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销售个人工作总结优秀范文1

广告公司业务发展部部门经理销售工作总结-销售个人工作总结-个人总结

广告公司业务发展部部门经理销售工作总结

目录

第一篇：广告公司业务发展部部门经理销售工作总结第二篇：广告公司业务发展部部门经理销售工作总结第三篇：2014年工作总结 业务销售部门第四篇：房地产项目公司预算部部门经理2014年工作总结2第五篇：房地产项目公司合同预算部部门经理2014年工作总结更多相关范文

正文第一篇：广告公司业务发展部部门经理销售工作总结一、计划完成情况：

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

2014年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

2014年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段；巩固老客户，吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

2014年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在2014年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

总结：

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 www.91exam.org【91考试网范文网】

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

我们已经历了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支点”——【自有媒体】去撬动市场，打造“势能”——【活动组织执行】以便放大行销惯性，进行整合——【对内服务兄弟公司】形成“拳头”能量！我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业！

我们现在的确困难，但我们并不贫穷，因为我们有可以预见的未来，因为我们相信“只有疲软的思想，没有疲软的市场”到 销售工作总结 栏目查看更多内容 >>

第二篇：广告公司业务发展部部门经理销售工作总结转眼间，充满机遇与挑战的2014年已经过去，我们迎来了崭新的2014年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

我于xx年年8月份到公司，2014年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将2014年主要的工作情况述职如下：

一、计划完成情况：

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

2014年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

2014年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段；巩固老客户，吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

2014年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被 “套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题(好 范文网：Www.91exam.org)，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在2014年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己

的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

总结：

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

我们已经历了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支点”——【自有媒体】去撬动市场，打造“势能”——【活动组织执行】以便放大行销惯性，进行整合——【对内服务兄弟公司】形成“拳头”能量！我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业！

我们现在的确困难，但我们并不贫穷，因为我们有可以预见的未来，因为我们相信“只有疲软的思想，没有疲软的市场”

第三篇：2014年工作总结 业务销售部门2014年工作总结

进入公司已经有一半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在2014年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2014年年度工作目标。现将有关2014年度个人工作情况作如下总结：

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于2014年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

3、与各相关职能部门的沟通和协调

客户的增长离不开我们背后的付出，技术部给我们强化型的培训产品知识，客户部的专业后勤服务保障了客户的物流跟进情况。

4、各客户状况

一年的整体销售成绩相对平稳，整顿市场客户信息，加快市场的销售步伐，决定市场的再次突破。

二、存在的不足以及改进措施

2014年已经结束，回想自己在公司一半年来的工作，虽然工作量比较大，公司的变革也比

较多，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄，对产品的延伸产品，如配件以及光纤和设备的专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

4、公司对我们的支持度

在市场的开拓情况，一些政策来扶持代理商，需要的是公司大力支持和配合，在极个别的客户那里还得不到公司的支持和帮助，以致客户的抱怨程度加深，再加上市场的竞争越来越大，一旦服务不到位将面临着客户的流失，正如市场规则，维护好一个老客户是一个新客

户的效率的5-10倍的成绩，虽然小小的事情不大，但是也是我们业务员以及公司刻不容缓的责任和义务。

三、完成2014年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议

1、技术支持

在接下来的我们强网在国内市场的知名度越来越高，销售成绩直线上升的时候，我们需要注重一些产品质量问题，只有过硬的质量和好的服务态度才能鼎力市场，才能做百年基业的企业。我们的质量问题日渐严峻，客户增多，投诉量也不断的增多，这个也是我们当下的重中之重的任务。

2 、后勤控制和保障

市场才是我们的企业的命脉，我们需要花去更多的时间来大造一个个 精英的团队，把精力集中在团队的士气身上，这将达到我们前进道路的航空母舰所向披靡。

2014年已过去，虽然自己的目标还相差甚远 ，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，2014年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成任务，是作为业务员应该思考的课题。在以后的工作中，作为市场业务员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经

验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取打开一片新的天地，开展贡献自己的力量。

国内业务部 周峰

2014.1.3

第四篇：房地产项目公司预算部部门经理2014年工作总结2造价部

2014年度工作总结及2014年度工作计划

2014年很快过去了,在过去的一年里,我们在公司领导及各部门的支持与协助下，完成了领导交办的各项工作。为了全面总结一年来的工作，积累经验，更好地完成2014年的各项任务目标，结合公司开发工程的特殊性、工程的进度与工作职责，现对2014年全年工作做以下简要汇报与回顾：

一、合同签订与管理

在日常工程合同方面我们参与各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行，复核相关部门经办合同的合理性、规范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、土方挖运合同、基坑开挖合同、设计合同、咨询合同、测量合同、桩基检测合同、监理合同、景观绿化合同、委托协议，我们对每一个对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理，做到底数清、情况明，为以后工程结算、付款打好良好的基础。

二、工程预结算、成本管理工作

造价部又一工作重点就是工程预、结算。造价部以工程预、结算及审核工程进度款为手段达到成本控制管理工作的目的。我们在进行工程预结算、成本管理工作时，在严格遵照公司下发的各项工程管理办法及实施细则的相关规定外，主要做好如下几点：

 

(1)搜集、整理好结算所需资料。结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据，对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查，所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的 1

正确与否。

(2)深入现场，全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核，还要深入现场，细致认真的核对，确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态，了解工程是否按图纸和工程变更施工，是否有的洽商没有施工，是否有已经去掉的部分没有变更通知，是否有在变更的基础上又变了。如发现问题，出现疑问逐一到现场核实。

(3)工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础，工程量的真实性对工程造价的影响很大，因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时，应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算，计算单位是否一致，是否按工程量计算规则计算等。

(4)现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则：首先是客观性原则，不仅要审查有无承发包双方的签字与意见，而且要审查签字、意见的真实性；其次是整体性原则，应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑，避免工程量的重复计算；第三是全面性原则，不仅要审查签证事项发生的真实性，而且要审查签证事项发生数量的真实性。

(5)材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实，主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算，是否提高材料损耗率等。对施工期限较长的工程，材料价格浮动较大，审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。

(6)定额套用的审核。首先，审核定额的选用是否正确、合理。其次，审

核定额的使用过程是否严谨，有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核，审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题；对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释，不根据说明换算系数等情况。

(7)措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证，垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。

(8)取费的审核。取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的，进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定；其次应仔细研究费用定额及相关取费文件，并结合实际情况加以审查，对适用不同费用政策的同一工程，应按分别计算相应费用；最后审核建筑工程费用的计算过程，重点是审核各项费用在计算时所确定的基数，特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于质量、工期的奖罚条件是否具备，是否存在质量、工期索赔与反索赔，税金费率套用是否正确等。

(9)变更项目价格审核。工程单价，尤其是变更项目的单价应按照以下原则计取：第一、合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款。第二、合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款。第三、合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。

(10)甲供材的审核。首先，审核甲供材进工程结算的价格，其次，审核甲供材扣除，甲供材一般按预算价扣除。最后审核甲供材税金，应当注意将甲供

材的税金，作为工程总造价的一部分，然后再按上述方法在税后扣除。

(11)附属工程、追加工程的审核，审核重点在工程量真实性的确认、材料设备价格、定额套用、取费标准是否合理及是否要优惠让利等。

三、与政府审计部门及各施工单位的对接工作

政府审计部门对2#还迁小区项目费用审定的结果，主要取决于工程本身的成本费用，为此，我部门以大局为重，加班加点积极配合审计工作。认真查阅图纸会审、招标答疑、商务标中每个清单的工作内容，并与平时编制的预算相结合，从中查问题、找漏洞；在图纸中寻找结构与建筑设计不符等方面下功夫，园满完成了审计资料的整理工作。

预算工作很繁杂，需要认真细致的对待，稍有疏忽就会给公司造成巨大损失，为此，我们常常为了一个问题进行多个子目的对比，从中选出最佳子目。在与政府审计人员的核对过程中，为了确保公司利益最大化，充分发挥部门人员多年来积累的丰富知识和工作经验，据理力争分文不让，为公司创造效益做出了贡献。

在与施工单位的结算方面，为了控制工程成本，我们做了以下工作：

1、提出了多个降低成本的合理化建议，如：桩基工程套定额比市场价高出一倍多，建议采用定价方式结算，仅此一项就为公司节约百万余元。

2、发现容易重复计价问题，及时提出，避免了公司受到损失，如：土方问题。

3、深入现场，逐项核实，把没有做的工程预算全部扣除。如：厨房、卫生间天棚没有抹灰、采暖入口未做、消防弱电箱未做等现象。

4、平时积累与工程结算相关的问题，如：水电费问题从结算中扣除。

四、加强部门协作，提高工作效率

在工作中总是以大局为重，积极做好本职工作及分外的工作。从工程建设前期到施工开始及竣工验收工作，我们都尽量全程参与，经常与工程部负责人沟通施工进度，严把工程进度款支付情况，严格稽核各项资料的齐全性、严密性，避免超报工程款等问题；服从公司领导临时安排的其他工作任务，合理、科学地利用时间，即完成了本部门分内工作，又完成了公司领导临时安排的任务。

五、对公司管理的建议

1、建立合同管理制度。

合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各部门都必须严格遵守、切实执行，互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

2、制定工程管理办法。

为了使公司各项工程建设项目管理标准化，制度化，规范化，保证工程项目的工期、质量、安全，全面提高管理水平，便于检查和考核，使建设项目管理逻辑关系清楚，程序规范严格，责任主体明确，投资风险可控，各项工作按标准在受控状态下进行，制定工程管理办法。

3、制定工程款支付管理办法。

为了规范工程预结算管理，工程款拨付或抵扣程序，严格控制资金的安排与使用，避免超付工程款现象发生，确保公司利益，制定工程款支付管理办法。

六、新的一年工作思路和展望

新的一年，我们造价部会克服人员少、任务重、责任大的困难，再接再厉，挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力，精细化管理，做好各项的工作。为了更好地适应企业要求，计划在2014年向其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理等方面经验；进一步加强与其他部门配合，充分发挥我部门在公司的重要岗位作用，为全面完成公司2014年各项工作目标做出努力和贡献。

造价部

2014年12月30日

第五篇：房地产项目公司合同预算部部门经理2014年工作总结房地产项目公司合同预算部门经理

2014年个人工作总结

2014年很快过去了,在过去的一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下，较好地完成了各项工作。为了全面总结一年来的工作，积累经验，更好地完成2014年的各项任务目标，再创佳绩，结合公司开发工程的特殊性、工程的进度与本人岗位工作职责，现对2014年全年工作做以下简要汇报与回顾：

一、合同签订与管理

我在日常工程合同方面工作职责是参与各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行，复核相关部门经办合同的合理性、规范性，现已制定了适合本公司较为完善的合同评审制度、会签流程。日常工程合同方面工作涉及工程施工合同、土方挖运合同、基坑开挖与支护合同、支护设计合同、设计合同、咨询合同、测量合同、桩基检测合同、监理合同、景观绿化合同、外委协议，对每一个对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理，做到底数清、情况明，为以后工程结算、付款打好良好的基础。合同正本均交由办公室存档，并整理、留存复印件并在电脑中做好电子台账、备份，以便日后检索、查阅。

二、工程预结算、成本管理工作

合同预算部又一工作重点就是工程预、结算。合同预算部以工程预、结算及审核工程进度款为手段达到成本控制管理工作的目的。我在进行工程预结算、成本管理工作时，在严格遵照总公司下发的各项工程管理办法及实施细则的相关规定外，主要做好如下几点：

1、工程成本造价审核的准备工作

（1）、检查送审资料的完整性。主要包括合同及协议、中标通知书、招投标文件、工程量清单、竣工验收报告、竣工图纸、有无重大设计变更等。

（2）、熟悉工程施工的整体过程，熟悉各种图纸、文件，比较竣工图与施工图的差别。

（3）、检查确定单价及其调整方法，是否让利等。

2、工程成本造价审核的主要内容和注意点

工程竣工结算审计主要是对项目的工程量、单价、取费及价差调整、变更及签证等进行审核。

工程量的审核要抓住重点详细计算和核对，应注意以下几点：

（1）、清单工程量计算规则与定额工程量计算规则的区别：清单工程量计算规则是按工程实体尺寸的净量计算，不考虑施工方法和加工余量；定额工程量计算规则考虑了施工方法

和加工余量。如土方工程中的“挖基础土方”，按定额工程量计算要考虑放坡及工作面的开挖量，而按清单工程量计算则不用。

（2）未施工的清单工程量。有时候由于设计变更，原有清单项目取消施工，该换别的项目，如有的污水管回填，原设计采用灰土回填，实施中建设方要求对交通量大的路口等地方采用砂回填，审计时应核减原灰土。

（3）一些项目重复计算工程量。如房屋建筑工程的梁板柱交接部位重复计算，审核工程量时，对接点应细心审查按实计算。

（4）一些新增工程量。有些工程量看起来是新增的，实际上在招标文件中已包含，应不予计算。比如“拆除墙体”这清单项目，特征描述中含有外运。施工单位利用建设单位管理漏洞，再签证外运，显然审计时不能计费。对新增的工程量，应结合图纸及各种记录，踏勘现场、了解实际情况，严谨判断，认真核实。

单价的审核

（1）对于合同内已有单价的清单项目，应逐项核对清单项目特征和单价，对结算中报高单价的清单价格进行调整。

（2）对于新增的清单项目，需审核定额子目套用是否与该分部分项清单特征一致，代换是否合理，有无高套、错套、重套的现象。

（3）材料价格的确定一般按当地工程造价主管部门公布的信息指导价执行，具有很强的时效性。然而，随着材料市场放开，同样材料具有品种多、价格差距大的特点，价格主管部门公布的指导价仅有部分品种的价格，远远不能满足要求。对于一些难以确定的材料价格应本着实事求是的原则来确定。如绿化工程的一些景观大树的价格，在签定合同时没有及时确定结算价，很多树实际是一树一价，有的在信息上难以查找，有的树建设方对造型有特殊要求，实际价格无法核实，难以测定。对这种情况在审计时应根据实际情况及双方的价格谈判情况，再进行周边市场的询价来推定价格。

取费及价差调整的审核

审查各项费用的计取。取费及执行文件的审核，取费标准是否符合定额及当地主管部门下达的文件规定，其它费用的计算是否符合双方签定的工程合同的有关内容（如工期奖罚、措施费、考评费、安全质量处罚等），各种计算方法和标准都要进行认真审查。取费及执行文件的审核，应注意以下几方面：

（1）、费用定额与采用的预算定额是否相配套。

（2）、取费标准的取定与地区分类及工程类别是否相符。

（3）、取费基数是否正确。

（4）有些签证签明是含税价格，是否放在了定额直接费中再次取费计算。

（5）各项取费是否符合现行规定。有些费已取消，不应再计入。

材料价差调整时，审核人员必须深入实际进行市场调研，合理确定材料价格。审核重点在：

（1） 安装工程材料的规格、型号和数量是否按设计施工图规定，建筑工程材料的数量是否按定额工料分析出来的材料数量计取。

（2） 材料市场价格的取定是否符合当时的市场行情，其中应特别注意：当地的材料市场信息价是否已包含安装费、管理费等费用。

（3） 对人工、材料、机械符合相关文件规定，存在调差的内容，需认真细致核实。如有的土建项目合同约定，钢筋调差按主体施工时间来确定，施工方往往采用对其有利的来选择。审核时需找施工记录，确定调差的起止日期，合理公正地进行。

此外，对一些变更项目、增加项目要注意合同及补充协议的条款约定，如措施费是否包死，增加项目结算是否按原投标文件同比例下浮等。

变更及签证的审核

现场变更、签证记录是工程结算的依据之一，它在施工过程中是甲乙双方认可的工程实际变更记录，施工图预算未包括，工程承包合同的条款中未直接反映出来的内容等，它没有规律性和一定的形式，编成补充定额或套预算定额，便构成了施工单位进行施工活动的基本内容，而且直接与施工企业成本和费用开支密切相关。审查设计变更和签证时应注意：设计变更应由原设计单位出具设计变更通知单和修改图纸，设计、校审人员签字并加盖公章，并经建设单位、监理工程师审查同意。审核变更签证的手续是否齐全，书写内容是否清楚、合理。含糊不清和缺少实质性内容的要深入现场核查并向现场当事人进行了解，核查后加以核定。重大的设计变更应经原审批部门审批，否则不应列入结算。

三、与政府部门的对接工作

公司目前开发的项目为bt项目，与政府部门的对接工作尤为重要，根据我司与政府签订的协议，工程项目费用的确定分两步走：第一步，与财政局的对接。项目所有发生的费用，主要包括项目的前期费用和工程本身费用都要经过财政局的审核确认，项目的前期费用通过合同备案来确认，工程本身费用通过工程预算的审核来确认。第二步，与审计局的对接。项目所有发生的费用经过财政局的审核确认后，再报送给审计局审定，即工程的竣工结（决）算的最后审定。

四、加强部门协作加强部门协作，提高工作效率

在工作中总是以大局为重，积极做好本职工作和以外的工作。从工程建设前期到施工开始及竣工验收工作，我都尽量全程参与，经常与工程部负责人沟通施工进度，严把工程进度款支付情况，严格稽核各项资料的齐全性、严密性，避免超报工程款等问题；服从公司领导临时安排的其他工作任务，合理、科学地利用时间，即完成了本部门分内工作，又完成了公司领导临时安排的任务。

五、新的一年工作思路和展望

新的一年意味着新的起点、2014年是公司新思路管理的一年，我决心克事多人少、任务重、责任大的困难，再接再厉，挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力，精细化管理，全面做好我负责的工作。为了更好地适应的企业要求，计划在2014年要求本部门员工多和同行业其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验；进一步加强与其他部门配合，充分发挥我部门在公司的重要岗位作用，为全面完成公司2014年各项工作目标做出努力和贡献。总结一年的工作尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习公司的各项管理制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出应有的贡献。

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销售个人工作总结优秀范文2

本周销售工作总结(精选多篇)-销售个人工作总结-个人总结

本周销售工作总结(精选多篇)

目录

第一篇：本周工作总结第二篇：本周工作总结12.13第三篇：化验室本周工作总结第四篇：本周工作总结第五篇：本周工作总结 2更多相关范文

正文第一篇：本周工作总结下周工作计划

周六、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周日、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周一、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周二、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周三、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周四、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周五、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周六、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

周日、对接收单子上的各种窨井问题进行修复，加强道路巡视，发现问题及时上报，完成临时任务

二七区市政工程设施管理所

2014年10月8日

第二篇：本周工作总结12.13新主城三期工程工作总结与计划

本周工作总结：

1、7#楼桩基施工完成，共计96(请你继续关注91考试网wwW.91exam.org)套，其中有2套仅压下去13米。

2、7#楼材料加工场地已硬化。

3、8#楼管桩施工20套。

4、生活区临设搭建50%。

下周（12.17-12.23）工作计划：

1、8#楼桩基施工完成，6#楼管桩施工60套。2、7#楼桩基准备进行检测。

3、400t桩机12月18日进场，12月20日开始进行地下车库方桩施

工，方桩施工150根。

4、生活区临设搭建完成。

2014-12-13

第三篇：化验室本周工作总结化验室本周工作总结

1、 对培训人员继续胶质层学习。

2、 正常的检测业务。

3、 学习贺总工作报告。

下周打算

1、 完成领导交给的任务。

2、对培训人员进行小考。

2014年2月1日临汾市公司中心化验室

第四篇：本周工作总结周总结

本周接管区域第二周，从以下两个方面总结一下。

一，好的方面有以下几点：

（1）熟悉了所管区域的零售店地理位置

（2）对日常工作也有了基本的认识

（3）对自己区域零售店分类管理，重点店面，可提升店面会花更多的时间管理。

（4）掌握了促销员任务量分解的一些技巧

（5）掌握了临促资料核销的相关工作。

（6）与门店店主，店员，其他促销员都有沟通

二，不好的方面：

（1） 促销员管理还是做的不到位，还有个别促销员不满意自己的工作。

（2） 还是没有找到区域销量提升的好的方法。

（3） 数据分析工作还是不熟悉

（4） 对市场工作还有很多不懂得地方，要学习的地方太多。

（5） 心态还是不好，经常有挫败的感觉

（6） 对每天的工作计划性还不是很强

（7） 与促销员的沟通还是存在一定的障碍

最大的一个不好的事情：是我个人疏忽，错误的分配了ges促销员的任务量。我明明知道ｇｅｓ的促销员工资的算法，在分配的时候还是按照ｏｐｅｎ的分配方法，没有在意总量是否合理。由于我的失误给给很多人带来麻烦和损失，我深深的自责，也愿意承担责任。对于ｇｅｓ两位促销员本月的任务达成我会重点跟进，希望可以帮他们尽量达成。如果达成情况太差，我一定给他们一个交代。

关于周末活动说明：

上周安排了几个临促，感觉没有效果，还浪费公司几百块钱。所以本周就没有上临促。去广百8楼的时候，店长说本周咋没有临促啊，感觉店长有点不高兴，原来临促也是对店里的支持，也算是客情投入吧。综合考虑的话，上临促还是很必要的，在人多的时候可以帮忙卖机，也可以为五一，十一等培养临促，现在十一马上到了，我从下周开始会认真对待周末活动。

本周每天都感觉很忙碌，但是都在做一些琐事，而且做事效率不高，分个促销员任务量都要花很多时间。而且还出现很多不应该犯得错误。还是对工作的流程不熟悉，没有掌握数据分析的技巧。

这段时间由于我的工作不到位，能力有限，给领导，同事还有促销员带来很多麻烦，我很抱歉。在以后的时间我会尽我最大的努力把工作做细致。这段时间也对我是个考验，考验我是否适合这份工作，是否胜任这份工作。这段时间的频频出错，不知道是新人必经历的阶段还是我个人能力有限。希望得到领导的指导，非常感谢！

第五篇：本周工作总结 2本周工作总结（6月16-日--6月21日）

1.医疗质量与安全考核

2.参加普外、肿瘤外科晨会交班

3.十五项核心制度考核

4.内科系统心电图知识培训

5.参加卫生局组织的继续教育学分培训讲座并给全院医务人员继续教育学分一卡通刷卡

下周工作计划（6月23 日----6月28 日）

1.医疗质量与安全考核

2.参加急诊科晨会交班

3.十五项核心制度考核

4.二甲评审申请书填写

5.心电图知识培训

医务科

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销售个人工作总结优秀范文3

销售培训心得体会(精选多篇)-销售个人工作总结-个人总结

销售培训心得体会(精选多篇)

第一篇：销售培训心得体会

 经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

 首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

 再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

 专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

 人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

 在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。

第二篇：销售培训心得体会

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习 总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

第三篇：销售培训心得体会

销售课程心得体会

2014年1月13日，为了提高员工职业素质，提升企业文化内涵，公司组织员工参加销售培训课程，我有幸的成为其中之一，首先要感谢公司领导给与我提升我自我能力，锻炼自我意志，建立良好的销售心态的机会。

众所周知，销售人员是代表整个企业接触顾客，销售产品的，他们的知识、素养、衣着、言谈举止等直接影响顾客对企业的产品的信任程度。优秀的销售人员向客户传递企业的经营理念，并赢得顾客的信任和尊重，从而能在顾客心中塑造良好的企业形象。

作为一名销售，一定要有生命的动力源，其中旺盛的企图心、必胜的信念、锁定目标、找到方法、大量行动、坚持到底，这些都是取得成功必不可少的条件。

为我们培训的是聚成培训公司的田浠同老师，田老师为我们讲了一节名为“新步步为赢阶梯式销售”，大家都知道销售最重要的是沟通，沟通其实说容易容易，说困难也困难，有些人善于沟通，有些人不太善于沟通，沟通是第一步，要学会沟通，要注重沟通。课程中有一句话说得很不错“要改变命运，先改变观念”是的，有什么样的观念就有什么样的想法，从而导致有什么样的行为和结果。

“人生无处不推销，每个人都是推销员”，生命中最重要的两件推销，一是要自己推销自己；二是要把“推销”推

销给自己。同时也有两种截然不同的销售心态，为自己，为客户。这就要我们深刻理解顾客和客户的区别，了解客户的终身价值。就像就像田老师说的，对待客户，就像对待女朋友一样，给他无微不至的关怀、照顾。站在顾客的角度看问题，用自己的真诚、真心来赢取顾客的信任。

这就要涉及到客户的开拓，怎么样及时、准确的开发新客户？建立新的关系、客户转介绍、通过各种会议、资料查询、异业互换等等可以解决这个问题。

销售过程中，人际关系相当重要的，每个人都回避不了，如果处理的不好，小则影响心情，大则影响个人的发展。人们最初只是相识、互动、私交、同盟。这就要说到第一印象的重要性了，客户是否决定与你成交，其实在初见面的30秒内已经决定，什么会影响第一印象？服装仪容、行为举止、名片递交、真诚大方的态度、寒暄与微笑、发问与倾听、微笑、不要忽略第三者，做好这些就可能帮你建立良好的第一印象的开始。

那么怎样才能建立良好的人际关系，首先要学会勇于承担责任，即使是别人的错误也要敢于担当，当自己犯错误的时候，不要碍于面子，要及时道歉；其次学会遵守时间，一个守时的人，别人都愿意给他打交道。

最后是服务再开拓，做销售其实就是做服务，服务好了，销售自然就好了。在销售业中最让顾客感动的三种服务是：

主要帮助客户开拓业务、诚恳的关心客户及他的家人、做一些和你卖的产品没有关系的服务。服务并不是一味的阿谀奉承，而是真心实意的为客户着想，服务的细微处就是以小见大。

通过这次培训让我知道了，“活到老，学到老”，我们要用知识来不断武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌！

第四篇：销售培训心得体会

销售培训心得体会

在这段时间的实战经验中我学到了很多市场操作手段，如对于一些白酒业务很发达的地区我们可以先从一个点开始，针对性的选择一个点进行突破。针对一些特殊的地方，比如酒店、政府招待所等场所，进行重点突破。在市场上一些主要品牌促销手段方法，各档次品牌名称、度数、进店价、售价、客情公关提前做好摸底调查。

在拜访客户前我们要做好准备，如见面时可能要谈到的内容，想好怎样表达，进行好语言方面的组织；还要预计到客户可能会提出的一些问题，先换位思考，回答客户可能会提出的问题。

这段时间的培训使我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方 面都有了很大的提升：

1、心态的自我调整能力增强了

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了

在后期的工作中我要更加努力，吸收更多市场操作方式方法，争取能够早点出去，拼下属于自己的蓝天。

第五篇：销售培训心得体会

培训心得

2014年12月日~6日在公司的安排下我第二次来到了一个熟悉的九龙山的三九培训中心。

6日上午考试就不说了，很惨，很丢人，

最有意义的游戏：“通天塔”

在这个小小的游戏中，我的最大感受有几点：

1尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。

2目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。

3团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的开始；该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。

4我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。

5团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养，“我

等于团队”，我做不好，就会导致团队的失败。

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇

丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培

训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加

明确，更加仔细。

在手机行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知

识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中

的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须

用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯

定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，销售政策，专业

名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户的引导者，

多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全

面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演

主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，

学习 总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高

是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧和提升店内占比，怎样做好一场特卖

会？任何召开促销员会议？任何走访门店？任何调整心态？任

何管理？任何成为一个合格的金立业务？等等的这些困惑和不

解？这些都让我在7号包老师的课程中找到了答案。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的

失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓

起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为

一，散布周身耀眼光环，成就辉煌。

此次培训集中培训，培训内容上的精心编排，培训内容上的

周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出公司对我们销售人

员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次

培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因

为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基

础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，感到遗憾的是学习

的时间有限，要学的东西太多，

由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习

了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习

主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势

和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学

博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，

特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这

样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作

2天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，

必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根

据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识

和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过

程中，注重形式的多样化，多向有经验的伙伴学习、交流，接受、

学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。

通过此次学习，使我的专业知识和业务技能得到了进一步的丰富

和充实，不仅使我提高了水平，找到了自身差距，明确了努力方

向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，

工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回

报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取

更大的进步。

这次培训还组织了团队风采比赛，以各部门为单位进行节目排

练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，特

别是李总也陪这我们忙到1点多。才使我们最终达到了预期目

的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我

深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互

容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个

信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思

维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要

在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成

这次学习给我感触颇深，使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天，使我懂得了团队的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟

通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励。

这是一段震憾心灵的历程，是对大家心灵的磨练，使我们的心灵

得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量，也激

发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我

的勇气和信心。

败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学

会了相互沟通，学会了换位思考。 使大家尝试一种(小编推荐你关注91考试网 网WwW.91exam.org)全新的生活，同时教导我们每个人要学会感激，

学会宽容，学会回报，整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团

队。

爱联区：李文泉

 

  

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销售个人工作总结优秀范文4

销售部门员工工作总结(精选多篇)-销售个人工作总结-个人总结

销售部门员工工作总结(精选多篇)

第二篇：2014销售部门员工工作总结

我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

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第三篇：销售部门员工的自我总结

销售部门员工的自我总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为2014企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。

某某是2014销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

2014年下旬公司与2014公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

2014年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

友情提醒：本文来自【自我总结】收集与整理，特别感谢版主！

第四篇：销售部门员工2014年工作计划

销售部门员工2014年工作计划

经统计，销售人员的工作压力是最大的。压力有来自公司内部人员的，有来自公司外部的。2014年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候（版权声明：本文转载自学子网()，版权归原作者所有。），我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关（版权声明：本文转载自学子网()，版权归原作者所有。）着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努

力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。

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第五篇：销售部门工作总结

销售部门工作总结　转眼间2014年已成为历史，带走的是青涩，留下的是成长的印记，销售部门工作总结。回顾刚刚过去的一年，感受最大的是自己的心态，很多人说80后是靠不住的，他们是特殊的一代，因为在他们的成长中经历了太多变化，他们也是承接未来开创新世界的一代，因此具有随机性，我的2014就具有这样的特点。我是一个不擅长交际的人，热情度低，转做销售顾问非常具有挑战性，很多人都不看好，我自己也非常担心那说明情况的数字，紧张自己的低落，一度认为做一段时间自己会因为做不下去而放弃。庆幸的是我找对了汽车销售公司，这里的团队给予我很高程度的认可，难得的机会锻炼了我的销售技巧，我感谢队友们给予我的支持，为了更好的和大家战斗，不断提升自己的成交能力，慢慢的我用自己的踏实性格培养出属于自己的销售方式，物以类聚、人以群分，我接待的每一位成交用户都和我结成朋友，他们在不同的生活中关注着我，关注着我工作的单位。这也是我人生积聚的一笔财富。因此，我深切的感受到个性销售也是行销行业中非常重要的原则，我将继续走下去，未来的日子付出更多的努力。今天的“累”是明天的“福”。说到“累”还真是有很多感慨，累在考虑的多。以前没在广本工作的时候，或许没有受到这样氛围的熏陶，没有太多这样的感受和做法，每当下班的时候看到院落中相应规定的位置还存放着车辆，心里总会画一个问号：这些车怎么还在这，是不是谁忘记应该归库了，这种疑问我也是在同事的工作中常见到，因此我的做法也似乎成了一种销售部共同的习惯，马上找找相关人或是直接找到钥匙，一台台入库后放心的回家。我想这就是一种所谓的责任感吧，我很庆幸我找到了这种感觉。最重要的是同事们共同的自主执行，这是任何制度规定也达不到的，工作总结《销售部门工作总结》。虽然是萍水相逢的同事，在一个小问题上的共识，一致的做法这就是一切希望的开始，不是吗？

每年跨年的时候，每个人都会给自己写一封信，不是叙旧而是谨记。成长是需要经常分析总结的。作为销售部的一员，除了感谢团队的支持外，其实还有一点小小的想法，虽然很小但是影响力还是一定的，需要高层给予意见。例如：2014年销售部一定时期存在抓大放小的现象，上半年的销售统计就能充分的说明情况，销售部的销售能力不仅取决与销售顾问的个人销售技巧，还取决于其他相关部门对于市场动态的反应，活动前期准备不充分，政策制定不果断，方向性的错误也是影响销售成绩的原因之一，因此，很希望2014年能够有新的计划。

汽车销售公司主力军是销售部门，这只能说明在各种工作中销售部的窗口性，并不能说明唯一性。盲目的确认销售部的工作范围是不正确的，各部门是需要协助的。不存在某些部门设立最初的单一目的性。市场制定销售企划方案，销售部是需要认真执行的，但是相关宣传物品的整理和管理，不是销售部专职的责任。此方面的协助与合作是相辅相成的，希望公司给予协调。除此之外，再无其他异议。

最近，我都在听一首歌---《春天里》，不是汪峰演唱的，而是农民工演唱的。据最新消息2014年春节晚会这个节目一定会出演。在自己的总结中或许不应该提到这些，但是在我内心中，我需要指出这些。不仅仅是因为那份说不出的感动，更是一种成熟的感受。2014年我总计销售60台（据初步统计）。相对于车行中资深销售顾问，我的销售量是那么的微不足道，而我很肯定。因为，经过这些成交用户的接触，我发现了自己的优点，那就是朴实、自然、不做作。那是家庭教育的结果。没想到这些将成为我跨向未来的能量。同时，我也看到自己的不足----客户成交力薄弱。主要原因也在于自己的性格，很纠结。也许性格就像手心和手背吧，每一面不同。初次接待的潜在客户，深度感染力不强，跟踪客户略显生疏，有时候客户会有第二次的选择，恰恰是失败的次数多一点，因此在日常工作中，我观察到我的同事有几位这方面非常强，有了榜样我相信我的2014会不断进步的。感动的2014年，感慨的2014年，为自己能找出方向而铭记，为自己成功进入下一个阶段而高兴。祝福自己吧，加油！

 

  

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销售个人工作总结优秀范文5

木材销售实习工作总结(销售,工作总结)-销售个人工作总结-个人总结

木材销售实习工作总结(销售,工作总结)

木材销售实习工作总结

光阴似箭，为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

转眼间，四年的大学生活已即将成我生命轴上的一段，也即将成为我追忆的对象了，而今，站在大四上学期临毕业的门槛上，虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响，宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！但由于各种原因最终把毕业工作实习的地点落实到了厚街夹板市场。

实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成交办的工作，得到了一致肯定，同时也发现了自己的许多不足之处。

这2个月在同事的协助下，顺利的完成毕业实习工作任务，体会颇多。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们就应该严于律己。与同事们的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，门市部的人待人诚恳，虽然他们有的年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有很多值得我们学习的地方，这是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。这2个月我们没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。

在本次实习的两个月里，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，我们为人处事的方法有所改变，最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。

这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

总之，给予我们机会，从各方面为我们融汇知识，为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我们认为这种改变是质的飞跃。以上只言片语，是我这些日子里个人心情总结，包括工作，学习，生活三方面的内容，也许不是最好的答卷，但每句话都是我的真情流露，不足之处见谅！！！

现在实习结束了，同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础，使我体会到，一定要勇于推销自己，把自己的才能展现出来。我衷心的感谢门市部同事们，还有传授给我们知识的老师们，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

在这个月的实习中我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 打开了视野，增长了见识。通过这个月的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，不断加强思想学习与技能学习，全面提高自身综合水平．在实习中，我有以下几点体会：

1.要注意细节，做好每件分内的小事，另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败，绝对没错。

2.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。保持幽默感，不过注意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。

3.用心去体会。别浑浑噩噩的，领导让你做什么就只做什么，什么也不想。有了经验要总结，犯了错误要自我批评。也要发挥自己的主观能动性，有了好的方法办同一件事，用合适的语言讲给别人听，得到确认再去做，千万不要自以为是，耍小聪明。

4.责任心。交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组人的工作。

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销售个人工作总结优秀范文6

5月份销售工作总结(销售,工作总结)-销售个人工作总结-个人总结

5月份销售工作总结(销售,工作总结)

目录

第一篇：5月销售工作总结范文

第二篇：5月销售工作总结范文

第三篇：酒店5月销售月度工作总结

第四篇：服装销售5月份工作总结

第五篇：销售5月底工作总结

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正文

第一篇：5月销售工作总结范文

5月销售工作总结范文

xx年5月销售工作总结范文

xx年5月是我在xx做销售的第八个月，在这里工作我感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结一下xx年5月我的工作情况：

一、工作内容

我主要负责xx区域的客户开发工作，我本月的销售任务是xx，我完成了xx，完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我非常开心，感谢我的主管和同事，没有他们的帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中，自己能不断学习，也能帮助其他同事。

二、进步

不怕被客户拒绝，与客户的沟通能力增强。

之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我十分羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼了!所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有下一个，就这样渐渐地，与客户的沟通能力提升了。

三、不足

这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。月工作总结注写作要点：

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。

3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况，因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即便这月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战自己，突破现状。

4、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

5、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

第二篇：5月销售工作总结范文

xx年5月销售工作总结范文

xx年5月是我在xx做销售的第八个月，在这里工作我感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结一下xx年5月我的工作情况：

一、工作内容

我主要负责xx区域的客户开发工作，我本月的销售任务是xx，我完成了xx，完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我非常开心，感谢我的主管和同事，没有他们的帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中，自己能不断学习，也能帮助其他同事。

二、进步

不怕被客户拒绝，与客户的沟通能力增强。

之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我十分羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼了!所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有下一个，就这样渐渐地，与客户的沟通能力提升了。

三、不足

这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经(来源说明好范 文网WWw.91exam.org)常加班。虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。

月工作总结注写作要点：

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。

3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况，因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即便这月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战自己，突破现状。

4、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

5、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

第三篇：酒店5月销售月度工作总结

5月份忙碌的工作已经过去，现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结：

首先在经营收入方面：

5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元，占计划的 %，平均出租率 %，平均房价 元;另外，餐饮完成营收收入 元，占计划的 %;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;

5月份的工作已经过去，在5月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和09年度全年营销计划，现将09年6月份的工作从以下几个方面开展：

1.部门工作方面：

本月部门的主题活动确定为优质服务月，将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作，通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵;另外，本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

××市场销售方面：

本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主，会议为辅，团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看，在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时，为确保酒店营收不出现大幅下降，适当提高会议客源的比重，来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把握各种会议信息，把握该季节会议，确保酒店收入的稳步提高团队市场方面，

销售经理积极了解市场动态，与各主要旅行社达成合作意项，关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，确保该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时，本月仍将继续加强对外地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

××营销活动方面:

本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方式;

以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;

市场竞争对手报告

5月份周边主要酒店客房情况统计：

1.*酒店 ××× 本月主要是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

2.*宾馆 ××× 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高，未接旅游团队;

3.&大酒店 ××× 散客出租率不高，因现有房间老化严重所以竞争力不断下降，主要接待内部电力会议和客人;

4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售;

5.&&& ××× 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

综合以上各酒店并结合5月份整体情况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好，散客客源较充足，下半月呈下降趋势;团队市场方面，团队客源较四月份大幅下降，各酒店对于价格的竞争也较激烈;

进入6月份以后，整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季，内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同，主要是产品发布会和订货会为主;

第四篇：服装销售5月份工作总结

x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

第五篇：销售5月底工作总结

这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴！

5月份即将结束，我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了，在这段时间里学了不少东西。现将5月份个人工作总结如下：

首先，我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作，学了报库、调价、批付款等，了解了我们部门各项具体的工作，并独立操作了一段时间。

其次，我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作，看着再次接手的索爱销售分析表，觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析，对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉；陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此，要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化，其中发现一些问题也得及时加以更正，直到确定每个表格及里面的公式都正确了，再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了，这时强烈地感受到，表格需要不断改进，工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据？用excel还是用powerpoint来做分析演示？一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性，还要考虑其美观性，要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果，还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。

再次，在跟进索爱销售分析后，又接手了天语的销售分析工作，重新建立了一个分析模板，花了一天时间把所有链接设置好，把所有指标的公式修正好，新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候，确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到，假如某一个链接弄错了，那么整个分析结果的真实性也就被破坏了，工作簿就是分析的基础和依据，这个基础一旦打歪，那整个屋子也得垮了，所以，做计划分析这项工作一点都马虎不得，谨密的心思是万万不可缺。

自从接手＊＊，我开始对国产品牌分外地关注了，从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况，以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，这些亮点使天语在国产品牌里突围而出，成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了，品牌的壮大、销售的扩张，这不仅带给我们不菲的利润，同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌，希望在前！

 

今天接到任务，准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析，相信有了索爱和天语的基础，要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色，负责的品牌分析越来越多，那么对不同品牌的了解也会越来越多，接而对手机的发展行情也会有更多了解，所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。

以上是个人工作总结报告，最后，又开始学习做备货计划了，这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧，为了更好地迎接6月份的到来，得好好完成这项新的任务，希望从中学到更多有用的东西。

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销售个人工作总结优秀范文7

房地产销售个人年度工作总结(精选多篇)-销售个人工作总结-个人总结

房地产销售个人年度工作总结(精选多篇)

目录

第一篇：2014年房地产销售个人年度工作总结第二篇：2014年房地产销售个人年度工作总结第三篇：年终房地产销售个人工作总结第四篇：房地产销售人员的个人工作总结第五篇：房地产销售个人工作自我总结更多相关范文

正文第一篇：2014年房地产销售个人年度工作总结尊敬的领导和同事们： 岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。2014年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团*****夫人创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。

人的一生其实很短，但一定要过得有意义；我认为有份稳定的工作，有着简单积极向上精神生活，有份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。

一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司创造更多的价值。

自11年底到10年12月份，成功销售商铺26套，总价值为： 元 ；收到款项约为1千多万元，其中：二期商铺22套，一期4套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续；相关资金及时催缴到位。

2014年元月份，在本部门严重少人的情况下，与**一起，身兼数职，将工作中的各项环节紧密相扣，经常性加班较晚，认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

2014年2月份，一些前期，拖欠公司费用长达半年之久的客户，迟迟不肯露面，绞尽脑汁，想尽办法。列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟通联系，耐心作思想工作，并常常发祝福短信，友情联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

2014年3月份，本部门增添了新鲜的血液，我们处外以身作责，作好示范，带领新员工走访客户，上门收缴费用，熟悉环境，抓紧时间培训本岗业务，使之很快适应并掌握所属工作范筹，一个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

2014年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为：**** 元。累计约二百多百万元。

2014年6月，并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作，并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:：****元。

广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业收入约：****万元。

2014年10月，当老行政办公楼腾出时，也成功招租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：***多万元。

其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是润东人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。

诚然，所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。

当然，自已工作中尚存些许不足，离公司高标准严要求还存在一定的距离。

在就要到来的2014年，我将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余**套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。

我会从以下方面做到：一定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多掌握市场行情，与同行业勤联系，认真细致作好市场调研，多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的主人翁，在完成招商各项工作的同时，并及时作出相应的售后服务，且积极协助物业各项费用的收取，迎难而上，处处做好带头工作，及时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。

请各位亲爱的领导及同事们，帮忙指导和监督！我会加油！并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达！谢谢！

第二篇：2014年房地产销售个人年度工作总结尊敬的领导和同事们： 岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。2014年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团*****夫人创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。

人的一生其实很短，但一定要过得有意义；我认为有份稳定的工作，有着简单积极向上精神生活，有份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。

一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司创造更多的价值。

2014年元月份，在本部门严重少人的情况下，与**一起，身兼数职，将工作中的各项环节紧密相扣，经常性加班较晚，认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

2014年3月份，本部门增添了新鲜的血液，我们处外以身作责，作好示范，带领新员工走访客户，上门收缴费用，熟悉环境，抓紧时间培训本岗业务，使之很快适应并掌握所属工作范筹，一个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

2014年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为：**** 元。累计约二百多百万元。 91考试网范文网[chazidian.com]

广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业收入约：****万元。

2014年10月，当老行政办公楼腾出时，也成功招租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：***多万元。

其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是润东人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。 诚然，所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。

当然，自已工作中尚存些许不足，离公司高标准严要求还存在一定的距离。

在就要到来的2014年，我将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余**套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化(内容来源好 范文网：www.91exam.org)。

我会从以下方面做到：一定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多掌握市场行情，与同行业勤联系，认真细致作好市场调研，多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的主人翁，在完成招商各项工作的同时，并及时作出相应的售后服务，且积极协助物业各项费用的收取，迎难而上，处处做好带头工作，及时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。

请各位亲爱的领导及同事们，帮忙指导和监督！我会加油！并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达！谢谢！

第三篇：年终房地产销售个人工作总结年终房地产销售个人工作总结

光阴似箭，2014年即将过去，回顾这整整一个念头，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

2014年10月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，进入健坤城这个大家庭，对于一个刚从学校出来的我这是第一份工作，我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。不知不觉进入房地产这个行业已经两个多月了，在这里我学到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。非常感谢各位领导和同事对我们的照顾，我会好好学习，努力工作的。

在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。

在这两个月时间我总共销售了9套，总销售业绩596807元，销售业绩一般，但是其中每一套的销售对于刚参加工作的我都是一个提升的机会，从接待客户到成交这个过程中让我学到了很多，让我们不断地在遇到问题和解决问题中成长。当然要学的还很多，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强，凡事都要主动点，积极点，去学，去做。2014年，我会给自己制定周详的计划，找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。人生是需要积累的，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。

在新的一年里我们迎来了新的挑战和任务，凡事不是尽力而为而是全力以赴，我们一定要坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。不断学习和开拓，争取让自身的能力和销售业绩都更上一层楼。

总结人：庞余凤

第四篇：房地产销售人员的个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结：

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于**年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

第五篇：房地产销售个人工作自我总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。

某是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

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销售个人工作总结优秀范文8

鞋业销售工作总结(精选多篇)-销售个人工作总结-个人总结

鞋业销售工作总结(精选多篇)

第一篇：浅谈鞋业导购员的销售技巧

浅谈鞋业导购员的销售技巧

现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代，更重要的是销售服务的过程。导购员直接面向顾客销售，是企业与顾客之间进行沟通的桥梁，是为顾客服务的大使，是品牌的传播者，是企业形象的代言人。

第一次销售，靠产品的魅力；第二次销售，靠服务的魅力。现在很多顾客重视的已不单是产品本身，因为在产品同质化的今天，不单单是一家品牌独有的产品。在消费过程中，越来越多的顾客重视购买过程的愉快，所以愉悦的服务就是成交的主要原因。重视服务就是重视业绩，可以说服务就是企业利润的源泉。

一、现场导购的操作技巧

1.正确迎宾

规范的企业都有规范的服务礼仪，以展示企业的形象。

规范的站姿应该是：双脚自然分开，成60度角，抬头挺胸，双手自然下垂，左手压在右手上，收腹，挺胸、直背、目视前方、面带微笑，喊出迎宾辞：“欢迎光临！”语气中带着诚意，带着亲切感。这种卖场气氛很容易感染顾客，让顾客不自觉走进卖场。

接待顾客的动作流程：

看到顾客 → 面带微笑 → 点头示意 → 说出服务导语

2.善于判断顾客

要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。

当顾客走进店里的时候，很快能判断出是使用者。用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码，以自己的脚为标准，尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。因为如果你猜对了，顾客就对你的信任加深了几分，加大了成交几率。如果你猜不对，顾客也一定会告诉你她的尺码的，然后顺势找个台阶下，“真看不出，你的脚如此纤细呢”。

如果有陪伴同行，一定要注意不能忽视陪同者。因为陪同者的影响比任何导购员的影响都大。有可能你说破了嘴，让陪同者的一句话给毁了，“算了，不要买了，你的鞋太多了”。导购员说了半天也是无用功，所以一定要招呼好陪同者，还要时不时地寻求陪同者的意见。

如果是一家三口同行，那爸爸一定是付钱的购买者，妈妈一定是使用者，而孩子一定是影响者。孩子不高兴了，大人肯定走掉了。遇到这种情况既要寻求爸爸的意见，又要满足妈妈的需求，还要照顾好小孩子，让孩子开心不闹着走。

3.寻求接近顾客的最佳时机

作为顾客最烦感的就是一进店就有导购员在身后不停介绍，好像是极力推销又好像是防范小偷。这种情况下，顾客根本没有心情购物，恨不得逃之夭夭。那什么时候才是接近顾客的最佳时机呢？

（1)当顾客专注于某项商品时

（2)当顾客触摸商品时

（3)当顾客寻求同伴意见时

（4)当顾客寻求服务时

既不要不搭理顾客，也不要热情过头，把握时机和尺度很重要。

4.了解顾客的预算

在销售过程中，需要了解顾客的预算，不是直接去问顾客买什么价位的产品，这样会很容易伤害顾客的自尊。了解顾客的预算是通过顾客对价格的反映来判断顾客的预算。顾客说328元的鞋子太贵了，那她的消费预算可能在200元之内，特价鞋或者打折的比较适合她。在介绍产品的时候要注意语气，不能有歧视的态度。应该这样说：“这双鞋很适合你，价格也不贵，很划算的”。这样既不伤顾客的自尊又能成交。

5.探寻顾客真正的需求

导购员要实现“增值销售”，出发点就是了解顾客的真正需求，给予最实用的建议，让顾客感到最大的价值。

首先要明白流行产业的流行元素。作为鞋子的流行元素就是：颜色、配饰、款式（跟、楦、剪裁线）、材质、图案。当顾客走进店里的时候，只要能明白顾客的需求，满足她的需求就能成交。既节省了时间又提高了成交率。

6.专业知识和赞美之词交互使用

在销售过程中，你可以赞美顾客穿的漂亮，也可以赞美顾客穿的有气质，但是这样的话对顾客来言，已经是听惯不惯。但如果导购员在介绍产品时运用专业知识，说明材质、流行趋势等，把足够的专业的知识和时尚的信息传递给顾客，与聪明慧黠的顾客进行有效的沟通，顾客就会感到在这里学到了知识，对产品的信任就增加了几分。

当顾客对你的专业水准表示认同时，及时引导顾客试穿,挑一双适合她的鞋子，然后进行赞美,真心实意地拍顾客的“马屁”。当然赞美要有尺度,不能让顾客反感。

二、正确处理顾客的抱怨

任何一行，任何一业，顾客的抱怨总是难免的。当遇到顾客抱怨的时候，一定要妥善解决。既要维护品牌形象，又要让顾客满意。抱怨的顾客是我们再次服务的对象，是提高品牌忠诚度的最好的机会。顾客的抱怨处理不好，是很难让顾客再回来购买产品的。

处理抱怨的方法：

1.先处理心情再处理事情

每一位抱怨的顾客都是愤愤不平的，情绪极度不稳定。这个时候要避免和顾客争吵。要先认真倾听，认同顾客的观点。用鹦鹉学舌法，响应顾客的抱怨。顾客说：“这是什么鞋子，没穿几天就坏了”。回应：“是啊，这鞋子是存在一些问题。我们的鞋子都是手工做的，出了问题不好意思啊”。等顾客情绪稍微平息了之后，接着赞美：“其实，您穿这双鞋真的是很配您的身材和服饰，愈显得您身材高挑，有气质”。赞美之后就要转移话题。如果确实是质量问题，就要给顾客解释是哪里出了问题，并提出解决方案，是修还是换？如果顾客不同意你的方案，那就要反问，“这种问题，我们修鞋的师傅是可以解决的，您已经超过了三保期，我们可以在一周之内给您修好，可以吗？”。这样我们承认了错误，提出了解决方案，也解决了问题。

2.抓住机会，缩短时间

在卖场中，顾客投诉总是不好的，影响整个卖场的销售气氛，很容易误导别的顾客，认为我们的产品和品牌存在不信任因素，所以遇到顾客抱怨的时候，解决一定要快，让抱怨尽快离开卖场。

3.不要辩解和推卸责任

与顾客争辩，无疑是火上浇油。顾客永远是对的，没有人怀疑顾客抱怨的真实性。当顾客很生气的来投诉的时候，要理解对方的心情，诚心诚意地道歉。当顾客遇到礼遇的时候，大吵和大闹就都不合时宜了。

服务业有几百年的历史了，它的发展非常迅速，竞争也很激烈。近几年，各种品牌迭起跌落，已经看惯。怎么样做一个行业的常胜将军，立于不败之地，就是要把微不足道的服务做到最好，把别人做不到的事做好，这就是服务的秘诀

第二篇：鞋业学习工作报告

工 作 报 告

姓名：xxxxxx

工作岗位：xxxxx

工作时间：2014.12-2014.1

时间飞逝，转眼间一个月的时间已悄然逝去；回顾过去五周紧张而有序地工作学习生活，我受益匪浅。无论是做人做事，还是对于自己个人的职业规划，都逐渐的有了较为深刻的认识。对于自己能成为荣璟鞋业这个积极向上，蓬勃发展的大家庭我深感荣幸，在每一次做工作总结的过程中我都不禁想表达自己对于各位领导同事的关心之情。请允许我借此机会真诚的对各位说上一声“谢谢”，感谢各位领导对我工作生活上的指导与关心。

经过五周的现场一线工作的历练，在各位领导以及一线员工的耐心指导，从裁断，手工，针车，贴底，加工再到满箱出货，每一个环节与流程，我或多或少都有所参与，在参与协助各部门工作的过程中，逐渐积累，对于鞋业制造已有了一个大概的轮廓；更确切的说，脑海里已经逐步形成鞋业知识的框架，但不够丰满，某些具体细节，仍存在不少盲点，有待后期跟进完善。现已作为一名现场干部的身份结合自己实际工作学习的心得，针对鞋业制造现场管理谈几点个人的想法，同时对于自己近期的工作学习状况作一个总结。

我认为作为一名现场管理者，必须把握四个核心，即“人员”“品质”“设备”“数据”，如果能正确地认识并把握以下四个方面，对于我们现场管理工作的开展将会有一定的帮助。

一、 人员管理，即员工管理

作为现场管理者，如何提升员工的工作势气，保证产能是现场干部工作职责的核心部分。如何保障公司利益的同时，为员工谋取最大的利益是每一个现场干部必须思考的问题，正如我们荣璟公司管理的核心价值“以人为本”，员工是所有价值的缔造者，也是我们荣璟公司能否扎根于阳山，长久稳定发展下去的根本。作为一名现场干部能否赢得员工的信任爱戴，将直接关系到这个团队是否能具有战斗力，即稳定的产能。作为管理者必须抱着感恩之心，服务于员工的心态领导员工；激发员工的潜能，逐渐培养一批真心实意愿意与公司同进退的员工，是我们当前必须解决的问题。现阶段员工整体素质偏低是我们管理上的瓶颈。如何保证产能，同时逐步提升员工的素质，树立良好的企业形象，这将我们作为现场干部面临一大难题，但我坚信随着公司后期工作的推进；公司制度的健全，配套设施的完善，我们的员工会充分感受到我们企业文化的魅力。

二、 品质管理，即产品质量管理

产品的品质是客户以及广大消费者关注的焦点。产品品质能否得到合理的保障，关系到我们公司能否在竞争激烈的国际市场中赢得客户的信赖，从而，(请帮助宣传91考试网 网：WWw.91exam.org)获得稳定的订单量。订单量的多少直接关系到公司的发展前景，乃至牵涉到广大员工的切身利益。作为现场干部有义务责任维护产品品质。号召员工共同维护产品形象，严格管控不良品。另外，作为生产单位的干部应正确对待品管部的工作，我们应该积极配合，增强个人的大局意识。只有拥有正确的导向，才能引导员工做好本职工作，更好更快的为公司利益服务。例如：不久前decender部分拉力

不过等问题，不仅加大了公司管理上的内耗，还对于产能造成一定的影响。生产流程中某一环节不到位，必然导致产品质量靠不住。作为一名现场干部必须树立正确的导向--“品质第一，产能第二”，只有在保证品质的前提下，产能的提升才有意义。

三、设备管理

鞋业制造流程相对复杂，所涉及到的设备品类繁多，同一种工序，若用合适的设备，将大大提升生产效率。同时，部件品质也会得到保障。如;decender 的鞋羽饰线，mof鞋眼织带饰线使用电脑针车与人工车缝的效果显而易见。另外，设备仪器作为公司的固定资产，我们有责任和义务维护设备仪器，爱惜现有生产设备，大到前帮机，小到裁刀等等。尽自己最大的努力保障设备使用年限。作为现场干部，有必要引起大家重视的一点是必须了解设备的功效以及相关基本操作，并有能力预测该操作应该达到的效果。如：decender加工定型过程中常出现脱胶、欠胶，导致后段经常性补胶，作为干部在适当的时候必须意识到检查墙式压机压力是否足够，前段刷胶是否有异常等。只有熟悉设备的使用功效，才能保障高效率的使用设备仪器，提升产能维护产品品质。作为现场干部必须熟悉相关工序配套设备的功效，具有维护设备的意识，才能更好的提升团队的效能为公司利益做出谋取更大的贡献。

四、 数据管理

数据管理贯穿于鞋业制造的整个流程的始末，概括起来相对笼统，其涉及面相对广泛。在管理过程中，“数据”往往用于反映某部门的生产状况，部门人员编制，生产进度等等。作为现场干部必须了解部门计划生产任务，人员编制流动率， 员工人均生产效能；通过合理的人员调配，在计划时间能保质保量的完成生产任务，同时，在现有的基础上争取去得新的突破。如何充分利用数据反映本部门的营运状况，是每一个现场干部必须长期思考的问题。如：节拍时间，t/t，p/o/h,d/t,核心价值流直通率等。如何利用数据掌控数据，高效的把握当前生产状况是我们现场干部逐渐养成的素养。我们必须擅于分析数据，合理计划分配时间、人员、设备，对于每一个细节做到数控，从而，增强个人的成本意识，这将从根被上解决生产部门管理秩序相对紊乱的局面。我相信随着后期lean部门工作进一步深入的推行，将给我们现场干部提供良好的参考指标以及管理方案，最终，从细节处改善提升我们现场干部的管理能力。

以上是我作为一名现场干部的个人思考，在论述过程中一定存在不切合实际，不恰当之处，望公司领导多多指正。

下面是我近期工作学习状况的总结：

收获：

1. 了解加工流程，同时产于部分流程的成产。如；入楦，脱楦，穿鞋带等。

2. 认识加工成品鞋常见问题。如：脱胶，鞋头歪斜，鞋面打皱等。

以鞋子歪斜为例分析原因如下：

a,针车车歪； b,后跟定型定歪；c,拉帮不对点；d,入楦入歪；

e,前后帮帮歪；f, 画线画歪；g,打磨过高；h,贴底贴歪；

i,本底变形；

3.参加干部培训，学习了解品质管控，lean部门等基础知识。

4.初步了解贴底流程；

5.掌握针车基本术语的中英文表达，如：边距, 针距等。

6.了解鞋型转化流程，跟踪部分鞋型的试跑。

不足：

1. 针车知识掌握不够细致，细节流程把握严重不足。

如：客人参访过程中询问壳子鞋鞋面与大底缝合的起针点，自己在针车组学习期间没有意识到该种细节。

2.对于在生产鞋型重点工序把握不足。

如：decender鞋型重点是前掌翘度，以及本底的翘度了解不够。

3.“数据”管理掌控意识不够。

如：部门人员配置，生产计划，出货量等等，相关信息的了解相对被动。

展望：

通过每日早会的学习，以及现场跟线学习，我逐步认识到作为生产部干部的长期的工作重心；通过跟随公司领导接待客人的参访过程中，让我深刻地意识到自己现阶段的工作任务--尽快完善自身鞋业知识架构，积累基层管理经验，争取早日能胜任自己应聘的岗位，为公司贡献自己的一份力量。我会在接下来的时间，努力工作学习，多学，多问，多做，有条不紊的完善自己。

望公司领导考验。

第三篇：鞋业qc工作内容

一、qc与业务相关作业

1、qc在收到订单合同时须确认收到的订单资料是否齐全，若不齐全，应向公司业务员及福建地区业务员追取，若一时追取不到，需要业务员给予合理解释。

订单资料的基本内容如下：

a、合同及包装资料、注明日期的签名确认样、生产操作单。

b、商标及其要求（包括尺寸大小、图案、颜色等）

c、配码、楦底长度和其他方面（如鞋带长度、形状、中底厚度等）

d、正侧唛标、水洗唛的要求。

e、包装要求：

外包装：纸箱厚度、纸箱印刷（正侧唛及特殊要求）、封箱方式、装箱方式、纸箱外贴标。

内包装：鞋盒、鞋内支撑、鞋盒内鞋的摆放方式、包装纸、干燥要求、防霉要求；条形码、价格标、成分标、吊牌、子母扣、防盗标等。

f、客户特别强调的书面通知。

2、对新工厂进行评估，评估包括开发能力、管理水平、生产能力、产品质量、配合意愿、厂容、价格水平。

二、检验准备

1、排定进度

a．qc在收到检验资料后，必须注意合同的交货期。qc应在交货期限30天前，要求工厂排出生产进度表交我司作为检验追踪的依据。同时，qc亦应将进度表传相关业务员。

b．qc应及时检查工厂是否按排定进度作业，如有异常，应要求工厂重新制定生产进度，并及时告知相关业务修订进度，同时检讨修订的进度是否能保证产品准时交付。如生产进度不能保证产品准时交付，应要求工厂即使采取措施解决，并报告相关业务员。

2、试穿样品确认

qc主管负责对公司私模产品在量产前进行确认，内容如下：

a．一般试穿样品尺码：法码男鞋41#、女鞋36#、大童31#、中童25#、小童18#（或尺寸等同、接近的其他地区、国家尺码）

b．检查试穿样的长度、肥度、着地点、鞋头翘度是否符合要求（即鞋子能不能穿、松紧度如何、是否前倾或后仰等）。

c．检查试穿样的舒适度，即脚拇指是否受顶压、鞋面是否压迫脚背、后踵是否掉跟、中底鞋垫与脚底是否吻合、行走脚感是否不适等。

d．确认过程中，如发现有以上任何问题，应立即要求工厂停止作业，并与公司开发中心技术主管进行检讨核查；只有当问题得到解决的情况下才可通知工厂继续作业。试穿确认结果应记录保存。

3、全套试做

全套试做是为了检验全号码帮面在量产前是否存在技术问题，并且评估这些问题是否会影响量产质量，全套试做确认分为纸版试做确认和冲刀试做确认。当公司私模产品做纸版试做确认时，确认由qc主管和开发中心技术主管与工厂版师主导作业。公模产品纸版试做确认和冲倒试做确认，由qc主管与工厂技术员主导作业。qc必须全程参与，了解、掌握品质控制重点。

a．全套纸版试做确认

依订单要求每个号码做一双，左脚贴底、右脚攀好帮不贴底。试做的所有材质必须与确认样一致。

（1）试帮所产生的问题及判断

问题a：鞋头结帮位太少：表现为鞋面太短，原因判断：

（1）纸版太短。

（2）面料或里料延伸率不够。

（3）补强或刷胶、接合等作业原因，减低原估面料延伸率。

（4）内里纸版太短。

连带结果：

（1）结帮位容易破裂。

（2）鞋喉点升高，影响脱楦及穿着。

（3）设计线条移位。

（4）前衬及前里不平顺。

问题b：鞋头结帮位太多：表现为鞋面偏大，原因判断：

（1）纸版太短。

（2）皮料延伸率估计错误。

（3）结帮拉力太大。

（4）纸版结构错误而造成，须依大力结帮才能成型。

（5）接合不准。

问题c：鞋腰结帮位太小：表现为鞋面太窄，原因判断：

（1）纸版内外腰差距设定错误或者未分内外腰版。

（2）鞋口线高于原设计位置。

（3）鞋喉点（开口点）高于原设计位置。

（4）材料延伸率估计错误（网布材质易发生）。

 

（5）材料复合后回缩。

问题d：鞋口太松：表示鞋面纸版错误，原因判断：

（1）纸版翘度不够。

（2）后踵中线角度后倾。

（3）面版后踵中线正确但内里纸版后踵中线后倾。

（4）内里材料延伸率不足。

（5）后衬纸版角度错误造成攀帮困难。

（6）腰帮拉力太大或长度向拉力太小。

（7）该补强的鞋口未补强。

（8）楦型错误或放楦变形。

问题e：楦表沿前段皱摺：表示纸版或制作错误，原因判断：

（1）皮料可塑性不佳（含薄膜剥离或碰花、硬壳）。

（2）楦型形状太凸出（高凸）。

（3）里料可塑性不佳。

（4）前衬装置错误，及未在软化时或装置太久已硬化时结帮。

（5）面、前衬、内里未互相贴成一体或部分未贴牢。

（6）中底和楦底不符（太长或太短）或中底固定移位。

（7）结帮机扫刀未调好。

（8）前衬纸版错误或处理不当（边沿未削薄或未确实削薄）。

（9）半面版翘度不够，外头需要重新取翘或改正记号点。

问题f：楦表沿掌段皱摺：表示纸版或制作错误，原因判断：

（1）纸版翘度太大。

（2）内里纸版太短或太长。

（3）内里材料延伸率不足。

（4）面料可塑性较差。

（5）前后里接合处理不当。

（6）内里料或衬里扫叠。

（7）面、里未贴合或部分未贴合。

（8）接帮错误造成。

问题g：楦表沿踵段皱摺：表示纸版或制作错误，原因判断：

（1）样版后踵中线角度前倾，或下踵后倾。

（2）纸版后踵中线弧度太直（太小）。

（3）纸版后段结帮位太大或后踵取翘不够。

（4）内里边纸版取直错误。

（5）后里材料延伸率太大。

（6）中底踵段和楦底踵段不符（太大或太小）。

（7）面料可塑性不佳。

问题h：后踵中线不平顺：表示纸版或制作错误，原因判断：

（1）纸版后踵中线弧度太大。

（2）纸版后踵中线弧度和楦踵弧度不符。

（3）中低固定不良。

（4）后衬或内里纸版角度错误。

（5）装置硬衬错误。

（6）结帮时后踵高度未定位或结帮歪斜。

（7）面料可塑性不佳。

（8）缝合错误，未贴补强或补强带贴合不良。

问题i：鞋口太紧：表现为脱楦不易，脱楦后将有以下影响：

（1）脱楦时使鞋墙踵段产生皱摺，及破坏硬衬性能。

（2）鞋口脆弱位置崩裂。

（3）不易保持鞋型（定型），鞋头翘度增加。

（4）内腰凹陷。

（5）穿着不便。

（6）特别注意一脚蹬的鞋型。

产生原因分析：

（1）纸版翘度太大。

（2）鞋口太小。

（3）结帮拉力太大。

（4）后踵顶点设定太高。

（5）鞋楦后踵下大上小，不成比例。

2）鞋底部分所产生的问题及判断

（1）公用底模：如鞋底使用公用模具，在纸版试做时应检查鞋底长度、宽度是否与楦头匹配，有无

存在进退号问题，是否应增加模具，这些问题在这阶段应有明确结论。

（2）私用底模：如如鞋底使用专门开设的模具，在纸版试做时应检查鞋底的质量是否达到要求，如鞋底长度、厚度、合模线的溢料、飞边是否符合要求，隔色处理是存在大面积的串色等情况。qc主管应在冲刀试做前要求工厂与鞋底厂协调解决这些问题，保证全套的鞋底质量符合要求。

qc主管应要求工厂及时处理以上问题，不能把纸版问题带到冲刀试做阶段。

b．全套冲刀试做确认（试做要求和确认方法同纸版试做）

全套冲刀试做是为了检查纸版试做的问题是否得以解决，冲刀试做确认关系到产品质量控制的所有工艺技术问题能否在量产过程中得以有效解决。

（1）如厂方技术员对试做存在的问题提出合理的解决方法，表明这些问题在量产中可以克服，经qc主管同意，可以实施生产。

（2）如试做存在的问题在量产中具有不确定因素，可能出现不可控制或可能产生偏差，虽厂方技术员提出了解决方案，但尚未见到此方法的结果，不能确保此问题在量产过程中能得以有效解决和控制，qc主管应要求工厂进行二次试做。

（3）冲刀试做应注意事项：

a．商标、丝印图案、高频的规格、大小分段是否符合要求。

b．鞋面以松紧带、拉链起鞋口松紧作用的，是否在鞋眼片中间处加车补强带，以保护松紧带的弹性和避免拉链变形而影响其原有的功能。

全套试做确认的结果记录在《试做报告》表。

3．原辅材料确认：

1）鞋面材料确认：依生产进度、确认样，qc应要求工厂提供订单所需的材料样本（符合要求的规格），并将材料样本粘贴在材料确认表上。确认内容包括材质、颜色、厚度、规格是否与确认样一致。同时，qc应要求工厂对样本材料做常规项目（或依客户要求）的物理性测试。只有测试合格的材料才能作为工厂采购的依据。原材料进厂后，qc应依材料确认表上合格的样本对材料进行检对，以保证量产的材料是正确的。

2）鞋底材料确认：依生产进度、确认样，qc对鞋底进行量产前确认。确认内容包括材质、颜色、外观是否与确认样一致。同时，qc应要求工厂对样底做常规项目（或依客人要求）的物理性测试，只有合格后方能量产。鞋底进厂后，qc应进行核对，以保证量产鞋底正确。

3）包装材料确认：依订单、包装资料，qc对工厂提供的包装资料进行核对和确认，以保证包装材料的质量符合订单及相关资料的要求。

确认结果应记录在《检验记录备忘》表。

第四篇：鞋业批发模式下的销售与市场如何整合?

鞋业批发模式下的销售与市场如何整合?（91考试网 www.91exam.org）如果代理商是以市场为中央，有不发展?假如代理商以销售为核心，会不会做大?两者整合起来呢?普通来说，夫妻档心代理商操作的工作淌程往往是市场是屈服销售的，很多市场人员埋怨营销工作无法得到有效开展，营销组合的4p在代理商这里成了2p，便货品与价格管理，一旦市场人员闲而无事，老板望到也不愉快，认为市场人员没有事做，鞋业批发模式下的销售与市场如何整合?。这样下去，市场人员的一些营销专业知识无法开释与施展,销售技巧，感到本人得不到成长。但良多代理商销售是器重了，可营销管理却没跟上，这就导致了一线终真个单店库存非畸形添大，成为单店提升不钝的主要起因之一,六个字让客人蜂拥进店！。小刘是某鞋业代理商的市场人员，他说，市场职员的念路与主意不能真现时，口里十分乏，甚至透不气来，在代理商日常经营中,草，销售成了关键的因素，甚至笼罩并把持了市场因素，能够左右市场人员去作营销工作了，因为鞋业代理商销售部个别文明水平并不是很高，营销专业常识异常有限，但从事销售工作的教训是有的，一旦市场营销工作被销售主管功多插手，单店的管理也就会成了答题了。这种景象的呈现，实在跟代理商做批发的模式有关，重销售轻市场，为什么呢,销售心得技巧，代理商就是批发货品(简略的物源管理)诞生的，而该今的竞争剧烈导致价格战的频繁，特价营销往往长短良性库存比拟多，资金周转不灵，非良性库存就是货品管理的一局部，所以产品与价格成了代理商做生意的关键，继而也成了所谓销售上的症结了，至于市场部门则成了从属物，代理商给了销售部分更高的责免与请求,悦己女人网，由于货品与价格策略的履行要害到代理商是否赚到钱。在鞋业批发模式下，销售工作重要是仓储管理、货品管理(定调剜退换等)、数据分析和货品层面上的帮销等，市场部呢,雪纺连衣裙，主要工作有增扩市场、客情保护、单店晋升、督导与培训、品牌执言管理、促销管理等,农村婚寿市场潜力巨大，销售工作计划《鞋业批发模式下的销售与市场如何整合?》。 代理商的"销售与市场"孰轻孰重，这是署理商的不同发铺阶优决议的，依据考察发明：1000-2500万元业绩的代理商，市场往去是遵从销售的，生存摇在第一位，赢利是重中之重，品牌先置在一边，这个阶段是货品对区域的适应期与调剂期，所有的营销工作包含广告、促销、客情维护都是缭绕产品组合跟价格策略展开的，而不是为开多少地级市场来而计划的,商场的服务质量和消费者满意度；2500万元-5000万业绩的，是销售取市场协同作战的，市场在讫提升单店的关键作用，货品管理此时绝对有数了，同时库存容质的加大，销售管理的压力也大了；5000万元以上事迹的代理区域，这对老板来说，提升需要综合因素的管理了，公司化运营就会晃在面前了，分公司经营的过程是有方向、有目的、有豪情、有团队和有效益的,如何寻找创业的突破点和市场空间，这个阶段要授权职业经理人引导团队大干一场了，在受权的进程中，老板跟击工者之间永远无奈完善的，因为老板想低本钱赚更多的钱，打工者呢，是想高待逢得到更大的成长，往往二者不一，职业经理人要掌握美代办商的底线，敢于承当责任，冲破代理商的治理瓶颈,市场风险为中小企业融资最大风险。代理商只是借助了厂野品牌的因素领有了渠路资源，而在事实中，很多代理商的经营习惯也是瞅着总公司有无优惠的政策来走商的，自未不会首先投进的，开店先赚到钱再说，太虚太书面的赚钱字眼眼前，代理商是无兴致的，除非公司鼎力支撑，所以有人开句玩啼说，如果公司的政策紧，代理商情愿从彼去购套房产或在其它行业去投资，也不会去启一个风险的地级市大店。当初守一个店或开一个店皆是象征着危险，于是总公司、旁边商、终端商自上而下主意稳中求入，稳不胜稳的因素也许多。所以，市场萧条阶段，大家都不愿多投，尤其是2014、2014年这二年的鞋生意很难做，纲前中小型鞋业代理商的渠讲资源主要集中在县级的终端市场，县级市场许多门店也处于不稳固状况中，这就让一些代理商的生存碰到了风险了，代理商就更不会往投资地级市的门店，所以代理商的"市场行动"无比被动，而批发模式下的销售工作成为代理商改不了的"性格"了。鞋品多年来供过于求，不怕没有产品，只怕单店没有效益，进步单店的效益须要销售配合市场来做，而营销是从产品开端的，市场人员也要配合销售做佳数据剖析与产品猜测工息。(义务编纂：adminname)推举内容紫金矿业量产富豪：三闽商10年狂吸65亿应紫金矿业(6.30,0.44,7.51%)的重传染让汀江流域庶民疼不欲生之时，有人却因紫金矿业."狗日的"腾讯搅局者仍是末结者有什么业务是腾讯不干的吗?美团网ceo王兴的语气中难掩愁闷。7月9日，腾讯qq团买网上.销卖用度率遥高共业酒鬼酒会否成替下一个秦从传言中的酒鬼酒(000799)高层人事震动、华北营销团队群体请辞、经销商信念不脚；到.邦内首部3d电视标准已实现定稿宏大的3d电视标准系统在部门环节获得本质性打破。工信部avs尺度(数字音视频编结码技.强生一年三次召归非处方药外资药企陷品牌危一年三次召回非处方药，品牌遭受沉大危机，外资药企品质神话幻灭消息腹景强生近一年.渐别高利时代电纸书厂商或面临价钱混战电纸书的高利时期行将停止！海内电子浏览器出产厂商万物青的总经理常涛近日一语惊己，.

第五篇：连江清禄鞋业有限公司和谐企业创建活动工作总结

附件：

“福州市和谐企业”申报表

 

  

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