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2021年8月班组建设素材八篇(最全版)
2021-09-04 00:36:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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班组建设优秀范文1

企业文化如何班组建设-班组建设-企业文化
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企业文化如何班组建设

目录

第一篇:钻井事业部干部竞聘问卷(企业文化和班组建设部分)

第二篇:2014年苏州分公司企业文化、班组建设工作汇报

第三篇:浅谈班组企业文化建设

第四篇:《现代企业文化》关于煤炭企业班组建设的四个着力点

第五篇:企业班组管理与班组文化建设

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正文

第一篇:钻井事业部干部竞聘问卷(企业文化和班组建设部分)

钻井事业部干部竞聘问卷

(企业文化部分)

单位竞聘岗位姓名分数

1. 中海油服的企业理念是:

行为准则是:

核心价值观是:

员工操守:

2. 公司的四大战略是:、、、。

3. 公司年上市,现任董事长是,现任首席执行官兼总裁是。

4. 钻井事业部“十二五”发展战略及总体思路是:。

5. 2014年,公司对钻井事业部提出的新的战略定位是:。

6. 钻井事业部2014年的奋斗目标是:实现收入。

7. 2014-2014年是钻井事业部国际化夯基阶段,2014-2014年是钻井事业部国际化发展阶段的阶段。

8. 2014年钻井事业部提出安全管理目标,其中包括不发生;osha可记

录事故率低于;不发生直接经济损失以上的责任事故。

9. “三基”工作是指:、、。

10. “三会一课”制度是党的基层支部长期坚持的重要制度,“三会一课”

指:、、、。

11. 《中海油服员工违纪处理办法》中对员工违纪的处理种类有:、、、。

12. 《中海油服员工违纪处理办法》规定,单位索取或者收受、变相收受他人财物,为他人

谋取利益的,追究直接责任者和主要领导责任者的责任,价格在5万元以上10万元以下的,给予或处分。

13. 2014年初,中国海油提出了“”战略目标,中海油服提出了“”

发展思路。

14. 2014年公司工作会议上,公司ceo兼总裁李勇指出:以为抓手提

升公司的整体管理水平,确保各项工作取得新成效,为中海油服建成,为中国海油实现“”贡献价值!

15. 钻井事业部目前海外发展的主要区域包括:、、、、等。(答出5个以上即可)

1

第二篇:2014年苏州分公司企业文化、班组建设工作汇报

一、深入研究新形势下企业文化落地课题 努力构筑企业文化内部示范体系 ――常熟海虞北路沟通100 二、深入开展卓越班组建设 二、深入开展卓越班组建设 二、深入开展卓越班组建设 2014年党群工作展望 2014年党群工作展望 * * 标杆班组创建目标 方案创建目标 创建方案统一思想,提高认识完善机构,落实责任标杆打造,提升综合效能扎实评比过程 ,选树优秀典型创建新型班组先进的管理模式建立新型班组优秀的管理规范培育新型班组和谐的员工关系搭建新型班组卓越的成长平台三、认真开

展标杆班组创建工作 3.2苏州分公司标杆班组创建目标 方案公司班组建设活动采用以点带面的办法,在一线人数相对集中的市场、客服、网络、综合类四个专业逐层展开 班组建设 逐层分解 细化工作职能:市场类班组创建的牵头单位为市场经营部、市区营销中心,客户服务类班组创建的牵头单位为客户服务部、集团客户部,网络工程技术类班组创建的牵头单位为网络部、工程建设部,综合类班组创建的牵头单位为综合部、党群工作部。各县(市)分公司参照职能设立牵头单位 市场类班组:沟通100 自办营业厅 乡镇营业厅 手机卖场 客服类班组: 集团客户经理 电话服务经理 12580班组 投诉处理班组 网络工程技术类班组: 网络维护类工程建设类信息技术类综合类班组: 职能部门所属的综合管理类班组三、认真开展标杆班组创建工作 3.3细分标杆班组创建责任 推动:有序落实 努力:全面达标 追求:走向卓越 规范体系 达标阶段 追求卓越明确年度总体计划分类、分项落实

强化员工主动感知组织达标评估以标杆为示范,逐步逐层推进达

标工作自我提升分专业进行评估倡导个性化特色创新无止

境班组效能提升员工价值体现员工与公司共成长 三、认真开

展标杆班组创建工作 3.4标杆班组创建目标分层解析常熟分公

司店长俱乐部沟通大平台,共享班组建设经验昆山分公司跨部门学

习活动促卓越班组建设张家港分公司开展《解析高效凝聚力团队密

码》培训,助力卓越班组建设吴江分公司电话营销班组织开展户外

烧烤活动,丰富班组文化生活,进一步增强班组凝聚力 三、认真开

展标杆班组创建工作 3.5标杆班组部分创建活动展示网络部客

户响应班荣获全国通信行业优秀质量管理小组、中国移动qc小组成

果奖优秀奖网络部基站动力班荣获全国通信行业优秀质量管理小

组、中国移动qc小组成果奖二等奖、中国移动卓越班组常熟分公

司海虞北路沟通100店荣获全国用户满意服务明星班组、全国巾帼文

明岗客户服务部12580运营中心电话营销班荣获省级先进集体、全

国用户满意服务明星班组张家港行业客户组荣获全国用户满意服

务明星班组工程建设部基站项目组荣获全国工人先锋号干将西

路沟通100店荣获全国巾帼文明岗张家港分公司沙洲中路营业厅

荣获全国用户满意电信服务明星班组昆山分公司客户服务中心荣

获全国用户满意服务明星班组吴江分公司中山南路营业厅荣获全

国青年文明号 三、认真开展标杆班组创建工作 3.6公司班组获得

的省级以上荣誉 根据省公司《中国移动江苏公司标杆班组评选管理

办法(试行)》要求,苏州分公司组成了由市场经营部、客户服务部、

网络部、市区营销中心、党群工作部标杆班组创建负责人为评委的标

杆班组评审小组,评审小组先后对全区29家申报班组进行了现场检

查和评分,通过查看台帐、现场访谈、班组长考试等多种方式,确保

标杆班组评比过程公开、公平、公正。 四、认真开展省级标杆班组

评比选树标杆典型 标杆班组现场评分表、评分汇总表、试卷 评委

查看台帐、认真评分 作为昆山地区唯一的“沟通100”店和规模最

大的营业厅,昆山前进西路“沟通100”店始终秉承中国移动“正德

厚生,臻于至善”的核心价值观,以“沟通100”服务体系和示范营

业厅两大优质服务标准为纲,坚持“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”的工作态度,以实施精细化服务、超越客户期待为出发点,不断深化精益型班组创建工作,实施营业一线精细化服务,实现班组

与员工的共同成长。 班组成员:1名店长,2名值班经理,16名营

业员,大家年轻朝气、富有活力。 服务口号:服务客户赢满意精

益求精争第一 我们的目标:让客户感受全球通的品质,m-zone的热

情,神州行的实在。 设计说明:由手拉手变形而来的彩带,围成一

个展厅形状,虽然交错却井然有序,在工作组的组员相互团结互相监

督共同完成各项任务,体现营业厅作为一个团队的精密融合,又互帮

互助的工作作风。 班组 logo 荣誉墙 4.1 标杆风采展示――昆山前

进西路沟通100店(精益型) 四、认真开展省级标杆班组评比选

树标杆典型 张家港分公司行业客户组成立于20143月,由1名管

理人员和8名营销能力与技术背景兼备的客户经理组成,主要负责政

府、教育、医疗、仓储物流、聚类市场等行业客户的日常服务和全业

务推广,推动移动信息化解决方案在各行业的试点、渗透和行业应用

推广,努力探索全业务竞争复杂环境下的新思路、新方法、新突破。 张家港分公司行业客户经理组 班组名称: 狼群班组? 班组口号:

业创新 必出精品 口号寓意: 行业精品,赢在创新,坚持创新,必

出精品。 班组目标:对各个行业,采用群狼战术,保持灵敏嗅觉,

不漏过丝毫信息;团队集思广益、互帮互助,用班组每个成员发散性

的思维和不同的知识面,共同创新,塑造行业应用精品。 logologo设计来源及意义:图腾应该是抽象一点更容易传播,用一只<a name=baidusnap0></a>奔跑</b>中的狼来代表狼性团队是比较适宜

的;意义:工作要像狼一样奔跑</b>,永不停歇。 4.2标杆风采展

――张家港行业客户组(创新型) 四、认真开展省级标杆班组评

比选树标杆典型 班组文化 班组logo 班组名称 班组愿景 班组名

称:客户响应班 班组愿景: 做中国移动全业务客户响应领航者

同、创新、卓越 五型班组 风彩展示 logo标志寓意: 认真倾听客

户的心声,不断提升客户支撑与服务水平094月成立客户

响应班,主要职责为支撑集团客户和小区宽带的售前方案支撑、售中

开通、售后故障处理,对外与公司其他部门、班组积极合作,建立和

推行全业务标准化支撑体系,对内构建“协同、创新、卓越”的班组

文化,有效支撑了公司全业务的健康发展。 班组简介 班组荣誉 4.3标杆风采展示――网络部客户响应班(协作型) 四、认真开展省级

标杆班组评比选树标杆典型 班组愿景:我们在路上,但我们一直

在前行,努力追求举足轻重的1% 客户服务部12580运营中心电话

营销班以电话经理为核心,以客户系统为支撑,以品位超市为手段,运用有效工作方法,调动工作、学习积极性,激发班组创新活力 logo

寓意:以学习为核心,围绕 “看不见的微笑,感受到的真诚”,充分

展示电话营销班阳光、高效和创新的精神面貌。 班组简介:苏州分

公司电话营销班现有员工74人,平均年龄27岁,96%以上具有大专

以上学历,党团员占到42%,是一个年轻化、专业化,充满激情、快

乐的团队。运用有效工作方法,调动工作、生活积极性,激发班组创

新活力,形成了激情工作,快乐生活的氛围,成为高效、团结、积极、创新的优秀团队 班组荣誉展示: 4.4标杆风采展示――客服部电

话营销班 (学习型) 四、认真开展省级标杆班组评比选树标杆典

吴江电话营销班聆距离班组 班组目标:为客户提供最满意的服

,为公司创造最大化的价值 logo寓意:通过电话线的手相握成心

形,充分体现了电话营销班透过电话也能握手。两只手分别代表客户

和我们班组。握手是沟通的表现,也是沟通零距离的表现,更是和谐

的表现。两只手相触成心,表示我们是用心服务,用心沟通! 班组

简介:吴江分公司客户服务部电话营销班,现有员工35名,平均年

25岁,是一个充满活力 、富有朝气的年轻集体。主要担负着吴江

地区中高端客户维护、投诉处理、用户满意度修补、各位营销活动推

广等工作,在各级领导的关心指导下,积极落实班组建设工作,开展

建设班组制度梳理和指导,完成班组名片打造和文化墙建设,确定“

求客户满意服务”为班组核心价值观,以争创全省“青年文明号”

“五型标杆班组”2014年奋斗目标。经过全体成员的不懈努力、

“爱岗敬业、勤于奉献”默默体现在平时的工作中,并取得了骄人

的业绩。 班组荣誉展示: 班组口号:聆听家的和音,团队零距离;聆听您的心声,沟通零距离;聆听我的微笑,服务零距

离。 4.5标杆风采展示――吴江电话营销班(效率型) 四、认真

开展省级标杆班组评比选树标杆典型 苏州分公司企业文化工作汇

苏州分公司班组建设工作汇报目录 苏州分公司2014年党

群工作展望 继续深入开展企业文(来源说明好范 文网WWW.91exam.org)化课题研究,进一步提炼企业文化

落地工具方法和模式;与高校建立企业文化互动交流机制; 建立

常态化一线员工企业文化调研机制,关注一线员工企业文化认知和压

力。 开展一线员工、班组长、管理员企业文化沙龙;进一步加强

基层党支部工作考核,设立考核体系,完善考核方法,使得支部工作

水平再上新台阶;以党建带团建,发挥团员青年作用,营造青春在

岗位闪光氛围; 结合班组建设继续开展青春在岗位闪光系列活动。 进一步发挥党员的主管能动性,充分发挥党员先锋示范作用,尤其是

注重年轻党员的发动和培养;谢谢 * * * * * * 二、针对企

业文化年度评估反馈问题的整改与提高 2.2针对公司营业岗位员

工开展企业文化认同度及压力调研 苏州分公司针对营业厅市场竞争

加剧,从关心营业厅基层员工心理健康的角度出发,通过对营业厅店

长和员工的访谈,并编制针对性的调查问卷,对苏州市区营销中心

29家营业厅的81名营业员进行了企业文化认同度及压力调研,后期

针对不同性质的问题,

第三篇:浅谈班组企业文化建设

浅谈班组企业文化建设

班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位,也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。企业的执行力要在班组中体现,企业的效益要通过班组实现,企业的安全要由班组来保证,企业的文化要靠班组来建设。班组活则企业活,班组强企业才能强。要使企业又好又快发展,必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。 班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。班组文化建设重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚班组员工的归属感,调动他们的积极性,提高他们的创 造性,从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。

通信企业处在知识经济的前沿,更应当实现知识领先、管理领先,成为知识经济的先行。要加快创建适应知识经济的企业班组文化,从根本上提高人文素质,为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础,这是对通信企业的必然要求。为了迎接知识经济时代,世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。如:日本松下公司就提出了“产业报国,光明正大,友好一致,奋斗向上,礼节谦让,适应时代,感激用户”“七精神”企业文化。这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。本着上述指导思想,而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。

一、以竞争为核心。“竞争才能出效益”。满足现状,安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。知识经济时代的到来,将彻底冲破这种传统观念,展现出“百舸争流”的竞争局面。在这种情况下,所有企业都将走出“温室”,接受风雨的洗礼。而我们通信企业在知识经济的大潮中,将是最先接受洗礼的行业。在这里,以竞

争为核心的企业班组文化建设,强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。

二、以团结为根本。“团结就是力量”,这是人人皆知的道理。以此作为企业班组文化建设的根基,有助于营造良好的班组氛围,增强班员之间的凝聚力。

三、以创新为手段。创新是企业的灵魂,是企业发展的不朽源泉。通信企业作为知识经济中的领先企业,唯有建立以创新为手段的企业班组文化,才能使企业永远充满生机与活力,牢牢地站在知识经济的最前列。

四、以服务为目标。面对客户需求的变化,服务工作不能只停留在微笑上,只有为客户提供差异化和个性化服务,真正为客户创造价值,才能让客户百分之百满意。通信企业不能生产实实在在的产品,也就无法以产品质量的优劣来衡量企业市场竞争力的大小,只能靠服务的好坏来决定市场份额的多少。因此,在创建企业班组文化建设的过程中,要突出“服务是企业的永恒主题”这一思想,引导和教育员工把搞好服务作为促进企业发展的第一目标。

同时,班组文化建设也是企业管理的最终落脚点,一、抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力,使职工面貌奋发向上,富有朝气,班组各项工作都好开展。首先,班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中,很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲,好的班组精神,能够充分展示班组的形象,创造班组信誉,促进班组工作。其次,营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设,营造家的温馨,让员工在班组有家的感觉;可以突出“活力文化”建设,使班组充满生机活力,这样,班组员工会被班组内的氛围所感染,携手并进,促进企业的和谐建设和发展。第三,塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象,班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工

作任务所表现出来的工作效率。

二、抓好班组的技术文化建设必须开展好三项活动:一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动,是一项调动职工主人翁积极性,发挥群众智慧,实行民主管理的重要工作,有利于促进各项工作和提高职工素质。因此,要精心安排,积极引导,使职工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。二是班组质量管理活动。通过广泛建立质量管理小组,开展质量管理活动,提高员工的工作质量,降低消耗。三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体,通过参加竞赛,检阅班组成员的水平,与其它班组成员互相学习,互相促进,共同提高。另外,班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导,从班组成员的发言、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容,作为班组业务学习的素材,在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。

三、安全生产是企业永恒的主题,安全是企业最大的效益,班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设,重心应抓好班组安全文化建设方面。首先,是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重,作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式,把先进的管理理念、安全技能,潜移默化地融入到每个职工的头脑中,使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观,从而使安全管理人人参与,做到横到边、纵到底,不留死角,营造出良好的班组安全文化氛围。其次,是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程,建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育将员工的安全素质提高到更高的层次,构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。第三,是抓安全活动。班组的安全活动主要

有安全学习、事故隐患通知传达、各项安全应急预案等。通过安全活动的进行,增强员工安全事故的控制和解决能力,提高安全预知预防能力。

同时班组安全生产管理的好坏也直接影响着企业各项经济指标的实现:

一、在班组实施对员工安全生产管理时 1、要以理服人。有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重班员,不以权势压人。2、注意沟通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,班员有了困难你要主动的、热心的帮助。3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着班员的缺点,要注意发现优点,引导班员改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。4、要培养员工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。

二、对员工工作安排时1、班组长要事先对每一项工作任务“胸有成竹”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。2、安排工作的超前性。3、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。

三、班组的安全管理1、机房、设备管理的整洁,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。2、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。3、材料用具工具摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。

总之,班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情,而是一

个循序渐进、动态发展的过程,它受职工的文化结构、素质的制约和影响,必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化,只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵,才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征,为企业安全、生产、效益提供动力源泉。

第四篇:《现代企业文化》关于煤炭企业班组建设的四个着力点

关于煤炭企业班组建设的四个着力点

摘要:煤矿企业班组建设是煤矿基础工作之一,班组建设内容较多,但要突出抓好班组长选拔、班组工资奖金分配、班组安全生产和营造和谐健康的班组氛围这四个重要环节。 关键词:煤矿班组建设

煤矿企业的班组是企业的细胞,是企业最小行政组织,是员工落实企业各项工作任务的现场,在安全生产中的地位和作用至关重要。加强企业班组建设,对于加强员工队伍建设,提升员工素质,搞好安全生产,完成各项生产工作任务,都具有重要意义。班组建设需要抓的工作很多,我考虑要抓好以下四个着力点:

一、选拔一个好的班组长。班组长一般不脱产,既是生产的指挥员,又是生产的战斗员。班组长素质的高低,班组长自身模范作用发挥得好坏,直接影响到管理效果,影响安全生产和各项任务的落实。

首先,要政治上过硬。要有强烈的事业心,责任感,不怕吃苦,勇于克服困难,各项工作能起模范带头用。做事公平公正,坚持原则,不搞亲亲疏疏,能团结班组其它成员一起工作;其次,要技术上拔尖。必须是本班组员工中的技术佼

佼者,各项技术比较全面,既要懂得理论,又要会操作,在员工技术操作遇到困难时,能顶得上有办法;再次,要有较强的组织协调能力,能围绕工作目标和生产任务要求,将员工组织起来,完成生产任务,能协调班组内部,以及其它班组、其它工序,和它单位的关系,能处理现场突发事故;第四,有较强的安全意识和现场管理能力。懂得煤矿安全生产知识和各种规程,能自觉坚持安全第一,生产第二的安全理念,不瞎指挥,不蛮干,自觉遵守规章制度,保证安全生产。第五,会做思想工作。能及时发现员工的思想苗头,通过耐心细致的工作,化解员工的矛盾,调动员工的积极性,创造和谐的班组氛围。

选好班组长要坚持群众路线,加强调查研究,充分听取群众意见。选拔班组长还可以通过竞争上岗,公推直选等方式进行,真正选拔出工作能力突出,员工认可,区队放心的班组长。

二、制定一个好的分配政策。工资分配机制是调动员工生产劳动积极性的最基本的制度,它是员工的价值体现,是班组内各工种人员流动的秩序规范,分配制度制定不好,其它工作很难有效。首先,工资分配要坚持向脏、累、苦、险的岗位倾斜,合理确定各工种的收入分配差距,做到价值与岗位相匹配,体现公平性与合理性。要坚持向技术能力强的员工倾斜,促进职工学习技术的积极性。开展好职业技能鉴定、

职工技术比武、首习员工选拔等活动,兑现特殊技能津贴,增加技术员工的收入;其次,要实行内部市场化运作,实施计件工资,日清日结,按产量、进尺量的多少和质量、安全等因素作为工资分配的基础。用经济杠杆促进企业的生产效率,调动职工的工作热情;三是坚持公开透明,通过奖金上墙,班前会公布等形式,让员工清楚奖金分配情况,减少员工的猜疑,以此做到奖勤罚懒,鞭策员工努力干好本职工作。

 

三、培育一个良好的班组安全文化氛围。首先是搞好理念灌输。牢固树立安全第一,生产第二的思想,“宁可少进尺,不冒一分险”“我的区域,安全我负责”“纠正每一个细小差错”等理念要深入人心,用安全理念规范员工的行为,指导员工的日常操作。其次,要抓好职工安全教育。利用好各种安全活动和安全载体,要规范班前会流程,强化周一安全活动,创新职工技术培训等,不断提升员工的安全教育效果;再次,制定班组长动态安全确认制度,采取班组长安全检查汇报,安监员现场检查,管技人员现场督导等相结合,加强班组长对现场的安全管理,把好现场安全关;第四,发挥群众安全员作用,建立群众安全监督员制度,加强班组的自我安全监督和自我约束能力,从班组内部真正处理好安全与生产、安全与效益的关系,当安全与生产发生矛盾时,班组能够始终把安全放在首位,坚持隐患不排除不生产,坚持安全就是最大的效益。

四、构建一个和谐健康的班组人文环境。首先,要坚持以情感人,着力加强亲情建设。煤炭生产是高危行业,职工在井下生产中身处粉尘、潮湿、噪音、空间狭小等恶劣的作业环境,面对着瓦斯、水患、矿压等自然灾害的威胁,与其他行业比具有不同寻常的心理压力,因此,创造和谐的班组氛围,为员工创造良好的工作环境,使员工能够愉快工作,是增强班组的凝聚力和向心力,保证各项任务完成的重要方面。其次,要力所能及地帮助员工解决一些生产生活中的实际问题。班组长要关注工友的大事小情,增加工友间的感情投入,采取不定期的家访、在农忙季节帮助困难职工忙农活等措施,解决员工的后顾之忧,增进员工间的感情。再次,创造条件,增强工友之间的联系和沟通。经常组织本组员工开展一些健康有益的集体活动、以此来增进员工间的了解,拉近员工间的距离,增进员工间的感情,使员工有一种归属感,从而增强班组的凝聚力。

第五篇:企业班组管理与班组文化建设

企业班组管理与班组文化建设

第一部分 班组管理基本内容 问题:什么是班组?

班组长定位:最大的兵和最小的官

一、 企业需要怎样的班组长

1 应具备的管理素质

政治素质?

问题讨论:原则与听话的难题品德素质?

知识素质?

业务素质?

? 能力素质

2 应掌握的管理法则

南风法则?

木桶法则?

第二部分 班组管理技巧

一、 从传统班组走向团队 团队建设游戏:拨款使用 1、 传统班组与团队的区别 2、 如何建设成功的团队 3、 团队的凝聚力

4、 走向成功团队班组长应该怎么做?

二、 有效激励的方法

小故事:巧妙的激励

1、 有效的班组激励方法工作激励?

案例

? 物质激励

讨论:本公司的物质激励荣誉激励?

案例:玫琳凯销售状元荣誉激励 ? 情感激励

案例:学会给员工碗底放红烧肉 案例讨论:知心的班长

培训激励?

讨论:本公司的培训激励 2、 建立班组人际关系的原则 3、 影响班组人际关系的因素 沟通游戏:语言传递

4、 高效沟通的步骤

步骤一 事前准备

步骤二 确认需求

步骤三 阐述观点

步骤四 处理异议

步骤五 达成协议

步骤六 共同实施

第三部分 班组文化建设

一、 企业班组文化

小故事:不拉马的士兵

1、 运用企业文化提升员工职业化素质 2、 将问题杜绝在发生之前

3、 缺陷也是一种美

4、 兼听则明――容忍下属说“” 5、 狼的处世哲学

6、 班组文化建设措施

树立“小楷模”?

开辟“小园地”?

? 解决“小问题”

征纳“小点子”?

执行“小惩罚”?

二、 创建学习型班组

“活到老、学到老”

1、 管理新理念

? 感恩

善良?

热炉法则?

刺猬法则?

金鱼缸法则?

一、 班组管理的基本内容

1、 班组管理的基础工作

2、 班组经营管理

3、 班组生产管理

4、 班组技术管理

5、 班组安全管理

6、 班组质量管理

7、 班组设备管理

8、 班组时间管理

9、 班组培训管理

1、 激励注意事项

奖励组织所期望的行为?

掌握好激励的时机和力度?

? 掌握好激励的范围、目标要可望达到激励要因人制宜?

激励中的表扬和批评?

在班组激励中要做到因人而异? 2、 奖励员工时常犯的十大错误

二、 人际关系与沟通技巧

1、 人际风格沟通

2、 沟通的技巧

?

?

?

?

?

游戏:眉目传情?

3、 团队内沟通的关键

与上级沟通――关键是“”?

与同级沟通――关键是“”?

? 与下级沟通――关键是“”

三、 班组管理中的竞争与合作 竞争笑话:“将我打个半死”

1、 适当的冲突不是坏事

2、 “”变成“我们”

3、 紧紧抓住主要矛盾

4、 兼听则明--容忍下属说“”

包容?

快乐?

1、 学习型班组的具体实践――五项修炼自我超越?

改善心智模式?

建立共同愿景?

团队学习?

系统思考?

2、 案例分析

某公司监控中心?

某公司电气试验班?

某公司计量中心外勤班?

某公司业务班?

3、 本企业现场分析

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班组建设优秀范文2

移动班组建设方案(精选多篇)-班组建设-企业文化
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移动班组建设方案(精选多篇)

第一篇:咸宁移动班组建设方案

咸宁移动客服中心始建于20148月,现有员工17人,其中党员2名,团员12名,平均年龄24岁,学历均达到大专及以上水平。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心,认真负责的做事态度,为企业的发展添砖加瓦,铸造腾飞的羽翼。

2014年,公司提出的五型班组建设,为我们指明了工作改进的方向,紧紧围绕这个中心,明确目标任务,以火一般的热情投入其中,制定计划和措施;不断总结推进,争当业绩的领先者。正德厚生,臻于至善。付着贡献和回报社会的心态,不断挑战、不求最好只求更好的决心,以先进的单位、优秀的班组;优质的服务、满意的微笑为标准,在做好当前各项工作的同时,努力争取飞向更高的天空。

1、管理型班组实施情况——健全制度,规范方圆

班组管理是企业工作的重要组成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基础。俗话说没有规矩不成方圆,推进班组建设,必须制定切实有效的管理制度、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导,而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中,全面推动制度的建立和完善,需要科学的管理方法,完善的制度体系。我中心经过筛查,从管理制度入手,从强化服务观念出发,以严格执行为导向,以简洁实用、操作性强为原则,制定完善现场管理制度、例会管理制度、交接班制度、设备管理制度、质量管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等共计20种规章制度;同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设,就是要采取科学高效的管理方式,抓好日常各项管理工作。在人员管理上,使复杂的过程流程化,流程化的活动简化,简化的要素标准化,标准化的结果量化。重点强化班组制度执行力,坚决维护各项规章制度的严肃性和权威性,真正把各项制度落实到位、执行到位,使生产过程中的每个环节置于受控状态,有分工、有职责、有考核,才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。

2、学习型班组实施情况——提高素质,促进发展

学习是人生永恒的主题。学习是员工提高素质的基础,员工素质的高低决定企业的发展态势;企业发展必须提高员工素质。加强员工文化建设,通过制定班

组共同愿景和班组成员的发展目标,形成和谐共进、共同发展的和谐氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式,凝聚人心,凝练团队,促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹,加强感召和引导,激发职工积极向上的进取心,提高班组的战斗力。通过开展集思广益谋发展,努力拼搏争进位金点子征集活动。激发员工的聪明才智,鼓励广大员工立足岗位,勇于创新,进一步促进创学习型企业,做知识型员工活动的开展。全面推进公司的各项工作,营造人人关注企业发展改革的局面,为学习型班组的建立奠定坚实的基础。

另外,我中心每周抽出专门时间安排员工进行各种业务学习、培训,定期或不定期地组织员工开展业务学习考试,极大地提高了职工的业务能力,提高了员工的综合素质。主要通过以下几种方式进行:

1)月考。每月月底组织一次业务考试,针对当月新出台的营销政策、新业务及更新后的业务知识、公告内容等考试内容出题,并将考试成绩在公告栏内进行公布,将考试与绩效挂钩。

2)培训。培训分工:由管理员、班长和质检员组成培训小组,负责培训工作的计划、开展、总结、评估等工作;培训时间的安排:每月月会、周例会;平均每月培训时长达到2小时以上。教学方法:模拟演练;岗位实操,ppt讲授,案例撰写与分享。

3)创新学习方法。员工采用自主学习法、问题学习法、开放学习法、案例学习法等多种学习方式,利用下班时间进行学习,自行作好学习记录,并由质检员定期检查员工学习记录本。

3、创新型班组实施情况——动力源泉,永流不息

创新是企业可持续发展的源泉;创新是适应新形势、新要求的具体方法;是企业获得经济效益和社会效益有力措施。为激发员工的创新积极性,创造良好的全员创新氛围,发掘优秀的创新成果,根据公司的相关政策,结合部门实情,成立人人都是培训师qc课题。为获得最大化价值,从员工的思维创新、服务意识创新、服务理念创新、管理创新、让清澈源泉永流不息。创新是根本动力,服务是最终目标,获得价值回报是理想。我们积极投入分公司发起的创新运动:

1优质服务换积分、积分换奖励通过员工的日常服务表现、业务考试成绩、劳动纪律考评等多方面的综合表现来集各自的服务积分,并根据不同的服务积分兑换标准可以兑换相应奖励,兑换后积分清零。

2)制订中国移动通信集团湖北有限公司咸宁分公司客服中心客户代表计件薪酬管理办法(试行),为建立和完善公司内部公平、公正、科学的绩效管理与薪酬分配制度,并充分调动员工工作积极性,提高工作及管理效率,增强员工责任感,促进公司客服工作的质量,特制定该办法。

4、和谐型班组实施情况——温馨氛围,全面提高

和谐的氛围是企业发展的有效调味剂。和谐是文化、关爱、民主、沟通的综合体,温馨的工作气氛是和谐的体现,顾客的满意是对和谐型班组建设最好的回报和最大的鼓励。结合工作实际,组织开展各种达标竞赛和创优争先活动,激发员工创优争先的积极性。深入开展红旗班组创新型班组活动,加强先进典型的选树和培养,充分发挥典型的引领作用,达到全面提高的目的。

1)成立客服中心亲情小组。为进一步落实员工关怀工作,通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,班组成立亲情小组,将全班组人员分成四个小组,管理人员也融入其中,由各个小组成员民主选举产生小组长,让员工能够真正的参与到班组的管理中来,让员工更深刻的体会到班组的关心与爱护,建立一个和谐温馨的工作气氛。通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,在第一时间内掌握员工的思想动态,了解每一位员工的兴趣爱好充分发挥每个人的长处,在培训及日常工作中形成一股赶、追、帮、比的工作风气。提高了员工的工作积极性和团队协作精神,使得班组更加具有凝聚力和战斗力。

2)为使管理能更加民主化,也为了提高员工的参与意识,开辟学习园地、光荣榜、班组活动、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差错公布等,并利用每周五周会时间与班组员工进行面对面的沟通和交流。实行了班务公开,增加了班组管理的透明度,按章办事,一视同人。通过听取、采纳大家的意见,也为班组管理奠定了基础。

3)建立了激励机制,形成竞争向上的气氛。在班组中实行红旗班组、本月客服之星、工单计件等评比活动。在日常工作中逐步形成了一股积极向上的工作气氛,进一步的促进了员工提高自身素质。通过开展丰富多样的团队活动。如

开展秋季爬山、ktvpk、青年志愿者活动等,增强班组整体的凝聚力和协作意识,培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识。另外积极参与公司开展的各类活动,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。如:7月份参加市公司五条禁令演讲比赛,获个人二等奖;9月份参加市公司举办的ppt制作与演讲比赛,并获得个人一等奖等。

5、安全型班组实施情况——增强意识,保稳泰山

安全责任重于泰山安全管理是班组建设的重要内容。我中心制定了安全生产责任制,办公设备分工到人,使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。安全培训工作是保证安全生产的有效手段,通过学习、分析、总结和进行春、秋两季安全检查,使安全意识明显提高,及时对发现的问题进行了整改,使安全工作落到实处。在实际工作中强化安全环保素质教育,增强安全环保意识,严格落实安全环保生产责任制,把安全环保责任落实到班组、到岗位。加强生产现场作业的管理,利用班前会、班后会等多种形式,充分分析可能引起安全意外情况,采取有效措施进行消减和控制;强化应急预案演练,全面提高职工应对突发事件的能力。

班组建设不是一朝一夕的事,必须长久坚持下去。我中心会以现有的成绩为基础,不断探索、深化班组建设中好的方法,并以学习为基、五型为标的班组建设方针,为企业创造更多更新的价值,为赢得省公司的五型班组荣誉而不解努力。

第二篇:移动公司班组建设方案

2014年市场部亮剑班组建设方案

班组愿景建立:是班组最终希望实现的未来蓝图,是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。我们将在学习学习型组织理论的基础上,组织班组成员进行案例讨论和深度汇谈等,在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员建议的基础上,我们班委将把“xxx”作为班组的愿景。即:培养对岗位的兴趣,热爱岗位,热爱同事,形成巨大的亲和力,以移动为事业,做一个优秀的移动人,齐心协力,共同建设我们的班组,永做班组的模范。

班组愿景内涵:在班组愿景制定后,我们将发动全体成员来丰富愿景的内涵,有好的诠释我们都会记录在案,每个人的积极参与,使共同愿景产生了强烈的感召力,并激励每个人为之而奋斗。在此基础上,我们将把三楼的走廊起名为亲情走廊,在走廊墙壁上挂着家庭的合影,班组的合影,个人制作等。当职工走进走廊时,就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理,使职工心贴心,认同和归属感极其强烈,真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。

为了实现班组愿景中移动市场的标兵的目标,我们充分利用深度汇谈的形式,加强成员间的沟通和理解,把精益求精、雷厉风行做为班组作风,把服务前移,让数据说话做为评判班组工作好坏的重要依据。

个人愿景:在构建班组愿景的同时,我们将组织班组成员建立起个人愿景。在建立个人愿景时,我们班组会帮助职工分析其个人能力、

学习智障和急需解决的问题,使其认识到实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。争取在两年里,80%的班组成员都实现个人愿景,并建立新的愿景,达到愿景阶段性的实现。

强素质、展风采、创佳绩班组文体系列活动

一、活动目的:

1、贯彻落实分公司工会、分公司党委关于开展班组文化建设的有关精神以及党支部、工会下半年活动计划;

2、调动员工工作热情,增强员工的市场营销和岗位技能水平,搭建部门、员工之间沟通的桥梁,展示市场部员工风采;

3、打造一支团结协作、优势互补、执行力强的优秀团队。

二、活动主题

强素质展风采创佳绩亮剑班组文体系列活动

三、活动时间:

20149月份—12月份

二、活动项目:

第一阶段:提升职工素养,打造卓越团队文化体验活动

第二阶段:趣味篮球赛

第三阶段:拔河比赛

第四阶段:卡拉ok比赛

三、活动方案:

第一阶段:提升职工素养,打造卓越团队文化体验活动

1、以规章制度、业务流程、安全知识、经营分析材料、市场部大事记、企业文化为知识竞赛出题提纲。

2、在文化体验活动中穿插进行知识竞赛。

3、比赛设置竞答、演讲、趣味游戏等环节,并设置若干小礼品。

4、体验活动结束后每人撰写感想一篇,稿件评选设一等奖1个,二等奖1个,三等奖3个。

5、本着锻炼、提高的原则,演讲采用自荐与推荐相结合的选拔方式。

第二阶段:趣味篮球赛(四人篮球赛、定点投篮比赛)

1、活动主题:增强体魄加强交流

2、活动宗旨:友谊第一,比赛第二

3、四人篮球赛:以岗位划分为单位,根据人数多少,采取抽签形式,划分为7支参赛队,每支参赛队4人。

4、定点投篮比赛:每组限报4人,参赛者在规定投篮点完成投篮,在规定时间内进球最多者获胜。

第三阶段:拔河比赛

三个队,循环比赛,以胜出次数决出冠亚军。

第四阶段:卡拉ok比赛

1、活动主题:快乐参与我心飞翔

2、活动时间:12月份

3、以个人为单位报名参赛。

4、根据参赛人员情况设置奖项。

第三篇:中国移动江西公司班组文化建设实施方案

班组(含区域营销中心等,以下统称为班组)是完成企业生产经营各项任务的最前沿小分队,是企业的细胞。班组管理是企业管理的基础,班组文化建设是践行正德厚生、臻于至善核心价值观的基础,良好的班组文化是整个班组不断发展的源动力。加强班组文化建设,对于提高班组管理水平,提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使命感和责任感,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,促进员工和企业价值提升,具有重要的推动作用。为此在上饶分公司的协助配合下,特制定中国移动江西公司班组文化建设工作实施方案:

一、建设目标

以班组文化建设为主线,把创建学习型组织、班组建设、职工小家建设、争先创优等有机结合起来,力求通过一系列班组文化活动,让所有员工拥有快乐工作的感知,都能从学习、工作中得到成就感和快乐感;发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性,营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛,增强对集体的凝聚力和归属感,实现人员、企业、社会三者的协调发展,把班组营造成为一个令员工倍感温馨的家园,一个朝气蓬勃的家园,一个积极上进的家园。通过班组文化建设,使正德厚生、臻于至善企业核心价值观在企业的组成细胞——班组中得到落地践行,驱动各级企业成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的组织,从而促进企业和谐发展。

二、建设内容

班组文化建设的内容包括班组精神文化、班组物质文化和班组制度文化。三者相辅相成,互为依存。班组精神文化是班组物质文化和制度文化的提炼和升华,是班组文化建设的灵魂;班组物质文化是班组精神文化和制度文化的反映和表现,是班组文化建设的基础;班组

制度文化是班组精神文化和物质文化的规范和约束,是班组文化建设的保证。

(一) 班组精神文化建设

在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系的指导下,构建班组文化精神、奋斗目标和道德规范。

1、形成班组成员共同认可的班组精神。它是班组成员思想境界的共振,外化表现为班组成员的共同语言、口号和行为。

2、形成班组成员共同的奋斗目标。把成员的奋斗目标当成集体发展的必要内容。

3、形成班组成员共守的道德规范。如社会公德、职业道德、家庭美德等作为班组的行为准则。

(二) 班组物质文化建设

班组物质文化包括班组所依附的物质基础和创造物质财富的过程及结果。主要注重以下几个方面:

1、创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境;

2、提高员业务技能,引导员工开展学习和培训,在班组营造良好的学习氛围。

3、积极参与企业生产经营,努力完成公司和本单位(部门)下达的生产经营各项任务。

(三) 班组制度文化建设

正德厚生、臻于至善核心价值观融入到企业各类管理和业务制度当中。班组制度文化建设包含企业管理的规章、班组成员按照规章共同形成的有形班规及约定。规章是企业的管理制度。有形的班规是班组在参与企业建设中,根据本班组实际,为提高工作效率,在遵守企业规章的前提下,对本班组成员的特殊要求。

三、实施步骤

(一)形成班组文化精神:每个班组必须在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系指导下,结合本班组工作性质,开展班组格言活动,塑造班组精神,按规格制作并上墙。有关内容,各单位、部门收集汇总后交至各市公司(中心)企业文化主管部门备案。完成时间:2014年7月20日前。

(二)制定各项规章并上墙:在整理各单位、各部门有关规章的基础上,各班组必须备齐相关的各项规章。根据班组生产工作实际,制定出班规,并要求班组成员认真执行。完成时间:2014年7月20日前。

(三)建立班组企业文化墙:内容可参考:吹吹风(当前工作摘要)、心中有数(任务指标)、晴雨墙(优劣自知)、我想对你说(想法看法)、家长沟通会(帮助成长)、员工成长记录(历程回顾)、金点子积分(行为激励)、班组长直通车(直接面对)、内聊系统(轻松一刻)、文化园地(动手天地)、同声翻译()、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等,培养心相通、情相融、力相合的团队精神。

班组企业文化墙的制作要体现共性和个性的结合,按《班组企业文化墙示例图》统一规格制作(见附件)。文化墙上下部必须按示例图所示统一制作,需有中国移动标识、中国移动企业文化核心价值观。团队名称、团队精神各班组自行确定,企业文化墙颜色搭配可由班组自行确定。材质:铝合金包边,细木工板底板,贴铝塑板面板;规格:参考数值1500*1000*30),具体内容由各班组(含区域营销中心)自行制作。营业厅班组企业文化墙制作应遵循《营业厅内宣传企业文化的方式及规范》有关要求。完成时间:2014年7月20日前。

(四)班容班貌:每个班组制作全家福上墙;班组要做到工作环境整洁,设备台帐完整,档案资料统一齐全,并摆设整齐(档案盒由市公司统一配发)。完成时间:2014年7月20日前。

以上上墙项目由各班组自行制作,内容不定期更换,由市公司检查验收合格后统一补助1500元——2000元/班组的企业文化宣传费(含文件柜等)。

(五)各分公司统一安排为各区域营销中心配置简易文体设施,用于开展小型文体活动,活跃员工业余生活。

(六)建立的《员工成长记录》,用以记录员工工作、生活中的亮点,激发员工的工作热情、创业激情。《员工成长记录》由市分公司(中心)统一印发。

(七)建设温馨型班组。工会小组的职工小家要真正成为员工的,班员之间关系融洽,创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围。班组定期组织员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动;不发生打架、吵架等不文明行为。

(八)建设学习型班组

1、加强班员培训,班组员工要树立工作学习化,学习工作化的理念,除完成公司下达的培训计划外,每年班组内部至少安排两次业务技术培训,不断提升业务技术水平。

2、员工之间做好传、帮、带工作,建立师带徒一对红结对子机制,做好业务技术传、帮、带工作。

3、班组创新工作:每个班组围绕技术、业务、服务和管理创新等工作,全年至少提出两条有一定价值的建议。各班组要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发

展献计献策。一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施;较大的建议和革新项目,由各分公司(中心)统一组织实施。

4、开展员工荐书活动,员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组,放到书柜内供大家借阅。完成时间:2014年7月20日前。

5、班组之间组织劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动;定期评选班组优秀员工文化践行先锋,并将相关照片上墙。

(九)建设团队型班组。团队强调协作,讲究整体效果;通过各类活动增进相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛围;做到攻克生产难关一起上,一人有难大家帮;珍惜班组荣誉和集体声誉;一人上赛场,大家来服务。

(十)各分公司(中心)于八月初向省公司党务工作部提交建设总结,省公司将适时就班组文化建设情况开展巡回检查活动。

第四篇:移动班组文化建设文章

成长是一首美丽的歌

时已入秋,今天上晚班,回家后还真有股凉凉的感觉,但上班时那活跃着的思维却静不下来,依然热血澎湃。室友早已入睡,于是只好一个人上上网,思绪飘开??

想来自己入移动已一年半了,从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人,除了感叹时间的飞逝,还有一丝窃喜,毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作,就好像在一张白纸画画,不用修改,不用涂抹。职业思想全是移动的理念,不论我现在是否吃透,也无从对比,无从评论。只是感到在这里工作,我的眼界开阔了,思想成熟了。以前的我和现在的我,看问题的角度不同,处理问题的方法也不一 样了。

做好客服工作,首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉,诚实之道能赢得永久的朋友。

众所周知,客服中心工作琐碎难做,大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方,每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作,不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹,生活中似乎充满了误解和委屈,工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯,想不明白为什么不是我的错,客户却要对着我发那么大的脾气,还要逼着我承诺这个又应承那个,只觉得特别委屈,甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。

其实后来想想,客户埋怨、发火并不是针对我个人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务,是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道,正是我们的分内工作。只要真诚对待客户,就能赢得信任和尊重。这样一想,自己的心理就平衡了,也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索,我努力提高自己的专业水平,逐渐掌握了一些工作技巧,提高自己的服务水平,并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作,甚至觉得自己的工作很伟大!

就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般,服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务,我在工作中要求自己,每天服务多一点。要求自己主动关心客户, 精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点

若说起"炮灰心态",在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓,那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面,每天都要接待许多不同层次用户的咨询、业务受理,客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为积极、主动的沟通方式--倾听用户的不满,尊重用户的意愿,积极地为用户排忧解难,是我们(请继续关注www.91exam.org)要研究的问题。客服中心与用户的交流全靠电话中的话语。为了能够最佳的使用语言把最优异的服务传递给用户,我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放

上了一面小镜子,客服人员在与客户的电话交流过程中,通过小镜子可以看到自己的面部表情,小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时,也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心,同时更激励大家去苦练内功,提高自身素质和修养,使客户真正感受到我们发自内心的服务。

现在每天电话不断,我已经成为客服中心信息服务部的一位老人了,想想从接第一个电话时的紧张和激动,到现在的稳重和有序,从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了,成熟了,也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变,但我想我现在就能体会到,一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的,这将是一份宝贵的财富,伴我成长一生。

回头想想,就象孩子成长一样,人生就是这样一步一步走了过来,出现问题、解决问题,面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材,使我学会了宽容,心态更加成熟,困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程,我们逐渐长大,我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中,我们的客服工作,赢得了客户的理解和尊重,我们客服人,实现了自己的价值。成长如同一首歌,在客服中心这个大家庭,我会用心谱写属于我的最美丽的乐章!

第五篇:中国移动班组建设总方针

班组建设总责:

突出三条主线。没有规矩,不成方圆;没有制度,班组建设就不可能规范?班组建设要紧紧围绕和突出班组的工作职责、工作程序和工作效果这三条主线。突出工作职责,就能使班组和班组成员明白究竟要干什么,明确责任分工,消除工作盲点;突出工作程序,就能规范具体的工作运作,使人明白究竟要怎么干,避免工作复杂化和走弯路;突出工作效果,严格从计划、监控和效果三方面进行约束,就能使人明白究竟要将工作做到什么程度才能保质保量。

突出三种能力。班组长是班组的核心,是班组建设的重点,班组长的能力直接决定了班组的整体素质。在新形势下,公司对班组长的培养要突出业务指导能力。班组长作为工作的具体组织者,必须具备较强的业务指导能力,通过自身业务水平的不断提高,带动班组整体业务水平的提升;要突出协调组织能力。班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活,使班组成为团结的、具有较强凝聚力的集体;要突出管理创新能力,通过班组长的业务创新和工作方式方法改进来推动班组管理水平的提高。

突出三类心情。作为公司最小的细胞,班组是公司各项工作的落脚点,是工作运营的关键一环。班组成员要有三种心情。一是有耐心。要结合实际工作和经验教训,时时为一线工作出谋划策,解决一线工作困难,不厌其烦地指导纠正一线工作的错误,强化提升一线业务服务营销能力;二是要细心。要按照三讲一落实的要求,对每位员工、每项具体工作都要讲目标、讲措施、讲成效,落实执行力,及时关注执行过程中的微妙变化,妥善解决;三是有狠心。对未按照公司规范执行所造成的后果,要做到监控通报到位,复查整改到位,对屡教不改的行为要有狠心,严格查办,规避风险,决不能碍于情面、心慈手软、姑息迁就。

突出三个方向。班组文化建设是班组建设中不可或缺的重要部分。优秀的班组文化能够提高班组的战斗力。在班组文化在和企业文化保持大方向的基础上,可以根据人少、机动的特点,突出特色专项文化的建设。一是要突出学习文化,形成互相学习、积极追求进步的良好氛围,建设学习型班组;二是要突出创新文化,形成人人都是发明家、都是创造者的机制,建设创新型班组;三是要突出和谐文化,通过班内互助、班后交流会和学习互访等丰富多样的形式,建设和谐型班组。

班组精神之五到位原则:

组织领导到位:班组长要充分发挥全班组人员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组工作均衡有效地进行、产生“112”的效应,最大限度的支撑一线按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项工作计划指标。 分解执行到位:制定清晰的目标和实现目标的进度表,并对目标层层分解落实;制定明确的执行方案及执行举措,规定执行的要求和标准,包括职责范围、工作内容等,支撑人员深入一线,了解工作进展,发现问题及时整改,保障执行力到位。

监督考核到位:制定考核标准和实施细则力促责任到位。通过日常检查、不定期抽查、明察暗访等形式对一线人员能力及工作落实情况进行摸底监控,本着公平公正的原则真实反映实际情况,并按照考核标准出具考评报告,同时提出整改建议。

追究落实到位:就对一线的督查结果和发现的问题,遵循四不放过的原则,通过公开、透明的方式,逐条分析、逐项解剖,坚决反对同情心、好人主义的思想,善于总结经验教训,

起到警示作用。

奖惩兑现到位:建立健全奖惩机制,充分调动一线员工的积极性和责任心,实现奖惩激励的制度化、长期化,树立专项标杆,促进各项工作和谐健康开展。

班组管理文化三二一

三公:

制度要公正:绩效管理制度要覆盖班组工作的方方面面,包括从生产到服务的各个环节,而且制度不因人、因时、因事而变化,具有同一性、完整性。

过程要公开:班组成员完成工作的过程要公开,这样全体班组成员既能了解自己的业绩,也能知道别人的业绩,从而对自己的业绩客观定位,无形中促进了比、学、赶、帮、超的班组文化的形成。

评价要公平:追求公平和自我价值的实现是人的更高层面的精神追求,班组长要秉承公正的心,以内举不避亲、外举不避仇的领导作风对待每一位班组成员。

二激励:

及时激励:一旦发现班组成员的优点和进步,应及时赞扬,及时鼓励。

人本激励:在表扬班组成员时,遵循对事也对人的原则,对正确的行为进行表彰,同时对他的积极心态予以肯定,从人的精神层面给予激励。

一透明:

全过程透明:绩效管理坚持过程透明、任务透明、岗位职责透明、工作流程透明、资源分配透明

 

  





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班组建设优秀范文3

班组建设内容(多篇班组,内容)-班组建设-企业文化
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班组建设内容(多篇班组,内容)

目录

第一篇:五型班组建设的内容及其标准

第二篇:班组文化建设的内容

第三篇:自控型班组建设的五项基本内容

第四篇:班组建设现状调研内容

第五篇:班组建设活动日活动内容

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正文

第一篇:五型班组建设的内容及其标准

五型班组建设的内容及其标准

班组是企业生产经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点。加强班组建设,是企业的一项长期战略举措。为全面贯彻落实科学发展观,提高员工队伍基本素质,提升基层班组建设水平,着力构建基层建设的长效机制,奠定加快建设综合性国际能源公司的坚实基础,经集团公司党组研究决定,在生产经营一线班组(含加油站)深入开展创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组(以下简称“五型”班组)活动,并提出如下实施意见。

一、指导思想和总体目标

(一)指导思想:以邓小平理论和

展、构建和谐两大主题,进一步落实《基层建设纲要》,大力发扬大庆精神、铁人精神和石油工业优良传统,坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新,以强化班组执行力为重点,

好又快发展奠定基础。

(二)总体目标:以生产经营一线班组为重点,深入开展

动,力争到“十一五

岗位成才、勇于创新的一流班组;建设成为制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组;建设成为设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组;建设成为节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组;建设成为以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组。

二、基本内容

(一)创建

质、培养技能人才为目标,以开展

体,不断完善班组学习环境,

促进和激发员工学习热情;

力和员工操作技能。

“人才摇篮”

(二)创建

念,按照hse

任制,严格遵守劳动纪律,强

“三违”(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律);严格执行技术标准、工作程序和操作规程,强化班组执行力;切实加强风险管理,全员参与危害识别、风险评估,制订和采取控制措施,提高应急反应和处置能力;开展全员安全教育培训,提高安全操作技能和安全意识,

事事有人管、班班保安全的

(三)创建

协调、实现班组清洁生产为目标,

生态破坏;加强污染源的管理,持续开展清洁生产,从源头上杜绝污染;强化环境污染的预防和控制,搞好自控、互控、联控,实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的

(四)创建

以创建“节约型企业“三个代表”重要思想为指导,围绕科学发不断增强队伍的凝聚力和战斗力,为实现集团公司又 “五型”班组创建活期末,把集团公司80%以上的基层班组,建设成为勤学苦练、”班组。牢固树立“终身学习”的理念,以提高员工综合素“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载努力营造学习氛围;建立健全学习制度与激励机制,广泛开展岗位练兵和技术比武活动,提高岗位竞争能努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理“零事故”为目标,认真落实班组岗位责“三基”(基层建设、基础工作、基本功训练),反实现安全生产。努力把班组建设成为人人有专责、“受控细胞” ”班组。牢固树立“清洁发展”的理念,以促进班组与环境严格履行环境保护目标责任,防止环境污染和“绿色班站” ”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念,”、实现节约发展为目标,落实指标责任,加强班组定额考核;” “学习型“安全型体系的管理要求,以实现“清洁型“节约型

强化全员节约意识,积极开展劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动,做好厉行节约和资源的综合利用;发扬勤俭节约传统,创新节约手段,充分利用小发明、小创造、小革新等,搞好工序质量控制,降低生产能耗。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”

(五)创建“和谐型”班组。牢固树立“和谐发展”的理念,以实现班组和谐发展为目标,坚持以人为本,努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围;组织员工开展文化体育等活动,培育、创建班组特色文化;加强民主管理,落实班务公开,增强员工民主参与意识;加强职业道德建设,规范班组员工行为,确保班组员工遵纪守法;提高服务质量,创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的

三、主要标准

(一)“学习型”班组

1. 有明确的学习计划和目标

2. 有基本的学习场地和设施

3. 有切实可行的班组学习制度与激励机制,形成全员学习的氛围。

4. 有较好的学习环境,坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动,班组员工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能,年度技能考核合格率

(二)“安全型”班组

1. 严格落实安全岗位责任制,在工作中杜绝

”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害),实现

我会安全、我能安全”的转变。

2. 认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话,熟练掌握岗位应知应会基本功。安全教育培训形式多样化,有计划、有记录、有考核,班组成员持证上岗率100%

3. 严格执行企业各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理。

4. 全员参与危害识别和风险评估,熟练掌握应急预案,能及时发现和消除事故隐患,做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患,实现

零事故”的目标。

(三)“清洁型”班组

1. 环境保护目标责任落实,执行生态保护措施具体有效,现场环境管理达到“绿色基层队(站)、车间(装置)

2. 严格按照标准配备、使用环保设施和设备,定期开展环境监测和报告,总量控制符合要求,“三废

3. 班组现场管理规范,实现文明清洁生产,做到现场物放有序,操作室窗明几净,操作人员服饰行为规范得体。组织员工因地制宜绿化、美化工作环境。

4. 严格执行员工健康体检制度,预防职业病的发生,按规定配发劳动保护用品,职业卫生防护工作到位。

(四)“节约型”班组

1. 开展节约降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体,成效比较显著。

2. 加强班组核算管理,注重技术创新、提高质量、降低成本,搞好优质服务,做到大处着眼、小处着手、勤俭办事,效益良好。“温馨小家” ,做到学习工作化、工作学习化。(更多请关注www.91exam.org),有开展学习、交流活动的载体。“三违”行为发生,做到“要我安全“零伤害、零损失、”建设技术规范要求。100% “三不伤“我要安全、” ”(废水、废气、废渣)稳定达标排放。

3. 努力盘活班组资产,坚持修旧利旧,提高设备、设施的利用率。组织引导员工学习掌握新技术,操作技能和业务素质得到提升。

4. 广泛开展qc小组等群众性质量活动,定期开展质量考核评比和用户满意度测评,实现优质服务,做到零投诉。

(五)“和谐型”班组

1. 民主管理制度健全,班务公开落到实处,员工的知情权、参与权和监督权得到保障。

2. 班组思想政治工作生动活泼、富有成效,员工精神面貌良好,自觉遵守职业道德规范,工作中讲协作,生活上讲互助,无越级上访,无违法违纪行为。

3. 积极改善员工的工作和生活条件,做到尊重人、理解人、关心人、帮助人,员工队伍稳定,班组团队精神较强。

4. 培育和创建班组特色文化,充分发挥党员和骨干的带头作用,班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果。

四、措施及要求

(一)健全工作机制。集团公司思想政治工作部作为牵头部门要加强组织协调,总部机关相关部门要按照分工做好“五型”班组创建活动的政策研究和指导工作,自上而下健全完善督导检查机制。各企业要从实际出发,在基层建设工作领导小组的统一领导下,建立健全开展创建“五型”班组的组织体系,建立起党政统一领导,相关部门分工负责,工会牵头组织协调的工作机制,形成推进创建“五型”班组的强大合力。要认真研究制定创建活动的工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制,有重点、分步骤推进创建“五型”班组活动。

(二)落实工作责任。各企业要制订“五型”班组创建活动的具体规划并纳入本单位年度工作安排,摆上重要议事日程,明确主管领导,落实具体实施部门,切实抓好各项工作。要加强创建活动的组织实施,明确责任和目标,细化考核标准,经常分析“五型”班组建设情况,做到每年进行一次考核评价,两年进行一次评比,实行动态管理,逐步形成制度,创出品牌,确保各项任务目标得到落实。

(三)突出工作重点。各企业要将班组长队伍建设作为创建“五型”班组的关键环节来抓,切实发挥班组长的核心作用。要建立健全班组长选拔、培养和使用机制,着力提升班组长的业务指导、组织协调、沟通交流和开拓创新能力;加强对班组长工作的考核,创新和完善激励机制,不断提高班组长的整体素质和工作水平。要把优秀员工尤其是青年员工培养选拔为班组长,把优秀班组长和班组骨干培养成为党员,进一步扩大党员在班组的覆盖面,发挥党员在班组建设中的先锋模范作用。

(四)抓好宣传总结。要加大对集团公司标杆班组、先进班组的宣传力度,及时宣传创建“五型”班组活动的开展情况和典型经验,通过广泛深入的宣传,引导广大员工积极参与到这项活动中来。坚持在继承中发展,在创新中提高,将长期形成的班组建设经验与尊重班组员工创新精神相结合,学习借鉴集团公司标杆班组、先进班组建设经验,积极营造创建“五型”班组活动的良好氛围。要注意发现新典型、总结新经验、推广新成果,大力推进班组建设深入发展。

(五)务求工作实效。在创建“五型”班组活动中,要坚持求真务实,从企业实际和行业特点出发,加强班组制度建设,夯实班组基础管理工作,积极开展先进班组、标杆班组等创优竞赛活动,力争在创建目标、内容、标准、措施、理念

上取得新的突破。要按照系统、科学、实用的要求,立足班组定位,发动员工广泛参与,将“五型”班组创建与生产经营管理紧密结合,与深化改革紧密结合,努力促进经济效益、社会效益、员工利益的协调发展。要根据新形势、新任务的要求,进一步探索创建“五型”班组建设的新思路、新途径,建立推进基层班组建设的长效机制,使班组建设不断迈上新台阶,为集团公司科学发展、和谐发展奠定基础。

第二篇:班组文化建设的内容

班组文化建设的内容是什么

1班组文化的理念系统

每个班组都有自己的文化,只是文化也有正向和负向之分;有能起到促进作用的,也有起到破坏作用的,可以说是良莠并存。而班组文化理念建设就是一个重新界定、规范的过程,将班组文化中优的部分进行提炼、总结和固化,而将其中劣的部分去除掉;同时基于管理理念的发展和班组自身发展的需要,进行有益文化的补充,简单来说就是一个“存优、去劣、补益”的过程。通过班组理念层面的建设,班组员工首先在理念层面,对班组追求什么、倡导什么、反对什么达成共识。

班组文化理念建设包括核心主文化和要素子文化两大部分:

(1) 班组核心主文化理念系统主要包括:

班组口号———班组核心理念的表达;

班组使命———班组“为什么而存在”的根本思考;

班组宗旨———班组如何实现使命的根本主张;

班组目标———班组实现使命的愿景和梦想;

班组哲学———班组走向卓越的思维方式;

班组价值观———班组经营的成功法则;

班组精神———班组走向卓越的精神支柱。

(2)班组要素子文化主要包括以下部分内容,每个班组

需要根据自身的管理目标和业务特点,选择5~6项关键要素,进行文化理念建设:

班组安全理念;

班组学习理念;

班组服务理念;

班组客户理念;

班组绩效理念;

班组质量理念;

班组成本理念;

班组团队理念。

2班组文化的表现系统

即班组文化外在表现形式和载体,是卓越班组优秀文化成果和文化渗透的工具。包括班组的logo、班组名片、班组之歌、班组影集、班组文化墙、班组文化故事集等等。

3班组文化化育系统建设

建设班组文化化育系统,就是建设文化的催化机制、文化的管理环境,搭建文化的推进平台,策划系列的文化推进活动。如,文化环境氛围的建设、每日一反思、每日一对标、文化风暴

第三篇:自控型班组建设的五项基本内容

自控型班组建设的五项基本内容

牛兰山

一年来,我们新乡机务段以路局深入开展"建精品、创一流"活动为契机,就如何加强异地班组管理,加强自控型班组建设,展开了积极的探索与实践。主要做了以下五个方面的工作:

一、以人为本,创新管理模式

一是"带头人"民主评定。重新修订完善了《班组管理细则》,规定工班长任职须在车间主任提名或民主选举推荐,依据编制定员,采取招聘、竞争上岗等形式产生,经培训并考试合格,劳动人事科审核,企管办备案,报主管段长批准后正式上岗。并注意保持工班长及班组主要成员的相对稳定性,不得随意调换,如遇特殊情况,急需抽调或调换时,必须经车间同意,报劳人科审批,并及时指定专人代理。对班组长日常工作表现施行年度民主评议制度,优者留用,差者离任。二是"前带后"优化队伍。我们根据班组实际情况,对班组职工素质的提升具体到个人,通过双方自愿、双向选择,结成"党员帮教""先进带后进"等一帮一的学习对子,再加责任连带、经济挂钩,有效促进了职工政治理论、文化修养、业务技能等综合素质提高,有力推进了一线班组生产队伍技能结构的优化。三是"将选兵"健全系统。经过车间推荐、民主评定、公开竞聘等一系列环节,工班长在上岗之后,也有"将选兵""自由和权力",可以根据班组工作重点和自身弱点,选择班组建设发展最佳人选、构建班组生产最佳结构。以人为本,双向选择,激活班组管理体制,激发班组生产活力。

二、安全为基,强化细节意识

一是写""细节。针对部分职工尤其是新职人员对新工作岗位重要性认识不足、细节重视不够等现象,通过组织职工写岗位自查材料等方式,积极引导职工针对本岗位工作展开深刻思考,从思想根源上全面提高职工的细节意识和安全自省意识,把细节写深、写实。

二是讲""细节。对行车相关重要班组,逐级设立车间、段级包保干部,不仅班组包保干部要定期深入一线,向职工传达段重要文件、会议精神,班组相关生产管理人员也要通过车间交班会、工区生产分析会、班组民主管理会和班前预想等方式,向职工提示安全生产细节,与职工共同讨论分析,把细节讲清、讲透。三是做""细节。在把细节写深讲透之后,对能反映安全生产关键性、典型性、规律性的细节,及时形成制度和实施办法,并组织职工认真执行、贯彻落实,把涉及到的细节问题做全、做好。

三、一流为标,增强创优信心

一是树立信心。尽管经济危机给铁路运输经营带来了一些波动,但是并未影响郑州局整体良好的发展态势。我段积极向一线职工教育宣讲,路局"精神不垮、意志不倒、创一流信心不动摇"的要求,继续扎实开展"五个一流"的创建工作,努力消除部分职工存在的疑虑和畏难情绪,帮助职工重树信心,进而斗志昂扬、信心百倍地投入到"建精品、创一流"的生产实践中去。

二是优化定置。对一线班组尤其是外地偏远班组,加大人、财、物投入力度,集中解决班组生活用度、生产资料、工装设备、劳保用品的数量不足、种类不全的问题。先从硬件上提升班组的外在形象,营造班组良好的精神风貌,树立职工"建精品、创一流"的信心;加强定置管理,引导职工规范使用工装劳保,安全、高效、文明作业,爱组如家,营造班组全面发展的和谐氛围。

三是典型引路。经过不断的学习、实践,一些安全卡控严、生产配置全、职工素质高的一线班组逐步涌现出来,通过局、段两级青年文明号、自控型班组、标兵班组等评优工作,渐渐站在了加强自控型班组建设的风口浪尖,成为我段广泛开展"创一流业绩、建精品班组"活动中的先进典型,如近两年荣获路局"青年文明号""自控型班组"的新南运用车间第一乘务指导组和新乡检修车间车电二组,成了全段职工心目中的明星班组,成了被广泛学习的标兵班组。

四、教育为先,严格控制成本

一是牢固树立成本意识。2014年,随着机车交路的不断延长和运输、检修任务的持续加码,机车整备、维修、用油、用电等直接生产费用,以及生产用煤水电、短途运输等间接生产费用也显性增加,成本总支出与全年预算相比,增幅达29.8%,成本控制成为我段经营管理的重头戏。我们坚持"从生产中要成本,从成本中要效益"的原则,利用《新机通讯》和各级生产会议,广泛宣传,积极调动全体干部职工的主观能动性,力争全员树立"增收节支"的成本意识。坚持将严控机车能耗作为节支重点,通过优化操纵办法、改革管理机制、提高机车质量等有效措施,选准突破口,稳住机车能耗。同时,号召全体干部职工从节约一滴水、一度电、一张纸、一滴油、一块煤做起,全面打响成本控制攻坚战。二是规范各级物资管理。着力提升采购人员的法律素养和市场意识,从采购源头开始抓起,加强物资仓储、申领、下拨、上车等关键流通环节的控制。落实好修订完善后的《新乡机务段物资管理办法》,车间一级设置专职材料员,直接上行物资科,班组设置兼职材料员,全面负责班组的物资领、配、送、定置管理和大件材料支出,每月写出一份班组材料应用分析,交由车间材料室汇总,形成物资应用的逐级负责制,有效控制生产成本支出。

三是全力抓好修旧利废。在巩固机车质量的基础上,把班组修旧利废作为日常生产链条的重要一环,落实到班组生产过程中。设立节电节油奖,把修旧利废尤其是对机车关键部件和惯性故障部件,纳入工时统计、班组五小攻关和qc质量攻关中,谁修得多、修得好,就会得到相应奖励。通过将修旧利废与职工收益挂钩,有力提高了一线班组职工修旧利废的积极性、大大减轻了我段成本控制压力。

五、激励为方,深挖班组潜能

一是星级评定激热情。去年,我段将"星级职工评定"工作当作全段重点工作来抓,积极宣传"评星"意义,严格控制评定过程,注重评定结果的有效性和真实性。从政治素质、理论知识、实作技能、民主评议等多方面考察考核,并通过段局域网和各级会议明文规定了星级职工的岗位津贴、职务晋升、职称评定等方面的待遇,极大地激发了职工的学习热情。

二是工时差额推后进。制定《全额活工资捆挂考核分配办法》,将技能工资、岗位工资、岗位补贴、效益工资、特种工资、上岗津贴和计件工资全额捆绑,推行"三倾斜、两统一、一重点""321"管理模式。三倾斜就是活工资分配向多劳多得倾斜、向业务技能高的职工倾斜、向整体作用效果好的班组倾斜;两统一,就是统一领导、统一考核标准;一重点就是以全额活工资捆挂考核分配为重点。从而,将分配与劳动的风险性、复杂性、技术性及劳动强度结合起来,形成以岗位效益为标尺的劳动力市场化的核算方式。通过拉开班组职工收入差距,调动职工的生产积极性和主动性,实现了"有事儿跑在前,有活儿抢着干"的良性生产局面。

三是经济奖励促创新。面对职工整体文化素质不高、创新能力不足、创效热情不高、项目科技含量和实用性偏低的问题,我段通过每年一次的创新创效项目评比,集中推广、普及一批在一线生产运用中效率高、效果好的项目,并在原有基础上,加大奖励力度,在一定程度上解决了班组发展后劲不足的问题,为班组改革发展、精品创建以及我段创优工作水平的整体提升,起到了很大的推动效应。四是攻坚创效挖潜能。随着我段各项生产任务的增加,实际生产中的不确定因素和紧急情况越来越多,对自控型班组建设提出了更高的要求。尤其是关系到行车安全和供车效率的一线班组,必须具有较强的应急能力和生产攻坚能力。遇到紧急情况,班组可自行启动生产应急机制,做到任务出动"稳、准、狠",不仅要完成任务,还要保质、保量、保安全。针对生产中碰到的技术性难题,组织专业力量开展集中攻关,及时予以解决,通过适度的攻坚创效,将班组生产潜能有效挖掘出来。

在加强自控型班组建设的实践中,我们感到强化班组管理必须突出班组长的职能,明确班组长的责、权、利;必须发挥集体的力量,提高职工整体素质和工作热情;必须有敢为人先、做强做大的斗志,敢当龙头的魄力,只有这样才能推动自控型班组建设的良性发展。

第四篇:班组建设现状调研内容

班组建设现状调研内容

改革后,公司高管和中层干部想干事的人大有人在,但是目前公司决策的落实效率不尽如人意,突出表现出执行力的薄弱。

提高执行力、加强基础管理,重点在班组建设,提高执行力关键在于加强班组建设。

目前一线员工对各类检查持抵触情绪,进而引起干群关系紧张。干部说员工难于管理,员工说干部不理解员工,找毛病。如何改变这种相互指责?关键在提高班组的自主管理能力。

班组是公司各项工作的最小战斗单位。如果每个班组都是有战斗力和执行力的则公司就是有战斗力的;每个班组都是有创造性的,则公司就是有创造性的;每个班组都是安全、和谐的,则公司就是安全、和谐的。只有率先打造一批有战斗力、执行力、创造力的安全和谐班组,则每个二级单位乃至公司就一定能打赢扭亏为盈攻坚战。

从某种意义上讲,选拔一名车间管理人员易,挑选一名称职的班组长难。如何挑选兵头将尾,关乎班组建设成败。

每个班组只设一本实实在在的台账。抓班组建设不能搞一堆台帐和记录,让员工忙于文字、忙于应付、实功虚做。班组建设关键不在于记了多少,而在于干了多少。不能增加员工的额外负担。

班组建设首先要看班前会的质量。从劳动纪律到班前饮酒的检查、劳保用品的穿戴、作业任务的布置、联保互保的教育,等等。班前会是否是全体成员面对面的详情交接?是流于形式还是真实有效?工作内容、注意事项是否交接清晰?班组的大事小情是否公开透明?绩效考核反馈是否人人尽知?

车间对班组建设的重视程度如何决定了班组管理的成败。车间主任、书记、管理人员是否每天参加班组会?参加班组会是走

过场、流于形式还是真正沉下身子、放下架子、与一线员工贴心交流?

当干部首先要当好教练员和辅导员,干部要下管一级抓落实,这不是越位瞎指挥,而是发现问题、解决难题的好方式。分厂对班组管理是否到位?车间对班组建设是否重视?一线的声音能否真实传递?这些都要靠机关管理人员走到班组中去,听实情、谋实策。

理顺一线员工的情绪,要从抓班组管理做起。只有公司上下同心同步同力,干群关系和谐稳定,生产经营才有好环境。发动群众更需要干部首先走到群众中去,发自内心真诚地与员工交流,为员工排忧解难。

第五篇:班组建设活动日活动内容

班组安全活动日流程

1、传达列会精神、归纳重点,调理清晰、精神明确。(跟班队长)

2、上周工作总结:(班长) 对班组上周安全工作进行总结,要体现在工作中采取了哪些有效安全防范措施,暴露出哪些安全隐患和不足,下步将采取什么措施改进和预防。

3、班组下周的重点工作:(班长) (主要记录班组下周几项重点工作)结合重点工作内容要采取什么样的安全措施,杜绝事故的发生。

4、班组活动内容:(班组建设员) 1、学习安全生产文件、安全管理制度、安全操作规程及安全技术知识,总结一周的安全生产情况,提出进一步搞好安全生产的对策和要求。

2、结合上级下发的事故通报,组织分析、讨论事故原因和预防措施,举一反三,吸取教训。

3、根据事故预案和操作规程的要求,进行生产异常情况紧急处理能力的培训和演练,定期开展防火、防爆、防中毒和自我保护能力的训练。

4、定期进行安全技术操作法等安全知识的学习和考试。

5、进行安全座谈,就安全管理和隐患整改等内容提出合理化建议等。)

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班组建设优秀范文4

班组建设作用(精选多篇)-班组建设-企业文化
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班组建设作用(精选多篇)

目录

第一篇:浅谈开展qc活动对班组建设的作用第二篇:浅析班组建设的重要作用和现实意义第三篇:浅谈班组建设对收费站的促进作用第四篇:强化班组建设发挥班组作用第五篇:浅谈行为文化对班组文化建设的推动作用更多相关范文

正文第一篇:浅谈开展qc活动对班组建设的作用浅谈开展qc活动对班组建设的作用

摘要:目前,越来越多的企业重视开展qc活动,各种优秀的qc成果也层出不穷。通过qc活动不仅能有效的改进质量、降低消耗、提高人的素质和企业经济效益,还能有助于企业班组建设。事实证明qc活动小组以明显的自主性、 广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性,在现代企业班组建设中起着重要的推动作用。 关键词:qc活动、班组、团队、创新

正文:众所周知,班组是企业最基层的组织与作业单位,人们常以企业的细胞来比喻班组在企业中的重要作用。班组不仅是企业发展战略、管理思想和管理目标的实施载体,更是企业效益和安全生产的重要保证。建设技能型、管理型、创新型班组,对于实现企业各项经营目标,培养造就高素质员工队伍,都具有十分重要的作用。而qc活动是以qc活动小组为载体,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目标,解决企业在经营战略、方针目标和现场存在问题的活动。qc活动有利于提高人员素质、实现全员参加管理、预防质量问题和改进质量等作用能很好的促进班组建设。

第一、qc活动能有效提高班组成员的业务水平,推进技能型班组建设; qc活动小组的特性主要体现在自主性、群众性和民主性。这些特性都集中的体现小组成员是以自愿参加为基础,通过自我学习,共同提高,通过群策群力分析解决问题。qc活动巧妙调动成员的学习积极性和查找问题的主动性。成员在完成日常安全生产过程中,主动去发现和解决问题,在这个过程中提高成员的技能。我公司投产之初,因新员工多、技能水平低导致生产成本高,产品质量差。公司开展群众性qc活动和合理化建议,发动员工去寻找工艺、设备和操作中的问题和缺陷,让员工在寻找过程中熟悉流程、设备和操作,使员工由被动填鸭式技能培训改成了员工主动参与的qc活动。员工在qc活动过程中很快得到培养和锻炼,技能水平迅速提升,快速成长为公司生产经营的中流砥柱。事实证明,企业开展qc活动不仅能培养员工主动发现问题解决问题的能力,还能提升员工的

技能和业务水平,能有效的推动技能型班组建设。

第二、qc活动能有效提高班组成员的团队意识,促进管理型班组建设; 开展qc活动不仅有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神,更有利于改善和加强管理工作,提高班组的管理水平。在qc活动小组中注重团队协作,运用科学的分析方法开展工作,遵循pdca循环、应用统计方法、以事实为依据用数据说话三个方面的管理技术。每个小组成员都有自己的任务和工作重点,通过团队协作最终解决问题。在整个活动过程中,小组成员容易形成共识和建立统一的目标,共同奋斗、互相启发,极易形成良好的团队意识和管理意识。另外企业成立qc活动小组,不是靠行政命令,而是小组内部人员自愿组合而成。通过qc小组活动,增强了成员的主人翁责任感,提高了成员的思想素质和职业道德,强化了精神文明建设,促进管理型班组建设。企业在开展qc活动中,涌现出许多有凝聚力和战斗力的管理型优秀班组。

第三、qc活动能有效提升班组成员的创新意识,促进创新型班组建设;开展qc活动能有效的提高员工的创新意识,提升班组的创新能力。通过群众性的qc小组活动,能发挥广大员工的聪明才智,集思广益,不断解决实际问题。qc活动能激发员工的智力资源,推动班组技术创新和理论创新。qc活动让员工主动的去发现和查找生产流程、管理措施、技术等方面的问题,利用pdca循环不断攻关实践、总结经验,将qc成果归纳成新的技术和理论。以我公司为例,公司将qc活动成果转化成为创新技术,已经有多项技术荣获省市科技奖项,有十余项成果转化为专利技术。qc活动已成为公司技术创新的重要源头,有效的促进公司科学发展。

结束语:企业开展qc活动能推动效益型班组建设。班组主动的开展挖潜增效节能降耗质量提升等方面的qc活动,将成为企业的利润增长点和最小的创利中心。总之,企业将qc活动和班组建设有机结合,能有效推动技术型、管理型、效益型和创新型班组建设,提高企业的综合竞争实力。

第二篇:浅析班组建设的重要作用和现实意义浅析班组建设的重要作用和现实意义

2014-03-27

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班组是企业直接组织员工完成生产任务的基本单位,是企业实施固本战略、把握机遇、迎接挑战、健康发展的基础。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是三个文明建设的前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好抓实,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。实践证明,要建设和谐企业就必须重视班组建设,通过加强班组建设形成健康的班组文化,建立严明的规章制度,建设学习型团队,培育和谐的人际氛围,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业才能立于不败之地。

一、企业班组建设中的主要问题

问题一、对班组重视程度趋向弱化。有的班组长,由于工作千头万绪,分散了抓班组的精力和力量,对班组这个生产组织的小细胞不够重视,甚至根本就搁置一边不闻不问。这种现状存在一定客观原因,但是,与班组长没有真正树立抓三基的思想、班组建设可有可无的意识是分不开的,没有对抓好班组建设的重要意义进行深层次思考。

问题二、班组管理机制不完善。由于班组考核办法交叉、重叠,造成班组管理混乱,工作落实不到位。个别班组管理机制缺乏针对性和准确性,不能有效调动班组职工的积极性。执行制度不严,机制运作不好,安全保障作用没有得到充分发挥。班组长的责、权、利尚未完全统一,班组长的权威树立不起来,影响了班组长指挥生产的效果。

问题三、培训效果不明显。个别班组未能结合工作实际,有针对性地组织开展岗位培训,缺乏实用性、灵活性和有效性。有的班组长的政治、业务和文化素质不适应当前形势任务要求,缺乏对班组管理工作规律性认识,缺少应具备的管理理念和管理思想。

问题四、考核奖惩不够逗硬。在班组达标、业务竞赛考核上,还存在轮流坐庄、弄虚作假

和应付检查等问题。

问题五、文明生产质量不高。个别班组不注重现场环境建设,生产秩序混乱,物流无序,备品随意丢放,跑、冒、滴、漏现象随处可见,影响了班组的整体形象。

二、班组建设在企业发展中的作用

班组是企业管理体系实现的终端环节,是企业的细胞,是促进企业由大变强的出发点和落脚点。既然如此,笔者认为班组建设在国有企业发展中具有五大作用。

一是具有人才成长的基石作用。纵观全国100佳班组的人才状况, 80%以上的科级干部都有在班组工作的经历,95%以上的技术人员都有在基层班组锻炼的体会,掌握基层、了解基层、深入基层的习惯来源于班组,不经过班组锻炼的管理者,可以说是缺课者。班组对人才的成长的确发挥了实实在在的基石作用。

二是具有企业文化落地的土壤作用。文化要落地,土壤是关键,这个土壤就是班组。企业文化简单地说,就是企业长期倡导,广大职工认同接受,并自觉付诸实践的价值观和行为规范。企业文化落地、树根、开花、结果的关键是班组,检验的标准同样也是班组。一切离开班组这个土壤的企业文化,只能是海市蜃楼、纸上谈兵的文化;不在班组这个细胞落地的企业文化,只能是昙花一现、过眼云烟的文化,毫无生命力和价值。

三是具有安全生产的主体作用。中华全国总工会、国家经贸委联合颁发的《工业企业班组安全建设意见纲要》明确了搞好班组安全建设的目标要求,指出:班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。而日常工作中,90%以上的事故多发生在班组,班组成为了各类违章现象的多发区,也是企业刹事故的最前沿阵地。只有班组的主体作用发挥好了,真正做到了控制未遂和异常,才能避免和防止企业发生各类事故,才能保证企业的效益稳步提高,企业的安全大厦才会坚如磐石。

四是具有制度落实的基础作用。小企业发展靠感情,国有企业发展靠制度。诚然,这些年来我

们的企业管理制度日趋完善,但依然有执行不到位的情况,这主要是班组在落实制度上出了偏差。如一些以罚代管的办法使职工产生了抵触情绪,因而班组长在执行制度时难免要倾注感情,致使制度执行不力。因此,任何再好的办法、再科学的制度不通过班组的具体实施,是落实不了的,这些制度办法只能成为无源之水、无本之木。

五是具有质量管理的保障作用。任何企业的任何产品都是从班组生产出来的,质量好坏取决于各生产班组的工作质量。这就要求一方面管理者俯下身去,深入一线,开展调研,倾听意见,调整策略;另一方面加强职工质量意识教育,强化精细化管理,发挥班组在保障产品质量上的积极作用。

三、班组建设的现实意义

综上所述,针对当前企业班组建设中的五大问题、班组在企业发展中的五大作用,进一步深化和改进企业班组建设十分重要、十分必要,也具有十分重大的现实意义,意义就集中彰显在六大需要上。

一是组织变革的需要。随着科技进步,电子计算机的普及、电子邮件及共享数据库资源等技术的不断发展,为企业大幅度削减中间管理层次,取代中层管理者监督评价、传递信息的职能提供了可能性。同时通过减少管理层次,不仅降低了管理成本,而且有利于高管人员贴近基层,对企业更有效地实施控制。企业组织变革出现了组织结构扁平化、组织运行柔性化、组织联系网络化、组织形态虚拟化的发展趋势,而班组作为企业的最基层组织,在扁平化、柔性化、网络化、虚拟化的变革过程中,其地位和作用将越来越重要,企业竞争力与班组管理水平的联系将越来越密切。因此,在企业中加强和创新班组建设与管理是大势所趋,势在必行。

二是提高企业执行力的需要。一个企业的执行力在很大程度上是由班组来体现的。上头千条线,下头一根针。特别是对于有多个专业、多个工种的高危企业来说,提高班组的执行力尤其重要。因为白班生产有各种管理部门、领导在管控,而到了夜班,有时候在一个工序中班长就是最高行政长官,需要他们全权处理生产过程中出现的紧急和重大问题。而班组管理水平和班组长的素质则决定

着处理问题的质量,影响着企业的兴衰。众所周知,因一个事故处理不当,而酿成灾难使企业陷入困境的案例实在是屡见不鲜。因此有些企业领导深有感触地说:只有把班组建设抓好了,我们晚上睡觉才能安稳。

三是提升经济效益的需要。一个企业再正确的战略决策、再健全的规章制度、再周到的工作计划都要通过班组来执行。如果班组基础不稳固,员工素质不提高,那么管理人员再有能力,也难以取得竞争优势。如,一个企业能否在市场上取得价格竞争的优势,在很大程度上是由班组决定的,因为生产和服务的成本是由班组员工来实现的。所以说出现在谈判桌前的是营销人员,而背后支撑的是班组员工。同样的设备,同样的工艺,班组管理和员工素质不一样、生产出的产品质量不一样、构成的成本也不一样。

四是保障安全生产的需要。安全生产不仅关系到企业的经济效益,而且关系到和谐企业及和谐社会的建设。企业一旦出现安全事故,就会给企业财产和员工生命带来重大损失,对社会和谐造成一定影响。因此,安全生产必须提到重于泰山的高度来认识。企业要想确保安全生产,必须加强和创新班组建设,增强安全意识,执行安全制度。企业的许多安全制度都有着血淋淋的惨痛教训。我们应该坚信,只要认认真真地执行安全制度,企业安全生产是必然的,发生安全事故则是偶然的。就象人们千百次地出入自己的家门而不会走错一样自然。

五是建设和谐企业的需要。要建设和谐企业必须建设和谐班组。班组是企业的细胞,只有各个细胞健康,才能保障整个机体的健康。班组不仅承担着完成生产、服务任务的职能,而且是员工学习知识、交流情感、实现价值的重要场所。按照近朱者赤、近墨者黑的原理,如果班组管理混乱、歪风盛行、人心涣散不仅生产不出合格产品和提供优质服务,而且难免出现安全和质量事故,制造人际矛盾,使企业不得安宁,企业的和谐就无从谈起。实践证明,要建设和谐企业及和谐班组必须重视班组建设,通过加强班组建设形成健康的班组文化,建立严明的规章制度,建设学习型团队,培育和谐的人际氛围。

六是员工全面发展的需要。企业员工每天24小时中最重要的8小时是在班组中度过的,班组是企业中最重要的集体,企业的发展目标、员工的职业规划、人生的自我价值大都需要通过班组来实现。要把对员工的关心和爱护真正落实到班组,把加强和创新班组建设放在以人为本,构建和谐企业的高度来认识,认真抓实抓好。班组是员工工作、学习和培训的重要场所。老员工需要在班组补充新的知识,青年员工需要在班组接受实践锻炼,增加阅历和经验,班组自然成了每个职工工作、学习、成长不可或缺的平台。

第三篇:浅谈班组建设对收费站的促进作用浅谈班组建设对收费站的促进作用

摘要:班组是收费站的细胞,是最基本的生产单位,也是一切工作目标和任务的最终落脚点。班组的建设与收费站的发展息息相关、相辅相成。如何铸就班组这个战斗堡垒,推进收费站发展?那就是以人为本,全方位加强班组建设。

关键词:班组建设、收费站、作用

班组是收费站最基本、最关键的组织形式,是各项工作的具体执行机构,也是收费营运管理的核心细胞终端,班组整体的思想素质、业务素养、服务水平和综合素质,反映了收费站的整体形象和发展。加强班组基础建设、打造班组特色文化、开展丰富的班组活动,让各班组成员极大的发挥自身潜能、工作热情和主人翁意识,积极、主动的参与收费站建设中来,为收费站的创新发展群策群力,实现班组建设与收费站发展高度的协调统一,从而全面推动收费站发展。

一、加强基层班组建设的重要性

班组是收费站发展的根基,是收费站营运管理的基础,是收费站文明建设的前沿阵地,是收费站各项工作的落脚点。班组作为构成营运工作的基本单位,承担着收费运营任务,班组管理水平的高低、班组成员思想素质、业务素质的高低,直接影响着文明服务质量,征收计划和各项指标的完成。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。只有班组都做到以熟练的业务水平和良好的精神风貌面对司乘,

严格各项收费执行政策、制度和工作流程,才能为收费站营运管理打下坚实的基础。

二、加强班组基础建设,夯实收费站发展根基,延伸收费站标准化管理。

1、加强班组基础建设及建立完善的班组工作规则制度

班组制度是班组建设的重要组成部分,建立健全完善的班组制度是做好班组工作的基础,是加强班组工作的先决条件和有力保证。制度建设必须注意三要素,一是制订制度必须以实际工作为基础,体现制度的实用性、可行性和严谨性,二是必须在工作中进行思考,并针对环境的改变及时调整更新,坚持制度的持续改进,三是必须要求全员严格贯彻执行。

2、强化员工素质培养,通过素质的提高推动管理水平不断提升。班组建设的成就最终由人员的素质来体现,素质建设是班组建设的出发点和落脚点。面对三尺费亭和每日繁重的收费任务,员工只有对岗位拥有正确的认识,才能发挥吃苦耐劳、甘于奉献的精神,才能形成一支具有团结精神和实干作风的队伍。

3、抓好班组领头羊建设,班组长是收费工作的兵头将尾是收费班组的直接领导者和组织者,也是加强班组管理与建设的决定因素,作为收费工作的直接管理者,其自身素质的高低直接影响着班组的整体能力和水平。这就要求班长必须具有一定的思想政治素质、文化素质、专业操作技能、组织管理和创新应变能力,要具有高度的事业心和责任感。

4、建立一套适合班组建设和运行的规章制度,确保班组建设持续、稳步、长足发展,实现管理所各项工作高效完成。例如:班组例会制度、学习培训制度、班组业务交流和跟班制度。

三、丰富班组活动构建班组文化亮点,增强收费站文化活力

1、班组文化建设是班组潜在发展方向,班组文化建设要围绕收费站主营业务,以人和路畅为中心,结合班组实际和员工特长来开展,使班组文化内容更加丰富、更富活力。

2、班组是收费站的基层细胞,班组建设就是以基层小团队的管理形式出现,结合各个班组自身的特点,开展班组活动。通过制定活动计划、开展各项活动来调动全员的积极性提高每个班员的团队意识和工作热情,将生活中的点点滴滴融入收费站的小小岗亭,使大家逐步转变思想,变站为家,最终形成各班组之间团结友爱、你追我赶的良性工作氛围。

四、结束语

每个行业甚至于每个领域,细胞的建设都是一个永恒的话题,高速公路收费站也一样,班组作为收费站非常重要的细胞,只有不断优化细胞培育能力,加强管理,保证班组的先进性和合理性,才能推动收费站跨越式发展。

第四篇:强化班组建设发挥班组作用强化班组建设 发挥班组作用(修改稿)

--------新津分院航空加油站思源班组建设

新津分院航空加油站思源班组,是一个富有活力和团结进取精神的集体,主要承担航空油料的接收、储存、发放以及库区管理等工作,而航空油料犹如飞机的血液,是飞机飞行的动力之本,油品质量是保证飞行安全最重要环节之一;库区的安全与否,同方圆数公里人员生命财产息息相关。长期以来,航空加油站秉承安全第一,预防为主,综合治理的安全工作理念,围绕抓班组,提高管理水平;重教育,推进安全文化的活动主题,着力加强安全管理、安全隐患整治、安全文化建设。在油料质量把控、库区安全管理、班组全面建设等方面不断创新,初见成效。航空加油站已顺利实现34周年安全,完成1800余吨年接、发油料任务,为分院实现安全飞行24周年,做出突出的贡献。

一、思源班组基本情况

思源班组现有干部、职工13人,平均年龄46.6岁,本科学历、大专学历、中专学历各1人,高中学历7人,初中学历3人;党员6人。今年,根据工会优秀班组建设的要求,航空加油站成立名为思源的班组,在分院工会、机场运行保障部、油车科各级领导的重视和关心下,班组建设工作稳步向前推进,从规范资料设备摆放,提高班组人员专业素质,完善服务意识入手,培养特色,打造亮点,不断提高班组整体实力。

二、思源班组的目标

安全是我们永恒的主题,创立优秀航空加油站是我们的目标。我们的

宗旨是爱岗敬业,求实奉献。我们的管理理念是安全、精细、严格、高效。我们的口号是油站是我家,安全靠大家

为了顺利完成航空加油站各项任务,保证各种设备设施安全正常运行,思源班组针对可能出现的问题及工作需要,制定了42个规章制度,并认真落实。在工作中自觉遵守《油料工作条例》、《适航管理手册》和各项操作规程。较好地完成了以飞行训练为中心的各种油料供应任务。

三、 在班组建设活动中,我们的具体做法:

(一)、抓班组建设,做群众表率,推动思源班组建设活动的开展。

思源班组建是促进安全生产的有效形式和载体,班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,航空加油站专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上高度认识。航空加油站结合工作的具体情况,建立和完善了一套加强班组建设的制度,并着重抓了学习制度的落实,特别是加强对各种安全规章制度的学习,要求班组干部、党员要身先士卒,充分发挥自身的模范带头作用。凡是要求群众做到的,自己首先做到;凡是要求下面不做的,自己首先不做。这样就能够用自己的实际行动赢得群众的支持和信赖,也为工作的顺利开展奠定了基础。站长陈健同志在单位里被大家称老黄牛,工作要求严格,在最累、最苦的工作现场总能见到他的身影,为了保证航油质量,进入加油车油罐和储油罐从事清洗工作;为了及时回收停机坪、机库的废油,弄得全身都是油渍;为了计

量准确,在十几米高的油罐爬上爬下。航空加油站的女同志有着许许多多的故事,数不清??在寒风凛冽之时,她们带着设备爬上十多米高油罐进行检查;酷暑难耐之际,她们顶着午后的烈日给收、发油过滤器放沉;漆黑深夜之中,她们拿着防爆手电在库区严格巡查;为了卸油作业,身为女性的她们,顶着三十多度的高温爬上运油车,脸晒得通红,汗水湿透了工作服;为了维护机器设备,他们拿起防爆工具和男同事一道工作;在工作他们中互相尊重,真诚团结,在保证安全上,大家心往一处想,劲往一处使,互相协作,互相补台。同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,反映班级成员对安全工作的认识,并把春夏”“秋冬换季工作及安全月活动的内容有机地结合在一起。

(二)、抓安全文化建设,营造人人保安全的浓厚氛围

员工是单位安全生产的主体。我们清楚的认识到思源班组每个员工是安全管理的基本环节,只有班组每个员工把自己工作搞好了,才能把思源班组的安全工作提上一个新台阶。思源班组建设作为一项群众性的活动,必须依靠广大员工的高度重视和积极参与,才能把活动真正抓细、抓实,促进安全工作的健康发展,我们要求班组每位成员要从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任制,经常对班组人员进行安全教育,认真搞好安全知识培训,对发生的故障、异常等现象,立即组织抢修和处理,按照三不放过的原则,认真调查分析,提出防范措施,认真组织学习上级下达的有关安全生产的方针、事故通报和各项规章制度,经常查找安

全隐患,对航空加油站存在的问题,提出合理化建议,通过学习、宣传、培训,进一步树立广大员工的安全生产意识,调动了全体员工参与思源班组建设的自觉性。还提出工作中人人都是管理者,无论是干部还是职工,在航空加油(请关注WWw.91exam.org)站安全工作上都要有主人翁精神。从而形成人人关心安全、人人重视安全的浓厚氛围。不断纠正习以为常、灯下黑和打乱仗的恶劣行为。

(三)、抓班组业务技能,提高单位整体业务素质

技术知识是进行各项操作和事故处理的基本保证,只有使思源班组人员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务,油料工作是一项业务性较高的工作,要保障飞行训练油料质量,没有一个业务技术过硬的保障团队,是谈不上安全的。每一位油料人员都必须有过硬的业务技术,才能在工作中独当一面。航空加油站根据自身特点,对普遍性的业务知识采取上大课的方式进行学习,先后讲授了《航空油料储运员》、《航空油料加油员》、《静电的危害与消除》、《航空油料适行管理手册》及各项规章制度,此外还年安排120小时自学业务知识。从而提高了人员的业务技能和业务水平,使每一个同志都能达到独立完成工作的能力。在上半年开展的阀门拆装岗位大练兵大比武活动中,全体员工都积极参加,并且取得了比较好的成绩。航空加油站还制定了一周一次的技术讲评,制定了各项专业技术的学习计划,通过每一次的讲评更加让每一位工作人员深知,我们从事的油料工作是与飞行训练安全紧密相连的。同时开展各种形式的学习活动,如:开展知识竞赛活动、开展岗位培训、技能比武、应

急演练、技术革新等方法,提升班组成员整体素质,从而培养知识型、技能型、创新型人才。鼓励和引导班组成员立足岗位,学习新知识,倡导自身学习,不断提高业务能力。

(四)、抓设备管理,提高设备完好率。

航空加油站的设备是否正常、完好,对航空加油站自身作业安全和保证分院飞行训练用油有着重要影响,为此我们十分重视抓好设备的管理和维护,对设备做到定期检查,定期维护,定期保养,使在用设备随时处于良好待命状态。我们坚持每月对库区机械透气阀、阻火器作一次检查、每半年对库区避雷装置和防静电设施进行全面测试。春秋换季后对机械设备进行换季保养、对在设备检查中发现的故障及时排除,同时,对4台加油车定期维护保养,定期测试拖地带和静电接地电阻,使其随时处于良好待命状态,年维护机器设备15台次,保养库区阀门300个次,定期对加油车、过滤器进行清洗,共清洗加油车4台次,过滤器13台次,检查机械透气阀、阻火器90个次,测量避雷针接地电阻12个次,静电接地电阻186个次,电动机绝缘电阻18台次,对库区油罐排污放沉淀2880罐次,由于我们加强了设备的管理,维护,保养工作,使得各种安全设施、保护装置、接地极合格率100%,泵机、电气仪表等设施完好率99%,充分发挥了各种设备的使用效能,没有因设备问题而影响分院飞行训练。

(五)、抓油料质量的管理,严把油料三关

油料质量的好坏直接关系到飞行训练安全、为保证好油料质量,我们采取各种措施加强质量监控,严把入库、储存、出库三关

把油料质量作为保证航空加油站安全的大事来抓。为了把住油料出场关,一是我们严格执行出场油料检查制度,每日出场油料由有资质的加油车司机、航空加油站干部进行检查,坚决杜绝不合格油料出场,年检查出场油料900余台次,合格率100%。在平时的加油作业中,一是坚持了三查三放制度;二是为更好的保证质量,坚持清洗制度,有时提前对加油车、过滤器按要求进行清洗,使发出的油料达到了四无标准,保证航空油料出场合格率达到100%,曾多次受到上级领导的好评。

在油料供应上我们坚持了发陈存新,优质后用的原则,建立完整的油料质量登记体系,掌握库存油料质量变化情况,对个别重点油料缩短化验间隔期限,临时取样检查送样化验等方法,随时对油料质量进行监测;三是为了防止油料质量变化,我们尽量装满至安全容量、密封储存等有效措施;四是对重点油料重点管理。

在附属油料的管理上,经常征求机务部门对油料供应的意见,及时采取有效措施加以改进,做好了飞行训练服务工作。在统计和计量工作的管理上,做到了按规定期限和项目及时做好统计工作,受到了有关部门的好评。

思源班组建设工作只有起点,没有终点。我们决心以严谨的工作态度,扎实的工作作风,为争创更加优质的班组而努力工作。大力推进做出新的更大贡献!

第五篇:浅谈行为文化对班组文化建设的推动作用浅谈如何做好班组行为文化建设

本钢南地医院崔守静

班组文化作为企业文化的重要组成部分,对员工的思想和行为起着不可低估的引导、渗透、激励和凝聚作用。而如何让员工能够自觉地去践行班组文化,有效地推动班组文化在班组落地生根、开花结果?笔者认为,从?明确一个认识、做好两项工作、注重三种形式、做到四个结合?入手,加强班组行为文化建设是关键。

一、明确一个认识,重视班组行为文化建设。

行为文化是班组文化的重要载体。在文化构成的层次关系中,理念是文化的核心,是指导一切的思想源泉。制度是理念的延伸,对行为产生直接的规范和约束力。物质文化是人能看到、听到的、接触到的具象的表现形式,这三个层次都是通过行为文化来表现的。如果员工行为与班组的精神、价值观和制度不一致,理念就成了海市蜃楼,制度也将是一纸空文。行为文化建设是实现由‘知’到‘行’、由‘文’到‘化’、由自发到自觉的过程。通过行为文化的规范引导,可以使员工认清自己在企业、在班组中的价值,找准自身的定位,树立正确的职业观念,提高工作效率,提升工作品质,切实推动班组的管理进步、企业的全面发展。

二、做好两项工作,规范班组行为文化建设。

做好体系化建设工作。班组文化应该是弘扬并表现班组特色的个性文化。所以班组的行为文化建设应坚持?从实践出发,从

员工出发?的原则,通过整理、修订和建立与企业发展相适应的、符合班组实际的具有可操作性的规章制度和行为规范,构建起完整的行为文化体系,使员工明确知道自己该做什么,不该做什么,使他们的行为活动自觉符合企业和班组的价值取向。

做好普及宣贯工作。要通过各种载体、手段或有效形式,实现文化在班组?意识-行为规范-行事习惯?的立体渗透,使班组的理念、制度、规范逐步内化于心,外化于行,让班组员工思想上重视、态度上端正、行为上积极、方法上有效、措施上得力,成为真正的由员工自己创建并享有的班组行为文化。

三、注重三种形式,深化班组行为文化建设。

注重发挥班组长的模范带头作用。班组行为文化建设能否有效顺利地开展,班组长的参与和重视程度很关键。班组长要将行为文化建设融入到日常的生产管理之中,带头践行行为文化。这样,才能调动班组员工参与行为文化建设的积极性。同样,如果班组长在管理和工作中,其所言、所做与班组所倡导的行为文化相违背,班组员工就会效仿,久而久之班组行为文化难免偏离方向,员工也不可能认同和接受。

注重班组的理论和业务学习并不断在形式上进行创新。行为文化建设的过程就是员工素质不断提升的过程,因此,班组对学习要有系统的规划,要注重形式的灵活。可根据员工的文化水平,结合工作实际,组织开展技能比武、师带徒培训等,并将员工的学习成效与激励挂钩,这样有助于营造工作学习化、学习工作化

的文化环境,把班组岗位变成为员工学习的课堂。

注重用丰富多彩的活动激发班组成员的团队精神。有条件的班组,可以建立班组活动室和班组宣传阵地,制定和宣传班组愿景,抒发职工个人的工作目标。还可充分利用业余时间,组织有意义的参观、娱乐等活动,营造一个家庭化的良好氛围。同时,充分利用网络优势,如建立班组qq群等方式,增强班组员工之间的沟通和互动性,培育班组员工向心力、凝聚力和上进力。

四、做到四个结合,创新班组行为文化建设。

班组行为文化建设同企业总体行为文化相结合。要认识到班组行为文化和企业行为文化是支流和主流的关系,班组行为文化是对企业行为文化内容的丰富和发展。班组行为文化必须符合企业行为文化建设的要求,并随其发展而不断的创新。

班组行为文化建设同班组各项工作相结合。切忌?为文化而文化?,不能让行为文化建设成为日常管理的负担,避免?两张皮?现象。要让其与班组的日常管理工作有机融合,成为优化班组管理的有效途径,让管理在文化中升华,让文化在管理中落地。

班组行为文化建设同班组自身特色相结合。要发动和带领员工围绕班组自身特点的开展创建。通过在日常工作中寻找班组行为文化建设的切入点来引导员工正确认识行为文化的功能,使行为文化成为重实用、获实效的、职工喜闻乐见的班组文化。

班组行为文化建设继承和创新相结合。班组行为文化建设要随着企业和班组的管理体制、组织结构等的变革进行相应的调整

创新。但必须以继承优良传统为基础,不能一切都另起炉灶。既要善于总结已经形成的优良传统、典型经验,同时又要着眼于体制变革的实际和未来发展,用新观点和新思维对行为文化进行对接和整合,赋予新的时代内涵,着力培育符合现代企业发展方向、具有鲜明时代特征和班组特色的行为文化,在提升班组文化建设品位的同时,使之更加有利于推动企业的协调发展。

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班组建设优秀范文5

班组建设汇报材料(精选多篇)-班组建设-企业文化
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班组建设汇报材料(精选多篇)

第一篇:班组建设汇报材料

加强基层道班建设 践行三个服务承诺

****局担负着****境内****公里干线公路的养护、建设和管理任务。下辖****个公路管理段,所属道班****个,养护工人****名。

近年来,在科学发展观的统领下,****局立足于交通运输部提出的公路建设要服务于国民经济和社会发展全局,服务于社会主义新农村建设,服务于人民群众安全便捷出行的工作要求,秉承****公路“****”的工作方针和“****”的文化理念,全面加快路网改造进程,着力加快养护转型,推进依法管理,深化公路改革,狠抓安全整治,维护行业稳定,繁荣公路文化,使全局的各项工作有了新的发展。

一、党政工团同心同向,合力构筑达标班组。

公路养护道班和养路职工工作在行业的最基层,条件最艰苦。他们几十年如一日,不畏严寒酷暑,以班为家、以路为业,爱路护路,为保障公路畅通做出了重要贡献。为给道班工人创造一个良好的工作生活环境,长期以来,我们按照党支部驱动、行政主动、工会策动、共青团从动的四轴联动机制要求,在全局扎扎实实地开展了道班达标升级竞赛活动。通过公路养护、文化建设、环境建设和经营管理四个方面制定了道班达标升级标准,积极筹措资金,整合、盘活道班资产,采取重点扶持、集中整治和逐步提高的办法,因地制宜,对道班进行大规模的升级改造。如今的道班面貌焕然一新,种植了果菜园,安装了太阳能和

家电,配备了农用车,有的甚至达到远看像别墅,近看是道班。道工社会地位得到了显著提高,提高了工资,用上了手机,购买了电脑,私家车也逐渐进入了普通公路职工的家庭。其中****道班被全总工会评为“****道班

二是多措并举,着力建设素质班组。

良好的班组基础是搞好公路养护工作的必要条件和重要保证。只要下移重心,延伸触角,相信道班,依靠道工,筑牢基层基础,公路养护就会开创良好发展局面。我们将加强班组基础管理工作置于发展大局中,不折不扣抓紧抓好。

一是开展了民主管理活动。坚持以人为本的理念,在日常管理中实行定额管理,按月下达生产计划,对路况有检查、有考核、奖惩兑现,坚持班务民主化,工资、伙食及时公开,财物管理责任制落实。

二是开展了五比五看竞赛活动。定期举办养护知识培训,鼓励道工认真学习养护新知识、新技能、新经验,积极推动养护方式的革新。组织开展了刷油灌缝、划设标志标线、补坑槽、罩面等技术比武和岗位练兵活动,通过评比,以先进带动后进,提高了道工养护技能。

三是开展了合理化建议与技术进步项目活动,积极在养护作业中开展小发明、小创造、小革新、小设计、小建议的五小活动和推广新技术、新工艺、新材料和新设备的四新活动,大力推动创新型班组建设。道工自行研制出了路缘石粉刷机、道路清扫一体机等小型养护机械,并在养护作业中得到了较好的推广应用。

四是开展了安康杯竞赛活动。针对山区公路急弯、陡坡较多的路况实际,在危险路段和事故易发路段增设了警示桩、防撞墙、波形护栏,太阳能示警灯,限速标线、反光镜等防护设施,大大提高了行车的安全指数;在雨雪天气实行24小时值班制度和巡路制度,确保险情发现及时,处治迅速。

五是开展了节能减排活动。在道路养护中将路面材料进行循环利用。传统养护中挖出的大量废旧油皮无利用价值,丢弃之后污染了环境。他们将废旧的油皮添加部分新的骨料和沥青,在新购置的l203型沥青混凝土再生机中,经过加热搅拌后就变成了摊铺压料,从而实现了路面材料的变废为宝、循环利用,这样,既节省了养护资金,又保护了环境。

六是开展了文明路和文化公路建设。在所养路段开展了文明路、文化公路建设和生态保护、环境整治工程。形成路景结合,路畅景美特色。围绕分局提出的一路一景一特色目标,各段在所辖干线公路多处建造的以历史文化、自然风景、神话传说等为主题的文化景点,使****公路的人文气息更加浓厚。

三、着力为道工解难题,创建温馨和谐之家

十一五期间,我局对在岗的编制外用工、离岗的原协议工为主的养路工,采取不同的办法,为他们缴纳养老保险,解除他们的后顾之忧,使长期以来存在的原养护协议工遗留问题得到了妥善解决。

一是坚持开展金秋助学活动,对考入高校的困难养路工子女给予帮助。五年来,帮助学子近百名,发送助学金****余万元。开展了互帮互助活动,党政领导走基层、下道班,对家庭困

难的养护工进行帮扶。办理了职工大病医疗保险,6名道工领取互助金****元。

二是通过道班改造服务区、发展路域经济的尝试,进一步解放了思想,打破了陈旧思想观念,使服务这一理念得到了有效延伸,提升了公路的服务能力、服务水平。增加了养路工收入,解决部分子女就业。弥补养护费用的不足,实现了以副补路的良性发展。

三是鼓励各养护道班利用闲置场地开展养殖、种植等投资少、见效快的三产项目,给道班承揽一些养路工自己能干工程。不仅满足了养路工日常生活之需,而且弥补了养路工在养护生产淡季收入低的不足,走出了一条以副补主的路子。

十二五是全面建设小康社会的关键时期,经济发展方式的转变对公路的通行能力和舒适度都提出了更高的要求,作为公路的守护者,我们肩上承担的责任也越来越艰巨,我们将在省厅、省局和上级工会的领导下,使****局班组建设再上一个新台阶,为构建文明和谐公路事业发挥更大作用。

第二篇:班组建设汇报材料

一、集团公司区队班组建设会议精神的贯彻落实情况

我们乘借集团公司区队班组建设会议的东风,充分利用动员会、研讨会,班前班后会、政治学习日等形式和广播、电视、报纸、网站、宣传栏、黑板报等舆论工具,做好集团公司区队班组建设会议精神的宣传工作,并把区队班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使大家形成了这样一个共识:区队班组作为企业中最基层的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是极其重要的。因此,在如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用上,我们统一了认识:首先,区队班组是矿井实现自我发展壮大的有效载体。区队班组建设搞好了,矿井的基础才能够稳固,基础稳固了矿井才能够发展,矿井发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。其次,区队班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和管理人员的重要基地,是职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,全矿干部和职工不但提高了对区队班组建设意义的认识水平,而且自觉地投身到区队班组建设中去,把矿井的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立起抓好区队班组建设的决心和信心,上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为矿井发展壮大献计献策。再次,区队班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求。只有区队班组建设的水平提高了,企业的现代化管理水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。

二、健全区队班组管理组织、明确管理职责的情况

随着改革的不断深化,区队班组从结构特点到职工的思想观念都发生了很大的变化,原来区队班组建设的一些方法、制度等已不适应生产发展需要,迫切需要建立和完善与形势、发展相适应的区队班组管理体制和工作运行机制。基于这样的认识,我们健全完善了以班子素质好等为内容的六好区队建设机制,实行党委统一领导,党政共同组织,宣传科牵头,党政工团齐抓共管的组织领导体系。矿六好区队的领导机构是队建工作领导小组,队建工作领导小组和矿精神文明建设委员会实行一套班子两种职能。党政主要领导任组长(主任)、副书记、副矿长任副组长(副主任),宣传、组干、党办、行办、纪监、工会、团委、安监、技术、企管、计生、工资、财务、教培中心、保卫等部门负责人为成员,并在宣传科设办公室,具体负责区队建设的日常管理,并严格执行半年一考核、一评比的工作制度。在班组建设方面,矿成立专门的班组建设领导小组,矿党政领导担任组长,副矿长、副书记、安监处长担任副组长,成员由相关部门负责同志担任,并在安监处设立办公室,每季末班组建设领导小组对各单位所属班组进行检查考核评比,依据相关标准评选出一定数量的“安全生产零事故红旗单位”,并从中择优向上级申报优秀班组,使这项工作的全面深入开展有了组织上和机制上的保障。73日,我们召开了上半年工作会议暨三季度工班长会议,对二季度涌现的2“安全生产零事故红旗单位”10个优秀班组、1名最佳工(班)长、9名十佳工(班)长、5名优秀安全质量验收员给予表彰,同时对他们给予5001000元的奖励。

3.不断提升安全技能。充分发挥教培中心职能作用,组织区队长、工(班)长进行安全、管理培训,制定了系统的考核机制,分阶段、分批对区队长、班组长、职工进行上级安全指示精神、规程措施、安全生产责任制等应知应会安全知识的抽考,各区队严格执行“每日一题、每周一课、每月一考”制度,有效地提高了干部职工的安全意识和安全能力。

四、立足特点,结合主题,使(推荐访问范文网www.91exam.org)区队班组建设的内容更新,形式更活

区队班组建设囊括方方面面的内容,工作中我们注重做好结合文章。

1.与矿井实际和岗位特点相结合。面对矿井异常严峻的安全形势,我们积极探索以人为本的区队安全管理长效机制,提炼总结了综掘一区“手指口述”安全确认的先进做法,并以该区区长名字命名,推行了以“手指口述”安全确认为核心的“胜峰管理法”。集团公司董事局主席、党委书记耿加怀同志观看我矿“胜峰管理法”专题片后,认为“胜峰管理法”是实施准军事化管理的拓展延伸,是精细化管理的深化,是安全管理工作的积极有益探索和创新,要求我矿总结经验,八月中旬在东滩矿召开现场会,推广至公司各单位。随着“胜峰管理法”的不断推进,全矿上下在和谐融洽、人思安全的浓厚氛围中进行推广,并逐步对这项无需设备资金投入、仅靠个人言行创造本质安全环境、实现安全发展整体受益的“胜峰管理法”所认可和接受。我们还制定了严格的考核标准,成立了领导小组和督察小组对井上下进行严格的监督检查,每天早、中、晚到井口和井下现场对职工的“手指口述”安全确认动作情况进行检查,并及时将考核结果公布上墙,矿依据考核结果对优秀单位进行表彰奖励,奖励最高金额10万元。目前,“胜峰管理法”已在全矿各单位扎实地推行,对强化职工的安全生产意识、增强自主保安能力,提高区队班组现场施工前安全确认的质量、有效避免各类事故的发生起到了积极的作用。

2.与矿井各时段的主题活动相结合。根据矿在各个时段的工作重点,及时地将各个主题活动纳入到区队班组建设之中去开展、去检查考核。如结合“安全生产月”活动,认真落实煤矿安全程度评价等管理制度,增强了职工岗位行为规范意识,实现了矿井的规范化管理。结合矿井实际,进一步修订、完善了各岗位、各工种岗位规范,明确了各专业的分工范围,逐级落实责任,层层严格把关,不断改进和完善质量标准化建设、考核办法。各单位坚持集中学习与个人自学相结合,理论学习与现场实践相结合的原则,通过规范知识竞赛、岗位操作演示及比赛等形式、组织职工掌握操作规范,提高自我保安技能,使区队班组建设的工作内容更为充实,形式更为灵活,也促进了各项主题活动的深入开展。

总结区队班组建设的实践,我们认为惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明,才能真正搞活区队班组建设工作,使矿井的基础得到巩固和提高,最终实现矿井的健康、快速、有序、长足的发展。

五、区队班组建设中存在的问题和意见、建议

1.区队班组建设的力度不强。区队班组建设的目标到底是什么?许多工班长说是为了达到优秀区队、班组的目标。那么除了达到矿级、公司级优秀区队班组这个目标,更重要的又是什么?还有的区队一直探寻班组建设的表现形式是什么?许多工班长一提到区队班组建设,第一反应就是“完成任务情况”,仿佛抓进尺、产量就是搞区队班组建设了。各班组只注重生产任务和经营指标的完成,忽视班组管理和基础资料的建立。特别当生产任务繁重时,此问题尤为突出。创新能力不强。表现在工作遇到难点问题,不钻研、不攻关,拿不出具体解决办法。争先意识不强,结果造成工作被动。考核制度不落实。奖勤罚懒、公开透明、多劳多得的机制在班组内部并没有形成和落实。有些班组长工作图简单,怕得罪人,怕承担责任,不愿考核,不敢批评。对奖金分配仍然存在着大锅饭,在某种程度上挫伤了职工积极性。以人为本的管理理念,在很多班组并没有真正树立。班组长不善于做职工思想工作,不善于解决职工在工作学习中出现的问题,班组的民主意识不浓,亲和力不高,凝聚力不强。

2.考核制度不明确。考核标准具有强制性,它能规范人的行为,规定了职工什么可以做什么,什么不可以做,对矿井的发展起着一个导向作用。有了好的标准,还需有一个好的考核办法和具备一定素质的考评单位。现在的考核制度上存在以下几个问题:

多部门牵头问题。安监处负责“双基”建设、安全红旗单位、十佳工班长的考核,党委宣传科的队建办负责“六好区队”全面建设工作,矿工会参与“六好区队”建设先进典型材料的推荐,存在最终管理部门不明确的问题。

各部门大部分的考核人员能够客观公正地进行检查,但由于考核标准上客观上存在着欠严密性,考评者掌握着很大的游刃尺度,进尺情况、产煤数量、安全质量结果,好象这就是反映工作的全部内容,缩小了班组建设的内涵,检查考核还没有到班组这个层面。

3.考核标准未做到与时俱进。我矿的“六好区队”考核办法还不够科学、完善。我们说制度具有稳定性,一旦形成就会在一个较长的时间内保持不变,职工在制度的范导下反复多次地重复着同样的事情,其行为具有概率意义上的确定性。然而制度也是有局限性的。班组的性质不一,比如安全、质量,这两项指标在生产班组管理中占着重要的位置,但是服务性班组、后勤班组的风险及工作内容要轻松得多,安全目标比较好实现。把他们放在同一个标准下考核,显然是不妥。

4.区队班组建设记录形式上陈旧。我们的区队班组已不同于过去的区队班组,区队班组工作程序微机化,许多工作已实行了无纸化办公,而区队班组台帐却还是老面孔。

5.区队班组以生产为主,其它各项工作都是服务于生产。区队班组的记录应涉及有直接关系的内容,其它的可以归口到相关的部门,减少区队班组记录。

6.班组建设对工班长的成长、培养的激励作用不够强。班组建设具体抓什么?什么是班组建设?班组建设的目的是什么?部分工班长不清楚、不知如何做。正是因为他们对班组建设的理解与定位不准确,虽然在工作技能上都是响当当的,但普遍的缺少系统的班组管理知识,对抓好班组管理还缺乏一定的知识与基础。

产生这些问题的原因是多方面的,主要是:对区队班组建设的管理一定程度上重形式轻内涵,把区队班组考核检查的重点放在硬性任务指标上,另外就是缺乏一套有效科学的考核标准。

对进一步抓好区队班组建设工作的建议:

1.重点抓区队长工班长的能力建设。区队长工班长在矿井里是一支数量相当庞大的队伍,素质高低决定着矿井各项工作能否高质量的落实,只有他们的政治理论、业务知识和管理水平提高了,才能带动全班全区人员共同进步,才能带出一支适应新形势新要求下的高素质职工队伍。

2.区队班组台帐要进行有效的改革。对于一些确实需要原始记录的资料实行书面材料(如班前班后会签名、安全记录)外,其它资料全部用电脑管理。

3.完善班组考评方法。建立“红旗区队班组”最高荣誉奖,即在区队、班组中,由矿进行评比考核后,每季度授予一定数量的“红旗区队班组”“红旗区队班组”不搞终身制,保持荣誉的给予重奖,达不到标准的及时撤牌。

4.修改完善区队班组建设考核细则。对现有的考核标准进行大手术,积极听取各职能部门的意见,使区队班组考核细则更具有针对性和实际操作性。

总之,在企业改革不断深化,区队班组结构特点、职工思想观念都发生了很大变化的新形势下,原来班组建设的一些工作方法、制度等已不适应企业生产经营的发展需要,迫切需要建立和完善与现代企业制度相适应的班组管理体制和工作运行机制。在这方面我们虽然进行了一些尝试和探索,但离上级领导要求和与兄弟单位相比,还存在一定差距,有待于进一步提高,我们一定要借这次座谈会的东风,把兄弟单位的好经验、好作法带回去,通过认真学习和借鉴,促进我们的工作更上一层楼。

第三篇:班组建设汇报材料

凝聚团队力量打造卓越班组

五型班组创建活动开展以来,仙桃移动通信广场以推进规范管理,团结班组为目标,以提升队伍素质、创新窗口服务为着力点,注重把广大职工的积极性、创造性和工作热情引导到团结、节能、创新、增效和提升社会形象上,活动有声有色。我们的做法是:

一、坚持学习常抓不懈,提升班组素质

1、思想工作常抓不懈。把提高班组员工的思想认识,作为开展班组创建的突破口。针对营业前台工作中出现的学习坚持不够,以及认为学习可有可无,没啥大用场,只要能完成日常工作任务就可以了的心态。利用班组学习、班组讲评和营业厅飞信群、宣传栏等宣传阵地,大力灌输学习型组织的新理念,同时坚持一天一个学习重点,一月一个学习主题,一月一篇心得体会,与每位员工面对面的谈心、交流,转变员工的学习观念,使班组成员对创建五型班组的意义有了明确的认识。理解了学习型班组理论的精髓和实质,认识到了学习的重要性和团队的学习力量,明白了学习力即竞争力,而终身学习、团队学习是员工进步的必经之路,从而形成共同的学习理念,使学习渐渐深入人心,变成了大家的自觉行动。增强了队伍的凝聚力和向心力,也增强了广大员工的危机意识、竞争意识和创新意识。

2、业务学习常抓不懈。针对我所员工素质参差不齐情况,我们有计划的组织开展了业务培训、一对一互帮学习和每周一次的现场服务演练活动。不断激发班组成员获取知识、更新知识、提高技能的积极性和主动性,形成以学习推动工作、以工作促进学习的良好氛围。使大家的智能在学习、练兵和竞赛中转化为现实的生产力。提高服务水平,促进班组整体素质的提升。

3、先进典型常学不懈。积极开展学英模、树典型、争先创优活动,先后开展了学习一位功臣和岐路人生荆州大学生英勇救人的先进事迹雷锋的故事等先进典型事迹的学习活动,使职工受到教育,心灵受到震撼,从而营造崇尚先进、学习先进、争先创优的良好氛围。

二、加强基础管理,强化班组实力。

1、以人为本是加强班组管理的根本。重视加强班组的思想理论建设。我们员工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异,针对这种情况我们采用人员的搭配,切实有效地开展帮教活动。同时我们也为班组人员创造一个良好的工作环境。在公司各领导的大力支持下,我们班组成立了自己的小天地,我们每位员工都有自已私人的摆放学习用品的柜子。还有我们的学习园地,员工之家,在我们自己的小天地里,我们每日一语,分享我们工作体会与收获。此外,我们还积极培育班组员工的业务素养。开展多种形式的业务培

训,安排一定的时间组织班组员工学习业务知识,每周我们都会自发安排时间进行业务考试,对考试的成绩经过班组的一致认同制定了相应的惩奖策略

2、班组长是抓好班组管理的关键。火车跑得快,全靠车头带,有一个好的班组长是班组管理能否搞好的关键。班组长应对自身的综合素质有一个正确的估价,要有提高自身综合素质的紧迫感,尽一切努力固强补弱,避免因自身某个方面的素质不够等原因而影响到班组的健康发展。在每天的晨会中我们的营销主管或柜长都会进行一项情绪问候,新一天的上班之前,我们都会努力与班组需要沟通的成员进行私人交谈,不会让我们任何一个员工带个人情绪为客户服务。

3、制度建设是抓好班组管理的保障。没有规矩,不成方圆。同理,班组管理缺少不了相应的标准和规章制度,只有用标准、制度来规范班组的行为。对班组的台帐、原始记录进行了分级、分人管理,职责明确,责任到人。同时我们严格要求我们班组的每个成员在上班期间不允许做任何影响工作的私事。

4、齐心协力是抓好班组管理的力量一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,要搞好班组管理工作,只靠班组长自己单干是不行的,要有班组骨干和全班员工的支持才能成功。因此班组管理也要有团队精神,要实行班长负责制和民主管

理相结合的机制,围绕班组管理坚持人人有事做、事事有人管的原则,使全班成员牢固树立起与企业同呼吸,共命运,共同做好班组的管理工作。在我们班组里,我们没有任何级别之分,任何事情我们大家都可以一起商讨,一起决策。

三、严格安全制度的落实,培育班组安全文化。

1、建立健全的安全制度,以制度为基础载体约束人,并实施有效监督机制。班组积极建立健全安全筇规章制度与操作规程,以制度的方式约束和规范人的行为。

2、加强安全培训的力度与深度,深化宣传的目的性。在我们每周的例会中我们大家都会一起学习安全知识手册,不懂的我们大家共同讨论。我们通过完善安全管理规定,制定安全事故应急预案,建立安全生产长效机制以及加强安全规范意识教育,落实岗位工作安全流程等,在班组内层层落实安全生产责任制,同时加大考核力度,严格查纠和分析违章行为,推行一线与后勤、班组长与班员相互监督制,确保无安全违章行为发生。

四、创新激发员工热情,提高员工素质与战斗力

1.根据员工日常表现特制定提醒卡管理办法,提醒卡分为红黄蓝三种颜色,分别代表不同的表现,红色代表今日表

现非常优秀,黄色代表今日表现不足,蓝色代表有进步,通过该方式的提醒,员工日常表现有很大的提升。

2.为体现及营造一个快乐、真诚、友好、温暖、团结的交流空间和精神家园。我们的口号是:团结百分百,为我们的明天喝彩.其目的是:增强团队凝聚力和战斗力弘扬快乐、团结、和谐、真诚、拼搏、友爱、争先进位、勇争第一的人文精神;

五、加强班组成员归属感意识, 充分发挥公司、班组、个人的桥粱纽带作用

1、以文化育人为切入点,我们营业厅通过每月读一本好书活动和召开学习交流会、感想汇报会、撰写学习笔记和学习心得等,不断加强职工思想道德建设,引导我们成员正确处理个人、班组、公司三者的利益关系,树立正确的价值观荣辱观。

2、充分发挥公司,班组,个人的桥粱纽带作用,开展交心谈心活动,加强沟通,增强凝聚力。我们班组就是一个大家庭,通过广泛开展职工喜闻乐见的各种活动,丰富成员生活,营造出了以人为本、团结合作、和谐共建的良好氛围。

3、加强班组成员归属感意识。高凝聚力班组具有班组成员归属感强,愿意参加班组活动并承担班组工作中的相关责任,维护班组利益和荣誉;成员之间信息沟通快,互相了解

比较深刻,关系和谐,并具有民主气氛。为了加强成员的归属感,我们班组制定了事事参与,有我有家的策略,其主要表现方式为员工天地,每位员工都可以将自己的心路历程及所感所想充分展示出来。其目的在于让我们班组每位成员充分意识到我是大家庭里必不可少的一份子,归属于我们这个大家庭。

创建五型班组是一项长期的工作,任重而道远。2014年,我们仙桃移动通信广场被湖北通信服务公司评为标杆班组,但我们班组还有很多需要提升的地方,我们将按公司思路办实情,建立班组建设的长效机制,全面提高五型班组活动的质量,提高营业厅班组的综合素质,推动营业厅班组建设再上新台阶。

仙桃经营部李俊

2014.629

第四篇:班组建设汇报材料

吕梁市煤炭工业局

加强煤矿班组建设管理工作情况汇报

省煤炭工业厅:

为了贯彻落实国家五部门《关于学习推广白国周班组管理法,进一步加强煤矿班组建设通知》精神,(安监总煤行[2014]212号)和山西省煤炭工业厅《加强煤矿班组建设工作实施方案》(晋煤发[2014462号)要求以及有关精神,我局领导高度重视,紧密结合安全生产实际,全面学习推广了白国周班组管理法 全力推进煤矿班组安全建设工作。进一步加强了煤矿企业班组建设,提升了班组安全素质,有效防范了安全生产事故的发生,现将我市推广白国周班组管理法、加强班组建设和强化现场管理工作汇报如下:

一、 加强领导,提高认识

为了进一步搞好全市煤矿班组建设管理工作,根据省厅文件精神,局领导召开会议,安排部署,进一步推广白国周班组管理法,要求各县市区煤炭局、主体企业、各煤矿进行班组安全建设学习,并结合实际制定本煤矿班组安全建设实施方案,按照五落实(即把企业安全生产责任落实到班组,把各项安全管理措施落实到班组,把安全防范技能落实到班组,把企业安全文化建设落实到班组,把党和政府 1

对煤矿工人的关怀落实到班组)的目标任务,真正将白国周班组管理法应用于实际工作中,进一步加强班组建设,提升班组现场管理水平,切实保障我市煤炭工业的安全生产。

各县市区煤炭局、各煤矿层层建立了学习白国周班组管理法加强班组建设组织领导机构,确定了专门负责科室,指定专人负责该项工作,确保了该项工作组织领导到位。

二、积极做好宣传工作,营造舆论氛围

为推广白国周班组管理法营造舆论氛围,市局向各县(市、区)、离柳焦煤集团公司下发了开展学习活动的文件,并通过各种媒体向员工进行广泛宣传,并组织各基层单位队干、班组长针对白国周的六个三:即三勤三细三到位三不少三必谈三提高开展大讨论 ,结合本单位实际情况,创新班组管理模式,详细制定了本单位《班组安全绩效管理办法》,并严格监督其执行。

各煤矿利用各种方法进行了班组建设宣传报道,对涌现出的先进班组和模范个人进行了宣传,形成了良好的争先创优氛围。

三、制度建设规范化、责任明确化、机制创新化

在年初制定的《吕梁市煤炭工业局关于加强煤矿班组建设工作的实施方案》中,制定了十六项规章制度,明确了班组长的九项主要职责,规范了班组长管理,对班组长的条件应具

备高中以上文化程度、3年以上现场工作经历,提出了3-5年学历提升的要求,对班组长实行聘用制,对班组长进行严格的考核,并与安全生产直接挂钩,实行一票否决。为确保五个落实执行到位,我们创新工作机制,把五个落实四个结合有机结合起来,一是把五个落实与强化企业安全生产主体责任结合起来,二是把五个落实与全面推进安全质量标准化建设结合起来,三是把五个落实争创三优活动结合起来,四是把五个落实与强化职工安全培训相结合。

四、开展技能竞赛,激发争先创优

今年吕梁市煤炭工业局以创建工人先锋号为目标,按照省厅《关于在全省开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀特聘煤矿安全生产群众监督员活动的通知》,积极开展争创三优活动,以手指口述工作法为着力点,全面推行白国周班组管理法,先后选树了74个优秀班组,山西离柳焦煤集团有限公司焦化厂化产车间粗苯工段,申请了全总工人先锋号,全面推进了班组建设的标准化、规范化。

根据省厅《关于举办第一届全省煤炭行业职工职业技能大赛的通知》要求,我们开展了井下支护工、安全仪器监测工、综采维修电工、光干涉甲烷测定器维修工、测风工等井下五大工种职业技能竞赛,选出冯守彪等15名同志,参加

第一届全省煤炭行业(焦煤汾西杯)职工职业技能大赛,吕梁煤炭行业工会在全省各地市总分排名第三,受到省厅的表彰。通过各种劳动竞赛的开展,掀起了学技术、比技能、创一流、促发展的热潮。

根据省厅《关于在全省煤矿开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀特聘煤矿安全生产群众监督员活动的通知》精神,我们继续开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀特聘煤矿安全生产群众监督员活动,全面贯彻落实党和国家关于煤矿安全生产工作的一系列方针政策,充分发挥煤矿企业班组、班组长和特聘煤矿安全生产群众监督员在煤矿安全生产中的重要作用,强化煤矿安全生产现场管理,促进煤矿安全生产形势进一步稳定好转。

在全市煤矿广泛开展争创三优活动,进一步推动企业落实安全生产主体责任,加强以煤矿班组为重点的现场安全管理体系建设,夯实筑牢煤矿安全生产第一道防线;培养和造就一大批作风优良、技术过硬、爱岗敬业、团队和谐、安全生产的先进典型,使其成为企业安全生产的坚固基石,最大限度地发挥班组、班组长和群监员在安全生产工作中的重要作用,为煤矿安全生产状况持续稳定好转奠定坚实基础。

五、学习培训常态化,素质工程长期化

建设学习型机关是吕梁市煤炭工业局的一项重要工作,

同时要求各煤炭主管部门和主体企业抓学习提素质。今年培训初级工600人,中级工3000多人,培训煤矿特种人员6790,“六长”485人。我们全面创新用工模式,推行变招工为招生、先进校后入矿的用工模式,所有新招工人先入校强制培训、后上岗,着力培养一代煤矿职工产业队伍。据不完全统计,招生培养企业达20多家,培养职工8000多人次,不久他们将走上班组长管理岗位,为煤炭事业的发展奠定了坚实的人才基础,全面完成了省厅人本安全、培训教育、素质提升工程开局之年的任务。

六、强化现场管理,促进安全生产

为加强现场管理和日常监管工作,制定五个坚持。坚持 安全监督检查验收不断线。班组每班排查隐患;区队每天巡回检查;专业组每旬自查;煤矿企业每月组织检查;保证全方位安全检查不断线。坚持反三违不断线。煤矿各级领导、安质部和群监网员、青监岗员相结合,形成点面结合、交叉立体的反三违网络,做到反三违不断线,坚持现场管理不断线。班组长、队长、技术人员要做到深入现场,关口前移、重心下移,现场指导、处理解决安全生产问题。坚持走动式管理不断线。煤矿领导带班、职能科室巡查、队干跟班要实行电话两汇报。到达井下后,要向调度室汇报所经路线及工作面的安全生产情况;升井前,在井下电话汇报现场安全生产情况及下班注意事项。坚持责任追究不断

线。安质部对三违人员,隐患整改不及时、不彻底的部门领导,安全质量标准化不达标的部门领导按照有关规定进行责任追究,在每月的安全质量标准化例会上通报。

总之,一年中我们在班组建设方面做了不少实事,但煤矿兼并重组后,随着省厅强力推进机械化、信息化两化融合工程建设步伐的加快,煤矿班组结构特点、职工思想观念都发生了很大变化,迫切需要建立和完善与现代企业制度相适应的班组管理体制和工作运行机制,我们今后将在这方面进行了一些积极的尝试和探索,学习兄弟市的好经验、好作法,促进我们的工作更上一层楼。

第五篇:班组建设汇报材料

三交河煤矿班组建设汇报材料

在矿党政的正确领导下,我矿班组建设紧紧围绕以班组安全生产、质量标准化动态达标、基础管理和精神文明建设等方面入手,整章建制、规范管理、狠抓落实逐步提高了班组综合管理水平和班组长的管理能力。同时,坚持把班组建设做为实现职工规范操作,现场质量标准化动态达标的核心工作,积极主动的开展各项工作,使我矿班组建设工作走上了健康发展之路。

强化组织领导,健全组织结构,各级体系分工层层落实。 班组建设是安全管理工作的一项基础工作,在各级领导的重视下,从无到有成立了以矿长、书记为组长,安全处长、工会主席为常务副组长,矿副总以上领导为副组长,以各职能部门相关人员组成的班组建设领导组,建立了班组建设组织机构,并设立班组建设办公室。各基层单位成立班组建设工作小组,区队行政一把手亲自抓,设置了专职联络员,明确了班组建设工作目标,逐步做到了班组建设工作有人抓,有人管,使矿井安全管理责任层层落实,管理重心进一步下移。 班组建设办公室在领导组的领导下开展工作,办公室共设4人。主要负责研究制定、修订、完善班组建设目标、工作计划、各项制度、考评细则以及具体实施方案,督导各单位班组建设具体工作,组织相关科室对班组进行考核、奖罚兑现等相关工作,负责矿班组建设档案资料管理等日常工作以及班组安全教育。

安全科班组办牵头,工会、生产科、劳资科等科室配合,各科室根据实际运行情况及时搜集相关信息,协助班组建设办公室对矿班组建设有关管理办法、规章制度进行修订完善,负责协助班组建设办公室对各区队、班组进行检查并提供班组建设相关检查、考核资料。

矿各区队(车间)基层单位是班组建设与管理的主体,特成立以队长、书记为组长,副队长为副组长,以技术员、班组长、办事员为成员的班组建设工作小组,对本单位的班组建设与管理工作全面负责;负责制定本单位班组管理考核办法,建立和完善班组管理制度,建立健全班组管理机构及机制。

实行月度考核,季度评比。

班组办每月对各区队班组进行检查考核,严格兑现考核结果,从安全绩效、生产任务、综合管理、工程质量、培训学习五方面对各班组实行百分制考核。将班组日常管理工作细化、量化,做到班组长管理有依据,行为有标准严格对照考核落实。并坚持每月中旬召开班组长考核讲评会,从安全绩效、质量标准化、亲情化一人一事等方面对班组进行考核。此外还加大开展五好班组竞赛活动,制定五好班组的创建标准和评分考核办法,从安全质量、经济效益、思想作风、业务素质、民主管理五方面进行考核,所有考核结果全部在当月工资中兑现。

每季度召开一次先进班组及个人的表彰会,在今年的一季度班组办对班组建设工作中做出突出贡献的先进集体10个优秀班组以及先进个人20人给予300--1500元的表彰奖励。二季度班组办对班组建设工作中做出突出贡献的先进集体9个优秀班组以及先进个人32

给予300--1000元的表彰奖励。以此激发广大职工爱岗敬业,自觉遵守安全生产规章制度,争优争先的积极性。

加强班组长的聘任管理。

严格从学历、组织协调能力、责任心和积极性、职工群众的认可程度等方面严格进行考核,民主选举,公开宣布,真正将安全管理水平强、业务素质水平高的优秀人员选拔出来,从而使班组建设工作更加扎实有效。

强化职工职业安全教育培训,深化基层队伍建设

狠抓员工的岗前培训,让每个员工做到应知应会,让班组所有员工须经培训考核合格方可上岗。建立班组应急预案,实施以师带徒、安全伙伴等方案,让每一个员具备自救处置能力,提高员工安全自保、互保、联保意识和实际操作技能。开展警示教育,充分利用典型案例,汲取事故教训,增强员工对事故的防范意识。另一方面大力开展岗位练兵和技术比武活动,促使班组员工熟练掌握安全生产操作技术,提高防范事故的能力。积极开展班组安全技术革新,鼓励员工广泛开展安全生产小发明、小创造、小改造等安全技术革新和管理创新实践活动;努力营造学技术、专业务、争先进、保安全的浓厚氛围。

班组建设面临的问题

新员工的大量涌入导致班组整体安全水平有所下降。就目前状况,新员工安全技能掌握不够,培训后仓促上岗,缺乏实际操作经验

和对事故的预防预控能力,对待井下工作没有一个良好的心态,对待安全态度不够严谨、意识淡薄,未养成良好的安全作业行为。

培训效果过不明显。一些班组不能结合工作实际,有针对性的开展岗位培训,缺乏使用性、灵活性和有效性。

缺少外出学习机会。随着体制改革的深入,面对新的情况和新的要求,班组管理模式、管理内容、管理方法、管理理念上均发生了变化,一些先进的经验不能及时的学习到,未能积极主动的适应需要,以致班组管理手段单一,管理略带滞后。

 

  





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班组建设优秀范文6

煤矿班组建设怎么写-班组建设-企业文化
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煤矿班组建设怎么写

目录

第一篇:如何加强煤矿班组建设第二篇:如何加强煤矿班组建设第三篇:浅谈如何加强煤矿班组建设第四篇:2014煤矿班组建设试题第五篇:煤矿班组建设讲话更多相关范文

正文第一篇:如何加强煤矿班组建设浅谈如何加强煤矿班组建设

[摘要]班组是企业安全生产中的最基层组织,是职工成长锻炼的初始地,担负着企业生产、经营活动中最繁重的指标和任务,是企业稳定的基础和取得经济效益的最前沿阵地。

[关键词]班组建设 规范管理

中图分类号:c9313 文献标识码:a 文章编

:1009-914x(2014)07-0104-01

煤矿企业的班组犹如一个个的细胞,是企业中各项事情的最终落实点。作为煤矿企业,必须高度重视班组建设,加强这一个个细胞的管理,又如何让这小小的细胞发挥出最大的作用和效能,切实提升班组的管理水平,这是新时期、新形势对煤矿企业提出的新要求和新任务,也是建设本质安全型矿井、高产高效矿井的最佳选择。因此,加强班组建设在矿井建设工作中的重要意义是不容忽视的。本人现就如何加强煤矿班组建设工作谈几点的看法。

一、加强和改进班组建设的意义和作用

1、班组建设是煤矿系统建设的最基础建设,基础不牢,地动山摇,因此,国有煤炭企业加强和改进班组建设工作势在必行。

2、班组管理是企业管理最基础的管理,也是国有煤炭企业管理的薄弱环节之所在,要提升企业的管理水平,就必须加强和改进生产一线班组管理,提升班组管理水平,班组管理水平提升了,企业的整体管理水平才能提升。

3、班组的发展质量决定着企业发展的质量,企业要又好又快发展,

班组必须首先要又好又快发展,否则,企业的又好又快发展只能是无源之水、无本之木。

二、从基础着手,建立健全规章制度,促进班组建设规范运行 班组的根本任务是完成各项安全生产任务。作为企业最小的基层组织,班组就是企业大肌体的细胞,它的健康活力和战斗力,直接影响着矿井的整体安全生产进程。

一是要完善班组建设制度。班组建设必须引起各级组织和领导干部的高度重视,建立健全各项规章制度,规范班组运作行为,创新班组管理机制,是做好班组建设最基础的工作。要制定和完善班组各项管理制度,健全班组民主管理网络,修订和健全各种规程,使班组建设统一规范,把五型班组(即安全型、学习型、技能型、民主型、团队型班组)进行细化,制定相应考核制度和办法,为建成五型班组提供良好的制度保障。

二是要规范班组建设运作。要把班组管理当作区队安全生产管理的重点来抓。在班组管理工作中要坚持从煤矿实际和长远目标出发来规范班组建设,逐步完善班组管理的工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制,克服班组建设工作中的随意性,把班组建设推向一个规范化、标准化建设新高潮。

三、抓好关键,选配好班组长,培育良好班组团队精神

班组不是一个完成任务的简单群体。作为企业最小的战斗单元,它必须有一个健全的大脑、健壮的体魄和健康的灵魂。打个形象的比喻,一个班组,班组长就是大脑,团队精神就是体魄,班

组的文化就是灵魂。因此,班组长、团队精神、班组文化是班组建设的核心三要素

班组管理是企业管理的基础,构筑这个基础显然离不开班组长。班组长是班组活动的执行者和参加者,也是班组活动的组织者和管理者,集的双重职责于一身。煤矿工作千头万绪,但最终都要落实到班组。可见,班组长既是班组的核心,也是煤矿管理至关重要的因素。

既要考虑政治素质、技术业务素质,又要考察是否有强烈的事业心和责任心,是否具有一定的工作经验,具有较好的分析、判断、处理问题的能力,这是提升班组管理水平的重要保证。还因为班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,这就要求班组长在班组管理中不但要具备强烈的事业心和使命感,坚持原则,大胆管理,善于协调员工和员工之间的关系,还要拥有过硬的技术业务素质和工作经验,同时还更应该有较高的组织协调能力、情感沟通能力,这样才能培育出良好的团队精神,使班组成员在工作中产生1+1>2的效果。

四、掌握核心,加强学习培训,提高班组长和员工素质

企业千条线,班组一针穿。煤矿企业的计划、组织、指挥、控制、调节、监督及生产力三要素的科学结合等,最终都要落实到班组和班组职工的活动上。

班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。要加强班组建设,就必须把全面提高企业员

工素质作为一项重要工作来抓。而班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。因此,要采取脱产学习、鼓励自学等各种方式对班组长进行培训,学习《煤矿班组长必读》、《煤矿班组长安全培训适用教材》、《优秀班组长成功启示录》、《白国周班组管理法实践应用学习读本》等有关班组建设方面的资料,重点学习白国周在日常的生产实践中总结出的一套行之(更多精彩文章请关注好 范文网:wWW.91exam.org)有效的六个三,即三勤(勤奋动脑、勤汇报、勤沟通),三细(心细、安排工作细、工程质量细),三到位(布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位),三不少(班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少),三必谈(情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月召开一次谈心会),三提高(提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力)等班组管理方法,使班组长在总结白国周班组管理法的基础上,能较为完整的拥有科学合理的知识结构。同时要着力加强班组员工的教育和培训工作。坚持定期进行经常性的教育和培训,采取每日一题、每周一案、每月一考等形式进行教育和培训,积极推行班组现场手指口述工作法,提高职工安全素质和业务技能,切实提高班组员工的素质,为班组的安全生产提供可靠的保证。还要制定培训考核激励机制,制定考核办法,把对班组员工的培训同考核、使用、评比、奖励等有机结合起来,为企业培育出高品质、强素质的员工队伍,以推动班组建设向更高的标准发展。

五、抓根本,加强思想引导,促进班组和谐稳定发展

班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去?职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来?加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义?同时,加强班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容?班组建设要与企业文化建设相结合?班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的班组文化,若干班组文化融合交叉构建和发展了企业文化体系?班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能?

六、狠抓重点,紧紧围绕安全生产,大力开展班组建设活动

煤矿生产,安全第一。班组始终是煤矿安全生产最直接的组织者和参与者,班组安全工作开展的扎实与否,直接关系到企业的安全生产和设备的安全运行。

一是围绕班组安全,开展安全管理活动。

要坚持以人为本,积极培养职工安全为天意识,形成人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全,在班组中营造和谐的安全生产氛围,广泛动员职工为安全生产献计献策,确保班组建设的安全发展。

二是围绕生产任务,开展班组竞赛活动。

班组要充分尊重职工,依靠职工,制定考核奖罚机制,以班与班、组与组、人与人为单位,开展赛安全、赛产量、赛效益等形式的生

产劳动竞赛活动,以调动职工的生产积极性,充分发挥职工群众劳动热情,较好地完成上级交给的各项安全生产任务。

结语

我们要充分认识班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感和责任感。按创建五型班组的总体要求,创新班组建设方法,探索班组建设渠道,在班组建设中要与科学发展观相结合、与安全生产相结合,努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上奋发向上的劳动集体和员工团队,为企业的科学发展、和谐谐发展做出我们积极的贡献。

作者简介

候晓燕,女,生于19862月,汉族,本科学历,在山西兰花科技创业股份有限公司唐安煤矿分公司调度室工作。

第二篇:如何加强煤矿班组建设从五抓着手建设五好班组

生产班组是企业生产组织机构的最基本单位,是企业进行生产管理工作的主要场所,也是企业完成安全生产等工作目标的主要承担者和直接实现者。同时,班组还是企业的细胞,是直接组织职工完成生产任务的基层主体,是安全生产的第一道防线,是企业安全生产各项工作顺利完成的基础,企业安全生产管理各项工作必须落实到一线班组才能凑效。

一抓实教育培训,提升员工素质建设

一要明确班组教育培训的职责和要求。要重点围绕提高职工应知应会和现场操作能力,制定班组培训计划,确定阶段性培训目标和培训措施,按照干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着力加强安全、生产、质量等业务知识技能培训,提高安全生产实际操作技能。

二要着力增强教育培训的针对性和实效性。坚持经常性教育培训,及时更新培训内容,灵活选择培训形式,创新教育培训的方式方法;通过每日一题、每周一案、每月一考等形式,积极推行现场手指口述工作法,提高职工安全素质和业务技能;广泛开展各种形式的岗位练兵、技术比武、技能竞赛和优秀工人技师评选活动,认真落实导师带徒制度,努力营造学技术、钻业务、争先创优的浓厚氛围。

三要切实加大班组教育培训投入。重视和发挥班组教育培训主阵地作用,调动一切力量在资金、设施等方面提供有力支持,帮助班组

建立学习室,配备所需的和资料,大力改善班组的学习和培训条件。

四要突出抓好班组长的教育培训。每年要制定统一的班组长培训规划,采取脱产学习、外出培训、参观交流等方式,全力为班长提供学习培训和实践锻炼的机会,着力提升班组长的综合素质,努力打造一支政治强、业务精、懂技术、会管理、具有现代意识的复合型班组长队伍。

二抓实制度建设,夯实管理基础。

一方面,要建立健全班组基础管理制度。进一步完善以班组长为核心的班组生产、管理、协作职能,理顺运行机制,确保班组建设目标兑现;要进一步健全完善班组考核体系,制定班组工作考核细则,注重量化考核和考核的时效性,努力实现班组管理的内容标准化、要求指标化、步骤程序化、考核数据化、管理精细化。

另一方面,要突出抓好班组安全制度建设。要健全完善各项规章制度。重点抓好班前会、质量达标、隐患排查治理、班组和岗位安全评估、事故报告及处理、事故分析、安全检查与奖惩、安全举报、安全绩效考核和班组安全互保联保10项制度。

三抓实现场管理,规范作业行为。

在现场管理上,主要抓好五项工作:

一是井上抓好班前会。要把开好班前会作为现场管理的第一道程序,结合上班作业现场存在的问题,针对每个环节、每个岗位、每项工作,合理布置当班安全生产及各岗位应协调处理的事项,明确工作

应注意的问题,确认职工精神状态,识别不安全因素,落实相应的防范措施,切实做到三不入井,即安全注意事项不讲明不入井、责任不明确不入井、任务不落实不入井。

二是井下抓好交接。特殊岗位要严格执行相关规定,尤其是带班人员、要害岗位人员必须在现场交接;要认真填写交接日志,对相关的安全生产原始记录必须逐条、逐项交接清楚,切实做到三不生产四不开工。即不安全不生产、不文明不生产、不标准不生产;危险源辨识不清不开工、管控措施不到位不开工、作业能力达不到不开工、隐患不排除不开工,防止问题不明、措施不当而危及安全生产。三是现场抓住标准化。积极推行作业现场精细化管理、文明生产,每班要对作业现场工程质量、岗位工作质量进行验收和评估,实现动态达标,积极创建安全工程,确保现场制度落实、环境安全、设备完好、操作程序、工程质量五达标,保证按程序操作和正规循环作业,

四是隐患排查抓彻底。坚持班组隐患分级管理制度,落实治理责任,对生产作业场所、安全生产设备及各系统坚持进行巡回检查,及时排查治理现场事故隐患,隐患没有排除,班组长不得组织生产。五是班长工作抓写实。要强化对班组长在班前、班中、班后工作责任履行情况的监督考核,进一步发挥班组长现场安全第一责任人的作用。班组长要认真填写本班工作安排及安全措施落实情况、班中安全隐患动态排查处理情况、班后工作任务考核情况,严格控制工作落实和安全动态掌控,并为事后问责提供依据。

四抓实班组自理,激发管理潜能。

要引导好、发挥好、维护好班组职工自主管理的积极性、主动性,增加班组自主权,促进班组职工群策群力搞好班组建设。要尊重班组职工的首创精神,激励职工在完成本职工作的前提下,自觉、自愿、自动地去发现问题、解决问题、改进方法、提高效率,变被动管理为主动自我管理、自我学习、自我创新、自我提高,自觉接受并严格执行企业的各项规章制度。要支持班组职工围绕安全生产和经营管理,广泛开展创新创效活动,通过开展安全技术问答、安全知识竞赛、安全培训、安全案例分析等各种丰富多彩的活动,把先进的管理理念和安全技能,潜移默化地影响和融入到每名职工的心中,使每位职工都能够树立严格的安全意识,提高自我保安能力;要鼓励班组提出合理化建议,严细材料核算,细化管理流程,促进全矿节能降耗。五抓实文化建设,彰显班组特色。

一要塑造精神文化。以忠诚企业、敬业爱岗、务实创新、争创一流的团队精神激励和凝聚职工,传承以进取、实干、奉献为核心的文化传统,使职工在潜移默化中接受和执行班组文化的目标、理念、意识、标准和规范,努力打造符合时代特点、体现社会主义核心价值观的班组团队文化。

二要突出安全文化。进一步规范班前安全知识问答活动,加大十大安全理念宣传灌输,严格执行《员工行为规范20条》,采取典型引路、警示教育、亲情感染、三违帮教等方法,增强职工安全意识,规范职工安全行为,改善班组安全效果。

三要提升管理文化。结合工作现场实际,深入探索和总结现场生产管理的内在规律,合理安排作业程序,优化管理流程,最大限度地提高班组工作质量和效率。

第三篇:浅谈如何加强煤矿班组建设浅谈如何加强煤矿班组建设

班组是矿井安全生产中的最基层组织,是职工成长锻炼的初始地。矿井各项安全管理的基本对象和实施目标大部分在班组,各项规章制度、技术标准、工作标准、管理标准要靠班组来贯彻,企业的各项专业管理,要靠班组来落实。因此,班组建设在矿井整体管理工作中的重要意义不容忽视。现就矿井班组建设工作谈几点看法。

一、健全完善制度,创新规范机制,是班组建设的基础

班组的根本任务是完成各项安全生产任务。作为企业最小的基层组织,班组就是企业大肌体的细胞,它的健康活力和战斗力,直接影响着矿井的整体安全生产进程,因此班组建设必须引起各级领导的高度重视。建立健全规章制度,规范班组运作行为,创新班组管理机制是做好班组建设的基础。要不断加强班组建设,为班组提供良好的硬件、软件环境。要制定和完善班组各项管理制度,健全班组民主管理网络,修订和健全各种规程,使班组建设统一规范。在此基础上,还要不断加强班组管理。要把班组管理当作区队安全生产管理的重点。在班组管理工作中要坚持从企业实际和长远目标出发来规范班组建设,逐步完善班组管理的工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制,克服班组建设工作中的随意性。

二、选配综合素质较高的班组长,培育班组良好的团队精神,建设班组文化,是班组建设的关键

班组不是一个完成任务的简单群体,作为最小的战斗单元,他必须有健全的大脑,健壮的体魄和健康的灵魂。打个形象的比喻,一个班组,班组长就是大脑,团队精神就是体魄,班组的文化就是灵魂。因此,班组长、团队精神、班组文化是班组建设的核心三要素。俗话说,兵熊熊一个,将熊熊一窝,兵再好,没有良将调度组织,还是散兵游勇。因此,对班组长来说,除了对工作技术能力有一定要求还更应该有较高的组织协调能力,情感沟通能力,这样才能培育出团队精神,使班组成员在工作中产生1+1>2的效果。

三、以人为本,不断提高企业员工素质,是班组建设的核心

企业千条线,班组一针穿。企业的计划、组织、指挥、控制、调节、监督及生产力三要素的科学结合等,最终都要落实到班组和班组职工的活动上。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此,要加强班组建设,就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。因此,要采取各种方式对班组长进行培训,如:脱产学习、鼓励自学等,使班组长能较为完整的拥有合理的知识架构。同时,矿还应充分利用各类手段,把对班组职工的培训同考核、使用、评比、奖励、有机结合起来,为企业培育出高品质、强素质的员工队伍,推动班组建设向高标准发展。

四、突出安全生产中心,建立激励机制,是促进班组建设持续发展的动力

在矿井安全生产工作中,班组是最直接的组织者和参与者,班组安全工作开展的扎实与否,直接关系到企业的安全生产和设备的安全运行。同时,矿井安全管理是非10的事情,只能成功,不能失败,不仅要挂在嘴上说、写在纸上看,更要思想到位、行动到位,形成人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全的工作氛围。因此安全生产工作应该是班组建设的重中之重,是班组各项工作的中心。与此同时,班组建设工作还应当并建立配套的激励机制、约束机制,这样才能自我加压,使班组职工技术素质不断提高。

第四篇:2014煤矿班组建设试题2014煤矿班组建设试题(卷)

一、 填空题:

1 煤矿班组长是煤矿安全生产最基层的组织者 和管理者。

2 煤矿班组长在企业安全生产活动中处于 第一道防线的地位。

3 煤矿班组长是现场安全管理的第一责任人。

4 煤矿班组长是沟通区队与职工的桥梁和纽带。

5 煤矿班组长在企业班组长安全生产活动中处于核心地位。

6 班组长应具有初中及以上文化水平,并应不断地通过自己学习或接

受培训,提高自身的文化水平。

7 煤矿班组长的主要职责有5条。

8 中华全国总工会和国家煤矿安全监察局联合要求,煤矿班组必须建立班

前会制度等 17项安全管理制度。

9 目标管理是一种动态管理,通过检查 监督 、信息反馈及时对

目标进行调整。

10 煤矿三违是指 违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

二、 多项选择:

1 班组安全检查的内容主要有(abd

a 人的不安全行为b、物的不安全状态

c、放炮员是否到位d、环境的安全隐患

2三无目标管理包括(bcd

a 无鸡爪子b、个人无违章

c、岗位无隐患d、班组无事故

3、班组安全管理标准主要有(abc

a、组织管理标准b、作业现场标准

c、操作标准d、安装标准

4、班组实施精细化管理要做到四化即:(abcd

a、工程质量标准化b、设备设施标识化

c、材料堆放定置化d、质量责任档案化

e、员工身体正常化

5、以人为本管理把握的四个原则是:( abcd

a、尊重平等的原则b、刚柔适度的原则

c、简洁有效的原则d、规范精细的原则

e、平等互利的原则

6、班组长工作方式中的三步走是指( abc

a、抓班前分工布置b、抓班中安全巡回检查

c、抓现场质量验收d、抓偷懒睡觉休息的工人

7、班组建设中的上下沟通法可概括为(abcd

a、控制情绪、理智沟通b、放下官架平等沟通

c、换位思考、坦诚沟通d、主动关心、从心沟通

e、班前会上、正面沟通

8、白国周班组建设的三提高是指(abd

a、提高安全意识b、提高岗位技能

c、提高职工年龄d、提高团队凝聚力和战斗力

9、属于六有班组安全管理的有(abc

a、安全有目标 b、检查有记录c、操作有规程d、工作面有探头

10、属于六无班组安全管理的有(abc

a、设备无缺陷b、作业无事故c、教育无遗漏d、巷道无片帮

三、判断题:

1、班组长只有放下官架子尊重员工、平等沟通、才能真正走进员工心里,被员工接纳。(

2、班组长比组员的官位高。权力大、人格上比组员高(×

3、遇到下属工作粗心,违规等问题,班组长可以怒骂、痛斥。(×

4、班组长与组员之间有了冲突,应马上回报队长或罚款处理。(×

5、班前会就是在每天工作前召开的班组会,班组长在向职工布置当天生产任务的同时,布置安全工作。(

6、班组长带领本班职工集体升井、清点人数后完事大吉。(×

7、对文盲职工,除组织统一扫盲外,班组同时自主组织一帮一活动,适当减少题量,本着干什么、学什么、考什么的原则进行。(

8、安全质量标准化就是对每道工序,每个环节,每个岗位直至每项操作都制定科学的标准,全体职工都按各自应遵循的标准进行生产活动。(

9安全生产,人人的责是工种岗位责任制定的原则。(

10、对一些性格倔强或理解问题比较偏激的员工,班组长可以不理,有错误时可以放过。(×

四、问答题:

1 发现透水事故预兆时,班组长应如何应对?

答:停止生产,立即向区队领导及矿调度室汇报。

透水危险性大时,应紧急避险,将人员撤离到安全地点。

制定安全措施,立即发出警报,撤出所有受水威胁的人员。

撤退时应按披避实路线指示向或朝着有风流通过的上山巷道方向撤退。

2 白国周班组管理法六个三中的三不少是什么?

答:班前检查不能少

班中排查不能少

班后复查不能少。

第五篇:煤矿班组建设讲话强化井下班组管理扎实推进基层建设

辛显齐

一、如何做好班组长

要做一个合格的、优秀的班组长,应当把握好高、严、细、实、和五个字。

一是要高。班组长要有较高的安全意识,较高的标准意识;较高生产组织能力、风险认知能力和隐患处理能力。要达到这个,就要强化学习,多学习标准、多学习规程,多积累经验。只有在能力上高人一筹,才能有说服力,才能有权威性,才能凝聚力量干好工作。

二是要严。对自己严,如果对自己降低了标准,就会上行下效,降低了威信,影响号召力和团队的执行力。对班组成员工严,对于正规操作、工程质量等涉及安全方面的工作,要严要求,严考核。只在严起来,才能让班组成员形成一个良好的习惯和风气,才能提高执行力。

三是要细。工作安排要细心,做到统筹兼顾;现场检查要细致,不能放过隐患;责任落实要细化,让员工有压力,有动力。

四是要实。作风要扎实,在现场要多跑,多看,多动脑,才能安排得井然有序。考核要实,只有做到基本的公平公正,才能充分调动员工的工作热情。

五是要和。要和气、要和蔼。大家在一起工作就是一家人,特别是对新工人的管理,一定要和风细雨,严禁野蛮管理、粗放管理。工作能力在于慢慢的培养,经验在于一点点的积累,他们刚刚下井就感觉不顺心,就会一走了之。总之,对于新工人要多关心、多爱护,多鼓励,多帮助,要少一些批

评与呵斥。

二、如何支持班组长的工作

班组长工作上压力大,管理难度大,各级管理人员要支持班组长的工作。 在区队管理方面:分配要保持向班组长倾斜,管理经验上要予以帮助,工作上要与班组长经常沟通。在培养方面,多指导,少批评。

在技术管理方面,要加强班组长的安全技能、生产技能、管理技能方面的培训。要重点强化班组长的安全意识、质量意识和标准意识。同时,专业上对班组长要予以必要的指导,促进各项制度、措施在现场的贯彻 落实。。

在政治待遇方面:评选 先进、树立典型、入党、提干,要优先考虑班班组长,特别是安全管理好的采掘一线生产班组长,更要关心爱护。

(节选自辛矿长在201411月份班组长会议上的讲话

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班组建设优秀范文7

班组建设与企业发展-班组建设-企业文化
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班组建设与企业发展

目录

第一篇:强化班组建设促进企业发展第二篇:加强班组建设促进企业发展第三篇:企业班组管理与班组文化建设第四篇:如何加强企业班组建设与班组管理第五篇:企业的班组建设与管理更多相关范文

正文第一篇:强化班组建设促进企业发展强化班组建设 促进企业发展班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础,企业各项工作要由班组来具体实施。溢流分级班担负着一车间的分级任务,在分厂领导的正确指引下,不断自我加压,严格管理,月月保质保量地完成分厂下达的任务。取得了比较好的效果,具体体现在以下几个方面:

一:勤学习,努力提升员工素质,打造学习型班组

为了适应公司的快速发展,每个员工都要在干好本职工作的同时为不断的学习:一是严格理论学习制度,不断加强对企业管理知识的学习,认清新形势,了解客户需要,了解公司发展近况,增强理论政策水平和创新进取知识;二是加强专业技术学习,在工作中边干边总结,摸索出一系列利于生产的经验,并在工作中进行推广。作为班长有责任带领大家学习钻研技术;作为技术高手有义务培养技术骨干,出于这样的认识,班组实行师带徒把技术好的和技术差的分在一组,使技术好的带动技术差的最终达到岗位要求,在班组成员的共同努力下,全班成员个个能够熟练操作,独挡一面。 二:提高安全认识,加强日常管理

安全管理是保证生产顺利进行的前提和基础,直接关系到员工的切身利益和企业效益。因此我们始终把安全工作作为重中之重。每天利用班前会和周四例会讲解安全知识,并每天对安全隐患及时排察,有问题及时解决,确保班组无安

全事故发生。

:强化产品过程控制,树立班组产品优质品牌

产品质量决定着企业的兴衰,作为产品生产的重要工序,担负着产品质量的双重责任。一方面要保证月产的最大化,;一方面又要保证质量的最优化,在生产中班组成员严格遵守工艺操作,并在转号过程中,严格执行手指口述,使得几年来无一例插错管道现象发生,避免了质量事故的发生。在日常生产中,每个员工都始终谨记质量就是生命,生命只有一次的质量理念,严把质量关,始终把质量放在首位,并在确保质量的前提下使产量最大化,月月都有所提高。 四:细致落实民主管理,打造一支和谐班组

在注重开展各项生产工作的同时,班组非常注重实施人文管理,合理利用多劳多得,少劳少得的分配机制,并保证每月班务公开,并始终做到公平公正公开,受到职工一致好评,在人员管理上,更多体现以人为本的思想,重视团队的力量,始终将提高班组凝聚力和战斗力作为重点来抓,大家平时都互帮互助,对工作、生活上有困难的职工,大家都主动伸出爱心之手进行帮助,使其感到家庭的温暖,因为班组成员皆为女性,在平时大家亲如姐妹,在生活上有什么烦心事也愿意在一起唠唠,让大家出主意,在大家唠过后所有烦事也都烟消云散了,不把烦事带到工作中去。

在生产中,大家都愿意把自已的一些经验和心得体会讲

出来,供大家分享,使得班组成员在技术都不断提高。

目前,班组成员围绕在班组长周围,团结一心,和谐向上,积极营造学习先进,尊重先进,崇尚先进,争当先进的浓厚氛围,把劳动创造的壮美旋律融入我们把不懈的追求谱写在蓝天上,我们把阳光的基业铭刻在大地上这一激昂的大合唱中,不断超额完成公司下达的各项生产任务,为易成的美好明天添砖加瓦,共同谱写百亿易成跨越的新篇章。

微粉二厂一车间

2014714

第二篇:加强班组建设促进企业发展加强班组建设 促进企业发展

石水队班组建设工作总结

班组作为最基层的组织,是企业三个文明建设的前沿阵地,也是企业活力的源头。一年来,石水队班组建设工作在公司党、政、工会的指导和帮助下,围绕年度制订的工作目标,扎实开展班组建设活动,认真抓好各项基础管理,使班建工作逐步走上了标准化、规范化的轨道,为全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。石水队现有员工64人,下属4个生产班组。担负着石炭井矿区工业生产及居民生活给水任务。为了抓好班组建设,一年来,队班组建设领导小组按照班组建设规划和有关精神,对本队的班组建设工作进行了布置和安排,切实增强了班组的凝聚力、执行力和战斗力,提升了公司整体安全水平。

一、强化基础管理,严格治理,严格考核。

为搞好班组建设,极大的发挥员工的能动作用。年初,我队制定并完善了班组长岗位责任制、《石水队班组考核细则》。队班组建设领导小组坚持对各生产班组进行月检查、月考核,并不定期地对各班组进行突击抽查,对班组建设等方面工作进行综合评价。并将每次检查结果公布在班务公开 1

栏内,让全体员工清楚明白。通过这些方法,员工的责任心、工作态度明显好转,成绩见效明显,圆满地完成了公司交给我们的各项任务。

二、开展劳动竞赛,调动员工的工作热情。

队班建领导小组根据公司的部署,结合自身特点,开展了一系列劳动竞赛活动。党员、网员、岗员等能够围绕班组建设发挥各自作用。通过开展岗位明星红旗班组竞赛等活动,使得本队的各生产班组工作、学习气氛分外高涨,逐步形成了全员参与班组建设的良好氛围。 三、关心员工疾苦,营造良好的工作环境。

供水工作辛劳且风险大,工作地点相对偏远。怎样带好这些队伍,这是摆在石水队面前的一道难题,针对这种情况,队及时召集有关人员,制定出一套留住人心的方法:

1、从工作上关心他们。首先将每个站点粉刷一新,并配备筹必须的学习教材及电视,使员工在工作闲暇,及时了解时事,消除工作中的枯燥感。

2、在生活上关心他们。队干每周必须到各班组去了解员工的生活情况。对员工工作上不顺心的事及时给予解决,对生病住院及父母住院,队领导及工会都会亲自去看望并给 2

予帮助。通过这些方法充分调动了员工的工作积极性,一定程度上也稳定了员工的思想。

四、创巾帼班组,搞好女工工作。

我队64名员工,60%是女性。在开展班组建设活动中,队党、政、工对她们的工作十分重视,年初就制定了保巾帼、争明星创优目标。上半年我们在班组建设方面,增加了班务公开上墙。抓业务技能方面,多次派专业人员给她们所在班组讲课,讲操作方法及机电设备的基本原理。由于她们的努力,使我队的各项工作都名列前茅,同时也充分展示出了她们巾帼不让须眉的女工风采。

五、开展班组民主治理,创造宽松的工作环境。

民主治理工作开展的好坏,直接影响到员工工作积极性。队管理人员必须参加各班组的民主治理活动,分片负责,定人、定任务参加民主治理活动,指导督促搞好班组建设。队里制定的规章制度都要对员工讲清楚,并认真征求他们的意见和建议,对各项考核情况都公开进行,并将考核结果在队务、班务公开栏公布,将一些敏感的事情全部公开在班务公开栏内。让被评为先进的高兴奋兴,受到批评的同志心悦诚服。现在的石水队已形成了一种向心力,员工一心、干群一心、确保了各项工作的顺利开展。

石水队是一支高素质的队伍,在今年的各项评比中多次受到上级领导表扬和奖励。这是严抓队伍,搞好班组建设的结果。建设五型企业必须从班组抓起。班组是企业最基层最小的集体,是企业生存和发展的细胞,是完成生产、建设经营及各项任务的最前沿"小分队"。在今后的工作中,我们要紧紧围绕艰苦奋斗,开拓务实,追求卓越的企业精神,坚持以正确的思想引导人,以安全的局面保护人,以严格的制度约束人,以科学的技术武装人,以和谐的氛围激励人,进一步加强班组建设,为全面提升管理水平、促进企业稳步快速发展做出积极的贡献。

2014-12-2

第三篇:企业班组管理与班组文化建设企业班组管理与班组文化建设

第一部分 班组管理基本内容 问题:什么是班组?

班组长定位:最大的兵和最小的官

一、 企业需要怎样的班组长

1 应具备的管理素质

政治素质?

问题讨论:原则与听话的难题品德素质?

知识素质?

业务素质?

? 能力素质

2 应掌握的管理法则

南风法则?

木桶法则?

第二部分 班组管理技巧

一、 从传统班组走向团队 团队建设游戏:拨款使用 1、 传统班组与团队的区别 2、 如何建设成功的团队 3、 团队的凝聚力

4、 走向成功团队班组长应该怎么做?

二、 有效激励的方法

小故事:巧妙的激励

1、 有效的班组激励方法工作激励?

案例

? 物质激励

讨论:本公司的物质激励荣誉激励?

案例:玫琳凯销售状元荣誉激励 ? 情感激励

案例:学会给员工碗底放红烧肉 案例讨论:知心的班长

培训激励?

讨论:本公司的培训激励 2、 建立班组人际关系的原则 3、 影响班组人际关系的因素 沟通游戏:语言传递

4、 高效沟通的步骤

步骤一 事前准备

步骤二 确认需求

步骤三 阐述观点

步骤四 处理异议

步骤五 达成协议

步骤六 共同实施

第三部分 班组文化建设

一、 企业班组文化

小故事:不拉马的士兵

1、 运用企业文化提升员工职业化素质 2、 将问题杜绝在发生之前

3、 缺陷也是一种美

4、 兼听则明――容忍下属说5、 狼的处世哲学

6、 班组文化建设措施

树立小楷模”?

开辟小园地”?

? 解决小问题

征纳小点子”?

执行小惩罚”?

二、 创建学习型班组

活到老、学到老

1、 管理新理念

? 感恩

善良?

热炉法则?

刺猬法则?

金鱼缸法则?

一、 班组管理的基本内容

1、 班组管理的基础工作

2、 班组经营管理

3、 班组生产管理

4、 班组技术管理

5、 班组安全管理

6、 班组质量管理

7、 班组设备管理

8、 班组时间管理

9、 班组培训管理

1、 激励注意事项

奖励组织所期望的行为?

掌握好激励的时机和力度?

? 掌握好激励的范围、目标要可望达到激励要因人制宜?

激励中的表扬和批评?

在班组激励中要做到因人而异? 2、 奖励员工时常犯的十大错误

二、 人际关系与沟通技巧

1、 人际风格沟通

2、 沟通的技巧

?

?

?

?

?

游戏:眉目传情?

3、 团队内沟通的关键

与上级沟通――关键是”?

与同级沟通――关键是”?

? 与下级沟通――关键是

三、 班组管理中的竞争与合作 竞争笑话:将我打个半死

1、 适当的冲突不是坏事

2、 变成我们

3、 紧紧抓住主要矛盾

4、 兼听则明--容忍下属说

包容?

快乐?

1、 学习型班组的具体实践――五项修炼自我超越?

改善心智模式?

建立共同愿景?

团队学习?

系统思考?

2、 案例分析

某公司监控中心?

某公司电气试验班?

某公司计量中心外勤班?

某公司业务班?

3、 本企业现场分析

第四篇:如何加强企业班组建设与班组管理如何加强企业班组建设与班组管理

:班组是企业的细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点?只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展?特别是在当前进一步深化改革,把企业推向市场这一形势下,探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要?

 

班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地?只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展?因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义?

1 企业班组建设与管理的重要性

班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织?班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是三个文明建设的前沿阵地”,是企业一切工作的立足点?只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展?只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性?智慧和创造力?

2 如何加强班组建设与管理

当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果?在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫?如何加强班组建设和管理呢?

(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置?

不断深化班组在企业中重要地位?作用的认识是增强班组建设自觉性

的首要条件和重要环节?认识深,决心就大,自觉性也就越高?对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的?

班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党???团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的?有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张等不重视思想政治工作的说法时有出现?为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用?

(2)抓基础,完善班组各项管理制度?

班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化?规范化?制度化?主要应做好以下几点:

选配好政治?业务素质高?有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系?

开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组?先进班组?优秀班组活动?制定三组考核标准以及评选办法?每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验?表彰先进?树立典型?

建立必要的规章制度?没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范?要制定班组的各项管理制度,如质量管理?目标管理?考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务?作业程序等,形成制度,颁布执行?同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据?整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化?工作要求标准化?工作步骤程序化?工作考核数据化?工作管理系统化?

开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理?民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产?经营管理?后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主

评议活动,体现班组人员自我教育?自我控制?自我完善的责任意识?

3 抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员?班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质?实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低?为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干?在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用?

4 抓根本,加强班组思想政治工作

班组是企业的基础,党的路线?方针?政策都要通过班组落实到职工群众中去?职工的各种思想?观点?立场问题也会在班组中反映出来?加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义?同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向?丰富的内容?

在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善?在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效?二是要解决工学矛盾,落实学习时间?三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育?

班组建设与管理要与企业文化建设相结合?班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的班组文化”,若干班组文化融合交叉构建和发展了企业文化体系?班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育

职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能?

谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法?班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产?解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果?这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐?工作协调?互相帮助?奋发向上的良好精神面貌?

5 抓深化,增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位,工作由党???团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象?因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点?

(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标?班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成千斤重担众人挑?人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成?

(2)抓好班组综合考核工作?在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责??利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平?

(3)大力推行现代化管理方法? 首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织?计划?控制?管理走向科学化?其次是推行目标管理,将年度的工作方针?目标?时间?负责人等用表格形式层层分开,直至人头?这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行?第三是推行安全系统工程?使班

组安全管理由过去的事后分析?处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平?

综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性?创造力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地?所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干?高效?团结?务实的战斗队伍?

第五篇:企业的班组建设与管理毕 题目:企业的班组建设与管理学校:党校函授学院班级:

姓名:周

专业:经济管理2014级荣

2014321

企业的班组建设与管理

周荣华

摘要:随着科学技术日新月异,生产不断发展,设备更新,新技术的应用,对职工素质的要求越来越高,而广大职工的日常技术培训,主要靠班组结合生产任务现场进行,这样班组成为提高职工素质的基本场所,企业要在市场经济的激烈竞争中保持良好的竞争态势,就要通过班组来想办法提高劳动生产率,降低成本,降低消耗,提高产品质量。企业管理,就是对企业的生产、技术、经济活动进行组织和调节,使生产力三要素得到最科学的结合,人力、物力、财力得到最充分的利用,从而做到以最小的投入达到最大的产出 关键词:班组建设管理

本文阐述了关于企业的班组建设与管理,主要包括:1、企业班组建设与管理的重要性,

2、企业班组建设的内容,3、企业班组建设与管理的目标,4、加强班组建设与管理的措施。四个方面进行系统的阐述了企业的班组建设与管理在企业当中所发挥的作用。

一、企业班组建设与管理的重要性

班组建设是企业综合性的基础建设,是社会科学与自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,建设精神文明的前沿阵地,职工的主人翁地位和作用必须在班组首先体现,只有加强班组这个前沿阵地建设,促进企业物质文明和精神文明,把党的重要思想贯彻到实处,才能使更多员工做到想主人之事,干主人之活,尽主人之责,坚定对党和社会主义的信念,真正调动广大职工的工作热情,真正发挥广大职工的积极性,创造性,形成对企业的凝聚力,向心力,并成为企业活力的主体。 加强班组建设管理,是提高企业整体素质的有效途径。企业中任何先进技术和设备必须通过班组操作来发挥作用,只有班组成员素质不断提高,才能促使企业技术进步不断发展,整个企业的素质才能跟上社会发展的步伐。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能挖掘出蕴藏在广大员工中的积极性、智慧和创造力。

班组建设是企业管理的重要组成部分,改进和加强班组建设是企业长期的工作,夯实班组管理,提高班组管理水平,是企业在市场经济中取得良好经济效益,促进企业又好又快发展的一个有力保证。进入新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础,将越来越显示其重要性和必要性,我们应该通过不断学习,不断探索,不断创新将班组管理工作融人企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理之中,努力把班组建设成为团结协作、民主和谐、奋发向上的坚强团队,使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台,成为实现自我发展、自我成才的大家庭。

班组建设和管理好,对企业兴衰成败极其重要,能更好的适应企业发展的需要,从而使班组迈向一个新的发展阶段。班组建设与管理是企业一切工作的出发点和落脚点,抓好班组建设与管理对企业的发展有着十分重要的意望,只有把班组工作抓好、抓实,企业才会有旺盛的生命力和勃勃生机,才会在竞争中立于不败之地。

二、企业班组建设的内容

班组建设与管理,是指在企业统一领导指挥下。按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的基层建设活动。班组建设的内容主要是思想建设、组织建设、制度

建设和业务建设等。

班组思想建设,主要指是用邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观武装职工。班组是一个集体,如何有效合理地把职工组织动员起来,除了有一套健全和完善的规章制度外,职工思想政治工作至关重要。班组应该成为企业进行思想政治教育的主要阵地。班组应该有充分的时间用于学习,并持之以恒。除了学文化、学技术、学管理外,邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观都应该是组织职工学习的内容。班组要加强职工思想道德建设,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新型职工。

班组组织建设,主要指班组长的选配、班组核心即班委会的组成以及科学合理的制度。班组成员处在生产第一线,班组长是班组的当家人。如果班组是公司的细胞,班长就是细胞核,是班组的主心骨,是班组生产组织者和指挥者,处于承上启下的重要位置,可谓兵头将尾。选配班组长,一定要选拔思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长。在班组长的带领下,形成班组核心即班委会,团结全班组成员共同完成生产任务。班组的组织建设除了班组的合理构成外,就是班组的民主管理。班组民主管理是企业民主管理的重要组成部分,也是企业民主管理的基础。搞好班组民主管理,应注意抓好两个方面:一是要建立健全班组思想政治工作、岗位责任、安全生产、文化技术学习、民主生活会等民主管理制度。二是要开好班组民主管理会和民主生活会,倾听职工呼声,讨论决定班组重大问题,了解职工工作、学习和生活情况。

班组制度建设,是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度的过程。班组规章制度,是班组在生产技术经营活动中共同遵守的规范和准则。建立合理的班组例会制度、交接班制度、学习制度、考核制度以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等班组规章制度,有助于实现班组的科学管理,消除班组工作中混乱和内耗现象,保证班组生产工作的顺利进行。班组业务建设,就是在生产、技术、经济活动中,不断学习和掌握各项专业管理技术,增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力,使各项专业管理的要求在班组得到落实。班组业务建设的内容,涉及到班组生产管理、技术管理、质量管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理和台账管理,以及推进企业班组现代化建设等方面,为此,需要班组切实搞好业务建设。

三、企业班组建设与管理的目标

依据现代企业组织变革的趋势,应对这些变革对班组建设与管理提出的新挑战,立足增强班组运行活力,提高班组组织素质,完善班组管理职能,着力塑造适应新形势新任务的学习型、团队型、创新型、安全型、自我管理型的高效能和谐班组,培育高素质、高技能、高适应性的员工队伍,应当成为我国现代企业班组建设与管理的长期工作目标。

通过开展学习型班组创建活动,积极营造浓厚的班组学习氛围,促进班组成员学文化、学技术,从而提高素质和全面发展。通过开展安全型班组创建活动,使班组成员掌握工艺设备基本性能,熟练掌握工艺参数,精通紧急状态下的应急预案和工作程序,严格遵守企业各项规章制度,操作规程,无违章、违纪现象。通过开展清洁型班组创建活动,使班组现场管理规范,物品摆放定置有序,区域设备、环境卫生达标,员工着装行为规范得体,做到文明清洁生产。通过开展节约型班组创建活动,使班组成员节约意识增强,节约措施落实,成本控制成效在同行中处于先进水平。通过开展和谐型班组创建活动,培养班组团队精神,使班组成员工作上讲协作,生活上讲互助,形成团结、互助、愉快向上的班组文化氛围。

四、加强班组建设与管理的措施

1、以人为本是加强班组管理的根本。班组管理,顺名思义就是要通过管来理顺工作关系、工作程序。班组是职工与厂级的结合部,物质利益的分配和再分配必然要在班组体现出

来,必须坚持按劳分配和物质利益的原则,反对空洞无物的政治说教。既要奖勤罚懒、奖优罚劣,又要物质激励与政治引导相结合,充分调动班组成员的积极性和创造性。把班组人员的能力充分发挥出来,有效地提高工作质量、效率和降低成本,为企业创造更多效益。不论是管理大家还是小家,关键的是人的管理,因为人是最主要的,任何事情都是要通过人去做,通过人去实现,所以要教育班组员工认清自己的责任,履行自己的职责,提高员工的主(更多精彩内容请访问首页:wWw.91exam.org)人翁意识, 最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能,人尽其才、物尽其用,保证各项任务的完成。

、提高班组长的主人翁精神和责任感。通过班组建设,使班组长进一步明确班组在企业中的地位和作用,认识到企业的生存与发展不仅与企业的领导者有关,与班组同样有关。俗话说,企业管理千条线,班组管理一根针。企业的各项经营技术指标和工作任务都要通过班组的努力才能更顺利的实现。所以,提高班组长的主人翁精神和责任感尤为重要。

、健全民主制度,强化民主管理。搞好班组建设,班组长必须从单干型转向群管型,充分发挥和调动每个成员的积极性,使全体成员都能来参管、议管。在班组建设中采用四长(班组长、党小组长、工会小组长、团小组长)、五大员(安全员、材料员、质量管理员、政治宣传员、业务辅导员)的民主管理体系,通过班务公开管理制度,以人为本,使班组每一名成员成为内部管理的主体,围绕生产任务、工作质量、规章制度等进行专题讨论,把不同意见和建议形成共识,促使班组成员思想一致。

、重视加强班组的思想理论建设。班组长应掌握企业思想政治工作的特点、内容和方法,学会用关心职工利益、了解职工的疾苦、掌握职工心理等方法,有针对性的开展形式多样的思想政治工作。工作中,根据每个职工个体间存在的意识、观念、认识上的差异,采用结对子、创文明人员的搭配,切实有效地开展帮教活动。

2、班组长是抓好班组管理的关键。加强班组建设的关键,要有一个胜任工作的班组长。班组长在企业中处于兵头将尾的特殊地位。他们既是班组一切活动的组织者,又是管理者。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量。决定着班组工作效率。因此班组长必须具备政治思想好、技术业务强、群众基础好、威信高、作风正、干劲足、会管理等条件。

、正确估价自身素质。班组长应对自身的综合素质有一个正确的估价,要有提高自身综合素质的紧迫感,尽一切努力固强补弱,避免因自身某个方面的素质不够等原因而影响到班组的健康发展。要通过各种方法多学习多实践,遇到问题虚心求教,在学习和实践中不断充实自己,使自己的弱项变强,强项更强,综合素质不断提高,工作起来能够得心应手,游刃有余。

、注重多种能力培养。班组长不仅工作能力要强,而且还要有一定的组织能力和协调能力;不仅要有吃苦耐劳的精神,而且还能调动班组人员的积极性,发动群众一起干。要清楚仅靠一个人的劳心劳力是达不到真正管理好班组的目的。要注重自身六个能力的培养:一有熟练掌握实际操作技术和解决本班组生产技术关键问题的能力;二有一定的组织指挥能力;三有协调、沟通班组内外关系的能力;四有一定分析、判断和解决问题的能力;五有改革发展的能力;六有善于做思想工作,团结同志的能力。

、具有事业心责任感。班组长应具有敬业爱岗精神,有高度的事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦、又细致的工作,他既要管人,又要管事;既要抓生产,又要抓安全;既要求质量,又要讲进度。这就决定了班组长应该视岗位想责任,不断增强全心全意为班组服务的理念,对班组的各项工作要进行科学合理地安排,知人善任,了解班组各成员的长处、短处,在劳动组合中尽可能扬长避短,实现最佳组合。

、实行班组长任期目标责任制。所有班组长必须通过竞争才能上岗。要以安全为中心,结合生产任务、文明生产、职工素质、班组等级管理等核心内容制定班组长的任期工

作目标,加大对班组长任期内各项工作的民主监督。

3、制度建设是抓好班组管理的保障。俗话说得好没有规矩,不成方圆,管理必须有规章,有制度,这样才能使管理有所依据,行为有所遵循。同理,班组管理缺少不了相应的标准和规章制度。只有用标准、制度来规范班组的行为,规范工作中的纵向步骤和横向关系,才能使工作程序最佳化,把工作中的不安全因素降到最低,把工作成本降到最低,把各种消耗降到最低,实现效益最大化。

4、齐心协力是抓好班组管理的力量。要搞好班组管理工作,只靠班组长自己单干是不行的,要有班组骨干和全班员工的支持才能成功。因此班组管理也要有团队精神,要实行班长负责制和民主管理相结合的机制,围绕班组管理坚持人人有事做、事事有人管的原则,使全班员工牢固树立起企业同呼吸,共命运,共同做好班组的管理工作。一是坚持召开班组民主生活会;二是合理分工,人尽其才。班组管理工作很多,通过合理分工,形成人人参与,大家来做的局面。这样,不仅可以改变少数人忙过来的状况,还可以培养人家都来关心班组管理,努力达到人尽其才,使民主分工管理收到良好的效果。

参考文献

1.何强.现代五型班组创建指南.北京:中国言实出版社,2014.2.

2.李丽平. 经济与管理.经济管理技术出版社,2014年第2.

3.安红昌. 怎样做好现代班组安全建设与管理工作. 北京:中国言实出版社,2014.2.

4.崔生祥. 新编班组长工作方法与领导艺术.北京:中国言实出版社,2014.2.

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班组建设优秀范文8

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目录

第一篇:班组建设典型经验编写模板第二篇:免费简历模板:会计学第三篇:免费简历模板:经济学专业第四篇:创业计划书模板免费下载第五篇:广交会邀请函 中英文模板 免费更多相关范文

正文第一篇:班组建设典型经验编写模板附件2

班组建设典型经验编写模板

xxxx型班组创建典型经验

专业名称:日期:

填报单位:

[摘要] 简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内,全文控制在2000字以内]

一、目标描述

目标描述需说明班组管理崇尚的理念或采取的策略、内容、范围和要求等。

1.班组管理的理念或策略;

2.班组管理的范围和目标;

3.班组管理的指标体系及目标值(指标体系是指班组管理的过程控制指标)。

二、主要做法

主要做法是介绍班组管理的组织架构、工作流程及流程正常运行的支持保障系统等。

1.班组管理工作的流程图

— 5 —

2.主要流程说明

主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等,回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么的成果或记录,要指明流程中的关键节点并加以必要的说明。

3.保证流程正常运行的班组管理的绩效考核与控制

介绍与班组管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关配套的标准或规章制度(列出制度体系清单,重要的管理制度可作为附件)。

三、评估与改进

根据班组管理面临的内外部环境变化,评估班组管理标准、制度的执行情况,业务流程的科学性,技术水平和管理手段的先进性,制度和管理的适应性和有效性等,发现班组管理仍存在的问题和差距,明确今后的改进方向。

1.班组管理的评估方法;

2.班组管理存在的问题;

3.今后的改进方向或对策。

四、补充说明(可选)

对上述表述需补充的有关事宜(应用情况、效果、先进性或典型案例等)。

— 6 —

第二篇:免费简历模板:会计学白拉拉

三年以上工作经验 | |26岁(1984229日)

居住地: 广州

话:139********(手机)

e-mail[email protected]

最近工作 [ 3 2个月]

司: xx会计师事务所

业: 会计/审计

位: 助理经理

最高学历

历: 硕士

业: 会计与商业管理

校: 阿斯顿大学

--------------------------------------------------------------------------------

自我评价

熟悉国内以及国外会计制度;坚强的组织和分析技能;良好的人际沟通能力。 注册会计师;注册内部审计师;曾为数十家大型企业提供内部审计、sox404咨询,内部控制咨询,合规咨询等服务;熟练使用excelmicrosoftquickbooks peachtreeoutlook

语言能力:流利英语,普通话,广东话和基础日语。

求职意向

到岗时间: 一个月内

工作性质: 全职

目标地点: 广州

期望月薪: 面议/

工作经验

2014 /7--至今:xx会计师事务所 (500人以上) [ 3 2个月]所属行业: 会计/审计

内部审计,风险管理和合规咨询服务 助理经理

1. 为客户提供内部审计、内部控制审阅及sox咨询服务;

2. 进行各种市场、行业研究,编写项目企划书、业务约定书,制定

工作计划、项目预算;

3. 安排项目组成员的现场工作分工,监督现场工作进度,跟进项目

预算执行情况,解释并汇报差异。协调现场工作中与客户的沟通工作,审阅下属成员的工作底稿,提出修改建议;

4. 收集、整理和归档工作底稿,编写项目会议记录,各类备忘录,

撰写内部控制培训演讲资料等。

项目经验

2014 /5--至今:某葡萄牙建材制造商

项目描述: 内部审计服务

责任描述: 项目现场工作主管,主持与客户管理层召开的项目启动会议,设计审计方案,通过访谈了解客户在销售管理,采购管理,资金管理,存货与仓库管理等方面的程序,制作流程图和风险控制矩阵表,并执行测试。编写审计报告。

--------------------------------------------------------------------------------

2014 /4--2014 /5:某美资航空零部件生产企业

项目描述: 内部审计项目

责任描述: 对企业的采购付款,人事与工资处理,长短期借款进行审计,全程辅助美国集团总部审计经理完成中国区审计工作。

教育经历

2014 /9--2014 /11aston university (英国)会计与商业管理 硕士

证书

2014 /1 cia(国际注册内部审计师)

--------------------------------------------------------------------------------

2014 /12 注册会计师

--------------------------------------------------------------------------------

2014 /9 雅思 8.0

--------------------------------------------------------------------------------

2014 /3 大学英语六级

语言能力

英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

英语等级: 英语六级

ielts 8

it 技能

技能名称 熟练程度 使用时间

--------------------------------------------------------------------------------ms excel 熟练 36

ms powerpoint 熟练 36

第三篇:免费简历模板:经济学专业元拉拉

三年以上工作经验 | |25岁(198511日)

居住地:上海

话:139xxxxxxxx(手机)

e-mail[email protected]

最近工作 [ 3 4个月]

司: xx financial(美国)

业:保险

位:保险精算师

最高学历

历:本科

业:经济学

校:美国纽约大学

--------(更多请搜索www.91exam.org)------------------------------------------------------------------------

自我评价

自信和执着是我的原则,沉着和乐观是我的处事态度,积极和进取是我的生活方式,我的个人特点是工作认真仔细,有清晰的头脑及很好的接受能力,并拥有一定的实践经验。自信有能力和热情对公司的建设和发展做出一定的贡献。

求职意向

到岗时间: 待定

工作性质: 全职

期望月薪: 面议/

工作经验

2014 /7--至今:xx financial(美国)(500人以上) [ 3 4个月]

所属行业: 保险

精算 保险精算师

1.建模及分析

为传统寿险产品和投资型寿险产品建立金融模型预测将来的现金流。使用此模型对未来的现金流,保险准备金及偿付能力进行评估,并帮助准备年度精算评估报告,负责传统寿险产品资本管理的项目,建立模型,对内含价值及偿付能力进行分析。 帮助准备材料向xx和评级机构进行汇报参与金融模型更新及优化,建模软件升级,资产负债匹配管理等项目

2.精算评估及报表分析

协助年金产品每月的精算报表准备,保险准备金的评估及财务保险风险的评估。对数据进行统计整合,并做变动分析及利源分析每月估算vacarvm保险准备金。建立模型估算基础及浮动的准备金。根据产品的变化而更新模型的假设前提及参数,并对结果进行分析以便更好的理解准备金的趋向走势

3.业务发展

向各州的保险监管部门提交提高保费的申请,成功使得公司年度健康险的保费收益增加了75万美元。对各州保险监管部门的询问进行分析并回复,对数据库中的信息进行处理,确定每月的高额索赔和保费,以便分析产品的盈利能力

教育经历

2014 /9--2014 /5 美国纽约大学(new yrk university) 经济学 本科

数学与经济双学位

2014 /9--2014 /7 复旦大学 经济学 本科

培训经历

2014 /9--2014 /12

证书

2014 /1雅思 6.5

语言能力

英语(精通)

ielts 6.5

ef培训中心 英语口语

第四篇:创业计划书模板免费下载[公司或项目名称] 创业计划机密

[ ]

创业计划书

[年月日]

[团队负责人姓名][性别]

[学号][专业]

[学校名称]

[院系名称]

注意:

本创业计划书的版权归参赛者和大赛主、承办方共同所有。任何机构或个人使用参赛作品均需征得相关几方的书面同意。

摘要

1

【摘要相当于一份计划书的点睛之笔.如果没有好的摘要,你的计划书也不会引起投资者的注意。因此建议你要先编制一个摘要,用它作为你全部计划的基本框架。摘要不需要过长,提取精华即可。】

请简要叙述一下几点内容:

1 项目描述(介绍项目的目的、意义、内容及运作方式等)

2 产品与服务(陈述你的产品或服务以便让别人能够看懂,包括产品的竞争优势)

3 行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司

竞争优势,未来3年市场销售预测)

4 营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性

和有效性,对销售人员的激励机制)

5 资金需求(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方

式)

6 财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等)

7 风险控制(经营过程中可能出现的风险及拟采取的控制措施)

第二章综述

【看过摘要部分,意向投资方已经对你的计划有了大概的了解。那么,接下来就要通过本章的综述展现给你的意向投资方一个鲜活的项目策划方案,进一步从框架理念看到有充分依据的市场反馈需求的饱满的可行性计划书。这样,你的计划书就有了坚实的基础,有了足够说服对方的份量。切忌不要过于繁杂,条理清晰,强而有力即可。】

一、项目描述

1 项目背景

2 项目宗旨

3 项目介绍

二、产品与服务

1、产品品种规划

2、研究与开发

3、未来产品和服务规划

4、实施阶段

5、服务与支持

三、行业与市场分析

【这一章是编写商业计划书最重要也是最困难的一章,如果不重视对这一章的编写,那么你的计划将成为最糟糕的计划。在这一章中,你要指出你在哪个行业领域、市场领域、岗位功能方面展开竞争?市场特点与性质怎样?你是如何划分市场格局的?】

1、市场介绍

2、目标市场

3、顾客购买准则

4、竞争对手分析

四、市场与销售

1、市场计划

2、销售策略

3、渠道销售与伙伴

4、销售周期

5、定价策略

6、市场联络(展会/广告宣传/新闻发布会/年度会议/学术讨论会/国际互联网促销等)

五、营运组织设计

1、组织结构

2、团队成员岗位描述和要求

3、建立团队愿景、使命和精神

六、实施进度计划

1、短期目标

2、中期目标

3、长期目标

七、财务计划

1、资金需求与使用计划

2、融资计划

3、损益预估表

4、现金流预测

5、资产负债预估表

6、盈亏平衡分析

7、投资回报率

8、投资收回年限

八、风险控制

1、政策风险

2、法律风险

3、竞争风险

4、亏损风险

提示:确信在你的商业计划书中,已尽可能地回答了如下问题

1 你的管理队伍拥有什么类型的业务经验﹖

2、你的管理队伍中的成员有成功者吗﹖

3、每位管理成员的动机是什么﹖

4、你的公司和产品如何进入行业﹖

5、在你所处的行业中,成功的关键因素是什么﹖

6、你如何判定行业的全部销售额和成长率﹖

7、对你公司的利润影响最大的行业变化是什么﹖

8、和其他公司相比,你的公司有什么不同﹖

9、为什么你的公司具有很高的成长潜力﹖

10、你的项目为什么能成功﹖

11、你所预期的产品生命周期是什么﹖

12、是什么使你的公司和产品变得独特﹖

13、当你的公司必须和更大的公司竞争时,为什么你的公司会成功﹖

14、你的竞争对手是谁﹖

15、和你竞争对手相比,你具有哪些优势﹖

16、和你的竞争对手相比,你如何在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争﹖

17、你的产品有哪些替代品﹖

18、据你估计,你的竞争对手对你的公司会做怎样的反应﹖

19、如果你计划取得市场份额,你将如何行动﹖

20、在你的营销计划中,最关键的因素是什么﹖

21、你的广告计划对产品的销售会是怎样的影响﹖

22、当你的产品/服务成熟以后,你的营销战略将怎样改变﹖

23、你的顾客群体在统计上的特征是什么﹖

24、你认为公司发展的瓶颈在哪里﹖

25、你的供应商是谁﹖他们经营的有多久了﹖

26、你公司劳动力供应来自何处﹖

27、可供投资人选择的退出方式是那些?

第五篇:广交会邀请函 中英文模板 免费1. 给只有名片的客人

dear, we hereby sincerely invite you and your company representatives to visit our booth at the canton fair center from oct 31th to nov 4th 2014. were one of the manufacturers specialized in men’s pu and leather shoes, including sandals & leisure shoes and children’s shoes. our products are both in high quality and reasonable price.

it would be a great pleasure to meet you at the exhibition. we expect to establish long-term business relations with your company in future.welcome to our booth:

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date: oct 31th to nov 4th 2014

we are looking forward to your coming!

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3. 写给往届广交会认识的客户 dear , we got your name and address from the 108 period canton fair. we hereby sincerely invite you and your company representatives to visit our booth at the canton fair from oct 31th to nov 4th 2014. we will display our latest best shoes samples at the fair, and i am sure there must be some kinds attracting your attention.enclosed our booth information as below:

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你好 我们很荣幸地邀请您和你们的公司代表参加将于1031日至114日在广州会展中心琶洲展馆举办的第三期110届中国出口商品交易会(广交会)。今年我们开发了很多新的男鞋款式,相信贵公司一定会感兴趣,同时我们希望借此机会与贵司继续商谈新的业务和合作。

我们的展位信息如下:

展览中心:琶洲会展中心

展位号:10. 1 i35-36, j13-14

日期:20141031日至114

我们真诚期待你们的光临!

祝商琪

罗先生

5. 写给老客户

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date: oct 31th to nov 4th 2014

welcome to guangzhou fair. we are looking forward to your coming!

thanks with best regards,jeff

xxx,您好! 我们很荣幸地邀请您和你们的公司代表参加将于1031日至114日在广州会展中心琶洲展馆举办的第三期110届中国出口商品交易会(广交会)。今年我们参展的鞋子款式新颖,种类繁多,其中很多非常适合贵公司及其客户的市场,相信一定能吸引你们的眼球,同时我们希望借此机会与贵司继续商谈新的业务和合作。

我们的展位信息如下:

展览中心:琶洲会展中心

展位号:10. 1 i35-36, j13-14

日期:20141031日至114

我们真诚期待你们的光临!

顺祝商祺

罗先生

其它可添加句子:

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welcome to visit our booth with this invitation asking for a secret gift ,you’ ll get . % if you order on the fair.

our goal is:work hard to make our company be a supper global production basis of textiles with excellent management, products and service.

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