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年终工作总结优秀范文7
供电公司党支部年终工作总结-党建工作总结-工作总结
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供电公司党支部年终工作总结
目录
第一篇:2014年供电公司党支部年终工作总结第二篇:县供电公司党支部年终工作总结第三篇:供电公司党支部年终工作总结第四篇:某县供电公司党支部上半年工作总结第五篇:2014年供电党支部工作总结更多相关范文
正文第一篇:2014年供电公司党支部年终工作总结今年,xx供电支公司党支部认真贯彻落实分公司党委的工作指导思想、工作部署和工作要求,坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司党委“一线四点”整体工作思路,紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针,紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部,不断发挥党建工作优势,将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节,实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动,充分发挥了党支部战斗堡垒的作用,确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成,现将全年支部工作总结如下:
一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。
(一)坚持正常组织生活制度,不断加强党员干部队伍建设。
党支部始终坚持正常的组织生活制度,坚持“三会一课”制度,做到了会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。按时召开党员领导干部民主生活会,认真收集党内外群众意见,会议主题突出,与会人员个人书面准备充分,会上积极发言,认真开展批评与自我批评,会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施,积极主动地接受广大党员的监督,务求达到理想效果。同时重视理论学习,把“忠诚企业”主题教育活动作为贯穿全年工作主线,专门聘请县委老领导上党课,通过老师浅显幽默的表白,紧扣生活的阐述,把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通,大大激发起全体党员干部理论学习的浓厚兴趣。支部个人都建立了学习笔记,并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章,收到了良好的学习效果,有效提高了全体党员干部的思想政治素质和理论水平。去年以来,党支部还认真开展了“两学三促、永葆先进性”主题教育活动,坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础,充分做好准备工作;抓关键,着眼解决主要矛盾;抓特色,确保活动取得实效;抓剖析,认真查摆存在问题;抓整改,促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效,深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动,取得了优质服务和电网建设的重大突破,有力地支持了地方经济发展,树立了企业的良好社会形象。支公司经理xxx由于工作突出,被县委、政府授予xx县十大“xx先锋”荣誉称号,并当选xx县政协常委。极大地激励了广大党员同志都要为党旗增光彩,严于律己、规范言行,做职工群众信任的党员。
(二)严抓作风整顿,确保争先创优,充分发挥支部战斗堡垒作用
今年是xx县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作风建设年,是公司创新变革、提速发展的关键年,支公司以作风整顿为抓手,成立了以经理为组长的思想作风整顿活动领导组,制定了具体的实施方案,通过学习《党章》、党的xx届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨党风廉政建设工作会精神,结合本职工作,对照《党章》查不足,对照胡总书记倡导的“八个方面良好风气”查不足,对照社会主义荣辱观查不足,对照xx精神和劳模先进事迹查不足,对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足,对查出的问题归纳梳理、认真整改,以巩固党的先进性教育成果,推进各项工作。同时,每名党员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示,把每个党员的一言一行置于干部群众的监督之下。党支部还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动,“双争创评”开展以来,广大职工均能够自觉接受社会各界的监督,创新服务手段,及时为用户提供各种超界服务、特色服务,受到了用户的广泛赞誉。
党支部还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针,积极开展争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果,突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。活动中,领导干部带头讲廉政、讲学习、讲正气,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,广大党员以身作则、开拓进取,在各自岗位上分兵把口,关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中,在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(三)强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力
党支部非常重视抓好基层职工的思想工作,教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容。通过支公司日益健全的网络、供电信息报等宣传媒体,对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并严格按照支公司制定的《党建学习五年规划》和《职工教育五年规划》建立起三级培训网络,继续配备培训设施,落实培训经费。支部还坚持开展思想动态工作研究、调查活动,结合自己的主管工作,联系工作实际,深入现场和班组开展思想动态工作调研,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。党政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
(四)创新党建工作,积极用创新的精神推进支部建设
支部把学习理论同提高思想政治素质,促进党性锻炼,推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,严把党员入口关,依照程序发展党员,今年发展了xxxx入党积极分子为中共预备党员,切实保证新党员的质量,增强党支部的战斗力,发挥党员的先进性。5月份,支公司还按照分公司党委的安排,认真开展了民主评议党员工作,通过批评与自我批评,每个党员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析,也认真聆听了其他同志的意见和评价,明确了下一步的奋斗目标,收到了令人满意的效果。同时,对4xxxx党员从德、能、勤、绩、廉、学六个方面,进行了职工民主测评,测评结果全体党员的平均分数都在98分以上,比去年有很大提高,xxx、xxx、xxx等1xxxx同志被评为优秀党员。这充分说明开展“忠诚企业”主题教育活动以来,我们的党员干部队伍真正起到了带头作用,能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展,工作得到了广大职工的一致认可和肯定。
二、围绕中心、积极探索,深化基层党建方式和途径
(一)开创党小组工作新特色,夯实支部建设基础。
今年来为落实公司党建对标和党小组目标化管理的要求,支部本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则,加强党建目标化管理,把工作多样性与党小组定位特色性有机地结合起来,并初步建立了一套行之有效的特色党小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第一党小组目标化建设的基础上,今年第二党小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上,并成立了“营销管理分析团队”,就“优质服务年,党员怎么办”这一主题,定期组织开展团队活动,对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究,提出措施。第三党小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上,支部定期组织离退休老同志进行座谈,倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上,在基层,他们通过强化安全管理、创新服务手段,赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。
(二)忠诚企业重真行,开辟支部建设新途径。
为认真贯彻国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念,引导员工树立感恩企业、回报社会的意识,切实提升员工对企业的忠诚度,支部依据公司党委要求,结合支公司实际,制定下发了活动的推进细则。并结合春检工作和“六包”责任制要求,深入基层宣贯主题教育活动的深刻内涵,向支公司全体党员发出了“从每件小事做起,做忠诚企业标杆”的倡议,并开展了“忠诚企业,遵章守纪,确保安全,全力做好春检工作”的大型签名活动,开展了以干部争当勤廉、党员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动,大力弘扬忠诚企业、爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚情操。开展了以领导干部讲党课、部室主任讲业务、广大员工讲体会为主要内容的“三讲”活动,努力提高干部员工的综合素质,增强使命感和责任感。开展了“节能降耗、从我做起,岗位增效、率先垂范”活动,号召职工大兴节约之风、争做节约表率,关注企业发展(请收藏好 范 文,请便下次访问:Www.91exam.org)。开展了“努力践行员工守则,争做忠诚企业典范”活动,通过求真知、在深刻理解上下功夫,动真情、在规范自身行为上下功夫,重真行,在提升执行力上下功夫,使《国家电网公司员工手册》真正入心、入脑。
(三)文化建设造氛围,开拓支部工作新方式
围绕中心工作,营造三种文化,即在富有平供特色的“平安、xx、x供,和蔼、和睦、和谐”文化基础上,总结、提炼切合支公司实际,行之有效的廉政文化、安全文化和服务文化,以文化人,努力营造良好的企业文化氛围,员工行为规范有序,成为构建平安、和谐x供的强大精神动力,特别在廉政文化建设上,正在开展以教育促廉、读书思廉、典型导廉、环境促廉、作品播廉、文艺宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息传廉和文明养廉等“十廉”为载体的廉洁文化“四进”(即进机关、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的廉政文化建设活动,使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、廉洁操守得以提升和净化,有效激发了广大干部员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。
三、深化思想政治工作,进一步加强精神文明建设
(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局
今年来党支部先后制订、完善并落实3xxxx项党建和党风廉政建设工作制度,从党支部议事规则到党小组目标考核制度,从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等,建立了一套较为科学完善的考核管理办法,确保“磨不推自转”的良性运行,特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合,并以制度的形式明确下来,既严格了党内组织生活,又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合,实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(二)强基固本,切实加强支部文化建设
多年来党支部始终坚持以服务好企业经营发展为中心工作,认真做好引导、监督工作,做到了参与监督要到位,但不越位、不错位,使xx供电支公司拥有了健康积极的工作氛围。今年为保证党员“长期受教育、永葆先进性”,支部又建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容的先进性教育长效机制,完善了先进性教育工作成果的巩固和转化工作,有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。
(三)群团工作更扎实
支部始终坚持“党建带团建”的工作思路,引导团支部认真开展“星级团支部”创建活动,切实发挥青年突击队的作用,在团员青年中开展了“献爱心,促进环境氛围更和谐;献技术,促进创新创效上台阶;献良策,促进同业对标走前列;献力量,促进电网建设保平安;献智慧,促进目标任务早实现”为主要内容的“五献五促”立功竞赛,大力开展“号手对岗”创建活动。在西沟供电所成功创建省公司级“青年文明号”的基础上,今年10月份又成功迈入了省级“青年文明号”的行列。支部协同工会为充分营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的良好文化氛围,增强企业的亲和力和凝聚力,利用元宵节、五一节等重大节日,先后举办了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动,以及拔河、登山、摄影、书法、绘画比赛等系列活动,10月17日还借助xx大召开为契机在全公司范围内举办了“欢庆‘xx大’创建和谐家园趣味活动”,通过系列活动的开展切实起到了寓教于乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐,凝情促发展的良好作用。在分公司组织的“疗养益智化”活动中,支公司要求外出参观学习的职工做到“出去走一走,中间想一想,回来谈一谈”,与全体职工一起交流讨论,认真对标、查找不足,搭建一个学习互动、知识共享的平台。通过文化建设,员工队伍素质有了明显提高,在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中,支公司硕果累累,取得了多项历史最好成绩,为构建学习型企业奠定了良好的基础。
六、拓宽工作领域,爱心平安促和谐
为进一步搞好支公司的各项工作,党支部突破常规,积极拓宽工作领域,参与各项生产、经营管理工作,在安全管理和企业建家活动中不断创新工作思路和工作方法,大力开展“爱心活动”,实施“平安工程”,有力地促进了和谐平供的建设步伐。
(一)安全监督有保证
去年以来,支公司认真贯彻“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念,大力实施爱心活动、平安工程,着力建设企业安全文化,以此规范作业行为,控制事故发生,形成了领导层、管理层、执行层、监督层层层把关、责任到位的安全氛围,实现了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。通过支公司领导对各班组实行“六包”责任制,进一步加大了安全管理工作的执行力和穿透力,把安全管理的重心移到了生产一线,同时对安全管理实行“零度宽容”,严厉惩处现场违章行为,努力推行标准化作业,并实现了供电所一日安全工作流程化,使农网安全管理实现了规范化、制度化、标准化。为使广大员工从思想上提高安全意识,党支部牵头编写了《安全文化手册》,从安全理念、安全知识、安全技能、违章表现等方面进行了规范,并根据工作性质在第一党小组成立了“安全生产分析治理团队”,发挥团队优势,对支公安全管理及安全生产中存在的问题进行分析、解剖,找出问题根本、提出整改措施,为创建平安、和谐企业奠定了基础。
(二)爱心捐助献真
支部把关心弱势群体放在各项工作的首位,主动帮助困难职工渡过难关。xxx、xxx、xxx、等因子女上学负担太重,支部得知这一情况后,与工会一道,积极为他们想办法、解难题,及时送去了企业的关怀。在爱心“1 1”结对子活动,团支部在支部的指导下,完成了与五个困难农电工家庭的结对子活动,用爱心帮助其子女完成学业。在对xxx小朋友和xx同学的捐助活动中,支部精心组织、广泛宣传,及时为他们送上了平电职工的一片爱心。同时,支公司党支部还与保护所、调度所党支部一起多次为xxx小学捐款、捐物,并帮助他们完成了教室的照明设施改造,让他们能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。
(三)环境整治促和谐
为给广大员工提供一个温馨、舒适、和谐的工作环境,支公司完成了机关园池整治工程,规范了地下车库的管理,整治了机关大院乱停乱放,种植了花卉树木、实现了亮化白化,为员工创造了一个安静、舒适的工作环境。电力小区完成了美化、绿化、亮化,配合4号楼拆除工程,完成了3号楼的二次分配,妥善安置有关员工,彻底消除了职工的后顾之忧,使之能够全身心投入到企业建设中来,为创建和谐平供贡献自己的力量。
(四)企业建家注活力
支公司认真开展“企业建家”活动,努力为职工办实事,从根本上关心职工。在开展送温暖活动中,党政领导深入基层和离退休人员家中慰问,了解和解决他们的实际困难。端午节、建军节、重阳节坚持职工座谈会并慰问职工。每年坚持为职工做生日,一束鲜花,一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心,三八节广大女职工在自己的节日里不忘春检一线职工,为他们包饺子、蒸包子,职工生病住院,婚丧大事,领导都要到场慰问。同时为女职工统一上了女工大病保险,为农电工办了团体人身意外伤害保险。还积极参加警民共建活动并受到好评。通过形形式式的建家活动,把党的依靠方针进一步贯彻落实到支公司各个不同层面和各项工作生活之中,为构建“和谐x供”注入了新的活力。
七、工作中存在的问题和不足
1、离退休党小组党员年龄普遍偏大,身体又不好,在创建目标化管理党小组方面有差距。
2、供电所政工小组在如何更好地发挥作用方面因在起步阶段,还有很大差距,需努力。
3、广大党员在创新创效等方面,鉴于年龄和知识结构、能力和水平等所限,取得的成效还不够大。
八、工作中存在的困难和问题
1、支公司4xxxx党员中,其中离退休党员1xxxx,分布在平顺1xxxx乡镇,组织活动时参会率较低。
2、支部活动场所的硬件设施有待进一步加强。
3、支部工作量较大,支公司党务人员偏少,急需配备一名专职政工人员,协作支部工作。
九、工作中的创新和突破
(一)发挥党建工作优势,提升党建工作质量,努力做好先进性教育成果的巩固和转化工作。
为保证党员“长期受教育、永葆先进性”,我们建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容先进性教育的长效机制,有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。
(二)是健全完善党建工作制度,用制度将党建工作纳入规范化、科学化的运行轨道。
党支部先后制订、完善并落实3xxxx项党建和党风廉政建设工作制度,从党支部议事规则到党小组目标考核制度,从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等,建立了一套较为科学完善的考核管理办法,确保“磨不推自转”的良性运行,特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合,并以制度的形式明确下来,既严格了党内组织生活,又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合,实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(三)是加强三支队伍建设,为构建和谐平供提供人才支撑。
保安全、保稳定、促发展,根本的着力点是抓队伍建设。在干部队伍建设中,通过抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、廉政建设长效化,提升了决策力和亲和力。在党员队伍建设中,通过吸收新鲜血液,强化理论学习,党员承诺公示,接受群众监督等手段,提升了向心力和战斗力。在职工队伍建设中,通过强化教育培训,提升素质,培育忠诚度,提升了凝聚力和创新力。
(四)是重视舆论宣传的导引作用。
利用支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体,及时报道公司系统重大事件、先进典型,全体职工先后撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等心得体会。鼓励职工在各类媒体踊跃投稿,并内部发行《xx供电》信息,有力推动了支公司的新闻宣传报道工作,扩大了企业知名度,树立了企业良好的形象。
十、××年工作打算
(一)指导思想:
以“xxxx”重要思想和科学发展观、党的xx大精神为指导,全面落实省公司和分公司思想政治工作和党风廉政建设会的各项工作部署及要求,切实围绕县委县政府“高全强”党建工程目标,紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的总体工作思路,积极探索新形势下做好思想政治工作的方式、方法,继续推进“火炬行动”计划,开展“三争三讲三活动六对标”活动,努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部,凝聚干部职工的心智与众力,坚持求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作风,充分发挥党支部的政治核心与监督保证作用,充分发挥党员的先锋模范作用,努力提高干部职工的综合素质,为创建“一强三优”现代企业,构建“和谐xx”提供坚实的组织和思想保证。
(二)工作任务:
(1)积极参与构建和谐社会,我们说构建社会主义和谐社会贯穿中国特色社会主义事业全过程,首先意味着它贯穿全面建设小康社会的历史时期。构建社会主义和谐社会是比全面建设小康社会更加长远的目标,即便到2014年我国实现了全面建设小康社会的目标,社会更加和谐了,也不能说和谐社会实现了。因此,这是党员的一项长期而艰巨的光荣任务。
(2)继续组织深入学习宣贯xx大精神,营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将xx大精神贯穿全局工作,作为中心工作的指导性纲领,引导全体职工立足岗位,扎实工作,积极履行社会责任,建设坚强电网,真情服务社会,为建设一强三优现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。
(3)以创建特色党支部建设为切入点,充分发挥党员的先锋模范作用,进而促进职工队伍稳定,推动各项工作取得新进展。要组织开展“怎样发挥党员先进性”等党员主题教育活动。党员带头做到“四个一”(我为企业发展献一策、我为业务攻坚出一力,我为联系对象办一事,我为完善自我增一技),形成关键岗位有党员,困难面前有党员,突击攻关有党员的局面。同时在党小组中积极开展“五个一”(每个党员每季度阅读一本好书,写一篇体会文章,提一个合理化建议,做一件好事或实事,添一份光彩活动)等活动,努力达到素质优秀,作风优良,服务优质,成绩优异的“四优”标准。
(4)继续开展“三争”活动,即干部争当勤廉,党员争当骨干,员工争当标兵。同时加大先进典型的宣传力度,弘扬先进典型爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚风格。
(5)继续认真开展“三讲”活动,即领导干部讲党课,部室主任讲业务,广大员工讲体会,努力提升干部职工的综合素质。
(6)认真开展“五对标”活动(党建工作对标、文明单位
建设对标、思想政治工作对标、党风廉政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)明确对标目标和责任分工,选定标杆,制定保证措施,不断学习并超越标杆。
(7)在廉政文化、安全文化和服务文化方面,总结、提炼切合支公司实际,行之有效的文化理念,以文化人,使员工行为规范有序,成为构建平安、和谐平供的强大精神动力。
(8)在企业安全生产经营管理过程中,要全方位参与、多角度审视、支部牵头、党员带头,确实起到舆论导引正确,思想工作及时,为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。xx供电支公司党支部在公司党委和xx县委的正确领导和大力支持下,将继续引导全体员工发扬艰苦奋斗的xx精神,努力拼搏,奋勇争先,努力推进支公司党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,为建设“一强三优”现代公司、构建“和谐x供”提供坚强的政治保障。
第二篇:县供电公司党支部年终工作总结求真务实以人为本
在创新中加强和改进企业党建工作
今年以来,*县供电有限公司党支部在局党委和县委的坚强领导下,认真学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,围绕抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的“三抓一创”的工作思路,紧密
结合公司各时期中心任务,开展保持共产党员先进性教育,着重加强支部建设、党风廉政建设工作,提高党支部的战斗堡垒作用,推进公司“三个文明”建设。今年来公司先后荣获省级模范职工之家,福建省企业形象300佳,被省公司评为管理先进县供电企业、2014-2014年度县供电企业文明单位,荣获第九届漳州市文明单位标兵、第五届漳州市十佳青年文明号、全市打击整治盗窃破坏电力设施犯罪专项行动先进集体,被漳州电业局评为调度规范化管理先进单位、漳州供电系统2014年度宣传工作先进集体,荣获2014年度漳州市县级供电企业电力营销规范化管理县际竞赛一等奖、漳州市农电系统第二届《安规》及“两票”知识竞赛团体第二名,*县2014年度纳税大户,*县2014-2014年度双拥工作先进单位、党建示范点等荣誉称号,为股份公司的发展创造了良好的前景。现将05年党支部工作总结如下,并提出06年的工作思路:
一、2014年的工作回顾
(一)加强支部建设,提高党支部的战斗力、凝聚力
1、理论教育进一步加强。公司党支部始终坚持把用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑作为统领公司全局的战略任务,作为党的建设、思想政治工作和精神文明建设的根本任务来抓。在全公司兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神的新高潮,提高了领导班子和领导干部自觉运用“三个代表”重要思想解决问题的能力。干部政治理论教育内容丰富,形式多样,充分利用组织生活、班组学习时间,结合本部门、本班组的实际,组织广大党员和职工学习,广大干部职工思想政治素质明显提高,政治意识、大局意识明显增强。
2、围绕经济工作抓党的建设工作。建立和完善了现代化企业的管理机制,为企业的发展奠定了组织保障,调动了全公司职工工作积极性,促进了企业改革的稳定发展,预计全年公司累计实现供电量29200万千瓦时,比增23.59,售电量26530万千瓦时,比增24.50。综合线损为9.8。
3、做好新党员和后备干部的培养。党支部在新党员和后备干部的培养上,坚持“十六字”方针,注意把握条件,做到成熟一个,发展一个,不搞突击发展,不强调落实任务。今年党支部转正了2名党员,发展了1名预备党员,确定2名发展对象,培养3名入党积极分子。在后备干部的培养上大胆起用有文化、有事业心,工作业务能力强的年轻职工。
4、做好党费的收缴工作。党费缴交是衡量每个党员对党的认识问题。党支部把党费收缴工作列入工作的议事日程,认真按照党章规定,公司49名党员,按时缴交党费的党员达100,完成党费收取100。
5、群团工作有声有色:公司工会、团支部、女工委在党支部的正确领导下,把各项活动融入各项工作中,推动了企业的发展创新。公司工会积极创建省级“先进模范职工之家”和职工小家活动,组织职工开展技术培训和岗位练兵活动和提合理化建议,关心职工生活,组织职工参加体检,做到“病、老、伤、残、死、纠”六必访,密切关心职工的生活,建立各项保险制度,提高职工福利待遇,解决职工的后顾之忧。今年城区客户服务中心争创市先进职工小家,并被县总工会确定为创新示范岗。女工委认真开展计生工作,健全计生工作“三查”制度。与市、县工会共同举办“全总女职工保健知识讲座”,组织女职工到县妇幼保健中心参加妇科检查。组织女职工参加县妇联举办的“长工杯”*县庆“三八”妇女环城跑比赛,活跃女职工文体生活。公司团支部活跃青年活动。开展青年志愿者服务活动和“青年安全生产示范监督岗”工作,活跃于电力优质服务和电力生产第一线,开展各项用电咨询和便民利民服务活动。今年9月起开展的以“永远跟党走”为主题的增强团员意识教育活动取得了阶段性进展。团支部创建工作有声有色,被团省委评为“福建省五四红旗团支部”,信息服务中心被评为市十佳青年文明号。军地共建促发展。公司与共建部队紧紧围绕“三方四共”原则,互学、互帮、共求发展。公司坚持为部队无偿办实事办好事,开展用电服务,为部队送去慰问金,与部队举办形式多样的文明联谊活动,加深军民渔水情。
6、挂钩村工作开展情况:公司加强与挂钩村岩溪镇顶山村的携手共进工作。公司一把手专门负责挂钩村工作,到村部交流党建工作经验。公司团支部在开展增强团员意识主题教育活动中,与顶山村团支部开展“一助一携手共进”结对活动,通过携手共建,进一步增强团组织的凝聚力,突出共青团“先锋模范”的特色。公司从实际出发,支持挂钩村的经济建设。今年4月,公司捐助
第三篇:供电公司党支部年终工作总结今年,xx供电支公司党支部认真贯彻落实分公司党委的工作指导思想、工作部署和工作要求,坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司党委“一线四点”整体工作思路,紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针,紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部,不
断发挥党建工作优势,将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节,实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动,充分发挥了党支部战斗堡垒的作用,确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成,现将全年支部工作总结如下:
一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。
(一)坚持正常组织生活制度,不断加强党员干部队伍建设。
党支部始终坚持正常的组织生活制度,坚持“三会一课”制度,做到了会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。按时召开党员领导干部民主生活会,认真收集党内外群众意见,会议主题突出,与会人员个人书面准备充分,会上积极发言,认真开展批评与自我批评,会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施,积极主动地接受广大党员的监督,务求达到理想效果。同时重视理论学习,把“忠诚企业”主题教育活动作为贯穿全年工作主线,专门聘请县委老领导上党课,通过老师浅显幽默的表白,紧扣生活的阐述,把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通,大大激发起全体党员干部理论学习的浓厚兴趣。支部个人都建立了学习笔记,并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章,收到了良好的学习效果,有效提高了全体党员干部的思想政治素质和理论水平。去年以来,党支部还认真开展了“两学三促、永葆先进性”主题教育活动,坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础,充分做好准备工作;抓关键,着眼解决主要矛盾;抓特色,确保活动取得实效;抓剖析,认真查摆存在问题;抓整改,促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效,深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动,取得了优质服务和电网建设的重大突破,有力地支持了地方经济发展,树立了企业的良好社会形象。支公司经理xxx由于工作突出,被县委、政府授予xx县十大“xx先锋”荣誉称号,并当选xx县政协常委。极大地激励了广大党员同志都要为党旗增光彩,严于律己、规范言行,做职工群众信任的党员。
(二)严抓作风整顿,确保争先创优,充分发挥支部战斗堡垒作用
今年是xx县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作风建设年,是公司创新变革、提速发展的关键年,支公司以作风整顿为抓手,成立了以经理为组长的思想作风整顿活动领导组,制定了具体的实施方案,通过学习《党章》、党的十六届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨党风廉政建设工作会精神,结合本职工作,对照《党章》查不足,对照胡总书记倡导的“八个方面良好风气”查不足,对照社会主义荣辱观查不足,对照xx精神和劳模先进事迹查不足,对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足,对查出的问题归纳梳理、认真整改,以巩固党的先进性教育成果,推进各项工作。同时,每名党员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示,把每个党员的一言一行置于干部群众的监督之下。党支部还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动,“双争创评”开展以来,广大职工均能够自觉接受社会各界的监督,创新服务手段,及时为用户提供各种超界服务、特色服务,受到了用户的广泛赞誉。
党支部还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针,积极开展争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果,突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。活动中,领导干部带头讲廉政、讲学习、讲正气,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,广大党员以身作则、开拓进取,在各自岗位上分兵把口,关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中,在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(三)强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力
党支部非常重视抓好基层职工的思想工作,教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容。通过支公司日益健全的网络、供电信息报等宣传媒体,对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并严格按照支公司制定的《党建学习五年规划》和《职工教育五年规划》建立起三级培训网络,继续配备培训设施,落实培训经费。支部还坚持开展思想动态工作研究、调查活动,结合自己的主管工作,联系工作实际,深入现场和班组开展思想动态工作调研,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。党政领导还专门
召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
(四)创新党建工作,积极用创新的精神推进支部建设
支部把学习理论同提高思想政治素质,促进党性锻炼,推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证
质量、改善结构、慎重发展”的方针,严把党员入口关,依照程序发展党员,今年发展了xxxx入党积极分子为中共预备党员,切实保证新党员的质量,增强党支部的战斗力,发挥党员的先进性。5月份,支公司还按照分公司党委的安排,认真开展了民主评议党员工作,通过批评与自我批评,每个党员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析,也认真聆听了其他同志的意见和评价,明确了下一步的奋斗目标,收到了令人满意的效果。同时,对4xxxx党员从德、能、勤、绩、廉、学六个方面,进行了职工民主测评,测评结果全体党员的平均分数都在98分以上,比去年有很大提高,xxx、xxx、xxx等1xxxx同志被评为优秀党员。这充分说明开展“忠诚企业”主题教育活动以来,我们的党员干部队伍真正起到了带头作用,能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展,工作得到了广大职工的一致认可和肯定。
二、围绕中心、积极探索,深化基层党建方式和途径
(一)开创党小组工作新特色,夯实支部建设基础。
今年来为落实公司党建对标和党小组目标化管理的要求,支部本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则,加强党建目标化管理,把工作多样性与党小组定位特色性有机地结合起来,并初步建立了一套行之有效的特色党小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第一党小组目标化建设的基础上,今年第二党小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上,并成立了“营销管理分析团队”,就“优质服务年,党员怎么办”这一主题,定期组织开展团队活动,对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究,提出措施。第三党小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上,支部定期组织离退休老同志进行座谈,倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上,在基层,他们通过强化安全管理、创新服务手段,赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。
(二)忠诚企业重真行,开辟支部建设新途径。
为认真贯彻国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念,引导员工树立感恩企业、回报社会的意识,切实提升员工对企业的忠诚度,支部依据公司党委要求,结合支公司实际,制定下发了活动的推进细则。并结合春检工作和“六包”责任制要求,深入基层宣贯主题教育活动的深刻内涵,向支公司全体党员发出了“从每件小事做起,做忠诚企业标杆”的倡议,并开展了“忠诚企业,遵章守纪,确保安全,全力做好春检工作”的大型签名活动,开展了以干部争当勤廉、党员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动,大力弘扬忠诚企业、爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚情操。开展了以领导干部讲党课、部室主任讲业务、广大员工讲体会为主要内容的“三讲”活动,努力提高干部员工的综合素质,增强使命感和责任感。开展了“节能降耗、从我做起,岗位增效、率先垂范”活动,号召职工大兴节约之风、争做节约表率,关注企业发展。开展了“努力践行员工守则,争做忠诚企业典范”活动,通过求真知、在深刻理解上下功夫,动真情、在规范自身行为上下功夫,重真行,在提升执行力上下功夫,使《国家电网公司员工手册》真正入心、入脑。
(三)文化建设造氛围,开拓支部工作新方式
围绕中心工作,营造三种文化,即在富有平供特色的“平安、xx、x供,和蔼、和睦、和谐”文化基础上,总结、提炼切合支公司实际,行之有效的廉政文化、安全文化和服务文化,以文化人,努力营造良好的企业文化氛围,员工行为规范有序,成为构建平安、和谐x供的强大精神动力,特别在廉政文化建设上,正在开展以教育促廉、读书思廉、典型导廉、环境促廉、作品播廉、文艺宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息传廉和文明养廉等“十廉”为载体的廉洁文化“四进”(即进机关、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的廉政文化建设活动,使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、廉洁操守得以提升和净化,有效激发了广大干部员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。
三、深化思想政治工作,进一步加强精神文明建设
(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局
今年来党支部先后制订、完善并落实3xxxx项党建和党风廉政建设工作制度,从党支部议事规则到党小组目标考核制度,从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等,建立了一套较为科学完善的考核管理办法,确保“磨不推自转”的良性运行,特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合,并以制度的形式明确下来,既严格了党内组织生活,又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合,实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(二)强基固本,切实加强支部文化建设
多年来党支部始终坚持以服务好企业经营发展为中心工作,认真做好引导、监督工作,做到了参与监督要到位,但不越位、不错位,使xx供电支公司拥有了健康积极的工作氛围。今年为保证党员“长期受教育、永葆先进性”,支部又建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容的先进性教育长效机制,完善了先进性教育工作成果的巩固和转化工作,有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。
(三)引深思想政治工作,翻开精神文明建设新篇章
今年下半年,支部结合实事政治相继开展专题活动不断将思想政治工作引向深入。一是要求广大干部员工准时收看中央1台《复兴之路》,使广大干部员工共同回顾改革开放以来中国共产党领导全国各族人民所走过的风风雨雨和艰难曲折之路和取得的辉煌成就,使同志们更加统一思想并坚信只有走中国特色社会主义道路才能实现中华民族的伟大复兴。二是“十七大”期间支部组织广大党员干部以各种方式及时收听收看盛会实况,同时利用党员大会共同学,党小组会讨论学,党员个人主动学的形式,积极宣贯“十七大”会议精神。准确把握“十七大”精神实质,将其与公司各项中心工作有机结合起来,使全体党员更加牢记党对自己的培养和教育,把崇高理想与本职工作联系在一起,在各自岗位上身先士卒,吃苦在前,享受在后,甘于奉献;使全体干部职工更加明白了改革顺应时代潮流,停顿和倒退没有出路,只有抓住当前公司创新变革、提速发展,科学发展观日益深入人心,主辅分离、主多分离不断推进,绩效考核和竞争机制不断完善的有利时机,认清形势,转变观念,坚定信心,自我加压,助力改革不断推向深入才是发展的必然途径。
四、廉政建设长效化,为构建和谐平供构筑坚强防线
支公司深入贯彻公司党风廉政建设工作要求,突出工作重点,加大治本力度,努力健全完善党风廉政建设长效工作机制,以党风廉政建设促企业发展,各项工作取得明显成效。
(一)深化学习教育、廉洁自律为做好党风廉政建设提供思想源泉
党支部注重加强企业廉政文化建设,坚持做到廉政“五个一”制度化、长效化。即:对部室主任进行一次廉政谈话,向干部家属寄送一张廉政贺卡,组织进行一次警示教育,召开一次廉政座谈会,作一次公开承诺,营造一种“以廉为荣,以贪为耻”的浓厚氛围。同时对新提拔部室主任进行廉政教育谈话、对群众有反映的部室主任予以提醒谈话、诫勉谈话,警示谈话,通过制度落实为党员干部戴上“紧箍咒”,防微杜渐,警钟长鸣,切实维护中层干部队伍公道正派、勤政廉洁的良好形象。继续开展“以案为鉴,警钟长鸣”典型案例剖析教育活动,认真组织学习“李真临刑前所写的地狱门前的忏悔”、发生在系统内的典型案例及相关的理论学习,使干部职工们能常怀律己之心,常思贪欲之害,常明严管之理,常筑防范之线。还结合社会主义荣辱观教育活动,在广大员工中开展“知荣辱方能构建和谐”为主题的“我的荣辱观”格言征集活动,要求结合岗位特点和工作实际,提出自己的个人荣辱观,作为自己工作、生活学习的“座右铭”,共征集格言180条。同时部室主任、班、站、所长和关键岗位人员以及广大党员中还撰写了廉政格言33条,进一步增强广大党员、干部的廉洁自律意识,提高遵纪守法的自觉性,建立以廉为荣,以贪为耻的廉政荣辱观。活动中共选出15条优秀格言给予奖励并挂在网上、作到版面上学习共勉。
(二)健全机构、强化制度建设为抓好廉政建设提供有力保障
支公司调整充实了党风廉政责任制领导小组,完善了《xx供电支公司关于落实党风廉政建设责任制实施细则》,按照廉政建设责任制分解的有关规定,将党风本文来源:91考试网http://www.91exam.org/廉政建设工作分解到班子每位成员,将党风廉政建设工作和行政工作统一布置,统一检查,统一考核,使党风廉政建设各项要求得到有效落实。同时努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事的工作机制,今年先后修订、完善和新出台了《费用管理办法》等多项廉政制度,为搞好廉政建设提供了强有力的制度保障。
(三)狠抓监督确保廉洁从业,为党风廉政建设铺平道路
根据年初党风建设安排和责任分解,责任人分头负责,履行职责,每个季度党政领导班子要召开一次碰头会,通报和交流本季度支公司党风廉政建设所做的工作成绩和问题,发现苗头性问题,及时予以解决。在今年开展的治理商业贿赂专项治理工作中,支公司成立了以经理、书记为组长,各部室主任为成员的治理商业贿赂领导小组,制定了初步的实施方案,明确了工作步骤,按照工程招投标、市场营销、供电服务、物资采购和资产处置分类自查自纠,责任落实到人。同时努力营造治理商业贿赂良好的廉政文化氛围。开展治理商业贿赂专项工作以来,支公司结合“八荣八耻”观的宣贯,利用周一、三、五职工大会,除了对治理商业贿赂的概念和重大意义学习理解外,还进行正面先进事迹和以商业贿赂为主题的反面典型案例剖析等形式多样的反腐倡廉教育,为专项治理商业贿赂奠定良好的思想基础。支公司认真开展自查自纠活动,设计了治理商业贿赂自查自纠表并发放至每个干部员工手里,重点自查2014年1月1日以后发生的不正当交易行为。从自查自纠情况看未发现有违反规定的问题。我们还通过进行全面检查,特别是结合“三清理一规范”、“三清理一普查”,检查了单位历年来招投标、物资采购、业扩报装、资产处置等情况,并针对发现问题积极制定整改措施。我们先后修订、完善了多项廉政建设制度,努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事、有效杜绝商业贿赂行为发生的工作机制。还健全了议事决策机构,将职工代表吸收进来,参与和监督决策的全过程,确保决策的民主化和透明度。
五、党政工团齐抓共管,企业管理工作再上新台阶
今年是支公司创建省级文明单位的攻坚年,党支部加强班子建设、队伍建设和行风建设,大力开展群众性的创建活动,扎实推进创建步伐,营造和谐、文明氛围,促进了企业又好又快发展。
(一)班子建设创“四好”
今年,支部继续围绕“四高四优”和“双看双比”活动来深入开展创建活动,通过强化领导干部作风建设、召开民主生活会等,不断解决领导班子自身存在的问题,不断提高领导干部的领导力和执行力,不断改进思想作风、学风、工作作风和领导作风,做到廉洁奉公,勤政为民,引导企业建设步入快车道。
(二)行风建设保第一
支公司全面贯彻“巩固、深化、创新、提升”的八字方针,提出了“政风创环境、行风下基层、服务零距离、两风变作风”的整体工作思路,努力打造行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效的供电服务品牌,首先,开展了“三大服务进万家,爱心活动暖人心”活动,村村设立义务管信息员,山区摩托“服务队”推出特色服务;不分产权界限,开展用电技术上的超界服务;对大宗用户实行定时用电设施检修,开展重点服务。其次,支公司在所辖xxxx供电所,召开了行风下基层对话会,实现了“心贴心的服务,面对面的交流”,支公司这种走出去、倾听群众的呼声,走下去、零距离交流的做法的得到了县行评办、各界用户的一致好评。自六月份“百问百查”活动开展以来,按照活动方案,每月对全员进行2xxxx比例的调考,初步形成培训-考试-提高良性循环。10月22日开展“百问百查知识竞赛”,在竞赛中既有理论问答也有技能实践,竞赛形式多样,使广大干部职工在参于活动过程中既掌握了知识也提升了优质服务的意识。再次,建立健全了行风建设长效机制,始终坚持“服务零距离,行风是个圆”的服务理念。进一步深化“内转外不转”一口对外的服务方式,更加便捷的为广大用电客户服务。通过一系列卓有成效的工作,支公司行风建设已连续数年被平顺县行评办评为社会服务类单位第一名。
(三)群团工作更扎实
支部始终坚持“党建带团建”的工作思路,引导团支部认真开展“星级团支部”创建活动,切实发挥青年突击队的作用,在团员青年中开展了“献爱心,促进环境氛围更和谐;献技术,促进创新创效上台阶;献良策,促进同业对标走前列;献力量,促进电网建设保平安;献智慧,促进目标任务早实现”为主要内容的“五献五促”立功竞赛,大力开展“号手对岗”创建活动。在西沟供电所成功创建省公司级“青年文明号”的基础上,今年10月份又成功迈入了省级“青年文明号”的行列。支部协同工会为充分营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的良好文化氛围,增强企业的亲和力和凝聚力,利用元宵节、五一节等重大节日,先后举办了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动,以及拔河、登山、摄影、书法、绘画比赛等系列活动,10月17日还借助十七大召开为契机在全公司范围内举办了“欢庆‘十七大’创建和谐家园趣味活动”,通过系列活动的开展切实起到了寓教于乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐,凝情促发展的良好作用。在分公司组织的“疗养益智化”活动中,支公司要求外出参观学习的职工做到“出去走一走,中间想一想,回来谈一谈”,与全体职工一起交流讨论,认真对标、查找不足,搭建一个学习互动、知识共享的平台。通过文化建设,员工队伍素质有了明显提高,在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中,支公司硕果累累,取得了多项历史最好成绩,为构建学习型企业奠定了良好的基础。
六、拓宽工作领域,爱心平安促和谐
为进一步搞好支公司的各项工作,党支部突破常规,积极拓宽工作领域,参与各项生产、经营管理工作,在安全管理和企业建家活动中不断创新工作思路和工作方法,大力开展“爱心活动”,实施“平安工程”,有力地促进了和谐平供的建设步伐。
(一)安全监督有保证
去年以来,支公司认真贯彻“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念,大力实施爱心活动、平安工程,着力建设企业安全文化,以此规范作业行为,控制事故发生,形成了领导层、管理层、执行层、监督层层层把关、责任到位的安全氛围,实现了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。通过支公司领导对各班组实行“六包”责任制,进一步加大了安全管理工作的执行力和穿透力,把安全管理的重心移到了生产一线,同时对安全管理实行“零度宽容”,严厉惩处现场违章行为,努力推行标准化作业,并实现了供电所一日安全工作流程化,使农网安全管理实现了规范化、制度化、标准化。为使广大员工从思想上提高安全意识,党支部牵头编写了《安全文化手册》,从安全理念、安全知识、安全技能、违章表现等方面进行了规范,并根据工作性质在第一党小组成立了“安全生产分析治理团队”,发挥团队优势,对支公安全管理及安全生产中存在的问题进行分析、解剖,找出问题根本、提出整改措施,为创建平安、和谐企业奠定了基础。
(二)爱心捐助献真
支部把关心弱势群体放在各项工作的首位,主动帮助困难职工渡过难关。xxx、xxx、xxx、等因子女上学负担太重,支部得知这一情况后,与工会一道,积极为他们想办法、解难题,及时送去了企业的关怀。在爱心“1 1”结对子活动,团支部在支部的指导下,完成了与五个困难农电工家庭的结对子活动,用爱心帮助其子女完成学业。在对xxx小朋友和xx同学的捐助活动中,支部精心组织、广泛宣传,及时为他们送上了平电职工的一片爱心。同时,支公司党支部还与保护所、调度所党支部一起多次为xxx小学捐款、捐物,并帮助他们完成了教室的照明设施改造,让他们能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。
(三)环境整治促和谐
为给广大员工提供一个温馨、舒适、和谐的工作环境,支公司完成了机关园池整治工程,规范了地下车库的管理,整治了机关大院乱停乱放,种植了花卉树木、实现了亮化白化,为员工创造了一个安静、舒适的工作环境。电力小区完成了美化、绿化、亮化,配合4号楼拆除工程,完成了3号楼的二次分配,妥善安置有关员工,彻底消除了职工的后顾之忧,使之能够全身心投入到企业建设中来,为创建和谐平供贡献自己的力量。
(四)企业建家注活力
支公司认真开展“企业建家”活动,努力为职工办实事,从根本上关心职工。在开展送温暖活动中,党政领导深入基层和离退休人员家中慰问,了解和解决他们的实际困难。端午节、建军节、重阳节坚持职工座谈会并慰问职工。每年坚持为职工做生日,一束鲜花,一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心,三八节广大女职工在自己的节日里不忘春检一线职工,为他们包饺子、蒸包子,职工生病住院,婚丧大事,领导都要到场慰问。同时为女职工统一上了女工大病保险,为农电工办了团体人身意外伤害保险。还积极参加警民共建活动并受到好评。通过形形式式的建家活动,把党的依靠方针进一步贯彻落实到支公司各个不同层面和各项工作生活之中,为构建“和谐x供”注入了新的活力。
七、工作中存在的问题和不足
1、离退休党小组党员年龄普遍偏大,身体又不好,在创建目标化管理党小组方面有差距。
2、供电所政工小组在如何更好地发挥作用方面因在起步阶段,还有很大差距,需努力。
3、广大党员在创新创效等方面,鉴于年龄和知识结构、能力和水平等所限,取得的成效还不够大。
八、工作中存在的困难和问题
1、支公司4xxxx党员中,其中离退休党员1xxxx,分布在平顺1xxxx乡镇,组织活动时参会率较低。
2、支部活动场所的硬件设施有待进一步加强。
3、支部工作量较大,支公司党务人员偏少,急需配备一名专职政工人员,协作支部工作。
九、工作中的创新和突破
(一)发挥党建工作优势,提升党建工作质量,努力做好先进性教育成果的巩固和转化工作。
为保证党员“长期受教育、永葆先进性”,我们建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容先进性教育的长效机制,有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。
(二)是健全完善党建工作制度,用制度将党建工作纳入规范化、科学化的运行轨道。
党支部先后制订、完善并落实3xxxx项党建和党风廉政建设工作制度,从党支部议事规则到党小组目标考核制度,从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等,建立了一套较为科学完善的考核管理办法,确保“磨不推自转”的良性运行,特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合,并以制度的形式明确下来,既严格了党内组织生活,又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合,实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(三)是加强三支队伍建设,为构建和谐平供提供人才支撑。
保安全、保稳定、促发展,根本的着力点是抓队伍建设。在干部队伍建设中,通过抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、廉政建设长效化,提升了决策力和亲和力。在党员队伍建设中,通过吸收新鲜血液,强化理论学习,党员承诺公示,接受群众监督等手段,提升了向心力和战斗力。在职工队伍建设中,通过强化教育培训,提升素质,培育忠诚度,提升了凝聚力和创新力。
(四)是重视舆论宣传的导引作用。
利用支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体,及时报道公司系统重大事件、先进典型,全体职工先后撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等心得体会。鼓励职工在各类媒体踊跃投稿,并内部发行《xx供电》信息,有力推动了支公司的新闻宣传报道工作,扩大了企业知名度,树立了企业良好的形象。
十、××年工作打算
(一)指导思想:
以“三个代表”重要思想和科学发展观、党的十七大精神为指导,全面落实省公司和分公司思想政治工作和党风廉政建设会的各项工作部署及要求,切实围绕县委县政府“高全强”党建工程目标,紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的总体工作思路,积极探索新形势下做好思想政治工作的方式、方法,继续推进“火炬行动”计划,开展“三争三讲三活动六对标”活动,努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部,凝聚干部职工的心智与众力,坚持求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作风,充分发挥党支部的政治核心与监督保证作用,充分发挥党员的先锋模范作用,努力提高干部职工的综合素质,为创建“一强三优”现代企业,构建“和谐xx”提供坚实的组织和思想保证。
(二)工作任务:
(1)积极参与构建和谐社会,我们说构建社会主义和谐社会贯穿中国特色社会主义事业全过程,首先意味着它贯穿全面建设小康社会的历史时期。构建社会主义和谐社会是比全面建设小康社会更加长远的目标,即便到2014年我国实现了全面建设小康社会的目标,社会更加和谐了,也不能说和谐社会实现了。因此,这是党员的一项长期而艰巨的光荣任务。
(2)继续组织深入学习宣贯十七大精神,营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将十七大精神贯穿全局工作,作为中心工作的指导性纲领,引导全体职工立足岗位,扎实工作,积极履行社会责任,建设坚强电网,真情服务社会,为建设一强三优现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。
(3)以创建特色党支部建设为切入点,充分发挥党员的先锋模范作用,进而促进职工队伍稳定,推动各项工作取得新进展。要组织开展“怎样发挥党员先进性”等党员主题教育活动。党员带头做到“四个一”(我为企业发展献一策、我为业务攻坚出一力,我为联系对象办一事,我为完善自我增一技),形成关键岗位有党员,困难面前有党员,突击攻关有党员的局面。同时在党小组中积极开展“五个一”(每个党员每季度阅读一本好书,写一篇体会文章,提一个合理化建议,做一件好事或实事,添一份光彩活动)等活动,努力达到素质优秀,作风优良,服务优质,成绩优异的“四优”标准。
(4)继续开展“三争”活动,即干部争当勤廉,党员争当骨干,员工争当标兵。同时加大先进典型的宣传力度,弘扬先进典型爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚风格。
(5)继续认真开展“三讲”活动,即领导干部讲党课,部室主任讲业务,广大员工讲体会,努力提升干部职工的综合素质。
(6)认真开展“五对标”活动(党建工作对标、文明单位
建设对标、思想政治工作对标、党风廉政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)明确对标目标和责任分工,选定标杆,制定保证措施,不断学习并超越标杆。
(7)在廉政文化、安全文化和服务文化方面,总结、提炼切合支公司实际,行之有效的文化理念,以文化人,使员工行为规范有序,成为构建平安、和谐平供的强大精神动力。
(8)在企业安全生产经营管理过程中,要全方位参与、多角度审视、支部牵头、党员带头,确实起到舆论导引正确,思想工作及时,为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。xx供电支公司党支部在公司党委和xx县委的正确领导和大力支持下,将继续引导全体员工发扬艰苦奋斗的xx精神,努力拼搏,奋勇争先,努力推进支公司党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,为建设“一强三优”现代公司、构建“和谐x供”提供坚强的政治保障。
第四篇:某县供电公司党支部上半年工作总结县供电公司党支部____年上半年工作总结
____年**县供电公司党支部在**供电公司党委的坚强领导下,认真学习贯彻党的十六大、十六届五中、六中全会精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,围绕抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的“三抓一创”的工作思路,紧密结合公司各时期中心任务,开展“学习党章、寻找差距、增强党性”主体实践活动,着重加强党员教育保持先进性,加强支部建设、党风廉政建设工作,提高党支部的战斗堡垒作用,推进公司“三个文明”建设。
一、加强支部建设,提高党支部的战斗力、凝聚力
_、理论教育进一步加强。公司党支部始终坚持把用邓小平理论和“三个代表”重要思想学习,作为支部的建设、思想政治工作和精神文明建设的根本任务来抓。政治理论教育结合本部门、各班组的实际,充分利用组织生活、班组学习时间,有计划、有安排、保证时间地组织广大党员和职工学习,广大干部职工思想政治素质有了提高,党支部围绕中心开展工作,调动了全公司职工工作积极性,促进了各项工作任务的完成,公司_-_月份累计实现供电量____.____万千瓦时,售电量____.____万千瓦时,综合线损为_._%,平均电价___.__元/kkwh,电费回收___%,安全生产局面稳定。
_、做好新党员的培养。党支部在新党员的培养上,坚持“十六字”方针,注意把握条件,做到成熟一个,发展一个,不搞突击发展,不强调落实任务。去年底党支部转正了_名党员,发展了_名预备党员,培养_名入党积极分子,对新发展的两名党员由入党介绍人定期进行考察登记,党支部定期分析预备党员的情况,并如实填写了海东供电公司预备党员跟踪考察表。
_、做好党费的收缴工作。交纳党费是衡量每个党员对党的认识问题。党支部把党费收缴工作列入工作的议事日程,认真按照党章规定,公司__名党员,按时缴交党费的党员达___%,完成党费收取___%。
_、群团工作有声有色:公司工会、团支部在党支部的领导下,把各项活动融入各项工作中,公司分会积极创建省级“先进模范职工之家”和职工小家活动,组织职工开展安全技术培训活动和提合理化建议,关心职工的生活。公司团支部组织青年团员积极开展优质服务、用电安全和电力设施保护宣传活动,受到了当地用户和群众的好评。
二、落实党风廉政责任制,扎实开展党建工作
_、党风廉政建设扎实推进。____年公司按照海东供电公司纪委关于实行党风廉政建设责任制的要求,紧密结合公司实际,认真制定了《____年党风廉政建设工作计划》,并分解任务。公司党政和上级党委签订了《____年党风廉政责任书》,党支部与股室、供电所、班组签订了《党风廉政建设责任书》,并正在开展着“治理商业贿赂自查自纠活动” 班子成员明确了分工,各负其责,公司内逐级签订了党风廉政建设责任书,按照公司制定的责任考核办法考核,严格执行各项责任追究制度,有力地促进了企业管理人员和员工廉洁自律和廉洁服务的工作。半年来公司未发生违纪违规和行风投诉,损害企业形象事,较好地完成了行风、党风廉政建设的工作任务。
_、思想政治工作更有作为。企业的思想政治工作只有坚持把国家的利益同职工群众的心声统一起来,尊重人、理解人、关心人、帮助人,实现好、维护好职工群众的根本利益,才能取信于职工群众,坚持以人为本,在服务职工群众中更好地引导职工群众,教育职工群众。今年公司在党员中坚持“三会一课”制度,在职工中坚持政治理论学习和形势教育活动,认真传达学习贯彻中央及上级指示精神,组织全体职工学习十六届五中、六中全会精神、“十一五”规划和省公司、**公司____年党政工作会议精神,认真组织职工进行党建及政研课题调研,尤其是省、地公司印发的《形势教育提纲》,组织职工传达学习后职工反映好评价好,真正起到了解疑释惑稳定职工队伍的作用。党支部组织开展的“学习党章、寻找差距、增强党性”主体实践活动扎实有效,使党员受到了教育。
_、党建目标完成情况:公司坚持从严治党,从严治企,深入开展党风廉政建设和加强领导班子建设,无出现领导班子及其成员违法违纪问题,全体党员没发生违纪违规现象、精神文明建设工作良好,社会治安综合治理工作稳定,全体党员、职工没有参与“黄、赌、毒、封建迷信活动”的事,也未发生造成恶劣社会影响的问题。认真做好职工队伍稳定工作,无发生影响职工队伍稳定的重大事件、突发事件。全体党员先进作用突出,全体职工团结务实,推动了党建和各项工作的进一步开展,全面完成了支部目标责任制工作。
三、优化行风,加强文明建设,提升服务水平
_、不断加强行风建设。今年,公司认真贯彻落实省公司、**公司____年纪委工作会议精神,继续学习贯彻“三个十条”,以提高供电服务质量为核心,以群众反映的难点、热点问题为主攻方向,建立行风建设与优质服务工作常态运行机制,领导重视,职工认真,工作常抓不懈,广泛征求客户的意见和建议,接受群众的监督,做到真诚沟通、共谋发展。针对行风调查中的意见和建议,公司专门制订整改措施,把整改任务落实到部门到人,对社会各界反映的供电问题及时提出整改思路,加强整改并取得显著成效。做好投诉举报问题的跟踪反馈,属于公司自身问题的做到了及时整改反馈。
_、提高厂务公开透明度。公司成立厂务公开领导小组,做到了党务、厂务“两公开”,公开内容主要包括企业生产经营管理、涉及职工切身利益及党风廉政建设工作、领导班子民主评议情况等。各乡镇供电所做到了电量、电价、电费“三公开”,各服务窗口做到了服务承诺、办事流程、收费标准上墙公开,方便了广大用电客户。
_、加强文明建设。公司严格按照领导班子坚强、工作成效显著、精神状态良好、单位秩序井然、环境整洁优美的文明创建要求,加强三个文明建设。以开展了社会主义荣辱观“八荣八耻”教育活动加强职工基本道德建设,目前单位整洁卫生环境优美,职工精神面貌良好,职工恪守职业准则和职业道德,树立了电力企业的新形象。
_、全力开展优质服务工程:(_)执行“三个十条”。今年公司严格执行员工服务“十个不准”,认真落实“三公”调度“十项措施”,切实履行供电服务“十项承诺”。组织全体员工学习了关于违反员工服务“十个不准”处理规定。(_)实行供
电营业窗口规范化服务建设。今年,公司开展的营业窗口规范化服务活动两个供电所被上级列为示点单位。公司上下一心,实现了窗口服务的“五规范”:即规范窗口视觉标识,改善外部环境;规范内部机构和岗位设置;规范管理制度;规范服务行为;规范业务培训,取得良好的成效。通过供电营业示范窗口规范化服务工作,公司服务环境温馨便捷,员工的服务素质明显提高,精神面貌焕然一新,体现了“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,充分利用_____服务全面提高了电力抢修服务的效率,有效提升了供电优质服务水平。
四、存在问题与工作想法
_、公司的党建工作和精神文明建设等项工作的考核方式还有待于进一步完善。
_、党支部建设需要不断探索适应新形势下的活动内容和工作方式。
_、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用还要进一步加强。
五、下半年工作思路
今年下半年我们将以“创一流”工作为中心,结合创建“四好”领导班子,以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”的工作方针,采取各种有效措施,进一步深入学习贯彻党的十六大精神,全面贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想。在实施新的计划和安排等一系列工作方面,做出不懈的努力,以新的精神风貌,抓住机遇,明确责任,转变作风,振奋精神,开拓奋进,扎实工作,以高标准、严要求、高质量地完成上级党委赋予我们的各项工作任务,创造新业绩,为实现公司____年各项工作目标做出新的贡献。
第五篇:2014年供电党支部工作总结2014年供电党支部工作总结
2014年,燕岗供电党支部在段党委的正确领导下和相关部门的指导下,认真贯彻全路运输安全工作会和全国铁路工作会精神,以科学发展观为指导,全面按照“高标准、讲科学、不懈怠”要求,围绕2014年各项工作任务和目标,坚持“安全稳局、基础取胜”战略,积极发挥党支部战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,确保了各项工作的顺利完成,具体做了以下工作:
一、开展形势教育,统一党员和职工的认识
在党支部在段党委的领导下,车间党支部结合自身实际制定学习计划,通过采取集中学习、座谈交流及黑板报,局域网等载体,开展形势教育活动。充分利用安全月分析会、支委会、民主生活会进行宣讲,促使广大党员、职工认清形势,明确任务,增强了党员、职工忧患意识,使职工对今年的形势有一个清醒的认识,克服困难,树立信心,抢抓机遇,迎难而上,努力完成今年的各项工作任务
二、围绕安全生产中心,发挥党支部战斗堡垒、党员先锋模范作用年初,面临着繁重的春运任务,车间党支部在春运期间开展了以“三零”为主题的实践活动,成立了“党员突击队”,为保证春节期间安全可靠供电,按照段春运工作安排,支部结合实际情况,制定了保电措施,加强辖区内供电线路的特巡、夜巡,加强对关键处所、关键设备的检查,保证春运供电安全。同时,坚持每日“零汇报”制度积极做好了重点人员的维稳工作,为和谐春运保一方平安。
按照成铁委宣〔2014〕3号关于加强安全大检查活动宣传教育工作的通知要求,在各项施工作业作业中党员、入党积极分子发挥模范作用,带领广大职工迎难而上,勇挑重担,圆满完成了各项任务。特别是在迁改中,支部委员带领党员、入党积极分子在各个施工作业现场,严把操作、质量关,确保了迁改工作任务的顺利完成。
三、加强党建工作,不断提高“三会一课”的质量
党支部为规范党建工作,按照“四强四优”要求,根据党委文件精神,通过多次学习讨论,借鉴其他党支部的经验,结合本车间实际,研究制定了《党支部工作制度》、《党支部理论学习制度》、《党员制度》、《党员目标管理制度》、《党员民主评议制度》、《发展党员制度》、《“三会一课”制度》、《党员谈心制度》等一系列党务工作制度。使党务工作逐步走向正常化、规范化。支部坚持每月召开一次支部党员大会,宣传党的政策、方针和有关精神,贯彻落实上级的指示精神和工作部署。
车间党支部积极探索新形势下提高“三会一课”质量的途径和方法。紧密结合当前的实际,着力解决了党支部“三会一课”方面存在的时间统一难、党员集中难、质量保证难的问题。同时,也利用网络下载最新、最具实效性的时事政治、焦点、热点问题解答等作为党员学习和党课教材,利用现有的视听设备资源,增强了对党员的吸引力,使“三会一课”制度更加适应新形势的需求,更好地发挥其在加强党的基层组织建设中的重要作用。
四、党风廉政建设常抓不懈
今年以来,党支部严格按照成铁委《关于印发〈成都铁路局落实党风廉政建设责任制的检查和责任追究实施办法〉的通知》成铁委〔2014〕27号关于转发部党组贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》意见的通知文件要求,结合西供委[]12号《关于党风廉政建设和反腐败工作的意见》,以科学发展观为指导,努力加强支部自身廉政建设。
按照“谁主管、谁负责”的原则,从领导干部到普通职工,逐一明确了廉政建设的目标、任务和职责范围,确保责任到人、责任到位。并与各技术人员、班组负责人分别签订了党风廉政建设责任状。同时,自觉接受社会监督。通过厂务公开,召开座谈会、明查暗访等多种形式,广泛征求意见和建议,制定整改措施。通过开展别开生面的党性教育,增强广大党员防腐拒变能力,提高员工的鉴别力和监督力。党支部认真履行行风建设实施方案,开好民主生活会,做好民主评议行风工作。
五、积极开展“三标”创建活动,推动各项工作上台阶
党支部在强化内部管理、加大外部宣传的基础上,积极倡导各班组开拓思路,竭力创新手段,稳步推进自控型班组建设,加大标准化车间标、准化班组、标准化岗位创建力度,以实际行动,将“三标”创建带来的实在,带给每日一名职工。以“局标准化班组”燕岗牵配电工区、“局标准化岗位”给水工区米茂成为榜样,掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。全面推动各项工作上台阶。
总之,我们要高举“三个代表”的伟大旗帜,以科学发展观为指
导,锐意改革、团结进取,夯实安全基础,增强党性和群众观念,努力提高执行能力,推动各项工作的开展,紧跟铁路形势的新步伐,全面贯彻上级的指示精神,团结广大职工,同心同德,奋力拼搏,积极认真扎实地做好各项工作,为改革和发展的新局面,做出新的更大的贡献。
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年终工作总结优秀范文8
公司企业社保安部年终工作总结(精选多篇)-安全生产总结-工作总结
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公司企业社保安部年终工作总结(精选多篇)
第一篇:物业公司保安部工作总结
荣和物业公司保安部半年工作总结
转眼时光飞逝,2014年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:
一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。
3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。
4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。
6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。
二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。
1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。
4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;
5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。
6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行每日检查。
7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。
8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善。
三、目前存在的问题;
作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些方面做了大量工作,虽有一定的进步,但离目标和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实;营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。
四、下步工作思路;
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。
4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素质。
**物业保安部
2014年7月27日
第二篇:保安服务公司人防部xx年工作总结
xx年,是公司人防保安业务发展最快一年,特别是下半年公司新的领导班子到位后,坚持以人为本,大力发展人防保安市场。公司保安从业人员从上半年300余人,发展到570人,人防派驻服务客户达142家,充分发挥了为全市机关企事业单位和民营企业“保一方平安”的作用。一年来,我部在公司党支部和新领导班子正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持拓宽人防市场,紧紧围绕“抓队伍建设,树人防品牌”的服务宗旨。全年,协助公安机关擒获各类违法犯罪分子116名,收缴各种管制刀具41把,制止违法活动、平息斗殴事件1317起,为公安机关提供破案线索358条,为客户发现和消除各类不安全隐患13118处,截获多装、私运货物出门281次,挽回经济损失512700余元,为金融系统押运3850人次,拾金不昧506次,收到客户表扬信600份,承担各类临时社会安全治安防范保卫任务69次,共出动人数达3271人次,因公受伤25人。通过全体人防保安从业人员的共同努力,队伍发展不断壮大,营业收入不断提升,今年人防部服务费营业收入为4719316.92元,比去年递增13.8%,实现了社会效益和经济效益双丰收,为我市的经济发展和社会稳定作出了贡献。回顾xx年,我们的体会和做法是:
一、大力拓展人防保安业务,为公司创造良好的社会效益和经济效益。
围绕为我市经济建设服务的出发点,人防部大力拓展保安员派驻业务,组建四个中队,中队长实行竞争上岗制,选拔政治业务及能力较佳的优秀保安队员担任中队长,着力为客户提供优质的安全防范服务。
1、队伍发展壮大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特别是公司新的领导班子于10月份专门正式设立人力资源部,招聘政治业务及身体素质较优秀退伍军人和社会青年充实到人防保安队伍中,为发展壮大队伍打下良好基础。人力资源部在短短三个月内,共招保安学员300多人,通过严格目测、面试、政审、体检合格后,录用了一批素质较佳学员,成功组织安排了四期培训班,训出合格保安员207人,满足了人防业务发展需要。同时,今年是人防部大发展的一年,随着“**保安”形象提高和社会安全防范需求的增加,人防部抓住时机,扩大业务范围。例如,安阳中队增设了国税局,新兴信用社、南大超市等岗点,将原有41个岗点,迅速增加到63个,保安队员达到188人;莘塍中队在11月份正式成立后,仅在二个月内先后签订11家客户合同,从原有21个岗点,发展到32个,保安人员从44人发展到62人;塘下中队增加12个岗点,保安人员从28人发展到71人;娱乐场所中队从原来12家发展到21家,保安人员从40人发展到106人。目前,人防保安业务市场,基本上占领了全市较繁荣各个乡镇,岗点遍布学校、金融、机关、企事业单位及民营企业,为加强全市企事业单位内部治安防范、安全管理,协助公安机关维护社会治安稳定起着积极的作用。
2、明确工作职责,规范机构设置。
由于人防业务市场的扩大,服务岗点面广、线长、点多,管理难度大。公司新领导班子对人防部管理机构进行科学合理调整,根据地域及工作特殊性,设置四个中队(安阳、娱乐场所、莘塍、塘下),归口人防部统一管理,明确中队工作职责,有利于人防部健康发展。人防部及时积极配合公司领导正确决策,明确中队长职责,使他们尽快进入角色,现四个中队工作均已基本进行正常运转,人防业务市场进一步扩大。
3、树“**保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局党委重视和关怀下,精选二位素质高、学历高、能力强干警调任公司组建新的领导班子。为我公(感谢访问91考试网wwW.91exam.org)司“与时俱进、创一流保安”奠定了良好基础。下半年,新的领导班子到位后,解放思想,实事求是,对公司实行重大改革,调整、整顿好中层队伍,打出“**保安”品牌。人防部以此为契机,紧紧围绕为客户提供安全防范服务,协助公安机关维护社会治安这个中心任务,加强队伍职业道德教育,培养队员的敬业精神,教育保安员要时刻牢记自己的职责和任务,把为客户提供优质的安全防范服务、加强内部保卫放在首位,切实履行好自己的职责。人力资源部正式成立后,坚持从实际出发,以“严格管理,保证上岗质量;开拓领域,培养优秀人才”为目标,按照“严谨、务实、科学、高效”的培训方针,不断改进教学内容和教学方法,从端正学员认识入手,加强政治思想教育,引导学员树立正确的人生观、从业观,培养学员“学保安、干保安、爱保安”的热情,加强保安理论与保安实践的结合,强化技能训练,努力提高学员的综合素质,为人防增添新鲜血液。例如,全市企事业单位拆除违章建筑已经都离不开保安,在下半年承担多次拆违保卫工作任务中,派出大批保安人员动作迅速、敬业爱岗、恪尽职守、不怕流血牺牲,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了社会各界和广大人民群众的广泛赞誉,逐步树立起“**保安”品牌。
二、大力加强保安队伍建设,提高队伍战斗力。
高素质的保安队伍对于人防业务发展具有决定性意义。遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,人防部认真贯彻落实好公司重新修订《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》、《解聘辞退制度》等四项日常管理制度,要求四个中队始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。
1、思想政治工作是保证线。
今年以来,由于人防业务市场不断扩大,人防新进保安员较多,要求人力资源部把好进人关的同时,针对目前队员的整体年龄偏低,缺乏保安工作实际经验,客户的要求又越来越高,人防部及时采取一些措施。特别要求中队长深入基层,抓紧队员的思想教育,从行动上关心、爱护他们,使保安员从打工者的心态转变成主人翁的角色,增强他们的职业荣誉感,回报社会,为客户提供优质服务。如四个中队长经常召集休息队员,通过多层次的说话,端正有些保安员的思想认识,工作态度和服务意识,经过一段时间的教育,人防保安队员的综合素质得到了较大的提高,客户投诉率明显降低。
2、加强督察处理力度。
依照公司各项规章制度,要求督察组加大岗点检查力度,强化队伍管理,推行以制度管理保安的做法,促进保安员全面素质提高。今年,共出动督查225人次,当场纠正不规范的保安执勤行为60人次,发放各类宣
传资料及通知600多份,同时,对41名保安人员违纪行为较严重的,上报公司作出严肃处理,确保了保安员在岗执勤良好的精神风貌。这样,减少了违法违纪问题发生,受到客户领导好评,不断加强了保安队伍正规化建设,努力提高保安队伍整体战斗力。
3、搞好文化、娱乐建设,增强保安队伍凝聚力。
公司充分认识到企业文化、娱乐对于公司发展的重要性,专门聘请人力,集中精神,结合公司实际,创办了“**保安”内部刊物,及时报道保安服务业的新闻,先进人物和先进事迹,介绍我市保安工作的情况、经验、做法,沟通行业信息,活跃企业文化生活,稳定保安队伍,提高队员素质。人防部及时落实好公司内部刊物、文件发放工作,使每个岗点都能了解公司工作实际情况。例如,今年9月26日公司举办“国庆卡拉ok大奖赛”人防部获一等奖2名,二等奖2名,三等奖7名。占总获奖数75%。
三、狠抓保安服务质量,以质量赢取市场。
树立市场经济观念,始终把社会效益放在首位,依法开展安全防范活动,居安思危,抓紧利用入世保护期间的有限时间,发展壮大自身,以服务质量抢占市场份额。以市场为导向,最大限度地满足社会对安全防范方面多层次、多种形式的需求,牢固树立群众利益,客户利益至上的观念,全心全意为辖区厂企单位的安全服务,参与公平、公正、公开的竞争,促进保安服务经营水平和质量的加强提高,大力拓宽保安服务市场,主动承担各类大型商贸文体活动的安全保卫,以高质量的服务赢得客户和市场,形成规模经营并创造相应的经济效益,尽快把我市保安服务做大做强,着力打响“**保安”的形象。
1、强化服务意识是生命线。
服务意识是干好保安工作的前提和思想基础,是否具有较强服务意识是衡量保安人员工作优劣的标准。人防部对增强全体保安员服务意识观念,一直坚持不懈地作为一项重要任务来抓,通过一系列管理措施,怎样发挥出保安员主动服务,热情服务,使客户满意,经常在人防队长会议上进行摸索、研究、探讨。通过各个中队共同努力,涌现出许多爱岗敬业,忠于职守的保安人员。例如,安阳中队保安员李学生、戴旭东、黄宏格等人,于12月2日上午正在执勤他们发现该厂车棚着火,奋勇救火,确保了客户财产安全,受到客户单位敬佩。塘下中队保安员王维定,于11月14日在力邦企业公司上班时,现场抓获盗窃者,为客户挽回经济损失几十万元。场所中队于12月5日晚上八点四十五分在金碧辉煌执勤保安人员,得到社会青年带凶器进入包厢的信息后,分队长黄河旦马上带领队员搜查出5把刀具,据了解有两班社会青年准备晚上进行斗殴,后来进一步调查出当事人,送交派出所处理,制止了一场斗殴事件;莘塍中队保安员周金曼,于12月31日在华滨塑料包装厂执勤时,发现该厂停车场老伯掉进排污井中,周金曼飞奔过去救出老伯……等等这些好人好事,体现出保安员有较强工作责任心及服务意识,得到全社会、客户的肯定和赞扬,为公司树立了良好的形象。
2、开展文明、优质岗点竞赛活动。
为切实加强保安员的文明、优质服务意识,提高服务质量和**保安形象,经公司研究决定,于11月30日—12月31日人防部对各岗点开展了“文明、优质”岗点竞赛活动。各个中队积极推荐具有窗口含义的岗点参加“文明、优质”服务竞赛,中队长都亲自到各岗点发放《文明执勤点参赛办法》,督促每个岗点、每位保安员积极学习、认真对照,做好自查自纠工作,动员广大岗点和全体保安员学先进、赶先进、树典型。同时,对后进岗点实施有针对性的“红灯”警示教育管理,帮助分析原因、寻找差距、制订措施、克服困难、限期整改。经过一段时期的教育,每个中队保安员的综合素质、服务质量得到了极大的提高,受到客户单位一致好评。竞赛结果,安阳中队的移动公司岗点获一等奖,**中学岗点获二等奖,场所中队国际大酒店岗点获三等奖。
四、存在问题。
一年来,我们虽然取得了一定成绩,但离上级要求还差一定距离,存在着一些不足之处:直派保安员数量偏低,部分保安人员素质不高,客户时有投诉。少数保安队员工作责任心不强,服务意识差,被客户退岗,受到公司批评、警告、辞退、终止合同的达41人。
五、xx年工作要点:
1、进一步扩大队伍,拓宽人防业务市场。努力使明年人防保安从业人员达1000人,人力资源部加大宣传力度,招聘高素质保安员,充实到人防部。
2、进一步加强常规管理,实行逐级管理,提高工作效率。
3、进一步提高保安队伍总体素质,强化培训学习,增强保安员服务意识。
4、进一步加强督查力度,全面推进文明优质岗点竞赛活动,提高全体保安人员的执勤规范行为。
5、进一步树立“**保安”品牌,加强宣传力度,提高公司知名度。
公司人防部
xx年十二月三十一日
第三篇:2014年公司企业社区保安部年终工作总结
时光飞逝,日月如梭,猪年悄然离去,鼠年将至。在期待中,以xx发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘"xx豪廷",是以精致的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的xx年年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现"创造优质生活空间"为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的"英式管家服务"落到实处,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。
3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。
3.1工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。
3.2对保安员新培训科目,参训签到,未培训补训,并进行阶段理论考核,书面记录,不合格者,再培训,直到合格为止,来保障保安员到岗位后应知应会。
3.3编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运作。
3.4加强岗位安全防范应急措施培训工作,针对交楼后二次装修现场管理,人员出入管理要求,使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。
四、交楼后保安日常工作运作及管理:
1、前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公开、公平、合理化引导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生意外。
2、在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。
3、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止。工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗,恶性事件发生。
五、加强各岗位职责指引,保障安全防范落实到位,杜绝事故发生,制定监管办法。
小区以分区隔离监管,成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。
1、加强大门岗人员出入的规范管理(制定允许业主、访客专用通道)。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检查,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,禁止各类装修材料从大门岗出入(以设专运通道)特
殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。
2、加强车场出入通道的管理,目前车场基建工程正在完善中,出入口通道较窄,单行道,根据前次道闸被撞事件发生,肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生,已做好告示排,贴于出入口,指示驾驶员小心行驶,被撞事故发生,车辆出入有登记,车况有检查记录,预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸,由值班员现场监管,确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定,规划了停车位,设有减速带,车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材,出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌,来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入,编制、报批了停车收费标准及实施方案,并对部分车辆实施了收费,收费率达100%。通过保安现场监管,车场内巡逻,无车辆被偷或被损坏事件发生,初步收到了良好的成效,多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员,并进行教育和处理。
3、对装修、各类施工人员的证件管理,为了加强小区人员出入的有序管理,指定专用通道,管理处根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据管理处签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,并将副本留于岗位,便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人,对携带的物品严格检查,在检查中三对照,证件核对,私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改,严重违纪人员要注销证件,态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员,当值保安员要对待小区注意事项,区域有保安巡查监管,保障人员自我约束。
4、规范指定外围装修材料的存放点,由专人负责监管。凡进入小区的材料,沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运,为确保装修材料进入车场运送的有效控制,由门岗保安员通知车场巡查,跟进监管,存放在材料中转点,防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。
5、电梯由专人负责,并进行全程跟进监管,避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染,硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋,禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因 不严,导致电梯被损。
6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放,室内设立临时卫生间,吸烟区,易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实.出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。施工人员不允许在小区留宿,无审批证明不得超时施工,加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题,如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理,通过区域巡查,共查出三宗违纪事件:消防器材被盗,在单位内随地大便等,并做出处理和清洁费的支付。各楼宇消防应急灯,由于体积小,分布较分散,在实施监管过程中造成了一定难度,为防止被盗,给公司造成损失,通过请示批准,已采取了补救措施,对巡查保安员采取了岗位责任制。注重监管,注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时签到点,便于随机抽查证实情况。通过收楼后巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,出公差勤务达27次。配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以xx、xxx等优秀队员,保安队所取得的成绩主要有以下几方面:
1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。
2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮.
3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。
4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以倪德仁等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。
5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。
6、制定保安员服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。
7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。
8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。
9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。
10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时。
11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。
六、新一年工作计划:
新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲
人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。
以下是我们今后工作中所需完成及执行的:
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。
5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。
6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。
8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。
9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。
10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。
11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。
第四篇:物业公司2014年保安部年度工作总结
保安部年度工作总结
尊敬的领导:
您好!
光阴似箭,转眼间2014年即将过去,我们将迎来新的一年2014年。回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、部管理方面:由于公司的不断发展,保安队伍也在不断增强,一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正精神面貌较好,这样才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不找有前科的人员,这样才能更好的保证我们队伍的质量,我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练。如军姿队伍训练,礼节礼貌,讲解消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强,保安自身素质,更好的未业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象,促进我物业公司健康发展,在训练中既锻炼了队员之间的协调能力,也锻炼了团队
合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。年由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了2014年长期影响保安部管理的严重缺漏、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作。确保小区的安全防卫,今年保安部继续脚踏实地地抓好小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查。存在安全隐患较多的地方进行了大力管理。作为工作中的重点,如:外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。1:所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的外来车辆不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意方可进入小区。2:对电动车我们实行了查车锁制度,卡片发收制。每个出入小区的电动车必须检查车锁,车锁如有被刮痕迹,立即扣留,待核实无误,有卡的方可放行,外来人员必须拿有效证件登记,打电话核实业主,同意后或业主来接,方可进入小区。这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活程序。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作与中心积极配合,保
证了年度管理费的达标,得到了领导肯定。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主,因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理性,对我们保安进行打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作。于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高,我们在室外站岗的保安人员为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑,刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,尤其是寒冷的冬天,有的保安手脚冷得都麻木了,他们也没有脱岗的行为。这种精神得到公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道亮丽的风景,当然,我们还存在很大不足,但我相信在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部2014年工作总结,不到之处请领导批评指正。
保安部: 柳海峰
2014年12月31日
第五篇:2014年工作总结(保安服务公司人防部)
~年,是公司人防保安业务发展最快一年,特别是下半年公司新的领导班子到位后,坚持以人为本,大力发展人防保安市场。公司保安从业人员从上半年300余人,发展到570人,人防派驻服务客户达142家,充分发挥了为全市机关企事业单位和民营企业“保一方平安”的作用。一年来,我部在公司党支部和新领导班子正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持拓宽人防市场,紧紧围绕“抓队伍建设,树人防品牌”的服务宗旨。全年,协助公安机关擒获各类违法犯罪分子116名,收缴各种管制刀具41把,制止违法活动、平息斗殴事件1317起,为公安机关提供破案线索358条,为客户发现和消除各类不安全隐患13118处,截获多装、私运货物出门281次,挽回经济损失512700余元,为金融系统押运3850人次,拾金不昧506次,收到客户表扬信600份,承担各类临时社会安全治安防范保卫任务69次,共出动人数达3271人次,因公受伤25人。通过全体人防保安从业人员的共同努力,队伍发展不断壮大,营业收入不断提升,今年人防部服务费营业收入为4719316.92元,比去年递增13.8%,实现了社会效益和经济效益双丰收,为我市的经济发展和社会稳定作出了贡献。回顾~年,我们的体会和做法是:
一、大力拓展人防保安业务,为公司创造良好的社会效益和经济效益。
围绕为我市经济建设服务的出发点,人防部大力拓展保安员派驻业务,组建四个中队,中队长实行竞争上岗制,选拔政治业务及能力较佳的优秀保安队员担任中队长,着力为客户提供优质的安全防范服务。
1、队伍发展壮大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特别是公司新的领导班子于10月份专门正式设立人力资源部,招聘政治业务及身体素质较优秀退伍军人和社会青年充实到人防保安队伍中,为发展壮大队伍打下良好基础。人力资源部在短短三个月内,共招保安学员300多人,通过严格目测、面试、政审、体检合格后,录用了一批素质较佳学员,成功组织安排了四期培训班,训出合格保安员207人,满足了人防业务发展需要。同时,今年是人防部大发展的一年,随着“**保安”形象提高和社会安全防范需求的增加,人防部抓住时机,扩大业务范围。例如,安阳中队增设了国税局,新兴信用社、南大超市等岗点,将原有41个岗点,迅速增加到63个,保安队员达到188人;莘塍中队在11月份正式成立后,仅在二个月内先后签订11家客户合同,从原有21个岗点,发展到32个,保安人员从44人发展到62人;塘下中队增加12个岗点,保安人员从28人发展到71人;娱乐场所中队从原来12家发展到21家,保安人员从40人发展到106人。目前,人防保安业务市场,基本上占领了全市较繁荣各个乡镇,岗点遍布学校、金融、机关、企事业单位及民营企业,为加强全市企事业单位内部治安防范、安全管理,协助公安机关维护社会治安稳定起着积极的作用。
2、明确工作职责,规范机构设置。
由于人防业务市场的扩大,服务岗点面广、线长、点多,管理难度大。公司新领导班子对人防部管理机构进行科学合理调整,根据地域及工作特殊性,设置四个中队(安阳、娱乐场所、莘塍、塘下),归口人防部统一管理,明确中队工作职责,有利于人防部健康发展。人防部及时积极配合公司领导正确决策,明确中队长职责,使他们尽快进入角色,现四个中队工作均已基本进行正常运转,人防业务市场进一步扩大。
3、树“**保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局党委重视和关怀下,精选二位素质高、学历高、能力强干警调任公司组建新的领导班子。为我公司“与时俱进、创一流保安”奠定了良好基础。下半年,新的领导班子到位后,解放思想,实事求是,对公司实行重大改革,调整、整顿好中层队伍,打出“**保安”品牌。人防部以此为契机,紧紧围绕为客户提供安全防范服务,协助公安机关维护社会治安这个中心任务,加强队伍职业道德教育,培养队员的敬业精神,教育保安员要时刻牢记自己的职责和任务,把为客户提供优质的安全防范服务、加强内部保卫放在首位,切实履行好自己的职责。人力资源部正式成立后,坚持从实际出发,以“严格管理,保证上岗质量;开拓领域,培养优秀人才”为目标,按照“严谨、务实、科学、高效”的培训方针,不断改进教学内容和教学方法,从端正学员认识入手,加强政治思想教育,引导学员树立正确的人生观、从业观,培养学员“学保安、干保安、爱保安”的热情,加强保安理论与保安实践的结合,强化技能训练,努力提高学员的综合素质,为人防增添新鲜血液。例如,全市企事业单位拆除违章建筑已经都离不开保安,在下半年承担多次拆违保卫工作任务中,派出大批保安人员动作迅速、敬业爱岗、恪尽职守、不怕流血牺牲,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了社会各界和广大人民群众的广泛赞誉,逐步树立起“**保安”品牌。
二、大力加强保安队伍建设,提高队伍战斗力。
高素质的保安队伍对于人防业务发展具有决定性意义。遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,人防部认真贯彻落实好公司重新修订《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》、《解聘辞退制度》等四项日常管理制度,要求四个中队始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。
1、思想政治工作是保证线。
今年以来,由于人防业务市场不断扩大,人防新进保安员较多,要求人力资源部把好进人关的同时,针对目前队员的整体年龄偏低,缺乏保安工作实际经验,客户的要求又越来越高,人防部及时采取一些措施。特别要求中队长深入基层,抓紧队员的思想教育,从行动上关心、爱护他们,使保安员从打工者的心态转变成主人翁的角色,增强他们的职业荣誉感,回报社会,为客户提供优质服务。如四个中队长经常召集休息队员,通过多层次的说话,端正有些保安员的思想认识,工作态度和服务意识,经过一段时间的教育,人防保安队员的综合素质得到了较大的提高,客户投诉率明显降低。
2、加强督察处理力度。
依照公司各项规章制度,要求督察组加大岗点检查力度,强化队伍管理,推行以制度管理保安的做法,促进保安员全面素质提高。今年,共出动督查225人次,当场纠正不规范的保安执勤行
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