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企业的民主管理与文化建设-员工思想-企业文化

企业的民主管理与文化建设

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正文第一篇：企业的民主管理与文化建设文章标题：企业的民主管理与文化建设

当前，举国上下都在积极构建社会主义和谐社会，对企业来说，关健是要紧

密联系实际，在抓好生产的同时加强企业的民主管理与文化建设，形成企业的良

性循环机制。

一

要做到企业可持续发展,企业与职工之间就要建立起一种“相互尊重、平等

合作、共谋发展、共享成果”

的和谐关系，使企业在为社会多出产品、提供劳务

的同时，能够聚才、爱才、用才、育才、多出人才，促进职工的全面发展。

企业发展不能以牺牲环境为条件，也不能以浪费资源为代价，对于航运企业

来说，要搞好航行、机炉、劳动安全、消防、环保5大安全，爱护环境，把企业建

成园林式企业；要遵守商业道德，诚实守信，力所能及地支持慈善事业、捐助公

益事业等，认真履行企业社会责任；要营造出诚信、包容、开放、文明、创新的

企业氛围，塑造良好的企业形象，提高企业的社会信誉度。企业要提高凝聚力、

向心力和整合力，职工各司其职、各守其责、各享其成，敬业乐业，干群团结一心

，职工的利益得到充分保证，抓住机遇加快发展的紧迫感、责任感和使命感得到

增强，积极性、主动性、创造性得到发挥，企业各方面积极因素得到充分调动，

企业内部的不平衡、不稳定和不安定的因素得到充分有效的协调、疏导和解决。

航运企业在改革中,要组织动员广大职工围绕企业“稳定发展旅游业，加速

发展集装箱运输业，打造具有突出特色的船舶工业，着力培育以码头为核心的物

流产业”的发展目标，深入开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和

“三峡旅游杯”技术明星大赛等多种形式的职工经济技术创新活动，促进企业发

展重点、难点和关键点问题的解决，推动企业发展不断迈上新台阶。全面落实尊

重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，用创业的环境和舞台吸引人才

，用事业的成就凝聚人才，用适当的待遇和深厚感情留住人才；同时围绕企业“

坚持旅游为主，多元合理发展”的战略定位，建立唯才是举的人才“绿色通道”

，不求所有，但求有用，把“政治上给荣誉、经济上给待遇、使用上给地位”认

真兑现。让学习成才者得到奖励，让贡献卓著者得到实惠，让出类拔萃者脱颖而

出。坚决破除一切妨碍发展的思想观念，坚决改变一切束缚发展的作法和规定，

坚决革除一切影响发展的体制弊端，激励企业及所属二级直属单位自立自强，加

快增长方式转变，加速由传统型向现代型转变、生存型向发展型转变、独立型向

联合型转变，真正做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

推动企业发展,就要建设一支高举邓小平理论伟大旗帜，贯彻“三个代表”

重要思想的组织者、推动者和实践者的队伍，即坚决执行党的路线方针政策、推

动企业改革的党组织；要建设一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风

形象好，致力于为企业建功立业，得到职工群众衷心拥护的领导班子。每个企业

领导者都要坚持立党为公、执政为民；牢记“两个务必”———务必使同志们继

续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风；自觉做到“三为

”———权为民所用、情为民所系、利为民所谋；力行四个“实”字———说实

话、办实事、察实情、求实效；加强“五常”自律———常怀律己之心，常排非

分之想，常想职工之功，常修为政之德，常思贪欲之害；提高6大本领———提高

激发企业活力的本领、管理企业事务的本领、协调利益关系的本领、处理职工内部

矛盾的本领、开展群众工作的本领、维护企业稳定的本领，特别要选配好“一把手

”。要建设一支自觉学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定共产主义

理想和中国特色社会主义信念，胸怀全局、心系群众，奋发进取、开拓创新，立足

岗位、无私奉献，经得起困难和风险考验，在企业改革发展稳定中发挥先锋模范作

用的党员队伍。要建设一支能够熟练掌握相关现代科技知识和劳动技能，识大体、

顾大局，艰苦奋斗、忘我劳动，创新求实、无私奉献的有理想、有道德、有文化、

有纪律的职工队伍。要建立和完善一套符合我国国情和适应现代企业制度要求，保

证党组织充分发挥政治核心作用，加强思想政治工作、精神文明建设的工作机制。

二

在企业的民主管理方面,要坚持开好职代会，党组织要为职代会把好“三关”

———政策关、内容关、监督关，同时把职代会制度、厂务公开民主管理作为文明

单位评选、考核的重要内容。职代会要按照法律法规规定，充分行使好审议建议权

、审查通过权和否决权、审议决定权、评议监督权及民主选举权，尤其要强

调职代

会预告制，即企业涉及职工切身利益的重大事项在正式实施前要通过职代会报告，

听取职工代表意见和建议，在改革、发展、参与、帮扶的过程中维护好职工合法权

益。职代会的工作程序要规范，职代会的内容要丰富，要拓展职代会的领域，提高

职代会的质量。尤其是企业重大决策前必须广泛征求职工意见，并提交职代会审议

，

未经职代会审议的不应实施；涉及职工切身利益的重大事项，职代会具有决定权

和否决权，否则视为无效；经职代会民主评议，大多数职工不拥护的企业领导人，

其上级管理部门应采取相应的组织措施；企业领导人员违反职代会决议，导致矛盾

激化的，影响企业和社会稳定的，要进行责任追究。要坚持和完善职工代表民主议

事会制度，职工议事会代表占职代会代表总数的三分之一，一年一换，轮流参政，

进而使职代会制度适应新形势，充满生机。

扩展厂务公开民主管理，要以一级促一级、一级带一级、一级抓一级的运作思

路，进一步健全和完善厂务公开民主管理的的领导体制和工作机制。坚持厂务公开

民主管理的目标责任制、定期报告制、职工评议制、检查考核制、责任追究制，将

iso9000体系引进到厂务公开工作中，在内容、形式、方法、时间、领导、职工评议

、台帐等方面做到规范化、制度化。厂务公开民主管理要坚持真实、及时、可信，

向企业生产经营延伸，向财务管理延伸，向基层民主议事会延伸，向党风行风建设

延伸，将厂务公开民主管理纳入企业发展的规划和制度建设中，纳入到企业管理的

内控制度并进入管理流程，重点要在推进企业领导人员收入公开和厂务公开责任制

追究方面取得突破，动员和依靠职工与经营管理者共同把企业搞好。

要从企业实际出发，围绕解决职工群众关注的企业用工、劳动报酬发放、劳动

安全卫生、社会保险金缴纳、教育经费提取使用等热点、难点问题开展好平等协商

，不断丰富集体合同的内容，把增强实效型作为集体合同的工作目标；按照形势发

展的要求，积极研究探索集体合同深化发展的具体形式，既抓企业集体合同的深化

，又注意向企业所属二级、直属单位扩展，加大工资协商单项集体合同力度，注重

集体合同的针对性；在推进集体合同工作中，要主动争取企业行政的支持，注重与

有关部门的协调配合，发挥协调劳动关系三方机制作用；严格按照《劳动法》、《

工会法》、《集体合同规定》的要求，突出抓好平等协商、履约责任、监督检查、

职工巡察评价和履行情况向职代会报告等重点工作，并将集体合同工作内容作为厂

务公开、民主管理的重要内容，保障职工群众的知情权、参与权、监督权。

三

企业文化，以人为本。企业文化的核心是人本管理，牢固树立企业即人、企业

为人、企业靠人的人本理念，始终牢记最广大人民的根本利益是我们一切工作的出

发点和落脚点。高度重视和维护职工群众最现实、最关心、最直接的利益，倾听职

工呼声，了解职工意愿，关心职工疾苦，为职工诚心诚意办实事，竭尽全力解难事

，坚持不懈做好事，确保职工工资按时发放，劳动条件有所改善，人身安全有保障

。要认真检查企业的各项政策措施和工作部署、工作方法、工作作风是否切合实际

，是否符合职工群众的根本利益，着力避免因决策失误和工作不当引起职工群众的

不满和抱怨。要把维护企业稳定的着力点放在基层，把心操在基层，把劲使在基层

，早发现、早防范、早处置，把好“事前、事中、事后”三道关口，引导职工群众

用理性的方式和途径表达自己的利益要求，把不稳定、不和谐、不安定的因素化解

在基层，解决在萌芽状态。工会要认真履行维护职工合法权益的基本职责，当好会

员和职工利益的代表者、维护者，在职工“最急”上见真情，在职工“最怨”上改

作风，在职工“最盼”上赢民心，始终保持与职工的血肉联系。像爱护自己的眼睛

一样珍惜企业稳定，人人为和谐企业尽责，人人为和谐企业出力，既成为和谐企业

的建设者，又成为和谐企业成果的享受者，充分发挥工会在构建和谐企业中的桥梁

纽带作用。

强化企业文化建设要适应改革开放和社会主义市场经济发展的要求，符合企业

发展战略，遵循文化发展规律，体现职工根本利益。通过企业文化建设，营造一种

和谐、民主、宽松、奋进的企业文化氛围，使企业管理水平进一步提高，职工素质

进一步提升，企业形象进一步改善；增强企业凝聚力，激发职工创造力，提高企业

核心竞争力；实现企业文化与企业战略、企业发展与职工发展、企业文化优势与竞

争优势的和谐一致。要将创建职工满意企业活动作为企业文化建设的重要载体，把

持续关注和提高职工满意度和用户对服务、产品的满意度作为企业文化建设的核心

目标，制订和完善符合企业文化理念，符合企业实际的各项管理制度、操作规程、

工作职责，把企业文化的基本理念体现到各项规章制度中，渗透到企业经营管理的

各个环节，使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化的轨道。用好企

业内部报刊和社会媒体，认真开展“抓质量、创品牌、树形象”、“创建学习型组

织、争当知识型职工”、深入开展“二次创业”、开展丰富多彩的文娱体育等活动

，使企业远景、企业核心价值理念、企业精神、团队意识、经营理念等在职工中深

入人心，并转化为职工的动力和自觉行为，以巩固和发展企业心齐、气顺、风正、

劲足的良好局面。

《企业的民主管理与文化建设》来源于91考试网，欢迎阅读企业的民主管理与文化建设。

第二篇：浅谈企业文化建设与管理浅谈企业文化建设与管理

当今经济是全球经济，企业在激烈市场竞争中能否生存发展，越来越取决于企业内部机制的优劣。企业文化是优化企业内部机制的关键。我国的大部分企业，企业文化正处于建设阶段或者刚刚建成。我国的国有企业、民营企业的企业文化都有各自的基因缺陷。因而在实行企业文化管理的时候，应该注意东西方企业文化的取长补短，发扬我国传统文化中重感情、重人情的一面，克服原则性不强的不足，引进西方管理标准化、透明化等等高效率的优势，但不要全盘西化，以避免水土不服。对如何具体实施企业文化管理提出了一些见解。 企业文化的概念直到20世纪80年代后期才传入中国并被各界所关注。企业文化是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。其内容大体分为：①劳动文化(主体是劳动者)；②生产文化（主体是管理人员）；③经营文化（主体是决策层）。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累地逐步形成。

仔细研究当今世界比较知名企业的发展就会发现，在当今社会，企业的兴衰荣辱，越来越取决于企业文化。用企业文化管理企业，是成功企业共同的特点。社会发展，从最早的“人治”，到后来的“法治”，即通过打造制度平台和制定章法来管理企业，今天已进入“文

治”的时代。“文治”是通过文化治理企业，靠文化来影响、带动、激励公司员工，为一个共同的目标去打拼。

今天的社会已经从农业经济时代、工业经济时代进入到知识经济时代。知识经济时代企业立命安身的根本依托，是知识和能力，这里的能力是综合竞争实力，是自主创新能力、核心竞争能力和可持续发展能力等多种能力的集合体，而企业文化是企业具备上述几种能力所必备的重要条件，是企业的软实力。核心竞争力的构成要素主要包括智力、技术、制度、文化等四个方面。没有企业文化来管理企业，企业的核心竞争力就是一句空话。如果不用企业文化管理企业，持续发展会成大问题，这些企业的未来必然是被挤出市场，这些企业灰飞烟灭，也就为期不远了。

用企业文化管理企业，始于企业文化建设，但较之于企业文化建设要深入，要具体，要实际得多。进行企业文化管理，不仅仅是停留于提一些口号，建一些标语牌，订几条规章，搞几台晚会，穿统一的制服，宣传自己的商标等等表面文章之上。表面文章轰轰烈烈，短期就能看到效果。而企业文化管理是要提高员工的素质，执行企业准准，维护企业信誉，以优秀的产品质量品牌和服务品牌，赢得企业的地位，树立和提升自己企业的品牌形象。这是实实在在而又必须长期不懈努力才会有成效的事情。

第三篇：企业文化建设与管理企业文化建设与管理

作者:彭剑锋 入库时间：2014年10月21日

人与文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力，文化管理是现代企业管理的最高境界。企业文化的建设与管理可以通过多种途径进行，笔者在近几年的咨询实践中，带领管理咨询团队，帮助企业完成了《华为基本法》、《华侨城宪章》、《迈普之道》、《新奥企业纲领》、《白沙文化发展纲要》等一系列企业文化的纲领性文件的起草。并将企业文化这些纲领性文件的起草作为一个文化建设的过程，让全体员工共同参与起草企业纲领，使企业上下对企业的使命、追求、核心价值观达成共识。为什么这些企业要通过上述方式来进行企业文化建设，回答这个问题，要先从中国企业可持续发展过程中所面临的基本问题谈起。这些基本问题是中国企业在成长过程所面临的具有共性的问题，这些共性问题从本质上讲是企业文化问题。

1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业

中国企业所面临的一个基本问题是持续性发展问题，即企业做不大、活不长。许多企业一夜之间成名，但很快成为“流星”企业。从某种意义上讲，这些企业都是产品成功型企业，也就是凭借企业家的胆略和敏锐抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大，但这种靠单一产品、单一稀缺资源、政策机遇的成功并不等于企业的成功，更谈不上企业的持续成功。企业要跨越成功的陷阱走向持续成功必须在文化的层面上解决两个基本问题：一是要寻找持续存在的理念依据，即重新思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系；二是企业家对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。《华为基本法》等企业文化纲领的起草就是要研究和确立企业的使命和追求以及企业未来的发展战略轨迹，确立核心竞争力，为企业的可持续性发展提供文化依据。

2.为什么企业高层与中基层难以达成共识，并存在沟通障碍

企业高层与中基层难以达成共识，并存在沟通障碍是中国企业成长和发展过程中所存在的一个独特现象。创业时期，老板就是冲锋队队长、救火队队长，老板身先士卒并与下属打成一片，老板一眨眼下属就能领悟到他想干什么。但随着企业的发展，老板逐渐进入“上流社会”，并与员工的距离拉开，老板与下属正面沟通的机会少了、时间短了，这时候，员工觉得与老板的距离在逐渐拉大，老板讲的话大家越来越听不懂，员工开始感到老板在说“鸟语”，听不懂老板在说什么，也悟不清老板在想什么；而老板一回头，发现后面的人跟不上自己的思路和行动节拍，做事总和自己的思路相左，往往在干“猪事”（蠢事），因此对于高速成长的企业而言，如何实现“鸟”和“猪”之间的有效沟通是一个至关重要的问题。要实现企业高层与中基层之间的有效沟通就必须建立一个共同语言系统，即企业文化的传递系统。起草《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领实际上也是寻找一个传递系统、一个共同语言系统，使上下对企业未来可持续发展的基本问题彼此达成共识，从而形成面向未来的内聚力。

3.为什么企业在组织变革与流程再造中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳组织变革与流程再造的本质是文化变革。

很多企业不断在进行所谓流程再造和组织变革，但变来变去唯一没变的是员工的行为方式和思维方式。使得组织变革和流程再造缺乏深层次的文化支持，导致员工在变革过程中迷茫、迟疑而不愿跟进，最终导致变革成效不佳。，是全体员工共同参与的一个过程，也是一个组织变革与文化创新的过程，更是员工自我超越的过程，因此它需要全体员工为企业纲领的起草、贯彻、执行贡献心智。

4.为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）？为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）？

中国企业在成长和发展过程中有两种基本的文化现象：一是企业的理念很时髦、很先进，在天上飘，但企业家和员工的行为在地上爬，企业文化理念与行为严重背离，造成文化虚脱症；二是员工心理契约的天然缺乏，导致企业的制度成本高、管控复杂而无效。其根源在于企业文化没有落地，仅停留在时髦的口号与词汇上。企业文化缺乏内在的推进机制与执行系统，同时因为中国企业没有经历工业文明的长期洗礼，员工职业化程度低，企业行为与员工行为缺少自律机制。心理契约的天然缺乏，导致企业内部交易成本高。《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草重在过程，重在使企业的文化生根落地，而不仅仅是追求拿出一个时髦的文本， 它是要把企业文化渗透到企业的制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去，并把制度建立在心理契约的基础之上，使员工行为从他律走向自律，使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。

5．为什么企业分权分利就分心。

中国的企业家在企业的发展过程中通常面临一个两难境地：一是企业发展壮大以后，如果企业家事无巨细，什么都管，一定管不过来，也没有效率，也不利于调动员工的积极性，也不利于职业经理人队伍的发育与成长，这就需要分权；但现实的困境是企业一分权就分心，形成诸侯割据，与老板分庭抗礼，这就导致企业家不敢分权。造成这种现象的根源在于企业家与员工目标追求各异，企业处理内外矛盾关系缺乏公理，缺乏理性权威。《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草就是要确立企业的公理系统，就是要将企业的目标追求与员工的目标追求统一于企业的使命追求与战略，从而内生企业可持续发展的牵引与约束机制。

6．为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。

瀛海威15名中高层管理人员在集体辞职时将自己在企业中的境遇描述为“我们努力着，我们奋斗着”，但是“没有枪，没有子弹，置身于不见人迹的荒漠之中，被告知去消灭一定数量的敌人”，所以“在不甘、不忍、却又无奈的心态下”集体辞职。这是企业中高层管理人员心态的真实表露。如果优秀人才进入企业后觉得既无资源又无支持，想法没人听，工作没人认同，人际关系复杂，那么说明他还没有认同企业文化，未能将企业目标与个人目标协调一致。优秀人才只有融入企业文化，才能如鱼得水。很多企业用待遇留人，但待遇至多能留住人，是留不住“心”的，因为优厚的待遇是无法弥补由于自身价值无法实现所造成的心里缺憾的。所以企业不单要靠待遇留人，还要靠企业的发展留“心”、文化留“心”。

7．为什么企业能做多大取决于企业家的抱负与追求。

中国企业可持续发展的一个突出障碍是企业家抱负与追求的封顶，即企业做大以后，企业家还停留在“买卖人”的境界与追求上，企业家的思维空间打不开，境界提不高，还是以投机的心态去抓项目、抓产品，企业自然做不大。许多民营企业之所以成为不了产业领袖，就在于企业家本身的追求与抱负就不是产业领袖的心态，而是一种盲目自大心态，名流心态。企业要真正转型，企业家必须提升自己的境界、抱负、追求。同时还要开放权利结构，只有开放权利结构，才能真正吸纳人才，才能真正使职业经理人发挥作用，并促使职业经理阶层的形成。 《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草过程就是企业家境界提升与权利智慧化的过程。

8．为什么对中国企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。

许多中国企业文化落后是由于受计划经济时代文化的影响，而非来源于传统文化。计划经济

时代的“等、靠、要、包”思想不单扭曲了企业文化，同时也污染了员工的思想和行为。例如，在民营企业中各部门向上报计划、报预算往往有种惯性思维，即尽量往高报，等待上面拦腰砍一刀，这就是在计划经济体制下养成的思维方式——不顾整体规划和实际情况，只想多占。企业各个部门只是争资源、争项目，只想着本部门如何壮大，而不是着眼于企业的整体发展，企业职能部门热衷于编制度、设置权利门槛，而不是提供服务，员工自主性差，等、靠、要、包，不思进取，所有这些都是计划经济体制下所形成的企业员工思维惯性。所以企业要跳出计划经济思想的桎梏，就要重塑企业文化。

9．为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？

企业进行文化继承与创新的头号敌人是习惯性的思维方式，是不愿意改变自己。当整个市场环境发生变化时，漠视变化，不愿意改变自己，总是觉得自己过去就是这样成功的，将来这样也能持续成功。但十倍速变化的新经济时代，成功往往导致失败，因此对于企业而言，在起草《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的过程中首先要思考三个最基本的问题：第一，企业为什么会成功？过去成功依靠的关键因素是什么？第二，在未来的发展中，企业将面临什么样的挑战与机会？在过去成功的要素中，哪些要素能帮助企业持续成功，哪些会成为企业持续成功的障碍。第三，企业未来的成功靠什么？企业的文化哪些是要继承的？哪些是要创新？当外部环境不断变化、企业发展进入新的阶段时，我们如何进行文化的继承与创新？

10．为什么优秀公司重视企业文化？

美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

好的文化对企业经营有直接的推动作用，而不好的企业文化会对企业经营产生巨大的负面影响。现在国际上讨论的最热门的话题就是美国的安然公司，而安然失败的根本原因是败在企业文化上——“畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭”。安然公司文化之一：“只能成功”——诱人作假。文化之二：”只重结果”——人被轻视。所以说失败的企业也不是没有文化，而正是他特有的文化导致了失败。

那么究竟什么是企业文化？笔者认为，企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。文化管理是现代企业管理的最高境界。企业文化的内涵如下：

1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统

企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统（形成组织效能的群体意识形态）。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。文化是共同认知下形成的一种氛围，在这样一种氛围中，即使不认同的人也不得假积极，假着假着，就变成真的，就身不由己了。把假积极变成真积极就是文化特有的功

能。

2、企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式

“习”就是通过经验学习获得的，“惯”就是一种定式，一种长性的东西，所以这种习惯性行为方式是大家所认可的、是习以为常的，不是制度或法律。这种源自文化层面所产生出来的力量，比起传统管理那种命令、监督、惩罚所产生的力量更彻底，更有牵引力、凝聚力、约束力，更有活力和推动力。法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。例如一个人没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。文化给员工以希望，给工作以意义，使组织有前途，正是从这个角度上说，文化管理是企业管理的最高境界。在企业文化的传递、延续和变革过程中，往往是顺应企业文化要求者得到赞赏，而逆行者则受到惩处，因此，企业文化是组织成员思想、行为的依据，是企业成功或长寿的关键。

3、隐含在价值观背后的基本假设系统

按照美国著名社会学家埃德加·ｈ·沙因的观点，企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。比如号召向雷锋、焦裕禄学习，为什么有些人不愿意去做雷锋、焦裕禄呢？这是因为这个号召的背后隐含一个基本的假设，就是雷锋、焦裕禄是吃亏的，所以大多数人做不到。而深圳华为公司提出“向雷锋、焦裕禄学习，但决不让雷锋、焦裕禄吃亏”，从吃亏到不吃亏，假设系统变了，于是人的思维方式变了，行为方式也变了。再比如“砍树种地”与“退耕还林”，前者的假设系统是树与粮相比，粮更重要，于是形成一种习惯性的思维与行为方式，因为粮食比树重要，所以大家都去砍树种地。而当大量砍伐造成生态失衡，人类受到大自然的惩罚的时候，“树与粮比，粮更重要”这一假设系统动摇了，从而形成新的假设系统：对人类而言，树与粮食同样重要。新的假设系统必然引起人们的思维和行为方式的变化。因此，尽管我们不知道公司的未来一定是怎样，但我们可以提出奋斗目标。这就需要一系列假设系统，对我们的未来，对我们的用人标准，对我们的价值，对我们的利益等作出假设。

4、企业成员间达成的团队心理契约

企业文化是团队成员间达成的心理契约。企业与员工的关系靠两种契约来维系，一种是劳动契约，即根据市场交易法则规定双方的权利、责任、利益关系；另一种是心里契约。每一个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。同时，一旦将文化融入企业的日常管理，文化又是一种理性管理手段，它是企业实现功利目标的一种理性选择，如，在战略上规定了企业做什么，不做什么；在理念上确定了企业提倡什么，反对什么；在价值观上明确了追求什么，放弃什么。

企业文化建设是一个过程，不只是起草一个纲领就完成了使命，纲领只意味企业文化建设的一个开端，企业文化建设涉及以下几个方面：

1．企业文化建设的关键要素是什么，这首先取决于企业家与企业家群体，因为企业文化的基因来源于企业家和企业家群体，那么企业的企业家团队决定企业文化建设的关键，作为高层有几项使命，一个是树立企业的理念、使命和核心价值观，要有意识地了解和创造企业的核心价值体系，《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草都经历了半年甚至一年的时间，高层不断地讨论，这本身就是一个在完成企业家有意识的引导和创造的企业文化。第二个高层要完成的使命是企业战略性系统思考——企业向何处去？在加入two之后，产业要向哪个方向升级，企业未来战略发展方向是什么？核心能力是什么？关键业务领域是什么？未来的商业运作模式是什么？这些问题尤其是企业的高层需要思考清楚。第三是高层要成为企业文化建设的忠实追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。讲企业文化不是由学者来讲，而是企业的高层来

讲。通过讲文化，讲战略迫使高层不断思考这些问题，高层要能给刚来的员工讲明白了，就说明高层真的弄懂了，想通了。整个企业不断的布道，这样就形成了一种氛围。《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的推出实际上就是高层要成为文化变革的催化剂，高层通过制度化的方式来改变自己，来实现放权，这是权力制度化的过程，这说明企业家的危机意识与自我转型意识。但这是一个长期的过程，企业家要不断超越，不断转型，再由高层确立并维护工作标准，身先士卒，成为典范。如果高层不认同企业文化，一定不能用，但对于中基层技术人员，允许有个过程。为什么老板选接班人很难呢？他要选能够认同企业文化并能够创新的人才。

2．企业文化建设的第二个要素是企业的核心人才和中坚人才，也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任。但与老板、高层所承担的有所不同：第一要共同参与企业愿景与核心价值观的制定。第二是提炼经验，总结教训，探寻方法，确立准则，行为带动。第三是将核心价值观融入制度建设和流程建设之中。真正接触员工的是中基层管理者，所以企业文化的真正推动者是中基层。而且员工更多要靠舆论导向，要向氛围去带动，所以对职工要有强化的过程，通过开始的强制达到最终的自觉这样一个过程。

另外企业文化建设的程序与方法要形成这样三个程序，第一，就是企业文化体系的构建提炼，这是《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的第一种做法，就是挖掘基因、筛选梳理、精炼升华等等；第二步是文化影响的推广与传播，即如何表达企业文化，从各方面，从外在形象，到企业核心价值理念到制度文化建设。第三步是文化资源的消费利用，这时真正的树榜样，入心田，成习惯，变物质，社会化，使文化资源真正成为员工个人成长的消费品，这时才称得上企业的整个文化才落地生根了。

企业文化的实践角色

那么究竟什么是企业文化？企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。它使企业员工之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使其成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。

企业文化的内涵是：

1.企业文化是形成组织效能的共同认知系统

企业文化使每个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎样做可能违背企业的宗旨和目标。文化是共同认知下形成的一种氛围，在这样一种氛围中，即使不认同的人也会被逐渐同化。

2.企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式

“习”就是通过经验学习获得的，“惯”就是一种定式，习惯性行为方式是大家所认可的、是习以为常的，不是制度或法律。这种源自文化层面产生的力量，比起传统管理的命令、监督、惩罚的力量更彻底，更有凝聚力、约束力和推动力，也更有活力。法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准，给员工以希望，给工作以意义，使组织有前途，正是从这个角度上说，文化管理是企业管理的最高境界。企业文化是员工思想、行为的依据，是企业成功或长寿的关键。

3.企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统

按照美国著名社会学家埃德加·ｈ·沙因的观点，企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。比如号召向雷锋、焦裕禄学习，为什么有人不愿意去做雷锋、焦裕禄呢？因为其背后隐含一个基本的假设，就是雷锋、焦裕禄是吃亏的，所以大多数人做不到。深圳华为公司提出“向雷锋、焦裕禄学习，但决不让雷锋、焦裕禄吃亏”，从吃亏到不吃亏，假设系统变了，于是人的思维方式变了，行为方式也变了。新的假设系统必然引起人们思维和行为方式的变化，因此，尽管我们不知道公司的未来一定是怎样的，但可以提出奋斗目标，这就需要一系列假设系统对我们的未来、用人标准、价值、利益等做出假设。

4.企业文化是企业成员间达成的团队心理契约

企业与员工的关系靠两种契约来维系，一种是劳动契约，规定双方的权力、责任、利益关系；另一种是心理契约。企业的核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心理契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。同时，一旦将文化融入日常管理，文化又是一种理性管理手段，是企业实现功利目标的一种理性选择，如在战略上规定了企业做什么、不做什么；在

理念上确定了企业提倡什么、反对什么；在价值观上明确了追求什么、放弃什么。

文化“落地”的关键要素

企业文化建设是一个过程，纲领只意味着开端。企业文化建设的关键要素是什么？这首先取决于企业家与企业家群体，企业文化的基因来源于此。企业高层有几项使命：一是树立企业的理念、使命和核心价值观，要有意识地了解和创造企业的核心价值体系。《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草都经历了半年甚至一年的时间，高层不断地讨论，这本身就是企业家有意识地引导和创造企业文化。二是高层要完成企业战略性系统思考——企业向何处去？在加入wto之后，产业要向哪个方向升级，企业未来战略发展方向是什么？核心能力是什么？关键业务领域是什么？未来的商业运作模式是什么？这些问题要思考清楚。三是高层要成为企业文化建设的忠实追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。企业文化要由企业高层来讲，通过讲文化、讲战略迫使高层不断思考这些问题。整个企业不断地“布道”，这样就形成了一种氛围。《华为基本法》等企业文化纲领的推出实际上就是高层要成为文化变革的催化剂，通过制度化的方式来改变自己，来实现放权，这是权力制度化的过程，说明企业家的危机意识与自我转型意识。但这是一个长期的过程，企业家要不断超越、不断转型，再由高层确立并维护工作标准，身先士卒，成为典范。

企业文化建设的第二个要素是企业的核心人才和中坚人才，也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任：一是共同参与企业愿景与核心价值观的制定；二是提炼经验，总结教训，探寻方法，确立准则，行为带动；三是将核心价值观融入制度建设和流程建设之中。真正接触员工的是中、基层管理者，所以他们是企业文化的真正推动者。员工更多要靠舆论导向、要靠氛围去带动，所以对员工要有强化的过程，通过开始时的强制达到最终的自觉。

另外，企业文化建设要形成三个程序：第一步是企业文化体系的构建提炼，即挖掘基因、筛选梳理、精炼升华等等；第二步是文化影响的推广与传播，即从外在形象到核心价值理念、制度文化建设等各方面如何表达企业文化；第三步是文化资源的消费利用，真正树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化，使文化资源真正成为员工个人成长的“消费品”，这时企业文化才称得上是落地生根了。

第四篇：浅谈企业文化建设与企业管理浅谈企业文化建设与企业管理

（信息工程学院 信管081吴宇轩）

摘要：近年来，企业文化在现代企业管理中的重要地位和作用，已经被越来越多的企业所重视，如何处理好企业文化与企业管理的关系，最大限度地发挥其作用。

关键词：企业文化企业管理企业文化建设

1 企业文化的概念和分类

1.1 企业文化的概念。究竟什么是企业文化呢？企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。

1.2 企业文化的分类。按企业文化的表现形态，可以分为物质形 态的企业文化和精神形态的企业文化。

物质形态的企业文化主要是指企业标识、标志色等物化的表现，也就是通常所指的由理念识别（mi）、行为识别（bi）、视觉识别（vi）共同构成的企业形象识别系统（cis）等。精神形态的企业文化主要是指企业全体员工长期的共同的价值体系、共同的信念、行为规范等。 按企业文化的层次，可为分表层文化、中层文化、深层企业三层。表层的企业文化。表层文化主要是指企业的视觉文化，包括企业名称、标志、代表色等。中层文化主要是指企业的制度文化，包括企业的 规章制度、行业规范、员工守则、基本信念、公共礼仪等。深层文化主要是指企业的理念文化，包括企业的宗旨、奋斗目标、企业精神、未来愿景、价值观体系等。

2 企业文化与企业管理的关系

企业文化与企业管理是一种包含与被包含的关系。企业经营的成功是企业和员工的双赢，但是前提是企业与员工在经营理念上的一致，以及员工对企业的归属感。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的主要动力。企业文化建设直接关系到企业全面管理和企业的未来发展。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事生产与经营中所持有的价值观念。企业文化也是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。

企业文化与企业管理的关系主要有以下几个方面：

2.1 企业文化与企业管理是指导思想和实践行动的关系。企业文化是企业所倡导的理念、精神、价值观、发展战略、愿景、指导思想等，是企业日常全面管理的指导思想，是指引企业未来发展的源动力。明确企业文化的指导思想地位，是建立、健全企业文化体系的基础和前提。

2.2 企业管理建立企业文化、企业文化促进企业管理。如果把企业文化看成企业的一个系统，企业管理就是企业文化系统的建设者、捍卫者和设计者。企业管理的优化和完善，同时将直接影响企业文化的深入和发展。

2.2.1 企业管理是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到广大员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求企业管理要围绕企业文化，围绕核心价值观开

展工作。

企业管理中逐渐形成的企业精神、发展战略、规章制度、内部规范等核心价值观等，经过企业文化建设，逐步转化为企业所特有的企业文化，通过制度、规范、企业标识等物质载体，通过企业形象、员工行为等非物质形态的载体，共同构建成企业文化体系。

2.2.2 企业管理也是企业文化的捍卫者。企业文化伴随着企业的成长与发展而不断完善、不断进步。企业管理是将企业文化从理念到行为的实践者，也是企业文化的捍卫者，对于展现企业文化、发扬企业精神的先进、楷模给予鼓励，同时对于有悖于企业文化的行为和事件予以制约。久而久之，通过制度化、规范化的途径，通过无形的企业文化氛围，使得企业管理成为企业文化的捍卫者。

企业管理有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业的发展，随着企业管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求企业管理随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能保持正确的航向。

2.2.3 企业文化促进企业管理工作。企业文化建设是企业管理的重要组成部分，一个企业的企业文化体系一旦形成，它所蕴涵的理念、价值观、企业精神等，将渗透到企业管理的方方面面，体现在广大员工日常工作的点点滴滴。企业文化是在企业内部环境的各个层面、企业

外部环境的各个维度等多层次、多角度、多元化的结构下逐渐形成的价值理念、企业精神。

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

3 作为城市建设主力的城投公司如何进行企业文化建设，进一步推动企业全面管理

共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力，员工若有了一个共同的价值观和精神理念，就会自发地形成共同目标，形成和谐默契的团队合作，去争取最佳的企业目标。

兰州市城投公司作为兰州市城市建设的主力军，作为兰州市市属国有企业，肩负着建设“如兰之州”的重任，同时如何把城投公司建设好，如何形成城投独特的企业文化，也是近年来城投上下共同关注、共同努力的目标。

在多年的经营管理实践中，公司坚持按照深入实施经营城市战略和塑造现代城投企业形象的总体规划，总结提炼出了富有时代特征的“职责、效率、创新、和谐”的兰州城投企业精神，不仅体现出了市城投公司鲜明的企业个性，也反映出了市城投公司员工的共同信念和价值观，使广大员工从中获得了一种团结向上的精神力量，增强了企

业的凝聚力，进而产生了创新、高效的工作热情。

3.1 建立健全表层形态的企业文化。全面导入并实施了cis 系统工程，使公司从理念到行为再到视觉形成规范化的企业形象体系；同时在精神风貌、服务用语及业务流程等方面加以规范，使企业形象更加符合企业的性质和宗旨，同时更加富有个性特征。通过开办城投网站和《城市年轮》期刊等积极有效的措施，努力营造城投的企业文化氛围。

3.2 深入优化中层形态的企业文化。多年以来，公司始终把“经营城市”作为企业的战略目标，把“以人为本”、“用制度管人”作为企业管理的核心内容。为进一步推动企业文化与企业管理的共同发展，主要从理念建设、制度建设、行为建设等方面入手，全面优化企业文化体系。

一是推进企业文化的理念建设。公司在员工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚，大力宣传“享受工作、创优争先、追求一流、不断超越”的核心价值观，通过深入开展宣传思想政治工作、举办“比贡献、学业务、赶先进、帮新人、超目标”的劳动竞赛、实施“旬计划、月考核、季通报、年奖罚”的绩效考核办法，充分阐释了团结、奋进的企业文化，大力传播企业精神，使广大员工提高了对企业文化的认识，逐步实现了从“要我干”向“我要干、我能干、我会干”的转变。

二是推进企业文化制度建设。公司坚持建设以人为本的经营管理机制和规章制度体系，构筑和完善在市场经济条件下，以绩效考核与薪酬

激励为中心的保障体系、监督体系和制度体系，编制了公司《管理制度汇编》。从制度上为企业文化建设和企业管理奠定了基础。

第五篇：区别企业建设与企业文化管理区别企业建设与企业文化管理

企业建设与企业文化管理都是针对企业在从事生产、流通或者服务过程中所进行的一系列活动。其中，必有相互交错的部分。本文重点阐述二者之间的区别。

一、 企业建设

要更好的理解企业建设。首先要先明确什么是企业。

“企业”是现代汉语中的外来词，缘自日语。被引进之后，其定义随着社会进步与发展包含的范围有所扩充。

计划经济时期，“企业”与“事业单位”是平行使用的常用词语。《辞海》1979年版中，“企业”的解释为：“从事生产、流通或服务活动的独立核算经济单位”。 “事业单位”的解释为：“受国家机关领导，不实行经济核算的单位”。

20世纪末期，随着中国大陆改革开放与现代化建设，以及信息技术领域新概念大量涌入，“企业”的含义有所变化。一方面，大量非计划经济体制下的“企业”大量涌现；另一方面，在一些新概念中，其含义不限于商业或盈利性组织，这种用法目前主要来自对英文“enterprise”一词的翻译。因此，目前在公共媒体中出现的“企业”一词有两种不同的用法：1、企业指各种独立的、营利性的组织。

2、企业泛指公司、学校、社会团体乃至政府机构等。

前一种属于较常见的用法，后一种用法主要出现在信息技术应用领域的一些专有名词中。

综上，我们可以得出结论：企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织，广义上包括营利性和非营利性两类。

“建设”(本文 来自91考试网：Www.91exam.org)的基本释义是：创立新事业;增加新设施;充实新精神。

所以，对于企业建设，我们可以做出如下理解：企业建设是指，以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织在创立新事业、增加新设施、充实新精神时进行的一系列策划、传播活动的总和。

二、 企业文化管理

对于企业文化的解释，业界内有比较多解释。

企业文化的核心是“文化”。从“文化”一词的释义来看，文化有狭义和广义之分。狭义的文化特指精神文化。广义的文化包括物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。

因此企业文化如果按照狭义广义来区分应该也有不同的解释。

狭义的企业文化应指：企业培训的被绝大多数员工认同的价值理念、道德规范、行为准则、共同理想与企业精神，即企业精神文化；而广义的企业文化可以理解为：企业在长期生产经营过程中形成的、具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。企业文化由

企业表层物质层面（物质文化）、次外层制度层面（制度文化）、中间层行为层面（行为文化）、核心层面（精神文化）构成。

简单来理解，企业文化是影响企业生存发展一切软因素的结合。包括：情感、需求、能力、意识、习惯、规范、艺术、思维、理念、精神、信仰、哲学十二方面。

而企业文化管理就是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。

三、

企业建设与企业文化建设区别

企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。

企业建设范围较广，本人认为企业建设包括企业文化建设、企业信息化建设、企业品牌建设、企业团队建设、企业战略建设，企业运营建设，企业人才梯队建设，员工幸福感建设等等许多方面。其中，侧重于人机料法环这几块方面的建设。

应当认为，企业文化建设是企业建设的一部分内容。企业建设包涵了企业文化建设的范畴。但企业建设除了企业文化建设外，还包括一些软硬设施、环境、团队、运营、战略等策划建设。

四、

企业文化管理与企业文化建设

上面提到：企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。企业文化建设重口号轻落实;重宣贯轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。

而企业文化管理是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。重落实轻口号，重执行轻宣贯。突出“管理”，是基于管理学、组织行为学的，认为企业文化是一种管理。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块的。她涵盖了企业文化建设。

五、 企业建设与企业文化管理

基于之前的分析，可以认为，企业建设和企业文化管理都包涵企业文化建设的内容。但，二者的侧重点不同。企业建设侧重于建设的方面，而企业文化管理则侧重管理层面的内容。

1、 关注点不同。

企业建设侧重于建立体系、策划、传播等方面。属于策划学传播学的范畴。企业建设延续cis（企业形象识别系统）的策划基本思路。并借鉴和采用了思想政治建设的一些模式。

企业文化管理侧重的是管理的所有层面，不仅仅关联到战略、组织、人力、流程、营销等职能序列面，也关联到企业上至最高决策层、下至普通员工的管理的等级序列面，还涉及到企业各地分支机构的地域序列面和产业序列面等等，不仅仅要看整体的同一性和统一性，还要考察每个序列面的复杂性和差异性，并通过有效的指导协助各个序列提升各自的价值，从而实现整体价值的协同提升。这属于管理学的范畴。

2、 执行方法不同

企业建设以文字表现为主。不涉及深层次管理问题。关注文字和语言表现的认同。强调传播宣贯。着重于对新事业、新精神、新设施的创建。以策划为主。一般流程是这样的：（a）制定建设系统的核心内容（b）进行表层的建设 （c）对核心观念的贯彻和渗透

企业文化管理从管理入手，由表及里，层层剥茧，寻找企业的根本和核心。全面掌握组织变革或者提升的动向、趋势和关键点，为以后的战略转型、文化定位和系统变革提供强有力的支撑。重视各种文化倡导在企业的具体落实情况。强调文化与战略、组织流程、人力资源、品牌信仰等方面的匹配。着重于落实。

3、 后期落实不同

企业建设在执行过程中是基于传播学方法论的，看重建设主体后期工作的执行规划，开展传播活动。执行的主体是策划宣传部门。一般以核心理念传播到位就算完成。后期工作的持续性比较一般。

企业文化管理重视文化体系形成后的后期文化管理落实，执行过程中是基于组织行为学和企业变革理论。执行过程宣贯、对照、转变行为、解决问题，由企业高层带头，层层展开，文化管理部门组织、协调、辅导和督促，注重的是转变组织和个人的行为，尤其是利用思想、方法、工具来解决问题。后期是一个持续、不断改进的工作过程。

六、 小结

近年来，厦烟践行“两个至上”的行业价值观，围绕中烟“合、睿、行”理念，架构了属于厦烟自己的文化体系，面向全体员工宣贯传播企业文化的理念。在企业文化建设过程中取得了不俗的成绩。

体系的建设过程已经完成，大多数人也对企业文化有了初步的了解。而如何运用企业文化创造企业的价值持续改进目前企业生存发展中存在的一些漏洞,是目前企业文化管理工作将面临的问题。

接下来，我们应侧重于文化的管理工作，尽可能的运用企业文化管理的方法，着力推进技术、管理、文化三大创新，推动自主创新能力、基础管理、队伍建设、文化管理、核心制造力五个方面上水平，实现高端烤烟型卷烟、低焦油卷烟、混合型卷烟制造水平三个突破的“353”阶段性工作思路。

管理方法和实践手段上面不断地推陈出新，才能使企业的精神文明建设真正上水平。我们可以通过宣传、教育、培训和文化娱乐等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。如果不注重执行力，企业建设就容易沦为一纸空谈。有了理论、有了方法，确保执行，最大化提高企业生存发展的战斗力。

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2013年***有限公司出让公司25%股权，引入香港铜锣湾商业集团有限公司，完成国内商业地产项目的从新整合。

香港铜锣湾商业集团有限公司是一家专业性大型房地产开发企业,主营商业地产,拥有“CMALL铜锣湾广场”和“铜锣湾百货”两大品牌, 营业总面积逾500万平方米，员工逾20000人，拥有58个商业网点，遍布于全国20个省、3个自治区、4个直辖市中的58个城市，集团属下的香港铜锣湾广场连锁事业集团有限公司是全国唯一一家拥有超过30家MALL的企业。香港铜锣湾集团董事局主席陈智先生更是率先引入和推广了SHOPPING MALL理念，从而催生了中国流通业和商业地产的有效结合。

***有限公司与河北省邢台市平乡县在新型农业产业化和城市综合体开发建设方面达成共识，并签署了20000亩玫瑰种植、生态旅游和城乡一体化的 “玫瑰迷城 ”大型综合体项目，***农业和***置业愿意在邢台市委、市政府和平乡县委、县政府的新城、乡建设中快速、稳健的推动“玫瑰迷城”项目建设。

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放飞理想的翅膀（税务）(精选多篇)

第一篇：放飞理想的翅膀（税务）

放飞理想的翅膀每个人都有自己的理想，每个人也都编织过美丽的梦，而我，一个平凡的税务干部，将我的理想，投入到五彩缤纷的电脑世界里，把我美丽的梦，编织到了我所喜爱的税收事业中……(感谢访问91考试网wwW.91exam.org)…98年从湖南税专毕业后，带着对未来的憧憬，我来到开发区国税分局。到人教科报到时，我就想“就凭我这税专毕业的高材生，不是搞稽查就是搞管理，我终于可以放开手脚大干一场了”，谁知拿到报到单后，我却傻了眼，安排我到信息中心工作。把一个税收专业人员安排到信息中心？这不是埋没了我的专长吗？说实话，我当时真是搞不懂。闹着别扭，我来到了信息中心，初来乍到，什么也不懂，什么也不会，成天在电脑上东摸摸，西看看，无所事事的过着每一天…直到一个月后发生的一件事，对我产生了很大触动：那天上午稽查科到信息中心来申请稽查模块的数据维护，当时科内只有我一个人，虽说我不懂，但出于年轻人的冲动我就去了，看到电脑上我熟悉的税收法律、法规和各种稽查程序，明明在纸上我都能处理的东西，可到了电脑上却是一筹莫展，这时我才明白，信息中心并非我想象的那样和税收专业脱节的部门，恰恰相反，它是一个业务高度集中的部门，必须在掌握征、管、查各种专业，熟练操作电脑的基础上才能胜任。领导这样分配是工作的需要，也是对我的信任。于是我就重整心态，投入到计算机的知识海洋中。由于没有一点计算机知识，也没有向信息组的其他同事一样经历过计算机专业培训，我只能一切从头来，一点一点的来充实自己。我自费购买了dos、wps、office等基础资料，晚上一个人在台灯下自修，白天则到处学艺，分局信息组的同志是我的良师，有时候为了一个问题，我可能和他们争论半天，有时候为了一个方便的解决办法，我能向他们请教半天，而一旦有了结果，我就会欣喜若狂。在信息中心，我负责后勤，同时负责硬件和维护工作，这就要求在懂得一般办公软件的基础上，同时要懂得硬件维修。微机是一个高集成、高知识的组合，他不象软件可以随便实验，一不小心，就可能导致硬件损坏，我又自费购买了《计算机硬件维护和维修》、《打印机的维护和维修》等书刊，用分局的老式淘汰386机型进行实验，在最初进行具体维修时，必定向信息组的同事们请教。在孤独和欣喜中，在牺牲的无数个节假日和双休日里，我度过了学习和探索的一年，时间和实践证明我最终能并且能充分胜任自己的工作。2014年初，我调到集贸科，从一个刚刚熟悉、刚刚能够胜任自己工作岗位，调到一个完全不同的环境中；从分局调到基层，相信大多数人都想不开，我也一样经历过一个痛苦的转变过程。刚下来，有一种被下放的感觉，为什么单单把我调下来，为什么单单调到集贸科而没有调到稽查科或其他科室，觉得自己老是低人一等或者干了什么亏心事似的，抬不起头。最后才想通，当时分局集贸个体管理微机比较混乱,比较薄弱的环节，再加上集贸科也没有微机，数据处理不能正常进行，领导把我调过来，是从工作的需要，是对我的信任和支持，更是对我的考验和磨砺。强烈的使命感和责任感，使我在半年内自学了最基础的数据库foxbase和当时的timis的开发基础软件foxprow，对户籍数据的混乱及数据进行清理，我弥补了个人岗位知识的不足。2014年9月，随着机构的调整，我调到了管理科。新的征管改革浪潮下，ctais管理系统应运而生，以一种崭新的面貌出现在面前。新的征管软件推广应用，要求重新探讨和研究。大家都从一个水平线出发，要想做出一番成绩来，就必须多努力、多实践、多深研。由于我在前一段时间里出现了工作失误，受到了分局的处分，我并没有在其中沉没，我相信我能改正错误，我能用工作的实际来证明我能搞好我的工作，我深信一句格言：万事靠自己，只要有付出，就会有收获。为此，我积极参加了分局的ctais培训班，努力地向同事们学习，并结合自己的工作实际，参加了分局操作规程的整理。同时我又负责管理科户籍组的网页，我又自修了针对个人在网页制作上的不足，我花费了近半年的时间首先自学了frontpage、photoshop、flash等网页制作知识。二、公而忘己，无私奉献。2014年以前，个体户籍管理微机数据录入的情况相当混乱，一直是处于落后状况下。刚调到集贸科就赶上市局征管质量检查，在集体荣誉感召下，就立刻义无反顾投入到数据整理的迎检热潮中。数据整理是一项枯燥的工作，1000多个体户的申报情况需要逐笔对照，未申报还要和停歇业的相核对，更不用说非正常户和注销的认定，都需要重新核对一遍，和资料对不上还要重新一点一点的挑出来，有时候几天几夜都不能睡觉，眼睛被微机刺的时常流水，实在难受，就滴点眼药水，实在困了，就打个盹，起来又继续工作。然而就在这紧要关头，哥哥打电话爸爸腿骨摔断了并且得了胆结石，正在住院动手术，希望我能回来帮一下忙。接到这个电话，我的思绪就象开了锅的水一样。爸爸自从我上高中后身体就一直不太好，一般有病时为了不耽误我工作而从不告诉我。我这个做儿子的从来没有在生病时好好的照顾他一次，想一想平时父亲平时的殷殷关怀，心里真不是滋味，我真的有些对不起父亲，我真应该请假回去照顾父亲，尽一点做儿子的孝心。可是，迎检工作正热火朝天的进行，大家连“双休日”都牺牲了，再加上集贸科里只有我一个能够进行数据库处理，我知道我不能离开自己的岗位，我只能在电话里对爸爸说声‘对不起’，那几天我真是心乱如麻。在局领导的引导下，在集贸科的全体同事的共同努力下，我分局在那次检查中无论实在户籍管理还是在个体数据录入上都取得了骄人成绩，一举扭转了分局个体户籍管理落后的状况，得到了市局的表扬，并在年底全省个体户籍征管质量检查中获得了第二名，为分局树立了良好的形象，也为市局争了光。10月份市局把我局作为‘电子申报纳税试点’，要求11月开通，当时我负责个体办证、停歇业管理、个体户籍及数据整理、户籍组的网页、政务公开数据整理，同时也负责个体和企业的非正常户、注销户的微机处理（截止2014年1月底）工作，由于我工作比较多，本来就比较忙，再加上试点工作时间紧，任务重，难度大，我只能把全部精力投入到试点工作中。白天和户籍组的同事们一起整理当天采集的资料，晚上则进行录入，录入完毕后，我还要进行录入数据核对（再加上政务公开

第二篇：放飞理想的翅膀（税务）

放飞理想的翅膀

每个人都有自己的理想，每个人也都编织过美丽的梦，而我，一个平凡的税务干部，将我的理想，投入到五彩缤纷的电脑世界里，把我美丽的梦，编织到了我所喜爱的税收事业中………

98年从湖南税专毕业后，带着对未来的憧憬，我来到开发区国税分局。到人教科报到时，我就想“就凭我这税专毕业的高材生，不是搞稽查就是搞管理，我终于可以放开手脚大干一场了”，谁知拿到报到单后，我却傻了眼，安排我到信息中心工作。把一个税收专业人员安排到信息中心？这不是埋没了我的专长吗？说实话，我当时真是搞不懂。闹着别扭，我来到了信息中心，初来乍到，什么也不懂，什么也不会，成天在电脑上东摸摸，西看看，无所事事的过着每一天…直到一个月后发生的一件事，对我产生了很大触动：那天上午稽查科到信息中心来申请稽查模块的数据维护，当时科内只有我一个人，虽说我不懂，但出于年轻人的冲动我就去了，看到电脑上我熟悉的税收法律、法规和各种稽查程序，明明在纸上我都能处理的东西，可到了电脑上却是一筹莫展，这时我才明白，信息中心并非我想象的那样和税收专业脱节的部门，恰恰相反，它是一个业务高度集中的部门，必须在掌握征、管、查各种专业，熟练操作电脑的基础上才能胜任。领导这样分配是工作的需要，也是对我的信任。于是我就重整心态，投入到计算机的知识海洋中。由于没有一点计算机知识，也没有向信息组的其他同事一样经历过计算机专业培训，我只能一切从头来，一点一点的来充实自己。我自费购买了dos、wps、office等基础资料，晚上一个人在台灯下自修，白天则到处学艺，分局信息组的同志是我的良师，有时候为了一个问题，我可能和他们争论半天，有时候为了一个方便的解决办法，我能向他们请教半天，而一旦有了结果，我就会欣喜若狂。在信息中心，我负责后勤，同时负责硬件和维护工作，这就要求在懂得一般办公软件的基础上，同时要懂得硬件维修。微机是一个高集成、高知识的组合，他不象软件可以随便实验，一不小心，就可能导致硬件损坏，我又自费购买了《计算机硬件维护和维修》、《打印机的维护和维修》等书刊，用分局的老式淘汰386机型进行实验，在最初进行具体维修时，必定向信息组的同事们请教。在孤独和欣喜中，在牺牲的无数个节假日和双休日里，我度过了学习和探索的一年，时间和实践证明我最终能并且能充分胜任自己的工作。

2014年初，我调到集贸科，从一个刚刚熟悉、刚刚能够胜任自己工作岗位，调到一个完全不同的环境中；从分局调到基层，相信大多数人都想不开，我也一样经历过一个痛苦的转变过程。刚下来，有一种被下放的感觉，为什么单单把我调下来，为什么单单调到集贸科而没有调到稽查科或其他科室，觉得自己老是低人一等或者干了什么亏心事似的，抬不起头。最后才想通，当时分局集贸个体管理微机比较混乱,比较薄弱的环节，再加上集贸科也没有微机，数据处理不能正常进行，领导把我调过来，是从工作的需要，是对我的信任和支持，更是对我的考验和磨砺。强烈的使命感和责任感，使我在半年内自学了最基础的数据库foxbase和当时的timis的开发基础软件foxprow，对户籍数据的混乱及数据进行清理，我弥补了个人岗位知识的不足。

 三、立足岗位，勇于探研，大胆创新。

在新一轮征管改革的大前提下，我市实行了“银税结合”的电子申报，既通过税务机关与农行系统的计算机连网，实现申报纳税的一种办税形式。在市局及分局领导的领导下，分局取得了显著的成绩,并得到市局的表扬。但电子申报在方便个体户纳税的同时,也存在一定的弊端,例如纳税人申报在银行申报，户籍管理员不知纳税人是否正常申报，形成了申报期内管理上脱钩的现象等等，给户籍管理造成了一定的混乱。针对我个人所处岗位，针对形形色色的情况，在科长及同事们的帮助下，结合ctais应用，我发现了不少问题：1、在停歇业模块上：批量处理能否进行、停歇业批准时间对申报的影响、停歇业后申报问题。特别是停歇业后申报问题，ctais只能在发票模块上有作用，虽然对应申报没有影响，但对申报没有限制，例如从实行电子申报当月起的就出现2户重复申报（银行和分局都收到申报）；2月停歇业后竟然有94户纳税人仍然申报等，这些在一定程度上损害了纳税人利益，。2、在个体非正常户的处理模块上：由于个体与企业存在较大的差别，稽查上不可能逐个进行立案处理，只能签字进行简化处理。3、未达起征点的处理问题上：由于税种申请录入后，个体就必须进行申报，在加上ctais系统个体不能进行零申报，就存在户籍管理与申报率的矛盾问题，在胡科长的启发下，经询问信息中心朱一后，想到了录入税务登记，不做税种申请，但仍然纳入户籍管理的方法，解决了这一问题。4、登记模块上：每月进行税种和登记及定税比较，预防出现个体登记后未做税种申请或定税不能正常申报的情况；其次旧货市场是分局一直关心的问题，胡科长和户籍管理员也为之头痛，最后在胡科长的指挥下，每月把旧货市场单独拿开进行处理，对没有申报的户，由户籍管理员逐户对照清理，以便微机对失踪户进行简易非正常户及注销处理进行处理（无登记证户）。5、申报模块上：每月进行申报与开票明细的数据对比，及时发现情况，及时解决。例如上面的重复申报与停歇业后申报情况。总之,经过数据整理在保证了数据录入的正确性，有利于搞好户籍管理,同时通过对申报数据的整理,避免了纳税人重复申报、避免了纳税人不应申报而申报的情况，在一定程度上维护了纳税人利益，有利于搞好和巩固纳税人与税务机关之间关系，树立分局良好的形象

针对以上这种情况，结合自己的工作实际，我构想一种结合分局处于城乡结合部，个体户分散，流动性较大的实际情况，能够正确反映分局户籍管理，并能够反映在办公自动化上的方法——户籍动态管理来加强分局的个体户籍管理。他在总体上是在数据整理后集中反映了分局个体户籍的各种情况，包括当月及以前月份的登记、正常申报和未按期申报、停歇业、非正常户、注销户的各种情况，他有利于各站和分局各月之间对比，找出差距，找出问题，同时也有利于触动同事们的工作的积极性。

我的路是一条坎坷路，是一条奋斗之路，有酸楚也有喜悦，在今后的工作中，我更要自强不息，恪尽职守，秉公执法，爱岗敬业，务实进取，争当一名优秀的公务员，为自己所喜爱的事业而奉献终生。

第三篇：放飞理想的翅膀（税务）

放飞理想的翅膀每个人都有自己的理想，每个人也都编织过美丽的梦，而我，一个平凡的税务干部，将我的理想，投入到五彩缤纷的电脑世界里，把我美丽的梦，编织到了我所喜爱的税收事业中………98年从湖南税专毕业后，带着对未来的憧憬，我来到开发区国税分局。到人教科报到时，我就想“就凭我这税专毕业的高材生，不是搞稽查就是搞管理，我终于可以放开手脚大干一场了”，谁知拿到报到单后，我却傻了眼，安排我到信息中心工作。把一个税收专业人员安排到信息中心？这不是埋没了我的专长吗？说实话，我当时真是搞不懂。闹着别扭，我来到了信息中心，初来乍到，什么也不懂，什么也不会，成天在电脑上东摸摸，西看看，无所事事的过着每一天…直到一个月后发生的一件事，对我产生了很大触动：那天上午稽查科到信息中心来申请稽查模块的数据维护，当时科内只有我一个人，虽说我不懂，但出于年轻人的冲动我就去了，看到电脑上我熟悉的税收法律、法规和各种稽查程序，明明在纸上我都能处理的东西，可到了电脑上却是一筹莫展，这时我才明白，信息中心并非我想象的那样和税收专业脱节的部门，恰恰相反，它是一个业务高度集中的部门，必须在掌握征、管、查各种专业，熟练操作电脑的基础上才能胜任。领导这样分配是工作的需要，也是对我的信任。于是我就重整心态，投入到计算机的知识海洋中。由于没有一点计算机知识，也没有向信息组的其他同事一样经历过计算机专业培训，我只能一切从头来，一点一点的来充实自己。我自费购买了dos、wps、office等基础资料，晚上一个人在台灯下自修，白天则到处学艺，分局信息组的同志是我的良师，有时候为了一个问题，我可能和他们争论半天，有时候为了一个方便的解决办法，我能向他们请教半天，而一旦有了结果，我就会欣喜若狂。在信息中心，我负责后勤，同时负责硬件和维护工作，这就要求在懂得一般办公软件的基础上，同时要懂得硬件维修。微机是一个高集成、高知识的组合，他不象软件可以随便实验，一不小心，就可能导致硬件损坏，我又自费购买了《计算机硬件维护和维修》、《打印机的维护和维修》等书刊，用分局的老式淘汰386机型进行实验，在最初进行具体维修时，必定向信息组的同事们请教。在孤独和欣喜中，在牺牲的无数个节假日和双休日里，我度过了学习和探索的一年，时间和实践证明我最终能并且能充分胜任自己的工作。2014年初，我调到集贸科，从一个刚刚熟悉、刚刚能够胜任自己工作岗位，调到一个完全不同的环境中；从分局调到基层，相信大多数人都想不开，我也一样经历过一个痛苦的转变过程。刚下来，有一种被下放的感觉，为什么单单把我调下来，为什么单单调到集贸科而没有调到稽查科或其他科室，觉得自己老是低人一等或者干了什么亏心事似的，抬不起头。最后才想通，当时分局集贸个体管理微机比较混乱,比较薄弱的环节，再加上集贸科也没有微机，数据处理不能正常进行，领导把我调过来，是从工作的需要，是对我的信任和支持，更是对我的考验和磨砺。强烈的使命感和责任感，使我在半年内自学了最基础的数据库foxbase和当时的timis的开发基础软件foxprow，对户籍数据的混乱及数据进行清理，我弥补了个人岗位知识的不足。2014年9月，随着机构的调整，我调到了管理科。新的征管改革浪潮下，ctais管理系统应运而生，以一种崭新的面貌出现在面前。新的征管软件推广应用，要求重新探讨和研究。大家都从一个水平线出发，要想做出一番成绩来，就必须多努力、多实践、多深研。由于我在前一段时间里出现了工作失误，受到了分局的处分，我并没有在其中沉没，我相信我能改正错误，我能用工作的实际来证明我能搞好我的工作，我深信一句格言：万事靠自己，只要有付出，就会有收获。为此，我积极参加了分局的ctais培训班，努力地向同事们学习，并结合自己的工作实际，参加了分局操作规程的整理。同时我又负责管理科户籍组的网页，我又自修了针对个人在网页制作上的不足，我花费了近半年的时间首先自学了frontpage、photoshop、flash等网页制作知识。二、公而忘己，无私奉献。2014年以前，个体户籍管理微机数据录入的情况相当混乱，一直是处于落后状况下。刚调到集贸科就赶上市局征管质量检查，在集体荣誉感召下，就立刻义无反顾投入到数据整理的迎检热潮中。数据整理是一项枯燥的工作，1000多个体户的申报情况需要逐笔对照，未申报还要和停歇业的相核对，更不用说非正常户和注销的认定，都需要重新核对一遍，和资料对不上还要重新一点一点的挑出来，有时候几天几夜都不能睡觉，眼睛被微机刺的时常流水，实在难受，就滴点眼药水，实在困了，就打个盹，起来又继续工作。然而就在这紧要关头，哥哥打电话爸爸腿骨摔断了并且得了胆结石，正在住院动手术，希望我能回来帮一下忙。接到这个电话，我的思绪就象开了锅的水一样。爸爸自从我上高中后身体就一直不太好，一般有病时为了不耽误我工作而从不告诉我。我这个做儿子的从来没有在生病时好好的照顾他一次，想一想平时父亲平时的殷殷关怀，心里真不是滋味，我真的有些对不起父亲，我真应该请假回去照顾父亲，尽一点做儿子的孝心。可是，迎检工作正热火朝天的进行，大家连“双休日”都牺牲了，再加上集贸科里只有我一个能够进行数据库处理，我知道我不能离开自己的岗位，我只能在电话里对爸爸说声‘对不起’，那几天我真是心乱如麻。在局领导的引导下，在集贸科的全体同事的共同努力下，我分局在那次检查中无论实在户籍管理还是在个体数据录入上都取得了骄人成绩，一举扭转了分局个体户籍管理落后的状况，得到了市局的表扬，并在年底全省个体户籍征管质量检查中获得了第二名，为分局树立了良好的形象，也为市局争了光。10月份市局把我局作为‘电子申报纳税试点’，要求11月开通，当时我负责个体办证、停歇业管理、个体户籍及数据整理、户籍组的网页、政务公开数据整理，同时也负责个体和企业的非正常户、注销户的微机处理（截止2014年1月底）工作，由于我工作比较多，本来就比较忙，再加上试点工作时间紧，任务重，难度大，我只能把全部精力投入到试点工作中。白天和户籍组的同事们一起整理当天采集的资料，晚上则进行录入，录入完毕后，我还要进行录入数据核对（再加上政务公开

在分局试点，我又负责这一块的数据整理）几乎不能正常的上下班，常常忙到深夜，有时候几天才回去一次。由于管理科微机操作人员较少，在数据录入后期，我和科内的吕雪、李莉负责了所有的登记信息、税种信息、定税信息的录入，有时候一天下来，手指头都伸不直了，手还象发了神经似的抖个不停，半天才恢复过来。看到50岁的阎书记为工作扭伤了脚，一天没休息，坚持在基层指挥；科长和户籍管理同事们在烈日下奔波，并为工作一个月手机费就花了500多元。我深深的被他们这种忘我、无私精神感动了，我忘记了自己三个月没有一个‘双休日’，也忘记了由于犯错误，我没有考核、没有工资、也没有补助，我还负担着自己的生活费，有时候加班晚了还要打的士回去的状况。忙碌的工作迎来丰硕的成果，当月录入登记 户，并且电子申报系统运行以来，分局的个体就达到95.7%，按期申报率有了显著的提高，处罚率也达到100%。三、立足岗位，勇于探研，大胆创新。在新一轮征管改革的大前提下，我市实行了“银税结合”的电子申报，既通过税务机关与农行系统的计算机连网，实现申报纳税的一种办税形式。在市局及分局领导的领导下，分局取得了显著的成绩,并得到市局的表扬。但电子申报在方便个体户纳税的同时,也存在一定的弊端,例如纳税人申报在银行申报，户籍管理员不知纳税人是否正常申报，形成了申报期内管理上脱钩的现象等等，给户籍管理造成了一定的混乱。针对我个人所处岗位，针对形形色色的情况，在科长及同事们的帮助下，结合ctais应用，我发现了不少问题：1、在停歇业模块上：批量处理能否进行、停歇业批准时间对申报的影响、停歇业后申报问题。特别是停歇业后申报问题，ctais只能在发票模块上有作用，虽然对应申报没有影响，但对申报没有限制，例如从实行电子申报当月起的就出现2户重复申报（银行和分局都收到申报）；2月停歇业后竟然有94户纳税人仍然申报等，这些在一定程度上损害了纳税人利益，。2、在个体非正常户的处理模块上：由于个体与企业存在较大的差别，稽查上不可能逐个wenmi.net进行立案处理，只能签字进行简化处理。3、未达起征点的处理问题上：由于税种申请录入后，个体就必须进行申报，在加上ctais系统个体不能进行零申报，就存在户籍管理与申报率的矛盾问题，在胡科长的启发下，经询问信息中心朱一后，想到了录入税务登记，不做税种申请，但仍然纳入户籍管理的方法，解决了这一问题。4、登记模块上：每月进行税种和登记及定税比较，预防出现个体登记后未做税种申请或定税不能正常申报的情况；其次旧货市场是分局一直关心的问题，胡科长和户籍管理员也为之头痛，最后在胡科长的指挥下，每月把旧货市场单独拿开进行处理，对没有申报的户，由户籍管理员逐户对照清理，以便微机对失踪户进行简易非正常户及注销处理进行处理（无登记证户）。5、申报模块上：每月进行申报与开票明细的数据对比，及时发现情况，及时解决。例如上面的重复申报与停歇业后申报情况。总之,经过数据整理在保证了数据录入的正确性，有利于搞好户籍管理,同时通过对申报数据的整理,避免了纳税人重复申报、避免了纳税人不应申报而申报的情况，在一定程度上维护了纳税人利益，有利于搞好和巩固纳税人与税务机关之间关系，树立分局良好的形象针对以上这种情况，结合自己的工作实际，我构想一种结合分局处于城乡结合部，个体户分散，流动性较大的实际情况，能够正确反映分局户籍管理，并能够反映在办公自动化上的方法——户籍动态管理来加强分局的个体户籍管理。他在总体上是在数据整理后集中反映了分局个体户籍的各种情况，包括当月及以前月份的登记、正常申报和未按期申报、停歇业、非正常户、注销户的各种情况，他有利于各站和分局各月之间对比，找出差距，找出问题，同时也有利于触动同事们的工作的积极性。我的路是一条坎坷路，是一条奋斗之路，有酸楚也有喜悦，在今后的工作中，我更要自强不息，恪尽职守，秉公执法，爱岗敬业，务实进取，争当一名优秀的公务员，为自己所喜爱的事业而奉献终生。

第四篇：放飞理想的翅膀

放飞理想的翅膀

人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小。

------车尔尼雪夫斯基

断了翅膀的小鸟永远也飞不高，因为失去了实现未来的理想；人若没有理想，就很有可能失去了生活的意义，没有理想会行尸走肉的。

理想放大了说就是心中的梦，放小了说就是我们的目标。其实，理想对我们来说并不是遥望不可及，生活充斥了理想，只是你并没有发觉。我们所谓的考试目标不就是制定的理想吗？我们打算考取什么重点中学不也是理想吗？理想在不经意间已流入我们的生活。当有一天我们意识到了理想的存在时，那我们就算真的长大了。懂得去放飞梦，放飞理想的人是一个至少可以说是有恒心的人。

成功在远方，等我们去追。但单凭一身稚气与冲动拿什么去追，所以我们需要放飞理想，如果说成功是在山峰上，那么理想便是那一级级阶梯。理想是一个阶段的，倘若这一个阶段失败了，没关系，纠正下一个理想，为下一个奋斗的目标打下基石。航向需要不断纠正，才会更准确，更值得我们去憧憬。小鹰的翅膀需要折断很多次，才会翱翔。理想亦如此，不经历失败的洗礼，哪里来坚实的成功，哪里来一个个伟大的人物。

放飞理想的翅膀，不必畏惧未来，迈好每一步，理想会幻化成你的翅膀带你到一片美好的境界，唯独你和你的梦。

第五篇：《放飞理想的翅膀!》

《放飞理想的翅膀！》

小鸟儿扑腾着翅膀，离开了妈妈用爱筑起的鸟巢，对着蔚蓝的天空喊：“我长大了”！小鱼儿摆动着尾巴，跃过翻动的波浪，对着无边的大海喊：“我长大了”！我挣开父母温暖的双手，大声的喊：“我长大了······”！

暑假里的一天，妈妈生病住院了，爸爸在医院里陪妈妈，我独自一人在家，我想，爸爸又要照顾妈妈又要照顾家,非常辛苦，我为何不能帮助大人干点事情呢？

于是我学着妈妈在家时的样子，把茶几沙发收拾干净，摆上了一大束鲜花，还把地拖得一尘不染，最后给妈妈洗了一盘水果。

下午爸爸把妈妈接回了家一看，房子里焕然一新，连声说：“珩珩!你长大了”听到这儿，我心里比吃了蜜还甜呢！

 

长大其实很简单，那就是不光把自己的事情自己做好，还要帮助身边的人。

三年级

张家珩

 

  

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企业文化优秀范文4

餐厅管理制度(精选多篇)-章程规章制度-企业文化

餐厅管理制度(精选多篇)

第一篇：员工餐厅管理制度

好声音商务量贩ktv

员工餐厅管理制度

为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，特制定本店员工餐厅管理条例，希望大家共同遵守：

1、开餐时间为（用餐时间1小时）

午餐：12:00晚餐：17：30夜宵：23:00

2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。

3、外来人员在员工餐厅就餐必须经过公司批准，否则员工餐厅员工有权拒绝其进入。

4、自觉保持员工餐厅的秩序，不得嬉戏打闹。

5、自觉维持员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，用餐须保持桌面的清洁，将残渣自行清理倒到餐厅的垃圾桶内。

6、爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象，违犯每次罚款50元。

7、员工餐厅厨师要努力工作，不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、营养和卫生，保证员工吃饱、吃好，身体健康。

8、员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款50元—100元。

9、文明就餐，不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗。

第二篇：餐厅管理制度

餐厅管理制度

一、餐厅是公司员工就餐的公共场所，严禁在餐厅从事休闲娱乐活动。

二、公司员工就餐要讲文明，不准在餐厅嬉戏打闹、大声喧哗。

三、公司员工就餐要讲卫生、不准随地吐痰、乱丢槟榔渣、烟蒂等垃圾，不得往地下扔骨头、饭菜，剩饭剩菜必须倒入潲水桶。

四、就餐前后必须认真清扫桌椅，并摆放有序、保持整洁、餐厅不得放置杂物。

五、餐厅做到明窗净几，地面不得留有汤痕水渍，营造一个舒适雅致、卫生健康的就餐氛围。

第三篇：员工餐厅管理制度

窑苑假日酒店员工餐厅管理制度

为了完善酒店员工餐厅管理，给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境，提高员工餐厅的管理水平和服务质量，结合酒店员工餐厅实际情况制定本制度。

1、树立员工就是客人的思想，做到服务热情、主动。

2、树立牢固的安全意识，把餐厅安全放在首位，正确操作工具（炉灶、液化气阀门等），正确使用消防器材，正确使用水、电，保持餐厅安全。

3、保持餐厅卫生清洁，面、菜等放置整齐，保持餐具干净、光亮、无杂物。

4、保证供给，科学管理，按时、保质、定量供应。

5、严格控制成本，杜绝浪费，结合酒店运作特点，根据就餐人数，做好食品供应，精打细算。

6、剩余食品能继续食用的必须存放在冰箱内，不得随意倒掉。冰箱应保持里外干净，食品摆放整齐，生、熟食品分开，熟食用保鲜膜包好。

7、员工餐厨师负责烹调制作，提高烹饪技术和质量，参与每周

菜谱的制定，虚心听取员工对饮食的意见，研究改善措施，保证按时开饭。

8、严格执行上下班制度，做到不迟到、不早退。

9、搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲，不得染指甲，不得留长指甲。

10、节约水电，杜绝浪费，爱护公物，非正常损耗的物品损坏由当事人照价赔偿，严禁私拿员工餐厅内公共物品，一经发现，严肃处理。

11、严禁非酒店员工在员工餐厅用餐和逗留。如遇特殊情况，因工作需要在员工餐厅用餐者，须向人事部请示，经人事部允许后方可用餐。

12、当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗。

本制度自下发之日起执行。

综合办

2014年11月3日

第四篇：餐厅管理制度试行

唐山曹妃甸筑城建检员工食堂管理制度（试行稿 ）

第一条 总则

一．为进一步推进和规范公司后勤工作，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，为广大员工提

供一个卫生、放心、舒适、优质的就餐环境，特制定本规定。

二．本规定适用于餐厅工作人员及公司全体员工，餐厅管理由办公室负责

第二条 食堂采购制度和储存制度

一．负责采购人员必须讲原则，责任心强，正直诚实，不谋私利。

二．严把食堂所需食品原料辅料的采购质量关，保障食品的卫生、安全、质优、价廉。不得采购霉变、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品，以防食物中毒。

三．采购大批主食或副食必须要求供货商提供卫生许可证，以便查验，不得采购三无产品。

四．供应商所配送食品原料辅料必须由办公室专人验收，对不合格食品，拒收并按规定进行处理。

五．遵循“货比三家”的原则，同等质量比价格，同等价格比质量，同等价格质量比服务，追求质优价廉。

六．把握食品采购数量，避免食品原料采购过多而变质现象发生。

七．严格执行食品卫生制度，对各类食品进行分类存放，以免串味、走味或变质。

八．食堂工作人员要定期清理冰柜，保持冰柜的清洁和气味清新。

第三条 食堂卫生管理制度

一．食堂工作人员要注意个人卫生，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗换工作服。工作是要穿戴工作服、工作帽，佩戴口罩，不得用工作服和围裙擦手、擦脸。

二．食堂工作人员要定期进行健康体检，体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的疾病的，不能在食堂工作。

三．锅、饭勺、菜盆、刀具、菜板、厨灶要及时清洗，擦拭干净。

四．食堂工作人员要严格执行卫生条例，做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净，炊具摆放条理化。

五．洗碗槽和泔水桶每餐完毕后要及时清理干净，及时清理卫生死角。坚持消灭苍蝇虫害等，保证每天清理的基础上，每周至少进行两次彻底大扫除，保持食堂清洁。

六．餐厅要经常通风，保持餐厅空气清新，不得有异味。

七．在餐厅晾晒衣物的员工，必须把衣物甩干后方可晾晒，以免造成餐厅地面湿滑。

第四条餐厅就餐管理制度

一．食堂应按时开饭，不得提前或延迟开饭，早上开饭时间为7:00，中午开饭时间为12:00，晚上开饭时间为6:30。

二．员工应自觉按顺序排队就餐，不插队，不带打，文明就餐。

三．餐厅内不得随地吐痰、吸烟、赤膊、大声喧哗、打闹、尽量不穿拖鞋就餐。

四．就餐人员必须根据自己是食量盛饭菜，不许故意浪费，注意节约粮食。

五．就餐时不得将饭菜残渣丢在地板上，若有掉落在地板上，自己应及时清理干净，以防别人滑倒。

六．就餐后所剩饭菜残渣自觉扫入餐具内带走，倒入指定的泔水桶内，不得倒入洗碗槽内，以免造成

阻塞。

七．餐具清洗完毕后，必须及时关好水龙头，不得浪费水资源，洗碗时不得随意泼洒。

八．使用洗洁精，注意节约，杜绝浪费现象。

九．爱护餐厅公物，餐厅内的桌凳、风扇、电视、冰柜等物品不得随意挪动或拿作他用，禁止搬出餐

厅，不得损坏公司统一发放的餐具。

十．因工作需要或外出办公延误就餐时间，需提前半小时通知办公室。

十一．非本公司在职员工在公司用餐，须获得办公室主任的许可，由被拜访人填写客餐登记表。

第五条 安全制度

一．使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程或操作说明书，防止事故发生。

二．易燃、易爆物品要严格按规定放置，小心操作，独具放置在明火处和高温处。杜绝意外事故的

发生。

三．食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类设备和电源，排查安全隐患。

四．对各类可能引起食物中毒的食品要严格把关，工作人员要认真负责。

五．发生中毒事件，必须追究造成食物中毒事件的直接责任人的责任，视情节轻重给予处罚，情节

严重的应移交司法部门处理。

第六条 考核制度

一．办公室对食品卫生制度及其执行情况进行进行监督检查，发现问题及时反映、汇报。

二．办公室要对食堂工作人员进行相关法律法规知识和相关食堂卫生知识的培训，提高食堂工作人

员的职业道德和自身素质。

三．定期汇总员工对食堂卫生及饭菜质量的意见和建议，作为食堂工作考核的重要依据之一。

第五篇：职工餐厅管理制度

职工餐厅管理制度

为加强餐厅内部管理,规范员工行为,进一步提高服务和伙食质量，制定本管理制度。

一、餐厅内部管理制度

（一）餐厅班长岗位职责：

1、餐饮班长对餐厅所有工作人员及主管领导负责。

2、餐饮班长在主管领导的带领下主持餐厅全面工作。

3、餐饮班其他员工（厨师、厨工、服务员等）对班长及所有就餐人员负责。

4、餐饮科厨师、厨工、服务员等人员统一服从班长安排，若有个人意见可以向上级主管领导、或监督管理委员会反映、举报。

5、餐饮班长认真履行职责，不得侮辱、谩骂、诋毁员工。

6、餐饮班长有权对属下每一位员工进行考核。

7、餐饮班长不得滥用职权或以权谋私。

8、餐饮班长负责主持召开餐饮班每周例会。

（二）成立绩效考核小组，进行自查、他查活动。

1、绩效考核小组成员由综合部和各餐厅主干成员组成，不定期对各餐饮班工作进行监督、检查、考核。

2、主要职责：检查各餐厅卫生、伙食质量，监督服务人员的工作情况，考核餐厅工作人员的业务能力。

3、通过自查或互查活动，对比菜价情况，找出餐厅存在的问题并讨论解决。

4、定期组织各餐厅厨师进行技能比赛，奖优惩劣。

（三）成立员工监督评价小组。

1、监督评价小组由综合部和就餐单位代表组成。

2、监督成员定期对餐厅的服务、伙食质量、菜价进行监督评价。

3、参与餐厅菜谱(91考试网wwW.91exam.org)的制定和饭菜成本核算。

（四）健全餐厅登记制度。

1、保证餐厅员工责任明确，做到每个员工心中有数。详细登记员工每日工作情况，具体到每道菜的出自那位厨师，每班服务人员的态度等，确保每项事务的可追溯性。

2、登记制度作为员工年度考核的一项重要内容。

3、定期向主管领导汇报工作情况，及时解决工作中出现的问题，随时接受上级领导的监督。

（五）设立菜谱制度。

1、餐厅听取绩效考核小组和监督评价小组的建议，根据实际情况，对工作存在问题进行整改，不断提升业务能力。

2、订立阶段服务、质量目标，每周开例会汇报执行情况。

（六）设立职工投诉意见箱，。调动广大职工积极参与、监督餐饮班的工作，促使餐厅伙食质量不断提高。

（七）建立报表制度。

1、为落实“推行全面预算管理”年度主题，餐厅须制定报表，规范开支。

2、报表以日、周、旬、月为单位，各餐饮科对经营情况进行分析，发现问题及时上报，并针对报表反映的运行情况进行认真分析，找出问题，拿出决策。报送报表的时间为每月16号和次月1号。

（八）库房管理制度

1、仓库安排专人负责，细致做好物品的入库验收工作，变质食品、标识不齐不全的物品不得入库。

2、物品入库后，做好登记，出库时做到先入后出。

3、各类物品分类存放，摆放整齐。

4、仓库要经常通风，库房内地面、墙壁、天棚、门窗要保持洁净。

5、定期检查库房内易腐易烂物品，禁止存放易燃易爆物品。

6、保持库房干燥，线路畅通。做好防火、防盗工作。

7、做好防尘、防蝇、防鼠工作。

（九）“微笑服务”制度。工作人员坚持遵守制度，礼貌待人，履行职责，做到服务员“微笑服务”。尊重和理解同事，对自己的工作积极主动。服务要面带微笑，注重并掌握各种礼仪。

二、餐厅员工考核制度

1、上班期间须统一穿着干净的工作服，打饭人员需配戴口罩、一次性手套、围裙，违者每次考核1分，月累计5次予以辞退。

2、服从上级领导的工作安排，不得以任何借口拒不履行个人职责。员工对工作安排有意见，可直接向上一级领导反映情况。违者每次考核2分，月累计5次予以辞退。

3、严格遵守餐饮班规定的作息时间，凡迟到、早退者每次罚考核1分，月累计5次予以辞退。

4、上班期间聚众聊天，窜岗，脱岗，长时间打私人电话（10分钟以上）等，每次考核1分，月累计5次，予以辞退。

5、爱护公共财物，故意损坏者，将按原价赔偿并予以每次考核2分，月累计3次予以辞退。

6、禁止私自留饭，偷拿、偷吃餐厅的主副食品。违者每次考核1分，月累计3次予以辞退。

7、职工餐厅窗口打饭人员，杜绝打人情饭。违者每次考核5分，月累计2次予以辞退。

 

8、服务人员不得以任何理由与就餐人员发生争执。遇到特殊情况及时向上级领导汇报。违者每次考核3分，月累计3次予以辞退。

9、职工餐（饭菜质量、服务等）被投诉人员，经核实后每次考核3分。月累计3次予以辞退。客饭被投诉人员，经核实后每次考核5分，月累计2次予以辞退。

12、个人卫生区和值班人员卫生不合格者每次考核2分，月累计3次予以辞退。

13、厨房用具使用完毕后，需清洗干净，摆放整齐，卫生用具放置到指定地点。违者每次考核2分。月累计3次予以辞退。

14、注意节约，杜绝浪费。违者每次考核2分，月累计3次予以辞退。

15、违反公司规定的其它行为。将予以每次考核2分。

16、月考核中，各项违规记录达5次以上者将予以辞退。

17、表现优秀或受员工好评、领导表扬者将奖励3分，并作为年终优秀员工评比的重要依据。

三、职工就餐管理制度

1、 文明就餐，排队购饭，不拥挤、起哄、插队。

2、 就餐人员要尊重厨师，服从工作人员安排。发现售饭菜质量问题应及时向党政办公室反映，不得无理取闹，恶语伤人。

4、禁止现金交易。

5、 未到规定时间不得离开工作岗位提前就餐。

6、 餐厅内禁止追赶、打闹、嬉戏、高声喧哗。

7、 讲究卫生，不得随地吐痰，不乱扔饭菜，剩余饭菜、洗碗水倒入指定地方，不得四处随意泼洒。

8、 爱护公物，不得随意搬挪、拆卸、破坏公用设施，不得在墙壁或餐桌上乱写乱画。

9、违反以上规定者每次考核5分，并视其情节轻重，由上级主管部门给与相应处分。

四、餐厅卫生管理制度

1、餐厅员工注意个人卫生，穿戴正规，不着浓妆，不戴首饰。

2、保持公用餐具的清洁卫生，定期消毒，防止病毒传染。

3、每日就餐结束彻底打扫餐厅卫生，保持餐厅清洁有序，做到无积水，无油污，无纸屑、烟头等杂物。

4、每日检查当天使用食物，不使用过期、变质食品，并保证每天就餐蔬菜、肉类的新鲜、清洁。

5、生熟荤素食物分开加工，并分类存放，储藏好易腐易烂食物。

6、保证餐具、用具的清洁卫生，摆放合理整齐。

7、定期全面清洗厨房及设备，不遗漏死角，做到厨房清洁明亮，无异味，无异物；设备干净卫生。

8、及时密封餐厅的孔、洞、缝隙，杜绝“四害”。清除物品与清洁物品不得集中存放。

9、节约用水、电、液化气。做好应急防备工作，保证出现断水、断电现象时能够正常工作。

10、下班离开餐厅前，安排专人检查门窗、水、电、气确保全部关闭。 以上制度未尽事宜，可参照公司其他管理制度执行。

 

  

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企业文化优秀范文5

卷烟行业网建工作总结-企业工作总结-企业文化

卷烟行业网建工作总结

2018年上半年，我积极转变思想观念，推动经营方式转型，突出以大户治理、终端建设、自律互助小组建设、明码标价为重点推进卷烟网建工作，取得了积极成效，卷烟销售稳步增长，市场状态持续向好，客户盈利水平持续提升。并能准确把握行业网建工作发展趋势，认清新时代网建工作提质升级的总体要求，明确发展方向，坚定继续加强网建工作的信心和决心。

一、上半年主要工作回顾

1、持续开展终端建设工作；

本着稳重求进的原则，以点带面，每月选取一户开展终端建设工作，目前发展终端户6户，其中全功能终端1户，现代终端5户，终端中能发挥五大功能的2户，发挥3大功能的18户，这18户作为潜力终端，向全功能终端发展，178户实现2大功能。

2、大力推进自律小组建设；

上半年成立自律小组24组。涉及零售客户80余户，普及率40%，截止7月末预计能达到70%左右，自律小组的建设实现了统一价格，抱团取暖、零零合作、共管市场的功能，大家互相监督，客户的盈利水平大大提高，由原来的7-8%提高的10-13%，增强了零售客户经营卷烟的信心，对烟草公司的忠诚度和依赖度越来越高。

3、明码标价一烟一签；

上半年对所服务的198户零售客户更换了新的价格签，并做到一烟一签，得到广大零售客户的欢迎，尽管有些客户总是丢失，但每次拜访时我都会不厌其烦的为其更换，目前明码标价率达到95%，大大提高了客户的盈利水平。

4、品牌培育；

上半年开展东港客运站商圈陈列，做到单盒集中陈列，条包多样化陈列，让消费者进店就能看到大会堂，提高了消费者的购买欲望，并且在区域各大乡镇选取店面好的零售客户开展大会堂品牌集中陈列工作，大会堂品牌销售同比明显提升，大会堂（硬红）上柜率达到100%，大会堂（硬红细支）上柜率95%，一类会堂上柜率56%，二类会堂上柜率100%，会堂系列卷烟销售同比增长10.6箱，增长25.3%。上半年培育的品牌还有中南海（软精品）、利群（西湖恋）、利群（夜西湖）、兰州（细支珍品）等等，通过自律小组功能的发挥，这些品牌在我区域都得到较好的培育，品牌培育工作成效显著。

5、客户需求满足率

通过不断的加强宣传，区域客户需求满足率由1月份的不足75%，现在达到95%,零售客户的满意度越来越高，订单执行率越来越高大大改善了客我关系。

6、控制大户

本区域单户最高月度商定量790条，较好的控制了带有二次批发性质客户供货数量，按超800条月度商定量的大户标准没有一户大户。

7、提高客户服务质量

在每次拜访时做好拜访计划，为每一户讲解明码标价、大会堂集中陈列、货源分配政策、客户档位划分原则，卷烟摆放等知识，得到了广大零售客户的欢迎。

二、工作中存在的不足：

尽管思想观念能够及时转变，但相对应的知识水平没有跟上，为了能够更好的适应本职工作，利用业余时间不断学习营销知识，认真解读省市局领导的相关文件精神并运用在日常的工作中，并在今年5月份参加了全省的客户经理培训班，受益匪浅，学到了当前先进的经验，对日后的营销给了很大的支持。

做好今年工作收官，谋划明年发展思路，对于全面完成全年各项目标任务、打好明年发展基础、巩固良好发展态势具有重要意义。我要在学习领会卓局长工作会会议精神的基础上，结合个人实际，明确思路、细化任务，研究制定贯彻落实、有序推进的具体措施。坚持问题导向，紧盯突出问题，紧盯薄弱环节，研究制订破解当前难点问题的具体措施，列出各项工作的实施要点和行动计划，明确时限，形成压力传导和责任分担的有效机制。

在营销基础、税利增长、专卖监管、会堂培育等方面仍存在一些困难，这些困难有的是前期工作积累的矛盾，有的是受外部宏观环境的影响，有的是因行业政策调整出现的阵痛，有的是我们自身发展壮大的需要，但是这些困难都是需要我们克服也必须克服的。对此，我们要有足够的思想准备，在困难面前，我们要保持清醒，坚定信念，增强干事创业的责任心、事业心、进取心，迎难而上，奋发作为，把有效的执行力转化为抓落实的推动力，坚决完成省市局（公司）党组部署的各项工作任务。

 

  

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企业文化优秀范文6

污水厂一期工程运行问题专家咨询意见整改方案-施工方案-企业文化_0

污水厂一期工程运行问题专家咨询意见整改方案

1、粗格栅前无人工格栅的问题，专家建议粗格栅前加人工格栅，细格栅前加筛网；污水厂立刻着手落实，26日前增加人工格栅，细格栅前增加筛网；

2、粗格栅有溢流现象；专家建议粗格栅池对溢流口改造；污水厂和鸿兴经分析，现在进水泵房运行中有水不变对溢流口改造，且加高现有溢流口隔墙结构方面尚需设计，污水厂立刻加强管理，并增加进水泵房污水泵根据液位投入不同使用台数的自动控制设施，把进水泵房液位高度控制在溢流口下，不产生超越溢流，8月2日前完成；

3、目前排沙系统停运。专家建议及时维修排沙系统，确保正常稳定运行；污水厂立刻着手安排旋流尘沙池再次清砂，清完砂立刻对汽提除砂设备进行调试检修，保证良好排砂，8月15日前完成；

4、水解酸化池故障，长期停运；专家建议及时维修水解酸化池，尽快恢复稳定运行；——水解酸化池已经维修完毕，正在调试恢复，8月15日前调试完成；

5、水解至生化池可能存在管道淤堵现象；专家建议及时对水解至生化池之间管道，进行清淤或者改造。

6、专家提出这点建议主要是针对现在实际运行中，如果要换成24小时连续进水，连续出水， 3.5万吨/d满量运行的话，水解池中液位会升高，甚置出现水解池往外溢水的情况，经计算排除掉设计管径太小的因素后，做出的原因分析和解决建议；鉴于如下几个原因，我司及鸿兴冯工经分析后，建议改条暂缓实施：

7、水解池到生化池中间中间场地局促，除了水解池到生化池的进水管外，还有水解池排泥管、放空管等管道及相关设备的电线、电缆；且由于北方有防冻的原因，埋深都比较大；如果开挖，工程量较大，检修需要的的时间比较长，不计备料等前期工作，光停水预估至少需要20天；

8、因为水解池到生化池的进水管局部阻力损失和沿程阻力损失比较大的地方主要就是跟池子相连的管径为DN530的管道，该管径早期施工的时候池子上的预埋套管已经决定了该管的大小；如要扩大管径，需要在池子上扩孔，后期防漏不好做；且进水阀门井离池子近，如果阀门井不拆除，阀门井内管段及阀门还是DN530的，只扩大阀门井外到水解池的主管段管径，作用不大，该主段管径本来就满足要求；(推荐访问范文网wwW.91exam.org)

9、专家该建议主要是基于让现有水厂能按照原设计院设计意图运行而提的（达到3.5万吨/t）；现在按照水厂管道现状，日处理量也可以达到3.1~3.2万吨/d且出水合格；按照二期工程的设计，二期建设完成后，一期要降低水量按3.0万吨/d运行；按照现在运行情况看，这些管道能满足要求3.0万吨/d的水量要求；

10、10月份有环保督查回头看，在此前，对这些管段做大动作，存在一定的不确定性，建议现场以稳定运行为要，加快二期工程实施进度，让二期工程尽快投入使用，这些问题就自然解决了；

11、综上，我司建议专家改条建议暂缓实施。

12、问题：目前CASS池实际运行与设计不一致。目前是三池一组运行间歇出水，致使水量不能达到设计水量（3.5万/天）；专家建议：对CASS池进水、出水方式进行调整，按原设计进行改造；——污水厂立刻着手对运行方式进行调整，争取在8月15日前实现按照专家提出的运行方式运行；

13、排泥系统存在问题，目前出污泥量和处理水量不匹配的问题，专家建议加快对现有排泥系统改造进度，确保排泥系统稳定运行；——7月19、20日脱水机前的混凝搅拌罐和脱水机厂家人员抵达现场，立刻改造，7月26日开始正常脱泥；

14、系统全部采用人工控制，操作存在随意性的问题，专家建议：尽快建设自控系统。——污水厂立刻安排三达电气人员开始按照专家建议的运行方式进行编程，并灌入程序，对人员进行培训，按照专家建议的“小自控”方式进行运行，并加强人员培训管理，避免操作的随意性；8月15日前落实完成；

15、鼓风机风量和CASS池不匹配，影响曝气效果的问题，专家建议调整鼓风机运行工况；——污水厂已经以合同能源管理的方式确定了新风机，预计8月5日前新空气悬浮风机能抵达现场，在风机抵达现场前完成风机基础的浇筑并预备好管道变更的材料，8月10日前新风机投入使用，完成鼓风机运行工况的调整；

16、目前进水水质高于设计水质，收集水量高于设计水量的问题，专家建议：鉴于水厂进水水质、水量与原设计相差较大，增加前处理设施；专家提出这个意见，主要是基于会上了解到的现在实际进水水质COD有在380~450mg/L左右，超过原350mg/L的设计值，市政管网收集水量有在4.2万吨/d左右的情况提出的，专家的意见是既然是这个水质、水量情况，客观上又得解决，所以建议在前端增加前处理设施，将COD先降到350mg/L再进入污水处理厂；对于该问题，我司和鸿兴冯工探讨后意见：按照现有进水水质，现在以3.1~3.2万吨/d的处理水量运行，出水指标能合格；现在厂区内已经没有多余用地，如果要增加前处理设施，需要重新征地；二期投入使用后，现在4.2万吨/d的水量，以现在的进水水质情况，水厂预判应该能够处理达标；至于后期水量会继续增长的情况，以实际进水的水质在5.0万吨/d的水量能否达标运行，可以根据后续运行情况提前预判；届时再扩建相关生化池；现在增加前处理设施速度肯定比不上二期实施到投入使用的速度；基于以上情况，我司建议加强各方保障，加快二期工程实施进度，让二期工程尽快投入使用，专家建议增加的前处理设施暂缓实施；

专家建议：对上述存在的实际问题，尽快委托专业机构进行详细排查论证。——此条建议是专家组觉得他们在现场时间有限，所以如果需要更细致的解决方案，得再行委托专业机构进行详细排查论证。

 

  

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企业文化优秀范文7

阴极保护施工方案-施工方案-企业文化

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企业文化优秀范文8

浅谈公司安全管理工作(精选多篇)-员工思想-企业文化

浅谈公司安全管理工作(精选多篇)

第一篇：浅谈公司安全管理工作

浅谈公司安全管理工作

今年过去的几个月，在云南**建材投资公司内连续发生的几起伤亡事故，给遇难者家属带来极大的痛苦，也给公司造成了许多不良影响，痛定思痛，进行全面的分析和交流，吸取深刻教训，是实事求是，尊重科学的根本态度。___公司就是在历年安全生产工作的基础上，不断总结经验教训，扎实开展安全管理工作，努力使安全工作贯穿于生产经营全过程。 一、公司领导高度重视安全工作，安全方针目标明确。公司领导始终坚持“以人为本”，全面落实科学发展观，把人的生命放在第一位；始终坚持公司的发展必须建立在安全生产的基础上的理念。在总结过去的基础上，大胆引进职业健康安全管理体系的现代管理模式，改变传统注重事后处理，忽视事前、事中管理管理模式。以安全生产责任制为核心，安全规章制度为保障。按“4个一切”（一切安全工作有标准、一切安全工作应具备基本条件、一切安全工作按标准操作、一切安全工作按标准检查落实）开展安全管理工作，公司主管领导统筹规划，生产部经理亲自抓安全工作，凡是涉及安全事项，都事无巨细进行安排、督促、指导，直至整改落实。使安全责任和各项安全措施真正落实到班组、个人，形成一个全员、全过程、全天候的安全管理网络。

二、注重建章立制，杜绝制度盲点。综合管理体系运行后，生产部及时清理了大量不适应当前安全管理的规章制度，有针对性的制定了各种综合性的、专项性的安全管理规章制度。比如在气瓶方面有《气瓶运输、储存、使用安全管理规定》；在劳动防护方面有《安全帽佩带规范》等。使公司安全管理做到有章可循，有据可查。在建章立制的同时，按系统安全论、人机工程学原理。通过间接安全技术措施在关键的设备、设施上安装各种有效的安全防护装置，克服在使用的过程中产生物的不安全因素；通过指导性安全措施在使用、安装、维修设备和场所设置安全警示标志，以提示或指导相关作业人员，从而保证人的安全。克服安全生产管理一言堂的主观思想，从根本上改变传统管理方式。

三、转变安全管理作风，强化整改落实。“天下之事不难于立制。而难于制之必行，不难于听言，而难于言之必效”。公司安全管理措施不只是停留在会议、文件和口头上，而是真正落实到每一个环节，每一个过程上。在设备老化，人员减少，检修任务繁重，安全工作复杂多变，难度加大的情况下。公司总结过去的经验得出结论：由于设备。 设施、生产工艺的“本质型”缺陷所产生的风险从而引发的事故不多，而大多数安全事故在于“行为性风险”即人的不安全行为，特别是“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律）引起的特点。生产部有针对性采取各种措施，严格按“以人为本、安全第一”的原则进行各项工作安排。真正做(91考试网WwW.91exam.org)到现场安全负责人不明确，安全措施不落实，不到位，即使工作任务再紧急也不能开工或作业。同时改变现场安全检查方式。采用经常性和突击性检查相结合，把功夫下在“查找隐患、堵塞漏洞、落实责任、强化管理、整改进步”这些实实在的工作上。真正做到思想认识、安全责任、安全措施、监督检查“四个到位”把安全工作抓实、抓细、抓牢、抓出成效来。使检查不流于形式、不走过畅对检查中发现的问题，敢碰硬、不姑息、不护短，坚决予以查处和纠正。对立即可以整改的要求当场整改，对当场不能整改或情节严重的下发整改通知书限期整改；并组织相关人员对整改效果进行验证。情节特别严重，屡次不改的给予相应的经济处罚。比如4月份对车间（部门）禁烟岗位发现烟头或自行车、机动车乱停乱放现象，对车间（部门）主要领导进行了不等的经济处罚。对外协单位___宜良光远建筑有限公司不采取安全防护措施、未向相关车间（部门）打招呼就进行危险作业的行为给以500元的经济处罚。这些措施虽然一些职工不理解或感到一些委屈，但对公司的安全生产工作确实起到了保驾护航的作用。

四、注重安全技术和管理人才队伍建设，强化对外协工的安全技能教育培训。针对东骏公司投产抽调了大量人员，公司安全技术和管理人员相对短缺的现状，公司从内部加大了安

全技术和管理专业队伍的培训力度。今年组织了符合报考条件的相关专业17人参加全国注册安全工程师培训和考试，力求从人力资源储备方面提高公司整体安全技术和管理水平。针对外协工安全意识相对不强的问题，公司通过各种会议进行协调。对新招外协工强化三级安全教育的同时，对已在岗的人员进一步加强经常性的、反复性的安全再教育，使每一个外协工能掌握本岗位的生产工艺、设备安全操作规程、存在的危险源、危害因素及事故应急处理的措施。公司与外协单位签订公司级安全协议；细化双方的安全责任并落实到生产一线。同时公司生产部也加大了对其的安全检查力度。

五、建立事故通报制度，强化宣传引导。生产部一改过去“家丑不外扬”的观念。大胆创新建立了事故伤害通报制度。对公司内发生的任何一件事故，除按事故 “四不放过”原则进行处理外。还通过书面的形式将发生事故的经过、原因、责任划分、处理情况、预防整改措施向全公司职工进行通报，要求车间（部门）传达到每位职工，并组织进行学习，做好记录。通过安全管理的透明化、民主化方式，提高职工安全意识，具有重要现实意义。 六、注重应急计划和预案的管理，提高事故防范处理能力。按系统安全偶然性原理。公司在做好预防安全事故发生的同时，也积极做好可能发生事故后的应急救援工作。先后制定了综合性的、专项性的应急预案。对公司的应急准备。 应急响应和应急资源等各方面预先做出了详细的安排。为验证应急预案的可靠性和可操作性，公司在6月份还组织了全公司范围内的演练。力求使每位职工明白在事故一旦发生时该做什么，何时做、怎么做。从而提高整个公司的应急事故处理能力。

安全工作涉及多生产过程的方方面面，具有长期性、复杂性、艰巨性的特点。从以往历史看，安全工作有被边缘化的趋势，但从今年8月份的安全生产事故的集中发生，再次给我们敲响了警钟，促使我们重新思考安全管理工作的重要性与紧迫性，重新考虑安全投入的必要性。

第二篇：浅谈公司安全管理工作

文章标题：浅谈公司安全管理工作

___公司

今年过去的几个月，在云南**建材投资公司内连续发生的几起伤亡事故，给遇难者家属带来极大的痛苦，也给公司造成了许多不良影响，痛定思痛，进行全面的分析和交流，吸取深刻教训，是实事求是，尊重科学的根本态度。___公司就是在历年安全生产工作的基础上，不断总结经验教训，扎实

开展安全管理工作，努力使安全工作贯穿于生产经营全过程。

一、公司领导高度重视安全工作，安全方针目标明确。公司领导始终坚持“以人为本”，全面落实科学发展观，把人的生命放在第一位；始终坚持公司的发展必须建立在安全生产的基础上的理念。在总结过去的基础上，大胆引进职业健康安全管理体系的现代管理模式，改变传统注重事后处理，忽视事前、事中管理管理模式。以安全生产责任制为核心，安全规章制度为保障。按“4个一切”（一切安全工作有标准、一切安全工作应具备基本条件、一切安全工作按标准操作、一切安全工作按标准检查落实）开展安全管理工作，公司主管领导统筹规划，生产部经理亲自抓安全工作，凡是涉及安全事项，都事无巨细进行安排、督促、指导，直至整改落实。使安全责任和各项安全措施真正落实到班组、个人，形成一个全员、全过程、全天候的安全管理网络。

二、注重建章立制，杜绝制度盲点。综合管理体系运行后，生产部及时清理了大量不适应当前安全管理的规章制度，有针对性的制定了各种综合性的、专项性的安全管理规章制度。比如在气瓶方面有《气瓶运输、储存、使用安全管理规定》；在劳动防护方面有《安全帽佩带规范》等。使公司安全管理做到有章可循，有据可查。在建章立制的同时，按系统安全论、人机工程学原理。通过间接安全技术措施在关键的设备、设施上安装各种有效的安全防护装置，克服在使用的过程中产生物的不安全因素；通过指导性安全措施在使用、安装、维修设备和场所设置安全警示标志，以提示或指导相关作业人员，从而保证人的安全。克服安全生产管理一言堂的主观思想，从根本上改变传统管理方式。

三、转变安全管理作风，强化整改落实。“天下之事不难于立制。而难于制之必行，不难于听言，而难于言之必效”。公司安全管理措施不只是停留在会议、文件和口头上，而是真正落实到每一个环节，每一个过程上。在设备老化，人员减少，检修任务繁重，安全工作复杂多变，难度加大的情况下。公司总结过去的经验得出结论：由于设备、设施、生产工艺的“本质型”缺陷所产生的风险从而引发的事故不多，而大多数安全事故在于“行为性风险”即人的不安全行为，特别是“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律）引起的特点。生产部有针对性采取各种措施，严格按“以人为本、安全第一”的原则进行各项工作安排。真正做到现场安全负责人不明确，安全措施不落实，不到位，即使工作任务再紧急也不能开工或作业。同时改变现场安全检查方式。采用经常性和突击性检查相结合，把功夫下在“查找隐患、堵塞漏洞、落实责任、强化管理、整改进步”这些实实在的工作上。真正做到思想认识、安全责任、安全措施、监督检查“四个到位”把安全工作抓实、抓细、抓牢、抓出成效来。使检查不流于形式、不走过畅对检查中发现的问题，敢碰硬、不姑息、不护短，坚决予以查处和纠正。对立即可以整改的要求当场整改，对当场不能整改或情节严重的下发整改通知书限期整改；并组织相关人员对整改效果进行验证。情节特别严重，屡次不改的给予相应的经济处罚。比如4月份对车间（部门）禁烟岗位发现烟头或自行车、机动车乱停乱放现象，对车间（部门）主要领导进行了不等的经济处罚。对外协单位___宜良光远建筑有限公司不采取安全防护措施、未向相关车间（部门）打招呼就进行危险作业的行为给以500元的经济处罚。这些措施虽然一些职工不理解或感到一些委屈，但对公司的安全生产工作确实起到了保驾护航的作用。

四、注重安全技术和管理人才队伍建设，强化对外协工的安全技能教育培训。针对东骏公司投产抽调了大量人员，公司安全技术和管理人员相对短缺的现状，公司从内部加大了安全技术和管理专业队伍的培训力度。今年组织了符合报考条件的相关专业17人参加全国注册安全工程师培训和考试，力求从人力资源储备方面提高公司整体安全技术和管理水平。针对外协工安全意识相对不强的问题，公司通过各种会议进行协调。对新招外协工强化三级安全教育的同时，对已在岗的人员进一步加强经常性的、反复性的安全再教育，使每一个外协工能掌握本岗位的生产工艺、设备安全操作规程、存在的危险源、危害因素及事故应急处理的措施。公司与外协单位签订公司级安全协议；细化双方的安全责任并落实到生产一线。同时公司生产部也加大了对其的安全检查力度。

五、建立事故通报制度，强化宣传引导。生产部一改过去“家丑不外扬”的观念。大胆创新建立了事故伤害通报制度。对公司内发生的任何一件事故，除按事故

第三篇：浅谈供热公司安全管理工作

2014年度新疆油田公司供热公司科技论文

浅谈供热公司安全管理工作

梁 锋耿春生赵晓亮新疆油田公司供热公司

摘 要：通过对公司安全共享资料中三违事故统计分析，并结合公司安全管理工作的现状，对公司安全管理工作提出自己的看法，指出工作中的不足，提出公司在安全工作上需加强的方面。文章仅为个人的观点，谨供参考。

关键字：三违事故安全管理

1．引言

2014年4月公司下发安全共享资料，该资料为《供热公司事故案例分析》系公司历年来发生的事故案例分析。书中登载了公司从1996年到2014年这12年来发生的72起三违事故。根据该资料中统计的公司的历年来的三违事故的数量我们可以作出如下折线图。

图1

由图我们可以看出，随着安全管理工作的日趋加强和重视，三违行为和生产事故的数量并没有得到有效的遏制。尤其是2014年至2014年这五年中，三违行为和生产事故的发生并没有减少，反倒有数量增多的趋势，可见目前的安全形势不容乐观，在2014年安全事故达到了最高值，对此我们作为安全管理人员需要进一步加强应对事故的防范措施。由此引起我们对安全工作所面临的问题进行思考，找出应对方法予以改进和提高！

通过分析《供热公司事故案例分析》中登载的72起三违行为和安全事故，可以看出除了其中5起交通事故是由其它因素引起之外，剩下的67起三违行为和事故都是由于我们自己职工的原因造成的。事故原因分析中多是写着“安全意识淡薄”或是“风险辨识不到位”。可见我们的职工存在着严重的安全意识问题及风险辨识能力较差的问题。目前在安全管理方面还有很多需要做的工作。

2.公司在安全工作上需加强的方面

2.1加强安全培训教育的针对性并对培训效果进行跟踪检查，提高培训效果。

对于个人来讲安全意识的提高，一是来自于安全培训教育，二是来自于生产实践中。而来自于生产实践的安全意识代价的比较大的，有时候甚至于付出生命的代价。所以安全培训教育是最快、最直接的提高安全意识能力的方法。

第 1 页 共 4 页

目前公司每年都安排职工进行了安全知识培训，但培训的效果在实际中并不明显，职工的安全素质并没有实际性的提高，“三违”行为还是时有发生，这通过公司的事故案例可以看出来。

我认为目前公司在安全培训教育工作上需要加强的方面如下：

一是要做好培训效果的评价工作。每一个培训项目做完后要对培训职工培训效果进行跟踪检查，对职工反馈的信息进行搜集、整理并分析，对培训效果进行评价，从而形成培训与效果检查跟踪的互动的形式，这样有利于指导我们下一步的培训工作；

二是采取多种多样的培训方式。目前的安全培训多是老师在课堂上授课，职工只要在底下听课，培训方式比较单一。其实可以采取灵活多样的授课方式，比如职工现身授课的方式，邀请愿意现身解说自己发生事故体会的员工给其他职工上课，这种方式比较可以增加职工的印象，引起职工的注意，唤起职工对安全隐患的警惕性。或者是现场授课的方式，可以请某个安全专家在施工现场现场指导员工如何对施工现场的危害进行辨识并如何能够全面地辨识危害。另外，我们供热公司的车间安全生产活动方式大体是一致的，不管从外网的管线更换和阀门保养到车间的锅炉清理，工作程序一致，危害及措施是一致。建议公司培训部门给予一定得综合安全生产教材，提前给我们工作中的安全生产起到指导作用。总之我们可以采取多种培训方式，也可以那种有效就用那种方式。

三是有针对性的进行培训，对不同的职工有不同的方法。人员的学习能力不高是我们公司目前人员的现状，这是由我们公司人员年龄偏大、和学历不高决定的。而对于那些年龄较大、学历又较低的职工在培训工作中更应该注意，特别是对于年龄大的职工，因为他们在接受新的思想和技术方面相对比较缓慢，所以他们往往也是比较容易发生“三违”行为的危险群体。所以在培训中对这些人应该特别“照顾”，建议将这些员工进行单独的岗位培训，内容是其所在的车间岗位相一致，使其熟悉了所在的岗位内容，会直接的提高了本职工在车间的操作水平。这样加大了培训人员的劳动强度，但对员工来说培训效果是立竿见影的。

2.2制造一个良好的安全文化氛围。

什么是企业的安全文化呢？企业安全文化就是企业在对待安全的问题上形成的一种价值观、一种感觉、一种判断的标准。企业文化的核心就是企业领导人的文化，同样良好的企业安全文化的形成主要体现在企业管理者对待安全的态度上，因此每一个管理者都要对自己的那一部分负责任。如果你是企业的负责人，那么你引领的就是企业安全文化的主文化；如果你是一个部门负责人，那么你引领的就是企业安全文化的次文化；如果你是一个车间的负责人，那么你引领的就是企业安全文化的次次文化。不管你是哪一层的，你至少要对你的那一部分负起责任，就是小到一个车间主任，也要搞好一个车间的文化。因此我们的安全管理工作人员在监管职工的安全之前首先自己要遵守安全管理制度。管理者要在行动上严格遵守安全规章制度，给职工树立一种好的对待安全的态度。

每年公司都有不同大小的修理改造施工项目，施工时经常有不同层级的领导到现场视察，但有的领导在现场时并不能很好地遵守相关的安全管理规定。这种现象是很不好的，给职工造成很不好的影响。因为我们的职工会以管理者对待安全的态度做为一种判断的标准，当我们的职工有与管理者同样的行为却受到指责、惩罚时会造成很大的心理影响。因此，不论是公司的哪一层领导，大到公司经理小到基层车间主任，都应该严格遵守公司的安全管理规定，如此才能促进良好的安全文化的形成。

2.3创建一个良好的安全交流平台，提高基层安全管理人员的素质。

做任何工作如果没有交流，没有总结都是没有提高的，同样安全工作亦是如此。所以公司应该给我们创建一个好的交流经验，总结经验的平台，使我们基层的安全管理水平能够逐步提高。

目前公司安全管理人员和基层安全员的沟通是每个月的安全员例会，会议程序为先总结上个月的安全工作，然后布置这个月的工作任务。我认为安全员例会还可以增加一些新的内容，可以将基层的每一位安全员对自己当月的安全工作进行总结、自我评价，为大家创造一个安全活动平台，交流经验，互通信息。如基层安全监督管理上都存在哪些问题，如现在车间在执行油田公司“五交底卡”工作中，各个环节应该由谁去完成，那一项安全方面的事例进行详细的分解，让大家有个共同的认识。另外，安全员例会也是公司安全科了解基层安全管理的状况的最好机会，开会的时候应该双方应该多沟通、交流信息，这样才能保证公司对基层有充分的了解，基层对公司的意向有充分的认识。

2.4采用激励、奖惩机制，促进班组安全管理

行为科学家认为：“人的需要产生动机，动机支配行为，行为导向目标。”因此，在班组安全管理工作中，正确使用激励机制，是一种行之有效的方式。例如，在班组中开展评选安全先进、树立安全标兵，对违章者曝光、以至待岗处罚等等。

我认为公司可以借鉴油田公司对各二级单位安全考核的办法，对安全生产做出重大贡献者，长期保持安全生产良好状态的班组，就应该得到重奖，而且保持的时间越长给予的奖励越多。这样就会鼓舞士气，奖励一个，带动一片，会取得良好的效果。而对违反安全规章制度，甚至酿成事故的责任者，则应依据责任大小、认识态度，给予严肃处罚。需要注意的是，处罚一定要以事实为依据，摆事实、讲道理，使被批评、被扣罚、被曝光者心服口服，达到既教育本人，又教育大家的目的。

2.5 应用现代化的安全管理方法——安全管理信息系统

安全管理信息系统是现代化安全管理中，安全信息综合处理的枢纽，是安全信息管理、安全决策的关键。通过建立以安技部门为信息处理中心、各危险岗位和各专业部门为终端的安全管理信息系统网络，从而由安全信息反馈来推进对隐患的不断检查、整改和监控，形成闭环管理，力求把安全管理从传统的事后追踪变为事前的预防控制，使安全管理工作逐步走向科学化、系统化和规范化，对提高目前安全管理水平具有实际意义。

建立的安全信息系统总的思想方法是：通过详细调查及系统安全分析，找出各种事故隐患，确立各个危险点面，特别是在各危险点建立安全管理信息系统网络终端，严格执行安全检查表制度，准确、及时地将各种隐患信息反馈到安技部门，以数据的形式存入安全管理信息系统数据库，进行信息处理（包括分析、辨别、分类、汇总），最后再以各种专业报表的形式输出至各部门的终端上，及时进行隐患整改。

2.6安全管理人员要转变观念

首先安全管理者要从自身找答案。作为一名安全管理者在工作中要少指手画脚，多做一些具体的工作。如果我们的安全管理者在工作中总是找缺点，对于如何解决这些缺点问题，确缺乏具体的指导。时间一长，职工讨厌了这种指责似的管理模式。这种管理模式最容易导致管理者与被管理者意见分歧越来越大，最终会走管理与执行背道而驰的极端。

另外，安全管理者应该多听取基层职工的意见。长期工作在生产一线的岗位工人对工作环境、工作性质、设备状况、安全防护有着更为全面细致的了解，实践经验也更丰富。他们有着管理人员不具备的优势，因此，他们提出的意见和建议一般都具有可操作性和实际价值。

其次，安全管理工作还要转变的观念就是职工总是不对的。无论翻开那一个事故案例，绝大多数都是把职工当成弱者，好像不说他们安全意识淡薄，不足以指出事故发生的真正原因。我认为这是不对的，带有这种观念又如何抓好安全管理工作。记得有位基层优秀安全管理者常常挂在嘴边的一句话就是，没有不好的职工，只有不称职的管理者。所以对于安全管理人员来说，在发现职工问题的同时也应该要检查自己是不是也有做的不足的地方。只有如此，才能更好的把管理工作贴近实际，从实践中发现问题，解决问题。

最后，修改那些虽已形成习惯的但不符合现今的安全形势的管理规定。例如前阵子安全监督中心在公司抓住的好几起违章行为，都是些低级的违章行为：没穿戴好劳保用品。这些低级的违章行为，有部分原因是由于公司的管理规定引起的。按照目前锅炉车间职工的习惯都是先进入了车间厂区再换工作服、工作鞋的，而安全监督中心的安全管理规定是“只要进入厂区都要穿戴好劳保用品”。所以，其实我们的职工天天都在违章，不出意外每次检查都应该是可以抓到。所以要想不被抓住违章，只有修订我们的安全管理规定，改掉违章的习惯。

3.总结

以上即是个人给公司安全生产工作提出的建议。但是要想真正地抓好安全工作是非常不容易的。因为安全生产是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程，我们要把它当成企业的主题和政治任务来抓。企业领导人要充分认识到“安全生产，责任重于泰山”，只要把安全管理做深、做细、做严，伤亡事故就一定能够避免，安全生产就一定能够实现根本性好转。 参考文献

[1] 供热公司安全环保科编制. 供热公司事故案例分析，2014.

[2] 余世维. 领导商数. 北京大学出版社, 2014.

作者简介

梁锋（1981年-），广西南宁市宾阳县，工程师，学士学位（大学本科），现从事计量管理工作。

第四篇：2014年公司安全管理工作年终总结

2014年在公司领导的大力支持及广大员工的共同努力下，始终把安全工作放在首位，认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理工作，为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础，回顾这一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作：

一、层层签订安全责任状，认真落实穿越小说网 http://www.nayishi.com安全责任制

为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，年初，经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》，把安全目标层层细化、量化，落实到每一个人。2014年安全生产责任状签订9个工段，签订率100。形成了分部领导总负责，各工段长重点负责的安全生产责任模式。

二、建立健全安全管理体系，认真落实安全管理制度。

没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础，因此今年我花费了大量的精力重新修订了14项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案、重新对分部的安全生产责任制进行修订等，为分部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料，做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录，做到安全工作心中有数，确保分部的安全生产运营。

三、强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识

为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。

1、分部从员工一入厂开始，组织开展新员工入厂“三级”安全教育，从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”，到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”，最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”，一步步确保的我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入厂“三级”安全教育率达100并保证了培训的效率。

2、在六月份“安全生产月”活动中，根据上级文件精神的要求，积极参与安全生产竞赛活动。组织全体员工通过板报、录像的形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展，提高了广大员工安全生产的积极性。

3、消防演练、消防知识培训：在去年组织分部职工参与的应急疏散及消防灭火演习的基础上，今年分部又组织了一次消防知识培训，结合最新的消防知识和技术，为广大员工讲述生动形象的一堂教学课，不仅××员工一些日常中使用的灭火常识，还重点讲解了如何正确的使用各类灭火器，并收到了很好的效果。

4、在组织“安全生产月”活动时分部厂房内悬挂了安全警示标志，醒目位置张贴了安全宣传标语，以提高人们的防范能力，减少或避免事故的发生。

5、今年共组织了多项安全专项培训工作：其中生产经营单位负责人安全资质证书复审培训3人，特种作业资格证的培（复）训，其中叉车2人，电工1人，电焊6人，起重3人。

通过一系列的培训、教育和实际操作训练，大大提高了全员的法律知识、××处理问题的能力和技能，增强了全体职工搞好安全生产的自觉性，提高队伍的整体素质，从根本上解决安全生产意识、水平和责任心的问题，有效地加强管理的执行力。

四、加强“源头”管理工作，坚决制止“三违”现象

1、安全检查是消除事故隐患的主要手段，2014年共组织各类抽查20余次，日常检查每天1次，对查出的隐患基本按时进行了整改。

2、继续严格执行《动火作业审批》、《临时电审批》等安全制度，杜绝了违章指挥、违章作业。

3、加大外包服务单位管理，强化施工安全措施，确保施工安全。一是进行安全资格审查，不具备安全资格的外来施工队伍不得进入厂区施工。二是要求外来施工队进厂施工前，必须先签订《外包服务建筑施工安全管理协议》，经过相应安全资质验证，外来供应商人员接受安全告知后，方可允许施工。

4、居安思危，开展“警示性”安全教育，做到安全工作警钟长鸣。2014年螺杆泵分部共发生各类事故0起，同时将公司内发生的事故在分部进行通报，为广大职工敲响安全警钟，让职工在真实的事例中加深认识，使职工从教训中得到教育，不断提高职工的安全防范能力和事故应变能力。

五、强化施工现场管理，确保消除事故隐患。

为了正确处理改造施工和生产同时进行的矛盾，确保改造施工和生产作业的安全，着重做以下方面的工作：

1、加强学习《动火作业审批》、《临时电审批》等直接作业环节安全监督管理规定，严格执行公司《安全管理制度》。

2、与施工单位签订安全协议、加强施工队伍施工前和施工后过程中的安全教育后方予以上岗，杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。

3、通过修订《外包服务建筑施工安全管理协议》强化对承包商的管理，落实承包商安全生产责任制，加强直接作业环节的安全监控

，提升现场施工管理水平。

4、不管大小的项目，由双方事先制定施工方案和安全防护方案，双方同意后在安全措施落实后再开始施工；

5、及时总结施工过程中存在的问题和经验，在保质保量的前提下，抓紧工程进度。

六、健全安全环境管理体系，积极推行安全质量标准化。

为确保管理体系的有效运行，2014年下半穿越小说网 http://www.nayishi.com年公司组织人员对qhse管理体系进行内部审核，并请专家进行了外部审核，建立修订了各类安全质量标准化文件，对提升我分部的整体安全水平具有重要的促进作用。

同时各部门通过内部培训、宣传等方式对质量、环境及安全方针进行了宣传贯彻，确保了全体员工对质量、环境及安全方针的理解和标准化贯彻落实。

七、认真贯彻执行《职业病防治法》，改善员工工作环境。

为提高员工对职业病和危险化学品的认识，公司组织职工认真学习《职业病防治法》和《危险化学品安全管理条例》。2014年8月对20余名接触职业健康危害因素的岗位一线员工进行了职业健康体检查体。同时为各个岗位的员工配备了适合的劳动防护用品，确保了员工的身心健康。

八、开展多种形式的安全检查，及时发现各种事故隐患。

为加大安全检查力度，促进各项安全工作真正落实到实处，发挥安全职能“监管”的作用，在日常工作中我特别注重各项检查制度的落实情况：查设备，看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象；查电气运行，看各种防雷、防静电装置是否良好；查消防器材、设备，看齐全、有效情况；查训练，看操作是否熟练、迅速。从而保证了我们的安全基础工作扎实有效。

九、安全绩效在2014年公司安全工作计划中，我们制定了了本年度的安全考核指标。

1、全年死亡、重伤事故为0；

2、重大厂内交通事故为0；

3、中毒、中暑事故为0；

4、轻伤事故频率≤6‰；

5、火灾事故损失0；

6、尘毒点合格率100。

以上指标均顺利地完成。

十、存在的问题

1、个别员工对安全工作存在松懈麻痹思想，存在事故与我无缘的麻痹心态，工作中违犯劳动纪律，存在侥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，使其从思想上重视起安全工作。

2、09年分部内安装、改造、施工等项目较多，外来施工单位人员水准参差不齐，工具装备良莠不齐。为此在今后的安全管理中，我们要加大对外来施工队伍的监管力度，真正做到“谁负责生产，谁负责安全”，预防各类安全事故的发生。

十一、2014年安全工作规划

为确保2014年无事故灾害，充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性，我分部将继续巩固成果，在新的一年工作中重点做以下工作：

1、全面落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任状，认真落实安全管理制度。

2、突出重点，继续深化安全生事故隐患的专项整治，进一步推行安全质量标准化现场管理工作，定期组织安全大检查，加强现场检查力度本文来源：公务员在线http://www.gwy101.com，将事故隐患消灭在萌芽之中。

3、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危险化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情，按照应急救援预案职责和要求，编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能，组织一次火灾爆炸事故应急救援预案演练活动。

4、坚持“预防为主，防治结合”的方针，依法做好职工职业健康监护，定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检，健全员工职业卫生档案和健康监护档案，杜绝发生职业病。

5、加强对外来施工人员的安全管理，保证外来施工人员和公司员工的人身、财产安全。

6、推进安全生产标准化进程，通过实施安全生产标准化体系，从而可以看出，我们向着正确的道路上一步步迈进。确保环境、质量和安全管理方针的贯彻和目标的完成，实现安全生产标准化的有效运行，为安全生产提供保障。

综上所述，在过去的一年里我们在安全方面做了大量的工作，保证了分部各项工作的顺利开展，取得一定的成效，未来还要靠我们继续努力。安全工作任重而道远，只有起点没有终点，在以后的工作中我们要进一步强化员工安全意识，加强对员工的安全教育培训，提高全员的安全意识和安全防范能力，努力开创安全生产工作新局面，为创建和谐安全的企业管理和文化而努力奋斗！

第五篇：化工公司安全管理工作存在的问题

公司目前安全管理工作存在的问题

公司自筹建以来，取得了令人瞩目的成绩，整个装置安全平稳运行，可以说安全管理工作取得了一定的成绩，但这些工作只是一个开端，是为公司下一步的安全管理工作奠定了基础。

目前的安全管理工作还是存在很多问题，这些问题如果不及时解决，很有可能影响日后的安全管理工作，对公司造成不必要的损失。

一、员工安全意识不够，责任心不强

公司的生产是按照一定的流程进行的，安全管理的目的就是保证在生产流程中每台设备都处于最佳状态、每个员工都严格履行自己的职责，严格遵守操作规程，防止设备运行和人员行为出现偏差，影响公司生产按照正常的程序进行，造成设备损失和人员伤害，所以安全管理是贯穿在每一个人的行动中，是公司每一位员工的职责。

但是目前公司的员工还没有意识到这一点，对自己的行为产生的后果认识不清，自我保护意识还远远不够，对于安全操作规程理解不够深刻，对作业过程中可能出现的危险没有完全了解，这些问题归结为一点就是安全意识不强。

员工的安全意识是需要长时间的教育培训养成的，这对我们公司的安全培训提出更高的要求，需要负责培训的安全管理人员提高自己的培训能力，对工艺、设备、物料的危险性有更深的认识，并把这种理解传达给员工，让他们能深刻体会到危险的存在。

还要确保日常的安全教育质量，对车间员工的教育、活动频次不能只片面的要求数量，要能做到培训一次就对员工的安全素质有所提 1

高，对于达不到培训目的的教育要进行反思，以免培训教育走向形式化，浪费精力还达不到效果。

二、公司安全管理制度需进一步完善和落实

公司的安全管理制度规定了相关人员的安全职责、工作内容和工作流程等，是安全管理工作的基础和依据，安全管理制度的健全和执行对于提高一个公司的安全管理水平有着至关重要的作用。

安全环保部对公司下发的安全管理制度的执行情况进行了检查，各相关单位基本都能做到严格遵守各项规章制度，但有些工作和制度要求的还有些出入，这说明制度规定的相关条款可能和实际工作不吻合，或者是执行者对于制度的理解还不够透彻。

这就需要制度的制定者和执行者，还有公司其他相关部门对制度进行讨论，确定是制度问题还是执行问题，对制度进行修订或是加大执行力度，避免由于制度的缺陷或者执行不力造成损失。

三、各专业安全检查力度不够、隐患整改责任部门不清

公司目前现有的安全检查形式有综合性安全检查、季节性安全检查、节假日安全检查、专项安全检查、日常安全检查。检查形式很多，但公司相关主管领导没有起到督促带头的作用，以至于在检查过程中存在走过场、检查深入程度不够的现象，不能发现深层次的安全隐患。

对于在各种安全检查中发现的隐患，不能明确整改责任，还存在相互推诿的现象。

对于以上现象，一是需要完善公司安全检查管理制度，明确相关单位的隐患整改职责，二是需要公司相关主管领导带头进行各专业的

联合大检查，对发现的问题进行责任划分，立即落实责任人、整改期限，及时消除隐患。

四、专职安全管理人员需不断提高自身业务能力

目前公司已有二十余人取得国家注册安全工程师证书，但取得证书只是安全管理工作的最基本要求，公司的生产工艺比较复杂，由于大部分设备和管线都是在高温、高压的条件下运行的，公司的原料、中间产品和成品大都是易燃易爆的物质，所以公司的工艺非常危险，各个环节的微小偏差都可能引起大的事故。

目前的稳定生产不能成为安全管理麻痹大意的理由，因为任何事故在发生前是不能预料的，我们只能从各项控制指标、设备当前的运行状态，还有人员的作业方式上找到征兆，这就需要安全管理人员具有很强的业务能力，需要非常熟悉公司的工艺、设备知识才能发现这些微小的征兆，只能依靠不断的学习。

但目前公司的安全管理人员专业技能还不够，不能确保在日常的管理工作中发现细微的安全隐患，对于出现的紧急情况如果不能给出专业性、指导性的意见，将影响安全管理在企业中的地位，不是安全不重要，而是管理人员的专业技能还不够。

可以每天抽出一定的时间进行集中学习，必要时可以请相关技术人员进行讲解，把每天学习到的知识进行总结，合理利用工作之余的时间，不断积累，不断提高自身的能力。

五、没有发挥安全文化的作用

在安全生产的实践中，仅有安全技术手段和安全管理手段是不够

的。对于预防事故的发生，目前的科技手段还达不到物的本质安全化，设施设备的危险不能根本避免，因此需要用安全管理的手段予以补充。安全管理虽然有一定的作用，但是安全管理的有效性依赖于对被管理者的监督和反馈。由于管理者无论在何时、何事、何处都密切监督每一位职工遵章守纪，就人力物力来说，几乎是一件不可能的事，这就必然带来安全管理上的疏漏。安全文化手段的运用，正是为了弥补安全管理手段不能彻底改变人的不安全行为的先天不足。

我们目前首先需要做的是形成公司的安全文化手册，在安全文化手册中把公司的安全文化价值观进行阐述，应该做到人手一本，使公司的安全文化价值观深入人心，能够作为员工在工作中自觉遵守的准则。

但安全文化建设不是简单的一个文件、一个手册能够做到的，其实安全文化的概念很广，公司现有的安全管理制度和培训、检查、宣传、奖惩、活动等本身都是安全文化的一部分，安全文化建设存在于日常的所有安全管理活动中，这就要求公司的安全管理人员在员工的意识上加强安全工作的影响力，不断提高人的安全素质，从而使员工从被动地服从安全管理制度，转变成自觉主动地按安全要求采取行动，即从“要我遵章守法”转变成“我要遵章守法”，这是企业建立安全文化的最终目的。

六、公司领导需要提高社会责任意识

企业是盈利性的经济组织，但在当今的时代背景下，也必须重视企业的社会责任问题，即要求企业在实现利润最大化的同时，兼顾企

业职工安全，消费者、社会公众及国家的利益，履行保护环境、消除污染等社会责任，将企业的经营目标与社会目标统一起来。

这需要公司的管理者要有强烈的社会责任感，在实现公司价值的同时，也要给职工创造一个安全、健康的工作环境，为当地居民留下一个美好的生活环境，一个成功的企业一定是承担了相应的社会责任的。

安全管理，从来都不只是一个部门的事情，需要公司各部门相互协调、及时沟通，需要公司从上到下每一个人的参与，努力建立起一个稳固的安全管理环境，因为这才是保证企业实现长期利益的关键。

青海盐湖工业股份有限公司化工分公司

2014年5月15日

 

  

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