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工商管理毕业论文 ( 工商管理 , 毕业论文 )
目录
第一篇：工商管理毕业论文
第二篇：工商管理毕业论文范文
第三篇：工商管理毕业论文
第四篇：工商管理毕业论文
第五篇：工商管理毕业论文
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正文
第一篇：工商管理毕业论文
工商管理毕业论文 - 对温州民营企业管理的反思
摘要：温州民营数量很大，是一个宠大而且还在不断的企业群体，闻名海内外 “ 温州模式 ” 在我国中占据极其重要的地位。经济改革的不断深化，温州民营企业的大发展提供了良好的环境和充裕的发展空间。民营企业的发展，又为国民经济持续高速发展作出了重要的贡献，促进经济结构的转变，加快我国经济国际化和市场化进程的步伐。此外，民营企业在发展经济、繁荣市场、提高人民生活水平、转变观念等方面产生了深远的。
由于宏观经济环境的变化，温州民营企业的发展面临着各种和矛盾。温州民营企业因其在资金、技术、人员素质、管理水平等方面的不足，以及国有企业在改制和改革中竞争力不断增强，竞争环境发生变化，国家给民营的政策优势逐渐弱化，温州民营企业处于不利的地位。特别是加入 wto ，温州民企遇到了新的机遇和挑战，如何把握时机迎接挑战是一个应该深入的问题。
关键词：民营企业企业管理
温州民营企业在我国是伴随着改革开放的进程而逐步成长起来的，经过二十多年的艰辛发展，现在正以其强大的生命力日益成为我国经济发展的亮点，其对的贡献也日益彰显。，随着中国国有企业改革的进一步深入，西部大开发如火如荼地进行以及中国步入 wto 这个大市场，温州的民营企业面临前所未有的机遇和挑战。
但是，随着企业的进一步发展，民营企业管理弊端也就越来越突出，有可能成为企业发展的障碍。
一、温州民营企业存在的不足
（一）、家族式管理制约了用人机制 企业内部的家族式管理和唯亲是用的用人机制，严重地影响了企业素质的提高。企业内部的家族式管理把选人、用人正好限制在了家庭、近亲这个小圈子里，往往出现人力资源短缺，兵多将少无帅才，无法形成一个良好的组织架构。因此，在解决问题时，难免因孤陋寡闻而导致决策质量低下。所以当企业需要上档次、上规模、上水平，产品向 “ 精、特、优 ” 方向发展时，就明显暴露出家族式管理的弊端。
（二）企业主体决策者素质不高
企业的主体决策者素质不高，造成决策质量低下、失误增加，严重影响了企业的发展速度。民企的主体决策者大都是农民出身，因此，他们的文化素质不高。他们能够抓住改革开放的大好时机，自已成立企业，并取得成功。但由于他们的素质不高，并且中国的经济环境亦在不断的变化，使他们难以根据市场的变化及时作出决策，延误商机。
（三）制度形同虚设，奖惩制度难以执行
制度的形同虚设是相当一部分民营企业的一大弊端。据有关方面统计，我国约有 10% 的民企没有任何文字章程。有相当一部分民企有章程也有令不行，执法不严，奖惩制度不执行，规章制度流于形式。
（四）员工的主体意识差，员工的聪明才智得不到充分发挥
员工因为自己在企业中没有股份，仅仅是个雇员，多做与少做所拿的是差不多，并且在家族式管理的情况下，他们害怕自己的意见，如与其家族中的人不合，就会被排斥，
甚至被开除，大多数人多抱着 “ 多一事，不如少一事 ” 的思想。只要完成上面交下来的任务，其他的均可不用管。万事皆老板说的算，员工缺乏主人翁意识。使得关健人才像是被捆绑了一样，使人才不能充分发挥才能，导致人员管理上的混乱等现象。
（五）缺乏高级知识分子和高技术人员
民营企业中的工作人员基本上是本科以下的学历，高人员严重缺乏。基本上，技术人员不具备高层次的知识，而是自学徒开始作起，从老的技术人员各种经验，积累了一定的经验后就成为技术人员，这些技术人员缺乏完整的理论体系，在小的方面可能胜任有余，但一遇到重要的技术难题就很可能束手无策。
（六）企业决策者集三权与一身
民营企业的决策者集经营权、决策权和监督权于一身，经营者行为不受任何人监督，而对所雇职员有随意的处分权。经营权和监督权没有分离，使职工合法权益无法得到保障，职工受到无理解雇时没有自己的机构为职工说理，职工自身利益得不到保障，亦无法全心全意的为企业创造利益。
集权式管理模式容易导致企业战略决策失误。特别是在一些私营企业主小有成就时，以为自己理所当然成了企业家，盲目自信，更容易沿用过去成功的经验决策方式，使决策风险加大。二、原因浅析
（一）民营的背景决定
首先，在观念上保留了以前封建时期统治者的思想，认为只有自己家族的人可以信任，不管其能力的高低，就把他们安排在高位上。其次，其他合作者亦希望自己家族获得更多的利益，也把自己的亲属安排进来。所以，重要位置上就都是所谓的 “ 自己人 ” 占据着，形成 了家族管理企业。
其次市场的大环境尚未成熟，家族化管理对企业起了很大的作用。许多民营的老板外于领袖的地位和特有的人格魅力，是由其创业经历、权威、才干和实绩所形成的。因此他们传统理念、作风、能力、经验、知识等深深地着企业的生存与发展，使企业具有很强凝聚力。
（二）企业主要决策者不能主动适应市场变化的需要
温州民企的初期发展，主要靠手工或简单机械操作，客观上对企业主要决策者的文化素质要求不高，但当企业发展到一定规模、一定水平后，就要求决策者不断提高自己的文化、业务素质。如果企业主要决策者不主动适应市场变化的需要，那么，民企不是裹足不前，就是不断出现失误，或者被淘汰。据有关资料显示：民营企业的平均寿命只有 4.5 年。 （三）不能依法办事
这种现象的根本原因在于业主不好打破情面，撕不破脸皮，不能依法办事，不能公事公办。民营企业的家族式管理，使民营企业中大多数人是业主的家族或其他合资者的家族，企业里的各种章程对一般职工是可行的，但对于他们来说只不过是些一纸空文，根本不起什么约束作用。他们在企业中漠视制度，我行我素，甚至胡作非为，而业主则碍于各种关系，不能依法办事，公事公办，以至影响业主的决策的贯彻和执行。
（四）家族式管理损伤了员工的积极性
俗话说：国有国法，家有家规，企业也要管理制度。在民营企业中，本来管理制度不够完善，而对违规事件的处理又是 “ 人治 ” 化成分居多，经营管理上经常遇到管理人员鼻祖很高相互之间不服气，加上管理层次及职权分配不明晰，谁也管不了谁的局面。
从面导致人员管理上的混乱等现象。员式的主体意识差。民企的家族式管理，业主的家长作风，任人为亲的用人机制严重损伤了员工的积极性。合理化建议、技术创新、以厂为家的主要翁意识模糊了，自觉参与、大胆创新的积极性削弱了，员工的聪明才智得不到充分发挥，团结协作精神难以体现。
（五）对人才资源的认识度不够
首先，民营企业的家族式管理和任人为亲的用人机制，使高技术人员和高素质人员害怕自己进入企业后不能充分发挥自身的能力，使自己的才能被埋没。其次，民营企业的工资不高，各种福利制度和保险基本上是没有的，他们害怕进入民企后没有保障。
很多温州民营企业老板简单地把员工当作是实现自己企业目标和赚钱工具罢了，普遍缺乏挖掘和培养企业自己人才的中长期计划，没有系统进行培养开发人才的工作，人才严重青黄不接，根本没有将管理职能转到开发和培训人才资源方面来，由于人员的不断变动，企业不愿意培养人才，他们总认为，自己花费大量的人财物去培养人才，万一人才走了怎么办，岂不是人财两空。没有一套企业的薪酬、绩效、激励、考核机制。
（六）决策权与监督权没有分开
首先，温州民营企业是家族企业、业主不仅是最高的决策者，也是最高的监督者。业主绝对不容员工对他的权利的侵犯，为了维护家族的利益，不可能把重要的权利交到别人的手里，业主们始终坚信的是只有把权利全抓在自己的手里，企业才能更好的发展。
其次，中国的市场经济还没有经历一个非常残酷的过程，很多职业经理人的技术素质和道德素质还不高，在一个信用缺乏的环境中，让创业者把经过多年拼搏创造出来的财富交给别人去打理，没有几个人能够放心。三、企业改进对策
（一）打破家族式管理模式，努力实现民企的民主化管理
由于家族式管理向专业化管理转变，最重要的是要任人唯贤，严格按照制度来选拔优秀人才。
首先要求业主转变观念，打破家族式管理模式，走出任人唯亲的圈子。要逐步推广所有权与经营权分离的经营模式，充分发挥经营者与生产员工的积极性，把经营目标转化为全体员工的自觉行动和努力方向，从而增强企业活力，促进目标的早日实现。
其次，要引进竞争机制，大胆聘用能人，把实行 “ 能人战略 ” 作为振兴企业的重要措施。因此，确立全新的用人标准，用全新的理念认识和发掘人才，用全新的方式在国内外招揽人才，用全新的管理模式配置和激励人才，是打破家族式管理的重要标志。从而极大地调动人才的积极性和创造性。提高工作效率，促进企业快速。
（二）提高民营企业决策者的素质
作为企业决策者，在人力资源管理中属于最高层次。决策者，可以是一个群体，还可以是一个个体，还可以分出高中低很多层次。对于企业决策者来说，不管他处于哪个层次，都操纵着这个企业的经济命脉，操纵着这个企业所有人的经济利益和前途，在企业管理中起着决定性作用。因此，民企的决策者要及时调整知识结构，要努力知识、专业技术知道，更要学习党的基本路线和国家的、法规。提高决策能力，主动适应市场，在市场竞争中立于不败之地。一方面，应将 “ 决策层 ” 送出去参加有关企业管理方面的培训。在民营企业中，老板的思想不改变，其他人改变是很难的。可以为企业领导培训创造充分的鼓动气氛，并且选择正规的培训机构、有的培训师和衫的培训课程，
要让领导感觉参加这培训 “ 值 ”
同时，民营企业主也走出一个思想的误区，即所有权与经营权不能分离。一个人的能力是有限的，特别是大多数的民营企业主并未接受过专门的企业管理的训练，他们实践感受比较丰富，而水平却比较缺乏。当企业逐步发展壮大时，会觉得心有余而力不足，此时，民营企业主便应适时地退居二线。
（三）企业要建立各种健全的制度
一个没有法律的国家，不称其为好国家；同样，一个没有制度的企业，也不是一个企业。企业没有健全的制度，就不可能对人产生约束，大家各自为政，造成企业的混乱，企业不可能发展。而如果有健全的制度，但不是对企业一体人员都起约束力，亦然。古人有去： “ 天子犯法，与庶民同罪。 ” 何况在现在，如果不是每个人都遵守企业的规章制度，那么规章制度亦成为无用之物。只有企业全体人员都遵守，并且谁触犯了制度就要受到惩罚，才能做到有令即行，企业才能向着健康的方向发展。
企业按照员工的能力和业绩来分配其工资，就可以为企业招徕有能力的人。而他们为了获得更多的利益，必定全心全意为企业办事。这样不仅他们个人获利，企业亦能从中获得巨额利益。各种福利制度和保险制度的建立，为员工解决了后顾之忧，使他们能够全身心的投入到工作中去，充分发挥自己的知识才智，为企业谋利益。
（四）用人唯才 企业经营日益复杂，对各种人才的要求亦日益提高，只有用人唯才，才能维持企业的长期可持续发展。与人才的亲疏关系不应是用人的标准。亲者而德才兼备，自然最好，可是这种人才是很少的。如果亲而无才身居高位，那只会影响管理上的健康，影响团队的士气，使人才鄙视和疏远你。有些人对非亲非故者身居高位总存有担心，而不信任，不放心，这完全没有必要。现代管理区别于传统的特征之一就是在于能否领导原来并无联系的人，朝着一个共同的目标挺进。企业如果连这一点都达不到，那离现代管理就太遥远了。
同时，让企业经营管理人员、技术骨干等企业员工购买企业股份，或者对作出突出贡献的员工奖励企业股份，或者对高层经营管理人员实现股票期权制，分散企业股份，并利用股份形成企业和员工真正的命运共同体，建立彼此之间相互信任的关系。通过出聘请职业经理人等等方式，让那拥有较高管理水平和高科技人才，由他们来负责企业的决策、管理，勾画下一幅蓝图。
（五）建设一个平等互利，民主集中的文化
重视企业文化建设，尊重和信任员工，将创业热情转变为长期的核心价值观，并有系统地传递给企业员工，使之成为共同的行为规范，逐渐培养起价值认同感。老板是企业文化的主导人物，老板不仅要改造自己的经营管理理念，更要改造自己的世界观和价值观，结合以关键人才为主的员工的文化需要，打造全新的有自己个性的企业文化，针对民营企业易犯的毛病，提出民营企业尤其要注意提倡平等互利、互相尊重、民主集中、共同成不等式的文化精神，而要严防出现老板掌控，唯我独尊，封建等级制度的文化精神。做强企业需要胆略和眼光，需要精神和时间，做大企业则需要文化精神的统一。
（六）建立企业制度
要按照《公司法》建立的企业领导体制和组织管理制度。建立善于经营、敢于决策的领导班子，使企业的权力机构、监督机构和执行机构之间职责明确。确立所有者。经营者和劳动者之间规范的权利、责任和义务，建立奖励和约束相结合的经营机制，提
高企业的整体素质和水平。通过建立现代企业制度，促进企业治理机构创新，使民营企业管理走向、走向成熟、走向科学。同时建立工会组织，员工的合法利益在这里能够得到基本保障，他们敢于放手去拼搏，为企业创造更多的利益。
因此，只有改变因扰企业的传统的、保守的、封闭的管理模式，推动管理上台阶、上档次，加速民企的技术创新力度，推动民企不断发展。由 “ 家族企业 ” 向 “ 企业家族 ” ，从 “ 粗放型 ” 向 “ 集约型 ” ，从 “ 传统 ” 向 “ 现代工业 ” 跨越，把温州民企发展从整体上推向一个更新的档次，使温州民营企业在新浪潮不断前进。
： 1 、《民营企业管理锦囊》作者：刘金星 2 、《温州企业管理创新之特色》杂志 3 、《温州民营经济》作者：谢健、任柏强
4 、《 wto 与中小企业发展》上海财经大学出版社 2014 年 11 月主编：林汉川、田东山 5 、《二十一世纪：中小企业的发展》社会科学文献出版社 2014 年 2 月主编：罗国勋 6 、《私营企业成功模式解析》中国致公出版社
2014 年 10 月主编：李明
7 、《 wto 后企业人力资源管理策略与实物》对外经济贸易大学出版社
第二篇：工商管理毕业论文范文
工商管理毕业论文范文 .txt 等余震的心情，就像初恋的少女等情人，既怕他不来，又怕他乱来。 听说女人如衣服，兄弟如手足，回想起来，我竟然七手八脚地裸奔了二十多年！今天心情不好，我只有四句话想说，包括这句和前面的两句，我的话说完了！ 1. 时间性差异的账务处理及其探讨
2. 浅论不同社会文化下的企业内信任关系
3. 六西格玛质量管理体系在中国服务业的初步应用
4. 试议公益广告与企业形象力的提升
5. 国有企业文化变革浅谈
6. 关于策划品牌经营策略与创建强势品牌的初略思考
7. 提升信息透明化条件下贸易企业的客户价值初探
8. 物流信息化建设探析
9. 关于我国传媒业资本运作的探索
10. 塑造当代中国企业文化的初步思考
11. 企业激励机制初探 ——— 以 m 公司为个案
12. 浅论精益生产方式下的柔性生产模式
13. 家族制企业管理与人本管理理论的结合之浅见
14. 浅议组织结构和组织结构设计
15. 对房屋拆迁引发问题的分析探讨
16. 辰星公司薪酬制度研究
17. 我国商业银行信贷风险管理研究
18. 国内自驾车旅游市场的开发研究
19. 三星公司在中国大陆地区的销售策略研究
20. 中小型企业品牌战略研究毕业论文
21. 土地储备整治发展趋势及体制研究
22. 整合营销传播在品牌服饰营销中的应用
embry form 安莉芳品牌推广商务策划书
大众与另类的迎合 —— 论广告设计中的后现代意识
构建促销个性 -- 论建立在超市品牌差异上的促销
关于建筑物区分所有权相关问题的探讨
国内民营企业寿命研究
频道媒体栏目塑造研究
加入 wto ，我国家族企业的发展研究
旅游规划中的度假区规划
浅谈网络虚假广告
试论新型社会保障制度的构建和完善
我国化妆品品牌形象策划研究
中小企业信息化策略研究
中国企业危机管理中的广告策划运用
中国农村家电市场前景分析及预测
中国电视广告创意趋向研究
餐饮企业服务现代化的途径研究
第三篇：工商管理毕业论文
工商管理人才培养体系创新与实践
1 高校工商管理专业人才培养体系改革的目标定位
改革工商管理专业人才培养目标和模式 , 首要是专业学科与课程的调整。过去十几年中 , 我国高等教育的工商管理专业设置几经调整 , 对专业课程面过窄的问题和学科内容老化问题有了一定的改善。虽然 20 世纪 90 年代初开始 , 高校教育思想、教育观念有了比较大的转变 , 工商管理专业的教学内容、课程体系改革也取得了一定的成就。但是 , 工商管理专业教育教学改革是一个系统工程 , 不可能一蹴而就 ; 其人才培养体系改革目标的实现 , 也非一朝一夕即可以完成。教学改革的难度在于思想观念 ( 包括教育管理部门的思想观念、学校的思想观念、教师和学生的思想观念 ) 的转变、教学资源的配置 ( 含师资配置、教材及实验实习条件配备等 ) 、社会的认可度以及自身改革方案的创新与实践等 , 诸方面构成了一个直接面对培养对象的过程 , 这就决定了工商管理专业教育教学改革只能采取 “ 小范围跨大步、大范围跨小步 , 由小到大、由表及里 ” 的实施战略。即使我们的教育思想、观念都相当清楚了 , 认识也相当统一了 , 物资条件也具备了 , 也还有适应中国国情、校情的问题。从这个意义上讲 , 达到工商管理专业教学改革的目标 , 完成人才培养体系改革的任务 , 还需要大量的时间、创新与实践。作为地方性、应用型地方高等院校 , 必须对自己的办学目标、学科定位、专业建设、课程建设、历史沿革 , 甚至办学条件、风格及区域经济发展状况 , 探索出独具个性特征的工商管理专业人才培养体系改革方案 , 并在长期的教育教学过程中不断完善 , 逐渐形成独特的育人环境、风格和品位。
2 高校工商管理专业人才培养体系创新与实践的几点做法
中国高校之间的个性特色 , 区域经济的发展状况和要求 , 决定了不同高校在工商管理专业人才培养模式改革实践中的个性特征 , 体现了改革实践中的不同创新和闪光之点。这些创新和闪光点 , 高校可以相互借鉴 , 但不可能照搬。以下就 ** 文理学院近年来工商管理专业人才培养体系改革实践中的一些做法作一归纳、总结。
2.1 创新工商管理专业人才培养方案
长时间以来 , 教育界就一直存在 “ 专才 ” 与 “ 通才 ” 之争。本文认为 , 从终身教育角度看 , 高校工商管理专业教育宜以 “ 通才 ” 为主 , 着力提高思想素质、业务素质和社会适应能力。但从各种专门职位都有专门分工角度讲 , 又要求高等教育给受教育者以一定的工商管理专门知识。从当今社会和科技发展的实际出发 ,** 文理学院慎重地选择了培养 “ 职业经理胜任力为目标的工商管理专门人才 ” 的办学理念。为了落实这一理念 , 从 2014 年起 , 重新构建了工商管理专业的人才培养计划 , 该计划分一课堂教学计划、二课堂教学计划和第三课堂。一课堂以理论教学和实践教学为主 ; 二课堂以学生参加科技活动、教授小助手、企业经济调查、学科竞赛、创业大赛及学生社团中的自我教育与自我管理等为主 ; 三课堂就是到企业一线去见习、顶岗实习。一课堂由教务处、教学院 ( 系 ) 组织实施 , 二课堂由部分专业教师和导师组织实施 , 第三课堂由学工部组织实施 , 如在创业孵化园创办微型企业 , 参与企业经营活动 , 为本地中小企业进行策划与指导。为了强化综合素质的提高并使之与专业教育相结合 , 提出和实施了工商管理教学 , 坚持面向社会、面向市场、面向企业 , 与地方工商业经济发展实际接轨的原则 , 在打好专业基础的前提下 , 立足地方工商企业现状 , 通过理论教学与实践教学 , 培养学生解决实际问题的能力 , 使学生既具备较高的理论水平 , 又具有较强的创新能力、动手操作能力、解决实际管理问题的能力和较大的发展潜力。为此 , 根据国家有关法律法规和学校的相关政策的规定 , 结合本专业的培养目标和要求 , 面向地方经济社会发展的需求和众多中小企业对人才的需求 , 合理安排理论教学、实践教学和技能训练 , 确保培养质量 , 使本专业的学生毕业后能顺利成为工商管理从业人员 , 具备工商管理人员从业资格 , 具备一定的创业能力。
另外 , 通过对社会需求深入地调查研究 , 把握区域工商企业的发展趋势 , 对本专业的培养目标、课程体系进行不断地调整的指导思想 , 推出了一个基本原则和两个实施办法。一个基本原则是 “ 加强基础、拓宽专业、培养能力、提高素质 ”; 两个实施办法 , 其一是按文理工商进行大类培养 , 其二是实行学分制教学管理模式。根据上述原则 , 学院一改过去由教研室单方面制定教学计划的方式。首先 , 根据社会人才需求对人才培养体系改革的需要 , 提出了四年制本科教育课内总学时不超过 2600 学时 , 并规定各类学科课程所占比例 ( 含选修课 ):(1) 公共基础课组合占 30% 左右 ;(2) 专业技术基础课组合占 30% 左右 ;(3) 专业技能课组合占 40% 左右 , 设置了人文社会科学类和自然科学类公共任意选修课 , 并由学生根据自己的兴趣、特长、爱好和职业意向在全校跨专业、跨院系选课进行辅修 , 全面扩充学生的知识面。这一基本框架 , 大力度改革了传统的专业教育模式 , 保证了公共基础知识模块和技术基础知识模块的厚度 , 削减专业课模块的深度 , 扩大专业知识的广度。此外 , 对工商管理专业人才培养计划还分两个模块方向 : 一是涉外企业管理方向 ; 二是中小企业管理方向。学生可以根据自己今后的就业意向在某个方面进行深化学习 , 这对学生深入学习相关专业知识提供了良好的条件。传统工商管理专业人才培养方案的突破 , 给宽口径、高素质工商管理专门人才的培养奠定了良好的基础。
2.2 为复合型、应用型工商管理专业人才成长开渠放水
随着现代社会、科学和技术问题的高度综合性增强 , 复合型、应用型工商管理专业人才受到广泛的关注。 ** 文理学院作为地方性多科性高等院校 , 如何让复合型、应用型和服务于地方经济的工商管理专业人才更好地成长 , 让部分自身条件好、愿意更大范围拓宽知识面的学生能更好地进行自我职业规划设计 , 已成为学校高层管理者思考的热点。 ** 文理学院与全国若干兄弟院校一样 , 推出主辅修和创意、创业培训制度。主辅修制 , 主要是为学有余力的在校本科生开凿出的一条通往获取复合型知识的渠道。而创意、创意培训则主要是为有特殊才能和一些特殊偏才学生加以专门培养和指导 , 帮助他们创业成功。 2014 年 , 在学校统一教学规划指导下 , 正式推出了主辅修制度。其主要内容包括 :(1) 凡学习成绩达到优良程度的学生均可申请选修学校已开设的另一个专业作为自己的辅修专业 , 如管理类可以选择经济类、工程类、文学类等 ;(2) 已开设的任何本科专业 , 在制定本专业主修教学计划的同时 , 都必须制定出以本专业为核心的辅修课程的教学计划 , 即已开设的任何本科专业教学计划 , 必须主辅修配套。在实践过程中 , 又推出了第二专业计划 , 让对辅修仍不满足的学生再走一步。于是工商管理专业的主辅修制度形成了自己独有的特色 : 其一 , 鼓励学生积极参与 , 在保证自己主修专业学习任务完成的前提下 , 尽可能选择另一专业为辅修专业 , 完成规定教学计划 ( 一般 30 学分左右 ) 者 , 由学校发给辅修专业证书 ; 其二 , 学生在选择辅修专业学习后 , 因各种原因 ( 如学习压力大等 ), 不能全部完成辅修专业规定课程者 , 通过的课程学分数作为任选课学分计入本人主修专业教学计划进行学籍管理 , 未通过的课程不计学分 , 也不作学籍处理 ; 其三 , 对完成辅修专业教学计划仍有余力余兴者 , 可将此专业作为第二专业继续深造 ( 一般 60 学分左右 ), 全部完成者 , 由学校颁发第二专业证书 , 跨学科的可申请第二学士学位。同时 , 鼓励优秀学生考研。渠道打开后 , 又采取了一系列激励措施 , 以培养出一大批复合型本科学历人才。据调查 , 在最近几年 ,** 文理学院的毕业生中有相当部分是凭借辅修专业应聘到各类工商企业工作和考取跨专业、学科研究生的 , 有主修专业毕业证 , 同时持有辅修专业证的毕业生 , 在人才招聘市场受到普遍欢迎。 ** 文理学院从全国高校就业 60 强上升为 50 强就是明证。若干事实已充分证明 , 主辅修制是本科阶段培养复合型人才的良好模式 , 有必要进一步坚持和完善。
2.3 重塑教育基本原则 —— 因材施教
因材施教是教育学的基本原则。长期以来 , 工商管理专业教育模仿大工业批量生产的模式 , 忽视学生的个性特征 , 一个教学计划年复一年 , 成批培养 “ 专业人才 ”, 学生毕业后只能从事
专门工作 , 改换工作被称作专业不对口。随着改革开放、经济社会发展的进程 , 传统模式逐步受到冲击 , 积极推行各种形式的学分制 , 重因材施教基本原则 , 这是 21 世纪中国高校教学改革的一大亮点。 ** 文理学院自 2014 年学校升本后 , 已推出学分制教学改革模式 , 逐步形成以下三大特色 : 第一 , 合理实施选课制。选课制是学分制的核心。充分尊重学生个人选择和发展需求 , 在现有条件下 :(1) 在教学计划中开辟 20% 左右的学分数由学生自主确定该学什么课程 ;(2) 在有条件的任选或必修课程中 , 推行学生选择任课教师制度 , 以满足学生对教师的适应程度 ;(3) 允许学生根据实际情况自主安排学习进程 , 或部分改变既定学习进程。由于任选课程包含如下三大类 , 即跨专业跨院系的课程、学校专门为全校学生组织开设选修课程以及人文素质教育课程 , 所以在全校上万名学生中 , 每人的学习计划实际上都不一样 , 在大基础一致的情况下 , 学习内容形成了百花齐放的新格局。第二 , 改革固定学制 , 适当将学制延长或提前。本文认为这种办法是贯彻因材施教的有效模式。其基本思路是 : 以国家规定的四年或五年学制为基础 , 允许学生提前或延后完成规定学习环节和学分数 , 并提前或延后毕业 , 目前大多数学校规定的时间是三到五年。 (1) 延后、提前还是正常毕业 , 完全由学生自己把握 ;(2) 学生学习中途遇到客观环境的变化 , 如家庭发生变故、经济承受能力等 , 可中断学习参加社会实践。比如有些学生 , 因生病等原因而申请暂时中断学习一年或参军 , 保留学籍和学分 ;(3) 学生在规定学制内尚未完成学业 , 可申请延长毕业时间继续学习 , 已学完规定课程 , 但不符合毕业要求的 , 给两种选择 , 申请延长毕业时间 , 直到完成全部学分 , 或者持结业证先就业 , 在规定时间内回校申请补考 , 合格后换发毕业证书。第三 , 实行严格而又有一定灵活性的重修、重考制。这一制度含两层意思 :(1) 学生某门课程不及格 , 可以进行重修 ( 学校规定必须重修 ), 也可以选择重考 ( 跟下一届学生一起参加该课程的结业考试 );(2) 学生已经取得学分的课程 , 成绩不太理想 , 可以申请重考 , 刷新自己的课程成绩 , 低于过去成绩者不刷新。以此激励学生更加扎实地掌握某些核心课程的基本内容 , 也为某些优秀学生 , 因某门课程的遗憾提供了更正的机会。
2.4 实施创新工商管理专业人才培养计划
创新工商管理专业人才培养是一种理念 , 是一种教育思想 , 在人才培养体系中 , 在实施教育的过程中 , 如何去体现 , 如何去发挥 , 是高校工商管理专业教学改革又一个热点问题。几年来 , 学校逐步探索 , 其特色可归纳集中在三个方面。
第一 , 为素质优秀、成绩 ( 更多精彩内容请访问首页 WwW.91exam.org) 好的学生开小灶。学校每年招收工商管理专业学生 90 余人 , 其中高考入学成绩由低到高相差 100 分左右 , 如何让素质优秀、成绩好学生在完成一般学业要求的基础上 , 潜能得到充分发挥 , 学习更多的知识和技能 , 这一直是学校重点关注的问题 , 为素质优秀、成绩好的学生的成长和有一定特长的学生选派优秀教师给予专门指导和教育是大家的共识。 (1) 每年入学新生就开始实施优异生计划 , 选拔一定的优异生 , 选派优秀教师 , 尤其加强思想道德教育和专业基础知识的指导 , 同时提升计算机、外语及人文素质水平 ;(2) 对刚进校的学生 , 就开始采用集中与分散相结合方式进行特殊培养 , 比如为其选派导师 , 实行导师制 , 每个学生可深入导师科研基地 , 与导师一起参加科学实验 , 当科研小助手等工作 , 学校在开放性实验、图书资料等方面提供特殊服务 , 集中提升某些基础课程、人文课程和专业课程的要求 ;(3) 加强实践教学环节 , 突出对学生应用能力的培养 , 通过模拟环境实验、参加全国学科竞赛、创业大赛等 , 在学生中创建出注重综合素质与创新能力培养的良好学风。第二 , 为特长学生搭建成功的阶梯。大学的教育应体现在 “ 大 ” 字之中 , 学生在大学获取知识的渠道是多方面的 , 学校应有一种机制 , 如组建学术团体、兴趣小组 , 并派专门教师带领、指导、鼓励并承认学生从多渠道去获取知识 , 提高能力 , 为特殊学生、特长学生创造条件 , 搭好取得成功的阶梯 , 比如鼓励部分学生参加全国学科竞赛、创办微型企业等。第三 , 为学生创造各种学习条件和创业条件。首先是要建立起创新人才成长的校园环境和文化氛围 , 给学生精神上一种良性导向 , 同时创造多种机会 , 组织学生社团 , 让不同兴趣和特长的学生各得其所。让学生参与创
业培训和创办微型企业。 ** 文理学院与校外多家企业有紧密联系 , 建立了教学实践科研基地 , 如有名的中国电信永川分公司、 ** 红岩汽车制造有限公司、 ** 百货大楼股份有限公司及 ** 名豪集团等 , 校企联手打造工商管理专业人才已成为当前工商管理专业人才培养特色。另外 , 学生创业中心和微型企业的创办 , 更成为工商管理专业人才培养不可缺少的重要领域。总之 ,** 文理学院工商管理专业人才培养体系改革与创新 , 成效比较显着 , 成果比较突出 , 在由该成果送入社会的人才中 , 后期效果将更为显着。但是 , 面对我国经济社会发展和世界复杂多变的新形势 , 工商管理专业教学改革的目标、任务和特色问题必然会受到更大的关注。
2.5 加强创业意识的培养
我国目前大多数高校所培养的学生都是在顺利毕业后去找一份安定、收入可观的工作 , 很少有自己去创业的愿望。各行各业的大发展为更多的创业者提供了诸多创业机会 , 在我国就业压力日趋严重的情况下 , 工商管理专业毕业生的创业将为社会创造更多的就业机会。所以 , 在工商管理专业的教学改革和教学过程中应突出对学生创业意识和创业能力的培养 , 使之能成为一个成功的创业者。
2.6 改变传统的教学观念和方法
传统的教学观念是教育学生多学知识 , 牢固地掌握知识 , 这样反而使学生对知识的理解不深 , 不能灵活地加以运用 , 操作能力差。对于管理类专业的学生而言 , 思维观念和方法 ( 学知识的方法 ) 尤为重要 , 所以 , 应加强对学生的观念和方法的培养 , 这才能够为学生的可持续发展打下良好的基础。在教学过程中 , 强调知识的相互联系 , 让学生真正理解到什么是管理。管理是一个过程和整体概念。不能将其肢解后进行教学 , 不然的话 , 学生就不可能将相关知识联系在一起 , 也不能理解管理的真正含义 , 当然 , 更谈不上做好工作了。
2.7 加强实践教学基地建设 , 充分利用实践教学基地培养学生的实际操作能力
结合工商管理专业实践性强的特点 , 为加强对学生实践技能的培训 , 事先落实了培训基地 , 如中国电信永川分公司、 ** 红岩汽车制造有限公司、 ** 百货大楼股份有限公司及 ** 名豪集团等 , 并就实践培训的指导方针、原则和具体措施进行商谈 , 签订合同。培训基地指派部门经理和有丰富实践经验的员工亲自带、教学生 , 在生产管理、财务管理、人力资源管理等方面进行专业技能培训 , 并进行实践技能考核。为加强教学的实效性 , 落实国家 “ 双师型 ” 教师队伍的要求 , 学校还专门聘请企业总经理、职业经理人直接担任相关学科的教学工作。由于来自第一线 , 这些教师在教学过程中能理论联系实际 , 教学效果好 , 学生的基本技能得到了充分的锻炼 , 工作适应能力强 , 受到了用人单位的好评。
2.8 加强对学生的人格、道德品质的培养
目前 , 管理道德问题在现代中国已经发展到十分严峻的程度 , 最突出的表现是 : 坑蒙拐骗、假冒伪劣、行贿受贿。如 : 短斤少两 , 江苏某农药厂所标有效成分为 25%, 实际只有 2.5%; 掺杂使假 , 某些小厂将一般矿石粉碎后与沙土混合冒充磷肥 , 其有效含量只有 3.75%, 国家规定最低的四级磷肥含磷量不得低于 20%; 移花接木 , 用别人的商标 ; 劣质、仿冒事件 , 云南劣质饲料粉碎机伤人事件、伪造名牌商品事件等。所以 , 加强对学生道德素质的培养已显得刻不容缓 , 提高管理者的道德素质已成为一个社会问题 , 作为高校应重视道德教育、社会责任感教育 , 以不断提高学生的道德素质 , 增强其社会责任感 , 树立良好的人格。
3 高校工商管理专业教学改革的展望
工商管理专业教育教学改革大有方兴未艾之势 , 其改革的目标、任务也将随着经济全球化、信息网络化、教育大众化、学习终身化和竞争激烈化方向调整和深化。着力点将主要放在质量更高、效益更好、规模更恰当、知识结构更合理四个基石之上。随着企业经营的国际化发展趋势 , 工商管理专业的学生还应具备从事国际工商管理方面的知识和能力 , 高校的工商管理专业朝涉外方向发展是一个必然的趋势。综上所述 , 对于高校的工商管理专业在校生来说 ,
既是一个良好的发展机遇 , 也面临着激烈挑战。因此 , 作为从事高校工商管理专业的教育者 , 要视培养出社会适用的人才目标为改革己任 , 为高校工商管理专业人才培养体系的目标定位、实践创新大胆探索。
第四篇：工商管理毕业论文
建筑施工企业精准物流管理研究
abstract ： the material cost takes up a greater proportion in the total cost
of construction enterprise ， through reducing the material cost to reduce the total cost of
construction enterprise ， and lean supply management is one effective material management
way. this paper firstly analyzed the disadvantage of traditional construction
enterprise material management pattern ， based on this foundation proposing material lean supply chain ； secondly analyzed the foundation
of material lean supply chain ： construction enterprise information ， construction processes reengineering based on lean construction and
lean construction ； thirdly
analyzed the model and key factors of lean material flow management ； finally ， give some constructive advice to
implement the material lean supply chain.
key words ： construction enterprise ； lean construction ； lean supply
1. 传统建筑施工企业物流管理的弊端
目前施工企业物流管理大多停留在手工管理状态，这种落后的管理方式必然导致了工作效率低，管理不规范，成本费用高，实时性、动态性差，难于控制，工作方式烦琐。主要存在以下几个方面的缺陷：
物流管理息化低，甚至还停留在原始的手工操作的阶段；对物资供应商联合体的构件缺乏科学管理，短期竞争多于合作；物资采购是一个信息不对称的博弈过程，非集约化，采购成本高；物资采购没有与预算部、技术部、施工部紧密联系，缺少必要的信息支持，与工程实际严重脱节；物资库存、现场管理混乱，造成资源的浪费，建筑成本的增加。
因此，打破传统建筑企业物流管理方式至关重要。随着管理和技术的不断提高，各种有效方式不断涌现。本文提出了 “ 建筑材料精准物流管理 ” 模式，能够解决传统建筑企业物流管理的缺陷，并防范新的问题的出现。
2. 精准物流管理的基础
2.1 技术支持 —— 建筑施工企业实现信息化
建筑施工企业信息化是精准物流管理的技术支持，必须辅助企业各管理层次，其核心是工程项目管理软件的应用。工程项目管理软件一般包括合同管理、进度管理、预算管理、物资管理、人劳管理、机械设备管理、资金管理、成本管理等八个基本的模块，能够辅助各层次的管理：对企业物资统一分类、统一编号，编制物资数据库；从进度管理模块导出阶段性计划工程量；根据计划工程量预算管理模块计算出物资计划；依据物资计划，物资管理模块实施物资采购管理。
以建筑施工企业信息化为技术基础，对物流进行精准控制，实现物资料采购渠道多元化和透明化，物资库存管理、现场管理的实时化和精准性，最终达到物资供应好、周转快、消
耗低、费用省、浪费小，保证建筑施工企业顺利建造。
2.2 组织环境基础 —— 基于精准建造的建筑施工企业流程重组
基于精准建造的建筑施工企业流程重组是建筑施工企业通过共享数据库、 edi 、 web 等信息技术，将策划单位、业主、勘测单位、设计单位、监理单位、建筑施工企业的各个部门有机的连接起来，对整个建筑产品供应链实行有效的管理，实现精准物流管理，缩短建造周期，减少非生产性无价值的工序、简化工作流程，实现企业内外部组合的一些列活动的总称。
基于精准建造的建筑施工企业流程重组打破了原有部门界限，加快了建筑施工企业内外各职能部门之间的信息流通和反馈速度，节省了潜在的时间、节约了潜在的成本、为建筑施工企业精准物流管理提供了组织环境基础。
2.3 组织文化基础 —— 精准建造思想
精准建造（ lean
construction ）是一种基于建筑产品管理，通过精确的建筑产品定义、合理有效的建造单元的分解、精准产品策划、精准设计，在物资的精准供应、全过程的产品控制、及时的信息流通和反馈、全体人员早期介入下实现建筑产品的成功交付、资源浪费的最小化、价值创造的最大化的建造管理方法，以提高建筑产品的价值、优化整个建造过程的价值流、构建合理有效的产品流、降低资源浪费、合理控制工期、整个项目达到最佳效能为目标的管理活动的总称。精准建造的根本目的是使整个建造过程持续时间缩短、精准物流管理、建造成本最小、整个建造价值链创造价值最大、客户满意度最高。
因此，将精准建造作为组织文化的基础，指导组织的建造生产，其目标是实现建造过程的 “ 零浪费 ” ，其中包含了物资的 “ 零库存 ” ，即将工程建造过程与物资供应相连接流水化，最大化地减少中间库存、消除中间搬运、等待的时间浪费，达到精准物流管理。
3. 精准物流管理模式
3.2 精准物流管理的目标
在建筑产品的整个建造过程中，工程项目是一个临时的产品系统而独立的存在，紧密的与物流联系在一起。加强物流管理是工程项目精准建造的资源保证。精准物流管理的基本目标是：加强供应商的管理，改变传统的竞争和短期合作为长期有效合作；规范物资采购机制，应用计算机、网络技术，实现物资采购电子商务化和批量化，缩短物资采购周期，降低采购成本，简化采购程序；加强物资入库、出库、调拨、报损管理，使库存最小化；加强物资入场、加工建造、退场、损耗管理，降低物资浪费，减少物资的二次搬运；物流信息及时、准确，便于物流的有效控制。精准物流管理的终极目标是物资的 “ 零库存 ” 和 “ 零浪费 ” ，从而降低成本、提高质量、增加整个建造过程的价值、最大化的满足客户满意度。
3.3 精准物流管理模式
精准物流管理是以共享工程项目数据库为基础，动态实现物资库存状况监控和物资现场管理监控，精准预测和计划物资，选择最佳供应商和租赁公司，实现物资的精准、均衡供应。
精准物流管理是一项系统性强、涉及范围广的一系列活动。精准物流管理包括四个方面的工作：（ 1 ）预测物资用量、编制物资供应计划；（ 2 ）组织、采购或者调剂物资；（ 3 ）物资的验收、储备、领用和配送；（ 4 ）物资的统计、核算和盘点。
3.3 实施的关键
3.3.1 工程项目物资现场动态平衡
工程项目物资现场动态平衡是物资优化配置和优化组合的手段和保证，是优化企业资源的一种有效方式。动态平衡是按照项目内在规律，有效地计划、组织、协调、控制各施工阶段的物资投入，并对物资按时间节奏进行动态优化，以保证整个建造过程的均衡性、实现物资供应的动态配置、平衡协调和均衡投入的过程。因此，在工程项目中，有机、紧密地结合物资投入数量、结构、时间、范围的计划与工程项目进度计划，使物资、人员均衡地投入到工程项目中，实现物资综合控制、工程项目均衡节奏性地建造，达到预期进度目标，实现精准物流管理，减少物资浪费，降低建造成本。
3.3.2 现场物资的精准控制和物资需求精准预测
现场物资的精准控制和物资需求精准预测以共享工程项目数据库为基础，动态实时的获取物资现状、工程项目进度状况和阶段性计划，精准预测工程物资需求。在工程项目立项之后，工程管理子系统将总体进度计划录入到工程项目数据库中。在工程项目实施后，仓库管理子系统实时动态追踪物资库存状况，并及时反馈到工程项目数据库。物资现场管理子系统实时记载物资入场、物资损耗、物资生产、物资回收、物资退回仓库等详细内容，快捷的统计现场物资状况并反馈到工程项目数据库；工程管理子系统实时追踪工程项目进展状况，报告累计未完成工程以及变更工程，并依据约束限制条件，动态制定阶段性进度计划；预算管理子系统依据实时更新的物资信息精准预测物资需求
因此，现场物资的精准控制和物资需求精准预测是精准物流管理的关键要素之一，是达到精准建造目标的重要手段之一。
3.3.3 供应渠道的选择
供应渠道的选择是精准物流管理的核心业务之一，在整个供应链管理中地位非常突出，是物资的源头。供应渠道的选择的目标是使物资从采购、租赁到材料入库的总成本达到最小，质量、交货期、服务水平达到顶期水平，尤其是物资供应商、租赁公司的选择。因此，可以得出以下线性规划模型。
设 q 、 l 、 s 是企业对供货质量、交货提前期和服务的要求水平， d 是需求总量。设阶段性一次需要采购 m 种材料，每一种材料可供选择的供应商（或者租赁公司）有 n 个，则 xij 表示第 i 种材料供应商 j 供应量， di 是第 i 种材料的总需求量， tij 是材料 xij 的运输成本， pij.qij ， lij ，和 sij 分别是有关供应商价格、质量、交货提前期和服务水平的参数。可得到如下的线性规划模型：
物资采购、租赁总成本最小
利用上述模型计算时，需要将供货质量、交货提前期和服务的要求水平等进行量化，其量化的标准如图 2 所示，也需要事先确定，作为物资采购的标准。通过线性规划计算的结果说明了供应商供应的物资和租赁公司租赁的物资设备。
4. 结论与建议
精准物流管理是精准建造过程中关键工作之一，一个建筑施工企业的生产过程是对各种物资的使用和消费过程的有效控制。因此，采用精准物流管理，协调建筑施工企业内外各职能部门之间的关系，从整个建造过程精准控制物流，实现物资供应好、周转快、消耗低、费用省，保证和促进建筑施工企业生产，加速资金周转，降低建造成本，提高产品质量和客户满意度。
因此，精准物流管理是建筑施工企业物资管理的有效方式之一，实施中需要以建筑施工企业实现信息化、流程重组以及采用精准建造思想作为基础。因此在实践中，不应急于求成，要搭建好建筑施工企业的硬件基础后，再逐步实现。
参考文献：
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第五篇：工商管理毕业论文
论析发展公益性文化事业：保障公民文化权益的有效途径
论文关键词：文化事业；公民权益；政府作用
论文摘要：公益性文化事业是社会主义文化事业的重要组成部分，是全面建设小康社会的内在要求。但是，当前我国公益文化事业的发展面临很多挑战，公益性文化事业的经费仍然是 “ 捉襟见肘 ” ，文化设施和设备仍然很难适应社会经济的发展、人民群众生活水平的提高对文化生活的需求。为此，我们必须采取行之有效的措施，大力发展公益性文化事业，健全完善公共文化服务体系，为广大群众提供更多的文化宣传阵地和休闲娱乐场所，进一步提高城乡物质文明、政治文明、精神文明的发展水平。
公益性文化事业是文化建设的一个重要方面。加强公益性文化事业建设是推进先进文化科学发展的重要基础，是深化文化体制改革的必经之路，是党和政府执政为民的重要职责，是民族文化的重要支撑，是以文化建设促进社会和谐的价值体现，是生活质量提高和人的全面发展的需要。因此，在深化文化体制改革、繁荣发展社会主义文化的进程中，要把公益性文化事业发展放到与文化产业发展同等重要的位置上，坚持 “ 两手抓，两手都要硬 ” ，使二者齐头并进，协调发展。
一、发展公益性文化事业是社会主义精神文明建设的重大举措
文化权益是人民群众的基本权益之一，是支撑和满足 “ 人的自由全面发展 ” 的基本指标。公益性文化事业是社会主义文化事业的重要组成部分，是全面建设小康社会的内在要求。它是由国家举办，不以营利为目的，面向社会、面向公众提供公共文化服务的文化事业及其相关载体。它肩负着传播知识、宣传教育、示范指导、向群众提供优质精神文化产品、提高全民族思想道德素质和科学文化水平的重任。大力发展公益性文化事业，健全完善公共文化服务体系，将为广大群众提供更多的文化宣传阵地和休闲娱乐场所，进一步提高城乡物质文明、政治文明、精神文明的发展水平。
1. 发展公益性文化事业是增强文化发展活力和竞争力的迫切需要。面对日益开放的国际环境，文化事业已经成为中华文化融人全球文化多元化环境中的重要组成部分。公益性文化事业作为文化建设的重要方面，通过公共文化服务的制度基础、物质保障、人才队伍、基本载体等方面的建设，必将大力促进文化的科学发展，增强建设社会主义先进文化的能力。公益性文化事业建设的加强，也直接促成了政府资源、经济资源、社会资源、服务资源、管理资源、技术资源、人力资源、观众资源、设备资源等各类文化资源要素的全面整合与有效利用，从而进一步促进文化与经济社会的全面、协调、可持续发展。
2. 发展公益性文化事业是满足广大群众精神需求的内在选择。文化是国家综合实力的重要表现。社会主义和谐社会建设的提出，不仅把文化建设纳人了与经济建设、政治建设、社会建设协调共进的社会进程，也突出显示了文化在和谐社会中培育时代精神、体现人文关怀、实现文化权益、促进文化提高、完善人的全面发展的独特功能。只有大力发展公益性文化事业，才能在文化发展的机遇期和社会矛盾的凸显期，充分发挥文化对统一思想、凝聚人心、塑造灵魂的社会教化功能，满足人民群众休闲、娱乐、求知、审美、健身、交际等方面需求的服务功能，使优质的公共文化产品成为温馨、亲和的力量，慰藉、鼓舞人的力量，使公益性文化工作成为浸润和滋养美好心灵、熏陶和培养高尚情操的事业。
3. 发展公益性文化事业是深化文化体制改革的必然要求。深化文化体制改革，破除一切阻碍和影响文化发展的体制弊端，是文化建设工作的重中之重。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，文化生产管理、服务支配理念和模式发生变化，以目前的公共文化设施网络和文化队伍网络为基础，加强公益性文化事业建设，着手构建以实现社会成员最广泛的文化享有
为目标的公共文化服务体系，已经具备了很好的条件。特别是随着我国改革开放的不断深人，公益性文化事业的发展不仅只是文化事业领域的从业者自己的发展，它已经成为了一个民族提升自己文化力的重要组成部分。因此，只有通过深化改革，加快发展，建设一个充满活力、能够自我优化的、适应文化发展规律的、政府、社会和市场力量共同参与的文化体制，才能促进社会主义文化事业的繁荣和发展。
二、当前公益性文化事业发展滞后是影响公民基本文化权益的重要因素
公益性文化事业虽有较大的发展，但也存在不少问题，公益性文化事业的经费仍然 “ 捉襟见肘 ” ，文化设施和设备仍然很难适应社会经济的发展、人民群众生活水平的提高对文化生活的需求。概括起来，主要体现在以下几个方面 :
1. 经费投人不足，基层文化活动乏力。公益性文化事业的发展，需要有足够的经费支持。但由于受财力的限制，政府对文化事业投人较少，没有形成良好的运行机制，很多文化事业单位只能勉强维持工作运转，而无力拓展业务。当前主要表现为 : 经济基础仍然比较薄弱，公益性文化事业建设投人有限 ; 公益性文化事业建设氛围不够浓，社会力量参与仍然缺位。不少地方的领导干部对公益性文化事业建设说起来重要，做起来次要，忙起来不要，认为只要搞好经济就行了，存在着重经济建设，轻公益性文化事业建设的现象。认为经济建设是实的，短期就可以取得效益，能够体现出政绩，而公益性文化事业建设是虚的，一时不能见效，政绩一时难以体现出来。所以，有的口头上强调要重视公益性文化事业建设，而没有真正落实到行动上。部分地方的领导干部对公益性文化事业建设的重要性缺乏必要的认识，导致部分地方的公益性文化设施简陋，无法起到宣传教化、休闲娱乐的作用。
2. 人才缺乏，文化竞争力不够强。人才资源是第一资源，文化事业的发展，离不开人才的培养、竞争和使用。由于缺乏科学合理的文化人才使用、培养和引进机制，文化经营管理人才特别是高层次人才匾乏，有些门类的专业技术骨干流失较为严重，文化事业发展缺乏人才保障和智力支持，成为制约公益性文化事业发展的 “ 瓶颈 ” 之一。加之现有的文化人才队伍年龄老化、知识结构单一，不适应公益性文化事业发展的新要求。尤其是在管理人才方面，更是缺乏懂经营、善管理的专门人才。所有这些，都是掣肘公益性文化事业发展一个很大的因素。
3. 体制不顺、机制不活，文化创新乏力。文化体制改革相对滞后，文化管理方法比较单一，过多地依靠行政管理和政策调节，文化市场管理缺乏统一的行政执法力量。当前，有相当一部分文化企事业单位管理仍然带有明显的行政色彩，主要依靠行政方式来配置资源，文化资源浪费严重。文化服务不是以满足人民的基本需求为目的，造成公民的文化基本权益得不到有效保障。同时，存在着政企不分、政事不分、管办不分的状况，缺乏创新意识和创新精神，没有发展动力。
4. 基础设施和设备比较滞后，文化信息共享资源相对乏力。长期以来，新建的基础设施和新投人的设备比较少。现有的基础设施和设备基本上都是使用了多年，已经老化，适应不了发展的需要。由于文化设施较为落后，不能适应人民群众日益增长的文化生活需求，不利于培育市场经济条件下的文化消费市场，提高文化品位。加之有的地方文化设施还是非常简陋陈旧，仍然停留于上世纪七十年代的水平，远远不能满足新时期人民群众对文化生活的需求。这种状况，严重影响了人民群众文化消费观念的形成，制约了市民文化素质的提高，从长远来说也必然会影响一个地区的综合发展。
5. 投融资体系不够完善，需要建立有力的投融资主体及平台。由于文化事业单位公益性、准公益性和经营性界定不够清晰，该推向市场的没有政策以及体制界定不够明确，造成资金投人上的缺位和越位，从而制约了公益性文化事业的健康发展。社会和民间资本多渠道融资的体制机制还未形成。公益性文化建设资金来源几乎全部依赖政府投人，社会各界参与投资很少，社会办文化、企业办文化的积极性还没有很好地调动起来。文化事业自我发展、自我
完善的机制较弱，不具备扩大文化市场所需资本的扩张能力。
三、发展公益性文化事业保障公民基本文化权益应坚持的基本原则
大力发展公益性文化事业，已成为当今经济、社会发展的新亮点和重要支撑，成为提升综合竞争力的重要手段。发展公益性文化事业，必须紧紧围绕全面建设小康社会目标，牢牢把握先进文化的前进方向，按照社会主义精神文明建设的特点和规律，适应社会主义市场经济发展的要求，深人贯彻落实科学发展观，以改革为动力，以文化设施建设为平台，以整合文化资源为手段，以提高人的素质为核心，以满足和提升市民群众精神文化发展为目的，通过市场导向、政府规划、部门联动、企业运作、项目带动、社会参与，积极推进文化体制改革，推动公益性文化事业更快更好地发展，不断丰富和满足广大群众日益增长的精神文化需求，促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展。
1. 坚持先进性与广泛性相结合。大力发展先进文化，支持健康有益文化的发展，改造落后文化，抵制腐朽文化。一切思想文化阵地、精神文化产品，都要坚持社会主义的正确导向，宣传科学真理，塑造美好心灵，弘扬社会正气。要贴近群众、贴近实际、贴近生活，面向广大群众，提供更多的文化服务，开展形式多样的文化活动，不断丰富广大人民群众的文化生活，满足人们不同层次的、多方面的精神文化需要。
2. 坚持以人为本与发展为先相结合。必须坚持以实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益作为一切工作的根本出发点和归宿，始终把文化发展的着力点放在实现和保障市民群众的基本文化权益和满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化需求上，并以此作为评价和衡量文化建设工作的根本尺度 ; 把提高市民综合素质、促进人的全面发展作为文化建设和发展的根本目的。
3. 坚持市场运作与政府调控相结合。加强政府在规划引导、政策调节、市场监管、提供公共文化产品和服务等方面的职能。改进和完善重大文化活动和项目的组织、承办和评价机制，对政府主办的重大文化项目和活动引人竞争机制，创造条件，吸引社会资金投人，鼓励社会力量办文化，逐步推向市场化运作。
4. 坚持协调发展与重点发展相结合。坚持以经济建设为中心，正确处理政治、经济和文化的发展关系，提高文化对经济、社会发展的贡献率 ; 坚持把社会效益放在首位，统筹考虑文化发展的社会效益、环境效益和经济效益 ; 坚持宏观控制与微观搞活的有机结合，做到既放得开又管得住，确保公益性文化事业健康发展。
5. 坚持文化繁荣与规范管理相结合。要健全文化法律法规和政策体系，加强文化立法，制定适合本地实际的经济文化政策，鼓励和调动全社会的力量兴办公益性文化事业，营造文化繁荣发展的格局。同时，依法加强文化管理，整顿文化市场秩序，把握文化发展的正确方向，确保文化安全和有序发展。
6. 坚持特色文化与大众文化相结合。面向基层、面向群众、面向市场，研究市民群众的文化需求，着力提高大众文化产品和服务的质量。在发展大众文化的同时，有选择、有重点、有步骤地发展富有文化内涵的特色文化，把发展特色文化与发展大众文化有机结合起来，为文化发展开拓更加广阔的空间。
四、发展公益性文化事业保障公民基本文化权益的路径选择
公益性文化事业是社会主义文化建设的重要组成部分。发展公益性文化事业，要坚持把社会效益放在首位，坚持把为全社会提供更多更好的公共文化服务作为重要目标，坚持以政府为主导，增加投人，增强活力，改善服务。要加强规划，合理充分地利用好现有文化资源，防止重复建设。
1. 加大资金投人力度，提升文化软实力。加强公益性文化事业建设，保证广大人民群众享有基本的文化权益，努力提高全体民众的综合文化素质，是各级党委、政府义不容辞的责任和义务。其公益性质决定了其生产目的并不在于追逐利润的最大化，而在于是否较好地实现
了其社会服务功能，因此决定了其投人必须由政府来主导完成。无论如何改革，政府都不能在公益性文化事业建设投人上缺位。基于这样的理由，加大投人，首先要依照经济社会发展水平，全力保证公益性文化事业单位及人员的基本运行经费，提高基层文化工作者的积极性、主动性和创造性，这是做好文化工作的基础。其次，要保证把宣传文化事业经费全额用于文化事业的发展上。再次，各级政府要逐步加大财政资金对公益性文化事业的投人力度，其增幅要保证略高于同期财政收人的增长幅度。加大投人绝不能只是挂在嘴边，各地各部门要拿出切实可行的方案，把它落到实处。
2. 加强文化基础设施建设，进一步完善公共文化服务体系。文化基础设施是公益性文化建设的重要载体和依托。实践证明，基础设施兴，则文化事业兴。文化基础设施的不断完善，一方面是可以为广大群众开展文化活动提供必要的场所，另一方面是能够让人们生活在良好的社会文化氛围之中，更重要的是能以此帮助人们培养更加积极向上的精神风貌。因此，我们要结合实际，规划和建设一批既有民族特色、地域风格，又具有时代特征、为大众认可的文化设施。如科技馆、体育场馆、文化广场、全民健身园地、社区文化活动园、青少年活动中心等，并真正发挥好它们作为先进文化的传播阵地和发展天地的现实功能。
3. 建立健全文化人才机制，切实加强文化人才队伍建设。文化工作是一项以人为对象的工作，必须树立人才是文化发展的第一资源的观念。要建立起开放的文化人才培养、引进、选拔和激励机制，培养和引进当前迫切需要的人才，并使人尽其才，才尽其用。要制定发展规划，创造良好条件，大力培养造就成批的优秀文化人才。要把培养、使用文化人才纳人财政预算，在住房、职称、待遇等方面采取优惠政策，使成千上万优秀人才参加到公益性文化事业建设中来。各级领导要善于发现身边的人才，善于利用好现有人才，对人才不能求全，要多看特长专长，多看优点长处。要采取选送深造、在职轮训、联合办学 ( 班 ) 、以工代训等形式，培养一批在各专业领域能独挡一面的专业人才。
4. 加强公益性文化事业法制化建设，真正确保文化事业平稳发展。公益性文化事业的发展投人来自社会，并向社会成员无偿地提供平等服务，是现代文明社会中获得基本法律保护的领域。为此，我们应把握以下几个方面的重点 : 一是要加强公益性文化事业的投人与管理，应该及早纳人法制化的轨道，确保社会投人和服务的均衡。二是要加强公益性文化事业法制化建设，并以法律、法规方式，规范文化事业及其相关领域的所有行为。三是要建立一个覆盖操作、管理、监督的完整系统，切实保障社会对公益性文化事业的发展投人获得有效的使用，让广大人民群众获得实在的文化服务。
5. 抓好基层文化建设，切实保障农民和城市低收人群体的基本文化权益。要加大力度，改善公共文化基础设施条件，使文化设施、服务网络和文化产品基本满足居民就近便捷享受文化服务的需求。要在农村基本解决农民群众看书难、看戏难、看电影难、收听收看广播电视难的问题。要采取政府采购、补贴等措施，保障和实现城市低收人居民、残疾人、老年人和农民工等群众的基本文化生活需求。体育场馆、科技馆等公共文化设施免费或优惠向残疾人、老年人等群体开放。艺术院团、影剧院定期面向低收人居民的低价演出或放映。
总之，政府要发挥主导作用，加强对公共文化机构的指导、监督，并从资金、设施、场地、机构、人员等方面，保障公共文化设施正常运转和功能的充分发挥。公共文化机构要完善功能定位，明确服务目标、任务和责任，建立考核、激励和约束机制，确保公益性文化事业健康发展。
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毕业论文小结 ( 精选多篇 )
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第一篇：毕业论文小结第二篇：毕业论文小结第三篇：毕业论文小结第四篇：毕业论文小结第五篇：毕业论文工作小结更多相关范文
正文第一篇：毕业论文小结毕业设计小结
毕业设计是我们作为学生在学习阶段的最后一个环节，是对所学基础知识和专业知识的一种综合应用，是一种综合的再学习、再提高的过程，这一过程对学生的学习能力和独立思考及工作能力也是一个培养，同时毕业设计的水平也反映了大学教育的综合水平，因此学校十分重视毕业设计这一环节，加强了对毕业设计工作的指导和动员教育。在大学的学习过程中，毕业设计是一个重要的环节，是我们步入社会参与实际工作的一次极好的演示，也是对我们自学能力和解决问题能力的一次考验，是学校生活与社会生活间的过渡。在完成毕业设计的时候，我尽量的把毕业设计和实际工作有机的结合起来，实践与理论相结合。这样更有利于自己能力的提高。
社会是在不断的变化、发展的，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，要学会学习，学会创新，学会适应社会的发展要求。在走出校园，迈向社会之即，把握今天，才能创造未来，老师的熏陶和教诲，使我懂得了更多处世为人的道理，有了一定的创新精神和钻研精神。
在完成毕业设计的这段时间里，我收获颇多：
通过这次课程设计使我了解到建筑施工组织方法，施工组织设计通常依次由中文摘要、目录、编制说明、工程概况、施工部署、主要分部分项工程施工技术方案、施工进度计划、工期保证措施、季节施工措施、主要材料及机具用量计划、质量保证措施、安全技术措施和保证制度、文明施工及环保节能措施、附录等十四部分组成。
施工组织设计作为指导施工全过程各项活动的技术经济的纲领性文件，是施工技术与施工项目管理有机结合的产物，它是工程开工后施工活动能有序、高效科学合理地进行的保证。从施工组织设计编制的特点看：施工组织设计是以单个工程为对象进行编制的，一般情况下是各施工企业分别独立进行，它有很强的技术性和综合性，需要编制人员有足够的建筑工程理论基础和一定的社会经验。施工组织设计的内容必须适应工程项目和业主、设计
监理的特殊要求，同时也必须符合国家有关法律、法规、标准及地方 规范的要求。施工组织设计必须满足最终的一个基本要求即对施工过程起到指导和控制作用，在一定的资源条件下实现工程项目的技术经济效益，达到施工效益与经济效益双赢的目的。
而目前我们编制施工组织设计中存在着多的缺陷，例如：目前我们所收集的工程资料不够充分，对早已有的成功经验没有进行借鉴，所编制的内容缺乏新技术、新工艺、没有起到提高劳动效率、降低资源消耗的作用。往往有这种情况，没有借鉴，甚至根本不知道有这项成果的存在，这就给自己带来大量的重复劳动。缺乏技术理论基础和具体施工经验编制中只是对技术规范照搬照抄，而未对具体的工程特点进行有针对性的规划和设计，没有起到指导施工作用。施工组织设计
必须对每个建筑工程逐个进行编制，以适应不同工程的特点，但不同编制人员对于同类型的施工工艺在进行编制工作的同时，作了大量不必要的重复劳动，降低了工作效率。它主要追求施工效益而很少考虑经济效益，存在只注重组织技术措施，
而没有重视经济管理的内容， 以至于在施工过程中不讲成本，没有实现经济效益的目标。
使我对施工组织方法的应用有了更好的了解和认识，在课程设计过程中不仅巩固了我们的基础理论知识，而且使我们各个方面的能力都有很大的提高。从一开始的无从下手，资料的整理，在到老师的帮助下，无疑是对我们查阅资料的能力、设计报告的能力、电脑绘图等能力的进一步提高。很好的锻炼了理论联系实际，与具体项目、课题相结合，开发、设计产品的能力的进一步在课程设计中使我学会了很多，也对自己的能力有了进一步的提高，为以后的学习和工作加强。在设计过程中，总是遇到这样或那样的问题。有时发现一个问题的时候，需要做大量的工作，花大量的时间才能解决。为以后的工作积累了经验，增强了信心。既让我们懂得了怎样把理论应用于实际，又让我们懂得了在实践中遇到的问题怎样用理论去解决，它更是自己综合运用所学知识 , 发现、提出、分析和解决实际问题 , 锻炼实践能力的重要环节。
通过毕业设计，我对施工组织等有了一定的认识，这是对我专业知识和专业基础知识一次实际检验和巩固，同时也是走向工作岗位前的一次热身。毕业设计收获很多，比如学会了查找相关资料相关标准，分析数据，提高了自己的绘图能力，懂得了许多经验公式的获得是前人不懈努力的结果。在设计中要保持清醒的头脑，不断接受新事物，遇到不明白的要及时请教，从中获益，让自己的思想也不断得到休正和提高。
其实我们可以把毕业设计看作是一个工作内容，在完成毕业设计的时候，所用到的知识，以及所具备的专注力和责任心，同样在工作中是必不可少的。由于社会生活的变革和科技进步对社会及个人的影响，认为学校能满足人生所有教育需要的理性主义幻想已经破灭。社会的发展要求劳动者不断更新知识，每个人的职业不可能终身不变。这一切都要求现在的学生除获取一定的理论知识和技能外，还必须培养自己进一步学习的能力。而教育的改革和发展，既要反映当代社会的实际需求，更要充分考虑社会的发展趋势。学校教育要为学生的终身发展提供相应的知识、能力和素质基础，学生的发展高于一切。因此，我们要更新职业教育观念，调整职业教育的深度，不仅要着眼于今天和明天，还要着眼于学生的未来。课程设计能够加强各门课程的联系，拓展一些相近或相关专业知识的技能，给学生留下适应多项工作所需要的知识的 “ 接口 ” ，为学生的终身教育奠定知识基础和能力基础。现在我做的是消防检测的工作，这涉及到建筑消防系统是否完
善，合格与否，等方面的问题，如果没有强烈的专注力和责任心是干不好这个工作的，现在是深有体会啊。
理论与实际相结合，不仅包括课堂上学的有关知识要与技能训练相结合，还包括要引导学生了解和接触社会实际的内容。学生进行毕业设计，是在专业理论知识的指导下，通过各种方式，解决一些实际性的问题。在设计过程中，学生可以将所学的理论知识运用到实践中，不仅能加深对专业理论知识的理解，而且能丰富和发展书本上的理论知识，使之转化成更高层次的经验、技能和技巧。由于现行的教学模式，理论知识与技能，尤其是与生产实践存在着严重的脱节，学生无法将他们课堂上学习的理论知识与现实生产问题联系起来，使之学不能致用。而增加毕业设计这一环节，通过合理选择课题，引导学生有意识地系统运用所学知识和技能，去分析思考，有助于理论知识与实践有机的结合。
任何事情都是一分为二的，在毕业设计过程中也暴露出自己专业基础的很多不足之处。例如对知识综合运用的技巧的缺乏，对材料了解的不够透彻，等等。感觉自己所学习的只是冰山一角，面对稍微复杂的东西还是没能得心应手，再一次体会到学无止境的意义了。
经过两个月的毕业论文设计，我对自己也有了新的定位。那就是不能再把自己当做 “ 小学生 ” 了，干什么事情都要别人告诉我们该怎么做，我们是接受过高等教育的新时代的大学生，要完成时代赋予我们的使命，抓住机遇迎接挑战，就要锻炼自己发现问题和解决问题的能力，要养成主动学习的习惯，我认为这对我们以后的学习和工作是很重要的。
毕业论文是对我大学三年所学基础知识的专业知识的一次全面检验，通过撰写论文和毕业答辩，我觉得对自己的语言组织能力，表达能力，沟通交际能力，运用所学知识的能力，分析问题并解决问题的能力都有所提高，也使我变的更加自信、成熟。
“ 团结、合作、谦虚 ” 这三个词我的体会也比较深。做任何事包括做实验都不是孤立的，不是你 “ 闭门造车 ” ，而是一个需要和他人交往的过程。这就要求我们要团结，要有合作精神，要注意和他人的沟通，要谦虚，不懂就问所谓 “ 知之为知之，不知为不知 ” 。
在这次的课程设计让我学到了很多东西，熟练掌握了用 cad 绘制总平面图和网络计划图。大致了解了框剪结构的施工过程，看到自己的不足才能在以后的编制过程中改变自己，希望在以后的工作中编制出更好的施工组织设计。
总之，在整个实验操作和论文完成的过程中，我体会到的是实验的艰辛和收获的充实，感受到的是一种坚持不懈、契而不舍的科研精神。对我以后的深造学习有重要的意义。
本毕业设计是在尹继明老师的悉心指导下完成的。从课题的立项、选题到课题的开发与研究，再到本论文的撰写到定稿的每一步工作都倾注着侯老师的心血和汗水，同时得到同学们相助，并提供了大量的资料 . 在此，对于老师和同学们的帮助表示忠心的感谢。
张旭
2014 年 5 月 14 日
第二篇：毕业论文小结毕业论文小结
2014 年 4 月，我开始了我的毕业论文工作，时至今日，论文基本完成，从最初茫然，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来形容，经历了这几个月的奋战，紧张而又充实的毕业论文终于落下了帷幕，回想这段日子里的经历和感受，我真的感概万千，但在这个毕业的论文中，我拥有了无数难忘的回忆。
3 月初，在与指导老师的交流讨论中我的题目定下来了，是上海市兴国宾馆员工薪酬管理分析报告，当时题目报告定下来的时候，我还是一脸茫然，不知从何下手，我再将我的困惑告诉我的指导老 ( 来自好范 文网： www.91exam.org) 师，在知道老师细心耐心的指导下，终于使我找到方法和技巧了。
经过几日在家里收集资料过程中，我认真的准备了一个笔记本，仔细的阅读了指导老师给我的范本，然后在各大网上大量的搜索相关的资料，细细的记录下了，并把所以的资料整合起来，以便更好的撰写。
4 月中旬，我准备的资料已经差不多了，我就开始着手论文的写作，在写作过程中我也遇到很好困难，不过还好有指导老师的 qq 号码，及时能给老师留言，有时候老师在线我也会及时的沟通和请教老师的帮忙。在指导老师的帮忙下，我终于一个一个困难解决掉了，论文也慢慢的成型。
我不会忘了这段难忘回忆的日子，在我每天忙碌的工作下，利用我休息的时间查阅资料，做笔记。记得当时我查资料和撰写中，让我最难忘的就是每次找资料的那种幸福充满激情和愉悦的心情，最让我难忘的一晚，是我为了想马上写好这个论文，我一个人在家里写到凌晨 3 点然后不知不觉睡着了，第二条一早我又将自己的论文从新修改了一次上传给指导老师。总算让我成功的完成了。
在此我还要感谢我的指导老师和我的班主任老师，是你们细心的监督，细心的指导和关怀，使我能够顺利的完成毕业论文，在我的学业和论文的研究工作中无不倾注老师对我的辛勤汗水和心血。老师的严谨治学态度和渊博的知识，无私的奉献精神使我深受启发，从尊敬的导师和我的班主任身上，我不仅学到了扎实，宽广的专业知识，懂得了脚踏实地，勤勤恳恳，认真的态度，也学到了做人的道理，以便以后在公司与同事之间的为人处事，在此我要衷心的感谢教导我的老师，我深深的爱您。
第三篇：毕业论文小结毕业论文小结
刚开始听说要开始写毕业论文了，我心情很复杂。开心的是我们双学位终于要毕业了，难过的是不知道怎么写毕业论文。毕业论文的写作过程，相信对所有大四毕业生来说，都是一件令人难忘的旅程。从最初的不知所措，到慢慢的进入状态，再到对思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。历经了几个月的奋战，紧张而又充实的毕业论文写作终于落下了帷幕。回想这段日子的经历和感受，我感慨万千，在这次毕业论文的写作过程中，我拥有了无数难忘的回忆和收获。
毕业论文的选题是一件至关重要的事，是论文写作的第一步。开始的时候，我想了好几个题目，上网粗略查了一下，资料很少，论据不足，不能帮助我完成论文，因此最终也被我放弃了。经过多番筛选和导师王岩的修改，最后终于定下了论文题目：
a study of the chinese and western cultural
differences in cross-cultural management. 选题审题表填写完毕并得以审查通过后，我便开始了搜集资料，着手写任务书。因为任务书是主要关于我的论文写作思路和写作视角以及参考文献，要好好准备，不然论文很难继续下去。之后着手制定开题报告和论文的大纲。开题报告实际上就是文献综述，也包含着论文的思想路线。大纲是指导论文写作的关键，是文章发展的脉络。根据搜集的相关资料，以及思路的不断调整，我初步确定了大纲框架。大纲确定后，论文的写作思路就一目了然，写起来也就会顺利许多。这些相对于论文来说，不算太难，但过程极为繁琐。因为学校会层层审查，而且导师王岩老师也是一位非常认真负责的老师，对待工作态度十分严谨。而我们在老师的严格要求下，对这些材料也进行了反复修改，最终达到了老师的要求，也让我们对这次毕业论文的准备有了新的认识。
在这些前期工作都完成后，毕业论文的写作过程正式开始了。除了前期搜集的一些资料外，我又查询了更多资料，因为论文写作是一个不断调整思路，不断发现问题，反复修改的过程，期间少不了要对原来的写作思路进行完善，对搜集的资料进行整理并查阅新的资料。在指导老师的指点下，我通过各种渠道，如网络、图书馆等搜集相关学术论文、核心期刊、等。通过几个月的深入学习，搜集了一大堆与毕业设计相关的资料，摒弃了一些无关紧要的内容，保留了有参考价值的资料作为备用。接下来，我开始对所搜集的资料进行整理、分析研究，分类规整资料中与本论文观点相同和相悖的论点论据，思索如何使相同的观点更好地作为自己论点的论据，而
对于相反的观点，则想办法通过有力的反驳来支持自己的观点。根据取其精华，去其糟粕的原则，我充分利用手中所搜集到的各种资料，撰写了初稿。
王老师将初稿修改后还给了我，看了之后我大吃一惊。初稿改动不是很大，需要
改动的地方王老师已经给我改正过来了，只需要把提纲重新修改一下。看着辛苦很久完成的论文被认定了，我心里可高兴了。经过一段时间的重新整理和认真写作，我终于完成了二稿。相对于第一次的写作，这次我感觉轻松了许多。除了老师的悉心指导，还有我的持之以恒。通过第一次写作，我对论文写作有了深刻的认识，心理压力减轻了不少，写起来也越来越顺手。审阅二稿后，我发现了许多问题，文章内容没有大的改动，语法和措辞方面的问题却层出不穷。本该写对的地方出错了，而简单的词语搭配却拿不定主意。这除了因为我的粗心大意，还因为我对这些方面的生疏和缺乏重视。进过认认真真，一字一句的查看，我将错处改正了，然后将论文郑重交给了老师。
导师批改了我的二稿后，说可以定稿了，我心里的大石头终于放下了。漫长的毕
业论文写作终于结束了，我的心里是说不出的轻松。看着完成并打印出来的论文，我觉得这一切的劳累都值了。脚踏实地，认真严谨，实事求是的学习态度，不怕困难、坚持不懈、吃苦耐劳的精神是我在这次论文写作过程中最大的收益。我想这是一次意
志的磨练，是对我实际能力的一次提升，也会对我未来的学习和工作有很大的帮助。
在此我更要感谢我的导师王岩，是她的细心指导和关怀，使我能够顺利的完成我
的毕业论文。在我的学业和论文的研究工作中无不倾注着老师们辛勤的汗水和心血。导师的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。从尊敬的导师身上，我不仅学到了扎实、宽广的专业知识，也学到了做人的道理。在此我要向我的导师致以最衷心的感谢和深深的敬意。
姓名：魏 珍
学号： 201448980431
班级：英语双学位 0901 班日期： 2014.12.18
第四篇：毕业论文小结毕业论文小结
毕业论文的写作终于完成。回想起整个写作过程，收获很多，不仅是在专业上锻炼了自己的写作能力，而且在人际关系及团队合作方面得到了很大的提高！毕业论文的撰写是对大学四年学习的检测与考验，毕业论文的最终定稿也为我们的大学生活画上了完美的句号。
现在回想起来， 2014 年 11 月份决定选题方向及最终的论文题目，我的导师沈奇老师给予了我很大的帮助。选定方向及定题目是非常关键且重要的一步。必须事先既考虑自己的兴趣爱好，又要考虑资料是否容易收集等外界因素，缺少任何一个方面都很有可能造成半途而废。刚开始定的方向是语言与文化，具体写什么不是很清楚，直至后来听到老师强调定题目的重要性后，才开始慎重考虑，最终决定写语言与文化方面的，原因有二：一是资料比较多，可以搜索到丰富的材料供我参考；二是曾经修过马玉梅院长的语言与文化课程，从马玉梅老师那里学到了很多分析语言与文化的技巧。这样慎重的考虑让我后来受益匪浅，因为题目选择正确，所以后来的论文写作及各种表格的填写都很顺利。
接下来就是搜集资料及填写一系列表格。搜集资料是一项很伟大而又漫长的工程。伟大是因为，没有这一步，我的论文无法完成；漫长是因为，搜集资料需要我们通过各种不同的途径，找与论文题目相关且有用的资料，这是一个需要我们进一步地去粗取精、去伪存真。尤其是老师叮嘱我们这些写语言与文化的一定要去翻阅大量英语原版文章。这不是一件简单的事情，在阅读过程要不断记下我的论文需要的一些论据、论点。
开始撰写论文之前，还必须填写一些相关的表格，例如选题表、开题报告、任务书、中期检查表以及提纲。每一个表格的填写都是有要求的，而每次的填写几乎都会有些错误会浮现出来，每次都得拿回去一个一个的修改。就这样，论文相关表格的填写工作不知经历了多少次的修改后终于完成。感觉生活中也一样，我们会时不时地犯一些错误，我们需要做的就是寻找错误，然后耐心地改正错误。
和我的论文题目相关的资料非常多，不论是中文还是英文，在论文写作之前，我必须阅读大量的相关资料，包括很多中英文期刊。资料的广泛搜集也让我对这部经典著作的各种分析有了一定的了解，也对以后我的论文写作起到了很大的帮助作用。
谚语以丰富多彩的形式反映了每个民族重要而独特的文化价值。谚语简单通俗，精辟凝练，以易读的口语形式代代传承沿用并且逐渐成为一个民族主流文化的重要组成部分。英国作家和哲学家弗朗西斯 · 培根曾经说过：从一个民族的谚语中可以发现这个民族的天赋、智慧和精神。要想写好关于谚语的论文一定要有一个准确的主题和观点，然后再仔细的加工。
同时，我觉得一篇优秀的毕业论文仅有一个好的主题和观点是不够的，它还必须要有充分、翔实的论据材料作为支持。旁征博引、多方佐证，是毕业论文有别于一般性议论文的明显特点。一般性议论文，作者要证明一个观点，有时只需对一两个论据进行分析就可以了，而毕业论文则必须以大量的论据材料作为自己观点形成的基础和确立的支柱。作者每确立一个观点，必须考虑：用什么材料做主证，什么材料做旁证；对自己的观点是否会有不同的意见或反面意见，对他人持有的异议应如何进行阐释或反驳。毕业论文要求作者所提出的观点、见解切切实实是属于自己的，而要使自己的观点能够得到别人的承认，就必须有大量的、充分的、有说服力的理由来证实自己观点的正确。
毕业论文的论据除了要充分之外，还须运用得当。一篇论文中不可能也没有必要把全部研究工作所得，古今中外的事实事例、精辟的论述、所有的实践数据、观察结果、调查成果等全部引用进来，而是要取其必要者，舍弃可有可无者。论据为论点服务，材料的简单堆积不仅不能证明论点，强有力地阐述论点，反而给人以一种文章拖咨、杂乱无章、不得要领的感觉。因而在已收集的大量材料中如何选择必要的论据显得十分重要。一般来说，要注意论据的新颖性、典型性、代表性，更重要的是考虑其能否有力地阐述观点。
总之，整个毕业论文的写作过程让我受益匪浅。再次感谢我的指导老师沈奇老师给予我的帮助，同时也感谢我的同学们给我的意见和建议。论文写作已经结束，论文答辩也完美告终，祝沈奇老师工作顺利，桃李满天下！愿自己和同学们在毕业之后的工作中能够一帆风顺！
第五篇：毕业论文工作小结毕业论文工作小结
生命科学与技术学院
从 2014 年 03 月开始论文选题到论文完稿，在 xxx 老师的悉心指导下，我顺利地完成了毕业论文。这次毕业论文实验的进行和论文的书写，使我受益良多，拥有了无数难忘的回忆和收获。
3 月初，在与导师的交流讨论中我的题目定了下来：不同亲本数目的中间球海胆群体遗传结构分析。同时老师细心地给我讲解此实验所涉及的内容和实验所应用的方法及原理，让我本对实验有了初步的了解，随后我便到图书馆、网上查阅了一些关于水产动物特群体遗传学结构的研究相关的文献资料和分子标记技术在水产动物遗传结构研究中的应用现状及前景。有了大致的了解后我开始着手写文章的综述和外文的翻译。
3 月中旬我开始进入实验室学习整个实验涉及的内容，从实验材料、药品的准备到整个实验过程的学习都得到了师兄的大力帮助。一开始，我拿着笔记本边观察师兄实验边做记录，开始觉得实验很复杂，很多地方不懂，老师和师兄都细心给我讲解帮我解答疑问，使我渐渐的对试验有了更加深刻的理解，也无形中增加我的信心，看的多也了熟悉整个实验的过程掌握了实验的意义。我便开始自己独立实验，自认为平时记录的很详细对整个实验过程都很了解，可是真正动手后才体会到了理论知识与实际操作的差别。当实验进展不顺利时，我就开始烦躁、不安、沮丧，这时老师和师兄耐心的帮助我指导我，不厌其烦的开导我，使我摆正了心态，仔细认真的做好每一步，渐渐地步入了正轨，经过大约三个月的时间，实验的操作部分顺利完成。脚踏实地，认真严谨，实事求是的学习态度，不怕困难、坚持不懈、吃苦耐劳的精神是我在这次实验中最大的收益。我想这是一次意志的磨练，是对我实际能力的一次提升，也会对我未来的学习和工作有很大的帮助。
论文的成稿与修改过程，让我再次感受到了科研的严谨。原始数据的处理，论文写作过程严格的格式要求，都要求我耐心细致，反复检查。尤其是在 x 老师在给我修改论文时的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。从 x 老师身上，我不仅学到了扎实、宽广的专业知识，也学到了做人的道理。
整个毕业论文设计过程，我更要感谢我的导师 x 老师，您的细心指导和关怀，使我能够顺利的完成毕业论文。秦老师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。在此，谨向 x 老师表示崇高的敬意和衷心的感谢！同时还要感谢师兄在实验过程中对我的帮助，师兄细心地指导我、规范我的实验操作，不厌其烦的解答我的疑问，热心的帮助我解决实验中遇到的难题，还要感谢在整个过程中帮助过我的所有人！
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毕业论文参考文献标注 ( 精选多篇 )
目录
第一篇：毕业论文参考文献标注的几种解决办法第二篇：毕业论文开题报告参考文献标注规范格式第三篇：毕业设计中参考文献的标注方式第四篇：怎样标注参考文献第五篇：参考文献标注方法更多相关范文
正文第一篇：毕业论文参考文献标注的几种解决办法毕业论文参考文献标注的几种解决办法
来源： 张
灵的日志
六一到了 , 离答辩不到三周 , 大伙也开始撰写本科毕业论文了 . 论文的绪论部分将会引用大量的参考文献 , 而这些参考文献的标注就是一个令人头疼的事，从格式到来源查找 ~~ 写完初稿后 , 进行修正会添加、删除一些参考文献 , 文献的序号也会发生改变 , 又遇到一个工作量的问题 ~~ 下面就我所知道的，列出几个常见的解决办法 , 优劣还是很明显 .
(1) 最 " 土 " 最 " 笨 " 的方法 . 一边写一边将参考文献列出 , 如果进行修改 , 则重新将文献的序号手动调整 ;
工作量 :*****
灵活 :*
(2) 比较 " 投机 " 的方法 . 上过《文献搜索和利用》课的同学，可能会利用 refworks 、 noteexpress 等文献管理软件来进行标注参考文献。一般过程：先将用到的参考文献手动输入到这些软件中，再选择合理的文献标注格式，最后对 word 全文执行标注。可能存在的问题（以 refworks 为例）：每次生成文献，都会新生成一个 word 文档，而且下一次修改后重新标注又生成新文档，且需要对其中的文献引用来源重新编辑；
工作量： ****
灵活： ***
（ 3 ）最快最简便的方法（推荐）：利用 word 自身功能。先将参考文献列在文章最后（注意让参考文献自动编号），然后 “ 引用 ”-- 交叉引用 -- 引用类型：编号项 -- 引用内容：段落编号 -- 选择插入为超链接 -- 最后选择所引的文献，即完成标注全过程。如果修改文献了，只需要选定全文，点击右键再选择更新域，就能自动完成文献序号的重新调整。而且在文中按住 ctrl+ 左键单击即可跳到所对应的文献。
工作量： **
灵活： *****
（ 4 ）较快但更专业的方法：可以利用 word 自身携带的书签功能与（ 3 ）相结合，功能类似，比（ 3 ）更好的地方在于当鼠标停在参考文献处，会显示出参考文献信息，更适合阅读。 工作量： ***
灵活： *****
综上，推荐使用（ 3 ）法，如果不嫌麻烦，可以考虑使用（ 4 ）。参考文献的作用有时候比文章本身更为重要，读者可以通过参考文献了解到一个领域的研究动态，因此在参考文献的标注方面，下点工夫，学到好方法，对本科毕业论文绝对有帮助 ~~ （尤其是到发 paper 的时候，对参考文献的要求更为严格）。
the end~~
第二篇：毕业论文开题报告参考文献标注规范格式参考文献标注规范格式
文中无论是参考了他人的文献资料而给出自己的表述，还是直接引用他人文献资料（加引号），都应一一给出其出处，即：在正文参考或引用处的右上角用方括号标注依其在文中出现的先后顺序用阿拉伯数字排定的文献序号，在文末的参考文献表中给出详细的信息； “ 参考文献： ” 顶格，占两行。参考文献表依次列出参考文献，著录格式（含标点符号）为：
a. ［序号］著者．书名［ m ］．版次．出版地：出版者，出版年：起止页码（页码范围号用半角的 “-” ）．
b. 译著［序号］著者；译者．书名［ m ］．出版地：出版者，出版年：起止页码．
c. 期刊［序号］作者．文题［ j ］．刊名，年，卷（期）：起止页码． d. 报纸［序号］作者．文题［ n ］．报纸名，出版年 - 月 - 日（版次）． e. 标准［序号］标准编号，标准名称［ s ］．
f. 专利［序号］专利所有者．专利题名［ p ］．专利国别：专利号，出版日期．
g. 论文集［序号］作者．文题［ a ］．主编．文集名［ c ］．出版地：出版者，出版年：起止页码．
h. 电子文献
［序号］作者．题名［ eb/ol ］．电子文献的地址，发表或更新日期 / 引用日期．
i 档案［序号］主要责任者．文献题名：原件日期［ b ］．收藏地：收藏单位（收藏编号）：起止页码．
j 古籍［序号］主要责任者．文献题名［ o ］．其他责任者（包括校、勘、注、批）．刊行年代（古历纪年）及刊行机构（版本）．收藏机构．（即 1911 年以前出版、无现代版本但有据可查的善本）。
标点符号：用全角的 “ ， ” 、 “ ： ” 、 “ ． ” ；作者前三位都要列出，多于三位，则加 “ ，等 ” ；外文文献的作者（姓在前，名在后）、刊名、出版单位，均用不带缩写点的标准缩写。
第三篇：毕业设计中参考文献的标注方式参考文献的标注方式
a. 连续出版物：
[ 序号 ] 主要责任者．文献题名 [j] ．刊名，出版年份，卷号 ( 期号 ) ．
例如 : [1] 袁庆龙，候文义． ni-p 合金镀层组织形貌及显微硬度研究 [j] ．太原理工大学学报， 2014 ， 32(1).
b. 专著
[ 序号 ] 主要责任者 . 文献题名 [m]. 出版地：出版者，出版年．
例如： [2] 刘国钧，王连成．图书馆史研究 [m]. 北京：高等教育出版社， 1979 ．
c. 论文集
[ 序号 ] 主要责任者．文献题名 [c].
主编．论文集名．出版地：出版者，出版年．
例如： [3] 孙品一．高校学报编辑工作现代化特征 [c] ．中国高等学校自然科学学报研究会．科技编辑学论文集 (2) ．北京：北京师范大学出版社， 1998 ．
d. 学位论文
[ 序号 ] 主要责任者．文献题名 [d] ．保存地：保存单位，年份．
例如： [4] 张和生．地质力学系统理论 [d] ．太原：太原理工大学， 1998 ．
e. 报告
[ 序号 ] 主要责任者．文献题名 [r] ．报告地：报告会主办单位，年份．
例如： [5] 冯西桥．核反应堆压力容器的 lbb 分析 [r]. 北京：清华大学核能技术设计研究院， 1997 ．
f. 专利文献
[ 序号 ] 专利所有者．专利题名 [p] ．专利国别：专利号，发布日期．
例如：［ 6 ］姜锡洲．一种温热外敷药制备方案 [p] ．中国专利： 881056078 ， 1983-08-12 ．
g. 国际、国家标准
[ 序号 ] 标准代号，标准名称 [s] ．出版地：出版者，出版年．
例如： [7] gb/t
16159—1996 ，汉语拼音正词法基本规则 [s] ．北京：中国标准出版社， 1996. h. 报纸文章
[ 序号 ] 主要责任者．文献题名 [n] ．报纸名，出版日期 ( 版次 ) ．
例如： [8] 谢希德．创造学习的思路 [n] ．人民日报， 1998-12-25(10) ．
i. 电子文献
[ 序号 ] 主要责任者．电子文献题名［文献类型 / 载体类型］．电子文献的出版或可获得地址，发表或更新的期 / 引用日期 ( 任选 ) ．
例如： [9] 王明亮．中国学术期刊标准化数据库系统工程的建设 [eb/ol] ．
,1998-08-16/1998-10-04.
文献类型的标注方法
根据 gb3469-83 《文献类型与文献载体代码》的规定，以下各种参考文献类型用英文大写字母方式标注：专著 [m] ，论文集 [c] ，报纸文章 [n] ，期刊文章 [j] ，学位论文 [d] ，报告 [r] ，标准 [s] ，专利
[p] ，单篇论文 [a] ，其它 [z] 。电子文献类型：数据库（ database ） [db] ，计算机程序（ computer program ）
[cp] ，电子公告（ electronic bulletin board ） [eb] 。
载体类型标识的标注方法
以纸张为载体的文献在引做参考文献时不必注明其载体类型。
对于非纸张型载体的电子文献，当被引用为参考文献时，需在参考文献类型标识中同时标明其载体类型，用英文大写字母标注：
磁带（ magnetic ） [mt] ，磁盘（ disk ） [dk] ，光盘 [cd] ，联机网络（ online ） [ol] 。
电子文献类型与载体类型标识基本格式为 [ 文献类型标识 / 载体类型标识 ]
例如：
[db/ol]—— 联机网上数据 (database online) ；
[db/mt]—— 磁带数据库 (database on magnetic tape) ；
[m/cd]—— 光盘图书 (monograph on cd rom) ；
[cp/ck]—— 磁盘软件 (computer program on disk) ；
[j/ol]—— 网上期刊 (serial online) ；
[eb/ol]—— 网上电子公告 (electronic bulletin board online) 。
参考文献示例：
[1] d.spinellis,k.raptis. component mining:
a process and its pattern language[j]. information and software technology,
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[2] 杨芙清 , 梅宏 , 李克勤 . 软件复用与软件构件技术 [j]. 电子学报 , 1999,
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[3] 杨芙清 . 软件复用及相关技术 [j]. 计算机科学 , 1999, 26(5).
[4] nenad medvidovic,richard taylor. a
classification and comparison framework for software architecture description
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[15]gb/t 16159—1996 ，汉语拼音正词法基本规则 [s] ．北京：中国标准出版社， 1996.
[16] 谢希德．创造学习的思路 [n] ．人民日报， 1998-12-25(10) ．
[17] 王明亮．中国学术期刊标准化数据库系统工程的建设 [eb/ol] ．
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[18] 任洪敏 , 钱乐秋 . 构件组装及其形式化推导研究 [j]. 软件学报 , 2014, 14(6).
第四篇：怎样标注参考文献怎样标注参考文献
一、参考文献写法的误区
教师撰写教育科研论文大多在文后会列有参考文献（注意一般不宜写成参考书目或参考资料，因为后两者会有过窄或过宽之嫌），但在实际撰写时却经常会出现一些误区：
1 、文献引用不符合要求
具体表现有：（ 1 ）所列文献范围过宽，凡所参阅过的均列出其中，如教材、内部刊物、获奖过但并未公开发表的成果报告等；（ 2 ）所列文献过多，如有些教师认为文献越多越好，将参阅过的文章后的参考文献也悉数收录，有些文献作者并没有亲自阅读，只是认为跟自己的文章搭点边，也凑数其后；（ 3 ）所列文献过少，有些老师怕自己文章引述别人东西太多，被人认为抄袭，故意将一些重要参考文献略去；（ 4 ）对文献的理解偏面，以为只有引用文献原文才需要列出；（ 5 ）大而不当，将整期刊物甚至连续几期杂志或整张报纸作为参考文献，如有老师订了一年《人民教育》，参考文献会写：《人民教育》 2014 年 1—12 期。
2 、文献著录不符合规范
具体表现有：（ 1 ）漏写项目，如有的文献只有著者和篇名，有的漏掉出版社，有的期刊漏掉年份期号等；（ 2 ）项目过杂，如有的丛书文献总主编、分册主编甚至副主编以及丛书名称，分册名称、主副标题等写了一大堆；（ 3 ）次序杂乱，如有的文献条目先写篇名，有的先写著者，有的先写期刊名等不统一，不按定规；（ 4 ）数字、标点符号不规范，如一会儿是中文数字，一会儿是阿拉伯数字，一会儿是用黑点，一会儿用书名号；（ 5 ）不按标注排列，参考文献在文内有标注的一般要按顺序排列，不能杂乱无序。
二、参考文献的作用
参考文献的作用主要有：
1 、反映研究者的研究基础。科研工作具有继承性，大多研究成果是对前人研究的一种深化和拓展。
2 、尊重前人和他人的知识成果。参考文献是前人研究成果的一种表现形式，引用参考文献是论文作者的权利，而著录参考文献则是其法律义务，引用了前人的资料又不列出参考文献，会被认为是抄袭或剽窃行为。
3 、反映论文作者的科学态度。说明本文所引用的论点、资料和数据均有出处可查，以便读者核查。
4 、向读者推荐一批经过精选的文献。参考文献能为读者深入探讨某些问题提供有关文献的线索，帮助其查阅原始文献，进一步研读作者引用的内容，以求证自己的观点和解决自己的需求。
5 、节约论文篇幅。在 ( 好 范文网 wwW.91exam.org) 科研论文中，作者引用或借鉴别人的方法和观点来佐证自己将要展开的论点等，如果把所涉及的内容全都写下来，有时候容易造成论文内容繁琐、重点不明。正确列出了所引的参考文献，论文中所需表述的内容凡已有文献所载者不必详述，只需标注参考文献号码即可解决。
三、常见文献的类型及标识
根据 gb 3469 规定，以单字母方式标识以下各种参考文献类型：
参考文献类型专著 论文集 报纸文章 期刊文章 学位论文 报告 标准 专利文献类型标识 mcnjdrsp
对于专著、论文集中的析出文献，其文献类型标识建议采用单字母 “a” ；对于其他未说明的文献类型，建议采用单字母 “z” 。
对于数据库 (database) 、计算机程序 (computer program) 及电子公告 (electronic bulletin
board) 等电子文献类型的参考文献，建议以下列双字母作为标识：
电子参考文献类型数据库 计算机程序电子公告
电子文献类型标识 dbcpeb
四、电子文献的载体类型及其标识
对于非纸张型载体的电子文献，当被引用为参考文献时需在参考文献类型标识中同时标明其载体类型。本规范建议采用双字母表示电子文献载体类型：磁带 (magnetic tape)—mt ，磁盘 (disk)--dk ，光盘 (cd-rom)—cd ，联机网络 (online)—ol ，并以下列格式表示包括了文献载体类型的参考文献类型标识：
[ 文献类型标识 / 载体类型标识 ]
［ db/ol ］ — 联机网上数据库 (database online)
［ db/mt ］ — 磁带数据库 (database on magnetic tape)
［ m/cd ］ — 光盘图书 (monograph on cd-rom)
［ cp/dk ］ — 磁盘软件 (computer program on disk)
［ j/ol ］ — 网上期刊 (serial online)
［ eb/ol ］ — 网上电子公告 (electronic bulletin board online)
以纸张为载体的传统文献在引作参考文献时不必注明其载体类型。
五、常见参考文献的著录格式
教育科研论文中参考文献的著录，现行的著录标准主要有两个，一是 1988 年实施的国家标准 g ｂ 7714-87 《文后参考文献著录规范》，二是 1999 年试行的《中国学术期刊 ( 光盘版 ) 检索与评价数据规范》。但一般论文或著述中还有一种简明的格式，即省略了 “ 文献类型标识、出版地、起止页码 ” 等项目中的若干项，而且常常使用书名号，例见各条 “ 例 2” 。常见文后中文参考文献著录格式具体示例如下：
1 、专著、论文集、学位论文、报告
［序号］ 主要责任者 . 文献题名［文献类型标识］ . 出版地：出版者，出版年 . 起止页码 ( 任选 ).
例 1 、 [1] 刘国钧，陈绍业，王凤翥 . 图书馆目录［ m ］ . 北京：高等教育出版社， 1957.15-18. 例 2 、 [2] 王连生主编：《怎样写毕业论文》，辽宁大学出版社， 1986 年版。
2 、期刊文章
［序号］ 主要责任者 . 文献题名［ j ］ . 刊名，年，卷 ( 期 ) ： 起止页码 .
例 1 、 [5] 陈东晓 . 浅议建构主义对东亚安全前景的再认识 [j]. 国际观察 .2014,(4).
例 2 、 [6] 王平：《闲暇教育学：理论建构与实践走向》，《教育评论》， 2014 年第 2 期。
3 、报纸文章
［序号］主要责任者．文献题名［ｎ］．报纸名，出版日期 ( 版次 ) ．
例 1 、 [11] 谢希德．创造学习的思路 [ ｎ ] ．人民日报， 1998-12-25(10) ．
例 2 、 [12] 施逢介，《用激励法管理山区学校教师》，《教育信息报》， 2014-9-3 （ 3 ）。
4 、电子文献
[ 序号］主要责任者．电子文献题名［文献类型 / 载体类型］．电子文献的出版或可获得地址，发表或更新的期 / 引用日期 ( 任选 ) ．
例 1 、 [21]
王明亮．关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展［ eb/ol ］． ,1998-08-16/1998-10-04 ．
例 2 、 [22] 新华网，《和平解决的进程已经开始》， http://.cn ， 2014-08-29 。
六、参考文献著录注意事项
1 、引用的文献要求自己亲自阅读的原始报告或原著，避免引用像文摘、综述之类的
二、三手文献。
2 、属于公众熟知的教科书、工具书之类一般不必引用。
3 、内部资料、会议汇编等非正式出版物由于交流范围有限，不宜引用。
4 、参考文献的篇目一般也不宜太多太杂，要适当精选，一般论文可选 10 篇以内，综述可精选 25 篇以内。
5 、参考文献引用越新，就越能反映该领域研究的最新动向和成果，一般杂志文献要优于。
6 、参考文献的撰写格式要规范，有关项目尽可能完整，版次若属第一版可省略。
7 、文后参考文献排列顺序一般先写中文后写英文，文中标注编号的则一般按编号顺序排列。
参考文献：
1. 金永勤 . 参考文献著录规范化应注意几个问题 . 宁波大学学报 ( 教育科学版 ) ， 2014-8,26(4).
2. 张锦波 . 科技论文中参考文献的作用及著录原则 . 成都大学学报 ( 自然科学版 ) ， 2014-6,23(2)
3. 李胜利 . 科技论文著录参考文献的意义及要求 . 河南师范大学学报 ( 自然科学版 ) ， 2014-8,32(3).
4.gb7714-87 文后参考文献著录规则 .
第五篇：参考文献标注方法中国民航飞行学院航空工程学院毕业论文
第 1 章章标题一
内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容 [1] 内容内容内容内容。内容内容内容 ……
1.1 节标题一
内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容容内容内容内 [2] 。容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容 [1] ，内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容内容 [3]……
参考文献
[1] 参考文献一
[2] 参考文献二
[3] 参考文献三
[4] 参考文献四不应列出
[5] 参考文献五不应列出
如果正文中只标出了 [1] 、 [2] 、 [3] ，则最后就只能列这三个， [4] 、 [5] 都不应列出。
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大学毕业论文格式范文 ( 精选多篇 )
目录
第一篇：大学毕业论文格式范文第二篇：集美大学毕业论文注意第三篇：如何撰写大学毕业论文第四篇：大学毕业论文致谢第五篇：河南大学毕业论文格式更多相关范文
正文第一篇：大学毕业论文格式范文目录
第一章为绪论 内容包括
选题意义和背景 主要研究内容 论文章节安排
第二章一般为背景内容的介绍 如 as400 rpg 等
第三章为系统的总体设计 包括需求分析，概要设计 注意不要用文档的语气，要用论述的语气
第四章为关键技术实现 包括核心数据结构和算法等
第五章为测试与结论
第六章为结束语 总结全文，提出下一步的工作
附录 为部分源程序清单
致谢
参考文献
一篇完整的毕业论文答辩稿或设计报告通常由题目 ( 标题 ) 、摘要、目录、引言 ( 前言 ) 、正文、结论、参考文献和附录等几部分构成。书写方式须用计算机打印，并有电子文档。
1 、结构
题目：即标题，它的主要作用是概括整个论文的中心内容。因此，题目要确切、恰当、鲜明、简短，精练。
摘要：摘要是论文的高度概括，是长篇论文不可缺少的组成部分。要求用中、英文分别书写，一篇摘要不少于 400 字。结尾要注明 3—5 个关键词。
目录：反映论文的纲要。目录应列出通篇论文各组成部分的大小标题，分别层次，逐项标注页码，包括参考文献、附录、图版、索引等附属部分的页次，以便读者查找。
前言：设计的目的和意义，设计项目发展情况简介。前言与摘要写法不完全相同，摘要要高度概括、简略，前言可以稍加具体一些，文字以 1000 字左右为宜。
正文：论文的正文是作者对自己的开发工作详细的表述。应包括以下内容：
① 项目需求分析
② 概要设计说明
③ 设计的方法与手段
④ 设计方案的论证与实现
结论：结论包括对整个设计工作进行归纳和综合而得出的总结；指出它的工程价值和在实际中推广应用的可能性；结论要简单、明确，在措辞上应严密，但又容易被人领会。
致谢：对于毕业设计 ( 论文 ) 的指导教师，对毕业设计 ( 论文 ) 提过有益的建议或给予过帮助的同学、同事与集体，都应在论文的结尾部分书面致谢，其言辞应恳切、实事求是。
参考文献：在论文中所引用过的文献，一般都应列出来。格式为：序号、作者姓名、书或文章名称、出版单位、出版时间、章节与页码等。在论文中应用参考文献处，应注明该文献的序号。
毕业设计小结：主要内容是写本人对毕业设计这个教学环节的认识，以及自己有哪些心得体会和见解。
附录：在论文之后附上不便放进正文的重要数据、程序等资料，供读者阅读论文时参考。
同时，也可参考毕业论文参考范文。
2 、计算机打印排版规范
页面设置：纸型为 a4 ，标准 a4 版芯。
(1) 中文摘要：
① 居中打印 “ 摘要 ” 二字 ( 三号黑体 ) ，字间空一字符。
② “ 摘要 ” 二字下空一行打印摘要内容 ( 小四号宋体 ) 。
③ 摘要内容后下空一行打印 “ 关键词 ” 三字（小四号黑体 ) ，其后为关键词 ( 小四号宋体 ) ，每一关键词之间用逗号隔开，最后一个关键词后不打标点符
(2) 英文摘要：
① 居中打印 “abstract” ，再下空两行打印英文摘要内容。
② 摘要内容每段开头留四个空字符。
③ 摘要内容后下空一行打印 “key words” ，其后为关键词用小写字母，每一关键词之间用逗号隔开，最后一个关键词后不打标点符号。
(3) 目录： “ 目录 ” 二字为小二号黑体，居中打印：下空一行为章、节、小节及其开始页码 ( 小四宋体 ) 。章、节、小节分别以第 1 章、 1.1 、 1.1.1 等数字依次标出。
(4) 前言： “ 前言 ” 二字为三号黑体，居中打印；二字之间空 — 字符。
(5) 正文：每章标题以三号黑体居中打印；章下空二行为节，以四号黑体左起打印，节下空一行为小节，以小四号黑体左起打印。换行后以小四号宋体打印正文。
(6) 参考文献：按论文中参考文献出现的先后顺序用阿拉伯数字连续编号；参考文献中每条项目应齐全。
3 、装订次序要求
封面、任务书、目录、中文摘要、外文摘要、论文（前言、正文、结论、讨论和建议、致谢、参考文献）、毕业设计小结、附录、封底。
第二篇：集美大学毕业论文注意毕业生提交材料清单：毕业生专题论文，毕业生实习技术报告（含日记），英文翻译及短文，光盘，档案袋。
邮寄地址：厦 6 门市集美区石鼓路 176# 集美大学轮机工程学院办公室杨秦榕。邮编 361021 联系电话： 0592---6180373 快件寄送
工作职责：教学管理人员杨秦榕：材料完整，论文格式规范；送专业教研室批改，批改时间一个月，请同学们注意把握好时间，特别是需要换证或办理户口的同学；返回后通知发证，登记整理入库；在学期末组织专家检查毕业论文。
注意事项：如果就业单位更改，请及时通告王梁荣及刘惠南；不要将毕业论文寄给你熟悉的老师批改；不要询问批改教师；在论文通过之前，不允许毕业证书外借或者复印。
毕业专题论文说明：本科毕业生专题论文正文字数大于 4000 ，高职大于 3000 ；参考文献大于 10 篇，至少有一篇是外文文献，参考文献在正文中按顺序标注；中英文摘要 300 字左右，不分段；严格按照格式规范，学院网站有模板提供，学院网站教学管理下载毕业设计（论文）格式模板 2 或 1 ；不用任务书，开题报告，周记，读书笔记等。
毕业专题论文选题参考： “**” 轮造水装置故障分析； “**” 轮轴带发动机评述； “**” 轮以重代轻方案； “**” 轮船舶辅热锅炉热力性能核算；关于机舱污油处理方法的探讨；液压舵机故障及排除； “**” 轮船舶柴油机气缸套故障分析。
毕业专题论文选题类型：新设备、新产品的工作特性分析及优缺点评述；设备或装置的科学管理方法探讨；机器、设备或装置的工作性能和改进意见；机器、设备或装置的故障诊断分析与探讨。
毕业实习技术报告：在船证明时间一定要满足要求，本科大于 120 天，高职大于 90 天。时间的计算方式是从上船时间开始，到船舶领导签署时间截止。在船证明要由船舶公章及船舶领导签字；考核评语一定要有，毕业实习小节要认真写；毕业实习技术报告不少于 10000 字；实习日记本科大于 60 篇，高职大于 40 篇，每篇字数大于 300 字；自行下载打印（ a4 纸）（）
英文翻译及原文：选择的英文原文资料应与本专业相关；字数要求：本科大于 2014 个实词；英文原文及翻译（中文）格式参考毕业专题论文格式；封面从学院网站下载；先封面，再中文，在英文原文，按以上顺序装订。
第三篇：如何撰写大学毕业论文毕业论文是高等教育自学考试本科专业应考者完成本科阶段学业的最后一个环节，它是应考者的总结性独立作业，目的在于总结学习专业的成果，培养综合运用所学知识解决实际问题的能力。从文体而言，它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定意义的论说文。完成毕业论文的撰写可以分两个步骤，即选择课题和研究课题。
首先是选择课题。选题是论文撰写成败的关键。因为，选题是毕业论文撰写的第一步，它实际上就是确定 “ 写什么 ” 的问题，亦即确定科学研究的方向。如果 “ 写什么 ” 不明确， “ 怎么写 ” 就无从谈起。
教育部自学考试办公室有关对毕业论文选题的途径和要求是 “ 为鼓励理论与工作实践结合，应考者可结合本单位或本人从事的工作提出论文题目，报主考学校审查同意后确立。也可由主考学校公布论文题目，由应考者选择。毕业论文的总体要求应与普通全日制高等学校相一致，做到通过论文写作和答辩考核，检验应考者综合运用专业知识的能力 ” 。但不管考生是自己任意选择课题，还是在主考院校公布的指定课题中选择课题，都要坚持选择有科学价值和现实意义的、切实可行的课题。选好课题是毕业论文成功的一半。
第一、要坚持选择有科学价值和现实意义的课题。科学研究的目的是为了更好地认识世界、改造世界，以推动社会的不断进步和发展。因此，毕业论文的选题，必须紧密结合社会主义物质文明和精神文明建设的需要，以促进科学事业发展和解决现实存在问题作为出发点和落脚点。选题要符合科学研究的正确方向，要具有新颖性，有创新、有理论价值和现实的指导意义或推动作用，一项毫无意义的研究，即使花很大的精力，表达再完善，也将没有丝毫价值。具体地说，考生可从以下三个方面来选题。首先，要从现实的弊端中选题，学习了专业知识，不能仅停留在书本上和理论上，还要下一番功夫，理论联系实际，用已掌握的专业知识，去寻找和解决工作实践中急待解决的问题。其次，要从寻找科学研究的空白处和边缘领域中选题，科学研究
还有许多没有被开垦的处女地，还有许多缺陷和空白，这些都需要填补。应考者应有独特的眼光和超前的意识去思索，去发现，去研究。最后，要从寻 ( 转载需注明来源 Www.91exam.org) 找前人研究的不足处和错误处选题，在前人已提出来的研究课题中，许多虽已有初步的研究成果，但随着社会的不断发展，还有待于丰富、完整和发展，这种补充性或纠正性的研究课题，也是有科学价值和现实指导意义的。
第二、要根据自己的能力选择切实可行的课题。毕业论文的写作是一种创造性劳动，不但要有考生个人的见解和主张，同时还需要具备一定的客观条件。由于考生个人的主观、客观条件都是各不相同的，因此在选题时，还应结合自己的特长、兴趣及所具备的客观条件来选题。具体地说，考生可从以下三个方面来综合考虑。首先，要有充足的资料来源。 “ 巧妇难为无米之炊 ” ，在缺少资料的情况下，是很难写出高质量的论文的。选择一个具有丰富资料来源的课题，对课题深入研究与开展很有帮助。其次，要有浓厚的研究兴趣，选择自己感兴趣的课题，可以激发自己研究的热情，调动自己的主动性和积极性，能够以专心、细心、恒心和耐心的积极心态去完成。最后，要能结合发挥自己的业务专长，每个考生无论能力水平高低，工作岗位如何，都有自己的业务专长，选择那些能结合自己工作、发挥自己业务专长的课题，对顺利完成课题的研究大有益处。
选好课题后，接下来的工作就是研究课题，研究课题一般程序是：搜集资料、研究资料，明确论点和选定材料，最后是执笔撰写、修改定稿。
第一、研究课题的基础工作 ——— 搜集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料，做实地调查研究、实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、细致越好，最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先，查阅资料时要熟悉、掌握图书分类法，要善于利用书目、索引，要熟练地使用其他工具书，如年鉴、文摘、表册、数字等。其次，做实地调查研究，调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手资料，调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有：普遍调查、重点调查、典型调查、抽样调查。调查的方式有：开会、访问、问卷。最后，关于实验与观察。实验与观察是搜集科学资料数据、获得感性知识的基本途径，是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础，本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用，运用本方法时要认真全面记录。
第二、研究课题的重点工作 ——— 研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览，并对不同资料采用不同的阅读方法，如阅读、选读、研读。
通读即对全文进行阅读，选读即对有用部分、有用内容进行阅读，研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中要积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考，要眼、手、脑并用，发挥想象力，进行新的创造。
在研究资料时，还要做好资料的记录。
第三、研究课题的核心工作 ――― 明确论点和选定材料。在研究资料的基础上，考生提出自己的观点和见解，根据选题，确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见，创新是灵魂，不能只是重复前人或人云亦云。同时，还要防止贪大求全的倾向，生怕不完整，大段地复述已有的知识，那就体现不出自己研究的特色和成果了。
根据已确立的基本论点和分论点选定材料，这些材料是自己在对所搜集的资料加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法，注意前后材料的逻辑关系和主次关系。
第四、研究课题的关键工作 ――― 执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意：拟定提纲和基本格式。
拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构，构建论文的基本框架。
基本格式：一般毕业论文由标题、摘要、正文、参考文献等 4 方面内容构成。标题要求直接、具体、醒目、简明扼要。摘要即摘出论文中的要点放在论文的正文之前，以方便读者阅读，所以要简洁、概括。正文是毕业论文的核心内容，包括绪论、本论、结论三大部分。绪论部分主要说明研究这一课题的理由、意义，要写得简洁。要明确、具体地提出所论述课题，有时要写些历史回顾和现状分析，本人将有哪些补充、纠正或发展，还要简单介绍论证方法。本论部分是论文的主体，即表达作者的研究成果，主要阐述自己的观点及其论据。这部分要以充分有力的材料阐述观点，要准确把握文章内容的层次、大小段落间的内在联系。篇幅较长的论文常用推论式（即由此论点到彼论点逐层展开、步步深入的写法）和分论式（即把从属于基本论点的几个分论点并列起来，一个个分别加以论述）两者结合的方法。结论部分是论文的归结收束部分，要写论证的结果，做到首尾一贯，同时要写对课题研究的展望，提及进一步探讨的问题或可能解决的途径等。参考文献即撰写论文过程中研读的一些文章或资料，要选择主要的列在文后。
第五、研究课题的保障工作 ――― 修改定稿。通过这一环节，可以看出写作意图是否表达清楚，基本论点和分论点是否准确、明确，材料用得是否恰当、有说服力，材料的安排与论证是否有逻辑效果，大小段落的结构是否完整、衔接自然，句子词语是否正确妥当，文章是否合乎规范。
总之，撰写毕业论文是一种复杂的思维活动，对于缺乏写作经验的自考生来说，确有一定的难度。因此，考生要 “ 学习学习再学习，实践实践再实践 ” ，虚心向指导教师求教。
第四篇：大学毕业论文致谢时光荏苒，岁月如梭。记忆的雪花翩翩起舞，思绪定格在凤凰花开的季节。挥洒过汗水，也滴落过泪花，这里有我熟悉的一切，有我热爱的一切。恍惚中，在美丽的南强校园中，度过了人生中最为宝贵的年华。
凤凰涅磐需要经历烈火的煎熬和痛苦的考验。迈进象牙塔殿堂时的激动，仍时刻在内心回荡，不知不觉中完成了人生中最大的一次蜕变。蜕变需要经历过磨练，磨练可以让我们更为坚强，去勇敢面对生活中所遇到的困难与磨难。
感谢夏海平教授、余兆菊副教授。是你们悉心的指导、关心和鼓励下，才使得我养成科学严谨的治学态度，也让我学会了如何去解决所遇到的问题。感谢你们让我懂得了科学探索的奥秘在于永远保持一个乐观积极向上的心态以及脚踏实地勤勉的务实作风，这是获得胜利的无敌通关密码。
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感谢特种先进材料实验室的所有人。在实验室度过了我所有科研时光，每当遇到困难，总是你们在身旁默默的帮助。感谢张立同院士、陈立富教授、兰琳主任、何国梅老师的指导；感谢本课题小组的廖志楠师兄、涂惠彬师兄、黄木河师弟、李然师弟的合作；还要感谢特种先进材料实验室的所有老师、工程技术人员以及师兄师姐师弟师妹们的帮助。
感谢我的家人。是他们在挫折时，给与我信心与前进的动力；是他们在快乐时，分享我的喜悦。
感谢所有关心和帮助过我的人。
第五篇：河南大学毕业论文格式河南大学毕业论文格式
正文版式：目录（黑体二号） 目录内容（宋体 四号）， 6000 字以上
题目（黑体 三号居中）
作者（仿宋 小四号）
河南大学法学院河南 开封 475001 （仿宋 小四号）
内容摘要（黑体 小四号靠左）： ······· （楷体 小四号） 200 字左右
关键词（黑体小四号靠左）： ······ （楷体 小四号） 3—5 个
引言（黑体 四号居中）
一、（二级标题黑体 四号）
（一）（三级标题 宋体 小四号）
1 ．（四级标题
宋体 小四号）
（ 1 ） ······ （正文宋体 小四号）
注：目录至少具体到（一）三级标题，标题单独一行不能加标点。
结语（黑体 四号居中）
参考文献：（黑体 小四号居中）（不得少于 15 个）
[1] 、 [2] 、 [3]…… 依次排序（宋体四号）
论文类格式（宋体四号）
如：余淑玲：《善意取得制度初探》，载《武汉大学学报 . 哲社版》 1996 年第 6 期。（宋体
小四号） 著作类格式（宋体四号）
如：王利明：《物权法研究》，中国人民大学出版社 2014 年版。（宋体 小四号）
特别注意：
1. 论文中注释使用脚注，每页单独编号 ①②③ ··· 。
例：论文：孙宪忠：《物权法基本范畴及主要制度的反思》，载《中国法学》 1999 年第 6 期。 著作：王轶：《物权变动论》，中国人民大学出版社 2014 年版，第 283 页。
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酒店管理毕业论文
目录
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正文第一篇：酒店管理专业毕业论文上海丽悦酒店实习报告
实习结束了，但是我的心没有冷下来。回忆起之前的点点滴滴，我觉得自己在成长的同时心智还是很弱，寻找下一个目标，用心走好每一步是必须坚持的选择。幸运的是，我所在的酒店特别重视出来实习的学生，他们制定了周期的严密的强化培训，耐心指导我们的日常工作，还告诉我们为人处事的基本礼仪。生活工作中我们一起走过的路，洒满了泪水和汗水，是实习留下的最宝贵最大的财富。现将此次实习的有关情况报告如下：
一、实习概况
整个实习过程分为岗前培训了解酒店基本概况，学习岗位技能知识；上岗运用所学知识服务于客人。
1. 实习单位介绍
上海世纪公园丽悦酒店位于上海浦东新区，毗邻有城市绿洲天然氧吧之称的世纪公园。
酒店紧邻地铁及各大交通网络。徒步至世纪公园地铁站，只需四个车站往返陆家嘴金融贸易区五分钟车程可达上海新国际展览中心；只需五分钟乘坐龙阳路磁悬浮站前往浦东国际机场全程不超过 15 分钟。酒店设计时尚新颖，融合现代风格，具备既有中国元素及多功能的豪华装潢。 264 间客房设豪华宽敞，舒适典雅，能配合商务或消闲的需要，并提供最优质的服务和完善的设施。超过 80% 客房设有阳台，洋溢自然悠逸气息，让客人享受世纪公园和都市的迷人景致，令人焕发身心惬意。
酒店拥有设计风格独特的房间，以 5 个主题颜色装饰； 80 ％ 以上房间拥有独立阳台，内设独立空调、 24 小时可提供热水冲淋、国内 / 国际长途电话、卫星电视，提供高速宽带上网服务。酒店是商务出行、会议参展的理想住所，也是旅游、休闲、娱乐下榻的理想选择，让宾客尽情呼吸来自天然绿色氧吧的自然清新空气并体验酒店精心为宾客营造的绿色健康酒店新概念。
2. 实习岗位情况
在实习期间，我对礼宾部有了一定的了解。礼宾部（ concierge ）是属于房务部所辖一个对于星级酒店而言十分重要的部门。它与接待处 (reception) ，宾客服务台（ guest service desk ）以及客车服务处（ limousine ）一起同属于大堂的相关一线接待部门，工作的时间是 24 小时。虽然礼宾部是一个没有营业收入的辅助性部门，但正是由于礼宾部的存在才能为大堂乃至整个客房的宾客提供高质量的，标准化的以及个性化的服务 … 其服务的范围涉及宾客的方方面面。是星级酒店最直接最突出的体现之一。
二、实习内容
1. 迎送客人
行李员应以规范站姿站立于大门左右两侧，目光灵活注意欲进出店的客人。
有客人抵店时应提前出在门微笑侍立，待车停稳后以标准动作打开车门（注意开门的先后顺序），并在第一时间内致 “ 欢迎光临立悦酒店 ” 以手势请客人先行。 1
如客人有行李，主动帮客人从车上卸下行李，与客人核对件数并检查有无破损。
引领客人至总台 check-in 。有客人离店，在客人距门 2-3 米处以标准姿态打开大门，向客人点头致意，报 “xx 好，欢迎下次光临丽悦酒店 ” ， “ 祝您旅途愉快 ” 。
2. 客房介绍
到达房间后把客人行李轻放于行李架上或客人指定的地方；打开厚窗帘；向客人介绍卧室内衣柜，如有小型保险箱，要详细介绍使用方式；介绍中控柜的使用；介绍卫生间，如有收费物品，委婉向客人解释明白；向客人介绍门后消防应急图；
询问客人是否有其它需求或吩咐，如无，即向客人告别。
3. 行李寄存服务
请客人到行李台处办理相关手续（如有特殊要求可到房间为其办理）；
询问有无易碎、易燃、易爆物品，并应先向客人作出解释；检查不无破损，核对行李件数，如遇破损向客人说明并在行李寄存卡上注明；在行李寄存卡上填写日期、经手人、行李件数、客人房号、提取日期等，在备注上注明破损情况；请客人在上联签字确认；撕下下联并请其妥善保存，到时凭卡取物；把行李寄存卡上联挂于行李显眼处，两件及以上行李要拴在一起，存放于行李房内；将存放时间、行李件数、经手人等登记在行李寄存登记薄上。
4. 雨伞租借服务
请客人出示房卡，证明身份；在租借物品登记表上记下客人姓名、房号、雨伞数量、经手人等，并请其签名确认，并问清预计使用时间；客人还伞后，在登记表上注明已还及经手人姓名；过时或第二天仍未归还，应报收银台，请其协查客人账务，客人还伞后要及时通知收银台。
5. 邮件、报纸、传真服务
邮件抵店后，向总台查询有无此客人入住，如注明房号而总台查询无此人打电话向客人礼貌询问有无此人；在最早时间内递交到客房内，如是挂号信 / 邮包，及需签收物品，则请客人签收；确认无此人后，在信封上注明原因，次日退还给邮局工作人员；如是工作人员邮件，应先送交到各部门办公室。每日 17 ： 30 在总台处领取住店客人清单（ room no ）一份；准备好合适数量的报纸；遵循由高至低的原则，从高处向下逐层发放，客人不在房内，可由门逢处塞入；各部门报纸每日分 9 ： 00 、 15 ： 00 两次分发，周末及节假日报纸在收假后第一个工作日一并发放； 剩余报纸存放于 ( 更多精彩内容请访问首页： WWW.91exam.org) 行李房内，定期交总经办。传真件要在尽量短的时间内送到客人手中；接到商务中心电话，马上分放，并备好帐单或登记表（内部使用）；客人的现金或签单要送至前台收银处。
6. 委托代办服务
仔细接听电话并记录，如有疑问马上提出，并向客人复述一遍；遵循 “ 先店内、后店外 ” 的原则，酒店内有的物品一律在店内购买；若确需外出，必须向领班或大堂副理汇报，由其安排外出人员。 诚信、守时、快去快回，不得向客人漫天要价，汇报实价。一经发现虚报价格，以索要小费处理。
三、实习的主要收获
1. 服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲 , 服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础 . 而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2. 服务水平的提高
经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达 ; 尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
3. 英语水平的提高
在外宾较多的饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他 ( 她 ) 服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对上海不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销上海和宣传酒店的形象。
四、实习 总结和建议
1. 实习 总结
在礼宾部实习半年时间以来，我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施，同时，进行我的专业实习巩固我所学的专业知识，在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作，需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务，如信息查询、顾客咨询和接送机服务、 vip 服务等等。
经过这次实习，我不仅巩固了专业知识，把专业知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处，在实习过程中，发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上，半年的实习时间，让我获得了不少良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交了很多良师益友。
通过实践，我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等 ; 体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富 ; 了解到自身的不足。我们要总结经验教训，在以后的学习生活中明确自己努力的方向，不断自己增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。
总的来说，这次实习很圆满，在大海中摇曳的船只终于靠岸了。
2. 对酒店的建议
(1) 对管理人员的培训
培训是最好的福利。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求，提高管理人员综合素质，提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量，随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高，多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长，不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下，人的视野越来越狭窄，酒店可选拔一批人员出外学习，这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发大家的工作热情。
(2) 情感激励与精神鼓励
只有满意的员工，才有满意的顾客。酒店应成为 “ 员工之家 ” ，对员工进行感情投入，让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活，随时帮助员工解决各方面的困难，使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐，就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以，我们应充分地掌握员工心理，在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候，适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。
(3) 加强沟通参与
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会，关心员工，善于听取员工的意见和建议，才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用，而不仅仅是一个摆设，缩短员工与管理者间的距离，使员工敢于讲真话，充分发挥员工的能动性，为酒店发展获得强大的原动力。
(4) 真正做到微笑服务
怎样真正做到 “ 顾客至上 ” ，能主动为客户创造 “ 宾至如归 ” 的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务，但实际收效却不大，原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得，笑要自然，因为客人是 “ 上帝 ” ；笑要甜美，因为客人是 “ 财神 ” ；笑还要亲切，因为客人是嘉宾的道理。只有这样， “ 微笑 + 舒适 = 一流的服务 ” 才有望得以立见成效的实践，使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返，愿当回头客。
(5) 注重日常仪容仪表
仪表端正，衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉，并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己，是代表了整个酒店。员工只要身着工装，无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正，衣冠整洁，都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节，下班后身着工装在酒店不注重自我形象，这样会给客人留下不好的印象。
员工参与的层面是多方面的，员工参与满意度是一个多维结构。酒店的发展与成功离不开员工全方位的参与，酒店的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与。爱我酒店，为酒店的发展贡献出自己的聪明才智。众人划桨开大船，上海世纪公园丽悦酒店这艘大船会在市场经济的大潮中越走越远
参考文献
[1] 冯灿飞 . 贫困山区旅游开发 swot 分析及可持续战略 . 改革与战略 ,2014(5) .
[2] 吴本 . 饭店服务与管理 . 广州：旅游教育出版社 ,2014.
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[7] 谢芳 . 试论酒店服务管理的妙方 —— 员工心理授权 [j] . 贵州民族学院学报 ,2014(5) .
致谢
十分感谢指导老师郭丽君。指导老师郭丽君在百忙之中舍弃休息时间对文献综述进行悉心指导，正是由于文献综述的完成，为毕业论文的写作奠定了基础。本文的最终完成，是郭老师严格要求和督促的结果。尽管有繁忙的教学工作，郭老师还是不厌其烦地给我指导、启发和建议，对本文的研究方法、思路、框架结构和文字内容等都给予了悉心的指导。
第二篇：酒店管理毕业论文随着酒店的迅猛发展，酒店行业行业已面临日益激烈的竞争，在价格竞争、质量竞争和服务竞争之后，文化竞争已成为新的竞争因素，现代酒店不仅要有高舒服的服务设施，而且需要渲染一种文化氛围，以满足宾客的精神需求和审美愉悦，酒店企业的文化竞争是一种无形产品的竞争，本论文在阐述酒店企业文化的概念和作用的基础，将从诸多方面为酒店企业文化建设提供一些建设性意见。
1. 酒店企业文化的概念
酒店企业文化，是指酒店以组织精神和经营理念为核心，以特色经营为基础，以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式，在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和。
1.1 酒店企业文化的核心
酒店企业文化的核心是全体员工的共同价值观，优秀的酒店价值观应具有概括性、协调性、评判性和驱动性等特征：即能够以非凡的感召力和强大的驱动力将不同员工的思维模式、实践服务凝聚在一起，并可作为酒店衡量员工行为或社会现象好坏的基本标准。
1.2 酒店文化的实质
酒店文化的实质是以人为本。对于酒店而言，建立企业文化的实质就是制定体现人本主义的价值体系、经营目标、管理制度和服务流程，通俗地讲就是要做好人的工作。事实上，除了要争取优秀人才外，酒店还必须关注其他相关利益主体的思想和行为，以建立既能增强企业凝聚力又能为其他公众认知的酒店文化。
1.3 酒店文化的目标
酒店文化的目标是增强组织凝聚力和竞争力。大凡企业塑造组织文化主要有两个目的：一是增强内部凝聚力；二是提高外部竞争力。通过向全体员工宣传组织价值观、团队精神等理念，并切实制定一系列体现以人为本的措施，酒店可以增强经营管理人员和员工之间、员工与员工之间的感情紧密度，从而使各项管理工作得以顺利执行。通过多途径传播本企业的价值观、经营理念及行为准则，酒店可以强化消费者、竞争者、产业链的上下游企业及政府部门对自身的认知，从而帮助酒店树立鲜明的市场形象和营造良好的外部发展环境。
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2 酒店企业文化的构成
酒店企业文化有物质文化，服务文化和精神文化构成。酒店企业应以精神文化为核心，以物质文化和服务文化为配合，并结合酒店自身的特点，去指导酒店的全而经营管理工作，就形成各酒店互不相同、各具特色的酒店企业文化。
2.1 酒店的物质文化
酒店的物质文化是构成酒店企业文化的重要要素之一，它并不是简单地指酒店本身的物质构成，而是指酒店内外物质环境与产品的文化特色以及顾客对它们的审美体验与文化感受，是指酒店通过可视的一切客观实体所表达和折射出来的文化特点与内涵。酒店物质文化是酒店在社会上的外表形象，同时也是酒店文化结构中最活跃、最生动的层面。它的内容主要包括酒店的建筑风格、设备设施、酒店用品和产品。虽然这部分文化主要是由物质化了的实体形象来反映的，但其实质还是体现了人的文化。
2.2 酒店的服务文化
酒店服务文化是酒店所特有的文化，是指酒店员工在服务当中所表现出来的服务意识和服务观念。服务文化是无形的，它能赋予组织活力、产生凝聚力，是赋予组织鲜明个性的导向系统。酒店只有将经营理念与员工的行为融会贯通，员工在企业文化的熏陶下，将规范服务转化为一种习惯和本能，服务理念才能在员工的行为中得以提炼和升华，形成其独特的服务竞争力。
2.3 酒店的精神文化
精神文化是酒店企业文化的核心层，在企业文化系统中起着中心作用，它主导并决定着服务文化和物质文化的变化和发展方向。企业精神文化是一股无形的力量，能对企业员工的精神面貌产生持久的作用，以此来促进企业制度文化和技术文化的发展。酒店企业精神文化往往需要长时间的培养和塑造。酒店的精神文化既是每一位职工，又是全社会精神文明的重要组成部分。
3 酒店企业文化建设
3.1 酒店的环境建设
酒店的环境包括内部环境和外部环境。内部环境是酒店的经营环境，即我们俗称的 “ 硬件 ” ，包括员工的工作、生活环境等；在内部环境建设中，员工的工作和生活环境应该得到足够的保障，外部环境是酒店在社会中的地位、形象。外
部环境建设则是一个循序渐进的过程，在客人来到酒店得到相应的文化享受后，自然会留下美好的回忆，这无形中就是一种附加值效应，得到客人的认可，知名度就扩大了，很自然外部环境就好了。
3.2 酒店的价值观建设
酒店的价值观是酒店企业文化的核心。当代企业价值观的一个最突出的特征就是以人为本。我们在确立酒店价值观时，必须充分注重到人的发展是酒店发展的基本动力和归宿。纵观全球那些品牌集团的迅猛发展，像万豪集团、洲际集团、希尔顿集团等等，不难发现，他们员工的精神状态都非常好，都十分注重员工的工作、生活环境、讲求卫生、整齐，布局合理，既提高效率，又尊重员工。
3.3 酒店产品建设
酒店经营的产品有客房、餐饮、娱乐等，更重要的，这些都是通过服务体现的。服务是区别其他行业的产品。那么，我们酒店的有形与无形的产品一定要有文化内涵，具有特色。
譬如说我们的客房房型要丰富，布局要合理，装饰要具有文化气息和文化氛围，让客人一入住就感受到客房温馨的氛围。服务实质就是一种无形的产品，要想获得高质量首先要讲求服务的规范化和标准化，这是基础。在此基础上力求个性化、多样化。对此，一方面要对内部员工加强自身的服务水平，在服务动作和细节上，更要精确，让客人顿时倍感亲热，以微笑面对客人，让使客人感受到温馨。
3.4 酒店的企业精神建设
酒店的企业精神是酒店的宗旨、观念、目标和行为的综合，体现了酒店的精神面貌，也是酒店企业文化的概括。如威斯汀酒店集团的企业精神是 “ 为每一类宾客提供高品质的产品服务 ” ；四季集团的是 “ 一切为了顾客 ” ；国光豪生酒店的是 “ 您的祈愿，极致休闲 ” 等。每一种口号都代表了酒店的理念，一个企业的精神是否健壮和热烈直接决定酒店的生死存亡，犹如人的精神和肉体，一旦精神丧失，肉体也只是行尸走肉，没有发展的动力和源泉。
3.5 酒店制度文化建设
酒店制度文化是酒店为实现目标给予酒店员工的行为给一定的方向、方式的具有适应性的文化。酒店制度文化是酒店企业文化的重要组成部分，是一定酒店价值观、酒店的企业精神等精神文化的产物，并适应精神文化的要求。同时，又是精神文化的基础和载体，对企业精神文化起反作用。酒店的制度文化也是酒店代表人物等行为文化的保证。所以酒店在选择领导体制、组织机构的建立、管理制度的制定方面一定要尽量做到全面、系统、协调、有效。
4 酒店企业文化的全方位化
4.1 酒店企业文化精神化
文化改变精神，精神主宰行动，行动创造业绩。酒店企业精神是企业文化的核心和灵魂。精神管理的目标，是让每个人在组织的帮助下，成为自己精神和行动的主人。所以，企业精神体系的构筑也必须由每一位员工参与进来；而酒店管理者的任务，就是组织大家参与，帮助大家通过自我管理而强化。应该做到一下几点：以真情服务、温馨服务为经营宗旨；确立双赢的价值观；注重创新意识；既重视硬件设施建设，又重视 “ 以人为本 ” 的软件建设。
没有没有没有文化滋养的企业就如同没有灵魂的躯壳。企业文化是个体的共同文化，不是哪一个人的文化。
4.2 酒店企业文化形象化
企业形象是企业文化积累的结果，企业形象的价值集中体现在文化的价值上。现代企业经营的方向，已从产品力、销售力转向了文化力和形象力。一个有文化底蕴的企业，就像一个有教养的人一样，必然会在自己的言行中表现出自己良好的文化素质。
从企业的经营文化、管理文化、公共关系、质量管理，到硬件设施改造、提高产品技术含量、公益性和文化性活动等，使企业文化与企业行为有机结合。为了实现标准化、制度化管理，尽快与国际酒店运营标准接轨
让酒店企业宾馆的馆徽、代表色不仅出现在建筑物、路牌广告、馆旗、讲演台上，而且出现在信签、信封、火柴盒、衬衣、领带、名片、扑克牌上，无论是否置身于酒店的服务环境，酒店的视觉识别标志时时处处都在冲击着人们的感觉器官，使人们浸润在酒店的美好形象文化的氛围之中。
4.3 酒店企业文化教育化
据国外研究机构的数据显示：企业员工素质提高 10 ％，可使企业生产力提高 8 ％；而资本投入同样增加 10 ％，却只能带来 3 ％的生产力增长。
教育本身属于文化的范畴。在知识型的企业里，受过良好教育且有良好素质的员工，除了选择工作环境条件和报酬外，他们更看重于工作的挑战性，乐于从工作中寻求满足感、成就感和发展感。
首先，把注意力集中于对人力资本的投入，使之成为企业资本投入的重要部分。其次，创造优良的学习环境，把酒店变成学习型组织。
4.4 酒店企业文化生活化
员工的社会价值实现、员工的文化生活，构成了酒店企业生活文化的主体。
企业生活文化提高了员工生活质量，创造了和谐的人际氛围，增强了企业团队精神，实现了员工的存在价值，完善了企业文化体系，使员工的主人翁意识和创新精神得到充分尊重和发挥。
酒店企业文化需要从多方面努力以达到生活化：
1 、扶贫助学，肩负社会责任。
2 、开展合理化建议活动，激发员工参政议政热情。
3 、建立文体组织，活跃员工业余文化生活。
4 、开展各类竞赛活动，培养岗位能手。
5 、关心员工生活，保护员工健康。
结语
酒店管理是一门科学，也是一门艺术，酒店企业文化建设贯穿于酒店管理的全过程，是现代酒店业必不可少的一个部分。进行酒店企业文化建设关系到酒店的生存和发展，现代酒店要借助酒店企业文化成就满意的员工，满意的顾客，为酒店的持续发展贡献力量。
一个酒店企业一旦选择了适合自己生存发展的文化，并通过文化的整合来促进企业经营管理，这种整合的文化必将在企业激烈的市场竞争中产生出其他因素不可替代的、起核心作用的竞争力。
本文从酒店企业文化的概念、构成、建设、全方位化几个方面阐述了酒店企业文化，对酒店企业文化的建设提出一些建议，以期对酒店企业文化建设有所启发和帮助。
参考文献： [1] 武剑琴《酒店特色化经营 — 构建酒店企业文化》中山大学学论丛， 2014,6:46-49.
[2] 冯文昌 . 《酒店管理概论》，科学出版社， 2014.
[3] 吴平，苏勤《饭店文化的构成特征及管理功效》中山大学学报论丛， 2014 ， 25:331-336.
[4] 赖华东《市场经济条件下企业文化在饭店管理中的作用探讨》无锡商业职业技术学院学报 ,2014.6:78-80.
[5] 欧荔《中国主题酒店企业文化建设的思考》旅游科学， 2014,3:44-46.
[6] 张玉改，兰贵秋《酒店文化实施的影响因素和发展战略》商业研究， 2014 ， 24 ： 212-213.
[7] 崔莹《中国酒店文化建设的误区与对策》山西青年管理干部学院学报， 2014,3:56-58.
[8] 王元状，《中国酒店行业企业文化探讨》
[9] 《如何构建酒店文化》，新浪网 http://s.weibo.com/weibo/
[10] 《酒店企业文化思考》凤凰网 http://fenghuang.com
第三篇：酒店管理毕业论文南京市旅游职业学院姓名：
学号：
专业：
班级：
指导教师 :
实习地点：
实习部门：
实习时间： w065fg523322 酒店管理上海波特曼丽嘉酒店 2
调 研
报 告
随着我国社会经济发展，人民生活水平的提高，星级饭店的客源越来越大、已不仅仅局限于海外旅游和国内的高官显贵，大众消费者也成为饭店客源之一。现在居民外出就餐的次数增多，消费增加，大众化成为目前我国餐饮市场的主流。
为了更好的了解和掌握酒店行业，适应不断发展现代世界的需要，需要掌握酒店服务意识和服务技巧，才能更好的适应岗位的需要。我从酒店服务意识和酒店企业文化的创新技巧，培训技巧来阐述我的观点。来论证服务技巧是在整个酒店中非常重要的。在学习中的不断磨练，来增强自己的知识，充实自己，实现自己理想的目标。具体来讲主要是意识的强化，客人永远是 “ 对 ” 的。掌握服务技巧，懂得微笑服务，客人是我们的上帝，以高质量，个性化的服务，服务与客人开口之前，赏识客人，对客人的认知过程，我们了解客人的要求与习惯，喜好与不喜好，有针对性服务与客人开口之前，给客人喜出望外，意想不到的惊喜。这是我们追求的目标。通过这些技巧来展示阐述。
意识；技巧；赏识；热情；沟通；创新；礼仪
一、 酒店服务意识
今天的一月份，我来到了我们的实习地工作 —— 海南三亚蜈支洲岛，开始了我正式踏入工作岗位的生活。在进如工作的以后，我们首先开始了培训阶段的学习。在这美丽的岛上面对宽广的大海我们开始了理论上的学习，让我们大致了解了这个岛的状况。首先从酒店服务意识开始才能更深刻让大家掌握酒店服务技巧。
1 、
说的技巧：语言是人们进行沟通的最主要的工具。在工作岗位上运用良好的有声语言和客人及组织成员保持良好的有效沟通。在说话时注意做到 1 、言之有物；即说话力求有内容，有价值。有句话说： “ 与君一席谈，胜读十年书。 ” 服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。其实我们真的做到客人一走进餐厅，就主动热情的上前去为客人服务吗？其实不是，都是客人自己去找地方坐下，然后在叫服务员的。通过这个事，我们不得不思考，我们通常对饭店服务意识的认识是正确的吗？谈到服务意识，大多数人会想到这样一个概念： “ 饭店从业人员在与宾客交往中内心存在的一种为宾客提供的欲望。
2 、
这里的饭店服务员工，一般被理解为饭店当中直接为客人服务的员工，即通常所说的一线部门的员工。而宾客则指以货币为代价上手饭店服务的人，即消费者。由于上面的那个问题，对这样一个一直被广泛认可和接受的概念，却不得不产生一些不同的看法。只要有以下几点：〈 1 〉宾客所指，广泛仅限与购买饭店服务的现实消费者，而应泛指与饭店员工直接或间接交往的一切与饭店利益相关的人或组织：〈 2 〉饭店服务意识，不仅是前台、客房、餐厅、商场等传统的一线员工理所当然因该具备的基本素质，也因该是财务、采购、人力资源、工程维修、安全等只能部门甚至高层管理者必备的。换句话说，饭店的全部员工都应具有强烈的服务意识，而这恰恰是大多数时候被大多数员工所忽视的，其中包括为
数不少的饭店管理人员，甚至决策者；〈 3 〉饭店服务意识的时间范围因该延长，它不仅是工作时间必须严守的准则，也因该是饭店员工 8 小时以外理应牢记的。
因此，综合以上几点，对饭店服务意识的概念，不妨做这样的概括：服务意识是指饭店全体员工
在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。它不仅表现在酒店内，也表现在酒店外；不仅表现在工作时间内，也表现在工作时间外。宾客是个大概念，我们不因该仅重视那些为我们送来钞票的人，他们当然有理由让我们为其提供服务。但是，我们的眼光应该更成员，更广大。因此，所谓宾客，不仅是那些你正在为之服务的人，还应该包括因同时缺位热需要服务的客人，甚至还有所有与饭店有业务关系的供货商，代理商，对饭店依法行使管理权的行政机关，有接触的过往性人。对待上述个人和组织一样要有服务意识的原因在于：他们虽然不是显示的消费者，却是饭店潜在的 “ 财神爷 ” ：所有与饭店有接触的人，都是饭店的判断者和宣传者，如果要他们对饭店有正面的评价和宣传，就必须让他们感受到我们的热情，周到和主动；而对与我们的供货商等而言，对我们的优质服务的切身体验，一定会转变更好，更长远的合作的意愿。服务意识对职能部门同样重要，要使职能部门树立服务意识，关键在与从思想上改变 “ 职能部门是二线，要求可以底一点 ” ，以及 “ 职能部门棉队的不是客人 ” 等错误观念，树立整个饭店都是一线的思想。饭店管理层首先要完成这一转变，使职能部门认识到树立服务意思的重要性。要加强不同部门和岗位之间的沟通，强化员工特别是职能部门的服务意识起到了很好的作用。微笑也不再是 “ 职业性 ” 的，而是发自内心的，是与人为善，为他人服务的真情流露。我们饭店的形象会受到社会公众的极高称誉。我们的员工将不仅仅是优秀的饭店从业者，也是社会主义精神文明的倡导者和传播者。
二、语言与沟通技巧
1 、掌握说的技巧：语言是人们进行沟通的最主要的工具。在工作岗位上运用良好的有声语言和客人及组织成员保持良好的有效沟通。在说话时注意做到：〈 1 〉言之有物；即说话力求有内容，有价值。有句话说： “ 与君一席谈，胜读十年书。 ” 饭店实习人员在为客人服务时应以热情得体的言谈为客人提供优质的服务。总之，要让别人通过与你的交谈感觉到你是一个有文化，有品位的人。〈 2 〉言之有情；即说话要真诚，坦荡，但只有你的真诚待客，同样会赢得客人的喜欢。注意在和客人沟通时传递你热情友好的情感。以你的真诚感动客人。〈 3 〉言之有礼；即言谈举止要有礼貌。中国是一个文明古国。历史上就有 “ 礼仪之邦 ” 的美称。旅游服务行业尤其讲究 “ 礼 ” 字当先。所以，在和客人沟通时，一定要注意彬彬有礼。即使客人怎么无礼，你都必须始终保持良好的礼貌修养。〈 4 〉言之有度：即说话要有分寸感。什么时候说，什么时候不该说，话应说到什么程度，这都是很有讲究的。要注意沟通场合，沟通对象的变化。总之，恰如其分的传情达意才能有利与我们的工作。
2 、
身体语言的沟通：酒店服务人员必须用良好的身体语言为客人提供优质的服务。
（一）身体姿势：
1 、
站姿：站立时要端正。挺胸收腹。眼睛平视。嘴微闭面带微笑。
2 、
坐姿：就坐时姿态要端正。入坐轻缓，上身要直，腰部挺起，脊柱向上 , 臂放松平放。双膝并拢，坐时不要把椅子坐满（三分之二为最宜）放松平放。双膝并拢，坐时不要把椅子 ? 坐满（三分之二为最宜）。
3 、
走姿：行走应轻而稳，注意昂首挺胸收腹。肩要平，身要直，女子走一字步（双脚走一条线，不迈大步）要轻，巧，灵；男子行走时双脚跟走两条线。步履可稍大，表现稳定。
（二）手姿：一般来说，掌语有两种，手掌向上表示坦荡，虚心，诚恳；手掌向下则表示压制，傲慢和强制。所以，酒店服务人员在和客人说话时，一切指示动作都必须是手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。切忌指指点点。和客人交谈时手势不宜过大。在给客人递东西时，应用双手恭敬的奉上。决不可漫不经心地一扔。
（三）面部表情语言：在与客人沟通时，良好的面部表情语言有助与你和客人的交流。
作为旅游服务人员，学会倾听，将极大地有助与你与客人及组织成员之间保持良好的沟通效果。那么，如何更好的倾听呢？
1 、创造一个良好的倾听环境 .
2 、学会察言观色：倾听是通过听觉，视觉媒介，接受和理解对方思想，情感的过程。
3 、使用良好的身体语言，使用良好的身体评议有助于提高倾听效果。
4 、注意回应对方：在交谈时，如果听的一方面无表情，一声不吭，毫无反应，会令说的一方自信心受挫，说话的欲望就会下降。有人说： “ 和一个毫无反应的人说话，跟和一堵墙说话有什么区别？ ” 所以，在和人沟通时，你必须注意用头点，微笑等无声语言，或用提问等有声语言回应对方，参与说话。只有这样，沟通才能畅通，才会愉快。
三、酒店培训技巧
酒店服务员礼仪培训技巧：
1 、礼貌、礼仪：是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。
2 、二静，工做场合保持安静，隆重场合保持肃静。
3 、三轻一快，操作轻，说话轻，走路轻，服务快。
4 、三了解，了解宾客的风俗习惯，了解生活，了解特殊要求。
5 、三声，客人开时有迎声，客人问时有应声，客人走时有送声。
6 、自尊，尊重老人，尊重妇女儿童，残疾人。
7 、五勤，眼，口，脚，手，耳勤。
服务员的语言要求：
（基本用语）谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度，根据不同的对象使用语言要恰当，对内宾使用普通话，对外宾要使用日常外语，做到客到有请，客问必答，客走告别。
站立、行走的要领 :
1 、站立：抬头、挺胸、收腹、提臀、双肩平衡两手臂自然下垂、眼睛目视前方，嘴微闭面带微笑，提前保持保持随时能面客服务的姿态。
2 、行走：身体重心可以稍前倾，上体正直抬头目视前方，面带微笑切忌摇肩、晃动双臂、自然前后摆动肩部放松脚步、轻快步伐不宜过大更不能跑。如何进行推销 :
首先作为服务员应了解自己公司所经营的商品和有关商品的一些知识，根绝服务对象的不同进行推销要把语言运用得当。
总之，以上所述观点是我在校学习和在工作中所体会到的，所学到和掌握的基本服务技巧和运用管理，在现代社会中，酒店业的发展是非常的迅速，我充分理解酒店服务意识和服务积欠，在以后的工作中，我会运用到实际工作岗位上去，为促进酒店的旅游业发展做出自己应有的贡献。希望老师们多提供宝贵的意见，我会铭记在心，运用到实践中去，争取最短的时间内实现自己的理想，为今后旅游业发展贡献出自己的一份微薄的力量。
第四篇：酒店管理专业毕业论文论高职学校对酒店管理专业学生实习效果的影响
摘 要 : 酒店实习是高职酒店管理专业必不可少的实践教学环节 , 是学生将所学的基础理论知识及业务技术知识与实际应用相结合的实践过程。但目前酒店管理专业的实习效果并不十分理想 , 因此 , 学校应从完善校内实践教学设施设备、加大校内实训力度、重视加强礼仪教育等几方面进一步加强改革 , 以达到高职教育的培养目标。 关键词 : 酒店实习 ; 调查分析 ; 教学改革
酒店实习 , 是指按照专业培养目标和教学计划的总体要求 , 结合实习单位和实习生自身的实际情况 , 由设有酒店管理专业的学校组织安排 , 也可以由实习生自主选择在酒店的一些岗位上进行见习和实习。酒店实习是高职酒店管理专业学生学习中必不可少的实践教学环节 , 是学生将所学的基础理论知识及专业技术知识与实际应用相结合的实践过程。 2014 年 3 月到 7 月中旬，学校酒店管理专业大部分学生于烟台市金海湾酒店参加实习，也有一些同学被分配到了天天渔港、声远酒店、金东海岸大酒店进行实习。实习结束后，同学感慨颇深，也对以后将要学习的课程安排产生了质疑。大部分同学认为应用较多的是《接待礼仪》、《前厅与客房管理》、《餐饮服务与管理》、《饭店实用英语》这些课程 , 学校应加强对这些课程理论和实践的教授，不可偏废。尤其是加强英语口语和客房操作技能方面的课程的教育。那么，考虑社会实际发展的需要，响应学生的呼声，学校应该采取一些什么措施以更好的提高学生的综合能力呢？我认为可以从以下方
面着手 :
1. 完善校内实践教学设施设备
调查得知 , 几乎所有在客房实习的都认为通过实习能很快掌握客房操作技能 , 胜任客房服务工作。但这些同学同时认为学校除进一步完善餐饮实训室之外 , 有必要建立客房实训室 , 这样学生有机会在校内掌握酒店最基本的两大技能 : 餐饮与客房服务操作 , 这样不至于到了酒店之后 , 操作技能单一 , 部门分配受到很大限制。
2. 加大校内实训力度
很多实习同学认为我校餐饮服务实训课内容比较全面 , 基本能够满足酒店餐饮部服务的需要 , 但实训力度还不够。一是表现为在第一学期开设的操作技能课 , 到参加毕业实习的时候几乎已经全部忘记 ; 二是由于课堂实训时间短、力度小 , 同学们只掌握了操作的要领 , 而没有锻炼出足够的体力和技巧 , 致使同学们到了实习岗位上显得力不从心。
3. 重视加强礼仪教育
绝大多数同学认为在酒店实习用的较多的是《酒店接待礼仪》。他们认为开设礼仪课对他们用处很大 , 尤其是仪容仪表、礼貌用语的运用。今后应继续加强在这方面的教育 , 并鼓励学生将礼仪知识运用到日常生活当中。
4. 提高认识实习效果
目前我校的认识实习时间不能配置过短 , 一来认识实习时间过短 , 会给酒店的正常经营管理带来很多不便 , 酒店也不愿接收 ; 二来学生
在如此短时间内难以发现问题 , 学到知识。鉴于此 , 认识实习时间一般都是到第三学期开始 , 时间大多为一个学期。这样 , 有的学生将假期时间与实习时间连接起来 , 实习时间大大延长 , 既方便为学生联系实习单位 , 也提高了实习效果 , 同时还为接下来的一些专业课的学习打下良好的实践基础。
5. 建立稳定的高星级酒店实习基地
学生大多都愿意在高星级饭店和高档酒店实习。因此学校应选择信誉好、星级高的饭店作为学生实习基地。毕业生到酒店实习 , 酒店为学生提供了一个进行实践操作的真实环境 , 而酒店一方面可节约劳动力 , 另一方面可为自己储备人才 , 这是一个 “ 双赢 ” 的合作。因此校企双方要搞好关系 , 如作为校方 , 尽量为酒店提供素质较高的实习生 ; 在节假日酒店人力资源紧缺时 , 学校及时为其提供酒店专业的学生作为援助。对于学校提出的合理要求 , 酒店会更容易满足 , 如在轮岗实习方面。而酒店在培养目标上也不会局限在培养出色的服务员 , 而是将培养目标提高到为酒店培养出色的基层管理人员。这样 , 学生通过酒店实习学到的不仅仅是服务操作技能 , 而且还能学到酒店的经营和管理知识。从另一个角度分析 , 这也大大提高了学生对本专业的兴趣。
6. 建立合理全面的实习成绩考核制度
对于集中实习的学生 , 毕业结束后要由酒店相关部门根据学生实习期间的表现给出实习成绩。学校根据学生遵守学校的各项纪律以及完成分阶段任务书完成情况作出评价。最后 , 根据酒店和学校双方评价 , 综合给出最后的实习成绩。对于分散实习的学生 , 要建立学生定期
汇报工作制度和教师访问制度。由于分散实习的学生分散在全国各地 , 因此学生必须定期 ( 如每周 ) 向指导教师汇报自己的实习情况 , 教师作好相应的记录。同时 , 指导教师要主动与分散实习学生的实习单位联系 , 核实学生的实习地点、了解学生的实习表现。实习结束后 , 根据实习单位给出的评价和实习成绩以及指导教师的掌握情况给出实习成绩。
当前我们的学生多为 90 年代后出生的独生子女，自我意识比较强，吃苦耐劳精神不足，学生的实习期较长，在酒店要求员工的强服从性、纪律性以及较好的服务意识、团结协作意识作用下，学生有足够的耐心和毅力，从而产生逆反心理。如果这些问题没有得到足够的重视，将会对实习造成很大的负面影响，加大实习管理的难度。因此，我们在教学过程中要做好思想教育工作。一方面，要通过专业实习讲座或动员大会使学生对本专业有清晰的认知，对本行业有深刻的认识，尽可能详细的、如实的介绍相关的实习协议，使他们对实习的相关问题有所了解，帮助他们树立起信心，要强调实习对就业的重要意义，明确实习目的；另一方面，要安排当年实习完毕的学生回校后，与在校学生开展实习交流会，让在校学生更好的了解实习单位以及将来可能会遇到的问题，做好思想准备。
我们在与企业签订实习协议时应尽可能为学生的正当利益着想，尽量选择高层次的酒店企业进行合作。要通过实地考察、明察暗访等，了解酒店的商业信誉、了解酒店各部门的运作，了解学生的薪酬是否合理，是否能合理妥善的安排学生的食宿等日常生活问题，考察酒店
是否建立有效的培训机制，能真正让学生接受系统的培训等问题。另外，因为个别酒店可能出于自身利益的考虑，不会给实习生进行轮岗培训，因此，我们在签订实习协议时应尽可能的为学生提供轮岗与就业机会。这样做，可以使实习生掌握多个岗位的实践操作能力，从而培养他们的综合能力，提高就业竞争力，同时，也可以提高学生的实习兴趣，减少倦怠性，提高他们的实习兴趣，提高他们的工作积极性，也为其创造了更多的就业机会，甚至鼓励其在实习单位就业，从而有
效提高了就业率。
第五篇：酒店管理专业毕业论文范文管理成效起着至关重要作用。在许多企业中，财务人员地位较低，无法参与企业的经营决策，仅作为后勤人员。财务人员的工作普遍只是事后反映企业经营情况，对企业成本事前、事中控制只是空谈。许多管理者只认为企业经营活动 " 开源 " 的重要性，而意识不到 " 节流 " 对于一个企业的良性发展也是必不可少。由于财务人员面临上述窘境，工作积极性也受到极大影响，许多高素质的财务专才不愿从事这一行地位较卑微的工作，纷纷改行，导致目前企业财务战线的从业人员整体素质普遍偏低，直接影响企业成本管理的成效。
要提高我国酒店的管理水平，强化成本管理，就必须从抓酒店外部运营环境与强化内部管理等多方面一起着手。通过多管齐下，不断理顺酒店运行环境，提升管理水平，我国酒店的成本管理水平便有望得到长足的提高。
新经济时代的来临正悄然改变着人们的价值观念、工作环境和生活方式，酒店是最敏感的产业，应该最先体察客人的需求和消费观念的变化，跟上时代步伐，利用高科技来提高酒店的创新能力，加强企业的信息化建设和管理，以提高营运效率和准确把握市场需求变化，既及时满足了客人的需求，又加强了企业成本管理，提升了自己的竞争优势。以酒店自动扶梯为例，一般酒店的扶梯是在正常营业时间内就不停运转，无论是否有客人使用，结果会浪费一些能源、加快电梯的磨损。采用先进的电脑自动监控设施后，当无客人使用时，电梯会自动暂停，直至有客人使用时才会重新启动，这样既可以节电，减少电梯磨损，同时也可降低大厅噪音，真是一举三得。
1 、重视运用信息技术，提升酒店竞争水平
今天，信息技术已广泛用于前厅接待、收银、问询、客房预订、销售、餐饮、保安、报表、门锁等各个方面。随着信息技术的广泛运用和不断更新，旅游酒店管理也应向更广、更深层次发展。运用现代信息技术在原有酒店管理系统上建立一个高效、互动、实时的内部信息管理系统可以使原有组织结构打破部门界限，使用跨部门的团组，把决策权放到最基层。
从而饭店的整个服务过程，可以以顾客为中心来设计工作流程。在这个过程中，员工能够了解整个服务过程，了解他们的决策如何影响整个饭店的绩效。
2 、重视新技术运用，降低能源成本
由于酒店能源具有易耗性、不易察觉性、分散性等特点，管理起来较其他成本要困难些，但通过引进先进的中央能源管理系统，就可大幅降低酒店能源成本。该系统科技含量高，通过中央电脑控制器及各房间分控制器，可自动探测房间有无客人并自动关启电源开关。采用该系统后，酒店客房部只需配备一名操作人员，工程部不用派专人值班监控，这样可以降低人工成本，又能使能源成本管理效果好。以酒店自动扶梯为例，一般酒店的扶梯是在正常营业时间内就不停运转，无论是否有客人使用，结果会浪费一些能源、加快电梯的磨损。采用先进的电脑自动监控设施后，当无客人使用时，电梯会自动暂停，直至有客人使用时才会重新启动，这样既可以节电，减少电梯磨损，同时也可降低大厅噪音，真是一举三得。
（二）人工成本管理与调动员工积极性并重
针对酒店作为服务性企业的特点，稳定员工队伍，降低人力资源成本，调动员工参与成本管理的积极性。
酒店的成本管理是需全体员工积极参与才能完成的。许多服务性企业的经验表明：员工的满意感和忠诚感会影响服务的消费价值，进而影响顾客的满意感和忠诚感，并最终影响企业的经济效益。优秀的员工是服务性企业最宝贵的资产。要提高服务质量和企业的经济效益，服务性企业管理人员应高度重视员工的作用，发挥员工参与管理和主观能动性，关心员工的职业发展前途，加强服务文化建设工作，做好人力资源管理和开发工作，增强员工工作满意度和敬业精神，激励员工为顾客提供优质服务。这样不仅能提高顾客的忠诚度，降低营销成本；也能减少员工跳槽率，减少员工培训费用，提高企业经济效益。
（三）加强采购管理，降低酒店采购成本
虽然采购本身的成本在企业整个生产经营成本只占很少一部分，但在采购环节就已确定下来的所采购物品的价格和质量对企业以后的经营成本和经营业绩都将产生深远的影响。因此，做好酒店采购管理工作是强化成本管理的一个重要环节。
1 、相关部门配合，确定最优采购批量
采购成本与采购批量之间存在负相关关系，而在采购批量和储存成本之间存在着正相关关系，为了使企业采购成本与储存成本之和最小，需要在采购部门与仓储部门之间确定一个最优的经济订货量。这个经济订货量虽然不能使采购成本或储存成本中的任何一方达到最小，但却可使二者之和达到最小。经济订货量模型应该根据存货的成本、储存成本和缺货成本建立，最优订货批量是使订货成本、储存成本和缺货成本三者之和达到最低的订货量。通过模型计算出经济订货量后，可以很容易找出最适宜的进货时间。经济订货批量模式适合于在不同阶段使用，数量比较平稳，能够长时间保存，并且事先能够预测出基本数量的产品，如餐具、客房用品、饮料等。
2 、建立完善的采购制度
为保证采购活动的顺利进行，规范采购人员在采购过程中行为，最大限度降低成本，需要建立完善的采购制度，以监督整个采购过程，并建立奖惩制度，激励采购人员进行合法、高效率的采购。这是实行有效采购成本管理的前提。
完善的成本管理制度应包括：采购部门内部合理的职责分工，使责任落实到每个采购人员；采购单的批准和下达方式；采购范围的划分；询价、确定供应商和签订采购合同的操作程序，监督到货、质检入库、采购统计的规定等等。在采购制度中，建立所有采购物品的价格节约一度电、一张纸 " 的简单、狭窄的模式之内，忽视潜在的损失，尚未对成本实行全方位的管理。目前，许多酒店企业对人力资源耗费缺乏重视，企业内存在大量冗员，人员配置不合理。劳动条件相对较差的一线生产岗位如客房服务员、餐厅服务人员相对不足，劳动强度较大，而薪酬却最低；而二线的人员如管理人员中却存在大量闲置人员，而薪酬标准却很
高。作为酒店这种劳动密集性的服务性企业，服务质量好坏取决于一线服务人员的质素、服务意识，而一般酒店企业人力资源的配置却与此相抵触。同时，不少酒店忽视对人力资源的培养如对职工进行相关职业培训，导致员工业务不熟，工作效率低，造成人工费用相对过高。或者任由人力资源流失与浪费，如对人员安排学非所用，对人力外流重视不够，这些情况导致人力资源这一无形但又十分重要的成本耗费严重。
（三）适应市场经济要求的管理模式没有确立
首先，成本管理基础工作薄弱，缺少一套完善的成本管理制度。一些企业原始记录不够健全，资产定期盘点制度执行不严，定额管理、计量验收等基础管理制度不完善，甚至出现制度成为只求形式的一种摆设，完全失去监督、考查作用。有些企业成为无收支计划、无正常审批手续、无报领制度的三无企业。这种花架子式的管理，其结果自然是管而无效的。其次，过分依赖现有成本会计系统，无法适应企业实行全面成本管理的需要。现有的成本管理体系没有采用灵活多样的成本方法，导致成本管理目的成为单纯为降低成本而降低成本，无法提供决策所需的正确信息，无法深入反映经营过程，不能提供各个作业环节的成本信息，反映不了各个环节的发生的后果关系，结果误导企业经营战略的制定。另外，现有成本管理对象局限于酒店产品财务方面的信息，不能提供管理人员所需的资源、作业、产品、原料、客户、销售市场等非财务方面的信息，不能为企业的战略管理提供充分信息。
第三，考核制度不完善，力度不大。具体表现在：考核只是企业内部考核，没有很好地跟市场联系起来；考核只考核到部门一级，没有落实到个人，对于考核结果仍存在吃大锅饭现象、搞平均主义；奖惩措施力度不够，起不到调动员工积极性的作用。对酒店内部业绩的考核只是粗略的以部门为单位，但由于下达考核指标的制定缺乏科学依据，基本上只是在上年实际发生的基础上上浮一定比例即成为下一年度指标，且在运行过程中也不会随实际市场情况变化如按季或按半年作相应调整，考核指标往往严重偏离实际情况，起不到真正考核的作用。
（四）成本核算工作有待提高
目前，国内外很多酒店企业成本计量与核算上取得了长足进展，但这些计量与核算还并没有贯穿酒店企业所有的成本管理中。
在成本管理理论中，把成本视为可用货币表示的一种成本。如果把信誉损失、社会损失等也列入成本，则成本面则不是单一的货币计量形式所能表示的成本。还要兼用其它计量形式，从社会、经济的各个角度反映酒店成本的内在属性。即使是按传统的成本范畴进行统计核算，得到的也只是一个近似数据。因为成本的核算方法是因企业而异，没有固定的模式，其数据的来源是多层次、多方面的，特别是有些成本是属于隐性的，它独立于财务会计核算之外。如：酒店会大量采购肉类食品，而且大都使用冷冻车运输，如果运输人员在肉上洒水，经过冷冻后就可以增加肉的重量，而运输人员就可以把多出来的货物据为已有，这种情况在实务中很常见，验收人员一定要严把质量关，尽快查明肉上形成冰块的原因，并及时上报给管理人员。
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第二篇：工程造价毕业论文
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经过这几年的学习，我了解到建设工程预结算工作是一门专业性、知识性、政策性很强的工作。它不仅需要掌握一定的预结算专业知识和有关政策、法规 , 还要了解相关的土建专业、设计、材料采购、施工方法等多方面基础知识 , 可以说工程预结算是个多学科综合性的工作。随着市场经济大潮变革 , 对建筑企业经济管理的要求越来越高 , 也越来越受到各企业的重视。它是用来控制基本建设投资和拔款、编制基本建设计划、签订施工合同、成本核算和办理工程结算的法律文件。如何提高预结算编制水平 , 加强预结算的审核 , 有效控制工程造价 , 对做好工程造价管理 , 实现项目预期经济效益和社会效益起着至关重要的作用。
一、施工图预算的编制
工程预算的编制是一项艰苦细致的工作 , 它需要我们专业工作者有过硬的基本功 , 良好的职业道德 , 实事求是的作风 , 勤勤恳恳 , 任劳任怨的精神。在充分熟悉掌握定额的内涵、工作程序、子目包括的内容、工程量计算规则及尺度的同时 , 深入工程第一线 , 从头做起 ( 可行性研究、初步设计、施工图设计、工程施工 ) 收集资料、积累知识、着手编制。 单位施工图预算，它是要据国家规定的预算定额，费用定额和地区批准的材料预算价格，按单位估价法计算的，以工程实物量（简称工程量）和货币形式表现的预算，要想快速、准确的编制施工图预算，我觉得应从下面二个方面着手进行。
（一） . 认真熟悉图纸，做好图纸会审前的准备工作。
施工图纸是建筑工作程的 " 语言 " 。在计算之前，要认真熟悉图纸，认真阅读设计说明，了解设计者的意图。一般先粗看后精读，使该工程在头脑中形成立体图形，知道它的结构形式，内外装饰的要求，采用了哪些新型建筑材料等。看图顺序一般先由结构图开始，最后看施工图，注重核对结构图和施工图的标高、尺寸是否一致，发现互相矛盾的地方或不清楚的地方要随时记录下来，在图纸会审时提出来，由设计单位解答清楚。
（二 ). 熟练掌握工程量计算规则，提高计算速度。
工程量要计算的即快又要准，和熟练掌握工程量计算规则和计算方法关系密切。土建工程的特点是：图纸张数多、施工项目杂、需要计算的工程量大，因此在计算工程量时一定要把计算式写清楚，每一项工程量都要标明来源图纸的编号或所采用的标准图集号、页数及构件编号，并把所需砂浆的种类标号及砼的标号注明，使计算式不得自己能看懂，更重要的是甲方审核时也能看的懂。计算时首先确定 " 三线一面 " 的尺寸做为基数，运用 " 统筹法 " 的基本原理来计算工程量，还要熟练掌握工程量计算规则，避免出现漏项、重复计算和计算错误等现象的发生，做到工程量计算的即快又准。总之，土建工程的工程量计算，是一项比较复杂的艰苦工作，责任心要求很强，它是土建预算编制的关键环节。计算方法正确，不但能提高计算工程量的速度，还能保证土建预算的编制质量，为确定科学合理的工程造价起到可靠保证。
（三 ). 了解现行的施工规范，保证预算的准确性。
为了准确的计算工程量，业务人员必须了解现行规范中的主要要求，否则容易出现漏算的现象。如有的施工图中，砼圈梁、地梁没有标明拐角处、 t 形接头处设置构造钢筋，如不了解施工规范，这部份钢筋往往出现漏算。在装饰抹灰项目中，如：条洗涤间、卫生间的板底及墙身防水抹灰，设计上没有标明时，我们就不要漏了抹防水砂浆一项，根据制图深度要求，某些部位不可处处标明，可只标明大面积材料做法，不标细部做法，只标总体尺寸，不标具体尺寸，例如：墙面干粘石，按其工艺要求，其阳角要用水泥砂浆抹角线、抹门窗套，计算时就不要漏了，水泥砂浆装饰线条一项：为保证墙面无接槎，整体一致，墙面要在门窗下口或 1.5 米高左分格或压条，也不要漏了墙面压，分格一项：干粘石设计不耐污染，为防止地面污染墙面，干粘石必须设水泥砂浆外墙裙，设计没有标有，按照其基本要求，在 -0.0000 至室外墙高度范围内或 0.3 米高的范围设水泥砂浆墙裙，干粘石不可能一算至底，而要分开列项计算。
在单位工程中，这部份钢筋的数量也不是一个小数，直接影响到预算的准确性。
（四 ). 熟练掌握现行的各种标准图集
因为图集的特点是一种可以重复利用的工具，熟练掌握标准图集的使用方法和常用数据，对快速、准确的计算工程量也是很关键的。因此，在平时的工作中，要注意常用数据的收集和整理，做到随拿随用，免得拿过图集后现计算的现象，拖延了计算速度。如现在由国家建设部批准使用的现浇砼框架、剪力墙、框架一剪力墙、框支剪力墙
结构《砼结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图》标准图集（ 96g101 ），如果你平时不熟练掌握它的计算规则、方法和各种数据，在计算工程量时即拖延了计算速度，又保证不了计算的质量。
（五 ). 并同类项、合理套用预算定额
一个单位工程的土建工程量计算式多达一百多项，在套用预算定额前，必须把执行同一项定额的工程量合并到一起，避免出现重复套定额的现象。合并同类项后的工程量，往往由计算式中的几项或更多项合并而成，因此合并同类项的同时做好合并的记载记录，不管到任何时候一查记录，就知道该工程量是由计算式中 ××× 顺序号合并而成。如现浇砼有梁板（ 10cm 以内）的工程量为 ×× 立方米，一查合并记录，知道该工程量是由计算式中的多项工程量合并而成，分别是计算式的 ×× 项、 ×× 项 …… 合并而成。这样做的好处是：
1 、在施工中有一项变动，引起工程量的增减，调整时，一查合并记录，就知道变动的工程量是计算式中的某某项，把变动前哪一项计算进行调整，其余项目不动。免的因记载不表或根本没有合并记录，而把整个现浇砼有梁板（ 10cm 以内）的工程量全部重新计算一遍，加重了结算的业务量，并往往容易出现计算误差。
2 、合并同类项记载详细，可以快速给领导、统计、核算提供准确数字。
3 、合并同类项时如不认真做合并记录，在当时或一个时期记得，但随着施工时间的加长，记忆淡忘，给工作带来很多不便。
二、影响施工图预算编制结果准确性的因素
施工图预算 ( 静态 ) 投资 , 是建设单位在实现和完成建设工程项目所花费的一个预期目标值。它是在工程项目开始实施前进行的对项目费用的一种展望和预测 , 同工程结算 ( 动态 ) 有着质的区别。预算编制超前性注定了从一开始其自身就存在着不可避免的缺陷和问题。影响因素有以下几个方面 :
（一 ) 、材料价差对预算的影响
（二 ) 、设计修改与变更。
（三 ) 、预算没有考虑现场签证。
（四 ) 、预算没有特殊施工技术措施。
（五 ) 、预算工程量计算误差。
工程量计算是一个重要环节 , 施工图纸表达是否正确、全面、清晰明了是工程量计算准确性的基础。材料用量表及工程量表计算方法和数量 , 是否符合工程量计算规则 , 需要预算人员校核后方可使用。
综上所述 , 要提高预算编制质量 , 加强预结算的审核 , 有效控制工程结算 , 必须牢牢树立起为工程服务的敬业精神 , 勤奋学习 , 严格把关 , 努力维护国家及建设单位利益同时保护施工企业合法权益！
第二篇：工程造价毕业论文
长期以来，人们习惯于把造价控制放在建设实施阶段，其实，在工程项目建设的全过程中，造价控制贯穿于各个阶段。造价控制、工期控制、质量控制等是互为关联的，要抓好造价控制，必须抓好项目的质量和进度。项目造价控制是集经济、技术与管理为一体的综合学科，只有做到各方综合平衡，才能取得成效。
1 、设计阶段的造价控制
设计阶段是建设项目造价控制的关键与重点。尽管设计费在建设工程费用中所占比例不大，一般只占建安造价的 1.5 ％～ 2 ％，但对工程造价的影响可达 75 ％以上。合理科学的设计可降低工程造价 10 ％以上。但在工程设计中，不少设计人员重技术、轻经济，任意提高安全系数或设计标准，而对经济上的合理性考虑得较少，从而影响了项目造价的有效控制。例如，某商场空调系统冬季室内设计温度 18℃ 即可满足舒适度要求，设计却按 25℃ 考虑，既造成了浪费，又不适应人体生理要求。这种设计不合理，造成了一定浪费，显然是对工程的各种经济指标不够重视。因此，设计阶段对项目造价的影响是极其重要的。
1.1 推行设计招标和择优选择设计单位
积极推行建筑方案与经济方案相结合的设计招标方法，采用多家设计单位竞投，组织有关专家综合评比，这样既可优选出好的设计单位，又可促进设计方在项目整体布局、建筑造型、使用功能上开拓创新，在降低工程造价上下功夫。
1.2 运用价值工程优化设计方案
在设计阶段实施价值工程，可以发挥集体智慧，群策群力，得到最佳设计方案，可以使建筑产品功能更为合理，有效控制工程造价，降低工程建设项目全寿命周期费用。
在设计阶段应用价值工程控制工程造价，应以对控制造价影响较大的项目作为价值工程的研究对象，做出功能分析和功能评价，根据限额设计的要求，研究研究对象的目标成本，并以功能评价系数为基础，将目标成本分摊到各项功能上，与各项功能的现实成本进行对比，研究成本改进期望值。根据价值分析结果及目标成本分配结果的要求，提出各种方案，并用加权评分法选出最优方案，使设计方案更为合理。
1.3 开展限额设计以有效控制造价
积极推行限额设计，健全设计经济责任制。设计人员应熟悉和掌握建筑工程预算定额及费用定额，熟悉建筑材料预算价格，然后按项目投资估算控制初步设计及概算，再用初步设计概算控制施工图设计及概算。因此，各专业在保证功能及技术指标的前提下，必须制定双赢策略，合理分解和使用投资限额，融施工图设计和施工图预算为一体，把技术和经济有机结合起来。严格控制设计变更，以保证投资限额不轻易被突破。
当前普遍存在着设计不精、深度不够的情况。这是增加工程造价的不确定因素。由于设计频繁变更，给工程造价控制带来一定的难度。依据开发经验和投资估算的要求，必须有效地确定设计限额（造价、三材消耗指标等），并建立奖惩考核激励机制。对哪个专业或哪一段突破了造价指标，必须分析原因，用设计修改的办法加以解决，克服那种只顾画图、不顾算账的倾向，变 “ 画了算 ” 为 “ 算了画 ” 。并利用同类建筑工程的技术指标进行科学分析、比较，优化设计，降低工程造价。
1.4 采用合同措施有效控制造价
针对目前设计人员经济观念淡薄，设计变更随心所欲的现象，笔者认为应在设计合同经济条款上，增加设计变更及修改的费用额度限制条款，如设计变更费超出施工合同价的某一比例（如 5 ％）时，则扣罚一定比例的设计费（设计质保金）。采取一定的约束力是对设计规范、设计标准、工程量与概预算指标等各方面控制的一种举措。
只有在设计阶段切实做好工程项目建设的造价控制，才能为以后工程建设各阶段的造价控制打好基础，确保工程造价控制目标的实现。
2 、招标投标阶段的造价控制
2.1 项目招标过程中的造价控制
工程招标投标包括设备、材料采购招投标和施工招投标两个方面，通过招投标便于供求双方更好地相互选择，使工程价格更加符合价值基础，进而更好地控制工程造价。开发商通过招投标选择施工单位或材料供应商，这对项目投资乃至质量、进度的控制都是至关重要的。笔者认为，在招标过程中的投资控制，业主应注意以下几点：
（ 1 ）招标工作应遵循公平、公开、公正、诚信的原则。招标前，应严格审查施工单位资质，必要时进行实地考察，避免 “ 特级企业投标，一级企业转包，二级企业进场 ” 等不正常现象，这对项目投资控制非常不利。
（ 2 ）做好招标文件的编制工作，造价管理人员应收集、积累、筛选、分析和总结各类有价值的数据、资料，对影响工程造价的各种因素进行鉴别、预测、分析、评价，然后编制招标文件。对招标文件中涉及费用的条款要反复推敲，尽量做到 “ 知己知彼 ” ，以利于日后的造价控制。
（ 3 ）做好开标、评标、定标工作。首先要严格按照程序进行开标、评标、定标工作，评标应当遵循公平、公正、科学、择优的原则，招标人应当采取措施，保证评标在严格保密的情况下进行，任何单位和个人都不得非法干预，影响评标过程和结果。
（ 4 ）合理低价者中标。目前推行的工程量清单计价报价与合理低价中标，作为业主方应杜绝一味寻求绝对低价中标，以避免投标单位以低于成本价恶意竞争。所谓合理低价，是在保证质量、工期前提下的合理低价。
2.2 做好合同的签订工作
应按合同内容明确协议条款，对合同中涉及费用的如工期、价款的结算方式、违约争议处理等，都应有明确的约定。在签订合同的过程中，对招标文件和设计中不明确、不具体的内容，通过谈判，争取得到有利于合理低价的合同条款。同时，正确预测在施工过程中可能引起索赔的因素，对索赔要有前瞻性，有效避免过多索赔事件的发生。此外，应争取工程保险、工程担保等风险控制措施，使风险得到适当转移、有效分散和合理规避，提高工程造价的控制效果。工程担保和工程保险是减少工程风险损失和赔偿纠纷的有效措施。
3 、施工阶段的造价控制
施工阶段是资金投入最大的阶段，是招投标工作的延伸，是合同实施的具体化。加强施
工控制，就是加强履约行为的管理。施工阶段造价控制的主要工作为：工程变更与合同款的调整；抓好过程管理，减少工程索赔；建立建设监理制，对工程质量、进度、造价进行全面控制；从技术、经济方面采取措施控制工程造价；控制建设工程价款的结算工作。
3.1 工程变更与合同价款的调整
作为业主方造价管理人员要做到事前把关，主动监控，严格审核工程变更，计算各项变更对总造价的影响，要尽量减少工程变更。从使用功能、经济美观等角度确定是否需要进行工程变更，减少不必要的工程费用支出，避免投资失控。如果必须变更，要严格按照国家和合同约定的程序进行，如果变更不可避免，应当尽快变更，施工单位应尽快落实变更。变更后的合同价款，首先应当考虑适用合同中已有的、能够适用或者能够参照适用的，其原因在于合同中已订立的价格是较为公平合理的。
2 抓好过程管理以减少工程索赔
在施工阶段造价控制的关键是对工程索赔进行有效控制。针对目前工程量清单报价，施工单位往往采取 “ 低价中标，索赔盈利 ” 的方式承揽工程。索赔必须以合同为依据。工程师在处理索赔时应当及时合理地处理索赔，如果索赔得不到及时解决，积累的结果会影响工程进度，给施工双方都带来不利的影响。处理索赔必须坚持合理的原则，严把审批关，减少不合理的索赔费用。加强主动控制，减少工程索赔，使工程更顺利地进行，降低工程造价。另外，对施工单位及材料供应商不履行约定义务及时提出反索赔，使造价得到有效控制。
3.3 从工程管理机制上建立健全投资控制系统
建立建设监理制，追求项目投资的有效控制。按照监理规定和实施细则，完善职责分工及有关制度，落实责任，从工程管理机制上建立健全投资控制系统。同时做好月度工程进度款审核，避免投资失控。工程进度款的审核，对经监理方确定的工程量，按合同约定的计价依据，套用材料单价及费用定额进行核价后支付相应的工程进度款。
3.4 从技术和经济方面控制工程造价
（ 1 ）从技术措施上实施项目造价的有效控制。在对主要施工技术方案做好论证的基础上，广泛应用新材料、新工艺、新办法等，想方设法在技术上实施项目造价的有效控制。技术措施是控制项目造价的必要保证。据统计，材料费一般占直接工程费的 70 ％左右。同时，直接费的高低影响到间接费的高低。因此，选用新工艺、新材料是提高劳动生产率和缩短工期的有力保证。
（ 2 ）从经济措施上实施项目造价的有效控制。严格控制现场经费和总部管理费，合理控制建筑工程其他费用，最大限度降低静态投资，例如，占道费、绿化赔偿费和其他补偿费等。对大宗材料或大型设备按合同要求可直接由甲方提供，以达到降低造价之目的。
甲方提供的材料须根据工序及施工进度安排进料计划，尽量降低存储投资。另外，加强甲方提供材料的现场管理，合理堆放，减少搬运及损耗。
4 、竣工阶段的造价控制
该阶段是造价控制工作的最后阶段。根据合同、预算及费用定额、竣工资料、国家或地
方的有关法规，认真审核工程款。以政策为依据，对送审的竣工决算进行核实工程量，落实联系单签证费用，使审核后的结算真正体现工程实际造价。
综上所述，要有效地控制工程建设造价，应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施，在工程建设各个阶段实施切实有效的措施和手段，以达到令人满意的效果。
第三篇：工程造价专业毕业论文
如何搞好建设项目的工程造价控制
一、建设项目工程造价控制的重要意义
建设项目的造价控制贯穿于项目的全过程，即项目决策阶段、项目设计阶段、项目实施阶段和竣工阶段都关
系到建设项目的造价控制。统计资料显示，在项目决策阶段及设计阶段，影响建设项目造价的可能性为 30%-75% ，而在实施阶段影响建设项目造价的可能性仅
为 5%-25% 。显而易见，控制工程造价的关键就在于项目实施之前的项目决策和设计阶段，项目决策是决定因素，而设计则是关键因素。
控制工程造价不仅仅是防止投资突破限额，更积极的意义是要促进建设、工、设计单位加强管理，使人力、物力、财力有限的资源得到充分的利用，取得最佳的经济效益和社会效益。因此做好工程造价的控制工作，对保证和加速思经济发展具有一定意义。
二、控制建设项目工程造价的措施
建 设工程造价的有效控制就是在投资决策阶段、设计阶段、工程发包阶段、合同实施阶段把建设工程造价的发生额控制在批准的工程造价限额以内，随时纠正发生的偏
差，保证项目投资目标的实现，以求在各个建设项目中能够合理地使用人力、物力、财力取得较好的投资效益，最终实现使竣工决算控制在审定的概算额内，避免 “ 三超 ” 现象的发生，为了有效控制工程造价，应做好以下几方面工作：
（一）决策阶段工程造价的控制
工程造价的确定与控制贯穿 于项目建设全过程，但决策阶段各项技术经济决策，对该项目的工程造价有得大影响，特别是建设标准水平的确定、建设地点的选择、工艺的评选、设备选用等，直
接关系到工程造价的高低。据有关资料统计，在项目建设各大阶段中，投资决策阶段影响工程造价的程度最高，即达到 80-90% 。因此，决策阶段项目决策的内 容是决定工程造价的基础，直接影响着决策阶段之后的各个建设阶段工程造价的确定与控制是否科学、合理的问题。
1 、编制投资估算的必要性
投 资估算是基本建设前期工作中的重要环节之一。是决策性的文件，它是研究、分析建设项目的经济效果的重要依据。在可靠性研究报告批准后，估算就作为设计任务
下达的投资限额，对初步设计概算起控制作用，并作为奖金筹措及向银行贷款的依据。因此，在经济工作中应该实事求是的反映设计内容，反映建设地区的经济状
况，从估算开始就要正确完整地反映工程项目的建设投资。
2 、投资估算必须是设计的真实反映
在投资估算中，应该实事求是的反映 设计内容，这就要求设计人员从工程规模和项目内容上真实反映设计意图。主要工艺要进行多方案比较，方案要优化，设计方案不仅技术上可行，而且经济上更应合
理。所以工程经济人员从建设方案的优选开始，就应该渗透到设计的全过程中去，按照工程造价管理的原则，合理预测投资估算中各种动态因素的变化，尽可能打足
投资不留缺口，这是编制投资估算工作的关键，也是下阶段的重要依据。
（二）设计阶段工程造价的控制
工程设计是建设项目进行全面规划和具体描述实施意图的过程，是工程建设的灵魂，是处理技术与经济关系的关键性环节，是确定与控制工程造价的重点阶段。
1 、优化设计方案，有效控制工程造价
设 计质量和尝试是否达到国家规定、功能是否满足使用要求，仅关系到建设项
目一次性投资的满足使用要求，不仅关系到建设项目一次性投资的多少，而且在建成交付
使用后影响项目的经济效益。国外专家指出，虽然设计费用占工程总投资的比例很小，不到 1% ，但它对工程造价的影响程度达到 75% 。很显然，搞好工程设计阶 段的造价控制是有效控制工程造价的关键，重施工、轻设计的观念必须克服，控制工程费用应从设计抓起。因此，建设单位在审查设计单位的设计时，要重视设计方
案的优化，利用各种指标对厂区总平面图设计、工业建筑的空间平面设计进行分析比较，这两方面的设计不仅对工程造价产生重大影响，而且对施工及投产后的生
产、经营都有重大影响。在选择工艺技术方案时，应从我国的实际出发，以提高投资效益为前提，积极而稳妥地采用先进的技术方案和成熟的新技术、新工艺。一般
来说，先进的技术方案劳动生产率高、产品质量好，但是所需的投资较大，因此，要认真进行经济分析，根据我国国情和企业的经济实力，确定先进适用、经济合
理、切实可行的工艺技术方案。在工业建设项目中，设备投资约占建设投资的 40%-50% ，在设备设计与造型过程中应尽量采用标准化、通用化和系列化生产的 设备，尽量立足国内，对于需要进口的设备应注意与工艺流程相适应和与有关设备配套，不要重复引进。
2 、对工程项目实行限额设计
控 制工程造价，在设计过程中采用限额设计。所谓限额设计就是按照批准的可行性研究报告的投资估算控制初步设计，按照批准的初步设计总概算控制技术设计和施工
图设计，同时各专业在保证达到使用功能的前提下，按分配的投资限额控制设计，严格控制不合理变更，保证总投资额不被突破。分解投资和工程量是实行限额设计
的有效途径和主要方法，它是将上阶段设计审定的投资额和工程量先分解到各个专业，然后再分解到各单位工程和各分部工程，通过层层分解，实现对投资限额的控
制和管理，也同时实现了对设计规范、设计标准、工程数量、与概预算指标等各方面的控制。初步设计阶段应按照批准的可行性研究阶段的投资估算进行限额设计，控制概算不超过投资估算，主要是对工程是和设备、材质的控制。为此，初步设计阶段
的限额设计工程量应以可行性研究阶段审定的设计工程量和设备、材质标准为依据，对可行性研究阶段不易确定的某些工程量，可参照设计和通用设计或类似已建工
程的实物工程量确定。在初步设计限额中，各专业设计人员要增强工程造价意识，严格按照限额设计所分解的投资额和控制工程量以及保证使用功能的条件下进行设
计，力求将工程造价和工程量控制在限额内。为鼓励、促进将工程造价和工程量控制在限额内。为鼓励、促进设计人员做好设计方案选择，要把竞争机制引入设计
中，实行设计招标，促进设计人员增强竞争意识，增加危机感和紧迫感，克服和杜绝方案比选中的片面性和局限性以及经验主义。
（三）实施阶段工程造价的控制
工 程项目的实施阶段是建筑物实体形成阶段，是人力、物力、财力消耗的主要阶段。工程量大，涉及面广，影响因素多，施工周期，政策性变化，材料设备价格，市场
供求波动大等等。。要提高建设质量，控制工程造价，发挥投资效益，就要在工程实施阶段加强工程建设的管理和监督职能，从而加强了对工程项目建设的全方位、
全过程的造价控制。由于建设工程的复杂性，影响因素的多变性的特点，工程实施阶段往往会出现一些意想不到的费用。
1 、有效控制工程变更和现场经济签证
在 工程建设项目中，工程变更和现场签证是不可避免的，但要进行有产的控制。为防止在施工图设计中产生漏洞，除在审核时把关外，还应在甲乙方的图纸会审、
设计 院的技术咨询中消除，总之，应消灭在开工之前。设计变更应尽量提前，变更发生得越早，损失越小，反之就越大。为此，必须加强设计变更管理，尽可能把设计变
更控制在设计阶段初期，尤其对影响工程造价的重大设计变更，更要用先算帐后变更的办法解决，使工程造价得到有效控制。
2 、严格审核工程施工图预算
根据施工图设计的进度计划和现场施工的实际进度，及时核定施工图预算。对于预算超出相应概算的施工图设计部分，要加以详细分析，找出原因，并及时与项目负责人通气，调整或修正控制目标，对工程造价实施动态控制。
3 、择优确定专业分包单位，防止少数垄断性行业任意抬价。
在 工程建设中，有些特殊专业工种不得不委托专业施工单位承担，如变赔电所安装工程、通讯工程、绿化工程等，而这些行业往往又带有一定的垄断性质。如：每个建
设项目的变配电系统必须由供电部门所属的三产负责从设备采购到安装高度的总承包。而且价格是一口价。在这些项目中，首先应该尊重供电部门的 “ 规定 ” ，由他 们总承包变配电系统，另一方面要求允许另一家供货商参与竞争，最后终于了取得了较好的效果，设备采购价比借贷 电局原先指定厂商的报价降了 20% 左右。
4 、深入现场，收集和掌握施工有关资料
在 工程施工过程，审价人员和费用控制人员经常深入施工现场，对照图纸察看施工情况，有时与监理、总承包方及施工人员进行座谈，了解、收集工程的有关资料，及
时掌握现场施工动态；协助业主及时审核因设计变更、现场签证等发生的费用，相应调整控制目标，并为最终的工程总结算提供依据和做好必要的准备工作。
三、结尾
建设工程造价的确定与投资控制的实质就是运用科学技术原理和经济及法律手段，解决工程建设活动中的技术与经济、经营与管理等实际问题，只有在项目建设的各个阶段，采用科学的计价方法和切合实际的计价依据，合理确定投资估算、初步设计概算和施工图预算，才能提高投资效益。
我 国已加入 wto ，正有逐步尝试实施国际通行的做法，有的地方开始工程量清单报价的试点工作，我们进入国际市场时不会手足无措。应加快工程造价领域的立法，
使工程造价行业管理纳入法制化，规范化的轨道，避免 “ 入世 ” 后带来的冲击，这就要求我们深入学习和深刻理解 wto 具体规则和条文，认真研究 wto 成员国主 要的对手态势，树立国际化意识以适应加入 wto 后引发的新形势、新变化、新问题和新要求。
第四篇：工程造价毕业论文
浅谈工程造价管理重要性
2014-03-13 13:33 谈到工程造价的管理和控制，人们便习惯地想到工程预决算，确实，就目前的体制和现实而言，工程造价的管理和控制工作就是预决算，即预决算人员根据已经确定的施工图计算工程量、编制施工图预算，或在施工结束后根据图纸和施工组织设计以及现场施工签证记录等资料编制竣工决算。这固然是必要的、有用的，但也要看到，当预决算人员编制施工图预算或竣工决算时，建设方案和设计图纸都已经是确定了的，而施工是以按图施工为原则，那么这时预决算人员所做的工作只是计算设计变更所产生的费用变化以及防止高估冒算，而假如项目在经济上是不合理的，决策存在失误；假如设计方案在技术上不可行或者不是最优，则预决算人员无能为力，也就是说现行体制下，预决算人员的编审工作只是事后算账，只能消极地反映已完工程量，只能被动地反映设计和施工，这显然是片面的、不够的，因此，必须对建设项目工程造价进行全过程监控。
1 、投资决策阶段工程造价控制的重要性
工程造价的确定与控制贯穿于项目建设全过程，但决策阶段各项技术经济决策，对该项目的工程造价有重大影响，特别是建设标准水平的确定、建设地点的选择、工艺的评选、设备的选用等，直接关系到工程造价的高低。据有关资料统计，在项目建设各大阶段中，投资决策阶段影响工程造价的程度最高，即达到 80% ～ 90%. 决策阶段项目决策的内容是决定工程造价的基础，直接影响着决策阶段之后的各个建设阶段工程造价的控制是否科学、合理。在建设项目投资决策阶段，项目的各项技术经济决策，对建设工程造价以及项目建成投产后的经济效益，有着决定性的影响，是建设工程造价控制的重要阶段。
作为工程造价管理人员在决策阶段应编制可行性研究报告，并对拟建项目进行经济评价，选择技术上可行的建设方案，并在优化建设方案的基础上，编制高质量的项目投资估算，使其在项目建设中真正起到控制项目总投资的作用。
决策阶段影响工程造价的主要因素有： ① 建设标准水平的确定； ② 建设地区的选择； ③ 建设地点的选择； ④ 项目的经济规模； ⑤ 工艺评选； ⑥ 设备选用。
在我国社会主义建设实践中，常有一些工程不顾客观规律，忽视对项目决策过程中的经济评价，导致提高成本、降低效率，影响项目应有的投资效益和社会效益。如建设地区的选择，有一个基本原则，即靠近原料、燃料和消费地的原则。这样在项目建成投产后，可避免原料、燃料和成品的远途运输，减少费用，降低成本；可缩短运输距离，减少流通时间，加快资金周转，有利于企业经营。
又如项目的经济规模，规模经济标准是指产品的合理生产批量，一些产品的生产在一定条件下呈 “ 收益递增 ” 的经济现象，即随生产批量的扩大，单位成本降低，收益上升。
在我国，长期以来一些宜于发挥规模效益的产品生产企业数目过多，生产规模小，集中度低，企业之间缺乏合理的专业化分工与协作，使得资源配置长期处于低水平状态。不少地方与企业不顾经济规模和布局的合理性，重复引进，重复建设，使项目投资和资源严重浪费；有些行业众多企业低水平重复建设，低水平竞争，打内战，这极不利于民族工业发展，不利于与国际惯例接轨，不利于参与世界经济大循环。在全球经济一体化，一个建设项目若出现
前期决策失误，不管后期建设实施阶段造价管理如何努力，也无法弥补其损失。
2 、设计阶段工程造价控制的重要性
在项目作出投资决策后，控制工程造价的关键就在于设计。设计是在技术和经济上对拟建工程的实施进行全面的安排，也是对工程建设进行规划的过程。技术先进、经济合理的设计能使项目建设缩短工期，节省投资，提高效率。据西方一些国家分析，设计费一般只相当于建设工程全寿命费用的 l% 以下，而这 l% 以下的费用对工程造价的影响度却占 75% 以上。因为对于一般建设工程，材料和设备选用占工程成本的 50% 以上，而在设计阶段建筑形式、结构类别、设备和材料的选用己经确定。在建设后期实施阶段，对工程造价的影响很小（ 10% 以下）。由此可见，设计质量对整个工程建设至关重要。
同一建设项目，同一单项单位工程，可以有不同的方案，从而有不同的造价。因此，有必要在满足功能的前提下，做多个方案，通过技术比较、经济分析和效益评价，选用技术先进、经济合理的设计方案，即设计方案的优化过程。
设计方案优化常采用价值工程又称价值分析法。即在满足功能或尽可能提高功能的前提下尽可能降低成本，其公式如下： v=f/c （式中： v 价值系数： f 功能系数， c 成本系数）。
工程建设需大量投入人、财、物，因而价值工程在工程建设方面大有可为。作为一种相当成熟而又行之有效的管理方法，价值工程在许多国家的工程建设中得到广泛运用。例如，美国 1972 年对俄亥俄河拦河坝的设计进行了严密的分析。从功能和成本两个角度综合考虑，提出了新的改进设计方案，把滋洪道闸门的高度增大，使闸门的数量从 17 扇减为 12 扇，同时改进了闸门施工所用的沉箱结构，在不影响水坝功能可靠性的前提下，节约筑坝费用 1930 万美元。而用于请专家进行价值工程分析的费用只有 1.29 万美元，取得了 l 美元收益接近 1500 美元的成果。
在工程设计阶段正确处理技术与经济的对立统一关系，是控制项目投资的关键环节。设计人员和造价管理人员必须密切配合，作好多方案的技术经济比较。在降低和控制项目投资上下功夫。工程造价管理人员在设计过程中，应及时对项目投资进行分析对比，反馈造价信息，能动地影响设计，以保证有效地控制投资。
3 、施工阶段工程造价控制的重要性
施工过程中由于工程变更会带来工程造价和工期的变化，经常会遇到来自业主方对项目要求的修改、设计方由于业主要求的变化或现场施工环境、施工技术的要求而产生的设计变更等。工程变更一旦处理不好常会引起纠纷，损害投资者或承包商的利益，对项目目标控制很不利。首先是投资容易失控，因为承包工程实际造价 = 合同价 + 索赔额。承包方为了适应日益竞争的建设市场，通常在合同谈判时让步而在工程实施过程中通过索赔获取补偿。由于工程变更所引起的工程量的变化、承包方的索赔等，都有可能使最终投资超出原来的预计投资，因此在施工过程中，对工程变更进行有效控制和管理就显得十分重要。
4 、工程造价管理体制改革的思考
长期以来，我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制，而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段 ——— 审核施工图预算，合理结算建安工程价款，算细账，这样做尽管也有用，但毕竟是 “ 亡羊补牢 ” ，事倍功半。要有效控制建设工程造价，就要坚决把控制重点转移到前期阶段来，首先要重视和加强项目决策阶段的投资估算工作，努力提高可行性研究报告投资控制数的准确度，切实发挥其控制建设项目总造价的作用。其次，要明确概预算工作不仅要反映设计，更要能动地影响设计，优化设计，并发挥控制工程造价，促进合理使用建设 ( 更多请关注： wWW.91exam.org) 资金的作用。同时要对工程造价中的投资估算、设计概算、施工图预算、承包合同价、结算价、竣工决算（四算两价）实行一体化管理，改变 “ 铁路警察各管一段 ” 的状况，而这需要通过深化行业体制改革，通过市场价格的机制的运行，形成统一、协调、有序的工程造价管理体系，达到合理使用投资，有效地控制造价，取得最佳投资效益的目的，逐步建立起适应社会主义市场经济体制，符合中国国情与国际惯例接轨的工程造价管理体制。
第五篇：工程造价毕业论文封面
****** 学院
毕业设计（论文）
设计（论文）题目：
学号：
姓名：
院别：工程学院
专业：工程造价
指导教师：
201 年月日
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