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技术个人工作总结优秀范文7
设计部工作总结(精选多篇)-技术个人工作总结-个人总结
[标签:标题]
设计部工作总结(精选多篇)
第一篇:设计部工作总结
2014-2014年度工作报告
——设计部工作总结
时光如白驹过隙,转瞬即逝,眨眼间一年时间便悄然而过。在已然逝去的一个学年中,学生会作为河南大学三大学生组织之一,在校党委的领导下,在校团委的指导和支持下,本着为学生服务的宗旨,展开了一系列活动。在活动期间各个部门各行其责,相互配合,展现了惊人的默契和团结能力。
设计部是学生会的宣传部门,是学生会的精神面貌的体现者,通过展板制作、海报设计等多种方式在活动开展之前渲染气氛,为活动的开展打下坚实的基础。
设计部的主要工作是在对各个活动全面分析,透彻掌握的情况下,按照活动的主题,根据各部门的需要,在活动开展之前,制作展板进行宣传。在本学年中我们依次对校园歌手大赛、河大杯足球赛、畅想五月等各项活动进行了全面的宣传。在展板制作过程中,我们以高质量高标准来严格要求自己,每一张展板都需要通过部长们的严格审查方能交付承办部门。之后我们仍然积极配合各部门进行值班,进行宣传活动,调动同学们参与活动的积极性。在活动进行过程中,设计部需要调派人手协助各个部门进行桌椅搬运,会场布置等工作,活动结束后依然坚持到最后进行收尾。
另外,我们设计部在本学年开创性的开展了我们设计部的专属活动“首届校园创意达人秀”,活动开展之前、之中、之后,在其他部门对我们的大力支持下,圆满的完成了宣传、展出、投票、评选等各项工作。这项创举将成为设计部发展过程中的里程碑。
但是,在本学年的工作中依然暴露出些许缺点,现总结如下:
(一)制作展板的创新意识有待提高,这也是工作中面临的最大问题之一。漂亮精美的展板能够吸引更多同学的眼球,光是平面的图画同学们已经习以为常,对待这种展板,同学们的反应大多是一瞥而过,这就需要我们在以后展板制作过程中对制作技巧和工艺进行改良和提高。
(二)工作效率偏低。一方面因为人员较少,工作量偏大,导致一些同学因为坚持不住而离开学生会这个大家庭,这就更造成人员稀缺。另一方面由于各种原因,比如展板到位不及时、展板制作素材及材料准备不充分等,这就需要提高
纪律性的同时加强各个部门之间的联系,及时的准备各种必备所需。另外,由于我们没有办公室钥匙,人员到齐而不能开展制作也是工作效率偏低的原因之一。
(三)招新时的宣传不到位。因此导致广大学生,尤其是大一新生对学生会各个部门职能及主要工作了解不足,导致人员位置错放,造成人力资源浪费。建议在新生入校时加大宣传力度,在学年期间同样可以进行人员调配,全面发挥所有委员的优势,加强了各部门联系的同时也提高了整个学生会的工作效率。
在开展自己的活动时,我们也遇到了各种各样的问题,主要是由于第一次开展活动,缺乏经验,走了许多弯路。首先是经费问题,这也是最重要的问题,由于实践部工作量较大,我们决定自己去拉外联,充分体会了拉外联的困难,艰难的拉到外联,对方却因没有签订合同而违约,这是始料未及的,我们为此也付出了足够的代价,这就需要我们提高自己的能力了。第二个问题是宣传问题,可能是由于宣传力度不够,再加上首届活动,影响力不足,许多同学都不知道开展了该项活动,这也是需要改善的。第三是参赛作品的来源无法确定,可能存在某些同学投机取巧的行为,在以后开展活动时,可以要求参赛选手在上交参赛作品的同时加上制作过程的照片。最后是活动投票方式存在问题,我亲眼看到有些参赛选手的刷票过程,这样就会造成对其他选手不公平的现象出现,这方面还有待改善。
总而言之,一年的时间匆匆而过,我们的成长显而易见,在过去的一年中我们有得有失,在将来的一年内,我们要更加努力。下一学年恰逢母校百年华诞,我们应该在吸取了历届设计部学长学姐们经验教训的基础上,以更加饱满的热情,
更加昂扬的斗志,更加新颖的方式去展开各项工作。为母校的百年华诞献上一份厚礼!
2014年7月
第二篇:2014年设计部工作总结
2014年是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成09的工作,我代表设计部大家汇报一下2014年工作情况和明年工作展望。
2014年,设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的小韩和小郭虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
2014年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。
第三篇:设计部2014年度工作总结
设计部2014年度工作总结
光阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,设计部在2014年的工作中紧紧围绕公司既定目标,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,各项工作也能秩序井然的得到开展,当然这离不开公司及同事对我们工作的支持,使我们部门能充分发挥好承上启下,联系左右,协调内外的作用,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真完成公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,当然在工作中我们也有不少的不足之处。
做为设计部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:2014年全年设计部共接到设计任务大大小小几百个,下单文件就达1566个,其中彭杨个人就达到924个。这些设计任务中包括重大设计任务9项:
1、湘雅三医院新外科大楼标识系统设计
2、中天商业广场标识系统设计
3、奥运会火炬传递起点整体设计
4、残奥会火炬起点和终点整体设计
5、长沙佑康医院整体形象设计
6、芙蓉区文艺路街道办事处及下辖4个社区标识系统导入
7、湘雅二医院门诊楼标识系统整体改造
8、湘雅二医院50周年院庆院区户外标识改造及增补
9、华能自控工业园标识系统设计导入
其他设计项目还包括天心区园林管理局、三润纳米园区标识、麓山宾馆标识系统、中建麓山和苑、长房经发地产、湖南大学医院、湘雅医学院基础医学研究所、长沙市精神病医院、长沙市第一福利院、长沙市血液中心、天安保险和永安期货等。
在本年度的工作中主要的大项目仍旧集中在我们的老客户上,其中医院项目占了大部分,尤其是附二的老门诊大楼的标识改造工程,老门诊楼地形复杂、人流量大、建筑陈旧、原有标识杂乱,在设计和规划的过程中遇到了很多的问题和困难,如标识材料根据环境的准确运用、标识最佳安装位置的选择、标识安装方式的合理性等等,但在金总的正确指导、工程安装部的协助和本部门的共同努力下,大部分问题都得到了最终的解决,终于将此项目画上了一个较为圆满的句号。而奥运会和残奥会火炬接力的现场策划和实施,则更提供了我们今后在重大社会活动中的设计经验和社会影响。
公司08年处在一个发展的变革之中,因此不可避免的带来了一些人事上的变更,虽然给设计部的工作带来了一些影响,但在人力资源部的不断努力下也在给我们部门不断带来新鲜血液,在设计部人才的引进上做出了很大的努力。同时值得表扬的是在设计部人员紧缺或新老交替之时能够任劳任怨的工作、加班,同时也能及时完成上级下达的设计和下单任务,确保了公司一些急、重任务的按时完成。
08年在部门自身建设上加强了内部规范管理,以促进设计部工作规范有序进行。
自2014年4月30日公司搬迁以来,设计部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。在总经办的协助下细化了《设计管理规范》完善了《业务流程》过程,包括下单、核稿、与客户沟通和文档管理等都有了明确的规定,实行精细管理,同时树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。同时也进一步明确了我部门人员岗位工作职责、纪律和要求。
当然在一年的工作中我们也存在不足很多的不足:
一是部门还有些规范和制度需要完善,已有的规范和制度在虽以执行但还不够到位;二是部门工作纷繁复杂,设计水平和出稿时间都有待提高;三是工作中不够大胆,缺乏创新,要在不断的工作学习过程中提升工作方法,不断创新完善。因此我们在今后的工作中要做到以下几点:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率。
2、加强协调,提高设计质量,更好地服务于公司的新老客户。
3、加强制度建设,健全部门各项管理制度,使部门工作上一个新的台阶。
4、加强部门人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作团队。
5、加强部门人员的合理配置,从工作的实际需要出发,合理调配现有人员,使部门每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
2014年设计部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的发展目标,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,争取在09年能吸取经验教训百尺竿头更进一步,取得更好的业绩。
2014-1-8
第四篇:设计部年度工作总结
2014年个人年度工作总结及计划
2014年3月15日我应聘到公司工作,被安排在设计部从事前期方案设计 设计优化,设计对接等工作,至今工作已近一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。
一、2014年主要工作内容
1)xxxxx项目方案的设计与优化
2)参与xxxxx项目调研
3)与xxxxx政府、设计院进行设计对接,督促设计院按时、保质
保量的完成设计工作
4)xxxxx方案设计
5)xxxxx方案设计
二、工作中的收获
1)通过一年的学习使我的专业技术大步提升,对国家的规范,法规,齐齐哈尔市的规章制度有所了解。对做方案设计的帮助很大
2)几次的出差考察不仅使我开阔了眼界,同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态,对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。
3)在对xxxxx项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的
分析理解能力,不再像以前一样没有思想,只是盲目的做设计,是为了工作而工作,不是为了为公司创造更大的效益而工作。
4)在一年的工作中我虽然得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免错误的再次发生,我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。
5)大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。
三、工作中存在的不足:
1)对当地法规的了解不够深刻,在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。
2)由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。
四、对工作中不足的改进
1)多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。
2)对图纸资料等进行分类处理,建立图纸资料档案库,对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失,同时方便日后对过去资料的查询。
五、2014年主要工作内容
1)xxxxx项目方案设计与优化
2)xxxx项目方案设计与优化
3)xxxxx方案设计与优化
4)xxxxx段项目方案设计及优化
5)xxxxx段项目方案设计及优化
我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上述为本人一年来从事设计工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正,如有不妥之处敬请谅解。
总结人:xxx
2014-1-17
第五篇:设计部2014年工作总结
设计部2014年度工作总结
转眼xx公司搬迁至广州已近第五个年头了。2014年是紧张的一年,是充实的一年,也是喜忧参半的一年,既有原材料的上涨和下跌,又有股市的下跌和楼市的不稳定,居央视二套《经济半小时》报道、统计2014年受全球经济风暴的影响,全国已有近八千家中小企业破产、倒闭,我想这其中摩配行业也不例外。回顾这一年来,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了各种各样的困难,使公司在这激烈的市场竞争中稳进不衰,这已是取得了本年度战斗的最大胜利者,为维护本行业的稳定、健康发展起到了一定促进作用。
08年在公司领导和同事的支持和帮助下,我积极努力地工作,严格遵守公司各项规章制度,从不迟到早退,风雨无阻,较好地完成了全年的工作任务,现将工作情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质
设计部作为公司的一个生产职能部门,在工作方面应十分明确自己的工作职责,从而做到高效,快速,质优,为公司谋求最大的利益,正是有这个一个特殊的岗位,它要求无止境地更新知识和提高素质,为达到这一要求,我十分注学习,一是学习网络知识,二是书本资料知识,我秉承自已一惯固有的踏实,认真做人的作风,高度的责任感和事业心为公司服务,正是不断地学习,使我自身的素质和能力才得到不断提高,工作才能胜任,效率才能不断地提高。
二、广泛宣传,树立公司形象及品牌形象
行为识别
借助自已工作与外界接触广泛的优势,每次与供应商交谈我都向老板们及业务人员介绍公司实力,员工素质,公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有个全面了解,同时取得他们的信任,建立长期有效的供应关系,有力地促进了工作顺利开展,通过一系列工作,维护了公司很好的形象。
视觉识别
1、统一全国店招版面,以及全国经销商名片的版面视觉效果;
公司员工名片和全国经销商名片都是属视觉传达行为,名片是“绘画性”兼具有“设计性”的视觉媒体,过去的名片设计大多一简单扼要为主,而现在所使用名片,比以往侧有趣多了,如字体的表现、色块的表现、图案的表现、色彩的表现、装饰的表现,甚
至是排版的变化,名片不在是一张简单而无生动的纸片,它成为了人与人初次见面时的媒介,是宣传、树立公司形象及品牌形象的有力点。因此,我将所有名片完全与产品的包装整体统一起来,使客户看到xx人的文化理念就能想到xx系列优质产品,即把公司的人与经销商以及产品紧紧的联系在一起,用统一的视觉要素,传达公司新的视觉形象。
店招是商行的门面,它不仅是宣传公司的视觉要素,还是一个商行店销售实力与品质的象征,有道是“人靠衣装,拂靠金装”,同样要想让商行店人气盈门,生意红火,这就要求店名、店招等要精心设计。因此,xx公司现行的店招版面从标识色彩元素出发,用红和蓝为底色分别以红底白字和蓝底白字为色彩版面,以红色突出品牌标识和店名;以蓝色宣传地址和电话等。统一字体,统一元素,统一色彩,以醒目,易识别来赢得客户的认可。
2、统一所有广告品及礼品的诉求要素:
以“xx系列优质部件”为宣传要诉,以“追求更高品质”为宣传目标、口号。 采购广告品或礼品是为了更加有效销售公司的产品,所以我在选择广告品时都要按以下原则:a、相关联原则:相关联的原则就是所选的广告品与产品本身或经销商在产品的销售及工作过程中有一定的关联性,互补性,即客户需有或必须有这个赠品后方能购买,比如买活塞环送活塞环,还有背心袋、销售单、封箱胶带、广告笔,一次性打火机、计算器、太阳伞、不锈钢水杯,纸杯、广告衫及广告风衣等这样目的是让客户看到赠品就能想起公司的产品,进而想起该产品的企业形象,起到传播公司产品以及品牌形象功效。
b、方便实用原则:方便实用原则就是所选用的广告品要有一定的实用价值,并且要易拿易用,不需要长期售后维修及服务,这样是为了经销商们感觉到广告品是一个实在有用的东西,自己购买了产品的钱买了好几份东西,进而对产品及公司的品牌产生好感。
c、新颖价值的原则:新颖价值的原则就是广告品力求新颖突出,它不是超市或市场上直接采购的商品,而是精心设计、生产,使经销商感到广告品不仅有很强的价值感,而且还有一定的记念意义。
3、统一所有的包装彩盒的颜色,文字及字体。
产品包装是否规范、到位,字体颜色是否完整统一,已成为名厂家认真思考、研究的设计大问题,而我在对产品进行包装设计时,坚持量体裁衣的原则,避免本未倒置、哗众取宠、含糊不清,要找到包装价值和产品价值的最佳切合点,在提高产品质量的同时改进包装质量,这样使销售的产品表里如一、秀外惠中,在此基础上为了适经销商及市场
的需求,为进一步提高产品的竞争力,还要对提高包装的科技、文化含量上下功夫,让包装体现时代气息。因此,公司现行的包装是在保留原深红色的基础上,扩大了黄色色块,两者之间用灰色的线条加以过度,使包装的版面显得特别的精神,在过度层放入产品的写实图片,即用亮色的黄色来拉开眼帘,以写实的图片展示产品本身品质,并统一了中英文文字。层次清晰、色彩明快,充满了无限的活力。
三、采购价廉物美的广告品、包装物
众所周知,采购是公司业务销售的后勤保障,所以我很感谢公司领导对我的信任,将我安排在如此重要的岗位上,在领导的直接关注及关心下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些经验,同时也明白了采购与优秀采购之间的区别和差距。在具有良好的职业道德的基础上,要保持对公司的忠诚,不带一点个人偏见,在考虑全局因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购,坚持以诚信作为工作和行为的基础规避一切可能危害商业及公司的供应商,不断努力提高自已在广告品采购工作的作业流程。
当然,在采购广告品过程中,我不仅考虑到高品质、高质量的因素,更要最大限度地节约成本,做到货比三家,还要了解所供应的各个环节,如收定金、打样、到货方式、交货日期、定购数量、合格验收、付款方式等等,不管是哪个环节我都要认真研究商讨。
1、
收定金:尽量避免收取定金,最好不收定金,以免出现各类问题的出现,如供应商
无法做到货或到交货日期交不了货;2014年xx礼品公司同我司做的广告风衣,半个月只交货三百零几件风衣,并说现工厂工人很难找,您的这批货在合同期限内无法完成,后因在合同早以签订的情况下,帮我们找到另家制衣厂委托生产,仍由我负责继续跟进。还有xx公司黄经理等常长延货或做不到货。还怕质量下降,合同签后价格无法做到等情况发生。但特别是在近两年在采购广告品时,供货商从未对我收取定金,这一方面是长期合作双方相互了解、信任的结果,也是我通过努力扎实工作的结果。
2、
打样:打样是采购广告品质量的重要的环节,按成品打样包括表面印刷标识及字体,
要求材料好印刷颜色准确、字体清晰不糊等,到交货时再按打样质量验收,这样对我司几供货商都很公平,而避免出现这样和那样的问题。因此,在时间允许的情况下我都要求供应商给予即时打样,不管是广告笔还是打火机、风衣,都以打样成品来确保质量。
3、
定购数量:特别是在包装彩盒的下单中,按最少量定购,以减少库存,这也是我与
xx潘总争辩最多的问题之一,因所有的品种都要求减少印刷量,这样有的包装物下单很频繁而造成下单工作任务增大增多。
4、
到货验收:到货的方式都是按直接送货到工厂,验收都按打样成品验收。每个供货
商都有公司和工厂的详细地址电话,以便即使联系。如很少量的,打包体积有很小的包装物厂家也(转载需注明来源:WwW.91exam.org)有快递寄到工厂,但要求快递费及运费为供应商所付,要在货款中扣除。
5、
付款方式:广告品的付款一般都是货到三天或一周内通过银行帐号汇给供应商,供
应商付款的帐号要加盖厂家公章或财务章,从2014年至今一般不采以直接拿现金的形式;包装彩盒都是采用月结款的方式,如纸箱厂、xxx喷画、xx印刷厂、xx塑料的广告背心袋、xx印刷厂和xx包装厂,都是通过银行帐号打给供应商。
四、深入协调、挺进工作
沟通与协调是一项重要的职责和能力。在具体的工作中采取信息、理解、情感的沟通协调手断,对各部门各个工作环节以及各供应商之间存有矛盾或可能产生矛盾等协调调节,使之与公司达成步调一致,从而协调配合形成一个和谐的整体。特别是对供应商要调整心态和关念,不带个人偏见,在考虑全局的基础上选择能提供最佳价值的供应商。
1、
积极与综合厂的沟通协调
心系xx公司,目标一致,这是我部与工厂的唯一目的,在具体的工作中特别是在包装彩盒的下单过程中,我都主动与工厂协调沟通使各类包装物得以准时、按量、准确到达工厂;在供应商的选择上以最佳的效果,力求低成本高质量。并一起积极寻找更好的供货商。如今年xx纸箱厂的再次合作,广州xx包装厂的加盟等。 a端正心态,主动沟通与协调
主动沟通与协调与被主动沟通与协调的效果往往有明显的区别,主动沟通与协调者
更容易与别人建立并准确广泛良好的人际关系。因此,沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果如何,主动沟通与协调就是要平等对话,进行思想的交流,要言语平合、尊重事实、尊重别人,让别人说话,允许别人把话说完,哪怕是错误的观点甚至蛮横的理由,不要监督者自居压制别人强词夺理,勇于纠正自己的错误的认识,善于坚持自己的正确观点要以理服人。因此,沟通协调的过程就是“异中求同”的过程,只有真诚才能达到相互交流以及愉快的沟通协调效果。
b营造情境、融洽沟通
情感即是用心交流,在沟通协调上要常站在对方的立场上想问题;二是要诚心不能
盛气凌人,遇事要讲道理,只有这样才能真诚的交流和沟通。
2、
与客户部的沟通和协调
客户部门是公司的一个关建部门,它与公司的各个部门都紧密联系,它是销售的保障,是树立经销商信心、信任的有力的信息来源。作为设计部门与客户部的沟通协调主要体现在以下几方面:
a、
客户反应的包装彩盒:
包装彩盒的精致否,色彩是否明快以及包装彩盒的质量问题进行沟通协调。
b、
经销商店招:
店招尺寸的大小,店招的打扣留边,以及店招在版面设计上的沟通协调。
c、
员工及经销商名片:
名片的大小尺寸,名片的字体颜色看不清,名片与包装视觉的统一等方面进行
沟通协调。
3、
与公司财务部门的沟通和协调
销售是赚钱的门,财务是管钱的部门,财务不仅要控制管理客户的回款,还要控管销售及各种费用的支出。而作为设计部门除了公司正常的设计制作工作外还有广告品采购、定价,各类包装物的采购及定价等工作内容,这样就与公司的财务部门有着紧密的联系和沟通。主要体现在以下几方面:
a、
所有包装物包括广告品、纸箱的价格体系的审查;
b、
所有供应商每月的对账及汇款情况;
c、
包装物的价格填写,合计费用
d、
每月设计部的报销(本市出差)
设计部:xxx
2014年11月10日
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技术个人工作总结优秀范文8
笔记本维修工程师年终工作总结(精选多篇)-技术个人工作总结-个人总结
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笔记本维修工程师年终工作总结(精选多篇)
第一篇:笔记本维修工程师年终工作总结
这是一篇关于年终工作总结的文章,由,com小编辑收集整理,希望可以帮助到您!
20xx年时间转瞬已经过去了,在各位领导的带领下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,从而完成了自己岗位的各项职责。在此,我要感谢大家。正是因为你们的这种支持和帮助,以及你们对我的严格要求,使我感觉到我已融入了it服务事业部这个团队,感受到了海龙大家庭的温暖。
在海龙维修中心我主要是从事笔记本维修方面的工作。任现职以来,严格履行维修工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。下面我主要从这几个方面来阐述一下自己:
一、 良好的思想政治表现
我先后在不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱 的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。在海龙维修中心,每接待一个客户,我都会认认真真对待,不给客户留下不满的印象。在今后的工作中,我更要用最饱满的热情来对待客户。
二、不断加强理论学习,拓展知识领域
虽然我在笔记本维修方面有了一定的经验,但是还需不断地提升自己。一方面使自己的实际经验更加丰富,另一方面还要加强对理念的学习。吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力。
三、 今后努力方向
1.加强对特殊来客的处理。面对客户的无理要求能够从容不迫的圆满解决问题,不与客户发生面对面的争吵,有礼貌的、态度温和的与客户沟通交流。
2.要创意,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。
xx年在海龙的完美闭幕中成了历史,崭新的xx年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的工作起点,要开始新的一轮工作,我再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务水平,虚心向大家学习。
第二篇:笔记本维修工程师年终工作总结
2014年时间转瞬已经过去了,在各位领导的带领下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,从而完成了自己岗位的各项职责。在此,我要感谢大家。正是因为你们的这种支持和帮助,以及你们对我的严格要求,使我感觉到我已融入了it服务事业部这个团队,感受到了海龙大家庭的温暖。
在海龙维修中心我主要是从事笔记本维修方面的工作。任现职以来,严格履行维修工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。下面我主要从这几个方面来阐述一下自己:
一、 良好的思想政治表现
我先后在不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱 的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。在海龙维修中心,每接待一个客户,我都会认认真真对待,不给客户留下不满的印象。在今后的工作中,我更要用最饱满的热情来对待客户。
二、不断加强理论学习,拓展知识领域
虽然我在笔记本维修方面有了一定的经验,但是还需不断地提升自己。一方面使自己的实际经验更加丰富,另一方面还要加强对理念的学习。吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力。
三、 今后努力方向 91考试网范文网()
1.加强对特殊来客的处理。面对客户的无理要求能够从容不迫的圆满解决问题,不与客户发生面对面的争吵,有礼貌的、态度温和的与客户沟通交流。
2.要创意,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。
09年在海龙的完美闭幕中成了历史,崭新的10年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的工作起点,要开始新的一轮工作,我再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务水平,虚心向大家学习。
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笔记本主板维修工程师给你的忠告首先,自我介绍一下,本人在笔记本生产大厂做笔记本主板维修的工作,可怜点就是个劳动力,做苦工的技术员,好听点就是个维修工程师,凭对本本主板的维修技术和经验给大家讲一些知识,了解了解本本的本质。
笔记本维修培训,就象是弄着玩真正的笔记本主板维修技术员是需要很长时间培训起来的,而且需要芯片电路技术和故障维修经验。技术是每个人都可以学到的,但是经验是学不到的,技术员在工厂培养自己的维修经验,会人为的到报废很多很多片主板,这些主板都是千把块钱一片,有经验的维修的好,没经验的新员工不知道哪里坏了,最后终究会维修到报废的,我在工厂里学到今天掌握的技术和经验,至少让工厂赔了百多万,也就是一两千片板板。
看到外面的笔记本维修培训,就象是弄着玩,以为说培训起来就培训起来了,不过是骗学员的几百块钱而已,说实话,象我,在工厂里带徒弟,真本事是不传的,定多给它指点些皮毛而已,真的,毕竟是自己一步步摸索出来的技术和经验,一下子全给别人说了,自己也就没什么混的了,三四千请我教技术维修的真本事,我还不一定答应的,挺为外面的拿些花钱去培训的人悲哀,其实甚麼都学习不到的!
本子越做越薄,越来越轻,怕怕现在本子是越做越薄,越来越轻,怕怕,肯定要把主板做的小,做的薄!主板小了,但是上面的芯片和板内布线是布会少的,哪样就导致板内显露极端的密集,上面的芯片紧凑,依据我维修主板见到的各种主板故障现象,薄的主板故障多,而且多半故障都会出现为主板容易变形,导致内部线路不良,我就一句话,主板有一点点变形,你的本本就会极端的性能不稳定,会出现什么故障很难说的。而且是修不好的。
主板小,上面的芯片密集度增高,有些小芯片本身是会散发很高的热量的,就会影响到其周围的场效应管的稳定性,而场效应管在主板上是很多的,一般用来控制产生或转化某些工作电压,所以会导致你的主板短路的。主板短路了,问题就达了,你会不知道而取不停的加电不停的开机,很容易烧cpu和其它东西的。所以笔记本的主板并不是越小越好,哪样会增加主板的散热不良,增高主板的短路几率和其它故障,不稳定的因素很高很高的。所以主板小的本本一般用的cpu频率很低的。降低其散热量。当然,这只是片面性的言词。
主板“改进”偷工减料现在的本本都在抢低价市场,都在压低价钱来卖,竞争啊,低价本本有什么不好呢?一来是,价钱低了,赚的利润少了,所以公司会给工厂下订单时,给的价钱很低很低,我工厂生产笔记本主板,一块成本一千多块钱,但是只挣大客户一块钱。说出去谁都不会相信的。客户给的价钱低,没关系,工厂为了拉拢客户照样接单,但是生产的时候为了不赔钱,会对主板进行一些改进,也就是所谓的偷工减料,太难听了。例如,一条内存电压线路,本来应该用30个电容,但是只用12个电容一样可以使用,那样就会少用18个电容,本本上电压线路又很多,所以省下不少的物料,或者本来应该用质量好的物料,用个价钱便宜的来代替,工厂大批量生产,会省下笔很可观的钱的,那样成本价钱就会降低很多的,但是主板省了很多的物料,就会不稳定的,倒霉的是买本本的了·
扩展内存条主板稳定性更高一般来说,本本上是不会告诉买家用的是板载内存还是扩展内存,如果用的是两个内存槽,那样的板会好写,因为加的是扩展内寸,稳定型高,不容易出错,坏了可以换个内
寸条就好,但是如果是内寸芯片直接焊接在主板上,哪样的板内寸线路很不稳定,很容易出现蓝屏档机花屏黑屏等等各种不稳定的现象都会出现,烂的不能在烂,一般来说这样的板都是会报废的,因为内寸的线路在板上出现了不良,行业术语各位看不懂的,也就不说了,各位一定要买之前最好了解一下本子的内寸是插在扩展槽上的还是直接焊接在主板上的,两个扩展槽的板稳定性比内寸直接焊接在板上的板要高十倍左右,至少我维修的板,两个内寸槽的用的是外接的内寸条,线路不容易坏,而我维修的板载内寸的板,大批量的报废,很难维修的。都是内部线路问题。建议大家买那些用的是扩展内存条的板,稳定性很高很高!
集成显卡稳定性高好几倍有显卡的板,真是烂。如果主板上是焊接的独立显卡,如果不花屏看起来显示效果是比集成显卡的好,但是如果出现了花屏黑屏,主板直接报废吧,建议大家买新板。很难维修的,很难判断出是显卡还是显存损坏。而且显卡线路有问题了是查不出来的,在工厂里是不会给工程师哪个时间取查每条线路,不现实,外面维修的也不可能查出来,没那个维修条件。而且换显卡显存并不见的能换好,可能给你换成其它故障了,所以如果有钱,就买带独立显卡的,坏了就坏了,没钱的,建议还是买集成显卡的,主板稳定性高好几倍,就算出现花屏黑屏,定多是内存坏了或者直接换北桥就好,维修简单,极大的减少了主板的不稳定性和故障率。
amdk8系列的太容易烧cpu了现在讲一下主板所配制的cpu问题。一般来说,笔记本硬件升级是很难的,一来厂商不让私拆本本,静电打坏主板商的芯片几率还是蛮大的,而且厂商并没有说明你的本本主板支持的总线频率。例如今天在厂里修nec的主板,我用的是迅驰二代的cpu,频率2014,缓存2兆,用在主板上正常开机,但是不能进系统,一进就重新启动,进dos乱码,搞了半天,以为是板坏了,换其它的板也是,以为是hdd程序坏了,用别人的hdd状况一样重启,想了半天,才想到板板可能不支持该cpu,查资料,该板子最高频率只支持到1900,2014的不能用,干,弄了一上午郁闷死了。
总的来说,主板是迅驰类型cpu的,其散热量是很低的,我最喜欢的是这样的cpu,稳定型很高,不容易坏,在本本使用过程中使用18伏电压,进行一般性的页面浏览等决大多数操作,其电流最大为1。00安培。一般会在0。8到1安培之间浮动,电流小,风扇稍微贴着它,即使不小心没有放好风扇,风扇和cpu贴的不紧,也没关系,cpu散热小,抗的住本本的运行。为了测试住板的稳定型,我们会让它跑3d程序,让住板的各个部位最大功效的运行,整个主办的总电流会在1。5到2安培浮动,一般是1。78安培。这样,整个住板的所使用的电流小,芯片会稳定,不容易被击穿短路,用迅驰cpu的住板稳定型高,散热量低
用奔腾系列的cpu,散热量比较高,本本电流比较大,不过它的保护电路比较好,cpu不容易损坏,这种cpu我用的比较少,感觉也不错,就是散热量比较高,整机所使用的电流比较大,会增加某些芯片原件的击穿几率,不稳定型比使用迅驰cpu的板偏高。
再说说amd的cpu,amdk7系列的cpu发热量也就哪样,不过感觉性能不怎么好,价钱很便宜的,几百块钱一个,但是迅驰的cpu一般都要上千块的,amdk8系列的cpu,真它码的容易烧啊,前天烧了一个k8,昨天又烧了个k8,妈的。恼火死人了。发热量很高,风扇稍微有一点点没有cpu接触好,本本立刻掉电,再开机,你就哭吧,cpu多半就因为你那两秒钟没又放好风扇而发热两过大,烧坏了。现在我们新领的k8系列的cpu,发热量勉强低点,烧坏的几率没那麽高了,但是容易损坏,而且是很容易损坏的,我用迅驰的cpu修了一年还是好的,用k8才三个月,就它妈的烧坏了3个,而且还是很小心的,别的维修员比我更惨。k8的住板电流太高了,有的正常工作会达到2a左右,跑3d达到3。5安培是很正常的事情,如果工厂为了降低成本给你的板上用写便宜的料,保准有元件会被这么高的电流击穿,发热量很高,有时候
高的我都心惊胆颤,怕怕啊!不知道用这款cpu的本本玩传奇游戏会不会长时间运行后出什么毛病!
所以建议各位首选用迅驰的cpu,然后奔腾系列。amdk8系列的太容易烧cpu了·
台机和本本的区别在於你的用途!如果是为了便利移动方便,而且需要常常携带移动,不是玩那种特大型的游戏的话,那就买本本喽,我感觉本本用起来性能并不比台机差,噪音很小。我的本本是方正h240d的,买的时候7300,不过一直在玩传奇游戏,当做台机来用的,有点糟蹋了!如果你买台机的话,建议买个液晶的显示器,毕竟现在液晶的显示器也便宜的很多了,质量还算不错的,搬运的时候左手显示器,右手机箱,提起就走了,也算方便的。不过台机最好不要买品牌机,太贵(更多好文章请关注WWw.91exam.org)了,不划算,而且买台机主板的时候要考虑到主板的稳定性能,主板还是最重要的,不过我感觉很多人自己配制的台机没有配制好,虽然说都可以用,但是各个硬件之间好像兼容的并不好,影响了机器的整体性能,所以如果你买台机,建议选择主板是inter芯片组的,这样的板本身发热量不高,比使用via芯片组或者其它芯片组的板要好很多的,cpu还是选择奔腾系列的吧,amd的性价比高,但是速度上和质量上不敢恭维,我旁边是修台机的,他们说用amd的cpu风扇放不好,立刻烧坏,不象本本的主板代有自我保护电路!用奔腾系列的质量好的多,而且一般不讳坏cpu,`用amdcpu大概一年半后可能会老化,速度降的慢下来了。另外cpu不要去超频!能超也不要超!
如果你钱充足,考虑还是买个7000到8500之间的本本,这样的本本主板再生产中应该不会省料的。质量还行。如果运行超大型游戏(例如3d类型)或较达的运用软件,建议买台机,玩玩传奇游戏之类的看网页和office_soft/"target="_blank"class="relatedlink">word/photoshop之类的软件,买本本吧!
本本最重要的是携带移动!本本再携带移动中,不可避免的会出现轻微的晃动震动,感觉这样并不会对本本有影响,确实如此,不过据我维修的板板来看,感觉经常携带本本移动还是不好的,让本本有很大的故障隐患,该故障为冷焊,也就是说主板上的芯片是用焊锡焊接再主板上,但是再南北桥cpu槽等bga里是有几百个的焊接点的,本本移动时的轻微震动会影响这些焊接点。我们对本本做切片分析,用400倍的显微镜看南桥和主板焊接的一个锡球,该锡球上部和南桥连着,下面和主板连着,和难桥连着的部分出现局部轻微的断层,用手一压南桥,该点受力接触好,主板ok,松手则主板fail,具体现象说不清楚,因此告诫大家,本本能不移动最好不去移动,不要夸张的天天带着本本上下班,经常移动会使bga力的上千个锡球不稳定出现冷焊现象。任何一个点都会造成本本故障。天天带本本移动个吧里路,不出三五月,本本肯定出故障!本本稳定型是最重要的。
讲讲温度对本本的影响!工厂里本本的一个测试项目就是温差。主板和芯片的焊接是用焊锡,焊锡再剧烈的温度差下会热帐冷缩而整体断咧或局部断咧!再自己感觉很冷的天,用本本玩大型游戏,本本发热量很高,会发现本本外表局部很热,但是关机后因天很冷,主板再短时间内由热变冷。影响焊锡的焊接稳定性。或者在冷天里开机玩游戏,没有给本本预热,主板再热帐冷缩过程再比较明显的温度差下会出现变形,影响外表的芯片焊接点的稳定性和板层内部的极细极细的线路,本本散热很好,所以本本内部的主板上会是冰凉冰凉的,因为里面由锡纸和铜箔散热片,通样的温度,手再空气里稍微冷,但是接触到铁片就会感觉冰凉的,就是这个道理。本本外壳是温度40度,则内部主板上的温度不讳低于65度,如果带独立显卡的话,跑3d10分钟,我不敢用手直接触摸显卡芯片,会烫伤手,玩游戏一小时后显卡周围的温度绝对不讳低于80度,再散热条件很好的情况下!
关机短时间后会温度急速降低,足以让显卡周围的线路变形!由很多板板带独立显卡的,花屏缓显卡现存换不好的,因为问题出现再板层内部的线路上有问题!温差对本本影响时很大的!大家再使用中
感觉了,尽量避面温度差过大。
现在说点买本本应该看哪些东东!本本的集成度比较高,拥有很多的功能,但是再本本的使用寿命内百分之98的使用时间我们一般是用不到那些功能的,本本一般都拥有1394接口,猫接口,电视tv转接口,红外线传输接口,无线网卡pci槽,smi卡槽,sycard槽。这些功能基本上很少很少用,例如我的本本,我买了一年半了,但是1394接口,猫接口,电视tv转接口,红外线传输接口,无线网卡pci槽,smi卡槽,sycard槽这些功能我一次也没使用过,一来是没哪个条件,二来是用不上,有lan接口,猫就用不上了。接电视上玩游戏或干吗,我没试过,红外线,没人愿意和我红外线传输数据,无线网卡可能有人用的多点,但我在宿舍都是lan口上的网,看各位的实际需要来选择,其它的就不多说了,总之,各位不要以为本本的功能约多,性能就越好,看自己经常使用那些功能来选择合适的本本,毕竟再本本的一生中某个功能可能会被使用一次两次,那该功能对于我们来说就没什么用处,不必去考虑它,个人的言词,说有些片面性!
建议大家选择的功能配制如下,三到四个usb接口,现在都使用usb接口,两个太少,6个太多,根据我使用的本本一年多的经验,三四个正好合适。lan接口所使用的网卡选择10兆到100兆自适应网卡。有无无线网卡都没关系,因为各位大多数使用该功能的机会和条件比较少。一个串口,一个并口,并口有无也没多大关系,一般可以使用usb来代替。有很多本本现在基本上都取消了并口的。其它的也就没什么了,毕竟那些主要硬件都已经提前考虑好了的,我以上所说的是局部功能的选择!
买本本就要有准备维修的觉悟我已经在网上查了那款本本,是华硕z81b30k的吗?amd3000+/256m内存/40g硬盘/15。1屏/comboati970064m
amd3000+是我维修使用的一个cpu,就是我所说的k8系列的,是64位的处理器,它和奔腾系列的cpu的区别是它是和内存直接连接在一起的。也就是说内存线路从内存片直接连接到cpu内部引脚,而奔腾系列的cpu是从北桥读取内存信息,因为内存是和北桥相连的,我所见过的主板只有使用k8系列cpu的才会是内存直接挂在cpu上的,这款cpu不错,但是使用这样cpu的主板电流很大,基本在2。5a左右,而且cpu发热量偏大,而如果换为迅弛类型的大概在1。5a左右,更何况本本还带有独立现卡,散热可能会很大的,如果你确定该本本的散热性能好,那就买吧,没关系,如果散热不好,就不要买了,因为你稍微玩点游戏风扇会转的那种声音说不出来,呵呵,而且本本外表散热非常烫。热天有些够戗!
另外,该本本应该是via系列芯片组结构的,主板散热量比较大的地方有cpu,显卡,四个显存,北桥,其他基本上没什么,只要你感觉该本本散热性比较好,可以考虑购买!
使用该本本的时候要注意温差不要过大,如果是在冷天,本本会很热,在关机后会使本本迅速哦冷却,对显卡影响很大,而且在开几时候,显卡由很冷在短时间内过热,其周围的线路会变化,影响显卡的正常工作显示,所以多注意些温差对该本本的不利!
对了,天气很热的话用该本本可能会死机或突然断电因为过热本本自我保护!
如果决定买建议在增加一跟扩展内存条约300块钱左右买的时候问清楚本本自带的内存条是焊接在主板上的还是插在扩展操上的焊接在主板上的话,就尽量不要买该本本!说的坏话多了些,综合来说该本本性价比挺高的,我只有看了主板才能判断该本本综合性的质量。所以如果你感觉合适,而且你所在地区的气候合适,笔记本工作条件比较优越(房间有冷气),主板上是两个内存扩展槽的,可以考虑购买!买了以后自己在增加一个扩展256或512内存条吧,对该本本的运行速度很有帮助的!
补充一点,该本本配置的amd3000+cpu我见过,自己的设备,维修使用的,不过我自己的该cpu让我在5天前弄坏了,也不知道是怎么坏的,用了大概三个月,当然作维修损坏率比较高,不停的更换主板使用。我感觉这款cpu稳定性还行,就是发热两大了点,主板功效比较高,所以该本本用电辆比其他奔腾系列的大,该cpu功率好象是35瓦的,我记的不太清楚,前两天看资料偶然看见了一眼,没太注意!
ati9700的显卡我也见过,现在还在维修使用这种显卡的显示异常的主板,用的是三星的显存,64兆应该是4个三星的显存,不过不知道你的主版上采用的是何厂商的。维修这样的板不好判断,不知道是4个显存哪个坏了还是显卡本身坏了,所以报废率很高,不好维修的,用软件测试那个坏了测得不准确。所以建议你如果买了多保护好该本本。无论是什么本本,质量都很难说的,因为那是主板的问题,不是人为可以控制的,所以选择买本本就要有准备维修的觉悟!运气好,本本用个两三年都没问题的。
本本真假的分辩!如果你买的是二手本本,而且是在二手本本市场或专卖二手本本的公司买的,应该来说决大多数里面的配件都不会是原装的,有些维修本本的,如果是屏目坏了,可以把它修好,那麽它根据情况会要求你重新购买新的本本屏幕,坏的屏幕他会出低价买了,然后他修好该屏幕,安置到其它的破旧本本上,外观看起来会焕然一新,当然,其它的硬件也是依此弄来的,因为货源价格必需低,才有的赚,所以卖家购买的本本多为内部货外部有损伤或某部件损坏,卖家会想办法弄到能替代被损坏硬件的部件,以次充好,所以买二手本本要小心在小心,而且二手本本绝大多数都应该是已经被拆机过了的。如果我是二手卖家,我会把本本拆开,购买坏的内存条,修好后(坏内存条维修很简单的)替换本本里面原装的内存条,该原装内寸条应该是崭新的。我会收购坏的hdd,修的半好不好的,只要暂时能支撑一两个月就行,替换本本里面的原装硬盘,当然,dvd也会如此,cpu也会如此!都是可以替换的,替换下来的东西,包装好以新货卖给其它来维修的,所以二手的本本,真的是很难说的。大家自己小心吧!
至于全新的市场出售的本本,带保修的。手续齐全,而且是在较大规模的店里卖的,应该不会出现买到里面硬件被调包的本本。该本本会被卖家在进货的时候拆箱打开的,鉴察有没有外观损伤和屏幕质量和性能是否ok!然后才会在封装起来存入仓库等待卖出!外面机壳本身会贴有保修标签,该标签有被撕开的痕迹,那就不要买了,一般来说是不会出现这扬的现象的。在正轨本本商店购买的货应该都是工厂原装货,配置是没有问题的。可以通过dos下运行某些命令来检侧硬件属性和参数指标!但是在cmos里面看到的硬件信息壳能会被人动手脚!毕竟那些程序都是工厂rd们写出来烧录进bios里的。
第四篇:维修服务工程师的工作总结
一、 认真反思,加强学习
作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这12年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾
从07年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
12年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。13年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。
为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
第五篇:电脑维修工程师工作总结
转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、 主要负责的工作:
1、
在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。
2、
接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。
3、
台式电脑的维修。等
二、 近期计划:
1、
努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。
2、
努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。 91考试网范文网()
自我评价:
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
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