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2021年8月员工思想写作材料八篇（最全版）
2021-09-02 02:25:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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员工思想优秀范文1

企业安全文化建设刍议-员工思想-企业文化
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企业安全文化建设刍议

目录

第一篇：企业安全文化建设刍议第二篇：石油企业文化建设刍议第三篇：加强企业文化建设刍议第四篇：建筑企业安全文化刍议第五篇：施工安全施工项目部安全文化建设刍议更多相关范文

正文第一篇：企业安全文化建设刍议企业安全文化建设刍议 摘要本文探讨了安全文化的定义、本质以及在企业生产中的作用，并结合实际探索、分析了建设企业安全文化需把握的几个要点。

关键词安全文化探索创新

安全文化伴随着人类劳动的出现和发展而产生、发展。随着时代的发展和进步，安全文化作为一种价值观和“以人为本”的全新理念，在人们日常工作、生活中发挥着越来越明显的作用。那么，什么是安全文化？安全文化的本质是什么？安全文化的作用是什么？作为一个企业如何才能更好地建设安全文化？笔者谈一下自己的一些看法。

第一，安全文化的概念和本质

本文开头已经点出，安全文化伴随人类生存发展的全过程，换而言之，只要有人或者有人类活动就有安全文化。这样讲读者可能不理解：远古的蛮荒时代，人类有安全文化吗？答案是肯定的。因为，无论是现代工业生产还是远古狩猎，其根本目的只有一个，简单讲就是追求更高的生活质量，也就是更好地活着。为了更好地活着，就要劳动，就要工作，就要与非人类的一切物质或精神以及人类之间进行接触、融合。例如，机器、矿山、巷道、瓦斯、自救器或者森林、河流、野兽、天气、地震，或者战争、冲突、矛盾等等，这就不可避免地存在一个生命安全问题。工作、劳动效率提高越快，安全保障系数就越低，如何找准安全与效率的最佳结合点，在保证安全的状态下不断提高工作或劳动效率，并形成一种既约定俗成，又不断创新完善的价值观和方法论，就是安全文化所要解决的问题，这也是安全文化的本质所在。人类在社会发展过程中，一直在潜意识或有意识、有针对性地探索和掌握安全文化。概而言之，安全文化是人类在现实工作生活中对自身或他身安全在由感性向理性认识、把握和实践过程中，追求最佳安全状态的要求、意愿和氛围。随着社会文明程度的不断提高，坚持以人为本、从维护人的生命健康角度、突出通过人的素质提高和人的主观能动性来保证安全的安全文化观，是包括所有企业在内，全社会共同努力追求的方向。

第二，安全文化在企业生产中的作用

刚才已经指出，安全文化所要解决的问题，也就是它的目的，就是形成最大限度的保证工作（劳动）效率和安全系数在临界点以内稳定状态的共识，也就是在尽量避免人身和非人身事故发生的过程中，形成共同的价值取向和行为准则。对于一个企业来讲，任何避免人身和非人身事故的政策、制度、机制、措施和方式方法，得到全体员工的认同，就是企业安全文化的目的和作用发挥的落脚点。基于此种认识，要发挥好安全文化的作用，就要首先了解事故发生的根源。一般而言，事故发生原因主要有两种：一种是人为原因（非物原因），另一种是纯物的原因，人为原因大家比较好理解，对于纯物原因（即纯粹由于非人的意志为转移的原因，例如：地震、海啸等自然灾害）可能比较陌生。为什么讲是纯物原因呢？因为在企业生产中，事故大多是人为原因造成的，一般概念的物的原因也大多与人的行为有直接或间接

联系，而纯物的原因在企业事故中的比例相当少，除了不可预见的自然灾害外几乎没有（实际上，随着科学技术的不断发展，不可预见的自然灾害也逐渐被人所预见，只是由于科技水平或资金投入等问题而导致预见的准确度高低不同罢了）。例如在煤矿生产中，有人说地质条件复杂、断层多、巷道变形等自然状态是非人为原因，但事实上这也属于人为原因，之所以存在这样的误区，刚才提到主要是由于科学技术水平没有达到能够准确预见这些非正常现象的能力，或者由于资金、人才等原因而无力去预见，而这些正是由于人的直接或间接原因而造成或影响的。因此，在企业生产过程中，抓住了“人”的问题，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解决这个问题的重要保证。明确了事故根源和解决这个根源的途径，也就明确了安全文化在企业生产中的作用。

第三，企业安全文化的建设

企业以人为本。要充分发挥人在企业安全生产的主导地位和能动性，确保各项安全措施的落实，并自觉遵守执行，就必须建设好、使用好安全文化，笔者认为，要重点健全完善以下几个机制：

1、完善安全战略指导机制，提高安全文化的方向性。对于所有行业、企业来讲，安全的本质、目的都是不变的，但具体到每一个行业、每一个企业，由于所经营的产业不同，员工所从事的岗位不同，在大的安全战略指导方针基本不变（例如我国的安全生产指导方针为：安全第一、预防为主）的前提下，必须要有符合本行业或本企业的安全生产方针，例如龙矿集团的安全方针为：以防为主，防治结合、齐抓共管、长治久安，同时根据不同时期有相应安全指导机制。洼里煤矿根据自身情况制定了“安全第一、预防为主、规范行为，注重基础”的安全方针，并进一步提出了安全生产“三原则”（即：达不到安全状态、优良的工程质量和“精品工程”标准下的安全质量标准化动态达标不准生产）和“六个确保”的安全保证机制，明确了安全工作的主攻方向和战略方针，做到了安全工作有的放矢，为最大限度发挥“人”在安全工作中的能动性奠定了基础。

2、完善安全目标考核机制，提高安全文化的持久性。安全工作是一项长期、复杂、艰巨的工作，必须持之以恒，常抓不懈。要建立可行的目标考核机制，让员工始终保持一种丝毫不放松、不麻痹的思想状态。例如煤炭行业根据行业规律、特点，都要制定一个年度或更长时期的安全考核目标。同样，每个企业都根据自身情况都要制定一个安全目标和考核措施，目标及考核措施确立的科学合理与否，对于在目前国有体制下经营的企业来讲，对于干部员工尤其是领导干部的安全生产意识的影响是比较明显的，这也是左右企业安全文化建设能否持久性的一个重要原因。

3、完善安全理念渗透机制，提高安全文化的层次。企业安全文化能否最大限度得到员工认可认同，很大程度上是企业各种安全理念渗透的效果。各种符合企业安全生产特点的安全理念在挖掘提炼推广渗透之前，只是被企业少数人全面掌握，而要变成全体员工的共识，必须建立健全完善的理念渗透机制和措施。在这方面，洼里煤矿建立了完善的渗透保证体系，在将各种安全理念、警句汇编成册的基础上，要求每天班前班后会进行学习讲解，自觉指导并运用到安全生产中，并定期开展理念渗透专题研讨、讲座、交流活动，提高员工对各种安全理念的认识程度，同时强化监督检查和考核兑现。通过制度约束和柔性引导，使广大员工对安全工作重要性的认识有了新的飞跃，企业安全文化层次得到极大提高。

4、完善安全制度落实机制，提高安全文化的执行力。安全文化的建设，从根本上讲，就是企业对各种安全制度措施落实能力的建设。严格讲，员工的行为是靠制度约束的，一个再好的安全制度，员工不执行，干部不监督不落实，就体现不出制度的严肃性。长此以往，员工的不规范行为将养成习惯，这就给事故的发生造成最大的可能。因此，在加强安全制度完善的基础上，强化安全制度落实机制建设是一项重要工作。洼里煤矿通过健全并严格执行系统的目标责任、监督考核和落实兑现保障体系，不断强化干部的走动式管理，充分发挥“三工并寸、动态转换”机制作用，促进员工在遵守各种安全制度措施和6s、4e岗位标准上达到行为自觉养成，达到一出手就干标准活，从而不断提高了安全文化的执行力。

5、完善安全教育培训机制，营造安全文化氛围。员工安全意识、安全素质和安全技能的提高光靠制度管理和约束是远远不够的，必须建立完善的教育培训机制、采取灵活多样的教育形式，才能达到预期效果。在这方面，洼里煤矿针对本矿协议工多、员工整体偏低的实际情况，在员工业务培训上，建立完善了《员工培训管理制度》、《特殊岗位工种培训管理规定》、《新工人业务培训考核管理办法》等一系列完善的业务培训机制，在组织学习上，除了让各级培训中心教师和本矿各专业副总担任授课人外，专门聘请有关院校和有实践经验的专家进行讲课，并采取知识考试和现场操作相结合的考核方式，对不及格的坚决不准上岗，极大提高了员工队伍的整体业务素质；在安全宣传教育方面，该矿在充分利用各种会议及广播、电视、板报、宣传栏、安全文化长廊等宣传教育外，注重方式方法的创新。例如，坚持人性化教育，创新并推广了每日一题、员工祝福、亲人嘱托、“三违”罚款单家属签字、“三违”讲评、亮相等方法，同时注重方式方法的多样性，开展了党员“零三违”考核竞赛、安全流动红旗、安全知识竞赛、有奖问答、技术比武、劳动竞赛、安全座谈以及征集安全漫画、安全警句格言、举办千人安全签名等活动，营造了浓厚的安全氛围，促使员工积极学业务、练本领、掌握安全技能，使“我要安全”变成了员工的共识和自觉行为，有效提升了企业整体安全文化水平。

第二篇：石油企业文化建设刍议石油企业文化建设刍议

【摘 要】

本文阐述了加强油气勘探企业文化建设的重要性和意义,提出构建企业文化建设的目标任务和基本原则。探讨企业文化建设的基本方法:坚持和宣传企业精神、理念以及企业文化;建立健全制度,规范职工行为;夯实物质基础,塑造企业良好形象。

【关键词】

石油企业;文化建设

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“文化是一种力量,文化是一种情怀,文化是一种影响,文化是一种温暖”。企业文化对一个企业来说是一种形象、是企业的灵魂,关系到企业发展的方向和推动力,先进的企业文化能够引领企业在激烈的竞争中实现可持续发展。因此,企业应当把文化建设放在议事日程,当作企业的一项重要工作抓紧抓好。那么,如何做好企业文化建设,提高认识,确立目标任务,制定实施措施,追求卓越是关键。

一、加强企业文化建设的重要性和意义

企业文化建设是企业职工凝心聚力、激励斗志的重要形式和力量,也是体现企业形象和实力的重要标志,对增强企业在市场经济条件下竞争力有着十分重要的意义。创建先进的企业文化,不仅能够为企业的创新发展提供强大的精神动力,而且能够有效地树立和提升企业的形象,使企业在发展过程中保持坚定的信念和青春活力。“企业文化引领企业发展”在许多企业的实践证明是成功的,这已是现代企业发展的根本要求和基本保障,更是企业强盛的方向盘。建设具有本企业特色的文化,培养和造就有文化、有专业、有技术、有理想,高素质的职工队伍,是企业发展壮大的基本保障。延长石油油气勘探公司高度重视企业文化的建设和创新,为公司的发展进步注入了新的活力,为在激烈的石油市场竞争中立于不败之地打好坚实基础。

二、构建企业文化建设的目标任务和基本原则

按照延长石油集团建设国内一流、世界知名的大型石油煤化工企业的构想,油气勘探公司合理调整和优化资源结构,加快勘探资源结构调整,逐步改进以油气为主的二元勘探结构模式,形成了油气煤盐综合勘探新模式。公司企业文化建设,以延长石油集团企业文化发展规划核心内容为指导,以油气勘探“在科学发展中打造一流专业化勘探公司”为中心,与公司的思想政治工作和精神文明建设紧密结合,不断总结提炼文化精髓,大力宣传“埋头苦干,开拓创新”的企业精神,形成企业发展进步的强大动力和工厂方针目标,不断创新制度建设,强化企业科学管理,加强精神文明建设,进一步规范职工行为,建立具有油气勘探公司特色的企业文化理念,有力推进“认识提升、安全提速、技术提速、管理提速、效益提高”。总之,要通过加强企业文化建设,使职工牢固树立自信、自立、自生、自强的思想,做到“爱国家、爱企业、爱岗位,讲道德、讲责任、讲奉献”,把公司的兴衰和每个职工紧紧地联系在一起,努力建设成为文化先进、管理科学、技术领先、形象良好、竞争力强、效益显著的先进企业。

坚定“科学技术是第一生产力”,文化引领企业发展的思想,大胆解放思想,开拓进取,塑造企业新形象,创造企业新品牌,打造强有力的团队,实现油气勘探、企业文化并举发展。一是要有计划、有目标、有措施、有成效地做好基础工作,着力抓好对企业文化的认识提高、观念转变、制度完善,目标明确、责任落实、重点突破。二是要为职工创造优越舒适的工作和生活环境,为他们排忧解难,办实事、办好事,充分调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性。三是既要继承“埋头苦干”的优良作风,又要发扬“开拓创新”的时代精神。突出“延长石油”和“油气勘探公司”特色文化特色,塑造本公司鲜明、个性具有感染力、推动力、威慑力的企业形象。

三、企业文化建设的基本方法

1、坚持和宣传企业精神、理念以及企业文化

(1)宣传和弘扬“埋头苦干、开拓创新”的企业精神和“跨越、超越、卓越”的核心内涵,为延长石油建设国内一流、世界知名的大型石油煤化工企业、冲刺世界500强和油气勘探“在科学发展中打造一流专业化勘探

公司”提供强大的精神支柱。积极动员广大职弘扬新企业主旋律,在企业生产经营和发展过程中,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。

(2)“以人为本,科学开发”的思想理念。人是第一因素,高素质的员工就是高效益的企业;石油企业科技创新和技术进步显得尤为重要,不创新就意味着失败,不进步就意味着后退,要努力使科学技术在全国同行业中保持领先水平,这样才能有发展有进步;突出企业效益这个中心,把经济效益作为衡量企业强盛的主要标准,要采取技术革新、节能降耗、科学开发、管理创新等多种形式,提高企业经济效益,在全面完成生产经营和勘探开发任务的同时,给职工和社会以最好的回报,促进两个文明建设协调发展。

(3)开展多层次、多渠道、多样化的企业文化建设,在各厂、队、站、处室、班组等建立文化平台,设立文化窗口,充实文化内容,制定文化目标,营造具有油气勘探公司特色企业文化建设氛围,以增强职工凝聚力,推进企业发展。论文网

2、建立健全制度,规范职工行为

(1)进一步加强党建和精神文明建设工作,认真落实《公民道德建设实施纲要》,以“延长石油”和本公司企业精神、理念以及文化核心内涵为指导,根据行业和企业特点及工作岗位要求,编制完善《企业文化手册》、《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《党风廉政责任制》等实施细则。教育和培养广大职工成为自觉遵守的模范。

(2)理论与实践相结合、内培与外培相结合、长期培训与短期培训相结合、岗位练兵与技术比武相结合、送出去与请进来相结合的办法,全面提高职工的综合素质。充分调动和发挥他们在两个文明建设中的积极性和省力军作用。

(3)开展送温暖、献爱心、讲道德、讲奉献活动,建立加强企业文化建设的有效载体,充分展示油气勘探公司的窗口形象,每逢重大节庆日,要组织各种纪念活动、文体活动、娱乐活动、拜访慰问和各种社会公益活动,增强职工凝聚力,展示企业良好形象。

(4)开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动。创建文明厂、队、处室、班组、职工和文明家庭等,按照文明创建标准有计划部署,有落实措施,有检查考核,有表彰奖励地开展系列文明创建活动,进一步提升企业和职工的文明素质,努力实现市级、省级和全国文明单位目标。

3、夯实物质基础,塑造企业良好形象

(1)石油企业新形象,创造油气勘探新辉煌,用新思想、新观念、新举措、新战略、新成果,不断增强公司在行业市场的竞争能力。充分利用百年延长实践锤炼形成的技术优势、设备优势、队伍优势、文化优势,攀登科技新高峰,打造文化新品牌。为油气勘探公司可持续发展奠定坚实基础。

(2)“科技兴企”战略,形成较强的科技创新能力,抢占油气勘探科技制高点,掌握应运先进技术设备,使油气勘探公司科技在同行业中达到领先水平。把科技成果应用到生产经营管理中转化为生产力。同时,要不断引进新技术、新工艺、新设备,不断开发新区域,研发新产品。加大技术攻关力度,加强储层改造工艺研究,加快科研项目实施进度,努力提高现代化程度,形成核心技术储备。

(3)开展实施qhse管理,科学地开发利用自然资源,保护生态环境和职工的健康和安全,对新进公司职工必须做到“三级安全教育”即:公司、站(队)、班组,并经常实施安全演练,把事故消灭在萌芽状态,在生产与安全发生冲突时坚持生产为安全让路的原则,确保无事故、无伤害、无污染。

(4)企业文化建设需要,有计划、有重点地建设和完善文化娱乐设施和场所,改善职工生活条件,提高职工的生活水平,以满足职工群众日益增长的文化需求。在基层单位要建立“党员活动室”、“职工之家”、“图书阅览室”、“游艺室”等,并成立摄影、文艺、体育等协会,充分利用各种文化阵地和团体,广泛开展丰富多彩的群众性文化娱乐活动,与此同时,组织各类征文、演讲、文艺调演、体育比赛等活动,歌颂党,赞颂祖国,展示石油儿女风采,使职工群众在活动中受到教育,在参与中得到提高。

总而言之,文化是推动企业发展的重要力量,也是企业生存的保障。因此,油气勘探公司注重企业文化资源的挖掘和整合,鲜明主题,突出重点,在公司各区域规划建造诠释油气勘探公司企业文化内涵的形象工程,使之成为油气勘探公司亮丽的风景,必将推进油气勘探公司企业文化、生产经营有一个质的飞跃。

第三篇：加强企业文化建设刍议加强企业文化建议刍议

企业文化是指企业员工在长期生产经营活动中培育形成并共同遵守的价值观、基本信念、行为规范及最高目标。许多成功企业的经验表明，企业文化是企业的灵魂，它对于增强企业员工的凝聚力、推动企业进步、提升企业的文化品位和核心竞争力，具有举足轻重的作用。加强和建设企业文化并不只是一种简单的管理方法的变换，它需要更新管理观念，变革管理制度，需要大量的思想工作和组织工作，笔者认为，要切实搞好企业文化建设，必须首先从以下三个方面的工作入手。

一、培育企业共同价值观。

企业价值观是企业职工对企业生存、发展目的和意义的认识及评价。它反映了企业生产经营活动中的精神境界，理想追求和是非标准。为职工提供了共同的思想观念和日常行为准则，它渗透在整个企业管理和生产经营过程中，是企业文化建设的基石。

确立正确的企业价值目标。我国正处在从计划经济体制向市场经济体制转变，企业已成为独立的经济实体，需要有自己的价值目标。企业的价值目标不能单纯地定位在追求投资回报、利润最大化和企业自身发展上，还要确立为社会服务、满足人的物质和精神方面的追求，如我国北方国际航运 1

大港青岛港务局，国家企业管理和精神文明建设的先进企业，他们的企业价值目标是：“四条标准”、“六种观念”，即对国家贡献要越来越大，港口发展后劲和竞争实力要越来越强，员工生活质量要越来越高，精神文明建设要越搞越好和眼睛向外，而向社会的市场观念；信誉第一，货主至上的服务观念；节支降耗，精打细算的成本观念；敢为人先，争创一流的名牌观念。在这种浓厚的现代 企业文化氛围中青岛港的各项事业飞速发展，蒸蒸日上。

培养良好的企业精神。企业精神是企业价值观的体现。企业精神要反映时代风格、企业特色和广大职工的群体意识。它虽然用语简单，但内涵、意义深远，是企业无形而有力的精神力量。例如海尔集团的企业精神是“敬业报国，追求卓越”；中外合资——五羊本田摩托有限公司的企业精神是“聚五羊灵气，取本田精髓，创世界一流”；华北制药集团公司的企业精神是“人类健康至上，质量永远第一”。他们创造的这些企业精神为员工指出了奋斗方向，提供了精神动力，产生了很好的效果。

二、实行“以人为本”的现代管理

企业的主体是职工，企业的希望在于广大职工的凝聚力，在于职工的责任感和使命感，办企业必须紧紧依靠全体职工的智慧和力量，调动每个员工参与企业管理的积极性。

加强民主管理，按照法律，我国企业民主管理有三种形式：职工代表大会制度，由职代会推选的职工代表直接参与

企业重大问题的决策，工人参加班组的民主管理；以及作为维护职工参加民主管理和民主监督的工会组织。企业要支持这些民主管理制度的贯彻落实，保障职工依法行使民主管理权利，真正确立职工的主体地位。一是加强对职工的责任感、使命感的教育，鼓励职工积极参与管理，行使自己的权利。二是创造良好的环境，使企业职工认识到他们既是企业主人，又是劳动组织中的一员，既要参加企业的民主管理，又要遵守和服从企业的各项制度和纪律，完成各项生产任务。

建立人才脱颖而出的机制。企业竞争的利刃是人才，善于发现人才，培养人才和合理使用人才是人才管理的根本。企业领导人要善于激励和保护人的创造性和创造性人才；要遵循人才管理的规律，建立人才管理制度，使人才的培养、使用、流动等工作科学化，真正做到人尽其才，才尽其用。如海尔集团为了给每个员工创造显示品德和才华的空间，提出了“人人是人才，赛马不相马”的原则。他们实行公开招聘、竞争上岗，将管理、技术岗位空缺情况与选聘条件及时公布于众，公开、公平招聘，同时大胆启用年轻人才，普通工人可以担任车间主任，刚毕业的大学生可以统领几千人的事业部。还有如江苏雨润集团“创新、勤敏、谦学、回报”作为企业精神，通过努力营造尊重人才的企业文化环境和建立激励机制，鼓励职工岗位成才，建立创新体系，激励人才潜能等方法，为企业培养了一支高素质人才队伍，增强了企业的竞争力和发展后劲，使企业连续十几年保持良好的发展

势头。

建立有效激励机制。激励是动力源泉，企业领导者需要激励，企业部门，各岗位人才的积极性、创造性也需要激励，有利于企业的行为，应该用正向激励，予以支持和推进，不利于企业的行为，应该用反向激励，予以惩罚和鞭挞。两种激励各自发挥功能，保证企业人齐志坚，使员工个人价值的实现与企业的发展有机融为一体。譬如南风化工集团在实践中创造了一套激励机制，包括三个方面：一是精神激励，即只要职工为企业做出突出贡献，就授予他们各种荣誉，大张旗鼓地宣传、表扬。二是物质激励。三是精神和物质同时激励。在物质激励方面，他们对有突出贡献的科技人员、中层干部实行一次性奖励，奖励额最高达到10万元。他们还根据工作业绩对中层干部和优秀职工实行期股奖励，低者2014股，高者达到8—10万股。

三、将硬管理与软管理有机结合

所谓硬功夫管理是指依靠规章制度，行政命令以及包括计算机信息系统在内的现代化物质手段进行管理，也称刚性管理。所谓软管理是指培养共同的价值观，建立良好的企业风气，形成和谐的人际关系，达到管理企业的目的。科学的管理要求刚柔并济，软硬结合。怎样才能使软硬管理有机结合呢？笔者以为应做好以下几点：

正确认识硬管理和软管理的关系。群体价值观和规章制度都是企业文化组成部分。制度和纪律是强制性的，但它们

靠企业精神，靠共同的价值观才能得到 员工的自觉执行和遵守。企业精神、企业道德、企业风气是非强制性的，但所形成的群体压力和心理环境对职工的推动力又是不可抗拒的。特别是软环境的建立和维护离不开执行纪律、进行奖惩来强化。两者之间的关系应该是软环境强化硬环境，硬环境保证软环境，是既对立又统一的。

搞好硬环境建设。企业规章制度、行政命令包括计算机管理信息系统在内的一系列硬管理手段，是保证企业运行秩序，完成企业奋斗目标的有力措施，但这些措施一定要体现尊重员工、有利于调动员工自觉、自愿遵守的原则。另外企业的规章制度还要充分贯彻企业的价值观，使其发挥应的导向作用。如果企业崇尚“创新”价值观，就应该制定特殊的鼓励发明创新的制度。如海尔集团创造的“日清日高”管理法，要求职工不只是“日清日毕”，而是要“日清日高”，即除了完成当日的例行工作外，还必须以每天提高1%的观念，或提高质量、或降低成本，或改进工艺，或革新工具，并对有发明创造的员工，给以精神和物质的奖励。

培育良好的软环境。企业要把企业价值观、企业精神、企业道德，企业风尚深深扎根在每个员工心中，必须要长时间培育良好的软环境。一是建立上下级相互信任，员工之间和睦相处的人际关系。二是建立良好的物质环境，包括整洁的厂容、良好的工作环境井然有序的工作氛围。三是经常举办丰富多彩的职工文化活动，起到寓教于乐、寓教于活动的

作用。四是树立良好的企业形象，使企业在社会上有良好的知名度和荣誉度，从而提高职工的自豪感和责任感。五是利用报刊、广播、电视等宣传工具和教育手段不断宣传企业精神、企业道德和企业的奋斗目标，使员工经常处在良好的教育环境中。

章庆第一冶炼厂宣传部

第四篇：建筑企业安全文化刍议建筑企业安全文化刍议 作者：安全文化网文章来源：安全文化网点击数： 20更新时间：2014-9-10

摘要：阐述建筑企业安全文化的内涵以及建立建筑企业安全文化的必要性；提出适合建筑企业安全文化的模式，即安全文化体系，该体系旨在将安全管理中各要素有机地结合在一起，使安全文化以具体的形式体现出来。该体系的构建将有助于提高管理者的安全文化素质和工人的安全意识，可有效的约束人们的不安全行为，并将有利于企业加强内部控制，降低安全事故发生率。

关键词：建筑企业；安全文化；必要性

1 建筑企业安全文化的涵义

企业文化是行为模式的思想渊源，健康的企业文化是企业生存发展的动力和意义所在，是企业员工呈现出来的言行规范和理性心态。培养良好的企业文化有利于提高企业的管理水平，促进企业的长远发展。安全文化是企业文化的一部分，安全文化是指人们对安全的理解和态度或是处理风险的模式和规则。从社会层面上讲，它指对人生命的尊重，对人的价值的评价和对事故的恐惧。从企业层面上讲，它指一个集体对于安全与健康的价值观、期望、行为模式和守则。从个人层面讲，它指员工对家庭和对自身生命的责任感。只有当企业安全文化发生改变以后，企业的现场安全和健康条件才有可能发生根本变化。为了建立一个安全文明的施工现场，企业上下必须认识到：安全和健康高于项目提前竣工所带来的短期收益。国家法律制度和企业培训制度能够建立和推动安全文化的发展。安全文化是融入在人们的工作和生活中，影响人们的生活和工作，让人们自觉感受与遵守的一种环境和文化氛围，是传统安全管理的升华，它是安全价值观、(敬请期待91考试网推出更好文章：wwW.91exam.org)信念、道德、理想、目标以及传统风气和行为准则的复合体。这是一种精神力量，在这种力量的感召下，能激发人们安全生产、关心他人、珍爱生命的安全理念，从而达到控制管理者和操作者不安全行为的有效举措。

2 建立建筑企业安全文化的必要性

市场经济导致经济关系市场化、宏观调控简捷化、企业行为自由化，再加上利益分配的局限性，建筑企业在生产经营中管理者与操作者有时背离客观规律，抢工期、拼体力、超常规、靠侥幸地去片面追求生产目标和经济利益，导致忽视安全的行为普遍存在。要改变这种局面，仅靠传统的安全管理方法、传统的行政命令和奖惩等这些外力手段是不够的。因为这种外力用到一定的程度时就失去了它原有的效力。在这种现状下，只有靠企业安全文化的建设，形成浓厚的安全文化氛围，才能改变决策者和操作者的思维方式和工作态度。这也是促进我国安全生产管理，由强制监督稳步向自我安全管理转变的重要举措和必然要求。

根据伤亡事故轨迹交叉理论，事故发生是物的不安全状态和人的不安全行为同时出现的结果，工人发生的人为失误或违规，从而导致事故，称为现行失效，现行失效在发生的人身伤亡事故中，绝大部分都与作业者的安全素质有关。因为人在生理、心理、社会和精神方面的特点各不同，存在较大的可塑性和难控制，因此，如何来分析、预测、预防、减少人为失误是目前安全科学和人机工程学的研究热点。管理者发生的人为失误称为管理失效，组织管理层的不恰当决策导致防护措施不充分，使得不安全行为和不安全状态得以存在和发展。现代安全理论认为，管理者发生的人为失误是一种更加危险的人为失误，是各种事故不能杜绝的主要原因。

建立安全文化的意义有两方面：一是从企业自身考虑，完善和提高企业的安全管理水平，有利于建筑企业的发展，树立企业良好的社会形象，安全文化可以形成企业的无形资产；二是从社会角度考虑，提高人们的安全素质，有益于社会发展。

总的来说，建筑企业应努力使“安全第一、预防为主”的方针渗透到生产活动的时空过程中，使企业的管理者和操作者在安全价值观的理念下，对企业的安全事业表现出高度的热忱；对安全防护设施方面的经济技术投入给予高度重视；对各级管理干部的安全生产责任制提出明确的要求和进行严格的考核；对职工的违章操作给予及时的制止。所以，提高企业员工安全文化素质是搞好安全生产的关键。而建立安全文化的作用是有利于控制管理者的潜在失效，同时提高操作层的安全意识，防止人为失效的发生。建筑企业通过安全文化建设，可实现施工现场安全卫生条件改善，促进建筑产品质量的稳步提高。安全文化建设也是避免建筑企业由于生产安全出现问题导致生产率降低、成本加大、质量下降、建设周期增长等困扰企业持续发展的推动力。

3 建筑企业安全文化体系的内容

安全文化是随着社会发展而发展的。在经济快速发展的社会中，人民生活的需求越来越广，人们为了更好生存、生活，安全就成为第一需要。狭义的安全文化观已不适应社会发展需要。这就要求我们把倡导大安全观作为安全文化建设的主旋律，大力宣传安全观、安全思维、安全意识，传播科学的消灾避险方法和技能，实现安全文明生产、生活，减少意外伤害事故的发生。建立企业安全文化的主要方法是将企业安全文化融入行为规范，体现在严格的管理程序之中，即形成安全文化体系，长期、持久地影响和控制人们的行为方式，并自觉地按共同的行为准则来决定自己的行为。企业法人对安全生产应有这样的价值观———安全生产，是投资，不是开支，员工的安全价值观是“安全是对自身的保护，应自觉遵守安全制度”。安全文化体系是将安全管理中与安全有关或相类的事物按一定的秩序和内部联系有机地组合而成的整体，安全文化体系是针对企业的安全管理而建立的体系，是企业实现内部控制的方法，安全文化体系的主要内容如下：

１）安全管理机构的职责：明确安全责任制度，制定安全管理目标；

２）工程保险决策管理：明确保险的险种，保险费用的制定；

３）建立安全设施采购管理系统；

４）建立分包商安全信誉档案；

５）施工现场标准化管理：规范特种工操作程序，制定企业内部安全生产检查表，采用先进的安全检测技术；

６）事故隐患的控制：危险源辨识，定期检查危险源，绘制排列图；

７）事故分析，责任分析，技术分析；

８）制定安全培训内容；

９）制定激励方式：管理层激励方式，操作层激励方式；

１０）建立安全管理信息平台图。

4 如何建设建筑企业安全文化

建筑行业苦、脏、累等突出，点多、面广、线长，以项目为主要生产单位，部分民工的加盟和大量赶工期工程的存在，使安全控制难以全面到位。这些因素决定了建筑企业的安全文化应具有突出项目管理，强调培训，完善安全操作规程，建立企业安全检查标准［５］ ，实施持续改进的特点，只有具备了这些特点的建筑企业安全文化，才能充分发挥企业安全文化的作用，显示旺盛的生命力，促进企业安全管理水平的提高。

安全文化应作为企业文化的一部分来进行建设，坚持“始于教育、终于教育”的原则。首先，要做好安全生产的宣传教育，运用一切方式和手段广泛宣传安全生产的重要意义，使职工树立正确的安全价值观、安全道德和安全行为准则，养成安全习惯和崇尚安全行为，使“我要安全”成为职工的追求。第二，要确立企业安全文化的标识，包括图案和文字，按照从感性认识上升到理性认识的规律，设定反映出本企业的特色和个性、具有感召力和安全哲理的标识。第三，要制定发现和树立最能体现企业安全文化特点的模范人物制度，以及激励、宣传模范典型的机制和办法。第四，要对规章制度反复强化，规章制度是企业的行业规范，具有强制性和奖优罚劣的职能，这对形成安全文化有着重要的作用。

安全文化的建立方式应该是灵活多样，建筑企业应根据自身的安全管理情况，制定企业长期的安全发展战略，有计划、有步骤地进行安全文化的培养，并结合实际，总结别人的安全教训，学习其他单位的安全管理长处，及时修订和补充安全文化的内容。建立安全文化体系的主导思想是“以人为本，预防为主”，避免事故发生，提高劳动者的安全意识，保护劳动者的安全与健康。建立适合建筑企业自身发展的安全文化体系，有利于加强企业自身管理，使安全管理由经验管理转变为科学管理，改变过去企业靠行政命令和个人意志管理安全的现象。建筑企业安全文化的作用不仅仅是对工人有指导和约束作用，其更重要的作用还在于提高企业的安全管理水平，建筑精品工程、铸造品牌信仰。提高企业在同行业内的核心竞争力，适应国际工程管理惯例，为企业进入国际建筑市场奠定基础。

推进安全文化建设不是一朝一夕的事，需要一个渐进的过程，要长期坚持，使安全文化融入职工的工作和生活中，从影响人们的生活和工作到成为人们的一种生活工作方式。目前，我国枟建筑法枠、枟湖北省建设工程安全生产管理办法枠、枟建筑施工安全检查标准枠的实施为建筑企业建设安全文化起到了非常重要的推动和促进作用，企业应站在战略高度，充分认识安全文化建设的重要性和必要性，扎扎实实将企业安全文化建设做好，使其真正发挥作用。

(安全文化网)

第五篇：施工安全施工项目部安全文化建设刍议施工安全施工项目部安全文化建设刍议

处在安全工作前沿的送变电施工项目部，是企业安全工作关注的重点。做好施工现场的安全工作，既是职工安全与健康的需要，又是企业增强市场竞争力的需要，更是对国家和人民根本利益负责的需要。就此问题，笔者仅对送变电施工项目部安全文化建设，谈点粗浅的看法。

一、增强安全文化意识

增强安全文化意识是确保安全的前提企业安全文化建设是预防和杜绝事故的重要基础工程。送变电施工项目部要按照“安全管理制度化、安全设施标准化、人的行为规范化”的原则，实施全员、全面、全过程、全方位地抓安全管理，牢固树立以人为本，珍惜生命的安全文化理念，全面认识和把握企业安全文化的形态。一是认识和把握安全观念文化，树立安全第一的观点，安全就是效益的观点，安全是生活质量的观点，安全超前的观点，风险最小化的观点，安全管理科学化的观点等；二是认识和把握安全行为文化，进行科学的安全思维，强化务实的安全学习，执行严格的安全规范，进行科学的安全指挥，进行合理的安全操作等；三是认识和把握安全制度文化，科学制定安全规章制度，严格执行安全规章制度，自觉维护安全规章制度等；四是认识和把握安全物质文化，强化施工技术、施工方式和施工工艺的本质安全性，注重施工人员使用施工工具、材料设备、安全装置的可靠性等。

二、营造安全文化氛围是确保安全的动力

送变电施工项目部是企业安全管理和操作的汇集点。项目部经理担负着安全第一责任人的重担，既是安全管理者，又是安全执行者。作为管理层面，要逐级推行和落实安全责任制，强化全员安全教育，实施群策、群力、群管对策，执行人的持证上岗制度，物的定置管理制度，完善安全目标管理法、无隐患管理法，进行施工人员、施工机具和施工环境的科学合理设计，开展拉网式的安全检查等；作为执行层面，要在施工现场建立安全标语（旗），安全标志，（禁止、警告、指令）事故警示牌等，标明事故多发点，危险源和危险点。

三、落实安全文化要求是确保安全的途径

第一、做好施工前的安全准备工作。在成立工程施工项目部的同时，要建立以项目经理、安全第一责任人为组长，项目技术负责人，专（兼）职安全员和施工班队长为成员的项目部安全领导小组，负责施工全过程的安全工作。一要根据工程施工情况，制订切实可行的安全施工目标，主要包括安全零事故目标，安全经费投入目标，文明施工目标，创建优秀项目部和优质工程目标等，同时对目标具体分解，落实到人。二要精心编制安全施工组织设计，技术方案，对施工现场进行整体规划，当然也包括项目部办公场所、班队后勤保障的设计和布局。利用有效载体宣传安全规范、口号、标识、警句等，营造安全文化氛围。三要层层签订安全责任状，制订落实具体措施。

第二、做好施工中的安全教育和检查工作。一要开展进入施工现场后的安全教育工作，包括职工、民技工和临用工，做到凡是参与施工的所有人员都要接受安全教育，学习教育要见缝插针，尤其是刮风下雨不能出工或是停工待料期间，抓住空余时间进行。二要全方位进行安全检查。一方面通过每月项目部安全例会、班队安全活动日，进行汇报检查；另一方面要组织专门人员深入班队和施工现场进行实地检查，发现问题及时整改，不留隐患。对问题严重的或检查后不及时整改的，要按规章制度进行处理。第三、做好施工过程中的安全资料管理工作。施工过程中的安全资料是施工现场管理的重要组成部分，对于总结经验，分析问题，指导工作都有着重要的作用。一要及时性，安全资料必须随着工程施工进度同步进行，防止资料与施工脱节。二要真实性，安全资料是安全施工情况的真实反映，它能够实现对施工现场潜在隐患的预测控制，预防事故的发生，如果安全资料失真，往往就会造成工作上的疏忽大意，甚至酿成大错。三要针对性，安全资料要一日一记，一事一记，否则就会延误时间、张冠李戴，失去时效和对象，对安全管理也就失去了意义。

第四、强化施工中的安全考核工作。一要针对责任制的落实情况进行考核，可以定期每月一次。二要根据每道工序完成的情况，进行考核，对发现的问题要经整改后方能转序。三要将考核结果同奖罚挂钩。

总而言之，建设施工项目部安全文化是增强项目部全员安全施工凝聚力的有力措施，是人人讲安全，个个会安全的有力保障，能使施工项目部全员发挥集体智慧，团结一心搞好安全施工的作用，真正实现安全的可控、在控。

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员工思想优秀范文2

公司责任作秀与底线之论(精选多篇)-员工思想-企业文化
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公司责任作秀与底线之论(精选多篇)

目录

第一篇：公司责任作秀与底线之论第二篇：销售之论《道与术》第三篇：坚守我们的社会责任底线第四篇：优秀经理人如何做人、做事与作秀？第五篇：公司与员工的责任更多相关范文

正文第一篇：公司责任作秀与底线之论文章标题：公司责任作秀与底线之论

从“概念”的澄清到“软”竞争力

公司责任对于中国企业来说是做秀还是底线，是先做善事还是先去恶，哪一个更紧迫？

继去年宣布捐出上市公司中国蒙牛乳业有限公司的全部股份后，今年蒙牛公司董事长牛根生再次捐出其在内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司所持有的2股份。按

照今年1月份的平均市值计算，牛根生此次捐出的股份市值大约为2.4亿人民币。

如果算上去年牛根生捐出的蒙牛全部股份（当时市值高达10亿人民币），牛根生两次总计捐款达到了12.4亿人民币，虽然比不了盖茨、巴菲特这样的大手笔，但是绝对可以说是中国企业家捐赠的第一人。

公司责任正在成为底线

尽管，牛根生声称自己已经将全部财富捐给了公益事业，是名副其实的“裸捐”，但是外界对于其举动却形成了两种声音，赞同之声有之，但也不乏有人认为牛根生是在做秀。

究竟是做秀还是真的在担负一种责任，关于企业社会责任的这种质疑，在前几年就一直在中国企业界之间争论不休。今年2月，在2014年跨国公司论坛上，这种争论终于有了一个比较明确的说法，企业责任仅仅是公司生存的一个底线，是企业必须要做到的，而不管这个企业是不是做秀。

不管是叫公司责任，还是叫公民责任、社会责任等等，跨国公司所理解公司责任的原则基本是一致的，都包含了企业的经济责任（股东责任）、社会责任和环境责任（生态责任）。许多跨国公司把这三个责任称之为“三重底线”，即企业不可逾越的行为标准。

事实上公司责任包括了股东责任、社会责任和环境责任三个方面，或者说三个层面。这三个方面形成了跨国公司公司责任体系。

众所周知，公司毕竟不是社会慈善机构，而是一个以创造价值和赢利为目的的企业组织。为什么这么多的跨国公司都在强调企业的社会责任和环境责任呢？难道这么多跨国公司都在“做秀”？

回答是否定的。其实，他们并没有偏离企业经营和赢利的目标，他们强化社会责任和环境责任实际上就是强化企业的竞争力。

早在1994年就开始向股东和大众提供社会责任报告的诺维信公司对于强化社会责任的目的就十分清楚。为什么重视社会责任？诺维信的回答是：“强大的社会行为表现可以帮助我们赢得人才之战、品牌价值、社会责任投资、客户要求。否则可能冲击我们的底线：声望、股票价值、运行许可、员工士气。”

当跨国公司在中国积极推进公司责任时，中国多数企业或者不了解什么是公司责任，为什么推进公司责任；或者不以为然，认为那是跨国公司在做秀；或者把公司责任理解为公益事业，认为自己还处在公司发展初期，无力承担。很少中国企业意识到强化公司责任表明国际上市场竞争规则已经改写，自己理解和实施的竞争规则已经不适应新的规则。

大量跨国公司关于公司社会环境责任与股东利益关系的论述和学者研究的结果都表明，跨国公司强化公司责任不仅不是公司的负担，而且有助于增强他们的竞争力。在全球化时代，跨国公司之间的竞争已经从过去主要是硬件竞争上升到软件的竞争，从过去主要是技术、产品的竞争上升到公司责任理念以及公司道德水准的竞争。先进的公司责任理念成为企业制胜不可或缺的软竞争力。

去恶比做善事还重要

公司责任有个前提就是在少犯错误的前提下来做善事，这一点尤其值得中国企业去思考。有位企业家认为公司责任在中国的首要问题还不是做善事，而是去恶。

对于大多数中国企业来说，还没有达到跨国公司的发展程度，还在为生存、发展问题苦苦挣扎，在这样的情况下，不做违反法规和社会公德的事情是第一要务，其次才是做善事。

一场场矿难、一次次事故以及屡禁不止的苏丹红事件，说明在中国很多企业还是在通过作恶发展，这样的企业就算捐出再多的钱又有什么意义？

为什么会有这么多的企业在公司责任方面会有缺失，其中不乏有意识的问题，但一个重要的原因是中国企业缺少股东责任。

事实上，众多跨国公司在强化公司责任时，股东责任是其公司责任体系中不言自明的组成部分，甚至是首要的和基础的组成部分。在市场经济条件下成长起来的跨国公司具有强烈的股东责任理念，他们是在股东责任基础上强化公司社会责任和环境责任。

不能否认，一些公司片面追求股东价值最大化，导致公司目标偏离到片面强化股东责任。这种倾向当然应当纠正。但是，公司首先应当承担股东责任并没有错。即使在大力推动公司社会责任和环境保护责任的今天，也不应当回避和弱化公司的股东责任。

这一点对于中国企业现状尤为重要。长期以来中国企业由于出资人不到位，企业的股东责任缺失。如果我们由于强调企业的社会责

第二篇：销售之论《道与术》销售之论《道与术》

销售之道，孙总把它归纳成两个字：能力，而能力的提升是通过销售过程中的努力和实践以及团队合作来获得的，那么努力又是什么呢？一个字<勤>,为什么大多数人们都会把销售工作称之为“跑业务”的。想做好业务就得要会跑，一家一家的跑，要漠视拒绝，不怕辛苦，原因就在这个跑字上，也就是所谓的勤，即腿勤、嘴勤、脑勤和手勤（笔头勤）。具体怎么个勤法会议上也讨论过，相比大家都记得。具体会议中孙总特别提到凡事预则立，不预则废。意思我认为就是做什么事情都要有一个计划性，腿勤，如我们销售中经常会出差，出差报告要做到很详细，这个郑总也培训过，跑客户过程中一般也都会晚上把第二天的客户结合百度地图，规划好远的路线近及公交信息，合理安排上下午及午休时间等，这样我们可以每天多跑一到两个客户。嘴勤，我觉得不是说的多，而是会说，要有目的性的去说，如电话信息过来咨询温度的产品，那么你在沟通好方案之后顺便说一下我们也做压力的，问一下是否需求，可以得到一些更多关于客户的信息。脑勤，我认为就是多想一些，销售过程中会遇到很多难题，把可能发生的事情多想一想，把所有的事情前前后后多想一想，别的也没什么。手勤，好记性不如烂笔头，随着时间的推移，有好多的事情未必记得那么清楚，所以重要的事情要留下痕迹，以便帮助我们回忆一些而得到帮助。比如上次口头给客户报价某产品多少钱？时间过去几个月了，我们天天做报价，突然一天客户说现在决定购买了，你做一份正式报价或者合同过来，我们突然忘了，也不会去问客户当初我给你报多少钱来着。那么自己还想不起来，报错的话一定会影响本次销售。所以手勤也是很重要的，经常写一下，销售心得，感觉感悟，记录一些重要事情，对我们的帮助很大。那么团队又是什么呢！这个我想的还是比较浅层次的，既是协同作战，通过努力的锻炼达到个人能力的提升而在结合团队作战会得到更大的成功，购买者的群体包括使用者、影响者、购买者、决策者和门禁者。单兵未必想的非常全面，团队的力量始终会大于个人！销售过程中要琢磨人，然后根据其性格品行迅速与其建立良好关系。通过团队合作更全面的了解需求——信息整合；接触客户——专业和真诚；打动客户——坚持、为客户着想；提供方案；售后服务。也就是我们常说的客户c到b到a然后签单、回款再加上售后的客户满意度。销售之术，孙总没有太多讲，我认为术应该就是销售战略、手段、方式方法等，只有通过能力的提成和团队的合作才更能把术发挥的淋漓尽致，然而通过学习的能力，学以致用，也就是说道与术要学会融会贯通，即把术升华到道的境界，也要把道实践出术的能力！

第三篇：坚守我们的社会责任底线“坚守我们的社会责任底线”成人礼主题班会设计方案

一、班会背景和目的

近日媒体披露的“地沟油”问题，此前刚爆出的三聚氰胺奶粉死灰复燃，而后山西疫苗致死事件，都将社会责任底线的话题推到舆论的风口浪尖。此外，本次班会的对象是高中三年级学生，以社会责任作为成年礼的主题，结合社会新闻，在迈向人生新的旅程，对学生进行"心中有他人"的教育，有利于让学生深刻理解社会责任和社会担当的含义。

二、班会参与人员

高中三年级学生以及学生家长。

三、班会地点和时间

电教室、周五下午（预计用时2课时，预留8分钟）

四、班会重点

借助脱口秀、座谈会和游戏互动形式，使学生感受成年后承担社会责任的重要性和必要性。

五、前期准备

1、物资准备：足够数量的宪法册子，申请预定足够宽敞的教室

2、电话通知家长到场参加，不能到会应做好登记。

3.通过日常对学生的了解，挑选家长代表，与其有良好的沟通，讲述其成年后勇于承担社会责任的故事。

4.安排学生准备脱口秀节目作为开场。

5.准备歌曲《最美的太阳》，准备课件。

六、班会大致流程

★【part1 开篇】

a、引入——学生脱口秀表演，b、教师引导开场，学生讨论，自由发言，畅谈对社会责任的理解。

★【part2家长与学生互动】

a、“责任者”游戏b、家长代表故事分享——成长与责任（座谈会形式） ★【part3成年礼仪式】

播放歌曲《最美的太阳》，教师亲手向学生颁发《中华人民共和国宪法》册子，学生手持《中华人民共和国宪法》，列队深情向自己家长鞠躬。 ★【part4 见证：我们的承诺——“坚守我们的社会责任底线”】

教师预先准备一张印有全班同学名字的海报，准备印泥，在家长的见证下，请每位同学有序盖上手印，承诺成年后，将认真践行属于自己的社会责任。 ★【part5尾声：教师总结和感谢】

七、班会具体过程

★part1开篇（15分钟）

【a引入——学生脱口秀表演】（5分钟）

学生甲：哥们，别顾着迷恋犀利哥，你妈妈喊你回家查查何谓“地沟油”，不然你吃得肚满肠肥之时，分分钟是你命不久矣之日。

学生乙：哥我知道地沟油，不就是从坑渠水或厨余中提炼出来的油。那个有啥呢？真是没有见过大场面！山西疫苗致死不是更加直接吗？主要任务是全面消灭下一代，最后消灭达到消灭全人类的崇高理想。

学生甲：地沟油、毒奶粉对国家的发展有着巨大的贡献的。第一快速减少人口，省得计划生育。第二人口寿命必将大大的缩短，到时那些刚到退休年龄的人也许领不了退休金就over了，这对于国家的贡献就更大了，中国不必担心老龄化了。

学生乙：这是一片神奇的土地，每天都有奇迹发生，每天都让人觉得自己已经失去了想象力，因为现实太荒诞了。

【b、分享环节】（10分钟）

◆教师引导开场——

同学们，你们已经走到人生的第18个春秋。18岁，不只是意味着可以独立自主，而更是意味着要担负起更多的社会责任。比尔?盖茨经常说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”现代社会并不缺少有能力的人，但社会真正需要的则是既有能力又富有责任感的人才。对个别企业和行政单位社会责任缺失的现象，你们是如何看待？对于公民的社会责任，你们又是如何理解？让我们共同走进今天的“坚守我们的社会责任底线”成人礼主题班会，同时也欢迎百忙之中抽空到会的家长们。

◆学生自由发言——

学生a：我们还是学生，企业和行政单位的社会责任缺失，和我们有啥关系？

学生b：真的没有关系吗？我们也是社会中的一员，企业和行政单位的社会责任缺失，地沟油和毒奶粉，让我们更加关注食品安全，和我们的生活息息相关。试想，哪怕我们是地沟油或是毒奶粉的生产者，它也会影响和污染我们的生活，因为我们的亲人朋友都是生活在社会之中。

教师引导：的确，我们都是社会中的一员，扮演很多的角色。因此，同学们除了扮演学生角色以外，还扮演一个非常基本的角色——社会公民，而且你们即将成为成年公民，所担负的社会责任会更加地明确。

学生c：那我们要承担哪些社会责任呢？

学生d：心中有他人。

教师引导：对，心中有他人。但是这话听起来似乎有点虚了，能具体给大家说说吗？

学生d：心中有他人，作为成年公民，就是要承担更多的社会道德责任，要有社会公德心。己所不欲勿施于人。我们不能像某些企业为了一己私利，昧着良心，对社会造成众多的负面影响。

学生e：除了承担社会的道德责任意外，我个人认为还要承担法律责任，增强我们作为社会公民的权利和义务意识，特别地我们在法律上负有明确的刑事责任，而同时，我们也需要以身作则，为未成年人做出应有的榜样。

学生f：在对社会负责的同时，我认为对自己负责是基础，一个人对自己都不能负责，又怎么能对对社会、对国家负责呢？

学生g：在这个世界上，我们每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。

学生h：社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。

教师小结：同学们谈得很深入。一个人要对社会负责首先也要对我们自己负责。18岁不仅是时间的概念，也是同学们走向成熟的标志。即将成为成年的社会公民，你们需要承担更多的道德责任和法律责任。一个缺乏社会责任感的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。

★part2家长与学生互动（25分钟）

【a、“责任者”游戏】（10分钟）

游戏规则：家长与学生两个人一组，两个人相距一米远的距离。整个游戏必须在黑暗中进行，家长向学生的正面平躺倒下去，学生站在原地不动，只是用手接着家长的肩膀，并说：“放心吧，我是责任者。”接人者要确保能扶住倒下者。由于时间和场地限制，挑选10组。（注：教师要细致、清楚地讲解游戏规则）

【b、故事分享——成长与责任（座谈会形式）】

由一名家长代表讲述自己成长与责任的故事（约为3分钟），然后，学生可以自由向该家长提问或分享自己的感受（约为12分钟）。

◆家长代表故事的挑选标准：

1. 故事需有代表性，正面、励志，切合主题“坚守我们的社会责任底线”

2. 该家长需要有一定的语言驾驭能力。

3. 确保该家长当天能够参与班会课。

★part3成年礼仪式（15分钟）

播放歌曲《最美的太阳》，教师亲手向学生颁发《中华人民共和国宪法》册子，学生手持《中华人民共和国宪法》，转身深情向自己家长鞠躬。（注：预计有个别家长不能到场，当别人向家长鞠躬，该部分特殊学生2人为一组，互相向同学握手）

◆【具体操作办法】

1.播放歌曲《最美的太阳》

2.每位学生按照学号，10人为一列，家长站在其背后，教师向每位学生亲手颁发《中华人民共和国宪法》册子。

3.学生手持《中华人民共和国宪法》，转身向自己的家长鞠躬

4.预计有个别家长不能到场，当别人向家长鞠躬，该部分特殊学生2人为一组，互相向同学握手。 ◆【说明】学生手持《中华人民共和国宪法》预示学生成年之后需谨记自己承担的法律责任，向家长鞠躬或是与同学握手，预示对家庭亲友等肩负道德责任，亦以此表示对家长的感恩。

★part4 见证我们的承诺——“坚守我们的社会责任底线”（15分钟） 教师预先准备一张印有全班同学名字的海报，准备印泥，请每位同学盖上手印，承诺成年后，将认真践行属于自己的社会责任。盖印结束后，全班高喊承诺——我们永远坚守我们的社会责任底线！

★part5尾声：教师总结和感谢（2分钟）

同学们，责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。事实上，只有那些能够勇于承担社会责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。现时乃和平时代，不需要我们为国家抛头颅、洒热血，作为社会和国家未来的接班人，如何和更好地践行我们的社会

责任呢？老师个人认为，那就是——做最好的自己。践行个人的社会责任，是对社会负责；争取个人的权利和利益，就是争取社会的权利和利益。简而言之，当你们对自己负起责任，努力做出色的自己，我们班也在潜移默化努力做最出色的班级。希望同学们在未来人生之路，都能坚守我们的社会责任底线，履行我们成人礼的承诺。非常感谢各位同学和家长的积极参与，让我们以掌声欢送家长们，本次班会到此结束。

八、经费预算

九、班会可行性分析以及可能遇到的问题：

1.对象分析：高三学生处于人生转折点，他们对未来充满热情，对社会有自己独特的看法，即将成年，对其进行社会责任的公民教育，以成人礼的形式，有利于学生深刻理解“社会责任”的含义。班会时间尽量安排在周五下午4点之后，以便家长都能抽空到会。

2.安全方面：在“责任者”游戏当中，教师应该清楚讲解游戏规则，注意学生与家长的位置，避免不必要的风险。

3.沟通方面：在家长代表故事分享的环节，教师预先与家长有良好的沟通。

4. 此班会的细节环节较多，若真正要操作，需要广泛发动学生，在其他细节上，如联系家长、借用电教室等等，需要事情充分准备和妥当安排。

0702黄鹏英

第四篇：优秀经理人如何做人、做事与作秀？优秀经理人如何做人、做事与作秀？

每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了诸多，然而得到的却很少，这个问题不能不引起人们的深思：你不能说他们不够努力，不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢？这值得我们每一个人去认真思考！

很多优秀的职业经理人，为什么他们成功的机率就比别人多得多？其实他们不仅会做人、会做事，更重要的是会作秀，毫不夸张的说，很多时候一个人成功的因素里面作秀比做人做事更重要。

一个人不管有多睿智，多能干，背景条河南亦锐营销策划机构件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是暗淡，如果仅仅只知道做人做事，不懂得作秀，也不可能有大作为。做人、做事与作秀是一门艺术，更是一门学问。谁能把大道理看懂、看透、看简单，象《英雄》中的武功最高境界“手中无剑、心中无剑”一样游刃有余、运筹帷幄的做人、做事与作秀，就一定是能展翅高飞！

“先做人，后做事，同时必须要作秀”。这是成功经理人定位时经常讲的“名言”，这也是“打工皇帝”唐骏成功路上的真实历程。郑州营销策划认为，作为经理人来讲，大家受传统的思想影响“低调做人高调做事”很深，但是在多元化充满光荣与梦想的社会转型期，面临规模扩张和产业升级压力下的企业，你必须要会做人做事，更要会作秀，这或许才是世俗成功的必备条件！

第一、要懂得做人；

首先，要有做人的道德规则。郑州营销策划常常给大家讲十七字方针：“爱心、责任心、禅心”，“耐得住寂寞，经得起诱惑”。一个没有爱心的人一定干不成一件大事情，一个没有责任心的人也永远上进不了，一个没有禅心的人，一定成不了大器。在这浮华的世界，特别是灯红酒绿的今天，做人的道德底线更为重要。

其次，请认识自己。许多经理人都是知识分子，本身有很多的顽固特点，因而只有认识自己，才会迈向成功。知识分子有哪些特点呢？一是见识多广，因为大多是大专以上毕业的；二是瞻前顾后，它是有联系的，因为你见识多广，你才瞻前顾后；三是外圆内方，因为读了不少书，有修养，在公共场合下接受某一种礼节，但内在的知识沉淀导致知识分子非常顽固，一般地很难说冲就冲，说打就打，因而我倡导大家思圆行方，在思想上，应该考虑周全，在行动上，必须雷厉风行；四是眼高手低，为什么眼高，因为读书多，见识广，为什么手低，是因为“劳心者治人”，许多人认为自己有文化有知识，就可以不干具体事。

再次，心态决定一切。米卢曾说过“态度决定一切”，是的，人在做事情之前，就几乎已经决定了事情的结果，凡成大事者，都有出人头地的想法，都有强烈成功的欲望，它是所有成功的出发点，是走向财富的第一步，同时，他拥有强烈的信念，信心是心智的催化剂，当信心与思想结合时，潜意识中的心灵便立即接收到催化剂，当信心与思想结合时，潜意识中的心灵便立即接收到振波，然后将振波转化为精神的对等物，再将精神的对等物传达给“无穷的智慧”。

做人就是和别人打交道的过程中展现人格魅力与道德品质，让别人欣赏你，愿意同你合作，原则就是简单。

第二、要懂得做事；

郑州营销策划在企业培训的时候经常讲一句话“跟对人，做对事，个人就会成功；选对人，做对事，团队就会成功！”所有这些都是告诉我们，要成为优秀的职业经理人，一定要懂得做事的流程与内容，要能做事。

同时还要会做事。

首先你必须具备做事的能力：专业素养与专业知识。行为做事都要勤奋，无论是对自己，还是下属团队。很多优秀的职业经理人都是他所在行业的精英。因为在中国的高级职业经理人

与海外有比较大的区别，大多是从技术部门或专业性很强的部门来提拔的。

其次你还要会驾驭人，懂得用人之道。选拔优秀人才，赛马又相马，将合适的人用在合适的位置。要努力创造一个让大家有所发展，有所成就的环境，并让每一位员工期都尽力去实现自己的人生观及价值观，“成功与否，取决与谁同行！”要能“给员工一个没有天花板的舞台”！ 第三、更要懂得作秀；

“秀”是英文show的译音；作秀，可以理解为“演戏”。从当今社会发展情况来看，大凡新事物都得先“作秀”，或者被人称之为“作秀”。只有通过若干次，甚至无数次的重复作秀，这项新事物才有可能得到世人的认可并认同，最后才逐渐流行起来，成为社会的主流。 每个优秀经理人要出人头地，就需要经营职业生涯，经营自己的人生。很多时候要用作秀的方式来经营。你有优势，就要大胆喊出来，喊出自己的与众不同，只有这样，你的风采才能最终亮出来，这就是所谓的作秀的一个方面。

在实际工作与生活中，有很多作秀的事情。在一个公司里面，很多时候都需要作秀。包括公司的文化建设要作秀。组织各种会议要适当作秀。还有你要学会把握时机奉承人作秀“拍马屁”，把人拍的很舒服，其实在任何一个老板周围都有这样的高层。你平时的言谈举止都需要作秀，有很多作秀高手分寸感有时候被刻意调整到了不可思议的地步，使他都不像个真人，倒像个永远彬彬有礼、笑口常开的人形立牌，但是他就是比其他人成功一些。

一个人的成功取决于几点：1、内心的强大；做人做事与作秀三点看上去很简单，一个人的塑造和成长之路，各有曲折，不同的生存环境，不同的人文和教育背景，塑造了不同的内心世界的性格趋向，能够顺应、承载和担当，这是一个难能可贵的天质。2、赌性，也叫博弈能力。一个人要对自己有信心，有更好的胆识去挑战事务，用自己强大的内心世界支撑，最后都是置于死地而后生，结果是柳暗花明又一村，中国职场不乏很多企业家的成就都有此种迹象。3、抗风险能力。在遇到困难和挫折的时候，不怨天尤人，用平和淡定的心态去看待世界，用自己博大的胸怀去敞开心扉，泰然接受事实的变化，从中找到解决问题的关键点，只要思想不滑坡，办法总比困难多，坚持就是胜利，坚持就是信念，坚持就是境界。

人类都难过的是贪婪、嗔恨、痴迷的三关，佛法也讲三毒，从自然境界到功利境界往往是世人常走的一条人生之路，物欲横流，没有什么错和对，世界是平的，地球是圆的，一切都是没有对错之分。坦然讲，一个大企业家，一个真正成功的人士，他们的境界会升华到道德境界，甚至天地境界，这需要一个巨大的心路历程，只有海纳的胸襟才能触及到的一种人生境地，到达理想的彼岸。

对于大多数想成功的经理人来讲，请记住：一定要会(请收藏91考试网 网：WWW.91exam.org)做人做事，更要会做秀！“无论怎么样，不做是最大的成本，等待是最大的风险”。

第五篇：公司与员工的责任公司与员工的责任

每一个人在公司工作，脑子里都划有两个圈圈，一个是个人利益，一个是公司利益，如何把这两个圈圈有机整合，我认为应该把个人利益置于公司整体利益之内。要知道，公司需要你，你更需要公司，所谓大河缺水小河干，如果美丽的溪流没有了大江大河的滋润，那它将变成了一条条难看的水沟。

在创新公司，我们每一位员工都应该成为一名“骁勇善战、百战不殆”的企业战士，我们不仅要为自己的信念和生活而战，更要为公司的荣辱和兴败而战，在激烈的市场竞争中，我不赞成“战死沙场”，但我希望能勇于挑战，敢于展现出智慧和勇气，敢于冲锋，敢于“亮剑”，以我们的智慧和意志撑起公司的一片天地。

在出色的企业里工作是光荣的，应该把这种光荣融化为一种激情，愉快和富有成效的工作更能增添我们生活的乐趣和信心。但工作就意味着责任，当我们对工作充满责任感时，就能全身心投入工作并找到快乐，一旦失去责任感时，即使做自己擅长的工作也会做得稀里糊涂。

承担责任首先要充分发挥自己的主观能动性，对自己所做的工作要发挥自己的聪明才智，结合工作实际情况，创造性的完成。要保持积极、认真工作的心态，遇到困难不退缩，遇到问题不回避，共同努力，突破心与心的壁垒，积极沟通、共克时艰，以解决问题为自己应履行的责任。

责任还体现在本职工作岗位上，我们要按照现代企业管理的原则，强化立体责任意识，严格各项工作流程，不断提高工作质量；如在生产过程中，应不断清理工作场所，各种生产资料和生产工具分门别类依次摆放有序，明确数量，标示清楚，定期打扫卫生，保持工作场所干净亮丽，消除事故隐患，落实安全措施，保障人员、设施和产品安全。

创新公司作为各项管理较规范的企业，如何激发员工的责任意识，同样是提升企业发展后劲的重大命题。

在强化企业员工责任心问题上，应该给予员工更多关注与鼓励，一是要加强这方面的教育，不断提高员工的思想道德觉悟和主人翁意识，鼓励员工积极融入创新公司这个大家庭，热情工作、愉快生活；二是建立满足员工发展的激励机制，公司应根据实际情况制定出可操控的激励机制，如精神激励机制、物资激

励机制、岗位竞争机制等来满足员工自我发展的需要。员工的自我价值实现通道一旦畅通，则更会关心公司的发展，因为这时公司的前途已经和个人的前途紧紧相连了；三是提高员工的归属感，员工对企业发展理念的认同，是建立在“以人为本”的企业文化之上，不断改进对人的管理，氛围良好，促使员工达到自我启发式的管理，才能使员工真正融入企业，真正培养和提升员工的归属感和认同感；四是提高管理人员的管理能力和素养水平，员工到一个单位工作，对其产生影响最明显的便是基层管理人员，基层管理人员素质好、能力强，给人一种如沐春风的感觉，员工就会朝着积极向上的方向发展，就会近朱者赤，受到潜移默化的影响。

在鼓励教育的同时，应该以严监督。制度本身是条文性的，没有生命的东西，没有人监督制度就形同虚设，公司要实行内外监督两手抓的机制，在企业内部，建设和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间要互相监督；在企业外部，要发挥服务业主（如客户）的监督作用，让员工的责任心，在工作期间时刻处于反省状态，不容出现丝毫松懈。工作是快乐的，让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜来之不易的工作岗位，强化自己的工作责任感，出色的完成各项工作任务，做一名合格优秀的企业员工。

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员工思想优秀范文3

如何打造百年企业(精选多篇)-员工思想-企业文化
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如何打造百年企业(精选多篇)

第一篇：如何打造百年企业

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 93 学习课程：如何打造百年企业

单选题

1.曾经风靡全国的洛阳春都火腿肠的倒掉主要原因是：回答：正确

1.

2.

3. abc产品质量不好 产品没有好市场 二次创业没有科学规划

4. d缺少组织文化

2.北京吉普在1997年达到颠峰后便直线下滑，其主要原因是：回答：正确

1.

2.

3. abc产品价格太高 产品样式单一，开发滞后 竞争太激烈

4. d广告投入太少

3.对于跨国公司的外国分公司，总公司应该：回答：错误

1.

2.

3. abc结合当地情况，区别对待 要保持母公司的企业文化，这是胜利的法宝 由当地的分公司自己决定，总部决不干涉

4. d多派管理人员，按总部指令严格管理

4.对于决策一个相对你公司而言很大的投资项目时，你应该：回答：正确

1.

2.

3. abc邀请专家及资深业内人士，集体决策 召开大会，请全体员工投票决定 召开党委会，表决

4. d我认为可以就可以了，没必要过多讨论

5.完善业务体系的步骤正确顺序是：1运用考核和报酬体系将业务体系建设工作纳入各部门、各岗位日常工作之中，也可视情况集中力量进行 2明确完善本部门和本岗位业务流程、作业指导书、工作标准和管理标准的职责 3循环往复，不断完善和发展业务体4明确每年业务体系完善的目标要求回答：正确

1.

2.

3. abc4，3，1，2 4，2，1，3 4，2，3，1

4. d4，3，2，1

6.21世纪是个快鱼吃慢鱼的时代而不一定是大鱼吃小鱼，这意味着：回答：正确

1.

2.

3. abc企业的核心竞争力在于满足市场需求的速度 企业规模大是个决定优势 以前的经验已经根本没用了

4. d必须放弃原有的经营模式，以网络经济全面取代

7.国际风云变换，面对伊拉克战争您公司应该选择：回答：正确

1.

2.

3. abc避免在中东地区开展业务，以免遭受巨大损失 积极收集情报，准备存货，战后积极介入 看其它企业怎么办，随大溜

4. d战后观察一段时间再定夺

8.以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？回答：正确

1.

2.

3. abc采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。 努力使上级领导集中精力于高层管理。 更多的，较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。

4. d采取积极措施减轻上级领导的工作负担。

9.关于二次创业正确步骤是：1聘请咨询公司，共同组建变革工作小组 2及时进行阶段性总结，并不断巩固已有成果，深化变革，使新的机制制度化 3建立危机感并勾画企业的宏伟蓝图 4实施变革方案，克服变革中的阻力和问题5设计变革方案，并在此过程回答：正确 1. 2. 3. abc3，1，5，4，2 3，5，1，4，2 3，1，5，2，4

4. d3，5，1，2，4 10.你认为可口可乐风云百年的主要原因在于：回答：正确 1. 2. 3. abc已经脱离了饮料的层次，成为了美国文化的象征 有独特的配方，别具一格 有出色的企业家引领企业 4. d规模经济造就了低成本优势 11.企业成长中可能出现的市场问题是：回答：正确 1. 2. 3. abc对渠道的控制能力减弱 品牌老化 广告形式单一 4. d以上都是 12.“基业长青”对于绝大多数中国企业而言只是梦想，其主要原因在于：回答：正确 1. 2. 3. abc缺少用于进一步作大的资本 技术始终落后，缺乏核心竞争力 缺少人才，无法找到合适的员工 4. d没有健全的运营机制，倒在二次创业的路上 13.下列哪项不是百年企业的典型特征：回答：正确 1. 2. 3. abc持续性 学习性 成长性 4. d稳定性 14.百年企业之所以能历经百年而不衰是因为：回答：正确 1. 2. 3. abc有雄厚的资本做铺垫 有一整套基于核心理念的运作机制 有超凡脱俗的企业领导 4. d有强有力的品牌 15.面对公司良好的待遇一些业务骨干纷纷辞职，这一现象表明：回答：正确 1. 2. 3. 4. abcd可能有竞争对手来挖他们 他们不能适应公司的文化 没什么，正常流动，再去招聘 可能该企业的机制出了问题，没能提供人才发展的环境

第二篇：如何打造百年企业

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 100

 

第三篇：销售如何打造百年企业

如何把你的企业做 成百年老店？(适合任何行业)

传播连锁智慧 打造连锁帝国 解放老板、激活人才、标准管理、复制扩 张

第１条铁规：公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台，个人利 益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧 墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了 老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子 过。

第２条铁规：团队至高无上 团队是各部门的生命线，在团队力量 支撑产业实体的市场经济时代，除非你是 来自异域的月球空心人，否则，没有一个 桑拿从业人员能够不遵守现代人约法三章 的生存和工作方式。

第３条铁规：用老板的标准要求自己 个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与 工作业绩相关，但它们最终是在老板所获 取的企业利益的源头基础上实现。所以为 谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以 老板的标准来要求自己。在团队中，你的 主管、你的客户，都是你的老板，你的工 作态度必须要超越他们，否则你将永远是 他们的指责对象。

第４条铁规：把事情做在前面 什么算是敬业的标准？只有一个标 准，这就是你所做的事情是在别人之前， 还是之后。

如果是老板想到的事情，让你去做 的，你做完了，但这算不上是在前面，前 面还有老板。如果老板还没想到的事情， 你做完了，很棒！

同样地，比较对象还有主管、同事， 看看自己的努力是在前面还是后面。面对 一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺 是很委屈很难受的，但要知道，做在前面 就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面 的话。

第５条铁规：响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需 要程度上！所以，每当上司发出倡议或团 队中有人寻求工作支援的时候，在第一时 间做出积极响应就是必须的事情，因为这 关系到你的价值体现。

第６条铁规：沿着原则方向前进 对于原则方向只能接受它，不能抗拒 它。如果你打算坚持下来并期望有所作 为。

那么，如何才能做好事情？很简单， 沿着公司明文规定的原则方向前进，不要 偏离，不要为人所左右，包括你的主管的 某些指令在内。

第７条铁规：先有专业精神，后有人才 各个部门中有各种各样的人，但其中 总有些人的存在是可有可无的，因为他们 没有专业精神，他们无法被人所倚重，他 们只是部门中的一些省略号，注定将要在 只寻求结果的模式和程序中消失。 因为专业精神，就是服务本身，服务 既是指为客户服务，又是指为自己周围的 同事服务。

第８条铁规：规范就是权威，规范是一种 精神 有的人做事永远不能规范，因为

他们 从来没有把它视为是必须的，所以他们永 远受到打压，成绩总是被人否定。

规范是一种精神，一种可贵的习惯， 这是它不容易养成的原因。但是，没有

规范，就没有权威，规范意味着你不 但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它 们。

第９条铁规：主动就是效率，主动、主 动、再主动 主动的人是最聪明的人，是团队中最 好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远 要记住，主动精神是你最好的老师。在困 难的时候能够帮助我们的，是主动而不是 运气。

第１０条铁规：任何人都可成为老师 因为担心犯错误或是为了寻找心理上 的安全感，人们希望有个人能依*，能给 予指点，这是对的，问题是有人总是错将 领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导 的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教 训，事实上团队中任何人都可成为你的老 师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲 线救国的其它目的。因为你需要的只是知 识，而不是老师。

第１１条铁规：做事三要素，计划、目标 和时间 永远要有计划，永远要知道目标，永 远不要忘了看时间。

第１２条铁规：不要解释，要结果 竞争社会中，许多时候，解释是没有 意义的，这意味着你想推卸或要别人来承 担责任。

如果你不希望看到最后的结果，那么 首先要做的是尽可能去改变过程。永远记 住：业绩会说话，成就会说话。

第１３条铁规：不要编造结果，要卷起袖 子干活 不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬 别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才 知道结果是否真的很可怕，经验表明，９ ５％以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活 而自然消失。

第１４条铁规：推诿无效 在失败面前，在错误面前，每个人都 知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团 队中是无效的。

团队好比一根链条，总是推诿的人犹 如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别 扭，并且会让人加深对你所犯错误的印 象。

第１５条铁规：简单、简单、再简单 不要太夸张，不要虚张声势，更不要 节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首 要方法。同样的一件事情，如果你能完成 得比别人更简单，就是好样的。

第１６条铁规：做足一百分是本分 一百分是完美的表现，追求顾客满 意，追求完美服务，是桑拿从业人员的工 作标准。不要以为这是高要求，如果你能 实现一百分，不过是刚刚完成了任务而 已。

第１７条铁规：做人要低调，做事要高 调，不要颠倒过来 低调做人，可以在你周围保持健康的 空气，而高调做事，则可以赢得支持和声 誉。

第１８条铁规：沟通能消除一切障碍 沟通能力是从业人员的起码素质。不 要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更 大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的

一 切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结 果。

第１９条铁规：从业人员首先是架宣传机 器 作为企业流动的广告窗口，不论穿行 于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须 一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及 产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任 务。

当然，鼓动别人之前，先要鼓动自 己！

第２０条铁规：永远保持进取，保持开放 心态

谦虚是拥有开放心态的表现。

在任何一个销售部门中，最赚便宜的 是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是 自己的，失败是上司或老板的，更重要的 是，这种人把自己的退路留给了老板或上 司去照顾。另一种人是有开放心态的人， 他们谦虚，他们可以有效接受别人的看 法，所以他们的成功比别人快得多，自然 收获也大！

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人生需要看透，但不能看破 2014-10-28 马雄辉

「雄辉说」事情看透，你就明白该如何进 行;人情看透，你就明白该如何相处;事情 看破，你就不想做事了;人情看破，你就 不想做人了。

快乐，是纯粹自然的产物，是自己百分百 支持自己、肯定自己的礼物。没有了自 我，一切的快乐都是虚伪的假象。即使人 家批评你、否定你、攻击你，也不代表你 的自我;受到否定，唯一能否定你的人， 只有你自己。

只要有人的地方就有是非;只要人家有嘴 巴，就会有意见和批评。再者，太在意别 人想法的人，不仅不能快乐，也容易失去 自己的特色和个性，更没办法发挥自己的 潜能。

总之，嘴巴是别人的，人生是自己的，有 习惯性被人家嘴巴「虐待」的人，请用左 脑右脑想一想：为什么我要当人家嘴巴的 奴隶?为什么要这么在意别人的想法呢?只 要你想通了，你就拥有快乐的自主权了! 穿对方的鞋，才知道痛在哪里??其实， 世界美不美，生活好不好，关键在于你要 走出“关”着自己的小屋。消极，封闭自 我，生命会长满荒芜;积极，热爱生活， 即便沙漠，也会成为生命的绿洲。

不要幻想生活总是那么圆圆满满，也不要 幻想在生活的四季享受所有的春天，

每个 人的一生都注定要跋涉坎坎，品尝苦涩与 无奈。只要心中的信念没有萎缩，只要自 己的季节没有严冬，即使风凄苦雨又奈我 何?

世上的很多事都是难以预料的，成功常常 伴随着失败，失败往往孕育着成功;好事 会变为坏事，坏事也会变为好事。人的一 生，本来就是成败相随，好坏更替的统一 体。

聪明的人，都会尽力使坏事变好事，而提 防好事变坏事。

换一种心态就能换一种方式生活。一个乐 观的人，在生活中，就能够笑看输赢得 失，而不只认最终胜负，他们深信未来， 也不抱怨现状，能够利用自己的优势，发 挥自己的潜能，一步步向上攀登，而走向 成功。

简单做人，洒脱自在。简单是一种平淡， 却不是单调，简单是一种平凡，却不是平 庸;简单是一种美，而且是一种原汁原味 的美。

善待自己，使自己成为最好的，比善待别 人更有意义。我们除了学会律己，宽容别 人，成全别人之外，还要学会成全自己， 宽容自己，给自己更多的时间和空间，来 不断发展和完善自己。这样，你才生活得 充实，幸福。

吃亏的目的是留有用之身办更大之事，这 正是“留得青山在，不怕没柴烧”，暂时 的吃亏，是为了以后更大的获取。

得与失在我们心中，只有一线之隔，我们 意以为得，就是得意;意以为失，就是失 意。能够悟透得失的人，才会有快乐的人 生。

心情有时如一棵树，快乐是笔直的树干， 春天来时，抖抖快乐的枝干，那些枯黄的 树叶和愁云便会纷纷扬扬地失落。春天来 时，抖抖快乐的枝干，生活便会展开美的 笑颜。一份好的心情，不仅仅可以改变自 己，同时更会感染他人，如果想做一个快 乐的人，那么，你一定要保持十八岁的心 情。

故意去找寻快乐，往往找不到，反而带来 空虚和烦恼。但有时在有意无意之间，愉 快的事情却不速之客，突然到来，令人捉 摸不透。做一件好事，完成一件有贡献的 工作之后的满足感，却会使人自然乐的其 中。

人与人之间的差别示仅在于才华，还在于 意志力。一个人笨一点不怕，只要他勤 谨，有追求上进的抱负心，成功的果实早 晚会被他摘到。龟兔赛跑的故事人皆共 知，聪明有时反被聪明误，而笨人却有笨 精神，奇迹总是在平凡的人们身上产生。

生气，是用别人的过错来惩罚自己的蠢 行。夕阳如金，皎月如银，人生的幸福和 快乐尚且享受不尽，哪里还有时间去生气 呢?看开些吧!

上苍真的很公平，命运在向你关闭一扇窗 的同时，又为你打开了另一扇窗。世

上的 任何事是多面的，我们看到的只是其中的 一个侧面，这个侧面让你痛苦，但痛苦往 往可以转化。任何不幸，失败与损失，都 有可能成为我们有利的因素。

只要活出自信，活出自己的风格，就让别 人去说好了。正像但丁说的那样：“走自 己的路，让别人去说吧!”

（成功，不在于你赢过多少人，而在于你帮助 过多少人。你与之分享的人越多，那你成功的 机会就愈大。传递智慧，也有您的功劳，让我 们一起实现梦想） 点击上方右侧工具栏分享到朋友圈！

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蓝天 2014/10/28 12:42:18

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“镜子”能照到你最漂亮的地方 2014-10-28 马雄辉微购物商城?

★雄辉导语★ 我们发现自己最漂亮的地方，很多时 候都需要借助别人对自己的评价。把身边 人评价自己的言语集合起来，当成一面镜 子，在听取别人意见的同时，自己选择有 利可取的吸收，并且改正自己不好的方 面。在这样的一种通过别人的评价来审视 自己的情况下，我们逐渐完善自己，将自 己人性中最美好的一面散发出来。最漂亮 的一面也就被挖掘出来了。

看到标题，估计很多人都会想到的是 那句很温馨、浪漫的话，“镜子照不到你 最漂亮的地方，因为只有我知道”。

镜子照不到你最漂亮的地方

关于照镜子，爱美之心人皆有之，女 人会在镜子面前反反复复好多遍，换衣 服、化妆、扎头发??对衣着容貌要求高 的男生也是。就算是一般人，每天也会对 着镜子整理一下自己，然后才会出门。

现在很多人都喜欢自拍，然后拍出来 的经过美图或者ps，就能把自己修饰的稍 微漂亮一点，然后再上传到某一个公开的 平台，让别人看到自己的美。这是大家对 于自己容貌美的发现与欣赏。

尽管我们都说心灵美才是真正的美， 但是你给别人的第一印象是你的外貌，所 以发现最适合自己的妆容、发型与衣服类 型是很重要。哪怕你觉得自己长得很平 凡，没有优势，但是能把自己眼中的“形 体缺点”巧妙的隐藏起来，就是发现了自 己美的地方。

我曾经一度觉得自己很胖，只敢穿宽 松的衣服，以为这样就能掩饰掉自认为不 好看的形体缺点。但是，我却发现比我更 胖的人，他们都敢穿紧身的衣服，哪怕会 挤出很多肥肉。所以，渐渐改变自己的风 格，在服装上下功夫，修身的

同时能更好 的隐藏自身的肥肉。管别人是不是叫 我“肉肉”，做一个精致的自己。

不用对自己的相貌自卑，因为每个人 都是一道风景。

“镜子”能照到你最漂亮的地方

文章开头那段的那句话就很好的说明 了“镜中我”理论，只不过这里打印好 的“镜子”是我们身边的人。

我们发现自己最漂亮的地方，很多时 候都需要借助别人对自己的评价。无论是 外表的，还是自己的性格特点。我们把身 边人评价自己的言语集合起来，当成一面 镜子，在听取别人意见的同时，自己选择 有利可取的吸收，并且改正自己不好的方 面。

如果以现在的自己看当初的我，我会 觉得曾经我是女汉子，而现在的我却干不 了那么多女汉子能做的事情，不知道是因 为矫情了，还是因为真的没有那个力气与 心态了。所以，在发现自己的个性与最大 优势之后，加以改变，现在我是萌妹子。

曾经我觉得自己一无是处，然后在大 学室友的支持与鼓励之下，我发现自己喜 欢的，努力追求。发现自己喜欢文字，就 开博客，加入网络上的文学社，加入学校 一报社的编辑部，大家一起交流改进。也 因此，现在的我在有些方面也成了“专 家”，比如说做iebook。而后大学毕业 了，也因为对自己喜欢的工作的追求，才 会在这里写下这堆文字，展现在大家面 前。

在这样的一种通过别人的评价来审视 自己的情况下，我们逐渐完善自己，将自 己人性中最美好的一面散发出来。最漂亮 的一面也就被挖掘出来了。

其实，最重要的是，我们自己要应该 知道自己最漂亮的地方。

（成功，不在于你赢过多少人，而在于你帮助 过多少人。你与之分享的人越多，那你成功的 机会就愈大。传递智慧，也有您的功劳，让我 们一起实现梦想）

第四篇：如何打造百年企业

如何打造百年企业

如何打造百年企业（节选）

——企业高层的超级修炼

【课程名称】如何打造百年企业--企业高层的超级修炼

【课程编号】c04

【所属体系】战略类

【主讲专家】邢以群

【内含产品】课程18讲，vcd光盘9张，cd-rom2张，文字教材与工具表单1套（北京大学出版社）

【全

套定价】900元

内容提要

第一讲可持续发展问题的提出

第二讲环境变化对企业提出的挑战

第三讲伴随着企业的成长出现的问题

第四讲企业的精神

第五讲制度化规范经营

第六讲持续学习,创新是关键

第七讲企业领导很重要

第八讲整体解决方案

第九讲科学决策机制的建立

第十讲企业文化的重要

第十一讲组织目标的确定

第十二讲报酬激励体系的设计

第十三讲职权体系的重构

第十四讲考核体系的建立

第十五讲业务体系的完善

第十六讲创新机制的建立

第十七讲二次创业的关键

第十八讲超越自我共创辉煌

导言

当企业完成原始积累后，必然会追求进一步的发展，而当企业进入成长期，在企业的经营管理过程中，又会出现许多企业以前所没有遇到过的新问题，这些新问题极大地影响着企业的持续发展。有感于此，不少企业领导人在企业内部提出了“打造百年企业”或“二次创业”的口号，并相应地采取各种措施以解决企业发展中存在的问题，追求进一步发展，但却没有获得预期的效果。本课程针对这一现象，针对企业在追求发展的过程中可能面临的问题，结合对“百年企业”长寿秘诀的分析，着重就企业如何建立可持续发展机制，从理论与实践两方面进行了探讨。

第1讲可持续发展问题的提出

【本讲重点】

关于明天

二次创业问题的提出

企业的可持续性

变化是生命的法则，只看到过去和现在的人注定会与未来擦肩而过。

约翰·f·肯尼迪

当企业完成原始积累后，就会寻求进一步的发展。伴随着企业的成长，企业在经营管理过程中遇到了很多以前没有遇到的问题，这些问题在很大程度上影响着企业的持续发展。因此，不少企业纷纷提出了“进行二次创业”和“打造百年企业”之类的口号，并相应地采取了各种措施，但却没有取得预期的效果。

关于明天

1．明天会怎么样

明天会怎么样？如果说明天会更美好，这是否是一个事实呢？如果说这是一个事实，那我们要做的事情又是什么？是否我们在今天无需做任何事情，美好的明天就会如期而至呢？事实上，明天会更美好只是我们的一种愿望。明天会怎么样谁也无法确定。

2．唯一可以确定的是什么都有可能

对于明天，唯一可以确定的是什么都有可能。因为明天什么都有可能发生，所以我们在今天就要做好准备。今天的辉煌，并不等于明天的辉煌。今天，如果企业认为自己既有品牌又有实力，明天应该没有什么问题，那么企业很可能会发现自己没有明天。例如从前的一些知名企业，现在都已经不复存在，成为流星企业。

【案例】

流星谱（一）

中山市小霸王电子工业有限公司从1992年起开发、生产学习机，在总经理段永平的带领下，企业迅速成为学习机行业的霸主，市场份额曾经高达80。1995年，小霸王的产值高达10亿元以上，品牌评估价值为5亿元。1995年9月，段永平突然提出辞职，另行成立了步步高电子有限公司，并带走了开发部的“四大天王”和小霸王绝大多数的中层管理人员。1997年，24家经销商集体投奔步步高。失去段永平以后的小霸王迅速跌入了黑暗的深渊，并黯然退出了家电第一梯队的竞争行列。从1992年发迹到1997年消退，其间不过5年。

【案例】

流星谱（二）

1988年，广东万家乐燃器具有限公司在广东顺德市成立。万家乐是中国热水器行业的第一家上市公司，具有无可比拟的融资空间。“万家乐、乐万家”曾是一句风靡全国、数次被评为中国十大广告创意的广告词。万家乐一度被人们视为“新粤货”的代表企业，但由于投资决策和品牌经营的重大失误，这家企业在1996年就出现了账面3740万元的亏损。1998年，不堪亏损的万家乐宣布，以3.2亿元的价格将其29.8的法人股出让给同城一家知名度不高的新力集团，退居第二大股东并交出了品牌经营权。一家曾经红红火火的企业在刚刚度过10周年生日之际就被迫踏上了被收购之路。

【案例】

流星谱（三）

太阳神集团是中国第一个系统引进品牌形象识别系统的现代企业，其无形资产一度曾高达26亿元。它的前身是创建于1987年

的广东省东莞市黄江保健品厂，生产一种商标名为“万事达”的生物健口服液。1988年8月，黄江保健品厂正式更名，将厂名、商品名和商标名统一为“太阳神”，并推出了其著名的企业形象识别系统。1990年，销售额达2.4亿元，市场份额最高时达63，创下了迄今无人超越的记录。同时，一批有才华的青年人代替创业元老走上了高层管理岗位。1991年，太

阳神进入“中国500家最大利税总额工业企业”之列。

1993年，伴随着太阳神形象的确立，太阳神的销售额达到了13亿元。在这种情况下，太阳神开始了多元化发展，一年内投资了包括石油、房地产、化妆品、计算机、边贸、酒店业在内的20个项目，在新疆、云南、广东和山东相继成立了“经济发展总公司”，进行了大规模的收购和投资活动。在短短的2年内，3.4亿元投资差不多都没有回报。1995年12月，太阳神在香港上市，首日上市即跌破招股价。1996年出现首次亏损，亏损额为1100万元。1997年，创始人怀汉新辞去总裁职务，由出身哈佛大学的工商管理硕士王哲身出任总裁，但亏损依然加剧，全年亏损1.59亿元，股价一度下跌到0.09港币，沦为垃圾股。1998年，太阳神的市场销售额持续下降，并无声无息地度过了其10年华诞。一个曾在全中国叫得最响亮和最有市场魅力的品牌，就这样消失了。

3．谁也无法准确确定明天会怎样

纵观全球，20世纪70年代的世界500强企业中，今天很多都已经陨落了。它们不是被兼并，就是已经破产。在1990年至2014年期间，近一半的世界最大企业从原来的500强排名中退出。

在日本和欧洲，所有公司的平均寿命是12.5年。40的公司不到10年便夭折了，即便是大型公司，也很难维持40年。在美国，平均有62的公司存活不到5年，寿命超过20年的公司只占公司总数的10，只有2的公司能存活50年以上。

根据以上数据可以得出一个结论：今天辉煌不等于明天辉煌，今天落后不等于永远落后。作为一个取得一定成就的企业经营者，要时刻保持清醒的头脑；作为一个身处困境的企业经营者，也不必气馁。

4．每一天都是新的开始

每一天都是新的开始，企业要正视今天，展望明天。当企业发展受到挫折时，我们要用长远的眼光来看待；当企业发展比较顺利时，我们要保持清醒的头脑，继续前进。很多企业在解决生存危机以后，纷纷提出“二次创业”的口号。

二次创业问题的提出

一次创业二次创业

一次创业是指如何建立一家新企业，并使新企业能够生存下来，同时取得一定的发展。二次创业是指企业取得一定的发展之后，如何在原有基础上进一步发展。

就理论而言，任何事物一般都有一个出现、成长、发展、衰退、消亡的过程，企业也不例外，也有其出现、成长、发展、衰退、消亡的过程，因为组成企业的各种要素，同样有生命周期现象。例如机器设备，每年都有折旧，使用一定期限后就可能报废。其实，企业生产的产品、提供的服务、企业的经营者，甚至包括企业的经营思想都有生命周期。由于组成企业的各种要素有生命周期现象，所以在一般情况下，企业也有一个生命周期。

图1-1企业生命周期曲线

从企业生命周期曲线图上可以看出，如果企业按照原来的发展道路继续前进，将会在经历上升之后，逐渐下降；如果要从一次创业曲线成功走向二次创业曲线，就必须进行彻底的变革。所以，不少企业正是基于对企业生命周期的重视，提出了企业发展到一定程度之后如何进一步发展的问题，即二次创业问题。

二次创业问题的提出

一次创业二次创业

一次创业是指如何建立一家新企业，并使新企业能够生存下来，同时取得一定的发展。二次创业是指企业取得一定的发展之后，如何在原有基础上进一步发展。

就理论而言，任何事物一般都有一个出现、成长、发展、衰退、消亡的过程，企业也不例外，也有其出现、成长、发展、衰退、消亡的过程，因为组成企业的各种要素，同样有生命周期现象。例如机器设备，每年都有折旧，使用一定期限后就可能报废。其实，企业生产的产品、提供的服务、企业的经营者，甚至包括企业的经营思想都有生命周期。由于组成企业的各种要素有生命周期现象，所以在一般情况下，企业也有一个生命周期。

图1-1企业生命周期曲线

从企业生命周期曲线图上可以看出，如果企业按照原来的发展道路继续前进，将会在经历上升之后，逐渐下降；如果要从一次创业曲线成功走向二次创业曲线，就必须进行彻底的变革。所以，不少企业正是基于对企业生命周期的重视，提出了企业发展到一定程度之后如何进一步发展的问题，即二次创业问题。

企业的可持续性

探讨企业的可持续性，首先要解决的一个问题就是企业究竟能否持续发展。百年企业的出现证明了企业能够持续发展，即企业具有可持续性。

1.可持续发展企业的定义

可持续发展企业

在追求自我生存和永续发展的过程中，能够适应环境变化，不断学习创新，始终保持持续的盈利增长和竞争能力，保证企业在相当长时间内长盛不衰的企业。

2.可持续发展企业的特点

◆持续性，即企业生存的时间比较长。百年企业能适应环境的变化，在相当长的时间内持续经营。

◆成长性，即企业能不断地发展。百年企业不仅生存时间长，而且随着时间的推移，发展水平也随之不断提高。

◆稳定性，即企业不因环境的变化而产生剧烈的变化。百年企业在发展过程中，可能在某一时期陷入低谷，但总体上是前进的。

3．企业可以持续成长的理论依据

◆企业不是生命体，而是人造物

生命体确实要遵循一些自然法则，例如人的生命是有限的，各种动物的生命也是有限的，这是一个事实。但是，企业本身并不是一个生命体，它是人们为了实现某些目标而人为形成的组织。这种组织跟生命体的区别在于它有目的性、自主选择性和适应性。当外部环境变化时，企业可以通过战略的调整主动适应环境。

◆企业的死亡不是必然的

企业死亡是由于其不能根据环境的变化及时调整自身结构所造成的。在现实生活中，很多企业死亡了，其中最重要的原因就是经营管理不善。所以从理论上分析，企业可以持续发展。

4．企业可以持续成长的事实依据

事实证明一些企业能够历经百年而不衰。在1996年世界500强企业中就有203家企业的寿命超过100年，其中44家企业超过150年；8家企业超过200年。世界500强企业中最老的公司是欧洲最大的木浆和纸业生产公司——瑞典stora公司，它已经存在700多年了。

表1-1部分百年企业一览表

公司

开创年代

公司

开创年代

劳力士

高露洁

花旗银行

埃克森石油

奔驰

可口可乐

默克制药

吉列

1785

1806

1812

1863

1870

1886

1891

1901

杜邦

宝洁

麦当劳

雀巢

at&amt

强生

通用电气

3m公司

1802

1837

1845

1865

1885

1886

1892

1902

从“部分百年企业一览表”中，可以看到一部分已经具有百年历史，而且持续发展的企业，这些企业的存在说明企业是可以没有寿命限制而永存的。

【自检】

通过比较流星企业和百年企业，你认为百年企业之所以经历百年而不衰，流星企业

之所以从辉煌迅速走向衰落，其中的原因何在？

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◆见参考答案1-1

【本讲总结】

企业的可持续发展不仅是企业自身发展的需要，也是社会实现不断发展的基础。

追求企业的可持续发展是未来企业发展的主题。理论与实践证明企业是可以没有寿命限制而永存的。

企业如何增强自身的发展能力，以适应内外环境的变化和竞争的需要，保持强大的生命力，从而不断地发展壮大，是可持续发展问题研究的重点。

【心得体会】

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第2讲环境变化对企业提出的挑战

【本讲重点】

21世纪与20世纪的不同

预测：可能的环境变化

对策：面对变化所需的转变

每一次新的变革都迫使某一行业的所有企业改变战略，以适应变革。

比尔·盖茨

适者生存，企业的生命力首先来自其对环境的适应力。伴随着世界进入21世纪，在企业的经营管理中出现了许多新问题。正视这些问题，并采取相应的对策，是企业在新形势下保持持续发展所必须进行的工作。

21世纪与20世纪的不同

1．环境日趋变幻莫测

20世纪的环境基本上是稳定和可预测的。尽管20世纪的环境有变化，但变化的速度有限，人们可以预测。20世纪的理论研究主要是寻找客观规律，即稳定不变的因素。在相对稳定的环境中，谁掌握了客观规律谁就掌握了未来。

进入21世纪，环境已经发生了很大的变化。这种变化一方面表现在不变的东西越来越少，另一方面表现在不变的时间越来越短。因此，环境变得越来越难以预测。20世纪稳定和可预测的环境已经一去不复返，21世纪的环境日趋变幻莫测。

2．竞争更加激烈

营的全球化和资本经营方式的出现，打破了地域和行业限制，使竞争更加激烈。

◆经营的全球化，打破了地域限制。21世纪的经营将迅速地全球化，并冲击传统的国家主权和民族经济，其中一个主要体现便是跨国公司所奉行的全球经营战略的大力推行。这些跨国公司以全球市场为目标，跨越国界组织生产，构建全球生产网络，开展全球范围内的竞争，并在经营战略上越来越注重从全球性的战略目标出发组织其业务活动。中国加入wto以后，企业不但要面临国内企业的竞争，而且将面临更为激烈的、来自世界各国企业的竞争，竞争的范围突破了传统的地域界限。

◆资本经营方式的出现，打破了行业限制。以前基本上采用产品经营方式，现在资本经营方式开始越来越多地进入经营领域。资本经营方式与产品经营方式的区别在于：资本经营方式的出现打破了产品经营方式中可能存在的行业限制。

企业在产品经营方式中，可能会存在产品、设备、技术、市场等一些行业壁垒。但是，资本经营方式可以运用资本的力量，在短时间之内聚集某个行业所需要的各种要素，进入这一行业。资本经营方式的出现，使得一家从来没有进入过这一行业的企业，凭借雄厚的资本取得人力资源、技术设备和成本上的优势。在这种情况下，企业的竞争就打破了行业限制，变成全方位的竞争。

3．顾客成为市场的主宰力量

顾客需求的个性化和供过于求，使顾客成为市场的主宰力量。

顾客在市场上的影响力量越来越大，消费者的权益日益受到重视。顾客需求的个性化和供过于求，使顾客成为市场的主宰力量。在这种情况下，企业既要向顾客提供优质的产品，又要向顾客提供一流的服务。只有这样，企业才能赢得和保住顾客，在顾客的期望与信赖的基础上，与顾客建立牢固的合作伙伴关系，把企业与顾客之间的买卖关系变成合作伙伴关系。

4．经营管理方式面临巨大的冲击

科学技术的发展和信息技术的广泛应用，使传统的经营管理方式面临巨大的冲击。

科学技术的发展和信息技术的广泛应用，已使全球结合为一个紧密的信息整体，纵使远在天涯海角，也能同时知晓一切。以全球化网络、高速化网络、个体化网络和智能化、商业化、实用化为特征的第二次信息革命浪潮，正在将全球一“网”打尽！在这种情况下，如果企业一味固守原有的经营管理方式，不能顺应环境的变化而变化，那么，在这个“快鱼”吃“慢鱼”的时代，企业必然会因为反应太慢而被“快鱼”吃掉。

【自检】

从企业管理的角度看21世纪与20世纪有何不同？

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◆见参考答案2-1

预测：可能的环境变化

预测：可能的环境变化

◆变化将成为日常行为

◆企业民营化成为必然趋势

◆企业发展取决于自身努力

◆企业将转化为服务性企业

◆有形的产品会不断贬值

1．变化将成为日常行为

21世纪变化将成为日常行为。市场在变化，顾客的需求在变化，在这种情况下，只有企业自身也随之变化，才能适应外部环境的变化。所以，企业在21世纪要习惯于变化，不习惯于变化就不能适应环境，就会在激烈的竞争中被淘汰。

2．企业民营化成为必然趋势

随着中国加入wto，政府的行为将越来越趋于规范化，而企业的民营化也将成为一种必然趋势。我国市场经济快速稳定的发展离不开规范的政府行为。企业的民营化强调的是企业自主经营与依靠市场配置资源，各类股份制改造、产权变革的深入进行必然导致民营经济的大发展。

3．企业发展取决于自身努力

企业面对竞争，不能依靠地方保护，只能依靠自己。随着我国社会主义市场经济体制的确立及优胜劣汰机制的建立，企业的发展最终将取决于自身的努力。离开自身的努力，企业将难有长足的发展，也无法在竞争中获得竞争优势。

4．企业将转化为服务性企业

随着技术的高速发展，所有的企业都将转化为服务性企业。人们通常把服务性企业理解为咨询公司或者培训公司，其实制造业企业也是服务性企业。制造业企业的竞争不仅仅是在产品上，更重要的是在服务上。所以，今后的企业都将变成服务性企业，即使是制造业企业也不例外。

5．有形的产品会不断贬值

有形的产品只会不断贬值，无形的智能和稀缺的资源才会不断增值。21世纪唯一能够增值的生产要素包括以下两类：

第一，无形的智能；

第二，稀缺的资源。

企业在经营过程中，应该注重的不是有形的产品，而是无形的智能和稀缺资源，因为只有无形的智能和稀缺资源才会不断增值。

对策：面对变化所需的转变

对策：面对变化所需的转变

◆建立增强竞争优势的机制

◆变革企业产权结构和运行机制

◆加强内部基础管理工作

◆树立以顾客满意为导向的经营思想

1．建立增强竞争优势的机制

企业应该建立能够适应不断变化，并且能够在变化中增强自身竞争优势的机制。环境的变化给企业带来的是机会与威胁。对企业而言，企业能够适应、能够把握的变化就是机会；企业无法适应、不能把握的变化就是威胁。

2．变革企业产权结构和运行机制

企业进行产权结构和运行机制的变革，以增强企业发展动力和适应能力。企业发展动力就是要解决想不想做、愿不愿做、敢不敢做的问题。只有变革企业产权结构，才能出现想去做、愿意做、敢于做的局面；只有变革企业运行机制，才能增强企业适应环境变化的能力。

3．加强内部基础管理工作

优胜劣汰的机制要求企业的发展必须依靠其自身的实力，重点就是要加强内部基础管理工作。企业注重人员培训、不断技术创新、加强市场开发，都是为今后进一步发展奠定基础，也是企业加强内部管理工作的表现。企业人员的培训费、技术的研发费、市场的开拓费，是企业发展必不可少的投资。

4．树立以顾客满意为导向的经营思想

真正树立以顾客满意为导向的经营思想，不断增强服务能力，形成服务特色。在环境变化中，顾客的力量越来越强。企业在这一环境下，应该树立以顾客满意为导向的经营思想。要想让顾客满意，企业就必须转变角色，提高服务质量，只有这样才能够拥有越来越多的顾客。

【案例】

sony的“以变应变”

互联网自从1995年开始投入商业用途以来，一直在突飞猛进地发展。进入21世纪之后，数字网络技术及通讯基础设施将更加完善，以往只能传输文字和静止图像等小容量信息的窄带网络，将逐步过渡到能够自由传输高画质电影和大容量家庭游戏软件等信息内容的宽带网络。此外，能够在户外或办公室外连接互联网的移动网络技术也急速发展。

sony认识到这一时代即将来临，为了对宽带网络社会的到来做好最充分的准备，制订了向“宽带网络时代的知识创发型企业”转变的经营方针。

首先，sony公司将创业以来一直是企业主要业务领域的电子业务重新定义为“基础业务的一环”，同时将电子业务、游戏业务、网络及通讯服务业务、娱乐业务和金融业务并列为“五项基础业务”。另一方面在sony总部的统一领导下，不断强化各基础业务之间的战略性合作，确立集团整体的整合发展战略，最大限度地提高企业价值。

拥有这五项基础业务的sony集团，通过将各个基础业务所拥有的资源，即品牌、知识、知识产权、技术、产品、服务和人才等资源有机地组合在一起，构筑一种其他公司无法效仿的集团整合战略。为集团的经营者或战略决策者间进行战略性合作创造良好的环境，这是sony集团总部的重要任务之一。

为了能够更好的实现整合与分散的经营方针，加强集团内的联盟，sony对集团总部进行了重组，新设立了“全球业务管理中心”和“电子总部（ehq）”。另外，在上述两个新机构之外，sony还新设立了一个“经营平台”，统一向各单位提供会计、财务、法律、人事、公关等专门职能的高水平服务。

在宽带网络时代，如何能使sony继续保持领先地位呢？sony公司董事长认为，应该以电子业务为中心，将游戏业务、网络及通讯服务业务、影视及音乐等娱乐业务以及金融服务业务联系在一起，通过各个业务之间的合作提高集团整体的价值，增强公司的竞争力。

【本讲总结】

环境在变，企业的经营思想和战略战术也要随之改变。

稳定可预测的环境一去不复返，环境日趋变幻莫测。经营的全球化和资本经营方式的出现，打破了地域和行业限制，使竞争更加激烈。顾客需求的个性化和供过于求，使顾客成为市场的主宰力量。科学技术的发展和信息技术的广泛应用，使传统的经营管理方式面临巨大的冲击。

明天是否能够更美好，首先取决于我们能否把握环境变化的趋势，早作准备。

【心得体会】

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第3讲伴随着企业的成长出现的问题

【本讲重点】

能人不再能

人员短缺

人际关系复杂

创新不力

经营困难，利润下降

我感谢我存在的所有问题。我变得强壮了，而且更有能力去面对那些即将到来的问题。

jc·彭尼

对于企业的经营，除了要把握好外部环境的变化，还要关注内部环境的变化。伴随着企业的成长，一般会出现哪些内部问题呢？事实上，绝大多数企业发展到一定程度之后，就会走向死亡，原因在于这些企业没有及时解决一些伴随企业成长而出现的问题。

能人不再能

伴随着企业的成长，出现的第一个问题是：能人不再能。这一现象被形象地描述为“老年痴呆症”。

1．集权导致决策缓慢，等待成本直线上升

企业发展壮大以后，如果企业的决策体系没有随着企业的成长而进行转换，企业就会表现出决策缓慢的症状。因为企业在一次创业的时候，决策在绝大多数情况下都采用集权决策的方式，即能人决策。能人决策速度快，责任明确，便于企业及时抓住发展机会，因此能人决策与企业一次创业时的阶段基本相适应。即使决策产生失误，所造成的损失也不会很大，所以集权决策在一次创业时期是有助于企业生存的。

当企业发展到一定程度之后，企业的规模扩大了，人员也随之增加，企业内部产生的问题也会成倍增加，这时，如果仍然采用集权决策，就会造成决策效率低下。因为管理者个人精力和知识有限，由他对下属提出的问题全部做出决策，整个组织的决策效率就开始下降。

【举例】

某企业在一次创业时，管理者的下属只有10位员工，大小事情都由他来决定。当每位员工只有一个问题时，他可以做出决策。现在企业已经发展壮大，他面对的是100位员工，由于外部环境的变化，每位员工的问题可能不止一个，假定是两个，那么总计200个问题。虽然管理者的能力也许有所提高，现在一天能处理20个问题。当他面对100位员工提出来的200个问题时，全部解答完要花10天的时间，而且每一天又会增加很多新的问题。

企业发展到一定程度后，常常会存在一个进一步发展的瓶颈——管理者没有时间处理一个又一个亟需解决的问题，造成很多工作无法及时完成，而作为一名普通员工，却无权代替管理者主动开展工作，导致企业内部等待成本直线上升，工作效率大幅度下降。

【举例】

小王与一位客户洽谈合同，但是否签订合同的决定权在经理手中。由于客户比较着急，经理当时在国外，电话也联系不上，于是小王先斩后奏，签了合同，等经理回国的时候，小王已经将钱款收回。经理回来以后，小王马上向他汇报，可没有想到经理听完汇报，竟批评小王说：“这么大的事情，事先都不跟我打个招呼你自己就决定了，如果每个人都这样，还要我经理干什么，出了问题谁负责？”这时小王忙解释：“我也是为了企业好，根本就没有想到这些问题。”

实际上，在以上举例中，经理的担心也是有道理的。在企业没有建立一个可控的管理平台之前，如果每位员工都自己做主开展工作，出了问题谁负责？所以，经理要把这种情况扼杀在萌芽状态，不能让这些事情今后再出现。如此一来，员工就会慢慢养成一种习惯：上级没有确定任务，自己就不必去做；企业就会形成一种氛围：上面推一推，下面动一动；上面不推，下面不动。整个企业发展的原动力只有一个，那就是经理的推动，如果企业越来越大，这一原动力就越难以推动。

2．个人决策失误增多，机会常常变为陷阱

企业发展到一定程度后，如果仍然采用能人决策（集权决策），不但决策效率会下降，而且决策失误也会增多。因为个人的知识是有限的，所以当管理者个人进行经营决策的时候，会发现自己面对很多无法处理的新情况。因此在这一过程中，有的经理会说：“现在我的办法已经用完了，下一步该用什么办法我也不是很清楚。”这种情况下，如果所有的决策都由管理者个人做出，错误、失误就在所难免，于是企业发展变化中产生的很多机会往往成为企业的陷阱，导致企业的失败。

如何建立(请收藏本站Www.91exam.org)一个能够正确决策的机制，是企业成长过程中首先必须解决的问题。家大业大风险大，如何进行正确决策是企业保持持续发展首先要解决的问题。

新问题之一：

如何建立正确决策的机制？

人员短缺

伴随着企业的成长，出现的第二个问题是：人员短缺。这一现象被形象地描述为“缺钙现象”。

1．后继乏人，人员难以满足发展的需要

企业为什么会出现后继乏人，人员难以满足发展需要的情况呢？企业在发展过程中最缺的就是人，因为一次创业时没想到企业今后的进一步发展。很多企业一开始的时候只不过想做一家赚钱的小企业，并没有想做一家大企业。

2．原来的骨干留不住，引进的人才让人失望

企业发展壮大以后发现原来的骨干留不住，他们自己要去创办一家经营业务与原企业相似的企业，而企业引进的人才却让人失望，没有发挥应有的才能。

企业付出很大的成本引进人才，但是往往留不住，从而导致“大进大出”的现象。为什么会出现这一现象呢？企业需要人才来支撑其发展，所以很多企业在发展过程中很重视人才，但为什么这时候不仅引进的人才让人失望，而且原来的骨干也留不住？究其原因，这一现象主要与企业的人才观密切相关。

【举例】

一家企业的经理在全体员工大会上讲人才的重要性，第一句话是：企业之间的竞争关键是人才的竞争。企业的“企”字就是“人”字当头，如果去掉这个“人”字，下面就是一个“止”字，“企业”就变成“止业”。第二句话是：企业现有员工的素质已经远远不能满足企业发展的需要。这虽然是事实，但坐在下面的员工就会觉得不舒服。第三句话是：因此企业要继续花大力气做好引进人才的工作。这句话一说出来就有员工会想，我在这里辛辛苦苦干了这么多年，没想到企业给我这样的待遇；还有员工会认为，既然要从外面引进人才，我就没必要留在企业了。所以这个会开完以后，原来的一些骨干就开始写辞职报告。

当企业引进人才以后，留下的员工对人才的态度发生了改变，他们在工作中往往不是积极配合，而是想看看人才素质到底高在哪里。缺乏同事的信任与合作，引进的人才也很难做出成绩。

实际上，企业最重要的是构建一个能让企业中每位员工都能发挥自己才能的舞台。如果企业内部员工的才能都不能发挥，又如何能充分发挥引进人才的才能？所以，在企业发展过程中如何构建一个能够让每位员工都充分施展自己才能的舞台，如何获得企业发展所需的各类人才，是企业保持持续发展所要解决的第二个问题。

新问题之二：

如何获得企业发展所需要的人才？

人际关系复杂

伴随着企业的成长，出现的第三个问题是：人际关系复杂。这一现象被形象地描述为“内分泌紊乱”。

1．企业内部沟通不畅，相互间冲突增多

随着企业员工的增多，每位员工带着不同的思想进入企业，对同一事物有着不同的看法，原有的企业文化受到冲击，企业内部沟通不畅，人际关系变得复杂，相互之间的冲突增多。

2．考核不客观，员工积极性不高

尽管随着企业的发展员工的报酬不断增多，但是因为分配标准不明，考核不客观，员工的积极性不高。一项针对30多家成长性企业进行的调查表明，这些企业员工的报酬都高于同行业的平均水平，但是员工却不够满意。企业员工认为自己受到了不公正待遇，也不知道如何工作才能获得更多报酬。所以，随着企业的发展，如何建立一个适应企业可持续发展的科学管理平台，是企业保持可持续发展所要解决的第三个问题。

新问题之三：

如何建立一个适应企业可持续发展的科学管理平台？

创新不力

伴随着企业的成长，出现的第四个问题是：创新不力。这一现象被形象地描述为“无力症”。

1．员工开始因循守旧，安于现状

当企业发展比较顺利的时候企业员工往往容易放松警惕，安于现状，认为现在不错，保持这种状态就可以了，于是员工因循守旧，保守思想开始占据上风，企业处于创新不力的状态，从而导致企业发展趋于缓慢。

2．创新不力，发展缓慢

企业创新不力，无法激发市场新的增长点，导致企业发展速度变慢，发展水平下降。其他企业都在创新，而你的企业原地踏步就等于你的企业退步。所以企业保持持续发展要解决的第四个问题就是如何促进企业的不断创新。

新问题之四：

如何促进企业的不断创新？

经营困难，利润下降

伴随着企业的成长，出现的第五个问题是：经营困难，利润下降。这一现象被形象地描述为“衰老症”。

1.企业销售量增长缓慢，利润率不断下降

在企业发展过程中出现的各种问题，导致的最终结果就是企业整体衰老。这时企业会发现内部发展动力不足，外部竞争却越来越激烈，产品价格下跌，销售量增长缓慢，利润率不断下降。

2.生产效率下降，企业成本居高不下

企业规模不断扩大，支出也会随之不断增多，从而导致生产效率低下，企业成本居高不下。企业的利润等于收入减去成本，收入等于销售量乘以产品价格。如果企业的产品是竞争性的，产品价格就不由企业决定，而是由市场决定。实际上，增加企业利润的关键就在于降低成本。当企业开发生产新产品时，可以获得暂时的垄断利润，但其他企业跟进后，企业的垄断利润就会消失，企业利润的增加就必须依靠降低成本。

在市场竞争不断加剧的情况下，如何保持企业利润的持续增长，是企业保持持续发展要解决的第五个问题。

新问题之五：

在市场竞争不断加剧的情况下，如何保持企业利润的持续增长？

总之，伴随着企业规模的扩大，企业出现问题是正常的，是企业成长过程中的“青春病”。如果企业得了“青春病”，首先，这是值得恭喜的，它表明企业已经获得了一定的发展，出现这些问题是正常的。其次，要保持清醒的头脑，正视这些问题，并妥善加以解决。

由于企业“青春病”及外部环境的变化，必然使得企业要面临经营模式的转换和战略的转型。企业进行经营模式的转换和战略的转型，并不是说以前的经营模式和战略不正确。正是因为有了以前的经营模式和战略，企业才有今天的辉煌。但是，如果企业仍然延续以前的经营模式和战略，则很可能没有明天的辉煌。进入21世纪，企业外部环境发生了变化，内部环境也发生了变化，企业不再是以前的企业了。一方面，由于外部环境的变化，导致了很多问题的出现；另一方面，由于企业自身的成长，带来了很多问题。面对这些问题，企业在处理方法上必须有本质的变化。因此，随着外部环境的变化和企业自身的成长，企业要进行经营模式的转换和战略的转型。

【自检】

为什么当企业发展到一定程度以后，必然会出现各种问题？你的企业正面临哪些问题？

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◆见参考答案3-1

【本讲总结】

当企业发展到一定程度，由于外部环境的变化和企业的成长，必然会使企业面临经营模式的转换和战略转型问题。

同时，伴随着企业规模的扩大，必然会出现相应的“青春病”，这些问题的出现是正常的，但若不妥善地加以解决，企业也会半途夭折。

因此，如何进行战略转型，如何建立一个科学管理的平台，就成为企业持续发展所必须解决的新问题。

【心得体会】

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第五篇：如何打造百年企业 测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 四川长虹总裁倪润峰引退之后又出山说明： √

a 他拼搏精神可佳

b 长虹离不开他

c 企业内部斗争激烈

d 接班人培养机制不成熟

正确答案： d

2. 企业文化的重要性在于： √

a 稳定企业的运营模式

b 为管理员工带来方便

c 给员工统一的思维模式，行为准则

d 提高生产效率

正确答案： c

3. 海尔进行的业务流程再造是为了： √

a 降低成本

b 减少浪费

c 提高自己对市场变化的反应速度

d 生产更高质量的产品

正确答案： c

4. 下列关于一次创业与二次创业的说法错误的是： √

a 一次创业是指企业从无到有的创建过程；二次创业是指企业的一次战略转型。

b 一次创业的目的是为了求生存；二次创业的目的是为了求发展。

c 一次创业的关键是要有独到的眼光；二次创业的关键是要有规范的管理。

d 一次创业注重的是群体素质；二次创业注重的是个体素质。

正确答案： d

5. 完善业务体系的步骤正确顺序是：1运用考核和报酬体系将业务体系建设工作纳入各部门、各岗位日常工作之中，也可视情况集中力量进行 2明确完善本部门和本岗位业务流程、作业指导书、工作标准和管理标准的职责 3循环往复，不断完善和发展业务体4明确每年业务体系完善的目标要求 √

a 4，3，1，2

b 4，2，1，3

c 4，2，3，1

d 4，3，2，1

正确答案： b

6. 21世纪是个快鱼吃慢鱼的时代而不一定是大鱼吃小鱼，这意味着： √

a 企业的核心竞争力在于满足市场需求的速度

b 企业规模大是个决定优势

c 以前的经验已经根本没用了

d 必须放弃原有的经营模式，以网络经济全面取代

正确答案： a

7. 以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？ √

a 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。

b 努力使上级领导集中精力于高层管理。

c 更多的，较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。

d 采取积极措施减轻上级领导的工作负担。

正确答案： b

8. 目标定得过低的结果是： √

a 失去了激励作用

b 员工就不会付出额外的努力

c 企业无法在竞争环境中生存

d 以上都是

正确答案： d

9. 你认为可口可乐风云百年的主要原因在于： √

a 已经脱离了饮料的层次，成为了美国文化的象征

b 有独特的配方，别具一格

c 有出色的企业家引领企业

d 规模经济造就了低成本优势

正确答案： a

10. “基业长青”对于绝大多数中国企业而言只是梦想，其主要原因在于： √

a 缺少用于进一步作大的资本

b 技术始终落后，缺乏核心竞争力

c 缺少人才，无法找到合适的员工

d 没有健全的运营机制，倒在二次创业的路上

正确答案： d

11. “诸葛亮挥泪斩马谡”这个典故告诉我们百年企业： √

a 在任用员工时非常慎重

b 有完整明确的规章制度

c 有完善的法人治理结构

d 企业家一定要心狠手辣

正确答案： b

12. 经研究发现，百年企业唯一不变的是： √

a 核心理念

b 企业文化

c 规章制度

d 运营模式

正确答案： a

13. 为了给二次创业者以足够的发展空间，创业人员应该考虑： √

a 让出管理位置，但保留自己对企业的控制权

b 全面退出，让后来者按他们的意愿去做

c 部分退出，但保留重要职位对后来者进行监督

d 无须引进二次创业者，由创业者自己进行二次创业正确答案： a

14. 百年企业之所以能历经百年而不衰是因为： √

a 有雄厚的资本做铺垫

b 有一整套基于核心理念的运作机制

c 有超凡脱俗的企业领导

d 有强有力的品牌

正确答案： b

15. 百年企业的文化特点是： √

a 价值导向

b 与众不同

c 一致与变革的协调

d 以上都是

正确答案： d

 

  





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员工思想优秀范文4

参观农信社博物馆感想-员工思想-企业文化
[标签:标题]

参观农信社博物馆感想

参观农信社博物馆感想

九月的**明显是夏秋交替的最佳月份，中旬后，凉意渐来，经历一个星期的军训和上课之后，我们农信社培训学员得知要参观农信社的银行博物馆和企业博物馆，作为即将成为农信社一员的人来说，是非常的高兴。周日上午，我们队伍集结完毕，以为省大楼离师大不远，我们步行前进。八九十人一起在大街上还是很显眼的，一刻钟左右，我们到达了目的地。

首先进入我眼帘的是“**省农村信用合作社联合社”几个大字，几分钟之后，我们又爬12层楼梯去企业文化展厅。里面环境很好，还有个解说员在一旁解说。参观完后，确实有很多感想。

首先是在“记忆与愿景中”我看到了**省农村信用社的历史，她经历了半个多世纪的风雨**桑，经历了改革的洗礼，从小到大，从弱到强。。。。”

农村信用社经过５3年风雨历程，从小到大，由弱到强，至今已成为联系广大农户、立足农村社区、服务县域经济的金融主力军。其成绩不可低估。其作用不可替代。站在几代人为之努力的基础上，面对今天社会的期待，我们不回避自己的责任，不松懈自己的使命，将珍视前人创立的事业，与时俱进地去开辟更加美好的未来。

还有肖四如理事长的致词，他写了有很多，其中有这么一段“我们将身体力行、始终如一地贯彻使农村信用社立于不败之地的经营宗旨。合法经营、依规管理是我们的基本原则；客户至上、贡献社会是我们永恒的信念；开拓市场、追求卓越是我们创新的动力”

实现我们的目标，要靠全省农村信用社（农村合作银行、农村商业银行）共同努力，靠２万多名干部职工为之奋斗。我们将致力于建立与农村信用社（农村合作银行、农村商业银行）产权结构相适应的法人治理结构，形成充满生机与活力的企业经营机制。在此基础上形成一系列完善的经营管理制度并严格执行，真正靠制度管人管事，靠科学的管理流程确保制度执行。我们将致力于推行经营责任、管理责任和风险责任的落实，实施有效的激励机制，实现责权利的紧密结合，特别是通过员工职业生涯管理和企业文化建设，激发起全体员工爱岗敬业、提升素质、勤奋工作、优质服务的热忱。

在理事长寄语中，他写到，人类因梦想而伟大，企业因文化而兴盛，农信社提炼了以敬业为核心价值观，以勤奋、忠诚、严谨、开拓为四维的企业精神，涵盖“战略文化、精神文化、规制文化、行为文化、形象文化”五个层面的企业文化体系。日后如果成为农信社的一员，这些理念文化也必将时刻激励和鼓舞我。

在“风雨同舟的团队”中，为客户创造价值、为股东创造利润、为员工创造未来、为社会创造财富。其中还写到，员工是企业价值的创造者，优秀员工是企业最宝贵的资源，坚持以人为本，把企业的持续创**不断成长建立在广大员工积极性、创造性充分发挥的基础之上，在企业的发展中，实现员工的价值。我想，只有在这样的企业中工作，人的能力才能得到最大的发挥，我相信这是农信社给每个人的最好的平台和最好的承若。

在农信社的社会贡献中，农户小额信用贷款、信用共同体贷款、林权抵押贷款、农业产业化贷款、下岗再就业贷款、创业贷款、农民住房贷款等等，这些金融服务无不对推荐我们的新农村建设有莫大的支持。

现阶段，农村金融服务不足主要体现在金融功能发挥不充分。为解决这一难题，**省联社提出了打响做实“三个银行”的思路。一是打造服务县域的主力银行。发挥农信社县域经济金融主力银行的作用，全面提升金融服务水平，加大金融扶持力度，重点扩大对工业园区经济、县域基础设施建设、同类型产业集群、区域性物流中心、产业化龙头企业和规模农业、现代农业等七大行（产）业的支持，增加有效信贷投入，促进县域经济的快速发展；二是打造立足社区的零售银行。加快**洪都合作银行组建步伐，全面拓宽服务领域，加**区网点调整力度，在人口密集居民区、商住楼盘集中小区增设新的服务网点和自助设备，提供更加便利的金融服务。主动把触角延伸到社区，最大限度地满足各类不同层次的金融需求。加强与劳动保障部门协作，完善再就业小额担保贷款，大力支持下岗失业人员就业和创业，为社区居民提供全方位金融服务。三是打造农民喜爱的村镇银行。加快试点步伐，不断适应广大农民的金融需求。将两级法人体制的基层法人信用社，直接按村镇银行要求进行规范和改造；对县级统一法人的基层信用社实行“一级法人、两级经营”，按照村镇银行模式经营，强化小额信贷业务责权挂钩，优化较大信贷项目管理；对农村合作银行乡镇支行要赋予适应非正规金融需求的村镇银行经营自主权，提高服务效率和服务水平，真正把农信社办成农民喜爱的村镇银行。

最后，信用社的社歌吸引了我：我们是中国信合光荣一员，神圣使命担当在肩。工作赋予生命价值，青春才华甘于奉献。将敬业和忠诚啊融入血液，信任与**地久**。把勤奋和严谨啊铭刻心间，广阔天地让理想飞翔。我们的团队充满阳光，春风相伴，携手向前。我们的团队志在必得，风雨同舟，走向明天。走向明天。

　　我们是中国信合光荣一员，从不忘记自己的诺言。辛勤耕耘才有收获，永远面对新的考验。把开拓和创新啊写上旗帜，追求卓越，永不自满，靠竞争和智慧啊把握机遇，众人划浆，让帆船远航。我们的团队充满阳光，春风相伴，携手向前。我们的团队志在必得，风雨同舟，走向明天。走向明天。

 在接下来的参观货币博物馆中，更是让人大开眼界，各种各样的货币，信用社的历史的账本，算盘等，最让我难忘的是几张解放时的股票，有个什么电器的董事长竟然是“杜月笙”，历史总是这样，后人去评说功过。

 上午的参观也接近了尾声，我为即将成为信用社的一员而感到自豪，也将在自己的岗位

 

  





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员工思想优秀范文5

浅谈改革后的设备管理 改革是必然的-员工思想-企业文化
  





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员工思想优秀范文6

试论企业职工潜能开发与激励教育(精选多篇)-员工思想-企业文化
[标签:标题]

试论企业职工潜能开发与激励教育(精选多篇)

第一篇：试论企业职工潜能开发与激励教育

试论企业职工潜能开发与激励教育

随着经济体制改革的不断深入，企业面临严峻的挑战。特别是那些生产技术落后，员工素质低，产品结构不合理的企业更是举步为艰。在这样严峻的形势面前，企业要生存，求发展，其出路何在？我认为关键在于企业要练好内功尽快建立行之有效的企业创新激励教育机制，强化对职工的潜能开发。

一、大力开发现有人力资源，促进企业技术进步。企业资源方方面面，管理内容繁多，而最重要的资源是人力资源，人才现代化是管理现代化的关键。造就一支知识化，专业化、富有创新意识、具备创新能力的企业开发队伍是企业产品开发、适应市场的重要环节。

企业发展离不开新产品的不断开发，在市场竞争条件下，无疲软的市场，只有疲软的产品。市场机制是优胜劣汰的竞争机制，企业生存发展要靠加快产品更新速度来赢得市场，确保优势，就需有一支具备持久的创新能力，拥有丰富想象力、观察力的技术开发队伍。目前，我省大多数国有企业均已从组织形式上设立了各类新产品开发机构，然而许多机构存在技术开发人员士气不足，产品开发水平低，科技含量小的现象，这与这些企业缺乏对科技人员的潜能开发有密

切关系。

二、成功的企业激励机制，从提高员工自信心开始。艾科卡说过：“我们使全体人员与我一样相信自已是在世界上最好的机构中工作，自豪感和自信心会创造奇迹”。一个企业的发展需要靠全体员工的共同努力才能实现。对于企业来说，最具活力的是人的因素，是职工饱满的热情、高效工作，积极创新的意识，令人振奋的工作效率。这些不仅是组织得以维持，发展的基础，更是任何蓬勃向上的企业所迫切需要的内在机制。

自信一这是个人发展的动力，是企业创新的源泉，员工潜能开发的前提。企业组织的发展与壮大需要一批饱含热情、充满激情、拥有自信，富于创新的优良员工。帮助员工建立自信的内心世界应首先从确立正确的奋斗目标开始。资料研究表明，成功与非成功的员工其显著的不同在于是否有明确的个人奋斗目标，凡是那些事业有成的人都有着明确的奋斗目标，懂得工作的意义，更能以高效率的方式完成自己的工作，那些认为自己无能，并且没有明确奋斗目标的员工只能在较低层面上从事难有作为的简单劳动。长期以来，我国企业由于受计划经济体制的不良影响，大锅饭思想严重，平均主义思潮泛滥，企业不重视或根本没有开展员工自信心教育培养，造成了企业员工普遍存在信心不足，动力不够的

状况，极大的影响了企业的发展进步，使企业管理的各种措施难以顺利实施。当前企业应尽快建立与国际接轨能适应知识经济要求的员工自信心培养教育体系，提高员工的自我心像，使其以积极的心态迎接企业组织和个人所面对的各种挑战。

三、运用现代激励理论，建立激励教育体系。激励理论大师马斯洛的需要层次理论，从满足人的基本需要开始，给员工激励的最终目的在于提高绩效。为让员工树立人生奋斗目标，企业应告诉每个员工，企业的战略目标、利润目标、成本目标、产品开发目标、创新发展目标、人才培养目标，并将这些目标分解到每个基层组织，直至员工个人，让广大员工事业有奔头、工作有干头、经济收入有想头。通过构造企业员工共同的目标体系和价值观念，将全体员工的潜在智慧充分发挥出来，成为企业发展与创新的强大动力。

四、建立科学的职工绩效评价体系是企业激励教育的组织保证。不论是企业的高层领导，还是中层干部，甚至普通职工都迫切希望自己所创造的成果，能被组织或社会所认同，成为有价值的东西，只有这样，企业职工的创新意识才能得到发展，工作热情才会保持下去。然而，现阶段有的国有企业由于没有建立科学的绩效，评估体系，从而不能科学

合理的评估员工的工作业绩。这些情况的发展，在一事实上程序上损害了那些既有创新意识；又有创新能力的员工的积极性，挫伤了企业精英的个性发展。可见企业科学的绩效评估体系的建立是何等的重要和迫切。

建立绩效评价系统的程序和步骤是：

第一，帮助职工认识自己的潜在能力，使职工知道自己完全有能力把自己的工作做得更好，并在实际工作中得以充分发挥。

其次，绩效评估的一个重要的目的就是要为企业人事决策提供准确的决策依据，使那些优秀人才得以重用和提拔，让他们成为骨干和先锋，从物质条件和精神荣誉方面，让他们与碌碌无为者拉开档次和差距。

再次，绩效评估体系应当是具体可衡量的，应将评估标准用各种参数加以数量化，使职工对自己的工作质量一目了然，知道应怎样做，通过什么途径才能达到要求。比如，对科研部门进行考核评估时，可以用计划期科研成果的数量、质量、市场价值来加以评估。对办事人员，可以用处理文件的份数，所用时间长短、发生错误的次数等做出具体数量指标规定。

五、强化激励教育，促进潜能开发。国外许多成功企业一般均已建立具有本企业文化特色、经营理念奋斗目标的完

整激励教育体系。应用心理学的成果，通过培训会、成果分享会、成功心态教育等多种形式强化员工的成功素质，特别是心理素质的训练和磨炼。

过去，我门不重视个体心理对其行为的重要影响的研究，强调用单一的思想政治工作去提高职工的工作热情和积极性。随着经济体制的变革和人们思想观念的变化，原有的说教方法已难以在员工内心产生振荡。因此，应在现代心理学、行为学、成功学的基础上借签国内外企业成功的潜能开发经验，形成具有中国恃色的励志教育体系，使员工充分认识潜能开发的意义和重要性。

总之，我们必须认识到尽快构建现代企业员工激励教育体系对于企业生存与发展的重大意义，那些没有活力，无法在新时代成长壮大的企业，往往都是从员工以消极心态对待工作开始的，所以企业激励机制的建立和完善必将成为推动国企走向新世纪的可靠动力。

第二篇：试论企业职工潜能开发与激励教育

试论企业职工潜能开发与激励教育_企业文化论文

随着经济体制改革的不断深入，企业面临严峻的挑战。特别是那些生产技术落后，员工素质低，产品结构不合理的企业更是举步为艰。在这样严峻的形势面前，企业要生存，求发展，其出路何在？我认为关键在于企业要练好内功尽快建立行之有效的企业创新激励教育机制，强化对职工的潜能开发。

　

　

一、大力开发现有人力资源，促进企业技术进步。企业资源方方面面，管理内容繁多，而最重要的资源是人力资源，人才现代化是管理现代化的关键。造就一支知识化，专业化、富有创新意识、具备创新能力的企业开发队伍是企业产品开发、适应市场的重要环节。

企业发展离不开新产品的不断开发，在市场竞争条件下，无疲软的市场，只有疲软的产品。市场机制是优胜劣汰的竞争机制，企业生存发展要靠加快产品更新速度来赢得市场，确保优势，就需有一支具备持久的创新能力，拥有丰富想象力、观察力的技术开发队伍。目前，我省大多数国有企业均已从组织形式上设立了各类新产品开发机构，然而许多机构存在技术开发人员士气不足，产品开发水平低，科技含量小的现象，这与这些企业缺乏对科技人员的潜能开发有密切关系。

二、成功的企业激励机制，从提高员工自信心开始。艾科卡说过：“我们使全体人员与我一样相信自已是在世界上最好的机构中工作，自豪感和自信心会创造奇迹”。一个企业的发展需要靠全体员工的共同努力才能实现。对于企业来说，最具活力的是人的因素，是职工饱满的热情、高效工作，积极创新的意识，令人振奋的工作效率。这些不仅是组织得以维持，发展的基础，更是任何蓬勃向上的企业所迫切需要的内在机制。

自信一这是个人发展的动力，是企业创新的源泉，员工潜能开发的前提。企业组织的发展与壮大需要一批饱含热情、充满激情、拥有自信，富于创新的优良员工。帮助员工建立自信的内心世界应首先从确立正确的奋斗目标开始。资料研究表明，成功与非成功的员工其显著的不同在于是否有明确的个人奋斗目标，凡是那些事业有成的人都有着明确的奋斗目标，懂得工作的意义，更能以高效率的方式完成自己的工作，那些认为自己无能，并且没有明确奋斗目标的员工只能在较低层面上从事难有作为的简单劳动。长期以来，我国企业由于受计划经济体制的不良影响，大锅饭思想严重，平均主义思潮泛滥，企业不重视或根本没有开展员工自信心教育培养，造成了企业员工普遍存在信心不足，动力不够的状况，极大的影响了企业的发展进步，使企业管理的各种措施难以顺利实施。当前企业应尽快建立与国际接轨能适应知识经济要求的员工自信心培养教育体系，提高员工的自我心像，使其以积极的心态迎接企业组织和个人所面对的各种挑战。

三、运用现代激励理论，建立激励教育体系。激励理论大师马斯洛的需要层次理论，从满足人的基本需要开始，给员工激励的最终目的在于提高绩效。为让员工树立人生奋斗目标，企业应告诉每个员工，企业的战略目标、利润目标、成本目标、产品开发目标、创新发展目标、人才培养目标，并将这些目标分解到每个基层组织，直至员工个人，让广大员工事业有奔头、工作有干头、经济收入有想头。通过构造企业员工共同的目标体系和价值观念，将全体员工的潜在智慧充分发挥出来，成为企业发展与创新的强大动力。

四、建立科学的职工绩效评价体系是企业激励教育的组织保证。不论是企业的高层领导，还是中层干部，甚至普通职工都迫切希望自己所创造的成果，能被组织或社会所认同，成为有价值的东西，只有这样，企业职工的创新意识才能得到发展，工作热情才会保持下去。然而，现阶段有的国有企业由于没有建立科学的绩效，评估体系，从而不能科学合理的评估员工的工作业绩。这些情况的发展，在一事实上程序上损害了那些既有创新意识；又有创新能力的员工的积极性，挫伤了企业精英的个性发展。可见企业科学的绩效评估体系的建立是何等的重要和迫切。

建立绩效评价系统的程序和步骤是：

第一，帮助职工认识自己的潜在能力，使职工知道自己完全有能力把自己的工作做得更好，并在实际工作中得以充分发挥。

其次，绩效评估的一个重要的目的就是要为企业人事决策提供准确的决策依据，使那些优秀人才得以重用和提拔，让他们成为骨干和先锋，从物质条件和精神荣誉方面，让他们与碌碌无为者拉开档次和差距。

再次，绩效评估体系应当是具体可衡量的，应将评估标准用各种参数加以数量化，使职工对自己的工作质量一目了然，知道应怎样做，通过什么途径才能达到要求。比如，对科研部门进行考核评估时，可以用计划期科研成果的数量、质量、市场价值来加以评估。对办事人员，可以用处理文件的份数，所用时间长短、发生错误的次数等做出具体数量指标规定。

五、强化激励教育，促进

第三篇：论职工潜能开发与激励教育

论职工潜能开发与激励教育

翼城公路段

随着经济体制改革的不断深入，企业面临严峻的挑战。特别是那些生产技术落后，员工素质低的企业更是举步为艰。在这样严峻的形势面前，企业要生存，求发展，其出路何在？我认为关键在于要练好内功，强化对职工的潜能开发。

一、大力开发现有人力资源，促进企业技术进步。企业资源方方面面，但最重要的资源是人力资源。人才现代化是管理现代化的关键。造就一支知识化，专业化、富有创新意识、具备创新能力的人才队伍是企业适应市场的重要环节。

二、成功的企业激励机制，从提高员工自信心开始。一个企业的发展需要靠全体员工的共同努力才能实现。对于企业来说，最具活力的是人的因素，是职工饱满的热情、高效的工作、积极创新的意识、令人振奋的工作效率。这些不仅是单位得以维持、发展的基础，更是任何蓬勃向上的企业所迫切需要的内在机制。

自信，是个人发展的动力，是企业创新的源泉，员工潜能开发的前提。帮助员工建立自信应首先从确立正确的奋斗目标开始。成功与非成功的员工其显著的不同在于是否有明确的个人奋斗目标，凡是那些事业有成的人都有着明确的奋斗目标，懂得工作的意义，更能以高效率的方式完成自己的工作，那些认为自己无能，并且没有明确奋斗目标的员工只能在较低层面上从事难有作为的简单劳动。长期以来，我国企业由于受计划经济体制的影响，大锅饭思想严重，平均主义思潮泛滥，造成了企业员工普遍存在信心不足，动力不够的状况，极大的影响了企业的发展进步，使企业管理的各种

措施难以顺利实施。当前企业应尽快建立与国际接轨能适应知识经济要求的员工自信心培养教育体系，提高员工的自我形象，使其以积极的心态迎接所面对的各种挑战。

三、运用现代激励机制，激发员工潜能。给员工激励的最终目的在于提高绩效。为让员工树立人生奋斗目标，企业应告诉每个员工，企业的战略目标、利润目标、成本目标、产品开发目标、创新发展目标、人才培养目标，并将这些目标分解到每个基层单位，直至员工个人，让广大员工事业有奔头、工作有干头、经济收入有想头。通过构造企业员工共同的目标体系和价值观念，将全体员工的潜在智慧充分发挥出来，成为企业发展与创新的强大动力。

四、建立科学的职工绩效评价体系是企业激励教育的组织保证。不论是企业的高层领导，还是中层干部，甚至普通职工都迫切希望自己所创造的成果，能被企业或社会认同，成为有价值的东西，只有这样，企业职工的创新意识才能得到发展，工作热情才会保持下去。然而，现阶段有的企业由于没有建立科学的绩效评估体系，从而不能科学合理的评估员工的工作业绩。这些情况的存在，在事实上、程序上损害了那些既有创新意识，又有创新能力的员工的积极性，挫伤了企业精英的个性发展。可见企业科学的绩效评估体系的建立是何等的重要。

五、强化激励教育，促进潜能开发。许多成功企业一般均已建立具有本企业文化特色、经营理念、奋斗目标的完整激励教育体系。通过培训会、成果分享会、成功心态教育等多种形式强化员工的成功素质，特别是心理素质的训练和磨炼。过去，我门不重视个体心理对其行为的重要影响的研究，强调用单一的思想政治工作去提高

职工的工作热情和积极性。随着经济体制的变革和人们思想观念的变化，原有的说教方法已难以在员工内心产生振荡。因此，应在现代心理学、行为学、成功学的基础上借签国内外企业成功的潜能开发经验，形成具有中国恃色的励志教育体系，使员工充分认识潜能开发的意义和重要性。

总之，我们必须认识到尽快构建现代企业员工激励教育体系对于企业生存与发展的重大意义，那些没有活力，无法在新时代成长壮大的企业，往往都是从员工以消极心态对待工作开始的，所以企业激励机制的建立和完善必将成为推动国企走向新世纪的可靠动力。

二oo七年七月五日

第四篇：小班化教育与学生学习潜能的开发

小班化教育与学生学习潜能的开发”阶段性总结

我校作为一所具有百年历史的农村小学，多年来，坚持以科研为先导，立足于农村小学的教育实际，于八十年代末就进行了农村小学素质教育的探索。近几年，为顺应教育优先发展的世界竞争潮流，贯彻深化教育变革和全面推进素质教育的方针，我校又围绕学生潜能开发这一研究领域作了大量积极、有益的尝试。在初期研究中，我们发现大班授课之中的诸多客观因素，在一定程度上严重影响了该研究的进程和实际效果。为进一步深化研究，我校确立以“小班化教育研究”为实验载体，以“开发学生学习潜能”为突破口和主攻方向，并以此不断推进我校素质教育的科研理论，并于2014年申报了省级课题“小班化教育与学生学习潜能开发”。该课题分为三个阶段：

2014年5月至8月为组织准备阶段，主要是学习国内外相关研究资料及理论，联系学校实际制定课题研究方案；组织有关课专家人员对课题方案的科学性和可行性进行论证；确定课题研究的成员，组建课题组，组织学习有关理论。

2014年9月至2014年8月为研究的第一阶段，主要是创设实验条件，加强实践操作，认真作好个案分析，进行阶段性总结，确定下一阶段的研究方案。

2014年9月至2014年8月为研究的第二阶段，主要是对本课题进行全面评价，写出实验报告，展示实验成果，实验结题；继续进行第二轮的理论与实践研究，进一步深化研究，扩大研究成果。

根据计划，我们在充分学习，制定计划的基础上，于2014年9月，在一、二年级各成立一个小班，作为“小班化教育”的研究试点，并以此为突破口，努力推进我校素质教育，探索一条适应农村小学教育改革之路。2014年9月，我们在原来基础上将小班由2个班扩充到了6个班，即每一个年级都有一个小班，以进一步推进小班教育，充分挖掘学生的学习潜能，提高学生的综合素质。至此，我们完成了实验第一阶段的研究任务。在这一阶段，我们主要围绕优化课程结构、优化学科教学、优化教学环境建设、优化评价机制这四个方面展开研究，一起通过对这些变量的探索与实践，开发学生学习潜能，将我校的素质教育推向纵深。

一、重组课务，优化课程结构

作为一个整体，各类课程都力求以充分挖掘学生潜能、发展学生个性特长、全面提高学生素质为目标，以培养学生创新精神和实践能力为重点，所以，在小班内，我们对原有部分的课程设置进行重新优化组合，主要体现在以下方面：

1、在小班内率先开设综合实践课，提高学生的各种实践能力。综合实践课程是一门新兴课程，我们借助这股东风，首先在小班轰轰烈烈地拉开序幕，扎扎实实地进行活动，以培养学生的实践、探索、创新等多种能力。

（1）全员参与定内容。我们与全体小班学生一起讨论研究，充分开发社会教育资源，共同形成“我与生活”、“我与自然”、“我与社会”综合实践内容的三大板块，每一个板块的内容既贴近学生生活，又富有新意，因为学生参与了内容的选择和计划的制定，所以每一次活动都大大激发了学生主动探究的积极性。而我们的这份师生共同参与的计划也获得区、市比赛的一等奖，同时代表区唯一一所参赛学校，获得省比赛一等奖。

（2）十大基地作依托。为了让学生更好地在实践在学习、生成、探索，我们把综合实践活动课程的教学时空向自然环境、生活领域和社会领域扩展，充分利用滨小周边地区得天独厚的资源，确定了综合实践活动的十大基地：柑桔研究所、桃园、茶场、解放军五十六所、龙寺生态园、统一嘉园、贡湖水厂、鱼塘等。这些基地类别不同，但每个都内涵丰富，课程资源取之不尽，用之不绝。

(3)多种形式搞活动。我们与少先队活动、学科教学相结合，走出校门，走上社会，走进自然，开展了一系列切实有效的活动：太湖蓝藻、桔园的笑声、银行储蓄、风筝飞上天、鱼儿为什么死、采访、与盆景零距离接触等。为了把学生的探究推向深入，2014年5月，我们三到六年级四个小班又尝试以茶为主题，分别以“走进家乡茶”、“我是家乡小茶农”、“我是小小茶博士”、“我是茶乡小主人”

开展了系列活动，精心设计每一个年级的探究目标和内容，力求探究层次螺旋上升，呈现出一个阶梯形。

通过大量切实有效的活动，学生学会了用心观察，学会了搜集整理资料，学会了调查取证。活动后的感想、随笔、画画、摄影作品等在区、市比赛中获奖。在学生综合实践的档案袋中，记录着学生活动的成果：三（1）班钱天烨、袁嘉秀、薛茜茜、鲍枫盈等学生活动后画的画在花卉园展览窗中展出。孙奎元的画获无锡市“小手巧绘龙寺秋韵”绘画比赛一等奖。袁嘉秀、张超杰、鲍舒逸等一批小班同学写的活动后的感想分别发表在《紫云英》、《时代小记者报》上。陆依羚、邵雨润在活动中拍摄的照片发表在《无锡教育》上，邵雨润拍摄的题为《比翼双飞》的照片荣获滨湖区“童眼看无锡”摄影作品比赛一等奖。可以说，学生的知识之峰在主动跋涉中攀登，智慧之花在自主体验中盛开，思维之鸟在合作氛围中飞翔，探索之歌在研究实践中吟唱。

2、为了充分培养学生的兴趣爱好，提高学生综合素质，我们开设

了器乐（钢琴、二胡、小提琴等）、绘画、舞蹈、泥塑、书法等兴趣选修课。学生根据自己的特长，自主选择一至两门相应的兴趣课。每周一、三、五早晨，学生一进校后，便自主到指定地点参加自己选修的兴趣活动，每次活动到8点结束。为了提高成效，我们器乐等兴趣班还聘请少年宫的老师，在周六来校指导。通过活动，学生的个性特长得以充分培养和展示，为学校赢得了光彩。仅器乐一项，学校有数十位同学先后参加了江苏省钢琴和其它乐器的等级考试，取得了证书；并且参考队伍在不断壮大，取得的级别不断提高。特别值得一提的是，2014年5月年，我校组织泥塑兴趣组的十余名学生参加区陶艺比赛，参赛学生人人得奖，几乎包揽了该项目的全部奖项。

3、从一年级开始，我们就增设了英语口语课，根据实际情况，我们重在培养学生英语口语的兴趣，要求只说不写，会读勤说，锻炼学生的口语能力。为了激发学生的兴趣，提高学生的能力，我们开展了一系列的辅助活动：在小班学区内创设了图文并茂的英语墙；聘请外籍教师乌麻进我们的课堂进行教学；利用家长的力量，定期开展“小手拉大手”的亲子活动，让孩子教家长说英语，并开展一起用英语演小品、进行相互介绍等活动。通过实践，小班学生的英语口语水平有了整体提高，其中为数不少的学生还在区、市各类口语比赛中屡获佳绩。

4、邓小平说过：“计算机从娃娃抓起。”所以从一年级开始，我们就在每个小班内增设计算机操作课，每周两节。平时在学科教学、班级布置中，让学生充分利用电脑，搜集相关的资料、打印自己的佳作。同时，我们还为学生搭建运用的舞台，创办了《小灵通》电脑小报，通过教师组织指导、学生轮流参与编报，激发了学生学习运用电脑知识的兴趣，培养了他们动手操作能力。2014年5月，这份老师和学生合办的《小灵通》报还获得了区校报比赛二等奖。

二、确立子课题，优化学科教学

仅仅是形式上量的减少的小班教育是没有生命力的。因而，进行小班化教育，绝不仅仅是缩小班级的规模，最重要的是在缩小了的班级中，引导教师转变教学观念，运用先进的教学理念，指导教学实践，对现行的课堂教学进行再设计，使每个学生的学习潜能都得到最大限度地发展。在小班课堂教学中，我们努力构建“自主—合作”的教学模式，每班根据学生的气质、学业成绩和能力等，把学生分成在各方面存在一定差异的异质小组，以自主学习和合作相结合为主要学习方式，以合作竞争为评价机制，系统地利用师生之间、生生之间的多向交往、多边互动作用来促进学生学习，发挥“1＋1＞2”的学习功效，

从而使合作学习小组的每一个成员共同达到学习目标的教学方式。在这个基础上，我们要求每个老师根据所教学科、学生年龄等特点，确定研究课题，制定课题方案，并根据方案计划，认真落实。例如，在一二年级语文教学方面，我们开展“画与话”的活动，通过让学生画自己喜欢的画，写自己想说的话，充分挖掘学生说话写话的潜能。在三、四年级语文教学中，我们开展小队日记的研究，让学生自由组队，轮流写日记，并辅以老师客串日记、家长友情日记，以促进学生写日记的兴趣，提高学生的写作能力。五六年级，我们开展快乐作文，借助《时代小记者》这个平台，通过鼓励学生踊跃投稿，激发学生写作兴趣。自《时代小记者》开办以来，我校共有56篇文章发表，其中小班学生共发表了33篇，占59

%。现六（1）班的唐梦佳同学独占鳌头，一人共发表6篇。在滨湖区2014年5月进行的五年级作文比赛中，她又获得了全区第一名的好成绩，并代表区小学生参加无锡市作文比赛。

三、注重建设，优化教育环境

在赏识鼓励中激发和谐的师生关系，在了解沟通中发展平等的师生关系，在激发兴趣中提升良好的师生关系。这是我们小班师生关系的追求和目标，所以在小班教育中，我们把良好的师生关系作为软环境，花大力气进行重点建设。在所有的小班内，我们撤走了高高的讲台，让教师与学生“平起平坐”，有利于拉近师生关系。每个班级开设了悄悄话信箱，通过信箱，加强师生之间的沟通和交流，使学生敢于说真话，敢于说实话，更使老师走进学生的内心世界，了解孩子，有的放矢，对针下药。“老师，我要举班牌！”“老师，我最近学数学感到很吃力，你能帮帮我吗？”??都是通过悄悄话信箱才听到的孩子的心声。我们还加强学生的自主管理，通过让学生轮流当值日班长、记班级日记、评最佳值日班长等活动，提高学生参与班级管理的意识和能力，改进班级工作，同时改进师生关系。另外，我们有效地运用空间资源，创设具有教育性、开放性、生动性且安全性的教学环境，陶冶学生的情操，激活学生的思维，融合师生的情感。每个教室里有植物角、图书角、玩具角，有学生放书包等物品的橱。

 

四、改革评价，优化评价机制

本着“激励每一个学生走向成功”这个目标，两年来，我校着重对小班化教育的评价机制进行了一系列的优化改革，取得了较好的成效。

1、为每一个学生设计每月优点卡

在成功教育思想的指导下，我们在小班化教育中推出了“为每一个学生设计每月优点卡”的活动，目的在于推动学生最终形成自我学习、自我教育的机制。所

谓“每月优点卡”，即在每月月底，教师引导学生回顾一个月来的学习生活，由学生自己对本月的表现作一个自我评价，然后请同伴、老师、父母等对学生本月取得的进步做一个评价。我校的“每月优点卡”具体由四部分组成：

（1）自我评价部分——依据主体性的原则，素质教育不仅仅把学生作为认知体，更重要的、更本质的是它把学生作为生命体，让学生做自己生命的主人。引导学生学会正确地评价自我，能较好地激发学生自身的内驱力，使得学生能主动迫切地去追求再次成功。

（2）伙伴评价部分——帮助学生组成合作学习小组，组员相聚在一起，共同讨论一月以来学习生活中的情况，利用集体的力量来帮助学生树立自信心和成功感，形成积极向上的心态。

（3）父母评价部分——争取家长的配合，要求家长做到：蹲下来听孩子说话，带着欣赏的眼光来看自己的孩子，而不单纯地用分数来要求孩子、衡量孩子，能做孩子的知心朋友，帮助孩子共同进步。

（4）教师评价部分——通过经常性的个别谈心，及时了解学生的近期心理状态，帮助学生寻找自身的优点，并在此基础上提出更高的希望，以促进学生在成功的体验中不断前进、不断完善自己。

实践证明，每月优点卡的实行，对学生产生了极大的激励推动作用，学生的学习积极性和主动性得到提高，获取成功的欲望也大大增强，已逐步从被动接受教育走向主动地自我教育。

2、为每一个学生记录一份成长档案

在我们的小班化教育中，我们强调每个学生都应有自己的发展空间，更多地注重从纵向的角度去记录学生成长的历程。我们要求教师做个有心人，平时要密切关注学生的每一个成长，及时地捕捉学生在学习和活动中的每一个“亮点”，把这些“亮点”连成线，织成面，从而为每一个学生记录下一份真实丰富的成长档案。我校的小班学生成长档案，主要收集以下材料：

学生获奖证书、发表或获奖的作品。

学生平时做的一些比较精美的手工、书法、美术等作品。

学生精彩的周记、小练笔，书写认真的作业等。

学生每周体育锻炼记载表。

学生参与小班活动时拍到的一些照片。

学生的每月优点卡、每学期的素质发展报告单。

透过学生的成长档案，能让我们清晰地看到一个学生的“发展全貌”，同时也能让学生清楚地了解自我成长的轨迹，有利于学生为自己制订明确的奋斗目标。在为学生记录成长档案的过程中，我们还引导学生广泛开展“与自己赛跑”、“比比谁的进步大”等活动，只要孩子能在原有基础上有所发展，有所提高，教师都会及时做出表彰奖励。

在《学习的革命》一书中有这样一句话：“世界上最好的系统是引向成功”。是的，人人都渴望获取成功，让每一个学生成功地跨入21世纪，这是每一个孩子的要求，是每一个家庭的要求，也是现代社会对教育最根本的要求。这也是小班化教育作为一项“优质教育”所应达到的最终目标。我们将一如既往地朝着这个目标而努力奋进！

第五篇：继续教育练习(专业技术人员潜能激活与创造力开发教程)

专业技术人员潜能激活与创造力开发教程

一、单选题

1、被称为科学幻想之父的是(儒勒?凡尔纳)。

2、我国古代劳动人民发现了“大敦穴”，其主要方法是(共变法)。

3、下列属于灵感思维最显著的功能的是(突创功能)。

4、下列不属于逻辑式创新思维方式的是(想象和联想)。

5、下列属于创新思维中最基本、最普遍的方式方法的是(发散思维)

6、下列不属于适度的模仿扩张对产业发展和经济增长具有的作用的是(马桶效应)。

7、下列属于技术创新推动产业发展和经济增长的最核心环节的是(模仿创新)。

8、下列属于大型综合创新性活动中最常见的思维方法的是(多向发散思维)。

9、下列属于发散思维的第一层次的是(流畅性)。

10、下列属于情商中最基本、也是最先发展的能力的是(正确地识别、评价和表达自己的情绪能力)。

11、下列属于坚持创造出成果的根本保障的是(创造人格)。

12、提出了新的智力结构学说的是(施莱辛格和格特曼)。

13、在创造过程中，下列属于创造的核心的是(产生新想法或新方案)

14、下列不属于发散思维的特点的是(单维性)。

15、下列基本要素或能力是智力的核心的是(思维力)。

16、首次提出创新的概念的学者是(熊彼特)。

17、提出了新的智力结构学说的是(斯腾伯格和波维尔)。

18、创新性思维的根本品性是指(超越性)。

19、所提出的思维创新过程最具有代表性的学者是指(沃拉斯)。

20、最具有代表性的，也是最重要的创新应是(知识创新)。

21、“未来的帝国是头脑的帝国。”这句话的提出者是(丘吉尔)。

22、在西方，最早提出学会学习或学习策略这个问题的学者是(卢梭)

23、下列属于创新者运用系统思维方式的核心步骤的是(创新系统思维评估)。

24、把系统划分为无机系统、有机系统和社会系统，这种划分的依据标准是(按照系统的自然发展层次)。

25、提出了“整体大于部分之和”的著名论点的学者是(亚里士多德)。

26、系统科学产生的时间是(20世纪)。

27、下列属于体力机能构成的最基本的结构形式的是(体能强度)。

28、下列不属于管理学中的潜能开发法则的是(三t原则)。

29、中华人民共和国职业分类大典》将我国职业大类分成(8个)。

30、知识经济的主要生产要素是指（知识）

二、多选题

1、根据技术创新过程中技术变化强度的不同，技术创新可以划分为(根本性创新；渐进性创新)

2、科学归纳推理的方法主要包括(求同法；共变法；求异法；剩余法)。

3、政府在创新体系中的作用主要表现在(国家对技术创新活动进行直接投资；通过制定国家技术创新法，保障技术创新的实施；制定一系列鼓励创新的具体政策；协调各创新主体之间的关系，促进创新资源的合理配置；培育有益于创新的环境)。

4、人类思维的工具在逻辑思维中主要表现为(抽象；比较；综合；分析；概括)。

5、科技创新推动了世界科技革命的进程，其具体表现为(国际科技合作正蔚然成风；科技发

展的动力机制更趋于市场化、国际化；世界范围内的人才短缺加剧，人才争夺战更加激烈；科技发展开始对社会形态、价值观念造成实质性冲击)

6、想象的方式主要包括(填充式想象；纯化式想象；组合式想象；取代式想象；科学幻想)。

7、从个人本身的因素来看，培养创造力应注意的问题主要包括(个性的独立性；不怕犯错误；强烈的好奇心与求知欲；知识的有效性；树立科学的价值观)

8、想象在创新思维中起着的作用主要包括(填充作用；超越作用；黏合作用)。

9、下列属于影响创造或创造力增长的障碍表现的是(智力方面；知觉方面；文化方面；情感方面)。

10、使企业真正成为技术创新的主休，其做法主要包括(完善技术转移机制，促进企业的技术集成与应用；加快现代企业制度建立，增强企业技术创新的内在动力；改革科技计划支持方式，支持企业承担国家研究开发任务；发挥经济科技政策的导向作用，使企业成为研究开发投入的主体；营造良好创新环境，扶持中小企业的技术创新活动)。

11、创造能力的培养和开发与创造者本人的心理素质有着非常密切的关系，一个良好的心理素质主要包括(意志；开拓；自信；激情；不迷信权威)。

12、一般思维创新过程主要包括(比较与分类；系统化与具体化；分析与综合；抽象与概括)

13、下列属于开发专业技术人员信念潜能的方法的是(要改变旧有信念；敢于质疑不盲从；善于学习多思考；要坚持不断改善；要立即行动)。

14、下列属于提高专业技术人员情商的方法的是(学会划定怡当的心理界限；扫除一切浪费精力的事物；找一个生活中鲜活的榜样；为人父母；从难以相处的人身上学到东西)。

15、在创造性教育中，首先要提倡学校环境的创造性，其主要包括(教师评估体系；环境布置；学校管理；校长的指导思想；班级气氛)。

16、预期性是自主创新性学习的基本特征之一，在学习上具体表现为(能在学习上进行自我调控；能独创性地学习；能有选择地学习；能有目的地学习；对自己今后的学习前途和人生道路有美好的憧憬和丰富的想象力，并有实现理想的愿望和责任感)。

17、作为一切学习的媒介，学习中介要素主要包括(语言；工具；价值；人际关系；形象)。

18、运用系统思维方式要遵循的原则主要包括(结构性原则；相关性原则；层次性原则；整体性原则；目的性原则)。

19、下列属于自然形成的系统的是(宇宙天体系统；自然气候系统；元素周期系统；人体系统)。

20、横向思维的特点主要包括(动态性；多维性；同时性；立体性)。

21、下列学科的产生是运用了横向思维的是(工程美学；数理逻辑；生物化学)。

22、聚合思维的特点主要包括(单维性；逻辑性；唯一性；比较性)。

23、体力潜能的构成主要包括(体能强度；精力状况；心理健康水平；年龄因素)

24、开发体力潜能的训练方法主要包括(跑步锻炼；笑口常开；敲腹背健身法；坚持散步；冷水浴健身法)

25、下列关于“信念”理解正确的是(信念是一种动力，并且有强弱之分；信念需要韧性作纽带；信念需要支撑；信念需要勇气作动力)。

26、思维的显著特征主要包括(概括性；逻辑性；目标性；间接性；精确性和模糊性)。

27、思维的超越性主要表现在(在对“具体”一一具体事物、具体现象、具体物品等等超越上；在对空间的超越上；在对“有”与“无”的超越上；在认识和把握对策时、在展开思维的过程中对时间的超越和突破；在对“传统”的超越上)。

28、下列关于“智商”理解正确的是（智商主要表现人的理性的能力；智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素；智商的作用主要在于更好地认识事物；智商是用以表示智力水平的工具）

三、判断题

1、创造性思维本质上就是各种不同的思维方式的对立统一。（对）

2、专业技术人才将能否从事“创造性劳动”作为区别人才与普通劳动者的重要标志。（对）

3、创造力必须以一定数量的智商(智力)为阈限点，超过了这个阈限的临界点，创造力与智力的相关是微弱的。（对）

4、变通性是发散思维的最高层次。（错）

5、国际经验表明，当人均gdp在3000美元至5000美元的时候，主要以原始创新为主，辅之以集成创新和引进消化吸收再创新。（错）

6、只有技术上的突破，没有进行商业运用，或进行了商业运用，但没有获得商业价值的创新，不是严格意义的技术创新。（对）

7、政府是技术创新的主体，也是提高自主创新能力的关键环节。（错）

8、科技创新对产业发展和高质量经济增长的决定作用，是通过孤立的创新个案实现的。（错）

9、有了创新意识，就一定能够创新。（错）

10、科学归纳推理是从一般原理出发推导出特殊事例的思维形式。（错）

11、创造性思维方式是培养创新能力，进行开创性工作的起点。（对）

12、创新素质就是创新意识和创新能力的统一。（对）

13、灵感也被称为“顿悟”。（对）

14、行为主体智力技能与创新能力是源与流的关系。（对）

15、侧向发散思维常与联想、类比等思维联系在一起。（对）

16、脱离任何已有成果的完全创新是可能的。（错）

17、创新性是一种以收敛性思维为核心，以发散性思维为支持因素，收敛思维与发散思维有机结合的思维方式。（错）

18、新颖性是创新性思维的根本属性。（错）

19、信念侧重强调人们对某种理论、学说的认识和态度。（错）

20、科学研究中的跟踪调查、个案研究以及不同阶段的对比实验就是纵向思维。（对）

21、科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。（对）

22、出现“专业技术人员”这一特殊的社会群体是人类社会分工越来越细和社会生产高度专业化的产物。（对）

23、创造性学习是创造性教育的一种形式。（对）

24、维持性学习和创新性学习这两种类型学习的提法源于国际著名学术团体罗马俱乐部于1979年发表的一项研究报告《学无止境》。（错）

25、创造性学习是在发现学习和创造性思维等研究的基础上发展起来的。（对）

26、一个系统的属性由要素属性之和决定。（错）

27、系统思想的核心，是在(91考试网：WWw.91exam.org)认识要素的基础上，注重对要素之间联系的研究。（对）

28、实践出真知，这是智力开发与教育的基本信条。（对）

29、最早给智力下定义的是德国心理学家斯腾。（对）

30、缺陷一般是指一个人在行为上、嗜好上、习惯上表现出来的不良现象。（错）

31、潜能得不到深度开发的第一道鸿沟就是自卑感。（对）

32、人力激励有一个时效问题，激励出现在员工最佳年龄区域，其成果几率增长最快，一般科技人员的峰值年龄为45岁。（对）

33、信念在程度上没有强弱之分。（对）

34、知识经济是以“硬件”的数量、规模及资源、资本的总量或增量来决定其发展模式。（错）

 

  





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员工思想优秀范文7

新形势下如何加强民主管理推进企务公开(精选多篇)-员工思想-企业文化
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新形势下如何加强民主管理推进企务公开(精选多篇)

第一篇：新形势下如何加强民主管理推进企务公开

文章标题：新形势下如何加强民主管理推进企务公开

企务公开是企业民主管理的一种重要形式，是职工代表大会制度的延伸和发展。企务公开是指企业经营者把企业一切经营管理活动向全体职工公开（在遵守法律有关保护企业商业秘密的前提下）。换言之，企务公开就是职工对企业一切经营管理活动享有知情权。在新形势下如何加强民主管理推进企务公开的有

效实施。

一、企务公开在企业管理中所具有的广泛意义

推进企务公开，是进一步加强企业民主政治建设和民主管理的基本方略，是落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针的有效途径，是加强党风廉政建设，增强企业凝聚力、战斗力的重要措施。实践证明，实行企务公开是实践“三个代表”重要思想的具体体现；是加强企业管理，建立现代企业制度，依靠职工办好企业的内在要求；是搞好群众监督，促进党风廉政建设，加强企业党组织建设、领导班子建设的有力手段；是推进基层民主政治建设、保证和落实职工当家做主的民主权利，维护职工合法权益、建立企业稳定协调的劳动关系的有效途径；是密切党与企业职工群众的关系、巩固党的阶级基础和执政地位、保护、调动和换发广大职工的主人翁积极性、责任感，促进企业改革、发展和稳定的重要举措。

实行企务公开，还职工以知情权，是贯彻党的全心全意依靠工人阶级这一方针的客观要求。在国有和集体企业，职工即是国家的主人又是企业的主人。主人的地位能否落实到实处，要看能否实行企务公开，还职工知情权，将涉及企业生产经营管理、职工切身利益、干部廉洁自律等重大问题，如实地向全体职工公布。公开是职工民主参与、民主管理、民主监督的先决条件。只有公开，职工群众才能议企政、管企事、促企兴。唯有如此，职工才能想主人事、干主人活、尽主人则；才能为经营者分忧，替企业解难才能心往一处想，劲往一处使，真正与企业同舟共计。

二、建立健全企务公开的科学管理机制和规章制度

企务公开不是孤立的是加强和改善企业整个管理的一个重要内容，企务公开即涉及企业各个方面的工作，又需要各个方面的工作来推动。要确定企务公开切实有效、持之以恒，必须有先进的企业体制、机制、制度和科学的管理作保证。

企务公开一定要与深化企业改革、建立现代企业制度和加强思想政治工作等结合起来抓。管理机制和规章制度不健全，没有一套按照现代企业制度要求建立起来的决策、执行、监督体系，没有严密的科学管理，没有健全的劳动关系协调机制，没有强有力的思想政治工作，企务公开就很难健康发展。

国有企业建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代管理制度。这一制度的显著特征之一，就是要求企业必须加强科学管理，探索符合社会主义市场经济规律和我国国情的领导体制和组织管理体制，建立决策、执行和监督体系，形成有效的激励和制约机制。这些体制、体系和机制都包涵着邓小平同志强调的企业管理民主化的深刻内容。

企务公开与现代企业制度的内在要求是一致的，与现代企业制度的有关机制是统一的。推行企务公开，不仅是因为企业有了困难才提出这种要求，在企业改革和发展形势比较好的情况下，也同样需要实行企务公开，因为它是一种科学管理制度的内在要求。同时，企务公开搞好了，又能够进一步促进现代企业制度的完善和健康发展。

实行企务公开，首要的问题是企业的经营管理者，想不想公开，愿不愿公开，敢不敢公开。要解决这个问题，重要的是企业经营管理者要对企务公开有正确的认识。那种认为企务公开会影响经营管理者权利行使的思想是不对的。必须看到，企务公开的目的是为了调动广大职工和经营管理者这“两个积极性”，共同搞好企业的改革、发展和稳定。实践已经证明，实行企务公开，不仅不会影响经营管理权的行使，恰恰相反，它使权力的行使能够建立在更加广泛的群众基层之上，使这些权力的行使有了更加可靠的保证。当然，实行企务公开对不正当行使权力的人的确是一种有效的制约和监督。在任何一种事物中，都有“动力”和“制衡”力两个最基本的方面，“动力”有多大，“制衡”力也必须有多大，否则，其后果是不言而喻的。同样，作为企业管理机制，也必须有“激励”和“制约”两个基本方面，削弱或丧失“制约”的机制，其后果也是不言而喻的。因此，建立健全管理机制和规章制度是企务公开有效实施的根本保证。

三、民主监督是企务公开顺畅发展的基石

推行企务公开不能离开监督、制约去讲企业的科学管理，离开了监督和制约，就没有管理的科学性。企业经营管理者权利的行使与职工群众民主管理和民主监督权力的行使是分不开的，企业领导人，领导班子只有自觉地把自身置于群众的监督之下，只有在决策的过程中善于集中广大职工群众的智慧和力量，在实践决策的过程中广大群众的理解和自觉执行，在监督决策落实的过程中善于获得广大职工群众的有效参与，其经营管理指挥权才是真正有效的。也就是说，经营管理者在实施指挥的过程中，

第二篇：加强民主管理,实行企务公开

加强民主管理，实行企务公开

企务公开是企业民主管理的一种重要形式，是职工代表大会制度的延伸和发展。企务公开是指企业经营者把企业一切经营管理活动向全体职工公开（在遵守法律有关保护企业商业秘密的前提下）。换言之，企务公开就是职工对企业一切经营管理活动享有知情权。在新形势下如何加强民主管理推进企务公开的有效实施。

一、企务公开在企业管理中所具有的广泛意义

推进企务公开，是进一步加强企业民主政治建设和民主管理的基本方略，是落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针的有效途径，是加强党风廉政建设，增强企业凝聚力、战斗力的重要措施。实践证明，实行企务公开是实践“三个代表”重要思想的具体体现；是加强企业管理，建立现代企业制度，依靠职工办好企业的内在要求；是搞好群众监督，促进党风廉政建设，加强企业党组织建设、领导班子建设的有力手段；是推进基层民主政治建设、保证和落实职工当家做主的民主权利，维护职工合法权益、建立企业稳定协调的劳动关系的有效途径；是密切党与企业职工群众的关系、巩固党的阶级基础和执政地位、保护、调动和换发广大职工的主人翁积极性、责任感，促进企业改革、发展和稳定的重要举措。实行企务公开，还职工以知情权，是贯彻党的全心全意依靠工人阶级这一方针的客观要求。在国有和集体企业，职工即是国家的主人又是企业的主人。主人的地位能否落实到实处，要看能否实行企务公开，还职工知情权，将涉及企业生产经营管理、职工切身利益、干部廉洁自律等重大问题，如实地向全体职工公布。公开是职工民主参与、民主管理、民主监督的先决条件。只有公开，职工群众才能议企政、管企事、促企兴。唯有如此，职工才能想主人事、干主人活、尽主人则；才能为经营者分忧，替企业解难才能心往一处想，劲往一处使，真正与企业同舟共计。

二、建立健全企务公开的科学管理机制和规章制度

企务公开不是孤立的是加强和改善企业整个管理的一个重要内容，企务公开即涉及企业各个方面的工作，又需要各个方面的工作来推动。要确定企务公开切实有效、持之以恒，必须有先进的企业体制、机制、制度和科学的管理作保证。

企务公开一定要与深化企业改革、建立现代企业制度和加强思想政治工作等结合起来抓。管理机制和规章制度不健全，没有一套按照现代企业制度要求建立起来的决策、执行、监督体系，没有严密的科学管理，没有健全的劳动关系协调机制，没有强有力的思想政治工作，企务公开就很难健康发展。

国有企业建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代管理制度。这一制度的显著特征之一，就是要求企业必须加强科学管理，探索符合社会主义市场经济规律和我国国情的领导体制和组织管理体制，建立决策、执行和监督体系，形成有效的激励和制约机制。这些体制、体系和机制都包涵着邓小平同志强调的企业管理民主化的深刻内容。

企务公开与现代企业制度的内在要求是一致的，与现代企业制度的有关机制是统一的。推行企务公开，不仅是因为企业有了困难才提出这种要求，在企业改革和发展形势比较好的情况下，也同样需要实行企务公开，因为它是一种科学管理制度的内在要求。同时，企务公开搞好了，又能够进一步促进现代企业制度的完善和健康发展。

实行企务公开，首要的问题是企业的经营管理者，想不想公开，愿不愿公开，敢不敢公开。要解决这个问题，重要的是企业经营管理者要对企务公开有正确的认识。那种认为企务公开会影响经营管理者权利行使的思想是不对的。必须看到，企务公开的目的是为了调动广大职工和经营管理者这“两个积极性”，共同搞好企业的改革、发展和稳定。实践已经证明，实行企务公开，不仅不会影响经营管理权的行使，恰恰相反，它使权力的行使能够建立在更加广泛的群众基层之上，使这些权力的行使有了更加可靠的保证。当然，实行企务公开对不正当行使权力的人的确是一种有效的制约和监督。在任何一种事物中，都有“动力”和“制衡”力两个最基本的方面，“动力”有多大，“制衡”力也必须有多大，否则，其后果是不言而喻的。同样，作为企业管理机制，也必须有“激励”和“制约”两个基本方面，削弱或丧失“制约”的机制，其后果也是不言而喻的。因此，建立健全管理机制和规章制度是企务公开有效实施的根本保证。

三、民主监督是企务公开顺畅发展的基石

推行企务公开不能离开监督、制约去讲企业的科学管理，离开了监督和制约，就没有管理的科学性。企业(更多请搜索：wwW.91exam.org)经营管理者权利的行使与职工群众民主管理和民主监

督权力的行使是分不开的，企业领导人，领导班子只有自觉地把自身置于群众的监督之下，只有在决策的过程中善于集中广大职工群众的智慧和力量，在实践决策的过程中广大群众的理解和自觉执行，在监督决策落实的过程中善于获得广大职工群众的有效参与，其经营管理指挥权才是真正有效的。也就是说，经营管理者在实施指挥的过程中，只有坚持一切相信群众，一切依靠群众，其自身的科学民主的“公仆”形象和管理权威才有可能真正树立。

实行企务公开，让广大职工知情，不仅是民主参与、民主管理的前提，也是强化民主监督、推进企业民主政治建设的重要内容。民主监督是我们的优良传统，企务公开的过程，就是企业民主政治建设的过程，就是强化企业民主监督的过程，就是职工主人权利的回归过程。

实行企务公开，强化民主监督，是建立现代企业制度的需要；实行企务公开，强化民主监督，是企业反腐倡廉的需要。失去监督的权力必然走向混乱。实行企务公开，强化民主，把企业置于职工群众的监督之下，有利于促进企业领导干部廉洁自律，有利于稳定企业的劳动关系，有利于党风的根本好转。来自群众的监督，是最基本、最直接、最有效的监督。对企业的领导者来说，这种监督不是对立的，而是一种更高层次的合作与支持，是更重要、更可贵的关心与保护。

四、处理、解决好企务公开运作中的问题

推行企务公开本身不是目的，它是解决问题，推进工作的一种手段，目的在于贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，保障职工当家作主的权力，调动包括经营管理者在内的全体职工的积极性和创造性，促进企业改革目标的实现，进一步推动企业的改革、发展和稳定。要达到这个目的，必须正确处理好国家、企业、职工三者之间的利益关系，处理好经营管理者与职工群众之间的利益关系。要处理好维护职工物质利益与维护职工民主权利的关系，只维护物质利益不维护民主权利，或者只维护民主权利不维护物质利益，中国群众的积极性都难以充分调动起来。还有处理好维护职工合法权益与尊重经营管理者管理权威的关系，既要实现好、维护好、发展好职工群众的合法权益，引导好、保护好、发挥好职工群众的积极性，又要引导职工尊重和支持经营管理者依法行使职权，自觉服从企业生产经营管理的统一指挥。在企务公开运作过程中企业的经营管理者要不断学习，提高认识，使其在经营管理工作中充分认识企务公开的作用和目的要求，从

而使经营管理者做到主动公开、敢于公开、舍得公开、真实公开。这样才能对经营管理者工作中存在的问题及时发现，才能及时研究、认真分析、在确整改。在企务公开运作过程中企业的职工群众要不断学习，提高认识，这样才能做到知企情、参企政、管企事、督企行、促企兴。企业经营管理者和职工双向沟通、相互信任、相互理解、相互制约、相互合作确保企务公开工作朝着良性轨道发展，使企务公开真正形成考核公开大家评、奖金公开大家算、成本公开大家管、评先公开大家选、任务公开大家干、热点公开大家看、难点公开地讲解的局面。

总之；在新形势下加强民主管理实行企务公开，是贯彻落实“三个代表”重要思想，加强基层民主政治建设，坚持全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，保证和实现职工群众民主权利的重要途径；也是调动广大职工生产积极性，解决企业经营管理难题，促进企业深化改革，实现企业快速、健康、持续发展的有效手段。同时，实行企务公开，对于充分发挥群众的监督作用，遏制企业内部的消极腐败现象，推进企业领导班子建设和党风廉政建设，密切党群、干群关系、维护企业和社会的稳定，都具有重要的意义和作用。

第三篇：深化企务公开 推进民主管理和反腐体系建设

深化企务公开 推进民主管理和反腐体系建设

党的十七大对发展社会主义民主政治提出了新的要求，深入推进企务公开工作是推进企业民主管理的重要手段，是职工参与企业民主决策、民主管理、民主监督的有力举措，也是从源头上预防和治理腐败的必然要求。

一、推进企务公开必须围绕企业中心工作开展，提高企务公开的实效。

搞好企务公开必须坚持把企务公开放在企业中心工作中来抓，按照构建和谐企业的要求，以安全生产、提高经济效益为切入点，坚持把企务公开和维护职工利益结合起来，把关心职工利益的事项作为公开的重点，细化公开内容，创新公开形式，切实解决职工关心、关注的突出问题，赢得职工的广泛支持。根据公司要求，积极推进各种管理权力的公开透明运行，推动企务公开由静态的信息公开向动态管理过程公开，强化对权力的制约和监督。着眼于加大预防腐败的工作力度，坚持把企务公开贯穿于：公司年度生产经营计划、工作目标及完成情况。生产经营重大活动，如成本控制、效益盈亏状况等。企业内部重大改革举措，如机构体制调整，三项制度改革方案及重要规章制度的修订。职工歇岗、下岗及劳动用工方面的相关政策、措施及落实情况。职工工资、奖金分配方案及劳动保护措施的执行情况。会议费、通讯费、 1

招待费的开支使用情况。民主评议领导干部的标准、程序以及评议结果等情况。职称评聘及干部任免、职工奖惩情况。党风廉政建设及班子成员廉洁自律的情况等工作始终，进一步推动企业民主管理。

二、加强制度建设，推动企务公开制度化和规范化。 一是建立健全领导机制。企务公开能否全面实行，规范运作，发挥实效，领导是关键。企业领导干部必须充分认识到深化企务公开工作，既有利于加强企业管理者与职工群众的交流，消除分歧，化解矛盾，更好地协调劳资关系，又有利于增强职工的主人翁责任感，激发和调动他们的积极性、创造性，更好地推进企业的改革和发展。健全组织领导体制，建立由党政主要领导和有关部门负责人组成的企务公开领导小组，定期研究、协调各职能部门，为企务公开工作的深入开展提供组织保证。二是完善工作机制。从管理层到执行层要形成完整的公开体系，全面系统的明确企务公开的内容、职责和追究责任的具体操作程序。把企务公开工作纳入年度工作计划，同其它工作一起部署，一起落实，统一考核，真正形成党委统一领导，职能部门具体承办，纪委、工会监督检查，职工群众广泛参与的运行机制，形成齐抓共管、全员参与的工作机制。三是建立约束机制，搞好监督检查。在企务公开中，要做到真公开、全公开，就要制定企务公开工作责任追究办法，明确对违反企务公开行为处理的程序和

标准，对违反企务公开有关规定的，进行责任追究。

三 坚持与时俱进，加大企务公开的创新力度。

结合企业工作特点和实际，积极推进企务公开的内容、形式创新。紧紧抓住职工普遍关心和关系职工切身利益的问题，以及容易产生不正之风、滋生腐败的环节，围绕决策、执行、监督的工作程序、工作方法、工作结果等事项，不断丰富和拓展政务公开的内容。各个部门在授权的基础上编制企务公开目录，促进企务公开内容的规范化建设。利用企务公开宣传栏、企业企务网专栏，各种会议，以月、季、半年、年为期限，有计划的进行公开，属于常规性的事项定期公开，属于阶段性的事项按阶段公开，重大事项、临时突发性事项及职工关心的热点、难点问题及时公开。做到职工满意，效果明显，使职工知企性、参企政、监企事的民主权利得到落实，切实维护企业稳定。

四、以人文本推动企务公开，强化对权力的制约和监督，从源头预防和治理腐败。

企务公开体现了一种制度关怀。这种关怀反映在两个方面。一方面是对职工的关怀。企务公开以制度化要求在国有企业大力推行，它体现了民主，符合了民意，尊重了民权，是增强职工主人翁地位的有效举措，是社会主义制度下保证职工当家作主的具体实现形式。另一方面是对企业领导者的关怀。公开是最有效的“防火墙”，将企务置于职工群众的有

效监督之下，这种制度安排，能够有效防止权力滥用，消除可能滋生腐败的土壤，解决了想腐败不能腐败的问题，大大降低了企业领导者犯错的机率。

企务公开工作是“阳光工程”，职工对此期望较高，要确保权力的正确行使，必须让权力在阳光下运行，坚持用制度管权、管事、管人，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约有相互协调的权力结构和运行机制。企业日常工作中，有些部门和单位在行使管理权力的过程中，存在着相当大的自由裁量权，致使一些部门和人员产生以权谋私、贪污受贿、违法乱纪等问题。其中，最重要的原因是权力运行缺乏透明度，办事不公，职工难于对企业管理和领导干部以及关键岗位人员进行有效的监督。企务公开畅通企业领导与职工的沟通渠道，拓展职工参与民主管理方式，利于职工对企业管理和领导干部以及关键管理人员的行为进行直接监督，加强对权力行使的规范和限制，形成科学有效的权力制约和协调机制，这就为防止“暗箱操作”和滥用权力，从源头上预防和治理腐败，促进廉政勤政建设，提供制度保障。

第四篇：加强企务公开推进民主管理

推行企务公开 深化民主管理 促进和谐发展

xx公司

xx公司是1999年12月改制成立的股份制民营企业，现有资产8000余万元，经营面积66000多平方米，年销售近2亿元，实现利税800余万元。近年来，公司在上级工会组织的指导和支持下，全面落实科学发展观，紧紧围绕“科学发展，共建和谐”的工作目标，完善职代会制度，推行企务公开，深化民主管理，走出了一条职工干事创业、企业风正气顺的和谐发展之路。公司先后被评为全国守合同重信用企业、山东省文明单位、全国模范职工之家、枣庄市三星级劳动关系和谐企业、振兴枣庄立功奖状单位等多项荣誉。

一、加强领导，构建厂务公开民主管理长效机制

为确保工作的顺利进行，公司专门成立了组织机构、建立健全了企务公开各项规章制度。一是完善领导机制。成立了由董事长、总经理王家文同志为组长，党总支副书记、工会主席为副组长，各部位、科室主要负责人为成员的公司企务公开领导小组，全面负责企务公开日常的工作开展和执行。二是完善 - 1 -

运行机制。把企务公开与企业生产经营、精神文明建设一起部署，一起落实，定期研究，统一考核，形成了党支部统一领导，党政工团齐抓共管，职工群众全员参与的运行机制。

二、勇于实践，推动厂务公开民主管理工作创新

近年来，公司紧密结合实际，注重在实践中创新，努力提高管理水平，做好“三个保证”，建立了有利于实行民主管理的工作机制。一是从组织上保证。坚持党总支统一领导，党政工共同负责，广大职工群众共同参与的领导体制和运行机制。公司董事会设2名职工董事，监事会设1名职工监事。二是从制度上保证。建立职工建议征集制度，公司任何职工对企业经营管理、安全管理、企业文化、精神文明建设等方面的问题都可提出合理化建议，丰富了企业民主管理的基本形式。三是从活动上保证。多年来，公司在全体职工中开展了“十比十赛”、“素质提升、岗位建功”、“安康杯”、等职工素质教育工程；同时充分利用传统节假日举行“贤内助座谈暨职工联欢会”、“五四”青年知识座谈、外出观光学习等形式多样、丰富多彩的文体活动，从根本上拉近了、密切了干群关系。

三、注重实效，促进公司整体工作全面和谐发展

公司坚持把改革发展的难点、生产经营的重点、职工关心的热点作为公司企务公开的重点，保证了公开工作不搞形式，不走过场。一是抓形式，明确公开方法。首先把职代会作为基本载体，严格规范职代会程序。其次是通过公司文件、网站、黑板报、简报、公开栏、宣传栏等形式对党务、政务、财务和

涉及职工切身利益的热点、焦点问题公开。二是抓本质，明确公开内容。我们要求重点问题有针对性地公开、焦点问题及时公开、热点问题定期公开。公司的发展规划、改革方案，人事的任免、年终考核等方面的问题，根据实际情况分别在民主生活会、党政联席会、职代会上进行公开；企业的业务招待费、各部位的费用使用等情况定期通过公开栏、宣传栏进行说明。三是抓质量，明确公开程序。明确五个步聚：即提出公开项目，实行公开审查，明确公开方式，落实公开内容，整改出现问题。同时，实行严格督促、检查和考核。四是抓焦点，明确公开实效。实行企务公开，目的是建立解决广大职工普遍关心的焦点问题，敏感问题的渠道。通过职工收入公开建立工资增长机制，2014年公司在金融危机形势下没有降薪，而是人均增资200元，2014年人均增资150元，2014年人均增资97元。

近年来，公司通过企务公开、民主管理工作的推行，加强了公司的基层民主政治建设，完善了内部监督机制，密切了党群干群关系。在今后的工作中，我们将认真学习借鉴兄弟单位的优秀经验和做法，促进公司的改革、发展和稳定，奋力开创公司基层民主政治建设的新局面。

第五篇：强化三务公开 推进民主管理

墨镫乡开展“党务、村务、财务”公开管理工作

今年以来，墨镫乡扎实推进基层“三务”公开管理工作，保障了群众对党务、村务、财务的知情权、参与权和监督权，有力推进了村级事务民主管理。

（一）加强领导，明确思路，保证工作落实。一是成立墨镫乡“三务”公开管理工作领导小组，实行乡领导“三务”公开工作联系点制度，明确村书记是三务公开工作的第一责任人，并将此项工作纳入年终考核。二是明确工作思路，把公开意识由被动向主动转变，以明确的要求督促各村，促进各村主动抓好党务村务财务公开工作。三是按照便于群众了解、便于办事和监督的原则，按月或季度分栏目及时更新公开信息，确保群众及时了解本村的相关动向和开展的主要活动，诸如党员发展、财务报表等，把涉及民生、拆迁、重要村务等内容的事项公开至每一户，实实在在做好民主公开工作。

（二）加强培训，深入宣传，营造工作氛围。乡党委对村主要干部进行“三务”公开管理工作业务培训，尤其对公开的内容、范围、程序、方式、制度执行等具体操作过程进行培训。针对部分干部群众思想认识上存在的偏差，加大宣传教育力度，组织村干部认真学习上级有关文件精神，及时总结工作经验，教育和引导党员干部正确看待公开办事重要

性和必要性，并通过召开党员大会、村民代表会议等方式，广泛宣传“三务”公开工作的目的、意义、方法、步骤、程序和要求，使“三务”公开工作做到家喻户晓，消除群众的疑虑和误解，调动群众参与的积极性，增强民主管理意识，营造良好的工作氛围。

（三）加强管理，强化监督，提高工作水平。在墨镫、马堡、新村积极开展“三务”公开管理试点工作，采取长期公开、定期公开、随时公开相结合的形式对党务、村务、财务情况进行公示。重视扩大群众的知情权，维护群众的民主决策、民主管理、民主监督的权利，凡是决定和实施涉及群众切实利益的重大事项，都召开村民代表大会，广泛听取各方意见，并公示。充分发挥党风廉政监督员及村民监督委员会的作用，不定期对村 “三务”公开内容及制度落实情况进行监督，并通过反馈单的形式及时将监督情况向乡党委、纪委汇报。对违背公开原则、搞形式主义的行为，由乡党委督促其进行“二次公开”。乡纪委会同财政所不定期对各村公开信息情况进行抽查，督促村级民主制度的落实，进一步提高村级民主建设水平，落实民主公开实效。

（四）加强沟通，完善机制，确保工作透明。通过完善分片包户记民情日记制度等措施，做到知民情、解民忧、顺民意，强化居民与社区外部的沟通，协调各方利益关系。加强机制建设，严肃纪律，在检查落实上下功夫。规范“三务”

公开的内容、形式、时间、程序、监督和管理六个主要方面的内容并进行全程监督检查，同时设立举报电话，接受群众的投诉并及时处理，及时发现和解决工作中存在的问题，切实保证群众的民主权利。通过对村务公开工作的问题查找及整改措施的有效提出，充分调动群众民主管理、民主监督的积极性，增强村民主自治功能，促进和谐村建设。

 

  





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员工思想优秀范文8

做大做强代办电信业务，促进邮政可持续发展-员工思想-企业文化
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做大做强代办电信业务，促进邮政可持续发展

目录

第一篇：做大做强代办电信业务，促进邮政可持续发展第二篇：走可持续发展之路 做大做强食用菌产1第三篇：对农村邮政代理金融业务可持续发展的几点思考第四篇：解放思想是邮政可持续发展之根本第五篇：以经营创新促进邮政可持续发展更多相关范文

正文第一篇：做大做强代办电信业务，促进邮政可持续发展做大做强代办电信业务，促进邮政可持续发展

　

邮政办电信，既是个传统的行当，又是个全新的课题。说它传统，是因为邮电一家的时候，邮政人本来就办理过电信业务，对办理电信业务不陌生；说它全新，是因为自从邮电分营以来，邮政与电信渐行渐远。由于通信市场的激烈竞争才催生了邮政代理电信业务这一新生事物，国内外虚拟电信运营商的成功

先例，使得邮政代理电信业务获得成功成为可能。对我们邮政人来说，这是一次千载难逢的机遇，我们应该抓住它。为此，我们必须提高认识，首先，明确邮政代办电信业务能够做大做强，用战略的眼光洞悉市场的惊涛骇浪，明晰代理电信业务的发展战略思路，全力以赴搞好电信业务的代理。

邮政代理电信业务的战略定位应为三级电信业务的分销型运营商（即三级代理，就是以经营面对终端的服务而获取收入）。从长远及邮政的发展趋势来看，邮政应立足于高起点，“借船出海”，远大目标是争取尽快成为二级代理，以谋求更大的发展空间和市场利润。

×邮政隶属××市邮政局，自年邮政分营以来，在省局的正确指引和××局的统筹规划下，××邮政代办电信业务经历了从无到有，一年一个台阶的发展阶段。年××年间××邮政代办业务发挥了邮政的资源优势，瞄准电信三级市场，在“代”字上做文章，取得了可喜的成绩。

×年－月份，代理网通收费话费额万元，业务收入完成万元，代收移动话费额完成万元，业务收入完成万元；代收联通话费额完成万元，业务收入完成万元；代理移动放号完成个，业务收入完成万元。共计收入万元，占邮政总体收入的，是传统邮政业务函、包、汇三项业务收入之和的二倍。

到目前为止，××代办电信业务形成了以“代收费为龙头业务，放号销售为侧重”的多层次业务种类，重点发展同网通、移动两家的代办业务，并积极同联通、铁通接触，利用邮政便利的网点、人力和综合网资源为当地电信运营商服务，使得邮政是“公共服务平台”的理念深入人心，也为以后更大规模的发展代办电信业务打下了坚实的基础。

针对不同的电信运营企业，采取不同的代办形式。网通话费以买断的形式代办，即将网通话费一次买断，实行独家代理，网通自身也不办理收费业务，按月将话费总额付给网通，邮政按比例提取代办费，发生欠费由邮政承担。移动、联通代收话费以业务量按比例提取代办费，不承担其它风险。

×邮政代办收费系统依托现有的储蓄绿卡网，利用储蓄终端进行收费，在不增加设备和人员的情况下，实现了网通、移动、联通代收话费项目，即增加了收入，也减少了支出。

邮政的产品是服务，邮政赖以生存和发展的基础也是服务。在市场经济条件下，谁为用户提供了优质的服务，谁就占领了市场先机。强强联合，打造邮政与社会的双赢之路，是确保邮政这块“蛋糕”做大的先决条件和必然之路。××邮政为了保持与电信部门的长期合作，实现共赢的目标，很抓对外服务质量，制定了服务质量考核办法，实行首问负责制、下岗制、经济处罚制，对外服务水平明显提高，赢得了电信运营企业的信任，顺利地完成了代办合同的续签。

由于网通话费是以买断形式代办，不论话费收没收上来，邮政都必须足额将话费交给网通，少收一元话费，邮政就少一元的收入，清缴欠费就显得尤为重要。××邮政始终把清缴欠费当作重要工作来抓，在县局成立专门清缴欠费机构，并增加了清缴欠费人员，实行责任目标考核制，纳入年度目标进行考核，取得了较好效果，××年－月份，清缴欠费万多元。

纵观××邮政代办电信业务的发展历程及取得的成绩，主要取决于：

一、领导重视，上级支持。代理电信业务是邮政开拓新市场、寻求新的业务增长点的重要举措，也是邮政发展中间业务的突破口之一，各级领导充分认识到邮政寻找新的业务增长点，开拓新的市场领域，尤其是代理电信业务是邮政加快发展，摆脱困难，自我积累的战略选择，要从人、财、物上给予大力的支持，将代办电信业务当作是邮政业务来抓。县局主管领导亲自抓，并组织相关部门和电信定期召开经营分析会，亲自到各部门检查督促，并到邮政营业场所现场指导，解决发展中遇到的问题和困难。

二、建立灵活有效的经营机制。一是把提高业务素质同加强制度建设结合起来，在自觉性和机制制约双重作用下规范企业行为；针对代理业务的新特点，制定以管理目标和岗位指责、行为规范为内容的规章制度。二是按劳计酬，实行经营业绩与个人收入直接挂钩，上不封顶，下不保底，充分调动职工的积极性。三是围绕代理业务开展一系列劳动竞赛活动，推出个人营销能手、营销排行榜等，进行重奖，提高广大职工的热情。

三、提高自身素质，营造良好的外部环境。通过举办培训班，让职工提高业务知识的同时，要认识到精神面貌的重要性。营业厅的建设要统一外部形象，布置要整洁、明亮，在明显的位置张贴资费标准、服务公约等宣传标识；

营业员统一服装，统一使用服务用语，对待客户热情、温暖、亲切，主动问候；通过服饰语言、体态语言、环境语言来表达邮政职工对用户的尊重和热情，拉近了与用户的距离。

四、通过宣传提高邮政代理电信业务的社会知名度。一是发表领导电视、报纸讲话，扩大社会影响力；二是通过电视台、报纸、等媒体，向社会广泛宣传邮政代理电信业务的优势；三是在

各代办网点悬挂条幅、张贴宣传画，摆放各种宣传资料；四是制做中邮专送广告专版，重点向党政机关、企事业单位、商业写字楼、居民小区投递；五是在节假日举办上街宣传咨询活动，针对客流量大、商业繁华的街区进行重点宣传；六是把代理电信业务纳入到双方的宣传计划中，电信运营商在宣传活动中要将邮政作为最重要的合作伙伴。

在电信市场充分竞争和对外开放的今天，电信市场千变万化。邮政开展代办电信业务，不能满足现状，要不断挖掘和整合可利用的邮政资源，发挥全网资源优势，借助自身和社会的力量，将代办电信业务发展成为邮政的长效业务和拳头业务。

在代理电信业务的同时，应在现有邮政信息网络的基础上，经过适当扩充、改造，加快构建虚拟电信运营平台，使之成为覆盖固定电话、移动电话和互联网等各个领域并为用户提供多层面、全方位服务的电信服务运行平台，从而为增值业务的开发提供强有力的技术支撑。应在当前政策许可的前提下，循序渐进，积极稳妥地发展电信业务的代理。首先，继续加大对代收话费、代售ｓｉｍ卡等现有电信代办业务的发展力度，提高市场占有份额，争取尽快形成规模经营；其次，在代办电信业务的基础上，进一步开办一些电信增值业务的代理服务，如开展长话业务代理及分销、互联网接入、数据中心以及终端销售代理和业务外包等合作项目；待到我国电信运营市场全面开放之时，中国邮政即可以自己的品牌和实力迅速、全面地开展代理电信业务。

开办邮政代办电信业务要在合作上突出特色，要将代办电信业务与邮政业务有效捆绑、整合，要包装和推出有邮政特色的电信产品。代放号许多连锁企业都可以做，代收费各银行的专业性也比我们强。邮政要发挥综合优势，把代收费、代放号、代修代维等分散的代理业务与绿卡业务、代为制作和投递账单、代为发布邮送广告等邮政业务有机地整合起来，让邮政业务与代办电信业务互相带动、互相促进。同时，要想办法包装并推出有邮政特色的电信服务项目，如开发绿卡的话费充值功能，与运营商合办短信查询邮件、汇款短信回音服务等，这样才能突出邮政的品牌特色和综合优势。

×邮政从未停止过对代办电信业务的探索和思考，对于市场竞争的激烈性和残酷性有着充分的认识。几年以来，××开展的一系列方案营销的实践证明：邮政的发展只有在市场经济中找准自己的位置，为大客户提供优质的服务，邮政才有发展的前提；强强联合，优势互补，开展双赢合作，做到利益共享，注重邮政自身的品牌形象和核心竞争力的提升，才能拓出持续发展的新天地。

第二篇：走可持续发展之路 做大做强食用菌产1走可持续发展之路 做大做强食用菌产业

二道镇刘安全

近几年来，二道镇按照海林市委提出的“上规模、强管理、重科技、创品牌、拓市场”的食用菌产业发展总体要求，依托镇域得天独厚的环境优势，林丰水足的资源优势，日臻成熟的技术优势，不断完善思路，创新举措，使产业呈现出蒸蒸日上、一日千里的迅猛发展态势，成为海林市食用菌产业第一镇，为二道实现“打造中国北方优质黑木耳之乡”的目标奠定了坚实基础。2014年全镇食用菌种植规模达到亿袋，产值达到2亿元，拉动农民人均增收7000元；2014年二道镇将进一步做大做强食用菌产业，按预定目标，食用菌种植总量将突破1.3亿袋，人均增收有望达到万元。

立足三种优势，夯实产业基础

任何产业的发展壮大，都具有其自身鲜明的优势特征。对于二道食用菌产业而言，二道的自然、资源、历史优势为食用菌产业发展壮大提供了广阔空间。

自然环境优越。二道镇地处莲花湖腹地，是典型的山区乡镇，域内植被丰茂，水源充足，昼夜温差大，非常适合食用菌生产。同时，二道镇远离工业污染，天蓝气净，水源清洁，河流山溪都达到国家规定的二类水质标准。这些自然环境优势为食用菌产业发展提供了先决条件。

资源优势明显。二道镇幅员广阔，山高林密，辖区内有 1

8个森工林场和多家木材加工厂，每年都产生大量的透光枝丫材、清林剩余物和锯末，为发展食用菌产业提供了原材料保障。

栽培历史悠久。二道镇食用菌人工栽培起源于上个世纪70年代初，距今已有近40年的历史。经过多年的探索和实践，食用菌产业已由原先的零散种植向规模化种植方向发展。到2014年，全镇食用菌种植户已达1900多户，占全镇总户数的一半以上。厚重的历史积淀，成功的种植经验，广泛的群众基础，为二道食用菌产业的发展壮大提供了深远的空间。

二道食用菌产业的三大优势，为二道镇锁定食用菌产业的发展目标，做大做强食用菌产业奠定了牢固的基础。

推行三种模式，促进产业升级

近年来，二道立足优势，因地制宜，通过政府引导，政策扶持，农户参与等一系列措施，整合各种优质资源，强势推进食用菌产业发展，使之由小到大，由弱到强。特别是近一两年，二道镇党委、政府更是站在建设品牌产业的高度，按照优质化、高效化、标准化的要求，促进了全镇食用菌产业的升级。

产业生产集约化。为了扩大食用菌产业规模，促进农民增收，二道镇党委、政府坚持把食用菌作为强镇富民的支柱产业来抓。成立了以党委书记为组长、副书记为副组长、各

相关部门负责人为成员的食用菌生产领导小组，并抽调专业人员成立了产业办公室，负责对全镇食用菌生产的指导和监督。通过镇抓村、村抓户的梯次抓法，使食用菌产业逐步走上集约化之路，涌现出向日、老家站、三站、北宁等一批千万袋以上规模的专业村和曹凤荣、焦永军、苏小波、郑孝忠等一大批专业大户。

产业服务社会化。产业的兴盛，既要靠政府的积极引导，组织协调，也要通过建立一整套多角度、全方位的社会化服务体系、服务机制来推动。基于这一理念，二道镇成立了食用菌生产大户为主的食用菌协会，协助镇菌办落实全镇食用菌生产计划，制定生产标准。同时还建立了由在全镇小有名气的乡土专家组成的科技服务队，为菌农提供产前品种选定、产中生产管理、产后产品销售的“三帮”服务。另外，镇菌办还与黑龙江微生物研究所、温春农校等科研院所建立了广泛的联系，并借助市委组织部铺设的远程教育平台，开通了远程培训网络，通过专家定期登门培训指导、网络答疑等形式为菌农服务。这些举措为菌农增产增效提供了强有力的技术保障。

产业发展链条化。做大做强食用菌产业，提升内在素质是关键。二道镇在提升食用菌产业的内在素质上，借鉴了工业化的理念，即用抓工业的办法来抓食用菌产业。以招商引资为突破口，以引进和扶持各环节的龙头企业为着力点，

2014年以来，通过招商引资，使“野梅贵”食用菌加工厂、“万泉”菌包制作公司、鼎鑫废弃菌包处理厂等数家企业落户二道，并与省级农业产业化龙头企业黑龙江省北味菌业科技有限公司结成了合作伙伴关系，成为其优质木耳的供应基地。目前，二道的食用菌产业，菌袋制作环节有菌包厂；田间生产环节有标准化示范园区；产品销售环节有北味公司、“野梅贵”加工厂以及越来越强大的经纪人队伍；尾袋利用环节有废弃菌包处理加工厂。各个环节有机结合，真正形成了完整的产业链条，促进了全镇食用菌产业由传统型向现代型的转变。

实施三种战略，实现持续发展

几年来，在海林市委、市政府的正确领导下，通过全镇上下的共同努力，二道镇的食用菌产业一路走强，异军突起。但二道镇并未因此而自我满足、固步自封，而是抢抓机遇，乘势而进，坚持走可持续发展之路，通过实施“规模强菌、质量立菌、科研兴菌”战略，不断做大做强二道特色的食用菌产业。

实施规模强菌战略。通过不断促进产业升级，努力提高食用菌产量，积极争创“丹江木耳第一镇”。继续扩大黑木耳为主的食用菌生产规模，重点加大标准化园区建设力度，吸纳越来越多的菌户入驻，确保总量扩张。在巩固完善老园区的基础上，每年都将规划建设一批新园区，以实现“老区

有增量，新区有产量，新老园区保总量”。今后几年内，依托园区二道镇每年都将有3000万袋以上的增量；同时，加快龙头企业的发展，提高菌产品的深加工水平，使曾经主打的“原字号”产品实现就地转化增值。到2014年，全镇争取种植总量突破2亿袋，建成食用菌深加工企业5家以上。

实施质量立菌战略。通过标准化种植，不断提高食用菌质量。借助库伦比拉产业带所产木耳即将通过省有机认证的有利契机，在原来制定的技术规程基础之上，进一步提高标准，达到有机食用菌的生产要求，并在全镇铺开。通过统一使用优质菌种，统一质量标准，统一技术规程等有效手段，使全镇的食用菌初级产品全部达到无公害以上农产品标准，叫响二道食用菌品牌，加快向“中国北方优质黑木耳之乡”目标迈进的步伐。

实施科研兴菌战略。加大科技创新力度，提高食用菌的科技含量，在食用菌技术高效化、品种优质化等方面下功夫。将统筹乡土人才资源，组建二道镇食用菌研究会，实施科技攻关，力求在新品种培育，病害防控，以及小孔栽培、木条接菌、后期开盖技术等方面取得新突破。同时，不断拓宽合作领域，借助海林市菌办这一平台，进一步加强与省内外科研院所的合作，通过定期、定向培训的方式，培养更多的扎根农村永远不走的专业技术人才，为二道镇食用菌产业的持续健康发展注入新的活力。

第三篇：对农村邮政代理金融业务可持续发展的几点思考农村邮政代理金融业务可持续发展的思考 近几年来，农村邮政储蓄业务迅猛增长，余额大幅攀升。邮储业务成为农村邮政金融业务的主打产品，成为农村邮政的支柱业务。但是，随着邮储转存款政策做出新老划断调整以后，原来的揽收余额、转存人行、赚取利差的经营模式已在逐步被余额揽收、资金运作、按上划资金分配收益的新模式所取代。加之广大农民金融投资意识加强，“不要把所有鸡蛋放在一个篮子”的观念已深入人心。农村邮政要保持以代理金融业务的快速发展态势，走上可持续发展之路，就必须调整发展策略，优化业务结构，拓展经营品种，创新营销方式，逐步提高向农民提供多种金融服务的能力，开办代理保险、代收代付等金融套餐业务，不断适应市场新的需求。

一、优化邮政代理金融业务的结构

企业追求的目标就是效益最大化，调整结构、获得尽可能多的收益是市场机制作用的必然结果。当前，农村邮政尤其要优化赖以吃饭的邮政金融业务的结构，努力提高企业的收益水平。随着国家对储蓄存款利率的几次下调，邮储收益率持续走低，发展代理保险等邮政金融中间业务已成为农村邮政的必然选择。在调整邮政金融业务结构的过程中，要树立科学的发展观，正确处理两个关系：一方面要正确处理代理保险等中间业务与邮储的关系。开办代理保险等中间业务可以整合邮政金融业务，把业务做大做强。农村邮政有少数同志认为开办诸如代理保险等中间业务会影响邮储的发展。事实上，中间业务的开

办，有利于邮储凝聚人脉，增强社会渗透力和影响力，从而实现邮政金融业务共同发展。另一方面要正确处理规模与效益的关系。在调整结构、发展中间业务的起步阶段，为了占领市场，把所取得的收入直接用于业务发展，从短期看效益并不明显。但是，只要长期坚持下去，最终得到的是中间业务的长期效益，其一旦形成规模，就会发展成为“第二邮储业务”，成为新的收入增长点。当然，调整是一个循序渐进的过程，不可能一口吃个大胖子，必须坚持在发展中调整、在调整中发展的原则，不断提高邮政代理金融业务的效益。

二、拓展邮政代理金融业务的品种

农村邮政金融业务经过一段时期的发展，经营品种不断创新，服务手段日益丰富，但同实力强劲的竞争对手相比，同人们多元化的需求相比，邮储产品发展的步伐仍显滞后。就农村邮政的现状来说，中间业务的发展显得尤为迫切。中间业务成为邮政部门利用自身优势开辟新的业务领域，培育新的收入增长点的有效途径，是改善邮储业务结构，降低经营风险，实施“主动调整”战略的重要举措，是拓展服务功能，实施多元化经营，提高自身经营效益的合法渠道。在中间业务的开发上，应突出三大类业务：一是代理类。即代理保险和国债等。二是代发类。即代发工资、代发养老金等。三是代收付类。即代收电话费、水电费、学费以及新开办的pos业务等，努力为农村城乡居民提供快捷、高效、个性化的服务，使邮政渗透到社会生活的各个层面。在拓展中间业务的过程中，要重点突破代理保险业务。农村地区人们的消费观念趋于保守，对保险个性化服务要求不高，大部分是标

准保单，这样的模式适合邮政渠道销售，加之邮政独一无二的品牌，容易培养用户的信任度，发展代理保险业务，具有得天独厚的优势。在代理险种的选择上我们要坚持寿险与产险并重，以柜面险种为主、营销险种为辅，储蓄分红型险种具有条款简单、操作方便等优点，尤其适合邮政柜面销售，应大力发展。

三、创新市场营销的方式

全员营销与专业营销是现代营销中两种较为有效的营销方法。分营以来，农村邮政在市场大潮的冲击下，开展全员营销发展邮政金融业务，取得了较好的效果，为自身的可持续发展奠定了较好的基础。但全员营销也有其缺点，即时日一长容易引起职工心理上的反感，尤其是在发展滞后的局，工作的压力越大，这种逆反心理越强。而“专业营销”的难点和重点是对营销人员的专业知识和综合素质要求较高，还要防止多头营销和违规营销的问题。因此，在农村邮政实现扭亏并有了一定的积累之后，市场营销应逐步过渡为全员营销与专业营销相结合的方式，即以专业营销为龙头，以全员营销为支撑，以期收到1+1>2的营销效果。代理保险业务尚处于市场培育阶段，要先通过全员营销的“广播”发展效应来迅速启动市场，待其进入规模经营阶段，就转向以专业营销为主，以此实现可持续发展。

农村邮政金融业务已经具备了较好的发展基础，只要及时调整发展策略、优化结构，继续用一以贯之的工作热情、经久不衰的工作干劲，就一定能开创农村邮政“二次创业”的新局面。

第四篇：解放思想是邮政可持续发展之根本解放思想是邮政可持续发展之根本

省发行局 赵炜炜

胡锦涛总书记的重要讲话站在历史高度和时代高度，精辟概括了我们党90年的奋斗历程和伟大成就，鲜明提出了提高党的建设科学化水平的目标任务，全面阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业推向前进的大政方针。总书记的重要讲话有很强的理论性、战略性、指导性，通篇闪耀着马克思主义的真理光芒，是新形势下指导我们党继往开来的纲领性文献，同时，从胡主席的讲话中，可以深深的感受到，很多观点和要求对于一个企业，乃至个人的发展也具有重大而深远的指导意义。解放思想、转变观念是中国邮政公司化运营、适应市场竞争的迫切需要。观念的突破和思想的解放程度，决定着邮政当前和下一步的发展水平，因此，我们要摒弃一切阻碍发展的思想观念，改变一切束缚发展的做法，消除一切影响发展的体制弊端，真正做到解放思想，与时俱进。

打破传统思维

邮政作为社会公用事业，与国民经济发展有着相当高的关联度。邮政只有紧紧抓住国民经济发展的脉搏，乘势而上，

借势而为，主动融入，才能在服务国民经济、提高人民生活质量中发挥更大的作用。我们要在思想观念上突破传统的思维模式，在机制搞活上坚持以市场化、公司化为导向，调动员工发展的积极性；在项目带动上结合区域经济特点找准项目，力求项目先行先试，增强发展后劲，提高持续发展水平；在服务百姓上以改善民生为切入点，稳步提高邮政服务水平。

勇于创新发展

我们必须强化创新精神的核心地位，把创新精神贯彻到我们的各项工作中。要依靠创新，切实推动发展方式的转变。把握好创新的三个重点：一是体制机制创新。就是管理创新问题，要突出抓好人力资源管理创新和财务管理创新。二是业务发展创新。函件数据库营销、国际速递业务、报刊发行业务等问题要从根本上解决，依赖于创新。三是作业流程创新。要在干线网络优化的基础上，加快终端作业流程的调整，以进一步减少环节、提高效率、降低成本、增强竞争力。

坚持以人为本

科学发展观，核心是以人为本。落实邮政工作中，就是要始终把人的因素作为我们工作的出发点和落脚点，促进企

业和谐发展。我们要关注员工的根本利益，促进企业与员工和谐发展，要让企业员工人人有施展才华的舞台，要让一线员工分享企业发展的成果，要加强员工培训，提升员工队伍素质。我们要密切关注客户的价值提升，一切从客户利益出发。邮政服务只有帮助客户实现价值的提升，才会打动客户，合作才能持续。要围绕人民群众的用邮需求，办好各类邮政业务，不断提高服务质量和服务水平。要加快企业文化建设，不断培育和形成富有行业特色和地域特点的企业文化。

构建和谐企业

“和谐”既是一种伦理，也是一项管理准则，这就要求我们以“和谐管理”为指导思想，建设优秀的邮政企业文化。这不但是我们实现与外部环境和谐的重要标志，也是构建和谐企业的基石和保障。探索企业内部各种冲突产生的根源，从根本上讲，就是缺乏建立在统一价值观念上的邮政企业文化。企业文化具有整合企业各种生产要素的功能，它包括企业精神制度文化和物质文化，其中企业精神是企业文化的核心。邮政企业的经营工作与邮政企业文化只有很好地融合，才能培育邮政员工高尚的精神境界，才能塑造邮政员工正确的世界观、人生观和价值观，才能创造具有亲和力的人际环境，激发邮政员工的创造力。

面对新的形势和要求，推进我省邮政可持续发展的任务将依然繁重而艰巨。只要我们以科学发展观为统领，进一步解放思想，增强责任意识和危机意识，齐心协力，迎难而上，顽强拼搏，创新实干，努力战胜前进途中新的困难和挑战，一定能够在科学发展的道路上实现新跨越！

二〇一四年九月九日

第五篇：以经营创新促进邮政可持续发展以经营创新促进邮政可持续发展

郑宇晟梁雄健

（北京邮电大学经济管理学院，北京 100876）

【摘要】本文从新的经营环境为邮政发展带来的挑战与机遇出发，提出了邮政必须转变经营管理观念，着眼于业务、服务、品牌经营、核心能力、组织架构寻找经营创新思路，实现邮政运营的可持续发展。

【关键词】机遇 经营观念 创新

abstract: in this paper we begin with the challenge and opportunity which take part in the new operating environment of china post. than we mention that china post must change the concept of manage and focus in the service, brand, core competition ability and the organization construction to seek the management innovation way, which can enable china post’s sustainable development.

keywords: opportunity; concept; innovation

为实现企业在新竞争环境下的精益运营，国家邮政局从推进邮政可持续发展这一战略高度出发，提出了加快业务结构调整，实现邮政业务由“三足鼎立”向“四业并举”转变的总体思路。这是中国邮政发展的战略选择，是邮政促进邮政可持续发展的基础和保证。这促使邮政企业既需要抓好业务创新，又必须重视服务和技术创新；既要抓准当前推进结构调整的切入点，又必须把握好长远调整的总体方向和目标；既要结合实际，抓好区域重点项目，又必须符合世界经济发展要求和邮政发展趋势，着眼于业务结构的整体优化。

一、经营环境变化带来的挑战与机遇

当今世界市场环境急剧变化，尤其是我国加入wto以后，国家对国民经济的发展重心做了较大的调整；邮政企业所处的经营环境也在不断变化，如经营的渠道、竞争的对象、市场的需求、人们流行的观念以及政策、法律等都在变化，市场的游戏规则更是日新月异，这些都为邮政的发展带来了新的机遇与挑战。

长期以来邮政业务是“三足鼎立”，包括邮递类、报刊发行、集邮业务等。目前，国内外各类物流、速递企业不断蚕食邮政运输市场，新的通信技术的出现大量成为了邮政传统业务的替代品，大型报刊发行集团自己成立投递网络等等，极大的威胁着邮政这些传统业务的生存与发展。另一方面，邮政生产工具的日益智能化和自动化，大大提高了劳动生产率。特别是信息技术的引入，为邮政的生产管理提供了新的方法和手段，在发展着邮政的传统业务，使其继续成为经济发展的骨干的同时又使新业务的数量和比重不断提升，也将使邮政经济结构不断的改良，不断适应社会进步的需要。

二、邮政企业经营观转变

要使邮政在崭新的经营环境中立于不败之地，占领市场、开发市场、扩展市场成为了经营发展的首要主题。传统的经营理念常常是以赢得现有市场占有率为目的，所采取的营销策略通常是以广(请关注www.91exam.org)告、促销、价格和全员营销为主。当企业占有一定的市场份额，有了自己的经营平台或者自己的经营市场以后，更需要一种崭新的营销观念，即不满足于与别人分享一个 1

市场，而是努力去创造一个新市场。

今后，邮政企业的经营战略将要转变为“ 四业并重”，即：邮政物流业；邮政速递业(包括邮递业务)；邮政金融业(包括保险业务)；电信虚拟运营业(包括各种代理业务)。要通过“四业并重”战略，开拓新的发展空间，邮政要发展就要走强强联合之路、协同合作之路，平等互利。为此，跳出传统邮政经营管理观念框框约束，寻找新的思路成为了邮政改革的首要问题。

三、邮政创新经营创新思路

1、以邮政与电信业务平台整合优化推进经营业务创新

中国邮政和电信合作是一个涉及各层次的经营活动，只有结合自身的优势资源，找准业务切入点，在电信平台上将业务加以优化并重新包装，才能发挥竞争优势，形成独特的市场。中国邮政和电信合作战略应定位于以物流为核心整合自身资源和业务开展电信增值业务，尽量绕开管制、争取国家政策，发展成为具有中国邮政特色的电子平台。

在现阶段可以在邮政服务平台和电信服务平台上搭建代办服务平台和增值业务平台，如下图所示：

邮政与电信合作业务发展战略示意图

在代办服务平台上，可以为电信企业办理代放号项目、ip话吧项目、卡类销售项目、终端销售项目等。在电信增值业务平台上，可以利用传统业务资源、物流网络、绿卡网资源、名址库资源开发各类增值业务。例如，可以利用传统业务资源，开发报刊业务、函件业务、包裹业务、汇兑业务、速递业务的短信回执、短信订阅和发放、跟踪等增值业务；利用物流网路资源。结合电信技术开发邮车定位和物流跟踪查询；绿卡网上可以做手机理财、小额支付、电话银行的增值业务；利用名址库资料可以建立手机名址库。

2、以强化经营规范推动服务创新

服务是经营的前提，管理是经营的基础。优质高效的服务是确保经营工作和不断好转的重要举措，而全面加强企业的管理工作是规范经营，强化服务的最基本的物质条件。任何时候都不能因为经营的重要而忽视管理的支撑，任何时候都要做到管理在先，服务跟进，为经营工作保驾护航。只有正确处理好这三者的关系，在经营市场上才能产生好的效益。

3、以无形资产的经营管理推动品牌创新

长期以来，邮政管理的重点在企业内部。减少费用，降低成本，提高质量，增加收入使管理者关注的焦点问题。随着经济网络化，和知识化的发展，物质生产和货物配送所创造的价值将不断降低，而无形资产所能带来的效益却能在新的经营环境中得以实现。邮政应关注品牌经营，产权经营等增值高、利润高的业务领域。目前可以通过统一塑造大邮政品牌，细化专业子品牌全面实现邮政品牌经营。如：可以把“11185”由服务型向经营型转变，同时要求以高标准、高起点全方位提升“11185”服务形象，将它作为邮政的品牌来经营，使“11185”成为对外经营服务的窗口。

4、以经营战略调整塑造邮政核心竞争能力创新

邮政业务结构的战略调整表现在内容上，就是培育、强化邮政的核心业务。这需要运输硬件系统、信息系统软件系统、人力资源系统同时并举，缺一不可。从邮政自身优势和特点来看，目前各类主要业务中，特快、发行、函件业务和新型的现代物流业务，是邮政发展的潜力业务，是邮政的核心业务，应从战略发展的高度，突出政策优势、网络优势以及信誉优势，积极参与市场竞争，赢得发展的主动权，使之迅速壮大。

5、以组织架构重组推进经营管理体制创新

目前，中国邮政机构的设置是国家局、省局为决策层，地（市）局为中间管理层，县局、支局为执行层。决策层、管理层在人员和运行费用方面远远大于执行层。这种模式便于国家局、省局将人力、物力、财力集中，进行资源调配、重点建设、决策管理，在计划经济时代曾发挥过一定作用。但同时也造成头重脚轻、上层庞大、机构重叠、权利过于集中、反应迟钝，抓不住稍纵即逝的市场机遇。

参考欧洲邮政的资产重组不但使邮政走出亏损，而且使欧洲邮政业成为全球性高技术行业，运营方式越来越带有商业色彩，出现良好的发展前景的经验，中国邮政应以推进专业化经营管理为契机，加快公司化改革步伐。目前可以各地市为单位，推行准公司化经营管理体制试点，地市局为虚拟总公司，各专业局为虚拟分公司，适当下放财务、人力资源管理、固定资产投资、奖金分配等权限，形成扁平化的专业化经营管理体制。沿海较大的县市局也可试行这一体制。

结束语

确保邮政可持续经营是一项艰巨复杂的系统工程，是一个持续不断、循序渐进、不断优化、升级的过程。邮政需要借鉴国内外同行业发展的经验寻找新的发展方向，需要不断的从实践中探索新的思路，提升自身的可持续发展能力。

参考文献：

1.《商业化运作:新时代中国邮政经营模式创新的战略选择》蒋华园; 张晓红. 2014. 当代通信

2.《基于可持续发展的邮政客户管理体系研究》 黄卫东. 2014. 中国科技信息

3.《英国邮政的技术创新》李素满. 2014. 邮政研究

4.《论邮政企业深化改革与创新经营模式》陈庆生. 2014. 邮政研究

4.《浅谈邮政企业管理在市场竞争环境下的机制创新》符方元. 2014. 邮政研究

作者简介：郑宇晟，男，1980年生，2014年毕业于北京邮电大学，获学士学位，现于北京邮电大学攻读管理科学与工程博士学位。联系方式：北京邮电大学 190#郑宇晟 收，邮编

100876。e-mail:[email protected] tel:010-62281979 mobile:13810642964

作者简介：梁雄健，男，1933 年生，1955 年毕业于上海交通大学，现任北京邮电大学经济管理学院首席教授，博士生导师，管理现代化研究所所长，信息产业部电信法咨询专家委员会委员，信息产业部科技委委员，信息产业部电信经济专家委员会委员，中国通信学会理事，经济与管理专业委员会主任，国际itc 顾问委员会委员，丹麦理工大学顾问教授。

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