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供电分公司文化立企 , 文化强企的探索与实践
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正文第一篇：供电分公司文化立企 , 文化强企的探索与实践文章标题：供电分公司文化立企 , 文化强企的探索与实践
山西省电力公司企业文化建设工作推进会汇报材料
对接强企文化坚持人本管理
构建德能和谐创建名牌企业
供电分公司在向现代化企业发展的过程中，十分重视企业文化建设，坚持 “ 强企 · 人本 ” 思路，着力文化兴企、文化强企，经历了共识生成企业文化、品牌铸就企业文化、效
率提升企业文化、特色凸现企业文化的 “ 四步曲 ” ，积聚形成了内涵隽永而独具魅力的企业文化特色，实现了以企业文化提升企业竞争力、推动企业可持续发展的目标。 2014 年荣获 “ 全国创建学习型组织优秀单位 ” ；同年在海南博鳌企业文化论坛获得 “ 中国企业文化创新奖 ” ；企业党政领导荣获 “ 杰出贡献奖 ” 和 “ 中国企业文化探索奖 ” 。
一、共识生成企业文化 —— 具有长供特色企业文化模式形成的 “ 五阶段 ”
（一）第一阶段：公司企业文化的雏形 ——“ 三高 ” 精神
“ 高效率工作、高质量生活、高价值做人 ” 的 “ 三高 ” 企业精神，是在改革开放和电力体制改革发展的新形势下，公司管理逐步规范，企业文化的建设力度、涉入领域、渗透范围逐步加大，经过逐步提炼，经过研讨论证所形成的核心价值理念。
1993 年 5·19 的一场安全事故，使企业安全生产陷入低弥阶段，职工情绪低落。公司党委审时度势，及时深入开展了以 “ 讲学习、比奉献、 [ 找材料到 ☆ 好范文
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91exam.org 网上服务最好的文秘资料站点！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站 ] 保安全、促效益 ” 为主题的 “ 十个一 ” 文化系列活动。即 : 读一本好书、唱一首好歌、树一批好榜样、办一台好节目、办一个好班、举行一次全局性线路专业知识竞赛、建设一个好班子、带一支好队伍、办一所职工夜校、掀一个热潮和局歌局徽征集活动，掀起了增强企业向心力、凝聚力，激发企业活力的企业文化热潮。由于当时条件制约，企业的综合素质和职工队伍的文化、技术水平相对较低，企业文化建设仅仅是一个雏形。
（二）第二阶段：公司企业文化的初创 —— 实施 “ 铸魂塑形 ” 工程
2014 年，公司着眼于培育企业精神和价值观念，塑造良好的企业形象，开始实施 “ 铸魂塑形 ” 工程。 “ 铸魂塑形 ” 工程的 “ 魂 ” 指的是企业精神和价值观念，是职工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、思想道德和精神氛围的集中体现； “ 形 ” 就是企业形象，是企业行为、企业活动在广大客户、社会公众以及全体职工心目中的整体形象。
经过五年的实践， “ 铸魂塑形 ” 工程取得了阶段性成果：以五项建设（领导班子建设、职工队伍建设、精神文明建设、企业文化建设、党风廉政和行业作风建设）为基础，所铸就的素质、能力之魂；以 “ 三抓三树 ” （抓作风、树正气；抓服务、树形象；抓创新、树典型）为重点，所铸就的诚信、服务之魂；以 “ 三学三比 ” （学理论、比素质；学业务、比技术；学知识、比能力）为突破，所铸就的学习、创新之魂；以 “ 三争三创 ” （争当文明职工、创建标兵单位；争当优秀党员、创建特色党建；争当服务明星、创建企业品牌）为目标，所铸就的争先、创优之魂。树立了 “ 亲民、谋事 ” 的作风形象， “ 求真、务实 ” 的管理形象， “ 优质、高效 ” 的服务形象， “ 继承、发展 ” 的创新形象， “ 争先、创优 ” 的品牌形象。 “ 铸魂塑形 ” 工程成果丰硕，公司在企业文化、精神财富、道德建设和环境营造上，已经具备了一定的积淀，为公司的可持续发展奠定了坚实的思想、政治、精神、物质和环境基础。工程的实施使公司三年实现三大跨越，成为了国家一流供电企业，企业文化的力量成效初显。
这一时期，突出了质量和效益的发展，但对市场经济飞速发展要求，企业文化还没有提升到现代化企业更高管理层次上来。
（三）第三阶段：公司企业文化的整合 ——“6·18” 理念文化
企业通过对特色文化的积淀进行系统的研究、提炼、升华，形成了以 “6·18” 为中心的理念文化主旋律。 “ 六 ” 是指企业目标（国内强企，行业标杆）；企业价值观（员工为本、客户为尊、系统为先、创新为魂）；企业哲学（仁心待人、爱心待物、严心待事、和心待业）；企业宗旨（人民电业为人民、供电为）；企业精神（高价值做人、高效率工作、高质量生活）；企业作风（亲民、谋事、务实、求真）等基本价值理念。 “ 一八 ” 是指道德观（厚德、明理、笃行、善念）等 18 个单项价值理念。以此系统的文化体系为导引，充分发挥企业文化的约束力和引导力作用，努力从道德上培养员工见利思义，谦恭礼让，严于律己，宽以待人，维护团结，顾全大局，以求团体和谐为价值所归，营造 “ 愉快学习、快乐工作、健康生活 ” 氛围，实现 “ 社会、企业、职工同步全面发展 ” 目标。
期间，系统整合企业理念文化、行为文化和形象文化，印发了《理念文化手册》、《行为文化手册》、《形象文化手册》、《
管理创新手册》、《学习型组织创建手册》五大手册，并开始企业文化建设的流程再造，标志着公司企业文化建设已步入一个全新的发展阶段。
（四）第四阶段：公司企业文化的发展 —— 构建 “ 德能和谐 ” 企业
2014 年，企业按照国家电网公司建设 “ 一强三优 ” 现代公司的目标，确立了创建 “ 国内强企、行业标杆 ” 的发展愿景，从服务企业中
心任务，提升创新力；服务基层单位，提升执行力；服务职工群众，提升凝聚力的 “ 三服务三提升 ” 为党建工作出发点，公司提出以人为本，文化立企，构建 “ 徳能和谐 ” 企业的发展新思路。
创建 “ 德能和谐 ” 企业，具有丰富的内涵。所谓德，就是加强思想道德和精神文明建设，使员工具有较高的政治素养和职业道德；就是在企业共同愿景引领下企业精神、企业价值观等 18 项核心理念的践行；就是企业依法经营，严格管理，塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象，不断提高服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务经济社会发展的水平，为全面建设和谐社会做出贡献。
所谓能，就是公司员工的工作能力和工作技能，以及政治思想素质和技术业务素质的综合能力；就是企业奉献社会、推动经济建设的供电能力、服务能力、管理能力；就是用优良的资产、优秀的业绩和优质的服务，为广大用户提供优质、安全、经济、稳定的电能，建设坚强的电网，最大限度地满足人民群众生产生活对电力的需求。
所谓 “ 和谐 ” ，就是坚持以人为本，努力营造一种 “ 尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 ” 的良好氛围，实现企业内部人与人、人与企业及人与自然、人与社会、企业与社会的相互关爱、帮助、和衷共济、共同进步、协调发展。
这一时期，公司企业文化的建设和发展已围绕 “ 国内强企、行业标杆 ” 的目标愿景全面展开，成果主要表现为三个方面：一是员工具有普遍认同的价值观，企业凝聚力增强；二是企业内部的整体和谐；三是企业与社会的广泛和谐。企业文化建设已步入了良性发展轨道。
（五）第五阶段：公司企业文化的提升 ——“ 强企 · 人本 ” 、 “ 三大使命 ”
围绕国家电网公司 “ 一强三优 ” 发展目标、省公司 “ 十一五 ” 发展目标及 “211” 工程建设，秉承 “ 努力超越、追求卓越 ” 的企业精神和 “ 以人为本 ” 的核心理念，公司在 2014 年工作报告中明确提出了本届班子确立的 “ 强企 · 人本 ” 工作思路，全力行使 “ 企业做强创优、员工素质提升、群众利益为重 ” 互促共进的 “ 三大使命 ” ，注重科学发展、注重实效管理、注重科技进步、注重社会效益、注重深化改革、注重人的发展，着力打造创新型、经营型、服务型、现代型一体化的强势企业。
至此，在新的历史条件下，以 “ 德能和谐 ” 为目标，以 “ 强企 · 人本 ” 为主线，以 “ 三大使命 ” 为标准，一系列新的、独具长供魅力和特色的企业文化创建模式已在分析企业、发展企业、成就企业、做强做优企业的管理基模上形成。
二、品牌铸就企业文化 —— 坚持 “ 强企 · 人本 ” 思路，践行互促共进 “ 三大使命 ”
企业的成功取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来，在于品牌价值的取向。供电分公司提倡人本管理，以人为中心，尊重人、关心人，，企业管理贯穿 “ 强企 · 人本 ” 、 “ 三大使命 ” 主线，增强了企业文化的穿透力、执行力。
（一）对照 “ 强企 · 人本 ” 思路和践行 “ 三大使命 ” 要求，明确品牌战略目标任务
1 、互促共进 “ 三大使命品牌企业文化的载体和目标
（ 1 ） “ 企业做强创优 ” 就是坚持 “ 发展是第一要务 ” ，围绕省公司 “211” 工程，三年内新建 8 座 220 千伏及以上枢纽变电站 (1 座 1000 千伏变电站、 2 座 500 千伏变电站和 5 座 220 千伏变电站 ) ；力争 2014 年售电量突破 80 亿千瓦时大关；力争 2014 年跻身省公司同业对标前三名；力争在三年内达到城乡服务标准一体化，社会和经济效益最优化，管理和创新能力持续提升，优质服务全面深化，管理行为逐步规范，辅业和多经做强做实，实现省内供电企业标杆单位的奋斗目标。
（ 2 ） “ 员工素质提升 ” 就是全面提升员工的思想素质、道德修养、法治观念、业务能力。引入高速公路行车规则，设置人才成长的快车道（超车道）、行车道和停车道，建立 “ 高速公路 ” 育人用人模式，为员工成长搭建公平公正、绩效为先的发展平台；开展员工职业生涯规划，激发员工内在动力，大力实施文化育人。鼓励创新、尊重劳动，让才智得到展示，让价值得到实现，铺就有助于员工成长的快速通道，实现员工与企业共同发展。
（ 3 ） “ 群众利益为重 ” 就是坚持 “ 群众利益无小事 ” ，通过不断改善工作环境，不断提高经济收益，不断完善医疗保障，不断优化人居环境，不断提高生活质量，培育积极向上的心智模式，弘扬爱企护企的奉献精神，使公司的发展成果惠及职工，使职工群众心情舒畅、安居乐业、幸福生活。
“ 企业做强创优 ” 是 “ 强企 · 人本 ” 的目标体系，直接推动员工素质提升和群众利益的实现； “ 员工素质提升 ” 是 “ 强企 ·[ 范文为 ◇ 好范文 91exam.org 作者原创作品 - 转载请加 * 好范文 91exam.org 外部链接！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站 ] 人本 ” 的保障体系，与企业发展和群众利益密切相关； “ 群众利益为重 ” 是 “ 强企 · 人本 ” 的价值体系，体现了企业与社会、企业与员工的和谐共进。
（二）对照内质外形建设要求，长供企业文化初具品牌价值
1 、公司企业文化体系初具规模：
ci 战略 —— 形象识别系统：理念识别系统（ mi ） —— 《理念文化手册》，理念文化的提炼；行为识别系统（ bi ） —— 《行为文化手册》，员工行为的规范；形象识别系统（ vi ） —— 《形象文化手册》，企业形象的统一。
cs 战略 —— 顾客满意战略或品牌形象战略：实施 “cs” 品牌形象战略，全方位构建供电企业服务文化，以培育服务文化人文精神、打造服务文化特色品牌、实施创新管理，第一步将企业的价值理念对全体员工进行潜移默化的熏陶。以山西供电服务明星程国庆的 “ 国庆精神 ” ，展示电力职工特别能吃苦、特别能战斗的 “ 铁塔精神 ” 等企业文化精华，并同管理文化期待等其它文化形式进行融合。第二步实施以企业视觉识别 “vi 管理 ” 为主要内容的 “ 形象文化 ” 战略。为国网公司系统提供了供电企业视觉识别系统标准参考样板。第三步实施以员工行为准则为主要内容的 “ 行为文化 ” 战略。第四步实施以前沿管理方法提升企业的管理战略。进行 5s 管理。建立 “ 三位一体 ” 体系文件。实施 “cs” 品牌，对服务文化的延伸和扩展，起到了全盘统帅、辐射、推进作用。经验在全国服务文化现场会上交流，并收录《国家电网公司 —— 服务文化探索与思考》一书。
2 、理顺领导机制品牌企业文化的组织和保证
围绕 “ 强企人本 ” 思路和践行 “ 三大使命 ” 要求，公司进一步明确企业文化各级领导机构，量化到部门，责任到人，形成全员参与的建设机制。实现领导观念、领导方式的全新转变，在企业转型、制度创新、 5s 管理、 vi 识别系统、流程梳理、对标管理等现代管理法的引用，为企业文化建设注入了丰富内涵，公司的管理逐步走向规范化。
3 、把握文化内涵品牌企业文化的认知和共鸣
在认识、认知、认同提高共识上下功夫，使全体员工充分认识企业文化是企业在长期的生产、经营活动中逐步形成的共同的文化观念，是由企业领导倡导的，为全体职工所认同的本企业的群体意识、行为准则和价值观，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
4 、打造长供特色品牌企业文化的形成和体系
（ 1 ）精神文化（理念文化）。精神文化即蕴涵心灵深处的意识形态，也称之为企业之魂，包括企业精神、企业宗旨、经营理念、价值观念、管理哲学、道德准则、企业口号等，是公司三个文明建设的文化性凝炼，是特色企业文化的核心内容。
（ 2 ）制度文化。制度文化是公司在生产、经营和各种组织活动中所形成的制度内容。一是经营服务的定位。二是运作方式。三是管理方式。四是人际关系。五是管理制度。六是激励机制。通过建立和完善公司各项工作制度、管理制度、责任制度，使公司企业文化理念所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化，使广大职工的行为更趋合理化、科学化。
（ 3 ）物质文化（形象文化和服务文化、行为文化）。企业文化是公司在物质文明建设中，所形成的一切有形的资产，在文化意义上的体现。一是坚持质量第一，始于客户需求，终于客户满意。二是现场文明施工，规范办公环境，美化生活环境。三是装备先进，工艺改进，效率提高。四是将服务作为产品质量的重要组成。五是全员、全程、终身培训，使职工均达到行业社会优秀水平。六是职工通过辛勤劳动，获得劳务收入和股权分配收益。
通过构建 “ 德能和谐 ” 企业，实施富有长供特色的企业文化建设，不仅成为实践建设 “ 一强三优 ” 现代公司的具体措施，而且是独具特色供电企业文化的切入点、深化和发展的一个主题和途径。为建设优秀企业文化创造了条件。
三、效率提升文化 —— 优秀的企业文化全面塑优和提升企业形象
作为一种文化氛围，企业文化不是管理方法，而是一种手段，一种形成管理方法的理念；不是行为活动，而是产生行为活动的原因；不是服务，而是服务中体现的精神境界，企业文化渗透于企业一切活动之中，具有统一意志、凝聚人心、规范行为等作用，与企业的生产经营活动相辅相承，双向提升。
公司先后确立领导班子的八字工作方针，即 “ 亲民、谋事、务实、求真 ” 。同时也为广大干部职工提出了一整套的管理理念：即打破现状的思维理念、追求系统效益最佳的理念、战略引导全局的理念、干部要以员工整体利益至上的理念、干部要承前启后的理念、班子 “ 四不放过 ” 的理念、工作控制短木板理念、工作踩脚后跟理念。通过理念的导入，在职工心中树立以企为家，上下一盘棋的思想。同时积极为职工搭建自我表现发展的平台，出台 “ 疗养益智化、培训奖赏化、标杆重奖化 ” 的 “ 三化 ” 奖励办法，对标尖子层出不穷，创新成果不断的好现象。形成了三个 ” 和谐发展 ” 局面：
一是电网与社会的和谐发展。坚持规划先行，提出了 “ 走一看三眼观五 ” 和 “ 规划早五年、谋划细三年、计划实当年 ” 的忧患意识。基本形成了电力行业规划、主网规划、市区城网规划、县级电网规划、重点用户电网规划和电网规划实施政府配套政策等六环并存的规划体系。在安全生产管理方面，提出了 “ 双大八重六个一 ” 、 “ 双能 ” 、 “ 双化 ” 理念。强化规范管理，使电网安全得到了保证。目前，除众所瞩目的特高压落地外，电网供电能力整体得到跨越性发展，基本形成了引入 1000 、 500 千伏高电压等级，实现 220 千伏网络市区双环网，主网 36 座变电站 22 座实现双源双变，农网 41 座变电站 12 座实现双电源， 8 座实现双主变。供电可靠性达 99.96 ，综合电压合格率达 98.52 。电网的强健，为地方经济发展插上了腾飞的翅膀，实现了电网与社会的和谐发展。
二是与政府、客户的和谐。紧紧围绕国家电网公司提出的 “ 三公 ” 调度的 “ 十项措施 ” 、员工服务 “ 十个不准 ” 和优质服务的 “ 十项承诺 ” ，（本篇文章来源于 ← 好范文 91exam.org- 百度直接输入 “ 好范文 ” 第一个网站便是）为客户提供 “ 优质、方便、规范、真诚 ” 的用电服务，进一步加快营销服务一体化建设，真正做到了 “ 始于客户需求，终于客户满意 ” 。
三是与竞争者的和谐。通过与产业链上游、下游及周边企业的沟通和联合，努力与竞争对手建立良性合作关系。与长钢、潞矿、漳山电厂等企业签订代理维护协议，在服务客户的同时，建立了共同发展的合作伙伴关系，全面塑优和提升企业整体形象。
企业文化的创新带动了科技进步和企业效率提升：
一是公司先后荣获 “ 全国一流供电企业 ” 、 “ 全国精神文明建设先进单位 ” 、 “ 全国模范职工之家 ” 、 “ 山西省模范单位 ” 、省公司 “ 安全生产先进单位 ” 、 “ 省直文明单位标 ” 和 “ 省级文明标兵单位 ” ，国电公司和华北集团公司双文明单位等荣誉。
二是公司和所属 12 个县市支公司，行风建设在全市行风评议中连续三年保持行风评议第一名好成绩。
三是理论创新结出硕果：公司 “ 铸魂塑形 ” 工程获省电力系统思想政治工作创新奖，受到华北电网公司的表彰，同时受到省委党校南专家赞扬，《中国党政干部论坛》载文予以报道。
四是窗口服务逐步规范：公司大用户所等 12 个单位和用电营业窗口，分别被团中央、国家电网公司命名为国家级 “ 青年文明号 ” 和省级 “ 供电优质服务示范窗口 ” 。
五是对标尖子层出不穷：以全国优秀女工程引清、山西省供电优质服务明星程国庆、华北和省电力科学院 b 级专家沈小丽、省电力系统优秀科技工作者谢红五、李育灵等为代表的一大批热爱企业，爱岗敬业的明星队伍在迅速成长。
六是竞技比武捷报频传：检修工区宁晋峰、王志国、张毅三位同志在省公司系统开关液压机构比武中，取得了团体第一，个人一、二、五名的好成绩；变电团队在省公司系统 110kv 变电站主值和站长大比武中，获得团体第二名的好成绩；全省用电抄核收比武中，公司选手雷小林、李亚洁取得了个人第一、第二名的骄人成绩。王小琪在全国电力行业继电保护专业技能竞赛中获 “ 优秀技能选手 ” 称号。
七是人生亮化丰富多彩：省公司 “ 青春在岗位上闪光 ” 演讲赛上，我公司职工白杨、白梅两同志的英语演讲一举夺魁。在市职工足球赛中，公司获得冠军。在市庆 “ 七一 ” 歌咏比赛中，公司获一等奖；在省公司组织的职工风采大赛活动中，我公司的三名选手分别获中年组金奖和银奖，老年组银奖和最佳人气奖；省公司纪念国庆 “55” 周年文艺大赛中，我公司获金奖。原公司经理刘予胜荣获 “ 山西省劳动模范 ” 称号。
八是科学管理再上新台阶：构建视讯平台、知识平台、信息平台三个平台；推进定置管理、 5s 管理、 vi 视觉识别系统、作业指导书、流程梳理、三标一体贯标等现代化科学管理方法。
九是电网建设超常推进：特高压地，省公司与市委市政府签署了电网 “ 十一五 ” 发展会谈纪要。
十是创新成果不断涌现：由公司领导贾玉君等研制的《地区电网无功电压优化运行实时自动控制系统》获省公司科技创新一等奖；由谢红五、路进龙等人研制的 gsm 传输方式《计算机室环境监测报警装置》、《 pt 二次压降自动跟踪补偿系统》获省公司科技创新三等奖。近年来公司先后有 4 个 qc 成果荣获国家级 “ 优秀成果奖 ” ， 3 个成果获华北电力行业协会 “ 优秀成果奖 ” 。 2014 年以来，我公司共完成了 10 项科技创新成果。 2014 年，我们申报省公司科技项目 30 多项，其中之 12 个课题已被立项。目前，围绕全区首座 “ 数字化变电站 ” 的规划建设工作正在进行。
四、特色凸现企业文化 —— 成就供电百年基业
（一）他山之石，启迪一二
塑造优秀的企业文化，已成为名牌企业工作的重点。能够独占鳌头的成功企业，必定有着鲜明特色的企业文化，如海尔 “ 真诚到永远 ” 的服务理念， “ 企业现代化、市场全球化、经营规模化 ” 的经营理念；同仁堂 “ 炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力 ” 的质量文化和诚信文化。
（二） “ 一线四点 ” 凸现特色优秀企业文化
在 “ 强企 · 人本 ” 思路指引下，公司党委提出 “ 一线四点 ” 思路，即树立 “ 企业即人、企业为人、企业靠人 ” 的人本理念，通过思想政治工作鼓舞人、凝聚人、激励人、培育人，塑造人，着力推进 “ 文化聚人心、爱心铸平安、变革提能力、精细塑品牌 ” 四个层面的工作，践行 “ 三大使命 ” ，最终实现强企目标和员工发展，全力构建 “ 德能和谐 ” 企业。
“ 文化聚人心 ” 。经营企业就是经营人心。围绕国家电网公司 “ 以人为本、忠诚企业、奉献社会 ” 的企业文化，在公司上下和员工之间建立起基于共同愿景和共同价值观的强大文化纽带和感情纽带，为建设 “ 一强三优 ” 现代公司和 “ 德能和谐 ” 企业提供强有力的思想基础、文化支撑。
“ 爱心铸平安 ” 。爱心就是在工作、生活、学习中所体现出来的奉献、关爱、诚心和真情，通过广泛开展 “ 爱心营造和谐环境、平安铸就魅力长供 ” 主题活动，大力倡导 “ 关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会 ” 的 “ 五爱风尚 ” ，建设平安文化，建立平安机制，打造平安长供。相关报道在《华北电力报》、《山西电力报》、《日报》等媒体发表。
“ 变革提能力 ” 。面对错综复杂的形势和改革任务，要主动适应社会和行业的变革要求，进一步加强企业人才队伍、干部队伍的能力建设，特别要加强两级领导班子的思想政治建设，切实抓好干部队伍的理论和业务学习，细化 “ 四好 ” 班子建设的考核评价体系，努力把各级领导班子建设成为政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体，全面提高各级领导班子的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、防范风险能力和驾驭复杂局面的能力。
“ 精细塑品牌 ” 。树立最好、最优、最佳的理念，以 “ 集约化发展 ” 和 “ 精细化管理 ” 为导向，把决策理性化、管理精细化、成长规范化、发展持续化引入思想政治工作和党的建设领域，积极开展 “ 特高压在，特色党建在支部 ” 和 “ 争先创优 ” 等活动，进一步健全党建、企业文化建设、党风廉政和行业作风建设等管理机制，修订完善党委工作制度和考核体系，强化思想政治工作的穿透力，选树一大批爱岗敬业、忠诚企业、真诚奉献的先进典型，塑造企业的品牌形象。
（三）战略先导特色企业文化体系羽翼渐丰
一是脉落清晰的长供企业文化三年发展战略规划。即：文化规划与文化设计：企业文化是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，因此一定要把企业文化建设纳入企业发展的整体规划，制定当年落实措施，滚动修订三年发展规划，把企业文化建设纳入企业发展的总体规划。
文化建设与文化管理：加强对企业文化建设的领导。企业文化，是企业家文化，是全员文化，是各级、各部门的共同责任。企业文化定位于领导是旗手、广大员工认同的一种文化，领导干部是企业文化的设计者、倡导者和组织者，也是实践这一理念的楷模。明确公司各级组织的党政一把手，是企业文化建设的第一责任人，共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。
文化认同与文化落地：切实加强企业文化理念的灌输、传播与执行。切实把企业文化理念全面导入公司企业管理的方方面面，通过建立企业文化建设网络和文化训导、文化演讲、文化传播等方式，让企业文化成为全体员工的共同理念和行为价值观，营造浓厚的企业文化氛围，从而真正启动和激活企业文化。
文化整合与文化考核：进一步拓展企业文化建设领域，在大力做好理念文化、行为文化、形象文化、载体文化的学习、宣贯、执行的同时，当前的重点就是作好安全文化、服务文化、廉政文化的归纳、提炼、总结。组织编写《安全文化手册》、《服务文化手册》、《廉政文化手册》建立公司安全、服务、廉政道德和行为规范，丰富公司企业文化内容。
二是团队快乐减压五方法，即： “ 疗养益智化 ” 。对先进工作者、劳动模范、学习尖兵等在工作中表现突出的员工进行物质奖励和精神奖励，游览一处大好河山，听取一堂高品位讲座，参观一个电力设备企业，观摩一家先进管理组织。使职工在浏览祖国大好河山的同时接受新知识、感悟新理念，达到快乐工作、益智疗养的目的。
“ 文化活动周 ” 。我们在每年春检、过夏和冬季迎峰检查三个生产任务高峰期过后，主导组织三个以调整节奏、健康生活为主题的 “ 文化活动周 ” 。组织红色旅游、篮球赛、拔河等多种丰富多彩的活动使职工心情轻松愉悦。
“ 感恩一件事 ” 。倡导各基层单位开展以爱家人、爱父母、爱企业、爱社会为主题的 “ 感恩 ” 活动。如要求常年在外远离父母的职工，每年春节前把父母接到自己家过年，共享天伦之乐。这一感恩教育形式，体现了中华民族的 “ 忠孝 ” 美德。
“ 生日全家福 ” 。选定每月 15 日，为同月出生的职工举办别开生面的集体生日 party ，定格于温馨的 “ 全家福 ” 。使职工深深感受到企业这个大家的温馨。
“ 年终全家乐 ” 。春节前后，公司上下到处是 “ 快乐 ” 的海洋。公司的劳模先进座谈会、老干部座谈会、干部职工联欢会、公司领导团拜会等等，基层单位自我组织职工联欢会，给辛勤工作一年的员工送去了丰收后的喜悦和祝福。
这样以快乐、感恩、关爱为主题的活动，起到了为基层减压，赋予了公司管理更加的浓厚的企业文化色彩。
三是形成 “ 学习 激励 ” 的文化管理模式。从团队学习和系统思考入手，以观念的植入为先导，以企业管理为载体，以五项修炼为途径，以提高学习能力、改善心智模式和思维方式为重点，开展团队活动，全面推进科技创新。组建了变压器综合治理、电力辅助市场研究、视频监控系统等 30 多个信息化团队，解决了生产经营中的热点、难点问题；引导干部员工树立三个理念：无人不学、无事不学、无时不学的学习型企业理念； “ 走一看三眼观五 ” 的学习型领导理念； “ 专一学二眼观三 ” 的学习型职工理念，分阶段、分层次开展创建活动，形成了一种新的 “ 学习 激励 ” 的文化管理模式。
四是 “ 学分制 ” 培训体系，畅通 “ 高速公路 ” 育人用人通道。以文化为培训为主线，加强培训的系统规划，建立 “ 学分制 ” 培训方式，建立 “ 高速公路 ” 育人用人模式，设置人才成长的快车道（超车道）、行车道和停车道，大力实施文化育人，激发员工内在动力，鼓励创新、尊重劳动，让才智得到展示，让价值得到实现，实现员工与企业共同发展。为员工成长搭建公平公正、绩效为先的发展平台。鼓励职工用知识改变命运，岗位成就事业。
五是 “8 2” 安全维权体系正逐步得到全面推广。企业文化来源于生产实践，又对生产实践具有潜移默化的指导作用。在安全管理上提出 “ 先发制胜 ” 的管理理念，强调要重在把握客观规律，变 “ 被动防范 ” 为 “ 主动出击 ” ，主动寻找事故隐患，采取一切超前预控手段，消除一切可能引发安全问题的苗头小事。工会在监督维权方面提出 “8 2” 维权管理模式，即以人本、责任、规范、保护 维权为主题内容，突出文化层的人本意识；领导层的责任意识；管理层的规范意识；员工层的保护意识；工会层的维权意识 , 使企业安全生产和职工利益得到双向维护。经验在全省范围得到推广。
六是对标争先全面提升企业整体水平。加强 “ 对标管理 ” 进行素质再造。公司各单位、各部门、各专业、各工种和各党支部之间，对照工作标准，进行横向和纵向的比较。重点在服务窗口、主要专业和党建工作等方面，选择和邮电、银行营业厅进行跨行业对标，进一步规范窗口服务行为，树立供电窗口优质服务的品牌形象，体现供电企业奉献社会、服务人民、爱岗敬业的时代风貌和人文精神。
七是丰富载体平台多方面体现企业文化实践成果。编印了企业文化手册，《供电》报、局域网络、板报等多种形式进行文化理念的灌输和教育，并开展 “ 企业文化节 ” 演讲、征文、文艺表演、球类活动等，增强职工对企业精神、文化理念的认同，通过树立岗位标杆，通过网络、报纸先进人物事迹，为员工树立学习的榜样激励员工努力拼搏、奋发向上的敬业精神。积极推进工会的民主管理工作，引深企务公开，使职工知家底、监家事、参家政，实行困难职工动态管理，建立困难职工档案，针对不同情况进行帮扶，进一步增强企业的向心力和凝聚力。
企业兴旺在管理，管理有效在文化。实现 “ 德能和谐 ” 企业目标需要文化来引领，需要在实践中不断注入崭新思维和创新行动，着力构建具有长供特色的企业文化，建设优秀的企业文化，需要我们全员努力。本着高立意、大手笔、抓创新、重考核、出成果，我们的目标就一定能够实现。我们期翼并相信，独具魅力的长供企业文化一定能够成就供电百年基业，点亮上党，闪耀三晋。
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第二篇：机关服务文化的实践与探索文化管理作为企业管理的更高境界，已经得到企业界的普遍认同，许多优秀的企业之所以能够在市场经济的大潮中，勇立潮头，披风斩浪，成为佼佼者，就在于他们都十分注重企业文化建设，注重培养共同的价值观和企业理念，培育独具特色的企业精神，通过企业文化的巨大感召力、凝聚力和影响力，将人们的思想统一起来，形成合力，推动企业不断向前发展。我们晋煤集团公司决策层十分重视企业文化建设。～年年初，集团公司党委常委扩大会议就正式提出了要打造强势企业文化，通过文化管理提升企业管理水平，扎实推进企业 “ 二次创业 ” 的各项事业。 作为企业的首脑机关，机关的文化建设对于企业文化建设起着至关重要的作用。只有进一步引深和加强机关文化建设，以先进文化武装机关干部头脑，不断提高机关干部的思想道德意识和科学文化素质，有效提升机关决策管理服务能力，才能为晋煤集团 “ 二次创业 ” 的宏伟事业提供有力的思想保证、精神动力和智力支持，确保机关工作与时俱进，不断开创新局面。一、加强机关文化建设的重要性 1 、加强机关文化建设是贯彻十六大和十六届四中全会精神的内在要求 党的十六大报告曾指出： “ 当今世界，文化与经济、政治相互交融，在综合国力中的地位越来越突出。文化的力量已深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力当中，全党同志要深刻认识文化建设的战略意义，推动社会主义文化的发展繁荣。 ” 党的十六届四中全会审议通过了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，提出了当前和今后一个时期加强党的执政能力的主要任务，这就是按照推动社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展的要求，不断提高驾驭社会主义市场经济的能力、发展社会主义民主政治的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对国际局势和处理国际事务的能力。《决定》深刻阐述了加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性，注重了建设社会主义先进文化的能力的建设。只有始终代表中国先进文化的前进方向，不断加强党的执政能力建设，才能不断巩固党的执政基础，不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。坚持先进文化的前进方向，建设有中国特色的社会主义文化，企业文化建设就是其中一个重要组成部分。企业文化建设为企业经济发展和文明进步提供强大精神动力和智力支持所起的作用，已在众多企业生产经营管理活动过程中日益凸现出来。因此加强企业文化建设，打造具有本企业以及机关特色的企业文化，对于提高企业的凝聚力和向心力，增强企业的核心竞争力，形成共同的目标理想、价值观和行为规范具有十分重要的意义。 2 、加强机关文化建设是企业迎接市场挑战和自身发展的内在要求 中国正式提出 “ 企业文化 ” 这一概念是在 1986 年，并很快得到了中国企业界和管理学界的认同和响应，并掀起了 “ 第一次企业文化热 ” 。 1993 年，党的十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制的若干问题的决定》明确指出： “ 加强企业文化建设，培育优良的职业道德，树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神。 ” 这标志着中国企业文化进入重要发展阶段。随着经济全球化，特别是我国加入 wto 后，通过企业文化建设、企业理念的锤炼来增强企业核心竞争力已逐渐成为企业界和经济理论界有识之士的共识，中国的企业文化建设在新世纪掀起了一个新高潮。企业文化建设已经成为企业经营管理的重要组成部分。纵观中外企业管理的整个历程，经历了经验管理、科学管理，文化管理三个发展阶段。文化管理是企业管理发展的必然趋势，是管理的最高层次。今天的文化就是明天的经济。我们要跟踪世界管理的先进水平，进一步提高企业的现代化管理程度，就必须顺应时代潮流，加强企业文化建设。 3 、加强机关文化建设是实现集团公司 “ 二次创业、做强做大 ” 宏伟目标的内在要求 我们晋煤集团在全国煤炭行业中，是较早接受企业文化理论并结合自身实际进行了积极探索的企业。二十世纪八十年代中期，晋煤人就鲜明地提出了 “ 不怕榜上无名，坚信脚下有路 ” 的企业精神。晋煤集团 “ 二次创业 ” 的伟大实践，迫切需要强势的企业文化作支撑。虽然， “ 二次创业 ” 起步阶段势头良好，前景喜人。但是，要把 “ 二次创业、做强做大 ” 的宏伟蓝图变成灿烂的现实，我们肩负的任务十分艰巨，遇到的困难和挑战还很多。我们必须登高望远，必须增强文化自觉，将文化建设与经济建设、政治建设相提并论，大力发展社会主义先进文化。集团公司领导层已充分认识到新世纪新阶段加强企业文化建设的重要性和紧迫性，集团公司 “ ～ ” 对加强企业文化建设做出了战略部署，公司党委根据十六大关于文化建设的有关精神作出了《关于加强企业文化建设若干问题的决定》，把打造强势晋煤企业文化作为企业总体战略的一个重要组成部分，作为企业 “ 一把手 ” 工程来推进。我们必须坚定不移地把机关的文化建设作为提升机关决策、管理、服务能力的有效途径。通过文化管理提升企业管理水平，扎实推进企业 “ 二次创业 ” 各项事业。 4 、加强机关文化建设是推进机关建设，促进机关各项工作迈向新台阶的内在要求 我们机关作为集团公司的首脑指挥机关，是集团公司 “ 二次创业 ” 的领导者、组织者、直接参与者。机关对集团公司的安全、生产、经营、改革、长远发展、员工生活、三个文明协调发展要全面负责，我们应当明确领导就是服务，机关就是服务，服务是机关的天职，搞不好服务就是失职。今年，机关党代会提出要努力建设 “ 文明、规范、高效、廉洁 ” 的学习型、服务型机关。机关的各个单位、部门应当在这个定位下，找准自己的位置，明确自己的地位、作用和职能，面对 “ 二次创业 ” 的新使命，面对加强机关建设，树立机关新形象的新要求，要从全局和战略的高度深刻认识加强企业文化的责任感和使命感，契而不舍地推进机关文化建设的各项工作，提高和加强自身决策能力、服务能力和管理能力，促进机关各项工作迈上新台阶。
二、加强机关文化建设的指导思想、总体目标和基本原则 企业文化是一种新型的科学管理理论，是企业管理思想的一次革命和飞跃。企业文化是一个企业在长期的物质生产经营实践中所培育起来的，具有本企业特点的并为全体员工所共同遵守的经营哲学、价值观念，行为规范等的总称。企业文化作为一种理性和自觉的文化，具有其特定的功能，如
企业经营的指导功能、企业发展的推动功能、企业管理的改善功能、企业意识的导向功能、企业主体的凝聚功能、员工士气的激励功能、思想行为的约束功能、人际关系的润滑功能、三个文明的促进功能、服务社会的感化功能等等。这些特定功能，是我们研究和建设机关文化的基础 ; 只有认识和把握企业文化的本质和这些特定功能 , 才能根据我们晋煤集团机关的实际情况，形成和实现具有机关特色的企业文化。 1 、机关文化建设的指导思想 机关文化建设的指导思想是：以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指针，认真贯彻党的十六大、十六届四中全会和集团公司党委关于加强企业文化建设若干问题的决定精神，以先进文化为引导，以提高机关决策、管理和服务能力为出发点，以企业有生命力的文化和积淀为基础，借鉴吸收成功企业文化建设的有益成果，坚持不懈地培育企业精神、企业价值观、企业经营理念、企业道德和工作作风，塑造良好的企业形象，通过对企业文化的建塑工作，形成既能体现时代精神，又具有机关特色的企业文化，为机关的三个文明建设跃上一个新的发展平台提供强有力的文化支撑。 2 、机关文化建设的总体目标 以企业价值观为核心，以企业精神为灵魂，以职业道德为根本，以机关形象为重点，以突出服务为保证，通过企业文化不断建塑、营造浓厚的企业文化建设氛围，在理念塑造、行为养成、服务理念、职业道德等体系要素上取得明显成效，初步形成具有机关特色的企业文化建设的基本模式，使机关真正跨入学习型组织行列，使文化创新在不断提升公司机关决策、服务和管理能力中发挥其特有的导向功能、凝聚功能和规范功能，努力建设 “ 文明、规范、高效、廉洁 ” 的服务型、学习型机关。 3 、机关文化建设的基本原则 一要坚持以人为本。牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化等功能，用远景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。对内挖掘员工的潜能，提高员工忠诚度和归属感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。对外提供优质产品和优质服务，满足用户的需求，赢得社会的信任。
二要重在建设。要制定切实可行的企业文化建设方案，选择好突破口，借助必要的载体和抓手，把企业精神、价值观、经营理念变成具体的规章制度，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，用符合文化理念的管理机制引导、规范企业和员工行为。
三要突出特色。个性特色是企业文化建设的生命力。把共性和个性、一般和个别很好地结合起来 ，总结出自己的优良传统和经营风格，在企业精神提炼、经营理念概括和视觉形象设计上体现出鲜明的个性，形成富有行业特点和独具魅力的企业文化。
四要务求实效。企业文化建设要立足企业实际，符合企业定位，按照系统化、科学化、实用化的要求创建特色鲜明的企业文化建设体系，使企业文化建设真正内化于心、固化于制、外化于行，形神统一，不断增强企业的凝聚力和竞争力。
三、加强机关文化建设的主要任务 1 、树立全新企业理念和服务理念，逐步提炼总结具有机关特色的企业文化新理念 企业理念是企业文化的核心和灵魂，是企业长期生产经营发展过程中对过去丰富的实践活动和经验的不断总结和理论概括，是企业经营管理和服务活动中的指导性观念，是衡量一个企业是否形成自己企业文化的标志。企业理念系统主要由企业目标、企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业价值观等诸要素构成，机关各处室单位要根据各自的业务特点和处室建设实际情况，因地制宜，把握规律性，体现时代性，增强时效性，讲求务实性、科学性、艺术性，总结提炼提出符合时代精神，符合社会需求，符合企业 “ 二次创业，做强做大 ” ，符合职工群众利益要求，具有机关特色的新的更为具体的生产理念、安全理念、营销理念、科技理念、质量理念、成本理念、用人理念、服务理念。通过提炼理念和持之以恒的理念渗透，把企业理念由表及里、由粗到精地渗透到广大员工的心灵深处，从表面接触递进为理性理解，由理性理解升华为行为意识，实现员工在企业统一目标下的自我管理。
一要坚持 “ 三个代表 ” 重要思想，立党为公、执政为民；坚持全心全意为人民服务的宗旨；坚持 “ 群众利益无小事，机关工作无小事 ” 的原则；坚持向梁雨润、任长霞、许振超、李斌等英雄模范人物学习，以确立服务理念的先进性、导向性、规范性。
二要认真克服我们存在的官僚主义、形式主义、脱离实际脱离群众的作风；改变 “ 守摊子 ” 、 “ 做、等、靠 ” 的被动服务模式；破除吃拿卡要，推诿扯皮，门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风；改变人浮于事、效率不高、纪律松弛、管理不严、素质不高的现状。
三要适应企业市场经济体制的变化，适应企业二次创业、做强做大、煤气电化综合发展的要求，与时俱进，开拓创新，树立起机关超前服务的意识、主动服务的意识、承诺服务的意识、诚信服务的意识，创新服务的意识，提高机关服务的满意度、知名度。
总而言之，总结、提炼、确立全新的企业理念和服务理念，是为了把机关工作理性化、概念化、科学化，并让这些文化理念成为指导我们二次创业、搞好服务的行动座右铭和思想武器。 2 、制定行为规范和完善管理制度 企业文化建设是现代企业的高级管理，是企业核心竞争的重要组成部分。企业制度是企业文化的重要内容，是企业文化中一种量化的存在形式。企业文化确立的企业理念、服务理念、价值观等核心精神最终要落实在行为规范的养成和各项制度的执行中。机关文化建设不仅要在服务理念上深化，还要在行为规范和制度创新上深化。使其成为机关文化建设的一个重要组成部分。
各单位、部门要修订完善自己的职责范围，明确机关体制改革后本单位新的职能和任务。本着依法治企的原则，根据自己的职能业务，进一步修订完善细化各种工作制度、管理制度和责任制；修订职业道德规范；完善 “ 两公开一监督 ” 办事制度；修订完善服务窗口的服务指南、服务承诺、办事程序、工作制度和纪律等，规范单位和部门的工作行为，保证机关工作的制度化、规范化、科学化，以此提炼出适合机关实际的并被广大干部员工认可，具有实际操作性的行为规范和规章制度，保证机关的服务工作有标准、有纪律、有约束，克服随意性。 3 、建立完善的服务机制和
研究取得第一手资料的基础上，经过认真的加工、分析、整理和甄别企业文化的本质，从而初步形成公司机关的价值理念、企业精神、企业道德、企业愿景及机关行为规范和机关服务理念。 2 、规划设计 设计规划要根据机关文化现实和未来文化设想，在调查分析基础上制定塑造机关文化模式的方案，形成机关的文化手册。《机关文化手册》要突出以下主要内容： (1) 机关企业理念识别系统； ⑵ 企业哲学； ⑶ 企业价值观； ⑷ 企业精神； ⑸ 机关道德规范； ⑹ 机关行为规范； ⑺ 机关服务理念。 3 、导入推广 导入推广就是将设计出来的方案、要素、模式根植于各级组织之中，根植于机关的各项规章制度中，从而化为员工的自觉行动。重点抓好三项工作：
（ 1 ）贯彻方案、强化培训、接受机关文化导入。
（ 2 ）落实管理制度和措施，打造强势、强力推广。
（ 3 ）加强督促检查，制定考核办法。
第三阶段：全面实施阶段。主要任务是落实《机关文化手册》，制定考核评估机制，规范各项制度。在实施过程中，企业文化建设推进委员会及其办公室，要加强对落实《机关文化手册》的指导工作，加大对《机关文化手册》的宣传力度，要及时收集信息，跟踪反馈，制定对策，调整修正。同时，要发现典型，榜样示范，正确引导，并注重发现问题，不断健全完善。要坚持与时俱进的精神，不断赋予机关文化以新的时代内涵，永葆机关文化建设的生机与活力。
五、机关文化建设的方法 1 、坚持领导先行，率先垂范，倡导机关文化。机关文化建设关键在于领导，没有领导的倡导和推动，机关文化是难以启动的。因此，机关文化建设必须从各级领导干部做起。 “ 领导 “ 这两个字望文生义， “ 领 ” 就是用思想引领，要求领导者用先进的思想和文化影响每一个员工，培育员工的敬业精神，激发员工的工作热情，逐渐把员工培育成优秀的员工。 “ 导 ” 就是用思想引领，要求领导者为所有员工做出榜样，用自己的模范行为激励每一位员工，让所有的员工从领导者的身上感受到企业的文化，领悟到应该怎样自觉地正确办事，让每一位员工都能够成为 “ 把信送给加西亚的人 ” 。各处室单位的主要负责人是机关文化建设的第一责任者，各级领导干部要从事关企业未来发展的战略高度，充分认识加强企业文化建设的现实意义，将机关文化建设列入单位重要议事日程，当作 “ 一把手 ” 工程来抓，要主动进入角色，率先垂范，用自己的一言一行、一举一动直接影响员工，以实际行动倡导和推动机关文化的塑造。
2 、坚持以人为本，注重特色，创新机关文化。机关文化的塑造必须以人为中心，以尊重人、理解人、调动人的积极性和开发人力资源潜能为基调，通过全员参与，典型引路，榜样示范，切实把文化理念变成全员的创新精神。在塑造机关文化过程中，要着力培育体现时代特征和具有机关特色的企业文化，同时要坚持与时俱进注重观念创新，要以不断树立机关新的形象为着力点，坚持不懈地做到理念创新、管理创新、制度创新、形象创新，在创新中不断探索加强机关文化建设规律，赋于机关文化新的内容。 3 、坚持抓好载体，循序渐进，推进机关文化。 ① 以安全文化建设和学习型组织创建为抓手，逐步推进机关文化建设步伐。安全文化是企业员工在多年来的安全生产实践中形成的具有本企业特色的安全理念和行为准则以及与之相适应的规章制度和组织体系。安全文化建设的实质就是把安全生产的价值与职工的人生价值统一起来，增强职工的安全意识，以安全健康文明为目的，以安全文化建设为手段，着力实现安全生产经营的良性循环。加强安全文化建设是落实 “ 三个代表 ” 只要思想和科学发展观的根本要求，是企业做强做大的迫切需要，也是集团公司实施 “ 文化兴企 ” 战略的的重要内容。当前，我们机关要以安全文化建设为抓手，以宣贯《安全文化手册》为突破口，树立安全理念，规范安全行为，逐步推广安全文化建设的先进经验，进而推进机关文化建设的整体前进步伐。
同时，各处室单位以建设学习型企业为目标，认真组织干部职工学习企业文化建设的有关知识，明确建设机关文化的主要内容、及其程序和方法，通过学习认识到成功的企业文化是企业生命的灵魂，发展的动力，行为的准则和成功的核心。
② 以加强地面现场管理为契机，赋予机关文化建设新载体。加强现场管理工作的宣传教育同时，进一步提高广大干部、员工和居民的职业道德和社会公德意识，同时赋于机关文化新的时代特征，将机关文化建设渗透到管理工作中，提练适应机关的管理理念、安全理念、服务理念。机关各处室、单位要在统一思想，提高认识的基础上，广泛宣传文化管理的新理念，引导广大干部职工自觉参与到企业文化建设中来。紧紧抓住机关文化体系的核心要素，结合本部门实际，选准着力点进行突破，积极提练具有机关特色的企业愿景、企业价值观、企业理念，行为规范及服务理念，在实践中深刻体现和升华，成为每个员工共同遵守的行为准则，以此推动我们的工作。开创机关文化建设的良好局面。
③ 以开展 “ 创优活动 ” 为手段，健全完善机关文化建设的考核机制。机关文化建设，根本在制度，关键在领导，成败在考核。机关文化建设工作要列入精神文明建设考核范围进行季度检查考核，从美化现场环境，强化劳动纪律，提高服务质量入手，树立部门良好形象，体现机关的服务水平等方面严格考核程序，完善考核标准，加大考核力度。既体现 “ 创优 ” 活动的先进性、导向性，又体现考核工作的普及性和可操作性，用规范的程序和严格的制约措施，在抓落实上用力气，推动机关管理文化、安全文化、服务文化的建设，使机关文化建设做到层层有人抓、事事有人管、项项有指标、件件有着落。
机关文化建设是一个全新的管理模式。在推行过程中，必然会有一个认识接纳过程。各单位要善于根据本单位特点，要继续推行 “ 两公开、一监督 ” 和承诺制，把优质服务落实到 “ 工程项目上 ” ，落实标准，打造品牌工程，遵从共性，突出个性，赋于机关文化建设新的内容，逐步打造本单位乃至机关的鲜明个性特征，丰富具有机关特色的机关文化的内容。
④ 以社区建设为突破口，拓宽机关文化建设的影响范畴。机关社区居委会在机关统一规划的基础上以加强社区文明建设，拓展社区功能为主，将社区建设导入到企业文化建设体系。以体现亲情、友情、邻里感情为主，将机关文化建设渗透到楼群、渗透到家庭。以文化为载体，鼓励社区居
民参与社区公益事业，培植热爱矿山的共同理念，使社区文化体现安定祥和、健康、向上的鲜明特点。 4 、坚持典型引路，榜样示范，弘扬机关文化 公司机关在过去以及现在的经营生产和管理过程中，涌现出了大批的模范人物和先进事迹，他们不仅是我们企业思想政治工作的一笔宝贵的精神财富，同时也是我们建设机关文化的力量源泉。这些典型人物是我们晋煤集团 “ 不怕榜上无名，坚信脚下有路 ” 的企业精神的集中体现和形象代表，是我们机关 “ 二次创业 ” 的中坚力量。各处室单位在建设机关文化的过程中，要进一步充分发挥和发掘这些 “ 典型模范 ” 的典型示范作用，使企业理念具体化、形象化、行为化，从而为更多的人理解、认同企业理念，增强企业精神的感召力和可信度，以点带面，以实践指导实践，以员工指导员工，从群众中来到群众去，发挥典型引路的 “ 模范效应 ” ，为员工显示成功的榜样，提供仿效的模式，以员工的行为体现机关文化的文化准则和价值观念，弘扬我们机关先进的文化理念。 5 、坚持 “ 五个结合 ” ，全面协调，综合发展，打造强势机关文化
一是与机关思想政治工作相结合，创一流管理文化。坚持党的领导和正确的政治方向是国有企业一切活动的前提，也是机关文化建设的一个根本原则。思想政治工作的目标就是以企业生产经营活动为中心，有的放矢地开展思想教育，提高全体职工的觉悟，充分调动积极性，为企业稳定改革和发展服务。企业文化建设与思想政治工作在目标上是一致的。企业文化建设为机关思想政治工作与管理工作密切结合提供了一个最好的形式。机关文化建设与思想政治工作相结合可以最大限度地发挥两者的政治向心力和文化影响力，互相促进，相得益彰。
二是与机关制度建设相结合，创一流管理水平。文化管理是柔，制度管理是刚，建立和完善一系列制度，把先进的管理理念融入制度建设当中，建立刚柔相济的管理机制，通过制度达到自律与他律、自治与他治相互提升的理想境界。三是与推进业务工作相结合，创一流工作业绩。机关文化建设只有和本职工作紧密结合，才能体现出应有的作用和特色。机关文化建设的出发点和立足点是全面促进机关各项工作，建立 p dca 循环，完善计划、督查、反馈、总结等环环紧扣的工作流程，培养和形成全体干部共同的价值观，使全体干部对本职工作给予高度的认同，树立起 “ 敬业爱岗 ” 的观念，把各项业务工作的开展内化为干部的自觉行为，高效率地创造出一流的工作业绩。四是与改进机关作风相结合，创一流精神风貌。把机关作风建设作为机关文化建设的突破点，全面提高机关干部队伍的职业道德素养，激发干部职工的工作热情，增强事业心和责任感，模范遵守党纪、政纪和廉政建设各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，全心全意为人民服务，做到政治坚定，学习气氛浓；廉洁务实，思想作风正；勤政高效，工作作风好，争创一流的精神风貌。五是与改善工作环境相结合，创一流机关形象。创建优雅和谐、朴实庄重、文明卫生、井然有序的工作环境是机关文化建设的一项重要内容，做到环境整洁，秩序严谨，管理规范，设备良好，衣着整洁，言行文明，形成规范的机关形象，做集团公司的表率。
总之，今天的文化就是明天的经济。我们要按照集团公司打造强势企业文化整体战略部署，围绕创新来展开，结合实际来建塑，健全制度来推进，渗透管理来深化，精心组织和塑造好具有我们机关特色的机关文化建设工作。通过把文化与管理联姻，把文明与制度结合，将机关文化渗透并融入到机关的各项管理之中，实现由人管理到文化管理的转变；通过我们的企业理念、服务理念等文化理念的渗透和深入人心，在机关形成共同的价值观念；通过行为养成规范广大干部的工作言行，进一步提高员工文明素质；通过实行精细化管理，由点到面，使我们的管理水平实现飞跃，通过形象刷新，使文化管理环境氛围日趋浓厚，使员工精神面貌和机关服务形象发生深刻变化，深入研究和探讨机关文化建设这一重要课题，全面推进机关文化建塑向纵深发展，乘集团公司企业文化建设东风，依托机关文化建设的优势，致力实现建设文明、规范、高效、廉洁的服务型学习型机关的总体目标，为集团公司实现 “ 二次创业、做强做大 ” 宏伟目标做出贡献。
第三篇：打造强势企业文化的探索与实践打造强势企业文化的探索与实践
摘要：阐述了企业文化建塑工作对企业发展的作用，总结了龙矿集团洼里煤矿打造强势企业文化的探索和实践
经验，并提出了一些创新思路。
关键词：企业文化建塑探索实践创新
企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。 2014 年以来，山东北方光学电子有限公司在实践中不断探索、积累经验，逐步打造出了以 “ 艰苦奋斗、锐意改革、拼搏奉献、追求卓越 ” 的企业精神，推动企业实现跨越发展，实现了多项历史性突破。
一、开展企业文化、职工文化，是实现企业可持续发展战略目标的有力保证
“ 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣 ” 。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，这样的企业也就从根本上失去了发展的目标性、方向性和战略性，也失去了立足于现代市场竞争的前瞻性、能动性和适应性。分析国内外先进企业成功的因素，突出企业的文化管理，充分发挥人才优势，调动人的积极性，具有完整的文化体系和深厚的文化底蕴，是一个重要的保证条件。基于此种认识，山东北方光学电子有限公司将开展企业文化作为企业可持续发展战略的重要组成部分一并规划实施。随着一个个战略目标的制定和实现，全厂员工的工作积极性和创造性得到了充分调动。又通过以学习力打造文化力，提高员工的综合素质，通过文化力激活了生产力，提高了企业整体的运作效率，构建了管理文化和执行文化，为实现企业新的目标愿景奠定了基础。在上级的领导下，继续深入组织开展企业文化、职工文化，扎实有效地促进工作稳步有序的进行，继续落实好信访稳定工作及企业文化建设工作，共同促进我厂战略目标的实现。
二、开展企业文化、职工文化，必须目标明确，思路清晰
山东北方光学电阻有限公司在长期的生产实践中，在秉承了光电企业共性的企业文化特征基础上，逐渐形成了底蕴深厚、富有鲜明光电特色的企业文化，并不断有新的突破和升华，突出管理文化和执行文化创新。开展企业文化、职工文化过程中，我厂突出以下几个方面：
1 、整体规划，营造氛围。没有规矩不成方圆。企业文化归根结底属于意识形态范畴，要达到内化于心、外化于形的目的，必须用有型的管理制度加以整合规划，形成员工共同遵守和执行的行为准则。为此，我厂在实践基础上，借鉴国内外先进企业经验，以企业文化建塑和学习型企业建塑为重点，按照 “ 理念渗透、行为养成、环境塑造、管理推进 ” 四个方面的逻辑体系，确定了近、中、远期目标规划，使全厂员工进一步明确了开展企业文化的意义和目的。同时，要求每个单位都制定出自己的规划措施，在短时间内迅速营造了浓厚的文化氛围。
2 、理念渗透，凝心聚力。企业理念是企业文化的精髓，也是实施精细化管理的灵魂。在参与光电集团征集企业理念活动的过程中，最终确定了 “ 艰苦奋斗、锐意改革、拼搏奉献、追求卓越 ” 的企业精神， “ 以生产为本、文化领先、严深细全 ” 的方略， “ 精益化生产 ” 的企业宗旨， “ 精细化、高绩效 ” 的管理理念， “ 人改造环境，环境塑造人 ” 的环境理念， “ 育人选才、 用人尽才 ” 的人才理念， “ 、 效益最大化 ” 的经营理念等。
进一步增强了员工对企业的荣誉感、认同感和自豪感，企业的生产力和凝聚力空前高涨。
3 、行为养成，自主自觉。员工是企业的主体，员工行为是否规范直接影响企业的管理效果。在推进职工文化的发展过程中，继续坚持以人为本地构建和谐企业，关心职工群众的切身利益，在关注生产经营发展的同事，不断提高职工收入；坚持每年的温馨假日活动，开展送温暖活动和困难职工帮扶救助工作，良好的
感情投资和经济激励，促进了员工行为的不断规范。
4 、管理推进，精细运作。推行以 “4e” 标准体系为主要内容的 rem 精细化管理，是文化建塑工作的重点，也是难点。为全面推行精细化管理模式，洼里煤矿专门成立了以矿长书记为组长的推行精细化管理领导组织，以洼煤政字（ 2014 ） 110 号文下发了《关于印发 “ 精细化管理模式 ” 系列管理制度的通知》，建立了全面覆盖的 4e 标准、考核、奖惩三大管理体系，制定了 6s 及 20 要素和十种员工行为禁忌运行办法、准军事化管理制度、班前班后会礼仪、 “4e” 标准体系、 “abc” 三卡、走动式管理和 “ 三工并存、动态转换 ” 等各项制度机制。在全面实施、强力推行的同时，按照 “ 实用、简化、创新、高效 ” 原则，注重与现行各项制度和现场管理衔接融合，对全矿 194 个岗位的工作标准和考核细则进行了修订完善，将原有的定员定额、岗位责任制等制度机制，整合规范为一套科学严密的企业综合管理标准体系，全面实施全员分层次动态精细化考核制度，即对全矿副科级以上管理人员、班组长、员工及工程技术人员分别按照《洼里煤矿企业综合管理制度》、《班组长考核办法》、 "abc" 三卡运行体系和 " 三工并存、动态转换 " 机制以及《工程技术人员考核办法》，进行分层次、百分制动态考核，按照得分多少计算本人工资，对每月评出的优秀员工和最差员工实行重奖重罚，并分别在区队班前会和井口表扬、亮相台进行讲评，同时对连续三个月被评为最差员工要到劳务市场接收自费教育，考试合格方可上岗。严格落实走动式管理，坚持各级领导干部按照 4e 巡查时间不间断地巡回监督检查，深入一线，深入现场，达到了管理无盲区、监督无死角、考核兑现无漏洞，促使全矿员工真正做到了上标准岗、干放心活，工作不断创新，效率不断提高，实现了企业管理方式由传统、经验式的粗放型向科学型、集
约型、精细型、自觉型的重大转变。
5 、形象塑造，打造品牌。一个良好的企业环境对内可以凝聚人心，对外能够塑造美好形象，增强企业知名度和美誉度。洼里煤矿以环境整治和文化长廊建设为突破口，在企业经济效益略有好转的情况下，挤出部分资金改善矿容矿貌，大力加强矿区的绿化、亮化、美化和 “ 文化 ” 工作。建成了高标准的员工洗浴中心、员工文化长廊，部分路面铺设了美观大方的地砖，硬化了矿区南公路，矿区面貌发生了翻天覆地的变化，一个绿、亮、清、美、独具洼煤特色的海滨现代化煤矿展现在世人面前。在加强硬件环境塑造的同时，狠抓软环境的建设，注重员工精神风貌和干部作风建设，营造了干事创业、奋发有为的发展氛围。随着企业知名度的扩大，来矿参观的客人逐渐增多，专门成立了兼职礼仪接待中心，积极践行 “ 真诚、文明、周到、完美 ” 的服务理念，
树立了洼煤人的良好形象。
6 、强化学习，协调推进。学习型企业建塑是提升企业文化建塑的必要条件，二者相辅相成、互相促进。该矿重点抓了以下三个关键环节：一是强化学习理念渗透。从提高员工思想认识入手，采取各种手段，加强对 “ 不学无术、无术无岗、学以致用、超越自我 ” 、 “ 学习是为自己未来投资 ” 、 “ 工作学习化、学习工作化 ” 、 “ 人人是老师、人人是学生 ” 等学习理念的渗透。 使 “ 我要学习 ” 变成了员工的自觉行为；二是健全学习机制。建立完善了《矿、区两级中心组学习制度》、《关于建立学习型党员和党支部的有关制度》等各项推进学习的有效机制，逐步建立起 “ 学习＋激励 ” 式的管理模式，使员工的学习逐步形成了制度化、规范化、科学化；三是创新学习载体。通过开展形式多样的员工知识竞赛、有奖问答、开辟学习专栏、开展读书学习交流活动，以及组织各种技术比武、劳动竞赛、集中教育、专题讲座等形式，调动了员工学习积极性，营造了工作学习化、学习工作化的良好氛围。同时还在区队学习室设立了每日一题、寓言故事、员工心得等学习园地，员工
在日积月累、寓学于乐的教育渗透中学到了知识，掌握了本领，全矿员工的整体素质得到不断提高。
三、要实现企业文化建塑的不断突破，必须做好结合文章，注重创新
“ 双建塑 ” 工作必须坚持以经济建设为中心，脱离了矿井的安全生产实际，双建塑也就失去了存在的意义。工作中，洼里煤矿突出 “ 四个相结合 ” ，注重创新方式方法，在继承的基础上，又赋予了新的内涵和外延，并在
实践中不断总结升华，进一步夯实了企业改革发展的基石。
一是与安全工作相结合，靠 “ 严深细全 ” 打造安全长效机制。安全工作是煤矿企业天字号大事。洼里煤矿将 rem 精细化管理导入安全管理之中，大力倡导 “ 以人为本、安全为首 ” 、 “ 关爱生活、珍惜生命 ” 和 “ 安全、生命、幸福 ” 的安全理念，着力构建 “ 严深细全 ” 的安全管理体系，做到管理求严，作风求深，检查求细，制度求全。针对影响该矿安全生产的员工 “ 看惯、干惯、习惯 ” 不规范行为和薄弱的客观基础条件，制定了 “ 安全第一，预防为主，规范行为，注重基础 ” 的安全生产方针，将每个岗位的 6s 行为规范进一步细化，作为员工的基本安全准则，作为安全检查的重点内容，并严格落实走动式安全监督检查制度。在安全教育中，强化人性化教育引导，创新并推广了 “ 三违 ” 罚款单家属签字、亲人嘱托、协管帮教到家门、党员 “ 零三违 ” 示范岗、责任区以及 “ 三违 ” 人员讲评亮相等做法，提高了员工安全意识。注重用企业文化打造安全质量标准化和双基建
设，以素质、技术、责任和质量保安全，创造了稳定的安全形势。
二是与经营管理相结合，靠艰苦奋斗和精打细算创造效益。洼里煤矿的地质条件复杂，煤质差，要想提高效益，最大限度地节约挖潜，降低成本是首要途径。工作中，大力弘扬洼煤精神，让广大员工充分认识到艰苦奋斗、勤俭办矿是洼里煤矿的优良传统，只有始终坚持并发扬这个传统，企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。在统一全矿员工思想的同时，制定了 “ 节支降耗 60 不准 ” 、 “ 降低成本 16 条规定 ” 等一系列成本控制规章制度，并将节支降耗、小改小革、收旧利废等降低成本措施纳入员工 4e 标准考核体系，与安全工作同步监督检查、同步考核兑现，使节约每一分钱、每一张纸、每一个螺丝成为员工的共识和自觉行为，为企业经
济效益的不断提高提供了可靠保证。
三是与队伍建设相结合，搭建竞争创造、人才辈出的平台。企业发展以人为本。 2014 年以来，针对员工队伍整体素质偏低的现状，洼里煤矿以学习型企业建塑为载体，大力实施人才兴矿战略，倡导 “ 育人选才、 用人尽才 ” 的人才理念，积极搭建有利于各类人才脱颖而出、施展才华的平台，完善激励制度，鼓励竞争创造，促进合理流动。建立了能者上、平者让、庸者下的用人机制，形成了事得其人、人尽其才、才尽其用的良好环境。按照 “ 德才兼备 ” 原则，不拘一格选拔人才，彻底打破了干部员工身份界限，并从协议工中选拔基层干部和职工代表，充分体现了 “ 想干事有机会，能干事有职位，干成事有地位 ” 的用人原则。同时，充分发挥 “ 三工并存，动态转换 ” 机制作用，连续三个月被评为优秀的员工以及在科技创新中取得优秀成果的技术人才，除实行重奖外，还被列入优秀后备人才库之中，作为干部选聘的重要依据。坚持每半年进行一次干部绩效考核和民主测评，对落后的干部实行诫免谈话直至评定淘汰。良好的政策环境和浓厚的文化氛围激励全矿员工
在各自岗位上充分施展才华，推动企业不断发展。
四是与矿区稳定相结合，突出 “ 办矿宗旨 ” ，维护员工权益。洼里煤矿历史遗留问题突出，各种矛盾集中，如何最大限度维护员工的合法权益，保持矿区稳定，创造一个良好的改革发展环境，是一项紧迫而繁重的大事，也是打造强势企业文化的重要任务。为此，洼里煤矿积极践行 “ 不负使命，一切为了员工 ” 的办矿宗旨，在用振奋人心的愿景目标、改革发展的成果和耐心细致的思想政治工作激励人、鼓舞人、教育人的基础上，千方百计为员工群众办实事，解难题，解决了大量历史遗留问题和员工群众关心的焦点、热点和难点问题。积极改善员工工作生活条件，建成了一流的员工洗浴中心、旅馆化员工公寓，改造了员工食堂，员工在享受到一
流服务的同时，也激发了 “ 我靠洼煤生存，洼煤靠我发展 ” 的主人翁责任感，在各自岗位上尽职尽责、拼搏奉
献。
第四篇：小学文化建设的探索与实践诗意，生命的追求！像诗中表达的那样给人以美感的一种意境、一种感觉、一种优雅。诗意教育文化，是一种人与自然和谐发展、意趣相投、和谐共生的文化。基于此认识，我校从理念文化、环境文化、管理文化、特色文化等方面架构起诗意教育文化的基本框架，在探索和实践中不断丰富诗意文化的内涵，促进师生生命的成长，增强学校的核心竞争力。
一、准确定位，确立务实创新的理念文化
“ 良好的校园精神文化具有催人奋发向上、积极进取、开拓创新的教育力量，能帮助广大师生树立远大的理想和坚定的信念，是一个孕育着巨大潜能的教育资源。 ”
八十多年的办学历程，孕育了 “ 厚积笃行、创新超越 ” 的学校精神，我们立足学校实际，凝聚、提炼、发展自身的价值理念，确立了 “ 让师生诗意的栖居，让生命灵动的跳跃 ” 的办学理念；树立了 “ 高举诗意教育大旗，坚持文化铸校、质量立校、文明美校、师资强校、科研兴校、特色名校，努力把学校办成校园和谐、管理精致、质量过硬、师资优良、特色鲜明的新教育实验学校和省内外有影响的特色学校。 ” 的办学目标；形成了 “ 崇德、尚美、和谐、进取 ” 的校风、 ” 敬业、爱生、博学、善导 ” 的教风和 “ 乐学、好问、善思、力行 ” 的学风。在教育教学工作实践中，形成了自己的一系列教育信条，如：态度决定一切，细节决定成败；好书伴我成长，阅读点亮人生；只有专注和坚韧可以创造奇迹等。几经讨论修改，多方求教，以理念识别系统、视听觉识别系统、行为识别系统、制度识别系统、特色识别系统五个版块为主的诗意文化手册便应运而生。在系列理念文化的引领下，教师不仅完成了教学任务，而且享受到职业生活的乐趣；学生不仅完成了学习任务，而且享受到童年生活的快乐。它为师生的主动发展、创新发展提供了强大的精神动力。
二、精心构思，打造优美静雅的环境文化
“ 一所学校的品味首先是一所学校的校园品味，包括每一个细节，每一个建筑，每一处绿化都应该精雕细刻。 ”
2014 年，我校借海门市小学 “ 达标创特 ” 的东风，按省实验小学标准，配备有多媒体网络教室、音乐舞蹈室、诗社活动室等 15 个专用教室，高标准装备了校内闭路电视教学系统和演播室；将每个教室都建成了多媒体网络教室。整个校园春天群卉争艳，夏天绿树成荫，秋天硕果飘香，冬天白雪压枝，成为了师生诗意栖居的乐园。
走进我校，首先映入眼帘的是一棵苍翠的迎客松和镌刻着学校精神的金牛伏枥石，左侧的南花园矗立着象征学校精神的标志性雕塑 ——“ 超越 ” ，南花园的北边是 “u” 形教学楼和综合楼；右侧是标准的 250 米环行跑道，与学校的花草交相辉映，相得益彰。综合楼上，精心布置了名诗、名画、名星、名曲、名著，美其名曰： “ 五名工程 ” ，让学生耳濡目染名家的风采，激发学生不断努力、不断进取；教学楼三楼栏杆的铝塑板上设计了学生喜欢的童书介绍，让书籍成为学生永远的朋友。作为诗意校园的 “ 重头戏 ”—— 诗苑，它的的北边是用木板刻成的古典诗词，南边是有关童诗的各种活动展示：有校园首届十佳小诗人介绍，有近年来学生在各种报刊杂志上发表的优秀诗作，有参加小诗人夏令营活动的精彩瞬间 …… 古代与现代的融合，静态与动态的辉映，构成了学校充满诗情画意的教育空间和智慧空间。
同时，学校积极营造人文环境，努力做到育人于无痕之处。 “ 轻声漫步过走廊 ” 、 “ 茵茵绿草，踏之何忍 ” 、 “ 上前一小步，文明一大步 ” 等温馨的提示语随处可见；诗意教师、诗意社团、诗意言行的宣传牌，为校园增添了一道亮丽的文化风景；校园 “ 好玩儿 ” 电视台、校报、校刊等装点着学校的诗意气息；学校定期开展快乐诗书节、社团风采节、阳光体育节、 “ 弘謇杯 ” 民族精神传承节等特色文化节日活动；定期进行行为规范示范班、书香班级、诗意少年评选；组织教师进行个人形象设计，征集学生格言，促进师生自我激励、主动发展。诗意环境文化建设使学校做到了时时育人、处处育人、景景育人，润物无声，生机盎然、催人奋进。
三、以人为本，构建刚柔相济的管理文化
“ 过一种幸福完整的教育生活，这是新教育实验人最重要的追求，也是学校管理最重要的追求。 ” 我校秉承 “ 以人为本，刚柔相济 ” 的原则，落实 “ 管理无大事，细节定成败 ” 即从大处着眼，勾绘共同愿景；小处着手，在细节中成就事业。
（ 1 ）重目标，凝聚人。学校规划是构建管理文化的基本纲要。我们在制订和实施学校发展规划中，注重自下而上，坚持 “ 民主生成 ” ，在教职工共同参与、凝聚共识重生成与实施规划，形成共同的愿景。学校每年的年度工作目标都由教代会全体教师表决通过；教师发展规划和个人工作目标均由校长室与教师协商确定；期末举行教师目标达成情况述评会，年末开展 “ 平小十大超越 ” 评选。引导教师将工作与实现自我价值相联系，让 “ 厚积笃行，创新超越 ” 成为学校的主旋律。
（ 2 ）重制度，规范人。制度建设是组织发展和效
率提升的重要保障，更是构建诗意文化的基础。为此，我们按 “ 合法、合情、合理 ” 的要求，健全完善了一系列工作制度，学习制度、考核制度、奖励制度等，编印成册，让学校的各方面工作能及时、清晰地呈现在教师面前，增加了学校各项工作的透明度。同时将重要的制度和规范，如《平小教师形象》、《平小学生一日常规》等，张贴于学校最显眼的地方，使管理进一步规
范化、科学化。
（ 3 ）重执行，塑造人。如果没有执行，任何好的计划都是零。为强化执行，我们要求学校的管理团队要践行 “ 四好 ” 。一是计划好。学校的每一项工作都要作精密安排，明确做什么，什么时候做，谁去做，如何做以及做到什么程度。二是布置好。我们要求行政布置工作时一定要简单明了，指令明确，如果任务复杂，可以把工作内容、具体要求、完成时间、责任人及何时检查等做成 ppt, 到时放映简述即可。三是督查好。校长督查行政，将每周的各项工作分工到人，周末进行完成情况星级评定；行政督查教师，教学和德育两条先值班行政，巡视查看条线人员任务完成情况，及时沟通，及时整改，月末组织教师百分考核。第四，总结好。为了让大家能做好以后的工作，对工作的完成情况要适时进行客观性评价。月末各行政人员都要整体反思条线工作，形成工作总结电子文稿，在校务会议上进行本月工作反馈，并组织行政人员考核，接受教师监督。
（ 4 ）重氛围，发展人。我们关注教师的专业成长，成果分享，智慧碰撞，引领教师在团队中成长。以超越者俱乐部为平台，以 “ 读：主题阅读 + 集体共读 + 自由选读；行：集体研讨 + 课堂比武 + 多维交流；写：教育随笔 + 案例反思 + 专业论文；研：省市课题 + 微型课题 + 课程研发 ” 为途径，不断加速教师的专业成长，努力做到文化发展学校，文化浸润教师。
四、打造品牌，孕育独具个性的特色文化
“ 特色并不意味着圆满，但特色就是卓越。企业如此，学校如此，凡事莫不如此。 ” 我校独具个性的童诗特色文化，是学校诗意文化建设的源头和基石。学校的童诗教育以课程、行为、活动为三大核心元素，相互联系，相互促进，不断丰富着童诗特色的内涵。
学校特色核心组教师在学习国内外童诗教学经验，于 2014 年暑期编辑出版了童诗校本教材《种太阳》。全套教材共分低、中、高三册，真正做到了诗中有画，画中有诗，以主题单元阅读和童诗创作技巧双线并行，并融入了丰富的地方乡土资源。让孩子们理解并掌握创作和修改童诗的一系列技巧，让孩子们在诵诗、赏诗、写诗的过程中启迪思维，丰富情感，提高素养，接受美的熏陶。结合南通市级课题《儿童诗校本教材的开发和实践研究》，学校积极开展童诗和数学、品德、艺术、信息技术等学科的整合研究，形成了《我要做好孩子》、《我为童诗做动画》等十多节童诗与学科整合优质课例，形成丰富的童诗课程文化。
“ 当我们开心的时候，我们就读诗，当我们感动的时候，我们就写诗，诗中有善，诗中有真，诗中有美 ……” 这是由台湾著名儿童文学作家管家琪作词的平小校歌《在诗意中成长》。我们结合养成教育、环保教育，传统美德教育等，引导学生创作生动活泼、富有教育意义的童诗，如王丹友小朋友写的《小蜜蜂》 “ 小蜜蜂，真勤劳 / 每天早早起， / 天黑才离去。 / 我们要学小蜜蜂， / 天天上学不迟到！ ” 在诗中，纯真地表达了他们养成好习惯的信心。海门电视台、《南通教育》等多家媒体相继报道了学校以诗促文、以诗育人的经验。在习惯养成的路上，我校坚持以 “ 用诗意的语言说话，用诗意的心灵生活 ” 为目标，以 “ 目标引领、分层推进、活动规训、评价激励、研究深化 ” 为主线，形成多元的童诗行为文化。
每年的校园诗书节活动，都会引来师生关注的目光， “ 经典诗词诵读 ” 、 “ 儿童诗原创大赛 ” 、 “ 诗配画 ” 等一系列经典活动构成了一道道丰富的活动套餐。学校先后组织教师赴上海、浙江宁波金华、江苏常州等地参加童诗研讨活动；邀请中国童诗泰斗圣野、浙师大原校长蒋风、中国童诗网总版主雪野、著名儿童文学作家周锐、 “ 童书皇后 ” 管家琪等来校讲学，为童诗教育注入源头活水； 2014 年 12 月，我校成功举办了南通市儿童诗教学研讨活动，在一次次的学习、分享、展示中形成多彩的童诗活动文化。同时也收获着累累硕果： 2014 年，学校被评为海门市 “ 童诗教育特色学校 ” ； 2014 年，新加坡花菲卫理小学董成杰、陈永杰等校长来校考察童诗教育，同年 “ 好玩儿 ” 诗社被中国儿童诗网评为 “ 十佳诗社 ” ； 2014 年，学校被授予 “ 中国童诗教学写作基地 ” 铜牌； 2014 年，荣获全国小诗人夏令营活动优秀组织奖。
童诗教学的美丽牵手，播下了诗的种子；童诗教育的执着前行，弥漫着诗的芳香；诗意教育的宏伟构想，诠释着诗的意境。 “ 只要行动就有收获，只有坚持才有奇迹。 ” 为整体构建学校诗意文化思想体系，学校申报了全国新教育子课题《 “ 诗意教育 ” 实践模式的探索研究》，从营造诗意环境、实施诗意管理、培塑诗意教师、探寻诗意评价、打造诗意课堂、引领诗意言行、开展诗意阅读、组织诗意社团等八个方面进行科学的描绘，细致的规划。我们将以 “ 办海门市一流的乡镇中心小学 ” 和 “ 省内外知名的特色学校 ” 为愿景，彰显诗意特色，锻造诗意品牌，共建诗意家园。
第五篇：班组文化建设的实践与探索班组文化建设的实践与探索
来源： 作者：钦林文
日期： 10.11.10
江苏省邳州市供电公司工会主席钦林文
班组文化是班组全体成员共享的、可学习的价值观与行为模式。班组文化建设是企业文化建设的有机组成部分，是班组建设的重要内容，也是标准化班组创建工作的深化与提升。邳州市供电公司按照上级公司的部署与要求，在推进标准化班组创建的实践中，注重班组文化建设，精心培育了一批具有本公司特色的班组文化建设成果，并探索形成了关于班组文化建设的思路，通过建设好班组文化，使班组墙上有园地、网络有页面、业余有书读、活动有空间、沟通有载体，学习有标杆，管理有标准、职业有规划，让企业精神、管理标准在实践中内化为班组与职工的自觉行为。
一 班组文化建设的实践与成效
实践中，邳州市供电公司认识到，班组文化建设不应仅仅着眼于班组文化环境、文化阵地、文体活动等文化建设的表象，更应着眼于文化建设的实质，即班组管理及班组员工素质的有效养成与提升。为此重点围绕 “ 有效提升班组成员素养；打造高效执行班组团队；深化班组创先争优活动；培育和谐有序人文环境 ” 开展班组文化建设，着力养成 “ 标准先行、 5s 管理、文化兴企、品牌建设、诚信守法、感恩奉献、创新创效、团队共建 ” 等符合时代特征和班组建设需要的理念，培育形成了班组文化六个形态：
班组安全文化。安全是班组的基石。邳州市供电公司 220 千伏邵场变电站着力践行 “ 安全邵场 ” 理念，首创 “ 三秒思考法 ” 、 “ 九问负责制 ” 等先进工作法，获得了全国 “ 安康杯 ” 竞赛优胜班组荣誉称号，在此基础上，邳州市供电公司不断完善安全责任制，规范班组成员的安全职责，将 “ 我要安全、我能安全 ” 的安全文化理念贯穿到班组的全员全过程，利用公司制作的安全生产专题影像片等多种形式，多途径加强安全宣传教育，强化责任与守章意识；积极探索开展现场安全 “5s” 管理活动，将变电检修、线路检修、装表接电的工作现场都纳入 “5s” 管理，并与工作现场危险点源分析有效融合，巩固完善班组成员家庭安全联保制度，让职工家庭共享班组安全文化成果，助推班组安全文化建设由理念渗入实践，由无形化为有形，由墙上网上走进班组安全管理的每一项流程，形成班组安全生产的坚实的思想与氛围保障。
班组服务文化。服务是班组的品牌。邳州市供电公司营销部业务班在总结多年来窗口服务工作经验的基础上，推出了 “ 跟踪服务法 ” 等典型做法，标树了供电 “ 窗口 ” 新形象；八义集供电所结合本镇、本所实际，塑造了 “ 温情天使 ” 服务品牌，展示了 “ 新农村、新电力、新服务 ” 的农电人风貌。以此为代表，邳州市供电公司及时总结提炼近年来在供电服务管理方面的成功做法及业务班全国 “ 青年文明号 ” 品牌创建成功经验，并将其推广到公司营销（农电）系统每个班组；着力培育类似于 “ 党员妈妈 ” 等服务品牌，发动员工参与到班组服务品
牌的创建过程中，积极推进 “ 感恩企业、奉献社会 ” 及 “ 诚信进班组 ” 主题教育活动，助推服务文化建设由前台向后台延伸，由 “ 窗口 ” 班组向非 “ 窗口 ” 班组推进，充分发挥品牌的示范与引领效应。
班组创新文化。创新是班组的灵魂。邳州市供电公司高度重视班组技术创新活动及创新成果的推介与应用，浓厚的创新文化氛围催生了累累硕果：检修工区检修班研制的 “ 隔离开关检修保险带悬挂器 ” ，获国家永久专利证书；线路工区线路一班研制的 “ 电力线路拦河线预警保护系统研制 ” 获得了全国优秀 qc 小组提名和省公司 2014 年度质量管理（ qc ）小组成果二等奖；邵场操作班自行研发的 “cs146 型接地刀闸五防装置 ” ，通过安装试验比对，切实做到了节约操作时间，提高安全可靠保障的效果。
班组塑优文化。塑优是班组的活力。在邳州市供电公司创模及技能竞赛的成绩单上， 2014 年是一个浓墨重彩的记录：获得省市县三级劳模表彰共六人；获得国家 “ 安康杯 ” 竞赛优胜班组表彰班组一个；在徐州供电公司今年业已举办的六项技能竞赛中，获得 3 个团体第一、 1 个团体第二、 2 个团体第三，个人 7 人 / 次在竞赛中获得名次。这一切成绩的取得得益于该公司实施的班组 “ 塑优工程 ” 。通过广泛开展技术比武、技术革新活动，在广大职工中形成学习新知识、新技能的热潮；开展班组与员工职业愿景设计，实施以激发班组长活力为主要内容的班组文化建设 “ 核心计划 ” ，深化 “ 学习型班组 ” 与 “ 知识型员工 ” 创争活动，引导员工立足岗位，成长成才，使班组成为人才培养的基地和摇篮；树立先进典型，举办劳模事迹演讲会，弘扬劳模精神，以榜样示范带动职工整体素质的提高；建设班组网站、班组园地、班组文化墙等，让企业文化理念与知识上墙面、上页面、上桌面，进班组、进站所、进现场，使文化建设更加贴近员工工作与生活；班组成员每月对照相关制度规定反省自查，班组每月培训，每季考试，促进了自我管理、 ( 请你继续关注 91 考试网： wWw.91exam.org) 集体意识、团队精神的有效养成。
班组管理文化。管理是班组的底蕴。 2014 年 3 月，邳州市供电公司完成了主业 19 个建制班组标准化班组管理手册的编写； 5 月， 72 个农电班组的标准化班组管理手册通过徐州供电公司专业审查；而在此之前的 2014 至 2014 四年间，邳州市供电公司涵盖公司管理、技术及工作流程的标准化体系初步形成，为公司的标准化管理和标准化班组建设打下了良好的基础。在开展标准化班组创建工作中，邳州市供电公司始终坚持标准先行原则，以国家电网、省市公司颁布的各项管理标准和工作流程指引标准化班组创建，从安全管理、设备管理、营销管理、生活设施管理、人员行为管理等标准化工作难点出发，大力推行定置、可视、规范化管理，使标准化班组创建工作有的放矢，方向明确，与此同时利用班组结对的形式，形成主业班组与农电班组、标杆班组与一般班组、班组成员与公司劳模等不同层面的结对共建平台；持续开展班组反 “ 管理性违章 ” 工作，及时消除管理中的短板，科学有效推进班组标准化创建评价工作，保持班组建设质量与水平，为提升公司整体管理水平打下了坚实的基础。
班组和谐文化。和谐是班组的动力。从 2014 年初开展的 “ 阳光农电、温馨农电、和谐农电 ” 主题教育活动，成为邳州市供电公司创建农村供电所标准化班组的重要支撑。在此基础上，邳州市供电公司进一步深化班组文体活动阵地建设，大力倡导 “ 快乐工作，健康生活 ” 理念，在班组（供电所）开辟文体活动室，配置文体设施与用具，让员工工作之余可以就地开展小型化活动，尽可能多的满足不同文体爱好者的活动需求，为职工提供一个舒心的工作氛围；公司 “ 困难职工帮扶中心 ” 在每一个班组建立帮扶点，对确有困难急需帮扶的员工确保第一时间知情、第一时间帮扶，切实帮助员工排忧解难，彻底解决了困难职工的后顾之忧，还积极打造公司、职工交流互动平台，突出人性化管理，关注员工思想动态，着力构建 “ 家 ”
文化；重新规范梳理了阳光管理流程与内容，完善民主理财小组制度，畅通了职工利益诉求渠道，及时化解劳动关系中的问题和纠纷，有力地促进了和谐劳动关系建立与和谐班组建设。
二 班组文化建设的思考与探索
以建设统一的优秀企业文化为目标，以班组为主要抓手，加强理念导入，促进行为规范，引导团队学习，深化管理创新，建设一流业绩，打造和谐高效班组，加快推进以 “ 四统一 ” 为基础的优秀企业文化在班组 “ 落地生根 ” ，为公司科学发展与和谐发展奠定坚实的基础。重点开展好 “ 五个一 ” 工作，组织实施好 “ 五项工程 ” ：
建设一个班组文化典型案例库。重点总结标准化班组创建成果，提炼班组管理实践中形成的经验，用以指导班组文化建设。
编制一个班组文化建设规划。按照企业文化建设的总体部署与要求，拟定班组文化建设的内涵、目标、重点、载体、措施等，为班组文化建设厘清方向。
制定一个班组文化建设评价标准。对班组文化建设的过程与效果进行动态评估，保证班组文化建设的针对性与实效性。
培育一批班组文化建设品牌。注重从班组安全文化、服务文化、创新文化、管理文化、塑优文化、和谐文化建设过程中培育、选树一批有代表性的 “ 文化精品 ” ，以点带面，引领班组文化建设蓬勃开展。
筑牢一块班组文化阵地。根据实际情况配置健身点、读书点、困难员工帮扶点、技师或劳模创新工作室、实训室等，作为班组文化建设的支撑，引领班组成为创新与研发的基地等。
实施以巩固创建成果、规范基础管理为主要内容的班组文化建设 “ 固基工程 ” 。立足于进一步巩固标准化创建成果，按照规范、实用、高效原则，梳理、规范班组各类规章制度、标准与台帐资料，建立常态运行理念与机制，有效规避见效快、保持难问题发生。
实施以激发班组长活力为主要内容的班组文化建设 “ 核心工程 ” 。通过举办班组长管理论坛活动、发挥班组长联谊会制度作用、帮助班组长设计职业通道等，为班组长提供一个学习、交流、提高的平台。
实施以提升班组素养为主要内容的班组文化建设 “ 塑优工程 ” 。重视培育先进典型，发挥标杆示范效应；为班组成员明确职业愿景，进一步深化 “ 学习型班组 ” 与 “ 知识型员工 ” 创争活动，引导员工立足岗位，成长成才，使班组成为人才培养的基地和摇篮。
实施以建设班组 “ 家文化 ” 为主要内容的班组文化建设 “ 聚心工程 ” 。充分发挥工会组织职能，建设好职工小家，关爱班组员工，及时解决实际问题，解除后顾之忧；完善班组成员家属安全协管会制度，让班组建设充满人文关怀。
实施以持续改进、持续提高为主要内容的班组文化建设 “ 登高工程 ” 。开展班组文化理论研讨、班组文化 “ 大家谈 ” 、班组文化对标交流及结对共建活动；深化公司领导班子成员
联系点制度；举办班组文化网页、班组文化园地、班组文化墙、班组与班组员工职业规划页设计竞赛等活动，集思广益，寻求班组文化建设最佳途径与效果。
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试论信息技术对成本会计的影响 ( 精选多篇 )
第一篇：试论信息技术对成本会计的影响
试论信息技术对成本会计的影响
信息技术对成本会计的冲击不容忽视，本文拟就此问题作一初步探讨。
一、成本管理环境
在计算机网络管理系统下，企业组织趋于扁平化，成本日常管理发生了变化，每个员工都享好范文版权所有有一定程度的决策权，从而形成了员工的自主管理，这种管理方式是降低成本的理想方式。
为
企业战略成本管理奠定了基础。所谓战略成本管理就是以战略的眼光从成本的源头识别成本驱动因素对价值链进行成本管理。企业战略成本管理会计的实施，以满足及时性和充分性要求的信息为基础，并利用先进的技术手段予以快速处理、分析，进而实现实时调整。的发展为企业战略成本管理会计的实施提供了可靠的技术保障，有助于建立现代化的成本管理信息系统。
二、成本管理范围
首先，条件下，企业为保持其竞争力，实现可持续发展，必需对产品从研制到开发、生产到销售及售后服务的各个环节进行科学管理。由于企业的研究开发成本会大幅提高，成本管理将从生产过程向前延伸到决策、设计过程。同时，生产过程后的售后回访、维修过程的成本管理则涉及产品的后勤成本、库存成本、销售成本、售后服务成本和维修成本等。其次，随着非物质产品日趋商品化，成本管理的内涵也由物质产品成本扩展到非物质产品成本，如：人力资源成本、服务成本、产权成本和环境成本等。最后，企业管理的中心由重生产管理转向重经营决策管理，这就需要研究分析各种决策成本，如差量成本、机会成本、边际成本、付现成本、重置成本、可避免成本、未来成本、质量成本、软件成本和安全成本等。
三、成本计量度性
的应用使计量模式将会出现货币计量与非货币计量并重和多种计量属性并存的局面，现行成本、市场价格、可变现净值和公允价值都可以用来计量。随着市场的健全和完善，锋砷资产计量基础可以通过网络传输从市场交易中直接获得，大大提高了可靠性和可操作性。于是，按不同的计量目的选择的各种计量基础会在其适用的条件范围内大显神通，出现 “ 百花齐放 ” 之局面。彻底改变传统会计中历史成本的主导地位。
四、核算方法
在条件下，数据的收集、存贮、处理、报告和传递等等都不存在技术上的障碍，用多种会计方法已不再有任何困难。为加强管理与考核，手工方式下不得不放弃的核算方法，例如，零售企业的 “ 售价数量金额核算法 ” 和工业企业的 “ 作业成本法 ” 等均可运用。而且，计算机信息处理的高效、迅速以及 “ 随机寄存 ” 方式，彻底改变了传统会计中 “ 只读寄存 ” 和 “ 非此即彼 ” 的局限，使相同的数据可按不同的处理方法进行 “ 多元选择 ” ，例如，固定资产的折旧可以采用直线法也可以采用各种加速折旧法，成本的计算可以采用品种法也可以采用分批法，用户根据自己的需要随时进行计算，比较差异。
五、成本会计报告
一披露内容。在财务报告中增加成本会计信息含量，以全面、客观、公正反映企业资本保值增值状况和经营成果，引导资源的合理流动，更好地维护企业所有者、管理当局、债权人及相关群体的利益。成本会计信息披露体系结构如下：
⒈ 成本会计信息披露的方式表外披露和表内披露。表外披露主要只在财务报表附注部分揭示表内披露主要指编制通用格式成本会计状况表单独揭示成本会计信息。
⒉ 成本会计信息披露的方法：文字叙述法、表格法和图形法等。
⒊ 成本会计信息披露的类型：财务信息和非财务信息、价值信息与风险信息、绝对数信息与相对数信息、精确性信息与模糊性信息、历史性信息与前瞻性信息、总括信息和分部信息等。
⒋ 成本会计信息披露的载体报纸、杂志和网络等。
⒌ 成本会计信息披露的期限定期披露一年或若干年等任何时点、任何时期和不定期披露为增强时效性，可通过适时报告系统及时披露。好范文版权所有
⒍ 建立全面、相关和简便的成本绩效评价体系价值指标与风险指标、技术指标与经济指标和总体指标与具体指标等。
二报告方式。事件驱动方式应用于成本会计，改变了传统的顺序化处理方式，不必在每一个会计期间重复 “ 凭证帐簿 —— 报表 “ 的会计循环，平时只须完成数据的存储即可。成本信息的使用者通过输人相关信息代码运行相应的过程处理程序，就可得出实时的成本信息处理结果。 “ 超文本 ” 和 “ 信息链接 ” 的引入使得成本报告所含信息无限扩大，报告的阅读者在阅读报告时可在其权限范围内实时追踪信息线索，无形中提高了阅读成本报告的效率。传统的符合公认会计准则的财务报告仅仅是会计信息系统诸多实时信息处理结果输出口之一，更多的企业内、外部信息使用者、决策者希望企业提供更具有个性化的财务报告以及全面反映企业经营状况的报告。运用可按需定制个性化的交互式成本会计信息，借助电子数据处理系统，决策支持系统，用户可以根据自己的需要，选取不同的会计处理方法，合成不同的会计报表，通
过 “ 菜单 ” 或 “ 会计频道 ” ，选择搭配成本会计相关信息的 “ 套餐 ” 或 “ 节目 ” ，从而满足用户更具体、更个性化的要求。同时，根据用户所选择信息的统计资料了解用户所需要的成本会计信息，为未来会计政策的制定奠定基础。企业根据用户需求提供成本会计信息，这就形成了真正的所谓的以用户为导向，将摆脱现有模式 “ 提供什么信息，用户就接收什么信息 ” 的束缚。
六、成本会计信息监督方式
未来的成本会计信息监督主体可分为三个层次：一是信息使用法自行监督。信息使用者对于获得的实时成本会计信息和其他日常信息，根据其变化的轨迹，发现不正常的情况自行调整。二是注册会计师的监督。对于日常成本会计信息的审计以网上审计为主，企业应向审计人员开放网络财务帐目，提供有关材料，作出相关解释；企业使用的网络财务软件应增加便于注册会计师审计的相关功能；对于网上无法取证的交易应进行实地审计。三是政府部门的监督。财政、税务、审计机关、人民银行和证券监管等部门依法对单位会计资料实施监督检查主要有三方面：一接受信息使用者及其他有关方面的投诉；二对注册会计师监督的再监督；三处理公司违规披露会计信息的事件。
第二篇：试论人力资源成本会计对企业的影响
试论人力资源成本会计对企业的影响
一、人力资源成本会计的主要含义
随着全球化的不断进步，世界经济发展越来越密切。经济社会经历了由资本转向人力的阶段。人力资源是每个企业发展都要关注的问题，特别是在当下的知识经济发展之下。人能够创造的价值是物质资本不可比拟的。进行人力资本的合理选择和安排，甚至到一个成本会计的问题。在关于人力资源成本会计的研究当中，重点在于从人力的角度进行人力资源的分析和探究。其中涉及到两个方面的内容，它们是相对于历史成本而言的重置成本和在企业出现人力资源代替时产生的一种替代成本。
人力资源成本会计有着自身的特点。随着对人力资源成本研究的深入，越来越多的人都充分地认识到了人力资源成本不仅仅包括取得成本和使用成本两项。而且应该要进行人力资源取得成本、开发成本、使用成本和撤离成本的单独计算。这种新的提法主要更多地考虑到了 “ 时间 ” 的概念，是基于传统的会计理念当中对资本的支出和收益进行合理的划分而使用的。进行人力资源的成本会计时要进行资本性支出的资产化处理，并且把这种成本产生的各个环节考虑清楚，进行准确的计算。对于企业的持续发展是也有必要的。
人力资源成本会计的主要是根据企业的人力资源，为了不断进行经济效益的提高而进行对人力资源的成本、价值和权益进行估量，把这些确认和计算的数值用于对人力资源的预测、决策和规划上。这样一项工作能够为企业的人力资源的有效管理提供权威的信息。人力资源成本会计研究是不同于传统的财务会计的，能够为企业提供更为专业的资源信息，为企业能够准确把握人力资源的合理安排提供了依据。
二人力资源成本的构成
（一）取得成本
1 招募成本
招募成本主要是为确定企业所需的人力资源的内外来源，发布企业对人力资源需求的信息，吸引所需的内外人力资源所发生的费用，这些费用主要有，招募过程中的工资，招募过程中的洽谈会的会费，招待费等等，企业为吸引高校的在校毕业生，毕业后进入本企业工作，与学生签订的用人合同后为起支付的培
养费用或向其发放的奖学金等，也应在学生进入本企业时计入招募成本。
2 选拔成本
选拔成本是企业对应聘人员进行挑选，评价，考核等活动所发生的成本。他通过初步面试或处理应聘人的申请材料进行初选费用，对初选人合格者进行深入面谈，测试的费用，对合格者组织答辩，进行调查
的费用，体检费用等。选拔的人员所要担任的职位越高，选拔成本越高。
3 录用成本
录用成本是企业从应聘人员中选拔出合格者后，将其正式录用为企业的成员的过程中所发生的费用，如录用手续费等，可能还有支付给外部被录用人员所在单位的补偿费（如被录用人员与原单位签有服务合同，企业在服务期内将其录用，对方同意调出时企业可能要为录用人员支付由于违约而必须承担的赔偿金
等）。
4 安置成本
安置成本是企业将所录用人员安排到确定的岗位上时所发生的各种费用。它包括企业为安置录用人员发生的相关行政管理费用，临时生活费，报到交通费等，向某些特殊人才支付的一次性补贴等，录用成本和安置成本也与被录用人员，安置人员的职务，重要性的不同及来源的不同（来自内部或外部）而有所不
同。
（二）开发成本
1 定向成本
定向成本也称为岗前培训成本，是企业对上岗前的职工进行有关企业历史文化，规章制度，业务知识，业务技能等方面的教育时所发生的支出。它包括教育和受教育者的工资，教育管理费，学习数据费，教育
设备的折旧费等。
2 在职培训成本
在职培训成本是在不脱离工作岗位的情况下对在职人员进行培训所发生的费用，它包括培训人员的工
资，培训工作中所消耗的材料费和在职人员参加业余学习的图书数据费，学费等。
3 脱产培训成本
脱产培训成本是企业根据生产和工作的需要对在职职工进行脱产培训时所发生的支出，脱产培训可以根据实际情况，采取委托其它单位培训，委托有关教育部门进行培训或企业自己组织培训形式进行，根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本，外部脱产培训成本包括培训机构收取的培训费，被培训人的工资差旅费，补贴，住宿费，资料费等等。内部脱产培训成
本包括培训者和被培训者的工资，培训数据费，专设培训机构的管理费等。
（三）使用成本
1 维持成本
维持成本是为保证人力资源维持其劳动力生产和在生产所需的费用，包括职工的计时工资或计件工
资，各种劳动津贴和各种福利费用
2 奖励成本
奖励成本是企业为激励职工使其更好的发挥主动性，积极性和创造性，而对职工做出的特别贡献所支
付的奖金，它是对人力资源主体所拥有的能力的超长发挥做出的补偿。
3 调剂成本
是企业为了调剂职工的生活和工作，满足职工精神生活上的需求，稳定职工队伍并进而影响和吸引外部人员进入所发生的费用支出。调剂成本包括职工疗养费用，职工娱乐及文体活动费用，职工业余社团开
支，职工定期休假费用等。
（四）替代成本
替代成本是指目前重置人力资源应该做出的牺牲，他包括为取得或开发替代者而发生的成本，也包括由于企业的员工的离开企业而发生的成本。替代成本有个人替代成本和职务替代成本的双重概念，个人替代成本是 “ 用一个能够提供一组同等服务的人来替代目前雇佣的人而现在必须招致的牺牲 ” ，它是用另一个人提供同等的服务来代替某个人的服务的替代成本。而职务替代成本则是 “ 用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来代替职务上的人员而现在必须招致的牺牲 ” 它指的是替代既定职务的任何在职者所能提供的一组服务的成本。一般来说，个人替代成本比职务替代成本高，替代成本由取得成本，开发成本，遣散成本构成，其中取得成本，开发成本的内容与企业新聘用人员所发生的取得成本，开发成本相同，遣散成本指因职工离开企业而发生的成本，它包括遣散补偿成本，遣散前业绩差别成本，空职成本。
三、人力资源成本会计的重要内容
现代企业当中的人力资源成本各有差异，但是，从整体上来说，都主要包括，取得人力资源的投入、人力资源开发的成本、使用人力资源的成本和人力资源离职的成本四个方面的内容。主要产生在为了获取人力资源的几个重要的环节当中，包括招聘、选拔、录用和培训人才的过程中必然要付出的代价。 [2] 进行人力资源会计的研究时，要注重关注这些方面的信息，把人力资源进行会计形式的计算处理，及时将成本会计纳入到传统的会计核算当中，为进行合理的比较分析做好必备的条件。
在实际的人力资源会计研究当中全面地考察了人力资源成本的不同构成，划分了历史成本、重置成本和替代成本三个方面的内容。进行人力资源成本会计计量过程当中是有一个计量模式的，这个模式是可以用来进行计量、报告那些由于取得、开发和重置企业人力资源带来的成本影响。关键是在于对历史成本、重置成本和替代成本三个方面内容的详细考察。
（一）对历史成本计量的考察。历史成本计量基础的考察实际上是一种实际的成本计量。在人力资源的各个方面进行的估计，包括在人才的取得上、在进行人力资源的开发上、在人力资源的使用过程当中产生的成本问题。这是企业对人力资源的原始投资的体现。这是一种来自于实际当中的具体真实受到数据，是能够通过一定的方式进行考察的。但是也存在着一定的缺点，包括不能进行人力资源的这种增值和摊销，
没有把这两个方面的内容和实际当中产生的价值进行一个增减，没有能够真正地准确无误地反映出实际的成本。
（二）对于重置成本的考察主要是在考察了当下的市场之下进行的，考虑到把那些已经有的员工的水平和当下的市场进行比较，来估量重置人力资源产生的成本问题。这是企业决定是否进行人力资源的重新配置应当考虑的重点问题。
（三）对人力资源替代成本的考察。很多情况之下，人力资源是可以替代的，但是合不合适替代需要的是一种成本的考察，在企业进行人力资源成本计算的时候，要把由于员工撤离可能产生的
成本计算在内，以确保会计要素金额能够获得一个可靠的计量。
四 人力资源成本会计核算对企业的重要性
（一）人力资源成本会计费用资本化的必要性
1 它有助于正确地反映企业的实际情况和对企业管理者的人力资源取得决策，开发决策进行评价。在信息时代，一些人力资本密集的高新科技企业与传统企业的大公司相比，从资产到销售收入只能算是一些小公司，但是，从盈利率及盈利的增长情况，市场价值及市场价值的增长情况来看，它们则处于绝对的优势地位，又堪称为世界级的大公司。这是因为这些企业具有人力资源的优势，其人力资源具有很大的价值体现。而企业人力资源优势的形成，是企业重视吸引和获得所需要的人力资源并对所拥有或控制的人力资源进行投资的结果。如果不对企业的人力资源的取得成本和开发成本进行单独核算，在企业的会计报表中予以反映，就不能体现出企业在人力资源取得和开发价值上的投入，也不能对企业管理者做出的人
力资源取得决策和开发决策的正确性进行评价。
2 它更符合权责发生制原则和配比原则
将企业所发生的人力资源成本全部作为当期费用处理，显然不符合权责发生制和配比原则，因为人力资源的取得成本，是企业为了获得人力资源的使用权和处分权而发生的支出（使用成本是因实际运用人力资源的使用权而给予作为人力资源载体的劳动者的补偿），而在合同期内的规定时间内，企业始终拥有这一处分权和使用权，并在支付使用成本后能运用这一使用权和处分权为企业创造效益。人力资源的开发成本是为了使企业聘用的员工掌握必要的知识，技能以便能承担起所在岗位的职责而发生的支出，这部分支出在员工所掌握的知识，技能没有过时，仍然能有效的运用的期间内，能够为企业带来效益。因此，将人力资源的取得成本和开发成本与受益期相配比，在受益期内分期摊销，更符合权责发生制原则和配比原则
五、企业对人力资源成本会计研究的意义
从本质上来说，人力资源侧重于一种人的能力的运用。当这个人的能力用到市场上的时候，才能够形成人力资本方面的内容，对这种能力的一种考察和成本会计主要是为了到达一种投入和产出的平衡。企业的人力资源包含的是一种生产的能力。对员工的招聘、培训、使用和撤离的成本进行一个全面的计算，是
为了保证企业的最大效益，进行一种成本风险的估量。随着知识经济的不断发展，作为科学技术载体的人力资源正是企业在发展当中的强大保证。人力资源成本会计是侧重研究有关人力资源投资支出的计量、核算和报告的人力资源会计。人力资源成本会计研究的规范化有利于把这个企业引向更加科学的发展道路上，提升企业的竞争实力。企业必须重视人力资源的有效开发和管理。进行人力资源成本会计是适应知识经济的发展开展的。在这个有利的条件之下能够综合我国的人力资源状况结合企业的人力资源要求，建立起可行的人力资源管理。
六 企业人力成本会计发展趋势将会趋向以人为本
根据新经济时代人力资源管理的发展趋势 , 我国企业应超前思维 , 在进行人力资源管理时坚持 “ 以人为本 ”, 主动调整观念 , 以适应未来的挑战。
1. 以人为本 , 实施柔性管理。以人为本 , 坚持人作为管理活动的核心和企业最重要的资源 , 理解人、尊重人、发展人和为人谋福利。通过各种措施 , 提高员工的能力和发挥员工的积极性和创造性 , 引导员工去实现预定的目标。柔性管理本质上是 “ 以人为中心 ” 的管理 , 要求柔性的方式去管理和开发人力资源。人力资源的柔性管理是在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下 , 在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的基础上所实行的分权化管理。柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠外力 , 而是依靠人性解放、权利平等、民主管理 , 从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神。使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断提升业绩 , 成为企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。
2. 注重人力资源的开发培训。企业经营战略目标的实现需要相应的人力资源支持 , 人力资源的重要特征是能动性和可变性 , 在知识经济时代 , 知识与技能的更新加快 , 企业管理人员首先应转变观念 , 重视培训 , 应当把培训当作一项投资 , 而不是消费。其次 , 要结合企业经营发展目标 , 制定科学的、系统的培训计划。因为人才的培养有一个时间过程 , 所以员工培训要从长远出发 , 重视未来 , 根据员工的年龄层次、知识结构、岗位特点等可以采用在岗培训、脱产培训、专题短训等多种方法。为进一步拓宽人才来源渠道 , 还可根据企业未来人才需求状况有选择地资助大专院校贫困学生 , 为企业的人才库储存后备力量 , 形成人才梯队。这种投资不仅会产生良好的社会效益 , 也会带来较好的经济回报。
3. 优化企业人力资源配置。所谓优化配置 , 简单地说 , 是让合适的人在合适的岗位上最有效地工作。企业通过人力资源的优化配置 , 能有效地挖掘潜力 , 提高人力资源使用效率。为求得人与事的优化组合 , 人员配备应遵循因事择人 , 因才 ( 更多请搜索： WWW.91exam.org) 使用 , 动态平衡的原则 , 即一方面根据岗位的要求 , 选择具备相应的知识与能力的人员到合适的岗位 , 以使工作卓有成效。另一方面要根据人的不同特点来安排工作 , 以使人的潜能得到最充分的发挥 , 这就要求分析员工的职业经历、个性特点、年龄结构、身体状况、文化层次等 , 进行合理的调整结合 , 发挥协同效应 , 实现最佳匹配。
第三篇：信息技术对会计的影响
论信息技术对会计的影响
一、信息技术概述
信息技术（ information
technology ，简称 it ）是以微电子技术、光电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术为核心的高科技技术。一般认为，信息技术具有两个明显的特点：一是将微电子技术、光电子技术、计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术紧密地结合在一起，二是把分处异地的许多用户之间的信息传递通过一个转接网，控制在一个系统内，形成互连网络，从而为高效能、大容量地收集、处理、存贮信息；为系统、全面、准确地提供和反馈信息；为对大量信息开展综合分析和预测，进而为制定与优选决策方案、检查决策执行情况提供有效的技术保障。
信息技术对会计的影响，毕马威会计公司合伙人 bob.elliort 曾借用 “ 第三次浪潮 ” 一词来形象地预言： “ 盯引起的变革浪潮正在撞击着会计的海岸线，在 20 世纪 70 年代，它彻底冲击了工业界， 80 年代它又荡涤了服务业，而到了 90 年代，会计界将接受它的洗礼 ” 。信息技术正对传统会计理论、实务、教育和管理产生巨大的冲击，这种冲击将引起传统会计的巨大变革。
二、信息技术对会计环境的影响
会计的产生和发展与它所处的环境有着密切的关系。会计环境是指对会计理论与实务的存在发展产生重大影响和依赖（包括直接的和间接的）的客观条件和状况，如经济环境、科技与文化环境、法律环境、国际环境等。
美国新技术总汇联盟主席、 “ 数字经济之父 ” 唐。泰普斯科特在其所著的《数字经济蓝图 - 电子商务的勃兴》一书中认为： “ 信息技术的革新掀起新时代的数字革命，将彻底改变经济增长方式以及世界经济格局，带领企业进入数字经济时代 ……”
从上面的经典论述中，我们可以看出信息技术对会计环境影响的端倪：
1. 人们对会计信息的处理能力以及会计信息的质量要求大大提高
计算机技术、网络技术、软件开发技术和通讯技术的高速发展，使得原来人们许多难以处理的会计问题变得轻而易举，这极大地提高了会计信息处理的能力。与此相对应，人们对会计信息的质量要求也日益提高，会计信息使用者要求实现会计信息的及时性、相关性、预测性，要求会计信息的共享化、个性化、数据库化、反映形式的多样化。
2. 导致会计学向边缘学科发展
我国著名的会计学家杨纪琬先生曾预言： “ 在 it 环境下，会计学作为一门独立的学科将逐步向边缘学科转化。会计学作为管理学的分支，其内容将不断地扩大、延伸，其独立性相对地缩小，而更体现出它与其它经济管理学科相互依赖、相互渗透、相互支持、相互影响、相互制约的关系。 ” 传感技术、通讯技术、计算机技术等众多的信息技术推动着会计学向边缘学科发展。
3. 会计信息系统成为企业整体资源管理的一个不可分割的予系统
传统模式下的会计信息系统被用于特定职能部门（例如销售、生产等）的管理工作，而不是为可能跨越几个职能部门的业务过程提供整体性视图，这就造成在多个系统中数据被重复存储和数据不一致的问题。信息技术环境下的会计信息系统，当业务事件发生时，所有原始数据都被适当加工成标准编码的源数据，集成于一个逻辑数据库（或数据仓库），任何授
权用户都可以通过数据库所存储的数据来定义来获取所需的有用信息。这样，会计信息系统就在一个整合、开放的环境下，与企业内外部系统实现了信息同步交流和信息共享，提高了信息的使用价值。
4. 会计国际化进程加快
信息技术缩短了国与国之间的距离，也加速了经济全球化的进程。人们可以通过网络交流各种信息，从事商务活动，进行远距离指挥与控制，这就使大范围地组织跨国跨洲的投资、贸易、金融、保险业务成为可能。随着各国经济交往的日益频繁，国际间的会计准则协调也是今后的必然趋势，欧盟的 4 、 7 、 8 号指令就是旨在协调各成员国之间的会计准则。
三、信息技术对会计理论的影响
1. 信息技术对会计假设的影响
信息技术影响着会计环境，相应的由会计环境所决定的会计理论必然也受到信息技术的影响。会计假设，是会计人员对会计核算所处的变化不定的环境所作出的合理判断，是会计核算的前提条件，也是会计理论的基础。会计假设一般包括会计主体、持续经营、会计分期、货币计量。
传统会计假设是与工业经济时代的会计环境相适应的。信息技术的发展使会计所面临的环境发生了重大变化，这就从根本上使会计假设的涵义也发生了变化。
（ 1 ）对会计主体假设的影响。会计主体又称会计实体，是指会计为之服务的特定单位或组织，也是对财务报告空间范围所作的限定。会计主体假设是诸项假设中最主要的一项，如果此假设不能成立，其它假设均不能成立。传统的会计主体是有形的、相对稳定的。信息技术的发展使经济组织的结构和功能都具有了较强的变动性。企业可以由多家独立公司通过信息技术进行迅速的联合和重组，形成一种临时性结盟组织即虚拟公司（ virtual corporation ），达到共享技术、共摊费用以满足市场需求的目的。虚拟公司的出现，突破了以往的空间概念，它极大地改变了会计主体的存在方式。组成公司的各独立企业借助计算机网络迅速分组，随时根据实际情况需要增加或减少组合方。也就是说，公司作为会计主体，可能时而膨胀，时而缩小，还可能立即解散。虚拟公司使会计主体变成一种新型的 “ 相对会计主体 ” ，这种 “ 相对 ” 会计主体，拓展了传统有形的会计实体假设。会计上对虚拟公司的资产、负债和所有者权益的计量及有关记录和报告，都应适应这个特殊会计主体的需要。因此，信息技术环境下的会计不但要核算和报告传统意义上的相对稳定的会计主体，还要核算和报告变化越来越快的虚拟公司这一特殊的会计主体，对这种不确定性的会计主体进行有效的管理与核算，降低其带来的风险，是对传统会计的一个有力挑战。
（ 2 ）对持续经营假设和会计分期假设的影响。持续经营和会计分期是从时间的角度对会计活动作出的假设性规定。前者假设会计主体在可预见的将来不会破产解体，后者在此基础上出于核算和报告的需要，将企业的生产经营活动人为地划分为各个会计期间。但是这两点对于虚拟公司都无意义。虚拟公司随着市场机遇而产生，市场的瞬息万变决定了虚拟公司的不稳定性，它的存续时间可能很短，甚至只存在几分钟即宣告解散。在这种情况下，既谈不上持续经营，也谈不上会计分期。
另外由于激烈的市场竞争，会计信息使用者要求企业随时提供会计信息，以满足其决策的需要。而实际上，随着信息技术的高度发展，企业有可能即时生成会计信息，提供满足不同需要的实时财务报告。这样，传统会计分期假设同样不再适用。
所以，随着信息技术的日益发达，我们应赋予持续经营和会计分期新的内涵，更多地从动态上对其进行把握。所谓动态，就是要适应不同使用者对信息 “ 充分性 ” 的需求，在纵向上既可提供实时的、预测性的信息，又可提供过时的、历史的信息；在横向上既能提供最底层的原始数据，又可以提供高度浓缩后的信息。
（ 3 ）对货币计量假设的影响。货币计量假设的基本含义是假设统一的货币单位是会计工作中最主要的计量尺度，包括货币计量、币种唯一、币值稳定。采用货币计量，消除实物度量的差异性而获得具有综合性和可比性的价值指标，这是会计计量的基本特色。然而随着客观经济环节的变化，以及人们对会计计量理论研究的深化，货币计量逐步走向一个多重计量的模式，会计对象和会计确认的范围由资金运动向非资金运动领域拓展，货币和非货币计量单位都可以并且应该作为会计计量的单位；同时在计量属性方面，公允价值的地位将更加突出，对币值不变假设造成很大冲击；另外， “ 网上银行 ” 的兴起， “ 电子货币 ” 的出现，使货币逐渐成为观念的产物。
随着信息技术的发展，企业 mrp （制造业资源计划系统）、 erp （企业资源计划系统）的应用，强大的信息存储和处理能力，这使得计算机系统不仅能够提供包括货币价值的汇总信息，也可提供包括实物量度的明细信息或文字描述信息。我们已没有理由坚持说单一的货币计量是最好的会计计量方法。事实上，在美国注册会计师协会（ aicap ）最近出具的一份综合报告中，已经开始强调一些非货币计量在企业报告中的重要运用。
2. 信息技术对会计原则的影响
（ 1 ）权责发生制原则。权责发生制原则是针对收入、费用等会计要素确认时间而产生的一项原则。它主要是为解决如何对会计要素进行跨期确认、分配的问题。由于虚拟公司存续时间短，往往只有一个会计期间即交易期间公司收支均在同一交易期间内完成，不存在会计要素跨期分配的问题，显然此时权责发生制已失去其基础，采用收付实现制则比较合理 - 以现金的收入或付出作为收入实现和费用发生的基础，从而更好地反映虚拟公司的现金流量。
（ 2 ）历史成本原则。历史成本计价原则要求以历史成本来计量企业的资产价值，但信息技术条件下的虚拟公司作为一个临时性的组织，其所有会计要素均来自各个组合方没有有形的办公场所、固定资产、雇员等，仅仅作为一个抽象的联合体而存在。由于其存续时间短，否定了持续经营假设，使历史成本计价原则失去存在的价值，因此以公允价值作为计价基础，提供准确的会计信息。
（ 3 ）及时性原则。信息技术的快速发展，使得当业务事项发生时，会计信息系统可以通过网络技术、通讯技术、计算机技术直接采集有关数据信息，实现会计和业务一体化处理。这样会计核算就从事后的静态核算转为事中的动态核算。凭借计算机的强大处理能力和网络的传输能力，信息使用者可以自主查询所需的会计信息。这种实时化的连续性报告，极大地丰富了会计信息的内容，提高了会计信息的质量和价值。
（ 4 ）重要性原则。重要性原则要求企业的会计核算应当遵循重要性原则的要求，在会计核算过程中对交易和事项应当区别其重要程度，采用不同的核算方法。
重要性原则是针对传统手工会计条件下，会计人员处理会计信息能力有限而提出来的，它的直接目的是要求会计信息的收益大于会计信息成本。信息技术的发展使会计人员从繁重的账务处理中解脱出来，会计人员有能力把会计信息的成本降低到可以承受的范围之内，所以信息技术条件下重要性原则应当予以淡化。
3. 信息技术对现行财务报告的影响
信息技术不仅能够快速传递大量的信息，而且也为用户提供了直接利用信息的技术手段。随着信息使用者对信息的需求扩大，会计人员一方面要在报表中提供综合信息，另一方面还要提供一些非财务报表信息，如某些管理咨询信息或财务报告分析信息、财务预测信息、有关企业未来经营成败的因素、企业在近期所面临的营业或行业风险等等。所有这一切都使传统财务报告受到了严峻的挑战， “ 在线财务报告 ” 作为信息技术条件下的报告模式，其产生、发展都与信息技术的发展密不可分的。
所谓在线财务报告，是指企业在国际互联网上设置站点，向信息使用者提供定期更新的财务报告。其特点是利用国际互联网作为传播媒体，采用 “ 超文本 ” 的形式，具有很强的交互性，可根据不同用户的要求提供更加个性化的财务报告。在线财务报告与传统财务报告有着显著的区别：
（ 1 ）改变了传统的财务报告结构和阅读方式。传统财务报告的各个组成部分之间是一种有顺序的线性结构，而在线财务报告的各个组成部分之间由于建立了 “ 信息链接 ” ，呈现出一种相互交叉的网状结构，其具有信息量大、个性化强的特点。报告结构的差异进而改变了报告使用者阅读报告的方式，由被动阅读转变为主动阅读。会计报表使用者可以借助 “ 信息链接 ” 主动而迅速地搜寻信息，从而实现按照自己的思路主动地获取所需要的信息。
（ 2 ）扩展了信息披露的内容。由于 “ 信息链接 ” 的建立并不局限于财务信息本身，其范围可以覆盖所有与企业经营有关的方面，包括非货币化信息。所以在线报告的出现突破了财务报告只提供货币化信息的局限，同时也打破了财务报告与其它企业经营报告之间的界限，使它们成为彼此不可分割的一个整体。
（ 3 ）有能力提供按需财务报告。按需财务报告模式是一种充分个性化的报告模式，它充分考虑了信息用户的需求差异，按不同用户个体的不同需求提供信息。传统财务报告由于受客观条件的限制，其格式基本统一，很少考虑不同财务报告使用者的需求。信息技术的发展，使会计信息数据库化，会计人员可以从中提取不同明细程度的数据，从而为会计报表使用者提供不同格式、不同反映形式的个性化财务报告。
四、信息技术对会计实务的影响
1. 对会计组织机构设置的影响
在信息技术环境下，由于业务过程和会计过程的重组和整合，会计人员的会计工作将更多地与其他业务工作相融合，并参与到信息技术的统一环境下的综合管理中。因此，财务部门作为一个独立的组织机构的规模将逐步缩小，会计岗位设置需调整，更多的会计人员将成为各业务部门和企业综合管理部门的成员，为加强业务过程的财务管理和监督提供会计服务。
2. 对会计内部控制制度的影响
信息技术环境下的会计信息系统是一个开放的系统，不同的会计信息使用者将根据授权调阅会计信息，如何建立严密的内部控制制度，保证会计信息的安全与完整，是信息技术环境下会计信息系统面临的一大难题。目前主要是从制度与技术两方面来建立安全机制。制度上主要是放在数据的存取控制上，加强数据的输入、输出、调用管理。技术上目前主要采用防火墙、数据加密、访问权限控制等技术。
3. 对会计职能的影响
传统会计的主要职能是反映和监督。随着信息技术的发展，实现会计反映职能的会计核算工作可全部由计算机自动完成，会计人员可以从日常会计事务中解放出来，可以更多地参与企业的经营管理，对企业的经济活动进行分析预测等。由此，会计的核算职能逐渐淡化，而管理、决策和监督职能日益加强，会计逐步从核算型会计向管理型会计转变。
五、对会计人员素质要求的影响
在信息技术环境下，企业会计人员的素质、所扮演的角色、工作重点和工作价值将发生巨大的变革。首先，信息技术的应用彻底改变了会计工作的处理工具和手段。由于大量的会计核算工作实现自动化，会计人员的工作重点将从事中记账算账、事后报账转向事先预测、规划，事中控制、监督，事后分析、决策的一种全新的管理模式。其次，在信息技术环境下，会计人员不仅要承担企业内部管理员的职责，随着外部客户对会计信息需求的增长，会计人员应及时向外传递会计信息，为供应商、债权人、投资者、政府管理部门等提供职业化的咨询服务。此外，在信息技术环境下，会计人员不再仅仅是客观地制造和反映会计信息，而且应使会计信息增值和创造更高的效能。会计人员的作用更多地体现在通过财务控制分析参与企业综合管理和提供专业决策。最后，目前会计人员所从事的会计核算和财务分析等常规的、结构化较强的工作，将由基于信息技术的信息系统完成，而会计人员将更多地从事那些非结构化的、非常规的会计业务以及完成对信息系统及其资源的评价工作。因此，未来的会计人员不仅要具有管理和决策方面的知识，还应具有利用信息技术完成对信息系统及其资源的分析和评价的能力。
第四篇：试论权责发生制对会计信息的影响
自现代企业会计建立以来，权责发生制作为会计理论与实务的核算基础。国家财政部颁布的《企业会计准则》指出，会计核算应当以权责发生制为确认基础。然而，伴随着权责发生制在企业会计中的不断应用，其应用上存在的局限性越发凸显，而且权责发生制的局限性对企业会计信息造成了一定的影响。一、权责发生制含义及其局限性众所周知，在企业的生产经营活动过程中，由于赊销、预付等经营现象的存在，使得企业的销售业务往往会与所获得的收入处于不同的时间期内，同样地，企业经营管理所产生的费用与成本和实际支出也存在着一定的时间差异，这就必然会导致企业收入与费用确认和计量归属于哪个期间问题的出现。企业收入与费用归属期间的问题关系到企业财务报表的编制以及经营成果的合理反馈。为此，会计实务界对企业会计期间核算提出了两条解决路径，即收付实现制与权责发生制。收付实现制是指企业对会计期间内所发生的收入与费用按照即时收到与付出的原则进行会计确认与计量，其强调的是企业财务状况的切实性。相反，权责发生制则是在企业的会计核算过程中，根据实际获得现金的权利或实际支付现金的责任作为发生标志，以此作为确认企业当期收入、费用以及债权债务的核算机制；其与收付实现制是相对应的。总结而言，凡是属于当期收入或费用的，即使款项还未收到或支付的，那么也应该作为当期收入与费用；凡是不属于当期收入或费用的，即使款项已经收入或支付的，也不应该作为当期收入和费用。可见，权责发生制是基于企业经营成果的合理反映角度出发，本着企业持续经营与会计分期两大前提假设而进行确认与计量的。尽管从企业经营成果的实际反映来看，权责发生制有着巨大的优势，在反映与衡量企业经营业绩方面效果突出，但是权责发生制的局限性也非常明显。权责发生制只是对企业已发生的经济事项进行会计确认与计量，对企业未来发生的经济事项均不予确认与计量，这导致企业在向外界提供未来会计信息时无法做到。同时，权责发生制所联系的是历史成本原则，当企业发生用历史成本原则无法确认与计量的经济业务时，那么权责发生制的核算机制就无法合理反映，这无疑限制了权责发生制的应用范围。伴随着企业管理者与外界利益者对企业信息要求的不断提高，权责发生制难以满足管理者与外界利益者对企业会计信息的需求，而且对金融工具与衍生金融工具的会计处理也无法拿出较好的对策与办法。二、权责发生制对会计信息的影响自
第五篇：信息技术对会计信息质量的影响
信息技术对会计信息质量的影响
信息技术的高速发展对会计业务产生很大冲击，会计工作面临新的变革，会计学理论体系的变革、会计语言的变化、会计工作内容的更新等，拓展了会计业务的范围，对会计人员的素质提出了新的要求，对会计信息的质量产生了重大影响。
信息技术对会计的影响是不言而喻的 , 由于 it 技术 , 特别是网络技术在会计领域中的渗透和广泛应用 , 信息技术对会计行业已经产生深刻影响 , 不仅涉及会计行业的技术手段、核算方式、管理风格等方面 , 更重要的是影响了会计信息的质量。同时 , 会计信息质量特征的不断发展和完善 , 也对信息技术提出了新的要求和挑战。
( 一 ) 信息技术的发展和运用影响会计信息质量
会计信息的质量特征首先表现为相关性和可靠性 ,fasb 第二号概念公告中认为 , 一项信息是否具有相关性取决于三个因素 : 即预测价值 (predictive value) 、反馈价值 (feedback value ) 和及时性 (timeliness), 而可靠性则包含真实性
(representational faithfulness) 、可核性 (verfiability) 和中立性 (neutrality), 信息技术的发展为提高会计信息相关性和可靠性提供了充分的条件。
纵观信息技术在我国会计领域中的推广和应用 , 一般认为经历了三个主要阶段 , 将这三个阶段与对提高会计信息质量所起的作用进行比较 , 不难发现信息技术的进步与会计信息质量有着密切的关系。如下表所示 :
第一阶段 ( 会计电算化阶段 ) 被认为是手工会计系统的仿真阶段。这一时期会计信息系统的主要特征是以计算机替代了传统的手工操作 , 例如手工会计登账工作需
专门的人员花费一个月不间断地进行统计和登账处理 , 而电算化会计软件基本都具备自动登账功能 , 一个月的凭证登账工作可在不超过一分钟的时间内完成 , 大大缩短了信息生产成本 , 提高了会计工作的效率。因此 , 会计信息的提供更为及时 , 大大提高了披露会计信息的及时性。但由于会计电算化仅仅是手工操作的替代 , 除了提高核算速度 , 降低会计核算成本之外 , 本质上并没有改变手工会计信息处理的内容 , 在手工完成交易与事项的确认和计量工作之后 , 计算机所执行的 , 不过是重复简单的统计和汇总过程 , 因此 , 手工会计环境下存在的问题如确认计量错误、制造假账、信息失真等在会计电算化系统中仍然存在 , 甚至由于计算机的使用 , 导致会计人员造假和从事会计舞弊的手段更加隐蔽 , 从这一点上来看 , 会计电算化系统对提高会计信息的可靠性和相关性并没有起到明显的推动作用。
第二阶段 (erp 信息系统推广运用阶段 ) 中 ,erp 系统在会计信息化领域的推广应用弥补了第一阶段的不足。作为一种富含创新概念的管理技术和管理思想系统 ,erp 的价值链中包括相互协同作业的子系统 , 如财务、市场营销、生产制造、维修服务、工程技术等 ,erp 不只是一个软件系统 , 而是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。与第一阶段不同的是 ,erp 系统不再完全依赖手工完成会计信息的初次确认与计量过程 , 由于各子系统之间数据的共享和传递成为可能 , 大量的交易和事项直接通过系统内部传输完成。跳过了手工确认这一环节 , 人为操纵会计信息的可能性减少了 , 从而提高了会计信息的真实性与可靠性。
第三阶段 ( 网络会计平台的建立与应用阶段 ) 突破了前两个阶段没有解决的组织内部与外部信息沟通的问题 , 在因特网技术的支持下 , 网络会计系统能够更好地实现会计信息的外部使用者参与和使用会计信息的功能。一方面 , 不仅会计凭证 , 大量的原始凭证业务也无需依赖手工操作 , 直接由系统内部产生或外部提供 , 从来源上杜绝了只选择对企业有用的会计信息进行披露的可能 , 从而更有效地满足了会计信息可靠性的要求 ; 另一方面 , 网络平台的建立使得各方利益相关者都能及时地
得到对自己有用的信息 , 大大提高了会计信息的及时性与相关性。
可见 , 信息技术的发展对提高会计信息质量的提高所起的作用是不可忽略的
二、信息社会中传统会计工作面临的变革
会计工作的发生和发展，除了受社会经济环境的影响外，还受到信息技术的制约和冲击。这是由于社会化工作中所有的规则都应当与其他存在的客观社会经济环境相适应，然而这些规则的建立和实施，却有不能超越其在信息技术上实现的可能性。反过来，信息技术的发展，也为研制新的会计模型，会计规则，创造了必要的环境。作为较为直言的会计学家毕马威会计公司合伙人 bob elliort 曾借用 “ 第三次浪潮 ” 一词来预言： “ 工厂引起的变革浪潮正在撞击着会计的海岸线，在 20 世纪 70 年代，它彻底冲击了工业界。 80 年代它又荡涤了服务业，而到了 90 年代，会计界将接受它的洗礼。它改变了商业运营的方式，也改变了经理们面临的问题，现在的经理们需要新的信息模式进行决策。因此，内部会计和对外报告会计都必须改革
。高等教育可以只是简单的对这些变革作出反映，抑或扮演一个更为积极的角色，同时促进其他领域的适应性变化。对于从事学术研究的会计人员的挑战将是：创造第三次浪潮中的会计规范，并且培养出能够在第三次浪潮的企业中有效的行使这职责的毕业生。而从事非学术研究的会计人员的挑战将是：促进企业的变革以实施这一新的会计规范 …… 。 ” 从这段话中，我们可以领悟出 it 技术环境正对传统会计理论、实务、教育和管理产生巨大的冲击。这种冲击将使传统会计在 21 世纪发生极大的变革。
1. 会计学向边缘学科发展
我国著名的会计学家杨纪琬先生在临终前预言： “ 在 it 环境下，会计学作为一门独立的学科将逐步向边缘学科转化。会计学作为管理学的分支，其内容将不
断地扩大、延伸，其独立性相对地缩小，而更体现出它与其它经济管理学科相互依赖、相互渗透、相互支持、相互影响、相互制约的关系。
2. 会计学理论体系的变革
在 it 环境下，传统的会计理论体系将受到强烈的冲击，包括对会计假设的延伸，权责发生制及历史成本原则的动摇等。例如，会计假设可延伸到多主体，不等距会计期间， “13” 会计期，多币种等。这些概念在过去手工环境下是难以操作的，是不允许的，但在 it 环境下，其实现将易如反掌。在电子商务环境下，网上公司、虚拟企业的兴起，更对持续经营、权责发生制和历史成本原则等经典会计学的核心提出挑战。各种无形资产 ——— 信息资源、人力资源等一切知识资源的待价而沽将强烈的冲击着各类会计模型。
3. 会计语言和会计程序的变化
在 it 环境下传统的会计语言和企业会计文化将发生质的变化。会计语言中的一些核心词汇（如记账凭证、账簿、报表等）的作用将逐渐淡化。首先由于企业管理全面信息化的实现，使会计信息源和信息表示结构由一元化走向多元化，即会计工作中记账凭证的信息将直接来源于各种业务过程，记账凭证作为手工环境下重要实体的作用将逐步淡化直至消亡。其次由于网络和数据库技术的发展和应用，使各级管理者和投资者可以实时地通过企业网站访问存储与会计信息系统中的共享信息。因此代替凭证、账、报表的将是原始信息
、操作信息、分析决策信息等；而信息的收集、存储、传递、处理、加工、打印等将代替传统会计中制作凭证、记账、结账、出报表等环节。
总之，迅猛发展的信息技术正在把会计的方方面面推向一个新时代。变革意味着会计仍将是一个充满生机的行业。面对即将到来的种种机遇，我们不应只是被动地接受或继承传统的思维方式和规则，而应积极主动地作好迎接会计信息化挑战的准备。
信息技术的进步无疑会带动会计信息质量的提高。
信息技术是提高会计信息质量的一种有效途径 , 但并非唯一方式。影响会计信息质量的因素是多方面的 , 信息技术在提高会计信息的及时性方面有着不可比拟的优势 , 但会计信息的可靠性相关性不是光凭高速发展的信息技术就能达到的 , 还需要理论构建、道德约束、监管并行。
同时 , 信息技术对会计信息质量的影响有积极一面也有消极的一面。未来会计信息系统的研究应该致力于如何更有效地提高会计信息质量 , 加强信息监督系统的建设 , 尽可能发挥信息技术对会计信息质量所起的促进作用 , 减少其负面影响。随着信息技术的不断进步 , 会计人员和信息使用者对获取高质量可信赖的会计信息应更加充满信心 , 会计信息质量的提高同时也意味着信息的使用成本降低 , 市场的诚信度增加 , 信息技术对会计行业所起的推动作用才能得到更有效的发挥。
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浅议企业内刊在企业文化建设中的作用 ( 精选多篇 )
第一篇：浅议企业内刊在企业文化建设中的作用
企业文化是企业制胜的法宝。企业的活力来自企业的文化。企业内刊具有传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的功能。企业内刊结合企业文化需求来办刊，才能更好地服务企业文化建设，展现企业价值。
宣传工具是企业文化的舆论导向；是企业及领导的喉舌。企业内刊的总编辑，有学者认为： “ 企业内刊的
总编辑应是企业文化的塑造者，企业的 ceo 或总裁，因为企业文化的打造不一定是投资商或法人，真正要塑造企业文化作用力的是企业的 ceo 或总裁。 ” （ ceo 的含义：全称是 chief executive officer, 即首席执行官 (chief executive officer, 缩写 ceo) ，是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员 , 又称作行政总裁、总经理或最高执行长。）为此，企业的总经理要利用文化的力量推动企业快速发展，利用文化的力量同化一切阻碍发展的因素，必须关注内刊每期的主题及方向，有利于在管理中有些问题不宜用针锋相对的方式去批评的情况，利用文化的作用去消除。从办刊上，把握宣传企业文化的核心理念、经营理念，才不会脱离实际企业文化需求。例如，福建省盐业公司企业核心的理念是 “ 以盐为主，多种经营、全面发展 ” 的方针，这个理念就是企业发展的方向及精神内核，办刊就要传播盐业的先进资讯，让员工了解发展的动态。
企业内刊，对营造企业文化有着促进和谐的作用，是传播企业文化的重要载体，是员工心灵对话的窗口。企业内刊在企业文化建设中，还起到塑造文化，创新文化，改善同事关系等作用，承担着引导方向，凝聚内力，约束行为，改善劳资关系等作用。因此，栏目定位及语言风格都要认真研究，不可太生硬，要有润物细无声的感觉，潜移默化的发挥着文化的力量。
企业内刊，要避免走形式化、脱离内刊的文化作用及文化力量，应把内刊办成是向广大员工传递企业发展方向信号的一个窗口，传递国家的方针政策信息。发挥出承上启下的作用，即上情下达、下情上报。真正成为让全体员工及时了解企业动态的主阵地之一。同时汇集广大员工敬业的火花，达到鼓励先进、鞭策后进，起到引导和启发广大员工积极向上。内刊的办刊，不能单一只宣扬企业经营中的好事，要贴近员工的工作及生活，体现企业不断端正政风行风和公开、公正的形象，同时也达到为企业管理中的磨擦减压，真正发挥内刊的重要作用。出版一点很重要的是：要注意动态信息的时效性，必须突出 “ 新 ” 字，才能适应现代化管理。
企业内刊，还要发挥柔性的约束功能来填补管理制度中的不足，将企业发展过程中一些不便用制度约束，不便用制度实现的行为诉求，用企业内刊的思想约束功能完成。如在员工宿舍中，节约用电的生活小节，是企业难于细化管理控制的，也是最容易形成浪费的一个环节，有的员工就有经常性浪费的行为，在制度里规定太细，却会让员工感觉到没有以人为本。这时内刊就可发挥文化约束的作用，可以进行一个节电论坛，以大家参与发表意见的形式进行，或者引用增收节支的文章进行感召，让员工自觉感受到不节约用电的人是一个可耻的人。总之，充分利用内刊的文化约束作用来完成管理中不可完成的任务。
写编稿子，要批评没完成好自己的本职工作，团队或某个人素质出问题等等，可以取一个化名字，这样就可以避免不敢写的后顾之忧，使工作更顺利地推行。
企业内刊，完全由企业员工来完成的模式也有其不利因素，要更好发挥文化作用，以凤凰卫视成功为中央领导必看节目为例，内刊也可实现外围的形式，通过另一个角度看企业行为，既不存在内部人员只歌功颂德，视野狭窄，也不存在不公平、公正的上稿标准，以一个外部人员看企业发展行为，特邀外面的专业人士来采写相关内容，虽办刊成本会大一些，然而得到的是扩大企业文化的社会影响。
企业内刊，是为企业文化建设造势的园地。作用在于用企业文化经营人心。用文化育人，用文化塑造人，用文化激励人，用文化培育创新意识，用文化打造执行力，用文化留人用人，营造有风清气正的浓厚文化氛围，倡导员工要按照企业的方向去做，使做事方式符合企业文化要求。 ( 黄欣笙 )
第二篇：浅议企业领导在企业文化建设中的作用
浅议企业领导在企业文化建设中的作用
[ 摘要 ] 随着竞争的逐步升级 , 我国企业想要长期赢得顾客 , 必须创造适合自身的企业文化。本文从企业文化的理论出发，提出企业领导在企业文化建设中的要求。
[ 关键词 ] 领导者 企业文化
企业文化建设
中国着名企业家张瑞敏在 1999 年《财富》论谈前夕对媒体记者分析海尔经验时说 :“ 海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。 ” 至于他个人在海尔充当的角色，他认为， “ 第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展 ; 第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身的价值体现和企业目标的实现结合起来。 ” 另张瑞敏曾经也说了这么一句令人深省的话， “ 我现在最怕的就是整个企业的员工太相信我了。如果我选错了路，往火坑里跳了，那么整个企业也跟着我往火坑里跳了。 ” 可见企业领导在企业文化建设中的重要地位显尔易见。建立优秀的企业文化离不开企业领导这一主体和核心力量。 21 世纪的社会经济环境对企业领导者自身素质提出了更高要求 , 如何构筑适合本企业特点、使知识成为创造力和竞争力源泉的企业文化 , 是对中国企业家的现实考验。那么我们在建设企业文化时企业领导应做到哪些方面呢？
一、概述
1. 企业文化的内含
企业文化是指在一定的社会文化环境影响下，经过企业领导者长期倡导和职工的长期实践所形成的，为企业绝大多数职工所具有的一独特文化观念和历史传统。
领导的内含领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。所以领导者必须有部下或追随者，领导者拥有影响追随者的能力或力量，领导的目标是通过影响部下来达到企业的目标。领导者是企业的一面精神旗帜，他们的一言一行影响着企业的荣辱兴衰。
企业文化建设中企业领导者的作用
企业领导者对构筑企业文化具有不可替代的作用。管理学理论的企业计划、组织、领导、
控制中 , 领导是重要因素。领导者通过其非常敏锐的观察力 , 观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境 , 透过口号、行为 , 形成一个共同愿景 , 让大家行为一致 , 形成一个文化 , 形成一种力量。这个力量通过长期的经营实践 , 在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则 , 最终可以演化为企业真正的文化。
纵观中外优秀的企业文化 , 都闪现着创业领袖的个人信念、价值观、人生观和世界观。领头人的风格、精神 , 以及其经营理念的传播和贯彻 , 极大地影响着企业各方面行为 , 对企业长期发展至关重要。于是山姆 · 沃尔顿 “ 以创新和平易近人 ” 营造了沃尔玛帝国，摩托罗拉公司有了对高尔文 “ 摩托罗拉大家庭 ” 理念的继承，戴尔公司对戴尔 “ 效率至上 ” 原则的推崇等等。中国现有企业制度和结构 , 注定了领导者与企业文化的深刻关联。改革开放以来社会经济的高速发展 , 以及中国的企业股权结构集中 , 公众化不够的现实 , 使得中国 90% 以上甚至 99% 的企业文化深受企业领导者的影响 , 甚至可以称其为企业家文化。所以 , 构筑企业文化 , 企业领导者责任重大 , 它要求企业领导者将其宏大抱负 , 统一成为企业全体员工的创新和求变的共同意志 , 贯穿于企业经营行为 , 实现于市场终端。
二、企业文化建设中对领导者的要求
1. 领导者的素质是建设企业文化的基础
领导者要对企业文化的功能要有深刻认识，在这个基础上，还必须有坚决施行和培育企业文化的决心和手段。当前，有的领导者只是口头上重视和宣传企业文化，似乎作为一种时尚，但实际上可能只将企业文化作为企业精神文化建设甚至职工文化生活的另一种说法而已，他们仅仅满足于提炼一句或几句响亮的口号来激励员工或应付社会。在这种情况下是不可能培育和形成企业文化的。也有的领导者确实认识到企业文化的重要作用，也有决心去培育，但由于缺乏相应的机制和有效的手段，更多的是由于未能长期坚持下去，结果往往虎头蛇尾，最后只是一种没有生机、也没有效果的形式而已。
2. 领导者的率先垂范
企业领导者在塑造组织文化的过程中起着决定性的作用，他本人的模范行为就是一种无声的号召和导向，会对广大员工产生强大的示范效应。所以任何一个企业如果没有企业领导者的以身作则，要想培育和巩固优秀的企业文化是非常困难的。这就要求企业领导者观念更
新、作风正派、率先垂范，真正肩负起带领要企成员共建优秀组织文化的历史重任。
塑造企业领袖远比积累财富更重要
企业的无形资本除了品牌、信誉不可忽视外，领袖精神境界更是不可多得的一笔财富。企业家在注重提升领导力的同时，更应该着手塑造自身的领袖境界。
一个企业所形成的 “ 企业文化 ” ，实际上往往就是领头人的风格、精神，以及经营理念的传播和贯彻。企业领袖 ( 英雄 ) 在商海浮沉中叱咤风云，力挽狂澜，他们是企业的符号和标志，是企业的象征，也是企业的灵魂。企业需要有自己的领袖 ( 英雄 ) ，所以企业在经营中要注重塑造企业领袖 ( 英雄 ) 形象，利用领袖 ( 英雄 ) 特殊的感召力一凝聚整个企业，来创造独特的企业文化。对中国的多数企业来说，注重塑造企业家的领袖精神，远比积累财富更重要。因为财富可以在瞬间赢得或失去，但领袖精神却是可长期受用的发展资本。
企业文化管理的重点是企业家和企业家精神
企业家直接主导了企业文化的建设，企业家精神和企业家形象是企业文化的反映，企业文化的传播离不开企业家的推动。应摆正企业家的位置，充分发挥企业家在企业文化建设与实现过程中的作用，从而实现企业家个性魅力 ( 企业家文化 )— 团队个性魅力 ( 团队文化 )— 企业个性魅力 ( 企业文化 )-- 社会个性魅力 ( 竞争性文化 ) 的转换。
企业家对企业文化的引导力度，最终取决于企业家的表率效应。企业家做什么，说什么，喜欢什么，不喜欢什么，他的行为方式对企业文化的形成有着重要的引导作用。所以，企业家应注意自己的言行举止所带来的言传身教的正面效应。同时，企业家还应有意识地避免 “ 说一套，做一套 ” ，言行不一致的行为所带来的负面作用。下面引用几位企业家建设的企业文化来说明：
松下幸之助 : 制必更新，深入现场，关心员工，推心置腹，缓和事故，创造和谐。柳传志 : 听多数人意见，和少数人商量，个人做决定。
葛洛夫 : 只有偏执狂才能生存 误区 : 企业文化是领导文化
有些人认为企业文化有与没有，好与不好都是领导的事情，有什么样的领导就有什么样的企业文化。作为领导，把自己的思想、理念强加于企业是一种无视企业客观事实、员工的权利的行为。而一旦员工认为企业文化是 “ 领导文化 ” ，也会失去主人翁意识。企业应重视思想引导，既重视领导者在企业文化中的作用，又注重员工对企业文化的认同与参与。参考文献 :
[1] 周三多 : 《管理学》 . 复旦大学出版社 ,2014
蒋丽君 : 《管理学原理》 . 浙江大学出版社 ,2014
韩宝东 : 《中国经贸》 .2014 年第 9 期
王成荣 : 《企业文化教程》 . 中国人民大学出版社 ,2014 年
柳彩萍 : 《从五个方面抓好企业文化建设》 ,2014 年
张云红《最佳企业文化》 . 中国时代经济出版社 ,2014 年
《浅析塑造优秀的企业文化》 . 中华企业文化网
华锐主编 : 《企业文化简明手册》 . 企业管理出版社 ,2014 年
侯贵松主编 : 《企业文化怎样落地》 . 中国纺织出版社 ,2014 年
[10] 赵凯着 : 《突破企业文化建设的难点》 , 青岛出版社 .2014 年
企业文化的发展阶段，初期，中期，跟后期。
初期，企业家文化就是企业文化。
中期，企业家文化受员工文化等次级文化冲击跟充实。
后期，企业家文化淡化，形成真正的企业文化。
这里引用松下幸之助先生言论加以说明，当他的员工在一百人时，他要站在员工的最前面，以命令的口气，指挥部属工作；当他的员工增加到一千人时，他必须站在员工的中间，诚恳地请求员工鼎力相助；当他的员工达一万人时，他只要站在员工的后面，心存感激就可以了；当他的员工达五万或十万人时，除了心存感激还不够，必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们 .
企业文化管理就是最深层次的管理。
企业文化说白了就是老板的文化，他是老板从创业到现在风雨历程的总结，也就是他企业之所以走到今天主要有哪些核心的要素，还有就是凡是老板，他身上必定有一定的因素和精神支撑他，所以企业文化就是对这些导致企业成功因素的总结和概括，但 90% 以上是老板个人的写照！
第三篇：浅议工会在企业文化建设中的地位和作用
浅议工会在企业文化建设中的地位和作用 qywh.fjsen.com 2014-08-23 08:00 朱和顺
来源：工人日报我来说两句企业劳动关系从广义上讲属于文化范畴 , 文化因素在构建企业和谐劳动关系中具有不可忽视的重要作用。
企业劳动关系的和谐是构建社会主义和谐社会的基石，是加强和创新社会管理要达到的重要目标之一。企业劳动关系从广义上讲属于文化范畴 , 文化因素在构建企业和谐劳动关系中具有不可忽视的重要作用。
发展和谐劳动关系必须高度重视企业文化建设
企业文化是企业在生产经营过程中逐步形成的全员认同并遵守的价值观、企业精神、管理模式、处事方式、规章规则等特有的文化现象，是企业内部大多数职工共同认同的一种文化理念。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。先进的企业文化在构建和谐劳动关系中起着不可替代的 “ 软实力 ” 的作用。
企业文化对促进企业和谐稳定具有三个重要作用：一是具有凝心聚力作用。先进企业文化最重要的就是能处处体现出关心人理解人，让职工工作生活得有意义，有归宿感，这是一种巨大的精神力量，是一种无形的 “ 粘合剂 ” 。二是具有行为约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容和人们行为的一些 “ 潜规则 ” ，而且管理制度和行为规范本身也体现着企业文化，所以也有人说，企业文化
就是企业的行为文化，强调文化必须融入行为，行为必须体现文化。三是具有培育职工认同感的作用。所谓文化，讲的就是思维上的认同和行为上的共同遵守，培育认同感是企业文化建设的内在要求。对企业认同感、对企业发展目标的认同感、对职业的认同感、对收入分配差距的认同感都很重要，这种认同感是企业创新发展、和谐发展的根基和原动力，这是发展和谐劳动关系的必要条件。现在不少企业之所以出问题、不和谐，很大程度上是这方面出了问题。
加强企业文化建设必须充分发挥工会组织优势
当前，我们在看到企业文化在构建和谐劳动关系中有着不可替代的重要作用的同时，还必须看到各级工会组织在企业文化建设中同样具有不可替代的重要作用，这主要是由工会组织的性质和担当的任务决定的。在企业文化建设中，需要动员广大职工积极参与，工会组织的性质和地位以及代表广大职工的基本特征，决定了工会组织在企业文化建设中，完全可以发挥优势，担当起重要的角色。
一是发挥维护广大职工合法权益的作用，树立以职工为本的企业文化导向。建设先进企业文化，最主要的就是要在企业内部树立起：人人遵纪守法、平等待人、公平竞争的和谐发展正气。工会组织作为企业管理者与职工之间的桥梁和纽带，要以代表广大职工利益和依法维护职工合法权益为职责。通过签订集体合同、劳动合同、开展工资集体协商和各种法律援助工作，维护广大职工的合法权益，坚决做广大职工的坚强后盾。工会干部必须坚持以职工为本、
以职工利益为重，努力为职工排忧解难，使职工 “ 有苦有处说、有难有人帮、有冤有处申 ” 。
二是发挥宣传教育思想引导作用，帮助广大职工建立先进企业文化的理念。先进企业文化需要企业管理者与广大职工不断地精心培育，工会可运用宣传教育的组织优势，不断地将有利于企业长期发展的现代经营理念、价值理念、创新理念、文化理念以及人生观世界观等，灌输给广大职工，也可以在广大职工中发掘出经实践证明，有利于推动企业可持续发展的健康文化，并将其发扬光大，在职工中间形成一种共同的理念和信念，逐步建立和形成企业团队的主流文化精神。
三是发挥联系群众的组织作用，调动广大职工参与建设企业文化的积极性。企业文化是一种集体的文化，如果没有全体职工的有效参与是无法实现的。工会要调动广大职工参与企业文化建设的积极性：一要提供舞台创新载体，充分激发广大职工参与企业文化建设的热情；二要坚持以人为本，保护好职工参与企业文化建设的积极性，工会组织要调节好和谐、竞争与激励三者的关系。
第四篇：浅议企业文化的重要作用
文章标题：浅议企业文化的重要作用
企业文化是随着企业的诞生和发展而共同生存的 , 并在企业中起着巨大的作用 , 是企业发展的能源 , 一个好的企业必然有一个有凝聚力的企业文化伴随企业的发展和壮大。
企业文化是企业中一种 ” 看不见，摸不着的资源 ” ，正因为看不见，摸不着，致力于企业文化工作的人，为企业所创造的效益也不像生产、销售人员一样
可以在报表上表现得清清楚楚，就像品牌价值的提高、无形资产的积累，也不是往储蓄卡存钱般明明白白。
企业文化从不同的理解角度出发而存在不同的解释，如企业文化的叫法就有组织文化、公司文化、和企业文化。公司文化和企业文化只是在称呼上的不同，指的是非政府机构形式的所有法人单位。为了适合中国的习惯叫法，我们用企业文化来定义对所有的非政府机构形式的所有法人单位，包括企业、公司、学校、科研机构等。企业文化的定义和重要性，可以用 “ 企业文化如水 ” 论来阐述。首先，企业文化是 “ 柔情似水 ”
企业文化相对于管理制度而言，它属于非制度管理内容，它对员工的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素，与制度相比它并不具有强制性的作用力，它的效果侧重 “ 柔 ” 而不是 “ 刚 ” 。 [91 考试网文章 -http://www.91exam.org/ 找文章 , 到 91 考试网 ]
其次，企业文化是 “ 水滴石穿 ”
企业文化的作用不可能一蹴而就，在短期内企业文化建设的效果不太明显，但从长期效果而言，通过文化的作用，培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，最终对企业绩效发挥作用，因此从长期来说它对企业有水滴石穿的作用。
第三，企业文化是 “ 如鱼得水 ”
企业有了优秀的企业文化，正如鱼有了水一样，可以说企业文化对企业的影响像水对鱼的影响一样。平常在生活中水无处不在，当你经常用它的时候不会觉得有多么重要，但一旦离开了水你就无法生存。在企业中，只要有一个团队，就一定有一种文化，但如果你没有留意，可能就感受不到。但一个团队没有一个共同的文化，就会失去凝聚力，企业将无法生存。
第四，企业文化是 “ 滴水之恩，涌泉相报 ”
优秀的企业文化对员工的牵引作用非常大，通过精神的引导，员工形成对企业较强的凝聚力，这种文化形成的企业凝聚力对企业的作用正如中国传统文化所说的 “ 滴水之恩，涌泉相报 ” 。
第五，企业文化是 “ 水到渠成 ”
企业文化建设难度很大，关键在于企业领导人的坚持不懈和员工的共同参与，只要有信心和决心，企业文化建设就一定会 “ 水到渠成 ” 。
最后，企业文化是 “ 水能载舟亦能覆舟 ”
企业文化是一把双刃剑，正如俗话所说 “ 水能载舟亦能覆舟 ” ，优秀的文化能使企业长期繁荣，没有优秀文化的企业最终逃脱不了短命的下场。在商界的搏斗中，企业就像逆水行舟，只有全体员工同心协力才能发展下去。在对文化的定义中，我们认为企业文化是企业处理企业内部与外部各种矛盾的一种哲学，这种哲学的存在使越来越多的公司将其核心价值观定义为对社会的一种责任，而不是利润。在卓越的企业文化中，企业哲学能够将这些貌似不可能融合的矛盾巧妙地协调成一种公司向上的动力，而不是一般公司认为那样，它们是相互独立、互相排斥的价值观。企业伦理在企业文化中属于的社会文化层面，它是通过道德规范来调节企业和员工行为的。
企业文化是公司组织最后的核心竞争力，与此同时，以家长为等级权威主体而形成的企业文化即家庭文化，将逐渐被消解；进而以员工为主体、以客户即社会责任为中心的公司文化，业已成为公司化组织的本质特征和进步潮流趋向。所以，企业文化，具有自己独步的核心竞争力，首先要完成的转变是：从经营家庭集体式的企业和生产产品，转变为以经营人、经营人的个性化能力、和如何具备激发个体创造氛围和提升能力上。
这一点，我们可以从目前的跨国公司或优秀公司发展状态，就可以得出相关例证。一句话，最优秀的公司，必须是最有魅力的公司。什么是魅力，就是企业文化竞争力。
通过对以上分析，我总结认为，企业文化是企业与生俱有的，不断发展变化的，指导与约束企业整体以及员工行为的价值理念。研究企业文化的关键在于促使这种内在的价值理念更加直接、明晰地突显出来，用以结合企业的生存与发展环境，判断与企业生存发展战略或目标的符合性，从而推动企业文化与生存发展目标之间的相互磨合与调整，最终使企业走上可持续性发展的道路。换句话说，企业文化就是一个企业的思维模式，研究企业文化的目的在于准确地表达出这种思维模式，用于判断这种思维模式是否与企业的发展目标相匹配，从而便于思维模式的持续完善与发展，保障企业可持续性发展目标的实现。
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第五篇：企业内刊的文化作用
企业内刊在企业文化建设中究竟充当什么角色？企业内刊如何更好的为企业文化服务？这已成为很多企业家及企业内刊编辑人员长期思考的问题。
目前企业内刊都是计划充当传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色。但由于企业编辑人员及企业家水平的参差不齐，企业内刊的作用并没有达到这种高度；还有就是很多企业老板办企业内刊并不是根据企业需要出发，而是看兄弟企业办了一份内刊，自己也不甘落后，立即组织人马办一份这样的内刊，至于办刊思路、办刊方向、办刊理念都不太明确，更别说结合企业文化需求来办刊了，很多编辑都是拿别人企业的刊物来作参考，或者是老板把别人办得好的刊物拿来，交给编辑人员去模仿了事。那企业内刊究竟在企业文化建设中充当什么角色呢？应秉承怎么样的办刊理念呢？如何更好地服务企业文化建设呢？
文化塑造
首先，企业内刊的总编辑应是企业文化的塑造者，企业的 ceo 或总裁，因为企业文化的打造不一定是投资商或法人，真正要塑造企业文化作用力的是企业的 ceo 或总裁。企业的 ceo 需要在企业经营运作中利用文化的力量推动企业快速发展，利用文化的力量同化一切阻碍发展的反动力量，所以企业内刊的总编辑定位应是企业文化的塑造人，他要每期都关注内刊的主题及方向，因为有些管理中的问题不利于用针锋相对的方式去挑明的情况下，可以利用文化的作用去消除。
然后从办刊理念上去完善它的定位。企业文化的核心理念、经营理念及宣传理念的不同，其办刊思路也会不同，并不能千篇一律的去确定办刊理念。例如一家食品企业的内刊理念：企业的核心理念是 “ 领行业之先，铸百年之业 ” ，这个理念是企业发展的方向及愿景，结合其经营理念 “ 质量为本，信誉为基，创新为轮，服务为轴 ” ，它的办刊理念可以确定大致的办刊方向是，传播行业先进资讯，让员工了解国内国际发展潮流，既然要领行业之行，就要围绕这一理念融入行业发展资讯的内容进去。然后将信誉、质量、创新、服务的精神内核也作为办刊的主方向，围绕这八个字再定立内容方向，这样的内刊就是以服务企业发展方向为主的精神凝聚力，才不会脱离实际文化需求。例如围绕质量的概念，思考版面内容定位， “ 质量 ” 有产品质量和服务质量两大方向，如果企业发展的中心认为这两个方面都重要的话，可以设立 “ 维质心语、质量之音、质语心灵、质量点滴 ” 等以质量为核心的专栏或专版，这样将质量重视贯彻执行到企业文化的每一个细节，既是对企业文化打造的一个递进作用，也是传播企业文化的一个重要载体，还是员工心灵对话的透明窗口。企业内刊在企业文化建设中不仅起到传播文化，塑造文化，纠正文化，改善同事关系等作用，它还承担着引导方向，凝聚内力，约束行为，改善劳资关系等作用。因此栏目定位及语言风格都不可太马虎，也不可太生硬，做到润物细无声，潜移默化的发挥着文化的力量。
文化约束
我们经常见到，企业内刊都是由人力资源部经理说了算，或企业副总说了算，办刊方向及办刊理念企业 ceo 从不过问，这样的内刊是走形式主义，完全脱离了内刊的文化作用及文化力量。企业内刊是向广大员工传递公司发展方向信号的一个窗口，就象中央新闻联播一样，虽然每天播放着全国各地的新闻事件，但是里面却传递着国家政策方针的信息，是各级政府官员及时了解总书记的言行及方略的主阵地之一。随着媒体市场竞争的激烈，香港凤凰卫视的很多栏目也慢慢成为中央领导人必看的节目，曾有国务院朱总理在媒体云集的采访现场，亲自点名要凤凰卫视某一主持人提问题，这是中央领导人对凤凰卫视媒体定位的高度重视，也是媒体承担国家经营管理中建言献策的一个窗口作用，因此凤凰卫视也成为广大民众喜爱收看的栏目。凤凰卫视的定位成功可以作为企业内刊的办刊方向的参考，一味说企业经营中的好话不一定能得到员工的拥戴，反而让员工觉得这个内刊有点太硬性，贴近不了员工的工作及生活，企业 ceo 利用内刊的公正透明形象偶尔可以为企业管理中的磨擦减压，这也是内刊发挥的多层面作用。
企业内刊要发挥承上启下的作用，即承接企业 ceo 的文化指令，又启发员工的工作思维，不是管理中刚性的要求，而是管理思路中的柔性诉求，寓人性诉求及员工成功火花的燃放点于一体，真正起到承上启下的作用。
企业内刊还要发挥柔性的约束功能，填补管理制度中的不足，将企业发展过程中一些不便用制度约束，也不便用制度实现的行为诉求，可以用企业内刊的思想约束功能完成。如节约用水这些员工宿舍中的生活小节，是很多大企业无法实现管理控制的地方，也是最容易形成浪费的一个环节，但很多员工一到下班时间，都是争先恐后的冲进洗澡房，衣服还没脱就先放水了，只听得水声哗哗不断，有人一进去就是半小时甚至一小时，这种浪费是一些低级工人的经常性行为，面对这种行为很多从事管理多年的人都会束手无策，你总不可能在制度里规定洗澡时间吧！这样就会让员工感觉把他们当犯人了。这时内刊就可发挥文化约束的作用，可以进行一个洗澡论坛或节水论坛，以大家参与发表意见的形式进行，或者引用国家水资源管理的文章进行感召，让员工自觉感受到不节约用水的人是一个低级可耻的人，也可搞一次节水大赛，总之充分利用内刊的文化约束作用来完成管理中不可完成的任务。
员工办刊
企业内刊目前都是人力资源办刊，或者企业宣传部办刊，文章由各部门喜欢写作的人定期投稿，这就造成有些缺乏写稿能力的部门文章稀少。如生产部是写稿最弱的部门，由于工人素质普遍偏低，文章的数量及质量明显不足，但这个部门恰恰是公司文化最需要普及的部门，怎么办？逼得生产部门在招人的时候，不得不注重这方面人才的引进，但生产部是一个枯燥而习惯性动作的部门，一般写作能力的人根本无法胜任，而有着强有力的写作能力的人，他也不愿到生产部去工作，因为生产车间的环境及工人素质偏低，让这些自认为假文人的人有点自视清高。除此以外，企业内刊还会出现能写稿的总是那几个人，真正露面的总是这几个部门的事，给内刊编辑出了一个很大的难题，特别是人数不足 800 人的企业，稿件数量及质量的严重不足制约了内刊的质量。
有一个内刊编辑做了一个创新举动，让市场部人员去写生产部的稿，让生产部人员去写市场部的稿，这样一交叉后，让原来比较敌对的两个部门关系融洽了，相互之间知道对方的难处了。但还是留下了一些负面的声音，说写稿的这几个人没完成自己的本职工作，正事不做去做歪事，这也说明内刊在 ( 在好范 文
网搜索更多的文章： wwW.91exam.org) 企业的重视程度不高。如果将这种方式取一个合理化的名字，将这种做法再提升一下地位，比喻叫换位思考栏目，我想这个 “ 换位思考 ” 应是每个企业家经常要倡导的主题，有很多员工很自私，经常只想到自己或自己部门，如果以换位思考的思路去做这件事，而不是以完成稿件为原则，这样的行为就会变得合理化，所以做任何工作，当方向是对的时候，还要动脑筋给她神圣化，使工作更顺利地进行下去。
企业内刊完全由企业员工来完成的这种模式有其不利因素是走形式主义的多，发挥文化作用的少，以凤凰卫视成功为中央领导必看节目为例，并非中央电视台才具有这个作用，内刊也可实现外包的形式，公司控股的双重发展方向改进。这样通过另一个角度看企业行为，既不存在内部人员只唱赞歌，或偏听偏信，也不存在不公平不公正的上稿要求，以一个外部人员看企业发展行为，只要确定办刊方向及宗旨，由外面的专业人士去采写相关内容，那怕办刊成本大一些，也可作为一种新的探索方式。
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浅论电力施工项目管理 ( 精选多篇 )
第一篇：浅论电力施工项目管理
浅论电力施工项目管理
当今电力市场竞争激烈，各电力施工企业加大改革力度，内抓管理，外抓市场，增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此，各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理阐述一下自己的观点。
一、项目管理工作中，最重要的是安全管理
安全工作是企
业的生命，也是家庭美满的保证，而安全管理工作，不是贴标语、开开会就能解决的问题，关键在于落实。在项目施工伊始，首要工作是成立安全管理组织机构，明确分工，责任到人，并根据所承担的施工项目特点，制定安全管理制度，并进行布置落实。具体措施是：
① 对进入项目部的所有施工人员进行安全教育，进一个教育一个，无论是老职工，还是新学员，都要进行安全考核，合格后方能发放本项目部上岗证进入工地施工。这样，通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解，这样就会不断提高安全意识。对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查，进行安全管理规定及规程的系统学习，并进行必要的施工技能培训，提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点，编制出危险点、危险源、危险面及防护措施，作为向职工进行安全交底的主要内容，并在作业面做出明显标识，警示施工人员。
② 给予安监部门及安监人员充分的奖惩权力，加大日常安全监察力度，对发现的隐患及时通报，落实责任。为增强安全监察人员的责任，对项目部组织的每月安全大检查及例行检查，查到的问题及事故隐患，不仅要对责任单位进行批评、通报，对专业安全监察人员也要追究责任，进行通报批评，以增强安全监察人员日常的监察力度。并加大安全措施的投入，做好安全防护，为施工人员提供良好的安全施工环境。
③ 严肃执行各专业施工队的站班交底、及作业指导书，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必须签字。坚持每周各专业的安全学习活动，让职工深入学习安全管理规定及制度，学习事故案例，使每个职工始终牢记安全、保证安全，使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相，安全演讲、安全事故案例进行教育，利用家庭环境教育，使每个职工从意识上形成 “ 我要安全 ” 、 “ 生命对我只有一次 ” 、 “ 妻子、儿女期盼着我 ” 的理念。
二、加强质量管理，增强市场竞争的砝码
当前，质量关系到企业的生存，电力施工企业的 “ 产品 ” 是电厂。电厂是庞大的生产系统，它的整体质量要求很高、很严。一个阀门渗漏，一颗螺丝松动，一个控制回路线松动就会导致停机、停炉，给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者，都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍，以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求，使施工企业在管理上下功夫、挖潜力，特别是项目部管理，在施工质量上起着至关重要的作用。所以，电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
① 项目部在开工伊始，要树立 “ 精品工程 ” 目标，教育每一个职工质量与企业，质量与个人的关系，懂得企业凭质量占领市场，失去质量，就是失去市场，失去企业生存的首要条件。项目部要制定出可行的质量管理制度，并组织各专业编制针对本工程的施工工艺，使施工整齐化、规范化、标准化，并要求各施工专业编制本专业的施工质量通病及相应措施，做到事前控制。
② 组织好各专业的设计图纸，设备厂家图纸的会审工作，将设计缺陷消除在施工之前。制定严格的材料检验制度，把好施工第一关，避免由于材料质量问题造成的返工及质量事故。
③ 编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准，做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训，提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。
④ 项目部要制定质量奖惩制度，对于施工工艺质量好的专业要给予奖励，对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚。
对关键工序要责任到人，例如：汽轮机扣盖、发电机穿转子、及汽水管道、油管道安装过程的内部清洁等，使每个环节都在质量控制之中。
质量管理是全方位、全过程、全员的管理，要做好事前控制。作为项目部要落实各项质量管理程序的实施，这样，就一定能为业主交一个优质机组。
三、加强管理，降低施工成本
目前，电力市场竞争激烈，迫使电力施工企业在抓市场的同时，把紧自己的 “ 口袋 ” 。在保证工程安全、质量的基础上，抓内部管理，降低工程成本消耗。节约资金，增强企业效益，是每一个施工企业的目的。成本管理是经济管理的中心，项目部又是企业的利润中心，所以项目管理必须采取各项措施，降低成本，堵住成本流失漏洞。为此，项目部经济管理应采取以下措施：
① 从组织上建立由项目经理、各专业施工队队长组成的成本管
理体系，落实责任，确定成本目标。实行项目部一支笔管理，项目经理控制资金的支付，避免越权签字，开口子。对各专业、各科室进行可控费用承包，制定承包奖惩办法。降低办公费、差旅费、业务招待费等。
② 各专业化施工队处于项目工程成本管理工作的首位。应对各专业施工队下达降低施工成本指标，每月组织计划部门、财务部门进行考核，做成本分析，对节
余奖励，超支进行处罚，促使各专业化施工队在人员投入、材料领用、机械使用上，不得不精打细算，达到降低成本的目的。
③ 材料采购要实行招标，堵住人情网、关系网，以避免在采购中乱加差价，导致资金流失。对外承包队伍，要进行先核定施工图工作量，再签订合同，再进行施工，避免在决算当中，多报工作量，弄虚作假现象。
④ 要组织责任心强、思想素质高、懂技术的人员进入项目部计划部门，对项目工程所有施工图纸工作量实行微机管理，并要做好预算，以便对各专业队、各外协队的施工任务单、材料计划单、施工预算等进行审核，实现对各专业队的成本控制，避免材料库存积压。项目部组织好各专业图纸会审工作，切实落实设计量与施工实际量的相符程度，及时向设计院提出补充量。成本管理是全员行为，要教育每一个职工节约意识，要培养浪费的每一分钱都是自己血汗钱的理念。
四、抓好管理，领导是关键
各项管理措施再好，领导意识不到位、领导思想不统一，就等于是一张白纸，是一句空话，所以项目管理者必须做到：
① 加强自身素质培养，不断学习专业技术水平，加强管理理论学习。
② 项目部领导层要分工明确，责任到人，要公布于众，使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任，使各专业、各科室人员，清楚干什么事，找哪位领导，避免多头领导或无人负责，杜绝领导之间的矛盾，增强团结，提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会，针对施工现场及职工思想动态，及时交流，及时处理。互相取长补短，营造一个团结的氛围，增进了解，做到团结协助、友爱互助。实行政务公开，在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷，在广泛征求职工意见的基础上开展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。
③ 项目部领导在工作要起模范带头作用，身先士卒，尤其是在急、难、险的施工情况下，干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查，要参加每月成本分析会，了解项目部各项工作，要做到心中有数，便于指挥和决策。
五、以人为本，创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法，有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现，是靠每一个职工具体实施的，所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到，有能力的人不好好干，无能力的人瞎干，企业无创新，无生机，这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂，而价值观是企业文化的核心。要以人为本，把职工当作主体，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，要在生活上关心职工，在思想上了解职工。在物质上进行鼓励，激发行为的主动性和积极性，使业绩突出者获得奖励，使之受之无愧，而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励，采取公开表扬方式，把每个职工都看成是优秀的员工，使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任，增强了企业凝聚力，激发工作热情和创造精神，使企业充满活力。
综上所述，一个企业的经营只有不断创新，赋予企业管理新的活力，才能不断推动企业向前发展。电力施工企业项目管理，要根据自己的施工特点，人员结构，本着安全、优质、高效的原则，制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度，并切实贯彻执行，同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性，促进电力施工企业的发展，创出企业的品牌，使企业立于不败之地。
第二篇：浅论电力施工企业的项目成本控制
浅论电力施工企业的项目成本控制
国家电力体制改革的推进，使电力施工企业面临的竞争也越来越激烈，除了政策、市场等外部因素外，电力施工企业自身管理薄弱，控制手段落后，材料浪费严重，是造成成本失控，企业经济效益下降的根本原因。因此项目成本控制在整个项目目标管理体系中就处于十分重要的地位，实施成本控制，对降低工程成本，改善经营管理，提高职工的主人翁意识和劳动积极性都有极其重要的作用。特别是对提高工程质量、确保安全施工等方面也有深远的意义。加强电力施工企业项目管理中的成本控制既是企业积极适应 wto 的规则要求，又是向科学管理要效益的具体举措，经过对目前电力施工企业的成本管理现状进行了调查，提出了如何在项目实施阶段进行成本控制，消除电力施工企业成本控制的局限性，通过组织结构、生产流程、材料采购、质量成本、安全成本、风险成本及维修成本等各个环节的控制管理，全面推进目标成本管理，将各项成本控制与企业管理紧密结合起来，提升电力施工企业的整体核心竞争能力，以期达到项目综合效益最大化的目标。
「关键词」电力施工企业 成本管理 成本控制
一、绪论
随着国家电力体制改革的推进，厂网分开后，逐步打破了电力建设市场的格局，电力施工企业所面临的竞争也越来越激烈，受政策、经济、市场等各种因素的影响，加上企业管理不善、历史包袱过重，使越来越多的电力施工企业举步维艰。投标市场的无序竞标加速了恶化的进度，使电力施工企业生产陷入困境。对目前的一些电力施工企业的成本管理进行了调查，发现除了政策、市场等外部因素外，许多电力施工企业自身管理薄弱，控制手段落后，材料浪费严重，是造成成本失控，企业经济效益下降的根本原因。如何加强项目实施阶段的成本控制就是解决成本失控问题的关键所在。
二、电力施工企业成本控制的局限性
目前我国电力施工企业在成本控制方面的局限主要表现在以下几个方面：
1. 控制对象与决策对象不配比
在承接工程项目之前，电力施工企业往往根据工程项目的施工图纸、工程所在地的预算定额和收费标准计算工程造价，决定工程项目的报价、预计工程项目未来成本。而在项目成本控制中却只把工程项目所消耗的直接费用作为成本考核对象，将与项目直接相关的经营费用、管理费用等作为期间费用，计入当期损益。使项目核算的成本与预算费用不能相互对比，不利于企业管理者准确了解企业在成本控制方面的真实情况。
2. 控制范围狭窄
成本控制的范围主要集中在直接成本（即直接材料、直接人工、制造费用）等项目上，未能将与工程项目有直接关系且能够按受益对象进行划分的期间费用、风险成本、安全成本和质量成本纳入项目成本控制的范围。使一些企业将管理费在工程项目上随意列支，歪曲了工程项目的实际盈亏状况，不利于企业在宏观上对工程项目的成本管理水平进行考核与控
制。
3. 控制手段落后
由于目前的成本控制对象仅限于产品的直接成本进行控制，因此其相应的手段，也仅限于采用制定标准成本和财务预算、成本预测、差异分析等方法。
4. 责任部门范围太窄
成本控制的职责主要集中在财务部门，未能充分发挥包括技术部门、安全部门、经营部门、人事部门等部门在成本控制中的作用。
由于工程项目的成本控制是一个系统工程，涉及企业管理的方方面面，在生产过程中，会遇到各种各样的问题，这些问题可能是技术上的，也可能是安全方面的或现场人事变动等，所有这些因素发生变化，都有可能影响到企业生产成本。
5. 未建立灵活的成本控制体系
目前许多电力施工企业一旦采用某种控制方法和控制标准，就长期保持不变，没有考虑到市场环境的改变对成本控制的影响。事实上，随着企业的不断发展和外部环境的不断变化，企业原先所采取的控制方法和控制标准有可能不太适应。企业应当不断地对目前所采用的各种标准进行可行性和符合性评审，以确保这些标准一直保持合理有效。
三、电力施工企业成本控制的措施
综上所述，我们可以将工程项目划分为以下几个阶段进行成本控制：
项目跟踪与投标时的成本控制，制定施工组织及技术方案时成本控制决策，材料采购及存货管理阶段成本控制方法，生产过程成本控制，工程竣工及质量保修成本核算与控制。
成本控制的对象包括：组织结构、生产流程、材料采购、质量成本、安全成本、风险成本及维修成本、管理职责、纠正措施、技术方案等。
（一）目标成本的管理
目标成本的管理主要包括确定目标成本和进行成本预测，参与经营决策、编制成本计划，建立责任成本中心、实行成本归口管理等内容。对各项生产活动进行具体指导，限制和监督，及时发现偏差。采取纠正错误的措施，使各项具体的和全部的生产耗费控制在原来规定范围内，确保规定的目标成本。
⑴ 建立责任成本中心、加强业绩考核
建立责任成本中心，是工程成本控制行之有效的经验。是指具有一定的管理权限，责、权、利相统一的，对所发生的成本费用能够加以控制，并承担相应经济责任的企业内部单位。
组建项目经理部，项目经理对工程项目的经济效果负完全责任。按照不同的成本要将目标成本进行细分，分解落实到每个阶段，纵向分解到各施工班组，横向分解到项目部领导、职能部门，建立纵向到底，横向到边的目标责任制体系，形成全员、全方位、全过程的项目成本管理格局。严格考核、奖罚分明。通过分解成本指标，可以发现经营管理中存在的缺点和薄弱环节，以便总结经验克服缺点，提高电力施工企业的管理水平。
⑵ 确定目标成本、进行成本预测
施工预算是项目成本 ( 收藏好 范 文，请便下次访问 wwW.91exam.org) 目标。工程中标后，应及时组织有关人员对项目进行评估。根据项目合同条款，施工条件，各种材料的市场价格等因素，测评该项目的经济效益。施工组织设计的编制，在不断优化施工技术方案和合理配置生产要素的基础上，通过人材机消耗分析和制定节约措施之后，制定现场的目标成本。施工预算成本总额应控制在责任目标成本范围之内，并留有余地。并应确定目标利润，施工预算与投标预算进行对比，其差额实际就是计划施工盈利。为了编制合理的施工预算，可根据企业自身的管理水平和技术力量，材料市场价格变化等因素进行分析，也可制定内部施工定额。同时还要编制施工管理费支出预算，严格控制分包费用，避免效益流失，项目预算员要协助项目经理审核和控制分包单位的预算，避免 “ 低进高出 ” ，保证项目获得预期效益。
（二）成本计划执行过程中的管理
成本计划执行过程，实际上就是工程项目从开工到竣工的生产全过程，成本计划执行过程中的管理是对照成本计划进行日常控制。其主要内容包括生产资料耗费的控制、人工消耗的控制和现场施工进度、质量、安全的控制，以及其他管理费用的控制等内容。
⑴ 加强业内管理
工程项目开工时，认真做好图纸会审工作。在图纸会审时对于结构复杂，施工难度高的项目，要认真仔细看透图纸，从方便施工，有利于加快工程进度，确保工程质量又能降低资源消耗，增加工程造价等方面考虑，积极提出修改意见。及时调整和优化施工组织设计，也是工程成本有效控制的途径，对施工组织设计进行细化优化，选择适合的施工机具，满足施工的同时又具经济性；合理调度周转材料，精心布置现场施工图；合理分配工作面，既能加快工程进度，又能确保工程质量。编制出技术上先进，工艺上合理，组织上精干的施工方案。项目部位严格按照合同条款抓质量、安全、进度，施工现场技术管理人员责任到人。按合同约定按时编制进度计划和进度款报表。对于工程变更，应及时出具工程变更联系单并请监理、甲方签证工程量及价款。由于不可抗力影响，导致工程停工应及时进行工期签证。由于开发商原因造成工期延误及损失，应及时办理书面签证手续。加强内业管理是成本计划执行过程中管理的重要环节之一。
⑵ 生产资料耗费的控制
在项目生产过程中，材料成本和机械设备使用占整个工程成本的 60% 左右，有较大的节约潜力。往往在其他成本出现亏损时，要靠材料的节约来弥补。因此，建立完善的采购和收发料制度十分必要，一般在不影响正常施工的前提下，减少材料储存量，以加速资金周转。材料采购应通过市场调查，论质比价；对于耗量大，价款总额较大的材料应采取招标方式，公开竞价，择优选定。这样做，既有利于保证质量，又有利于杜绝暗箱操作和腐败现象。同
时，要加强现场管理，合理堆放材料，减少二次搬运和摊基损耗。并严格收发料制度，进场要认真点验、保质保量，发料要严格按照计划发放，做到帐物相符，台帐清楚，特别要注意各个环节之间的相互监督，相互制约。对周转材料，如：钢管、扣件、方木、九夹板等应包死基数、实行限额领料。对余料坚持回收、废物再利用，这也是材料成本不可忽视的最终环节。设备管理部门要根据工程质量、进度和设备能力的要求，合理地配备机械，外租机械设备，如：塔吊、吊车、发电机、施工电梯等，分别采取按台班，按工作量或包月等不同的租赁形式进行租用。要按油料消耗定额进行抽查。并合理安排机械设备的进、退场时间，合理调度和充分利用，提高利用率。自备小型机具，也要合理使用，减少机具闲置。对于机械设备应建立日常定期保养和检修制度，确保机械设备的完好，杜绝机械事故的发生，努力降低机械使用成本。
⑶ 分包成本及人工成本的控制
分包成本本着 “ 量入为出 ” 的原则，分包单位的选定可进行招标方式，对分包项目结算，严格按分包合同执行；各专业分项工程都需经过各责任部门验收合格后方可进行结算。对于包清工，工程项目应选择实力强、技术精、工人素质高的队伍。其中低值易耗材料、零星材料等采取一次包死的办法。无论是专业分包还是包清工，合同的签订都应详细、严谨、奖罚严明。同时，为提高全员劳动生产率，开展技术比武，加强劳动纪律，改善劳动组织，把施工人员的劳动成果与经济与经济效益紧密结合起来，充分调动职工的积极性，发挥人的智能与潜力，节约劳动消耗。还可学习国内外工程项目管理的先进经验，积极开展技术革新和技术改造，采用先进的生产技术和先进的生产工艺，提高劳动者的技术装备程度、操作熟练程度和科学文化水平，从而全面提高项目施工人员的技术业务素质。
⑷ 向工程质量、安全、工期要效益
“ 企业是利润中心，项目是成本中心 ” 。电力施工企业要想从工程项目的建设中获得利润，必须在保证安全、质量和工期的前提下，严格实行成本控制。管理者要找到质量成本最低的理想点，在保证施工质量达到设计及规范要求，又尽可能降低工程成本。安全是职工的生命，项目的生产，首先要加强防患意识，保证建筑物的安全，保证参加工程建设的施工人员的人身安全，避免安全伤亡事故所造成的不必要的损失。工期管理也是合同管理的环节之一，寻求最佳工期点成本，如何处理工期与成本的关系，是施工项目成本管理工作中的重要课题，为了保证工期而采取技术措施，必然增加工期成本，但由于延误工期而导致违约，必然被索赔。一般来说，工期短，成本小，但当工期缩短到一定限度时，再要缩短工期，所采取措施的成本则会急剧上升。因此，在确保工期达到合同要求时，尽可能降低工期成本。切不可为了追求市场竞争力而盲目赶抢工期，否则，不但增加技术措施费用，导致工期成本超支，还会出现质量、安全事故，直接影响经济效益。
⑸ 在项目施工过程中的其他方面的控制与管理
在项目施工过程中，强化经济观念，树立全员经济意识，狠抓思想作风，注重廉政建设是十分必要的。节约现场管理费用，精简管理机构，提高工作质量和效率。强化索赔意识，抓好索赔工作，找准索赔的切入点，抓住在规定时间限度内提高索赔的详细额外费用计算清单和资料，据理力争，提高索赔效果。因此，索赔也是相对降低成本的措施之一。
（三）及时竣工结算、加强成本核算
技术资料及时交付甲方和归档，及时竣工决算和加强应收帐款的管理是十分必要的。加强项目成本核算是建筑企业外部经营环境的要求，也是建筑企业战略发展的需要。重视项目成本核算、分析，为成本控制提供数据和依据，为成本预测和计划提供信息。
⑴ 技术资料的准备与竣工决算的管理
合同条款对工程竣工验收有十分明确的界定，因此，要做好工程技术资料的收集、整理、汇总、归档，以确保工程竣工时技术资料的完整性、可靠性。技术资料是否齐全、是否及时交付甲方和归档，将影响工程的竣工决算。在竣工决算阶段，项目部将有关决算资料提交预算部门，对中标预算，材料实耗，人工费等进行分析、比较、查漏补缺，确保工程竣工决算的正确性、完整性。
⑵ 加强应收帐款的管理
工程竣工后要及时进行结算，以明确债权、债务关系。项目部要专人负责与开发商联系，力争尽快收回资金，对不能在短期内清偿债务的甲方，通过协商签订还款计划的协议，明确还款时间、违约责任等，以增强对债务单位的约束力。
⑶ 成本核算、分析与考核
强化成本核算管理，坚持预算成本核算原则，坚持实际成本核算的原则，提高核算质量。通过对工程项目成本构成和影响成本因素的分析，弄清未来成本管理工作的方向和寻求降低成本的途径。根据项目部制定的考核制度，对责任部门、相关人员地进行考核，实行奖优罚劣的原则，以提高成本的节约意识。
四、结论与建议
综上所述，电力施工企业项目成本控制在整个项目目标管理体系中处于十分重要的地位，实施成本控制，对降低工程成本，改善经营管理，提高职工的主人翁意识和劳动积极性都有极其重要的作用。特别是对提高工程质量、确保安全施工等方面也有深远的意义。加强电力施工企业项目管理中的成本控制既是企业积极适应 wto 的规则要求，又是向科学管理要效益的具体举措，在激烈的市场竞争中不断地自我完善，增强企业的生命力，才能使企业在激烈的市场竞争中可持续发展。
第三篇：浅论电力企业电气工程项目管理
摘要：项目管理在我们日常生活和电力企业管理中，发挥着举足轻重的作用。电气工程项目的管理对改善电力系统的质量与经济效益很有益处。文章首先阐述了电气工程项目的管理的定义，结合我国电力企业电气工程项目管理的现状。提出了电力企业电气工程项目管理内容。
关键词：项目管理 ; 电气工程 ; 成本 ; 质量
随着工业与民用建筑的迅速发展，电气工程的地位和作用越来越重要，直接关系到整个工程的质量、工期、投资和预期效果，它的工程质量直接影响到建筑物整体设备的安全运行、节能效果及建筑物投入使用后的使用功能。因此，如何做好电气工程的项目管理至关重要。
1 电气工程项目管理
1.1
电气工程项目管理的定义
对电力企业而言，在市场经济环境下，随着电力供求关系由卖方市场转向买方市场，逐渐向法人企业转变，电力市场竞争日益激烈，提高服务质量和开拓市场就成了电力企业 ( 供用电施工企业 ) 搞好经营管理的主题。但电力企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响到企业的信誉、效益，能否在电力市场占有一席之地。
与一般项目管理一样，电气工程项目管理就是由一支项目团队执行一定的规程、运用一定的工具和技术、做出一定的经济分析、按照一定的流程来满足或超越客户的需求和期望，完成既定的电力供应与安装任务的全过程。成功的电气工程项目管理，对项目团队、所执行的规程、所做的经济活动分析、所使用的工具和技术以及工作流程 ( 程序文件 ) 等方面都有着严格的要求。
1.2 电力企业电气工程项目管理的现状
目前，在我国电力企业普遍存在的一种现象是，企业实施电气工程项目是一种粗放式的管理，通常认为项目管理就是把工作任务分发给各部门间或相关人员，然后设想他们将取得预期的进展，结果导致许多项目的拖延 ; 或者是有一个目标和大致的计划，但没有具体的执行方法。部分电力企业，还停留在那种项目管理无序的状态，企业硬软件管理不规范、器具材料的现场摆放严重杂乱，更谈不上用计算机来进行项目的全过程管理。也有部分企业没有进行合理的规划部署，各部门的进度要求不明确，直接增加了由于配合不好造成的时间延误。一个项目的进度如不进行科学管理，任其自由进展，势必延长工期，造成人力、物力的浪费 ; 如若盲目追求进度，不顾一切地赶工期、抢进度，又势必加大成本、影响质量，给项目留下无穷隐患。
2 电力企业电气工程项目管理内容
所有电气工程项目像一般项目一样都涉及时间、成本与质量性能这三个因素。不同的项目，对项目的三大目标有不同的侧重。电气工程项目对三大目标都要同时兼顾，全面平衡。并且要使这三大目标最佳地实现，还要特别注意安全控制。
2.1 项目进度管理
项目进度管理，是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。其目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。项目进度管理包括两大部分内容，即项目进度计划的制定和项目进度计划的控制。电气工程项目进度管理也是如此，而且更强调安装与生产同时，要尽量减少动能转供的停歇时间。
2.2 电气工程项目质量管理
项目质量管理是确保项目及其交付结果符合相关质量标准要求的过程。当前，质量关系到企业的生存，在电力企业中更是如此。一个线路跳闸，都能导致大面积停电，给电网造成巨大经济损失及社会影响，这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求，施工企业有必要在管理上下功夫、挖潜力。尤其是项目部管理，在施工质量上起着至关重要的作用。
① 建立项目质量保证体系。为了保证项目各阶段的输出结果满足质量标准的要求，项目小组应在项目实施之前就制定一份全面的质量标准体系。完整的质量管理工作体系，必须有组织上的保证和健全的规章制度，其中主要是责任制度。这样才能保证质量达到预期甚至超过预期目标。
② 工程施工质量管理。在
施工前，针对可能影响电气安装工程施工质量的因素，必须对各个施工环节采取有效的管理措施，严格控制，以保证整个工程的质量，至施工过程中，推行施工现场技术员技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短项目工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。施工质量管理的重点是按图纸、施工及验收规范、施工方案施工，要严格执行质量标准和质量管理制度，严格按标准检查、监督。根据对影响工程质量的关键点，关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则，并设专职质管员负责。通过建立有效的质量信息反馈系统，由质检员、技术员负责搜集、整理和传递质量动态信息给项目经理部，项目经理对异常情况信息迅速做出反应，并将新的指令信息传递给有关施工实体或人员，调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速、畅通无阻的闭环信息网。
2.3 电气工程项目成本管理
成本控制就是要通过制定项目成本计划，监视实际成本执行情况，对照成本计划找出正负偏差及原因，运用各种控制的方法和技术，使项目在达到客户要求 ( 如质量、工期等 ) 的同时实现项目的目标成本。企业能否获得一定的经济效益，通常是通过利润最大化和成本最小化来实现的。项目成本控制的好坏直接影响施工企业的经营管理水平，项目成本管理是施工企业永恒的主题，它贯穿在电气工程项目的全过程之中。电气工程项目成本管理的重点如下： ① 增强职工降低成本的意识。电力企业一线生产人员或外包单位是电力施工生产的直接参加者，是直接成本控制的主体，只有材料费、人工费、机械费直接成本降低了，电气工程项目的经济效益才会有大的提高。因此，只有调动一线生产人员降低成本的积极性，强调施工人员的自主管理 ; 使职工形成一种人人讲成本，人人讲效益的新观念，才是抓成本管理应该抓住的最关键的环节，才是找到了提高企业经济效益的根本点。 ② 项目工程目标成本管理基本数据的建立。项目工程目标成本管理基本数据包括从项目工程总目标成本、人力资源分配、材料的消耗、实际成本。这些基本数据的建立，就能为我们预测、决策及制定管理措施提供了科学依据。
2.4 电气工程项目安全管理 ( 免费活动 tang)
贯彻 “ 安全第一、预防为主 ” 的安全生产方针。安全工作是企业的生命，也是最终完成项目目标的保证。电气工程项目的安全管理离不开加强检查监督、强化基础工作、落实安全责任三个环节。就电气工程项目的安全管理，它贯穿在从签订施工合同、进行施工组织设计、现场平面设置等施工准备工作阶段，直至工程竣工验收活动全过程。因此，作为一个电气施工企业，搞好施工的安全管理，保护员工在施工生产中的安全与健康，保护设备、物资不受损坏，不仅是管理的首要职责，也是调动员工积极性的必要条件。没有安全的施工条件，也就没有施工生产的高效率。
第四篇：浅谈电力施工项目管理
浅谈电力施工项目管理
关键词：电力施工 项目管理
当今电力市场竞争激烈，各电力施工企业加大改革力度，内抓管理，外抓市场，增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此，各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理阐述一下自己的观点。
一、项目管理工作中，最重要的是安全管理
安全工作是企业的生命，也是家庭美满的保证，而安全管理工作，不是贴标语、开开会就能解决的问题，关键在于落实。在项目施工伊始，首要工作是成立安全管理组织机构，明确分工，责任到人，并根据所承担的施工项目特点，制定安全管理制度，并进行布置落实。
具体措施是：
① 对进入项目部的所有施工人员进行安全教育，进一个教育一个，无论是老职工，还是新学员，都要进行安全考核，合格后方能发放本项目部上岗证进入工地施工。这样，通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解，这样就会不断提高安全意识。对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查，进行安全管理规定及规程的系统学习，并进行必要的施工技能培训，提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点，编制出危险点、危险源、危险面及防护措施，作为向职工进行安全交底的主要内容，并在作业面做出明显标识，警示施工人员。
② 给予安监部门及安监人员充分的奖惩权力，加大日常安全监察力度，对发现的隐患及时通报，落实责任。为增强安全监察人员的责任，对项目部组织的每月安全大检查及例行检查，查到的问题及事故隐患，不仅要对责任单位进行批评、通报，对专业安全监察人员也要追究责任，进行通报批评，以增强安全监察人员日常的监察力度。并加大安全措施的投入，做好安全防护，为施工人员提供良好的安全施工环境。
③ 严肃执行各专业施工队的站班交底、及作业指导书，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必须签字。坚持每周各专业的安全学习活动，让职工深入学习安全管理规定及制度，学习事故案例，使每个职工始终牢记安全、保证安全，使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相，安全演讲、安全事故案例进行教育，利用家庭环境教育，使每个职工从意识上形成 “ 我要安全 ” 、 “ 生命对我只有一次 ” 、 “ 妻子、儿女期盼着我 ” 的理念。 二、加强质量管理，增强市场竞争的砝码
当前，质量关系到企业的生存，电力施工企业的 “ 产品 ” 是电厂。电厂是庞大的生产系统，它的整体质量要求很高、很严。一个阀门渗漏，一颗螺丝松动，一个控制回路线松动就会导致停机、停炉，给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者，都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍，以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求，使施工企业在管理上下功夫、挖潜力，特别是项目部管理，在施工质量上起着至关重要的作用。所以，电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
① 项目部在开工伊始，要树立 “ 精品工程 ” 目标，教育每一个职工质量与企业，质量与个人的关系，懂得企业凭质量占领市场，失去质量，就是失去市场，失去企业生存的首要条件。项目部要制定出可行的质量管理制度，并组织各专业编制针对本工程的施工工艺，使施工整齐化、规范化、标准化，并要求各施工专业编制本专业的施工质量通病及相应措施，做到事前控制。
② 组织好各专业的设计，设备厂家图纸的会审工作，将设计缺陷消除在施工之前。制定严格的材料检验制度，把好施工第一关，避免由于材料质量问题造成的返工及质量事故。 ③ 编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准，做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训，提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。
④ 项目部要制定质量奖惩制度，对于施工工艺质量好的专业要给予奖励，对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚。对关键工序要责任到人，例如：汽轮机扣盖、发电机穿转子、及汽水管道、油管道安装过程的内部清洁等，使每个环节都在质量控制之中。质量管理是全方位、全过程、全员的管理，要做好事前控制。作为项目部要落实各项质量管理程序的实施，这样，就一定能为业主交一个优质机组。
三、加强管理，降低施工成本
目前，电力市场竞争激烈，迫使电力施工企业在抓市场的同时，把紧自己的 “ 口袋 ” 。在保证工程安全、质量的基础上，抓内部管理，降低工程成本消耗。节约资金，增强企业效益，是每一个施工企业的目的。成本管理是经济管理的中心，项目部又是企业的利润中心，所以项目管理必须采取各项措施，降低成本，堵住成本流失漏洞。为此，项目部经济管理应采取以下措施：
① 从组织上建立由项目经理、各专业施工队队长组成的成本管理体系，落实责任，确定成本目标。实行项目部一支笔管理，项目经理控制资金的支付，避免越权签字，开口子。对各专业、各科室进行可控费用承包，制定承包奖惩办法。降低办公费、差旅费、业务招待费等。
② 各专业化施工队处于项目工程成本管理工作的首位。应对各专业施工队下达降低施工成本指标，每月组织计划部门、财务部门进行考核，做成本分析，对节余奖励，超支进行处罚，促使各专业化施工队在人员投入、材料领用、机械使用上，不得不精打细算，达到降低成本的目的。
③ 材料采购要实行招标，堵住人情网、关系网，以避免在采购中乱加差价，导致资金流失。对外承包队伍，要进行先核定施工图工作量，再签订的目的。
③ 材料采购要实行招标，堵住人情网、关系网，以避免在采购中乱加差价，导致资金流失。对外承包队伍，要进行先核定施工图工作量，再签订合同，再进行施工，避免在决算当中，多报工作量，弄虚作假现象。 ④ 要组织责任心强、思想素质高、懂技术的人员进入项目部计划部门，对项目工程所有施工图纸工作量实行微机管理，并要做好预算，以便对各专业队、各外协队的施工任务单、材料计划单、施工预算等进行审核，实现对各专业队
的成本控制，避免材料库存积压。项目部组织好各专业图纸会审工作，切实落实设计量与施工实际量的相符程度，及时向设计院提出补充量。成本管理是全员行为，要教育每一个职工节约意识，要培养浪费的每一分钱都是自己血汗钱的理念。
四、抓好管理，领导是关键
各项管理措施再好，领导意识不到位、领导思想不统一，就等于是一张白纸，是一句空话，所以项目管理者必须做到：
① 加强自身素质培养，不断学习专业技术水平，加强管理理论学习。
② 项目部领导层要分工明确，责任到人，要公布于众，使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任，使各专业、各科室人员，清楚干什么事，找哪位领导，避免多头领导或无人负责，杜绝领导之间的矛盾，增强团结，提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会，针对施工现场及职工思想动态，及时交流，及时处理。互相取长补短，营造一个团结的氛围，增进了解，做到团结协助、友爱互助。实行政务公开，在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷，在广泛征求职工意见的基础上开展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。
③ 项目部领导在工作要起模范带头作用，身先士卒，尤其是在急、难、险的施工情况下，干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查，要参加每月成本分析会，了解项目部各项工作，要做到心中有数，便于指挥和决策。
五、以人为本，创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法，有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现，是靠每一个职工具体实施的，所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到，有能力的人不好好干，无能力的人瞎干，企业无创新，无生机，这样的企业用不了多久就会垮掉。企业文化是企业发展的灵魂，而价值观是企业文化的核心。要以人为本，把职工当作主体，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，要在生活上关心职工，在思想上了解职工。在物质上进行鼓励，激发行为的主动性和积极性，使业绩突出者获得奖励，使之受之无愧，而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励，采取公开表扬方式，把每个职工都看成是优秀的员工，使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任，增强了企业凝聚力，激发工作热情和创造精神，使企业充满活力。综上所述，一个企业的经营只有不断创新，赋予企业管理新的活力，才能不断推动企业向前发展。电力施工企业项目管理，要根据自己的施工特点，人员结构，本着安全、优质、高效的原则，制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度，并切实贯彻执行，同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性，促进电力施工企业的发展，创出企业的品牌，使企业立于不败之地。
第五篇：论施工项目管理
施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承包合同界定的。
施工项目管理是施工企业对施工项目进行有效的掌握控制。主要有如下特征：一是施工项目管理者是建筑施工企业，他们对施工项目全权负责；二是施工项目管理的对象是项目，具有时间控制性，也就是施工项目的运作周期（投标 —— 竣工验收）；三是施工项目管理的内容是在一个长时间进行的有序过程中，根据阶段及要求的变化，管理内容也发生变化；四是施工项目管理要求强化组织协调工作。
一、施工项目的组织机构管理
施工项目组织机构管理与企业组织机构管理是局部与整体关系。组织机构设置的目的是为了进一步充分发挥项目管理功能，提高项目整体管理水平，以达到项目管理的最终目标。因此企业在推行项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题，高效的组织体系和组织机构的建立是施工项目管理成功的组织保证。首先要做好组织准备，建立一个能完成管理任务，令项目经理指挥灵便、运转自如、工作高效的组织机构 —— 项目经理部。其目的就是为了提供进行施工项目管理的组织保证，一个好的组织机构，可以有效地完成施工项目管理目标，有效地应付各种环境的变化，形成组织力，使组织系统正常运转，产生集体思想和集体意识，完成项目部管理任务。
组织系统能否正常运转，首先要看项目部领导核心 —— 项目经理。选择什么人担任项目经理，看施工项目的需要，不同的项目需要不同素质的人才。项目经理应具备一定的基本素质：领导才能、政治素质、理论知识水平、实践经验、时间观念。
二、施工项目质量管理
1 ．建立质量保证体系
为全面系统地把质量工作落到实处，当务之急是建立切实可行的质量保证体系。同时，施工企业依据质量保证模式，建立自己的质量保证系统，编写质量手册，制定质量方针、技师目标，使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。
2 ．人、材、机的控制
（ 1 ）人是质量的创造者，质量控制应以人为核心，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增加人的责任感，树立质量第一的观念。
（ 2 ）材料是构成建筑产品的主体。显然在施工项目中，对材料的质量控制是举足轻重的。
（ 3 ）施工机械是实现施工机械化的重要标志，是现代化施工项目中必不可少的因素。它对施工项目的进度、质量有着直接的影响。因此选好、用好机械设备至关重要。
3 ．控制施工环境与施工工序
在项目施工中，影响工程质量的环境因素很多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。因此，根据工程项目的特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，为确保质量和安全创造良好的条件。
施工工序是形成施工质量的必要因素，为了把工程质量从事后检查转向事前控制，达到 “ 以预防为主 ” 的目的，必须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法，通过对工序部分检验的数据进行统计、分析，来判断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为：实测 — 分析 — 判断。为了更有效地做好事前质量控制，一是要严格遵守工艺流程，工艺流程是进行施工操作的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何操作人员都应严格执行。二是控制工序活动条件的质量，主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地控制起来，使它们处于被控状态，才能保证每道工序质量正常、稳定。三是及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。四是设置质量控制点，以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态。
三、施工项目的成本管理
施工项目的成本是指以施工项目作为成本核算对象的施工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创造的价值和货币形式。具体而言也就是说施工项目在施工过程中所消耗的主材，辅材，构配件，周转材料的摊销费或租赁费，施工机械的台班费或租赁费，支付给职工的工资、奖金以及项目部为组织和管理工程施工所发生的全部费用支出。
施工项目的成本形式分为预算成本、计划成本、实际成本。预算成本，是反映各地区建筑业的平均水平，根据施工图和工程量计算规则计算出来的工程量，以及有关取费标准得出。计划成本，指项目部按计划期的有关资料，在实际成本发生前计算的成本。实际成本，是施工项目在施工期内实际发生的各项生产费用的总和。实际成本与计划成本比较可揭示成本的节约或超支，说明经营效果。实际成本和预算成本比较，可反映项目的盈亏情况。
随着施工项目管理在建筑业中逐步推广和普及，项目的成本管理也逐渐被人们所重视，并且已经得到应用，可以说，项目成本管理正式为施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容。因为它能够体现施工项目管理本质特征，能够反映施工项目管理的核心内容，能够提供衡量施工项目管理效绩的客观尺码。
施工项目成本管理是施工项目管理系统中的一个子系统，具体内容包括：成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。
制定施工项目成本管理的措施：施工项目成本的控制，不仅是专业成本人员的责任，也是项目管理人员，特别是项目部经理的责任。要按照自己的业务分工负责。围绕生产经营这个中心开展工作。要建立以项目经理为核心的项目成本控制体系，实行项目经理负责制，就是要求项目经理对施工进度、质量、成本、安全和现场管理标准化全面负责，特别要把成本的控制放在首位。
建立项目成本管理责任制：项目管理人员的成本责任，不同于工作责任，工作责任完成不等于成本责任完成。如：单方强调质量，忽视了成本，单方做到供货及时，但忽视昂贵的价格等。因此在完成工作责任的同时，还应考虑成本责任的实施，进一步明确成本管理责任，使每个管理者都有成本管理意识，做到精打细算。
对施工队实行分包成本控制：项目部与施工队之间建立特定劳务合同关系，项目部有权对施工队的进度、质量、安全和现场管理标准进行监督管理，同时按合同支付劳务费用。施工队成本的控制，由施工队自身管理，项目部不应该过多干预。
四、施工项目安全生产与文明施工的管理
所谓施工项目安全管理，就是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，使生产因素不安全的行为和状态减少或消除，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。
1 ．坚持安全管理原则
即坚持安全与生产同步，管生产必须抓安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持 “ 四全 ” 动态管理，安全工作不是少数人和安全机构的事，而是一切与生产有关的人的共同事情，缺乏全员的参与，安全管理不会有生机，效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。
2 ．坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态
分析事故的成因，人、物和环境因素的作用是事故的根本原因，从对人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行为和物的不安全状态，都是酿成事故的直接原因。
3 ．制定安全管理措施
加强施工项目的安全管理，制定确实可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，对生产各因素状态的约束和控制，根据施工生产特点，安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任，实施责任管理，加强安全教育，例行安全检查。
如何做好文明施工至关重要，首先要健全管理组织机构和文明施 ( 本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆 www.wm338.com 查看 ) 工管理制度，做到按专业、岗位、区域等包干负责。在施工项目中对现场各个方面专业的管理，开展文明施工竞赛活动，有布置、有检查、有考评、有奖惩，评比结果公布于众。
施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进。开拓创新，总结经验，在项目的实践中不断摸索，最终创造出一条施工项目管理的成功之路。
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创建学习型企业、培育新的作风 ( 精选多篇 )
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第一篇：创建学习型企业、培育新的作风第二篇：创建学习型企业 , 培育企业新风尚第三篇：创建学习型供水企业 大力培育供水人才队伍第四篇：创建学习型班组培育知识型员工第五篇：创建学习型企业更多相关范文
正文第一篇：创建学习型企业、培育新的作风为提高中层领导干部的领导艺术和领导水平，最近公司购买下发了《执行》、《没有任何借口》、《细节决定成败》、《自动自发》四本书，要求中层领导干部进行系统的学习，本人逐字逐句的学习领会，深受教育和启发。下面就如何创建学习型企业，培育新的作风问题，谈些个人的认识和体会。江泽民同志在党的十六大报告中把 “ 形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展 ” 列为全面建设小康社会的重要目标，意义深远。学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论，在国内外有许多成功的实践典范。美国排名前 25 家企业中 80% 正在运用学习型组织理论管理企业，世界上出现了学习型政府，学习型的城市，学习型的学院，学习型的社区等组织，国内许多企业正在创建 “ 学习型的组织 ” 。像宝钢、伊利、兴隆庄煤矿等，当今世界的企业，不外乎有两种类型，一种是等级权力控制型，另一种是非权力等级权力控制型，即学习型企业。据资料统计， 1994 年至 1997 年连续入围世界 500 强的前 10 名企业，学习型企业与等级权利控制型企业分别排序，各取前 3 名进行企业效益对比，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比等级权力控制型企业高出 30 多倍。结合我们公司在企业管理、局部利益和体制调整的改革，要在人员结构、思想观念、知识结构、创新能力等方面进行脱胎换骨的变化，就需要创建学习型企业。《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口，其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业的凝聚力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。 “ 没有任何借口 ” 是无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬，它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，在现实生活中，我们缺少的正是这种人，他们想尽办法去完成任务，而不是寻找借口。战争年代，我们厂制造生产武器弹药支援前方，为了民族解放做出了较大贡献。改革开放以来，我们又研制了许多接近当代国际先进水平的新产品，强国防、壮军威，使祖国的国防工业逐步走上了科技强军的轨道。这既是综合国力的具体体现，也是我们厂员工的聪明智慧与科学技术的结晶。我们企业辉煌的历史，是新老兵工用他们的生命和汗水铸就的。在艰难困苦的条件上，白手起家，为了人民的事业，抛头颅，洒热血，才有了我们的企业，这也正是这种精神，鼓舞着全厂广大员工牢记自己的责任，立足本职，奋力进取，多年的艰苦努力扭转了企业长达 9 年的亏损局面，使企业在实现二次创业的道路上迈出了可喜的一步。要进步，要发展，需要员工不断学习，提高整体素质。《没有任何借口》它体现的是一种完美的执行能力，一种服从，诚实的态度，一种负责，敬业的精神。值得注意的是也有少数员工在工作中不服从领导，不努力去工作，想怎么干，就怎么干，只强调客观；找种种借口，不服从管理。企盼走出企业，不关心企业生存和发展中的困境。创造一种 “ 让员工没有任何借口，愿意为企业埋头苦干 ” 的企业精神，培育出一种新的作风，就要教育引导员工树立 “ 学习伴随一生 ” 的新观念，倡导在工作中学习、在学习中工作，以《没有任何借口》等四本书为指导引入现代培训理念，不断提高广大员工的综合素质，培训出新的作风。不断提升企业的整体素质，增强企业的综合竞争能力。
第二篇：创建学习型企业 , 培育企业新风尚创建学习型企业、培育新的作风
文章精彩摘要： “ 没有任何借口 ” 是无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬，它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，在现实生活中，我们缺少的正是这种人，他们想尽办法去完成任务，而不是寻找借口。
为提高中层领导干部的领导艺术和领导水平，最近公司购买下发了《执行》、《没有任何借口》、《细节决定成败》、《自动自发》四本书，要求中层领导干部进行系统的学习，本人逐字逐句的学习领会，深受教育和启发。下面就如何创建学习型企业，培育新的作风问题，谈些个人的认识和体会。
江泽民同志在党的十六大报告中把 “ 形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展 ” 列为全面建设小康社会的重要目标，意义深远。学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论，在国内外有许多成功的实践典范。美国排名前 25 家企业中 80% 正在运用学习型组织理论管理企业，世界上出现了学习型政府，学习型的城市，学习型的学院，学习型的社区等组织，国内许多企业正在创建 “ 学习型的组织 ” 。像宝钢、伊利、兴隆庄煤矿等，当今世界的企业，不外乎有两种类型，一种是等级权力控制型，另一种是非权力等级权力控制型，即学习型企业。据资料统计， 1994 年至 1997 年连续入围世界 500 强的前 10 名企业，学习型企业与等级权利控制型企业分别排序，各取前 3 名进行企业效益对比，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比等级权力控制型企业高 (91 考试网 wWW.91exam.org) 出 30 多倍。
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结合我们公司在企业管理、局部利益和体制调整的改革，要在人员结构、思想
观念、知识结构、创新能力等方面进行脱胎换骨的变化，就需要创建学习型企业。《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口，其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业的凝聚力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理（转载自中国演讲网，转载或分享请标注文章出处）念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。 “ 没有任何借口 ” 是无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬，它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，在现实生活中，我们缺少的正是这种人，他们想尽办法去完成任务，而不是寻找借口。
战争年代，我们厂制造生产武器弹药支援前方，为了民族解放做出了较大贡献。改革开放以来，我们又研制了许多接近当代国际先进水平的新产品，强国防、壮军威，使祖国的国防工业逐步走上了科技强军的轨道。这既是综合国力的具体体现，也是我们厂员工的聪明智慧与科学技术的结晶。我们企业辉煌的历史，是新老兵工用他们的生命和汗水铸就的。在艰难困苦的条件上，白手起家，为了人民的事业，抛头颅，洒热血，才有了我们的企业，这也正是这种精神，鼓舞着全厂广大员工牢记自己的责任，立足本职，奋力进取，多年的艰苦努力扭转了企业长达 9 年的亏损局面，使企业在实现二次创业的道路上迈出了可喜的一步。要进步，要发展，需要员工不断学习，提高整体素质。《没有任何借口》它体现的是一种完美的执行能力，一种服从，诚实的态度，一种负责，敬业的精神。值得注意的是也有少数员工在工作中不服从领导，不努力去工作，想怎么干，就怎么干，只强调客观；找种种借口，不服从管理。企盼走出企业，不关心企业生存和发展中的困境。创造一种 “ 让员工没有任何借口，愿意为企业埋头苦干 ” 的企业精神，培育出一种新的作风，就要教育引导员工树立 “ 学习伴随一生 ” 的新观念，倡导在工作中学习、在学习中工作，以《没有任何借口》等四本书为指导引入现代培训理念，不断提高广大员工的综合素质，培训出新的作风。不断提升企业的整体素质，增强企业的综合竞争能力。
第三篇：创建学习型供水企业 大力培育供水人才队伍创建学习型供水企业 大力培育供水人才队伍
【摘要】本文通过对创建学习型供水企业的深刻体会，提出树立新的人才观念，正确界定企业人才，并对供水企业如何培育人才队伍提出了较好的建议。
【关键词】学习型供水企业人才培育
宋朝诗人黄山谷云： “ 士三日不读，则其言无味，面目可憎。 ” 古人的读书学习态度可见一斑，也充分说明了学习的重要性。从古到今，学习小至个人，大至一个企业，乃至一个国家，其目的都是为了增强综合的竞争力。 “ 国将兴，必重学 ” ，十六大报告强调要 “ 形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。 ” 这就从深度和广度上对学习提出了更高的要求。完成全面建设小康社会这项伟大而艰巨的任务，学习就是保障这一任务完成的重要手段。
作为一个企业，能否在残酷的市场的竞争中落地扎根，不仅仅关乎企业的命运，也关乎一个地区和国家的经济发展。企业同样需要通过创建学习型企业来提高自身的竞争力，在企业经营管理必不可少的三大要素（人、财、物）中，人力资本是最为活跃、最具创造力的因素。如今知识经济的时代里，越来越多的企业认识到，人才是企业最宝贵的资源，企业改革发展的关键在人才。
一、树立新的人才观念，正确界定企业人才
人才是企业的一种资本，新的人才观念认为人才是发展生产力的第一要素，人人都能成才，以人为本，有用即是才。这种人才观不唯学历，不唯资历，不唯身份，克服了论资排辈、平衡照顾等陈旧观念，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准。
在供水企业中，我们可以将人才大致分为四类：一是专业技术型人才，指那些从事专业性较强，技术含量较高，能成为供水企业核心层的人；二是管理型人才，指那些善于组织、领导、处理各类复杂关系问题的人，如各级管理人员；三是操作型人才，指那些技术含量相对较低，主要利用各种工具解决问题，从事操作性较强工作的人。如维修工、供水营销员等；四是复合型人才，即多面型的，各方知识都比较全面的人才。以上人才分类充分涵盖了新的人才观念，人才不仅仅是指有较高知识水平、创新能力的人，对那些有丰富实践经验和一技之长的实用人才都称得上人才。
二、在供水企业创建学习型企业是时代的要求
创建学习型企业的目的是为了防止企业衰败，促使企业茁壮发展，通过全面提高全员素质，挖掘员工的潜力，提高他们的能力，以适应企业瞬间变化的外部环境，应对各种难点，增强企业的活力。
在供水企业，由于产品的特殊性，供水企业的职工很难感受到市场竞争的压力，职工们更无下岗的忧虑，久而久之就容易滋生 “ 小富即安、小成即满 ” 的心理，很多人放弃了对自己的要求，舒适的环境麻痹了神经，贪享受、图安逸的思想在企业中蔓延，这些对企业而言都是致命的。然而随着建设部对公用行业加快市场化进程的提出，其他非国有资产的逐步参与都说明供水企业正在逐步面临巨大的变革，这种变革目的是要求其积极投入市场中去磨练、去竞争。在当前形势下，供水企业唯有创建学习型企业，转变职工陈旧观念，通过人才的打造，提高企业竞争力才是确保持久发展的有效之路。
三、如何大力培育供水企业的人才队伍
1 、要求高层领导的高度重视
创建学习型供水企业是一项领导工程，供水企业高层领导应该最先倡导、亲自抓好这项工作，带头参加各项培训教育活动，身体力行、言传身教，通过对学习的重视程度和投入程度等示范作用，带动整个供水企业的学习氛围，创造良好的舆论环境。同时高层领导还要在组织上、设施上、经费上、人员调配上等给予大力的支持，以确保学习型供水企业的创建。
2 、充分发挥人力资源部门的作用
随着时代的发展，人力资源部门在企业中的作用越来越突出。将人作为一项重要的战略资源来考虑的企业逐步增多，然而在一些企业，人力资源部门的很多职能还仅仅停留在员工考勤、造工资单发工资、招入人员签合同等简单的事务性工作上，未能按现代化管理的要求进行转变。
供水企业欲创建学习型企业必须把人力资源部门的地位提到一个较高的层次，给此部门一个正确的定位，确立以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式，而不仅仅是一般的操作性的人力资源实务工作。比如招聘，它不是简单的员工录入问题，它首先要从一个完善的人才发展规划出发，提出合理的人力结构计划，保持人力流动平衡，从全局的角度，发展的眼光去看待人员招聘对企业未来发展带来的影响，而不是盲目地发展扩大或裁减人员。
3 、给予制度、资金、设施方面的保障
首先要有完善的人力资源的制度。如企业总体的人才规划制度，合理的晋升制度、薪酬制度，完善的教育培训制度，这些都是确保企业人才充分发挥才智的基础。其次是资金，供水企业每年应核定一部分资金投入到学习培训上，由审计部门监督资金到位情况，同时资金的使用不要局限于个别同志，不要局限于个别领域，目的是保障全员都有学习培训教育的机会。再次要有配套的设施。如要有一些计算机设备、水质操作设备、培训场地、统一的学习场所等。
完善的制度、到位的资金、配套的设施都是创建学习型企业所要具备的最基本的条件。给全体企业人员营造一个良好的学习环境，使员工对企业能产生一种认同感。
4 、建立高素质人才队伍和劳动者队伍
建立人才队伍关键在于如何用好、培养好现有的人才，使人才在企业中能够从他们所从事的工作中获得满足感，实现个人的发展，从而忠实企业、承担在企业中的责任。
要把好的人才放在合适的岗位上进行使用。人力资源部门应该对企业内现有人才和引进人才进行全面了解，掌握不同年龄层次和文化层次职工的普遍心理，规划好他们的职业生涯，合理使用人才。如刚毕业的大学生，他们最大的愿望是成材，工作积极性也很高，这时就应该让他们到最基层、最能锻炼的地方去实践。好的人才要放在正确合适的岗位才能发挥出人才的作用，要扬长避短、用其所长。因此供水企业可以在现有岗位设置的基础上，搭建一个内部自由流动的平台，让人才需求部门在这个平台上提出人才要求，让希望流动的职工在这里提出自己的专长、兴趣爱好及流动的方向，人力资源部做好协调管理工作，促使双方内部调节，让适合的人才到合适的岗位发挥能力。
积极给人才创造良好的事业发展环境，企业要给予人才在事业、职位、待遇、社会地位等多方面的关爱，建立多种渠道的事业晋升体系。每个人都希望自己的工作能得到认可，事业能够上个新的台阶。但一些供
水企业把职务晋升作为唯一的激励方式，同时把很多权力与利益都集中在拥有职务的一方，这种做法十分危险，毕竟领导岗位十分有限，优秀的员工也不可能都当领导，一些高素质、多年未被提拔的非职务人才，在感情上就会受挫，不是另谋高就就是自暴自弃。企业应该建立多种形式的激励机制，特别是对一些核心技术人才，让其待遇与奉献相匹配，贡献大的人才完全可以享受比一些领导岗位还高的待遇，这样才会在整个企业中营造一种尊重知识、尊重人才的良好风气，使员工不以追求职位作为衡量事业是否成功的唯一标准。
要重视人才培养工作，对人才只使用不培养也不行，要确保培训多层次全方位展开，达到全员提高的目的。如刚录入的员工要进行企业文化培训，树立统一的企业文化观、认识观；对操作型人才要加大技能培训，如对新开发的、智能化工具的使用，管道维修操作技能等；对中高级管理人员可以采取走出去请进来的方式进行培训；对专业技术型人才可以采取与各大科研所、高校挂钩，派员进修、联合做课题，或举行培训班请专家学者授课等形式进行培训。同时要建立合理的绩效评价，以确保培训的效果。
总之，供水企业要创建学习型企业，大力培育供水人才队伍就要坚持统筹规划、分类指导、突出重点、整体推进。在加强整体供水人才队伍建设的基础上，着重培养造就高层次人才，通过打造学习型供水企业，构筑坚实的、全面的、层次多样的供水人才队伍，增强供水企业竞争力，发挥供水企业最大的社会效应。
第四篇：创建学习型班组培育知识型员工创建学习型班组培育知识型员工
蒋伯良
宜兴市供电公司工会在公司党委和上级工会的领导下，开拓创新，运用多种富有成效的形式推进学习型班组创建，提高职工队伍素质。 2014 年 6 月上级供电公司在该公司召开学习型班组建设现场观摩交流会，上级将该公司的经验概括为： “ 领导重视、求真务实、思路清晰、措施到位、持续创新 ” 。 “ 打造学习型班组平台，不断提高职工队伍素质 ” 创新成果，获工会工作创新成果一等奖。 17 名学习之星， 9 个学习型示范班组受到表彰。有 8 个 “qc” 小组成果获全国优秀 “qc” 小组， 24 个核心产业班组，班班有网页，科技创新慰然成风。电力印刷班获全国经济技术创新示范岗。 2014 年公司一流班组、先进班组占班组总数的 85% ，被无锡供电公司评为班组建设先进单位，在江苏省电力公司和无锡供电公司班组工作会议上作交流发言。
他们的具体做法是：
一、系统反思，建立共同愿景
学习型班组创建是一个全新的课题，创建活动的策划、组织、实施与评估应遵循怎样的原则，创建活动如何由点到面展开，创建学习型班组，是不是否定过去班组建设的做法，员工能否接纳这一当今前沿的管理理论。带着这些问题，他们通过听取专家授课和学习型组织理论的学习，班组现场调研，班组工作检查考核，到班组同员工谈心，召开座谈会等方式方法，逐步理清了思路。创建学习型班组，不是对过去班组建设的否定，而是对过去班组建设进行杨弃，用学习型组织的理论来指导班组建设。为此，工会将班组建设 “ 管理现代化，资料标准化，员工知识化 ” 作为共同愿景。管理现代化，就是用现代管理理论和管理手段来实施班组管理，从原先最基本的生产单位，单一的生产施工型班组变成管理型班组，要实现班组计算机联网百分之百，班组资料微机化百分之百，班员会用计算机百分之百。资料标准化，就是针对运行、检修、营销、后勤不同类型班组，提出不同的资料标准，对现有资料进行整合，删繁就简，所有班组资料分门别类存放在本班组计算机上，网络上已有的资料，共性资料，用超链接打开，实现资源共享。员工知识化，班组要成为员工成才的摇篮， “ 工作学习化，学习工作化 ” 成为班组运行模式，要将工作当学问来研究，快乐学习，自觉学习，树立 “ 终身学习 ” 理念，不再视学习为负担，努力营造人人学习新知识，钻研新技术，掌握新本领的良好学习氛围。员工的文化知识、技能水平都能很大程度提高，真正成为 “ 一专多能 ” ， “ 精一会二懂三门 ” 的复合型人才。
二、理念导入，改善心智模式
理念的更新是行动的先导。面对学习型组织这一当今前沿的管理理
论，要让员工全身心投入到学习型班组建设中来，必须紧贴班组员工的发展需要和企业的中心任务，从理念导入和灌输入手，不断改善班组员工的心智模式。建设学习型班组，影响员工心智模式改善的最大障碍，就是根生于人们心中的人性陋习对新理念的抵制，主要有自我感觉良好，归罪于外、缺乏系统思考以及封闭僵化等心态。有的认为学习就是看看书而已；有的认为，学习可有可无，没啥大用场，只要能完成生产任务；有的认为这理论太深奥，创建学习型班组高不可攀。为此，工会针对员工的心理定位和学习现状，利用现有的宣传阵地大力宣传学习型组织的新理念，运用图片、声像、标语、橱窗等多种形式多频次的宣传。请专家教授上学习型组织理论课，开展学习型企业、学习型班组的大讨论征文和读书格言征集，对创建学习型班组的优秀论文予以表彰，将员工中征集到 980 条 “ 读书 ● 学习 ” 格言汇编成册。编撰 “ 学习型班组实务 ” 一书，发给各个班组。对学习之星、学习型示范班组予以表彰。利用班组网页，进行学习型班组成果网页竞赛，在 18 个参赛班组中， 8 个班组获一等奖。创建网上学习型企业专栏。为班组购置《第五项修炼》、《工作学习地图》、《做事先做人》等书籍 3000 余册。先进班组的成功经验，学习之星的亲身感受，系列宣传教育，强化了员工的危机意识，竞争意识和创新意识，班组成员的学习观念和职业思维发生了巨大变化， “ 团队学习 ” 、 “ 终身学习 ” 、 “ 今天工作不学习，明天学习找工作 ” 的理念在化为自觉行动。
三、以点带面，营造创建氛围
学习型班组创建决不是一蹴而就，要取得实效，必须营造 “ 我要创建 ” 的良好氛围。工会根据公司创建学习型企业总体规划， 2014 年就制定了创建学习型班组方案，每年度的班组工作计划，都将学习型班组建设列入重点内容，不断完善学习型班组建设办法，坚持季度考核，定期交流，年度总结表彰。
在实践中，做到抓点带面，循序推进。培育学习型班组的典型，同培育标杆班组，一流班组相结合。采取发现和培育相结合，自创和互建相结合。 2014 年经班组申报，基层推荐，公司审定，将基础好，积极性高的 12 个班组定为学习型班组的示范班组。示范班组从形式上做到六有：有班组共同愿景。有创建规划或年度计划。有读书档案、即每个班员的学习计划、体会文章。有班组网页、展示学习型班组成果。有获奖成果，年度内的小核算，小革新，小改进，小建议，小节约，小经验成果； “qc” 成果；班组论文；劳动竞赛结果等。形象内涵上做到 “ 五新五力 ” ：班组要观念创新、管理创新、培训创新、科技创新、服务创新；有学习力、创造力、号召力、凝聚力、战斗力。这两年不断充实调整计划，召开学习型班组推进会，请先进班组介绍经验，交流体会，总结过去，查找问题，探索新路，展望未来，不断提出新的要求。进行创建学习型班组典型个案汇编，将公司内 23 个班组的典型个案结集成册，发给所有班组。对创建成果突出的班组在公司系统表彰。通过各种渠道宣传他们的先进事迹，号召其它班组向他们学习，充分发挥先进班组的榜样和示范作用，从而实现班长角色新定位，班组成员有新感受，感受到学习的乐趣所在，
感受到平凡岗位的不平凡。班组面貌发生新变化，班组功能实现新拓展，班组创建出现新热潮。
四、持续创新，不断自我超越
建设学习型班组，就是要引导员工不断审视自我、反思自我、创新自我、超越自我。能否改善心智模式，是确保学习型班组建设能否不断推进的关键。一位专家曾讲过，用 6 个字概括学习型组织理论，就是 “ 创新，持续创新 ” 。在精简班组台帐，为班组减负的呼声中，他们提出创建 “ 班组建设资料库 ” ，这是加压还是减负？是创新还是作秀？直接影响着 “ 班组资料标准化、微机化 ” 的推进工作。工会成员认真学习上级公司关于加强班组建设的新文件，一致认为，上级班组建设文件的核心是：求真务实，为班组减负，使班组有更多的精力放在目标任务完成上，提高效率，促进班组建设上台阶。回顾公司学习型班组建设历程，一致认为他们的做法是符合上级精神和班组建设实际的。
班组台帐微机化。从 2014 年三只 220kv 变电所试点至今，已过去 6 个年头， 6 年来他们不断探索、完善，从试点到全面的推广，从 vb 环境开发的现场单机板软件到 asp+access 技术建立的台帐管理系统，从使用公司开发的班组管理软件到统一使用省公司开发的班组管理系统。会用计算机的班员人数不断攀升，使用管理软件的水平不断提高。从过去的书面台帐到现在的微机台帐，从手工书写班组资料上报到当前电子邮件上报各种资料，班组资料微机化已有了坚实的基础。
班组形象网络化。用班组网页展示班组精神面貌，是该公司班组建设的又一道靓丽风景线。 2014 年陶都变尝试用班组网页展示班组精神风貌，公司及时给予鼓励， 2014 年 12 月 31 日变电工区 14 个班全部有了自己的主页， 2014 年 17 个班组用班组主页进行学习型班组成果竞赛， 2014 年 5 月公司开始五星级班组网页竞赛，目前 24 个核心产业班组全部有班组网页，全公司 38 个班组的班组网页被评为星级网页。打开公司主页上的 “ 班组链接 ” ，
一幅幅图文并茂，构思新颖的班组网页，将各班组崭新的风貌展现在大家眼前。创建班组网页，培养了一批人才，营造了良好的学科技用科技氛围，促进了班组建设。
“qc” 成果全面化。运用班组 “qc” 平台，着力提高职工创新能力，促进班组全面质量管理。仅 2014 年就有三个班组 “qc” 成果获国优，这在县级供电企业中是独有的。年年召开 “qc” 成果发布会，连续五年获无锡供电公司 “qc” 活动组织奖， “qc” 小组注册率、成果率在核心产业班组中，连续几年达 100% 。 “qc” 活动成果，是全面质量管理和创新技能培训的结果。鹅州监控操作中心，结合年度 “qc” 课题，采用流行的 asp 网络技术，结合 access 数据库技术，开发了变电培训系统，美栖监控操作中心，采用 asp 脚本语言十数据库的办法，开发危险源点分析预控软件，受到上级公司的充分肯定。
班组资料标准化。班组资料无笔化，是班组现代化管理的发展方向，
目前随着生产子系统的全面应用和班组计算机的普及，班员计算机应用能力提高，用手写上报的班组资料已很少见。所以，工会提出班组资料标准化、微机化，将现代化工具，现代化手段充分运用到班组建设，提高职工素质，推进技术进步。目前 72 个班组已建成 “ 班组建设资料库 ” 。在同业对标中，各班组对班组资料进行整合。用 x 表建立总目录，用超连接打开相关文件，按同业对标要求，相关文件、资料分门别类存放在各文件夹中，已有的营销系统、生产子系统、班组管理系统、工会管理系统，都用超链接打开。班长、工会小组长、安全员、技术员、核算员，各司其责，分别负责相关资料录入工作。鹅州监控操作中心（班）全班 5 台计算机上均建立统一的 “ 班组建设资料库 ” ，用共享原理实现统一管理使用，避免了重复录入，在局域网的任一台计算机上都可查到相关资料。
该公司的实践证明，建设学习型班组，培育知识型员工，是建设 ” 一强三优 ” 供电企业和学习型企业的需要。在班组生产任务繁重人员紧张的情况下，建设学习型班组，是实现 “ 先乘后减 ” 的有效途径。创建学习型班组，必须从实际出发，硬性的，规定班组必须做到的内容要少一些。班组基础各不相同，积极性各不相同，硬性规定多，势必引起班组反对。该公司在创建学习型班组，班组网页竞赛， qc 活动成果发布，建设班组资料库等方面，针对不同班组提出不同要求，学习型示范班组，由班组自己申报；五星级班组网页竞赛，由各班申请参赛； qc 成果作为先进及以上班组必备条件；班组资料库内容，特色文件夹采取班组 “ 自选 ” ；班组文化建设的各种活动，大多数活动由员工自愿参加；员工技能提高，制定常态练兵机制。这样给先进班组一个平台，给优秀员工一个舞台，给一般班组一个空间，变 “ 要我创 ” 为 “ 我要创 ” 。由逼班组 “ 争先创优 ” 到引导班组和员工 “ 争先创优 ” 。着重在提高班组长素质、班员素质，班组功能上下功夫，研究新情况，解决新问题，促班组面貌变化，从而引导学习型班组建设一步步走向成熟。
第五篇：创建学习型企业创建学习型企业，营造以人为本的安全文化氛围
摘要 : 在介绍学习型组织肉涵及特点的基础上，说明创建学习型企业的重要性和必要性以及如何创建学习型企业。
关键词 : 创建 ;" 学习型企业 "; 重要性 ; 方法
1 学习型组织和企业安全文化概念
1.1 学习型组织的内涵及特点
1.1.1" 学习型组织 " 一词，最早是由美国麻省理工学院彼得 · 圣吉教授为代表的西方学者提出来的，是指社会的各种 " 细胞 " 都必须建成学习型的组织，社会各类组织都要以 " 学习 " 为核心，学习是组织中一切工作的出发点和落脚点，通过弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
1.1.2 学习型组织具有以下特点 : 一是能够设法使组织成员全身心投人，成为有持续增长能力的学习力组织 ; 二是通过学习能够创造自我，扩展创造未来能量的组织 ; 三是能让组织成员体验到工作中活出生命意义的组织，组织内的每个成员都具有创造性。我国清华大学经济管埋学院陈园权教授对学习型组织作了七个形象的比喻：敏锐 " 发现 " ，就像 " 灵敏的多波段收音机；创意 " 发明 " ，就像 " 人类大脑 " ；不断 " 选择 " ，就像 " 筛子 " ；不折不扣 " 执行 " ，就像 " 军队 ” ；复制 " 推广 " ，就像 " 水中涟崎 " ；不断 " 反馈 " ，就像 " 飞机驾驶系统 " ；沉淀 " 知识 " ，就像 " 水库。
1.2 企业安全文化的概念
1.2.1 企业安全文化不同于一般的大众文化，他是要为企业管理服务的，任何企业文化的发展目的不能脱离企业管理的目的。安全文化是企业文化的一个组成部分，它的发展同样是为了促进企业安全管理的改进与提高。
1.2.2 企业安全文化所产生的人文背景 ( 或者说特定的企业安全文化人文环境 ) 会形成和造就企业特殊的安全管理模式。无论是企业的决策层、管理层，还是执行 ( 操作 ) 层，他们的安全意识、安全态度、安全信念和安全价值观等，成为企业安全管理的基础。企业安全文化在人的安全心理、安全道德、安全习俗、安全修养等上层建筑的精神领域为现代企业安全管理提供了顺应时代发展的基础和成长的环境。因此，企业安全文化也直接影响了与时代经济、文化发展相协调的企业安全管理的机制和方法。
创建学习型企业的必要性及重要性
随着经济全球化和知识经济的加速发展，知识创新、管理创新、体制创新、科技创新的浪潮席卷而来，传统的以经验型为主的管理将会被科技化、知识化、规范化的生产经营管埋所取代， " 一学定终身 "" 一次学习终身受用 " 已经落伍于时代要求，终身学习已成为成功之本。为满足现实需要，立足可持续发展，真正出色的企业必须是有能力不断学习的组织，唯一持久的竞争优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。因此，加速创建学习型企业和加速职工队伍的知识化进程势在必行。
(1) 是职工完善自身知识体系的需要。知识是一个体系，不论是自然科学的学科，还是社会科学的学科，从纵向看都自成一体，学好它必须融会贯通 ; 从横向看，相互渗透，相得益彰，学好它必须掌握相关知识。知识体系的组成要求 : 打好基础，要有较宽的知识面 ; 学有所长，要进行深入研究。
(2) 是增强企业竞争能力的需要。学习型组织认为 : 学习是应变的根本，只有每个人不断地学习，重新学习，组织才能彻底改变，企业才具有竞争优势。学习力应建立在宽阔的知识基础和深厚的专业知识上。扎实的基础学习能使人利用基础以最快速度去掌握新知识 ; 深人的专业学习能使人捕捉最新发展的趋势和动态。不论从事什么职业，从事什么工作，都要有渊博的知识作竞争力的坚强后盾。
(3) 是提高企业职工创新能力的需要。新技术、新设备、新工艺的不断使用，对职工素质提出了新的要求，要应对挑战必须提高创新能力。创新是建立在各种学科的融合和渗透基础上的，自然科学人才具备人文社会科学素养，人文社会科学人才具有自然科学素养，才能建立全新的学习埋论和体系，才能使知识的广度和深度协调发展，弥补知识缺陷，完善知识结构，丰富想象力、提高创造力。
(4) 是企业自身发展的需要。企业要在激烈的竞争中立于不败之地，必须将企业建成一个生机勃勃的学习型企业，即以共同愿望为基础，以团队学习为特征，用先进的科学文化知识和技能武装广大职工，提高他们的劳动技能和创造才能，从而提高群体智商，不断创新，自我超越，增强企业适应市场经济的能力和参与国际竞争的能力，实现财富快速增长。
(5) 是企业建立稳定相谐劳动关系的需要。学习型组织理论强调 : 职工不仅是 " 理性经济人 " 、 " 人际关系交往的社会人 " 、 " 企业中的文化人 " ，而且是不断实现自我价值的 " 学习型的人 " 。 " 以人为木 " 是当今企业管理的信条。在这种理论指导下，有利于劳动者自主管埋、自我创造、自我成长、自我发展 ; 有利于劳动者与用人单位从 " 契约 " 关系走向 " 盟约 " 关系，用人单位与全体职工不是雇佣与被雇佣的关系，是 " 盟友 " 关系。平等、和谐、团结、向上的学习型组织有利于营造协调、稳定、和谐的企业劳动关系。
3 如何创建学习型企业
(1) 企业领导者首先要成为学习型的管埋者。在市场经济条件下，企业领导特别是高层领导者肩负着企业持续发展的职责，其素质的高低决定了企业生产经营的好坏，决定了企业的生存和发展、前途和命运 ; 其埋念、意识及行为能力对企业的发展起着决定性作用。因此，企业领导者必须首先提高自身的思想业务素质和工作水平，不断增强学习和创造能力，成为学习型、思考型、创新型的管埋者，只有这样，才能提高履行职责的能力，在企业的各项工作中发挥更加积极的作用。
(2) 企业要教育职工树立 " 树根埋论 " 的埋念。学习型组织埋论强调 " 树根埋论 " ，即学习力是企业生命力之根。传统观念认为企业之间的竞争是市场、产品、技术、、质量、服务的竞争，这些竞争的背后是人才的竞争，其实这种观念随着世界经济一体化和知识经济时代的到来发生了变化，即人才的竞争说到底是学习力的竞争，无学习力竞争的职工很可能下岗或失业 ; 无学习力的人才很快就会成为庸才 ; 无学习力的企业终究会淘汰。
(3) 企亚要组织职工学习 " 学习型组织 " 埋论。创建学习型组织要通过 " 五项修炼 " 在实践中完成。 " 五项修炼 " 是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团队学习、系统思考。要让广大职工树立突破极限 ; 自我超越的意识，实现心灵深处的渴望，这会激活学习型组织的细胞 ; 改善心智模式，把镜子转向自己，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人，使广大职工用新眼睛看世界 ; 通过锁定学习型组织的共同愿望，打造生命共同体，使广大职工在企业中活出生命的意义 ; 通过团队学习，激发群体智慧，使团队智商大于个人智商，使广大职工更聪明地学习相工作 ; 第五项修炼 " 系统思考 " 是核心和动力，即加强系统思考的训练，把握学习型组织的核心和动力，使广大职工既见树木，又见森林，系统地、动态地、本质地看待自己和企业的发展。 " 五项修炼 " 是一个渐进发展的过程，它对创建学习型企业至关重要，对广大职工来说终身受益。
(4) 企业要结合实际，在效果上下功夫。
① 要面向职工基本素质这一实际，制定科学可行的激励目标。首先在学习的方式方法上，要
根据职工文化素质和理论理解能力上的差别，做到分层施教，采取引导式、启发式、互教式、对比式等灵活多样的学习形式，激发学习兴趣 ; 其次在学习的价值上，要教育职工增强对学习广义性的认识，倡导学习的革命，以培养、训练和修炼学习力为核心，建立学习的动力机制和激励机制 ; 再次在学习的目标上，坚持学习数量与质量的统一，走出依靠单一的考试来考核的误区。
② 要面向企业实际，制定一个科学合埋的学习规划。在学习的系统性上要从单纯满足生产需要的适应性学习，转向为超前适应现代化企业管埋和新技术、新设备的广泛应用而培养和储备后备人才的学习 ; 学习的内容上，在安排生产、经营管理等知识的同时，还要安排现代管理、金融证券、法律法规、科学技术等新知识、新技能的学习，培养一支适应企业现代化管理的复合型队伍。
③ 要面向生产实际，围绕生产难题，以调动积极性为目标，努力营造在学习中工作，在工作中学习的良好氛围。学习型组织理论认为，随着人类的工作观因物质的丰富而逐渐改变，对职工来讲，单是适应与生存是不够的，必须与开创性的工作学习化、学习工作化结合起来，才能让企业的每一位职工在工作中体验到生命的意义，最大限度地发挥自己的创造潜能。要达到这一目标，企业管理者是关键。管理者要将困难留给大家解，将问题讲给大家想，将难点交给大家思，将成果与大家共同分享，通过积极探索新形势下开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造的途径和方法，不断地培养职工的创造力，使其树立 " 创造性的工作观 " ，这不仅有利于科学技术向现实生产力转换，也有利于实现职工的自身价值，
使职工充分享受学习的成果与荣誉，增强目信心、自尊心和主人翁责任感。
④ 必须坚持以人为本，营造人人心情舒畅、共同拼搏进取的团队精神。当前特别要结合职工竞争上岗的形势，教育职工树立学习与生存的关系，在工作中履行好学习的责任，找准自己的位置，体现个人价值，发挥好个人的长处。
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