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银行工作总结优秀范文6 某年银行房信部工作总结-银行工作总结-工作总结
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某年银行房信部工作总结
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第一篇:银行房信部工作的自我总结第二篇:银行房信部工作总结第三篇:党委工作部某年工作总结第四篇:中共某县委农村工作部某年工作总结第五篇:银保部 2014 工作总结更多相关范文
正文第一篇:银行房信部工作的自我总结 今年是我行实现股份制改革的关键一年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。以下就是本人的本年度工作的自我总结:
这一年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,提出了 “ 不为困难找理由,只为成功想办法 ” 的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的 “ 业务发展年 ” 、 “ 安全运行年 ” 等重点方针政策扎实开展工作。
一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。
年年是广东省分行确立的 “ 安全年 ” ,为贯彻省分行和支行党委对 “ 安全年 ” 的各项工作安排和要求,我部成立了 “ 安全年 ” 工作领导小组,制定《房信部 “ 安全年 ” 工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《 “ 安全年 ” 工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制度、加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行 “ 访百家、谈百人、到百点 ” 活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效率。
二、迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。
年年是我行广东省分行制定的 “ 业务发展年 ” 。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增 21000 万元,个人消费贷款余额新增 3400 万元的任务。但直至 9 月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降 4232 万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降 1789 万元;个人商业用房贷款余额比年初下降 799 万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因:一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。
1.分清岗位,明确职责。
房信部是年年 8 月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后,我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》,根据业务分工和流程控制的需要,把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位,对各岗位的职责进行了清晰的划分,基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2.优化业务流程,加强业务培训。
在我部业务开展过程中,发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心,加快业务发展,我部对贷款业务流程进行了完善和优化。
首先,利用新开发的个人贷款业务系统,在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能,使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打印、贷款发放等多个环节,避免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对贷款发放流程进行了进一步的优化。
其次,在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账,两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解,方便了发展商或客户对贷款进度的查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。
最后,对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定 ( 小编推荐你关注91考试网 网: Www.91exam.org) 工作时限要求,加强对每笔贷款发放时间的控制,加快放款速度。
第二篇:银行房信部工作总结 xx 年年是我行实现股份制改革的关键一年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。这一年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,提出了 “ 不为困难找理由,只为成功想办法 ” 的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的 “ 业务发展年 ” 、 “ 安全运行年 ” 等重点方针政策扎实开展工作。
一、贯彻落实上级行和支行党委关于 xx 年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。
xx 年年是广东省分行确立的 “ 安全年 ” ,为贯彻省分行和支行党委对 “ 安全年 ” 的各项工作安排和要求,我部成立了 “ 安全年 ” 工作领导小组,制定《房信部 “ 安全年 ” 工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《 “ 安全年 ” 工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制度、加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行 “ 访百家、谈百人、到百点 ” 活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效率。
二、迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。
xx年年是我行广东省分行制定的 “ 业务发展年 ” 。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增 21000 万元,个人消费贷款余额新增 3400 万元的任务。但直至 9 月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降 4232 万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降 1789 万元;个人商业用房贷款余额比年初下降 799 万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因:一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制;三是自 xx 年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。
第三篇:党委工作部某年工作总结一年来,在集团公司和公司党委的正确领导下,我部围绕开展创建活动和公司第一次股东大会提出的各项奋斗目标以及先进性教育活动的目标要求,以 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,坚持服务于基层,服务于领导,服务于群众的宗旨,与时俱进,努力工作,不断提高服务质量和办事效率。在机构人员少,事务繁多的情况下,较好地完成
了上级及领导交办的各项工作任务,回顾一年来的工作,现总结如下。一、办公室工作
= 、正确领会领导的意图,积极地撰写好各个时期的工作意见、活动竞赛方案、工作总结、文件及会议讲话材料等。一年来共撰写较大型的文字材料 == 份,拟写下发文件 == 个,拟写完善了《 ** 矿业公司党建工作十二项制度》,未出现过文秘不规范或重大错误。
= 、做好上传下达。经常深入基层,积极宣传党的路线、方针、政策,宣传上级及公司的有关文件及破产重组的政策和文件精神,传达上级及领导的指示并督促执行,尤其是针对企业破产重组期间,职工中存在的对政策的模糊和不理解,协助基层积极地做好职工的思想政治工作,解惑释疑。广泛征求基层领导及职工的意见,收集信息,当好领导的参谋。
= 、认真做好文件的收发、传阅、归档工作。对上级下发的各种文件能及时填写传阅登记卡、及时传阅。对机要保密文件,建立了保密制度,配有一名兼职档案馆员,设施齐全,今年的文件管理实行了收文三重登记,杜绝了文件丢失。
= 、加强了 * 工作力度,健全 * 信息网络。一是 * 工作组织机构健全,公司成立了 * 工作领导小组,所属各单位都相应成立了 * 办公室,公司制定了 * 工作实施方案,建立了 * 信息网络,公司现有信息员 == 人,半年来各单位基本做到了各负其责,逐级管理,职责明确,层层把关,把矛盾解决在基层,不越级 * 。二是变 * 为下访,及时了解职工的思想动态,收集信息,发现问题积极主动地做好思想教育工作,及时化解矛盾,疏通思想,尽量把矛盾处理在萌芽状态,减少 * 源。尤其是在对待买断除名人员要求补偿等问题的 * 问题上,我们曾多次主动找主要人员谈话,做好他们的思想工作,解决了可能导致出现的突发事件。三是做好日常的 * 接待工作,对职工群众的来访,做到了热情接待不回避,对职工群众的来信件件有回音,全年公司共接待群众来访 == 次 /=== 人,收转来信 = 封,并做到了事事有登记,件件有回音,在信息的反馈上,我们坚持了重大问题及时集团公司汇报,基本上坚持了旬汇报。目前,公司未出现过集体罢工事件,职工思想稳定,安全生产态势良性发展,矿区安定团结。
= 、按照集团公司安排,公司党委从年初起就制定了安全宣传教育工作意见,我部与生产技术部开展了丰富多彩的安全宣传教育活动,组织开展了学习宣传新规程活动、安全金点子征集活动、安全大讨论、表决心活动、安全巡回演讲活动、安全宣传咨询活动,书写张贴安全宣传标语 === 余张,印发了安全知识宣传单 === 余份发给井下工人。组织腰鼓队、演讲人员编排节目到井口、工业广场进行慰问演出等。还联合参加了 ** 市组织的 == 万职工安全生产知识明信片有奖答题竞赛活动,获得组织奖。安全系列活动的开展营造了矿区安全文化氛围。
= 、认真做好开展先进性教育活动的各项工作。我部挂牌为先进性教育活动办公室后,在公司开展先进性教育活动的三个阶段中,以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到活动的各项工作之中,为先进性教育活动的顺利开展,加班加点、不计得失,做了大量扎实有效的工作,付出了辛勤的劳动。
随着教育活动的开展,我部对党组织情况进行了调查摸底,印制了领导小组文头,对领导小组办公室进行挂牌,制订教育活动实施办法和学习方案,筹备了动员大会、培训班、党课、形势报告会、优秀事迹报告会等会议,组织开展了党员互助活动、红色旅游、观看警示教育专题片、征文活动等一系列的活动,收到了很好的教育效果。
在活动宣传中,我部充分运用宣传手段,大力进行宣传,积极营造活动氛围。共出大型专栏 = 期,专题广播三期,写宣传报道 == 篇,制作专题片 = 期,悬挂大型横幅 == 条、张贴标语 === 条,发放学习资料 === 套,及时宣传报道了在先进性教育活动中各单位的好做法、好经验,使全体党员同志在浓厚的舆论氛围中自觉接受了教育和熏陶。
为进一步巩固第一阶段成绩,认真总结经验,扎实抓好分析评议阶段的各项工作,我部制定了先进性教育活动承诺书,公司党委与各单位先进性教育活动小组负责人在承诺书上签字,受到了集团公司领导的好评。
在征求意见活动中,我部共组织召开征求意见座谈会 == 次,参加人数达 === 人次;发放征求意见表 === 份,共征集意见和建议 === 条,经汇总、梳理、归类后共有 == 条。收集党性分析材料 === 篇,通过按管理层次逐级审阅,对不符合要求的 == 份材料要求进行 “ 补火 ” 重写。经过充分准备,开好了 “ 两个生活会 ” 。对党员逐一作出了综合评价,全公司共发放民主评
议党员登记表 === 份,已收回 === 份。
为检验先进性教育活动取得的实效。我部参加了公司各级党组织进行了群众满意度测评工作, == 名职工群众代表参加了测评。经测评,各单位群众满意度均达到 === 。 == 月 == 日,迎接了集团公司检查组的测评和年终党委工作检查。
二、组织干部工作
(一)抓好党组织创建 “ 四好 ” 企业党委和创建 “
四好 ” 党总支(支部)的活动。
在抓好党建工作中,公司认真坚持了 “ 三个做到 ” 、 “ 两项建设 ” 和 “ 一个树立 ” 。通过检查,按照创建学习型党组织活动和创建文明单位活动的要求,公司各级党组织能认真按照创建活动的考核要求,做到 “ 三会一课 ” 活动正常,各种会议记录、资料齐全。全年各党总支、直属支部共召开支委会 == 次,党员大会 == 次,民主生活会 == 次,上党课 == 次,中心组学习 == 次,写心得体会 === 篇。各单位班前会议室、政治学习室、安全活动室、民主管理室、法规宣教室等五位一体阵地,现在全部建立完善。上半年共评出一类总支 = 个,二类总支 = 个,共发奖金 ==== 元。一年来,各级党组织较好地发挥了战斗堡垒作用和保证监督作用。
(二)健全党建工作制度建设。
按照上级党委的要求,结合本单位的实际,我们制定了公司党委制定了党建工作十二项制度,并以文件形式打印下发,同时要求所属各级组织对照此文,制订出符合本单位实际的责任制,把责任层层分解落实到人,把思想政治工作贯穿到各项工作的全过程。
(三)抓好入党积极分子的培训教育和新党员的发展工作。 == 月份由党委工作部筹备准备组织举办一期入党积极分子培训班。 “ 七一 “ 前夕,按照党员的发展程序,经报集团公司组织部审查,党委集体研究, “ 七一 ” 前夕发展入党积极分子 == 名,转正党员 = 名。
(四)为庆祝建党 == 周年,公司党委组织开展了 “ 我为党旗增光彩、我为企业献厚礼 ” 为主题的系列活动。
① 、组织开展了 “ 我为党旗增光彩、我为企业献厚礼 ” 献厚礼活动,全公司做好人好事 = 件,回收煤炭 == 吨,回收废旧物质和修复利用创价值达 =.= 万余元。有创价值 = 万元以上的党总支 = 个,创价值万元以上的党支部 = 个,创价值千元以上的党小组 == 个。 ② 、开展 “ 颂党 ” 征文比赛活动。共收到征文 == 篇,广播稿 == 篇,评出征文一等奖 = 名,二等奖 = 名,三等奖 = 名,纪念奖若干名予以奖励。公司广播站还开辟了 “ 七一 ” 专题广播,营造了健康向上、积极进取的企业精神氛围,进一步树立党组织的光辉形象。
③ 、为隆某省祝建党 == 周年,公司党政工投入较大的财力,将俱乐部翻修一新,各级党组织利用业余时间组织员工编排了系列歌舞节目, = 月 == 日,公司举行了庆 “ 七一 ” 颂党歌舞晚会,歌舞晚会有 = 个代表队参加,共演出歌舞节目 == 个,有 = 个舞蹈、 = 个歌伴舞和 = 个国标舞节目获奖。
④ 、组织党员开展民主评议活动和先进党组织、优秀共产党员、优秀评选表彰活动。经民主评议,评出优秀党员 == 人,不合格党员 = 人,对因长期未交党费的不合格党员给予了批评并要求限期改正。经基层党组织评选推荐,党委研究决定,对评出的 = 个先进党组织、 == 名优秀党员和 = 名优秀进行了表彰,有 = 个先进党组织、 = 名优秀党员和 = 名优秀获集团公司党委表彰。 ⑤ 、开展送温暖、树形象、走访慰问活动。 “ 七一 ” 期间,各级党组织积极发动党员和积极分子为职工群众做好事,办实事,组织他们积极参加义务劳动,搞好本单位的环境卫生及文明生产,党组织负责人认真深入基层,深入职工群众当中,为职工排扰解难。公司党委组织人员对建国前参加工作的老干和入党的老党员、特困党员进行一次走访慰问,充分听取了他们的意见,帮助他们解决具体困难,活动共发放慰问金 ==== 元。
(五)做好党费收缴和管理使用工作。通过加大收缴力度,加强党员交纳党费义务的教育工作,做好了各级收缴党费人员的思想工作,按照标准和要求积极催缴党费,对党费收缴中存在的问题,及时的纠正。全年已按照要求上缴党费 = 次,在党费的使用上没有不合理的开支。
(六)认真做好日常的管理工作。一是做好办理组织关系的接转工作及发展党员的外调材料工作;二是按时做好党建报表统计上报工作。
(七)抓好各级中心组的学习。为了加强对干部的教育和培训,提高领导干部班子成员的思想政治素质,以及执行党的路线、方针、政策的自觉性,今年来,公司党委认真坚持了每月 = 次的中心组学习制度,为此,我部重点抓了各级领导班子中心组的学习,经过半年一次的检查,各单位基本上都坚持了每月 = 次的中心组学习,并坚持了写心得体会,重点学习了 “ 三个代表 ” 重要思想、党中央、国务院的会议精神、法律法规及重要文件和集团公司文件精神等文章,通过学习各级领导班子思想政治素质有了明显的提高,工作作风得到了更进一步加强。今年来,公司及各级领导班子成员,努力实践 “ 三个代表 ” 重要思想,求真务实、真抓实干,坚持深入基层,深入井下,现场办公,及时解决安全生产中存在的问题,破产期间认真开展生产自救工作,有力的促进了安全生产,今年已提前 === 天完成全年 == 万吨的生产任务,实现了安全生产。
(八)加强对中层干部的管理工作。今年我们主要是加强对中级职员的平时考察和考核工作,经常深入基层,了解各级领导干部的思想、工作、生活情况,及时掌握干部的思想动态,做好干部的思想政治工作。
(九)加强干部的党风廉政建设,树立公仆形象。年初,我们认真抓好了 “ 两节 ” 期间特别是春节期间的党风廉政建设工作。通过检查,春节期间,各单位未出现收受红包、礼品的现象和领导干部不廉洁行为。二是认真传达贯彻落实了集团公司纪委文件和会议精神,公司纪委 = 月 == 日举办了 “ 三管 ” 人员学习班,全公司 == 人参加了学习,并观看了廉洁自律专题片。三是与公司各单位和全体中层职员签定了单位责任状和个人廉洁自律承诺书。。
(十)做好干部的考察、培养、选拔工作。为了充分发挥各级领导班子的整体功能,不断调整和充实各级领导班子,秉着公开、公平、公正的原则,坚持了民主推荐、党委集体研究确定考察对象、组织部门考察、党委集体研究决定的程序,全年共调整班子 = 个,提拨正科 = 人,付科 = 人。
(十一)做好干部日常管理工作。一是做好干部人事档案的管理工作,企业重组后按照要求对学校、医院等社会职能移交部门的干部进行了档案整理和移交, = 月 = 日移交干部档案 == 份;二是做好每月的干部统计报表工作,每月按时上报;三是做好干部的正常退休工作,今年共办理 == 名干部的退休手续和 = 名干部的买断手续。
(十二)抓好专技人员的考核、评聘及档案整理工作。在专技人员的考核及评聘工作中,成立了各系列考核领导小组成员,五月份对在岗的专技人员进行了年度考核,共考核专技人员 == 人,对新申报和晋升的 == 名专技人员进行聘任,现正在办理 == 名专技人员的申报评审工作。
三、宣传工作
= 、抓好广播的宣传报道工作,今年来先后主办了先进人物事迹报道专题广播, “ 三八 ” 妇女节、 ” 学雷锋 ” 活动、采掘工人节、建党 == 周年颂党征文、先进性教育活动等专题广播,开办了 “ 参与禁毒斗争,构建和谐社会 ” 、 “ 关注安全,关爱生命 ” 和全国安全生产月等一系列专题广播。
= 、通讯报道工作。一是实行了季考核奖罚兑现。二是建立健全了业务通讯网络,公司现有业余通讯员 = 人。通过竞赛,宣传报道工作有一定提高,全年公司在 ** 报上稿共 == 篇,网上稿 === 篇,公司广播稿件 === 篇,《 ** 》杂志 = 篇。
= 、理教工作和政研工作。公司安排下发了职工政治学习和中心小组学习内容,并有记录,全年公司中心组学习 == 次,政研工作活动有进步,全年上稿 = 篇。
四、武装工作
= 、根据苏仙区人武部的安排, = 月份参加了 ** 市军分区组织的专武干部集训,并取得了优异的成绩。
= 、公司武装部在人武工作中对基干、普通、退伍军人、军地专业对口民兵进行了整组,全公司现有普通民兵 == 名、基干民兵 == 名、八三专业 == 人、退伍军人 == 人、地爆连 == 人、军地专业对口民兵 == 人,在冬季征兵工作已有 = 名适龄青年通过了初审。
存在的问题:
= 、由于政工人员少,工作繁多,难免有些工作达不到上级的要求,如一些报表的上报,每旬的汇报等有时不及时,还有待于加强。
= 、宣传报道工作及统战对台工作、政研工作还有待于加强。
= 、对离退休党员及个别在职党员的党费收缴力度还有待于加大。
= 、政工人员有待于加强业务学习,不断提高业务素质和工作效率。
回顾一年来的工作,有成绩,也有很多不足之处,在明年的工作中,我们将扬长避短,加倍努力,与时俱进,力争把党务工作做得更出色。
第四篇:中共某县委农村工作部某年工作总结中共 xx 县委农村工作部年工作总结
年 ,xx 县委农工部在县委、县政府的正确领导和市委农工部的精心指导及大力支持下 , 坚持以党的十六大、十六届四中全会精神和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,认真贯彻中央、省、市农业和农村工作会议精神及中央、省委两个一号文件精神,紧紧围绕县委、县政府和市委农工部下达的目标任务,认真履行工作职责,充分发
挥综合组织协调作用,紧扣粮食安全和农民增收两大主题,创新机制,扎实工作,拼搏进取,全面落实党的农村政策,深化农村改革,有力促进了全县农村经济持续快速增长和社会各项事业的全面进步。一、主要工作做法及成效
、全面贯彻落实了中央、省委两个一号文件和市委号文件精神。中央和省委两个一号文件和市委 = 号文件下发及上级农业和粮食工作会议召开后,我县迅速掀起了学习、宣传、贯彻的热潮。一是组织学习,及时传达。县委及时召开了县委常委(扩大)会议和县政府常务会议深入学习,认真研究,并结合我县县情,及时下发了《关于贯彻中央、省委两个一号文件和市委 = 号文件精神切实做好年度农业和农村工作的意见》(安发 [] 号),明确了年全县农业和农村工作的指导思想和目标任务。二是周密部署,狠抓落实。召开了 “ 全县千名干部进村入户督导春耕备耕动员大会 ” 和 “ 全县农业和粮食工作会议 ” ,对农业和粮食工作作了全面部署;由县四套班子领导带队,从县直单位抽调余名工作人员组成个工作组,集中一个月时间,驻乡进村入户宣传动员、督促指导春耕生产。三是广泛宣传,因势利导。组织千名干部下乡 , 进驻个乡镇个行政村 , 面对面向农民宣讲支持农民发展粮食生产的各项优惠政策 ; 印制了《宣传提纲》万多份 , 发送给农户 , 并在主要交通路口、圩镇、村庄广泛张贴;同时,充分利用广播、电视、标语、宣传栏、黑板报等宣传媒体,广泛宣传惠农政策,使之家喻户晓,深入人心,从而使农民种粮的积极性得到了充分发挥。
、加大了农业产业结构调整力度,进一步推进了农业产业化进程。一是积极构建 “ 守住耕地、依靠科技、做大产业、增加效益 ” 的发展粮食生产机制,优化粮食品种结构,大力引进、推广优良品种,不断提高优质品种在粮食生产中的比重。今年全县粮食种植面积达到 . 万亩 , 比去年增长 .. 其中水稻种植面积达 . 万亩 , 比去年增长 .( 早稻 . 万亩 , 增长 .; 一晚 . 万亩 , 比去年减少 . 万亩 ; 二晚 . 万亩 , 增长 .) 。早稻优质率达,一晚优质率达,二晚优质率达,绿色大米生产技术推广应用面积 . 万亩,较去年增加 . 万亩 , 增长倍多。全县粮食总产量万斤,比去年增长 ., 早稻产量万斤 , 一晚产量万斤 , 二晚产量万斤。二是积极培育壮大优势主导产业,大力发展农业龙头企业。集中力量培育壮大草食畜禽、 xx 火腿、竹业、优质烤烟、无公害蔬菜、花卉苗木等优势产业。全县生猪出栏 . 万头 , 同比增长 ., 存栏 . 万头 , 增长 .; 肉牛存栏 . 万头 , 增长 ., 出栏 . 万头 , 增长 .; 羊出栏 . 万头 , 增长 ., 存栏 . 万头 , 增长 .; 家禽出笼万羽 , 存笼万羽 , 受禽流感影响 , 同比基本持平 ;xx 火腿年产火腿万条 ; 竹业 , 全县有毛竹面积万亩 , 蓄积量万根 , 年销售万根 ; 无公害蔬菜面积亩 , 建立了平都镇向阳村、江南村、枫田镇梅田村、松田村、洲湖镇毛田村、瓜畲乡新安村、和浒坑镇瓦楼村七个无公害蔬菜生产基地,其中平都镇江南村和枫田镇松田村为标准化无公害蔬菜生产基地;优质烤烟种植亩,产量担 , 同比增长和 . 。及时上报龙头企业经营情况月报表、季报表,定期派出人员对龙头企业进行走访,积极做好各项服务工作,企业运行情况良好。积极组织了 xx 竹胶板、 xx 火腿、井冈毛竹参加省农业产业化成果展暨项目推介会,并取得成功。全县现有市级以上农业产业化龙头企业家,省级龙头企业家,今年拟申报市级龙头企业家(康达集团 xx 竹制品有限公司、 xx 县金隆肉联厂、 xx 县火车站粮油加工厂),其中康达集团 xx 竹制品有限公司固定资产万元 , 年销售收入万元 , 带动农户户 , 人均增收元 ;xx 县金隆肉联厂固定资产万元 , 年销售收入万元 , 带动农户户 , 人均增收元 ;xx 县火车站粮油加工厂固定资产万元 , 年销售收入万元 , 带动农户户 , 人均增收元。
、深入基层,认真开展调研工作,为县委、县政府科学决策当好参谋。一年来,我们紧盯农村经济发展动态,有针对性地对农业和农村工作中出现的热点难点问题及时进行专题调研,为县委、县政府和上级机关决策提供参考。我部先后组织了个调研小组,下到全县个乡镇及相关单位,就我县农民增收问题、土地出让金提取部分用于农业土地开发情况、农民负担问题、农村合作经济组织建设情况、县域经济发展情况、农产品市场竞争力、农业结构调整、农村经济发展、林业经济发展等课题进行了深入细致的专题调研,并形成了《我县农民增收的现状、原因及促进对策》、《 xx 县关于土地出让金提取部分用于农业土地开发情况的调研》、《关于 xx 县建立减轻农民负担长效机制的调查报告》、《加快我县农村合作经济组织发展面临的问题
与对策》、《抢抓新机遇再创新辉煌 ——xx 县域经济发展情况》、《关于我县提升农产品市场竞争力的调查与思考》、《调整优化农业结构拓宽农民增收渠道》、《做大做强主导产业调整优化农业结构 —— 关于 xx 县农业结构调整的调查》、《 xx 县农村经济发展思路与对策》、《 xx 县林业经济发展思路与对策》等调研文章,得到上级业务部门和领导的好评。
、进一步拓宽农业招商工作思路,超额完成了农业招商任务。一是年初将农业招商引资任务分解落实到各乡镇和涉农部门,各单位主要负责人签定了责任状,负责本单位的农业招商引资工作,并结合全县招商引资,交纳保证金。我部与章庄乡、县交通局招商组已引进金玉石材进园区,并已投入生产。二是结合我县农业特色,精心包装推介一批精品农业项目。与县招商局一起,共同制作了宣传手册,将拟招商项目、优惠政策等印制在手册上,使客商对我县农业招商政策、环境等能一目了然。三是运用以诚招商、以商招商、网上招商等多种灵活的招商形式,力求在招商形式上寻求突破。四是做好跟踪问效,强化服务意识。对已引进或正在引进的项目,加大跟踪问效和协调力度,全力做好各项服务工作,协助客商办好各种证照手续,确保企业正常运转。年,全县引进外资万元,引进项目个,完成年任务的 . 。
、加大了农民培训力度,为我县农业生产提供了智力支持。今年,我县被列为全国个粮食主产省区、个粮食生产大县、 “ 四大作物综合生产能力提升试点行动 ” 项目县之一,在全县个乡镇挑选了万个种粮大户,对他们开展水稻规范化种植实用技术培训,实施 “ 四个一 ” 农民科技培训工程(即一张培训卡、一张明白纸、一本技术手册、一张光盘)。全年共举办培训班期,培训农民 . 万人次 , 发放技术手册万份 , 印发技术操作规程万份 , 发放科技光盘至各乡镇张 ; 实施病虫情报进村入户工程 , 建立了县、乡、村、组四级情报发行网络,确保了病虫情报在 — 天内张贴到村,到组,全年县、乡两级《病虫情报》和《病虫信息》发行量达余万份。加快了农村劳动力转移培训工程的实施,提高了农民增收本领。全年,全县新增农村劳动力外出务工人,新增农民工培训多人,并成立了农村劳动力就业工作办公室,使农民工外出务工有序流动。
、农村村建和帮扶创安工作取得了明显成效。按照县委统一安排,我部年村建和帮扶创安挂点村均为章庄乡龙回村。为切实做好这两项工作,我们一是加强领导,责任到人,在部人手较为少的情况下,专门安排了一名副部长和一名干部驻村,其工作业绩列入年终考评,优奖劣罚;二是建立完善了村建及 “ 创安 ” 工作制度,制定了全年村级经济发展规划及奋斗目标;三是争取水务局、老建办等单位的支持,进行了人畜饮水和沼气工程建设,深受当地群众的欢迎。
、内强素质,外树形象,队伍建设进一步得到了强化。一年来,我们坚持把政治业务学习作为解放思想的根本,以提高执政能力为前提,认真做好本职工作。采取周五集中学习、平时个人自学等形式,认真系统地学习中央、省委两个一号文件和十六届四中全会精神、《关于加强党的执政能力建设的决定》等,把握其本质、领会其内涵、融会其精髓,增强了宗旨意识和科学发展观,提高了机关人员的思想政治素质。
、健全制度,规范管理,工作效率有新的提高。着力建立健全各项规章制度,进一步完善修订了《工作学习制度》、《考勤考核制度》、《财务管理制度》、《车辆使用制度》等制度,做到制度公开、纪律严明,使机关管理步入了科学化、规范化、制度化的轨道;认真执行党风廉政建设,坚持每季度召开部长办公会,专题研究,集中整治,坚持经常性廉政勤政学习教育活动,认真执行 “ 四大纪律、八项要求 ” ,做到淡薄名利,警钟长鸣。
、优化服务,履行职责, “ 三农 ” 工作扎实有效。认真履行职责,积极献言献策,组织起草了《关于贯彻中央、省委两个一号文件和市委号文件精神切实做好年度农业和农村工作的意见》,大胆改革探索,深入乡镇开展调查研究,及时处理了吉安县里田乡高陂村与我县甘洛乡西溪村因兴建水库产生的纠纷;积极指导督促乡镇工作,经常深入基层,了解情况,制定具体措施,促进各项工作扎实有效开展,尤其是在禽流感防治、 “ 抛栽灵 ” 除草剂药害事件和 “ 便尔利 ” 劣质肥料事件期间,部领导亲自带队,多次深入村组现场办公,协调各方,把农民损失减少到最低限度。
二、存在问题
年,我部虽然已全面完成上级组织赋予的各项工作任务,但还存在一些不容忽视的问题。一是农业整体投入不足,尤其是部分水利基础设施建设滞后,程度不同地影响了农业和农村工作进程;二是在农业产业化发展过程中,产业链较短,农业增值能力较弱,龙头企业规模小,辐射带动及服务功能尚待提高;三是本部工作人员偏少,经费紧张,面对大量繁杂的农业和农村工作,显得力不从心,捉襟见肘。
三、年工作打算
针对上述存在的问题,为了认真贯彻落实中央、省委两个一号文件精神,扎实推进农业增效和农民增收工作,确保农业和农村经济社会持续协调健康发展,全面实现小康目标,年重点抓好以下几方面工作:
、继续认真贯彻落实中央、省委两个一号文件精神,紧紧围绕 “ 农业稳县 ” 这一工作目标,以市场为导向,以科技体制创新为手段,以招商引资为总抓手,促进粮食稳定增长和农民持续增收。
、大力推进农业和农村经济结构的战略性调整,突出抓好草食畜禽、优质烤烟和无公害蔬菜、毛竹丰产林、三元杂交猪等几个新兴产业。
、努力培育龙头企业,增强带动功能,不断提高农业产业化水平,积极创新增收体制,鼓励和发展多种形式的农民专业合作经济组织。
、积极促进农村富余劳动力有序转移,加强农民培训工作,加快发展农村二、三产业,发挥小城镇对农村就业和带动经济发展的功能。
、落实农村基本政策,深化农村改革,稳定和完善土地承包关系,广泛宣传《农村土地承包法》,切实保护耕地,维护农民利益。全面落实已出台的各项惠农政策,特别要抓好粮食生产各项补贴、减征和免征农业税、清理拖欠农民工工资、清理拖欠被征地农民补偿安置费等各项政策落实。
、充分发挥职责,积极组织农口部门抓好各项涉农项目建设,为农村经济和社会发展夯实基础。
中共 xx 县委农工部
年月日
第五篇:银保部 2014 工作总结开拓进取创新经营
洪江市银保 2014 年工作总结
2014 年是银保业调整结构,跨越式发展之年,是不平凡之年。我们洪江市支公司银行保险部在分公司的正确指导下;在支公司经理室的大力支持下;在全体伙伴的共同努力下,齐心协力、共谋大计、上下联动、内外互动、用心经营、创新思路、占领阵地、主导市场。截止 12 月 1 日共实现新单趸交保费 2490 万元,达成年度目标任务的 76.6% ,市场占有率 68% ,其中趸交 2252 万元,期交 238 万元。回顾一年来的工作,现小结如下;
一、 周密计划,合理布署是成功的基础
机会总是亲睐有准备的人。在 2014 年年末的全市中介经策会上,当我看到我市 2014 年银保目标任务是 “3244 万 ” 时,我当时是惊讶,即而是发呆,我从事银保工作六年,亲历了洪江市银保业务发展的坎坷与不平,艰辛与困难。 2014 年完成的最好也仅达成 2800 万,而今第一季度开门红目标任务就是 1300 万。这个数字对我们来说是一种巨大的压力更是极限挑战。开会回来后,我们如实向向经理汇报并说出了心中的想法: “ 没有底气,没有信心。 ” 向经理听后没有责骂而是微笑着鼓励道: “ 分公司的任务分配是合理的,正确的,只要我们共同努力,共谋策略,没有做不到,只有想不到,我相信你们 ” 。简短而朴实的话语,却给了我们莫大的信心和鼓舞。不战自败不是我们的性格,调整好心态,理顺了思路,在向经理的统筹安排下,我们对全市的工、农、中、建、邮五家合作单位进行了认真的市场调研和具体分析并作出总结。根据各行局的状况和特点,做到有的放矢,要想达
成开门红目标,必须要各家行局平衡协调发展,全面开花。首先,我们将各家行局实行 “ 梯级 ” 开发启动。我们把一直合作关系好的建行作为第一梯队,在政策、财力、人力上给予倾斜支持,将工行、邮局农行、作为第二梯队,紧跟其后,稳步推进,保持业务相对平衡;将中行作为第三梯队,兼顾渠道资源,保证各行(局)的全面发展。其次,我们确立了平等与对等的三级网络维护和三级渠道维护制。 “ 三、三 ” 模式是;向经理与各家行局领导直接沟通与协调,保持领导层关系畅通无阻;分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保险专干进行沟通交流,确保执行到位;银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通交流,确保阵地不失。同时,我们在各家行局实行 “ 四个统一 ” 即统一宣传话术,统一竞赛方案,统一奖励政策,统一费用标准。成事在人,谋事在天。 2014 年一季度,我们克服了重重困难,实现了洪江市银保业务历史性大跨越发展。
二、 诚实守信,以诚待人是成功的关键
做银保,就是做人。面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境,牢固的合作基础和深厚的合作友谊是抢占阵地占领市场的重要因素。粒米成箩,滴水成河。友谊的建立不能停留在口头表面上,而是要从小事、小节上用心地去付出,以自己的人格魅力来吸引和感染我们的银邮员工,我们这么做了,也坚持这么做了。每年的大年初一,我们都会带上精美的糖果到各个网点,送去我们最真诚;每逢银邮领导及员工过生日,我们都会送去鲜花和蛋糕,带上我们真心的祝愿;每逢重大节日我们都会发出祝福的短信,寄托我们的心意;每逢银邮员工家有红白喜事,我们都会亲自到场,带去一份安慰。点滴的小事,真情的表露,让我们与各家行局领导及员工结下了深厚的友情,记得今年
二月的一天,人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任,自我介绍说明来意后,该主任只说了一句话, “ 我只认识杨贤刚,不认识你 ” 然后忙去了。简单的话语道出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同,我们感到欣慰和自豪,也让我们常想起王总常说的一句话 “ 要合作好就要关系好,要关系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉献多
。 ” 朴实的语言概括了我们工作的全部,我们并没有做到最好,也没有什么优异的业绩,我们只是将简单的事情重复做,细小的事情用心做,能做的事情坚持做了。路遥知马力,日久见人心,我们用自己的真诚和专业赢得了市场。
三、 敬业爱岗,忠于职守是成功的前提
选择我们热爱的,热爱我们选择的。 2014 年中国人寿银保线的《基本法》出台给我们基层客户经理带来实惠和希望。历史性的财务支持政策,也给我们注入前所未有的冲劲和活力。我们没有错过机会和时机。我们建行黔城分理处的陈小萍,充分发挥个人的聪明才智,专业技能和人格魅力。与网点人员融为一体,打成一片,坚持以网点为家,不仅精通自己的专业,而且熟知银行各种业务,在网点既是客户经理又是银行的大堂经理。每天有 10 个小时以上奋斗在工作岗位上,坚守在自己的网点,坚守着自己的阵地。有付出定有回报。陈小萍个人的职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理,同时她也被省公司评为诚实守信先进个人。在她辛勤经营和努力下,建行黔城分理处共出单趸交 500 万,期交 120 万元的可喜业绩。不但为我司业务发展做出了贡献,也为建行今年的中介业务发展立下新功。而且让建行洪江市支行保险代理业务 2014 年跻身怀化建行前三甲,得到上级行的充分肯定和褒奖。渠道是我们生存的土壤,网点
是我们经营的门面。我们的客户经理用自己的真心,真情,真意在诠释着。这就是我们的国寿员工,这就是我们国寿员工对工作的执着和热爱。虽然我们所做的一切很平常,也很平凡,但是我们是在用心,用情的付出。我们相信一份耕耘必然会有一份收获。
四、 科学管理,严格制度是成功的根本
没有规矩,不成方圆。一直以来,我们对客户经理的管理和考核力度措施不够,管理模式陈旧,不科学;管理方法简单,粗放;管理过程不严肃,不坚持。完全是一种放羊式管理。导致客户经理工作被动,思想松散,纪律涣散。为更好地规范和管理客户经理;更好地调动他们的工作积极性,主动性和能动性;增强他们的责任心和责任感;提升他们的综合素质;培养他们良好地职业习惯。我们结合公司实际,制定详细的管理考核制度。 1 、坚持晨夕会制度。每周的星期一至星期五开晨会,安排和计划当天的工作,星期五 5 点开夕会,小结本周工作,相互交流学习。每缺席一次乐捐 10 元。 2 、严肃客户经理管理暂行办法。明确客户经理的职责和义务,发生重大违纪违规现象,坚决予以辞退。 3 、严格客户经理目标考核奖励方案。客户经理分四个等级,每个等级对应的底薪和目标不同,客户经理可根据自己的能力竞聘银邮网点和认购任务目标,以提高自己的工资待遇,最大限度的发挥每个人的潜力,实现多劳多得。 4 、加强驻点服务和 511 考核制度。娄底经验告诉我们,驻点服务是最行之有效占领阵地的方法。 511 工作模式是我们提升业务的工作指导。在驻点服务考核中,我们实行中介科直管,网点主任协管的双重管理制,并实行不定时地查岗,发现一次不在岗或离岗处罚 10 元,连续 5 次不在岗撤换人员,取消该网点的管理权和经营权。一个月累计次数达 10 次者,坚决予以辞退。
同时将底薪工资的百分之五十与驻点服务挂钩,严格要求客户经理经营好,管理好网点,守好自己的阵地,做好自己的本职工作。在 511 工作管理中我们要求客户经理每天坚持最少 5 个有效拜访,每天出一份单,出不了单上交一个问题。同时我们主管实行不定时抽查活动日志,发现一次缺少一项处罚 20 元。 5. 严格落实反洗钱工作。坚持常抓不懈,落实到人,责任到人,注重常态化,精细化管理。合理的制度,人性化的管理。我们的工作少了一份争执,多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收获。
我们工作的取得,得益于分公司的正确领导;得益于支公司经理室的支持;得益于伙伴们的共同努力;得益于兄弟同仁的帮助。然而,中介工作任重而道远,闭门造车感觉良好,但是与兄弟公司相比有很大的差距,与分公司的要求相差甚远。因而,我们决不会有 “ 不以物喜 ” 的庆幸,也不会有 “ 不以己悲 ” 的失落。我们定以十分的热情,百倍的信心,一鼓作气,乘势而上,力争取得更好的业绩。
银保部 2014 年 12 月 1 日
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银行工作总结优秀范文7 2014银行上半年工作总结-银行工作总结-工作总结
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2014 银行上半年工作总结
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第一篇:银行上半年工作总结第二篇:银行上半年工作总结第三篇:银行上半年工作总结第四篇:银行上半年工作总结第五篇: 2014 银行上半年工作总结更多相关范文
正文第一篇:银行上半年工作总结 xx 年以来, 在市行的正确领导和各部室的大力支持下,以发展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,全体干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,通过全体员工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成绩。现将半年以来的工作总结如下:
一、各项业务完成情况:
1 、储蓄存款稳步上升,资金实力不断增强,截止 5 月份,我办事处各项存款余额达 元,较年初净增 元,共完成年计划的 % 。
2 、信贷业务蓬勃开展,截止 5 月份我办事处信贷累计发放小额贷款笔,累计放贷额 元,共完成年计划的 。
3 、截止 5 月份我办事处共发展对公存款 户,累计余额 元,较年初增长了 元,完成年计划的 % 。
4 、截止 5 月份,我办事处共销售理财产品 元,完成年计划的 %; 销售基金产品 元,完成年计划的 %; 完成代理保险 元,完成年计划的 %; 共安装商易通 部,完成年计划的 % 。
二、案防攻坚基本情况:
今年以来,根据市行和市银行业 xx 年案件防控治理工作会议要求,召开全体员工资金安全管理会议。办事处领导高度重视,紧密协作,认真落实措施,积极开展案件专项治理和案件风险排查工作,
1 、加强领导,全面部署。 xx 年 2 月初开始,我办领导高度重视此项工作,成立了 xx 案防攻坚年工作领导组,细化了各领导小组、小组办公室及各成员的职责分工,在工作中注重从制度建设入手,从检查监督突破,从整改中促进规范经营,从源头上消除案件风险隐患,严厉打击各种违法违规行为,加强员工思想行为动态分析管理,在全面推进案件防范工作的同时有力保障了各项业务的健康开展,促进了各项经营指标的快速提升。
2 、结合实际、深查实改、切实消除案件风险隐患。在案防机制还不十分完善的情况下,开展检查和审计是案件防控的有效手段之一。一方面认真开展好排查工作,对排查发现的问题要进行全面梳理。另一方面要建立整改责任机制和整改督办机制,明确整改及督办的责任部门和领导,确保整改工作落实到位。
3 、加强基础建设工作。从业务操作流程、各支行柜员的操作、服务规范、人员设置等方面抓起,做好基础工作、完善基本工作,力争在日常工作中将风险降到最低点。我办先后组织员工参加了《业务操作指南》学习讨论、案件防控 “ 五大 ” 系列学习讨论和《员工违规处理暂行规定》的学习和考试等,积极响应上级行安排,开展 “ 员工身边无违规,人人身边无案件 ” 活动,与全办事处 35 名职工逐一签订了责任书,开展 “ 一帮一 ” 结对子活动,保证了案防工作无盲区。
4 、加强检查反馈力度。通过实行检查与汇报相结合,及时掌握相关业务发展动态,及时提出防范措施以及整改意见,促进整改落实,同时将通过实行内控案防工作考核挂钩制,准备将内控案防工作纳入绩效兑现的分值内,推动银行业务健康良性发展。每日班后,各支行长听取柜员工作汇报,发现普遍性问题及时上会集体讨论,形成解决议案 ; 风险经理对各个支行每周进行一次检查,梳理业务环节和流程运作中显现的风险点,让各个支行做到查漏补缺,及时修正,紧密监测和提前防范各项风险,早发现、早化解在萌芽状态。
5 、严惩不贷、强化问责,切实加大对案件责任人的追究力度。通过对案件责任人的严肃处理,将对违法违规行为起到惩治、震摄作用,对全体干部员工起到警示教育作用。在检查规章制度的执行情况的同时,重点分析、了解各项规章制度的实施效果,不断健全和完善各类规章制度。认真组织员工学习业务规章与操作指南,进一步增强了规章制度对各项业务流程、客户服务及每个员工操作管理行为的严格要求和强制约束,提高了规章制度执行力。
6 、加强员工思想行为动态管理。要创新手段、多管齐下,努力构建员工 “ 不想为、不能为、不敢为 ” 的机制,遏制各类案件的发生。我办事处每月对在册员工进行异常行为逐一排查,召开员工思想行为动态分析会,以支行为单位进行员工行为动态分析摸底排查对象,排查人数占比达 100% 。在了解掌握员工近期所想所为,进一步加强了员工工作时间管理和对八小时以外异常行为的关注。通过全方位有效的案防工作,为业务工作的开展营造了一个健康、充满活力的环境。有力促进了核心业务指标的突飞猛进,做好我办事处案件防控治理工作任务艰巨、责任重大,我们一定要树立风险可以控制、案件可以治理的观念,一定要做到思想到位、工作到位、责任到位,扎扎实实推进各项工作,全面提升案件防控治理能力,为我们事业又快又好发展提供一个良好的安全的内部环境。
第二篇:银行上半年工作总结银行上半年工作总结 x 年上半年 , 我行在省行领导的正确带领和指导下 , 坚持以科学发展观为导向 , 我行各项工作取得了明显的成效,主要做了如下几个方面的工作:
一、党建深入学习实践科学发展观取得实效
在上半年工作中,我行党群部在省行党支部的直接领导下,按照党总支部关于深入学习实践科学发展观活动,提出的强化党性树形象,投身企业争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展的工作要求,紧紧围绕向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益的企业工作要求,以抓好党建,促进党建精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障,银行上半年工作总结。
二、上半年工作总结
我行在上半年的工作中,各个部门加强协作,紧密配合,共同打造良好的发展环境,全面落实完成各项任务:
(一)、上半年财务完成情况
1-5 月份全区累计完成金融业务总收入 6863.73 万元,完成计划的 42.74 %,完成率在全省排 名;其中:银行收入 2392.36 万元,完成计划的 39.15 %,比序时进度差 2.52 %,完成率在全省排 名;邮政代理收入 4471.38 万元,完成计划的 44.94 %,完成率在全省排 名。
1-5 月份全区累计发生营业支出
万元,其中:业务及管理费 万元,营业税金及附加 万元,资产减值准备 万元。
1-5 月份全区累计完成利润
万元,目前还未结算邮银双方的关联交易费用,一类网点中非骨干网点改造费用也未入账,预计改造费用约 210 万元( 7 个农村网点)。
(二)、我行业务状况良好
上半年,全市实现利差和中间业务收入万元,完成年计划的 % ,其中利差收入万元,中间业务收入万元,中间业务收入占比为 % 。新增储蓄存款万元,完成年计划的 % ,公司存款达到万元,完成年计划的 % ;代理保险业务量达到万元(标准保费),完成年计划的 % ;发放绿卡张,完成年计划的
% ;商易通布放台,完成年计划的
% ;代理基金、国债、理财产品万元,完成年计划的 % 。
(三)、以 “ 合规管理年 ” 为契机,相关活动方案得到落实
二月初我行按照总行及省行要求制定了 “ 合规管理年 ” 活动方案并上报省分行风险合规部,于 2 月 27 日我行正式下文成立了 “ 合规管理年 ” 活动领导小组,并将活动的内容及具体要求传达至各单位,同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。
(四)、以提升网络支撑服务能力为目标,着力加强渠道的建设和管理,渠道与科技工作有序开展
在上半年工作中,我行以加快加快网点改造工作为重点,完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等,已于 5 月 29 日正式开业, 4 月份,我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计,目前正在施工,拟于 6 月 10 日可完工,王官集镇支行新网点设立了自助区、 vip 服务区、开放区,配备了客户等待椅,其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。 6 月份,我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造,不断提升邮储银行的整体形象。
(五)、以科学发展观为统领,人力资源工作较好的完成了目标任务
人力资源工作坚持以科学发展观为导向,坚持以人来本的原则,加强人事管理工作,加强工资管理,合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计,以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理,认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。
(六)、以案件防控为中心,以现场与非现场检查为抓手,审计工作积极开展
1.以常规稽查、审计为抓手,监督检查内控制度在全辖的执行情况,保证各项内控制度的有效贯彻落实,半年工作总结《银行上半年工作总结》。上半年我部克服人少,工作量大,责任大的压力,共对储汇网点开展常规检查 86 次,对重点岗位检查 16 次,查出问题项,努力完成了规定的检查频次要求,有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。
2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施,延伸稽查工作效用,提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用,分工负责,每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查,及时纠正违规操作,对稽查系统预警及时进行核对,上半年共排查电子稽查预警信息条,稽查工作的有效性显著提高。
3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用,提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举,对问题整改促进作用显而易见,今年以来,我们对于检查出的问题逐一分析和归类,建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分,由于积分措施相对威慑性更大,给相关责任人的提示作用更明显,上半年,共对人次累计积分。
4.开展专项审计活动,对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计,及时发现风险,规范管理。上半年,我部围绕 “ 深化案件治理、风险排查、整改考核 ” 的中心开展了多项专项审计活动,如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计; “ 春节、五一 ” 期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和 “ 邮政金融资金安全管理回头看 ” 活动等,通过活动的开展,提高了全行内控管理水平、案件防控水平。
5.做好与邮政局的工作协调,推动二类网点内控工作的制度执行力建设,共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议,相互通报上月检查存在问题,分析、解决问题。每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局,进行落实责任、考核,并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动,全市各县支行也规范和统一了做法,保证了全辖工作的整体效果。
6.加强审计队伍建设,提升审计人员业务素质,尽快适应新体制下的审计工作,将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务,全岗位的转型。今年以来,我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度,及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况,为做好相关业务的审计工作,安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务,不断深入了解,为新业务的快速发展保驾护航。
(七)、信贷业务稳步提高
在做好原有存单质押贷款、小额贷款业务的基础上,顺利开办商务贷款业务,积极筹备开办二手房抵押贷款业务,今年以来,我行大力发展小额贷款、商务贷款业务, 1-5 月份,我行累计发放各类贷款笔,金额亿元,截至 5 月 30 日,贷款结余笔,金额亿元,比年初增加亿元,增幅为 % 。各项贷款业务详细情况如下:小额贷款结余笔,金额万元,比年初增加万元;商务贷款结余笔,金额万元,比年初增加万元;存单质押贷款结余笔,金额万元,比年初减少万元。共有各类逾期贷款 2 万元,逾期率为 % ,不良贷款万元,不良率 % 。积极办理同业存款业务。为大力支持地方经济建设,今年以来,我行积极发展同业存款业务。通过主动和各兄弟银行联系,了解他们的资金需求情况,互相加强沟通,及时通报最新价格,到目前为止,已和市农发行成功办理 1 亿元同业存款业务,和市农行成功办理 3 亿元同业存款业务,实现我行同业存款业务零的突破。积极筹备开办二手房贷款业务。二手房贷款是客户在购买二手房时以房产作抵押向我行申请的贷款,贷款利率低于国家基准利率。此项业务正在申报中。
三、上半年工作存在问题
1.公司业务客户经理队伍不强,公司业务发展缓慢
目前公司业务客户经理队伍存在人员较少的困难,在县支行基本未设专职的客户经理队伍,公司业务过分倚重财政等大客户,业务流失的风险较大,公司业务发展缓慢。
2.高端客户分层管理仍处于起步阶段
上半年,对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,对 vip 客户差异化服务还未付诸实施,对高端客户的分析、营销工作还需进一步加强。
3.产品经理的策划经营能力还需进一步提高
市县行的营销体系建设,产品经理是一个很重要的环节,但目前产品经理的经营能力还比较薄弱,在县行大多未设专职的产品经理。
4.存在计算机网络安全问题
四、下半年工作计划
1.以客户经理队伍为抓手,发展公司业务
2.以能力建设为抓手,推进二级支行能力建设
3.以提升产品经理能力为抓手,提升综合业务部的支撑能力
4.进一步增设小额贷款营业网点,加快小额贷款业务发展
1-5 月份,市行已增设 4 个小额贷款营业部。下半年,计划在全辖所有农村一类支行和部份二类支行增设小额贷款营业部 8-12 个,使小额贷款营业部的辐射半径从现在的 30 公里减小到 10 公里,加强对农村市场的开发深度,促使我行小额贷款业务快速发展,尽早形成规模。
5.大力发展商务贷款业务。我行商务贷款业务自 1 月份开办以来,总体取得了较快的发展,但市县行之间发展情况不均衡,县行速度相对较慢。下半年,要进一步加大商务贷款的宣传力度、时限管理,做大做强这项业务。
6.积极开办二手房贷款业务。向省行争取早日试点开办,在初步试点成功的基础上,尽快在全区范围内全面开办。
7.加强信贷业务风险控制
为切实控制信贷业务的风险,将进一步健全业务制度、规范操作流程,要求每一名信贷人员都能按规定办理业务,提高全体信贷人员的风险意识。一旦有违规行为,严肃处理,用严格、明确的制度来管理每一名员工。
8.创新思维,大胆探索干部选拔新机制
进一步加大人事制度改革的力度,针对我分行实际,不断探索适合我行长远发展的新的用人机制,突破选人用人模式,按照建立现代企业制度要求,把人才作为一种战略资源,进一步激发企业发展活力。坚持实事求是,不断探索和实践符合现代金融业制度要求的干部考核新方法,建立更加系统、科学民主的考核体系,打破身份、单位界限选拔人才,将综合能力突出,熟悉银行业市场,善于经营的管理人才不断充实到基层领导岗位上来,切实加强了基层领导班子队伍的能力。
第三篇:银行上半年工作总结 上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成情况
前 6 个月,我行业务经营同比呈现 “ 两减三增四降 ” 的特点,即:
—— 贷款余额减少。截止 6 月底,全行贷款余额 138139 万元,较年初减少 16058 万元,下降 10.4% 。
—— 人均存款增加。 6 月末各项存款余额 23859 万元,人均存款 286 万元,同比增加 72 万元,增长 33.64% 。
—— 利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润 832 万元,同比增加 34 万元,增长 4.3% 。
—— 不良贷款及占比下降。止 6 月末,全行不良贷款余额 4460 万元,较年初下降 812 万元,占比下降 0.19 个百分点。
—— 收入成本率下降。 6 月底全行收入成本率 14.03% ,同比下降 1.4% ,低于省分行目标值 5.97% 。
—— 资产利润率下降。 6 月末我行资产利润率 0.56% ,同比下降 0.24 个百分点。
—— 中间业务收入下降。前 6 个月全行中间业务收入 9.4 万元,人均中间业务收入 1044 元,同比下降 284 元。
—— 贷款累放数量减少。上半年,全行累计投放各类贷款 30408 万元,同比减少 6449 万元,下降 17.5% 。
—— 贷款累收数量增加。 1-6 月,全行累计收回各类贷款 46510 万元,同比增加 8249 万元,增长 21.65% 。
二、主要工作及成效
(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。
1 、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》,采取市县行交叉调查、联动调查等方式,大力营销项目贷款。前 6 个月,全行共受理、调查各类贷款 97 笔、 111651 万元,其中:新营销贷款项目 18 个、 69210 万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等 3000 万元以上项目贷款 5 个、 66000 万元,已经省分行审批发放 1 笔、 4000 万元。二是围绕白银市城市转型,深入营销低风险贷款。今年 3 月 17 日,白银市被国家列为首批资源转型城市,在市委、市政府规划的 38 个转型项目中,有 30 个项目的 65 亿元贷款符合农发行信贷政策。据此,我行紧抓机遇,积极参与和支持白银市城市转型。 5 月初,配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的 “ 五对接 ” 会议,签订意向性贷款协议 8 份、 28000 万元; 6 月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议,遴选介绍农畜产业贷款项目 22 个,
资金总需求 32 亿元,申请银行贷款 14 亿元,其中有 14 个项目此前已与我行建立了 16000 万元流动资金信贷关系。
2 、根据粮改现状,稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下,适当控制粮油收购贷款投放数量,促销压库,积极调整和优化贷款结构。 1-6 月,全行累计发放粮油收购贷款 13752 万元,同比减少 10196 万元;支持企业收购各类粮油 10964 万公斤,同比减少 2719 万公斤 ; 企业累计销售各类粮油 26904 万公斤、 48308 万元,同比增加 4583 万公斤、 16601 万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农业市场,不断寻求传统业务新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款 1000 万元和 162 万元,支持建立县区级粮食储备 650 万公斤和 100 万公斤。三是立足订单农业,优化承贷主体,全面支持各县区春耕生产。今年,我们推行 “ 有减有增 ” 的订单农业支持思路,投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款 6800 万元,同比减少 1690 万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款 6200 万元。两项合计 13000 万元,同比增加 4510 万元;落实订单面积 25.88 万亩,同比增加 11.38 万亩。
3 、结合县区优势,大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩,会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款 3839 万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩,景泰县支行营销当地农村信用社同业存款 1000 万元,市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款 1500 万元的基础上,今年再次营销 500 万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩,截止 6 月末,全行共办理银行承兑汇票业务 16 笔、 950 万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩,前 6 个月全行代理保险业务 65 笔、 12562 万元,实现代理保费收入 7 万元。
(二)突出理性发展,全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础,我行将 2014 年确定为全市农发行信贷业务 “ 整顿规范年 ” ,从 “ 检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理 ” 等七个方面入手,全力控制和化解贷款风险,努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年,围绕《贷款 “ 三查 ” 自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查 4 次,发现不规范问题 9 类 127 条;止 5 月底,所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年 1 月,对全市 xx 年以来的 400 份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序,从 4 月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性,贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核,挂钩绩效考核工资 860 元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款 80 笔、 3xx 万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径,发现、化解 cmxx 系统预警信息、刚性约束 45 个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员 “ 贷后监管月报制 ” ,前 6 个月共审查全市信贷员贷后监管报告 108 份,发现风险问题 13 个,提出改进意见 13 条; 6 月初在景泰县组织召开 “ 全市信贷员贷后监管述职会议 ” ,从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、 cmxx 系统刚性约束化解情况、企业经营状况等 5 个方面评比打分,督促管户信贷员落实责任,加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式,上半年全行共清收不良贷款 812 万元,完成省分行下达全年清收任务的 105% ,在 6 月底全行贷款余额较年初下滑 16058 万元的情况下,不良贷款占比下降了 0.19 个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用, 6 月初,会宁县委、县政府召开全县 17 个乡镇负责人会议,支持农发行历时半个月全额收回 xx 年到逾期合同收购贷款 3100 万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中,根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限,密切关注贷款到逾期情况,加强库存监管,加大促销力度,按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行,并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式,争取在 7 月末 8 月初新的经营周期到来之前,实现 9594 万元贷款和 6237 万公斤库存 “ 双结零 ” 。
(三)围绕业务发展,不断加强内部管理。
今年,我们坚持 “ 内外兼修 ” 的原则,一方面努力拓展信贷业务,一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台,全面做好各项内部管理工作。一是按照 “ 总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理 ” 的要求,加强资金运营和头寸限额管理,上半年旬均头寸占用 294.5 万元,同比减少 171.4 万元,月均资金运用率达到了 102.28% 。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度,围绕重点工作,动态调整分值,加重挂钩力度,细化到岗到人,前 6 个月共挂钩各基层行部考核费用 32.5 万元,奖励 1.86 万元,扣罚 4.2 万元;挂钩绩效工资 1.4 万元,奖励 780 元,扣罚 3940 万元;挂钩市分行机关考核费用 2800 元。三是分层完善 “ 周例会制度 ” ,加强执行力建设,进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年,市分行共组织召开周例会 19 次,安排工作 514 项,实际完成 509 项,工作完成率达到了 99% 。四是加强财会核算管理,逐户逐笔监测贷款利息收回情况,努力提高盈利水平,上半年贷款利息收回率达到 70.14% ,与上年持平;规范费用报账程序,打造 “ 阳光财务 ” ,尤其对各行部 “ 一把手 ” 直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作,进一步加强库存现金、重要空白凭证及 ic 卡管理;围绕今年我国 “ 奥运年 ” 稳定团结的大局,全面加强安全保卫与枪支器械管理,确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
(四)坚持以人为本,深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时,我们坚持 “ 两不误,两促进 ” 的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首,通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式,全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。二是充分利用 “ 行长接待日 ” 与市县行 56 名干部职工开展谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流,切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了 “ 风正、气顺、心齐、劲足、绩优 ” 的和谐局面。三是树立全新的企业形象,统一了办公用品,设置了形象专栏,配套了班前音乐,规范了行文和信息报道格式,多次与城市信用社协调,完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设,根据部室工作性质、员工岗位要求,征集、提炼、书写、张贴集体理念 22 条、个人格言 48 条;组织职工认真学习 总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范 ( 试行 ) 》,观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动, 6 月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法,对现行的 40 个内部管理制度进行收集、筛选、整理,于 6 月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与 “ 献爱心 ” 活动。 5 月 12 日汶川县发生特大地震灾害后,我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召,情系灾区,全行动员,累计捐助款项 37900 元;捐赠衣物 145 件,被子 31 床,香皂、消毒液各 1 箱,为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
三、存在的困难和问题
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽,为我行提供了难得的发展机遇,建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢,全市 51 家企业改制资金缺口 2128 万元,对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切,对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。
四、下半年工作打算
(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求,充分挖掘当地传统客户资源,在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下,择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作,巩固和发展传统业务。
(二)持续抓好贷款营销。根据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策,一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续发展专项授信或专项贷款;一方面根据我行年初制订的白银市分行 2014 年《客户营销规划》,积极做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。
(三)全力防范信贷风险。依然将风险防范放在各项工作之首,按照 “ 稳健经营,重速度、更重质量 ” 的原则,加大检查整改力度,规范贷款办理程序,适时进行监测控制,全面防范贷款风险,全力清收不良贷款,努力提高信贷资产质量。
(四)全面加强内部管理。完善各项制度,规范操作程序,深入开展执行力建设;树立正确的资金计划意识,努力实现借贷资金的优化配置;建立科学的绩效考核体系,深入推进岗位管理和绩效考核;加强内部控制和安全保卫,确保业务经营和各项工作安全运营。
(五)深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制;继续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设为核心的深层企业文化建设,增强员工的向心力和归属感,营造和谐共事的工作环境,努力做到以农为本求发展,以人为本促和谐。
(六)全面完成经营目标。进一步发挥二级分行管理平台作用,树立强烈的成本效益观念,增收节支,勤俭办行,严格控制费用支出,不断拓宽收入来源,进一步加大收息力度,努力提高经营效益,保证全面均衡完成全年各项目标任务。
第四篇:银行上半年工作总结今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以十六届四中全会为指针,以总行和分行工作要求为指导,围绕中心支行年度工作部署,以突出一个目标:以人为本,凝聚人心,激发潜能,打造一流队伍,实施亮点工程,提升工作水平;深化两个创建:文明单位创建,学习型支行创建;突出三项教育:保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制:货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破:货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应,履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任,面向金融服务经济,切实加强窗口指导,加大合理运用货币政策工具的力度,积极开展调研监测,反映货币政策效应,引导辖区金融机构优化信贷结构,增加有效投入,促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下:
一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神 . 中支工作会议结束后,为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求,先后召开了党组会、行务会和职工大会,认真传达了中支 xx 年工作会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上,采取以股室为单位,分管领导深入到各股室,集中进行研究讨论,各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在 3 月 25 日的职工大会上,支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神,全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言,随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责,把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。
为了做好 xx 年的各项工作,支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想,认真加以贯彻和落实,继续采取多种形式认真加以理解和掌握,同时紧密联系实际,立足自身工作岗位,认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方,取长补短,理清今年的各项工作思路,明确全年工作重点和任务,采取有效措施,全面掀起二次创业高潮,确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时,支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方经济发展,维护金融稳定,征信体系建设等问题进行了商讨,取得了地方党政部门的理解和支持。
二、突出信贷引导,做金融机构的 “ 引路人 ” ,促进地方经济、金融稳健快速发展。 xx 年上半年,支行紧密结合辖区实际,增强 “ 窗口指导 ” 的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上,在符合宏观调控方向的前提下,把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致,广泛征求和吸纳商业银行的意见,提高决策的科学性和针对性。在 “ 窗口指导 ” 的方向上,把握一个关键方向,就是坚定不移把握支持地方经济发展的 “ 大势 ” ,确定辖区产业优势和支持重点,破解经济发展难点, “ 冷却 ” 盲目膨胀热点,引导辖内金融机构合理增加信贷投放,优化资金配置,支持辖区经济平稳较快发展。截止 5 月末 , 全县金融机构各项存款余额为 83211 万元,较年初增加 8490.2 万元,增长 11.36 %。贷款投量显著增加,结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为 75897.6 万元,较年初增加 3676.7 万元,增长 5.1% 。实现了时间过半任务过半的要求,达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时,我们运用经济、法律和行政手段,增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力,倾力支持 “ 三农 ” 经济,积极推进农业产业结构调整,探索提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目,运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展,增加农民收入,以提高支农再贷款的使用效益,制定下发了《中国人民银行 ** 县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导意见》,充分发挥 “ 窗口指导 ” 的作用,积极引导对 “ 三农 ” 的金融支持,累计投放支农再贷款 8600 万元,重点发展优质出口创汇果品产业,商品型、专用型洋芋产业,圈(笼)养畜禽产业,无公害、反季节瓜菜产业,尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式,加快农村经济持续、快速、协调发展,达到农民增收、农信社增效的 “ 双赢 ” 效果。实施 “ 工业强县 ” 战略,加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度,着力提高工业占 gdp 的比重,水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长,截止 5 月末,全县国内生产总值 29635 万元,同比增长 9.61 %,全部工业总产值完成 41279.7 万元,同比增长 21.53 %。加大对非公有制经济的信贷投入,重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设,元至 5 月份全县完成固定资产投资 21187 万元,努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一,促进全县经济持续快速健康发展。
三、突出金融生态建设,促进地方信用秩序的根本性好转,维护金融稳定。 xx 年上半年,我们以信贷登记咨询系统为平台,加大对征信体系建设的管理,督促金融机构运用系统进行贷前查询,贷后信息及时入库,及时更新完善企业信息,年内确保了信贷数据入网率达 100 %;以 “ 信用工程 ” 创建活动为载体,加大对社会信用的引导,加强金融运行生态环境建设,全面提升各经济主体的诚信意识,打造 “ 信用 **” ,为全县金融业的高效稳健运行提供良好的发展环境,全县各金融机构于 5 月份在全县范围内开展了以社会信用制度建设、金融法律法规知识、银行债权管理和征信管理为主要内容的 “ 征信体系建设宣传周 ” 活动,向广大城乡居民散发传单,解答相关问题,为全县信用环境建设深入开展创造良
好的开端。充分发挥基层人民银行处于当地金融机构中心地位的优势作用,协调好与政府及其相关部门的关系,积极构建银企信息交流的平台,当好金融机构的 “ 代言人 ” 。 xx 年上半年,支行先后两次牵头召开由常务副县长、计委、财政、各行、社等部门主要负责人参加的 “** 县金融部门支持服务地方经济建设座谈会 ” 。通过会议座谈的形式,协调解决了一些金融系统支持地方经济建设中存在的问题,使金融信贷政策与地方产业政策尽可能保持协调,实现了金融与经济的良性互动,促使银企关系走上良性互动的轨道,为金融机构扩大有效信贷投入创造良好的金融生态环境。
四、突出调查研究和综合信息反映工作,加强对辖区经济、金融运行态势和趋势的监测、分析及反馈,提高贯彻执行货币信贷政策、实施宏观调控的反映能力,促使货币信贷政策传导及时、权威和有效。今年,我们继续把综合信息调研工作作为支行的 “ 重头戏 ” 来抓,切实加强调查研究,及时向上级行反馈信息,服务决策。一是进一步完善《支行信息调研工作管理实施细则》,并邀请《甘肃经济日报》社记者刘峰来支行进行现场指导和培训,在支行打造一支过硬的综合信息调研队伍奠定了基础。二是创新信息调研工作机制。通过推行 “ 四项制度 ” ,即 “ 一把手 ” 负责制、领导带头制、专人经办制、归口管理制,进一步强化信息调研工作的组织领导 , 形成 “ 领导带头、骨干带动、人人参与、奖惩激励 ” 的调研信息工作机制;通过狠下 “ 四个功夫 ” ,即在特色上、实效上、深度上、创新上下功夫,力促支行调研信息、金融宣传报道质量和层次有新的突破;通过健全 “ 四个机制 ” ,即计划议题、责任约束、工作奖惩、交流指导机制,调动全行员工调研积极性,营造大信息大调研工作格局,使支行信息调研工作上水平、上档次、出大作, xx 年上半年,共上报各类调研信息 280 篇(条)被各类刊物采用 31 篇(条)。三是加强金融统计分析和货币信贷运行监测,及时掌握辖内金融动态,跟踪了解货币信贷政策实施效果及有关情况,认真做好经济金融信息和金融运行状况反馈工作,对经济金融运行热点、难点问题研究对策,为领导决策,为地方经济发展服务。同时,在中支组织的 “ 青年课题调研 ” 、 “ 岗位任职资格献一策 ” 、 “ 金融调控与稳定 ”“ 法在我身边 ” 等征文活动中,支行积极组织,认真审查,共上报征文 14 篇,其中有《农民增收难点和对策》获得总行优秀奖,有王文燕的《我与央行法同成长》获得西安分行三等奖,有 3 篇在中支获得二等和三等奖。
五、突出优质文明服务,提升央行服务层次,促进金融业整体服务水平的提高。牢固树立为货币政策服务、为金融机构服务、为地方经济发展服务、为社会公众服务的意识。严格按照兰州中支下发的《安全管理操作规程》的要求,做好各项基础业务工作。综合业务部门认真组织开展金融统计与分析研究,做好银行信贷登记咨询系统应用工作,上半年贷款证(卡)年审率达到了 94.5 %;认真做好国库会计核算和报表分析工作,严把预算拨款、退库审核关,对预算拨款做到 “ 三相符 ” 、 “ 三不办 ” 、 “ 一跟踪 ” 。即单位名称、账号、户名与财政提供的单位清单相符;拨款金额与财政核定计划相符;资金用途与单位性质相符;违反财政制度规定的不予办理;用途填写不清的不予办理;不提供相关审批资料的不予办理。四月份组织召开了 xx 年全县国库工作会议,签订了各项目标管理责任书,并对全县财、税、库会计人员进行了业务培训,培训人员达 90 人;会计工作严格执行 “ 加强内控管理,依法履行职责 ” 的要求,岗位人员交接时坚持账账、账证核对,业务用章实行专人保管,分工负责,严格实行印、押、证三分管制度。加强组织领导、加强业务培训、加强后勤保障,及时满足大额支付系统和人民币账户管理系统运行所需的人财物,确保了两系统按期上线运行;货币发行工作严格按照《人民币发行库达标升级考核办法》,修订制度,完善基础工作,严格规范了出入库登记手续,落实了股长出入库跟班作业制度,严格执行发行库主任、主管行长按月、股长按旬查库制度。对发行基金的整点、库款的合理摆布、挂牌等管理工作做了具体的要求,做到了库容库貌整洁美观,摆布合理、操作规范。同时坚持每天进行账、实、证核对,确保了账务处理及时、准确、真实。对发行基金投放、回笼和残损币回笼工作,做到了合理投放,保证供应。截止 5 月末共累计投放现金 11830.1 万元,保证了全县经济增长正常资金需求,充分发挥了基础货币的高能效应,并利用春节和春季现金需求量较大的时机,向农村市场投放 20 元以下小票面币 2014.1 万元,回笼小票面残损币 1326.8 万元,大大缓解了小票面币过渡流通的问题,基本解决了流通中人民币脏、破状况,截止 5 月末 , 共回笼残损币 2346.1 万元,已实现时间过半任务过半的要求 , 使流通中人民币整洁度显著提高,充分体现了全行上下实践 “ 三个代表 ” 重要思想与做好本职工作的有机结合,既服务了群众,又锻炼了队伍;按照《中国人民银行固定资产管理系统》的要求,建立健全了各类账、卡、簿,完善固定资产的领用、保管、购置、清理、报废手续,使固定资产管理达到规范化、制度化、科学化的标准,保证了账账、账实、账卡三相符;科技工作在搞好计算机系统日常维护与保养的同时,认真做好全行计算机安全工作,先后进行了操作系统、应用软件、业务软件的安装升级和开发应用工作,定期对计算机进行查杀病毒、软硬件维护工作,上半年共维护计算机设备 65 台(次),保证了各业务系统的顺利运行。安全保卫工作坚持常督促、常检查,增强防范意识,严格执行对出入库人员、提交款人员和车辆的登记备案制度,制作了提交款长期出入证、专用出入证、临时出入证,加强了管理,消除了各种不安全因素。对要害岗位人员严格审查、严格管理,对枪支、弹药做到了手续严密、责任到人,确保了无安全事故和涉枪案件的发生。
六、突出职工教育培训工作,加强培养 “ 五型 ” 干部队伍,为全面履行职责,提升支行工作层次,提供人才支撑和智力保证。一是认真开展马克思发展史和形势政策宣传教育活动。积极开展 “ 记一万读书笔记、开展一个专题研究、抓好一个用先进理论工作实践的联系点,写好一篇高质量的调查报告或理论文章 ” 为内容的 “ 四个一 ” 活动,共撰写心得体会 46 篇。二是积极开展岗位任职资格培训教育。把岗位任职资
格培训考试提高到支行员工的 “ 饭碗 ” 工程高度来抓,制定了学习计划,对四门公共课集中一定的时间,采取印发复习题,摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式,营造学习氛围,培养学习兴趣, “ 引 ” 出好学风,对 “ 创建学习型支行、争做知识型员工 ” 活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间安排、措施和要求进行了详细的安排,并制定下发了《中国人民银行 ** 县支行 “ 学习型优秀员工 ” 考核评选办法 ( 试行 ) 》,真正做到日学月考年评三挂钩, “ 逼 ” 出真学识,全面提高干部职工业务素质和能力,以适应央行职能的需要。
七、突出内部管理,努力构建和谐支行。 xx 年,我们以 “ 强化管理 ” 为主导,坚持 “ 厚德博学、求真务实 ” 的建行理念,围绕 “ 严、高、精、实、新 ” 的五字要求,按照新的职责定位,狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕 “ 四零三无 ” 的总体管理要求,通过完善制度,明确职责、落实责任、强化考核,促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现 “ 五个一流 ” 的奋斗目标,从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准出发,提出了严字当头,严格制度,严格管理,严格奖惩,从严治行,在管理制度和管理环节上要精细严密,不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫,求实效果,提倡扎实作风,不搞形式主义,加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。四月份,支行成立了业务督察组,由三名行长各把一个关,抽组各股室负责人和部分业务骨干,对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成情况、前四个月基础业务、安全保卫、案件防范等情况进行了一次全方位的监督检查,对违反操作规程的行为及时进行了纠正,对违反制度的人员给予了批评教育,对查出的业务差错,严格按照《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理办法》的规定,经济处罚 9 人次,金额 1700 元,确保了各项工作任务顺利完成。同时,从 5 月份开始,实行了行长月度值班制度,每月由一名副行长值班,人秘、纪检等部门人员参与,对全行月度工作任务完成情况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查,并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报,通过督查和检查,使各项业务差错疏漏明显减少,工作质量有了显著的提高,从而使基础业务 “ 三化 ” 建设在新的高位起点上又有了创新和发展。二是支行坚持做到了职工有病住院主动看望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问,职工文体娱乐活动坚持 “ 小型化、多样化、经常化、业余化、兴趣化 ” 的工作理念,做到 “ 周有活动、月有竞赛 ” 。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味知识答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动,以丰富多彩的活动为载体,以吸引职工参与,让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示,这些活动的开展,进一步密切了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系,既陶冶了情操,又增强了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部职工思想行为教育,下大决心扶持正气、抑制邪气,切实调动广大职工的积极性和创造性,充分发挥党、政、群、团的职能作用,把职工思想工作做深、做细、做透,形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。
八、突出班子建设,切实加强党建和思想政治工作。支行党组以 “ 建设一流的队伍,培育一流作风,创造一流业绩 ” 为目标,从自身建设抓起,依靠表率力量,带动全行干部职工。一是班子成员严守 “ 堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政 ” 的原则,严守廉洁自律规定,遵守各项制度,不搞特殊化;坚持言行一致,对上对下一样,对内对外一样,自始至终一样; “ 严 ” 字当头,为人表率的思想不放松。支行党组做到了 “ 三从 ” ,即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起,班子成员在思想上勤于沟通,在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己,精诚团结,开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者,形成了一个坚强的领导核心。二是完善制度、加强管理,增强领导班子的整体合力。对 “ 三重一大 ” 事项坚持党组集体研究决策,充分发扬民主、集思广益,保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威,没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题,实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。三是加强党风廉政建设,全面落实责任制。认真落实 “ 谁主管、谁负责 ” 的工作制度,坚持 “ 看好自己门、管好自己人 ” 的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时,明确规定行领导一岗两责,将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门,形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。结合支行的工作实际,五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批,银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察,有力地促进了两个部门的各项工作。四是深入开展党风党纪、法律法规和廉政教育,打牢干部职工的思想政治基础。上半年,组织干部职工认真细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系实施纲要》和《案例选编》,开展 ( 来自好范 文网: wwW.91exam.org) 了以新 “ 六条规定 ” 、 “ 十个严禁 ” 为主要内容的党纪法规和廉政教育。在学习教育中,从端正学风入手,采取集体学习与个人自学相结合、组织教育与自我教育相结合、学习法规与案例警示教育相结合等多种形式,提高了廉政教育的质量。支行领导干部特别是班子成员能够带头撰写学习心得,全行干部职工先后撰写学习心得 64 篇。
第五篇: 2014 银行上半年工作总结 2014 银行上半年工作总结
上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:
(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至 6 月底共有 72 个网点直连省行大机,占网点总数的 89 %,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于 3 月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。
(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实温家宝副总理《落实 “ 三讲 ” 教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行 ( 部 ) 的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。
(六)、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署,认真开展 “ 三讲 ” 教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展 “ 三讲 ” 教育 “ 回头看 ” 活动。 “ 回头看 ” 过程,分行党委对去年 “ 三讲 ” 教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好 “ 形象工程 ” 和 “ 民心工程 ” 的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于 3 月 30 日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建 “ 青年文明号 ” 、 “ 青年岗位能手 ” 、 “ 巾帼建功 ” 活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。
上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到 6 月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款 13897 万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。
下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个 “ 清贷收息 ” 的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。
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银行工作总结优秀范文8 银行工作总结及计划(精选多篇)-银行工作总结-工作总结
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银行工作总结及计划 ( 精选多篇 )
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第一篇:银行 2014 年工作总结及 2014 年工作计划第二篇:银行 2014 年工作总结及 2014 年工作计划第三篇: 2014 年银行工作总结及 2014 年工作计划第四篇:银行反洗钱工作总结及计划第五篇:工作总结银行服务工作总结及工作计划更多相关范文
正文第一篇:银行 2014 年工作总结及 2014 年工作计划 我支行以董事长在 2014 年工作会议上的讲话精神为指导,在先进的科学发展观和企业文化指引下,以加快经营转型为主题,以建设流程银行为主线,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务,结合签定的目标责任书,大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施 “ 三个标准化 ” 建设,各项工作步入稳定发展的快车道。现将我支行
2014年工作总结汇报如下:
一、各项业务指标的完成情况
1、各项存款。截止月日,我支行各项存款余额为 * 万元,其中,储蓄存款余额为 * 万元,对公存款余额为 * 万元,储蓄存款占比 *% 。
2、利息实收率。截止月日,共收回利息 * 万元,收息率 *% 。
3、客户数。截止月日,我支行共有客户数为 * 户。其中,对公存款账户 * 户(基本存款账户 * 户、一般存款账户 * 户、临时存款账户 * 户、专用存款账户 * 户),储蓄存款账户 * 户。
二、组织员工认真学习董事长在 2014 年工作会议上的讲话
我支行组织员工对董事长在 2014 年工作会议上的讲话进行了认真细致地学习,通过学习使员工明白了 2014 年我行的总体工作思路和目标任务,认真领会了董事长报告的精髓:建设专业化、集约化的现代流程银行。董事长报告中用大量篇幅来阐明走经营转型之路的意义、方式和措施 , 这就要求我们思维方式要变、经营思路要变、激励机制要变、管理模式更要变。 2014 年是一个改革年,我们一定要打破常规,从树立全新的 “ 三个理念 ” (即:经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念)入手,不断求新求变,在当今瞬息万变的市场竞争中取得胜利。
三、层层签定工作目标标书
在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后,我支行都利用较短时间 , 组织员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论,对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通,将工作目标一项一项搞清楚、弄明白,做到对目标和责任心中有数。然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》,做到了目标明确,责任清楚 , 人人头上有指标 , 个个肩上有压力。
四、整章建制,完善内控制度和考评体系 , 促进三个标准化的实施
1、今年经营转型后,由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化,过去的一些制度、措施已经不再适用。针对这种情况,我支行根据总行下发的 ********* 等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书,结合本支行的实际情况出台了 ***** 。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。
2、今年 , 我支行根据总行会计条线下发的 “ 三个标准化 ” 相关标准,制定并实施本支行的综合管理制度,由柜员轮流担任大堂经理 , 负责监督三个标准化的实施,组织员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准,针对支行实际情况逐一落实,暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识。卫生及物品摆放得到了改进 , 今后还需要继续加强此项工作,在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用。
五、开展反假币和人民币宣传活动
为了进一步加强人民币管理,严厉打击各种制、贩假人民币的犯罪行为,维护人民币信誉,根据 ********* 反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求,我支行及时召开专门会议部署宣传工作,为确保此次宣传工作顺利开展,我支行成立了活动领导组,做到目标明确,责任到人,扎实有效地开展此项工作。通过近一个月的宣传,使周边居民和商户对人民币的认识提高了,也使广大群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为。同时,我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广大市民宣传反假货币知识,使此项工作常抓不懈,以维护人民币的形象和广大市民的利益。
六、开展整顿工作作风和文明规范服务活动
为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神,我支行把两项活动相结合,认真执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则,在整顿工作作风活动中我支行认真践行我行的企业文化和职业警言,积极进行自我评分和查找思想上、工作上的一些问题。在文明服务方面,我支行采取服务案例的情景演示,将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、图片等形式,向行内信息报道、商行人,太行晚报杂志上投稿,通过各种形式强化员工素质教育和服务能力,使员工对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体会。
七、开展创建文明城市活动
创建文明城市是市委、市政府全面落实科学发展观,积极构建社会主义和谐社会作出的一项重大决策。在总行召开有关会议后我支行积极响应市委、市政府和总行的号召,豪情满怀,万众一心,以昂扬的斗志、饱满的热情、务实的作风,全力以赴开展创建工作。首先,在创建文明城市活动中行长重视,率先垂范,起带头作用,及时组织员工对相关知识的学习,使员工了解创建文明城市工作的内容和意义;其次,把我行开展的三个标准化建设与创建文明城市相结合,充分发挥员工的工作积极性、主动性,在工作中,培养一支从严要求,能打硬仗,高效工作,敬业奉献的员工队伍。要做出优异的成绩必须付出艰辛、倾注心血,这一点应当得到全体员工的充分理解。员工的精神状态和工作水平,深刻地影响着创建文明城市的工作成效。要从政治上、工作上、生活上多关心他们,激励他们更好地为社会主义精神文明建设发挥自己的能力和创造力,贡献自己的智慧和才华。
八、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。
对一个支行来讲,前台是一个极其重要的窗口,前台服务的好坏直接关系到整个支行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我支行注重对员工服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行 “ 用心服务每一天 ” 的理念。首先实行 “ 首问
负责制 ” 。即:顾客办理某一项业务只要找到任何一名员工,该员工都必须协助客户办理完全部业务。其次是想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。比如:采用 “ 个性化服务 ” 的方式。针对不同的客户,采取不同的服务方式。对行动不便的储户,我们安排员工上门亲自为其办理有关手续;对工作比较忙的客户,我们牺牲自己的休息时间,利用节假日、双休日及下班后的时间为其办理手续等等。
九、工作中存在的问题和不足
1、员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够,部分员工对待工作存在先紧后松现象,工作不能持之以恒,推一推,动一动,在执行总行相关制度及三个标准的过程中,暴露出我支行在执行制度上还存在偏差,员工缺少解决问题的主动性和积极性。
2、技能考核与实际操作有脱节现象。主要表现为:(1)在实际工作中为了避免差错过分小心翼翼,畏手畏脚业务处理速度很慢,客户等待时间过长。而在技能考核中取得的好成绩无法应用于实践当中;(2)技能标准没有及时与员工的薪酬紧密挂钩也是造成积极性不高的主要原因 ;(3) 操作手法多种多样 , 没有掌握操作要领; (4) 达到五级标准后 , 上进动力不足 , 等待观望态度明显。对工作的安排不够条理,经常顾此失彼,缺少系统思考。 导致我们工作上的被动和拖拉。服务水平提高速度慢,未有明显的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
十、 2014 年工作计划
1、在认真总结 2014 年工作的基础上,对照当前工作中遇到的问题,结合董事长、行长在 2014 年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论,对我行经营转型中的类别划分形成共识,进一步统一员工思想。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。组织员工对《企业文化手册》及内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了管理人员 “ 八注意 ” 一线人员 “ 十要求 ” 和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、抓好员工的教育培训工作。根据总行有关培训方案及计划,组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习,培训记录等方面加强管理,逐步规范员工日常行为习惯。
第二篇:银行 2014 年工作总结及 2014 年工作计划 我支行以董事长在 2014 年工作会议上的讲话精神为指导,在先进的科学发展观和企业文化指引下,以加快经营转型为主题,以建设流程银行为主线,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务,结合签定的目标责任书,大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施 “ 三个标准化 ” 建设,各项工作步入稳定发展的快车道。现将我支行
2014年工作总结汇报如下:
一、各项业务指标的完成情况 91 考试网范文网【 www.91exam.org 】
1、各项存款。截止月日,我支行各项存款余额为 * 万元,其中,储蓄存款余额为 * 万元,对公存款余额为 * 万元,储蓄存款占比 *% 。
2、利息实收率。截止月日,共收回利息 * 万元,收息率 *% 。 3 、客户数。截止月日,我支行共有客户数为 * 户。其中,对公存款账户 * 户(基本存款账户 * 户、一般存款账户 * 户、临时存款账户 * 户、专用存款账户 * 户),储蓄存款账户 * 户。二、组织员工认真学习董事长在 2014 年工作会议上的讲话
三、层层签定工作目标标书
在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后,我支行都利用较短时间 , 组织员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论,对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通,将工作目标一项一项搞清楚、弄明白,做到对目标和责任心中有数。然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》,做到了目标明确,责任清楚 , 人人头上有指标 , 个个肩上有压力。四、整章建制,完善内控制度和考评体系 , 促进三个标准化的实施
1、今年经营转型后,由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化,过去的一些制度、措施已经不再适用。针对这种情况,我支行根据总行下发的 ********* 等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书,结合本支行的实际情况出台了 ***** 。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。 2 、今年 , 我支行根据总行会计条线下发的 “ 三个标准化 ” 相关标准,制定并实施本支行的综合管理制度,由柜员轮流担任大堂经理 , 负责监督三个标准化的实施,组织员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准,针对支行实际情况逐一落实,暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识。卫生及物品摆放得到了改进 , 今后还需要继续加强此项工作,在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用。五、开展反假币和人民币宣传活动
为了进一步加强人民币管理,严厉打击各种制、贩假人民币的犯罪行为,维护人民币信誉,根据 ********* 反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求,我支行及时召开专门会议部署宣传工作,为确保此次宣传工作顺利开展,我支行成立了活动领导组,做到目标明确,责任到人,扎实有效地开展此项工作。通过近一个月的宣传,使周边居民和商户对人民币的认识提高了,也使广大群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为。同时,我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广大市民宣传反假货币知识,使此项工作常抓不懈,以维护人民币的形象和广大市民的利益。
六、开展整顿工作作风和文明规范服务活动
为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神,我支行把两项活动相结合,认真执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则,在整顿工作作风活动中我支行认真践行我行的企业文化和职业警言,积极进行自我评分和查找思想上、工作上的一些问题。在文明服务方面,我支行采取服务案例的情景演示,将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、图片等形式,向行内信息报道、商行人,太行晚报杂志上投稿,通过各种形式强化员工素质教育和服务能力,使员工对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体会。
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行政后勤工作总结第三篇: 2014 年银行工作总结及 2014 年工作计划 2014 年银行工作总结及 2014 年工作计划
09 年是 ×× 支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初上级行所确定的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务 . 在经营环境异常艰苦的条件下,通过全行员工的共同努力,克服
了种种困难,圆满、优质地完成了今年的各项工作。
一、 09 年主要业务指标运行情况:
1 、负债业务方面,扎实做好 “ 开门红 ” 的各项工作,全力以赴拓展存款业务。一是完善激励机制,强化工作责任。强化责任意识,调动了广大员工的积极性和潜力。
二是抓好重点客户营销。对存量客户和目标客户进行仔细梳理,确立营销重点,细化营销措施,支行全体人员牺牲个人休息时间,利用各种渠道、多种方式,调动一切有利社会关系,加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销。
2 、中间业务方面,通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售、相互带动,促进中间业务收入快速增长,提高客户贡献率。行卡业务方面,按照市分行超常规、跨越式发展的战略部署,锁定目标,主要围绕三个客户群体做工作,( 1 )企业客户群体。加强对小企业代发工资的营销力度,做好代发工资的营销工作,增加发卡量。( 2 )外出务工人员的发卡工作。抓住春节外出人员回家的时机,做好发卡工作。( 3 )特殊族群。把营销特殊群体作为工作重点来抓,全面推广绿卡各类卡种全方位立体营销,抢占银行卡市场份额。
3 、截止 10 月底,全行存款 ××* 万元,较年初新增 ×× 万元,同比增加 ×× 万元,完成年计划的 ××% 。贷款业务运行平稳,零售贷款持续增长。 10 月末,人民币贷款余额 ×× 万元,比年初增加 ×× 万元 , 贷款余额市场占比 ××% , 贷款新增占比 ××% 。双降工作有新进展,资产质量持续改善,不良贷款余额 ×× 万元,比年初下降 ×× 万元,不良率 ××% 。 中间业务增长较快,个别指标滞后。绿卡新增发卡 ×× 张,完成计划的 ×× %;绿卡通卡新增发卡 ×× 张,完成年计划的 ×× %;新增个人中高端客户数 ×× 户,完成年计划 ×× %;基金代销 ×× 万元,完成年计划的 ××%, 实现基金代销收入 ×× 万元,完成年计划的 ××% ;新增淘宝卡 ×× 户,占年计划的 ××% ;保险兼业代理业务收入 ×× 万元,完成计划的 ×× %;代发薪新增 ×× 户,完成年计划的 ×× %。支付结算开户工作取得一定进展。新开结算帐户 ×× 户,其中 10 万元以上个人帐户 ×× 个,完成年计划的 ×× % 。中间业务收入 ×× 万元,同比增加 ××% ,完成年计划的 ××% , 效益水平同比有所 ×× ,元月至 10 月实现帐面利润 ×× 万元,同比上升 ××% 。
二、工作总结
1 、以人为本、搭建平台、构建和谐营业网点。
“ 以人为本 ” 是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年,支行继续坚持 “ 以人为本 ” 的经营理念,提出 ” 以人为本、构建和谐环境,促进银行可持续发展 ” 的工作指导思想,以改善和提高网点战斗力和凝聚力,将员工打造成为对银行对社会有用的人作为自己的使命。
2 、发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。定期组织学习《金融时报》、《四川通信报》等行业优秀报刊,为员工之间搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过定期例会学习上级行下发文件及时传达上级行政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对网点经营管理提出意见,参与网点的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用。
3 、加强队伍建设,提升网点竞争力。
队伍建设是银行经营管理的重中之重, ×× 支行自成立至今,已经培养出一批志同道合、爱岗敬业、任劳任怨、积极向上的队伍,正是在这些员工的努力拼搏下,支行得到了健康快速的发展。今年,继续加强队伍建设,努力提高员工的思想水平和综合素质,提的竞争力。加强员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高新进人员的业务操作能力和团队意识。积极鼓励员工参加中国银行业资格证考试。为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
4 、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是网点健康发展的保证,结合工作实际和市场形势展开了一系列的措施,确保了网点的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在资产质量方面。认真贯彻上级行的规
第四篇:银行反洗钱工作总结及计划银行反洗钱工作总结及计划
反洗钱工作,是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措,
是纯洁社会风气,保持社会安定,提高 xx 信誉,促进 xx 业务的快速健康发展的 保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华
人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保 存治理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告治 理办法》及《广东省 xxxx 反洗钱工作规定》(粤 xx 〔 20×× 〕 106 号)的要求, 我市 xx 在过去的一年里通过采取一系列行之有效的举措,扎实有效开展反洗钱
工作,取得了较好的成效。现将二 ○×× 年反洗钱工作总结如下: 一、精心构建完善领导组织体系
我市 xx 为了做好反洗钱工作,成立了以 xx 行长 xx 为组长, xx 各部门负责 人为成员的反洗钱工作领导小组,设立反洗钱工作领导办公室,领导全辖区 xx 的反洗钱工作,还指定专人负责此项工作,确定职能部门具体负责反洗钱工作,
构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。根据上级分行和人行的工作要求,结全 我行的实际情况,我行制定了反洗钱内控制度,为更好地完成反洗钱工作提供了 依据。 二、加强学习,提高对反洗钱工作的熟悉 http:///3221788 (使用请双击删除页眉文字)
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 为增强对反洗钱工作的熟悉,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的
学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。首先我们注重中层干部、支局长、所 长的反洗钱知识学习,提高治理人员的觉悟,为在开展反洗钱
工作中起到带头作 用做好预备。二是强化临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实履行好这项 重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。 三是认真选配工作人员。 xx 要求,各网点将一些文化程度较高、业务能力强、 熟悉经济金融及法律等方面知识的人员安排到反洗钱工作岗位上来,担任反洗钱
报告工作。四是通过与其他银行及公安部门的合作,强化反洗钱意识,初步形成 了一支反洗钱工作队伍。本年度共举行反洗钱培训 6 次,参加人次 163 人。主要 学习了《中国人民银行反洗钱调查实施细则》、《中华人民共和国反洗钱法》、
《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存治理办法》、《金融机 构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告治理办法》及《广东省 xxxx
反洗钱工作规定》等。 三、注重宣传,提高广大群众对反洗钱工作的理解 为了让广大群众配合 xx 开展反洗工作,市行在每一季度都开展了不同形式 的宣传活动,如悬挂宣传横幅、派发宣传单张、现场解答群众疑问等。在 11 月 “ 广东省反洗钱宣传月 ” ,我行还制定了宣传月活动方案,成立了活动领导小组。 通过精心的预备和安排,宣传工作取得了较好的成效。 四、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度 http:///3221788 (使用请双击删除页眉文字)
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 在开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本
人(或连同代办人)的有效身份证件进行核查,并登记其身份证件的姓名和号码 进行开户操作,对于未能依法提供相关证实材料的个人账户一概
不予办理开户手 续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系,为不在本机构开立账户的客户提
供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币 1 万元以上或者外币等值 1000 美元以上的,都进行客户身份识别,并留存有效身 份证件或者其他身份证实文件的复印件。
在为客户办理人民币单笔 5 万元以上或者外币等值 1 万美元以上现金存取业 务的,核对客户的有效身份证件或者其他身份证实文件。
在代售基金、保险业务时都能严格执行客户身份识别制度。 当客户的身份信息变更时,严格重新识别客户。我行严格按照规定的要求,
对客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存 5 年。对于交易记录,自交易记账当年计起至少保存 5 年。 五、严格执行大额和可疑支付交易的报告制度
在提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金 支付。各网点坚持天天都对每笔超过 5 万元(含)的现金收付业务进行查询和实 时监控,并要求需提前一天预约提现金额。 http:///3221788 (使用请双击删除页眉文字)
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 严格监管和控制公款私存现象。我 xx 成立专项小组专门对有意要套现或公 款私存的帐户实施严格监控,狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生,以确保我 xx 结算帐户都能合规性地进行大额现金收支和大额转账收付。 对大额和可疑支付交易的报送工作,指定专人负责。对于发现的可疑支付交
易都及时上报上级分行,每月以简报形式对当月开展反洗钱工作进行总结汇报。 今年以来,我 xx 辖区内共上报可疑支付 61 笔 ( 请收藏本站: Www.91exam.org) ,累计金额 8090.12 万。 六、
开展内部审查,提高反洗钱技能。 本年稽查部门对全市辖下各网点都进行了内部审计。 11 月 6-9 日 xx 分行组 织联合工作组对我行辖下网点进行突击检查。发现的主要问题是有些营业员对反
洗钱工作的重要性熟悉不够,对反洗钱知识未能深入学习,致使出现可疑支付交 易未能及时上报的现象。 七、下一年工作计划
(一)、继续加强领导,统一熟悉反洗钱工作的重要性和必要性。在行领导
的正确领导下,全体职工统一思想,严格按照规定执行反洗钱的各项规定。 (二)、继续完善反洗钱内控机制,建立相应健全的机构和制度。在现有的 基础上继续完善各项内控制度,逐步建立一个完整的架构,为更好地完成反洗钱 工作奠定坚实的基础。 http:///3221788 (使用请双击删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用
(三)、继续加强反洗钱一线工作人员的培训工作,提高反洗钱技能。只有 深刻领悟反洗钱规定,才能较好地完成反洗钱工作。通过对反洗钱知识的学习, 加深对其的了解,杜绝出现迟报、漏报大额和可疑支付交易的现象。 今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额 和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识, 把握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义 务,切实打击洗钱活动。
第五篇:工作总结银行服务工作总结及工作计划 2014 年工作总结会议上的讲话精神为指导,在党中央提倡的先进的科学发展观和企业文化指引下,以加快经营转型为主题,以建设流程银行为主线,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务,结合签定的目标责任书,大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施 “ 三个标准化 ” 建设,各项工作步入稳定发展的快车道。现将我支行
2014 年工作总结汇报
一、各项业务指标的完成情况
1 、各项存款。截止月日,我支行各项存款余额为 * 万元,其中,储蓄存款余额为 * 万元,对公存款余额为 * 万元,储蓄存款占比 *% 。
2 、利息实收率。截止月日,共收回利息 * 万元,收息率 *% 。
3 、客户数。截止月日,我支行共有客户数为 * 户。其中,对公存款账户 * 户(基本存款账户 * 户、一般存款账户 * 户、临时存款账户 * 户、专用存款账户 * 户),储蓄存款账户 * 户。
二、组织员工认真学习董事长在 2014 年工作会议上的讲话
我支行组织员工对董事长在 2014 年工作会议上的讲话进行了认真细致地学习,通过学习使员工明白了 2014 年我行的总体工作思路和目标任务,认真领会了董事长报告的精髓:建设专业化、集约化的现代流程银行。董事长报告中用大量篇幅来阐明走经营转型之路的意义、方式和措施 , 这就要求我们思维方式要变、经营思路要变、激励机制要变、管理模式更要变。 2014 年是一个改革年,我们一定要打破常规,从树立全新的 “ 三个理念 ” (即:经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念)入手,不断求新求变,在当今瞬息万变的市场竞争中取得胜利。
三、层层签定工作目标标书
在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后,我支行都利用较短时间 , 组织员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论,对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通,将工作目标一项一项搞清楚、弄明白,做到对目标和责任心中有数。然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》,做到了目标明确,责任清楚 , 人人头上有指标 , 个个肩上有压力。
四、整章建制,完善内控制度和考评体系 , 促进三个标准化的实施
1 、今年经营转型后,由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化,过去的一些制度、措施已经不再
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