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企业文化建设优秀范文1

医药公司企业文化(精选多篇)-企业文化建设-企业文化

医药公司企业文化(精选多篇)

目录

第一篇：医药公司企业文化讲义第二篇：安德森医药包装公司开展企业文化调查的实践第三篇：xxxx医药有限公司企业文化调查问卷第四篇：医药企业文化现状问卷第五篇：医药企业文化现状问卷更多相关范文

正文第一篇：医药公司企业文化讲义新员工入职培训：企业文化讲义

各位新同事：

大家早上好！欢迎加入××医药的大家庭！

既然来到了××，我就要教给大家一个××问好的方式，以后在早会、培训、活动等场合都用得上。就是：当主持人向大家问好的时候，大家就可以这样作出回应：好！很好！非常好！ye！

好了，在正式进入培训之前呢，我给大家1分钟的时间，请大家把手机关掉或调至震动的状态。调好了没有？调好了之后大家就站起来，举起你的右手，跟我一起庄重宣誓：如果在培训的过程当中，我的手机响了，我就把它送给我左边的人！听好了，如果呆会儿谁的手机响了，就会出现一个幸运者拉。

大家知不知道，人是因为什么而恐惧的呢？人是因为陌生而恐惧。今天来到这里的新同事，来自四面八方，大家都不熟悉，有一种陌生感。另外，大家来到××这里来，很多人都是第二次，一次是在面试的时候，第二次就是在今天。为了消除这种陌生感，消除那一种恐惧感，大家变得熟悉起来，我们先来玩一个游戏，叫做《超级速配》：在座的所有的新员工，每两个自行组成一个小组。然后我给大家三分钟的时间进行交流。在交流的过程当中，要了解对方的姓名、兴趣爱好、来自哪里？你们之间有哪些共同点，又有哪些不同点？交流完毕后呢，就每两组到上面来推荐介绍自己的伙伴，看谁能把自己的伙伴推介得当，让所有的朋友都能记住他.……

好！刚才进行了他人推介之后，大家都熟悉了吧？对人是熟悉了，对我们××医药还不是很了解吧？那么就请我一一道来。

我们称××医药有限公司为什么？我们的第二家园。为什么这么说呢，因为自从你踏入××医药大家庭的那一天起，在以后的工作生活当中呢，大家在××的时间，跟同事相处的时间肯定会比家里人多的多，尤其是住宿的朋友哦。××既是我们工作的场所，也是我们生活、学习的家园。既然是这样，我们一定要努力去建设好她。

大家也可以看看我们的一位员工为××写的一篇散文诗《我们的第二家园》

这里是我们实现人生价值的平台。在“帮助健康每一天”使命的巨大精神动力激励下，我们用心经营着健康事业，为广大顾客提供质优价廉的医药产品，传播健康理念，贴心感动服务，做顾客忠实的健康专家。

这里是我们充分施展才华的舞台。多渠道的招聘让我们从四方汇聚，多元化的培训让我们共同健康成长，人岗匹配的职业生涯让我们驰骋万里，公平公正的竞聘机制让我们踏上更高台阶。

这里给我们完善的薪酬福利待遇。实行以目标管理为纲的绩效考核制度，激励着我们朝着共同的目标迈进。享受着社会保险、生日慰问、节日补助、文体活动等一系列的福利，让我们的生命更加精彩！

这里让我们品味人间的挚情温馨。人性化管理，规范化经营；分享快乐，共担忧愁。我们努力追求着人与人之间的完美和谐，犹如兄弟姐妹一样亲，不是一家人胜似一家人。这就是我们的第二家园——××医药！一个成立于2014年1月，位于七星湖畔，火车站旁，以健康为事业，服务遍及肇庆云浮各市县区，成员近千人，助我们成就精彩人生的大家庭！

一、我们的企业文化

记得《剑桥倒影》这本书中曾有这样一句话：很多很多的习惯才能形成一点点的传统，很多很多的传统才能形成一点点的文化。大家说：习惯容易养成吗？（容易），坏习惯就很容易养成，比如做事拖拉，垃圾乱扔等。但好习惯是很养成的。比如说：坚持每天晚上十点睡觉，坚持不用一次性饭盒，坚持购物时自带胶袋等等，有谁能做的？做到的请举手？

好的习惯不容易养成，但我们可以通过强制性的措施，使得他推行下去，尤其是在企业里面。比如说，在我们公司，一开始施行打卡考勤制度的时候，就遭受到了很大的反对意见，但公司一定要坚持，现在每个人都已经形成了一种习惯，就算取消了这个制度，大家仍然会在下班时习惯性地把卡拿出来打一打。又比如说，我们公司为了显示对客人的尊重，要站立着迎送顾客，都是通过形成制度推行，让大家形成习惯的。

中华民族的文化大家说深不深厚？（深厚）！那中华民族的历史有多长，五千年，而且是上下五千年。经历了上下五千年，才形成了中华民族自己独有的文化，让他区别于美国，区别于日本。那么，我们××有多少年的历史啊？大家知不知道？从2014年1月成立，到今天才将近四年的历史，相比于中华民族的上下五千年，真可谓是沧海一粟。在这么短的时间里，我们真的羞于谈文化。但我们所谈的，是在这四年当中××医药所沉淀下来的东西。

★我们的使命：帮助健康每一天

为顾客的健康提供质优价廉的药品和感动的服务；

为员工的健康发展提供良好的空间和更多的帮助；

为健康事业尽力量，为社会发展作贡献

★我们的奋斗目标：百年健康，一流品牌

——创建长寿型企业、品牌型企业、现代型企业、学习型企业

★我们的企业精神：真诚团结创新超越奋勇前进

★我们的核心价值观：仁心仁药专业专注

★我们的经营管理理念；经营人心管理心态

四以以质量取信顾客以平价优惠顾客以特色吸引顾客以服务感动顾客四向向竞争要市场向成本要利润向创新求发展向人才要卓越

四化人性化管理规范化管理精细化管理现代化管理

★我们的学习创新理念：现在，异想天开的创新已经很少了，我们认为在模仿的基础上有所改进就是一种创新，甚至别人的好东西搬过来，提高了效益，对我们来说，也是一种创新。创新可以是产品，可以是工作流程，也可以是经营管理模式。

二、公司概况××医药简介

××医药是粤西地区一家处于高速发展阶段的医药企业，下设批发公司、××大药房、美容院，并与华佗医院合作开设门诊，总部位于七星湖畔肇庆市铁路口岸联检大楼二楼。

批发公司自2014年1月成立，批发业务覆盖肇庆、云浮等市县乡镇，拥有独立的配送队伍，为各医疗机构及药房统一及时配送所需医药产品。

××大药房于2014年7月成立，以大中型综合卖场为主，连锁经营，主要经营各类中西成药、医疗器械、保健品、化妆品、食品、日常生活用品等健康产品，网点遍布肇庆、云浮各市县区，并以每年100%的速度迅猛增长，是肇庆医药零售的龙头企业。

法国欧洁蔓美容院肇庆分店于2014年9月开业，面积三百多平方米，代理法国知名美容护肤品牌，运用最新最先进的美容美体仪器，为人们倍添健康和美丽，是值得信赖的大型美容美体会所。

××医药与华佗医院于2014年12月开始合作，相继开设了华佗医院时代二门诊、昌东三门诊，展开了对医药分家新模式的探讨，更好地服务于人民群众的健康。

××医药一直以“帮助健康每一天”为使命，以“百年健康，一流品牌”为奋斗目标，秉持“仁心仁药，专业专注”之道，宏扬“真诚团结，创新超越，奋勇前进，共享成功”的精神，按照“以质量取信顾客，以平价优惠顾客，以特色吸引顾客，以服务感动顾客”的理念进行经营，实行人性化、规范化、精细化、现代化管理，共谱××医药新篇章，为健康事业不懈努力！

三、公司发展历程（略）

四、公司所获荣誉（略）

五、公司回报社会（略）

六、公司活动回顾（略）

第二篇：安德森医药包装公司开展企业文化调查的实践安德森医药包装公司开展企业文化调查的实践

查尔斯·奥布瑞

高层领导团队必须确定他们所想要的文化。他们可以通过确定价值观或行为特征来表示他们想要建立的文化。一旦确定了行为特征，就可以用提问来衡量价值观，这样就可以确定文化的符合性。员工们回答这些提问后，可弘扬文化上的优势，识别可改进的机会，并予以提升。

文化是可以定义、测量和改变的。可以通过改变文化，使其能支持组织要实施的持续改进过程。然而，改变是艰难和需要时间的。作这种改变的努力是非常值得的，但必须要有高层领导团队的承诺、参与和耐心。

有趣的是，不管组织采用什么样的持续改进方法，如果成功的话，该方法可以用来提升文化上的改进机会。结果是持续改进过程与文化彼此相互促进加强。因此，一个新的“将来时态”文化形成了。这个新的文化状态强化了持续改进过程的结果。人力和财务方面的测量都证明，若文化得到加强，持续改进过程就会更加成功。这种在文化和持续改进方面的同时提升，极大地增强了组织的盈利与增长，给组织带来竞争优势。

安德森医药包装公司高层领导团队在今年早些时候已确定了7种价值观，分别为：用信息和指标管理，授权员工，团队合作，尊重和道德行为，改进与创新，教练、导师和改变，超越顾客期望。这些价值观对安德森公司非常重要，但尚未形成书面的文字。高层管理团队，将它们形成书面文字后，确定它们在安德森包装公司接受、采纳和应用的情况。高层管理团队的意图是测量它们，因此围绕7项价值观开发了若干个问题，编制了安德森医药包装公司企业文化调查问卷。安德森公司完成了企业文化调查，近400名员工自愿参加，他们把它称为一个文化调查，而不是员工满意度调查。本文选取其中的几个问题，以企业文化调查表示例的形式展现给读者。这样做是在整个组织中明确安德森代表什么，如何运作和对每个员工的期望。这是管理层的责任，以包容所有员工，包括他们自己，就像每天工作一样坚持这些价值观。

（1）用信息和指标管理

我们应始终采用清晰、可理解的数据和测量方法来做决定和采取行动,在行动和决定前,应该尽力寻求合适的数据资料。

（2）授权员工

管理层应授予合格的员工责任和权利以采取行动，做出决定，消除浪费和持续改进他们的工作和工作区域。

（3）团队合作

任何时候都应尽可能形成团队来做工作，解决问题，消除浪费和推动持续改进。通过更广泛的多样性、经验、教育和背景，产生协同作用和提供解决方案。

（4）尊重和道德行为

每个人都必须互相尊重，包容差异和作为队友一起工作。己所欲，施于人。每个人必须遵循所有的程序、规则、法规和法律，如不遵守将受到管理层的质询。

（5）改进和创新

这是每个人的责任，以寻求更好的做事方法——每一个流程都有浪费，一切都可以得到改善。公司努力培训每一个员工适当的技能来发现浪费和识别改进机会。员工，经过适当批准，可以改进做事的标准方法。

（6）教练、导师和改变

人人可以成为教练和导师，当一个新员工在你部门工作，有人想知道你部门是如何工作的，你是如何工作的，你可以成为教师或导师。帮助别人更好地表现或做新的工作就是一个教练和导师应该做的，并是真正有差别的地方。

（7）超越顾客的期望

满足顾客标准、规格、要求和交货日期是绝对必须的，但仅仅做到这些还是远远不够的。每个人应该寻求途径以超越顾客的要求和期望。减少浪费（如报废），改进加工过程，产品完成后尽快运给顾客。保证每批产品的记录无差错，第一时间做对，提供给顾客正确的产品和服务。

企业文化调查的目的是确定安德森医药包装公司的薄弱环节，可以应用精益六西格玛方法来更好地反映企业的价值观和改进企业的文化。员工对由公司确定的价值观而形成的文化是非常满意的，公司平均得分是81分。

员工非常满意的方面是：鼓励个人学习，享受工作，满足客户需求，公司持续改进和团队合作/共享目标。这些可确定为公司的优势点。

员工不太满意的方面包括：沟通，对改进工作流程的奖励，个人职业生涯发展的重要性。

结果和启示

高层领导非常重视对薄弱环节的改进，因此他们应用精益六西格玛方法来找出根源，并提出解决方案。

改进沟通的行动包括：正式的沟通计划，首席执行官定期与管理层和所有员工召开会议，副总裁/总监/经理定期与员工定期召开会议，以及创作和出版简讯。奖励改进工作流程的方法包括：个人奖励计划，团队奖励计划和团队竞赛，对“带”和团队成员的绩效考核。奖励个人职业生涯的活动包括：实施全公司范围内继任计划，利用职业发展目标建立发展活动，在选定领域进行指导。

可见，高层管理者对待价值观和文化非常重视。他们花费必要的时间和资源做出显著改进。

但是，工作还没有结束。公司将再次进行文化调查，以衡量这些方案的实施效果，并找到下一轮改进的机会，从而不断保持卓越绩效。

（作者系安德森医药包装公司质量和卓越绩效副总裁，国际质量科学院院士，亚太质量组织理事长）

第三篇：xxxx医药有限公司企业文化调查问卷xxxx医药有限公司企业文化调查问卷

为确定广东九州通2014年工作重点及方向，现就公司企业文化现状征求您的意见。劳烦您根据您的理解如实作答！

说明：

1、你对问卷题目的填答本身无对错好坏之分，仅表明您对公司企业文化建设诸多命题的理解、看法与意见。请您根据您的理解来回答；

2、您的意见对我们的工作非常重要，请您认真思考后如实、客观回答，不得遗漏，谢谢您的参与！

三、选择、问答部分

（）1、您认为公司最需要强化的部分是？单选）

1.责任心2.危机感3.执行力4.创新度

（）2、您觉得企业文化活动能给您的工作和生活带来什么？（单选）

1.放松心情、放松身体，提升斗志，调剂工作与生活； 2.对工作与生活有部分促进作用；

3.玩玩而已，当时挺开心，事后没有什么印象，意义不大； 4.浪费时间，耽误自己周末安排。

（）3、您认为公司环境方面最需要改进的是哪一部分？（限选2项）

1．行政办公环境2. 仓库工作环境 3. 驻外办事处居住环境4. 休闲娱乐场所

5. 其他（请列明）

（）4、2014年，在xxxx这个大家庭中，哪方面的工作亟需改进？（限选3项）

1．公司的认可 2. 领导的关爱 3. 同事的尊重 4. 员工个人素养 5. 员工个人职业规划 6. 员工稳定性

7. 其他（请列明）

（）5、您认为公司还有哪些影响管理者与员工关系的因素？（限选3项）

1. 管理者不能充分及时与员工沟通；

2. 员工的思想观念还没完全转变，对有些举措不太理解；3. 管理者官僚主义严重，很少深入基层，缺乏对员工的关心； 4. 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多，对人员表扬奖励少； 5. 员工对领导层不了解，没有从感情上完全接受。

（）6、您迫切需要哪方面的培训？（限选3项）

1. 公司文化体系培训

2. 职业素养与商务礼仪学习

3. 岗位技能与业务流程培训（请注明） 4. 营销与服务培训 5. 管理技能培训

（）7、您认为下列哪种意识对于xxxx员工而言是最重要的?（限选3项）

1. 节约意识 2. 服务意识 3. 责任意识 4. 危机意思

5. 其他（请列明）

（）8、公司还需要树立什么方面的文化？

1. 关爱文化 2. 感恩文化 3. 忠诚文化 4. 事业文化

5. 丰富多彩的文化活动（举例说明）

6. 其他（请列明）

四、问答题

您认为公司文化现在最缺失的是什么？公司面临的最重要的问题是什么？

五、对公司的建议

基于您对公司的了解以及您在工作生活中所遇到的困难，请提出您的宝贵建议，促进公司顺利、高效运营。

问卷到此结束！真诚感谢您腾出宝贵的时间，帮助我们完成调查工作！谢谢！

第四篇：医药企业文化现状问卷00医药公司企业文化现状调查问卷 问卷说明：您好!此次问卷调查的目的是为了了解00医药企业文化的历史、现状以及未来的改进方向，您的见解和意见对于南京医药的发展至关重要。问卷匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，只在咨询公司范围内作统计和分析使用。请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。填写说明：1、请单独填写，并客观发表意见；2、问卷填写人请对填写内容保密；3、以下问题，请在您认可的选项上画“√”号，其它选项上不要划符号；问题前标注“○”符号的，只选一项；问题标注“□”符号的，最多可选3项，也可以少选。个人信息职位○高层干部○中层干部○基层干部○员工部门○行政管理○人力资源○财务/审计○采购/外配○市场/销售○客户服务○质管/检测○物流/仓储○其它（请注明）学历○中学及以下○高中（中专）○大学（大专）○硕士○博士入司时间○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上一、战略/价值观1—1、您认为00医药的使命应该包括哪些内容?(限选3项)□打造民族工业的脊梁 □为员工提供发展空间 □为股东、客户创造价值 □为社区发展做出贡献□促进社会进步 □增进人类健康 □其他（请注明）1—2、您认为未来00医药的价值观念应该以什么为重点?○优胜劣汰 ○创新精神 ○技术领先 ○服务至上 ○以人为本 ○危机意识 ○控制成本○质量意识 ○诚信经营 ○国际化发展 ○其他（请注明）1—3、您认为本公司最缺乏的精神是：（可多选）□勇于创新 □敬业精业 □无私奉献 □积极开放 □诚实信用 □客户至上 □以人为本 □争先竞位 □优胜劣汰□服务社会 □诚信勤勉□团结协作 □和谐协同□创业创新□无边界沟通□其他（请注明）1—4、您认为公司最应该强调的精神是：（可多选）□勇于创新 □敬业精业 □无私奉献 □积极开放 □诚实信用 □客户至上 □以人为本 □争先竞位 □优胜劣汰□服务社会 □诚信勤勉□团结协作□和谐协同□创业创新□无边界沟通□其他（请注明）1—5、您认为公司的最高管理层在做出一项决策，应该首先考虑：○员工利益，因为员工是公司的主人，没有员工就不会创造价值 ○客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源○公司利益，因为没有公司平台就没有我们发挥才能的舞台 ○其他（请注明）1—6、您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3项）□品牌优势 □市场需求快速增长 □公司管理水平高 □核心领导的个人能力 □企业文化好 □与政府部门的良好合作□较高能力和素质的员工 □公司并购，资本运营 □创新意识强 □市场网络多，布局合理□政策保护 □垄断经营 □其他（请注明）1—7、您认为公司的竞争优势有哪些？（限选3项）□企业文化 □公司品牌 □战略定位 □领导人 □人力资源 □组织管理 □社会关系 □客户服务 □市场营销□创新开发 □质量控制 □资源整合&n

bsp; □信息管理 □资本运营 □成本控制 □其他（请注明）1—8、关于公司发展情况的描述，下面哪些是正确的？（限选3项）□公司具有清晰的生存目标、盈利目标、发展目标□公司注重在增强自己的实力方面下工夫□公司善于把握各种有利机会为我所用□公司时常因自身能力欠缺而失去一些机会□因为管理滞后等因素导致扩张失败的事情有所发生□公司选择多元化经营时考虑了公司的实际能力□公司经常出现为短期利益而牺牲长期利益的行为□公司不仅注重经济利益，还比较关注社会利益□充分发掘利用公司优势整合内外部资源，开拓发展 □其他（请注明）1—9、你认为公司经营管理中亟待解决的主要问题是什么？（限选3项）□经营方针不正确 □管理落后 □产品不对路 □新产品开发慢 □销售能力低 □采购成本高 □物流成本高□服务质量差 □网络不健全 □其他（请注明）1—10、您认为00医药在业界和客户中的影响力/口碑如何？○很强 ○较强 ○一般 ○很差 ○不清楚1—11、您是否愿意向朋友/家人推荐/消费本公司的商品/服务？○非常愿意 ○比较愿意 ○一般 ○不愿意 ○不会 ○不清楚1—12、您认为00医药的市场观念强吗?○主动适应市场变化 ○被动响应市场变化 ○对市场变化反应迟钝1—13、您认为公司对市场变化、竞争环境是否了解？○对市场非常敏感，对竞争者和市场环境有充分的了解 ○对市场比较敏感，对当前市场和竞争者的情况比较熟悉○大多情况下凭感觉打市场，对当前市场和竞争者情况不够详细 ○公司固步自封，对当前市场和竞争者情况心中无数○自以为是，轻视对手，自满、惰性已全面滋生 ○其他（请注明）1—14、您认为公司的经营手段如何？○经营手段层出不穷，而且效果都很好 ○经营手段有较多创新，但部分效果不佳○经营手段创新很少，但现有的实施比较好 ○经营手段创新很少，现有的实施也很差○经营手段非常陈旧，实施效果不好 ○其他（请注明）1—15、您对公司未来发展是否有信心○公司未来具有无限的发展前途，品牌响亮，对公司充满信心○公司前景较好，但市场竞争对手也多，对本公司前途谨慎看好○竞争越来越激烈，但公司没有太多竞争优势，未来发展很难说○公司的竞争优势越来越少，公司前途暗淡○其他（请注明）1—16、面对客户的需求，公司通常是如何做的？○不能及时、有效的满足客户需求 ○对于客户需求能够在客户的再三催促下予以满足○能够及时的满足客户需要的产品和服务○能够发掘客户潜在需求，并尽量提供相应服务○其他（请注明）1—17、关于公司客户投诉方面的信息，下面哪些是正确的？○投诉很少○投诉比较多○投诉很多1—18、对于客户的投诉，公司通常的处理措施是：○投诉之后很快得到解决○投诉事情久拖不决○同样问题重复投诉多○投诉解决后客户的满意度很高○处理投诉之后后续问题

仍旧不断○其他（请注明）1—19、关于公司与合作伙伴的描述，下面哪些是正确的？（限选3项）□公司追求“有钱大家赚”，与合作伙伴共同成长 □公司对合作伙伴苛刻，经常克扣货款 □公司没有损害客户利益的行为□客户的利益总是放在第一位 □公司存在着虚假宣传，欺骗客户的行为□公司注重和谐发展，有很强的社会责任感 □其他（请注明）1—20、下面对00医药诚信方面的描述，哪些最符合事实？（限选3项）□公司对待客户、供应商、合作伙伴承诺的事情一定能办到□公司对待外界有隐瞒～的行为发生□公司时常有以损人利己的行为方式获得利益□公司在经营过程中有违法的行为发生□童叟无欺，真诚待人是公司倡导和力行的精神□公司对员工的奖励只是停留在口头上，没有或很少有物质体现□出现质量问题或事故，公司能够及时向公众说明事实～ □其他（请注明）1—21、您认为00医药的创新能力主要表现在哪些方面: （限选3项）□技术创新 □观念创新 □管理创新 □产品创新 □市场创新 □人才创新 □制度创新 □文化创新□其他（请注明）1—22、关于00医药创新方面的描述，下面哪些是正确的（限选3项）?□人员没有创新的意识，很少主动去创新 □公司新产品、新业务的开展一直比较迟缓□人员没有十足把握不敢创新，因为犯错误会受到惩罚 □人员喜欢创新并且成功次数很多，因为公司允许人们犯错误□公司提倡并鼓励员工创新，并在政策上给予充分体现□公司奉行：今天比昨天做得好，明天比今天做得更好□公司提倡创新，但缺少具体的制度措施保障 □其他（请注明）1—23、您认为公司员工的质量意识强吗 ?○很强○一般○没有○不清楚1—24、关于00医药质量方面的描述，下面哪些情况属实？（限选3项）□存在产品以劣充好的现象□公司有变更产品的有效期的行为□有采购不合格的药品行为□公司的产品经常因质量问题被退回 □公司类似质量问题的发生次数很多 □公司质量保证措施严格，执行到位□公司出现质量问题总能及时得到解决 □公司重视质量体系的培训与宣贯工作 □其他（请注明）1—25、你认为影响公司服务质量的主要原因是什么？（限选3项）□流程不合理□反应速度慢□制度不健全□管理不善□服务技能差□责任不明确□服务意识淡薄□采购质量问题□其他（请注明）1—26、您认为公司员工实际工作中注意节约吗 ?○很注意 ○家大业大，浪费点没啥 ○无所谓1—27、公司中关于成本问题的描述，哪些是正确的？（限选3项）□公司浪费现象严重 □公司长明灯、跑冒滴漏现象明显 □公司公款吃喝情况较多□管理不严、执行不力是浪费的重要原因 □公

司缺乏相应的人员或措施来制止浪费□精打细算、俭省节约是公司提倡的精神 □公司善于把每一分钱都用在刀刃上□其他（请注明）1—28、您认为现在采取什么措施提高公司的效益最有效？（限选3项）□开发新品 □增加销量 □提高质量 □提高管理水平 □降低成本 □节约开支 □开辟新渠道 □优化流程□提升信息化手段 □其他（请注明）1—29、您对公司的安全现状是如何评价的？（ 限选3项）□公司安全观念宣传的很多，但没有有效的落实□医药安全决定着企业的生死存亡是大家普遍共识□公司的安全状况存在很多的漏洞□人员安全意识不是太高，疏忽大意情况较多□人员安全意识很强，安全制度得到有效贯彻□其他（请注明）二、组织文化2—1、您认为公司内部组织运行效率如何？○非常高 ○比较高 ○一般 ○比较低 ○非常低2—2、您认为影响公司运行效率进一步提升的阻碍因素有哪些？（限选3项）□机构臃肿，人浮于事 □职责不清，推诿扯皮 □制度流程太复杂 □相互之间目标不一致 □人员缺乏工作方法□人员态度不积极 □制度得不到有效执行 □制度常常下不为例 □其他（请注明）2—3、您认为下面哪种现象在公司人员身上经常出现？（限选3项）□计划周密完善□工作忙乱无序□快速相应 □立即行动 □工作经常卡壳□办事一丝不苟□办事拖沓□执行力强□推诿扯皮严重□许多事情久拖不决 □主管忙于救火2—4、当您发现没人负责的工作，并向上级汇报时，公司是如何处理的？○很少出现有些工作没人负责的局面 ○发现后公司鼓励自己承担○发现后公司会及时调整岗位职责 ○经常发现，公司会临时安排人员负责○经常发现，反映上去也没人管 ○其他（请注明）2—5、关于公司的业务流程，下面哪些说法更符合？□公司工作流程规范化、标准化、科学化 □公司流程得到严格有效的执行□公司流程不清，经常变来变去 □公司能够快速相应顾客的需求和市场的变化□公司下道流程的人员就是上道流程的客户□上下级之间的指示和汇报存在着越级现象□有时上级的上级会直接干预自己的工作 □经常出现多个领导向我分派任务的情况□遇到一些难以定夺的工作，不知该向哪位主管汇报 □其他（请注明）2—6、您获悉公司重要信息的主要渠道是（限选3项）□文件表达 □小道消息 □各种会议 □同事传达 □内部网络 □公司简报 □领导口头传达□其他（请注明）2—7、您对公司或部门的建设发表过自己的意见吗?○没有，因为不关心 ○没有，因为没有员工发表意见的渠道或措施 ○不愿提, 好的建议常常不被当回事○经常参与,但意见被采纳的很少 ○很愿意参与,公司很重视 ○其他（请注明） &nb

p; □擅长做事不会管理 □其他（请注明）2—18、您认为00医药的管理者在工作中常表现为哪种角色?○教练 ○指导者 ○工作分配者 ○监工 ○绊脚石2—19、您认为现在公司管理者与员工的关系如何？○很好 ○一般，过得去 ○不太好 ○非常差2—20、您认为管理者的权威主要来自？○职务 ○与领导的关系 ○专业水平 ○资历 ○其他2—21、您认为公司还有哪些影响管理者与员工关系的因素？（限选3项）：□管理者不能充分及时与员工沟通 □员工的思想观念还没完全转变，对有些举措不太理解 □管理者缺乏对员工的关心□管理者很少深入基层 □员工对领导层不了解，没有从感情上完全接受 □管理者官僚主义严重，高高在上□管理者作风粗暴，少人性化 □管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多，对人员表扬奖励少□其他（请注明）2—22、在您心目中，一个优秀的管理者应该具备：（限选3项）：□有亲和力，能深入基层一线，与员工打成一片 □能公平、公正的处理各类问题 □敬业、责任心强□感召力强，有威信，能带领大家一起干 □懂得领导艺术，能充分调动员工的积极性□能力强，能高效解决各类问题 □会关心员工 □有个人魅力 □其他（请注明）2—23、你认为各部门目标与全公司的工作方针是否一致？○各部门目标与公司完全一致○考虑本部门要比考虑全公司多○各单位目标分散，本位主义强○有些部门目标相互冲突○其他（请注明）2—24、日常工作中，您是否只做目标/职责内的工作而不做其他工作？○经常是 ○一般是 ○有时是 ○不是2—25、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？○不希望 ○无所谓 ○希望但没有信心 ○希望且很有信心三、工作感受：3—1、您对目前的工作：○喜欢 ○不喜欢 ○讨厌 ○无所谓 ○不知道3—2、您是否愿意告诉别人您是00医药的员工?○乐意告诉别人 ○愿意但不愿谈及具体工作 ○别人不问就不说 ○不愿意 ○无所谓3—3、您是否愿意在公司长期工作？○非常愿意 ○愿意 ○不知道 ○看以后机会○肯定不会3—4、如果可以的话，你认为与公司签哪种劳动合同更为合适？○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○没有具体年限限制，如果双方或一方不认同，可随时协商解除劳动合同3—5、您认为在公司能实现您的理想吗?○能够 ○不能 ○不知道 ○看以后的发展3—6、您认为您的个人前途与公司的前途：○非常相关 ○比较相关 ○不太相关 ○没有关系3—7、目前您留在公司工作的原因是什么？（限选3项）□待遇收入高 □工作挑战性 □工作对口 □公司名气大 □公司的前景好 □人际关系好 □管理规范□领导人有魅力 □职业较稳定 □认同企业文化 □没有更好的选择 □公司制度制约走不了□其他（请注明） &nbsp

;3—8、您自己期望在公司的最合适的职业发展路径是什么？○成为高级管理者 ○成为技术专家 ○成为复合型人才 ○获得较高的社会地位○得到较高的经济收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的职业 ○其他（请注明）3—9、您认为在公司工作时间越长，工作能力会越强吗?○会有大幅度 ○会提高 ○会提高但速度太慢 ○不会提高3—10、您认为影响工作能力进一步提升的限制性因素是什么？（限选3项）□晋升机会太少 □工作太忙没时间学习□锻炼机会太少 □上级不积极进行传帮带□公司缺乏相应制度支持 □缺乏培训机会 □个人知识水平太差，领悟能力低 □其他（请注明）3—11、如果公司采取竞争上岗，您认为：（限选3项）□自己可能竞争不上，心里没底 □只要有能力有水平，不怕没岗位□没有必要竞争，这样就挺好 □员工缺乏你争我敢的干劲，而是追求一种安定□有竞争是好事，能让大家主动学习提高，努力工作 □竞争上岗就会有人下岗，这样不利于公司的团结稳定□有什么能力就干什么岗位，既有利于自己，又有利于公司 □没有竞争就没有压力，公司就没有发展□就怕竞争上岗中存在不公平 □其他（请注明）3—12、您觉得与同事相处和谐的关键是：○情投意合 ○宽容 ○互惠互利 ○共同的目标 ○坦诚 ○其他3—13、您认为公司的人际关系是：○非常好，彼此高度信任，团结互助，象一家人一样○比较好，大家是朋友关系，工作也是对事不对人○一般，大家只是在工作上交往，维持简单的同事关系 ○很复杂，凡事少说为妙，多一事不如少一事。○非常复杂，公司存在拉帮结派现象 ○其他（请注明）3—14、您认为公司衡量个人成功的主要标志是：（限选3项）□职务高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到领导认同 □人际关系好 □与领导的关系□工作业绩 □勤恳敬业 □其他（请注明）3—15、您认为在同事中，最受欢迎的人是因为他（她）：（限选3项）□工作能力强 □业绩突出 □与领导比较近 □受上级赏识 □人缘好 □文化水平高 □资格老□地位高 □讲义气 □勤恳敬业 □风趣幽默 □其他（请注明）3—16、据您观察，员工得到晋升的原因是：（限选3项）□工作能力强 □业绩突出 □与领导比较近 □受上级赏识 □人缘好 □学历高 □讲义气□地位高 □资历老&nb

sp; □溜须拍马□ 勤恳敬业 □关系硬 □其他（请注明）3—17、您认为公司现在人员的流失状况如何？（限选3项）○非常频繁 ○比较频繁 ○有一些但可以接受 ○流动很少3—18、您认为公司还存在哪些影响人员流失的因素？（限选3项）□个人发展机会少□对企业文化不认同 □人际关系难处理　□工作没有成就感 □报酬待遇低□分配制度不公平 □公司没有发展前途 □工作压力大 □工作不对口 □公司气氛不好□晋升机会少 □地域位置不好 □其他（请注明）3—19、您认为工作努力或松懈一点对您的薪酬会有影响吗？○影响很大 ○影响较大 ○影响不大 ○没有影响3—20、与您的工作付出相比，您对目前的收入满意吗？○很满意 ○比较满意 ○一般 ○不满意 ○很不满意3—21、你认为公司现在的薪酬激励导向是：○向核心骨干人才倾斜 ○按劳分配，多劳多得 ○不确定，凭领导喜好 ○平均主义○职务导向 ○工龄导向 ○多“捞”多得，少“捞”少得 ○不清楚 ○其他（请注明）3—22、关于公司与个人的关系，下面哪些描述您最认同？（限选3项）□在00医药，公司与员工利益共享，风险共担 □公司盈利与亏损，在员工收益上体现不是很明显□员工有事不关己，高高挂起的现象 □员工有在公司中混日子的心态出现□员工经常有危害公司利益为自己谋私利的行为发生 □员工的收入能够随着公司的发展提升□员工愿意为了公司的工作而放弃自己的休息时间 □其他（请注明）3—23、您觉得下列哪些现象在公司比较严重（请在每一行适当的方框内画√）很严重比较严重不太严重不严重不知道人际关系复杂人际圈子封闭员工流动渠道不畅思想观念保守陈旧对公司依赖性强学习氛围差竞争意识弱小富即安四、文化认知4—1、您觉得企业文化是指：（限选3项）□高层管理者的经营理念 □公司标志、纪念品 □企业文化手册□企业文化是一种文化现象，是公司物质文化和精神文化的总和 □企业文化是创造出来的，是务“虚’’的□企业文化是公司价值观、经营理念和行为方式的综合系统 □企业文化是大同小异的口号和标语□企业文化是一种管理理论 □其他（请注明）4—2、您觉得企业文化的影响是：（限选3项）□一种锦上添花的东西 □对公司有促进或阻碍的作用 □没有文化支撑的公司也能持续发展□杰出的公司都有卓越的文化 □对大型公司有影响

，与中小型公司、民营个体公司关系不大□其他（请注明）4—3、您认为公司几十年的发展历程中沉淀了哪些优秀的文化传统（限选3项）□艰苦奋斗 □乐于奉献 □自力更生 □员工对公司感情深厚 □爱岗敬业 □务实肯干□干群关系密切 □富有创新精神 □勤俭节约 □团结一心，凝聚力强□公司老一辈人的历史使命感与责任感 □其他（请注明）4—4、您是如何评价本公司的企业文化？○企业文化符合公司实际，对员工有很强的凝聚力 ○企业文化符合公司实际，但落实方面还有一些不足○企业文化与别的公司大同小异，没有特色 ○企业文化好看不中用，理论、实践“两张皮”○其他(请注明)4—5、您认为00医药现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明显 ○没有 ○说不清4—6、公司领导是否经常在各种场合提到企业文化○经常通过各种形式阐述 ○提到但不频繁 ○很少提到 ○从未提过 ○其他（请注明）4—7、公司是否有统一的员工行为准则？○有 ○没有 ○有，但不系统 ○不清楚4—8、制度中对员工的行为约束规范对您个人有何影响？○影响很大，人员总是自觉遵守制度 ○影响很大，对工作有很大的促进作用○影响一般，只是为了罚款用 ○没有影响，很多制度常常会下不为例○制度形同虚设，没有人会认真遵守 ○其他（请注明）4—9、您认为推广企业最有效的途径有哪些？（限选3 项）□理念宣贯培训 □加强内刊、网络等文化网络建设 □加强沟通渠道的建设□理念真正落实到制度中去 □树立文化标杆人物 □开展一系列贯穿公司理念的活动□领导模范带头作用 □其他（请注明）4—10、下列是对企业文化的一些看法，请您选择最符合现状的内容。（限选3项）□公司主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点 □公司价值观未能跟上发展的需要，公司倡导的精神过时了□公司典型人物不突出，员工失去学习的榜样 □大锅饭现象仍然存在，干得多一点与少一点无明显差别□企业文化只是表面文章，人员对企业文化阳奉阴违 □公司领导身体力行，以身作则，这是企业文化成功的重要保障□企业文化深入到每个人心中，人员能够严格公司价值观行事 □其他（请注明）4—11、您对目前公司的凝聚力、归属感、忠诚度的评价（请在适当的选框内画√）加强下降既没有加强也没下降凝聚力归属感忠诚度4—12、您对此次企业文化工程的期望值是？○非常高 ○比较高 ○一般 ○比较低 ○非常低

第五篇：医药企业文化现状问卷00医药公司企业文化现状调查问卷 问卷说明：您好!此次问卷调查的目的是为了了解00医药企业文化的历史、现状以及未来的改进方向，您的见解和意见对于南京医药的发展至关重要。问卷匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，只在咨询公司范围内作统计和分析使用。请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。填写说明：1、请单独填写，并客观发表意见；2、问卷填写人请对填写内容保密；3、以下问题，请在您认可的选项上画“√”号，其它选项上不要划符号；问题前标注“○”符号的，只选一项；问题标注“□”符号的，最多可选3项，也可以少选。个人信息职位○高层干部○中层干部○基层干部○员工部门○行政管理○人力资源○财务/审计○采购/外配○市场/销售○客户服务○质管/检测○物流/仓储○其它（请注明）学历○中学及以下○高中（中专）○大学（大专）○硕士○博士入司时间○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上一、战略/价值观1—1、您认为00医药的使命应该包括哪些内容?(限选3项)□打造民族工业的脊梁 □为员工提供发展空间 □为股东、客户创造价值 □为社区发展做出贡献□促进社会进步 □增进人类健康 □其他（请注明）1—2、您认为未来00医药的价值观念应该以什么为重点?○优胜劣汰 ○创新精神 ○技术领先 ○服务至上 ○以人为本 ○危机意识 ○控制成本○质量意识 ○诚信经营 ○国际化发展 ○其他（请注明）1—3、您认为本公司最缺乏的精神是：（可多选）□勇于创新 □敬业精业 □无私奉献 □积极开放 □诚实信用 □客户至上 □以人为本 □争先竞位 □优胜劣汰□服务社会 □诚信勤勉□团结协作 □和谐协同□创业创新□无边界沟通□其他（请注明）1—4、您认为公司最应该强调的精神是：（可多选）□勇于创新 □敬业精业 □无私奉献 □积极开放 □诚实信用 □客户至上 □以人为本 □争先竞位 □优胜劣汰□服务社会 □诚信勤勉□团结协作□和谐协同□创业创新□无边界沟通□其他（请注明）1—5、您认为公司的最高管理层在做出一项决策，应该首先考虑：○员工利益，因为员工是公司的主人，没有员工就不会创造价值 ○客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源○公司利益，因为没有公司平台就没有我们发挥才能的舞台 ○其他（请注明）1—6、您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3项）□品牌优势 □市场需求快速增长 □公司管理水平高 □核心领导的个人能力 □企业文化好 □与政府部门的良好合作□较高能力和素质的员工 □公司并购，资本运营 □创新意识强 □市场网络多，布局合理□政策保护 □垄断经营 □其他（请注明）1—7、您认为公司的竞争优势有哪些？（限选3项）□企业文化 □公司品牌 □战略定位 □领导人 □人力资源 □组织管理 □社会关系 □客户服务 □市场营销□创新开发 □质量控制 □资源整合&n

bsp; □信息管理 □资本运营 □成本控制 □其他（请注明）1—8、关于公司发展情况的描述，下面哪些是正确的？（限选3项）□公司具有清晰的生存目标、盈利目标、发展目标□公司注重在增强自己的实力方面下工夫□公司善于把握各种有利机会为我所用□公司时常因自身能力欠缺而失去一些机会□因为管理滞后等因素导致扩张失败的事情有所发生□公司选择多元化经营时考虑了公司的实际能力□公司经常出现为短期利益而牺牲长期利益的行为□公司不仅注重经济利益，还比较关注社会利益□充分发掘利用公司优势整合内外部资源，开拓发展 □其他（请注明）1—9、你认为公司经营管理中亟待解决的主要问题是什么？（限选3项）□经营方针不正确 □管理落后 □产品不对路 □新产品开发慢 □销售能力低 □采购成本高 □物流成本高□服务质量差 □网络不健全 □其他（请注明）1—10、您认为00医药在业界和客户中的影响力/口碑如何？○很强 ○较强 ○一般 ○很差 ○不清楚1—11、您是否愿意向朋友/家人推荐/消费本公司的商品/服务？○非常愿意 ○比较愿意 ○一般 ○不愿意 ○不会 ○不清楚1—12、您认为00医药的市场观念强吗?○主动适应市场变化 ○被动响应市场变化 ○对市场变化反应迟钝1—13、您认为公司对市场变化、竞争环境是否了解？○对市场非常敏感，对竞争者和市场环境有充分的了解 ○对市场比较敏感，对当前市场和竞争者的情况比较熟悉○大多情况下凭感觉打市场，对当前市场和竞争者情况不够详细 ○公司固步自封，对当前市场和竞争者情况心中无数○自以为是，轻视对手，自满、惰性已全面滋生 ○其他（请注明）1—14、您认为公司的经营手段如何？○经营手段层出不穷，而且效果都很好 ○经营手段有较多创新，但部分效果不佳○经营手段创新很少，但现有的实施比较好 ○经营手段创新很少，现有的实施也很差○经营手段非常陈旧，实施效果不好 ○其他（请注明）1—15、您对公司未来发展是否有信心○公司未来具有无限的发展前途，品牌响亮，对公司充满信心○公司前景较好，但市场竞争对手也多，对本公司前途谨慎看好○竞争越来越激烈，但公司没有太多竞争优势，未来发展很难说○公司的竞争优势越来越少，公司前途暗淡○其他（请注明）1—16、面对客户的需求，公司通常是如何做的？○不能及时、有效的满足客户需求 ○对于客户需求能够在客户的再三催促下予以满足○能够及时的满足客户需要的产品和服务○能够发掘客户潜在需求，并尽量提供相应服务○其他（请注明）1—17、关于公司客户投诉方面的信息，下面哪些是正确的？○投诉很少○投诉比较多○投诉很多1—18、对于客户的投诉，公司通常的处理措施是：○投诉之后很快得到解决○投诉事情久拖不决○同样问题重复投诉多○投诉解决后客户的满意度很高○处理投诉之后后续问题

仍旧不断○其他（请注明）1—19、关于公司与合作伙伴的描述，下面哪些是正确的？（限选3项）□公司追求“有钱大家赚”，与合作伙伴共同成长 □公司对合作伙伴苛刻，经常克扣货款 □公司没有损害客户利益的行为□客户的利益总是放在第一位 □公司存在着虚假宣传，欺骗客户的行为□公司注重和谐发展，有很强的社会责任感 □其他（请注明）1—20、下面对00医药诚信方面的描述，哪些最符合事实？（限选3项）□公司对待客户、供应商、合作伙伴承诺的事情一定能办到□公司对待外界有隐瞒～的行为发生□公司时常有以损人利己的行为方式获得利益□公司在经营过程中有违法的行为发生□童叟无欺，真诚待人是公司倡导和力行的精神□公司对员工的奖励只是停留在口头上，没有或很少有物质体现□出现质量问题或事故，公司能够及时向公众说明事实～ □其他（请注明）1—21、您认为00医药的创新能力主要表现在哪些方面: （限选3项）□技术创新 □观念创新 □管理创新 □产品创新 □市场创新 □人才创新 □制度创新 □文化创新□其他（请注明）1—22、关于00医药创新方面的描述，下面哪些是正确的（限选3项）?□人员没有创新的意识，很少主动去创新 □公司新产品、新业务的开展一直比较迟缓□人员没有十足把握不敢创新，因为犯错误会受到惩罚 □人员喜欢创新并且成功次数很多，因为公司允许人们犯错误□公司提倡并鼓励员工创新，并在政策上给予充分体现□公司奉行：今天比昨天做得好，明天比今天做得更好□公司提倡创新，但缺少具体的制度措施保障 □其他（请注明）1—23、您认为公司员工的质量意识强吗 ?○很强○一般○没有○不清楚1—24、关于00医药质量方面的描述，下面哪些情况属实？（限选3项）□存在产品以劣充好的现象□公司有变更产品的有效期的行为□有采购不合格的药品行为□公司的产品经常因质量问题被退回 □公司类似质量问题的发生次数很多 □公司质量保证措施严格，执行到位□公司出现质量问题总能及时得到解决 □公司重视质量体系的培训与宣贯工作 □其他（请注明）1—25、你认为影响公司服务质量的主要原因是什么？（限选3项）□流程不合理□反应速度慢□制度不健全□管理不善□服务技能差□责任不明确□服务意识淡薄□采购质量问题□其他（请注明）1—26、您认为公司员工实际工作中注意节约吗 ?○很注意 ○家大业大，浪费点没啥 ○无所谓1—27、公司中关于成本问题的描述，哪些是正确的？（限选3项）□公司浪费现象严重 □公司长明灯、跑冒滴漏现象明显 □公司公款吃喝情况较多□管理不严、执行不力是浪费的重要原因 □公

司缺乏相应的人员或措施来制止浪费□精打细算、俭省节约是公司提倡的精神 □公司善于把每一分钱都用在刀刃上□其他（请注明）1—28、您认为现在采取什么措施提高公司的效益最有效？（限选3项）□开发新品 □增加销量 □提高质量 □提高管理水平 □降低成本 □节约开支 □开辟新渠道 □优化流程□提升信息化手段 □其他（请注明）1—29、您对公司的安全现状是如何评价的？（ 限选3项）□公司安全观念宣传的很多，但没有有效的落实□医药安全决定着企业的生死存亡是大家普遍共识□公司的安全状况存在很多的漏洞□人员安全意识不是太高，疏忽大意情况较多□人员安全意识很强，安全制度得到有效贯彻□其他（请注明）二、组织文化2—1、您认为公司内部组织运行效率如何？○非常高 ○比较高 ○一般 ○比较低 ○非常低2—2、您认为影响公司运行效率进一步提升的阻碍因素有哪些？（限选3项）□机构臃肿，人浮于事 □职责不清，推诿扯皮 □制度流程太复杂 □相互之间目标不一致 □人员缺乏工作方法□人员态度不积极 □制度得不到有效执行 □制度常常下不为例 □其他（请注明）2—3、您认为下面哪种现象在公司人员身上经常出现？（限选3项）□计划周密完善□工作忙乱无序□快速相应 □立即行动 □工作经常卡壳□办事一丝不苟□办事拖沓□执行力强□推诿扯皮严重□许多事情久拖不决 □主管忙于救火2—4、当您发现没人负责的工作，并向上级汇报时，公司是如何处理的？○很少出现有些工作没人负责的局面 ○发现后公司鼓励自己承担○发现后公司会及时调整岗位职责 ○经常发现，公司会临时安排人员负责○经常发现，反映上去也没人管 ○其他（请注明）2—5、关于公司的业务流程，下面哪些说法更符合？□公司工作流程规范化、标准化、科学化 □公司流程得到严格有效的执行□公司流程不清，经常变来变去 □公司能够快速相应顾客的需求和市场的变化□公司下道流程的人员就是上道流程的客户□上下级之间的指示和汇报存在着越级现象□有时上级的上级会直接干预自己的工作 □经常出现多个领导向我分派任务的情况□遇到一些难以定夺的工作，不知该向哪位主管汇报 □其他（请注明）2—6、您获悉公司重要信息的主要渠道是（限选3项）□文件表达 □小道消息 □各种会议 □同事传达 □内部网络 □公司简报 □领导口头传达□其他（请注明）2—7、您对公司或部门的建设发表过自己的意见吗?○没有，因为不关心 ○没有，因为没有员工发表意见的渠道或措施 ○不愿提, 好的建议常常不被当回事○经常参与,但意见被采纳的很少 ○很愿意参与,公司很重视 ○其他（请注明） &nb

sp;2—8、如果您对公司的工作安排存在疑问，您将：○找机会与直接上级交流 ○与最亲密的同事私下交流 ○找比较熟悉的公司高层领导交流○说了也没用，发发牢骚算了 ○其他（请注明）2—9、您认为在公司内部，上下级之间经常沟通吗？○沟通频繁 ○及时沟通 ○很少沟通 ○极少沟通 ○其他（请注明）2—10、上级领导与您沟通所能达到的效果是？○能及时辅导我的成长，帮助解决问题 ○能根据个人的一些缺点和不足提出指导意见○只是关心业绩，对本人其他情况只是轻描淡写的问问 ○上级从来就没有了解我的愿望，只是让我拼命干活○沟通通常没有效果，浪费时间，还不如不沟通 ○其他（请注明）2—11、当员工对某一问题的看法与上级不同时，上级通常会：○允许员工自己的辩解，并且会采纳正确建议 ○允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳○总是试图说服员工接受自己观点○严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不踩○其他（请注明）2—12、您认为公司横向各部门的工作沟通协调情况如何？○很顺畅 ○基本顺畅 ○不顺畅 ○很不顺畅2—13、您认为公司内部还存在哪些影响沟通协调顺畅的因素？（限选3项）：□业务部门分割严重 □人员主动性不强 □业务流程不顺畅 □各部门职责不清 □没有规章制度做支持□人员缺乏相应技巧 □领导高层难以形成统一意见 □缺乏一个统一协调的部门或人员□各部门相互推卸责任、本位主义严重 □其他（请注明）2—14、您认为公司的管理风格是怎样的？○非常民主 ○适中 ○专断 ○不清楚○其他（请注明）2—15、您对公司管理者的信任程度：○非常信任 ○比较信任 ○不太信任 ○很不信任○其他（请注明）2—16、您认为公司管理者的优势在哪里？（限选3项）□年富力强 □知识丰富 □开拓创新 □有凝聚力 □较强的管理能力 □工作效率高 □尊重人才□很强的事业心 □人格魅力 □其他（请注明）2—17、您认为公司管理者的劣势是：（限选3项）□决策优柔寡断 □缺乏创新意识 □受各种条件制约，不能独立决策 □改革力度不够 □能力素质太低□对～人培养不足 □经验不足 □缺乏人格魅力&nbs

p; □擅长做事不会管理 □其他（请注明）2—18、您认为00医药的管理者在工作中常表现为哪种角色?○教练 ○指导者 ○工作分配者 ○监工 ○绊脚石2—19、您认为现在公司管理者与员工的关系如何？○很好 ○一般，过得去 ○不太好 ○非常差2—20、您认为管理者的权威主要来自？○职务 ○与领导的关系 ○专业水平 ○资历 ○其他2—21、您认为公司还有哪些影响管理者与员工关系的因素？（限选3项）：□管理者不能充分及时与员工沟通 □员工的思想观念还没完全转变，对有些举措不太理解 □管理者缺乏对员工的关心□管理者很少深入基层 □员工对领导层不了解，没有从感情上完全接受 □管理者官僚主义严重，高高在上□管理者作风粗暴，少人性化 □管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多，对人员表扬奖励少□其他（请注明）2—22、在您心目中，一个优秀的管理者应该具备：（限选3项）：□有亲和力，能深入基层一线，与员工打成一片 □能公平、公正的处理各类问题 □敬业、责任心强□感召力强，有威信，能带领大家一起干 □懂得领导艺术，能充分调动员工的积极性□能力强，能高效解决各类问题 □会关心员工 □有个人魅力 □其他（请注明）2—23、你认为各部门目标与全公司的工作方针是否一致？○各部门目标与公司完全一致○考虑本部门要比考虑全公司多○各单位目标分散，本位主义强○有些部门目标相互冲突○其他（请注明）2—24、日常工作中，您是否只做目标/职责内的工作而不做其他工作？○经常是 ○一般是 ○有时是 ○不是2—25、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？○不希望 ○无所谓 ○希望但没有信心 ○希望且很有信心三、工作感受：3—1、您对目前的工作：○喜欢 ○不喜欢 ○讨厌 ○无所谓 ○不知道3—2、您是否愿意告诉别人您是00医药的员工?○乐意告诉别人 ○愿意但不愿谈及具体工作 ○别人不问就不说 ○不愿意 ○无所谓3—3、您是否愿意在公司长期工作？○非常愿意 ○愿意 ○不知道 ○看以后机会○肯定不会3—4、如果可以的话，你认为与公司签哪种劳动合同更为合适？○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○没有具体年限限制，如果双方或一方不认同，可随时协商解除劳动合同3—5、您认为在公司能实现您的理想吗?○能够 ○不能 ○不知道 ○看以后的发展3—6、您认为您的个人前途与公司的前途：○非常相关 ○比较相关 ○不太相关 ○没有关系3—7、目前您留在公司工作的原因是什么？（限选3项）□待遇收入高 □工作挑战性 □工作对口 □公司名气大 □公司的前景好 □人际关系好 □管理规范□领导人有魅力 □职业较稳定 □认同企业文化 □没有更好的选择 □公司制度制约走不了□其他（请注明） &nbsp

;3—8、您自己期望在公司的最合适的职业发展路径是什么？○成为高级管理者 ○成为技(推荐访问范文网WWw.91exam.org)术专家 ○成为复合型人才 ○获得较高的社会地位○得到较高的经济收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的职业 ○其他（请注明）3—9、您认为在公司工作时间越长，工作能力会越强吗?○会有大幅度 ○会提高 ○会提高但速度太慢 ○不会提高3—10、您认为影响工作能力进一步提升的限制性因素是什么？（限选3项）□晋升机会太少 □工作太忙没时间学习□锻炼机会太少 □上级不积极进行传帮带□公司缺乏相应制度支持 □缺乏培训机会 □个人知识水平太差，领悟能力低 □其他（请注明）3—11、如果公司采取竞争上岗，您认为：（限选3项）□自己可能竞争不上，心里没底 □只要有能力有水平，不怕没岗位□没有必要竞争，这样就挺好 □员工缺乏你争我敢的干劲，而是追求一种安定□有竞争是好事，能让大家主动学习提高，努力工作 □竞争上岗就会有人下岗，这样不利于公司的团结稳定□有什么能力就干什么岗位，既有利于自己，又有利于公司 □没有竞争就没有压力，公司就没有发展□就怕竞争上岗中存在不公平 □其他（请注明）3—12、您觉得与同事相处和谐的关键是：○情投意合 ○宽容 ○互惠互利 ○共同的目标 ○坦诚 ○其他3—13、您认为公司的人际关系是：○非常好，彼此高度信任，团结互助，象一家人一样○比较好，大家是朋友关系，工作也是对事不对人○一般，大家只是在工作上交往，维持简单的同事关系 ○很复杂，凡事少说为妙，多一事不如少一事。○非常复杂，公司存在拉帮结派现象 ○其他（请注明）3—14、您认为公司衡量个人成功的主要标志是：（限选3项）□职务高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到领导认同 □人际关系好 □与领导的关系□工作业绩 □勤恳敬业 □其他（请注明）3—15、您认为在同事中，最受欢迎的人是因为他（她）：（限选3项）□工作能力强 □业绩突出 □与领导比较近 □受上级赏识 □人缘好 □文化水平高 □资格老□地位高 □讲义气 □勤恳敬业 □风趣幽默 □其他（请注明）3—16、据您观察，员工得到晋升的原因是：（限选3项）□工作能力强 □业绩突出 □与领导比较近 □受上级赏识 □人缘好 □学历高 □讲义气□地位高 □资历老&nb

sp; □溜须拍马□ 勤恳敬业 □关系硬 □其他（请注明）3—17、您认为公司现在人员的流失状况如何？（限选3项）○非常频繁 ○比较频繁 ○有一些但可以接受 ○流动很少3—18、您认为公司还存在哪些影响人员流失的因素？（限选3项）□个人发展机会少□对企业文化不认同 □人际关系难处理　□工作没有成就感 □报酬待遇低□分配制度不公平 □公司没有发展前途 □工作压力大 □工作不对口 □公司气氛不好□晋升机会少 □地域位置不好 □其他（请注明）3—19、您认为工作努力或松懈一点对您的薪酬会有影响吗？○影响很大 ○影响较大 ○影响不大 ○没有影响3—20、与您的工作付出相比，您对目前的收入满意吗？○很满意 ○比较满意 ○一般 ○不满意 ○很不满意3—21、你认为公司现在的薪酬激励导向是：○向核心骨干人才倾斜 ○按劳分配，多劳多得 ○不确定，凭领导喜好 ○平均主义○职务导向 ○工龄导向 ○多“捞”多得，少“捞”少得 ○不清楚 ○其他（请注明）3—22、关于公司与个人的关系，下面哪些描述您最认同？（限选3项）□在00医药，公司与员工利益共享，风险共担 □公司盈利与亏损，在员工收益上体现不是很明显□员工有事不关己，高高挂起的现象 □员工有在公司中混日子的心态出现□员工经常有危害公司利益为自己谋私利的行为发生 □员工的收入能够随着公司的发展提升□员工愿意为了公司的工作而放弃自己的休息时间 □其他（请注明）3—23、您觉得下列哪些现象在公司比较严重（请在每一行适当的方框内画√）很严重比较严重不太严重不严重不知道人际关系复杂人际圈子封闭员工流动渠道不畅思想观念保守陈旧对公司依赖性强学习氛围差竞争意识弱小富即安四、文化认知4—1、您觉得企业文化是指：（限选3项）□高层管理者的经营理念 □公司标志、纪念品 □企业文化手册□企业文化是一种文化现象，是公司物质文化和精神文化的总和 □企业文化是创造出来的，是务“虚’’的□企业文化是公司价值观、经营理念和行为方式的综合系统 □企业文化是大同小异的口号和标语□企业文化是一种管理理论 □其他（请注明）4—2、您觉得企业文化的影响是：（限选3项）□一种锦上添花的东西 □对公司有促进或阻碍的作用 □没有文化支撑的公司也能持续发展□杰出的公司都有卓越的文化 □对大型公司有影响

，与中小型公司、民营个体公司关系不大□其他（请注明）4—3、您认为公司几十年的发展历程中沉淀了哪些优秀的文化传统（限选3项）□艰苦奋斗 □乐于奉献 □自力更生 □员工对公司感情深厚 □爱岗敬业 □务实肯干□干群关系密切 □富有创新精神 □勤俭节约 □团结一心，凝聚力强□公司老一辈人的历史使命感与责任感 □其他（请注明）4—4、您是如何评价本公司的企业文化？○企业文化符合公司实际，对员工有很强的凝聚力 ○企业文化符合公司实际，但落实方面还有一些不足○企业文化与别的公司大同小异，没有特色 ○企业文化好看不中用，理论、实践“两张皮”○其他(请注明)4—5、您认为00医药现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明显 ○没有 ○说不清4—6、公司领导是否经常在各种场合提到企业文化○经常通过各种形式阐述 ○提到但不频繁 ○很少提到 ○从未提过 ○其他（请注明）4—7、公司是否有统一的员工行为准则？○有 ○没有 ○有，但不系统 ○不清楚4—8、制度中对员工的行为约束规范对您个人有何影响？○影响很大，人员总是自觉遵守制度 ○影响很大，对工作有很大的促进作用○影响一般，只是为了罚款用 ○没有影响，很多制度常常会下不为例○制度形同虚设，没有人会认真遵守 ○其他（请注明）4—9、您认为推广企业最有效的途径有哪些？（限选3 项）□理念宣贯培训 □加强内刊、网络等文化网络建设 □加强沟通渠道的建设□理念真正落实到制度中去 □树立文化标杆人物 □开展一系列贯穿公司理念的活动□领导模范带头作用 □其他（请注明）4—10、下列是对企业文化的一些看法，请您选择最符合现状的内容。（限选3项）□公司主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点 □公司价值观未能跟上发展的需要，公司倡导的精神过时了□公司典型人物不突出，员工失去学习的榜样 □大锅饭现象仍然存在，干得多一点与少一点无明显差别□企业文化只是表面文章，人员对企业文化阳奉阴违 □公司领导身体力行，以身作则，这是企业文化成功的重要保障□企业文化深入到每个人心中，人员能够严格公司价值观行事 □其他（请注明）4—11、您对目前公司的凝聚力、归属感、忠诚度的评价（请在适当的选框内画√）加强下降既没有加强也没下降凝聚力归属感忠诚度4—12、您对此次企业文化工程的期望值是？○非常高 ○比较高 ○一般 ○比较低 ○非常低

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企业文化建设优秀范文2

企业文化咨询-企业文化建设-企业文化

企业文化咨询

目录

第一篇：企业文化咨询语录第二篇：企业文化咨询举例第三篇：企业文化咨询建议书第四篇：企业文化咨询的内在本质第五篇：企业文化咨询之资本论更多相关范文

正文第一篇：企业文化咨询语录1. 纯正的企业文化咨询顾问，其文学历史等修养和管理咨询方法两方面都是并重的。只有文学历史修养，不懂咨询方法，就不能提炼出准确的企业文化理念内容。反过来呢，又不能用精准的词汇表达。

2. 您相信一个平面设计公司延伸而来的公司，可以做好企业文化咨询的工作吗？他们的优势的美工设计，是创意，是热情，这些当然值得尊敬。但并不是说，有这些就能做好企业文化咨询工作。

3. 企业文化的落地宣贯工作，是企业文化咨询项目成败的最终评核标准。再高大上的理念系统，如果不能让员工乐于接受，并对其行为形成指导，产生与企业文化所符合的、可感知的整体形象，那么一切都白搭。

4. 脑风暴会议是企业文化咨询项目中，理念提炼环节的一种方法。不过，它不是主要方法。真正的企业文化理念提炼的方法，是用企业文化基石模型、企业文化基因分析、企业文化逻辑结构分析等咨询工具逐步沥出的。

5. 常常有咨询师会在企业文化咨询上想着如何让领导喜欢他们提出的理念。其实，这是一个完全的误区。因为，一个企业需要建立企业文化，那么企业老板的好恶固然重要，但更重要的是，企业文化能否给这家企业带来正面的助力。企业老板要做企业文化咨询项目，不就是希望寻找到这些吗？如果你只能提出他喜欢的，你认为他会觉得你有价值吗？

6. 寻找企业文化的基因，是企业文化咨询项目调研工作中的主要内容。只有抓住了这家企业在发展中积淀的内容，找到企业内里蕴藏的文化基因，整个企业文化体系才是扎根在这家企业的。

转载自 商帜咨询

第二篇：企业文化咨询举例企业文化咨询

（部分）

一、 理念：

1、企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的、共同的认知系统（形成组织效能的群体意识形态）。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。

2、文化管理是企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化竞争。

3、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。

4、企业文化是团队成员间达成的团队心里契约。

5、企业文化结构

我们是谁?们要做什么?我们的目标是什么?

二、 咨询方法与步骤：

1、企业文化咨询要从企业存在的问题入手，以问题为导向，渐进式的系统解决方案。

企业文化问题诊断：企业文化诊断问卷法、企业文化诊断访谈法、

企业文化诊断的文献资料分析、企业文化诊断的模式与标杆分析

法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会。

企业文化建设的系统解决方案

战略转型的企业文化系统解决方案（战略转型的文化要求、治理结

构与组织转型要求、与组织变革要求、人力资源管理机制与模式变

革要求）

并购重组之中的文化整合与解决方案

2、企业文化咨询的关键要素

企业家与企业家群体：企业最高领导人是企业的缔造者，也是企业

文化变革的原动力。构建文化基因，实现以价值观为基础的企业文

化。

树立企业理念——使命追求和核心价值观（有意识地去引导和创

造）

完成战略性系统思考（如：我们的客户是谁、战略方向、核心竞争

力、关键业务领域、经营模式。）

企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。

文化变革的催化剂（最大的敌人是自己，企业家的危机意识与转型）。

确立和维护工作标准，并身先士卒，率先垂范（关注绩效标准、正直诚信）

文化的传承与继任者的确定

企业的核心与中坚人才共同参与企业愿景与核心价值观的制定

提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动

将核心价值观融入制度建设和流程建设之中

与员工进行沟通、辅导并达成共识

部门与团队氛围建设与维护

全体员工参与、认同、拥戴、依从

舆论导向、组织氛围、从众心里

制度强化、行为规范

学习、自律

3、企业文化建设的程序

? 文化体系的构建提炼

要点：挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字

研究小组、领导亲力、聘请外脑、全员参与

? 文化影响的推广传播

要点：完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶

宣导手册、传播渠道、师资培养、学习培训

? 文化资源的消费利用

要点：树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化

4、企业文化咨询成败的关键（如图）

个人 行 为

组 织 行 为

 

三、咨询成果（略）

第三篇：企业文化咨询建议书企业文化咨询项目建议书

一、企业文化咨询的目的

1、明确企业经营发展的终极目标和社会责任；

2、明确企业经营理念、统一企业核心价值观，统一员工思想；

3、完善企业管理制度，增强企业执行力；

4、统一企业经营行为，统一员工行为；

5、统一企业形象，提升企业品牌影响力；

6、增强企业凝聚力、向心力和战斗力。

二、企业文化咨询的内容

1、企业文化诊断报告（ppt）

2、企业文化理念体系（（word）

3、员工手册（（word）

4、企业文化建设落地规划（（word）

5、提供企业文化培训

6、辅助实施企业文化建设规划

三、企业文化咨询的方式

（一）对现有企业文化进行系统调研和评估

（二）对企业文化进行传承与创新

1、精神文化的传承与创新

2、制度文化的传承与创新

1）查找现有制度不符合公司理念体系要求的相关内容，提出改进

建议，促进理念落地。

2）基于企业文化理念落地的要求，通过制度梳理，解决制度“互相打架”的现象。

3）既立足企业文化理念落地的需要，又考虑员工现有的执行能力，梳理现有制度，提升制度的可操作性和执行性。

4）将企业倡导的文化理念落实到制度之中，形成强大的制度激励和行为引导、约束机制。

3、行为文化的传承与创新

根据企业新的文化理念体系，认真审查企业现行的行为体系，诊断其中的主要问题，分别从领导行为和员工行为规范两个层面，提出新的行为体系，并与制度体系互相匹配、互相支撑。

4、物质文化的传承与创新

根据企业新的文化理念体系，认真审查企业现有的物质文化体系，诊断其中的主要问题，分别从薪酬福利体系、员工工作环境和条件、产品形象、企业形象等方面进行系统梳理，在企业原有的物质文化体系的基础上提出新的物质文化体系，并与制度体系、行为体系互相匹配、互相支持。

（三）辅助企业开展企业文化建设活动

四、项目实施计划

（一）项目推进时间：2014年4月日至2014年8月 日。

（二）项目将分三个阶段：

1、调研阶段：时间为二周。帮助甲方形成文化建设氛围，进行

关于企业文化现状的问卷调查，管理层和员工访谈，基层员工以座谈会为主，辅以问卷调查，完成《企业文化诊断报告》。

2、讨论阶段：时间为三周。与甲方各层面员工讨论，征询对企业文化咨询方案的意见，深入讨论企业管理问题，达成共识。

3、方案设计阶段：时间为六周。对甲方的经营管理现状进行认真调研、分析，最终形成企业文化咨询方案。

五、项目费用及支付方式

（一）项目总费用：58万元。

1、撰写企业文化诊断报告（ 8万元）

2、编制企业文化理念体系（16万元）

3、编制员工手册（8万元）

4、制定企业文化建设落地规划（10万元）

5、提供企业文化培训（8万元）

6、辅助实施企业文化建设规划（ 8元）

（二）付款方式：按项目实际进度付款，即项目签约当日预付项目总金额的50%，咨询方案确认后支付40%，项目验收合格后付10%。

广州立于不败企业管理咨询公司

2014年4月2日

第四篇：企业文化咨询的内在本质文化驱动企业成长

企业文化是一个既虚又实的概念。要求企业的员工面对客户、为客户提供产品与服务时，能让客户强烈地感受到企业内在的文化功力，这就提出了一个问题，文化究竟是什么？为什么中国的企业走到今天，还要提出重塑企业文化，为什么中国很多明星企业很快成为流星企业？日前，本报记者就此问题请教了北京和君创业研究咨询有限公司总裁彭剑锋。他认为，中国企业在成长和发展过程中面临的所有问题，仔细去深究和挖掘的话，会发现它的背后都会隐含着文化的问题，都会有来自文化本身的内在驱动。

他说：“一个企业是否能够持续活下去取决于两个最基本的要素，第一个为理念依据，就是你有没有自己的核心价值观，对企业的未来、战略有没有完整系统性的思考；第二个是客观依据，即企业能不能持续地活下去，光有理念是不够的，还必须要有市场，要赢得客户的忠诚。”

有人认为，现在三流企业是卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业卖标准，卓越型企业卖的是文化。但是目前国内绝大多数企业还处于三流、二流的卖力气阶段。一个真正的企业，要想成为产业领袖，最终它要卖的是文化。对此，彭剑锋表示：“中国很多企业之所以从明星变成流星，从根上讲，就是在机会主义条件下获得成功的，凭借某项产品、某项技术，抓住市场机会，一夜之间把企业做大。但企业做大之后，反而找不到方向了。这就需要企业去思考文化的问题，就是通过文化建设来帮助企业实现系统思考，实现战略落地。所以说，从这一点来讲，文化建设的一个很重要的功能，就是帮助一些企业去完成系统思考，同时，文化建设也是帮助企业家去完成系统思考的过程。”而对于企业高层与中基层怎样才能消除沟通障碍、达成目标一致，彭剑锋认为，现在很多企业家感到困惑的一个问题，是觉得下面的员工执行力不足。很多企业家买了大量的让员工去读，结果越读大家越不知道该怎么执行了。“我曾问过一个企业家，你为什么要买这么多书？他说，我现在的理念很好，我的战略也没问题，但就是缺乏执行力。这是为什么？我认为，执行力不足是领导力不够，上司和属员彼此之间没有共同语言。所以，具备执行能力的前提必须要有共同的语言系统，尤其是企业家与中基层必须要建立一个文化传递系统。”国内很多企业在其组织变革与流程再造过程中，员工普遍感到迷茫、迟疑而不愿跟进，最终导致了企业变革成效不佳。对于这个问题，彭剑锋的解释是，原因在于要搞清楚组织与流程的背后是权利与利益；权利与利益的背后是责任与能

力；责任与能力的背后是人的行为。一个企业不是简单地画出一个组织结构图，简单地把流程画一下就算是组织变革、流程再造了，必须改变其背后的权利、利益机制；在权利、利益机制背后，还必须要建立责任体系和能力系统；在责任系统和能力系统背后，就必须要去改变员工的思维方式与行为方式。如果在这些深层次的问题上不去改变，组织的变革与流程的再造就会流于形式。

在采访中记者了解到一个普遍的现象，即中国企业的制度成本都很高，彭剑锋说：“问题就是文化虚脱。现在的企业理念很多，我最近在研究大型国企时，把中国所有的排在前十几名的国企所倡导的理念做了一个梳理发现，中国的企业现在所提出的口号、理念完全可以跟国际接轨，甚至是现在国际上最时髦的理念我们的企业全有。但问题是，文化仅停留在口号与时髦的词汇上，好像企业文化就是提几句口号，就是挂在墙头上。当然，现在这种文化口号不仅挂在墙头上，很多企业甚至连厕所里都挂上了，这就是典型的文化的虚脱。企业文化是一个牵引机制，它告诉员工要朝什么方向走，怎么做才会符合企业的要求。但文化又不是自觉的行为，有时需要一种刚性、内在的驱动力。这种内在的驱动力靠什么？靠人力资源的考核体系，考核指标里面如果融入文化的诉求，考核就是刚性的牵引。通过考核指标，员工照着所要求的去努力，就可以驱动员工按企业文化的要求去做。所以对于一个企业来讲，文化建设要将文化理念融入到人力资源机制过程当中。另外，文化的本身也是心理契约。企业的契约有两种，一种称之为劳动契约，一种称之为心理契约。劳动契约是依据市场法则确立双方之间的权利、义务、责任，它是一个刚性的，它要解决的问题是要员工按制度干、按流程干。另外一种契约是心理契约，是员工自觉自愿的认同企业对他的要求。有了心理契约，员工就解决了一个问题———是我要干(请你继续关注91考试网Www.91exam.org)，不是领导让我干、不是制度让我干，而是我发自内心的、我愿意承担这份责任和工作。有了心理契约，员工就能够自觉、自愿、自动、自发地工作。”

第五篇：企业文化咨询之资本论企业文化咨询之资本论

文章导读：国有企业体制改革，十分重视明晰产权的问题。对所有者而言，明晰产权是要达到投资的目的，即是盈利与创造社会财富。那么在企业文化咨询、企业文化建设中，此种现象又是如何理解的呢？此文将为您一一作答。

对企业而言，资本来自谁本不应是最重要的，因为企业的最终目标是利润的最大化，只有通过最高的效率才能获得最大的盈利能力，唯如此才能体现企业对社会的贡献。如果产权明晰了，却未达到财富创造力的增加，这种产权结构是有问题的。

如果不以财富创造为重而以产权对财富的再分配为重，产权明晰所付出的代价由此超过了所得的收益，最后无论是企业还是产权拥有者都是得不偿失的。

“国有资产管理机构”是设立了，但仍未解决治理结构中约束力与激励力问题，仍未摆脱“官商”的文化，存在诸多不适应市场经济的方面，国有企业产权虽明晰，但治理结构不科学，责权利不对应，父爱式管理使人格化的产权约束机制难以建立——即使企业上市，即使企业相互持股，没有持续理性的机制约束与文化约束，经营者委托代理成本仍是非常高，改制也不转制。

而短期任期制（主要领导者最多也只能担当两届），经营者大多为非职业经理人和非专业人才，而是由上级任命的政府官员，且更换频繁，企业经营者注重行政关系的维持而非“做实”，权力集中导致权力寻租，导致短期行为，相互推诿，难以问责，这种“走马灯式”的任命制还造成企业文化的断裂。

一些领导者自身既不率先示范，对企业文化传统又往往持否定态度，而使企业文化难以积累成具有竞争力的软实力。在竞争性强的国有企业，历史问题与员工问题成为困扰的两大问题，难以谈得上做大做强做实；而垄断经营的国有企业，由于竞争性弱，机制不活，人浮于事，人际关系复杂，拉帮结派，近亲关系多，企业强调稳定、少犯错误，往往不求进取、不思创新，堕性经营、

守成经营，在权力制衡中，国有企业主要是通过机构设置，大多虽然职能健全，如建立了企业内部股东会、董事会、监事会、经理层与党委会、职代会、工会，但相互牵制，而不是各司其责、相互配合。

有的虽然制度较健全，却不重视企业文化的内涵建设，企业文化或是没有个性特色，或是滞后于企业经营战略的定位，或与企业经营战略不相一致，成“两张皮”；在企业内部，奖惩不力，激励不足，执行力低，决策过程长，管理程序多，管理思想僵化，员工创造意愿低下。而持续的各种体制改革试验，比如承包经营、持股经营、委托——代理人制，都无法解决这些问题。从投资目的入手进行国有企业体制的改革，通过改革释放被体制束缚的创造力才是一种有效的途径。

小贴士：深圳市上员企业文化传播有限公司：成立于2014年，由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成，汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。

多年来，上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解，致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题，以及面对市场的品牌传播问题??

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企业文化建设优秀范文3

理财中心的服务艺术(精选多篇)-企业文化建设-企业文化

理财中心的服务艺术(精选多篇)

第一篇：理财中心的服务艺术

　☆“服务”的核心——用心服务

☆识别客户——一瞅准（在工作中不断摸索总结，能够准确判断不同类型的vip客户）

☆营销产品——两结合（柜面营销与客户经理营销相结合、主题活动营销与广告宣传营销相结合）

☆营销客户——三分类（关注类、主攻类、维护类）

☆拓展市场——四种力（关心客户的亲和力、良好的语言表达力、处置问题的应变力、参与竞争的综合力）

☆贵宾服务——五特色（优先服务、优惠服务、亲情服务、理财咨询服务、紧急援助服务）

☆优质服务——六用心（热心对待客户、细心服务客户、耐心引导客户、诚心打动客户、留心识别客户、真心维系客户）

☆创新服务——七转变（服务态度由微笑服务向用心服务转变；服务质量由重服务过程向重服务结果转变；服务手段由单纯的储蓄业务向综合业务转变；服务对象由大众客户向中高端客户转变；服务内涵由同质化向差异化转变；产品营销由重产品推介向重客户需求转变；柜面业务由核算型向营销型转变）

☆服务观念——八字经（用心服务，重视效果）

☆优质服务——九办法（坚持晨训、服务点评、情景模拟、现场分析、专题讨论、召开例会、技能比武、举办演讲、举行赛帐）

☆心系客户——双十要（十个要想到、十个要提醒）

第二篇：艺术理财未来方向

艺术理财未来方向：成立交易所——成立北京艺术品交易所的可行性与

利弊分析

“艺术品交易所”是一种新型艺术品交易制度的创新。即是创新，就存在成功和失败两种可能性。笔者认为，应该鼓励这种创新，多方探讨其可行性，不妨大胆地去尝试。

艺术品交易所的一个功能就是对艺术品进行真伪鉴定和价值评估，现在的“文化部艺术品评估委员会”汇集了国内各界权威专家，是筹办未来艺术品交易所的一个资源和优势，除了鉴定专家外，将来交易所的核心是交易，所以价格评估师也是必不可少的，市场方面的专家等也都是交易所 能否办好的前提。

艺术品交易所不同于拍卖公司，它更加公开化、透明化，这有利于艺术品交易行情的透明化。目前拍卖公司在市场一枝独大，这不利于艺术品交易的真正健康发展，从这个角度看，成立“艺术品交易所”也是非常必要的，艺术品交易的多元化对国内艺术品市场的良性发展大有益处。成立艺术品交易所,还可以为艺术品交易指数的编制提供数据支持。目前,股票市场和房地产市场都有自己的指数,国内艺术品市场15年了,却没有权威的艺术品指数,拍卖公司不提供,一些网站因不是交易单位,推出的指数也缺乏权威性可言。建立艺术交易所，艺术品指数问题就可迎刃而解。只有依托交易所，指数的权威性才能获得大家的承认，这一点是显而易见的。

虽然在艺术品交易所无法上市和发行股票，但可以把国内的艺术基金吸纳进来，经政府部门许可，在艺术品交易所里发行艺术基金，让中小投资者来申购艺术基金，毕竟艺术基金的风险性要远小于股票型基金，相信对投资者有不小的吸引力。譬如民生银行如果要发行艺术基金，就完全通过艺术品交易所来实现。眼下国内“理财热”盛行，如何将投资热钱引到艺术品领域，发明可行的衍生产品，是艺术品交易所的首要工作。

但是必须指出的是，创办“艺术品交易所”与艺术品证券化并非一码事。艺术品交易所只是艺术品公开交易的场所，艺术品本身还不具备证券化的可能。我们知道，股票发行上市的主体是公司(91考试网-范文：wWW.91exam.org)与机构，而不是某一个具体产品，如中石油、宝钢、工商银行等。现在“全聚德”也在深交所上市了，股民拥有的只是全聚德的可流通股份而已。国内艺术品拍卖公司已发展10多年了，2014年大型拍卖公司已达到近20亿元的年成交额，但即便他们未来要发行股票上市的话，选择上市的地点应该是成熟的上交所或深交所，而不可能是正在探讨是否应该建立的“艺术品交易所”，艺术品交易所不具备发行股票的功能，国家有专门的“证券监督管理委员会”，对股票的发行施行单独的管理，任何单位都不能想发行股票就能发行股票。所以，在“艺术品交易所”里，只能进行的是艺术品交易业务，在这里将艺术品“证券化”显然是不现实的，在可操作性上并不符合国家现行的法律法规。

即是交易中心，佣金是否有竞争力是一大关键。在拍卖市场相对成熟的情况下，只有比

其稍低的交易佣金才能吸引买卖双方来交易中心交易，同等的佣金则完全没有竞争力。在拍卖的强势挤压下，艺术品交易中心必须降低自己的成本，才有望在当前激烈的市场竞争下生存立足。是否印制简易图录，是否有自己的展示场所，外加保险金等，所有这些控制在10%以下，才有交易所生存的空间。

没有现场竞价不利于创造高价

交易所不是拍卖，到底是竞价撮合买卖，还是一口价，应考虑前者。没有现场竞价，会影响艺术品的最终成交价格，应采取多方填单，以最高价成交的方式，这样有利于保护卖方的利益，因为好的艺术品是买方市场，是稀缺资源。只有合理的价格才能吸引藏家到这里来交易送货。对于急于变现用款的卖家，艺术品交易所可以担当信托的角色。

艺术品难以进行拆分收藏持有

雷原在关于成立艺术品交易所的提案里提到：“只要艺术品能产品化、商品化，进行等额拆分的话 就可以了，既有竞买又有竞卖，艺术品才能实行证券化，一件艺术品一个亿，把它分成1亿个等份，实现了实体和虚体的分离，和股票和期货接近了。”这看起来有点过于理想化，对艺术品收藏缺乏一个基本的认识。艺术品可以交易，但它又绝不等同于简单普通的商品，它难以拆分持有。收藏是讲占有欲的，很少有人愿意同他人共同拥有一件艺术品，它一定是排他性的。

技术不是问题，定位、模式是关键

在电子化高度发展的今天，交易技术已不是问题，这些股票市场早已解决了。关键是艺术品交易所的赢利模式是什么。有市场需求，并不等于就万事大吉了，一定要有自己的市场定位、赢利模式和衍生产品，但目前笔者还没有看到这方面的清晰思路。在可操性和如何与金融有效结合上，要有切实可行的方案。总之，笔者认为，艺术品交易所重要的不是该不该建的问题，而是如何建、怎么建的问题。

第三篇：艺术理财产品设计思路

产品设计的基本思路：

目前国内大多数的高端理财产品集中于投资证券市场，随着商业银行在理财业务方面的竞争趋于激烈，一些新型的理财产品不断推出，这些新型的理财产品不仅可以改善资产配置结构，还可以有效分散投资风险。2014年6月18日，民生银行推出了一款高端理财产品——非凡理财“艺术品投资计划”1号，标志着艺术品投资开始纳入了金融市场的视野，投资者可以借助理财产品的渠道进入艺术品投资领域，来分享艺术品升值带来的收益。随着金融资本对艺术市场的不断介入，艺术品投资基金将会成为中国艺术市场最大的资本平台。

美国、英国和瑞士的艺术品市场相对成熟，目前发行的艺术品投资基金也主要集中在这几个国家，如英国的美术基金(fine art fund)、铁路养老基金会(britishrailpen-sionfund)、美国的菲门乌德艺术投资基金(fernwoodart invest-ments)、美国艺术基金（american art fund）、美国的艺术经纪人基金（art dealers fund）等。艺术品投资基金在中国的本土化运作还面临着一定的法律风险，我们可以借鉴非凡理财“艺术品投资计划”1号产品的运作模式，由银行、信托公司、艺术品投资公司共同参与和监管项目，银行以理财产品的名义发行，信托公司负责资金的托管，再由专业的艺术品投资机构进行运作。在产品的发行名称上，可以称为“艺术投资理财产品”或者“艺术品集合资金信托产品”。

管理团队：

与国内普通的证券投资基金和信托产品一样，艺术理财产品所涉及当事人之间的关系，也属于契约关系，他们之间的行为通过信托契约来加以规范。

艺术顾问公司主要负责对艺术市场、投资艺术品板块和艺术家价格指数进行研究，制定研究报告，为投资提供决策支持。同时，与行业内一流的画廊、拍卖公司、保险公司、流通公司、学术机构、媒体等机构进行战略性合作。

银行根据艺术顾问公司提供的相关资料（计划投资板块、艺术品价格范围、计划购买数量、预期升值幅度）来确定产品募集资金的规模、认购门槛，投资期限、制定产品招募书，然后向特定的客户进行发售。

信托公司受银行的直接委托，作为资金的托管机构，来确保了资金的安全性。

艺术品投资是一个专业门槛很高的领域，艺术品投资团队应该由艺术评论家、策展人、资深拍卖人士和金融投资专家共同组成。美术基金(fine art fund)聘请了8名艺术品专家，专门鉴别画作真伪、评估升值潜力和发掘新的艺术品。中国基金的首席投资经理人朱利安?汤普生（julian thompson）不仅曾经长期服务于苏富比拍卖公司，也曾是英国雷尔?佩欣基金（rail pension）中国陶瓷及艺术品部的负责人。菲门乌德艺术投资基金的创办人布鲁斯?托博（bruce taub）不仅是一位收藏家，也在美林(merrill lynch)有20年的工作经验。艺术经纪人基金总裁大卫?罗斯（david ross）曾历任美国惠特尼博物馆、旧金山现代博物馆、moma的馆长。

在投资团队的人员结构中，建议由艺术顾问公司组建一只五人的顾问团队，包括艺术总监一位，策展人一位，评论家一位，拍卖师一位、画廊或艺术馆负责人一位。另外，还包括银行派出的金融投资专家两位。投资团队遵照信托合同等法律规定，对资产进行投资和管理。

投资期限：

基金的存续期是指基金发行成功，并通过一段时间的封闭期后，称作基金的存续期。艺术品投资

的运作周期较长，类似封闭式基金的运作，需要确定投资期限和确定资金规模，从而使得投资团队能制定较为长远的投资规划，获取长期的投资收益，同时还能进行一些比较激进的投资操作，如杠杆投资等。

艺术品投资的回报是由a（认可度）和t（时间）两大因素决定的，可以将艺术品投资分为“a”、“t”粘连投资，“a”投资和“t”投资三种类型。其中可以使艺术品价格倍增的因素“t”之作用的呈现需要三五年甚至更长的时间。影响艺术品价格的增长的因素“t”经常处于隐蔽状态，比如100年前的荷兰画家梵高，生前一直没有得到社会的认可，然而梵高1890年创作的《加歇医生的肖像》竟然在1990年卖出了8250万美元的天价，我们称这种现象为“t隐”现象。

艺术品理财产品的投资期限与“t”的延展度密切相关，只有“t”的价值密度越高，投资才可获得丰厚的价值收益。但是“t”需要量变积累，数年甚至数十年的时间才能够凸显“t”的价值。由“t”决定的增值性在短期内几乎不受通货膨胀、经济危机和战争动乱的影响。因此艺术品投资者需要时间耐性，如果投资者不具备让“t”获得足够的延展度以及价值密度，预期回报就会发生重大变化。

英国铁路养老基金会1974年在苏富比的建议下，该基金用占总额2.9%的资产买下了当时价值约1亿美元的印象派名画、中国瓷器和中世纪古董等艺术品，至1999年将全部藏品出售完毕，运作周期为20年左右。目前国际性的艺术基金,如美国艺术基金(american art fund)、中国投资基金(china investment fund)等大多以10年为购买单位,自第3年起开始回收获利 。民生银行推出的非凡理财“艺术品投资计划”1号运作周期为两年，该基金的投资领域为中国当代艺术品，考虑到中国当代艺术品的泡沫因素，缩短运作周期是一种规避风险的策略。

预期收益及分配方式：

全球几大艺术投资基金的预期收益率普遍设定在10%至20%的区间之内，格雷厄姆基金（graham arader）收益预期是10年有400%的利润。民生银行的“艺术品投资计划”1号产品在发行时预期客户年纯收益在18%左右，根据到期后的公告显示，该产品在两年期限内的收益为24%，平均每年收益12%。

参考国内外艺术投资理财产品的预期收益率，建议将本产品的预期年收益率设定在8%—15%之间。

普通基金的收益分配方式为，当年净收益应先弥补上一年亏损后，才可进行当年收益分配；基金投资当年净亏损，则不应进行收益分配。特别需要指出的是，艺术品投资基金的运作周期较长，有的投资期限为5-10年，一般从第3年才开始获利。因此，艺术理财产品的收益分配方式应该在到期前将所有藏品出售，将变现后的收益再返还给投资者。

如果实际收益高于预期收益时，基金公司还会从超出的利润中分走一部分。比如英国美术基金的做法是如果当年投资回报率超过6%，则基金从超出的利润中收取20%的分红。中国三达艺术品投资公司承诺的保底收益是8%，假如投资者认为预期收益会低于8%，艺术品投资公司可以以108%的价格回购；假如实际收益高于20%，超出的利润归艺术品投资公司所有，还有一种选择是投资者认为收益已超过20%，也可以将艺术品拿回去个人收藏。

投资策略：

艺术市场分为不同的板块，以中国书画、中国瓷杂古玩、中国油画及当代艺术为核心的三大艺术品分类构成了中国艺术品市场。西方艺术市场可以分为印象派、大师级作品、现代艺术以及当代

艺术四大领域。每一板块都有相应的投资机遇和收益空间，投资领域的不同，资本规模的大小不一使得投资决策也截然不同。基金经理人可以根据资本规模的大小来选择不同的艺术品形成投资组合，规避风险。除了以艺术品为投资重点的决策以外，还有一种投资决策是以艺术家为重点。以艺术品为重点，例如英国的美术基金（the fine art fund）,美国的菲门乌德艺术投资基金（fernwood art invesment），瑞士的artvest基金等等。而后者除了获取收益之外，还兼有培养新锐艺术家的功能。艺术机构向艺术家提供资助，这部分资金用于购买他未来若干年的指定数量的作品，再通过出售这些作品而获取收益。美国的艺术家养老金信托(artist pension trust)和艺术经纪人基金（art dealer fund）均属此列。以艺术家为投资重点，也可以在经典大师、知名艺术家、青年艺术家之间设定投资组合，谋求最大化收益。

在媒体对英国铁路养老基金(british rail pension fund)投资艺术品获得丰厚收益的宣传之下，2014年之后新型艺术品投资基金纷纷试水运行。在欧洲和北美大约有超过23只基金宣布将专门投资于艺术品市场。英国美术基金(fine art fund)是目前市场上最活跃的基金。2014年初该基金的第一期募集额度就已经成功募集，2014年秋季进行了第二期的基金募集。目前按3:3:2:2的比例投资于印象派、大师级作品（1300年-1860年），现代艺术（1940年-1970年）以及当代艺术（1970年-1985年），充分实现了多样化投资。朱利安?汤普生（julian thompson）主持下的中国基金，以传世珍品为主要投资对象，不涉及出土文物的部分，同时艺术品几乎全都隶属于装饰性艺术品，而非绘画作品。由美国曼哈顿出版业大亨格雷厄姆?阿奈德（graham arader）创建的格雷厄姆基金（graham arader）主要投资方向是美国绘画。

民生银行的非凡理财“艺术品投资计划”1号和国投信托推出的“国投信托?盛世宝藏”1号，这两种产品的投资重点为购买知名艺术家的作品。但目前国内一线艺术家的价格存在严重的“t”（时间）透支现象，对于艺术投资者而言，在投资过程中出现透支“t”的现象，将不可避免的地增大投资风险，同时获利空间也非常有限。

在投资的分析工具和指标运用上，主要参考artpaice、ami中艺指数、雅昌拍卖指数和“mei/moses指数”中的理论和数据作为投资依据。

ami中艺指数、雅昌拍卖指数和“mei/moses指数”是一种由数据化和图表化构成的市场行情指数，能够直观描述艺术市场在过去的交易情况。但是这三大指数都存在一定的局限性，第一，不能真实反映决定性变量“a”和“t”的实际状态，我们在这三大指数中看到的仅仅是一个市场交易的表面结果，无法了解到使价格上升或下跌的原因是什么，那么这就容易误导投资者作出错误的投资决策；第二，不具有个体艺术家的预测性，艺术品价格指数是关于当下艺术品交易的行情指数，但是这一指数经数据处理之后却变成了价格平均化的艺术家行情指数，因此忽略了艺术家作品的差异性，使得对艺术家具体作品的未来价格预测没有实际的指导性；第三，不能促使投资者培育年轻艺术家，目前的艺术品价格指数中列入统计名单的艺术家只占到了艺术家总群体的一部分，实际上是一种抽样的市场行情数据，那么就使得投资者忽略掉那些没有进入统计名单的年轻艺术家。

xxx网站研发的中国年轻艺术家数据库”，在引入统计艺术家价格指数的系统之外，还将趋于完善目前三大艺术价格指数中的缺陷。该数据库由两类指标组成，第一类是与“a”值变化相关的5个指标，第二类是与“t”值变化相关的5个指标。与a”值变化相关的5个指标为：签约画廊实力、学术认可度、展览履历、媒体曝光度、个人影响力；与“t”值变化相关的5个指标为：价格指数、“t”的延展度、年作品创作数量、个体经济状况、艺术市场环境。

艺术品投资团队在进行投资决策时，前期必须对艺术市场做大量的研究和论证工作，一般有几个步骤：

在艺术品买入之后，艺术品投资团队还需要做大量的宣传推广工作，来提高艺术家和艺术作品的知名度。以美国的菲门乌德艺术投资基金(fernwood art invest-ments)为例，该基金在2014年推出了两个投资产品，资本金各以1亿美元为限,其中一个基金将以每两年为一个周期,接受投资者委托来买卖艺术品,获取利润；另一个基金则以50%的资本购买艺术品,而将其余的50%资本用以提升这些作品的美誉度,如通过展览乃至国际型巡展使之成为社会公众性的图像,由此提高艺术品的身价。

此外，艺术投资顾问团队还可以向银行的高端客户提供艺术品咨询服务项目。这些服务包括：根据对艺术品市场的研究分析，为客户提供量身定制艺术品的投资策略；并提供艺术品买卖、保存和估价等方面广泛的最新信息；提供收藏与出售策略建议；艺术品投资组合的管理；艺术收藏品财产规划等。

苏灿

2014.9

如需转载，请征得本人同意

第四篇：服务的艺术

服务的艺术

作者:张红钢来源:泰阳证券类别:客户关系管理日期:20141012今日/总浏览: 1/218

对于券商来说，是一项日常工作。但是，这项看似极为普通的工作其实是一门艺术，要把它做得接近完美确实很难。2014年初株洲营业部推行新的服务举措，将2014年交易量排在前面的，或资产总值排在前面的以及部分休眠客户划分到17个客户经理名下，客户组每月的市场占有份额直接与工资挂钩，我也分到了一组。营业部这一措施逼着我开始了对这门“艺术”的研究。

拿到客户名单后，我并没有急于开展服务工作，而是仔细地、全面地对120名客户2014年的交易情况做系统的分析，并根据分析得出的数据将客户大致分为四类，黄金客户、潜力客户、活跃客户、 休眠客户，并制定了“稳定黄金客户，激活潜力客户，力保活跃客户，关心休眠客户。”的策略。

“黄金客户”完成的交易量在客户组中占很大比重，他们是营业部利润来源的大头。他们自主操作的愿望较强，且有丰富的操作经验和个人心得。因此，对他们的服务，我主要放在联络感情上，希望通过亲情式服务获取客户对泰阳最大的忠诚度。有位吴姓客户，资产在20万左右。有一天突然来找我，表达了想转去另一家券商的意愿。通过询问，我了解到，他有一个儿子，和我差不多年纪，去年实际是他儿子在帮着操作，而他儿子今年办公场地迁到了另一家证券营业部的楼上，他儿子的帐户已转托管去了那家证券公司，现正说服他也转过去。我对他说：“吴师傅您投资股市这么多年了，一定积累了一些看盘和操作的经验，您也想在实际操作中验证一下吧。更何况股市无专家，您说不定还比您儿子操作得好些呢！到那时您可以自豪地对儿子说，姜还是老的辣吧。”一番话，打动了吴师傅，他决定留下。真正坚定他信念的是在“创智科技”的操作上。巧合的是我与他通过不同的渠道得知“创智科技”将有所动作。于是他以7.20的均价全仓杀入了“创智科技”，我告诉他，消息说这一轮最多涨幅控制在20%左右，当创智早盘冲至8.42元后，吴师傅只出了一半的货，理由是他儿子告诉他，创智因与微软合作，价格有望翻番。他儿子一股未出。接下来创智跌至6.42，眼看着银子化为水，吴师傅懊恼不已，每天和儿子争吵，吵完后就到我办公室来诉苦，我每次都不厌其烦地认真地听着，安慰他,调解着他和他儿子之间的矛盾，就象我是他的另一个儿子一样，这时他已对我完全信任。成了我最“铁”的客户之一，后来我向他推荐鹏华50基金，他毫不犹豫地买了2万。

“潜力客户”的操作风格都比较稳重、谨慎。他们注重资产的优良及风险控制。因此，我的工作重点放在了为客户提供具有投资价值的、稳健的、低风险的投资产品。这除了需要有一点技术分析和看盘的能力外，也需要一点运气。我有一个客户总市值有70多万。我在研究他2014年操作习惯中发现，他有一个特点，他一般不操作，但一旦操作即是全仓杀进或杀出同一支股票，非常干脆。在经过充分的市场调研与市场分析后。在2014年2月—4月期间，我依次向他推荐了万向钱潮、扬子石化、方正科技、创智科技四支股票。也是运气比较好，这四支股票在我推荐后均有不错的表现，且四支股票买进、卖出的节奏把握得非常好，他一下子盈利近三十万元，总市值超过了一百万。但我在与他的交流中从不敢露出半点骄傲的语气，我总是有意无意地暗示他，他的成功来自于他果断的决策、大胆地操作和对我们服务的信任。而且那以后，我很少再联络他。因为我知道，象他这种商业上的成功人士，

自我意识很强，我必须帮他创造一个相对隐蔽、自主的空间，任其发挥。这也许就是服务的艺术吧。后来，他一直未停止过操作。 “活跃客户”资产低而交易频繁，我就注意他们的持仓情况，避免他们误入“雷区”而遭伤害。对于“休眠客户”我仅在电话或短信中和他们联系，我努力传达这样一个信息：他们并未被营业部遗忘，仍然有人关注、重视他们。他们随时都有可能成为活跃客户或潜力客户。

虽然除客户服务工作外，我还兼了交易部的日常管理工作，但这并没有影响我对客户服务这门艺术的热爱与追求。到今年7月31日止，我的客户组累计完成交易量1个亿，累计完成目标市场份额的866.34%，月平均完成目标市场份额的123.77%，个人销售基金27万，带领团队获营业部基金销售的第一名。

没有最好，只有更好，艺术的钻研是无止境的，我将全力以赴。

第五篇：投资理财服务协议

投资理财服务协议

甲方：性别年龄身份证号

住址：

乙方：*****服务有限公司

一、服务内容

甲方于年月日通过乙方向基金投资元人民币，并要求乙方作为上述投资的名义持有人，代为行使相关投资权利和承担相关义务。

二、甲方的权利和义务

1、甲方必须认真阅读《基金招募说明书》，认可基金的收益，并对相关风险提示及重要须知了解，自愿承担风险造成的损失。

2、甲方有权按《合伙企业法》在其认缴委托乙方作为出资设立合伙企业的有限合伙人，并在合伙协议、股东名册、工商登记上具名；

3、甲方对因其投资基金形成的股权，在其认缴份额内享有收益权与处置权。

4、甲方有权对乙方的服务行为进行监督，但不得随意干预乙方的正常经营活动；除发生乙方损害甲方投资权益的情况外，甲方不得随意解除对乙方的服务。

5、甲方因其个人原因造成认缴基金的资产被冻结或扣划损失，由其个人承担。

三、乙方的权利和义务

3、乙方有权代甲方收取投资收益、股权转让收益等收益，并及时将

其转交给甲方或甲方指定的受益人；

4、在甲方依法处分其投资形成的股权时，乙方有义务提供必要的协助与便利。

5、乙方在未获得甲方书面授权的条件下，不得将甲方投资形成的股权及其所有收益进行投资、转让、设置担保等，也不得实施任何可能损害甲方利益的行为;

四、协议的解除和终止

1、受托人违背委托人意愿，又不纠正的本协议解除。

2、本协议遇有下列情况之一时终止：

（1）委托事务履行完毕或双方协商终止；

（2）不可抗力因素造成基金不能设立；

3、其它需要解除和终止的情形。

五、争议的解决

凡因履行本协议所发生的争议，甲、乙双方应协商解决；协商不成，任何一方均有权在受托人住所地人民法院诉讼。

六、其它事项

1、本协议未尽事宜双方可另行签订补充协议;

2、本协议自双方签字之日起生效；

3、本协议一式三份，案一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

年月日

 

  

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企业文化建设优秀范文4

篮球邀请赛促进企业文化建设-企业文化建设-企业文化

篮球邀请赛促进企业文化建设

为促进企业文化建设，搭建员工沟通平台，丰富员工精神文化生活，6月2日天阳公司在新一届领导班子的领导下，在公司党委和工会的倡议下,召开了第二届职工男子篮球赛暨**烟草工业公司、省进出口公司、**市烟草公司、哈烟叶公司、哈天阳公司工商联谊篮球邀请赛。上午9时，徐志敏副经理宣布开幕式开幕，新任总经理、党委书记徐大明致开幕词.**烟叶公司经理、党组书记、天阳公司董事**长青、省烟草专卖局、香坊区委宣传部、区政协、**烟草工业公司、香坊区非公企党工委等兄弟单位的领导及同仁出席了开幕式。(转载请注明来自:91考试网http://www.91exam.org/)

在开幕式上，陈大明经理首先对支持和参加天阳公司篮球赛的各位领导、同仁及全体员工表示衷心的感谢！陈大明经理表示：天阳公司职工篮球赛的召开，旨在激发广大员工参与群众性体育运动的积极性，增强企业的向心力、凝聚力，提升团队合作精神，提高竞争与合作意识，让天阳公司的员工以健康的体魄、积极向上的精神风貌投入到公司的生产生活中，为争创全国一流打叶复烤企业奠定坚实的文化基础。

本届篮球赛是一次我公司全员参与的群众性体育活动，两天的比赛虽然短暂，但是通过这次活动，充分展示了公司全体员工，团结协作，不畏艰难，迎难而上，顽强拼搏的作风，让我们有理由相信，我们公司是一个团结的公司，是一个不会被困难吓倒的公司，是一个始终充满活力的公司；今后公司将继续开展乒乓球赛、拔河比赛、跳绳比赛等丰富多彩的文体活动，希望广大员工发扬积极参与的精神，为公司营造一个健康向上的良好工作环境；愿大家把比赛中展现出的热情与活力转化为工作中的干劲与动力，为天阳公司的发展做出自己应有的贡献。

 

  

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企业文化建设优秀范文5

胥城大厦企业文化建设规划(精选多篇)-企业文化建设-企业文化

胥城大厦企业文化建设规划(精选多篇)

第一篇：胥城大厦企业文化建设规划

胥城大厦企业文化建设规划

（2014年——2014年）

一、编制依据：

1、创元集团的企业文化建设工作计划，创元集团的文化理念；

2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向；

3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路；

4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状；

5、苏州地域传统文化。

二、指导思想：

实施文化营销、文化服务、文化管理等战略，打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则：

1、适应性：适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势，适应胥城大厦发展规划；

2、可操作性：本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解，能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施；

3、创新性：体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点，形成胥城的个性；

4、导向性：能结合实际，指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展；

5、先进性：能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、胥城大厦企业文化建设的三年目标：

1、2014年：

（1）系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念；基本做到管理制度与文化理念相适应；胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应，把创元集团的管理理念输入到胥城大厦，实施胥城文化的整合，同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念，创建文化的强势品牌。

（2）实施文化营销战略，策划“情满胥城迎世遗”等主题活动，在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传，形成社会传播效应，提升胥城的良性知名度和社会影响力，对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。

（3）逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。

（4）编发《胥城文化手册》； 内容主要包括：发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。

（5）成为创元集团的企业文化建设先进单位。

（6）在评比最佳员工（范围扩大到包括临时工等）的基础上，开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、2014年：

（1）文化理念的培训和文化理念的故事化相结合，使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，员工精神面貌有明显提升。

（2）策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

（3）实施“社会性员工职业生涯发展规划”。

（4）规范、渐进式的实施vis的应用部分；改善员工生活环境。

（5）成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。

（6）开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、2014年：

（1）继续开展理念故事化的培训工作。

（2）将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去，行为文化和制度文化得到提升和展现。

（3）策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

（4）在全国饭店业范围里，胥城企业文化建设的成效要形成影响力。

（5）在苏州建设健康城市的活动中，健康宾馆达标；员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。

（6）开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案：

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门：

（1）成立企业文化建设指导委员会，成员包括高层领导、部门经理等。

（2）设立企业文化建设工作小组。

2、制定分年度的实施计划，循序渐进，不断创新和提升。

3、开展培训工作，不断提高全员对企业文化的认识：

（1）对高层领导、各部门、机构的负责人，主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。

（2）对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识，加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。

（3）对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训，主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。

（4）有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动，互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型，树立样板：

（1）三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。

（2）三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。

（3）三年内有三人被评为创元集团先进员工。

（4）内部先进人物的评比和表彰活动：每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富：

现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富，具有相当时期的指导意义，但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设：

改造我们自己的办公环境，办公室、休息室、更衣间、洗澡间等，员工通道、并赋予环境以文化内涵，要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境，文化氛围。

（1）把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。

（2）改善员工宿舍条件，规范员工宿舍的管理，定期组织评比。

（3）赋予办公、工作环境以文化品位。

（4）赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体，加强品牌推广建设：

（1）广告阵地：优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告；硬广告和软广告相结合，优选媒体和时机发布硬广告。

（2）平面纸媒体：借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊，如《中国旅游报》、

《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等，策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。

（3）网络媒体：在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。

（4）网站：2014年7月前改版设计新颖，内容不断更新和丰富，形式活泼，2014年实现《胥城大厦》报（电子版）上传，链接关联单位、网站，增加留言板等功能。

（5）企业宣传画册：由于胥城最近几年的发展将是快速的，可在适当时候补充和完善胥城画册。

（6）电视媒体：主动联系和接触电视媒体，正面宣传的电视报道胥城成就和动态。

（7）编制《群英谱》：

每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》，作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。

（8）继续办好企业内部报纸，并每年编写《大事记》。

（9）员工通道的宣传栏的管理。

（10）利用有潜在价值的展会及其展台、机会，宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设：

2014年梳理现有制度，规范性修编和完善，制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动：

（1）迎新年活动；

（2）每年的三八节举办主题活动；

（3）清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育；

（4）4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动；

（5）每年创新和策划不同的主题，开展“百日优质服务”活动，百日优质服务活动和形象大使评比；

（6）红十字会募捐箱的开启活动；

（7）7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动；

（8）年终优秀员工的旅游、社会交流活动：（优秀员工）；

（9）策划和参与、赞助公益活动；

（10）每周晨会，员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例；

（11）员工生日纪念和赠礼品；

（12）联谊活动：与客户联合举办体育比赛等活动；

（13）书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动；

（14）开展体育、健身活动，并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来，与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动；

（15）组建三个员工共同爱好的兴趣小组，为员工提供活动、沟通机会。

10、vi的渐进式实施：

在规范性的vis的基础上，循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品：

（1）月饼为载体：

（2）宾馆纪念品；

（3）客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过，自2014年实施。

七、在实施过程中，遇有关变化时，将及时调整执行。

第二篇：胥城大厦文化营销方案

总策划：刘先明

一、目的：

1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题，密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系，在“情满胥城迎‘世遗’”的主线（或红线）上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的提升。

二、主题含义：

1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情：

“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现；

“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”；

“人家”——是地方的含义，在这里对应“胥城”和“世遗”。

2、“情”将体现：

（1）风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券；

（2）亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”；欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”；

（3）友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓；慰问与胥城大厦相关的母亲；

（4）激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”；

3、“满”将体现：

带有多“情”的主题活动，表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。

4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。

5、“胥城”表明地方，一语双关，既是胥城大厦，又是苏州的代名词。

6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的地方。

7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中，似“流水”流过4月---7月，似“流水”流进胥城大厦顾客的心里，流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。

三、系列活动：

1、4月4日——28日：

举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。

2、4月14日：

庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。

3、5月1日-5月4日：

欢庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等，“胥城群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会，配合部门为各部门。

4、5月9日：

庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动，胥城大厦的领导到蒋勇家慰问；向每位住店的母亲客户赠送小礼品；向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。

5、6月1日：

策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥”，体现胥城大厦的人文特点，同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。

6、6月1日——7月7日：

 对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品，由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券，具体执行部门为房务部、市场营销部。

7、4月4日——7月14日

与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗，好伦哥谢的哥”有奖竞答活动，把苏州的流动出租车变成流动的宣传车，出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息，以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景，设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目，出租车司机竞答，答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。

四、新闻宣传：

策划的每个活动、事件都连贯性体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题或含义，又都有一定的独立性、各有新意，依据每个有新意的事件、活动，从各自不同的角度撰写文章，及时有选择性地联系《中国旅游报》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、江苏网、苏州网、管理网等媒体发表，最大程度地造势、以进一步地提高胥城大厦的知名度、良好形象。

每个主题的活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划，每个活动的新闻报道文章也由对应部门撰写，刘老师、朱总审核，市场营销部联系媒体，按计划发表，“文章撰写和发表计划”附后。

2014年4月1日

第三篇：苏州胥城大厦首届文化艺术节方案

总策划 刘先明

一、目的：

结合胥城大厦首届文化艺术节的时机，创造性利用知识竞赛、文娱等项目或表现形式为载体，促进员工身心健康、团队建设、弘扬先进、树立榜样等，进一步推进胥城大厦的文化建设。

二、原则：

1、 关联性：文娱活动与文化理念相呼应，力求使文娱活动直接或间接体现胥城大厦的文化理念；

2、 多样性：根据大众化员工的兴趣，活动形式多一点，让尽可能多的员工参加；

3、 趣味性：体现竞技与娱乐特点；

4、 本土性：利用胥城大厦的现有环境、设施；

5、 独立性：（每个项目的比赛都能在不影响大厦正常运转的情况下进行或完成）

6、创新性：鼓励原创、自编、自演。

三、文化艺术节的活动内容或项目：

1、胥城大厦文化艺术节开幕式暨胥城文化理念知识竞赛；（团体赛，第一天）

2、手机传送胥城大厦文化理念的比赛：通过练习、选拔，达到全体员工参加的效果，增加员工对文化理念的记忆。（第一天）

3、员工摄影、绘画、书法、漫画、手工艺术作品展：展现胥城人热爱生活的风采。（第一天开始，持续到闭幕式）

4、游泳池里的潜水比赛：比一比谁最能沉得住气。 （参赛人数不受限制，第二天）

5、棋、牌比赛：女同志跳棋、男同志象棋，扑克（升级）赛。（第三天）

6、哑铃、举重比赛：比一比谁是胥城的大力士。（第四天）

7、乒乓球比赛：国球、胥城大厦员工的传统活动。（第二天——第四天）

8、20秒内开饮料瓶盖比赛：比试谁的手巧；（第五天）

9、托盘（放上装有水的杯）赛跑：比一比谁跑得稳、跑得快；（第五天）

10、消防水管抛直并连接比赛：（团体赛，第五天）

11、登高峰接力赛：爬楼梯比赛，团体和个人（女子组，男子组）比赛，比一比谁提高、进步的快。（第六天）

四、胥城大厦文化艺术节闭幕式暨联欢会：

（第七天）

（一）《胥城大厦企业文化手册》发布会：

（二）文艺演出（计划时长1小时30分）：

根据员工的报名来确定节目，舞蹈、小品、唱歌、乐器、诗朗诵、相声等节目形式不限，鼓励原创、自编、自演；文艺演出中穿插以下节目：

1、舞蹈：（胥城有很多形象佳、气质好的员工，抽调6或8名员工编排、演出以胥城之歌为背景音乐的舞蹈）

2、英语小品：客房部、餐饮部、营销中心等各自编演一个；

3、男、女员工斤斤计较的游戏；（看似斤斤计较，实则增强与倡导男员工与女员工的合作、互助意识）

4、优秀员工姓名谜语竞猜；（宣传和体现优秀、榜样员工）

5、爱情与水果大拼盘（水果是胥城常见的食品之一，各人都有不同的水果喜好和爱情的“水果”观，通过游戏，引导员工追求、把握、创造幸福与美好生活）

（三）颁奖：（15分钟）

1、 胥城大厦的常规年终奖项的颁奖：

2、文化艺术节中的奖项颁奖：

（1）组织奖；（一个）；

（2）文化艺术节的单项活动奖；（若干）

（3）联欢会中的优秀节目奖：一等奖一名、二等奖二名、优秀奖若干名。

（四）庆功宴或团圆饭：

其中穿插游戏：

1、领导的“酸甜苦辣”员工猜；（领导品尝“酸甜苦辣”的饮料或食品后，由员工根据其面部表情来猜，促进员工对领导的理解，猜对最多的优胜者有奖）

2、“五心”连动团体赛：（用筷子传递五个“心”形状的环，不断增进员工对“五心”服务的认识和记忆，优胜者获奖）

3、抽奖：

五、备注：

1、为了让更多的员工参与，每位员工仅限参加两个项目（不含潜水比赛的项目）；

2、团体赛分四个团队：客房部、餐饮部、工程部+物业部、营销中心+其他部门；

3、如果参加报名的员工多，可由四个团队在文化艺术节前，先内部举办选拔赛，再在文化艺术节里决赛。

4、将根据参加人数和获取的成绩来评比组织奖。

第四篇：苏州胥城大厦首届文化艺术节方案

总策划 刘先明

一、目的：

结合胥城大厦首届文化艺术节的时机，创造性利用知识竞赛、文娱等项目或表现形式为载体，促进员工身心健康、团队建设、弘扬先进、树立榜样等，进一步推进胥城大厦的文化建设，苏州胥城大厦首届文化艺术节方案。

二、原则：

1、 关联性：文娱活动与文化理念相呼应，力求使文娱活动直接或间接体现胥城大厦的文化理念；

2、 多样性：根据大众化员工的兴趣，活动形式多一点，让尽可能多的员工参加；

3、 趣味性：体现竞技与娱乐特点；

4、 本土性：利用胥城大厦的现有环境、设施；

5、 独立性：（每个项目的比赛都能在不影响大厦正常运转的情况下进行或完成）

6、创新性：鼓励原创、自编、自演。

三、文化艺术节的活动内容或项目：

1、胥城大厦文化艺术节开幕式暨胥城文化理念知识竞赛；（团体赛，第一天）

2、手机传送胥城大厦文化理念的比赛：通过练习、选拔，达到全体员工参加的效果，增加员工对文化理念的记忆。（第一天）

3、员工摄影、绘画、书法、漫画、手工艺术作品展：展现胥城人热爱生活的风采。（第一天开始，持续到闭幕式）

4、游泳池里的潜水比赛：比一比谁最能沉得住气。 （参赛人数不受限制，第二天）

5、棋、牌比赛：女同志跳棋、男同志象棋，扑克（升级）赛。（第三天）

6、哑铃、举重比赛：比一比谁是胥城的大力士。（第四天）

7、乒乓球比赛：国球、胥城大厦员工的传统活动。（第二天——第四天）

8、20秒内开饮料瓶盖比赛：比试谁的手巧；（第五天）

9、托盘（放上装有水的杯）赛跑：比一比谁跑得稳、跑得快；（第五天）

10、消防水管抛直并连接比赛：（团体赛，第五天）

11、登高峰接力赛：爬楼梯比赛，团体和个人（女子组，男子组）比赛，比一比谁提高、进步的快，规划方(我们一定会做的更好www.91exam.org)案《苏州胥城大厦首届文化艺术节方案》。（第六天）

四、胥城大厦文化艺术节闭幕式暨联欢会：

（第七天）

（一）《胥城大厦企业文化手册》发布会：

（二）文艺演出（计划时长1小时30分）：

根据员工的报名来确定节目，舞蹈、小品、唱歌、乐器、诗朗诵、相声等节目形式不限，鼓励原创、自编、自演；文艺演出中穿插以下节目：

1、舞蹈：（胥城有很多形象佳、气质好的员工，抽调6或8名员工编排、演出以胥城之歌为背景音乐的舞蹈）

2、英语小品：客房部、餐饮部、营销中心等各自编演一个；

3、男、女员工斤斤计较的游戏；（看似斤斤计较，实则增强与倡导男员工与女员工的合作、互助意识）

4、优秀员工姓名谜语竞猜；（宣传和体现优秀、榜样员工）

5、爱情与水果大拼盘（水果是胥城常见的食品之一，各人都有不同的水果喜好和爱情的“水果”观，通过游戏，引导员工追求、把握、创造幸福与美好生活）

（三）颁奖：（15分钟）

1、 胥城大厦的常规年终奖项的颁奖：

2、文化艺术节中的奖项颁奖：

（1）组织奖；（一个）；

（2）文化艺术节的单项活动奖；（若干）

（3）联欢会中的优秀节目奖：一等奖一名、二等奖二名、优秀奖若干名。

（四）庆功宴或团圆饭：

其中穿插游戏：

1、领导的“酸甜苦辣”员工猜；（领导品尝“酸甜苦辣”的饮料或食品后，由员工根据其面部表情来猜，促进员工对领导的理解，猜对最多的优胜者有奖）

2、“五心”连动团体赛：（用筷子传递五个“心”形状的环，不断增进员工对“五心”服务的认识和记忆，优胜者获奖）

3、抽奖：

五、备注：

1、为了让更多的员工参与，每位员工仅限参加两个项目（不含潜水比赛的项目）；

2、团体赛分四个团队：客房部、餐饮部、工程部+物业部、营销中心+其他部门；

3、如果参加报名的员工多，可由四个团队在文化艺术节前，先内部举办选拔赛，再在文化艺术节里决赛。

4、将根据参加人数和获取的成绩来评比组织奖。

第五篇：胥城大厦首届文化节文艺演出客串词

胥城大厦首届文化节文艺演出客串词

刘先明

男：女士们：

女：先生们：

男：各位嘉宾、各位领导：

女：各位朋友：

合：大家好！

女：胥城大厦首届文化艺术节文艺演出

合：现在开始！

女：即将送走的金猴之年，是我们胥城人共同创造、获得大发展的一年。在这一年里，我们不仅出色地完成了世遗会、电博会、高新区迎新春大型宴会等接待任务，而且连续两次圆满完成了中央电视台《中华情》、《同一首歌》两个著名文艺节目全体演职人员的接待任务，胥城大厦的精神文明建设和物质文明建设获得了双丰收。

男：即将迎来的金鸡之年，将是我们胥城人继续努力、再展宏图的一年，刚刚发布的《胥城大厦企业文化手册》，将会激励和引导我们胥城人时刻牢记我们的使命，发扬我们胥城人的精神，向着中国星级饭店中的闪亮一颗星前进、前进、再前进！

女：追星族啊！

男：是的，我们胥城人都是追星族，但我们追赶的是中国星级饭店中的闪亮一颗星！

女：说到追星族，我们胥城人对文艺明星可不稀罕。

男：是的，大腕明星，我们胥城人见过的多了，包括王菲、任贤齐、孟庭苇等等；

女：之所以我们胥城人不稀罕文艺明星，其实更为关键的一点是——我们胥城人就有不少大腕级的文艺明星。

男：说的非常对！今天的文艺演出就由我们胥城的众多大腕明星登台演出，展现我们胥城人的明星风采。

男：在演出之前，需要和大家说明的一点是，我们还组成了评委，他们将根据节目的演出质量和受观众欢迎的程度，评选出优秀表演奖、最佳台风奖、最佳编排奖、最佳创作奖、最佳人气奖、最佳明星奖。

女：就像金鸡奖的评比一样，公正、客观。评委成员有：

男：第一个节目，请大家欣赏舞蹈——微笑的胥城，大家在欣赏的时候，还要评一评，是胥城人的微笑美、还是蒙娜丽莎的微笑美，有请xxx部门的明星舞蹈团！

．．．．．．．．．．．．

女：猴年里，曾经有好多客户、朋友、同学问我同一个问题。

男：什么问题？

女：他们问我，为什么中央电视台的《中华情》、《同一首歌》的全体演职人员两次都选择、下榻在胥城大厦。

男：你是怎么回答的呢？

女：我说胥城大厦是一个富有文化底蕴的大厦，靠着无穷的魅力把他们吸引过来的。

男：回答得很好嘛！

女：不完美，下次如果再有人这么问我，我将补上一句。

男：什么？

女：胥城的员工都具有明星的气质和实力，物以类聚，明星到胥城下榻不只是为了住，而是扎堆来了。

男：好！还可再加上一句：我们胥城人不仅有文艺明星的气质和实力，有吸引文艺明星的魅力，更有成为中国星级饭店闪亮一颗星的潜力和实力。

女：对！让我们在金鸡之年，伴着唱晓的金鸡

合：再展宏图、口碑传世！

合：胥城大厦首届文化节文艺演出到此结束！

 

  

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企业文化建设优秀范文6

企业文化企业凝聚力论文提纲-企业文化建设-企业文化

企业文化企业凝聚力论文提纲

目录

第一篇：企业文化是企业的凝聚力第二篇：企业文化是企业的凝聚力第三篇：企业文化与企业凝聚力提纲第四篇：浅谈企业文化的凝聚力作用第五篇：企业文化凝聚力建设更多相关范文

正文第一篇：企业文化是企业的凝聚力企业文化是企业的凝聚力

企业文化是指企业在经营实践中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，它是理念形态文化、物质形态文化和制度行为文化的综合体，是一种全新的人本管理理论。随着社会主义市场经济的不断发展，企业文化在国有企业中的作用越来越突出，是国有企业核心竞争力之一。在社会新形势下充分认识企业文化的独特功能，准确把握企业文化建设的主要任务，是我们深入贯彻党的十七大精神，牢固树立科学发展观，构建和谐社会，促进企业持续快速协调健康发展的重要举措。

企业文化建设对于企业内聚人心、外树形象、打造品牌、创新发展至关重要，是现代企业非常重视的一个问题。众所周知，电力是一个城市不可或缺的能源，作为电力企业，建设和谐的企业文化，是构建和谐企业的关键。

无容置疑，企业文化建设越来越成为企业凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为提升企业竞争力的重要因素，企业文化建设已经渗透到企业工作的方方面面，正在成为新时期加强行业规范、提高管理水平、实现企业科学发展、又好又快发展的重要引领；正在成为弘扬行业精神、深化精神文明建设、提高员工综合素质的重要支撑。

企业文化建设是一项长期的、系统的工作，随着企业的发展，广大员工对于企业文化有一个从认知、认识到认同的过程，重视、培育与整合的过程，最终成为企业和员工自觉的行为和价值共识。它是一个企业区别于其他同类企业的重要标志。根据“同心说”将企业文化的构成分为三个层面，即精神文化层、制度文化层和物质文化层。精神文化层包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业道德等。制度文化层包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念等。物质文化层包括企业名称、标识、企业形象以及企业的文化传播网络。

在企业文化建设中，人文精神的培育，是企业文化建设的核心内容，我们努力实现职工理想与企业精神的统一，把企业精神的宣传贯穿于企业文化的全过程。将企业文化建设与思想政治工作相结合，努力为企业改革发展营造和谐的环境。坚持用科学理论武装干部职工，根据不同时期的工作要求，结合工作实际，经常举办交流会、演唱会、座谈会、研讨会、知识竞赛、文艺汇演等活动，广泛开展了爱国主义、社会主义、集体主义和社会公德、职业道德、家庭美德、爱岗敬业遵章守法等系列教育。引导职工树立正确的人生观，价值观和世界观。用企业共同价值观，共同的理念，共同的目标把职工凝聚起来。变“让我干”为“我要干”，使每个职工视企业至高无上，树立起强烈的主人公翁责任感，使全体职工具有与企业安危与共，同舟共济的意识，关心企业发展。

尚永东

第二篇：企业文化是企业的凝聚力企业文化是企业的凝聚力

企业的凝聚力是企业行为的基本标志，凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业成员的成长和发展有着重要影响。企业的凝聚力是衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小。凝聚力越强，企业成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。

企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是１＋１＞２的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。

士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝(来源91考试网：WWw.91exam.org)聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突；企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就得以实现。企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员本身的心理、行为，又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。

企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度，表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小，关系到企业凝聚力的强弱。

总之,只要我们真正从企业和职工的实际需要出发,不断开拓创新,就一定能在加强企业文化建设,提高职工队伍整体素质工作中做出新的更大的贡献。

运搬队2014-2-24

第三篇：企业文化与企业凝聚力提纲深圳大学管理学院

自学考试本科毕业论文

论文题目：论企业文化与企业凝聚力

学生姓名

准考证号 学科专业

指导老师

论文提交日期

论文答辩日期 黄嘉培120141500130 商务管理 袁航 2014年6月 20 日 2014年 月日

内容提要：

第一部分研究企业文化的内涵、企业文化的功能及重要性的问题和研究企业凝聚力的内涵及作用、影响企业凝聚力的因素及凝聚力的形成等问题,第二部分研究企业文化面临的问题,第三部分研究加强企业文化的方法等问题,第四部分研究我国企业缺乏凝聚力的表现及原因分析等问题。第五部分研究提高企业凝聚力的发展、团队精神对凝聚力的影响等

目录

第一章 企业文化与企业凝聚力......1

1.1企业文化的概念..............1

1.2企业文化的重要性............1

1.2.1从企业员工角度来说企业文化对企业发展的重要性..2

1.2.2从企业的角度来讲企业文化对企业发展的重要性....2

1.2.3从领导的角度来说企业文化重要性.........3

1.3企业凝聚力的内涵............4

1.4企业凝聚力的作用............4

1.5企业凝聚力的影响因素及形成.........5

第二章企业文化所面临的问题.....6

2.1企业价值观的冲突............6

2.2管理模式的差异..............6

2.3企业面临现实的困境..........7

第三章企业文化建设.............8

3.1提高认识是建设企业文化的重要前提..........8

3.2加强学习是建设企业文化的重要途径..........9

3.3强化目标教育是建设企业文化的重要手段......9

3.4突出人本管理是建设企业文化的重要方式.....10

3.5塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容..........10

第四章我国企业缺乏凝聚力的表现及原因分析...........11

4.1我国企业缺乏凝聚力的表现..........11

4.2缺乏凝聚力的原因分析.......12

第五章提高企业凝聚力的企业文化构建..........13

5.1提高企业凝聚力的方法.......13

5.2团队精神对凝聚力的影响.....14

第六章某企业的企业文化构建...........15

6.1企业文化建设的目标.........15

6.2企业凝聚力的要点...........16

第七章结论与展望..............17

参考文献..........18

致谢..............19

第四篇：浅谈企业文化的凝聚力作用浅谈企业文化的凝聚力作用

谈起企业的竞争力，人们耳熟能详的就是产品的质量和技术的领先，而很少会有人提及企业的文化建设。企业的文化建设表面上看是“务虚”的，但是实际上，却是有着其实实在在作用的。一个企业如果不注重企业文化的建设，那它就好比是一个人不太重视维护自己的声誉，久而久之，人们对他的信任感就会逐渐地消失。况且，一个企业如果没有了文化的支持，那么，它也就不会赢得顾客的长期认同。同样，要想锻造一个有广泛影响力的企业，如果不重视企业文化的建设，那愿望只能是海市蜃楼。

企业要发展，员工的凝聚力非常重要，但凝聚力靠什么形成？又要凝聚什么人？单单靠高工资，高福利行吗？不行。事实证明，靠高工资和高福利留下的员工大多不是最优秀的人，最优秀的人有更高层次的追求，这种追求只能靠优质的企业文化赋予。具有优质文化的企业一定是一个前景广阔、良性运行的企业，优秀的人才只有在这样的企业里才大有用武之地，因此才能留住他们。这就是一些企业家通常所说的事业留人。具有优质企业文化的企业为什么前景广阔？因为它们的价值追求

符合顾客的根本利益，符合人类进步的规律。

总之，构成企业核心竞争力的，既是人才，也是技术，而更重要的是其所特有的一种企业文化，并且是一种能凝聚人心的管理模式。因此，若想建立企业独有企业文化氛围，必须从以下两个方面着手。一是硬性方面的，比如管理，比如制度，这是一个原则性的问题，任何人都不能够逾越，都不能够妥协，也不能够通融。二是软性方面的，比如在紧张有序和规范化的管理机制下，如何营造一个健康、和谐与文明的工作和生活环境，是企业增强自身凝聚力和向心力的关键所在。换句通俗的话说，就是一个企业的管理要有人情味，要让自己的员工有一种归属感和主人翁精神，要对自己的员工做到尊重、信任、关怀、教诲、激励和约束，要让他们不愿意走才行。

“我们是一个家”这种和谐的有家庭温暖感的企业文化，意味着员工努力为企业工作就像是为自己的家庭工作一样。无可否认，这将充分地调动起员工们的工作积极性，并形成一种强大的凝聚力和企业推力，从而促进企业的快速发展。我们经常说，松下成功了，宝洁成功了，海尔成功了等等，然而我们是否知道，这些企业成功的背后却都有着一个共同的原因，那就是强大和深入人心的企业文化这一助推器呢！海尔现象就是一

个十分有力的文化致胜和企业不败的例子，因为海尔始终都有高扬一面鲜明而又富有特色的文化旗帜。

大家都知道，企业文化强调的是一种目标，一种沟通和认同。一个企业即便是能够用精美的纸张来印制出自己公司的企业文化和企业理念，拿着这本小册子，员工们也能够对答如流，但是，如果没有员工自觉地践履企业文化精神，那结果又会怎样呢。虽然，国内许多的企业基本上都是有着自己文字形式上的企业文化的，但是事实上是，这些企业的企业文化工作却都并没有真正地做好。在他们那儿，企业文化只不过是一纸空文，它们根本就没有真正发挥出企业文化所应有的那种积极的推动作用。那么，究竟是什么原因，致使得企业文化没能很好地发挥出它那应有的优势呢，答案是---缺乏员工们对于企业文化的一种认可、理解和执行。企业文化只有得到了广大员工的理解、接受并时刻铭记于心，才能使员工们潜在的劳动积极性得以充分地发挥，这时候，企业文化才能够真正地成为企业发展的一种动力和竞争力。

由于有效的企业文化的重要性远远超过了技术、资源和组织结构等等要素，因此，发挥企业文化的影响力无疑就是十分必要的。当然，企业文化绝对不是做秀，也不是一种标签，更

不是一种摆设和装饰品。企业文化建设重在全员参与，它不仅要写在纸上，而且还要写在员工的心里。总之，任何一件事情，只要是你亲身参与了，你才会有责任感，“事不关己”才会“高高挂起”。企业要在员工参与的过程中，让员工们分别体会到那些成就感、温暖感和压力感等等不同的感受，然后，通过交流和融合，培养出他们的工作责任和一种敬业的精神。

第五篇：企业文化凝聚力建设闪耀庆华精神

甲醇一班毕新英

在市场竞争日益激烈的今天，许多企业面临着盛衰转换、结构调整和转型的攻坚难题。在年初，董事长的重要讲话中已指出当前庆华集团所面临的严峻形势任务和企业状况。面对挑战，集团公司更明确的指出所有的领导和职工要上下一心，坚定信念，振奋精神，共渡难关。让“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、提别能团结、特别能奉献”的庆华精神在岗位上闪耀。

闪耀庆华精神的前提是要增强企业凝聚力。一个过硬的企业必须有强大的凝聚力，凝聚力是一种向心力、亲和力，是职工队伍稳定，企业和谐发展的重要支撑，更是一个企业健康发展的必要保证。加强企业内部凝聚力建设，必须加强企业文化培育，提升企业软实力，同时更要强化企业管理，推进企业平稳持续发展。

企业文化是企业生存和发展的核心竞争力。增强企业文化凝聚力，就是增强员工凝聚力，提高员工的工作积极性，提高员工的整体素质。企业文化建设从广义上讲，应包扩企业的核心理念，企业精神，企业价值观，经营理念，管理理念等内容。从狭义上讲，就是要培养基层项目文化。项目是企业经营管理的落脚点，也是企业效益利润的源头。在项目管理中开展项目文化建设，是凝聚项目团队，提高项目管理水平，促进项目圆满完成的重要保证。项目文化要重在建设，

贵在养成，积极构建责任文化，安全文化，创新文化，诚信文化，和谐文化是企业文化长远发展的重要任务。

增强企业职工培训力度，提升企业软实力。培训人才是企业可持续发展的重要保证，是“以人为本”的重要体现，也是加强企业内部凝聚力建设的一个重要方面。企业要制定符合实际的人才规划和培训方案，重点培养企业核心竞争力所要求的青年专业技术人才，同时加强员工的素质教育和职业道德教育。对于领导干部来说，培训是学习新知识、接受新事物，是对自身实力的提高，是克服企业攻坚阶段“知识危机、能力危机、激情危机”的有效办法，是企业跨越式发展获取力量的最好途径。

对于员工来说，培训是企业对自己的重视，是领导给予的关心和信任，是企业给予的最大福利，也是个人成长的机会机遇，是提高自己思想理论水平，增强个人综合素质的良好途径。个人发展对公司而言就是能力开发，一个公司如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长，这个公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强，越能充分调动全体员工的主动性、积极性和创造性，真正激发企业活力。

坚持“以人为本、统筹兼顾”为核心的科学理念，强化企业管理、完善管理体制。这不仅有利于公司和谐发展，而且能够让员工对企业充满信心，坚定企业能够做强做大的信念。宁夏庆华集团当前正面临着工艺结构落后，人员流失严

重，新建工程项目延期等不容乐观的经济形势，我们必须强化管理，落实挖潜增效，用庆华人的智慧和行动走出一条节约增效之路。

强化企业管理，从领导干部开始。领导干部不仅是企业决策的参与者和执行者，同时也是管理制度的倡导者和引领者，更是企业生产经营管理和生存发展的中流砥柱。企业各级领导干部要公正廉洁，淡泊名利，克己奉公；各级从业人员应恪尽职守，爱岗敬业；企业各级组织必须处事公正透明，廉洁高效，为企业培养行之有效的经营管理文化，以管理取信于员工，最终达到凝聚人心，推动企业不断稳步向前发展。

建立员工建议制度，完善企业管理制度和管理办法。企业中许多管理制度的完善，都需要参考员工的建议，从而不断的改进，进而更适合公司的发展需要。有时候，一个决策的成败往往与职工能否提出建设性意见有很大关系。所以，企业领导应对员工的建议给予一定的重视，并鼓励员工积极参与管理。同时，公司领导要多与员工定期交流，真实地把握员工的心理想法，从而寻找管理上的差距，总结过去的经验，完善公司的管理，使公司做强做大。

建立完善的人事考核制度，为企业储备优秀人才。在人事管理领域，考核虽然是最具基础性的工作，但它却关乎每个员工的切身利益，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都得经由考核得出科学的结论再对照实行。因此，为避免考核带有浓厚的个人色彩，考核程序简单化，考核方法

独裁化，考核要素随意化，甚至考核结果失真，出现较大的偏差等问题的出现，企业必须建立一套科学、公正的人事考核制度，根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性，使考核相对公平，有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。

加强企业用人管理，为员工提供充实的生活保障。优秀的企业管理者不仅善于发现人才、善于使用人才，而且善于管理人才，善于留住人才。企业用人不仅要坚持德才兼备，以德为先，而且要充分挖掘人才潜能，激发人才创造活力，真正做到人尽其才、才尽其用。让职工感觉到企业有自己发展的空间和前途，让职工在企业这个平台上实现自身价值，让“庆华精神”在岗位上不断闪耀。

企业的发展离不开优秀的人才，尤其是在市场经济高速发展的大背景下，由于体制陈旧、管理缺陷等诸多原因使企业陷入困境，经济效益明显下滑，职工收入长期处于较低水平，三项保险欠缴严重，因此职工意见很大，思想动荡，人心涣散，造成企业人才流失严重。这不仅直接影响到企业的经济效益，而且会给企业造成负面的社会效益，还影响到职工的思想和行为，严重危害着企业的发展。

员工是企业的左手右膀，是企业前进的助推者。企业在发展的同时必须保障员工的利益，为员工提供充实的生活保障，增强员工保障心理，从思想上解除员工的后顾之忧，为企业留住人才。作为员工，当企业的发展面临困境时，我们

应当坚定信念，敢于担当，积极投身于自己所从事的工作，着眼于长期规划，而不能拘泥于短期利益。

企业与个人本身就是一体，相互依存，共同发展。我们应该怀着一颗感恩的心去回报企业，珍惜我们现在所拥有的，本着高度负责的责任心，积极发扬“庆华精神”，为了庆华的发展，为了个人的进步，坚守同一战线，齐头并进，为庆华集团的发展尽上自己的绵薄之力。

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企业文化建设优秀范文7

银行企业文化建设实施意见(精选多篇)-企业文化建设-企业文化

银行企业文化建设实施意见(精选多篇)

第一篇：银行企业文化建设实施意见

企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。 一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。 二、企业文化内容 （一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。1、以“创建学习型企业， 做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。 2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。 3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提～部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。 4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。 （二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。 1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进ci管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各 营业网点上树立统一的形象。 2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。 3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。 4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用～造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。 （三）加强制度建设，发展积极的规范文化。 1、工作制度 要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不迟到，不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员，定期与总经理对话，促进廉政、勤政，办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全行上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行员工行为强化。 2、管理制度 制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法，健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核，加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状，实行科室目标管理；区行与信用社主任签订年度经营承包责任状，信用社与全体员工签订员工行为规范责任状，将经营效益与员工收入融为一体，使全辖员工行为规范制度化，使“我靠东陵合作银行生存，东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心，同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来，使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神，从而达到员工目标与企业目标的完全融合。 （四）发展行为文化，提高员工的团队意识。 1、发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习，勇于实践，善于总结，

不断进步，要做勤政、廉政的表率，用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。每年定期召开支部民主生活会，开展批评与自我批评，凝聚人心，提升人气。 2、加强会议管理，提高会议效率。一是严格会议秩序，实行会前通知登记、到会签到制度，保证准时参加和正常的会场秩序，开会中要关闭通讯工具。二是要坚持务实、节俭、高效的原则，建立健全会议审批制度，应严格控制数量、会期和参加人数，三是对需要保密的会议内容，不得泄露会议(转载需注明来源：WwW.91exam.org)秘密。 3、充分发挥工青妇会组织的作用，帮助职工解决生活、工作中的实际困难，解除职工后顾之忧，以提高他们的凝聚力和工作积极性。要注意从“生、老、病、死、难、食、住、乐、忧、烦”这十个方面入手，坚持定期休假和体检制度。开展丰富多彩的文化体育活动。要本着务实的原则，多开展一些集体竞赛项目，开展读书演讲、知识竞赛、征文比赛、文艺汇演等，使员工有施展聪明才智的机会，净化心灵，陶冶情操，体现人的生机和活力，激发员工参与文化活动的热情，要建立共青团自愿者队伍，自觉参加单位和社会的奉献活动。培养员工一种良好的团队意识，一种生动活泼、积极进取的精神。 三、企业文化建设要点 1、经营理念：以人为本抓管理，服务“三农”求发展。 2、企业精神：合作 务实 诚信 创新“合作”即：全体干部职工要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，互相支持协作，发挥团队精神，共同推动信合事业发展。 “务实”即：就是力求办实事、求实效，把实事办好，把好事办实。 “诚信”即：信用社要信任员工，员工要对信用社忠诚；顾客是信用社的“衣食父母”，信用社要讲信誉，忠诚履行行业规定，赢得顾客，赢得市场，诚信是做人的根本，以诚相待，信守承诺。 “创新”即：适应形势变化，与时俱进，通过观念的创新带动经营创新、管理创新、机制创新，加快信用社发展。 3、企业远景： 远期目标：把信用社建设成为管理科学、内控严密、服务优良、机制创新的新型的地方性金融机构。 （1）实现“五个统一”（即标识统一、服装统一、挂牌统一、规章制度统一、服务用语统一）。 （2）做到“四个一流”（即一流的形象、一流的服务、一流的管理、一流的效益），打造具有“东陵农业合作银行”特质的、永继型现代合作金融企业文化。 近期目标：把东陵农业合作银行办成农民银行、社区银行和零售银行，打造成为管理严谨、行为规范、服务优良、竞争力强的合作金融组织，成为支持地方经济发展的主力军。具体要实施帮扶工程、效益工程、“复活工程”、信用工程、内控工程。4、信合管理理念：从严治党抓干部，从严治社抓队伍，从严监督抓防范，从严制度抓落实。 5、信合企业发展观：追求卓越，挑战自我。6、信合企业政绩观：为信合谋名，为企业谋利，为员工谋福。 7、信合企业人才观：职工拥护，能干实事、组织信任，社会认可。 8、员工从业目标：政策通、业务精、懂规矩、守纪律 9、员工行为规范：团结协作 遵纪守法 维护环境 形象良好文明办公 服务规范 快捷高效 甘于奉献衣着整洁 举止大方 互相尊重 礼貌待人10、干部行为规范：讲忠诚、求上进、严自律、拘小节、言必信、勤沟通、重协调、不浮夸四、具体要求（一）提高认识，全员发动。要通过上述系列创建活动，把全辖广大干部职工引导到打造信合企业文化活动中来，各级领导班子和党员干部要注意发挥表率作用，加强宣传教育，并通过各种媒体，努力营造企业文化氛围，使广大职工充分认识到企业文化建设在农村信用社发展中的地位和作用，自觉参与信合企业文化建设。 （二）成立组织，加强领导。 区行成立xx农业合作银行企业文化建设领导小组 组 长：x 副组长：x、x 领导小组下设办公室 主 任：xx 成 员：x 各单位要在区行统筹规划的基础上，根据实际需要，给予必要的人力、财力等条件支持，达到用软件推动硬件，用硬件约束软件，积极稳妥，逐步深入。 （四）检查评比，加强考核。 为推动创建活动广泛、深入、富有成效地开展起来，企业文化建设领导小组将加强检查、指导，年末对全辖活动开展情况进行一次检查评比，并将评比结果作为信用社班子考核及评选先进的重要内容，与单位的工作绩效挂钩。 （五）深入研究，加强交流。 区行企业文化建设领导小组将及时总结交流开展企业文化建设的经验，通过金融简报进行宣传推广，并召开一次企业文化建设经验交流会，推动信合企业文化建设持续健康地向前发展。

第二篇：银行企业文化建设实施意见

企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。 一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。 二、企业文化内容 （一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。1、以“创建学习型企业， 做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。 2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。 3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提～部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。 4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。 （二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。 1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进ci管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各 营业网点上树立统一的形象。 2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。 3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。 4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用～造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。 （三）加强制度建设，发展积极的规范文化。 1、工作制度 要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不迟到，不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员，定期与总经理对话，促进廉政、勤政，办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全行上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行员工行为强化。 2、管理制度 制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法，健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核，加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状，实行科室目标管理；区行与信用社主任签订年度经营承包责任状，信用社与全体员工签订员工行为规范责任状，将经营效益与员工收入融为一体，使全辖员工行为规范制度化，使“我靠东陵合作银行生存，东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心，同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来，使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神，从而达到员工目标与企业目标的完全融合。 （四）发展行为文化，提高员工的团队意识。 1、发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习，勇于实践，善于总结，

第三篇：银行企业文化建设实施意见

企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和

信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。二、企业文化内容（一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。1、以“创建学习型企业，做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提高干部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。（二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进ci管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各营业网点上树立统一的形象。2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用舆论造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。（三）加强制度建设，发展积极的规范文化。1、工作制度要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不

第四篇：企业文化建设实施意见

一、总则1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。二、建立理念识别系统理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。1、公司发展目标是：创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。2、公司的经营理念是：忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。3、公司的企业精神是：同创卓越 共谋优势 三、建立公司的视觉识别系统公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。四、建立公司的行为识别系统 公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立。 蒙华海电公司发展目标以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展蒙华海电企业精神同创卓越 共谋优势蒙华海电经营理念忠于股东 忠于企业 忠于职守 追求公司价值大化公 司 宣 言1、追求卓越 创造未来2、行卓越管理 创最佳效益3、未来尽在创造中4、一切尽在创造中5、创新是我们的灵魂效益是我们的生命6、蒙华海电——卓越到永远7、创造使人杰开发让地灵8、珍惜创业每一天9、我们牢记昨天我们苦干今天我们笑迎明天10、昨天已是历史明天即将到来那么今天呢？11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼象永远的琴弦坚定而执着12、蒙华海电——在您的关爱下走来向您的期待中走去13、岗位是追求幸福的场所工作是创造价值的源泉14、蒙华海电——挑战极限 15、识才、育才、爱才、用才、聚才16、蒙华海电——珍惜每一天17、自立、自省、自律、自强18、视奉献为天职变创造为乐趣19、同心、诚心、热心、爱心信心、恒心、用心、关心20、蒙华海电——步步为赢21、更高、更快、更严、更好22、心雄万里 脚踏实地23、挑战极限 超越自我24、求大道坚定执着凌万物不改本色25、精明、精干、精神精通、精细、精确26、大干、实干、苦干、巧干27、每一天都来之不易28、蒙华海电———创造每一天29、奉献今天就是创造明天30、您的价值在于奉献

第五篇：企业文化建设实施意见

企业文化建设实施意见

总体要求遵循原则建设目标

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕集团市场定位和“五个一流”发展战略，以提高集团综合竞争实力为主线，以企业文化管理提升企业核心价值，为“建设具有国际影响力的企业集团”目标提供强大的文化支撑。

二、遵循原则

1、 文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“五个一流”发展战略相匹配。围绕集团的发展战略目标，及时调整工作思路和行为，进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。

2、 以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心，紧紧围绕解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和促进经营管理。

3、 长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进，又要立足现实、注重阶段性实效。要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决，让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果，真正实现文化管理的实效化。

4、 高度统一的原则。集团企业文化建设要高度体现一级法人意志，集团上下必须统一核心理念，统一行为文化和物质文化，各分支机构不得自行其是。

5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。集团高层管理者尤其是班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践企业文化；中层干部要充分

发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官；员工要加强培训，切实理解企业文化宣言的内涵。

三、建设目标

1、 近期目标： 积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代先进文化元素，力争用1—3年的时间，使企业作风明显改进，企业行为、员工行为严谨规范，控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强，社会形象显著提升，经营管理水平和效益明显提高。

员工对集团企业文化核心理念认知度达到100%，认同度达到90%以上，并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认真执行，员工规范行为的自觉度达到100%，发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化，主打广告和宣传口号统一，业务宣传品制作和重点产品宣传统一。

2、 中远期目标： 坚持与时俱进，深化和创新集团企业文化，培养和树立投资约束、稳健经营、汇聚能量、开放进取等新型经营理念。集团核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程，且成为员工的自觉行为，形成良好的企业行为规范。使集团业务发展和管理水平进入国际一流企业集团，股东价值最大化，员工共享改革发展成果。

三年主要任务和阶段分解

企业文化建设推进年（2014年下半年至2014年上半年）

下发集团企业文化管理手册——《集团文化手册》和《集团企业文化建设实施方案》。发布和宣传集团文化成果，并在集团2014年工作会议上进行动员。召开全集团企业文化建设推进培训会，对集团企业文化建设工作全面部署并培训骨干，力争使员工全面了解企业文化的发展历程、文化基因、文化劣势和文化的发展方向，全面掌握集团企业文化内涵与集团的使命、愿景、价值观等文化核心

内容，逐步在集团树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。主要工作：文化成果发布会、企业文化培训、多种媒体宣传等。本项工作内容包含两个阶段：

第一阶段：文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向，由集团高层向集团鲜明地发布文化深植活动的启动信号，号召全体员工积极参与和全面落实。

第二阶段：集团文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成集团思想共识，彻底改变文化不统一、不清晰的现象；同时，培养形成自己的文化宣讲队伍，层层宣讲，形成良好文化氛围，为文化的落地和深植夯实舆论基础。

企业文化建设深化年（2014年下半年至2014年上半年）

坚持实效性和持续性原则，最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应，深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题；围绕集团工作重心，统分结合、点面结合、以点带面，集团狠抓文化落实。工作重点：一是在集团中确定首批推进试点行并做好文化深植，在对文化现状深度分析的基础上，进行有针对性的相关培训和辅导；二是依据《实施方案意见》，各分公司要切实制定企业文化实施细则，对接集团方案；三是围绕各机构的关键问题，通过文化深植，解决实际问题，提高管理绩效，达到用文化实效来调动员工文化管理热情和动力的目的。本项工作内容包含两个阶段：

第三阶段：文化深植试点。本阶段旨在通过文化深植的试点工作，探索和掌握切合集团实际的文化深植方法，总结经验，提高工作效率和效果，以期以点带面、全面推开，取得全面实效。

第四阶段：文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点，旨在通过文化的具体管理工作，让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具，并在调研的基础上，致力解决机构和部门的主要问题，提升各个单位的团队绩效。

企业文化建设提升年（2014年下半年至2014年上半年）通过总结、提炼和升华，形成更具集团特色的企业文化，进一步融入到集团工作之中，根植于全员

头脑之中，使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后，及时对文化管理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。认真总结文化管理的经验和不足，衡量文化成果的有效性，以便及时调整和提升。及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人，并大力宣传表彰。2014年下半年，集团企业文化建设委员会对各集团企业文化建设执行委员会进行综合考评，并开展表彰先进活动，同时各开展相应的文化考评及表彰工作。积极宣传企业文化建设成果，让社会公众了解企业文化建设历程，认同企业文化，传播企业文化。本项工作包含：第五阶段：文化总结和评估。

企业文化导入路径和推进举措

理念文化系统导入

1、 发布理念，宣传动员。发布集团企业文化核心理念体系，包括使命、愿景、核心价值观等。以上文化建设内容，2014年在集团内部组织推广培训工作，全面推开该项工作实施后，要利用行内外报刊杂志、广播电视、集团网站等有效载体，重点加强与主流媒体合作，加大对集团企业文化核心理念的宣传力度，使集团企业文化核心理念广为人知、深入人心。

2、 多方并举，强化教育。利用“张贴法”，把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所和营业机构；利用“文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等；利用“榜样法”，组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动；利用“灌输法”，组织员工学习或谈心；利用“自我教育法”，使员工开动脑筋、寻找差距等。

3、 立足实践，协调行为。依照了解、领悟、认同、实践四个阶段，使员工认知集团企业文化核心理念条文，领悟理念真谛，理解企业文化理念精髓。

4、 开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。出版一本集团员工以实际行动诠释企业文化核心理念的好书；组织一场全面反映集团员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文艺汇演或演讲比赛；开展一次如何践行集团企业文化核心理念的征文活动；举办一次反映企业文化建设成就的摄影、美术书法展览。

行为文化系统导入

1、制度建设。一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。

2、 组织行为。一是组织构架：规范、科学、合理。二是运作流程：安全、简洁、高效。三是公共关系：和谐共进，互惠共赢。四是规范执行：科学决策，民主管理，有令必行，有禁必止。

3、 员工操守。加强以“爱岗企业业，恪守诚信，勤勉尽职，甘于奉献”为内容的员工行为守则教育；恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责；牢固树立法律意识和创新意识，了解岗位要求，自觉遵守法规和内部规章。

物质文化系统导入

1、 打造集团品牌形象。强化品牌意识，突出品牌特色，努力提升集团在政府、主管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。

2、 构建集团核心技术储备。加大科技创新力度，发挥行业集中优势和品牌优势。强化内控支撑平台建设，重点建设十二大创新体系等。创新科技运行管理方式和机制，保证集团稳健运营。建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。

3、 统一集团视觉形象。完善和修订集团vi视觉识别管理手册，从各级行机关到营业网点，自上而下地逐步规范和达标。

4、 规范各类应用要素。办公事务类、会议事务类、公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、分步骤统一。设计集团统一职业装。

5、 推进规范化服务。继续加大对集团员工规范化服务的培训力度，逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。

6、 开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动，重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。

7、 加强文化阵地建设。挖掘和整合集团文化教育资源，在充分利用好现有文化设施的基础上，根据企业文化建设需要，本着量力而行原则，有计划、有重

点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。

加强领导建立机制推进整改

一、加强领导

集团企业文化建设委员会领导集团企业文化建设工作，审定集团企业文化建设近、中、远期规划、年度工作计划，研究解决企业文化建设重大问题，对企业文化建设重要活动作出总体部署。集团企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下，对集团企业文化建设工作进行指导、协调、督办、信息收集、反馈和推进。集团企业文化建设执行委员会和工作部门按照集团统一部署要求，抓好企业文化建设推进工作。各部门及分公司领导为企业文化建设推进工作责任人，配备专人做企业文化工作。

二、建立机制

1、 建立企业文化长效机制。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证集团企业文化建设持久、深入、富有成效地开展下去，必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统，对企业外部视觉形象系统等，要以公司制度形式予以确认，任何人不能以个人意志进行改变。对企业文化建设规划、方案、办法等，要纳入集团制度予以确认，并提高其执行力度。

2、 建立健全企业文化建设责任机制。把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制，建立一级对一级负责的目标责任保证体系，形成集团、一级分支机构、二级分支机构、基层单位“三位一体”、部门协作配合、分工明确的企业文化工作网络，保证企业文化建设顺畅运行。

3、 建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级行各类培训载体，分期分批对各级领导、主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时，充分利用行内外报刊杂志、广播电视、集团网站等有效载体，重点加强主流媒体对集团企业文化的宣传力度。发现、培育和选树一批企业文化建设先进典型，发挥先进典型的示范、

导向和辐射作用。

4、 建立考核评价和激励机制。将企业文化建设目标纳入集团综合考评体系进行科学考评，对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、通报的方式进行项目管理和在线控制。

5、 建立财务保障机制。加大企业文化建设投入，设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。在企业文化建设的近期和中期，允许每年按营业收入的一定比例提取费用，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

三、推进整改

企业文化建设既是持续创新的过程，也是不断改进的过程。要围绕集团存在的落后文化表现和弊端，围绕在履行职能、改进管理、防范风险、发展求新和思想作风、工作作风、工作效率、尽职尽责，以及事业心、责任心、执行力等方面存在的突出问题，继续落实整改措施，认真抓好整改工作。

 

  

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企业文化建设优秀范文8

企业文化形象墙-企业文化建设-企业文化

企业文化形象墙

目录

第一篇：都市118酒店注重企业形象建设 各部门文化墙装饰周开启第二篇：企业形象墙(logo墙、文化墙、标志墙)的材料应用与制作第三篇：企业的形象墙设计第四篇：企业形象墙策划第五篇：企业文化墙制作更多相关范文

正文第一篇：都市118酒店注重企业形象建设 各部门文化墙装饰周开启都市118酒店注重企业形象建设 各部门文化墙装饰周开启

酒店作为服务行业，员工的素质尤为重要。只有善待员工才能使员工善待顾客，有快乐的员工才有快乐的顾客“以客为本”的酒店文化使员工竭尽所能为客人服务，为宾客带来无尽的惊喜。

5月初，集团董事长陈奕含女士提出关于各部门各门店注重部门形象建设，丰富部门文化生活的要求。各部门除组织员工出游聚餐外，还应注重办公室文化建设，营造一个丰富多彩、快乐和谐的办公氛围。

为了响应集团号召，丰富办公室文化，集团品牌推广部将于近期组织部门员工拍制部门形象墙、部门员工形象册，希望通过文化墙装饰让更多部门了解该部门的功能职责，也希望通过形象墙的设立激励部门员工为公司创造更多价值。

第二篇：企业形象墙(logo墙、文化墙、标志墙)的材料应用与制作企业形象墙（logo墙、文化墙、标志墙）的材料应用与制作

我们擅长将各种材料与不同工艺的组合搭配设计，来满足客户个性化的需求。 企业的形象墙( logo墙、文化墙、标志墙 )一般由背板和立体字组成。

形象墙的背板一般有以下几种制作方法：

1、 细木工板（大芯板）作衬板，表面贴铝塑板

2、 细木工板（大芯板）作衬板，表面贴防火板（又称耐火板）

3、 细木工板（大芯板）作衬板，表面贴不锈钢板（不锈钢板可进行加工，如：腐蚀、喷砂、烤漆、丝网印刷）

4、 细木工板（大芯板）作衬板，表面贴铝板（铝板需进行表面处理，如：氧化、上色、喷砂、腐蚀、丝网印刷）

5、 采用高密度pvc板或较厚压克力板材喷漆或丝网印刷后作为背板

6、 采用文化石组合造型后作为背板

7、 采用玻璃作为背板（玻璃可作表面效果，如：钢化、喷砂、上色、丝网印刷等处理）

8、 采用特种木材作为背板（如红木或花梨木等）

9、 采用大理石板材组合做背板

10、 背板可以采用开槽、镶嵌等工艺进行光源安装处理，让背板个别出发光，可以打出线条光、光束、面光、点光等各种色彩或单一

色彩。是整体形象墙别有一番意境。

立体字一般有以下几种制作方法：

1、采用压克力板或pvc板进行立体切割后，进行打磨、抛光、喷漆处理

2、采用压克力板进行立体切割后，粘贴双色板或(请你关注wwW.91exam.org)压克力色板贴面

3、采用厚度在3mm以上的铜板、不锈钢板、钛金板、铝板进行立体切割后打磨、抛光组合造型或电镀、电泳处理

4、采用厚度在3mm以下的铜板、不锈钢板、钛金板、铝板进行立体焊接，使字体有10mm以上的立体厚度。

5、采用不锈钢板或铝板与压克力板组合，内置led光源，产生出立体发光的效果，即立体发光字。

6、采用压克力板整体粘接的方式，内装led光源或ccfl光源或el光源，产生出通体发光的效果，即立体欧式发光字（压克力发光字）

7、采用特种材料制作出文化石效果的立体字，安装于背板，极富艺术效果。

8、采用10mm以上的玻璃切割出立体字安装与背板，玻璃可以进行各种处理,如：喷砂、上色等工艺。

9、采用实木或仿实木的板材切割出立体字，然后打磨、抛光、做透明清漆处理，制作后呈现出木材自然的树木纹理感。

10、较高档的材料还有abs材料雕刻、打磨、抛光、电镀处理。做出的产品高贵典雅。

11、采用高档大理石切割、打磨、抛光处理后安装与背板，产品亦是很高档的品质。

另外，形象墙可有直接用压克力、玻璃、木材、大理石、金属板、石材等材质进行雕刻、丝

印等处理。

第三篇：企业的形象墙设计企业的形象墙设计

企业的形象墙(logo墙、标志墙)是企业vi中不可或缺的重要部分，以什么样的企业形象呈现给，形象墙起到非常重要的作用。一个进入，他对的认知就是从企业形象墙开始的。

不管是大企业还是小企业、国有企业还是私有企业，都需要在面前有一个好的形象。

好的形象主要是通过的视觉感受产生的，而影响视觉感受的常见因素有：企业的标志(或vi)、企业的形象墙(或门脸、logo墙)、企业的网站等。其中形象墙是影响人第一感觉的重要视觉因素。

很多起初不太在意的“面子”问题，不做形象墙，甚至连块小牌了都没有，而愿意把钱花在广告上。的确电话咨询的人很多，上门来的也不少，然而签约的量却很少。后来认真分析，不是产品和服务的问题，而是形象影响了对我们的认可。于是开始重视的形象问题：设计新的形象墙、墙壁帖一些挂画、员工统一着装??结果，很快增加了的业绩∩见“面子”问题不可小视。

的形象正如人的“面子”。很多生意人，不管他贫穷还是富有，一般都会有一套还不错的商务装。这是因为，衣服代表了人的形象。在正规场合，衣服为人挽回了很多“面子”。同样的道理，有一面好的形象墙，就让显的很正规，给人很可信的感觉。有了这种感觉就为下面的合作打下了很好的基础。

vi(视觉形象识别)作为cis中重要的一部分，是是企业理念的外在表现，是ci的静态识别。vi是用恰当统一的视觉语言传达企业抽象的理念系统。增强企业理念在传播过程中的沟通力和感染力，是企业形象和品牌形象持久稳定发展的载体。它使企业的形象高度统，使企业的视觉传播资源充分利用，达到最理想的品牌传播效果。

企业的形象墙(logo墙、标志墙)是企业vi中不可或缺的重要部分，以什么样的企业形象呈现给，形象墙起到非常重要的作用。一个进入，他对的认知就是从企业形象墙开始的

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第四篇：企业形象墙策划企业形象墙设计策划

logo的意义：

高标准、高定位、多项专利；

品味不凡、彰显行业特色；

简洁的、形象的、雅致的等因素；

不断进步、不断壮大、无限发展。

光明、希望；

沁人心腑、环保健康；

醒目、大气。

企业核心价值

致力成就——美好生活

企业核心竞争力

百分百铝业的核心竞争力表现

产品的创新能力

项目的营销能力

强大的生产能力

完善的售前、售中、售后服务能力

企业核心文化

创造

创造技术，创造产品，创造市场。

诚信

诚于人，诚于事，诚于物

诚信和睦—敦行致远

知行合一，兢兢业业,厚积薄发，行稳致远。

以诚信为本—行和合之道。

共赢

和谐-睿创-共赢

和谐：为员工创造和谐的工作环境，与客户发展和谐伙伴关系，谋求企业的小环境与社会大环境的和谐。

睿创-明事理 知进退忠事业 勇创新

双赢-为员工谋求福利，与客户合作互利，为社会创造价值。

目标

发展成全国门窗行业的代表！

人才观——最合适才是最好

我们信奉竞争出人才的观点，激励员工不断学习，不断进步，不断创新，不断寻求最大的发展空间。

行为观——没有任何借口

失败的人找借口，成功的人没有借口！

管理观——对责任负责

我们每一个员工首先是面向其岗位职责承当责任。在公司里，岗位与岗位之间，上级与下属之间都是责任关系。

服务观——客户利益优先

我们不仅为客户提供其需求的贴心服务，同时我们更积极创建和引导一种科技生活时尚。只有优先满足了客户利益，我们自身的利益才能得到保障。

企业办公大楼——企业文化导入分区

正门大厅

光明、希望；

沁人心腑、环保健康；

醒目、大气

致力成就——美好生活，企业logo——特效

接待大厅

简洁的、形象的、雅致的等

不断进步、不断壮大。

无限发展

核心竞争力表现、合作、双赢产品创意图片

接待大厅至办公室楼道

企业文化展示区，可以根据企业文化的内容自由调整

产品展示核心区

少量环保清新形象的创意图片

办公区

各部门激励标语参考

各部门推荐口号

总经理办公室

真诚合作——和谐发展

用智慧体现价值！用责任赢得财富！

财务部

用心，细心、严谨、开心

严谨、用心，服务、细心

人事部

沟通、理解、服务、向上

您的自我贡献，才有公司的辉煌。

行政部

爱护公物 珍惜资源 勤俭节约 共同发展

生产部

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。用心，细心、精心、放心。

安全生产，是你我的责任

策划部

追求客户满意，是你我的责任；

品质你我做得好，顾客留住不会跑；

市场销售部

高标准、高定位

态度决定一切，细节决定成败。

团结一条心，石头变成金。

有份耕耘，就有一份收获；

 

追求客户满意，是你我的责任。

找方法才能成功，找借口只会失败。

自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。

客服部

追求客户满意，是你我的责任。

细心、精心、用心，服务永保称心。顾客反馈勤分析，服务改善有创新。

设计研发部

你思考，我思考，改善、创新产品好严谨研发、精雕细琢

追求客户满意，是你我的责任；

品质你我做得好，顾客留住不会跑；

仓库物流部

您的自觉贡献，才有公司的辉煌。细心、精心、用心，服务永保称心。追求客户满意，是你我的责任；团结、奋进、紧张、活泼、向上

三楼至四楼餐厅通道

厨房

安全、卫生、健康、节约

就餐厅

杜绝浪费、创造一个优美的就餐环境

休闲活动区

运动、交流、沟通、比试、轻松

宿舍

节约、安静、安全

第五篇：企业文化墙制作现时我公司主要是把公司的使命、奋斗目标、企业精神、价值观、经营管理理念当作为固定的内容放上去，不断更新的内容有公司动态、活动消息、新获荣誉、先进人物事迹等

标识与企业核心理念组合

公司员工活动的照片，奖惩结果通报

公司现准备设立文化墙，内容大概包括“集团简介”、“集团近期发展目标”、“内部通告栏”、“员工风采”、“员工信息互动栏”等。

我公司现在就是在墙上挂了一块白板，名字叫“员工天地”。共有五个版面：一、新闻天下，主要介绍一周内的国内外新闻。二、开心一刻，主要是幽默笑话。三、知识课堂，主要是一些管理知识和技能介绍。四、公告栏，主要是公司各种通知和公告。五天气预报，内容为一周七天的天气预报。

我们公司是这样设计的，现拿出来与大家分享一下，敬请赐教．一．公司经营理念．二．公司环境方针．三．公司质量方针．四．5s公告栏（每次5s评比结果及需改善的地方的图片）．五．公布栏（公司各类通知）．六．总经理信箱答复

企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在

实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念，是指企业等经济实体在生产 经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中 的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。

企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业 形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载体的现象， 而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业 某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的

简单地说，企业文化指在一个企业里如何把事情做好。

企业文化的构成可以分为三个层面：

1、精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道 德等。

2、制度文化层：企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，包括人力 资源理念、营销理念，生产理念等。

3、物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化的核心，制度层 约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，

是企业文化的外在表现和载体。三者互相作用，共同形成为企业文化的全部内容。

刘叔铭从七个方面来阐述企业文化的定义:

一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。

二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。

三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。

四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。

五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。

六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。

七是企业文化也可以看作一个系统。

以上内容可否做参考？

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