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免费论文优秀范文1 工商管理毕业论文(工商管理,毕业论文)-毕业论文-免费论文
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工商管理毕业论文 ( 工商管理 , 毕业论文 )
目录
第一篇:工商管理毕业论文
第二篇:工商管理毕业论文范文
第三篇:工商管理毕业论文
第四篇:工商管理毕业论文
第五篇:工商管理毕业论文
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正文
第一篇:工商管理毕业论文
工商管理毕业论文 - 对温州民营企业管理的反思
摘要:温州民营数量很大,是一个宠大而且还在不断的企业群体,闻名海内外 “ 温州模式 ” 在我国中占据极其重要的地位。经济改革的不断深化,温州民营企业的大发展提供了良好的环境和充裕的发展空间。民营企业的发展,又为国民经济持续高速发展作出了重要的贡献,促进经济结构的转变,加快我国经济国际化和市场化进程的步伐。此外,民营企业在发展经济、繁荣市场、提高人民生活水平、转变观念等方面产生了深远的。
由于宏观经济环境的变化,温州民营企业的发展面临着各种和矛盾。温州民营企业因其在资金、技术、人员素质、管理水平等方面的不足,以及国有企业在改制和改革中竞争力不断增强,竞争环境发生变化,国家给民营的政策优势逐渐弱化,温州民营企业处于不利的地位。特别是加入 wto ,温州民企遇到了新的机遇和挑战,如何把握时机迎接挑战是一个应该深入的问题。
关键词:民营企业企业管理
温州民营企业在我国是伴随着改革开放的进程而逐步成长起来的,经过二十多年的艰辛发展,现在正以其强大的生命力日益成为我国经济发展的亮点,其对的贡献也日益彰显。,随着中国国有企业改革的进一步深入,西部大开发如火如荼地进行以及中国步入 wto 这个大市场,温州的民营企业面临前所未有的机遇和挑战。
但是,随着企业的进一步发展,民营企业管理弊端也就越来越突出,有可能成为企业发展的障碍。
一、温州民营企业存在的不足
(一)、家族式管理制约了用人机制 企业内部的家族式管理和唯亲是用的用人机制,严重地影响了企业素质的提高。企业内部的家族式管理把选人、用人正好限制在了家庭、近亲这个小圈子里,往往出现人力资源短缺,兵多将少无帅才,无法形成一个良好的组织架构。因此,在解决问题时,难免因孤陋寡闻而导致决策质量低下。所以当企业需要上档次、上规模、上水平,产品向 “ 精、特、优 ” 方向发展时,就明显暴露出家族式管理的弊端。
(二)企业主体决策者素质不高
企业的主体决策者素质不高,造成决策质量低下、失误增加,严重影响了企业的发展速度。民企的主体决策者大都是农民出身,因此,他们的文化素质不高。他们能够抓住改革开放的大好时机,自已成立企业,并取得成功。但由于他们的素质不高,并且中国的经济环境亦在不断的变化,使他们难以根据市场的变化及时作出决策,延误商机。
(三)制度形同虚设,奖惩制度难以执行
制度的形同虚设是相当一部分民营企业的一大弊端。据有关方面统计,我国约有 10% 的民企没有任何文字章程。有相当一部分民企有章程也有令不行,执法不严,奖惩制度不执行,规章制度流于形式。
(四)员工的主体意识差,员工的聪明才智得不到充分发挥
员工因为自己在企业中没有股份,仅仅是个雇员,多做与少做所拿的是差不多,并且在家族式管理的情况下,他们害怕自己的意见,如与其家族中的人不合,就会被排斥,
甚至被开除,大多数人多抱着 “ 多一事,不如少一事 ” 的思想。只要完成上面交下来的任务,其他的均可不用管。万事皆老板说的算,员工缺乏主人翁意识。使得关健人才像是被捆绑了一样,使人才不能充分发挥才能,导致人员管理上的混乱等现象。
(五)缺乏高级知识分子和高技术人员
民营企业中的工作人员基本上是本科以下的学历,高人员严重缺乏。基本上,技术人员不具备高层次的知识,而是自学徒开始作起,从老的技术人员各种经验,积累了一定的经验后就成为技术人员,这些技术人员缺乏完整的理论体系,在小的方面可能胜任有余,但一遇到重要的技术难题就很可能束手无策。
(六)企业决策者集三权与一身
民营企业的决策者集经营权、决策权和监督权于一身,经营者行为不受任何人监督,而对所雇职员有随意的处分权。经营权和监督权没有分离,使职工合法权益无法得到保障,职工受到无理解雇时没有自己的机构为职工说理,职工自身利益得不到保障,亦无法全心全意的为企业创造利益。
集权式管理模式容易导致企业战略决策失误。特别是在一些私营企业主小有成就时,以为自己理所当然成了企业家,盲目自信,更容易沿用过去成功的经验决策方式,使决策风险加大。二、原因浅析
(一)民营的背景决定
首先,在观念上保留了以前封建时期统治者的思想,认为只有自己家族的人可以信任,不管其能力的高低,就把他们安排在高位上。其次,其他合作者亦希望自己家族获得更多的利益,也把自己的亲属安排进来。所以,重要位置上就都是所谓的 “ 自己人 ” 占据着,形成 了家族管理企业。
其次市场的大环境尚未成熟,家族化管理对企业起了很大的作用。许多民营的老板外于领袖的地位和特有的人格魅力,是由其创业经历、权威、才干和实绩所形成的。因此他们传统理念、作风、能力、经验、知识等深深地着企业的生存与发展,使企业具有很强凝聚力。
(二)企业主要决策者不能主动适应市场变化的需要
温州民企的初期发展,主要靠手工或简单机械操作,客观上对企业主要决策者的文化素质要求不高,但当企业发展到一定规模、一定水平后,就要求决策者不断提高自己的文化、业务素质。如果企业主要决策者不主动适应市场变化的需要,那么,民企不是裹足不前,就是不断出现失误,或者被淘汰。据有关资料显示:民营企业的平均寿命只有 4.5 年。 (三)不能依法办事
这种现象的根本原因在于业主不好打破情面,撕不破脸皮,不能依法办事,不能公事公办。民营企业的家族式管理,使民营企业中大多数人是业主的家族或其他合资者的家族,企业里的各种章程对一般职工是可行的,但对于他们来说只不过是些一纸空文,根本不起什么约束作用。他们在企业中漠视制度,我行我素,甚至胡作非为,而业主则碍于各种关系,不能依法办事,公事公办,以至影响业主的决策的贯彻和执行。
(四)家族式管理损伤了员工的积极性
俗话说:国有国法,家有家规,企业也要管理制度。在民营企业中,本来管理制度不够完善,而对违规事件的处理又是 “ 人治 ” 化成分居多,经营管理上经常遇到管理人员鼻祖很高相互之间不服气,加上管理层次及职权分配不明晰,谁也管不了谁的局面。
从面导致人员管理上的混乱等现象。员式的主体意识差。民企的家族式管理,业主的家长作风,任人为亲的用人机制严重损伤了员工的积极性。合理化建议、技术创新、以厂为家的主要翁意识模糊了,自觉参与、大胆创新的积极性削弱了,员工的聪明才智得不到充分发挥,团结协作精神难以体现。
(五)对人才资源的认识度不够
首先,民营企业的家族式管理和任人为亲的用人机制,使高技术人员和高素质人员害怕自己进入企业后不能充分发挥自身的能力,使自己的才能被埋没。其次,民营企业的工资不高,各种福利制度和保险基本上是没有的,他们害怕进入民企后没有保障。
很多温州民营企业老板简单地把员工当作是实现自己企业目标和赚钱工具罢了,普遍缺乏挖掘和培养企业自己人才的中长期计划,没有系统进行培养开发人才的工作,人才严重青黄不接,根本没有将管理职能转到开发和培训人才资源方面来,由于人员的不断变动,企业不愿意培养人才,他们总认为,自己花费大量的人财物去培养人才,万一人才走了怎么办,岂不是人财两空。没有一套企业的薪酬、绩效、激励、考核机制。
(六)决策权与监督权没有分开
首先,温州民营企业是家族企业、业主不仅是最高的决策者,也是最高的监督者。业主绝对不容员工对他的权利的侵犯,为了维护家族的利益,不可能把重要的权利交到别人的手里,业主们始终坚信的是只有把权利全抓在自己的手里,企业才能更好的发展。
其次,中国的市场经济还没有经历一个非常残酷的过程,很多职业经理人的技术素质和道德素质还不高,在一个信用缺乏的环境中,让创业者把经过多年拼搏创造出来的财富交给别人去打理,没有几个人能够放心。三、企业改进对策
(一)打破家族式管理模式,努力实现民企的民主化管理
由于家族式管理向专业化管理转变,最重要的是要任人唯贤,严格按照制度来选拔优秀人才。
首先要求业主转变观念,打破家族式管理模式,走出任人唯亲的圈子。要逐步推广所有权与经营权分离的经营模式,充分发挥经营者与生产员工的积极性,把经营目标转化为全体员工的自觉行动和努力方向,从而增强企业活力,促进目标的早日实现。
其次,要引进竞争机制,大胆聘用能人,把实行 “ 能人战略 ” 作为振兴企业的重要措施。因此,确立全新的用人标准,用全新的理念认识和发掘人才,用全新的方式在国内外招揽人才,用全新的管理模式配置和激励人才,是打破家族式管理的重要标志。从而极大地调动人才的积极性和创造性。提高工作效率,促进企业快速。
(二)提高民营企业决策者的素质
作为企业决策者,在人力资源管理中属于最高层次。决策者,可以是一个群体,还可以是一个个体,还可以分出高中低很多层次。对于企业决策者来说,不管他处于哪个层次,都操纵着这个企业的经济命脉,操纵着这个企业所有人的经济利益和前途,在企业管理中起着决定性作用。因此,民企的决策者要及时调整知识结构,要努力知识、专业技术知道,更要学习党的基本路线和国家的、法规。提高决策能力,主动适应市场,在市场竞争中立于不败之地。一方面,应将 “ 决策层 ” 送出去参加有关企业管理方面的培训。在民营企业中,老板的思想不改变,其他人改变是很难的。可以为企业领导培训创造充分的鼓动气氛,并且选择正规的培训机构、有的培训师和衫的培训课程,
要让领导感觉参加这培训 “ 值 ”
同时,民营企业主也走出一个思想的误区,即所有权与经营权不能分离。一个人的能力是有限的,特别是大多数的民营企业主并未接受过专门的企业管理的训练,他们实践感受比较丰富,而水平却比较缺乏。当企业逐步发展壮大时,会觉得心有余而力不足,此时,民营企业主便应适时地退居二线。
(三)企业要建立各种健全的制度
一个没有法律的国家,不称其为好国家;同样,一个没有制度的企业,也不是一个企业。企业没有健全的制度,就不可能对人产生约束,大家各自为政,造成企业的混乱,企业不可能发展。而如果有健全的制度,但不是对企业一体人员都起约束力,亦然。古人有去: “ 天子犯法,与庶民同罪。 ” 何况在现在,如果不是每个人都遵守企业的规章制度,那么规章制度亦成为无用之物。只有企业全体人员都遵守,并且谁触犯了制度就要受到惩罚,才能做到有令即行,企业才能向着健康的方向发展。
企业按照员工的能力和业绩来分配其工资,就可以为企业招徕有能力的人。而他们为了获得更多的利益,必定全心全意为企业办事。这样不仅他们个人获利,企业亦能从中获得巨额利益。各种福利制度和保险制度的建立,为员工解决了后顾之忧,使他们能够全身心的投入到工作中去,充分发挥自己的知识才智,为企业谋利益。
(四)用人唯才 企业经营日益复杂,对各种人才的要求亦日益提高,只有用人唯才,才能维持企业的长期可持续发展。与人才的亲疏关系不应是用人的标准。亲者而德才兼备,自然最好,可是这种人才是很少的。如果亲而无才身居高位,那只会影响管理上的健康,影响团队的士气,使人才鄙视和疏远你。有些人对非亲非故者身居高位总存有担心,而不信任,不放心,这完全没有必要。现代管理区别于传统的特征之一就是在于能否领导原来并无联系的人,朝着一个共同的目标挺进。企业如果连这一点都达不到,那离现代管理就太遥远了。
同时,让企业经营管理人员、技术骨干等企业员工购买企业股份,或者对作出突出贡献的员工奖励企业股份,或者对高层经营管理人员实现股票期权制,分散企业股份,并利用股份形成企业和员工真正的命运共同体,建立彼此之间相互信任的关系。通过出聘请职业经理人等等方式,让那拥有较高管理水平和高科技人才,由他们来负责企业的决策、管理,勾画下一幅蓝图。
(五)建设一个平等互利,民主集中的文化
重视企业文化建设,尊重和信任员工,将创业热情转变为长期的核心价值观,并有系统地传递给企业员工,使之成为共同的行为规范,逐渐培养起价值认同感。老板是企业文化的主导人物,老板不仅要改造自己的经营管理理念,更要改造自己的世界观和价值观,结合以关键人才为主的员工的文化需要,打造全新的有自己个性的企业文化,针对民营企业易犯的毛病,提出民营企业尤其要注意提倡平等互利、互相尊重、民主集中、共同成不等式的文化精神,而要严防出现老板掌控,唯我独尊,封建等级制度的文化精神。做强企业需要胆略和眼光,需要精神和时间,做大企业则需要文化精神的统一。
(六)建立企业制度
要按照《公司法》建立的企业领导体制和组织管理制度。建立善于经营、敢于决策的领导班子,使企业的权力机构、监督机构和执行机构之间职责明确。确立所有者。经营者和劳动者之间规范的权利、责任和义务,建立奖励和约束相结合的经营机制,提
高企业的整体素质和水平。通过建立现代企业制度,促进企业治理机构创新,使民营企业管理走向、走向成熟、走向科学。同时建立工会组织,员工的合法利益在这里能够得到基本保障,他们敢于放手去拼搏,为企业创造更多的利益。
因此,只有改变因扰企业的传统的、保守的、封闭的管理模式,推动管理上台阶、上档次,加速民企的技术创新力度,推动民企不断发展。由 “ 家族企业 ” 向 “ 企业家族 ” ,从 “ 粗放型 ” 向 “ 集约型 ” ,从 “ 传统 ” 向 “ 现代工业 ” 跨越,把温州民企发展从整体上推向一个更新的档次,使温州民营企业在新浪潮不断前进。
: 1 、《民营企业管理锦囊》作者:刘金星 2 、《温州企业管理创新之特色》杂志 3 、《温州民营经济》作者:谢健、任柏强
4 、《 wto 与中小企业发展》上海财经大学出版社 2014 年 11 月主编:林汉川、田东山 5 、《二十一世纪:中小企业的发展》社会科学文献出版社 2014 年 2 月主编:罗国勋 6 、《私营企业成功模式解析》中国致公出版社
2014 年 10 月主编:李明
7 、《 wto 后企业人力资源管理策略与实物》对外经济贸易大学出版社
第二篇:工商管理毕业论文范文
工商管理毕业论文范文 .txt 等余震的心情,就像初恋的少女等情人,既怕他不来,又怕他乱来。 听说女人如衣服,兄弟如手足,回想起来,我竟然七手八脚地裸奔了二十多年!今天心情不好,我只有四句话想说,包括这句和前面的两句,我的话说完了! 1. 时间性差异的账务处理及其探讨
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关于建筑物区分所有权相关问题的探讨
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旅游规划中的度假区规划
浅谈网络虚假广告
试论新型社会保障制度的构建和完善
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中小企业信息化策略研究
中国企业危机管理中的广告策划运用
中国农村家电市场前景分析及预测
中国电视广告创意趋向研究
餐饮企业服务现代化的途径研究
第三篇:工商管理毕业论文
工商管理人才培养体系创新与实践
1 高校工商管理专业人才培养体系改革的目标定位
改革工商管理专业人才培养目标和模式 , 首要是专业学科与课程的调整。过去十几年中 , 我国高等教育的工商管理专业设置几经调整 , 对专业课程面过窄的问题和学科内容老化问题有了一定的改善。虽然 20 世纪 90 年代初开始 , 高校教育思想、教育观念有了比较大的转变 , 工商管理专业的教学内容、课程体系改革也取得了一定的成就。但是 , 工商管理专业教育教学改革是一个系统工程 , 不可能一蹴而就 ; 其人才培养体系改革目标的实现 , 也非一朝一夕即可以完成。教学改革的难度在于思想观念 ( 包括教育管理部门的思想观念、学校的思想观念、教师和学生的思想观念 ) 的转变、教学资源的配置 ( 含师资配置、教材及实验实习条件配备等 ) 、社会的认可度以及自身改革方案的创新与实践等 , 诸方面构成了一个直接面对培养对象的过程 , 这就决定了工商管理专业教育教学改革只能采取 “ 小范围跨大步、大范围跨小步 , 由小到大、由表及里 ” 的实施战略。即使我们的教育思想、观念都相当清楚了 , 认识也相当统一了 , 物资条件也具备了 , 也还有适应中国国情、校情的问题。从这个意义上讲 , 达到工商管理专业教学改革的目标 , 完成人才培养体系改革的任务 , 还需要大量的时间、创新与实践。作为地方性、应用型地方高等院校 , 必须对自己的办学目标、学科定位、专业建设、课程建设、历史沿革 , 甚至办学条件、风格及区域经济发展状况 , 探索出独具个性特征的工商管理专业人才培养体系改革方案 , 并在长期的教育教学过程中不断完善 , 逐渐形成独特的育人环境、风格和品位。
2 高校工商管理专业人才培养体系创新与实践的几点做法
中国高校之间的个性特色 , 区域经济的发展状况和要求 , 决定了不同高校在工商管理专业人才培养模式改革实践中的个性特征 , 体现了改革实践中的不同创新和闪光之点。这些创新和闪光点 , 高校可以相互借鉴 , 但不可能照搬。以下就 ** 文理学院近年来工商管理专业人才培养体系改革实践中的一些做法作一归纳、总结。
2.1 创新工商管理专业人才培养方案
长时间以来 , 教育界就一直存在 “ 专才 ” 与 “ 通才 ” 之争。本文认为 , 从终身教育角度看 , 高校工商管理专业教育宜以 “ 通才 ” 为主 , 着力提高思想素质、业务素质和社会适应能力。但从各种专门职位都有专门分工角度讲 , 又要求高等教育给受教育者以一定的工商管理专门知识。从当今社会和科技发展的实际出发 ,** 文理学院慎重地选择了培养 “ 职业经理胜任力为目标的工商管理专门人才 ” 的办学理念。为了落实这一理念 , 从 2014 年起 , 重新构建了工商管理专业的人才培养计划 , 该计划分一课堂教学计划、二课堂教学计划和第三课堂。一课堂以理论教学和实践教学为主 ; 二课堂以学生参加科技活动、教授小助手、企业经济调查、学科竞赛、创业大赛及学生社团中的自我教育与自我管理等为主 ; 三课堂就是到企业一线去见习、顶岗实习。一课堂由教务处、教学院 ( 系 ) 组织实施 , 二课堂由部分专业教师和导师组织实施 , 第三课堂由学工部组织实施 , 如在创业孵化园创办微型企业 , 参与企业经营活动 , 为本地中小企业进行策划与指导。为了强化综合素质的提高并使之与专业教育相结合 , 提出和实施了工商管理教学 , 坚持面向社会、面向市场、面向企业 , 与地方工商业经济发展实际接轨的原则 , 在打好专业基础的前提下 , 立足地方工商企业现状 , 通过理论教学与实践教学 , 培养学生解决实际问题的能力 , 使学生既具备较高的理论水平 , 又具有较强的创新能力、动手操作能力、解决实际管理问题的能力和较大的发展潜力。为此 , 根据国家有关法律法规和学校的相关政策的规定 , 结合本专业的培养目标和要求 , 面向地方经济社会发展的需求和众多中小企业对人才的需求 , 合理安排理论教学、实践教学和技能训练 , 确保培养质量 , 使本专业的学生毕业后能顺利成为工商管理从业人员 , 具备工商管理人员从业资格 , 具备一定的创业能力。
另外 , 通过对社会需求深入地调查研究 , 把握区域工商企业的发展趋势 , 对本专业的培养目标、课程体系进行不断地调整的指导思想 , 推出了一个基本原则和两个实施办法。一个基本原则是 “ 加强基础、拓宽专业、培养能力、提高素质 ”; 两个实施办法 , 其一是按文理工商进行大类培养 , 其二是实行学分制教学管理模式。根据上述原则 , 学院一改过去由教研室单方面制定教学计划的方式。首先 , 根据社会人才需求对人才培养体系改革的需要 , 提出了四年制本科教育课内总学时不超过 2600 学时 , 并规定各类学科课程所占比例 ( 含选修课 ):(1) 公共基础课组合占 30% 左右 ;(2) 专业技术基础课组合占 30% 左右 ;(3) 专业技能课组合占 40% 左右 , 设置了人文社会科学类和自然科学类公共任意选修课 , 并由学生根据自己的兴趣、特长、爱好和职业意向在全校跨专业、跨院系选课进行辅修 , 全面扩充学生的知识面。这一基本框架 , 大力度改革了传统的专业教育模式 , 保证了公共基础知识模块和技术基础知识模块的厚度 , 削减专业课模块的深度 , 扩大专业知识的广度。此外 , 对工商管理专业人才培养计划还分两个模块方向 : 一是涉外企业管理方向 ; 二是中小企业管理方向。学生可以根据自己今后的就业意向在某个方面进行深化学习 , 这对学生深入学习相关专业知识提供了良好的条件。传统工商管理专业人才培养方案的突破 , 给宽口径、高素质工商管理专门人才的培养奠定了良好的基础。
2.2 为复合型、应用型工商管理专业人才成长开渠放水
随着现代社会、科学和技术问题的高度综合性增强 , 复合型、应用型工商管理专业人才受到广泛的关注。 ** 文理学院作为地方性多科性高等院校 , 如何让复合型、应用型和服务于地方经济的工商管理专业人才更好地成长 , 让部分自身条件好、愿意更大范围拓宽知识面的学生能更好地进行自我职业规划设计 , 已成为学校高层管理者思考的热点。 ** 文理学院与全国若干兄弟院校一样 , 推出主辅修和创意、创业培训制度。主辅修制 , 主要是为学有余力的在校本科生开凿出的一条通往获取复合型知识的渠道。而创意、创意培训则主要是为有特殊才能和一些特殊偏才学生加以专门培养和指导 , 帮助他们创业成功。 2014 年 , 在学校统一教学规划指导下 , 正式推出了主辅修制度。其主要内容包括 :(1) 凡学习成绩达到优良程度的学生均可申请选修学校已开设的另一个专业作为自己的辅修专业 , 如管理类可以选择经济类、工程类、文学类等 ;(2) 已开设的任何本科专业 , 在制定本专业主修教学计划的同时 , 都必须制定出以本专业为核心的辅修课程的教学计划 , 即已开设的任何本科专业教学计划 , 必须主辅修配套。在实践过程中 , 又推出了第二专业计划 , 让对辅修仍不满足的学生再走一步。于是工商管理专业的主辅修制度形成了自己独有的特色 : 其一 , 鼓励学生积极参与 , 在保证自己主修专业学习任务完成的前提下 , 尽可能选择另一专业为辅修专业 , 完成规定教学计划 ( 一般 30 学分左右 ) 者 , 由学校发给辅修专业证书 ; 其二 , 学生在选择辅修专业学习后 , 因各种原因 ( 如学习压力大等 ), 不能全部完成辅修专业规定课程者 , 通过的课程学分数作为任选课学分计入本人主修专业教学计划进行学籍管理 , 未通过的课程不计学分 , 也不作学籍处理 ; 其三 , 对完成辅修专业教学计划仍有余力余兴者 , 可将此专业作为第二专业继续深造 ( 一般 60 学分左右 ), 全部完成者 , 由学校颁发第二专业证书 , 跨学科的可申请第二学士学位。同时 , 鼓励优秀学生考研。渠道打开后 , 又采取了一系列激励措施 , 以培养出一大批复合型本科学历人才。据调查 , 在最近几年 ,** 文理学院的毕业生中有相当部分是凭借辅修专业应聘到各类工商企业工作和考取跨专业、学科研究生的 , 有主修专业毕业证 , 同时持有辅修专业证的毕业生 , 在人才招聘市场受到普遍欢迎。 ** 文理学院从全国高校就业 60 强上升为 50 强就是明证。若干事实已充分证明 , 主辅修制是本科阶段培养复合型人才的良好模式 , 有必要进一步坚持和完善。
2.3 重塑教育基本原则 —— 因材施教
因材施教是教育学的基本原则。长期以来 , 工商管理专业教育模仿大工业批量生产的模式 , 忽视学生的个性特征 , 一个教学计划年复一年 , 成批培养 “ 专业人才 ”, 学生毕业后只能从事
专门工作 , 改换工作被称作专业不对口。随着改革开放、经济社会发展的进程 , 传统模式逐步受到冲击 , 积极推行各种形式的学分制 , 重因材施教基本原则 , 这是 21 世纪中国高校教学改革的一大亮点。 ** 文理学院自 2014 年学校升本后 , 已推出学分制教学改革模式 , 逐步形成以下三大特色 : 第一 , 合理实施选课制。选课制是学分制的核心。充分尊重学生个人选择和发展需求 , 在现有条件下 :(1) 在教学计划中开辟 20% 左右的学分数由学生自主确定该学什么课程 ;(2) 在有条件的任选或必修课程中 , 推行学生选择任课教师制度 , 以满足学生对教师的适应程度 ;(3) 允许学生根据实际情况自主安排学习进程 , 或部分改变既定学习进程。由于任选课程包含如下三大类 , 即跨专业跨院系的课程、学校专门为全校学生组织开设选修课程以及人文素质教育课程 , 所以在全校上万名学生中 , 每人的学习计划实际上都不一样 , 在大基础一致的情况下 , 学习内容形成了百花齐放的新格局。第二 , 改革固定学制 , 适当将学制延长或提前。本文认为这种办法是贯彻因材施教的有效模式。其基本思路是 : 以国家规定的四年或五年学制为基础 , 允许学生提前或延后完成规定学习环节和学分数 , 并提前或延后毕业 , 目前大多数学校规定的时间是三到五年。 (1) 延后、提前还是正常毕业 , 完全由学生自己把握 ;(2) 学生学习中途遇到客观环境的变化 , 如家庭发生变故、经济承受能力等 , 可中断学习参加社会实践。比如有些学生 , 因生病等原因而申请暂时中断学习一年或参军 , 保留学籍和学分 ;(3) 学生在规定学制内尚未完成学业 , 可申请延长毕业时间继续学习 , 已学完规定课程 , 但不符合毕业要求的 , 给两种选择 , 申请延长毕业时间 , 直到完成全部学分 , 或者持结业证先就业 , 在规定时间内回校申请补考 , 合格后换发毕业证书。第三 , 实行严格而又有一定灵活性的重修、重考制。这一制度含两层意思 :(1) 学生某门课程不及格 , 可以进行重修 ( 学校规定必须重修 ), 也可以选择重考 ( 跟下一届学生一起参加该课程的结业考试 );(2) 学生已经取得学分的课程 , 成绩不太理想 , 可以申请重考 , 刷新自己的课程成绩 , 低于过去成绩者不刷新。以此激励学生更加扎实地掌握某些核心课程的基本内容 , 也为某些优秀学生 , 因某门课程的遗憾提供了更正的机会。
2.4 实施创新工商管理专业人才培养计划
创新工商管理专业人才培养是一种理念 , 是一种教育思想 , 在人才培养体系中 , 在实施教育的过程中 , 如何去体现 , 如何去发挥 , 是高校工商管理专业教学改革又一个热点问题。几年来 , 学校逐步探索 , 其特色可归纳集中在三个方面。
第一 , 为素质优秀、成绩 ( 更多精彩内容请访问首页 WwW.91exam.org) 好的学生开小灶。学校每年招收工商管理专业学生 90 余人 , 其中高考入学成绩由低到高相差 100 分左右 , 如何让素质优秀、成绩好学生在完成一般学业要求的基础上 , 潜能得到充分发挥 , 学习更多的知识和技能 , 这一直是学校重点关注的问题 , 为素质优秀、成绩好的学生的成长和有一定特长的学生选派优秀教师给予专门指导和教育是大家的共识。 (1) 每年入学新生就开始实施优异生计划 , 选拔一定的优异生 , 选派优秀教师 , 尤其加强思想道德教育和专业基础知识的指导 , 同时提升计算机、外语及人文素质水平 ;(2) 对刚进校的学生 , 就开始采用集中与分散相结合方式进行特殊培养 , 比如为其选派导师 , 实行导师制 , 每个学生可深入导师科研基地 , 与导师一起参加科学实验 , 当科研小助手等工作 , 学校在开放性实验、图书资料等方面提供特殊服务 , 集中提升某些基础课程、人文课程和专业课程的要求 ;(3) 加强实践教学环节 , 突出对学生应用能力的培养 , 通过模拟环境实验、参加全国学科竞赛、创业大赛等 , 在学生中创建出注重综合素质与创新能力培养的良好学风。第二 , 为特长学生搭建成功的阶梯。大学的教育应体现在 “ 大 ” 字之中 , 学生在大学获取知识的渠道是多方面的 , 学校应有一种机制 , 如组建学术团体、兴趣小组 , 并派专门教师带领、指导、鼓励并承认学生从多渠道去获取知识 , 提高能力 , 为特殊学生、特长学生创造条件 , 搭好取得成功的阶梯 , 比如鼓励部分学生参加全国学科竞赛、创办微型企业等。第三 , 为学生创造各种学习条件和创业条件。首先是要建立起创新人才成长的校园环境和文化氛围 , 给学生精神上一种良性导向 , 同时创造多种机会 , 组织学生社团 , 让不同兴趣和特长的学生各得其所。让学生参与创
业培训和创办微型企业。 ** 文理学院与校外多家企业有紧密联系 , 建立了教学实践科研基地 , 如有名的中国电信永川分公司、 ** 红岩汽车制造有限公司、 ** 百货大楼股份有限公司及 ** 名豪集团等 , 校企联手打造工商管理专业人才已成为当前工商管理专业人才培养特色。另外 , 学生创业中心和微型企业的创办 , 更成为工商管理专业人才培养不可缺少的重要领域。总之 ,** 文理学院工商管理专业人才培养体系改革与创新 , 成效比较显着 , 成果比较突出 , 在由该成果送入社会的人才中 , 后期效果将更为显着。但是 , 面对我国经济社会发展和世界复杂多变的新形势 , 工商管理专业教学改革的目标、任务和特色问题必然会受到更大的关注。
2.5 加强创业意识的培养
我国目前大多数高校所培养的学生都是在顺利毕业后去找一份安定、收入可观的工作 , 很少有自己去创业的愿望。各行各业的大发展为更多的创业者提供了诸多创业机会 , 在我国就业压力日趋严重的情况下 , 工商管理专业毕业生的创业将为社会创造更多的就业机会。所以 , 在工商管理专业的教学改革和教学过程中应突出对学生创业意识和创业能力的培养 , 使之能成为一个成功的创业者。
2.6 改变传统的教学观念和方法
传统的教学观念是教育学生多学知识 , 牢固地掌握知识 , 这样反而使学生对知识的理解不深 , 不能灵活地加以运用 , 操作能力差。对于管理类专业的学生而言 , 思维观念和方法 ( 学知识的方法 ) 尤为重要 , 所以 , 应加强对学生的观念和方法的培养 , 这才能够为学生的可持续发展打下良好的基础。在教学过程中 , 强调知识的相互联系 , 让学生真正理解到什么是管理。管理是一个过程和整体概念。不能将其肢解后进行教学 , 不然的话 , 学生就不可能将相关知识联系在一起 , 也不能理解管理的真正含义 , 当然 , 更谈不上做好工作了。
2.7 加强实践教学基地建设 , 充分利用实践教学基地培养学生的实际操作能力
结合工商管理专业实践性强的特点 , 为加强对学生实践技能的培训 , 事先落实了培训基地 , 如中国电信永川分公司、 ** 红岩汽车制造有限公司、 ** 百货大楼股份有限公司及 ** 名豪集团等 , 并就实践培训的指导方针、原则和具体措施进行商谈 , 签订合同。培训基地指派部门经理和有丰富实践经验的员工亲自带、教学生 , 在生产管理、财务管理、人力资源管理等方面进行专业技能培训 , 并进行实践技能考核。为加强教学的实效性 , 落实国家 “ 双师型 ” 教师队伍的要求 , 学校还专门聘请企业总经理、职业经理人直接担任相关学科的教学工作。由于来自第一线 , 这些教师在教学过程中能理论联系实际 , 教学效果好 , 学生的基本技能得到了充分的锻炼 , 工作适应能力强 , 受到了用人单位的好评。
2.8 加强对学生的人格、道德品质的培养
目前 , 管理道德问题在现代中国已经发展到十分严峻的程度 , 最突出的表现是 : 坑蒙拐骗、假冒伪劣、行贿受贿。如 : 短斤少两 , 江苏某农药厂所标有效成分为 25%, 实际只有 2.5%; 掺杂使假 , 某些小厂将一般矿石粉碎后与沙土混合冒充磷肥 , 其有效含量只有 3.75%, 国家规定最低的四级磷肥含磷量不得低于 20%; 移花接木 , 用别人的商标 ; 劣质、仿冒事件 , 云南劣质饲料粉碎机伤人事件、伪造名牌商品事件等。所以 , 加强对学生道德素质的培养已显得刻不容缓 , 提高管理者的道德素质已成为一个社会问题 , 作为高校应重视道德教育、社会责任感教育 , 以不断提高学生的道德素质 , 增强其社会责任感 , 树立良好的人格。
3 高校工商管理专业教学改革的展望
工商管理专业教育教学改革大有方兴未艾之势 , 其改革的目标、任务也将随着经济全球化、信息网络化、教育大众化、学习终身化和竞争激烈化方向调整和深化。着力点将主要放在质量更高、效益更好、规模更恰当、知识结构更合理四个基石之上。随着企业经营的国际化发展趋势 , 工商管理专业的学生还应具备从事国际工商管理方面的知识和能力 , 高校的工商管理专业朝涉外方向发展是一个必然的趋势。综上所述 , 对于高校的工商管理专业在校生来说 ,
既是一个良好的发展机遇 , 也面临着激烈挑战。因此 , 作为从事高校工商管理专业的教育者 , 要视培养出社会适用的人才目标为改革己任 , 为高校工商管理专业人才培养体系的目标定位、实践创新大胆探索。
第四篇:工商管理毕业论文
建筑施工企业精准物流管理研究
abstract : the material cost takes up a greater proportion in the total cost
of construction enterprise , through reducing the material cost to reduce the total cost of
construction enterprise , and lean supply management is one effective material management
way. this paper firstly analyzed the disadvantage of traditional construction
enterprise material management pattern , based on this foundation proposing material lean supply chain ; secondly analyzed the foundation
of material lean supply chain : construction enterprise information , construction processes reengineering based on lean construction and
lean construction ; thirdly
analyzed the model and key factors of lean material flow management ; finally , give some constructive advice to
implement the material lean supply chain.
key words : construction enterprise ; lean construction ; lean supply
1. 传统建筑施工企业物流管理的弊端
目前施工企业物流管理大多停留在手工管理状态,这种落后的管理方式必然导致了工作效率低,管理不规范,成本费用高,实时性、动态性差,难于控制,工作方式烦琐。主要存在以下几个方面的缺陷:
物流管理息化低,甚至还停留在原始的手工操作的阶段;对物资供应商联合体的构件缺乏科学管理,短期竞争多于合作;物资采购是一个信息不对称的博弈过程,非集约化,采购成本高;物资采购没有与预算部、技术部、施工部紧密联系,缺少必要的信息支持,与工程实际严重脱节;物资库存、现场管理混乱,造成资源的浪费,建筑成本的增加。
因此,打破传统建筑企业物流管理方式至关重要。随着管理和技术的不断提高,各种有效方式不断涌现。本文提出了 “ 建筑材料精准物流管理 ” 模式,能够解决传统建筑企业物流管理的缺陷,并防范新的问题的出现。
2. 精准物流管理的基础
2.1 技术支持 —— 建筑施工企业实现信息化
建筑施工企业信息化是精准物流管理的技术支持,必须辅助企业各管理层次,其核心是工程项目管理软件的应用。工程项目管理软件一般包括合同管理、进度管理、预算管理、物资管理、人劳管理、机械设备管理、资金管理、成本管理等八个基本的模块,能够辅助各层次的管理:对企业物资统一分类、统一编号,编制物资数据库;从进度管理模块导出阶段性计划工程量;根据计划工程量预算管理模块计算出物资计划;依据物资计划,物资管理模块实施物资采购管理。
以建筑施工企业信息化为技术基础,对物流进行精准控制,实现物资料采购渠道多元化和透明化,物资库存管理、现场管理的实时化和精准性,最终达到物资供应好、周转快、消
耗低、费用省、浪费小,保证建筑施工企业顺利建造。
2.2 组织环境基础 —— 基于精准建造的建筑施工企业流程重组
基于精准建造的建筑施工企业流程重组是建筑施工企业通过共享数据库、 edi 、 web 等信息技术,将策划单位、业主、勘测单位、设计单位、监理单位、建筑施工企业的各个部门有机的连接起来,对整个建筑产品供应链实行有效的管理,实现精准物流管理,缩短建造周期,减少非生产性无价值的工序、简化工作流程,实现企业内外部组合的一些列活动的总称。
基于精准建造的建筑施工企业流程重组打破了原有部门界限,加快了建筑施工企业内外各职能部门之间的信息流通和反馈速度,节省了潜在的时间、节约了潜在的成本、为建筑施工企业精准物流管理提供了组织环境基础。
2.3 组织文化基础 —— 精准建造思想
精准建造( lean
construction )是一种基于建筑产品管理,通过精确的建筑产品定义、合理有效的建造单元的分解、精准产品策划、精准设计,在物资的精准供应、全过程的产品控制、及时的信息流通和反馈、全体人员早期介入下实现建筑产品的成功交付、资源浪费的最小化、价值创造的最大化的建造管理方法,以提高建筑产品的价值、优化整个建造过程的价值流、构建合理有效的产品流、降低资源浪费、合理控制工期、整个项目达到最佳效能为目标的管理活动的总称。精准建造的根本目的是使整个建造过程持续时间缩短、精准物流管理、建造成本最小、整个建造价值链创造价值最大、客户满意度最高。
因此,将精准建造作为组织文化的基础,指导组织的建造生产,其目标是实现建造过程的 “ 零浪费 ” ,其中包含了物资的 “ 零库存 ” ,即将工程建造过程与物资供应相连接流水化,最大化地减少中间库存、消除中间搬运、等待的时间浪费,达到精准物流管理。
3. 精准物流管理模式
3.2 精准物流管理的目标
在建筑产品的整个建造过程中,工程项目是一个临时的产品系统而独立的存在,紧密的与物流联系在一起。加强物流管理是工程项目精准建造的资源保证。精准物流管理的基本目标是:加强供应商的管理,改变传统的竞争和短期合作为长期有效合作;规范物资采购机制,应用计算机、网络技术,实现物资采购电子商务化和批量化,缩短物资采购周期,降低采购成本,简化采购程序;加强物资入库、出库、调拨、报损管理,使库存最小化;加强物资入场、加工建造、退场、损耗管理,降低物资浪费,减少物资的二次搬运;物流信息及时、准确,便于物流的有效控制。精准物流管理的终极目标是物资的 “ 零库存 ” 和 “ 零浪费 ” ,从而降低成本、提高质量、增加整个建造过程的价值、最大化的满足客户满意度。
3.3 精准物流管理模式
精准物流管理是以共享工程项目数据库为基础,动态实现物资库存状况监控和物资现场管理监控,精准预测和计划物资,选择最佳供应商和租赁公司,实现物资的精准、均衡供应。
精准物流管理是一项系统性强、涉及范围广的一系列活动。精准物流管理包括四个方面的工作:( 1 )预测物资用量、编制物资供应计划;( 2 )组织、采购或者调剂物资;( 3 )物资的验收、储备、领用和配送;( 4 )物资的统计、核算和盘点。
3.3 实施的关键
3.3.1 工程项目物资现场动态平衡
工程项目物资现场动态平衡是物资优化配置和优化组合的手段和保证,是优化企业资源的一种有效方式。动态平衡是按照项目内在规律,有效地计划、组织、协调、控制各施工阶段的物资投入,并对物资按时间节奏进行动态优化,以保证整个建造过程的均衡性、实现物资供应的动态配置、平衡协调和均衡投入的过程。因此,在工程项目中,有机、紧密地结合物资投入数量、结构、时间、范围的计划与工程项目进度计划,使物资、人员均衡地投入到工程项目中,实现物资综合控制、工程项目均衡节奏性地建造,达到预期进度目标,实现精准物流管理,减少物资浪费,降低建造成本。
3.3.2 现场物资的精准控制和物资需求精准预测
现场物资的精准控制和物资需求精准预测以共享工程项目数据库为基础,动态实时的获取物资现状、工程项目进度状况和阶段性计划,精准预测工程物资需求。在工程项目立项之后,工程管理子系统将总体进度计划录入到工程项目数据库中。在工程项目实施后,仓库管理子系统实时动态追踪物资库存状况,并及时反馈到工程项目数据库。物资现场管理子系统实时记载物资入场、物资损耗、物资生产、物资回收、物资退回仓库等详细内容,快捷的统计现场物资状况并反馈到工程项目数据库;工程管理子系统实时追踪工程项目进展状况,报告累计未完成工程以及变更工程,并依据约束限制条件,动态制定阶段性进度计划;预算管理子系统依据实时更新的物资信息精准预测物资需求
因此,现场物资的精准控制和物资需求精准预测是精准物流管理的关键要素之一,是达到精准建造目标的重要手段之一。
3.3.3 供应渠道的选择
供应渠道的选择是精准物流管理的核心业务之一,在整个供应链管理中地位非常突出,是物资的源头。供应渠道的选择的目标是使物资从采购、租赁到材料入库的总成本达到最小,质量、交货期、服务水平达到顶期水平,尤其是物资供应商、租赁公司的选择。因此,可以得出以下线性规划模型。
设 q 、 l 、 s 是企业对供货质量、交货提前期和服务的要求水平, d 是需求总量。设阶段性一次需要采购 m 种材料,每一种材料可供选择的供应商(或者租赁公司)有 n 个,则 xij 表示第 i 种材料供应商 j 供应量, di 是第 i 种材料的总需求量, tij 是材料 xij 的运输成本, pij.qij , lij ,和 sij 分别是有关供应商价格、质量、交货提前期和服务水平的参数。可得到如下的线性规划模型:
物资采购、租赁总成本最小
利用上述模型计算时,需要将供货质量、交货提前期和服务的要求水平等进行量化,其量化的标准如图 2 所示,也需要事先确定,作为物资采购的标准。通过线性规划计算的结果说明了供应商供应的物资和租赁公司租赁的物资设备。
4. 结论与建议
精准物流管理是精准建造过程中关键工作之一,一个建筑施工企业的生产过程是对各种物资的使用和消费过程的有效控制。因此,采用精准物流管理,协调建筑施工企业内外各职能部门之间的关系,从整个建造过程精准控制物流,实现物资供应好、周转快、消耗低、费用省,保证和促进建筑施工企业生产,加速资金周转,降低建造成本,提高产品质量和客户满意度。
因此,精准物流管理是建筑施工企业物资管理的有效方式之一,实施中需要以建筑施工企业实现信息化、流程重组以及采用精准建造思想作为基础。因此在实践中,不应急于求成,要搭建好建筑施工企业的硬件基础后,再逐步实现。
参考文献:
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第五篇:工商管理毕业论文
论析发展公益性文化事业:保障公民文化权益的有效途径
论文关键词:文化事业;公民权益;政府作用
论文摘要:公益性文化事业是社会主义文化事业的重要组成部分,是全面建设小康社会的内在要求。但是,当前我国公益文化事业的发展面临很多挑战,公益性文化事业的经费仍然是 “ 捉襟见肘 ” ,文化设施和设备仍然很难适应社会经济的发展、人民群众生活水平的提高对文化生活的需求。为此,我们必须采取行之有效的措施,大力发展公益性文化事业,健全完善公共文化服务体系,为广大群众提供更多的文化宣传阵地和休闲娱乐场所,进一步提高城乡物质文明、政治文明、精神文明的发展水平。
公益性文化事业是文化建设的一个重要方面。加强公益性文化事业建设是推进先进文化科学发展的重要基础,是深化文化体制改革的必经之路,是党和政府执政为民的重要职责,是民族文化的重要支撑,是以文化建设促进社会和谐的价值体现,是生活质量提高和人的全面发展的需要。因此,在深化文化体制改革、繁荣发展社会主义文化的进程中,要把公益性文化事业发展放到与文化产业发展同等重要的位置上,坚持 “ 两手抓,两手都要硬 ” ,使二者齐头并进,协调发展。
一、发展公益性文化事业是社会主义精神文明建设的重大举措
文化权益是人民群众的基本权益之一,是支撑和满足 “ 人的自由全面发展 ” 的基本指标。公益性文化事业是社会主义文化事业的重要组成部分,是全面建设小康社会的内在要求。它是由国家举办,不以营利为目的,面向社会、面向公众提供公共文化服务的文化事业及其相关载体。它肩负着传播知识、宣传教育、示范指导、向群众提供优质精神文化产品、提高全民族思想道德素质和科学文化水平的重任。大力发展公益性文化事业,健全完善公共文化服务体系,将为广大群众提供更多的文化宣传阵地和休闲娱乐场所,进一步提高城乡物质文明、政治文明、精神文明的发展水平。
1. 发展公益性文化事业是增强文化发展活力和竞争力的迫切需要。面对日益开放的国际环境,文化事业已经成为中华文化融人全球文化多元化环境中的重要组成部分。公益性文化事业作为文化建设的重要方面,通过公共文化服务的制度基础、物质保障、人才队伍、基本载体等方面的建设,必将大力促进文化的科学发展,增强建设社会主义先进文化的能力。公益性文化事业建设的加强,也直接促成了政府资源、经济资源、社会资源、服务资源、管理资源、技术资源、人力资源、观众资源、设备资源等各类文化资源要素的全面整合与有效利用,从而进一步促进文化与经济社会的全面、协调、可持续发展。
2. 发展公益性文化事业是满足广大群众精神需求的内在选择。文化是国家综合实力的重要表现。社会主义和谐社会建设的提出,不仅把文化建设纳人了与经济建设、政治建设、社会建设协调共进的社会进程,也突出显示了文化在和谐社会中培育时代精神、体现人文关怀、实现文化权益、促进文化提高、完善人的全面发展的独特功能。只有大力发展公益性文化事业,才能在文化发展的机遇期和社会矛盾的凸显期,充分发挥文化对统一思想、凝聚人心、塑造灵魂的社会教化功能,满足人民群众休闲、娱乐、求知、审美、健身、交际等方面需求的服务功能,使优质的公共文化产品成为温馨、亲和的力量,慰藉、鼓舞人的力量,使公益性文化工作成为浸润和滋养美好心灵、熏陶和培养高尚情操的事业。
3. 发展公益性文化事业是深化文化体制改革的必然要求。深化文化体制改革,破除一切阻碍和影响文化发展的体制弊端,是文化建设工作的重中之重。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,文化生产管理、服务支配理念和模式发生变化,以目前的公共文化设施网络和文化队伍网络为基础,加强公益性文化事业建设,着手构建以实现社会成员最广泛的文化享有
为目标的公共文化服务体系,已经具备了很好的条件。特别是随着我国改革开放的不断深人,公益性文化事业的发展不仅只是文化事业领域的从业者自己的发展,它已经成为了一个民族提升自己文化力的重要组成部分。因此,只有通过深化改革,加快发展,建设一个充满活力、能够自我优化的、适应文化发展规律的、政府、社会和市场力量共同参与的文化体制,才能促进社会主义文化事业的繁荣和发展。
二、当前公益性文化事业发展滞后是影响公民基本文化权益的重要因素
公益性文化事业虽有较大的发展,但也存在不少问题,公益性文化事业的经费仍然 “ 捉襟见肘 ” ,文化设施和设备仍然很难适应社会经济的发展、人民群众生活水平的提高对文化生活的需求。概括起来,主要体现在以下几个方面 :
1. 经费投人不足,基层文化活动乏力。公益性文化事业的发展,需要有足够的经费支持。但由于受财力的限制,政府对文化事业投人较少,没有形成良好的运行机制,很多文化事业单位只能勉强维持工作运转,而无力拓展业务。当前主要表现为 : 经济基础仍然比较薄弱,公益性文化事业建设投人有限 ; 公益性文化事业建设氛围不够浓,社会力量参与仍然缺位。不少地方的领导干部对公益性文化事业建设说起来重要,做起来次要,忙起来不要,认为只要搞好经济就行了,存在着重经济建设,轻公益性文化事业建设的现象。认为经济建设是实的,短期就可以取得效益,能够体现出政绩,而公益性文化事业建设是虚的,一时不能见效,政绩一时难以体现出来。所以,有的口头上强调要重视公益性文化事业建设,而没有真正落实到行动上。部分地方的领导干部对公益性文化事业建设的重要性缺乏必要的认识,导致部分地方的公益性文化设施简陋,无法起到宣传教化、休闲娱乐的作用。
2. 人才缺乏,文化竞争力不够强。人才资源是第一资源,文化事业的发展,离不开人才的培养、竞争和使用。由于缺乏科学合理的文化人才使用、培养和引进机制,文化经营管理人才特别是高层次人才匾乏,有些门类的专业技术骨干流失较为严重,文化事业发展缺乏人才保障和智力支持,成为制约公益性文化事业发展的 “ 瓶颈 ” 之一。加之现有的文化人才队伍年龄老化、知识结构单一,不适应公益性文化事业发展的新要求。尤其是在管理人才方面,更是缺乏懂经营、善管理的专门人才。所有这些,都是掣肘公益性文化事业发展一个很大的因素。
3. 体制不顺、机制不活,文化创新乏力。文化体制改革相对滞后,文化管理方法比较单一,过多地依靠行政管理和政策调节,文化市场管理缺乏统一的行政执法力量。当前,有相当一部分文化企事业单位管理仍然带有明显的行政色彩,主要依靠行政方式来配置资源,文化资源浪费严重。文化服务不是以满足人民的基本需求为目的,造成公民的文化基本权益得不到有效保障。同时,存在着政企不分、政事不分、管办不分的状况,缺乏创新意识和创新精神,没有发展动力。
4. 基础设施和设备比较滞后,文化信息共享资源相对乏力。长期以来,新建的基础设施和新投人的设备比较少。现有的基础设施和设备基本上都是使用了多年,已经老化,适应不了发展的需要。由于文化设施较为落后,不能适应人民群众日益增长的文化生活需求,不利于培育市场经济条件下的文化消费市场,提高文化品位。加之有的地方文化设施还是非常简陋陈旧,仍然停留于上世纪七十年代的水平,远远不能满足新时期人民群众对文化生活的需求。这种状况,严重影响了人民群众文化消费观念的形成,制约了市民文化素质的提高,从长远来说也必然会影响一个地区的综合发展。
5. 投融资体系不够完善,需要建立有力的投融资主体及平台。由于文化事业单位公益性、准公益性和经营性界定不够清晰,该推向市场的没有政策以及体制界定不够明确,造成资金投人上的缺位和越位,从而制约了公益性文化事业的健康发展。社会和民间资本多渠道融资的体制机制还未形成。公益性文化建设资金来源几乎全部依赖政府投人,社会各界参与投资很少,社会办文化、企业办文化的积极性还没有很好地调动起来。文化事业自我发展、自我
完善的机制较弱,不具备扩大文化市场所需资本的扩张能力。
三、发展公益性文化事业保障公民基本文化权益应坚持的基本原则
大力发展公益性文化事业,已成为当今经济、社会发展的新亮点和重要支撑,成为提升综合竞争力的重要手段。发展公益性文化事业,必须紧紧围绕全面建设小康社会目标,牢牢把握先进文化的前进方向,按照社会主义精神文明建设的特点和规律,适应社会主义市场经济发展的要求, 落实科学发展观,以改革为动力,以文化设施建设为平台,以整合文化资源为手段,以提高人的素质为核心,以满足和提升市民群众精神文化发展为目的,通过市场导向、政府规划、部门联动、企业运作、项目带动、社会参与,积极推进文化体制改革,推动公益性文化事业更快更好地发展,不断丰富和满足广大群众日益增长的精神文化需求,促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展。
1. 坚持先进性与广泛性相结合。大力发展先进文化,支持健康有益文化的发展,改造落后文化,抵制腐朽文化。一切思想文化阵地、精神文化产品,都要坚持社会主义的正确导向,宣传科学真理,塑造美好心灵,弘扬社会正气。要贴近群众、贴近实际、贴近生活,面向广大群众,提供更多的文化服务,开展形式多样的文化活动,不断丰富广大人民群众的文化生活,满足人们不同层次的、多方面的精神文化需要。
2. 坚持以人为本与发展为先相结合。必须坚持以实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益作为一切工作的根本出发点和归宿,始终把文化发展的着力点放在实现和保障市民群众的基本文化权益和满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化需求上,并以此作为评价和衡量文化建设工作的根本尺度 ; 把提高市民综合素质、促进人的全面发展作为文化建设和发展的根本目的。
3. 坚持市场运作与政府调控相结合。加强政府在规划引导、政策调节、市场监管、提供公共文化产品和服务等方面的职能。改进和完善重大文化活动和项目的组织、承办和评价机制,对政府主办的重大文化项目和活动引人竞争机制,创造条件,吸引社会资金投人,鼓励社会力量办文化,逐步推向市场化运作。
4. 坚持协调发展与重点发展相结合。坚持以经济建设为中心,正确处理政治、经济和文化的发展关系,提高文化对经济、社会发展的贡献率 ; 坚持把社会效益放在首位,统筹考虑文化发展的社会效益、环境效益和经济效益 ; 坚持宏观控制与微观搞活的有机结合,做到既放得开又管得住,确保公益性文化事业健康发展。
5. 坚持文化繁荣与规范管理相结合。要健全文化法律法规和政策体系,加强文化立法,制定适合本地实际的经济文化政策,鼓励和调动全社会的力量兴办公益性文化事业,营造文化繁荣发展的格局。同时,依法加强文化管理,整顿文化市场秩序,把握文化发展的正确方向,确保文化安全和有序发展。
6. 坚持特色文化与大众文化相结合。面向基层、面向群众、面向市场,研究市民群众的文化需求,着力提高大众文化产品和服务的质量。在发展大众文化的同时,有选择、有重点、有步骤地发展富有文化内涵的特色文化,把发展特色文化与发展大众文化有机结合起来,为文化发展开拓更加广阔的空间。
四、发展公益性文化事业保障公民基本文化权益的路径选择
公益性文化事业是社会主义文化建设的重要组成部分。发展公益性文化事业,要坚持把社会效益放在首位,坚持把为全社会提供更多更好的公共文化服务作为重要目标,坚持以政府为主导,增加投人,增强活力,改善服务。要加强规划,合理充分地利用好现有文化资源,防止重复建设。
1. 加大资金投人力度,提升文化软实力。加强公益性文化事业建设,保证广大人民群众享有基本的文化权益,努力提高全体民众的综合文化素质,是各级党委、政府义不容辞的责任和义务。其公益性质决定了其生产目的并不在于追逐利润的最大化,而在于是否较好地实现
了其社会服务功能,因此决定了其投人必须由政府来主导完成。无论如何改革,政府都不能在公益性文化事业建设投人上缺位。基于这样的理由,加大投人,首先要依照经济社会发展水平,全力保证公益性文化事业单位及人员的基本运行经费,提高基层文化工作者的积极性、主动性和创造性,这是做好文化工作的基础。其次,要保证把宣传文化事业经费全额用于文化事业的发展上。再次,各级政府要逐步加大财政资金对公益性文化事业的投人力度,其增幅要保证略高于同期财政收人的增长幅度。加大投人绝不能只是挂在嘴边,各地各部门要拿出切实可行的方案,把它落到实处。
2. 加强文化基础设施建设,进一步完善公共文化服务体系。文化基础设施是公益性文化建设的重要载体和依托。实践证明,基础设施兴,则文化事业兴。文化基础设施的不断完善,一方面是可以为广大群众开展文化活动提供必要的场所,另一方面是能够让人们生活在良好的社会文化氛围之中,更重要的是能以此帮助人们培养更加积极向上的精神风貌。因此,我们要结合实际,规划和建设一批既有民族特色、地域风格,又具有时代特征、为大众认可的文化设施。如科技馆、体育场馆、文化广场、全民健身园地、社区文化活动园、青少年活动中心等,并真正发挥好它们作为先进文化的传播阵地和发展天地的现实功能。
3. 建立健全文化人才机制,切实加强文化人才队伍建设。文化工作是一项以人为对象的工作,必须树立人才是文化发展的第一资源的观念。要建立起开放的文化人才培养、引进、选拔和激励机制,培养和引进当前迫切需要的人才,并使人尽其才,才尽其用。要制定发展规划,创造良好条件,大力培养造就成批的优秀文化人才。要把培养、使用文化人才纳人财政预算,在住房、职称、待遇等方面采取优惠政策,使成千上万优秀人才参加到公益性文化事业建设中来。各级领导要善于发现身边的人才,善于利用好现有人才,对人才不能求全,要多看特长专长,多看优点长处。要采取选送深造、在职轮训、联合办学 ( 班 ) 、以工代训等形式,培养一批在各专业领域能独挡一面的专业人才。
4. 加强公益性文化事业法制化建设,真正确保文化事业平稳发展。公益性文化事业的发展投人来自社会,并向社会成员无偿地提供平等服务,是现代文明社会中获得基本法律保护的领域。为此,我们应把握以下几个方面的重点 : 一是要加强公益性文化事业的投人与管理,应该及早纳人法制化的轨道,确保社会投人和服务的均衡。二是要加强公益性文化事业法制化建设,并以法律、法规方式,规范文化事业及其相关领域的所有行为。三是要建立一个覆盖操作、管理、监督的完整系统,切实保障社会对公益性文化事业的发展投人获得有效的使用,让广大人民群众获得实在的文化服务。
5. 抓好基层文化建设,切实保障农民和城市低收人群体的基本文化权益。要加大力度,改善公共文化基础设施条件,使文化设施、服务网络和文化产品基本满足居民就近便捷享受文化服务的需求。要在农村基本解决农民群众看书难、看戏难、看电影难、收听收看广播电视难的问题。要采取政府采购、补贴等措施,保障和实现城市低收人居民、残疾人、老年人和农民工等群众的基本文化生活需求。体育场馆、科技馆等公共文化设施免费或优惠向残疾人、老年人等群体开放。艺术院团、影剧院定期面向低收人居民的低价演出或放映。
总之,政府要发挥主导作用,加强对公共文化机构的指导、监督,并从资金、设施、场地、机构、人员等方面,保障公共文化设施正常运转和功能的充分发挥。公共文化机构要完善功能定位,明确服务目标、任务和责任,建立考核、激励和约束机制,确保公益性文化事业健康发展。
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摘要:改革开放 30 年来 , 我国会计准则从无到有 , 从简单的几项准则到比较完善的会计准则体系 , 在环境变化、事件处理和利益集团的博弈的推动下 , 我国会计准则的发展经历了四个发展阶段 , 于 2014 年出台了新企业会计准则 , 逐步实现与国际趋同 , 对我国经济发展有重要的意义。关键词:企业会计准则 发展历程
发展动力 博弈
2014 年 2 月 15 日 , 财政部发布了包括 1 项基本准则和 38 项具体准则在内的企业会计准则体系 , 新会计准则体系的建立 , 顺应中国经济快速市场化和国际化的需要 , 以提高会计信息质量为核心 , 强化为投资者和社会公众提供决策有用会计信息的理念 , 首次构建了与我国社会主义市场经济相适应 , 与国际准则趋同、涵盖企业各项经济业务、可独立实施的企业会计准则体系 , 实现了我国企业会计准则建设新的跨越和历史性的突破。
一、我国会计准则的发展历程
改革开放 30 年来 , 我国会计准则从无到有 , 从简单的几项准则到比较完善的会计准则体系 , 我国会计准则的产生和发展凝聚着我国会计专家、学者和会计从业人员的心血 , 会计准则的制定和完善是相关各方利益冲突条件下的一种公共选择过程并最终上升为一种政治化的程序 , 体现为各种利益集团博弈的结果。因此 , 会计准则的实施会产生影响信息使用者决策、影响利益相关者之间经济利益分配 " 的经济后果 " 。所以 , 只要存在利益相关者利益上的差别 , 会计准则制定的政治化倾向和会计准则所具有的经济后果就必然存在。
1 会计准则改革起步阶段 (1978-1992)
改革开放以来 , 我国企业经营机制的转换、合资企业与独资企业的出现以及企业组织形式的改变 , 使得原有的会计核算管理体制和会计核算模式的缺点日益暴露 , 不同所有制和部门的企业之间由于各种会计制度规定的方法、程序和报表格式不同 , 造成会计信息不可比、给国家进行。国民经济的宏观管理和调控、外国投资者进行投资决策、债权人进行贷款分析、经营管理人员进行企业内部管理和企业之间进行公平竞争等均带来很大困难 , 严重影响了我国经济的发展。我国政府也及时认识到 : 会计改革已成必然 , 只有使会计管理体制与国际会计惯例接轨 , 才能适应经济体制改革 , 促进我国经济的发展。
我国从 1979 年开始借鉴西方国家的会计基本原理 , 并于 1981 年开始关注国际财务报告准则 , 会计学会还组织翻译了国际财务报告准则供国内会计专家学者研究使用。 1986 年财政部提出了制定我国会计准则的设想。 1988 年 10 月 31 日我国财政部正式设立了专门研究会计准则制订工作的 " 会计准则组 , 并召开会计工作座谈会拟定我国会计改革纲要 , 在正式发布的会计改革纲要中 , 明确提出要制定会计准则 , 改革会计核算制度 " 。 1991 年 , 财政部发布了会计准则草案 , 广泛征求各地各部门的意见 ,1992 年 11 月 , 以财政部部长令的形式正式发布了第一项会计准则 , 即《企业会计准则》。
2 会计准则具体化阶段 (1992-2014 年 )
1992 年 11 月制定了第一个企业会计准则之后 ,1993 年我国财政部开始了具体会计准则的制订研究工作 ,1997 年 6 月 4 日 , 财政部正式颁布了我国的第一个具体会计准则《关联方关系及其交易的披露》 , 之后的几年陆续颁布了债务重组、会计差错更正准则 , 非货币性交易准则 , 无形资产、租赁准则等 16 个具体会计准则 , 而且在这 16 项具体会计准则的制订中大量借鉴了国际会计惯例。由于会计准则的制定和发布不可能一蹴而就 , 为了防止出现制度空当 , 我国在发布和实施会计准则的同时 , 还不断地制定、修改会计制度 ,2014 年还制定了与国际会计准则基本协调的企业会计制度 , 进而形成了国际上少有的 " 准则 " 和 " 制度 " 并行的会计规则结构。
3 会计准则国际化发展阶 (2014-2014 年 )
这一阶段是我国以国际化策略为主导的发展阶段。随着我国 2014 年 11 月正式加入 wto, 我国经济、贸易和资本流动的国际化进程加快 , 随着经济全球化的发展和我国改革开放程度的加大 , 中国的会计走向国际化已成为共识 , 《 企业会计准则》许多内容已经不适合经济和会计的发展 , 与后来颁布的《 企业财务会计报告条例》以及相关的具体会计准则和制度不一致。因此我国的会计准则与国际接轨的要求更加迫切。但由于我国的会计环境的特殊性 , 我国不能完全照搬 ias, 同时又要为经济的国际化服务 , 基于这样的考虑 , 我国确立了以国际化为主导同时兼顾我国自身特色的渐进式的会计准则国际化的会计准则制订策略。
4 会计准则体系构建阶段 (2014 年以来 )
2014 年 6 月 2 日财政部向外发布了修订后的《企业会计准则 -- 基本准则》 ( 征求意见稿 ) 广泛征求意见。 2014 年 2 月 15 日发布了新的《企业会计准则》。完善后的我国企业会计准则体系由 1 项基本准则、 38 项具体准则和应用指南构成 , 于 2014 年 1 月 1 日在上市公司试行。基本准则在整个准则体系中起统驭作用 , 主要规范会计目标、会计基本假定、会计基本原则、会计要素的确认和计量等。具体会计准则又分为一般业务准则、特殊行业的特定业务准则和报告准则三类。而具体会计准则的应用指南则类似于《企业会计制度》 , 主要对会计科目的设置、会计分录的编制和报表的填报等操作层面的内容做出示范性指导。至此 , 我国终于形成了较为完善的会计准则体系 , 该体系在总原则、结构与范围上充分借鉴国际惯例 , 与国际准则实现了最大限度的趋同 , 同时也充分考虑了中国现阶段的经济及法律环境 , 对部分经济事项或交易选择了符合中国国情的会计处理方法。
二、我国企业会计准则发展思考
1 环境变化是会计准则发展的基础 http:///wenzi/
我国会计准则的发展经历了四个阶段 , 由其发展历程可以看出 : 我国会计准则的发展主要是由客观经济环境的变化来推动的 , 而不是经实务规范和技术标准逐步发展起来的。上世纪九十年代发布的会计准则是一种应急措施 , 基本准则的建立是为了与宏观上基本建立社会主义市场经济体制相适应。这样可以使我国的会计准则在一段时期内与客观的经济条件相适应 , 但同时也增加了会计准则的波动性 , 加大了微观经济个体的执行难度和转换成本。 2 事件处理是会计准则发展的动力
与西方会计准则的发展过程相比 , 我国会计准则制定模式是一种 " 事件处理模式 ", 但是当今风靡世界各国的 " 会计准则的概念框架 " 却采用 " 通用原则引导模式 " 来为各种经济交易和事项提供会计处理依据。我国第一个具体准则的颁布是为了应付 " 琼民源事件 " 引发的会计问题 , 后来发布的十几项准则是为了应对国有企业上市。 " 财务会计概念框架有助于提高准则制定过程本身的质量、一致性 , 以及能够缓解实务界要求准则制定者及时做出反应的压力 , 这种模式逐渐被一些国家和国际会计准则委员会所采纳 ( 杜莉 ,2014)" 因此 , 我们在制定了已经趋同的会计准则之后 , 应该考虑制定概念框架 , 同时可以完善我国会计准则中的 " 技术标准 " 部分以及整个会计理论体系。
3 各相关利益集团的博弈是会计准则发展的关键
当旧会计准则对某利益集团不利时 , 该利益集团就惠推动会计准则向有利于本集团的方向发展 , 新的会计准则取代旧会计准则就指日可待 , 当会计准则的制定问题已变得箭在弦上、不得不为时 , 无论是政府组织还是专业性的民间团体都在考量由自己来制定会计准则的成本与效益。社会最终选择谁来制定会计准则 , 是各相关利益团体 ( 包括政府 ) 博弈的结果。具体到我国在会计准则制定主体的选择上 , 数十年中央集权型计划经济以及目前较强的政府职能作用和相对较弱的会计职业界 , 形成了我国会计准则制定的政府主体模式。
三、新企业会计准则实施的意义
我国企业会计准则体系的出台 , 引起了国际、国内理论界与实务界的高度关注。新企业会计准则颁布和实施以来 , 无论在会计准则本身的自我完善方面 , 还是在会计准则产生的作用
方面 , 都取得了巨大的成效 , 产生了重大的意义。
1 初步形成了具有中国特色的会计法规体系
自从 1985 年我国通过《中华人民共和国会计法》后 , 《会计法》一直是我国进行会计核算和会计监督以及对会计机构和会计人员进行管理的母法 , 而会计准则的制定和实施 , 为中国会计模式从制度型向准则型转换迈出了关键的一步。在过渡性阶段 , 以基本会计准则为导向 , 以行业会计制度为核算的 " 准则 + 制度 " 的实施模式 , 体现了我国会计法模式的特色。中国的会计法规体系呈现出以《会计法》为依据 , 以会计准则为导向 , 以行业会计制度为核心 , 以内部会计规程和其他会计法规为补充的运行结构有利于会计准则未来发展与完善等特点 , 是现阶段可行的会计法规体系。
2 实现会计准则的国际趋同
我国新准则体系的出台加快了我国会计准则国际趋同的步伐。首先 , 新会计准则体系在内容上基本实现了与国际财务报告准则的趋同 ; 其次 , 新基本准则中的会计基本原则 , 继续保留了谨慎性原则、实质重于形式原则等 , 也强调了对比性、一致性、明晰性等原则 , 但权责发生制和历史成本不再作为会计核算的基本原则。再次 , 在要素计量方面新会计准则体系的亮点在于公允价值的应用 , 其规定以历史成本为基础 , 同时引入公允价值。总之 , 新会计准则既实现了与国际会计惯例的趋同 , 也兼顾了中国的国情。
3 加快了中国企业走出去的步伐
新会计准则的实施有两个明显的特征 , 一是打破了行业和所有制界限 ; 二是尽可能与国际会计惯例协调。前者为会计信息在全国范围内的有用、可比创造了条件 , 后者则为中国经济大步融入国际经济的行列扫清了道路。会计准则采用国际上通行的会计目标和原则 , 会计政策和方法以及会计报告体系和结构 , 消除了国内企业走向国际市场 , 国外资本融入国内市场的空间障碍和阻力。使国内企业到香港地区和美国上市发行股票变得更加容易。 4 推动了会计理论发展和会计实务的革新
在实施会计准则以前 , 我国会计界对西方会计理论和实务的研究相对较弱 , 伴随着会计准则的制定和实施 , 会计实务逐渐与西方发达国家接轨 , 会计理论工作者和实务工作者普遍感到过去比较精通的会计知识已经陈旧 , 与经济发展的趋势不相适应 , 从而掀起了一场学习西方会计的高潮 , 并通过中西方会计比较 , 使之与我国几十年来行之有效的会计管理方法相融合 , 形成一种 " 中外合璧 " 的独特景观。
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第二篇:电大会计学本科毕业论文浅谈农村信用社内部控制制度建设
孙斌
摘要:通过分析目前我国农村信用社内部控制制度,分析信用社内外部环境、目标设定等方面存在的问题及其原因。通过现状分析,提出我国农村信用社建立健全内部控制、加强风险管理的方法和措施。
关键词: 农村信用社;内部控制;对策
引言 :
2014 年 4 月 15 日,财政部联合证监会、审计署、银监会、保监会发布了联合制定的《企业内部控制应用指引第 1 号 -- 组织架构》等 18 项应用指引、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》,鼓励非上市大中型企业提前执行。随着现代金融企业制度、金融创新的不断发展,农村信用社内控制度的建设明显滞后于业务的发展,且存在着严重的缺陷,无法有效地控制风险。本文拟对我国农村信用社内部控制存在的问题进行研究,探求改善农村信用社内部控制制度建设的有效途径。
一、我国农村信用社内部控制存在的问题
(一)内部控制环境
控制环境是内部控制的核心,决定着其他控制要素的发挥与作用。农村信用社内控环境存在的问题:一是法人治理结构不够完善,股东过于分散、 “ 三会 ” (社员代表大会、理事会、监事会)流于形式,理事长、主任虽然实行分设,但二者之间大多是兼任,换句话说,主任仍然拥有很多控制权;二是经营理念落后,仍然习惯于传统经济条件下的经营管理模式,机构设置及权责分配不尽合理,重经营、轻管理;重业务、轻监控,忽视了内部控制监督的重要性;三是尚未形成内控文化,有章不循、违章操作的现象屡禁不止。
(二)风险识别与评估
银行的存在就是为了承担风险,农村信用社也是如此。识别与评估,采取应对措施将其控制在可接受范围内的过程,主要包括风险识别、风险评估以及风险应对三个阶段。目前,农村信用社缺乏风险意识,尚未建立一套完整的、科学的风险管理机制。风险的识别与评估完全依靠经验,职工业务素质低下,普遍缺乏内控意识和风险识别及评估的能力,手段落后、人才匮乏,难以对风险进行有效的识别与评估。
(三)控制活动
控制活动就是风险应对,就是在风险识别与评估的基础上,针对风险采取的应对措施。具体包括两个内容:一是建立各项规章制度,包括各项业务操作程序,但是一些人往往将内部控制制度简单理解为各种规章制度的制定、汇总,片面地认为做了建章立制方面的工作,就等于建立了内部控制;在部分信用社的管理者当中还存在着 “ 内部控制 ” 束缚日常工作思想,因而将内部控制置于可有可无的境地,导致内部管理跟不上业务的发展需要,自我约束机制尚未完全建立,贷款评估流于形式,常常是业务先于内部控制而建立,而不是内控现行;二是检查这些内控政策与程序的贯彻和落实。但对于农村信用社一些政策,大多比照农业银行制定,与农村信用社情况不符;其次是出现不少的制度空白,业务早已经开展而相应制度却跟不上。最后是制度的贯彻执行情况,普遍存在有章不循、违章不纠现象。
(四)信息交流与反馈
一是会计信息失真,不能准确地反映出其经营状况。表现为不遵守会计核算真实性原则,任意调账、调表,会计资料及报表难以反映实际经营情况,甚至成为应付检查、考核、掩盖
各种违规行为的调节手段。二是信息传递渠道不畅,从上到下层次太多、链条冗长,容易出现人为拖延、理解偏差,职能部门之间的沟通也不够,达不到及时、可靠的要求。目前,很多农村信用社的计算机应用还主要停留在操作层面的会计信息系统,面向管理层面的管理信息系统建设落后,因而不能很好地辅助管理人员对信息做出准确的细节分析与综合把握,从而未能及时发现风险、化解风险。
(五)监督评价与纠正
目前,农村信用社内部监督体系不完善,内部控制缺乏足够的约束力,控制手段相对落后,一些必要的监测机制尚未建立健全,事前、事中的预警、预报机制不完善,资产质量、资金交易、业务经营效果缺乏定期分析,对重大问题报告不及时。
一是业务部门的监督流于形式,以授信为例,制度明确规定授信审查人、审批人之间的权限和工作程序,严格按照权限和程序审查、审批业务,不得故意绕开审查、审批人。但实际操作却扭曲这一程序,许多贷款不是先向信贷部门提出申请,而是客户先找主管领导,再自上而下层层指派,最终由具体经办人员办理。这种逆向操作不仅人为掩盖了借款人的信用风险,而且使农村信用社的正常业务秩序和内部控制程序遭到干扰和破坏。
二是稽核监督软弱无力。农村信用社的稽核制度虽然早已确立,但是一直隶属于管理层,其人事任免、工作经费、人员配备等都要受制于日常管理,致使稽核工作软弱无力。有些信用社虽然有自己的内部稽核部门,但是缺乏必须的独立性与权威性,比如,监事长常常是从内部审计部门的人员任职;还有很多信用社稽核人数少,内部稽核力量明显不足,如从审计部门中抽调人员充实到财务部门、信贷部门等,稽核人员流动性大,适应不了日益扩大与更新的内部监管工作的需要,且稽核人员素质偏低,与其所从事的工作不相适应。
二、强化农村信用社内部控制建设的对策
(一)明晰产权关系
目前,很多信用社股本金相对较少,产权关系复杂,所以在股权设置上,应积极改善股权结构,实现股权结构的多元化。具体措施包括:( 1 )拓宽入股范围。以农村信用社原有社员为基础,广泛吸收辖区内农户、个体工商户、企业法人与其他经济组织入股,但事先必须声明限制关联交易的有关规定。( 2 )为切实解决因股权结构分散化所造的问题,应增大单个社员最高持股比例,吸收内部社员股,增加自有资本金比例。这样,不仅增强了信用社的盈利性,而且调动了管理层的积极性。在农信社的内部形成 “ 社员代表大会(股东大会) -- 理事会(董事会) -- 主任(经营层) ” 的法人治理机构,将信用社办成真正的自主经营、自负盈亏、自求发展与自我约束的现代金融企业。
(二)重整监督稽核体系
保证内部稽核部门的独立性与权威性,合理配置稽核人员,完善对稽核人员的监督考核。努力建设一支思想觉悟高、业务能力强、熟悉政策法规、有高度责任感的监管队伍。同时,加强对稽核人员的监督和管理,实行持证上岗制度、轮换与回避制度,并定期进行考核,对不称职的要及时做出调整,对违反信用社各项规章制度的要加倍予以处罚。抓好对各级信用社主要负责人的年度审计与离任审计,对发现的问题要严肃查处,不断增强内部控制机制的有效性。
(三)建立合理的授权负责制度
信用社要明确各职能部门、分支机构及各级管理操作人员的岗位职责。对越权行为予以严厉处罚 , 对相互推诿扯皮造成的损失应追究相应的责任。在授权过程中 , 根据被授权人的实际情况实行区别授权 , 根据情况变化及时调整授权。各职能部门、分支机构及各级管理操作人员 , 要在各自岗位上按所授予的权限开展工作 , 并对职责范围的工作负责。凡开办的每一笔业务都要按业务授权进行审核批准 , 对特别授权的业务要经特别批准 ,
以免因操作上自我约束能力差、原则性不强造成权限不明、职责不清、互相监督制约不力。
(四)建立合理的内部控制组织机构
根据不相容职务相分离原则,信用社的具体活动必须由相对独立的人员来完成,不允许单人不受监控与制约而独立完成某项业务。一是应该完善授信、资金业务、存款及柜台业务、中间业务、会计、计算机信息系统等流程的内部控制。二是应严格岗位分工,坚持互相牵制原则。切实根据业务运作的实际要求,因事设岗,因岗定人,尽量做到分工合理,并实行定期轮岗、适时交流,使每位员工与每项业务都处于被监督、被检查范围之内。
(五)建设高素质的员工队伍
提高员工素质是内部控制机制有效运转的重要条件与基础。农村信用社要实行多层次、多渠道培训,提高信用社员工的文化、道德、业务和理论素质等。并可针对信用社工作特点,进行普法教育,举办法律法规专题讲座,开展警示与 “ 现身说法 ” 活动,增强员工的法制法规意识。此外,还要加强干部职工的工作责任心,建立考核、评价制度,并实行动态管理,以增强自控、互控能力,确保内部控制制度的全面贯彻落实。
参考文献
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作者信息:
孙斌( 1986— ),男,汉族,四川资阳人,新疆财经大学会计学院在读硕士研究生,
研究方向:管理控制与内部控制
第三篇:电大 - 专科 - 会计学 - 毕业论文诚信与成功
一、 说文解字
自伟大的仓颉造字以来,生活在亚细亚大陆东边,太平洋西岸的中华民族开始使用汉字。这一文字作为民族文化的瑰宝和传统延续的命脉,不仅使得中国的历史文化得以传承,更使得后代有机会探究先人对于一些文化含义的真正理解。从这一角度讲,我们从汉字研究 “ 诚信 ”“ 成功 ” ,必然与盎格鲁 — 萨克森语言中 “honest”“success” 有着完全不同的起源。
诚,一 “ 言 ” 一 “ 成 ” 。强调口头与行为的一致。既然口头进行了承诺,便有义务促成事务的最终完成。这种义务,便是诚字的基本含义。诚,是一个人作为社会的一分子,应尽的义务。
信,一 “ 人 ” 一 “ 言 ” 。对于他人所说的话,从心中去相信对方。这是一种豁达,一种生命的开阔,也是人们在实际生活中不断总结出来的适宜的生活态度。
成,有多种理解。可以理解为事务的完成,也可以理解为活动的成功。究其生活化的本质来讲, “ 成 ” 反映了一种完整以及这种完整所带给人们的积极的心理感受。
功,一 “ 工 ” 一 “ 力 ” 。付出汗水,发挥力量,才能称得上作了功。做了功,是否就是成功了呢。未必。只有你做了正确的功,你的功才能得到认可。如果是做了错误的事,那再怎么正确的做事也不能得到理想的记过。
综上所述, “ 诚信 ” 是指一种诚实、信用的义务和生活态度,而 “ 成功 ” 是一种带有主观感受的评价标准,两者似乎毫不相干。真是这样的吗?
二、诚信的历史
人类历史上,为什么要提出 “ 诚信 ” 这一理念?这是我们许多人思考的问题。无论是东方还是西方,无论黄种人还是白种人,各类各样的民族中,无一不有着诚信的理念或其类似的理念。当人类处于原始社会的时候,处于险恶的自然环境中,时刻要与饥饿、寒冷、猛兽、疾病作斗争,这个时候,人根本无法脱离原有的群体而单独生存。这一点,现在的吉普赛人身上仍有着明显的反应。吉普赛人作为 “ 流浪的民族 ” ,强调一个群体的生活,任何违反了群体守则的人将会被宣布不被群体接受,无法继续同行,这如果是在严酷的荒原、沙漠中,几乎就等同于宣布一个人的死刑。原始人类也一样,由于个人离不开群体,就必循遵守群体为了适应生存所制定的规则。规则的实现是建立在对违反规则的惩罚基础上的,但只要不存在违背规则的行为,那么惩罚也就是不存在的。人们遵守规则,就是建立在对惩罚的畏惧基础上的,久而久之,规则就会内化成自身的行为尊则,或者是道德,或者是宗教,从而也就被人从内心接受,并随着教育不断传承下来,成为人类社会性的重要组成部分。诚信,作为一种最初的规则 —— 可能是粗鄙到打猎的男人不占用属于女人的那一部分猎物,采集的妇孺不侵吞男性的果脯 —— ,最终内化为人们的道德,并被自觉遵守。
随着生产力的发展,剩余产品开始出现,私有制逐渐形成,人类进入了阶级社会。最初的奴隶社会、封建社会,由于商品经济的不够发达,原始的诚信机制没有受到太大的冲击,虽然被每个时代注入了新的含义,但其本质作为一种内化的义务,仍受到普遍地遵守。历史的车轮进入了资本主义社会,商品经济的发
展,使得资本开始发挥主导型的作用,统治者不得不开始正视商业的地位。商业的重要驱动力便是牟利,其实质是通过产品、服务的流通满足不同地区市场的需要,赚取利润。在利润的刺激下,违反契约、买卖欺诈事件不断出现,人们开始对人与人之间所应具有的诚信普遍抱有怀疑,在这样一个充满怀疑的世界,资本主义经济的发展必然受到种种阻力。合同签订的成本更高了,因为监督成本越来越高;货币流动的速度降低了,因为没有可靠的制度保障债权人的利益;社会矛盾更加尖锐了,因为不诚信引发的矛盾最终只能由社会来承担 ?? 陷入 “ 诚信危机 ” 的资本主义社会,如何自救,如何发展。当宗教的束缚已被冲破后,人们只有借助于法律。公正的法律能够调整社会关系,对不诚信予以制裁,对诚信予以保障。所以,步入资本主义的国家和地区,普遍开始了对法治的追求和建立,如1512年英国的《大宪章》,规定了国王也不得肆意妄为,在征税等方面必须遵守议会的法律;1790年法国《人权宣言》,宣告任何人都是自由、平等的,任何人不得凌驾于法律之上。当每个人都要受到法律的调整后,当法律越来越科学、完整和有效后,资本主义经济的 “ 诚信经济 ” 终于得到了确立,并最终极大促进了经济的发展和社会的进步。当然,随着价值观的多样化,诚信是否内化为人的自我要求,每个人的答案可能不一致,但坚持诚信的行为,关注对方的诚信品质,是绝大多数社会成员的要求和期望。
现代经济是随着科学技术的革命而不断加速发展的。从18世纪末的蒸汽机发明,到19世纪后期电气时代的来临,再到20世纪50年代人类逐步进入信息时代,人类社会的发展呈现出以几何级数加速的状态。在进入21世纪的新时代中,在东方和西方,不同的民族、不同的国度对于成功会有不同的理解。但那些能为社会发展做出贡献,在改造自身的同时影响了周围、改变了社会与自然的人,无疑被各种文化所界定为是成功的。今天的中国,人们以经济地位、政治地位、思想地位来衡量一个人成功与否。处在这样的地位的人,是否都具备诚信的品质呢?也就是说,他们都是诚实信用的人吗?有的政府官员大会小会、各种场合,唾沫横飞的宣称反腐倡廉,不久就因腐败东窗事发而锒铛入狱,你说,他诚信吗?有的企业家最初的资金来源,不是通过侵吞国有资产,就是通过撕毁合同、进行欺诈获得的,你说,他诚信吗?有的知识分子执一学科研究地位之牛耳,却不断抄袭剽窃前辈、同行甚至学生的智力成果,你说,他诚信吗?以上种种人,在他们的阴暗面被曝光之前,他们都是社会眼中的 “ 成功人士 ” 。中国经济首都上海市的市长,算不算政界的成功人士?年产值数十亿元企业的董事长,算不算商界的成功人士?中国名牌大学名牌学院的院长,算不算知识界的成功人士?在东窗事发之前,他们都是成功人士,那我们就不仅要怀疑,那些现在仍然翘据 “ 成功人士 ” 头衔的成功人士,是不是也不那么诚信呢?
三、思考与成功
事实刚好相反。落马的 “ 成功人士 ” ,恰恰是违背了诚信的原则,受到了 “ 自己不诚信 ” 的惩罚,而更多人在走向成功的道路上,依靠的一个重要力量依旧是 —— 诚信。有位老师曾说过的一句话,给笔者留下了深刻的印象: “ 不管好人坏人,都喜欢好人。 ” 事实正是如此,当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人时,做到了极致,你必然能得到回报。人选择接受 “ 诚信 ” 还是 “ 不诚信 ” 的生活信条,有多种途径。一种是家庭言传身教,一种是学校白纸黑字,一种是社会观察。第一种途径由于父母经历的不同,每个人可能得到极为相反的结论。第二种途径由于要担负国家政治的重任,似乎远未得到完全的认同。第三种途径
是一个自立、成长中的人所应按循的途径。因为,只有通过自己的思考,做出关于 “ 诚信 ” 与 “ 成功 ” 联系的判断,我们才能使自己切身实意的相信这种理念,才会在未来的生活中不自觉地运用这种判断。既然如此,我们就要检视自己对这一问题的思考,是否是科学的?是否是合理的?是否是正确的?对于诚信与成功之间的关系,首先来源于我们对生活的观察。我们观察的那些人和那些事,是我们思考的原料。朋友、电视、网络、同事、同学,种种媒介传入的种种信息,都是我们考虑的渠道。不要仅仅在网络上看到一则 “ 高官腐败落马 ” 的报道,便推断所有高官都不诚信,也不要仅仅听说某人在升迁途中出卖了 ( 请关注好 范 文 网: www.91exam.org) 朋友,便得出结论升官就是要出卖朋友。笔者知道,很多人此时都不以为然。 “ 这样的事难道不是事实吗? ” 笔者认为,即使所有的都是事实,但仅从一两个片面的事实推出一个全局的结论,本身就不能认为是科学正确的。有人又会问,那难道你能统计所有的人和事,用统计的方法说明吗?这一点,笔者也做不到。但是,当有人举出某个 “ 不诚信导致成功 ” 的例子时,另一个 “ 诚信导致的成功 ” 或者 “ 不诚信导致的失败 ” 也在出现着,以上案例就是证明。又有人说, “ 人生短短几十年,即使通过不诚信手段也能达到成功境界,那最后几年招致的惩罚又有什么呢? ” 这样的惩罚也许会是以生命、健康、幸福为代价,以人的根本为代价,每个人都能承受吗?对于任何一个积极进取的人来说,诚信能带来的幸福要比不诚信带来的 “ 幸福 ” 更长久,更无价。当然,很多时候,我们对问题的看法根植于我们对于人性的理解,而这样的理解假设又与人的生活经历、生存环境、知识范围有着密切的联系。
不诚信也许能带来 “ 成功 ” ,但这样的成功既不幸福、也不永恒,只有诚信才能带来真正的成功。当然,由于成功这一理念的主观性,而诚信又与客观的义务联系,在这一过程中必然有着不同的理解,这也是为什么对于诚信与成功关系的认识无法统一。
四、结论
诚信与成功之间的关系,犹如山与水之间的关系。仁者乐山,智者乐水。在仁者看来,山的厚重与坚韧象征了人与人之间的信任与依靠,诚信就是山一般的品质。在智者看来,水的流动与冲力象征了人对自己的生活采取一种灵活与坚持的生活态度,成功就是对水一般品质的报偿。一个人,要想成为仁者还是智者,都需要处理好诚信与成功的关系。记住一句话, “ 造物所忌者巧,万类相感以诚 ” 。信用中国
第四篇:电大 - 专科 - 会计学 - 毕业论文 2 诚信
一、 何为诚信
诚信是什么?从道德范畴来讲,诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉,言必行、行必果,一言九鼎,一诺千金。在《说文解字》中的解释是: “ 诚,信也 ” , “ 信,诚也 ” 。可见,诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。
二、 诚信:从传统走向现代
诚,是先秦儒家提出的一个重要的伦理学和哲学概念,以后成为中国伦理思想史的重要范畴。直到孔子时期, “ 诚 ” 还未形成为理论概念。孟子时不但已经形成为理论概念,而且位置十分重要。他说: “ 是故诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。 ” 在这里,诚不但是天道本体的最高范畴,也是做人的规律和诀窍。荀子发挥了 “ 诚 ” 的思想,指出它为 “ 政事之本 ” 。他说; “ 天地为大矣,不诚则不能化万物;圣人为知矣,不诚则不能化万民;父子为亲矣,不诚则疏;君上为尊矣,不诚则卑,夫诚者,君子之所守也,而政事之本也。 ” 在《礼记 · 中庸》里, “ 诚 ” 成为礼的核心范畴和人生的最高境界: “ 唯天下至诚,为能尽其性;能尽其性,则能尽人之性;能尽人之性,则能尽物之性;能尽物之性,则可以赞天地之化育;可以赞天地之化育,则可以与天地参矣。 ” 至诚如神,有了诚笃的品德和态度,就可以贯通多种仁义道德,成己成人,甚至能够尽人之性,尽物之性,赞天地只化育而与天地参,达到 “ 天人合一 ” 的境界。《大学》把 “ 诚意 ” 作为八条目之一,格物,致知,诚意,正心,修身,齐家,治国,平天下。 “ 诚 ” 成为圣贤们体察天意,修身养性和治国平天下的重要环节。宋代周敦颐进一步认为 “ 诚 ” 为 “ 五常之本,百行之源也。 ” 把包括诚实在内的 “ 诚 ” 看作仁、义、礼、智、信这 “ 五常 ” 的基础和各种善行的开端。程颐更为直截了当地说: “ 吾未见不诚而能为善也 ” 其见解入木三分。
马克思主义伦理学批判地继承了 “ 诚 ” 这个范畴,肯定诚实是社会公德中的一个重要规范。在长期的社会生活中,诚实之主要的道德要求逐渐明晰为:忠诚、正直、老实。忠诚的主旨是对祖国、对人民、对正义事业的忠诚。当然,这种忠诚不是盲目和狭隘的 “ 愚忠 ” ,而是认同于崇高的理想,为实现理想而不懈追求和努力奋斗,从而表现出乐于奉献,勇于牺牲的精神。正直,是指为人正派,处事公正坦率。老实,则特指说老实话,办老实事,做老实人。
信,也是中国伦理思想史的范畴。 “ 信 ” 的含义与 “ 诚 ” 、 “ 实 ” 相近。从字形上分析,信字从人从言,原指祭祀时对上天和先祖所说的诚实无欺之语。隋国大夫季梁说: “ 忠于民而信于神 ” , “ 祝史正辞,信也。 ” 后来,由于私有经济和私有观念的发展,原有的纯朴的社会被逐渐破坏。国与国、人与人之间的交往不得不订立誓约。但誓约和诺言的遵守,仍然要靠天地鬼神的威慑力量维持。春秋时期,经儒家的提倡, “ 信 ” 始摆脱宗教色彩,成为纯粹的道德规范。孔子认为, “ 信 ” 是 “ 仁 ” 的体现,他要求人们 “ 敬事而信 ” 。他说: “ 信则人任焉 ” , “ 人而无信,不知其可也 ” 。孔子和孟子都将 “ 信 ” 作为朋友相交的重要原则,强调 “ 朋友信之 ” , “ 朋友有信 ” 。而历代当权者大都将 “ 信 ” 作为维护秩序的重要工具。《左传 · 文公 4 年》中说: “ 弃信而坏其主,在国必乱,在家必亡。 ” 《吕氏春秋 · 贵信》对社会生活中的信与不信之后果,作了淋漓尽致的剖析: “ 君臣不信,则百姓诽谤,社会不宁。处官不信,则少不畏长,贵贱相轻。赏罚不信,则民易犯法,不可使令。交友不信,则离散忧怨,不能相亲。百工不信,则器械苦伪,丹漆不贞。夫可与为始,可与为终,
可与尊通,可与卑穷者,其唯信乎! ” 汉代董仲舒将 “ 信 ” 与仁、义、礼、智并列为 “ 五常 ” ,视为最基本的社会行为规范。并对 “ 信 ” 作了较详尽的论述: “ 竭遇写情,不饰其过,所以为信也 ” 。他认为 “ 信 ” 要求诚实,表里如一,言行一致。朱熹提出 “ 仁包五常 ” ,把 “ 信 ” 看作是 “ 仁 ” 的作用和表现,主要是交友之道。他说: “ 以实之谓信 ” ,其说与孔子、孟子基本相同。在儒家那里,诚与信往往是作为一个概念来使用的。 “ 信,诚也 ” , “ 诚 ” 与 “ 信 ” 的意思十分接近。
由此看来,传统伦理将诚信作为人的一种基本品质,认为诚实是取信于人的良策,是处己立身,成就事业的基石。总之,是一种个人生活的准则。
三、诚信的作用
从哲学的意义上说, “ 诚信 ” 既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会抑或个人,都具有重要的意义和作用。
对于一个国家、一个社会而言, “ 诚信 ” 可以说是立国之本。国家的主体是人民,国家的主权也归于人民。中国自古就有 “ 民惟邦本,本固邦宁 ” 、 “ 得民心者得天下,失民心者失天下 ” 的明训,这些话至今仍然是至理名言。但国家的领导者依靠什么去团结人民呢?靠的是明智的政策和精神信念, “ 诚信 ” 就是取信于民、团结人民的人文精神和道德信念。
对于一个社会单位(如一个企业)、一项社会事业(如一个行业、一项职业)而言, “ 诚信 ” 可以说是立业之本。 “ 诚信 ” 作为一项普遍适用的道德规范和行为准则,是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。很难设想,一个不讲诚信、不守信用的单位或企业,在现代法治社会会有长期立足之地。一项社会事业也只有依靠诚信立业,才能顺利发展。
对于每个社会成员而言, “ 诚信 ” 是立身之本,处世之宝。人生立于世间数十年,必须不断学习,以获得知识、增进知识,知识既是个人谋生的工具,也是个人为社会服务的工具。但是,要真正做个对社会有所贡献的人,光靠 “ 知识 ” 工具是不够的,还必须有正确的价值观去指导,否则,知识也可能成为滋生罪恶的工具。 “ 诚信 ” 精神就是培养人的高尚道德情操、指引人们正确处理各种关系的重要道德准则。个人以诚立身,就会做到公正无私、不偏不倚,讲究信用,就能守法、受约、取信于人,就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。
我们可以说, “ 诚信 ” 的原则和精神,是促进社会主义市场经济健康发展的道德基石;它不仅对促进社会稳定繁荣、导正社会风俗、医治社会精神疾病具有重要作用,而且对加强社会成员的个人道德涵养,提升全民族的文明素质,培养有知识、有作为、讲道德、守法纪的一代公民具有重要作用;它是立国、立业之本,也是个人安身立命的精神法宝。
四、诚信的作用
从哲学的意义上说, “ 诚信 ” 既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会抑或个人,都具有重要的意义和作用。
对于一个国家、一个社会而言, “ 诚信 ” 可以说是立国之本。国家的主体是人民,国家的主权也归于人民。中国自古就有 “ 民惟邦本,本固邦宁 ” 、 “ 得民心者得天下,失民心者失天下 ” 的明训,这些话至今仍然是至理名言。但国家的领导者依靠什么去团结人民呢?靠的是明智的政策和精神信念, “ 诚信 ” 就是取信于民、团结人民的人文精神和道德信念。
对于一个社会单位(如一个企业)、一项社会事业(如一个行业、一项职业)而言, “ 诚信 ” 可以说是立业之本。 “ 诚信 ” 作为一项普遍适用的道德规范和行为准则,是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。很难设想,一个不讲诚信、不守信用的单位或企业,在现代法治社会会有长期立足之地。一项社会事业也只有依靠诚信立业,才能顺利发展。
对于每个社会成员而言, “ 诚信 ” 是立身之本,处世之宝。人生立于世间数十年,必须不断学习,以获得知识、增进知识,知识既是个人谋生的工具,也是个人为社会服务的工具。但是,要真正做个对社会有所贡献的人,光靠 “ 知识 ” 工具是不够的,还必须有正确的价值观去指导,否则,知识也可能成为滋生罪恶的工具。 “ 诚信 ” 精神就是培养人的高尚道德情操、指引人们正确处理各种关系的重要道德准则。个人以诚立身,就会做到公正无私、不偏不倚,讲究信用,就能守法、受约、取信于人,就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。
我们可以说, “ 诚信 ” 的原则和精神,是促进社会主义市场经济健康发展的道德基石;它不仅对促进社会稳定繁荣、导正社会风俗、医治社会精神疾病具有重要作用,而且对加强社会成员的个人道德涵养,提升全民族的文明素质,培养有知识、有作为、讲道德、守法纪的一代公民具有重要作用;它是立国、立业之本,也是个人安身立命的精神法宝。
五、如何恪守诚信
我们青少年要做到恪守诚信,就要对自己讲的话承担责任和义务,言必有信,一诺千金。答应他人的事,一定要做到。同他人约定见面,一定要准时赴约。上学或参加各种活动,一定要准时赶到。要知道,许诺是非常慎重的行为,对不应办或办不到的事情,不能轻易许诺,一旦许诺,就要努力兑现。如果我们失信于人,就等于贬低了自己。如果我们在履行诺言过程中情况有变,以至无法兑现自己的诺言,就要向对方如实说明情况并表示歉意。这与言而无信是完全不同两件事 , 所以说树立诚信要从点点滴滴做起。
我们要继承和发扬恪守诚信的传统美德,还要把 “ 江湖义气 ” 与恪守诚信区别开来,认清 “ 江湖义气 ” 的实质和危害,不被这种旧社会遗留下来的坏习俗所污染,做到恪守诚信。
诚信,是做人处事的基本原则,又是治理国家必须遵守的规范,调节着人与人之间的关系,维系着社会秩序。
做人需要诚信,诚信赢得尊严;经商同样需要诚信,诚信赢得市场。
(一)诚信是支撑社会的道德的支点
诚信是我国传统道德文化的重要内容之一, “ 诚信者,天下之结也 ” 就是说讲诚信,是天下行为准则的关键。在我国传统儒家伦理中,诚信是被视为治国平天下的条件和必须遵守的重要道德规范。古代圣贤哲人对诚信有诸多阐述。比如:孔子的 “ 信则人任焉 ” “ 自古皆有死,民无信不立 ” “ 人而无信,不知其可也 ” “ 民以诚而立 ” ;孟子论诚信 “ 至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也 ” ;荀子认为 “ 养心莫善于诚 ” ;墨子曰 “ 志不强者智不达,言不信者行不果 ” ;老子把诚信作为人生行为的重要准则: “ 轻诺必寡信,多易必多难 ” ;庄子也极重诚信 : “ 真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人 ” 。庄子把 “ 本真 ” 看做是精诚之极至,不精不诚,就不能感动人,这就把诚信提高到一个新的境界;韩非子则认为 “ 巧诈不如拙诚 ” 。总之,古代的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬,生动显示了诚信在中国人心目中的价值和地位。从古到今,人们这么重视诚信原则,其原因就是诚实和信用都是人与人发生关系所要遵循的基本道德规范,没有诚信,也就不可能有道德。所以诚信是支撑社会的道德的支点。
(二)诚信是法律规范的道德
诚信原则逐步上升为一种法律原则始自罗马法,后来被法制史中重要的民法所继承和发展,比如法国民法、德国民法、瑞士民法等,如《瑞士民法典》总则中的第二条规定: “ 任何人都必须诚实地行使其权利并履行其义务。 ”
诚实信用也是我国现行法律一个重要的基本原则,在《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》中有明确的规定。由于其适用范围广,对其他法律原则具有指导和统领的作用,因此又被称为 “ 帝王规则 ” ,可见 “ 诚实信用 ” 是并非一般的道德准则。在诚实信用成为法律规
范的时候,违反它所承受的将是一种法律上的责任或者不利于自己的法律后果,这种法律后果可以是财产性的,也可以是人身性的;可以是民事的、行政的,甚至可以是刑罚。因此,诚实信用又是支撑社会的法律的支点,是法律规范的道德。
(三)诚信是治国之计
诚信为政,可以取信于民,从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假,社会就无从安定。古有 “ 欺君之罪 ” , “ 欺君 ” 不仅是冒犯尊严,而且会误导决策,祸国殃民。 “ 欺民 ” 亦不可,所以有 “ 水可载舟亦可覆舟 ” 之说。中国古代有商鞅立木树信的佳话,也有不讲诚信而自食恶果的烽火戏诸侯。中国古代思想家更是把 “ 诚信 ” 作为统治天下的主要手段之一。唐代魏征把诚信说成是 “ 国之大纲 ” ,可见 “ 诚信 ” 之重要。
当前党和国家提出的 “ 以德治国 ” ,是诚信为政的体现,也是对我国优秀政治思想的继承和发扬。落实 “ 以德治国 ” ,贯彻《公民道德建设实施纲要》,在全社会倡导诚实守信的精神品质,是对优良传统的继承,也是时代的要求。
(四)诚信是行业立身之本
诚信是为人之道,是立身处事之本,是人与人相互信任的基础。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求,也是外人对我们的一种希望和要求。如果一个从业人员不能诚实守信,那么他所代表的社会团体或是经济实体就得不到人们的信任,无法与社会进行经济交往,或是对社会缺乏号召力和响应力。因此,诚实守信不仅是社会公德,而且也是任何一个从业人员应遵守的职业道德。
诚实守信作为职业道德,对于一个行业来说,其基本作用是树立良好的信誉,树立起值得他人信赖的行业形象。它体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值,从而影响到该行业在未来活动中的地位和作用。 “ 人无信不立 ” ,对一个行业来说,同样只有守信用、讲品德,才能从根本上做好行业品牌、树立良好的行业形象。
第五篇:电大会计学本科毕业论文《会计电算化工作中可能出现的问题及对策》中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育
会计学专业毕业论文
会计电算化工作中可能出现的问题及对策
定稿日期: 2014 年 2 月 28 日
内容提要
随着信息技术的普及,实行会计电算化管理的企业越来越多。企业在建立了电算化会计系统后,会计核算和财务管理的环境发生了很大的变化:一方面,由于使用了电算化管理,会计数据处理的速度加快了,会计核算的准确性和可靠性也有了很大的提高;另一方面,会计电算化的实施,也给企业的内部控制带来了许多新的挑战。因此,如何充分发挥会计电算化的便捷高效,使企业内部控制在新的环境下不落后于形势,确保企业财产的安全,为企业经营决策提供完整的信息,创造更高的效益,建立一整套
适合电算化会计系统的内部控制制度就显得尤为重要。内部控制是企业单位为保护其资产安全、保证信息的完整和正确、促进经营管理政策得以有效实施、提高经营效率、控制经营风险、防止舞弊行为发生进而制定的各项规章制度、组织措施、业务处理手续等控制措施的总称。
关键词:会计电算化 风险 内部控制
目录
一、内部控制环境的现状
.............. 3
(一)企业会计核算的环境
............ 3
(二)会计和财务的业务处理方法和处理程序 .......... 3
(三)电算化会计系统的内部控制 ........... ..3
二、内部控制的内容
........... 3
(一)组织控制
............... 3
(二)操作控制
............... 4
(三)程序和档案资料控制
............ 4
三、会计电算化系统下内部控制面临的问题 ............ 4
(一)数据处理方式变化带来的问题 ........... 4
(二)会计信息磁性化带来的问题 ............. 4
(三)计算机网络发展带来的问题 ............. 4
四、完善会计电算化内部控制
.......... 5
(一)操作管理制度
........... 5
(二)单位内部会计电算化的管理制度 ......... 5
(三)加强企业财务数据的安全性和保密性 ............ 5
(四)加强内部审计
........... 5
五、结 论 ............. 6
参考文献
.............. 6
会计电算化工作中可能出现的问题及对策
一、内部控制环境的现状
企业使用计算机处理会计和财务数据后,企业会计核算的环境发生了很大的变化,会计部门的组成人员从原来由财务、会计专业人员组成,转变为由财务、会计专业人员和计算机数据处理系统的管理人员及计算机专家组成。会计部门不仅利用计算机完成基本的会计业务,还能利用计算机完成各种原先没有的或由其他部门完成的更为复杂的业务活动,如销售预测、人力资源规划等。
(一) 企业会计核算的环境
随着远程通讯技术的发展,会计信息的网上实时处理成为可能,业务事项可以在远离企业的某个终端机上瞬间完成数据处理工作,原先应由会计人员处理的有关业务事项,现在可能由其他业务人员在终端机上一次完成;原先应由几个部门按预定的步骤完成的业务事项,现在可能集中在一个部门甚至一个人完成。因此,要保证企业财产物资的安全完整、保证会计系统对企业经济活动反映的正确和可靠、达到企业管理的目标,企业内部控制制度建立和完善就显得更为重要,内部控制制度的范围和控制程序较之手工会计系统更加广泛,更加复杂。
(二)企业和财务的业务处理方法和处理程序
在电算化会计系统中,会计和财务的业务处理方法和处理程序发生了很大的变化,
各类会计凭证和报表的生成方式、会计信息的储存方会计和财务的业务处理方法和处理程序发生了变化式和储存媒介也发生了很大的变化。原先反映会计和财务处理过程的各种原始凭证、记帐凭证、汇总表、分配表、工作
底稿等作为基本会计资料的书面形式的资料减少了,有些甚至消失了。由于电子商务、网上交易、无纸化交易等的推行,每一项交易发生时,有关该项交易的有关信息由业务人员直接输入计算机,并由计算机自动记录,原先使用的每项交易必备的各种凭证、单据被部分地取消了,原来在核算过程中进行的各种必要的核对、审核等工作有相当一部分变为由计算机自动完成了。原来书面形式的各类会计凭证转变为以文件、记录形式储存在磁性介质上,因此,电算化会计系统的内部控制与手工会计系统的内部控制制度有着很大的不同,控制的重点由对人的控制为主转变为对人、机控制为主的,控制的程序也应当与计算机处理程序相一致。
(三)电算化会计系统的内部控制
随着计算机使用范围的扩大,利用计算机进行的贪污、舞弊、诈骗等犯罪活动也有所增加,
由于储存在计算机磁性媒介上的数据容易被篡改, 有时甚至能不留痕迹地篡改,
数据库技术的提高使数据高度集中,未经授权的人员有可能通过计算机和网络浏览全部 数据文件,复制、伪造、销毁企业重要的数据。计算机犯罪具有很大的隐蔽性和危害性, 发现计算机舞弊和犯罪的难度较之手工会计系统更大,计算机舞弊和犯罪造成的危害和 损失可能比手工会计系统更大,因此,电算化会计系统的内部控制不仅难度大、复杂,而且还要有各种控制的计算机技术手段。由此可见,计算机会计系统的内部制度与手工会计系统的内部控制制度相比较,计算机会计系统的内部控制是范围大、控制程序复杂的综合性控制,是控制的重点为职能部门和计算机数据处理部门并重的全面控制,是人工控制和计算机自动控制相结合的多方位控制。
随着计算机在会计工作中的普遍应用,管理部门对由计算机产生的各种数据、报表等会计信息的依赖越来越大,这些会计信息的产生只有在严格的控制下,才能保证其可靠性和准确性。同时也只有在严格的控制下,才能预防和减少计算机犯罪的可能性。计算机会计系统的内部控制制度,从计算机会计系统的建立和运行过程来看,可分为对系统开发和实施的系统发展控制、对计算机会计系统各个部门的管理控制、对计算机会计系统日常运行过程的日常控制。
二、内部控制的内容
(一)组织控制
确保原始数据操作的准确性在电算化会计中,电子计算机输出的数据是在程序控制
之下,对输入的原始数据自动进行加工处理,并储存于磁性介质上。所有记账、分析及编制会计报表等工作均在计算机程序的控制下自动进行。然而,电脑中的原始数据必须是由人工事先进行审核和输入计算机的,这就要求一切数据的处理方法和过程都必须规范化,并保持准确性和相对的稳定性,这样才能保证会计信息
质量的真实性、完整性和准确性。
(二)操作控制
严格控制操作人员的权限授权、批准控制是一种常见的、基础的内部控制。在手工会计系统中,对于一项经济业务的每个环节都要经过某些具有相应权限人员的审核和签章。但会计电算化后,职能划分发生了巨大的变化。因为业务处理全部都是以电算化系统为主,电算化功能的高度集中导致了职责的集中,某些人员既可从事数据的输入,又可负责数据的输出和报送。因此,如果不加强内部控制,就会使某些计算机操作人员直接对使用中的程序和数据库进行个性操纵处理结果,加大出现错误的风险。
(三)程序和档案资料控制
要避免会计档案无纸化和电脑操作无形化带来的风险在手工会计系统中,企业的经
济业务发生均记录于纸张之上,增、删、修改了的会计凭证或会计账册都可以从各自的笔迹和印章上分清责任。会计电算化后,会计凭证转变为以文件、记录形式储存在磁性介质上,使会计核算无纸化,修改数据不留痕迹。电磁介质也易受损坏,且有丢失或毁损的危险。所以会计电算化对会计档案管理形式提出了更高的要求。不仅要保存好相关的纸质数据文件,
还要保存、 保管好已存储在电子介质中的各种会计数据和计算机程序。如计算机机内磁盘内会计信息安全保护、计算机病毒防治,以及计算机操作管理等。
三、会计电算化系统下内部控制面临的问题
会计电算化生了变化,使会计工作机制发生了质的变化。两种条件下,会计信息处理工作流程如与传统的手工账务系统相比,电算化条件下会计信息处理方式和流程发下:传统手工账工作流程 : 原始凭证 → 授权批准 → 财务审核 → 制单 → 经财务分工后登记 日记账、明细账、总账 → 手工账试算平衡 → 报表编制 → 账证表核对与控制。会计电算化工作流程:原始凭证 → 授权批准 → 财务审核 → 对合格凭证进行凭证输
入 ( 制单 )→ 电算审核 → 计算机系统处理 → 账表输出。从以上工作流程可以看出 , 手工会计处理方式条件下 , 会计工作的组织形式是以经济业务性质来划分不同的核算职能。其内部控制主要通过组织控制和账簿控制来实现。 首先 , 企业依据不相容职务相分离这一基本原则 , 建立各种会计岗位与机构 , 制定各级财 务制度与职责 , 不同人员限制在各自特定的业务领域内 , 各级主管依制度实行严密监督。 其次 , 企业通过对会计业务的多重反映或者相互稽核关系进行控制。比如 , 总账、明细账、 日记账分别记录 , 结果相互验证 ; 通过账证核对、账账核对 , 保证记账的正确。企业通过核对记录可以追溯到任何一个环节所出现的问题。未经授权 , 任何人员都难以操纵全部会计环节或获取全部会计资料 , 由此形成了手工条件下会计系统组织制度上的内部牵制网。在电算化条件下 , 会计信息系统是按计算机数据处理系统组织起来的 , 除原始数据的收集、审核、编码、输入由会计人员操作外 , 经济业务的记录和加工、会计报表的生成和查询等工作都可以通过计算机完成 , 这种数据处理的集中性使得传统组织控制功能减弱。同时 , 由于会计信息系统是将输入的数据集中存储于一个数据库文件中 , 根据程序设定的方式进行多重处理 , 多层次输出所需要的会计信息 , 因此会计信息系统中不区分总账和明细账、日记账 , 这虽然使数据处理流程大为简捷 , 但也使账簿间的相互控制不复存在 , 使账证核对、账账核对失去作用。因此手工条件下行之有效的内部牵制网 , 在电算化条件下已难以发挥其作用 , 会计电算化内部控制出现了很多新问题 , 表现为三方面:
(一)数据处理方式变化带来的问题
1 .因数据输入操作不当而导致的控制问题:一旦输入操作不当 , 将会引发明细账、 总账乃至会计报表等一系列错误 , 造成输出信息的失真。这就是计算机数据处理的一条重要规律 “ 输入的是垃圾 , 输出的也必将是垃圾。 ” 因而数据输入不当的控制问题成为内部控制中最重要的控制环节。 2 .责任高度集中于电算化软件系统 , 企业面临巨大的系统风险问题。一旦系统数据被非法修改、拷贝或是系统程序控制失效 , 就会影响系统运行的稳定性和安全性 , 严重的可能会导致系统的崩溃 , 给企业造成不可估量的损失。系统风险问题成为内部控制的主要风险。 3 .一些职责的高度集中违背了不相容职务分离和授权、批准控制的原则。由于数据处理集中进行 , 导致职责合并严重 , 会计人员大大减少 , 从而使一些不相容职务得不到分离 , 如有些会计人员既从事数据的输入、输出工作 , 又负责数据的报送 , 这增加了他们在未经授权批准的情况下直接对使用中的数据和程序进行修改等操作的可能性 , 从而使会计数据的准确和安全性受到威胁。
(二)会计信息磁性化带来的问题
手工条件下 , 会计数据和信息记录在纸介质的单、证、账、表上 , 修改困难 , 修改会留有明显痕迹 , 从而便于查证、控制。而在电算化条件下 , 会计电算的资料如证、账、表都是通过计算机处理系统完成的 , 资料的表现形式主要是打印的账表和存储在计算机软硬盘和其他存储介质中的会计数据 , 这些存放在磁性介质中的会计档案 , 可以方便地被不留痕迹地加以修改 , 很容易遭到损坏和破坏 , 影响会计信息的真实可靠性。
(三)计算机网络发展带来的问题
网络的迅猛发展及其在财务工作中的进一步应用带来了层出不穷的新问题。网络环
境具有开放性和动态性的特点 , 这给会计信息系统内部控制带来了许多新问题 , 如大量会计信息通过网络通信风险线路传输 , 有可能被非法拦截 , 窃取甚至篡改 ; 网络会计信息系统 遭受 “ 病毒 ” 入侵或 “ 黑客 ” 攻击的可能性更大等等。总之网络环境的开发性和动态性加剧了会计信息失真的 , 甚至威胁到企业财产的安全性 , 对会计内部控制提出了严峻的挑战。此外 , 由于会计电算化涉及会计和计算机两种专业知识 , 对会计人员提出了较高要求 , 而目前会计人员大多只具备会计专业知识 , 实际操作能力难以适应电算化环境下对内控的要求 , 给实施内控制度带来困难。
四、完善会计电算化的内部控制
为了使会计电算化工作规范运作,财政部从 1994 年开始到目前为止,相继颁布了 一些规章制度,对于这些专门针对会计电算化的规章,许多相关人员并不知道和了解,因此,有时在实际操作中已经违规了,但操作者不清楚,单位的领导也不知道,同时也没有相应的部门去纠正,更谈不上有部门监督管理了。还有不少已经实行会计电算化的单位,虽然知道国家制定的规章,但并没有真正地实施这些规章制度。比如有些单位对会计电算化操作人员没有严格实行权限限制制度,操作员密码公开或不设密码,为越权使用和数据篡改留下隐患;有些单位人才缺乏致使会计电算化系统维护这一制度形同虚设,有些单位由于没有处理好企业实施会计电算化后人员职能的转换问题,致使一些会计人员在岗位责任制度方面,职责不明,无从下手;还有些单位没有建立专门的会计电算化机房,没有制定相应的上机操作制度等等。
( 一 ) 操作管理制度
操作程序控制制度化为了保证信息处理质量,减少产生差错和事故的概率,应制定严格的操作规程。操作规程主要指计算机业务处理过程的具体操作步骤和具体要求,包括各种操作命令、各种设备的使用说明以及非常情况的处理等。其内容主要包括: 1 、各种录入的数据均需经过严格的审批并具有完整、真实的原始凭证。 2 、数据录入员对输入数据有疑问,应及时核对,不能擅自修改。 3 、发生输入内容有误的,需按系统提供的功能加以改正,如编制补充登记或负数
冲正的凭证加以改正。 4 、开机后,操作人员不能擅自离开工作现场。 5 、要做好日备份数据,同时还要有周备份、月备份。当然,这些制度还必须随着企业经营的变化而不断修改完善。只有通过完备详尽的制度才能减少错误的发生,从源头上确保会计信息的真实性和可靠性。
(二)单位内部会计电算化的管理制度
必须制定相应的组织和管理控制制度,明确职责分工,加强组织控制职责分工首先是将电算化部门与用户部门的职责相分离。会计核算软件正式投入使用后,原有会计机构必须做相应调整,对各类人员制定岗位责任制度。会计电算化后的工作岗位可分为基本会计岗位和电算化会计岗位。基本会计岗位可包括:会计主管、出纳、会计核算、稽核、会计档案管理等工作岗位;电算化会计岗位包括:直接管理、操作、维修计算机及会计软件系统等工作岗位。机构调整必须同组织控制相结合,以实现职权分离,有效地限制和及时发现错误或违法行为。如规定系统开发人员和维护人员不能兼任系统操作员和管理人员等。
不相容职责的恰当分离可以为避免单独一人从事和隐瞒不合规行为提供合理的保证,但是,合伙即可避开这类控制,况且控制措施发挥作用的有效程度关键还要取决于执行人员的实际行动。因此,在考察对发生故意错弊行为的意图进行控制的策略方面,可以考虑增加施行这种行为的难度,增加被逮住或结果失败的可能性,并加大对此类行为的惩罚力度。实施这一策略的两种有代表性的方法就是实行职责轮流制和内部审计制度。除部分组织程序有特别规定以及不能实行职责轮流制的岗位外,员工应该轮换工作。
(三)加强企业财务数据的安全性和保密性
加强系统与网络的安全控制,严格系统操作环境管理加强系统安全控制主要应从防
止未经授权的人员擅自动用系统各种资源。保护程序和数据的安全,减少因外界因素导致计算机故障等方面入手。主要的控制措施包括: 1 、订立内部操作制度,禁止非电脑操作人员操作财务专用电脑。 2 、设置操作权限限制。 3 、操作人员身份的密码控制,规定交接班手续和登记运行日志。 4 、数据存储和处理相隔离,严格控制系统软件的安装与修改,对系统软件进行定期的预防性检查,系统被破坏时,要求系统软件具备紧急响应、强制备份、快速重构和快速恢复的功能。网络安全指标包括数据保密、访问控制、身份识别等。针对这些方面,可采用一些安全技术,主要包括:数据备份及机器的使用规范, u 盘专用及防病毒感染,数据加密技术,访问控制技术,认证技术等。网络传输介质、接入口的安全性也是应该引起注意的问题,尽量使用光纤传输,接入口应保密。通过上述技术可基本确保财务信息在内部网络及外部网络传输中的安全性。
(四)加强内部审计
内部审计既是公司、企业内部控制系统的重要组成部分,也是强化内部会计监督的制度安排。加强内部审计能检查出发生的错误,打消作弊或犯罪的意图。内审人员应定期规则地检查与计算机有关的控制目标、
过程以及遵照情况, 核实数据和程序的完整性。对会计资料定期进行审计,审查电算化会计账务处理是否正确,是否遵照《会计法》及有关法律、法规的规定,审核费用签字是否符合有关内控制度,凭证附件是否规范完整等;审查电子数据与书面资料的一致性,如查看账册内容,做到账表相符,对不妥或错误的账表处理应及时调整;监督数据保存方式的安全、合法性,防止发生非法修改历史数据的现象;对系统运行各环节进行审查,防止存在漏洞。
五、结论
电子计算机技术、网络技术的不断发展,将使会计电算化系统不断更新和完善。会计电算化系统替代传统的手工会计系统是历史的必然。目前,会计电算化系统已经在众多企事业单位、政府部门广泛应用。中国经济的快速发展,中国企业国际化的加剧,客观上要求企业财务管理的现代化 , 信息化。加强和完善会计电算化系统 , 尤其是电算化系统的内 部控制,将成为各个企业在财务工作中以及在整个企业经营管理工作中必须考虑的一个问 题,内部控制的好坏将直接影响到企业的管理和效益。
参考文献
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免费论文优秀范文3 关于加强农村实用人才队伍培养扶持相关问题的调研分析与建议-行政管理论文-免费论文
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关于加强农村实用人才队伍培养扶持相关问题的调研分析与建议
关于加强农村实用人才队伍培养扶持相关问题的调研分析与建议
近年来,随着城镇化进程的加快,我市农村中劳动力结构发生了根本的变化。加快培养和造就一批农业经营主体和农民企业家队伍,使其成为发展现代农业和建设社会主义新农村的带头人,是推进新农村建设、发展现代农业、实现农民持续增收中需要高度关注和重视的问题,为此进行了认真调研,形成了加强农村实用人才队伍培养与扶持调研分析与建议:
一、全市农村实用人才队伍现状
1 、农村实用人才界定明确、重视支持力度加大。 2007 年《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发的意见》中,明确了农村实用人才是指具有一定的知识或技能,为农村经济和科技、教育、卫生、文化等各项社会事业发展提供服务、作出贡献,起到示范或带动作用的农村劳动者,是广大农民的优秀代表,是新农村建设的生力军,是我国人才队伍的重要组成部分。市委、市政府对农村实用人才工作高度重视,先后下发文件,制定政策,组织开展农村实用人才 “ 沂蒙之星 ” 评选等。市委组织部、市农委每年度进行的 “ 十佳农村实用人才 ” 、 “ 百强农村实用人才 ” 的评树,妇联组织开展的 “ 美在农家 ” 活动等,都起到了很好的宣传、示范、引导作用。到 2010 年,全市农村实用人才达到 114320
人,占农业总人口的
1.33% ,高于全国农村实用人才占农业总人口 1.03% 的比例。
2 、
以创业兴业为基础,特色农业人才发展较快。目前全市农村实用人才队伍已基本形成了生产、经营、技能带动、科技服务、社会服务等主要类型。按类型分:生产能手 73690 人,主要以种植、养殖等为主,占农村实用人才总数 64.46%; 经营能人 25540 人,主要以农民专业合作组织带头人、农业企业经营人才和农村经纪人等为主,占农村实用人才总数的 22.34%,; 能工巧匠 10823 人 , 占农村实用人才总数的 9.58% ;其他农村实用人才 4266 人,占农村实用人才总数的 3.77% 。随着高效特色农业的发展,成长起一批特色种植、养殖、加工、营销人才,具有地方特色的农村实用人才新类型不断涌现,如象蒙阴野店毛坪村果业合作社社长刘宗录这样一批在市场经济大潮中历练成长起来的 “ 多面手 ” ,为当地农业农村经济发展提供了很好的服务
3 、农村实用人才培养成长形式多样化。据统计,农村实用人中通过农业部门的农广校、农村科技教育培训中心、农技推广系统等培养的 67520 人 , 占农村实用人才总数的 59.07% ;自学自悟成才的 36675 人,占农村实用人才总数的 32.08% ;通过职业中专、农村成人教育中心等培训培养的 13088 人 , 占农村实用人才总数的 11.45% ;代际或师承的 8139 人,占农村实用人才总数的 7.12%, 其他方式成才的 15064 人 , 占农村实用人才总数的 13.17% 。随着进城务工农民的渐次返乡、创业型农村实用人才增多。到村任职高校毕业生、城市人才到农村就业、开展的 “ 科技文化卫生三下乡 ” 、科技专家服务 “ 三农 ” 等活动,使农村实用人才成长的途径增加。同时各级强力推进优质农产品品牌基地建设中,为农村实用人才的成长提供了 “ 土壤 ” 。
4 、农村实用人才对农业农村经济发展的支撑作用明显增强。据统计: 2010 年农村实用人才比 2005 年增长 32% ,农村种植养殖大户、农民专业合作社负责人、农村经纪人数量均呈现大幅度增长。农村实用人才在农业适用技术引进、推广、应用中占的比例在 85% 以上,发挥了带头和示范作用;在规模化经营、标准化种植、品牌化经营、市场化销售等环节中占到 80% 以上,发挥了重要的引领作用。从事非农产业经营的农村实用人才,不仅丰富了当地的经济类型,提升了产业发展的层次,为农村劳动力提供了就地就近就业的机会。
二、农村实用人才队伍培养扶持中存在的问题
1 、农村人才 “ 贫地 ” 的趋势不断加重。一是农村实用人才数量不足,质量不高。目前全市农村实用人才仅占农业总人口的 1.33%, 同北京、上海郊区农村 2.4-3.5% 相比有很大差距,与苏、沪、浙农村实用人拥有量差异更大。在农村实用人才受教育程度上,具有大专以上学历的,占农村实用人才总数的 1.48% ;具有高中、中专学历(含技工)或获中级以上农民技术职称的,占农村实用人才总数的 29.6% ;初中及以下学历占 68.93 %。二是结构失衡、年龄偏大。据统计,目前在农业一线直接从事生产劳动的农村劳动力中,女性劳动力占 63.1% ,而女性农村实用人才仅占实用人才总数的 3.27% ,农村妇女在农村经济社会发展中的作用没有得到充分发挥。在年龄结构中,农村实用人才年龄在 40 岁以上占总数的 54.7% ,偏高的年龄,影响了新知识的接受和创新。三是对以土地为主的资源利用不珍惜。由于各级强农惠农政策的支持,农民承包土地不仅不用缴纳费用,还享有补贴,种好种孬都一样。农村人才的外流,农村中土地、水、环境等资源的利用更加粗放。对土地的投入少、用工少,分散的、粗放的种植方式没有得到改变。
2 、农村中资源平均配置,影响农村实用人才作用的发挥。农村中以土地为主的生产资料平均配置,影响了农村实用人才作用发挥。全市农村实用人才中从事种、养殖业占 47.65 %;从事建筑、各类加工、手工制作等行业的农村实用人才占总量的 35.12 %;从事商贸、信息、市场流通、科技开发、服务业的仅占 17.43% 。从统计中可以看出,农村实用人才直接从事生产的比例较大,但是受资源配置的影响,规模过小、发展不快、示范带动性不强。如全市目前种粮大户有 328 个,且多集中在郯城、苍山,种植面积超过 300 亩的仅有 17 个。
3 、农村实用人才应有的作用发挥不够,培训成长的机制不健全。一是对农村实用人才作用的持殊性不认同,其本身所发挥的作用与社会应有的尊重、地位不对称。二是激励农村实用人才成长的鼓励评价机制不健全,缺乏有利于农村实用人才成长的激励支持政策。三是培训扶持农村实用人才培养成长的渠道少。据 2009 年底统计,通过各类农业开发项目接受到公益类培训的农村劳动力不足 45 万人次。接受培训的农村劳动力占不到全市农村劳动力的 1/10 ,农业部门是直接面对农民开展培训的主要渠道。全社会支持、培养农村实用人才成长的合力还没有形成,农村实用人才大多是靠实践积累自然成长起来的 , 参加过系统专业技能培训的少。四是农村实用人才的示范带动作用发挥不够。农村实用人才 “ 小富即安 ” 的意识不同程度的存在,在本地发挥带动作用还不够。
三、近年来农业部门在农村实用人才队伍培养建设中的作法
1 、把农村实用人才的培养,做为农民增收的重要抓手。 2010 年市农委把打造全省一流农村实用人才培训基地,做为重点工作之一,列入全市农业工作千分考核的内容,发挥各级农广校的在农民培训中的主体作用,与市委组织部联合下发了加快农村不同层次人才培养、农村创业人才培训、农村党员干部教育培训等一系列文件,明确了培养对象、培养措施、组织形式、培训方向等。组织编写了一批适合我市农村实际的乡土培训教材。仅 2010 年就先后邀请中国工程院院士于振文教授等 17 位国内外知名专家教授为培训班授课,对 26750 名农村劳动力进行了系统培训,其中 113 名农民获得了大专以上学历证书, 1311 名农民获得中等专业技术教育学历证书,有 1620 名农民获得了由农业部、劳动与人力资源部的职业资格证书。有 23200 名农村劳动力实现了向非农产业的就业转移。
2 、以 “ 三大农民培训工程 ” 为依托,开展好农村实用人才培训。一是依托现代农业产业技术体系建设和各类农业科技项目实施,开展高层次创业创新型农村实用人才培养。借助中国农业大学、中国石油大学支持沂蒙革命老区新农村建设实用人才培养优惠政策和市农广校与 *** 农业大学、青岛农业大学等高校联合办学的优势,每年为全市农村培养 1000 名以上具有大、中专以上专业技能的骨干型农村实用人才。二是依托 *** 省阳光工程农民创业培训工程实施,开展农村创业型人才培养。每年对 500 名创业意愿强烈、能发挥示范带动作用的外出务工返乡青年、农村种养大户等开展创业培训。实现以培训带创业、以创业兴产业、以产业促增收,对 2.5 万人进行技能培训,并实现就地就近就业。三是依托新型农民培训工程,开展农业生产技术人才培训。在全市范围内选择 1 万个示范户、培训农村技术人员 5400 名,示范带动 20 万个农户,培训推广主导品种和主推技术,建立农村实用人才获得先进实用技术的便捷通道。
3 、加强激励引导,营造农村实用人才创业增收的良好氛围。一是加强优秀农村实用人才的选拔和表彰奖励。市委组织部、市农委联合制定了优秀农村实用人才激励政策,每年评选表彰 “ 十大杰出 ” 和 “ 百强优秀 ” 农村实用人才。二是广泛宣传农村实用人才先进事迹。利用《 *** 农业》、 “ 农村远程教育与人力资源网 ” 、农业专家网络服务易事通、 “ 欢乐农村行 ” 、 “ 农业服务站 ” ,市农业专委员会与党员干部远程教育、 *** 移动联合开办的媒体、移动、农业专家服务三农平台 ” ,向农民传播各类先进实用农业信息。 2010 年推荐的农广校优秀学员曹守江、朱祥烈,分别被作为致富先进典上报联合国粮农组织和 “ 全国阳光创业英雄 ” 。三是搞好服务。由市农广校牵头成立了优秀农村实用人才联谊会、农村实用人才研究会、农村经纪人协会,为优秀农村实用人才搭建服务和信息平台。
四、切实加强农村实用人才培养与扶持的思考与建议
农村实用人才植根于农业生产第一线,是学习、接纳、应用、传播先进实用技术的主要力量,是把新信息、新思想、新的生活理念、新的生活方式引入农村的主要载体。要切实把加强农村实用人才的培养与扶持,作为实现农民稳定持续增收,推进现代农业发展、新农村建设的重要措施。
1 、着重加强对农村创业人才的培养与扶持。一是加强农村创业人才队伍建设的重要性。创业培训源于上世纪八十年代欧美发达国家,国际劳工组织和劳动保障部于 1998 年正式引进并启动 SYB ( Start Your Business 创办你的企业缩写)创业培训项目。农民创业培训是对有创业愿望和相应条件的人员所进行的创业必备基础知识和必备能力的培训,着力培养造就现代农业经营主体和农民企业家。加强农村创业人才队伍建设,可以起到以点带面的作用。如参加过农业部门组织的创业培训的郯城县红花乡大院北村王廷军,是中国结加工经销大户,在他的带动下。本村村民不出村,每人每天靠加工就能挣 100 多元,带动了一村一业的发展。一个农村创业人才,可以因地制宜的结合本地实际开展创业,通过创业带动一个产业的发展,实现以产业促就业、以就业促增收的效果。无需中间环节,由于有本乡本土的优势,示范带动性更直接。二是加快培养农村创业人才队伍是新时期农业农村经济发展的需要。保粮食生产稳定增长,需要有一大批粮食大户的规模化生产带动。根统计,在同等地利条件下,种大户比其它农户平均亩产产量高 100-150 斤、节约成本在 100 元左右。种植、养殖的标准,优质、高效、生态、安全农业品标准生产技术规程的掌握,需要具有专业技术承载能力的农民来实施,来示范、来带动。农村中、小、微型农业企业的发展,需要一大批有创业激情与创业能力的农民。农民经济合作组织的发展,需要具有相关知识与创业能力的农民引领。农村产业结构调整、土地的合理流转,需要有一批懂技术、会经营的带头人。统筹城乡发展的新格局,需要培养一批有重新择业创业能力的适应性新型农民创业。三是有针对性的增加对农村创业人才培养的支持力度。建议设立市级农村创业人才培训专项经费,每年对 1000 名有创业愿望、有一定的产业基础,具有一定文化程度的农村青年,通过集中培训、市场考察、模拟实习、创业设计、跟踪服务的培训过程后,给予相关服务与指导,真正实现创业一个、发展一个、成效一个。
2 、建立完善农村实用人才培养机制。一是加强对农村不同层次人才培训。结合国家每村 1 名大学生培养规划和农业部 “ 农村实用人才百万中专生培训计划 ” 的实施,借助高等学校的力量,利用农村党员干部现代远程教育的设备优势和各级农广校的体系组织管理优势,每年有针对性的对农村基层干部、农村创业人才、科技户、带头户、示范户等分别进行大专、中专以上层次的专业知识培训,为农村培养一支留得住、用得上的高素质农村实用人才队伍,对获得大专、中专以上学历农民,给予一定的奖励。解决农村实用人才 “ 贫地 ” 的趋势越来越严重的现象。二是明确培训主体、整合培训资源。建立完善以各级农广校、农村科技教育培训中心、县区党校、农村党员干部现代远程教育系统为主渠道,职业学校、农村成人学校、技工学校、星火培训基地和农村文化大院相互衔接的农村实用人才培养体系。鼓励农业龙头企业、社会团体支持参与农村实用人才培养。每年确定一定的培训人数和补助金额,通过公开投标竞争的方式,确定培训机构。三是建立对全市中、高级农村实用人才的考评机制。借鉴广东省珠海市关于农村实用人才职称评审办法,完善重能力、重效益、重业绩、重贡献的评价机制,每 2 年进行 1 次高、中级农村实用人才职称考评,并明确对取得农村实用人才职称者的权利和义务,制定奖励措施,鼓励更多的农村实用人才脱颖而出。
3 、加强对农村女性实用人才的培养。一是开展农村女性实用人才培养是新时期农业农村经济发展需要。目前农村妇女已成为农业一线直接从事生产劳动的主力军,提高农村妇女的创业意识、市场意识、生产技能、文明意识,可以起到事半功倍的效果。二是发挥各级妇联的发动组织优势。基层妇联有很强的组织发动能力,通过加强与人社、农业、扶贫开发等相关部门的配合,在开展的百万农村劳动力转移技能、生产技能培训中硬性规定妇女参加培训的比例,以组织发动更多的农村妇女充当生产、经营的主角。加强专业合作组织知识的培训,鼓励一批有一定技能或产业基础,有知识、有胆量、有能力的农村妇女挑头成立合作互助组织,如农村卫生保洁服务、生产互助、手工艺加工、作物统防统治等组织。三是全社会形成认同农村妇女劳动力在发展农村经济中作用的共识。当前在农村从事农业生产的 40 、 50 妇女,相对原来意义上的 “ 农村妇女 ” ,文化层次有明显提高,接受新事物、独立意识、自强的愿望都明显增强,在社会、家庭的地位认同感增加。要加大对农村女性实用人才的培养、扶持的力度,在全市形成一支与当前农村经济社会发展妇女所承担的劳动相适应的农村女性实用人才队伍。
4 、加大宣传的力度,让农村实用人才有为有位。一是鼓励农村实用人才开展科技开发、科技承包和提供有偿技术服务。支持兴办民办科研实体和开发型经济实体,为自主创业的农村实用人才提供政策支持。对取得较大经济或社会效益的要加大宣传的力度,发挥引领作用。二是让农村实用人才有为有位。加快全市 “ 双培双富 ” 工程的启动与实施,由组织、农业部门联合,着力把农村劳动力培训成农村实用人才 → 把农村实用人才培训成农村党员、干部;通过农村实用人才自己致富 → 带动一个村、一个区域致富的培养机制。通过 “ 乡村之星 ” 、 “ 沂蒙之星 ” 、 “ 优秀农村实用人才 ” 的评选表彰,让真正有技能、有能力、能带动一个产业发展、能带领一方百姓致富的农村实用人才有为有位,真正响起来、香起来、靓起来。切实增强他们带头致富的光荣感、责任感,营造农村各类实用人才竞相提升、创新创业的发展氛围。五是建立完善的农村实用人才的表彰激励机制。对授予 “ 乡村之星 ” 、 “ 沂蒙之星 ” 荣誉称号并享受政府补贴的优秀农村实用人才,实行动态管理,明确应承担的义务与责任。每年度表彰命名一批 “ 农村优秀实用人才 ” ,建立优秀农村实用人才库,从中培养推荐杰出实用人才,采取不定期回访、建立农村实用人才联谊交流平台、建立农村实用人才与当地专家结对帮扶,搞好跟踪服务等方式,培育农村优秀实用人才成长。大力宣传优秀农村实用人才的先进典型事迹,努力在全社会营造尊重、爱护、激励农村实用人才成长的良好氛围。
5 、加强对返乡务工人员创业培训,促其成为农村创业创新型实用人才。从近两年开展的务工返乡人员创业培训的情况分析, 30 岁以下务工返乡人员约占返乡创业人员的 13% , 30-35 岁占约 26% , 35 岁以上的约占 50% 左右。 35 岁以上这个年龄段的务工返乡农民具有一定的资本积蓄、视野、阅历、经验及市场知识。家庭中父母将进入老年、孩子面临升学,除外出务工的工资因素外,家庭需要是他们返乡务工的重要因素之一。 35 岁以上返乡务工人员创业成功率比较高、发展快、带动性强。如参加过农广校农民创业培训的 *** 县千荟杞柳种植协会会长孙乃祥,打工返乡后,创建了 *** 千荟杞柳种植协会,目前发展会员 867 户,组织 1680 余人从事柳编加工和杞柳种植,种植面积发展 950 亩,产品出口美国、欧洲、东南亚等国家和地区,年产值达到 860 万元。根据年龄的不同特点,通过组织返乡务工人员开展创业培训、政策支持引导等,在资金、信贷、工商、税务、营销等各个方面给予支持,促其在农村创业立业。
6 、探讨与农村实用人才创业成长相适应资源配置支持政策。农村实用人才在创业发展中,资金和以土地为主的资源配置是制约发展的重要因素。要根据农村实用人才的需要,鼓励支持发展资金互助社,简化农村实用人才用于创业的贷款程序,借鉴 “ 孟加拉小额信贷 ” 等模式对农村实用人才创业所需资金给予支持。农村实用人才在农村发展二、三产业、规模化种植与养殖方面,优先提供信息、技术等方面的服务。财政、农业、工商、税务等部门,在农村实用人才牵头依法、自愿、平等、有偿的原则上成立土地、粮食合作社等优先给予政策、项目、土地流转等方面政策支持,为农村实用人才发挥作用给予农村资源配置的优先权。
我市是农业大市,加快农村实用人才队伍的培养与建设,提高农民就地就近的创业意识和创业本领,培养造就一一大批专业大户和农业企业家,是带动广大农民走专业化生产和规模化经营的有效途径,也是实现农民的稳定持续增收、推进新农村建设的关键所在。
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免费论文优秀范文5 商洛市地税局绩效管理研究-经济论文-免费论文
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商洛市地税局绩效管理研究
一、绩效管理理论综述
(一)绩效考核的含义
绩效评估也被称为绩效考核或者绩效测评,绩效考核的定义是指按照特定的标准定期进行组织或者个人工作状况的考察与评估。按照一般情况来看,绩效考核分为:参与评估的主体、被评估的对象、评估时采用的方法和技术这三部分组成。评估主体指的是对参与评估者进行评估的人,被评估的对象指的是参与评估的人。评估的技术和方法则指的是进行评估时评估主体采用的一些方法还有评估的内容。
进行绩效评估主要有两方面的意义,第一个是进行定期评估可以有效的提高员工工作的热情和积极性,并且可以调整员工的工作方法,有利于促进员工自身素质和业务水平的提高。此外定期评估还可以把握企业员工整体动态,及时调整企业政策促进企业发展。第二方面,通过绩效评估,员工可以及时发现自己的不足,查缺补漏,同事之间相互学习取长补短。企业通过对绩效评估结果的研究,可以及时调整企业内部结构和相关策略,使企业不断完善自身。
(二)绩效管理的含义
绩效管理是比较员工的工作成绩和标准,找出差距或反方向,立即给他们反馈,使他们承受心理压力,改变他们的行为。企业也可通过采用强制性的方法,强迫员工的工作成绩达到标准甚至超过标准,或者开除那些损害企业利益的人。绩效管理的核心内容是提升管理水平,而不是单单考核,企业通过收集员工的工作成绩、对比员工工作成绩和标准,来找出两者之间的区别。如果企业管理人员能够及时与员工沟通提出纠正意见,企业的经营效率肯定会有所提高,这也在一定程度上保护了企业利益。如果企业可以及时反馈企业内任何一个员工的不良行为的话,从理论角度来讲 , 将会大大降低商业风险和企业成本 , 这也达到了绩效管理的核心要求 , 即加强企业员工或组织的效率和效益 , 最终在企业和员工之间达到双方共赢。
二、商洛市地税局基本情况及绩效管理现状
(一)商洛市地税局基本情况
商洛市地方税务局成立于 1994 年 9 月。机关内设办公室、政治部、征收管理科、税收政策管理科、基金科、计划会计科、纳税服务科、信息科等 8 个职能科室,机关党务办公室 1 个党组织,监察室 1 个纪检监察机构,机关服务中心 1 个直属事业机构。商洛市地方税务局主管全市财政收支、财税政策、地方税务征管和行政事业单位国资产基础管理工作。贯彻执行国家财政、税收、国有资产管理的法律、法规和方针政策;拟定财政、税收、国有资产管理、财务、会计等方面的地方性法规、政策和办法,并组织实施和监督检查。根据国民经济和社会发展规划,制定财政中长期发展规划;编制年度决算草案;受市政府委托,向市人民代表大会报告本市预算及其执行情况,向市人民代表大会常务委员会报告决算;管理财政收入、有关政府性基金和预算外资金。提出综合平衡社会财力的建议。
(二)商洛市地税局部门绩效管理现状
1. 现行考核制度和规范
绩效管理工作能否真正起到奖惩罚劣,促进工作的作用 , 绩效指标的设定起关键性作用,为此商洛市地税局下发了《商洛市地税局关于印发〈 2016 年商洛市地税局系统绩效考核管理考评指标〉〈 2016 年商洛市地税局机关绩效考核管理考评指标〉的通知》,对全局承担县局的考核指标进行了定岗定责,对市局本级的考核指标进行了明确。
2. 考核组织与实施情况
就目前而言绩效管理工作实行的是局长负责制。下属分管领导按职责分工组织绩效考核管理工作的实施,并对局长负责。市各职能科室根据自身运营的状况和绩效管理情况的开展对于下属的各基层单位提出相应的要求。并会同绩效考核小组对于各下属单位的目标完成情况进行相应的考核。分管领导在局长的带领下对于各单位的绩效考核情况进行相应的布置与实施。各单位负责人作为本单位绩效考核的第一负责人,对于自己的上级领导负直接责任。
具体的组织实施方案为,局长负责目标管理的组织领导,分管局领导协助局长具体负责目标的制订、分解、实施、考评、奖惩等工作的组织协调。市局设立目标管理领导小组,领导小组由局领导和有关职能部门的主要负责人组成,负责目标方案的审定、调整和年度考评及奖惩方案的审定等;各参加考核小组成员单位负责将本单位具体负责考核的项目得分情况,上报到 领导小组办公室,由 领导小组办公室汇总考核情况,最终评定综合 等次。 领导小组办公室负责 的日常工作,包括工作制度的制定,各项指标的确定,考核过程实施及保障,考核结果运用与反馈等。
(三)绩效管理存在的问题
1. 考核过程不严谨,相关人员缺乏对于绩效考核的认识
在绩效考核实施过程中,有些管理者做 “ 老好人 ” ,考核时流于形式,没有严格遵循评估的要求和制定的考核内容,评价只是一种摆设;一些部门主管担心暴露缺陷会影响形象,因此在评估时搞人情关系、走过场打折扣,参与评价工作过程大搞形式主义。还有的管理层面的工作人员靠自己的人际关系网找到后门,争取少扣分,不扣分,导致考核过程不严谨不透明,绩效考核也成了人际交往的桥梁。
对于绩效信息系统来说,其包含了考核水平、指标填写过程、填报期限和上报要求等。虽然各级部门对各层干部进行过多次指导培训,但有些干部还是不是特别清楚。绩效考核过程是一个闭环的管理过程,由监督部门、评价部门和绩效办公室进行。目前,对组织绩效考核目标、核心内容、评估过程,基层税务部门的一线税务干部还是没有完全清楚的了解,基层税务机关和基层税务机关的上级部门之间缺乏有效的沟通,没有在绩效考核上达到共识。虽然有一些沟通,但只有简单的沟通,或沟通内容没有相互关联起来。考核部门、绩效办、被考核部门之间形成一个闭环,这导致考核简浅的流于形式。
2. 考核方法不科学
在以往的绩效考核中,在对于相关部门的绩效考察时只有绩效考核小组的组长与相关部门的负责人进行相应的接触。通过简短的了解进而对于该部门的绩效考核水平进行确定。这种绩效考核过程的简单性也使得绩效考核不能够全面的反映该部门的绩效水平。进而使得一些部门在日常的工作当中积极性不高,因为没有真实的绩效考核的约束,这也使得部门在一些工作中表现的比较松散。使得绩效无法达到对于部门工作进行规范的约束作用。
评估是绩效考核的关键。如果不能达到开放性和公正性,不仅会给实际的考核、激励和监督带来一些不利的影响,还会扼杀考核的活力。目前绩效考核的手段和形式比较单一,没有建立真正的自我评估体系,没有实现内部的管理主动性。
从以往的商洛市地税局部门绩效考核中可以看出,每个单位或部门分数基本相差不大。这也充分说明了绩效考核对于商洛市地税局部门来说就是一个过场,用一位地税干部的话说就一个字: “ 虚 ” 。在实际工作中,税务人员,特别是参与绩效工作的管理人员,缺乏必要的培训和咨询基础。实际评估不仅需要一个合理的机制,而且需要一个良好的评价者来进行评估。评价者的主观错误和相关指标的错误将影响评价的准确性,并产生一些不利影响。
3. 绩效考核评估结果的功能作用发挥不足
实际考核结果对于绩效考核能否有效发挥考核价值,是否对相关人员起到预期的激励作用是一个很重要的因素。但在目前的工作实践中,具体发挥的作用并不是很理想。因为薪酬制度、物质奖励等方面要素的影响,税务工作者的薪酬离按劳分配标准相差甚远,导致绩效的评估结果很难有效的表达积极奖励和消极惩罚相互之间的对比,并且没有将评比和晋升、培训等有关的激励措施相互的融合,实际的考核结果并没有被合理的使用。而正是因为在评估结果运用的不合理,从而没有达到理想的激励效果,尤其是将考评结果充当具体优秀排序评比的依据,而优秀方面的比例相对有限,不称职等方面的评价因为各方面的原因常常局限在少数比例之中,其中并没有充分考虑工作成绩等各方面的差异,难以对其进行准确且有效的评判,从而没办法达到理想中的奖优罚劣的激励,导致绩效的功能遭到削弱,其功能作用并没有得到很好的发挥。
4. 对绩效考核认识不足
( 1 )绩效考核以惩罚为主要手段
说到评估,大多数人首先想到的是奖励和惩罚的问题,而忽视了进行考核的核心内容。绩效考核的最初目的是为了利用分析绩效成绩来推动问题整改,促进工作质量和日常评估的效率。推进绩效考核的重点应该放在如何调动单位和个人工作积极性,找准工作方向和重点,改进工作方法制定战略规划,制定整改措施,从而更好的开展工作。在绩效考核评价结果应该采取激励模式将考核结果和评奖评优结合起来,充分发挥绩效考核的引导、规范、激励作用。使员工从被动工作到积极主动工作,形成良性互动上行下效的优良作风。传统上的的扣减处罚机制只不过是一种工作手段。只有贯彻 “ 以人为本 ” 的管理理念,才能解决 “ 做得不好,做得多错的多 ” 的问题。因此,考核的内涵远远不至于奖惩。就目前而言,商洛市地税局相关部门在绩效考核时对于一些绩效不达标的部门首先不是分析其绩效考核不达标的原因以进行整改,而是对其进行相应的惩罚。这对于提高商洛市绩效考核的有效性起不到一定的促进性。
( 2 )对绩效考核重要性认识不到位,参与绩效考核的积极性不高
一些部门对于绩效考核的重要性认识不到位,并且自己也没有明确的绩效考核意识,只有耳熟但缺乏对必要的绩效考评体系实施的内涵和运作模式的了解,对绩效考核重要性和紧迫性的认识积极性不高,主动性低。虽然对基层税务干部进行过多次绩效考核的动员工作,但由于受到税务部门错误评估方法的影响,税务干部对考核工作很长一段时间一直都有一个错误的理解,还有在角色定位上认识的混乱。体现在绩效工作参与上就是属于被动的方式来处理。加之绩效考核涉及多个部门,其他部门缺乏认识和参与度不高,很难正确实施绩效考核。如一些工作人员对于目前所运行的绩效考核的指标都不是十分清楚。总的来说,绩效考核之所以没有发挥真正的效用,主要就是因为部分基层部门积极性不高、没有充分重视。
三、税务局税收工作绩效管理存在问题原因的分析
(一)传统因素
从传统角度来看,商洛市地方税务局税收工作绩效考核方面存在问题的原因可以主要分为以下三个方面:第一税收工作绩效评估尚处于探索阶段,还没有形成一套完善成熟的机制,因此自然对于目前部门在绩效考核的过程中所出现的问题无法进行解决与预防,所以问题是难以避免的。第二是绩效考核受到传统考察方式的影响,每个人都碍于情面使绩效评估的方式流于形式;第三是人们受到与组织收入为重点的传统税收工作的影响,组织收入目标是不完整的,所以绩效考核必然无法达到理想预期。
(二)制度因素
从制度上看,商洛市地税局工作绩效评价体系缺乏绩效评价。在指标设置上存在一些缺点,只有简单的考核指标和项目,参与该项目的工作人员数量不纳入考核,使考核工作陷入了一个多干多扣分,少干少扣分,不干不扣分的怪圈,这也使得一些部门工作的积极性得到了相应的降低。并且的绩效考核过程当中缺乏对相应解决问题的配套措施,只是简单的公布绩效考核的结果,对于绩效考核优良的部门也没有进行相应的激励,对于考核状况不好的部门也没有进行相应的惩罚,这也使得人们对于绩效考核的结果不受重视。考核情况是否优良都对于部门的影响不大,这也进一步使得人们对于部门绩效考核的结果不受重视。
(三)人为因素
在税收工作绩效评估的过程中,人为的因素在工作考核中贯穿始终。评估小组的成员是由各个业务单位中抽出的员工临时组成,尽管是由局领导坐镇指挥,但是评估小组成员将要考核的会是自己的部门。在考核过程中因为感情和碍于情面在考核自己部门时,对于自己部门的一些问题都会有所松懈,这也使得自己部门的一些错误并没有得到体现,这就使得部门绩效考核缺乏了一定的真实性。评价过程涉及主观指标,绩效评价本身就很具有随意性,再加上考核约束机制不完善,制度化保障不足,评价结果难免会失真。
(四)外部因素
商洛市地方税务局员工大多都是年龄比较大的员工,老龄化现象比较明显,人才年龄断层严重,人才流失现象严重,并且部分基层单位人力资源极为贫乏,开展日常工作都十分困难,因此绩效考核结果显而易见。同时由于部门的老年人群较多,这也使得这部分人群无法掌握更为先进的信息技术。因此当绩效考核人员对于该部门进行绩效考核时,一些部门也不能利用先进的信息技术来配合绩效考核人员的工作,这也使得绩效考核的过程变得十分的缓慢。加之部分部门对于绩效考核的认识不深,这都使得绩效考核不能够有效的进行。
四、商洛市地税局部门绩效管理的优化措施
(一)提高考核过程沟通,建立健全监督机制
所谓全过程沟通是指在绩效指标的制定、实施和反馈中上下级之间一定要保持密切的沟通。包括在绩效指标的制定、实施和反馈中存在的问题进行分析和解决。通过这种沟通来使得绩效考核指标的设立更加的科学和合理,同时最大程度的促进绩效考核指标能够充分的实施。
( 1 )指标设置时的沟通。下级 KPI 需要按照上下级的具体职责通过沟通的形式来协调建立。加强长期支持的准备活动,传播绩效考核观念,建立有效的沟通体系,进行针对沟通技巧的培训,沟通过程中以绩效计划、组织的发展战略为基础,明确评价指标内容。运用配套沟通,以保证指标和标准等方面的合理性,达到有效的共识。为绩效的具体施行以及考核评估的高效发展打好坚实的基础。
( 2 )实施绩效时的沟通,在实施绩效计划时,管理者应通过培训和双向沟通帮助绩效考核者消除障碍,改进方法,提高绩效水平和绩效能力。绩效考核侧重于平时的工作状态,每个部门都要按照绩效考核工作的要求进行,如果过程控制不理想,很难保证绩效考核的最终结果。对绩效考核指标利用电话监督,信息监督,现场监督等方式进行及时的提醒,督促考核工作的落实;对不同指标进行月度、季度、半年或节点的规定进行评价,建立和完善定期工作系统,及时通报评估结果阶段,逐一分析存在的问题,加强对执行情况的监督。
( 3 )针对绩效反馈及时沟通。每次考核后,分管领导应及时与考评部门进行沟通,就针对目标完成情况、分析失败原因、改进日后工作计划等进行探讨,以最大的程度促进部门工作质量和效率的提高。
(二)推行绩效考核的突破性做法
1. 强化正激励
商洛市地方税务局可以依据自身实际情况,从经济和政治奖励激励,工作激励三方面运用绩效评估结果对更多的优秀部门进行正向鼓励。在经济方面可以根据具体考核成绩发放专项的考核资金,并且要体现出按劳分配的原则,并且将资金的差距明显的拉开。在政治层面,可以给那些考核成绩优秀的单位多分配一些评奖评优的名额,让那些工作优秀的人可以有更多展现自己才能的机会。将单位的员工与被考核单位组织目标紧密结合起来。在职务上,可以给予考核优秀成绩员工更多破格录取,优先录用的机会。把这些连续被评为优秀的单位作为重点嘉奖对象。
2. 适当负激励
然而对于那些考核成绩差的单位,采取与正激励手段相对应的方式,无论是在经纪层面上、政治层面、职位上都给予相应的惩罚和压力。对于那些连续三年及三年以上考核成绩处于排名末端的单位领导进行降职或者免职的处分,并且对这一部分人组织针对性的业务培训,培训费用自理并且培训结束后组织严格的考试。这种负激励也必须保证公开透明、公平公正的态度。而被考核单位的负责人更要以身作则担当起更重要的责任,达到领导层与员工层上行下效心服口服的效果。
3. 探索多样化激励
除了强化积极激励、适当的消极激励手段外,商洛市地税局还需要认真分析职工的需求,寻求更加多元化的激励机制。比如根据干部职工进行培训工作的需要,针对绩效考核过程中存在的问题和不足之处,制定有针对性的培训方案,加强对干部职工的培训,严格考核。通过培训,改善干部职工的缺点和不足,提高干部职工的工作绩效,更好地保证了组织目标的实现。考核结果可与当地地方税务局组织内部工作有机结合起来、举行有针对性的岗位交替。对于部门欠缺的部分通过有组织的学习并且安排相应的工作,帮助他们更好地完成考核指标。
4. 优化绩效考评的结果运用
优化绩效评价有着非常重要的作用,其目的是通过分析评估结果可以发现某个工作或一个工作项目完成的相对较好,可以得到一些好的经验和创新思维,如果高效推广这样的知识,在 “ 面 ” 范畴来指导基层的基本准则活动,效果会更显著。其次,对于该项目完成不理想的个人或者有关单位,进行思想方法和经验方面的分析,探讨问题的根源,同时针对考核工作中的问题进行相配套的调查研究工作,并探索解决的有效途径,促进整体工作发展的进度。
第一,绩效考核成绩结果和单位个人的福利待遇、工作分配、职务晋升和培训机会关系密切。假如一个部门绩效评价较高,除了给与相关部门整体奖励之外,在其内部评先方面对于获得的人数可相应提升,这样较多的工作人员就可以有资格获得 “ 岗位标兵 ” 等荣誉,或在公务员考核的结果上标注 “ 好 ” 的评价。第二,优秀的绩效考核结果或考核结果中具有显著进步的个体,可以提供给其配套的培训机会,将个人发展和绩效考核结果密切相关,促进员工综合素质的不断提升;第三,将员工绩效考核成绩与职位之间的晋升联系起来,对于那些在绩效评估中成绩较差的员工要进行相对应的问责,发挥奖惩机制的作用。将前面几种情况综合运用,为积极工作的员工打造一个良性竞争的工作环境,同时提高不求上进者的压迫感,进而促进这一部分人的工作积极性,更好的激发员工的工作潜力,进而在一定程度上促进部门的发展。
(四)营造良好的绩效考核文化氛围
1. 提高思想认知
在实施绩效考核的过程中,必须剔除原有传统的考核模式,及时跟踪工作质量和工作效率的动态,不断改进和完善指标体系,通过严格的规划管理和运用 “ 以人为本 ” 的理念,以科学严谨的态度实施管理过程,促进管理的健康发展。针对绩效考核不理想的部门的干部职工进行培训,及时将新的管理理念融入到地税文化建设中去,培养干部对绩效的重视意识、思维和良好的工作方式。要加强对专业人才的管理与培养,要熟练撰写工作管理报告和审计绩效指标,结合实际工作提高培训效果。
2. 营造良好氛围
绩效体系的实施要求相关税务人员具备良好的文化素养和专业技能,同时也认同并践行着相关的绩效文化。有效的推进绩效培训工作,绩效考核才能在理想状态下得到践行。支持培训工作,使相关部门对绩效考核能有一个高效的认知,充分调动相关部门参与的积极性和培养创新意识,使部门能够参加到绩效评估中的每一个环节中去,通过积极有效的参与,提高全体税务干部的综合绩效水平,进一步深化绩效意识。在实际工作的考核进程中,应包括目标分解、沟通、培训、激励和保障措施等方面的内容,让绩效考核能有更高的效率。事实上,优秀的人才不但不害怕考核,还会主动迎接挑战。
3. 加强教育培训
加强教育培训,以树立正确的绩效考核观念。地方税务部门在实施绩效考核过程中,通过宣传、培训、会议等形式,提高教育培训的整体效果,税务部门在建立一个更为科学的、具体的考核制度的过程中,也使全体基层税务干部认识自我,准确定位:( 1 )领导是评估进展中的核心力量;( 2 )考核的负责人,是属于相关方案的主要构建人员以及指导考核的实际操作过程的主体;( 3 )中层管理负责在考核过程中提供建议;( 4 )所有人员都是考核评估中的参与者。
结论
对绩效管理而言,所起到的作用和价值是相当之大的,依靠这一管理理念和手段,不仅可以对商洛市地税局整个的战略目标进行准确的定位,还能够对整个的战略目标进行合理的分解,分解成一个个小目标更有助于达成整个战略目标,同时,依托这一战略目标对整个的施行过程进行良好的评价,并且将这一结果反馈到整个商洛市地税局的日常工作当中,为基层公务员的基本工作提供相对应的评价,还能够作为基层工作人员自身能力提升、升职等多个方面提供参考。
通过各方面不断反馈,我们了解到,在商洛市地税局绩效考核管理方面还存在着许多的问题,在这些表现出来的问题上,我们觉得,商洛市地税局在绩效考核管理方面还有着很大的提升空间,随着时代的发展和社会的不断进步,商洛市地税局对于自身的绩效考管理核制度应该有清醒的认识,随着不断发展的社会现实,结合自己作为基层公共职能部门所面对的社会发展形势的不断变化,进行积极的调整。使得其不断的发展和进步,也使得自身的变革得到有益的发展,最终成长为成熟的服务型部门。
参考文献
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免费论文优秀范文6 浅谈本质安全型选煤厂的创建-行政管理论文-免费论文
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浅谈本质安全型选煤厂的创建
浅谈本质安全型选煤厂的创建
选煤厂 韩进利
李小东
1. 引
言
本质安全是从《煤矿安全规程》对本质安全型电气设备的解释演绎扩展而来,是煤矿安全管理的观念创新。其主要有四个方面的内容。一是人的本质安全。它是构建本质安全型矿井的核心。二是物(设备、设施、材料等)的本质安全。也就是说,在任何时候、任何地点,物始终都能够处在安全运行的状态。三是系统(工作环境)的本质安全。就选煤厂而言,选前翻车、局车装卸、胶带运输、机电设备、防尘、防火等,这些主要系统本身都应该没有隐患或缺陷,并能在日常的生产过程中,不会因为人的不安全行为或物的不安全状态而发生事故。四是管理系统的本质安全。企业应建立健全完善的规章制度和科学的管理制度,并能规范运行,以实现管理上的零缺陷。创建本质安全型选煤厂,归根结底在于培育本质安全人、打造本质安全岗。
本质安全人就是培育想安全、会安全、能安全的员工。想安全就是具有强烈的自主保安思想、自我保安意识,时刻警示自己搞好安全生产,自觉坚持一切安全规章制度,时刻不忘遵章守纪,按章作业;会安全就是具有驾驭安全的丰富经验和熟练的技能;能安全就是创造的生产工作环境能够有效地保证安全。
打造本质安全岗就是做到岗位无隐患、操作无失误、管理无缺陷。岗位无隐患就是通过超前防范,及时消除岗位隐患;操作无失误就是严格上标准岗、干标准活,按标准和程序认真操作;管理无缺陷就是要全面提高安全执行能力,严格管理,精细管理。
在目前选煤厂安全生产中,如何通过进一步做好培育本质安全人、打造本质安全岗工作,创建本质安全型选煤厂,结合选煤厂的实际情况,认为应重点做好以下几方面的工作。
2. 大力推进企业安全文化建设工作
创建安全文化是实施本质安全的必要途径。创建安全文化抓住了本质安全的关键因素。人是生产力诸要素中最活跃的因素,也是安全管理的本质因素。人的行为不确定性是安全中的一个极大变数。我国煤矿所发生的 70 % -90 %的事故是由人的不安全行为造成的。所以说,抓住了 “ 人 ” ,就抓住了安全管理的根本,就抓住了本质安全的关键因素。安全文化坚持以人为本,把人的素质、生命质量和生存价值的提高作为其根本宗旨,使员工树立正确的安全意识、态度、信念、道德和行为准则,规范员工的安全行为,从而掌握安全管理的主动权。创建安全文化必将进一步提升安全管理的整体合力。安全文化以价值观、群体意识、行为规范为基础,把现代管理手段、防护设施和人的精神力量有机结合起来,以实现安全管理功能整体优化,在企业内部营造出 “ 以人为本、安全第一 ” 的安全文化环境和氛围,为实施本质安全提供保证,使安全管理的整体合力不断增强。
3. 建树全新的安全理念
首先要牢固树立 “ 安全第一 ” 思想。 “ 安全重于一切,高于一切,先于一切 ” ,抓生产时时刻刻把安全工作放在第一位, “ 安全为天 ” 、 “ 安全是第一责任 ” 、 “ 不安全,不生产 ” ,当员工人身安全与企业的生产、企业的经济利益等其它方面发生冲突时应无条件的服从安全工作。其次是要树立 “ 安全就是最大效益 ” 的观念。企业实现安全才能确保稳定的生产秩序,没有可靠的安全作为屏障,企业的生产、经营、改革、发展将无法正常进行。 “ 安全不能决定一切,但能否定一切 ” ,安全是生产的前提,安全事故带来的损失是巨大的、不可逆转的。因此,要深刻认识到安全生产是企业的最大效益。第三要树立 “ 所有安全事故都可以预防,一切事故风险都可以控制 ” 理念。在认识到安全的长期性、艰巨性、复杂性和不确定性的同时,运用科学的、系统的方法去通过现象发现本质,树立战胜事故保安全的信心。安全工作中注意运用 “ 海恩法则 ” 、 “ 木桶原理 ” 、 “ 链条理论 ” 、 “ 球体斜坡理论 ” 等去查清隐患,堵塞漏洞,防患未然。第四要形成 “ 安全工作人人有责 ” 的观念。安全不仅是企业的重要工作,而且也是每个员工的事。企业对安全工作、对员工生命的关注不仅强调生命的可贵,更应关注和关爱员工,不仅要保证员工的生命安全,更要对员工进行情感和精神的关怀,使员工获得精神上的满足,牢记 “ 员工是第一牵挂 ” ,为员工提供一个本质安全的环境,使 “ 安全第一,预防为主,综合治理 ” 的安全生产方针获得充分的体现。每一个员工也都要充分认识 “ 安全为天、生命至上 ” 的重要意义,要不断提高自身安全意识,实现自我管理,保障自身和他人的安全,实现家庭幸福与企业共同进步,和谐发展。
4. 强化教育和培训,塑造良好的员工行为规范
培育本质安全人、打造本质安全岗,必须强化员工教育和培训,塑造良好的员工行为规范。培训和教育是提高管理者、劳动者素质的基本途径,通过教育培训和强化技能来提高员工的安全素质和技术能力。随着科学技术的发展,单纯依靠简单劳动和经验管理,难以保证安全生产的长治久安。唯一的解决办法就是系统、科学、规范的培训。只有坚持培训日常化、时间固定化、方式多样化,因材施教,因人施教,有的放矢,才能达到全员安全素质的整体提高、塑造良好的员工行为规范目的。
塑造良好的员工行为规范,是培育本质安全人、打造本质安全岗重要举措:
① 要塑造职工良好的安全职业行为。职业文明是对职工最基本的要求,也是最高的安全规范。要以高尚的人格彰显良好的职业道德,以优秀的职业形象推进安全工作稳步前行。
② 要规范职工的操作行为。提倡文明检修,文明操作,施工中要全面严格检查职工的操作行为,使职工养成良好的操作行为。
③ 坚持开展危险源辨识与控制活动。通过三级安全动态辨识与控制,增强职工超前预防能力和危险源的封闭控制能力。搞好三级安全动态辨识与控制活动,真正使职工对当班的生产现场情况、安全工作重点及施工过程中可能威胁正常安全生产、造成事故的危险源做到心中有数,了如指掌。
④ 坚持开展安全系列活动。要坚持开展 “ 保安全、保稳定、保效益 ” 、 “ 手指口述 ” 、 “ 班前宣誓 ” 、 “ ‘三零、六化’星级班组 ” 竞赛、 “ 安全生产月 ” 、 ” 党员安全岗 ” 、 “ 准军事化管理 ” 等活动,在竞赛中物质奖励与精神奖励相结合,活动收效与一体化考核挂钩,奖优罚劣,激浊扬清,引导职工养成强烈的安全自主意识,精益求精的工作作风,不断创新的工作态度,争创一流的工作精神,塑造职工良好的安全职业行为。
5. 建立健全以职业安全健康体系为重点的管理体系,推进本安型选煤厂的创建
职业安全健康体系、质量体系、环境体系运用国际先进的管理理念,标准的执行程序,通过 PDCA 循环,促进企业管理水平螺旋式提升,实现对安全、质量、环境管理的高效运行。虽然三大体系侧重点各有不同,但是最终体现在 “ 人、机、环 ” 的持续改进和提高上,与 “ 本质安全 ” 的宗旨相吻合,与企业的安全生产息息相关,密不可分。
三大体系中,职业安全健康体系尤其与安全生产更为紧密,以危险源识别、风险辨识与控制为主线,通过计划、实施与运行、检查与纠正、管理评审实现对遵守法律法规的承诺和安全生产持续改进的承诺。大力推进以职业安全健康体系为重点的三大体系有效运行,将有效提升企业管理水平整体提高。
开展单元要素管理。该微观管理模式和三大管理体系相辅相成,最大限度地细化岗位作业职责和标准,减少作业失误,提高工作效率,实现安全、高效、优质、低耗和清洁、文明生产。单元要素管理法最大的特点是规范岗位操作和管理的程序及标准,使职工明确职责范围,增强责任意识,为提前发现、整改安全隐患奠定了基础。通过作业流程的规范细化,建立各部位业务流程体系,协调部门间工作衔接和部门内业务活动,明确单元要素责任人并定期对其进行考核,真正实现 “ 事事有人管,人人有专责 ” 。积极主动打造 “ 本质安全人 ” ,创建 “ 本质安全岗 ” ,促进本质安全型选煤厂的稳步推进。
6. 结语
创建本质安全型选煤厂,必须从基础工作做起,建立健全人、机、环境、制度、管理的动态安全体系,并实现人的本质安全、物的本质安全和制度规范、管理科学,以减少和消除伤亡事故,确保选煤厂各项工作安全、可靠、高效。
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免费论文优秀范文8 浅谈条件概率教学过程的设计-教学论文-免费论文
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浅谈条件概率教学过程的设计
从狄青的 100 枚铜币谈起 ­
—— 浅谈条件概率教学过程的设计
汕头市金山中学 林琪
条件概率是人教 A 版选修 2-3 第二章 2.2.1 的内容,是学生在已学习古典概型与几何概型的基础上又一类型的概率问题。条件概率是概率论中的一个重要概念,它是推导独立事件概率公式的前提,也是继续学习事件的独立性等概率知识的基础,正确理解概念是解题的关键,所以学好这一节,对后续概率的学习有着铺垫作用。而条件概率又是比较难理解的概念,在新课的讲授过程学生总会有这样或那样的疑惑。下面我就如何把条件概率这节课讲 “ 懂 ” ,使学生真正把知识学好学透彻,浅谈我的一点见解。
1. 寻找条件概率 —— 狄青的 100 枚铜币
在我们生活的世界上,充满着不确定性,从流星坠落,到大自然的千变万化,从婴儿诞生,到世间万物的繁衍生息,都充满奇异的随机现象。我们能根据现在预测未来吗?或者一切都能心想事成吗?这可以从狄青的 100 枚铜币谈起。
话说北宋庆历、皇祐年间,大将狄青奉旨征讨侬智高时,来到桂林以南。当时南方有崇拜鬼神的风俗,于是,他拿了 100 枚铜币向神许愿,说: “ 如果这次出征能够打败敌人,那么把这些铜币扔到地上,钱面定然会全部朝上。 ” 左右官员都诚惶诚恐,力劝主帅放弃这个念头 —— 因为经验告诉他们,这种尝试是注定要失败的。他们担心最终弄不好,反而会动摇部队的士气。可是,狄青对此概然不理,固执如牛。在千万人的注视下,他突然举手一挥,把铜币全部扔到地上。结果这 100 枚铜币的面,竟然鬼使神差般全部朝上。这时,全军欢呼,声音响彻山村原野。由于士兵个个认定有神灵护佑,在战斗中奋勇争先,迅速赢得了胜利。最后回师时,狄青的僚属们一看才发现那些铜币的两面都是一样的。
实际上,聪明的狄青便是注意到人们在观察随机现象时,往往过于相信自身的经验,而忽视了前提条件。对于狄青来说, 100 个钱面全部朝上,原本是个必然事件,但在别人看来,却是几乎不可能出现的。因此,观察一种现象,不能忽视它的前提。在一种前提下的随机事件,在另一种前提下可能成为必然事件。同样地,在一种前提下的必然事件,在另一种前提下也可能不出现。可见,前提不同的话,随机事件的概率可能发生变化。这也便是我们所要研究的条件概率。
2. 初识条件概率 —— 抽签先后概率一样?
抽签是生活常见的概率问题,也是条件概率中最常见的例子。抽签先后是否公平,也即各人抽到奖票的概率是否相等,大体有如下一些看法:
(1) 先抽比后抽可能性大。第一人抽的时候,奖票还在;假如奖票被第一个人抽去了,那后面的人就根本不用抽了。
(2) 后抽比先抽可能性大。先抽的人概率小,所以先难抽到奖票,而对第二个人来说,这时签纸总数减少了一张,所以抽中的概率变大。
(3) 先后抽的可能性一样。当每个人抽完签之后都不看或者看了不声张,每个人拿到奖票的可能性是一样的。
这些疑惑估计不止学生存在,或许连一些大人也会觉得很奇怪。 “ 数学来源于生活,高于生活 ” ,那如何让学生从数学的角度全面来理解此问题呢?实际上,这是与条件概率相关的内容,在此,我们可以借助概率的知识,提出以下问题。
例:假设三张奖券中只有一张能中奖,现分别由三位同学无放回地抽取。
(1) 可用什么模型来表述这个随机试验?
(2) 最后一名同学抽到中奖奖券的概率是否比前两名同学小?如何解释?
(3) 如果已经知道第一名同学没有抽到中奖奖券,那么最后一名同学抽到中奖奖券的概率又是多少?如何解释?
根据学生的生活体验和之前的概率知识,学生可以快速地得出答案,但至于为何是这样的结果,学生也只有一个感性认识。如果在此没有认真引导学生利用已有的知识进行分析,而直奔下一个主题 —— 条件概率的概念,那会有欲速则不达的效果。因此,我把问题分成三个小问题,循序渐进,让知识在学生的最近发展区发生,使学生 “ 跳一跳 ” 可以 “ 摘到桃子 ” 。
大部学生都知道每位同学都有的概率抽到中奖奖券,可以想到利用古典概型来描述此问题,因此在求解事件的概率时的方法便是列出基本事件。分析如下:
若抽到中奖奖券用表示,没有抽到用表示,那么三名同学的抽奖结果可记为,用 B 表示事件 “ 最后一名同学抽到中奖奖券 ” ,则,由古典概型计算公式可知,最后一名同学抽到中奖奖券的概率为。
而当第一名同学没有抽到中奖奖券的时候,则中奖只可能出现在另外两名同学身上,即能出现的基本事件只有,所以最后一名同学的中奖概率也变大为。用 A 表示事件 “ 第一名同学抽到中奖奖券 ” ,则。这里,我们可以称此时的概率为在第一名同学没有抽到奖券的条件 A 下,最后一名同学的中奖 B 事件下的概率,记为。
这样,我们通过对抽奖例子的细致引导,可以使学生对抽签的概率有更全面的了解,也形成对条件概率的初步认识:每一个随机实验都是在一定条件下进行的,而条件概率是指当试验结果的部分信息已经知道的条件下进行的,即在原随机实验的条件下再加上一些附加信息。
另外借助抽奖的模型,学生可以明白在已知第一名同学没有抽到中奖奖券的时候,原来考虑的样本空间里的一些基本事件不可能发生,从而原来的样本空间缩小为可能发生的已知的条件事件 A ,而此时若要考虑 B 事件的发生概率,但只能在可能发生的事件 A 的基础来考虑。这可以帮助学生形成计算条件概率的基本方法,通过缩小样本空间来考虑。在此处由于抽签问题是古典概型,可以计算可能发生的基本事件数来求解,即。
3. 理解条件概率 —— 骰子中的学问大
一个概念的形成,单纯从一个例子是很难讲述清楚,特别是条件概率这个难理解的概念,会略显单薄。下面我们还可以从学生很熟悉的掷骰子的例子来说明。此例相对于抽签的例子有一个优点,便是相对复杂一点,但又有点熟悉。抽签的例子中事件 B 是事件 A 的子事件,在求解概率时,相对比较容易计算,而且不太懂的情况下,也能根据直观认识求解出结果。下面掷骰子的例子可以从多方面来帮助学生形成更深层的概念,而且还能帮助学生理清积事件与条件概率的关系,避免出现混淆。
例:投掷红、蓝两颗骰子,如果用 x 代表红骰子所得点数,用 y 代表蓝骰子所得点数,这个随机试验的基本事件空间可以怎样表示?
( 1 )事件 A=“ 蓝色骰子的点数为 3 或 6” ,则 P(A)=________
( 2 )事件 B=“ 两颗骰子的点数之和大于 8” ,则 P(B)=______
( 3 )事件 C=“ 蓝色骰子的点数为 3 或 6 且两颗骰子的点数之和大于 8” ,则 P(C)=__________
( 4 )事件 D=“ 已知蓝色骰子的点数为 3 或 6 的前提下,两颗骰子的点数之和大于 8” ,则 P(D)=___________
此问题在设置的过程中,充分考虑了学生的基础,从细处着手,前三个问题帮助学生回顾古典概型的概率求法以及积事件的知识,为下面学习新知识做好知识方面的铺垫。同时借助了坐标系来表示这个基本事件空间,数形结合解决此问题。
条件概率与积事件概率在概率论的运算或应用中容易混淆,这两种事件的概率既有本质的区别又存在一定的联系。对于条件概率和积事件概率,如果不能从本质上把它们的区别搞清楚,那么就会导致在解题或实际应用中常常把应属于积事件概率的问题错误地当成条件概率的问题,有时出现了错误还不易被发现。因此,在此设计了第( 3 )题的设计意图是让学生明确积事件的概念,为后面学习扫清障碍。为了让学生有深刻和形象直观的印象,我们还可以让学生用符号语言及图形语言来描述一下事件 C 。
第( 4 )题,可以引导学生类比之前抽签例子,从图形来得出只能在 A 可能发生的情况下来研究 B 的概率,利用缩小样本空间的观点来算概率。从这里可以看出条件概率实际上是仅局限于事件 A 这个范围,来考查事件 B 发生的概率,而事件 AB 则是在整个样本空间来考虑。此处类比两个概率的求解过程,体现了新旧知识的联系与区别,符合学生的认知规律,同时深化了对条件概率概念的理解。
同时还可以让学生借助此题,观察一下这三个概率之间的关系,得出条件概率的另外一种求解方法,即。由此得出条件概率的一般求解方法,适用于非古典概型。
由于本题比较有代表性,我们可以从中分析得出条件概率的相关性质。由之前的两个例子可以得出,如果学有余力的话,还可以借助本题,构造不同的条件来研究一下与之间的大小关系。如:事件 A=“ 蓝色骰子的点数为 3” ,事件 B=“ 蓝色骰子的点数为 6” ,此时。这样可以使学生对条件概率有更深层次的了解。
4. 应用条件概率 —— 生男生女概率一样?
在日常生活中,条件概率的应用还是比较广泛的。如:
例题:一个家庭中有两个小孩。假定生男、生女是等可能的,已知这个家庭有一个是女孩,你能算一下另一个小孩是男孩的概率有多大吗?
这个问题也是一个难点,可以让学生进行讨论,在交流中感悟知识,解决问题。不妨记基本事件空间为, A=“ 其中一个是女孩 ” , B=“ 其中一个是男孩 ” ,下面把学生讨论的一些结果收集如下:
(1) 容易受生物学知识干扰,得生男孩的概率是。实际上学生没有把题目读清楚,如果题目变成是 “ 已知这个家庭第一个小孩是女孩,问第二个是男孩的概率多大 ” ,那当然是。但本题却是在已经有了两个小孩,在已经知道其中一个是女孩的条件下,求另一个小孩是男孩的概率,而且这一个女孩也不知道排行第几。
(2) 利用缩小样本空间的方法,计算基本事件空间所含基本事件上出错,即把(男,女)与(女,男)视为同一个事件(一男,一女)。学生们自己找出问题所在:等可能性。
(3) 利用定义求解时概率出错,即,,从而得出。问题出在:事件 A 实际为 “ 至少有一个是女孩 ” ,在算 A 的基本事件时,如果直接借助挑出某一个是女生,则也是犯了与 (2) 同样的错误。当然把 A 的基本事件算成也是错误的,里面出现了重复计算的问题。 “ 至少 ” 的问题正确的求解方法应该从正面分类或反面求解。
向学生传授概率知识,这无疑是概率课的重要任务。问题是如何把概率课讲 “ 懂 ” ,使学生真正把知识学好。因此,从条件概率的教学过程中,要解决学生的疑惑,形成概念,教师要从多方面进行细致考虑,并非简单地把知识、公式告诉学生就行。概率知识有着独特的背景知识,所以在备课时要尽量发掘有关概论、定理、结论的发现过程,了解那些被写到科普文章里去的数学史料,如此节课的狄青掷 100 枚硬币的故事。在概念形成教学中,教师还必须让学生进行充分的自主活动,使他们有机会经历概念产生的过程,同时引导学生对认知结构中的新旧概念进行对比分化,并将新概念纳入到已有的概念系统中去。
数学新课程中,概率可以说是最让教师感到 “ 头疼 ” 的内容之一。这个具有独特思维方式的领域既难教又难学,如何更好地照顾这个 “ 新生儿 ” ,是广大教师将会一直思索的问题,前路漫漫,我们将上下求索 ……
参考文献:
【 1 】 张远南.概率和方程的故事.中国少年儿童出版社. 2005.7
【 2 】 林宝磊.运算作主线,概率学习可以更美的.
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