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企业文化优秀范文2 班组建设背景(精选多篇)-班组建设-企业文化
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班组建设背景 ( 精选多篇 )
第一篇:民企文化建设背景
企业文化建设的研究热潮起源于 20 世纪 80 年代,当时日本经济的迅速崛起引起人们的重视,而后美国学者通过对日本学者的考察得出了结论,即企业文化是企业发展的核心竞争力,凭借优异的企业文化在战后得以重建。在企业管理理论的发展过程中,企业文化成为当代学者最为青睐的管理理论,作为一种软约束力,企业文化体现了企业核心价值观和独特的企业精神,为企业员工所共同接受的共同信念,以文化凝聚企业精神,协调企业内部关系,达到不可复制的和独有的核心竞争力要素,在日益激烈的竞争中为企业争得一席之地。
民营企业的发展需要加强企业文化建设。改革开放以来,我国民营企业得到了长足发展,在国民经济中的比重不断增大,对国民经济的贡献增加。在提高人民收入水平、促进就业等方面的贡献不可忽视。但民营企业在发展过程中也存在着诸多的问题,例如民营企业的 “ 短命 ” 现象屡见不鲜,家族式企业问题等问题层出不穷。与此同时,民营企业的发展也受到传统模式的制约,其经营理念、文化模式、思维习惯等都日益受到现代企业经营方式的挑战。如何提高民营企业的竞争力,使其能够长生不衰,也成为民营企业家和经济学学者面临的重要问题。很多学者越来越认同,民营企业的核心竞争力来自于企业文化。因此,加强民营企业的文化建设也显得尤为重要。
民营企业文化是民营企业发展的精神支柱,是指导其发展的内在动力。随着民营企业的不断发展,我国民营企业文化也逐渐得到企业和社会各方面的关注。近年来,民营企业在整个社会地位不断提高,在社会主义市场经济中比重不断增大,建设民营企业文化就显得尤为重要。目前,我国民营企业文化建设也取得了一系列成就,有的企业已经建立起比较完善的民营企业文化体系,但在建设民营企业文化的过程中仍然存在一系列问题,仍有许多问题需要解决。
在当代,经济全球化加速进行时代以及经济结构的迅速调整,民营企业更需要进行文化建设以应对更多的机遇和挑战。机遇在于全球化带来更为广阔的国内和国际市场,也有更多可以利用的国际资源如人才和资金等资源;而挑战和机遇并存,越来越多的跨国公司开始出现在世界各地,于此相伴的是愈加激烈的竞争。还有来自世界各地的文化和价值观、制度的冲突;经济全球化条件下的国际竞争,是国与国之间的制度和文化的竞争。我国经济发展中,越来越倚重民营经济的发展,来抗衡增多的大型跨国公司和企业。在此背景下,加强我国民营企业文化建设,增强整体竞争力,也是我国应对经济全球化的必要策略。
基于上述理由,选择题目 “ 民营企业文化建设研究 ” ,旨在通过探讨民营企业企业文化建设的有效方法,希望能够在该领域得到有效地结论,为民营企业发展贡献微薄之力。
第二篇:信息化建设背景
信息化建设背景
全面介绍我国现阶段的信息化建设的背景、现状 , 以及未来 10 年中信息化建设发展的趋势。
一、背景、趋势与现状
(一)时代背景 时代背景
互联网作为一个新兴媒体自进入我国以来仅用十几年时 间便在中华大地上生根、发芽,并成长为一棵参天大树。每
天都有数以亿计的人在和它打交道,其已成为今天国人不可离开的信息载体和使用工具。截至 2014 年 5 月底,我国网民数量达到 4.04 亿,有 2.2 亿个博客用户,互联网普及率
达到 28.9% ,超过世界平均水平。网站达 323 万个,其中约 80 %的网站提供电子公告服务。 据统计, 每天人们通过论坛、 新闻评论、博客等渠道发表的言论达 300 多万条,超过 66 % 的网民经常在网上发表言论,就各种话题进行讨论,充分表
达思想观点和利益诉求,网民参政已是大势所趋。
(二)发展趋势 信息化作为互联网的一个重要表现形式,已经成为当今
时代发展的方向。信息技术在各个领域的广泛运用和迅速普 及,给传统的管理机制和运行模式带来了一场革命。依靠计
算机网络信息平台处理事务、管理政务,已成为各级党政机 关紧跟发展趋势、应对时代挑战不可回避、必须尽快解决的
问题和共同追求的目标。 作为我国政治生活中发扬社会主义民
主的重要形式,推 进政协的信息化建设不仅是加强政协自身建设的需要,也是促进办事程序化、规范化、增强透明度、提高公信力的迫切 需要;是建设节约型机关、效能型机关的现实要求;是提高 政协履职能力,推动人民政协事业发展的重要举措。
(三)建设现状 办公厅信息中心自成立以来,以信息化手段服务业务为
指导思想,以推广应用 “ 智信办公系统 ” 作为推进信息化建 设的切入点,在信息化工作方面取得了长足的进步。主要体
现在: 1 、硬件基础建设
完成了政协新办公大楼的网络基础建设和中心机房的基 础建设、添置内外网服务器和病毒监控服务器、完善包括内
网、外网、保密网、有线电视网的网络布线架构、购置机关 各部门计算机终端、设立网络安全与网络防毒体系,为进一
步的政协信息化建设创造了很好的条件。 2 、应用系统建设 在单位主管领导的带领下完成 “ 智信办公系
统 ” ,其中涵 盖了包括 “ 目标管理系统 ”“ 考勤系统 ”“ 公文处理系统 ” “ 信息发布系统 ”“ 内部通讯系统 ”“ 委员履职系统 ”“ 工作简报系统 ”“ 日程管理系统 ”“ 党务公开系
统 ”“ 提案管理系统 ” “ 干部考核系统 ” 和 等十多个应用系统。 建立了 “ 互
联办公系统 ” 、以及门户网站。 3 、制定有关规章制度 为了加强领导、进一步提高政协信息化建设水平,省政
协制定了《机关网络办公责任制》《机关计算机使用管理暂 、
行规定》《机关涉密计算机及网络保密管理规定》《信息中 、
、 心管理规章制度》 《机关信息化设备购置使用管理制
度》 / 《信息中心数据安全管理制度》《机房安全管理制度》《信息中心安全制度》 使政协信息化建设在制度上有了保证。 等,
(四)存在问题 虽然我们取得了一些成绩,但是我系统电子政务信息化
建设当前还存在在很多问题,突出表现在:
一是对信息化建设对于政协工作的推动意义认识不够, 没有设立专门的信息化领导机构;
二是应用系统存在问题。互联办公系统利用率不够,网 站也缺少资金运作艰难;
三是下级单位对已开发的各个政协业务系统使用率不 足, “ 有路少车 ” 情况较严重;互动交流不足,信息反馈较 慢;四是 “ 信息孤岛 ” 问题较为严重。在信息化建设中信息 资源库的开发利用水平和资源共享水平有待进一步提高; 五是信息化建设没有专项资金支持,导致基础设施老化
严重,很多信息化建设项目无法完成;
第三篇:新农村建设的背景目标
新农村建设的背景目标和实施效果
1 背景。一是时代背景,二是中国现实背景,三是知识背景。当今时代,人类社会处在现代化、城市化、市场化和全球化不断延续和深入的大背景之中。现代化、城市化、市场化和全球化既是一种普遍趋势,又是重要的时代特征。这样一种大的背景特征,其影响是普遍的、不可回避的。无论是开放的社会系统,还是较为封闭的社会系统,时代背景特征都会对其产生影响,只不过影响产生的程度、方向和方式有所不同而已。某种意义上说,中国新农村建设战略的提出,也是顺应时代背景需要的结果。或者说,建设新农村,就是要符合时代发展的需要,顺应社会发展的大趋势和时代潮流。现代化是指自近代工业革命以来人类生产方式、社会结构和价值观念不断从传统向现代的转型过程。现代化让我们生活在一种混合状态中:既不能跟着大众文化的趋势走,又对我们的私人生活十分依恋。现代化既是一种持续过程,也是一种必然趋势。因此,农村发展是这一过程和趋势的必然要求,传统专业、农村和农民的发展,实质就是向现代化的转变。中国必须顺应这一时代潮流,与时具进,加快农村现代化建设。就中国社会现实背景而言,一个显著特征就是:经济与社会在快速增长和转型的同时,城乡差距越来越大,城乡隔离的格局越来越突出和固化。
自 1980 年代改革开放以后,农村经济与农民经济水平得以改善和提高。但 1990 年代中期随着向市场经济的转轨,城市与乡村之间的收入差距明显拉大,而且还有扩大的趋势,到 2014 年,城市居民人均收入水平是农村居民的 3 倍以上。如此巨大的社会差别显然与国家构建和谐社会的发展目标不相一致。那么,造成如此巨大的城乡差别的原因是什么呢?是政府再分配机制还是市场机制或两者的共同作用呢?无论是那一种情形,政府改变这种社会不平等的责任都是义不容辞的。新农村建设的提出,表明政府已经意识到农村发展关系到能否建成更加和谐、更加稳定、更加安全的社会。如果不改变农村发展现状,允许城乡差别继续拉大,社会结构的失衡就难以避免,随之也将危及中国食物生产和供给保障。因此,农村社会的发展水平,对于整个社会的发展来说,具有 “ 短木效应 ” 的作用,也就是说,中国社会发展水平在某种意义上取决于农村发展水平。
2. 目标
建设社会主义新农村,一要发展现代农业,坚持把发展农业生产力作为建设社会主义新农村的首要任务。二要增加农民收入,完善增收减负政策。三要改善农村面貌,统筹规划、分步实施、政府引导、群众自愿、因地制宜、注重实效,改善农民的生活条件。四要培养新型农民,加快发展农村教育、技能培训和文化事业,培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民。五要增加农业和农村投入,坚持 “ 多予少取放活 ” 的方针。六要全面深化农村改革,稳定和完善农村基本经营体制,统筹推进农村其它政策。
3. 实施效果
第四篇:信息化建设背景资料
背景资料
校园信息化建设背景资料
上世纪末( 1994 年),国家教育部(原国家教委)就制订了 “ 中国教育信息化九五规划和 2014 年发展纲要 ” (草案),提出了我国教育系统信息化建设的指导方针和发展战略,推进 “ 中国教育科研网 ” ( cernet )的建设工作,同年 7 月 建成了我国第一个采用 tcp/ip 和 x.25 技术的全国互联网主干网。
1995 年经国务院批准后正式启动的 “211 工程 ” 。通过十年建设,从无到有,初步构建了中国独有的高等教育公共服务体系,为及时了解世界学术信息,共享学术资源,促进高等教育提高水平提供了有力的条件支撑。同时也推动了高等学校转变资源建设的观念。
1998 年 12 月 24 日教育部制定,国务院 1999 年 1 月 13 日批转了 “ 面向 21 世纪教育振兴行动计划 ” ,明确指出:实施 “ 现代远程教育工程 ” ,形成开放式教育网络,构建终身学习体系。目标是: 2014 年,全国全部本科高等学校和千所以上中等学校入网,并争取计算机网络进入 5 万名高校教授家中。利用中国教育科研网建立全国大学生招生远程录取、计算机学籍管理、毕业生远程就业服务一体化的信息系统。
2014 年 7 月 28 日《关于支持若干所高校建设网络教育学院开展现代远程教育试点工作的几点意见》(教高厅 [2014]10 号文) , 启动了 “ 现代远程教育工程 ” ,开展利用现代信息通讯技术来进行远程教育方面的试点工作。
2014 年 9 月 4 日,教育部发布了《教育信息化 “ 十五 ” 发展规划 ( 纲要 ) 》。明确提出 “ 推进大学校园网建设工作,积极开展电子化图书馆、综合管理信息系统、远程教育系统等校园内信息应用系统的建设,建造良好的网络信息环境。提高中等职业技术学校信息化技术装备水平,加快职业教育学校专业课信息化改造。加强教育信息化平台环境和资源体系建设。建立分布式的教育资源平台环境,开发基础教育、职业教育、师范教育、高等教育数字化教学资源,重点进行公共、基础性资源建设,整合优质教育资源,实现资源共享,提高教学质量。建立教育信息化标准体系和评估体系,研究建立适合教育信息化发展的创新机制、激励机制和评估体系。加强指导管理,规范教育信息化事业健康发展。 ”
2014 年 5 月 10 日,在中山大学珠海校区召开的 “ 全国高等院校数字化校园建设工作研讨会 ” 标志着我国高校的信息化步入数字化校园阶段。从此确立了数字化校园的整体、系统解决方案,高校的信息化建设从基础硬件建设转向了全面的软件应用建设。
2014 年 2 月 10 日,教育部发布了《 2014-2014 年教育振兴行动计划》。再一次强调要实施 “ 教育信息化建设工程 ” 。加强信息技术教育,普及信息技术在各级各类学校教学过程中的应用,为全面提高教学和科研水平提供技术支持。建立网络学习与其他学习形式相互沟通的体制,推动高等学
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校数字化校园建设,推动网络学院的发展。开展高等学校科研基地的信息化建设,研究开发学校数字化实验与虚拟实验系统,创建网上共享实验环境。建立高等学校在校生管理信息网络服务体系。
2014 年 3 月,全国两会刚刚闭幕,胡锦涛总书记、温家宝总理分别作出重要指示:要把研究制定中长期教育规划纲要作为新一届政府必须着力做好的一件大事。
2014 年 8 月 29 日,温家宝主持召开国家科技教育领导小组第一次会议,听取教育部关于制订《国家中长期教育改革和发展规划纲要》工作情况的汇报,审议并原则通过《规划纲要》制定工作方案,正式启动研究制定工作。成立了《规划纲要》领导小组,温家宝总理亲任组长;成立《规划纲要》工作小组,国务委员刘延东任组长。
2014 年 1 月 7 日教育部下发《 < 国家中长期教育改革和发展规划纲要 > 公开征求意见工作的通知》,要求广泛动员,围绕《规划纲要》建言献策,启动征求意见阶段。
2014 年 7 月 13 日至 14 日,中共中央、国务院在北京召开了新世纪以来第一次全国教育工作会议。国家主席胡锦涛在会上号召 “ 全党全国要积极行动起来 ” , “ 推动教育事业在新的历史起点上科学发展 ” ;国务院总理温家宝强调要 “ 敢于冲破传统观念和体制机制的束缚,允许和鼓励各地进行探索和试验 ” 。
2014 年 7 月 29 日,中共中央、国务院正式发布《国家中长期教育改革和发展规划纲要》( 2014-2014 )。在纲要中第一次提出建立健全职业教育质量保障体系,第一次将继续教育、终身教育列入国家《教育规划纲要》,第一次将建立现代学校制度列入国家《教育规划纲要》。《教育规划纲要》把教育信息化专设一章(第十九章),明确指出: “ 信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视 ” ,列为十个重大发展项目之一。
2014 年 3 月 13 日中华人民共和国教育部发布了《教育信息化十年发展规划》( 2014-2014 年)。规划分序言、总体战略、发展任务、行动计划、保障措施、实施 6 个部分,共 20 章。工作方针为 “ 四个坚持 ” (
面向未来,育人为本。应用驱动,共建共享。统筹规划,分类推进。深度融合,引领创新。),总体发展目标为 “ 三基本两显著 ” ( 基本建成人人可享有优质教育资源的信息化学习环境,基本形成学习型社会的信息化支撑服务体系,基本实现所有地区和各级各类学校宽带网络的全面覆盖,教育管理信息化水平显著提高,信息技术与教育融合发展的水平显著提升)。其中,将职业教育信息化建设作为一个重点进行了阐述(第五章
加快职业教育信息化建设,支撑高素质技能型人才培养)。
《规划》主要包括以下几个方面内容:
1 、
发展任务 — 统筹规划和具体部署:
( 1 ) 各级各类教育信息化发展的主要任务
基础教育信息化:重在缩小地区、城乡和学校之间的数字化差距,促进教育均衡发展。
职业教育信息化:重在加强数字校园建设,提升实践教学水平。
高等教育信息化:重在推进信息技术与高等教育深度融合,创新人才培养、科研组织和社会服务模式,促进教育质量全面提高。
继续教育信息化:重在推进网络环境下的终身学习公共服务体系建设。
教育管理信息化:重在整合信息资源,建设教育管理基础数据库和教育管理信息系统,在各级教育行政部门和各级各类学校实现管理信息化,提升教育服务与监管能力
( 2 ) 各级各类教育信息化发展中的共性问题
公共支撑环境:重点是超前部署教育信息网络,解决教育信息网络普及率低、发展不均衡、农村和偏远地区学校接入困难问题;建立教育云服务模式,解决面向未来需求的、全国范围的公共存储和计算能力缺失的问题。
队伍建设:重点是帮助教师应用信息技术提高教学质量,提高专业技术人员技术水平和服务能力,提高教育管理人员信息化规划、管理和执行能力。
体制机制建设:重点是推进各级教育行政部门和各级各类学校改革调整管理体制,形成权责明确、统筹有力的教育信息化组织管理体系;在资源共建共享、技术创新和战略研究、产业发展、国际交流与合作等四个方面创新机制,调动各方力量积极参与、协同推进教育信息化。
2 、
行动计划 —“ 中国数字教育 2014 行动计划 ” ,含 5 项行动计划:
( 1 ) 资源 — 优质数字教育资源建设与共享行动
a. 建设国家数字教育资源公共服务平台。
b. 建设各级各类优质数字教育资源。
c. 建立数字教育资源共建共享机制。
( 2 ) 应用 — 学校信息化能力建设与提升行动
a. 中小学校和中等职业学校标准化建设。
b. 高校数字校园建设。
c. 教育信息化创新与改革试点。
( 3 ) 管理信息化 — 国家教育管理信息系统建设行动
a. 建立国家级教育管理基础数据库和信息系统。
b. 推动地方政府建立教育管理基础数据库和信息系统。
c. 推动学校管理信息系统建设与应用。
d. 实现系统整合与数据共享。
( 4 ) 可持续发展 — 教育信息化可持续发展能力建设行动
a. 实施教育技术能力培训。
b. 推广应用教育信息化标准。
c. 建立教育信息化技术支持和战略研究体系。
d. 增强教育信息化后备人才培养能力。
( 5 ) 基础能力 — 教育信息化基础能力建设行动
a. 超前部署教育信息网络。
b. 国家教育卫星宽带传输网络建设。
c. 国家教育云基础平台建设。
d. 开放大学信息化支撑平台建设。
2014 年 9 月 5 日,国务院召开了 “ 新中国成立以来第一次全口径的全国教育信息化工作电视电话会议 ” ,国务委员刘延东做了重要讲话。按照教育规划纲要的要求,系统部署了全国教育信息化工作。 ( 摘抄部分讲话原文 ) :
1 、
我国教育信息化事业伴随改革开放大潮起步,一直得到党中央、国务院的高度重视和亲切关怀。新世纪以来,中央把信息化上升为国家战略,胡锦涛总书记强调要 “ 以教育信息化带动教育现代化 ” ,国家有关部门实施了一系列重大工程,教育信息化发展步入快车道,特别是近年来,教育信息化被提升到新的战略高度,开始从分散建设向整体规划、统筹推进转型,促进教育改革发展的作用日益凸显。
2 、
按照《纲要》的要求,坚持以应用为导向,以促进信息技术与教育教学融合为核心理念,形成从顶层设计到重点工作的推进思路。
3 、
信息技术是当今世界创新速度最快、通用性最广、渗透力最强的高技术之一,信息化是对人类生产生活方式影响最为深刻、对世界文明影响最为深远的大趋势之一。新世纪以来,以网络技术为代表的技术革命席卷全球,构成了一幅波澜壮阔的历史景观。还没有一项技术像信息技术这样,对全人类产生如此广泛而快速的影响。工业革命已经 200 多年,但世界上还有相当多地区没有实现工业化,而互联网问世只有 20 年,就已经迅速覆盖全球。
4 、
当前,信息技术继续朝着数字化、集成化、智能化、网络化方向发展。信息化能力已经成为衡量一个国家或地区综合实力的重要标志。
5 、
教育信息化正是在全球信息化的大背景下产生的,信息技术的全面渗透深刻影响着教育理念、模式和走向,教育发展必须适应信息化时代的特征。 ① 教育信息化是教育理念和教学模式的一场深刻革命。 ② 教育信息化是促进教育公平、提高教育质量的有效手段。 ③ 教育信息化是创造泛在学习环境、构建学习型社会的必由之路。 ④ 教育信息化是当今世界越来越多国家提升教育水平的战略选择。
6 、
教育信息技术的新趋势和特点: ① 政府引导推动; ② 统一标准和规范; ③ 建设全民学习的开放平台; ④ 提高教师信息技术能力。
7 、
教育信息化发展推动了教育体系的深层变革,在教育管理上,通过构建教学、管理、科研等信息化系统,实现扁平化管理,使教育管理更加科学精准。
8 、
存在的问题: ① 一些地方和学校对推进教育信息化战略的重要性和紧迫性认识还不到位,信息化与教育改革发展的融合不够,在提高质量、促进公平中的作用没有充分发挥。 ② 优质教育信息资源总量不足,多头管理、重复建设、标准不统一问题比较突出,共建共享的有效机制尚未形成。 ③ 基础设施不完善,各级各类学校尤其是农村中小学和职业学校宽带入网率不高。 ④ 不少教师特别是农村教师应用信息技术的能力不能满足教育教学需要,培养培训力度亟需加大。 ⑤ 统筹管理比较薄弱,经费保障机制不够健全。
9 、
今后十年教育信息化将进入加快发展的阶段, “ 十二五 ” 期间,要以建设好 “ 三通两平台 ” 为抓手,也就是 “ 宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通 ” ,建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。这是当前教育信息化建设的核心目标与标志工程。
讲话强调,当前教育信息化建设要以科学发展观为指导,明确教育信息化的发展导向。要在高起点上谋划,真正把好事办好。坚持育人为本的核心理念。信息化的设施建设、内容建设、运行方式都要符合学生特点和育人规律,尊重学生的主体地位,帮助学生平等、有效、健康地运用信息技术,实现快乐学习、健康成长,促进人的全面发展。
坚持应用驱动的推进思路。必须紧贴师生现实需要,真正使现代信息技术深度融入教学和管理的核心业务,让师生容易用、喜欢用,避免建而不用、闲置浪费。
推动 “ 优质资源班班通 ” ,加快内容建设与共享。加强软件开发,把更多更好的优质教育资源挖掘出来并实时更新,是教育信息化的关键环节。
推动 “ 网络学习空间人人通 ” ,促进教学方式与学习方式的变革。为师生建立个人网络学习空间,体现着教育信息化未来发展方向。要按照 “ 三个率先 ” 原则启动实施,逐步覆盖到全部师生。一是教师率先使用。重点是推动中小学与中职教师教研空间建设,让教师先用会用。二是职业教育率先部署。三是发达地区率先示范,在大学和初高中探索新的学习方式。
建设教育资源和管理两大 “ 公共服务平台 ” ,为教育信息化提供坚实支撑。资源平台和管理平台是教育信息化的两大支柱。
要强化系统建设和实际应用,特别要在完善标准、互接互认的基础上,把学籍、教师、校舍、营养餐等方面的管理系统整合起来,提高管理效率,加快教育管理现代化。需要强调的是,推进教育信息化必须加强管理,特别是在互联互通、统一标准、使用方便、运行维护、网络安全等方面,实现科学化、精细化管理,以提高整个系统的效率。
加强队伍建设,支撑教育信息化可持续发展。以中小学和职业院校教师为重点,加强对教师信息技术应用能力的培训,培养信息化教学的习惯和素养,同时制定相关标准,将教育技术能力纳入教师资格认证体系,保证新任教师具备相应的信息技术能力。
数字校园概念最早起源于上世纪 70 年代,美国麻省理工学院提出了 e-campus( 即数字化校园 ) 的计划并付诸实施。
1990 年由美国克莱蒙特大学凯尼斯〃格林 (kenneth green) 教授发起并主持的一项大型科研项目 “ 信息化校园计划 ”(the
campus computing project) ,使数字化校园的概念再次受到人们的关注。
1998 年 1 月 31 日,美国前副总统戈尔在美国加利弗尼亚科学中心发表了题为 “ 数字地球 : 二十一世纪认识地球的方式 (the digital earth: understanding our planet in the 21st century)” 的演讲,最先提出 “ 数字地球 ” 的概念,此后全世界普遍接受了数字化概念,并引出了数字城市、数字校园等概念 .
数字校园是以网络为基础,利用先进的信息化手段和工具,实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到活动(包括教、学、管理、服务、办公、学籍等)的全部数字化,在传统校园的基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的效率,扩展传统校园的功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高教育管理水平和效率的目的。数字校园就是网络化的信息传输、数字化的信息资源和智能化的用户终端,三者有机的结合。
信息技术是当今世界创新速度最快、通用性最广、渗透力最强的高技术之一,信息化是对人类生产生活方式影响最为深刻、对世界文明影响最为深远的大趋势之一。
在信息化浪潮席卷全球、日益渗透到社会生活各个领域的今天,数字化校园建设如火如荼。
特别是欧美、日本等发达国家高度重视信息化建设,早在 20 世纪 90 年代初几乎所有的普通和高等院校都建成了比较完善的校园网,学院各个职能部门都基本实现了网络化、信息化管理。我国院校的校园信息化建设起步较晚,进入 21 世纪,随着我国教育事业的快速发展,办学规模不断扩大,使各个管理部门的任务越来越繁重,不仅增加了工作量,更增大了工作难度,管理手段落后将直接影响教学质量和办学水 ( 更多请关注: WWW.91exam.org) 平。教育信息化的建设已成为教育改革与发展的必然要求和重要推动力。
为加速我院的教育信息化进程,实现建设 “ 数字化校园 ” 的目标,学院决定全面应用信息技术,启动数字化校园建设,构筑数字化校园环境,从而带动教学、科研、管理的全面发展。
第五篇:班组和班组建设 ( 汇总 )
班组和班组建设课程练习
一 . 单选题
1. 下列关于惰性心理的描述错误的是 ( ) 。
a. 惰性心理在一定程度上促使人类不断改进劳动工具
b. 惰性心理在一定程度上间接地使生产更加自动化
c. 在惰性的指使下有时会引发一些事故
d. 惰性心理不是人人都有的
标准答案 : d
2. 当好班组长应当做到以下方面 ( ) 。
a. 埋头单干 b. 权力集中 c. 严格管理 d. 和核心成员搞好关系
标准答案 : c
3. 增强职工的 ( ) 意识,是建设 “ 无毒企业 ” 的关键。
a. 识毒、防毒、禁毒 b. 识毒、辨毒、禁毒 c. 识毒、禁毒、缉毒
d. 识毒、辨毒、缉毒
标准答案 : a
4. 企业班组长的基本职责是(
)。
a. 生产管理 b. 人力资源管理 c. 员工培训、团队建设 d. 生产现场管理、班组员工管理
标准答案 : d
5. 以下关于班组安全工作说法正确的是 ( ) 。
a. 临时性作业活动无需安全交底 b. 安全互保对子变更一季度记载一次
c. 安全考试通过率必须达到 100%d. 年休人员可以直接上岗作业
标准答案 : c
6. 以下班内民主氛围不融洽的是 ( ) 。
a. 班组成员能积极开展批评和自我批评 b. 班务透明公开 c. 班组长说一不二
d. 班组成员畅所欲言
标准答案 : c
7. 从人力资源的角度来讲,企业的领导层可分为三层:决策层领导、中层领导和 ( ) 。
a. 基层领导 b. 班组长 c. 一线领导 d. 工人
标准答案 : b
8. 造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因不包括 ( ) 。
a. 技术原因 b. 教育原因 c. 身体和心理原因 d. 地理的原因
标准答案 : d
9. 原始记录的要求不包括 ( ) 。
a. 真实 b. 规范 c. 及时 d. 修正
标准答案 : d
10. 容易导致 “ 三违 ” 事故发生的心理不包括 ( ) 。
a. 自卑心理 b. 侥幸心理 c. 报复心理 d. 逆反心理
标准答案 : c
1. 班组安全会议的 ( ) ,是对班组长的能力的体现。
a. 议程安排内容选择 b. 会议记录 c. 时间安排 d. 学习文件选择
标准答案 : a
2. 班组民主生活会的作用不包括 ( ) 。
a. 有利于消除班组成员之间的隔阂 b. 增强职工安全防范能力
c. 提高班组建设的工作质量 d. 增强班组成员之间的凝聚力和战斗力
标准答案 : b
3. 下列选项中哪一项不属于特种作业活动 ( ) ?
a. 天车司索指挥 b. 危险化学品防护 c. 煤气防护 d. 日常点检
标准答案 : d
4. 造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括管理的原因。以下选项中不属于管理原因的是 ( ) 。
a. 企业主要领导人对安全不重视 b. 操作规程不合适 c. 安全规程缺乏或执行不力 d. 职工侥幸心理严重
标准答案 : d
6. 以下关于班组民管组长的说法正确的是 ( ) 。
a. 民管组长不得由后备班组长兼任 b. 民管组长没有民管津贴 c. 民管组长不得兼任工会小组长 d. 民管组长比班组安全员作用要小
标准答案 : a
7. 让班组成员牢固树立质量意识,推动企业高效优质发展属于 ( ) 的范畴。
a. 安全管理制度 b. 质量控制制度 c. 学习制度 d. 交接班管理制度
标准答案 : b
8. 关于安全会时间下列说法正确的是 ( ) 。
a. 安全会随机召开 b. 开会的时间不应少于 1 小时,但也不应该超过 2 小时
c. 安全会时间越长越好,能够更好地教育班组人员
标准答案 : b
9. 下列属于安全检查硬件方面的是 ( ) 。
a. 查安全制度 b. 查劳保穿戴 c. 查操作违章 d. 查生产设备
标准答案 : d
10. 下列记录不属于班组通用台账记录的是 ( ) 。
a. 交接班记录 b. 民管组长安全、卫生、劳保检查记录 c. 大学生辅导员记录
d. 民主管理记录
标准答案 : c
3. 倡导同事友爱的关键在于在企业中建立平等、团结、 ( ) 的新型职工关系。
a. 安全 b. 互助 c. 竞争 d. 学习
标准答案 : b
4. 一套完善的操作规程应具备的特点不包括 ( ) 。
a. 和实际施工操作紧密结合 b. 作业规程周密详尽 c. 错误之处及时修订
d. 在安全和方便之间取得完美折中
标准答案 : d
5. 作为一名班组长,要分清工作性质的轻重缓急,下面优先级最高的工作是 ( ) 。
a. 不重要也不紧迫 b. 重要但不紧迫 c. 不重要但紧迫 d. 重要且紧迫
标准答案 : d
6. 班组节能降耗的方法不包括 ( ) 。
a. 全员参与成本管理 b. 强化标准控制 c. 采取措施纠正偏差 d. 减少融资成本
标准答案 : d
8. 班组劳动保护工作的范围不包括 ( ) 。
a. 实现安全生产 b. 预防职业危害 c. 技能提升 d. 女工保护
标准答案 : c
9. 关于 “ 平安细胞工程 ” 建设说法错误的是 ( ) 。
a.“ 平安细胞工程 ” 建设需要职工本人无安全违章现象即可
b.“ 平安细胞工程 ” 建设需要职工参与社会公益活动
c.“ 平安细胞工程 ” 建设需要职工在安全上表现突出
标准答案 : a
2. 班组民主生活会记录 ( ) 记录一次。
a. 每半年 b. 每月 c. 每季度 d. 每年
标准答案 : b
标准答案 : c
4. 造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中有教育的原因。以下选项中不属于教育原因的是 ( ) 。
a. 缺乏安全防护知识 b. 作业技术不熟练 c. 未参加安全演练 d. 视力不良
标准答案 : d
5.( ) 是班组长职责的第一任务。
a. 人员管理 b. 安全管理 c. 设备管理 d. 生产作业管理
标准答案 : b
8. 开安全会时有缺席人员(非迟到、旷工),则应该 ( ) 。
a. 忽视不管 b. 考核缺席人 c. 对缺席人员进行补充安全教育
标准答案 : c
4. 班组标准化管理的内容不包括 ( ) 。
a. 文化、信念标准化 b. 工序操作标准化 c. 日常管理标准化 d. 原始记录标准化
标准答案 : a
5. 班组长要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下要素 ( ) 。
a. 能力强,有威信 b. 要圆滑 c. 埋头苦干 d. 能护短
标准答案 : a
2. 班组长的职责主要有 ( ) 。
a. 出席会议 b. 具体操作 c. 班组事务管理 d. 发送报表
标准答案 : c
4. 下列行为和 “ 一贯制 ” 管理理念相悖的是 ( ) 。
a. 精细操作 b. 标准化操作 c. 操作人员当 “ 质检 ”d. 凭经验操作
标准答案 : d
5. 班组安全记录应重点记录 ( ) 。
a. 上周工作总结和本周安排 b. 事故案例 c. 安全规定 d. 绩效考核讨论
标准答案 : a
9. 下列班组安全活动记录内容填写规范的是 ( ) 。
a. 照抄文件和安全通报 b. 与会者签名不全 c. 挂靠人员无发言 d. 记录安全抽考
标准答案 : d
7. 班组内消除浪费的方法不包括 ( ) 。
a. 消除返工现象 b. 必要时可以以次充好 c. 降低设备故障率 d. 节约能源
标准答案 : b
二 . 判断题
1. 班组长要组织班组人员进行班前、班中、班后安全检查。
( )是
2. 批评与自我批评是民主生活会的重要内容。(
) 是
3.“ 平安细胞工程 ” 建设是响应党中央关于建设社会主义和谐社会号召的具体举措。( )是
4. 事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。(
)是
5. 班组长要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。(
) 是
6.“ 一贯制 ” 理念注重对生产线产品质量的反馈与跟踪。( ) 是
7. 言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都能体现出班组长的素质。(
) 是
8. 班组长只要把工作任务安排给组员就可以了,自己不用上现场。(
)否
9. 班组管理的要点在于注重和领导的 “ 关系 ” 。 ( ) 否
10. 作为一线的指挥者,班组长发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确。
( )是
11. 班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。(
)是
12. 对于危险源,我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。
( ) 否
13. 推广实施素质教育并非是学校的专利,职工也一样需要。(
)是
14. 职工是 “ 平安细胞工程 ” 建设中最基本和最重要的细胞。( )是
15. 目标明确是企业高层注意的问题,作为一个班组长,无需制定明确目标。(
) 否
2. 结构小型化是班组的特点之一。(
) 是
3. 按照生产工艺化组建班组是班组组建的唯一原则。
)否
4. 学习型班组是班组建设的更高层次,是前沿管理理论在班组管理中的应用。(
)是
5. 班组建设的标准与规范必须不断改进。(
)是
7. 企业中有专门的设备维修部门,设备保养是他们的职责。(
)否
8. 安全规程是安全管理的基础。因此,在开展安全检查的时候,必须把安全规程的健全与执行情况放在首位。(
)是
9. 班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。
( )是
10. 凝聚力和执行力体现着一个班组的建设水平。(
)是
11.“ 平安细胞工程 ” 建设只需要职工本人无安全违章现象即可。( ) 否
12. 某位职工认为自己工作经验丰富,图省事,怕麻烦,走捷径,易产生急躁心理。(
)否
14. 危险源管理不用分级,在谁的区域谁负责。(
)否是
3. 某位职工认为自己的安全互保对象跟自己水平、职务差不多,不服气让别人指挥说教,这时容易产生盲动心理。(
)否
9. 安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。(
)否
14. 惰性在某种程度上给人类进步带来了好处,促使人类不断改进劳动工具。(
)是
15. 班组长只有切实融入到职工群众的实际工作和生活当中,才能赢得信赖和支持。(
) 是
4. 班组长用人的原则是不求最优秀的,但求最合适的。
( )是
5. 班组民主管理效益的潜在性在短期内不显见,所以班组民主管理可以放松。(
) 否
10. 企业如何竞争,归根结底是战略层面的问题,核心竞争力不体现在班组层面。(
) 否
12.“ 平安细胞工程 ” 活动的一些内容虽然不直接影响职工工作,但会通过情绪、心态、思想等内在的心理特征反映在职工的工作态度、工作效率和工作成果上。
( )是
13. 冶金企业生产安全事故应急演练对于检验应急人员实际水平没有实际意义。(
)否
15. 班组内任何一员都代表着班组形象。
( )是
2. 企业的发展与班组长的智慧和才华无明显的关系。(
)否
5.“ 一贯制 ” 理念源于鞍钢。( ) 否
9. 现场的安全必须有专人管理、专人负责。(
)是
11. 民管组长只需要做好民管记录、能顺利通过检查即可,无需召开民主生活会。(
) 否
15.“ 平安细胞工程 ” 的实施基础是作业区。 ( ) 否
1. 生活中的矛盾,工作上的想法,学习中的困惑,班组人员之间的协调、了解,都可以在民主生活会上谈出来、指出来。(
)是
2. 企业只有坚持以职工思想政治工作为一切工作的 “ 生命线 ” ,才能始终保持发展后劲而经久不衰。 (
)是
10. 班组建设成绩取决于好的思路,而好的思路源于班组长偶然间的运气。(
) 否
14. 班组长只能用行政任命的形式产生。(
) 否
5. 改变一下语速、语调和走路姿态,可以提高班组长的领导魅力。(
)是
15. 班组长在与新分大学生进行沟通时要循循善诱,引导他们逐步适应环境。(
)是
三、 列举题
1. 工作性质的轻重缓急分为哪四种?
标准答案 :不重要也不紧迫、重要但不紧迫、不重要但紧迫、重要且紧迫。
2. 我国安全生产的方针是什么?
标准答案 :安全第一,预防为主。
3. 现场作业中的 " 四个互相 " 是什么?
标准答案 :互相监督、互相保证、互相提醒、互相照顾
4. 请列举造成人的不安全行为和物的不安全状态的三种主要原因。
标准答案 :技术原因、管理原因、教育原因。(还包括生理和心理原因)
5. 铁山精神的内容是什么?
标准答案 :艰苦创业、坚韧不拔、勇于献身、开拓前进。
6. 在存放哪几类危险品的存放点应有明确的标识?
标准答案 : 1. 爆炸品; 2. 压缩气体和液化气体; 3. 易燃液体; 4. 易燃固体、自然物品和遇湿易燃品; 5. 氧化剂和有机过氧化物; 6. 有毒品; 7. 腐蚀品。
7. 工会小组长的选举原则有哪些?
标准答案 : 1. 任人唯贤、德才兼备的原则; 2. 群众公认、注重实绩的原则; 3. 民主、公开、竞争、择优的原则;
4. 民主集中制的原则。
8. 安全工作中的 " 四定三不推 " 内容是什么?
标准答案 : “ 四定 ” 是指定整改措施、定完成期限、定负责人、定验收人;三不推是指班组能解决的不推给作业区,作业区能解决的不推给厂,厂里能解决的不推给公司。
9. 麻痹型心理的 " 三惯 " 作风是什么?
标准答案 :干惯了,看惯了,习惯了。
10. 班组长发布命令时要注意哪些事项?
标准答案 : 1. 声音洪亮,吐字清晰; 2. 简洁明了; 3. 语句正确无歧义。
1. 造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括有管理的原因,请列举三种管理不到位的表现。标准答案
: 1. 企业主要领导人对安全不重视; 2. 操作规程修订不及时、操作规程内容不合适; 3. 安全规程缺乏或执行不力等。
11. 班组的硬件设施都包括哪些方面?
标准答案 : 1. 固定的班组会议室; 2. 桌子、椅子;办公用具(文件柜、文件夹、笔记本); 3. 应急医药箱;、白班(或小黑板); 4. 相关标语、图版; 5. 有条件的班组还可以设置信息化设备(电脑、投影仪等)。
12. 请列举五种现场常见的习惯性违章行为。
标准答案 : 1. 进入厂房不戴安全帽; 2. 在 2m 及以上高度作业不系挂安全带; 3. 指挥天车不穿戴马甲; 4. 在厂房内行走不走绿色通道; 5. 上下楼梯不抓护栏等等。
13. 班组思想政治工作有哪些特点?
标准答案 : 1. 及时性; 2. 灵活性; 3. 群众性; 4. 广泛性; 5. 经常性; 6. 实际性。
14. 班组合理化建议所涉及的方面有哪些?
标准答案 :安全管理、生产操作(先进操作法)、设备整改、工艺优化、挖潜增效、班组日常管理、技术革新等等。
15. 职工危险源辨识的六个方面是什么?
标准答案 :必须的防护用品、使用的工器具、全员作业行为、解除或使用的设施设备、相关方人员、作业环境。
16. 请列举五类班组制度。
标准答案 :答: 1. 建立班组例会制度; 2. 班组交接班管理制度; 3. 班组学习制度; 4. 质量控制制度; 5. 安全生产管理制度(另外还包括设备维修保养制度、班组个人档案、原始记录等等)。
17. 今年的集团公司主题教育活动内容是什么?
标准答案 :强化 对标挖潜,推动技术创新。
18. 请列举盲动心理的三种表现。
标准答案 : 1. 职工对安全知识似懂非懂,对作业规程,操作规程,以及安全措施不能应用自如; 2. 职工不能认真接受事故教训,不采取防范措施; 3. 英雄主义,过度自信等。
19. 请列举五种违反劳动纪律的行为。
标准答案 : 1. 班中睡觉; 2. 在作业场所翻看手机; 3. 违反工艺技术规程规定; 4. 班前会迟到; 5. 当班期间脱岗、串岗等等。
20. 职工小家活动记事本中规定的会员困难互助形式有哪些?
标准答案 :钱、物、走访、慰问等。
21. 班组长交接班时需要注意哪些方面?
标准答案 : 1. 注意工器具齐全且保养良好; 2 确认设备运转正常; 3. 确认各项记录无误; 4. 确认消防器具良好; 5. 确认安全隐患得到整改; 6. 确认现场卫生良好; 7. 确认现场质量情况良好。
四、 . 简答题
1. 如何深化安全文化建设在班组的推广?
标准答案 : 1. 首先要将 “ 安全第一、以人为本 ” 等安全理念为广大员工所接受和认可; 2. 通过广泛宣传教育和标识,从视觉上形成浓厚的安全文化氛围; 3. 安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中,形成制度文化并具体化,以进一步落实到班组,落实到员工的生产中,形成的自觉行为; 4. 应把安全文化和制度建设相结合,从职工日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范,制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准,抓好人的行为规范和良好习惯养成。
2. 一个优秀的班组长应该对职工个人信息都能心中有数,职工个人信息包括哪些方面?
标准答案 : 1. 职工家庭住址; 2. 职工本人联系方式; 3. 职工家庭联系方式; 4. 职工血型; 5. 职工学历; 6. 职工家庭状况; 7. 职工经济状况; 8. 职工思想状况等等。
3. 班后会的内容有哪些?
标准答案 : 1. 班组长总结评讲当班工作,汇报生产指标完成情况; 2. 总结当班安全情况; 3. 表扬好人好事; 4. 批评忽视安全、违章作业等不良现象; 5. 对职工道路交通安全进行告知和提醒。
4. 班组临时作业活动的安全告知要注意哪些方面?
标准答案 : 1. 严格规定作业人数,落实到位安全互保对子; 2. 告知职工作业场所和作业过程中存在、可能产生的危险源; 3. 根据危险源做好防范措施; 4. 要求相关区域点检和技术人员对安全告知表进行确认; 5. 作业人员必须全员签字确认。
5. 安全确认制的内容。
标准答案 : 1. 作业人员的劳动保护用品穿戴是否齐全并符合标准; 2. 作业现场的自然环境是否符合安全规定; 3. 作业现场的安全设施是否符合安全规定; 4. 作业所需的工器具、设备、设施是否符合安全规定,在使用过程中是否会造成人员伤害; 5. 是否制定了具体的安全措施、作业人员的工种、技术等级身体状况等是否符合所从事作业的安全要求、特种作业人员是否持证上岗; 6. 作业人员是否实行安全监护和互保; 7. 作业过程中遵守有关的安全生产规章制度; 8. 作业前和作业过程中是否与相关方进行了联系、确认; 9. 作业过程中是否出现了新的危险源,是否采取了安
6. 班组长处理与班组成员冲突的方式有哪些?
标准答案 : 1. 引咎自责,自我批评; 2. 放下架子,主动答腔; 3. 不与争论,冷却处理; 4. 请人斡旋,从中化解;
5. 避免尴尬,电话沟通; 6. 宽宏大量,适度忍让。
7. 班组长在当班期间如何做好 " 平安班组 " 的建设工作?
标准答案 : 1. 认真按照交接班管理制度要求做好设备设施、防护器具、能源介质、重大危险源点、危险化学品等点检、确认工作; 2. 严格执行现场文明管理的相关规定,对外来人员、进出入车辆进行登记和检查; 3. 对当班重点岗位的作业活动进行安全告知与提醒; 4. 对岗位人员的作业行为进行监督; 5. 做好对岗位人员精神状态的检查和思想疏导工作; 6. 检查安全互保对子的落实情况。
8. 在停机检修期间班组长要着重进行哪些工作 ?
标准答案 : 1. 班组长要注意严格落实检修期间相关安全制度要求,做好检修期间的现场安全管理工作; 2. 积极组织职工进行岗位技能和知识的学习、培训; 3. 加强劳动纪律的检查; 4. 做好对进出入人员、车辆的监管; 5. 做好检修后的卫生清理、保持工作; 6. 传达领导关于检修期间的强调事项。
9. 职工小家民管会(每半年一次)的主要内容有哪些?
标准答案 : 1. 评议安全生产指标的成效; 2. 评议班组长的业绩; 3. 评议建家满意度; 4. 评议上级工会干部的业绩;
5. 评议厂务公开(包括日常出勤、考核、奖励)效果; 6 评议劳动保护的质量; 7. 研讨会员之间学习、技能、生活困难、互帮互助、权益维护等方式方法并付诸实践; 8. 会员之间开展批评与自我批评; 9. 讨论职工诉求并正确及时地向上级工会组织反映,及时得到解决或答复; 10 其他需要民管会讨论的事宜。
10. 请简要评析惰性心理的积极、消极作用。
标准答案 : 1. 惰性心理给我们的人类进步带来了好处,在长期的生产劳动中促使我们人类不断改进我们的劳动工具,从而使我们的生产向更加自动化的程度迈进,推动了人类生产力的不断进步; 2. 但是,在这种心理因素的指使下有时某些操作者在工作中因为嫌麻烦、怕费劲,就会省去一些必要的操作步骤和不使用必要的安全防护设施和劳动保护用品,从而引发一些事故。
五 . 论述题
1. 只要干好本职工作,没有进行班组劳动竞赛的必要。
标准答案 : ① . 这种说法是错误的。 ② . 我们应该高度重视班组劳动竞赛的重要意义,班组进行劳动竞赛就是 “ 比、学、赶、帮、超 ” ,比出高低,挖掘潜力,达到互相促进,共同提高的目的,班组劳动竞赛可以增强员工的主人翁意识和集体观念,有效促进生产技术进步,提高劳动生产率;其次,班组进行劳动竞赛的方式是多种多样的,不一定局限于单纯的产量、质量的评比,还包括班组间的绩效竞赛、优秀 qc 活动成果以及 “ 五小 ” 成果评比、争创 “ 岗位技术能手 ” 、操作技能大比武等等; ③ . 班组长在实际工作中应该重视劳动竞赛的作用,丰富劳动竞赛的内容,积极为员工创造劳
2. 只要班组内班长、 " 班委 " 配齐,就说明这个班组是合格班组。
标准答案 : ① . 这种说法是错误的。 ② 虽然班组内组织健全,但并不意味着是合格班组。 “ 班委 ” 在行使权力时缺乏主动性、统一性和协调性,班组长履职能力不高等等原因都会使班组凝聚力下降。只有 “ 班长、班委、员工 ” 做到了相互配合、相互支持和相互理解,那么班组才会具有生命力和活力。 ③ . 要做到这一点就要求我们必须挑选懂技术、熟业务、会管理、无私心、顾大局的人去当班组长,同时对班委进行必要的管理知识、职业道德、团队精神、沟通能力等培训。
3. 班组建设主要就是置办齐全硬件设施,其他可以忽略。
标准答案 : ① . 这种说法是错误的。 ② . 经济基础决定上层建筑,良好的硬件设施环境是班组建设工作的起点,只有为职工提供一个固定、优美、温馨的班组环境,职工才有条件、有能力有意愿去进行班组其他建设,可以说,硬件设施建设是班组建设的基础和前提条件。 ③ . 但是衡量一个班组班组建设水平的高低,关键在于班组软件建设领域。硬件建设可能受制于客观条件,而软件建设主要依赖与班组长和班组成员的积极主动性。再好的硬件条件没有相对应的软件条件的支撑是无法显示出其优越性的,在硬件水平对等或者差距不大的情况下,软件水平对职工工作、思想的促进作用是巨
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企业文化优秀范文3 联想企业文化(精选多篇)-企业文化建设-企业文化
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联想企业文化 ( 精选多篇 )
第一篇:联想企业文化
联想企业文化
我有一个心愿,就是要把联想办成一个 “ 没有家族的家族企业 ” 。文化是资本之外联结这个家族的重要纽带之一。希望这条纽带能把成员企业更紧密地联系在一起;也希望这条纽带能把个人的追求与企业的发展更紧密地联系在一起;这样我们就会更加稳健地迈向更大的目标。
—— 柳传志
联想集团成立于 1984 年,由中科院计算所投资 20 万元人民币、 11 名科技人员创办,建立之初的联想公司营业额仅 300 万元。到 1994 年营业额发展为 11 亿元的年销售额, 2014 年销售额 300 亿元。今天的联想集团是中国 it 企业的领先者,主要是在中国从事台式电脑、笔记本电脑和移动手机设备、服务器和外设的生产、销售,已发展成为一家在信息产业多元化发展的大型集团公司。
联想在中国这块版图上历经 20 年取得了举世瞩目的辉煌战绩,也谱写中国企业富有魅力的传奇。通过对联想企业的发展历程和联想文化的理解,联想的成功在于根据企业所处阶段的不同对企业文化的进行相应的调整,即伴随联想一次次的转型,文化也在进行一次次的嬗变。
在联想的发展中,形成了深厚的联想文化,它的核心是企业利益第一、求实进取和以人为本。以联想根文化为基础,结合联想集团的特点和国际化环境的需求,联想进一步发展出了被称为 “4p” 的价值
观,它的口号是 “ 联想之道 —— 说到做到,尽心尽力 ” 。联想文化扎根在联想员工心中,支持联想全球战略的实施,并为联想的持续发展提供动力。
关于新标识,联想把原来的 legend 更换成了 lenovo 。其中, “le” 取自原先的 legend ,承继 “ 传奇 ” 之意; “novo” 代表创新。整个名称的寓意为 “ 创新的联想 ” 。
联想新标识的推出是一次很成功的案例,它成功而巧妙的运用了公共策略和营销手段,将联想推向了一个新的发展阶段,给联想的发展带来了新的起点。
联想作为国内乃至国际著名电脑生产厂家,近年取得一系列辉煌成绩,其成绩的取得与企业文化的建设是密不可分的。联想的企业文化与管理思想的内涵是非常丰富的,为了方便记忆,所以就 “12345” 来表示了。
“1” 是指 “ 一种文化 ” 。任何一个企业只能有一种文化,联想就要建立统一的企业文化,一种以人为本、客户至上的文化。联想对 “ 以人为本 ” 的理解是:通过联想事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现。因而联想文化的核心理念是: “ 把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中 ” 。这句话包含三层含义:员工个人的追求只有与企业的长远发展目标相一致,才有可能得到实现;企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供 “ 没有天花板的舞台 ” ;联想为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。
“2” 是指 “ 两种意识 ” 。联想所倡导的两种意识是:客户意识、经营意识。
联想倡导的客户意识具体体现在四个方面。一是对待最终客户方面;二是对待合作伙伴方面;三是对待部门间的合作方面;四是集团内部领导与员工的关系方面。
关于经营意识。联想是企业,是企业就得讲究效益,要获得最好的效益就必须要有经营意识。对联想来说,经营意识从两方面来要求:一是要 “ 开源 ” ,二是要 “ 节流 ” 。开源就是如何利用资源与优势去拓展业务,赚更多的钱;节流就是如何节省开支。
“3” 是指 “3 个三 ” 。 第一个三,就是 “ 管理三要素 ” ,第二个三是 “ 做事三准则 ” ,第三个三是 “ 处理投诉三原则 ” 。
管理三要素,就是 “ 建班子 ” 、 “ 定战略 ” 、 “ 带队伍 ” 。 “ 建班子 ” 的核心理念就是要让联想的最高层领导人建立起事业心。这就是把联想的事业真正当作他自己的事业。通过规则和文化,使高层领导人能团结、高效地工作。联想的 “ 定战略 ” 总则是 " 以稳为主,稳中求快 " 。柳传志认为 “ 带队伍 ” 要做好 3 件事:一是如何充分调动员工的积极性;二是如何提高员工能力;三是如何使员工队伍有序、协调、效率高,这些就是组织、架构和规章制度要解决的事。
在联想电脑公司,做任何工作,都要遵循三个准则:第一条, “ 如果有规定,坚决按规定办 ” ;第二条, “ 如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见 ” ;第三条, “ 如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。 ”
联想在处理客户投诉方面下了很大工夫,有一套严密的处理规范,在处理客户投诉时必须把握基本三原则,即 “ 处理投诉三原则 ” 。第一是 “ 首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理 ” 。第二是 “ 找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚 ” 。第三是 “ 触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施 ” 。
“4” 是指 “4 个四 ” 。 第一个四 ——“ 联想精神四个字 ” ;第二个四 ——“ 联想员工四天条 ” ;第三个四 ——“ 管理风格四要求 ” ;第四个四 ——“ 问题沟通四步骤 ” 。
“ 联想精神四个字 ” 指的是 “ 求实进取 ” 。联想人就要具有脚踏实地的求实精神和奋发向上的进取精神。 “ 求实 ” 精神的体现:不要光说不练的假把式;制定工作规划或方案,不能只考虑应该做什么?更要考虑现有的资源,能做什么?能够做多大?投入有多大?是否值得?撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实了。 “ 进取 ” 精神的体现:所有干部和员工都要有上进心,积极进取。主动接受任务,知难而上不推委;主动承担责任、勇挑重担;在工作中主动发展不足,不断地提升工作目标,主动地给自己加码,寻求工作突破。
“ 联想员工四天条 ” 指的是 “ 不利用工作之便谋取私利 ” 、 “ 不收受红包 ” 、 “ 不从事第二职业 ” 、 “ 工薪保密 ” 。 所谓 “ 天条 ” 那就是谁也不能违反,否则将受到严厉的毫不留情的惩罚。任何企业其管理都会有其风格和特点。
“ 管理风格四要求 ” 指的是 “ 认真 ” 、 “ 严格 ” 、 “ 主动 ” 、 “ 高效 ” 。这是杨总在 97 年 8 月的一次全体干部会上概括的。
“ 问题沟通四步骤 ” 分别指:一是 “ 找到责任岗位直接去沟通 ” ,即直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决;二是 “ 找该岗位的直接上级沟通 ” ,即可以要求关键岗位的上级岗位予以帮助;三是 “ 报告自己上级去帮助沟通 ” ,就是可以要求自己的上级岗位去找那个关键岗位进行沟通;如果还不行,那就采取最后一招: “ 找到双方共同上级去解决 ” ,就是请求自己上级与对方上级的共同上级来决策。
“5” 是指 “ 五个转变 ” 。五个转变是 98 财年初公司管理模式发生重大变革后,公司向全体干部员工提出的要求。这五个转变是:一是由被动工作向主动工作转变,即由过去按照上级指令被动工作,转变为以目标为导向主动地推进工作:二是由对人负责向对事负责转变,即由过去对上级负责,转变为对岗位职责和工作目标负责;三是由单向负责向多向负责转变,即由过去只对直接上级负责,转变为对广义的 “ 客户 ” (内、外)负责;四是由封闭管理向开放管理转变,即由过去以部门为界限进行行政管理,转变为以目标为导向进行资源协调管理;五是由定性管理向定量管理转变,即由过去不规范的随机管理转变为进行目标、考核、流程的精细化地定量管理。
要实现这五个转变,最根本的是要树立起 “ 以目标为导向,主动获取和组织多方资源,对目标负责到底 ” 的观念和意识。
经历了一两百年贫穷和屈辱的中国,正在进入一个民族复兴时期。我们的国家要立于世界民族之林,必须有企业能够做大,能够与国际企业抗衡,能够成为国际性百年老店。对联想人的抱负就是要做这样的企业,要肩负起这种历史使命,要为民族经济发展争口气。
联想人凭借什么能够承担起这种使命呢?联想人靠什么能够成为百年老店呢?联想人靠的是有一个汲取了家族企业和国营企业优点的企业机制,有 “ 管理三要素 ” 这样的管理理念,有那些能够渗透到人们脑子里和代代相传下来的联想文化。
今天,联想能够与国外大公司竞争的一个非常重要的原因,就是靠一种 “ 拼 ” 的精神,在千难万苦中杀出条路来。凭着这种精神,当年以柳传志为代表的老一辈初创联想的时候,在物质条件极度匮乏的状况下,还能拼命地工作,许多创业的老同志如此,杨元庆如此,今天不少的联想员工也如此。
“ 把员工个人追求融入到企业长远发展之中 ” ,是联想成功的基本经验,也是联想文化的精髓。这既是联想对自己员工的要求,也是对联想管理者的要求。因为联想的目标有为客户、为社会、为股东、为员工的责任,企业制定这个目标以后,把这些责任和员工的利益处置好,才有可能让员工把自己的追求融入企业的发展中去。
作为联想的管理者,在设计企业的时候就应考虑到企业的发展要代表员工的利益,应该考虑到如何为员工提供各种成长的空间,如何让员工通过自己的努力得到物质和精神的回报。
作为联想的员工,要具备 “ 三心 ” :即责任心、进取心和事业心。对普通员工来说,要有责任心,这是对所有进入联想的员工的最起码要求。进入骨干层的员工不仅具备责任心,而且还有拼搏向上的上进心才有可能。到了高层,还要具备强烈的事业心,必须要把联想的事业当成自己一生的追求来做。
作为一个有远大抱负的企业,一个永远要保持年轻的企业,联想的发展将给员工带来广阔前景,为员工提供了一个可以充分发挥自身能力的 ( 来源说明好范 文网 WwW.91exam.org) 舞台。成就联想的百年基业,要靠一代代认同联想文化的联想人来完成!
目前,联想集团正在开展一场全员核心价值观推广的文化运动,在这场由人力资源部牵头的文化运动中,所有中高层联想干部都要亲自给自己员工讲联想的核心价值观和文化,所有联想人都要对照联想的核心价值观检查自己的行为,并制定行动计划。通过这场文化运动,中高层干部不仅能在自己的下属面前进行 “ 布道 ” ,而且还能够结合公司的核心价值观,带领下属一起讨论部门的现实管理问题,并运用价值观来解决问题,不仅达到了学习公司文化的目的,也帮助部门解决现实问题和熔炼团队等目的。通过这联想种特有的体验式集体学习方式,使联想文化开始融入到所有联想干部员工的血液之中,使联想核心价值观变成联想人的 dna ,为联想基业常青打下坚实的基础。
第二篇:联想企业文化
联想企业文化与管理思想 12345
联想的企业文化与管理思想的内涵是非常丰富的,为了方便记忆,所以就用 “12345” 来表示了。
1 是指 “ 一种文化 ” 。
2 是指 “ 两种意识 ” 。
3 是指 “3 个三 ” 。
4 是指 “4 个四 ” 。
5 是指 “ 五个转变 ” 。
第一节 一种文化
任何一个企业只能有一种文化,联想就要建立统一的企业文化 —— 一种以人为本、客户至上的文化。俗话说: “ 近朱者赤,近墨者黑 ” 。我们不想看到同是联想集团,不同的部门有不同的价值观,我们不想看到某个部门出现黑匣子现象。我们希望看到,我们每一个部门、我们的每一位员工、每一位领导干部在统一的联想文化下共同发展。
很多企业都主张建立 “ 以人为本 ” 的企业文化,而联想对 “ 以人为本 ” 的理解是:通过联想事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现。因而联想文化的核心理念是: “ 把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中 ” 。
这句话包含三层含义:( 1 )员工个人的追求只有与企业的长远发展目标相一致(对企业忠诚、为企业发展尽心尽力),才有可能得到实现;( 2 )企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供 “ 没有天花板的舞台 ” ;( 3 )联想为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。
第二节、两种意识
联想所倡导的两种意识是:客户意识、经营意识。
近几年联想电脑公司一直大力倡导
着客户意识和经营意识,这也是联想文化的重要内容。这两种意识在联想是什么具体含义呢?请接着往下看。
一、客户意识
凡到过联想集团总部大楼的也许会知道表述联想精神的四个大字,这四个字一进大厅就可看到 —— “ 求实进取 ” 。联想人就要具有脚踏实地的求实精神和奋发向上的进取精神。
“ 求实 ” 精神的体现:不要光说不练的假把式;制定工作规划或方案,不能只考虑应该做什么?更要考虑现有的资源,能做什么?能够做多大?投入有多大?是否值得?撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实了。 “ 进取 ” 精神的体现:所有干部和员工都要有上进心,积极进取。主动接受任务,知难而上不推委;主动承担责任、勇挑重担;在工作中主动发展不足,不断地提升工作目标,主动地给自己加码,寻求工作突破。等等。正因为我们有了 “ 求实进取 ” 的精神,才有了我们每一年、每一天的进步;而我们要达到 “ 每一年、每一天,我们都在进步 ” 提倡客户意识是国内外许多大公司取得成功、步入卓越的重要因素。联想要创建百年老店,成为国际化大公司,就必须树立起强烈的客户意识。总的说来,联想倡导的客户意识的含义是 “ 客户至上,诚信为本 ” 。那么理想倡导的客户意识的内涵又是什么呢?
联想倡导的客户意识具体体现在四个方面。
一是对待最终客户方面:比如在服务送货上门时,是否能做到及时和有效;在对软件故障维修、解答问题过程中,是否能对客户耐心地解释我们的服务政策;另外在我们的运输过程中,对包装箱出现的印痕和锈迹,我们是否能正确地和客户解释或者考虑到这些问题;直至到研发对整个产品设计思想的考虑是站在客户的角度,还是站在我们自己这方面等,这些都涉及到直接客户。
二是对待合作伙伴方面:如代理协议中的有关条款是否能公正地对待我们的代理商,而不体现我们的霸气;在商务红利率测算上我们是否能讲求信誉;在发货运输上面我们是否能及时地为客户考虑,而不是仅仅从自己的费用、成本上考虑;另外在与代理商的联系上,我们是否能及时地沟通。
除了上述两个方面外,我们在公司内部也一样倡导互为客户的意识,具体分两个方面:
三是对待部门间的合作方面:比如在发文时是否能做到发文明确,让对方理解发文的用意,并且易于接受;对于部门之间的合作上,是否能够主动、积极而非推委、懈怠;电子邮件的处理效率是否及时,能否及时补台,等等。
四是上下级的关系方面:上级与下级的关系实际也体现了一种互为客户的关系。 ① 上级对下级:比如说工作任务的布置、签字授权、对待下级提出的请求能否及时满足等。 ② 下级对上级:比如在上级提出要求时,是否能把理由表述清楚,能够让上级在做出决定的过程中有一个充足的依据。
这后两者是关于内部客户意识的,杨总对公司内部树立互为客户的观念曾有一段精辟的分析: “ 你这个部门、你这个岗位有多大贡献,能创造多大价值是取决于你有没有客户、有多少客户以及你的客户的满意度。如果谁都不求你做事了,那么你就失去存在的意义了,这就是我们新的价值观。我们每一个部门、每一个岗位都应该重新来做审视:我如何为客户作好工作?按这种价值观,公司内部各个部门都是互为客户的关系。 ”
联想在加强客户意识方面采取了什么措施、树立了什么标准呢?请看
一、对待最终用户与合作伙伴 :
? 措施:积极主动地征询客户的需求;建立定期的征询制度;调整自我适应客户需求的变化;
把对客户服务的最终结果与岗位责任制挂钩,落实到绩效考核中。
? 标准:服务上更方便客户,让客户满意。
二、对待上下游部门 :
? 措施:站位要高,克服本位主义;加强沟通和交流;采用换位思考的方法,站在对方的角度考虑问题;建立相互评价的制度,定期地了解周边部门的评价和我们服务对象的评价,作为部门的综合评定结果。
对于提供服务方:要了解客户的需求,把上下游部门当成我们自己的客户来对待;拿出切实可行的方案提供服务;方案确定后及时与客户沟通,避免方案的差异;对客户的方案执行情况进行跟踪;作出最终结果的统计,如果有偏差,及时调整。
对于接受服务方:明确自己需求的真实目的,把自己的需求明确地告诉提供服务方,避免浪费对方的精力;了解对方怎样才能提供这种服务,是否在对方的能力范围之内,不能强加于人;给对方提出明确的要求,使对方易于操作;接受对方的服务后要有反馈,把服务的效果告诉对方;同时向提供方表示感谢。
? 标准:让服务的对象感到满意。
三、 上下级关系:
? 措施:认识到上下级是互为客户的关系;上级安排任务要清晰、明确,并创造相应的条件;对下级的请求要及时回复,不出现拖延和怠慢的情况;外出要提前授权;下级提出需求时,要充分说明理由,便于上级领导考虑和做出决定。
? 标准:双方易于接受的管理与被管理。
二、经营意识
联想是企业,是企业就得讲究效益,要获得最好的效益就必须要有经营意识。联想的发展是滚雪球式的发展,能从当初的 20 万元,到现在的 176 亿,靠的就是时刻讲求效益,注重投入与产出。联想的发展是如此,从而要求联想的各级人员也是如此,让每个人都有经营意识,能做到会当家、能理财。所谓经营意识,其实很简单,就是要千方百计地提高产出与投入之比。具体对联想来说,经营意识从两方面来要求:一是要 “ 开源 ” ,二是要 “ 节流 ” 。开源就是如何利用资源与优势去拓展业务,赚更多的钱,如利用联想电脑在内地的渠道资源来发展 qdi 板卡业务,同时利用 qdi 在海外的销售网络为联想电脑打开和扩展未来的国际市场,等等;节流就是如何节省开支。如,双面打印、总经理室在外开会中午吃盒饭、西安 lts 几十位总经理坐火车来回。我们要时时问自己这事情是不是值得做、是不是该这样做、是不是还有更好的方法(省钱省力省时间)。
第三节、 3 个 “ 三 ”
第一个三,就是 “ 管理三要素 ” ,第二个三是 “ 做事三准则 ” ,第三个三是 “ 处理投诉三原则 ” 。这 3 个 “ 三 ” 可是我们联想电脑公司人人皆知的,若有人不知道,那他就不是合格的联想电脑公司员工。下面我们分别来了解一下这 3 个三的具体内容。
一、管理三要素
管理三要素,就是 “ 建班子 ” 、 “ 定战略 ” 、 “ 带队伍 ” 。去年 4 月在上海的 “ 龙腾东方 ” 活动中,电脑公司执行副总经理王晓岩曾给代理商朋友们专门讲过 “ 管理三要素 ” 。
二、做事三原则
在联想电脑公司,做任何工作,都要遵循三个准则:第一条, “ 如果有规定,坚决按规定办 ” ;第二条, “ 如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见 ” ;第三条, “ 如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。 ” 可以说,在电脑公司做事情,必须要有法制的观念,不能随心所欲,自以为是。有规定,无论你是否认为合理与否都要按规定来做,不能因为你觉得不合理就可以蔑视它进行变通处理,对不合理的规定提出修改意见是每位员工的权利、也是责任和义务,既利于公司也利于个人开展工作。象联想业务发展这么快,制度、规范总是滞后的,在没有相关规定时,一般情况下必须
要请示上级,而且在要主动按照联想文化的价值标准去制定或建议制定相应的规定。当然在紧急情况下,即不立即办就会损害公司利益时,可以按照联想文化的价值标准自行判断,但在事后一定要及时向上级汇报。
三、处理投诉三原则
企业经营过程中,免不了会出现客户投诉的情况,那么如何处理客户的投诉,就可以在一定程度上反映企业的客户意识到底如何。联想在处理客户投诉方面下了很大工夫,有一套严密的处理规范,在处理客户投诉时必须把握基本三原则,即 “ 处理投诉三原则 ” 。
第一是 “ 首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理 ” 。不论这事与你是否有关,只要用户找到你头上,你就必须负责给用户一个满意的答复,不允许借口与自己无关或自己忙而把用户推给别人,更不允许再增添用户的不满。没有别的选择,只有以 “ 用户是上帝 ” 、 “ 客户至上 ” 的态度理所当然地接待好用户。
第二是 “ 找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚 ” 。这个过程就要有相关的部门和领导参与,对责任人必须进行批评和处罚。对于批评和处罚公司也是有相应规定的,而不是个人或部门随意来决定的。但是,事情并不是因批评了、处罚了,就完事大吉了。
第三是 “ 触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施 ” 。这里体现着联想的对目标彻底负责的精神和一股认真劲儿。对于已出现的问题不是简单孤立地看待和处理,而是要本着彻底消除类似的问题,多问几个为什么:为什么会造成这个问题、根源在什么地方、采取什么措施办法拔掉这个根源,等等,就是一件事一定要把它问到底、一定要把它做到底。
第四节、 4 个 “ 四 ”
第一个四 ——“ 联想精神四个字 ” ;第二个四 ——“ 联想员工四天条 ” ;第三个四 ——“ 管理风格四要求 ” ;第四个四 ——“ 问题沟通四步骤 ” 。我们再来分别看一看。
“ 每一天、每一年我们都在进步 ” 的境界,就必须具有 “ 求实进取 ” 的精神。
联想天条是在联想早期创业时就已形成、全体联想人必须遵守的制度,这些年来一直
在不折不扣地执行着。它的具体内容是: “ 不利用工作之便谋取私利 ” 、 “ 不收受红包 ” 、 “ 不
从事第二职业 ” 、 “ 工薪保密 ” 。
所谓 “ 天条 ” 那就是谁也不能违反,否则将受到严厉的毫不留情的惩罚。任何企业其管理都会有其风格和特点。那么,联想电脑公司的管理风格是什么呢?是: “ 认真 ” 、 “ 严格 ” 、 “ 主动 ” 、 “ 高效 ” 。这是杨总在 97 年 8 月的一次全体干部会上概括的。
认真:首先是精益求精,对做的事情反反复复看一看有没有问题,还能不能做得更好,是否对得起我们的客户;其次是要刨根问底,对出现的问题要追寻根结、考虑如何根治(投述处理三原则)
严格:建立 “ 严管理严处罚 ” 机制。首先要有明确的要求;其次要严格要求和管理,没有对人严格的处理员工没感到压力,就不可能有很强的上进心;再次要严格对人就要先严格律己,要起表率作用。
主动:主动接受任务,发生问题首先主动检讨自己,要有主动发现问题的能力,还要主动完美的要求。
高效:首先要有明确的工作计划和进度要求;其次要有明确的文件答复时间;再次零等待的工作作风:一是不能等待环境条件足够了才去做事,要有没有条件创造条件也要上的精神,二是在责任界限不清我们能做的事情,主动把它做了。
认真、严格、主动、高效既是对全体干部的要求,同时也是对全体员工岗位工作的要求。
我们在工作中难免会遇到困难和问题,这都可以通过各种沟通途径予以反映,这是每一位员工的责任,也是权利。公司对每位员工所反映的问题将及时予以调查和解决。为了帮助员工解决需跨部门协调解决的问题,杨总亲自总结了沟通四步骤。这四个步骤:一是 “ 找到责任岗位直接去沟通 ” ,即直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决;二是 “ 找该岗位的直接上级沟通 ” ,即可以要求关键岗位的上级岗位予以帮助;三是 “ 报告自己上级去帮助沟通 ” ,就是可以要求自己的上级岗位去找那个关键岗位进行沟通;如果还不行,那就采取最后一招: “ 找到双方共同上级去解决 ” ,就是请求自己上级与对方上级的共同上级来决策。
第五节、 “ 五个转变 ”
五个转变是 98 财年初公司管理模式发生重大变革后,公司向全体干部员工提出的要求。这五个转变是:
一,由被动工作向主动工作转变,即由过去按照上级指令被动工作,转变为以目标为导向主动地推进工作;
二,由对人负责向对事负责转变,即由过去对上级负责,转变为对岗位职责和工作目标负责;
三,由单向负责向多向负责转变,即由过去只对直接上级负责,转变为对广义的 “ 客户 ” (内、外)负责;
四,由封闭管理向开放管理转变,即由过去以部门为界限进行行政管理,转变为以目标为导向进行资源协调管理;
五,由定性管理向定量管理转变,即由过去不规范的随机管理转变为进行目标、考核、流程的精细化地定量管理。
要实现这五个转变,最根本的是要树立起 “ 以目标为导向,主动获取和组织多方资源,对目标负责到底 ” 的观念和意识。
第三篇:联想企业文化
联想企业文化
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第四篇:联想企业文化
联想
-1. 全球 pc 领导企业 , 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原 ibm 个人电脑事业部所组成。
0 .联想创始人柳传志 , 现任 ceo 杨元庆 ;
1. 公司命名为 “ 联想 ” ( legend ,英文含义为传奇)。
2. 2014 ,联想将其英文标识从 “legend” 更换为 “lenovo” ,其中 “le” 取自原标识 “legend” ,代表着秉承其一贯传统,新增加的 “novo” 取自拉丁词 “ 新 ” ,代表着联想的核心是创新精神。
3 .四个核心价值观是我们一切工作的基础:
成就客户 —— 致力于客户的满意与成功
创业创新 —— 追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实 —— 基于事实的决策与业务管理
诚信正直 —— 建立信任与负责任的人际关系
4 .联想的核心理念是 “ 把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中 ” ,它的企业精神是 “ 求实、进取、创新 ”;
5 . “ 联想三层产品业务链 ” :
第一层业务链是提供现金流的台式商用、台式家用、笔记本和主机板业务,
第二层增长业务是服务器、手持、外设等
支撑未来发展的第三类业务是所谓的服务类业务,包括信息运营、it服务等 ;
6. 联想与戴尔都是没有核心技术,但都是有自己核心竞争能力的优秀企业 ;
7. 戴尔玩的是 “ 低成本高品质 ” 的游戏,而联想玩的是 “ 品牌支撑渠道 ” 的增值游戏 ;
8. 戴尔的核心竞争能力实际上并不是直销,而是建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力 , 联想的核心竞争能力是它对分销系统增值能力的把握,也就是通过分销渠道的管理将生产商、大成 “ 三赢 ” ,实现分销增值 ;
9. 为什么联想正在一点一点地丧失优势?原因在于联想的核心竞争力对它的 “ 国际化 ” 毫无帮助,而戴尔戴尔建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系,玩的恰好是低成本游戏。
10. 表面看来,戴尔的模式似乎很简单:直接向客户销售,从而降低中间人的成本,大量买入配件以获得最低价,并迫使供应商在自己的工厂附近建立仓库,这样零件在几小时内就能送到。
11. 戴尔往往通过降价促使对手降价,最后造成整个行业降价来要求供应商降低供应价,从而使消费者得到好处,从而将规模做大,反过来通过加大采购量给予供应商好处。
12. 戴尔的理念中看到的更多是对客户、对速度,以及对公司运作的强调,那么到目前的联想文化中更多的是 “ 中国特色 ” 的 “ 实用主义 ” 。
第五篇:联想的企业文化
联想作为国内乃至国际闻名电脑生产厂家,近年取得一系列辉煌成绩,其成绩的取得与企业文化的建设是密不可分的。联想的企业文化与治理思想的内涵是非常丰富的,为了方便记忆,所以就用 “12345” 来表示了。 1 是指 “ 一种文化 ” 。 2 是指 “ 两种意识 ” 。 3 是指 “3 个三 ” 。 4 是指 “4 个四 ” 。 5 是指 “ 五个转变 ” 。
第一节一种文化
任何一个企业只能有一种文化,联想就要建立统一的企业文化 —— 一种以人为本、客户至上的文化。俗话说: “ 近朱者赤,近墨者黑 ” 。我们不想看到同是联想集团,不同的部门有不同的价值观,我们不想看到某个部门出现黑匣子现象。我们希望看到,我们每一个部门、我们的每一位员工、每一位领导干部在统一的联想文化共同发展。
很多企业都主张建立 “ 以人为本 ” 的企业文化,而联想对 “ 以人为本 ” 的理解是:通过联想事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现。因而联想文化的核心理念是: “ 把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中 ” 。
这句话包含三层含义:( 1 )员工个人的追求只有与企业的长远发展目标相一致(对企业忠诚、为企业发展尽心尽力),才有可能得到实现;( 2 )企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供 “ 没有天花板的舞台 ” ;( 3 )联想为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。
第二节、两种意识
联想所倡导的两种意识是:客户意识、经营意识。近几年联想电脑公司一直大力倡导着客户意识和经营意识,这也是联想文化的重要内容。这两种意识在联想具体含义是:
一、客户意识
凡到过联想集团总部大楼的也许会知道表述联想精神的四个大字,这四个字一进大厅就可看到 ——“ 求实进取 ” 。联想人就要具有脚踏实地的求实精神和奋发向上的进取精神。 “ 求实 ” 精神的体现:不要光说不练的假把式;制定工作规划或方案,不能只考虑应该做什么?更要考虑现有的资源,能做什么?能够做多大?投入有多大?是否值得?撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实了。 “ 进取 ” 精神的体现:所有干部和员工都要有上进心,积极进取。主动接受任务,知难而上不推委;主动承担责任、勇挑重担;在工作中主动发展不足,不断地提升工作目标,主动地给自己加码,寻求工作突破。等等。正因为我们有了 “ 求实进取 ” 的精神,才有了我们每一年、每一天的进步;而我们要达到 “ 每一年、每一天,我们都在进步 ” 提倡客户意识是国内外许多大公司取得成功、步入卓越的重要因素。联想要创建百年老店,成为国际化大公司,就必须树立起强烈的客户意识。总的说来,联想倡导的客户意识的含义是 “ 客户至上,诚信为本 ” 。那么理想倡导的客户意识的内涵又是什么呢?
联想倡导的客户意识具体体现在四个方面。一是对待最终客户方面:比如在服务送货上门时,是否能做到及时和有效;在对软件故障维修、解答问题过程中,是否能对客户耐心地解释我们的服务政策;另外在我们的运输过程中,对包装箱出现的印痕和锈迹,我们是否能正确地和客户解释或者考虑到这些问题;直至到研发对整个产品设计思想的考虑是站在客户的角度,还是站在我们自己这方面等,这些都涉及到直接客户。二是对待合作伙伴方面:如代理协议中的有关条款是否能公正地对待我们的代理商,而不体现我们的霸气;在商务红利率测算上我们是否能讲求信誉;在发货运输上面我们是否能及时地为客户考虑,而不是仅仅从自己的费用、成本上考虑;另外在与代理商的联系上,我们是否能及时地沟通。除了上述两个方面外,我们在公司内部也一样倡导互为客户的意识,具体分两个方面:三是对待部门间的合作方面:比如在发文时是否能做到发文明确,让对方理解发文的用意,并且易于接
受;对于部门之间的合作上,是否能够主动、积极而非推委、懈怠;电子邮件的处理效率是否及时,能否及时补台,等等。四是集团内部领导与员工的关系方面:领导与员工
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企业文化优秀范文4 建立企业道德自觉的激励约束机制(精选多篇)-员工思想-企业文化
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建立企业道德自觉的激励约束机制 ( 精选多篇 )
第一篇:建立企业道德自觉的激励约束机制
文章标题:建立企业道德自觉的激励约束机制
一、引言
企业道德是现代企业生存和发展的脊梁。在西方社会责任运动和中国传统伦理的影响下,企业界越来越认识到需要承担社会道德责任。但是在经济理性的强大驱动力下,许多企业自觉不自觉地回避企业道德责任,保持道德缄默。伴随市场经济的发展和完善,企业在赢得越来越多的自主经营、自负盈
亏、自我发展的权利和机会的同时,能不能自主履行企业应该承担的道德责任,不仅是一个影响某个企业生存和发展的微观问题,更是一个影响中国社会主义市场经济能否健康发展的宏观大问题。因此,在形成了自觉道德责任的共识的情况下,建立企业道德自觉的激励约束机制势在必行。
二、企业道德的界定
企业是市场经济的主体,企业道德不仅是经济基础决定的社会意识的一般规定,同时也是市场经济的内在要求。对企业道德的界定,至今没有一个公认的概念。一直沿用的比较权威的概念是: “ 企业及其员工在生产经营活动中应遵循的行为规范的总和。 ” 以上概念并没有明确揭示企业道德与非道德,企业道德与不道德之间的区别。我们并不否认企业道德应该是各种行为规范的结合体。我们还应该强调企业道德行为的主动性、行为的控制力和行为产生的影响。
企业道德要求企业的行为必须是主动自觉,企业能够对行为和后果进行控制且其行为对他人或社会的利益能产生有利的影响。如果企业的行为是被动的,对行为和行为的后果无法控制或者对他人或社会的利益不能产生影响,那么这样的企业行为就只是非道德行为,文章版权归 91 考试网作者所有;转载请注明出处 ! 不具有道德意义。如果企业的行为是主动自觉的,并且对行为和行为的后果可以控制,但是对他人或者社会的利益产生有害的影响,那么此类行为是不道德行为。
企业道德应当遵循正当的利益原则,允许企业的行为动机有合理的个人利益追求。企业的道德行为不应该提倡无私的奉献,强调行为动机的超功利性。企业在调节各方利益时遵循公正合理的原则,努力达到利益各方的共赢,而非以牺牲自己的利益去维护他人或者社会的利益,即在企业获得自身利益的时候同时对他人和社会产生有利的影响。
企业道德以促进社会和他人的利益为基本特征,具有外部经济性或者利他性,同时企业道德遵循正当的利益原则,因此道德行为也符合企业经济效益。 “ 一杯牛奶强壮一个民族 ” 的理念造就了蒙牛乳业的奇迹, “ 以产业报国、民族昌盛为己任 ” 的责任感促成了长虹的辉煌。
但是奉献型经济伦理的土崩瓦解,导致了伦理道德标准混乱,社会行为脱序的局面。许多反伦理行为让我们触目惊心,假冒伪劣商品充斥市场、屡禁不止;信用水平低下,逃税现象严重;污染环境、破坏生态平衡等等,有的企业为了追求利润最大化,甚至不择手段。忽视道德、排挤道德、甚至不讲道德的企业在市场经济发展进程中比比皆是。更不能接受的是面对社会的指责、舆论的讨伐以及消费者的遭殃,有部分企业管理者采取不是躲避就是藐视的不予理睬态度。面对企业道德责任的滑坡,我们不禁要问,企业道德怎么会沦陷?
三、企业丧失道德自觉的原因分析
(一)企业道德自觉的制度缺失
1 、合理评价标准的缺失
道德本身并没有标准。通过行为规范,将其作为手段,致力于企业内外部和谐伦理关系的形成。然而传统企业伦理研究由于致力于建立企业行为规范,重点放在对企业不道德行为的谴责上,造成了一个不良后果,就是人们把企业道德规范看成是外在的。社会强加给企业的,企业一旦没有履行职责就遭到谴责和批评。在此前提下,人们对企业道德规范形成了反感、惧怕,进而出现逃避道德规范,逃避道德责任的心理,更不用说建立企业的道德规范。
2 、市场经济体制的缺失
由于企业与利益相关者之间存在信息不对称,客观上存在着企业利用信息不对称谋利的可能性。虽然市场机制可以在一定程度上解决这一问题,但是市场经济的不完善,不完全竞争、外部经济和价格信号失真的存在,市场机制在一定程度上的失灵是难以避免的。只有在完善的市场经济中,道德才能成为私人物品,道德的投入与产出机制才会起作用。在市场经济不发达的中国,社会道德很大程度上还是公共物品,于是搭便车的心态和行为就会滋生。率先采取非道德行为的人是享有别人的道德行为的好处,自己去不承担道德行为的成本,这种行为的成功,及其示范效应很容易使非道德行为蔓延开来。这使得整个社会的道德水平下降。原来选择道德自觉的主体也会放弃道德自觉,不仅因为他的行为不能改善社会道德水平,更重要的是他的行为让 “ 搭车者 ” 获得了好处,由于道德成本的承担,导致自己的竞争能力受到伤害。
3 、法律的缺失
法律是人们所必须共同遵守的最起码的行为规范,它只是对触犯了 “ 最起码的行为规范 ” 的行为予以追究,对一般不道德行为并不追究。社会
环境的瞬息万变导致了法律不可能适时做出反应,必定存在法律缺失的空间。因此即使有了完善的法律,在实施上也会遇到困难和阻力。所以仅仅靠法律调节不足以保证企业在追求自身利益最大化时,恪守正当经营,使社会得到最大的好处。
在法律本就不健全的中国,社会责任作为一个比较新的事物,要求有完善的法律规范也是不现实的,因此社会责任的法律
缺失成为了企业逃避道德责任的有力手段。尽管中国也引进了许多西方的规范,但是与中国国情也有不符之处。生搬硬套,当遇到现实问题时就缺乏规范。尽管许多法律条文有相关的规定,但是很多都是虚设的无操作条款的条文。另外,立法部门也有制定许多与社会责任和企业道德相关的法律和条文,但是由于其适用的行业有限、立法时间滞后等,其法律的时间效力、空间效力及法的溯及力,都将受到极大的限制。
因此违法者不受制裁的示范效应势必削弱人们遵守道德规范的自觉性。
(二)机会成本的认知不足和路径依赖
企业对不道德的行为的机会成本的沉重认知不足,只追求短期利益,短期的货币形态的得失作为唯一目标。这是由于评价企业的绩效几乎还没有使用过真正的社会利益概念,企业的盈利和亏损是唯一的标准。因此企业只顾及会计成本的发生,而不顾及机会成本的发生。而机会成本的隐性导致了企业对机会成本的忽视。
当然不排除对机会成本有认知,但是存在路径依赖的原因导致企业道德丧失的情况。路径依赖是指选择另一条道路的机会成本比原有的路径选择更大,继续原来的道路承受的机会成本则可能递减。路径依赖可能是很多已经意识到应该自觉遵守道德的企业继续不道德行为的一个很大的原因。
(三)企业文化的缺损
企业文化的缺损是导致道德自觉丧失的又一重要原因。企业文化决定着企业的经营行为。卓越的企业文化在企业内部形成一股强大的凝聚力和原动力,团结、激励全体员工为了企业的长远利益自觉地为企业的生存和发展拼搏奋斗。若企业文化缺损,企业就如同一盘散沙,各人自扫门前雪,哪管别人瓦上霜。员工为了各自的利益必然会出现不道德企业经营行为。
(四)企业价值目标的一元性
很多企业认为企业是以追求利益最大化为目标,经济价值是衡量企业成功的唯一尺度。他们认为,企业主管只是接受股东委托来经营企业,没有权利将企业的资金和利润用于社会,否则便会损害股东和消费者的利益。另外,企业参与社会责任将冲淡企业使命。企业的目的实现利益最大化,社会责任是政府的事情。再者,企业如果将资金和利润用于承担社会道德责任,将增加企业的成本,影响企业的盈利。企业只要按要求履行了法律义务,其他道德责任的履行在他们看来都是增加成本的行为。企业不履行法律规定和社会公众的最低期望的行为,企业的经营就会受到影响。对这些社会的义务企业是有外部压力的,但是道德责任是企业发自内心的行为,既然企业的目标为利益最大化,企业必定追求最小成本,所以企业就丧失承担道德责任的自觉性。甚至企业会为了追求利润最大化,做出违背道德的行为。金钱至上的意识在某些企业的观念中还是有其不可动摇的基础。
(五)管理者的道德迷失
管理者是企业的灵魂。他们的道德观念,不仅影响着员工也影响着他们的决策。企业的管理者是否有足够的道德意识,有充分的社会责任感,直接关系到一个企业是否会制定道德规范,能否按道德规范经营的问题。由于信息的不对称,管理者的败德行为不可不免地存在。企业管理人员总希望付出较少的努力,得到更多的利益。这是人性使然。为了获得更多的利益,管理者就会产生短期行为。这些利益的获得建立在损害他人的利益、企业的长远利益甚至国家的长远利益的基础上。 “ 利 ” 字当头,企业管理者会道德迷失,从而导致企业道德的丧失。
四、建立企业道德自觉的激励约束机制
(一)建立企业道德自觉的外部激励约束机制
企业道德自觉的外部激励约束机制实质上是以社会环境的道德氛围及公众舆论压力为主要制约力量的促使企业自觉形成符合道德的经营形式。企业道德自觉的外部激励约束机制主要由市场、政府和行业协会三大力量构成。通过制度的合理安排和协作,构建企业道德自觉的外部约束激励的三角稳定结构。
1 、建立完善市场经济制度的激励约束机制
市场经济是一种规范、开放、理性和竞争性经济,具有特殊的运行规律。我们培养企业的道德自觉不要寄希望于改变企业的本性,而应该尊重企业追求利益的本性。我们要建立合理的经济制度,使企业的 “ 利己 ” 动机获得有利于他人和社会的表现形式。
完善的市场经济制度的建立最重要的是信息的流通和信息的及时反馈。这需要企业利益相关者和社会舆论的积极配合。企业利益相关者要提高自身素质,增强自我保护意识,增强抵制企业不道德行为的主观能动性,这是治理企业不道德行为的根本。企业利益相关者正当利益受到侵害时,要敢于拿起 “ 武器 ” 保护自己,积极动用法律手段,使企业不道德行为无藏身之地。同时当企业出现不道德行为的时候,企业的利益相关者应当毫不留情地疏远或放弃企业以作为回击。成熟的利益相关者们应当严密地监督企业的社会行为,那些违背企业道德的就会被淘汰出局。这样既能有效地保护企业利益相关者的利益,也维护了正常的市场秩序,促进企业遵守道德及法律规范,积极从事道德的企业活动。
充分发挥新闻媒体和社会舆论的监督作用。实践证明,新闻媒体是 “ 无冕之王 ” ,其监督的力量是不可忽视的。对于企业的不道德的企业行为,应借助新闻媒介的作用予以监督和约束,通过舆论的力量,将信息及时反馈到市场,利用市场机制,使企业的不道德行为受到严厉的市场惩罚。只有提高企业不道德行为的机会成本,使其不道德行为预期收益低于道德行为预期收益时,才能使其回到企业道德的规范中来。同时对遵守商业道德,具有良好商业信誉的企业给予特别褒奖和宣传,使企业获得比道德行为成本更高的收益,从而激励企业自觉遵守企业道德。
2 、加强政府对建立企业道德自觉的激励约束作用
在运用市场机制这只看不见的手促进资源的合理配置的同时,由于市场本身所固有的缺陷,如市场^91考试网共产品的提供、自然垄断、外部效应、经济周期等方面的原因会导致市场失灵,政府必须介入,并且政府这只看得见的手要保持一种 “ 公正性 ” 。在总体上,政府应当努力建立一个公正、公平的社会结构和社会发展体制,因为体制完善是道德完善的前提和基础。政府的约束和激励作用主要体现在以下几个方面:
( 1 )市场经济的补缺。
政府应当建立市场经济建设的良好外部性环境,实现外部效应内部化,促进市场经济的完善。提供公共产品,合理组织非市场经济领域活动;保护竞争,防止垄断;调整收入再分配,建立健全社会保障体系;采取必要的调节措施避免经济运行的周期性震荡。通过以上职能的履行使得企业能够成为真正的经营实体,在自利和竞争的压力下主动承担道德责任,以社会伦理规范为准绳从事生产经营活动,从而提高企业伦理水平。
( 2 )法律体制的完善
政府最大的作用在于利用其特殊的影响力完善法律法规,并强调法律的严肃性。法律的订立和修正要及时顺应市场环境的变化。法律规定了企业的最低的道德标准,法律明确的最低道德标准有利于企业进行道德自觉的自我检验,为企业制定及实施道德性决策提供良好的法律依据,从而促进企业遵纪守法。尽管对建立企业遵守道德的自觉性,重在激励,但是法律作为人民意志的体现,必须具有严肃性。对违背道德的企业的处罚不应该是补偿性的,而应该是惩罚性的。惩罚的力度要大,从而在事前就能遏制企业不道德行为的出现。同时强调法律的执行力,确保法律的执行,做到违法者必受惩戒,并保证遵守社会道德的企业的利益受到切实的保障。
( 3 )社会资信体系的建立
政府要加强资信评估和建立资信信息的传输机制。培育和发展一批具有相应执业能力和职业道德的资信评估机构,为社会提供高质量的资信信息,以改善信息不对称的情况,减少交易成本。信息的适时沟通需要建立资信信息传输机制,从而构建企业资信数据网络。达到企业资信信息的公开化和商业化。数据网络的建立,构建了强大的舆论引导和监督体系,增强了道德约束力。
3 、行业协会对建立企业道德自觉的激励约束作用
就行业协会而言,加强行业协会建设,强化行业监督。由于个别企业的不道德行为会损害全行业的商业信誉和利益,行业协会应针对本行业的特点,制定相应的道德准则以及对不道德企业行为的处罚规则和规范。以维护全行业的利益。同时起到国家政策,法律法规的上传下达的作用。行业协会还应该是企业道德自觉教育的执行者,帮助建立正确的道德价值观。同时监督企业的行为。
(二)建立企业道德自觉的内部激励约束机制
企业的内部的道德修炼直接关系到企业道德自觉的建立。企业道德自觉的内部激励约束机制主要通过形成正确的企业文化,建立正确的企业目标,完善道德准则和决策规则,提高企业管理者的道德意识等来建立。
1 、加强企业文化建设
企业文化是由企业哲学、企业价值观到企业经营、管理理念,由经营、管理理念到制度规范,由制度规范到经营、管理行为,再由经营管理行为、生产经营活动到建立企业形象的过程。企业文化既附着于企业经营管理全过程,又决定着企业经营管理活动的方向。企业文化反映着企业最本质的东西,决定着企业经营、管理行为。有什么样的企业哲学和企业共同价值观,就有什么样的经营管理理念,有什么样的经营管理理念就有什么样的制度规范,有什么样的制度规范就有什么样的经营、管理行为。因此企业必须建立 “ 无道德无发展 ” , “ 企业与国家、社会、市场、员工共同发展 ” 的企业哲学和共同价值观。
正确的企业哲学和共同价值观的形成,决定了企业道德的经营理念。蒙牛的奇迹已经深深地印证了企业的道德理念对企业发展的巨大作用。对企业的道德理念在健全的市场经济条件下是不需要灌输的,但是在市场经济不成熟的条件下,他是孕育不出成熟的道德规范。我国现阶段市场经济的成熟需要一个长远的时间,那么企业道德也必定在比较低的水平徘徊较长的时间。为了缩短这个过程,我们必须进行道德理念的灌输。但是我们不能高估灌输的作用。因为只有道德实践者把道德规范转化为个体理念和意志时,才能有效地影响主体的行为。对社会负责的行为融入组织的过程,也是靠道德规范和企业理念的结合。因为制度化的作用是有限的,它主要依靠利益来调节企业的行为,关注的是行为的外在效果而不是内在动机,因此对促进企业的全面发展是有局限性的,只有外在的道德必然性转化为企业内在的道德自律性,道德行为才有持续不断,经久不息的动力,制度化的规范才能发挥最佳的效果,社会的道德水平才会不断提高。只有这样才能切实促进企业道德自觉的建立。
2 、树立正确的企业目标
企业要正确处理 “ 义利 ” 关系。企业的价值目标已经不再企业的利益最大化,企业的价值目标应该是两个方面的。包括企业的经济价值的最大化以及社会价值的最大化。我们提倡的道德自觉,并不是要企业放弃经济利益的追求。因为任何主体的行为一定要从实现自己的利益满足出发,企业是个利益主体,它不会也不可能放弃经济利益的追求。但是在广泛的社会关系中,企业与各种利益群体结成一定的契约性与非契约性的关系,企业的契约关系加强了企业与各种利益关系群体的相互依赖性。企业要想生存和发展不能只考虑自身的利润最大化,企业必须把自身的利益与其它利益关系群体的利益协调起来综合考虑,在共同利益实现中发展自身。意大利诗人卢恰诺 • 德克雷说: “ 我们都是只有一只翅膀的天使,我们只有互相拥抱才能飞翔。 ” 现代企业置身于广泛的社会关系中,他也是只有一只翅膀的天使,他只有和各种社会关系相互拥抱才能飞翔。
3 、完善道德准则和决策规则
没有规矩,不成方圆。企业必须建立完善的道德准则和决策规则。道德准则给予员工基本的道德规范,同时也能帮助处于道德困境的员工判断自己行为是否符合道德规范。企业的决策直接影响着企业道德的自觉履行。完善道德决策规则能够给管理层决策提供基本的决策依据,遵守起码的社会道德规范。
严格制度管理,注意利益诱导是企业道德自觉建立的重要手段。为了克服企业道德中的软弱无力现象,必须将建立道德自觉与严格管理相统一,注意运用利益诱导的杠杆,从物质利益的角度去促进企业道德建设。必须强化激励机制,鼓励善的道德行为,提倡 “ 做好事留名 ” 。同时要强调约束激励行为执行,合乎道德的行为要嘉奖,违背道德的行为一定要严肃处理。只有这样才能真正起到约束激励作用。
4 、提高高层管理人员的道德水平
企业的高层管理者是企业的核心,他们的特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业道德价值观的形成具有重大影响。塑造企业道德自觉,领导者是关键,他们是优秀道德的传播者和塑造者。
首先,企业领导者的地位决定了他们在塑造企业道德自觉中的主导作用。企业高层管理者自身的道德认知和道德的自觉决定着企业发展的价值取向和精神依归。已有的企业成败的经验反复证明高层管理者个人道德修养的这个作用。
其次,高层管理者能够起到表率作用,他可以通过角色示范向他的员工传递信息,表达企业道德要求,他作为企业的领导者在道德方面必须起模范带头作用。正如孔子所说的: “ 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 ” 当企业的管理者出于内心的道德依归而使企业的决策带有更多人性的光辉时,无形中就为企业的行为是否应合道德性定了基调,并约束、影响、指引着企业中的其他人员自觉不自觉的在这一框架中遵循着某一步调通向 “ 道德自觉 ” 这一层道德境界。
五、企业道德自觉的内外部激励约束机制的相互补充关系
外部激励约束机制是强调的外部力量的监督作用。根据斯金纳的强化理论,人的行为是由外部因素控制的,当人们因采取某种理想行为而受到了奖励时,他们最有可能重复这种行为。 : 当某种行为没有受到奖励或者是受到处罚时,其重复的可能性则非常小。因此只要控制了行为的后果 ( 奖励和处罚 ) ,便可按照控制者的意图引导和制约人的行为。当外部的激励约束机制及时对履行企业道德的企业进行奖励,对违背道德的企业进行严厉惩罚,那么企业在这样的外部刺激下,遵守企业道德的行为便会强化,并重复这个行为。
但是事实并非如此,即使在市场经济和政府监督都比较完善的西方国家,企业违背伦理道德的行为也依然屡见不鲜。即外部激励约束机制并不能达到意想之中的完美效果。而且对社会责任的行为真正融入组织的过程,不是靠程序和法律规定,而是应该靠企业道德的自觉。因为所有的律令只有和主观意识结合起来,才能真正转化为有效的行为规范,才能影响主体行为,才能真正使主体的实践受其制约。否则任何律令也只能是一纸空文。因此外部建设的同时要辅之以内部建设。
企业道德的内部激励约束机制的建立企业以内在的道德信念促使企业合道德经营,是社会道德规范逐步内化而成的。外部激励约束机制带有强制性质,对企业来说是一种外在的他律,但是法律和政令也只有在企业认真遵守和执行的情况下才能顺利地发挥其调控作用。企业内部建设可以提高企业遵守和执行法律与政令的自觉性,使企业以一种内在自律形式从国家和社会的全局与长远利益的角度规范自己的行为。企业道德是靠对行为主体的教育,舆论,责任感等来确保其承担。因此具有事先防御性质,通过行为主体的道德观念的提升,阻止不道德的行为发生,从根本上避免了对法律的触犯。
内部的激励约束机制的有效性不完全相同,只有当在任何情况下行为主体都自觉遵循社会道德准则时,才能达到深层次的内部控制状态,达到变他律为自律的效果。但是这并非普遍真理。一个内部激励约束机制良好的企业,在外部激励约束效果不佳,监督、惩罚机制不能有效运行的情况下,企业为了在不完善,不合理的外部环境中求生存,最终企业的行为可能是反伦理的。因此建立企业道德自觉不仅要建立企业内部的激励约束机制,同时还要建立完善有效的企业外部激励约束机制。
六、小结
建立企业道德自觉的内外部约束激励机制以促进企业将企业行为与道德规范相融合。在市场经济发展过程中,企业道德责任应该努力实现向道德自觉跨越。企业的道德自觉应该成为企业的一种内在诉求,即在明确认同企业应承担社会责任的同时,将社会对于企业的各种合理性要求自觉转化、融入到企业的战略设计、经营决策、生产管理和产品服务中去,自发自觉的成为企业发展的价值取向和精神依归。只有这样,企业才能形成良好的核心价值观,具有核心竞争力,在竞争异常激烈的今天,具有更强的生命力。
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第二篇:浅谈企业如何建立有效的约束激励机制
浅谈企业如何建立有效的约束激励机制
诚达公司 王继军
一、建立有效约束激励机制的必要性
约束激励机制是企业改革中深层次的问题,其中约束机制的建设在企业改革推进中往往被忽视。从激励方面看,实行按劳分配为主的多种分配方式,承认资本、技术、管理等分配要素,打破平均主义,鼓励一部分人先富起来等等,这些都说明约束激励机制中的激励问题得到重视。至于约束方面,对所有者(企业)的约束,由于多种所有制并存,国有企业和外资企业、民营企业进行竞争,破产的实行等等。不少企业依然是约束软化,硬约束不足。改革后,国有企业破产的实行,买断工龄的实现,下岗、失业的威胁,面向普通员工的劳动力市场的建立,都表明对普通员工的约束得到显著加强。然而对于管理者的约束却依然不足。在原有约束被打破的同时,由于法律的不完善,新的约束有不少漏洞,甚至于某些环节出现约束真空,这都使得管理者缺乏责任心。更重要的是,由于脱胎于政企不分的计划经济体制,管理者能上不能下,没有责任心的管理人员不能被淘汰,从而也不可能形成公平竞争的人才竞争市场。本来工会、职工代表大会作为人民当家作主的体现,不只是对企业的监督约束,更是对企业管理者的监督约束。但随着一些企业产权改革的推行,作为名义上的主人,工人已经处于无权
地位,别说对企业的命运,就是自己最起码的生存权益也完全握在管理者手中。工会、职工代表大会的权力的削弱直至有名无实,在强化对员工约束的同时,直接导致了对管理者约束的减少。总的来看,企业竞争力不够的原因在于没有有效的约束激励机制,主要是约束的问题。激励的问题主要是管理者的激励不够完善。约束的问题主要是约束的软化,关键是对管理者约束的软化,其次是对企业的硬约束不够。因此,建立有效的约束激励机制是必要的手段。
二、有效的约束激励机制与企业的竞争力
企业,是经济活动中的主体。企业具有竞争力是因为它拥有有效的约束激励机制。我们致力于建立现代企业制度,提高企业的竞争力,因此必须重视建立有效的约束激励机制。在企业的各要素中,劳动者无疑是最重要的,因为只有劳动者具有主观能动性。企业实现利润最大化这个目标,需要人来完成,因此就需要对人进行约束激励。简单的说,约束就是不能减少利润,激励就是增加利润。二者是辨证的,统一的。没有无约束的激励,也没有无激励的约束。激励侧重于收入,约束侧重于成本。二者的侧重点不同,但统一于利润最大化这个企业的基本目标。企业要想做到利润最大化,必须拥有有效的约束激励机制。约束激励机制中,首先是约束,其次才是激励。因为,只要不实行平均分配主义,因为人是自利的,都想过好日子,劳动者就会自发激励自己好好劳动,这是自发性。但人又是自
私的,所以必须进行约束。人的自私性和自利性,决定了约束第一,激励第二。
竞争是最重要的约束激励机制。市场经济为企业提供了更充分的竞争,也就给企业提供了更重要的约束激励。竞争的结果是优胜劣汰。优胜就是最大的激励,劣汰就是最大的约束。企业在整个生存期内要进行持续的有效约束激励,来避免被时代所淘汰。
劳动者是最重要的生产要素。约束激励机制就是对劳动者进行约束激励。在典型的现代公司制企业,劳动者简单分为企业所有者、经营管理者、普通员工。约束激励机制包括对企业所有者的约束激励、对管理者的约束激励和对员工的约束激励。对所有者的约束激励就是对企业的约束激励,因为企业的效益好坏直接影响到所有者的权益。由于人的贪婪性、资本的逐利性,决定了所有者激励具有内部自发性,因此不需要考虑对所有者的激励。对所有者(企业)的约束尤为重要,所有者(企业)约束主要是公平竞争中的优胜劣汰。竞争失败,就要被淘汰、破产,这是对所有者(企业)最重要的约束。对于典型的现代公司制企业,由于所有权和经营权相分离,管理者作为受托者,经营管理企业。为防止由于管理者的行为同所有者(企业)的目标不一致所产生的道德风险和逆向选择等,更需要重视对管理者的约束激励机制。对员工的约束激励,主要是靠企业内部制度,如良好的绩效考核制度、合理的职位升降制
度、工资分配制度等。在所有者、管理者和普通员工的约束激励中,三者的约束激励是相互联系的,有效的约束激励机制能把三者的约束激励有机的结合起来,从而服务于利润最大化这个企业基本目标,从而使企业拥有竞争力。其中对管理者的约束激励居于中心地位,因其受企业的委托,行使经营权,直接管理企业,管理普通员工。
三、有效约束激励机制,必须建立在完善的法律基础之上。现代社会都是法制社会,因此,有效的约束激励机制必须建立在社会主义法制基础之上。由国家制定或认可的、有国家强制力保障实施的法律,是约束激励有效的终极保障。每个人、企业都必须要为他的行为负责,这就是约束激励。如果可以不负责,可以转嫁到他人来承担,那约束激励就会软化,就不是有效的。例如,企业经营亏损,却由国家埋单;管理者的欺诈行为造成的损失却由投资者承担;员工工作好坏,都拿一样的薪水等,这些都是约束激励软化。约束要有效,激励要可信,最终都要依靠法律来保障。
约束激励是有成本的。国有企业在我国的产生有着历史必然性,它的存在也有历史必然性、必要性,至少现在它还肩负着维护社会稳定和国家安全的责任。国有企业产权改革是必要的,某些国有企业实行退出、产权多元化也是正确的。但不能简单地认为国有企业进行了产权改革就能提高企业的竞争力,这种毕其功于一役的想法是危险的。我国的国有企业产权为国
家所有,产权是清晰的。国有企业同上市的股份制公众企业有很多相同点,所有者和经营者相分离,同样面临经营者的道德风险和逆向选择等。西方国家的股份制公众企业的竞争力强主要是有相适应的有效的约束激励机制,关键的是对企业管理者的约束激励有效。我们国有企业的竞争力不足,缘于约束激励机制的不完善,这不能完全归结到产权上。现在住房改革,医疗改革,养老保险、失业保险的建立,都在逐步地解决国有企业的政策性负担的问题。没有有效的硬约束激励机制,即时实行了产权改革,实行了国有企业民营化,解决了政策性负担的问题,由于不能对所有者、管理者、普通员工进行有效的约束激励,同样不能提高企业的竞争力。要从根本上提高国有企业的竞争力,就要加快社会主义法制化建设,建立起有中国特色的约束激励机制。
从理论上看,竞争并不必然会提高国有企业的经营绩效,只有在企业所有者、管理者和普通员工面临硬约束激励的条件下,竞争才会促使企业改进绩效。只有加快社会主义法制化建设,真正做到 “ 有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 ” ,给企业、个人提供公平竞争的环境,让所有的企业、每个人都进行公平竞争,面临硬约束激励,这样才能提高企业的经营绩效。因此,加快法制化建设,建立有效的约束激励机制才是企业改革的根本。
第三篇:关于国有企业激励与约束机制的建立
关于国有企业激励与约束机制的建立
来源:中国论文下载中心 [
11-01-11 14:43:00 ] 作者:姜丹 孟庆彬编辑: studa090420
论文摘要:国有企业改革中一个难题在于如何建立有效的激励与约束机制,充分调动经营者的积极性,实现经营者的人力资本价值。文章分析了有关理论和实践问题,并提出解决的建议和对策。
论文关键词:国有企业;激励约束机制;经营者;问题;对策
我国已正式加入世界贸易组织,这使我国企业完全置身于全球经济一体化的国际大环境之中。如何推进国有企业改革,实现经济的持续、稳定增长,是关系国计民生的大问题。长期以来,困扰我国国有企业改革的难题是如何建立有效的激励与约束机制,笔者拟从企业理论出发,试图探讨国有企业激励与约束机制存在的问题,分析我国实行经营者股票期权的理论与实践问题,并提出相应的对策和建议。
一、经营者激励与约束机制建立的理论基础
1 、委托代理理论。委托代理理论认为,在企业的所有权和经营权两权分离的情况下,企业的所有者通过与经营者签订一系列或明或暗的契约,授予经营者代表其从事经营活动的某些权利。这样,在企业的所有者和经营者之间就形成了一种委托代理关系。在这种委托代理关系中,企业的所有者和经营者所获取的有关企业经营情况的信息是不对称的,因为所有者没有直接参与企业的经营管理,不可能像经营者自身一样了解企业的经营状况。由于信息不对称,所有者和经营者之间签订的只能是一种不完全契约,因为契约无法规定未来所有情况下经营者应采取的行为。在契约无法完全约束的情况下,所有者的投资是否面临风险在很大程度上依赖于经营者的 “ 道德自律 ” 。然而作为理性经济人的经营者往往做出有利于自身利益最大化的决策,从而使所有者面临 “ 道德风险 ” 。这种道德风险主要表现为: (1) 偷懒行为。在经营者不拥有企业股权的情况下,经营者具有强烈的偷懒动机。 (2) 短期行为。经营者仅仅关注企业短期财务指标的变化,而不关注企业的长远发展。 (3) 控制行为。经营者通过掌握的一部分控制权,将生产性资源转化为非生产性资源进行 “ 在职消费 ” 。 (4) 保守行为。经营者往往具有更高的风险规避偏好,更加倾向于相对安全的经营计划。
2 、产权理论。企业产权理论认为,企业的所有者拥有 “ 剩余索取权 ” ,即对企业货币收入支付的各项成本、费用之后的剩余索取权。与剩余索取权相对应的企业控制权包括两个部分:一部分是在企业契约中明确规定的权利,称为特指控制权;另一部分是在企业契约中没有明确规定的权利,称为剩余控制权。特指控制权通过契约委托给经营者行使;剩余控制权则由企业所有者拥有,以保证其利益不受侵犯。在企业所有权和经营权两权分离的情况下,所有者和经营者都有自己的目标效用函数.并追求各自效用的最大化。
很显然,两者的利益很难趋卜一致。由于在经营者目标效用函数的诸变量中,企业剩余索取权的分配形式是一个极其重要的变量,企业的分配体制直接影响着经营者的决策行为。因此企业的分配体制是否合理,能否起到有效的激励作用,关键是企业是否建立了有效的剩余索取权与控制权的配置机制。作为代理人的经营者拥有部分控制权 ( 特指控制权 ) ,就理应拥有部分剩余索取权,否则企业的经营者就会利用掌握的特指控制权来侵蚀企业的剩余。
3 、激励机制。企业法人内部治理实质上是一种委托代理合约。这一相互制衡的组织结构,着重予监督与制衡.忽视了激励合约。公司治理中的代理成本与道德风险问题仅仪依靠监督与制衡不可能解决,关键是设计一套有效的激励机制经营者激励机制是解决委托人和代理人之间关系的动力问题,即委托人如何通过一套激励机制促使代理人采取适当的行为,最
大限度的增加委托人的效用。因此,激励机制是关于所有者和经营者如何分享经营成果的一种契约。一个有效的激励机制能够使企业经营者与所有者的利益一致起来.使前者能够努力实现企业所有者利益即公司市场价值最大化而不是单纯追求公司的短期利益,目的是吸引最佳的经营人才且最大程度的调动他们的主观能动性,防止偷懒、机会主义等道德风险。
二、国有企业激励与约束机制存在的问题
首先,由于制度上的原因,国有企业经营者的收入分配制度不甚合理。中国企业家调查系统日前公布的对 31 个省、市、自治区和直辖市万名企业家的调查结果显示,在企业平均收入上,私营企业经营者最高,年平均收人 11 . 16 万元;国有企业经营者平均收人最低。只有 2 . 63 万元。在住房的比较上, 80 . 3 %的私营企业老板有完全属于自己的住房,而国有企业经营者有住房的比例仅为 32 . 6 %。从以上比较可以看出,同样付出了企业带头人的心血,国企经营者和私企经营者的收入却相差甚大。与内部职工相比,企业经营者的名义收人并不高,政府有关部门也作了不少规定,最为典型的一种就是规定企业经营者的收入不能高于一般职工平均收入的若干倍。但企业经营者拥有特殊的人力资本 —— 经营才能和管理才能,其工作的重要性不是一般职工所能比的。并且其工作的艰辛程度也非一般职工所能及,尤其是工作岗位所决定的责任更不能与一般的职工相提并论。在当前社会主义初级阶段,物质利益的刺激还是居于激励手段的首位当一个企业的经营者与其在工作中所付出的劳动相比较。其合理的收入预期与实际收入产生较大差距时,他在企业发展中的主观能动性就很难有效发挥,内心便会充满不平衡感,甚至会采取 · 些不利于企业的行为来谋求自身利益,如过分的 “ 在职消费 ” 和 “59 岁现象 ” 等等。很多国企的经营者在离职之前,利用手中的权利为自己牟取私利。其原因是多方面的,但一个深层次的原因是经营者的激励不足而且缺乏长期性的激励,经营者的地位、作用、荣誉和企业的长期经营效益没有紧密的联系在一起,或者因为有过分的权利而没有长期的物质利益的保障。
其次,国有企业除了不能保障经营者的物质利益外,对经营者的选择仍旧是行政配置下的组织人事部门委任制。许多国企实行股份制改造后,在法人治理结构上有董事会,但在企业经营者的选择聘用上没有太多的权利。行政配置经营者的选择机制与现代企业制度的要求是不一致的。现代企业制度要求政企分开.企业能够经营自主,但是行政配置经营者的选择机制使得政企分而不开,要么行政干预过多,企业没有足够的经营自主权;要么企业出现事实上的 “ 内部人控制 ” 现象,做出损害所有者利益的行为。
三、国有企业经营者激励与约束机制建立的对策
l 、物质激励。有效激励的核心是将经营者对个人效用的追求转化为对企业利润最大化的追求,因此可以确定一个最优报酬计划来实现对经营者的激励与约束。传统的经营者薪酬制度是指经营者所得工资和奖金,这种工资加奖金的结构已不能完全适应现代企业的经营机制,因为企业经营者的基本工资与企业的经营业绩之间一般呈弱相关性,基本工资的提高对经理人员的激励效果并不显著;按照经营业绩确定的奖金虽然在一定程度上能克服经营者的偷懒行为,但更容易导致短期行为。同时,经营者不拥有剩余索取权,不能参与剩余的分配,却有通过控制权侵蚀企业剩余的动机,因此不能规避道德风险。
笔者认为,国有企业经营者的货币收人 = 固定工资 + 奖金 + 股票期权 + 高额退休金 + 职位消费。
(1) 固定工资可采用月薪制或西方国家普遍采用的年薪制,设置在本行业或本企业平均工资的水平上,不能上浮太高,仅是维持生活的最基本的条件,占经营者货币收人的很小一部分。
(2) 奖金和股票期权是经营者的风险收人,也是主要收人,取决于企业经营业绩。奖金是奖励经营者的短期成果,占风险收人的比重不大,这是为了避免经营者的短期行为。 (3) 经营
者股票期权 (executivestockoption , eso) 是把衍生金融工具中的股票期权概念运用于企业薪酬制度的一种激励措施。其基本内容是赋予企业以首席执行官 (ceo) 为首的经营者在未来某特定的时间按某一确定的执行价格购买本企业一定数量普通股的权利。其激励逻辑是:企业授予经营者股票期权 —— 经营者努力工作 —— 企业经营业绩提高 —— 企业股票价格上升 —— 经营者执行期权获得收益。这种方式的优点在于:第一,由于股票价格是企业价值的外在表现,在有效率的资本市场上,股票价格不仅反映了企业当期的经营业绩,还反映了投资者对企业未来长期经营业绩的预期,股票持有人获得的收人更加依赖于企业的长期发展状况。 eso 将经营者的薪酬和企业的长期利益紧密结合在一起,鼓励经营者更加关注企业的长远发展,克服短期行为。第二, eso 赋予企业经营者部分剩余索取权,允许他们参与企业剩余的分配,把对经营者的外部激励与约束变成了经营者的自我激励和自我约束,可以减弱经营者的偷懒动机,降低过分的在职消费。第三.由于经营者的积极性和创造性被激发出来,股东无需密切注视经营者是否努力工作,是否将企业资金投人到有效益的项目上,以及是否存在其他损害股东利益的行为,从而有效地降低企业的代理成本。 (4) 高额退休金的建立能保证优秀的经营者退休以后继续保持较高的生活水平,免除后顾之忧,并有效防止 “59 岁现象 ” ,还可以鼓励经营者长期从事企业经营工作,与企业建立起休戚与共的关系。 (5) 职位消费实际上给予经营者的特权,例如在企业内部为经营者提供舒适的工作环境,并为经营者工作提供良好的服务等。
2 、精神激励。精神激励也是激励机制的重要一面,要在注重物质激励的同时,更注重精神激励。传统的精神激励主要授予某种荣誉或称号,新的机制下精神激励更注重提升企业经营者的社会地位,使他们在得到社会尊重的基础上,以多种方式提高他们的业务技能和管理水平,使他们更好地贡献他们的才智,同时解除他们的后顾之忧,使他们全身心的投人工作。企业的高层经营者,一般非常注重自己职业生涯的声誉,良好的职业生涯声誉一方面是荣誉或荣誉激励,使他们产生成就感和心理满足,另一方面,也意味着未来的货币收人,经营者追求货币收人最大化是长期行为,现期货币收人和声誉之间有一定的替代关系。
四、实行以上激励与约束机制存在的问题及解决建议
1 、改善经营者股票期权制的实施环境。 eso 实施中股票来源、股票变现及税收处理在我国都存在一定问题。实行 eso 的企业必须储备一定数量的股票,以备期权持有者行权时使用。然而,我国目前的新股发行政策还没有关于准许从上市公司在首次公开发行中预留股份以实施 eso ;同时,我国《公司法 > 第 149 条规定 “ 公司不得收购本公司股票,但为减少公司资本而注销股份或者与持有本公司的其他公司合并时除外 ” 。由于这些体制和政策的制约,我国股票的来源问题成为推行 eso 的最大障碍。其次,《公司法》和《股票发行与交易管理暂行条例 > 都规定经营者持有的企业股票不能在任期内转让,这样就使得 eso 的收益长期停留在帐上而不能变现,使其激励作用大打折扣。最后,我国现行《税法》并没有对期权持有人行权时的差价收益到底是在成本中列支还是在税后利润中直接扣除做出规定。针对以上问题,笔者认为首先应建立 eso 法律体系。 eso 是一种有效的激励与约束机制,为发挥其作用,可以适当修改《公司法》中不允许公司回购自身股票和限制经营者所持股份流通地规定,允许上市公司持有不超过一定比例的本公司股票专门用于实施对经营者和技术中坚力量的股权激励。其次对因 eso 产生的税收问题实施特别处理,这可以充分提高经营者的参与热情,增强 eso 的激励作用。最后,要建立健全有效的证券市场。 eso 激励作用的发挥依赖于一个高度有效、结构合理的证券市场。事实上,我国的证券市场是一个弱式有效市场,远未达到强式或半强式的水平,企业的股票市场价格和企业实际经营业绩相关性极低,为此,要进一步培育证券市场,加强市场监管,倡导理性投资理念,审慎调节市场供求,使之向高效、稳定方向发展,促进 eso 的激励作用的发挥和企业的发展。
2 、建立和完善市场环境。完善的市场包括经营者市场、产品市场和物质资本市场,是激励经营者人力资本的关键因素。从西方市场经济国家的实践来看,一个有效激励经营者人力资本和约束代理成本的市场环境包括三个方面:一是充分竞争的经营者市场和经营者职业利益风险机制。经营者市场的竞争越充分,经营者人力资本越商品化,越可以动态评价经营者的经营决策能力,并确定绩效补偿额度。同时,还应建立经营者职业利益风险机制,将企业家的经济收人、社会声望、发展前途、职业生涯和企业的发展紧密地联系在一起,形成同舟共济、荣辱与共的格局。二是竞争、有序的产品市场。在产品市场上,经营者的表现和业绩会通过其产品的市场占有率和产品利润的变化直接表现出来,产品市场的激烈竞争及带来的破产威胁会使经营者尽力发挥其人力资本,提高企业经营效率。三是发达、完善的物质资本市场。在资本市场上,经营者的表现和业绩会通过公司股票的升值表现出来,因此资本市场的竞争可以对经营者人力资本的开发和利用形成强有力的激励和约束。
3 、健全法律制度和相关政策。传统的法律制度建立在物权的基础上,强调的是对物质资本的保护,对人的保护也仅限于对基本人权的保护,未能对人的人力资本做出法律上的界定和保护。人力资本是经营者最重要的资本和企业宝贵的资源,因此要建立新型的法律制度,不仅要保护物质资本,而且要保护人力资本,要赋予经营者法律地位,切实保护经营者利益不受侵犯。
同时,要从法律上约束企业家行为,将其纳人法制化轨道。我国长期以来将经营者纳人国家行政干部行列,用官位的升迁激励经营者,近年来又强调对国企经营者的管理,将经营者人力资本紧紧纳人到行政配置之中,使经营者人力资本市场化配置难以实施。因此在政策上应取消经营者的行政级别和退休年龄的限制,使经营者职业化,从职业角度约束与管理经营者。
第四篇:建立有效的企业经营者激励约束机制探讨
龙源期刊网
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建立有效的企业经营者激励约束机制探讨 作者:彭秀忠
来源:《沿海企业与科技》 2014 年第 07 期
[ 摘要 ] 文章论述了建立有效的企业经营者激励约束机制,关键是找准经营者的定位,培养专业企业经营者队伍,建立完善的监督管理制度,使投资者获得最大的效益。
[ 关键词 ] 企业经营者;激励约束机制。
[ 中图分类号 ]f272 . 9
[ 文献标识码 ]a
第五篇:建立激励保障约束机制
建立激励保障约束机制激发农村干部整体活力 —— 麻家坞镇关于农村村干部管理情况的调查与思考
为了建设一支高素质干部队伍,激发农村班子内在活力,巩固农村执政基础,几年来,麻家坞镇先后推行了村级班子 “ 双向承诺制 ” ,对农村工作实行 “ 千分考核 ” ,对农村干部实行 “ 联绩计酬 ” ,提高离任干部待遇等一系列制度,采取 “ 双述职、双评议 ” 立体考核、镇村干部联查工作、无职党员设岗定责等多种措施,逐步建立、健全了农村干部激励、保障、约束机制,充分调动了农村干部干事创业的积极性,在探索新形势下农村干部管理的路子上又向前走了一步。
一、主要作法及成效
( 一 ) 狠抓 “ 双强 ” 培养,强化村级班子建设
一是创新载体争 “ 双强 ” 。在全镇开展了争当 “ 创业带富标兵 ” 和设岗定责活动,全镇 60 岁以下的有劳动能力的党员、干部全部参加,根据各村实际情况和党员具体情况科学设岗、党员认岗、支部定岗、群众评岗等措施,全镇 680 多名党员上岗,达到了很好的效果。二是双向用力育 “ 双强 ” 。为广储 “ 双强 ” 后备,实施了 “ 三个培养 ” (把优秀致富能手培养成党员,把党员培养成致富能手,把党员致富能手培养成村干部)。三是拓宽渠道选 “ 双强 ” 。在选人用人上,拓宽选拔思路,不仅仅局限于农民党员,还注意从退伍人员、优秀民营企业家、退休干部、下岗工人等群体中,选择有创业意识、有致富本领的 “ 双强 ” 型人才担任 - 1 -
“ 两委 ” 干部。对村内有合适人选,条件成熟的村,采取 “ 两推一选 ” 等方式选人。 2014 年,通过 “ 两推一选 ” 产生 “ 双强 ” 支部书记 8 名,涌现出了吴章罕、郝玉锁等先进典型。对一些暂没有合适人选的村,象北一和麻家坞二村。以前一直没有选出支书人选,班子处于瘫痪状态。党委任命农村工作能力强的 2 名机关干部担任村党支部书记。他们上任以来,带头调整产业结构,把群众的精力集中到发展经济上来。在他们的带动下,这两个村发展肉鸡养殖,修路、加强基础建设等,使这两个村很快扭转了落后被动的工作局面。
(二)狠抓农村干部管理,建立干部激励保障约束机制
1 、 “ 千分考核、联绩计酬 ” 。从 2014 年开始,麻家坞镇即对农村工作和村干部工资的发放实行 “ 千分考核、联绩计酬 ” ,把各项农村工作分类量化,村干部工资由固定工资和绩效奖金两部分构成,固定工资保证村干部的最低误工补贴,绩效奖金实行 “ 千分考核、联绩计酬 ” 。在具体操作上,一是量化考核目标。党委、政府每年将农村各项主要工作细化量化,定出分值,各项工作总分 1000 分,另对阶段性非常项工作单独计分,纳入总分之内。二是认真考核。对农村各项工作进行半年初评、年终总评,确定各村考核得分。三是奖优罚懒。各村干部工资按得分多少决定,得分越多奖金越高。对考核为优秀的村,绩效奖金 100% 发放;考核为一般的村,绩效奖金 80% 发放;不合格的不予发放,并给与一定的经济和组织处理。 2014 年全镇 24 个村中 6 个村被评为优秀, 17 个村被评为一般, 1 个村被评为不合格,村干部工资中,工资
最高与最低相差 2014 余元,极大的调动了村干部的干事创业积极性。
2 、 “ 双述职、双评议 ” 。即由村党支部书记或村委会主任把工作目标完成情况,向镇党委和党员会述职,由全镇领导干部和各村村民代表会成员进行评议, “ 双述职、双评议 ” 半年初评、年终总评。在 “ 双述职、双评议 ” 中,镇党委认真组织,做到 “ 两把关、三审核 ” 。 “ 两把关 ” 即由包片领导和包村干部把关,把好年初承诺目标制定关,把好考核得分关。 “ 三审核 ” 即全年工作目标完成情况和下年度承诺目标要经包村干部和包片领导审核签字,镇党委审核后,才能进行公开述职评议。为使活动不搞形式不走过场,镇党委组成督导组对各村述职评议全程进行督导检查,同时负责对 ” 双述职、双评议 ” 大会上交的评议表进行汇总。评议结果公示半月,作为 “ 千分考核、联绩计酬 ” 的主要依据,实现工作成效与经济待遇挂钩。对工作差,作风差、群众满意率低的村干部视情况进行诫免谈话,责令限期整改或按照组织程序进行调整。 2014 年来,镇党委指派专人对评议结果较差的 5 名村干部进行诫免谈话,派出了 3 个工作组对工作差的村进行后进支部整顿。
3 、发挥离任干部作用。从 2014 年开始,每逢换届、工程建设、调研、重大节日等工作前,镇党委都会派出专门的工作人员,到离任干部家中走访慰问,征求意见。同时,在每个村聘请 1 名离任干部做民情调查员,充分发挥他们的作用。今年,麻家坞镇抽调人员组成调查组,深入到全镇 24 个村,对目前在世的在村中
任过职的人员逐人进行详细调查,通过查阅资料、走访老党员、与群众座谈等形式,对全镇的离任老干部进行详细登记造册,彻底掌握了全镇离任干部的底数。这些措施的实施,使在职干部看到了希望,免除了后顾之忧。
(三)狠抓创业承诺,强力推进村级组织规范化建设
首先拓宽四个主体。一是 “ 两委 ” 集体承诺。农村党支部、村委会结合新农村建设规划,对年度工作目标进行具体量化,公开承诺。
二是干部个人承诺。 120 名 “ 两委 ” 干部结合分管工作作出个人承诺。三是配套组织承诺。全镇 48 个村级配套组织,如团支部等也都做出承诺。四是无职党员承诺。无职党员在设岗定责的基础上,结合各自的岗位职责做出承诺,每年在职责范围内为群众做 1-2 件实事。其次抓好五个环节。一是承诺。村两委的承诺由两委会制定、村民大会通过、党委审查、报组织部备案;其它个人和组织的承诺目标由各组织和个人制定、村党支部审核备案。二是践诺。各承诺主体要认真对照承诺目标,每月进行自查,确保按期完成承诺目标。三是督诺。村两委的目标完成情况由镇党委督导,其它的践诺情况由镇党委和村党支部共同督导。镇党委每季度督导一次,开展镇村干部联查一次,定期通报督查情况。四是述诺。实行双向述诺,村两委、无职党员和村级组织负责人在村民代表会上进行述诺。五是评诺。在双向述诺的基础上,实行 “ 双评 ” ,即对承诺目标的完成情况和群众满意度两个方面进行测评,对承诺目标完成情况较差或群众满意度测评结果
较差的班子、个人限期整改。承诺完成情况和评议情况作为评优评先和村干部奖金确定、发放的主要依据。
二、存在的问题
一是村干部工资整体水平低。由于镇财政收支矛盾较大,对村干部工资补助的资金仍然有限,短期内难以提高村干部工资的整体水平。
二是村干部专职人员较少。由于专职人员少,各项繁杂的工作任务要靠主要干部去执行,他们大部分时间忙于村中事务,农事无暇顾及,家庭照顾不周。使有的干部觉得划不来,难免产生主动辞职的想法和行动。
三是农村干部整体素质偏低。农村干部 80% 为初中及以下文体程度,文化素质较低;部分村干部年龄较大,思想上因循守旧,接受新事物的意识和能力较差,缺乏带领群众致富的本领,持不求无功、但求无过的看摊守业思想。
三 ( 推荐打开 91 考试网: wWW.91exam.org) 、建议和对策
一是强力发展经济。增强经济实力,为建设社会主义新农村奠定物质基础,化解村级债务负担,增加农村干部的办公经费,提高工资整体水平。
二是减少农村干部职数。严格控制干部职数,提倡和推行交叉任职,换一种途径增加在职干部收入,减少财政负担。
三是加大奖励力度。拿出一笔专项资金,对做出突出贡献和成绩的村集体和个人进行重奖,实行以奖代补,形成浓厚的干事创业竟争氛围。
四是完善教育培训机制。加强思想教育和业务培训,解决村干部 “ 不想干 ” 、 “ 不会干 ” 的问题。通过培训逐步规范农村干部行为,提高队伍整体水平。
五是建立健全农村干部养老保险机制,为农村优秀干部缴纳养老保险金,为离任干部发放定额补贴,让他们在职安心工作,退职无后顾之忧。
2014 年 12 月 20 日
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企业文化优秀范文5 ××××公司年度旅游安全生产责任状-企业管理范文-企业文化
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×××× 公司年度旅游安全生产责任状
×××× 公司年度旅游安全生产责任状
为认真贯彻《中华人民共和国安全生法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《云南省安全生产条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等有关法律法规,坚决落实国家、省、市、县安全生产会议精神,根据《玉龙纳西族自治县安全生产责任状》及相关文件要求,结合我县旅游行业实际,签订 2012 年度旅游安全生产责任状。
一、责任单位
×××× 公司各旅游景区 ( 点 ) 经营管理部门
二、旅游安全生产责任内容
( 一 ) 落实旅游安全生产责任制
逐级签订责任状,将旅游安全生产责任目标落实到公司辖区内旅游企业旅游服务经营单位。
( 二 ) 制定切实可行的旅游安全生产工作计划
根据全县安全生产工作部署及旅游安全生产具体实际,公司旅游企业,有针对性地研究制定工作计划和相关措施,并逐项认真加以落实。
(三 ) 研究部署旅游安全生产工作
年初由主要负责人主持召开年度旅游安全生产工作会议,年内由主要负责人或受主要负责人委托的分管领导召开至少 4 次旅游安全生产专题会议,研究部署本乡镇或本旅游企业安全生产工作,听取旅游安全生产相关问题汇报,解决旅游安全生产工作中存在的问题。
(四 ) 完善旅游安全生产组织领导和工作体系
充实本企业的旅游安全生产领导小组,成立旅游安全监管机构,调整配备满足工作需要的工作人员,配备必要的办
公条件。
(五 ) 认真贯彻落实好《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》 ( 国发 [2010]23 号 )
认真组织好本企业负责人、安全管理人员及从业人员的宣传培训。认真抓好具体贯彻落实工作,即强化公司辖区内旅游企业的旅游安全生产 “ 主体责任 ” 的落实,以 “ 打非治违 ” 为有效手段,深化依法监管。
(六 ) 抓好旅游安全生产检查整治工作
一是根据本企业旅游安全生产情况,每年自行组织不少于 4 次的综合性安全生产大检查。二是根据各级的统一安排,依照监管职责,认真抓好辖区内的游览观光、道路交通、水上运输、旅游服务马队、漂流、登山、攀岩、探险等特种旅游活动、人员密集场所、架空索道、健身游乐、旅游餐饮、旅游购物、大型旅游文化活动等安全生产专项检查及整治工作。
(七 ) 巩固旅游标准化成果,提升旅游服务质量,加强旅游安全工作
一是加强旅游业、企业标准的宣贯执行工作,坚持标准化管理,人性化服务,切实提高旅游服务质量,为游客提供优质高效的服务,提升游客满意度。二是继续完善旅游景区交通公共信息导向系统标识标牌,加强旅游安全警示牌的设置工作,更好地为游客服务。三是继续加强基础建设,加强责任落实,加强依法监督,以 “ 三深化 ” 和 “ 三推进 ” 为重要抓手,全面深化旅游安全生产 “ 三项行动 " 和 “ 三项建设 " ,继续降低事故总量,有效防范和坚决遏制重特大旅游安全事故,促进旅游安全生产形势的进一步稳定好转,稳步推进旅游安全,奠定旅游安全的良好开局。
(八 ) 建立旅游安全生产事故应急救援体系
认真按照县人民政府重特大安全生产事故应急救援预案,落实防范重特大旅游安全事故的各项措施,并做到快速有效反应。完善本企业旅游安全生产事故应急救援预案,组织事故应急救援演练,高效开展事故应急救援工作。
(九 ) 严格旅游安全事故报告和旅游安全生产信息台帐制度
及时报送各类旅游安全生产事故,做到无漏报、迟报和瞒报。按时收集报送相关工作资料、报表及旅游信息,完善旅游安全生产信息台帐。每年季度至少给县旅游局提供 2 条旅游安全工作信息。
(十 ) 积极开展安全生产宣传教育月活动
由主要负责人召开会议,安排部署 “ 全国六月安全生产月 ” 有关事宜;开展扎实有效的旅游安全宣传活动,并做到以《中华人民共和国安全生产法》为主的有关法律法规和旅游业标准宣传覆盖旅游企业所有员工。
(十一 ) 积极做好旅游安全生产工作
坚持旅游安全生产例日检查制度,经常对景区点的旅游服务人员、车辆、设施、设备、道路及夜间进行巡视检查,及时发现并消除各类事故隐患。保证无道路交通、火灾、爆炸、饮食中毒、被盗、被抢等恶性事故发生;无游客、员工重伤以上事故发生;无重大设备损坏事故;无因违章指挥、违章作业、失职等而导致的责任事故发生;无因景区保障不当等原因引发的其它各类事故发生。
(十二 ) 落实安全生产三项经济政策
各乡镇或旅游生产经营单位要切实实现安全生产三项经济政策目标,即 “ 风险抵押金缴存、企业安全费用提取、高危行业意外伤害保险 ” 落实率达到 95% 以上。
(十三 ) 严格控制伤亡事故
强化旅游安全生产工作的组织领导,采取各种有力措施,控制各类事故发生,减少一般伤亡事故,杜绝特重大伤亡事故,努力做好旅游安全生产工作。
三、相关要求
( 一 ) 年初要全面安排部署,年内要加强定期不定期地自检自查和整改,年终要及时进行总结, 12 月底将自查整改总结情况书面上报县旅游局。
( 二 ) 本责任状一式二份,双方各执一份,并于签字盖章后生效。
×××× 生态旅游公司(盖章) 代表签字:
责任部门(盖章) 代表签字:
二 ○ 一二年一月二十日
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企业文化优秀范文6 三项制度改革(三项,制度改革)-章程规章制度-企业文化
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三项制度改革 ( 三项 , 制度改革 )
目录
第一篇:三项制度改革是完成市场化的急先锋
第二篇:三项制度改革情况报告
第三篇:浅议财政三项制度改革
第四篇:粮库深化三项制度改革汇报材料
第五篇:地勘单位三项制度改革的探讨
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正文
第一篇:三项制度改革是完成市场化的急先锋
三项制度改革是完成市场化的急先锋
尹晓文
见微知著,一叶知秋。时下, “ 科级管理人员岗位适配性评价管理办法 ” 、 “ 试点分公司经营体销售提成工资激励办法 ” 已经成为大家关注的焦点。再加上去年实施的 “ 营销总公司员工岗位交流管理办法 ” ,标志着三项制度改革很已经成为营销系统完全市场化改革的急先锋。
什么是三项制度改革?通俗的讲,就是要在营销系统推进 “ 干部能上能下,薪酬能高能低,人员能进能出 ” 的劳动、人事、分配制度的全面改革。怎么理解 “ 是完成市场化的急先锋 ” ?就是要在推进三项制度改革过程中,将坚持完全市场化作为改革的指南针。
逆水行舟,不进则退。面对严峻的市场形势,营销系统必须从激活人力资源入手,加大改革力度,将三项制度改革作为变革创新的急先锋。在这个问题上任何的摇摆和畏惧,只会是贻误发展时机,给企业带来无穷后患。与完全市场化接轨的改革是我们生存发展的唯一出路,不改革只有死路一条。
然而由于种种原因,我们改革的步伐还跟不上完全市场化的要求,三项制度改革缺乏力度,企业在运行机制上还残留着计划经济体制下形成的许多痕迹,在干部职工思想上许多计划经济体制下形成的旧观念还根深蒂固,从而导致了在贯彻落实营销变革创新战略意图的过程中执行不到位、攻坚克难能力不强、 “ 拓市场、调结构 ” 缺乏后劲。这主要表现 1
在:一是思想观念陈旧,与完全市场化要求差距甚远,还存在 “ 大锅饭 ” 、 “ 铁交椅 ” 、 “ 无过便是德 ” 等观念,不求 “ 我能为企业做些什么 ” ,只求 “ 企业要为我做些什么 ” ,不思在 “ 拓市场、调结构、创效益 ” 中进取,对职工与企业是利益共同体和命运共同体的认识还停留在计划经济的认识水平上,工作绩效不高;二是薪酬分配制度还不能有效地发挥激励作用,职工收入不能完全由工作业绩体现,重点关键业绩指标和公司的 “ 调结构 ” 品种的激励力度不够,绩效考核管理执行不严,考核中的奖勤罚懒、奖优罚劣落实不到位,部分单位存在吃 “ 大锅饭 ” 现象。三是干部职工缺乏动力和压力。基本上还是 “ 进了企业的门,就是企业的人 ” ,工作缺乏危机感,积极性难以充分发挥。
时势比人强。针对种种与残酷市场竞争形势极不相适应的问题,市场经济的大环境逼迫我们改革,企业的生存发展要求我们改革,武钢十几万名职工和家属今后的生活来源,生存保障问题,也必须通过我们的改革来确保。我们必须坚定不移的推进 “ 干部能上能下、薪酬能高能低、人员能进能出 ” 三项制度改革,确保营销队伍始终保持一种奋发有为、勇于担当的精神状态。一是着力构建 “ 赛马式 ” 选人用人平台。在干部的选拔和任用上,充分发挥好岗位适配性评价的评判功能,变 “ 相马 ” 为 “ 赛马 ” ,遵循 “ 优胜劣汰 ” 的铁律,重德才、重实干、重业绩,旗帜鲜明的支持和使用勇担当、有本事、务实肯干的干部,在竞争中选贤任能。二是着力构建 “ 弹性式 ” 薪酬激励平台。用好绩效考核这个 “ 指挥
棒 ” ,坚定不移的推进经营体销售提成工资激励办法在一线分公司的试点工作,不断改进完善考核激励的方法手段,层层传导压力,逐级落实责任,按贡献多少分配,向业绩突出人员倾斜,凝聚正能量,释放正效应。三是着力构建 “ 开放式 ” 人员流动平台。采取多种途径,从先进企业以及公司内部生产、研发等单位吸纳优秀人才,同时结合营销人员退出机制以及有序、健康交流等多种方式,实现营销队伍的 “ 流水不腐、户枢不蠹 ” 。
人的因素永远在企业改革发展中起决定作用。从某种意义上说,三项制度改革的成败决定着我们营销事业发展的兴衰。 “ 企兴我富,企衰我穷 ” ,作为国 ( 更多请关注: www.91exam.org) 企的一名职工,我们与企业早已结成利益和命运的共同体,我们还有理由不去积极响应和支持改革吗?
附件:
1. 营销总公司科级管理人员岗位适配性评价管理办法
2. 试点分公司经营体销售提成工资激励办法
3. 营销总公司员工岗位交流管理办法
第二篇:三项制度改革情况报告
汾西县文化馆
三项制度改革情况报告
汾西县地处临汾市西北部,辖 5 镇 3 乡 1 区、 14.3 万人口。县文化馆现有管理人员和专业人员 4 名,其中,馆长 1 名,副馆长 1 名,专业人员 2 名。
近年来,我馆在各级领导的关怀和支持下,以深化改革为动力,在队伍建设、公共服务和行政管理方面进行了积极的探索,走出了一条适应文化市场竞争机制的新路子,有力地增强了县文化馆管理、指导、服务全县文化工作的生机和活力。
一、队伍建设不断强化,全馆人员的综合素质和工作能力不断得到新的提高
2014 年以来,县文化馆一班人始终坚持把提升全馆人员的学历职称水平和管理、指导、服务公共文化的能力作为推动全县文化事业发展和繁荣的中心环节来抓,使队伍建设不断取得新成效。一是坚持不懈地狠抓职工培训教育,极大地促进了全员素质和能力的提高。全面实施了职工自学与集体培训辅导相结合,学历进修与岗位培训相结全,继续教育与专业化培训相结合,专项技能培训与全面素质提升相结合等举措,使全员参加学历进修和岗位培训时间每年均达到 48 学时以上,业务人员完成国家规定 1
的继续教育时间每年均达 72 学时以上。二是全员学历水平和专业技术职称水平显著提高。通过坚持不懈地自学和培训进修,全馆 4 名管理人员和业务人员的学历均达到中专以上水平,均取得助理馆员以上专业技术职称。三是各门类人员配备齐全,分工严密,使各项群众性文化活动均有专人管理,专人指导。我馆明确规定:馆长郭小英专管非物质文化遗产保护传承,兼管舞蹈、文学、美术三个艺术门类的指导;副馆长杜文珍专管音乐,兼管戏剧、摄影和群文理论的指导;业务人员张三燕专管演出设备,兼管数字化服务设备。四是全员工作业绩显著,多次荣获上级领导部门表彰。 2014 年 5 月,由馆长郭小英指挥、副馆长杜文珍领唱、代表县人行表演的大合唱,荣获临汾市人行系统文艺汇演二等奖。 2014 年 8 月,由副馆长杜文珍独唱、代表县烟草公司表演的歌伴舞,荣获临汾市烟草公司文艺汇演三等奖。 2014 年 10 月,由副馆长杜文珍独唱、代表县城建局表演的歌伴舞,荣获临汾市城建系统文艺汇演三等奖。 2014 年,县文化馆自排自演两个文艺节目参加全市 “ 爱、树、建 ” 活动文艺调演,荣获市委宣传部表彰,其中,歌伴舞节目荣获一等奖,音乐快板节目荣获二等奖。
二、深入开展公共文化服务活动,极大地丰富了人民群众的文化生活。一是坚持馆内设施设备和服务项目全部免费开放,使广大人民群众无偿享受到多种形式的文化服务活动。二是大力组织开展大型文化活动,极大地丰富了城乡人民群众的文化生活。
2014 年县文化馆共举办大型文艺表演活动 12 次,使全县城乡人民群众享受到了丰富多彩的文化艺术欣赏。三是组织举办大型文艺展览 4 次,极大地推动了各门类文化艺术的欣赏、交流和推广。四是大力开展多种形式的文化交流活动,推动全县文化艺术的发展和繁荣。多次组团或选拔优秀演员参加市及市以上文化交流活动,多次评选优秀书画作品参加市及市以上书法绘画展览或评选赛,选派本县杰出书法艺术家武春木赴霍州等市、县培训班执教执训,传授本县书法艺术发展成果,精心组织举办了 “ 汾西、灵石、交口、隰县 ” 四县书法绘画艺术作品大展,深入开展了大观摩、大交流活动。五是精心组织了群众业余文艺创作和群众业余文艺作品推广活动。极大地推动了全县群众性业余文艺创作活动的深入开展。 2014 年,精心组织汾西鼓乐艺术团应邀赴全国大中城市演出 260 余场,多次获金、铜、银奖;精心指导县老年体协歌舞团开展丰富多彩的文艺表演活动;深入开展群众业余文艺作品推广活动,使本县一大批文艺作品在国家、省、市文化界产生了重大影响;六是积极组建、扶持、发展文艺团队,大力组织开展下基层为社区居民和农民群众文艺演出活动。七是大力加强基层文化活动示范基地建设,通过县、乡文化馆、站精心指导,深入开展了多种形式的文化活动,带动和推动全县城乡文化事业的发展。八是深入开展群众性文化艺术辅导培训活动,极大地发展壮大了全县文化艺术队伍,繁荣了全县文化艺术事业。九是精心
实施了文艺刊物创作、编辑、出版和群众文艺辅导资料搜集整理和编撰工作,精心打造了汾西文化品牌。十是全面加强了非物质文化遗产搜集抢救、普查整理、名录申报和传承发展工作,有力地推动了全县非物质文化遗产的开发利用。十一是加强档案室建设,全面规范了全馆的档案资料管理。
三、全面加强文化馆领导班子建设,全面优化全县文化事业的行政管理。一是狠抓全馆领导班子的思想理论建设,努力提高班子成员的政治素质和管理能力。二是坚持不懈地狠抓民主集中制建设,努力提高班子的凝聚力和战斗力。三是全面加强制度建设,坚持用制度管人,用制度管事,用制度规范全馆各项管理工作和业务工作。 2014 年以来,县文化馆先后建立健全了《理论学习制度》、《会议制度》、《工作制度》、《财务管理制度》、《考核管理制度》。对管理人员和业务人员全部实行了岗位责任制管理,制定
了严格的《汾西县文化馆岗位管理制度》和全馆人员《考勤、请销假制度》,严格规定了《馆长职责》、《副馆长职责》、《业务人员工作职责》。全面规范了全馆人员的服务行为,制定了严格的《舞蹈室管理制度》、《器乐室管理制度》、《美术室管理制度》、《声乐室管理制度》、《资料室管理制度》。四是狠抓制度的考核落实。对全馆人员实行了严格的上下班考勤制度和请销假制度,使全馆始终保持了良好的工作秩序。对全馆人员实行了严格的考绩制度。对全馆管理
人员和业务人员全部实行了目标责任制管
理,坚持做到各类人员年初目标任务明确,年终严格考核,奖惩兑现。
特此报告
汾西县文化馆
二〇一四年九月二十日
第三篇:浅议财政三项制度改革
浅议财政三项制度改革
财政部从 1999 年开始,推行以部门预算为主要内容的财政管理体制改革,成立了国库支付司,选择国务院六个部门作为国库集中支付试点,标志着这项改革即将进入全面实施阶段。我国现行的财政资金缴库和拨付方式,是通过征收机关和预算单位设立多重帐户分散进行的,这种在传统体制下形成的运作方式,越来越不适应社会主义市场经济体制下公共财政的发展要求。主要弊端是:重复和分散设置帐户,导致财政资金活动透明度不高,不利于对其实施有效管理和全面监督;财政资金收支信息反馈迟缓,难以及时为预算编制、执行分析和宏观经济提供准确依据;大量资金经常滞留在预算单位,降低了使用效率;财政资金使用缺乏事前监督,截留、挤占、挪用等问题时有发生,甚至出现腐败现象。因此,必须对现行财政管理体制进行改革,逐步建立起以部门预算为基础财政管理制度。
一、财政三项制度改革的指导思想和原则
财政三项制度改革的指导思想是:按照社会主义市场经济体制下公共财政的发展要求,借鉴国际通行做法和成功经验,结合我国具体国情,建立和完善以部门预算为基础,国库支付和政府采购为主要形式的财政管理制度,进一步加强财政监督,提高资金使用效益,更好地发挥财政在宏观调控中的作用。其原则是:有利于规范操作,有利于管理监督,有利于方便用款,有利于分步实施。
二、财政三项制度改革的内容及意义
1 、部门预算,是指将原来各类不同性质的资金统一编制到使用这些资金的部门,成为一个覆盖部门所有公共资源的完整预算 , 一个部门一本预算。实行部门预算以后,预算编制直接细化到单位和项目,公开透明,按照法定程序经过人大审议批准后执行,不得随意改变,增强了预算恶毒严肃性,有利于预算的执行和监督。
由于改革开放以来,我国财政体制改革的重点集中在财政收入方面,财政支出管理改革相对滞后,预算管理制度基本上沿用旧的做法,采用 “ 基数增长 ” 的方法,预算编制较粗,支出额只能增不能减,预算分配透明度不高,脱离监督,预算约束软化,预算资金分散支付和储存,单位预算内、外资金不能统筹安排使用,资金使用效益不高,这些问题已经不能适应社会主义市场经济的要求,制约着事业单位的改革和发展,采用市场经济国家普遍采用的预算编制方法已是势在必行。
对预算单位实行部门预算,是社会主义市场经济体制下公共财政的发展要求,是我国财政管理体制的一项重大改革,对规范部门预算管理,与国际通行做法接轨,构建社会主义市场经济秩序具有重要意义。
2 、国库支付,也称国库单一帐户制度。是以国库单一帐户体系为基础、资金缴拨以国库集中支付为主要形式的财政国库管理制度。主要内容是:建立国库单一帐户体系,所有财政性资金都纳入国库单一帐户体系管理,收入直接缴入
3 、政府采购,是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购依法制订的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。
国家财政三项制度改革是相辅相成的,部门预算是基础,国库支付、政府采购是手段。部门预算搞好了,可为国库集中支付和政府采购提供基础条件和依据;国库支付和政府采购是预算执行的保障,搞好了可为预算编制提供依据。从而使财政改革各个环节配套连贯,并不断深化完善,使财政资金发挥出最佳使用效益。
三、财政三项制度改革给事业单位带来的影响
实行部门预算以后,作为基层预算单位所有的收支都要在一本预算中体现出来,这有利于单位全盘考虑、统筹安排使用各类资金集中解决事业发展中的重大问题。避免部门内部各管一块,造成家底不清。
实行部门预算以后,为国库集中支付和政府采购提供基础条件和依据,可使财政改革各个环节配套连贯,并不断深化完善,使财政资金发挥出最佳使用效益。
实行部门预算,使财政分配与部门和单位职能更好地结合起来,有利于发挥财务部门的宏观调控作用和财务监督职能。就必须:
1 、建立国库单一帐户体系;
2 、规范收入收缴程序;
3 、规范支出拨付程序;
4 、购买性支出、转移性支出、工资支出、购买支出、零星支出
由于流域机构受长期计划经济的影响,思想观念亟待更新。管理方式落后,资金使用上缺少经济效益和成本概念,一些无效投资和浪费现象都被社会效益所掩盖;历史形成的沉重负担,机构设置重叠,臃肿,部门职能交叉,人员超编;单位经济基础薄弱,经济收入少,并且不稳定,流域机构单位存在的这些问题直接影响部门预算改革与单位的实施。为使部门预算能够顺利实施,把预算改革与单位的体制改革有机的结合起来,并借实行部门预算之机把单位的改革推向深入,必须作好以下几项工作:
1 、界定清楚单位应承担的各项职能,围绕单位职能编制预算
2 、对基层单位进行认真清理
3 、部门预算的重点要转向基层
4 、加强收入管理
5 、提高认识,搞好预算管理制度改革:部门预算改革与国库集中支付配套实施,财政资金在国库单一帐户中封闭运行,预算单位基本上见不到实拨资金,有效的防止了财政资金被层层截留、挤占挪用,财政监督由事后监督变为事前监督。部门预算一旦批复执行,不允许随
意改变。
针对改革带来的新的变化和影响,作为这项改革的试点部门,单位的领导和有关人员,要认真学习国家财政管理体制改革的文件和政策,提高认识,尽快适应新形式的要求,研究制订相关的实施办法和政策,提高财政资金使用管理水平。
1 、要认识到部门预算的严肃性,提高执行预算的自觉性,克服办事、花钱的随意性和长官意志、先斩后奏等,真正作到无预算不支出,无计划不办事,有多少钱办多少事。
2 、按部门预算要求,水利基金、基本建设资金的使用必须实行项目管理。所以要抓好项目储备库建设,结合单位近期和长远规划,根据轻重缓急,筛选出单位的建设、发展项目,认真进行必要性、预期效果分析,在作好项目前期准备工作的基础上,编制出高质量的项目预算。
3 、要加强预算执行中的分析总结,特别是支出定额方面的问题,要结合实际提出修订建议,及时向上级反映,不断提高预算的编制水平。
4 、建立和加强预算管理机构,配备较强的财务、工程专业人员负责单位的预算编制、上报、调整和监督执行。加强信息网络的建设和投入,缩短预算编制审批的时间,提高办公自动化水平和工作效率。
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制度 改革
第四篇:粮库深化三项制度改革汇报材料
粮库深化三项制度改革汇报材料
今年以来, ××* 库根据总字 [2014]1 号文及集团总结会精神,紧紧围绕 “ 调动积极性和激发创造性 ” 这一目标,继续深化和完善三项制度改革,建立健全了行之有效的激励约束机制,增强了企业活力和自我发展的能力。
在用人制度上,始终坚持 “ 看成绩论英雄,以贡献定升降 ” 的原
则,彻底打破 “ 论资排辈 ” 的用人思想。对中层干部全部实行竞聘,按照先述职,再评议的程序竞选,今年有一名同志落选,三名同志竞争上中层岗位通过干部竞聘,增强了他们的事业心和责任感,激活了干部队伍,干部队伍工作热情空前高涨。
深化用工制度改革。该库把市场机制引入企业内部,对每一个岗位都实行了竞争上岗。为增强在岗员工的紧迫感和危机感,切实加强对员工的日常管理和监督,制定了《员工待岗、下岗管理实施细则》,实行半年考核与日常管理相结合,由部室(科长、科室人员),库(主任、考勤主任结合企管部)进行管理和监督,按比例形成动态管理机制,做到常抓不懈。塑编公司一名员工因违反安全生产管理规定,公司对其做出了待岗半年的处理。调运部一名员工因擅自脱岗,给单位造成一定影响和损失,单位对其做出了待岗 3 个月的处理。目前,企业内部形成了人人思干,个个争当优秀员工的良好工作氛围。
在分配制度上,严格按照集团总公司 “ 三个差别 ” 的要求,进一步拉开分配档次。一般员工工资分基础工资、岗位工资和效益工资三部分,所占比例分别为 30 、 30 和 40 ,每月计发工资总额的 80 ,其余 20 作为风险工资,年底经集团审计完成当年经济指标后,补发风险工资,如未完成当年经济指标,按实际完成比例发放。一般职工岗位工资分为三档:第一档为基数工资 50 元;第二档为基数工资 30 元;第三档为基数工资。工资分配制度的改革,极大地调动了广大员工积极创收的积极性。
三项制度的改革激发了广大干部员工的积极性和创造性,截止到目前,该库共中转车皮 910 车,同比增加 210 车,销售小麦 203 车,出口花生米 21 箱,白瓜子 2 箱,辣椒 3 箱,瓜子仁 3 箱,产销编织袋 170 万条,大酒店营业额 80 万元,实现了首季开门红。
《粮库深化三项制度改革汇报材料》
第五篇:地勘单位三项制度改革的探讨
地勘单位三项制度改革的探讨
地勘单位三项制度改革的探讨
建立与现代企业制度相适应的人事、用工、分配制度,是地勘单位深化内部改革、实行企业化经营的关键环节。由于历史条件差异性和现行经营管理模式的特殊性,地勘单位三项制度改革有其自身的侧重点和难点。下面就此问题谈粗浅认识。
一、重点
建立人尽其才,才尽其用,能升能降,有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制。市场竞争,归根到底是人才的竞争。地勘单位实施企业化经营更需要有一支懂经营、善管理、富有开拓创新精神和良好思想素质的经营者队伍。当前地勘单位还不同程度地存在着人才引进机制不活、选人手段单一、用人观念陈旧等弊端。干部人事制度改革,就是要建立培养人才、吸引人才、用好人才的激励约束机制,加速人才的市场化配置;要根除求全责备,迁就照顾,凭印象选人,以个人好恶为标准用人的错误观念,建立科学的选拔、评价和淘汰机制;要实施专业技术人员评聘分开制度,把以学历、资历为主调整为以能力、业绩取向为主,积极推行执业资格制度,建立社会化的专业技术人员评价机制;要打破干部、工人身份界线,变身份管理为岗位管理,全面实行经营管理者的聘任制、任期制和任期目标责任制,逐步建立职业化的经营管理人才队伍。
建立精干高效,优胜劣汰,能进能出,有效竞争的劳动用工制度。当前劳动用工制度的弊端主要在于:用工总量过大,富余人员较多,效率不高;未纳入社会保障体系, “ 出口 ” 渠道不畅,职工能进不能出;职工身份复杂,管理不够规范,《劳动法》、全员劳动合同制未得到真正落实。深化劳动用工制度改革,根本的是要引入竞争机制,全面实施双向选择、竞争上岗制度,逐步实现劳动用工的社会化,与劳动力市场形成双向互动机制;要努力创造条件建立社会保险体系,认真贯彻执行《劳动法》,规范和完善劳动合同制;要结合自身实际,建立相应配套措施,多形式、多渠道妥善分流富余人员,为地勘单位的发展创造宽松的内部环境。
建立形式多样,自主灵活,能增能减,有效激励的工资分配制度。三项制度中,工资分配制度是职工最关注的,也最能影响其工作积极性的因素。现行工资分配制度不足主要表现在:地勘单位以事业工资模式为主的分配体系与现行企业化经营不相适应;工资构成中固定部分偏大,与效益挂钩部分偏少,均衡性有余,反映劳动成果差异不足;劳动力价格封闭运行,职工收入水平同市场脱节等等。实施工资分配制度改革,总的指导思想是按照事企分离的原则,企业执行企业的工资制度,事业部门仍执行原事业的工资制度。执行企业工资制度的单位,要严格按照 “ 两低于 ” 的原则,实行对工资总额的动态弹性调控,与本单位经济效益挂勾;要建立以岗位工资为主的分配制度,形成以岗位为主体,以效益和业绩为依据的薪酬体系;要大力推行经营者年薪制,积极探索各种要素参与分配的途径,建立优秀技术人员的津贴和奖励制度;要根据煤炭地质单位的特点,大胆创新,积极探索灵活多样、行之有效的分配形式,最大限度地发挥好工资分配的杠杆、激励作用。
二、难点
转变观念难。改革开放几十年,地勘单位转机建制也有十几年,职工观念确实在不断转变,但离市场经济的要求,离地勘单位实施企业化经营的要求还相差甚远。观念是意识形态领域的东西,是长期感性认识和理性思考的结果,一旦形成,很难改变,有时甚至是根深蒂固。首先是转变观念的方向不明,向何处转,由于人员素质各异,所处环境不同,认识态度不一,是仁者见仁,智者见智,没有绝对统一的标准。如有的经营者认为落实经营者的用人权,就是我说了算,我想用谁就用谁,我让谁下岗谁就下岗,把职工的权利置之脑后。其次,促进职工观念转变的措施不力。我们一说转变观念,就是动员、开会、学习。事实上,仅靠这些是远不能解决问题的。转变职工的观念,必须有领导的身体力行,有榜样的示范,有实实在在的利益触动和心灵震撼。这方面,我们还做得很不够。其三是口头上转变容易,落实在行动上难。大多数职工是想得到,说得到,就是做不到。一涉及到自身的利益,一看要得罪人,就抵制,回避。所以说,实施 “ 三项 ” 制度改革,转变职工观念是首要的,也是最艰巨的。
统一认识难。谈到改革,只要有利于单位的发展,大家都是支持的,拥护的,但一涉及到具体问题,分歧和矛盾就会出现。任何一项改革措施,利弊都是相对的,是利大于弊,还是弊大于利,往往难以判断。改革必然引起利益的重新调整,不同的利益主体之间的利益冲突在所难免。如经营者要搞年薪制,以体现责权利的统一,技术人员要实施技术岗位津贴,那么苦脏累的一般工人岗位是否也应该倾斜?减员能增效,但下岗人员的生活困难要不要考虑?组织行为学理论认为,在组织中,对员工赋予的责任、权职和员工所获得的薪酬、晋升等因素所造成的员工的公平感对员工的激励起着重要作用,但怎样的薪酬制度才能最大限度地
体现公平呢,恐怕不同的利益群体都有不同的标准和尺度。
具体操作难。起草一个方案,制定一项制度不难,但要不折不扣、始终如一地执行一项制度却不那么容易。三项制度改革是一项系统工程,各种人力资源策略必须保持前后、上下和相互之间的一致性,每一项新制度的出台都必须有与之相配套的机制和环境。如实行岗位工资,就必须有相应的
岗位测评机制、考核评鉴机制。如果没有科学的工作分析、岗位评价,就不可能确定合理的岗位薪资,势必引起分配的不公;如果没有可操作性强的考核评鉴机制,在同一岗位干好干坏一个样,就会陷入新的平均主义,改革流于形式,达不到应有的效果,甚至适得其反。又如,在专业技术职务实行评聘分开后,可高职低聘,也可低职高聘,在什么职务拿什么工资,在有关文件中规定,对于解聘或低聘人员的工资要作相应调整,但如何调整,并不明确,实际操作中,各单位也不尽相同。三项制度改革没有固定模式,不能照搬,只有在反复实践中创新、探索,才能建立起既体现自身特点,又符合时代精神的新机制。
地勘单位的性质定位难。地勘单位是事业性质、企业化管理,但具体到某一项制度,是执行事业的,还是执行企业的?如关于职工工伤待遇问题,如果执行机关事业单位的文件,则与当前地勘单位企业化经营管理的实际不相符,如果执行企业的规定,但实际上又未参加企业工伤保险,且地勘单位目前的工资制度、财务制度都是事业单位的,这无疑给工作增加了难度。作为企业,地勘单位应该有用人的自主权,但又有人员编制和审批程序上限制;作为企业,地勘单位应该有灵活的工资分配制度,但又要执行事业单位的增资文件;作为企业,地勘单位实行全员劳动合同制,但又有职工身份差别,干部、工人分别执行不同的工资系列。地勘单位实施企业化管理,正处于一个过渡期,上述现象还会在一定时期内继续存在。
建立社会保障体系难。建立完善的社会保障体系,是一个市场经济主体的必备条件。地勘单位执行《劳动法》不严,实施《全员劳动合同制》流于形式,职工 “ 出口 ” 渠道不畅,很大程度上在于未纳入社会保障体系。由于历史原因,地勘单位离退休人员较多。仅以一二五队为例,在职职工人,离退休人员人,在职人员与离退休人员比例为,出于经济利益的考虑,地方养老保险机构是不愿接收这个包袱的。医疗保险方面,按宜昌市地方政策,一二五队需一次性交纳近万元的门槛费,这笔费用对正处于扶植转产期的地质队来说,是根本无力承受的。唯有失业保险,地方政府要求统一纳入,但由于养老保险不加入,职工能进不能出,单位、职工交了钱,却没有人能真正享受到失业保险金待遇。上述现象带有浓厚的地方保护色彩,但一定程度上也是市场经济的游戏规则,怨不得地方政府,也非我们的过错。这些历史负担,靠地质队自身是无力解决的,需国家从地勘单位转产的实际困难出发,给予政策、资金上的扶持和协调。
地勘单位富余人员多、产业面广、资金短缺给三项制度改革增加了难度。实行竞争上岗,优胜劣汰,大批的富余人员被裁减下来,生活得不到保障,会不会影响到队伍的稳定?实施内部退养、待岗、一次性补偿解除劳动合同等措施分流下岗人员后,巨大的费用支出(退养费、生活费、补偿金)谁来负担?地勘单位的产业分布广,工种复杂,不可能建立统一的工资分配体系。地勘单位的人力资源溃乏,选人用人的余地不大,难以形成一个良性循环的机制。
地勘单位三项制度改革所面临的困难是现实的,看不到问题的复杂性就不可能提出有针对性的解决方案,就不可能在问题一旦出现时,仍然保持清醒的头脑,处变不惊,临危不乱,运筹帷幄。
三、对策
⒈ 深入调查研究、统一思想认识。要对现行人事用工分配制度进行全面细致的研究,哪些是符合地勘单位实际、行之有效的,哪些是需进一步修改完善的,哪些是必须彻底改革的,从决策层到执行层要做到心中有数。要通过调查研究,充分认识到改革是必要的,但改革是有阻力、有风险、有困难、需要付出代价的;认识到任何一项制度的利弊是相对的,科学管理和永不停息的探索才是永恒的主题。在提高认识的基础上,要统一政策,统一口径,统一行动,相互配合支持,形成合力,才能达到事半功倍的效果。
⒉ 加强宣传教育,转变职工观念。观念决定思路,思想决定行动。地勘单位职工转变观念尤为重要,而且紧迫。要通过生动的宣传教育、领导的率先垂范和有力的规章措施,帮助职工迅速转变观念。要彻底破除进了单位的门、就是单位的人、单位就应该管我一辈子的就业观念;破除没有功劳有苦劳、干多干少一个样的分配观念;破除无功不为过、平庸不是错的用人观念。树立市场经济的观念、竞争的观念和法制的观念。
⒊ 认真研究方案,积极稳妥推进。三项制度改革涉及方方面面的因素,必须纳入一个整体,进行全面规划,统筹部署,配套完善。方案的制定要经过自上而下、自下而上的反复循环,广泛征求意见,逐步修改完善。出台的各项制度既要有前瞻性,又要有可操作性,要经得起法律、政策和时间的检验。要针对改革的难点,分清主次,权衡轻重,先试点,再逐步推开;先从简单易行、能立竿见影的方面入手,再渐渐深入,各个突破。如实施岗位工资,可先从机关开始;社会保障方面,可让部分新进职工参加地方保险,等时机成熟,再全面铺开。
⒋ 结合自身实际,发动基层参与。地勘单位由于历史和现实原因,大多没有定型的主导产业,点多面广,人员分散,历史包袱重,遗留问题多。鉴于此,在改革过程中,如果仅由职能部门或领导操作,就难免顾此失彼,有失偏颇,很难充分考虑到每个单位的特殊性,出台的措施也很难得到他们支持与拥护。只有发挥基层的能动性、创造性,赋予基层应有的自主权,让基层参与改革,才能做到上下联动,整体推进。如在聘任专业技术职务时,让基层提出建议;在一般职工的分配上,让基层讨论制定分配方案;在职工竞争上岗中,由基层经营者说了算等等。
⒌ 实施事企分离,建立社会保障。实施事企分离,可以解决地勘单位性质定位不清的问题。事企分体运行后,企业执行企业的人事用工分配制度,按市场经济的要求运作,事业部分仍执行事业管理模式,二者互不干扰,互不攀比。建立完善的社会保障体系,是地勘单位企业化经营的必然要求。要努力争取国家在政策、资金上的支持,帮助地勘单位解决历史遗留问题,同时在力所能及的范围内,地勘单位自身也要积极创造条件,争取早做工作早主动,早日加入早受益。
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企业文化优秀范文7 用优秀传统文化引领企业文化建设――公司企业文化建设成果交流-企业文化建设-企业文化
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用优秀传统文化引领企业文化建设 —— 公司企业文化建设成果交流
中国移动通信集团河北有限公司 XXX 分公司(以下简称 XXX 移动)为国有特大型企业分支机构,公司下设 4 个职能部门,现有公司领导 2 名,中层管理干部 4 人。党员 14 人,员工 85 人。 XXX 移动深入贯彻、认真执行省、市公司各项工作部署,充分发挥通信建设、发展、服务和管理四大职能,打造一支统一协作、步调一致的优秀团队,随时迎难克艰,全力奋战。
为什么选择 “ 弟子规 ” 做为创新企业文化的索引?我们知道,企业管理的最高境界就是文化管理,所谓的文化管理是最终能够实现员工的自我管理和自我约束,自动自发和无为而治是管理的终极目标。文化管理实质就是对员工的 “ 心态 ” 的管理。文化管理就是要使员工能够安心。员工做到 “ 安下心来 ” 听起来很容易,做到却很难。原因是当今社会人心浮躁,信仰缺失,社会道德体系没有形成合力,所以管理和安住员工的心是非常困难。在这种情况下古圣先贤留给我们的传统文化精髓是一付安心良汤,而《弟子规》是其中最好的安心管理宝典。用《弟子规》的理念建立的企业文化管理是企业从员工的心性入手的道德行为和约束体系,也是优秀中国传统文化根植在企业文化中最成功的实践。
一.背景与现状
公司自成立以来经历了艰苦创业期、高速成长期、平稳发展期等几个阶段,现在正处于转型期。企业管理实现了由松散式到规范化、集中化的跨越,企业经营效益和员工收益趋于平稳,市场竞争日益激烈,面临二次创业的挑战。移动通信市场的饱和、传统业务衰退、业务转型时间紧迫、员工士气日渐低落、离职日渐增多。
员工的工作状态变化经历了三个阶段,即:创业期的激情高涨、成长期的按部就班、现阶段的惰性渐长。个人之间少了帮助,多了计较;部门之间多了推诿,少了承担;整体状态缺乏活力,管理效率并没有因为流程的精细化而得到提升,造成业绩发展呈下滑趋势。
面临以上现状,经过深入观察分析,发现司大部分员工是 80 后和 90 后 , 员工个人发展目标模糊,受社会不良风气影响严重,形成了物质第一的价值观和唯我独尊的人生观,精神文明的影子若隐若现,企业文化成为挂在墙上的张贴画,团队意识高度缺失。
转型时期内外环境的变化,企业文化建设面临以上新的情况。
二.需要什么样的企业文化
人管人管死人,制度管理困住人,只有文化管灵魂。在内外严峻的形势下,驱动企业成风破浪的支点,就是正能量文化的落地的执行。因此,当前企业文化建设,一方面需要管理者的倡导,以及身体力行。另一方面需要员工的认同,需要深入人心,引起共鸣。否则企业文化就是墙上的宣传画,抽屉里的文件袋。
三. 为什么以中国传统文化为切入点
因为优秀的中国传统文化具有现代意义。中国移动的核心价值观 “ 正德厚生 臻于至善 ” 便是从中国传统文化中提炼形成的。优秀的中国传统文化,有助于塑造我们正确的世界观、人生观和价值观;有助于提高人文素养,养成基本精神,影响人们的实践活动,认识活动和思维方式。相对于其他内容,中国传统文化更容易产生普遍认同和共鸣。
四. 为什么以弟子规为主线
弟子规被称为中国传统文化的精华,根据儒家论语思想而编写成的做人之生活规范。所讲述的内容,是我们今天所迫切需要的,对企业而言,把弟子规中讲的内容做好了,企业管理水平自然就会提高。弟子规分为五个部分:孝悌、谨信、泛爱众、亲仁、余力学文。
第一篇:孝悌(孝敬父母、友爱兄弟姐妹):企业中只有员工做到孝悌才可能处理好与其他员工的关系,对最亲的人都不好,怎么能施仁于别人?有了家庭伦理才会有企业伦理。
第二篇:谨、信(谨慎、讲信用):诚实、守信、正直的价值观,是企业文化精神层面的最重要的纲要之一
第三篇:泛爱众(平等、博爱):则要求管理者一定要心底无私、匡扶正义,有坦荡的胸怀才有浩然正气。要把员工的道德品质与工作能力放在同等重要地位来建设。
第四篇:亲仁(亲近有德行的人、向他人学习):在企业内部要相互团结,相互学习、相互关爱,我们的目的就是要全体员工通过这种 “ 以一带十,以少带多 ” 的形式提高员工的道德品质。
第五篇:余力学文(多余的时间和精力好好的学习有益的学问): “ 工夫到,滞塞通 ” ,只有勤勉刻苦、努力学习才能做到 “ 圣与贤,可驯致 ” 。构建学习型企业也是现代企业文化中最重要的要素之一。
五. 如何落地执行
(一)健全组织机构,明确责任分工
建立以县公司经理为组长,副经理为副组长的企业文化建设领导组织机构,管理县公司企业文化建设工作整体落实情况,执行小组建立在综合部,负责日常企业文化建设工作执行工作,完善各项管理制度,企业文化建设工作在每周经理办公会上定为必须汇报的工作项目。
(二)强化督导检查,狠抓工作落实
公司严明学习纪律,规范学习行为,公司管理层及各部门必须每周利用办公会、部门会的时间将《弟子规》与工作沟通结合起来进行现身说法的学习,每月以部门为单位向公司提交弟子规学习心得体会,每位员工每月向部门提交学习体会。中层管理人员以《弟子规》为行为准则,以 “ 君、亲、师 ” 三个角色进行日常管理,定期组织中层管理人员分享管理经验,以达到公司整体管理水平的提升。
综合部作为具体执行部门,对整体工作的开展以及四部门工作的落实进行督导检查,公司对执行不力的部门予以通报批评并限期整改,部门主任对本部门执行不力的员工进行批评谈话。
(三)创新活动方式,丰富活动内容
“ 视 ” 觉感受 :让员工时时刻刻感受企业文化
。微信公众平台、文化墙、食堂桌面展牌、视频播放。
“ 听 ” 觉感受 :让员工在聆听分享中提升。早餐会分享、开设经理培训班、道德讲堂、主题讲演等。
“ 触 ” 觉感受 :让员工在社会实践中提升
。雷锋志愿服务队、敬老月活动、文体活动等。
六. 效果如何
员工素质明显提高:感恩、行善、诚信、谦恭、进取等美德在员工身上得到不同程度的体现和改善。同时也涌现出了一些先进个人,如:拾金不昧的先进个人 ——XXX ;孝老爱亲的道德模范 ——XXX ;业绩提升优秀班组 —— 集团客户部等一批集体和个人。
部门协同积极主动 :以前各部门都以自己部门的利益优先,存在不同程度的推诿扯皮现象,造成很多工作沟通不畅。但自学习《弟子规》以来,各部门从主任到主管都学会了换位思考,积极主动为对方着想,如网络部以市场思维和市场需求进行网络规划和建设;集客部、市场部工作时,以 “ 大市场 ” 思维协同谋划发展;达到了 “ 上下同心、部门协力 ” 的境界,各项工作顺畅高效,极大的提升了企业凝聚力。
企业经营业绩蒸蒸日上 :公司企业文化建设均与生产经营发展相结合,公司在 2012 年时年绩效成绩排在全区后三名,处于落后位置,自 2013 年起公司建设系统的企业文化建设体系,全员学习 “ 弟子规 ” 之后,公司员工上下一心为业绩提升而努力,截止 2014 年底,由原来的全区排名后三名提升到了全区第二名。在省市各级精神文明创建各项评比中,收获颇丰: 2013 年,被上级部门授予市级 “ 先进单位 ” ,省级 “ 先进集体 ” ,省级 “ 模范职工小家 ” 等称号, 2014 年获得 “ 省级文明单位 ” 荣誉称号,东环路营业厅获市级 “ 青年文明号 ” 称号。
纵观我公司企业文化建设,在搭建文化传播体系、实施员工关爱和构建员工成长平台、促进企业管理水平提升等方面,进行了积极有益的探索和脚踏实地的落实,企业文化建设已深入人心,成果显著。在这方面,我们只是做了一些初步探索,不妥之处还请各位领导、同仁多多批评指正。
同时,在企业文化建设过程中,也存在一些不足和差距,还需在今后的工作中不断实践,不断探索。但我们有理由相信,在企业文化建设战略思想的指引下,上下齐心,扎实推进,必将使 XXX 公司的企业文化建设上升一个新的台阶,并希望以此带动更多的公司、更多的人积极相应,为廊坊公司的企业文化建设做出更大的贡献。
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企业文化优秀范文8 施工企业综合办工作总结及工作计划-企业工作总结-企业文化
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施工企业综合办工作总结及工作计划
施工企业综合办工作总结及工作计划
各位领导、同志们:
大家好!
在 2014 年的工作中,办公室作为分公司的综合职能部门,在公司及分公司的领导下,在各兄弟科室的帮助下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为分公司的发展做出了应有的贡献。 2014 年的主要工作如下:
一、办公室日常事务
1 、抓制度建设。修订《通讯管理制度》,起草分公司《考勤和请假管理制度》和《新聘员工管理制度》等管理制度。并依照公司 “ 三标一体 ” 管理体系要求,完成了职责范围内的工作,接受了公司的体系内审。
2 、搞好日常的文书和会议等工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,整理了 2007 、 2008 年的文书档案。
3 、成功组织分公司 2014 年生产经营会议; 4 、切实抓好分公司的福利、企业管理的日常工作。按照审批制度,组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
4 、完成了 PM2 管理系统的学习,培训及推广工作,并深入到各个向施工项目进行检查指导,确保系统的有效运行。
5 、办公室年度工作内,没有发生重大工作失误、失职行为。
二、以人为本,做好人力资源工作。
1 、落实培训计划,做好特殊工种的年审换证工作。根据年初制定的培训计划, 2014 年办公室协助安全科、技术科、财务科组织大型全方位培训 1 次,内容涉及人事、财务、安全、质量、经营等 5 个方面,参训人数 60 余人,囊括分公司所有骨干;协助劳务中心组织电气焊工、起重机等 16 名特种作业人员参加 ** 市特繁工种培训,成绩合格。
2 、完成执业资格考报名工作。组织 3 名职工报名参加注册岩土工程师资格考试, 1 人参加注册安全工程师考试、 1 人参加一级建造师考试, 5 人参加职称英语考试报名。
3 、组织 7 人参加专业技术任职资格申报,完成 6 名本科生及 5 名大专生参加事业进编考核,收集、整理了申报推荐材料。
4 、配合公司向相关部门递交了质检员、材料员、施工员等 4 个关键岗位考核和岗位证书的年检申请。
5 、组织接收了 2 名大中专毕业生,组织了新员工全方位培训、安排了食宿、办理了社会保障、策划其职业生涯并安排指导师傅。
6 、年度内为 3 名符合退休条件的职工办理了相关手续,为 2 人办理了调动手续。
三、党、工、团协助工作
( 1 )协助党支部处理党内日常工作。印发并组织学习山东局及公司党委各种文件精神;组织开展深入学习科学发展观活动,召开了党支部大会和专题明主生活会,巩固和提高广大党员的思想意识教育;组织支部创优活动,协助党支部起草了优秀基层党支部申报材料和优秀党员及优秀党务工作者推荐材料;采集完善了当年党员的增减情况;新发展党员 1 名。加强了宣传工作, 2014 年,撰写、投递各种信息和稿件 12 篇;主办安全板报专栏。
( 2 )团支部工作。团支部起草了 2014 年省直青年文明号重新申报材料;组织了青年知识分子座谈会,对分公司的经营状况、面临的形势及时的沟通,实时把握青年职工的思想动态,解决其急需解决的实际问题,稳定了广大青年职工的思想情绪。
( 3 )工会工作。 ① 工会完成了 2014 年困难职工的统计上报工作;开展 “ 安康杯 ” 及 “ 流动书箱 ” 活动,进一步增强了广大职工的安全意识,丰富了广大一线职工的业余生活; ② 通过走访、慰问、捐款等实际行动,切实解决职工群众的实际困难,组织全体职工为病患职工捐款 11000 元; ③ 开展节日送温暖活动,春节前探望困难职工 9 人次,送去救济金 5800 元。
四、 2015 年工作设想
1 、继续加强学习,拓宽知识面。努力学习劳动人事相关法律常识,努力提高业务水平,及时、圆满的完成领导布置的任何工作任务;同时,通过公司及山东局相关法律及劳资部门的帮助,力争使分公司的用工风险大幅度的降低。
2 、协助财务科收集整理 2014 年已完工项目的考核资料,实现对已完工项目的考核兑现。
3 、加强制度建设。根据分公司的发展情况,出台适合分公司发展的配套制度;协助各兄弟科室重新修订各种管理制度。
4 、制定 2015 年度分公司培训计划,组织一年一度的年初大型培训。
5 、加强与各科室及办公室成员之间的交流,及时了解他们的要求,广泛的征求意见和建议,做到事事透明,圆满解决;协同各个部门一同下项目,在监督劳动纪律的同时,了解项目工作人员的实际情况和和想法,及时汇总上报,为领导的决策提供事实依据。
6 、举办青年知识分子座谈会。定期举行青年知识分座谈会,增加他们和分公司领导干部的沟通机会。一遍分公司领导及时了解广大青年职工的思想动态和要求,为分公司领导的人才战略决策提供最直接的资料。
7 、协助做好党支部和工会工作。
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