交通运管公文优秀范文1
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交通运管公文优秀范文2
关于开展“公交优质服务月”活动的通知-交通运管公文-公文大全
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关于开展“公交优质服务月”活动的通知
关于开展“公交优质服务月”活动的通知
全体工作人员：
公共交通行业是社会公益性行业，涉及到千家万户的根本利益。公共交通服务质量的好坏，直接关系到广大群众的出行质量，也关系到整个公交行业的形象。公司的快速发展，公交企业的做强做大，也对我们的管理水平和服务质量提出了更高的要求。
随着构建和谐社会进程加快，社会文明程度的提高，乘客对公交这个窗口服务行业的服务标准也越来越高。因为乘客不只要求方便、快捷、准点、低价格，更期待乘公交享受到文明、舒适、心情愉悦的服务，因此我们要不断学习，提高职工的职业素养，增强职工的服务意识，提高业务水平和服务质量，作为国有服务性行业，我们必须下力量深化企业文化建设，提升企业形象和企业文化品味，使公交服务注入新内涵，营造优质服务、优美环境、优良秩序，最终达到乘客满意的目的，为此公司决定开展“公交优质服务月”专项活动，现将活动内容一并传达，请严格落实执行。
一、活动时间：2018年12月1日至12月31日
二、活动主体：全体人员
三、活动目标：以专项活动为载体，通过开展“公交优质服务月”活动，从规范服务、诚信服务做起，以“乘客至上、服务为本”为服务宗旨，着力深化服务理念，增强服务技能，改善服务细节，优化服务流程，美化服务环境，提高服务质量，努力实现服务质量水平明显调高，窗口服务整体形象和公众满意度明显提升。
四、活动要求：严格落实“六要六不要”准则，即：
1、要端正态度，不要消极怠工、违规操作；
2、要文明用语，不要口出脏话、冷嘲热讽；
3、要微笑服务，不要态度冷漠、毫无爱心；
4、要有问必答，不要默不作声、熟视无睹；
5、要有求必应，不要推诿扯皮、敷衍了事；
6、要控制情绪，不要针锋相对、以暴制暴。
五、督查考核
由运营部、稽查队及监控中心加大对驾驶员服务态度的日常检查，同时拓宽举报渠道，通过走访乘客等方式对驾驶员进行考核，自觉接受人民群众监督。由稽查科、公司管理人员以及服务的群众对服务窗口进行考核监督，聘请第三方对驾驶员、办卡人员、等服务窗口进行暗访。具体考核细则如下：
1、本次活动中，因服务态度不佳，造成普通投诉并查实的，按原有《驾驶员考核办法》标准的1.5倍扣分；
2、本次活动中，因服务态度不佳，造成县长热线投诉及县级媒体报道并查实的，按原有《驾驶员考核办法》标准的2倍扣分；
3、本次活动中，因服务态度不佳，造成12345市长热线投诉或市级及以上媒体报道造成不良影响的，按原有《驾驶员考核办法》标准的3倍扣分，并在全公司范围内通报批评；
4、在这次活动中，零投诉、零违章，零事故的驾驶员作为年终考核、评选树优的重要依据，并给予相应的精神及物质鼓励，本月零投诉、零违章、零事故的驾驶员本月给予50元奖励，所在班组零投诉、零违章、零事故，在原有基础上每人再奖励50元，所在路队中零投诉、零违章、零事故，所在路队全体驾驶员每人再奖励100元。并通过这次活动评选出优秀服务班组。
本次活动结果将于2019年1月15日前进行公示。
莒县公共汽车有限公司
2018年11月25日
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交通运管公文优秀范文3
重点交通项目建设提速文章 公文大全 交通运管公文 .htm
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交通运管公文优秀范文4
公路硬化工程一事一议会议记录-交通运管公文-公文大全
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公路硬化工程一事一议会议记录
爱国村5社社道公路硬化工程一事一议会议记录
时 间：
地 点：
内 容：讨论爱国村5社社道公路硬化工程
参会人员：村干部、社长及群众代表共______人。
主 持
人：程方志
记 录
人：代学英
经村“两委”会研究，决定召开村道公路公益事业建设村民民主议事会议，应参加的社员代表（户代表）为________人，现实际到会_____人，超过应到会人数的2/3，可以开会。(转载请注明来自:91考试网http://www.91exam.org/)
主讲人：
今天召开会议讨论我社村组公路硬化工程­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­建设情况。我社计划修建村道_______米，路面宽______米，高_____米，采用________标准。每公里造价约______万元，工期约3个月。村道的修通将大大方便人们的出行，改善人们的生产生活条件，同时也将使本社的经济得到发展。村道修建的筹资筹劳对象为所有村道受益者，按照每人_____元的标准进行筹资，按现有劳力人均筹劳_____个工日，如本人不能出老的，提出申请，可以资代劳。资金的收缴由______负责，缴款时间为____________,如果未及时缴纳筹集款，按照村规民约收取5%的滞纳金。收缴的所有款项均全部存入乡镇财务室专户。村上开支由乡政府（驻村干部）审批，社上开支由村委进行审批。推举_____________________等3—5名同志为项目理财小组和质量监督小组。
先进行表决：同意______个，反对______个，项目投资建设顺**过。
资金到位后，采取招标方式，与中标人签订工程修建合同。工程验收合格并交付使用后，本社社长及党员为该路段维护人员，采取谁受益，谁管理的维护办法。
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交通运管公文优秀范文5
公路分局2010年人口与计划生育工作意见2-交通运管公文-公文大全
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公路分局2010年人口与计划生育工作意见2
公路分局2010年人口与计划生育工作意见
**公路分局在认真学习贯彻落实党的十七大会议精神指引下，以国务院《决定》精神和科学发展观为指导思想，认真贯彻落实上级下达给本单位的计划生育工作责任目标,围绕“稳定低生育水平，提高出生人口素质”这个主要任务，坚持以人为本，以人的全面发展为中心，特制定2010年人口计划生育工作意见：
一、坚持党政一把手亲自抓、负总责，加强对计划生育工作的领导；
我局领导班子和各股室的主要负责人对计生工作的重要性已形成一种共识，将之列入年度综合 内容，实行一票否决制。分局各股室都建立了主要负责人为第一责任人的人口与计划生育领导小组，并设立了办公室，配备了专（兼）职人员。局主要领导在抓公路养护建设、行业治理的同时，积极按照县、市人口计划生育工作领导与目标治理责任书的要求，坚持做到“一岗双责”，即既抓公路养护建设，又抓人口与计划生育工作，做到公路养护工作与计划生育工作同布置同检查。我局在每年年初都专题召开人口与计划生育工作会议，对全年的人口与计划生育重点工作进行分析研究，制订计划，精心部署，使全年的人口与计划生育工作做到年初有计划、有布置，重点突出，效果明显。
（二）、落实措施，夯实基础，进一步做好人口计生工作
１、建立责任制，签订责任书。坚决实行“一票否决”制度，进一步明确分局(班站、股室 、所)负责人是人口和计划生育工作第一责任人的要求，牢固树立两种生产一起抓的思想，建立和完善计划生育目标管责任制，做到主要领导亲自抓负总责，分管领导具体抓，年初有工作意见，年终有总结，做到“责任、措施、投入”三到位。
３、分局(班站、股室 、所)负责人，要组织、协调和督促本分局(班站、股室 、所)干部职工及时落实节育措施和查环查孕，节育措施落实率达100%，双查到位率达100%。
４、要求本局(班站、股室 、所)干部职工遵守计划生育政策、法律、法规，自觉实行晚婚晚育，晚婚率达100%。
５、督促干部、职工及时领取生育证、独生子女父母光荣证，主动协助党委、政府计生部门做好家人、亲属和亲戚的计划生育工作。
６、涉及房屋(店面)出租，要严格按照流动人口计划管理有关规定，要求流入育龄人群持有其户籍地出具的婚育证明，经现居住地计生部门查验后，方可给予办理出租手续，对无计划生育相关证明的不予办理承租手续，并及时通报当地计生主管部门。
（三）注重宣传，提高计生意识
宣传教育是开展各项工作的先导。在计生工作中，我们牢固树立宣传“首位意识”，结合公路部门实际，采取经常召开计划生育会议，宣传婚育等知识；同时也做好优生优育、生殖保健、关受女孩活动等知识的宣传，积极引导职工树立科学、文明、进步的婚育观念，使广大干部职工理解并接受国家的计划生育政策，自觉规范婚育行为，推进生育文明建设。特别是在履行计划生育职责中遇到的实际困难和问题，积极宣传党的国家的计划生育政策、法律法规和优生优育、避孕节育、生殖健康、母婴保健等科学知识。
二○一○年三月八日
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交通安全教育活动开展形式 公文大全 交通运管公文 .files
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交通运管公文优秀范文8
浅谈公路廉政文化建设的开展-交通运管公文-公文大全
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浅谈公路廉政文化建设的开展
浅谈公路廉政文化建设的开展
公路修造厂党支部
进入21世纪以来，在公路交通事业发展高歌猛进的同时，也吹响了建设廉洁公路行业的号角。公路廉政文化建设，在不断拓宽源头上防治腐败工作领域的新形势下，伴随着公路交通发展的先进理念，廉洁思想不断融入而提出的新课题，有必要进行深入研究与探讨，以求取得工作实效。
一、 加强公路廉政文化建设的必要性
有利于弘扬优良传统和作风。廉政理念古已有之，加强公路廉政文化建设，让职工通过传承中华民族所具有的光荣美德，并从中汲取营养，能起到陶冶职工情操，提升职工道德素质的潜移默化作用。 (转载请注明来自:91考试网http://www.91exam.org/)
有利于职工潜力的激活。廉政文化看似无形，实则表现在企业生产、管理、生活的方方面面。加强廉政文化建设，将会对职工起到“润物细无声”的效果，激发出干部职工的内在潜力。
有利于提高行业竞争力。廉政文化是核心竞争力的重要组成部分，是健康、持续、和谐发展的必然要求。加强廉政文化建设，用自律约束经营行为，规范从政意识，筑牢防腐倡廉的思想道德和党纪国法的两条防线，构筑安全、文明、稳定的秩序。
二、把握公路廉政文化建设的特色
首先要贴近公路建设与管养实际，在内容上突出特色。要把职业道德、行为规范和职工守则作为廉政文化建设的重要主题，使廉政文化建设和公路文化建设、干部职工的思想建设有机地统一起来。教育干部职工廉洁从业，信守承诺，爱岗敬业，奉献社会，树立行业良好社会形象。
第二， 开展各种喜闻乐见的活动，在载体建设上突出特色。办好专题的简报、信息，发挥内部交流作用。要积极抓好宣传橱窗廉政文化宣传。要运用廉政橱窗、廉政展览、廉政研讨、廉政征文等载体和手段，营造出一个浓郁的廉政文化环境。对重点岗位和人员要开展廉政承诺，签订廉政合同，选树廉政岗位等活动，从方方面面引导廉洁自律风尚。
第三，在创新机制上突出特色。结合规范有效的经营管理行为，建立考评、激励、保障等机制，把廉洁从业的要求纳入到经营管理的各项规章制度之中，贯穿到公路建设与管理的全过程。
三、加强廉政文化建设要注意以下三个方面的工作。
一是与科学发展观教育和“公路发展我先行”亮岗履职活动相结合。通过深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“”重要思想和科学发展观，增强党员干部的思想信念，牢记党员的宗旨。以构建反腐倡廉“大宣教”格局为抓手，以加强作风建设为重点，努力抓好廉政文化示范点建设，培养清正廉洁的社会风气。在此基础上，开展典型引路，榜样示范等活动，把抽象的说理教育变成具体生动的形象教育，选树身边典型，用身边事教育身边人，切实在干部职工中营造廉洁从业、反腐倡廉的浓厚氛围。
二是与制度建设相结合。制度具有全局性、稳定性、长期性和根本性。加强廉政文化建设要用完善的制度体系来规范和保障，这样才能促进行业的风清气正。要重点围绕群众关心关注的易于产生不正之风的领域，深入探索研究，建立健全各项制度。围绕改善行业作风、规范服务行为、加强诚信践诺、提高服务水平等，制定出台有关规定。
三是与党内外的监督机制相结合。强化群众监督和党员干部接受监督意识,要把党务公开摆上重要位置，深化党务公开内容，创新公开形式。实行党务公开，保障党员群众的知情权、参与权、监督权、评判权。建立党风廉政监督员队伍，及时发现和解决存在的问题。
树立廉政文化理念和规范廉洁从业行为，营造廉荣贪耻的廉政文化氛围。将廉政文化有机融入公路建设各个方方面面，发挥促进和保障作用。开展廉政文化建设，对于不断拓展和深化党风廉政建设和反腐败工作发挥较好的作用。
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