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年终工作总结优秀范文4
人力资源年终工作总结-企业工作总结-企业文化
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人力资源年终工作总结
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目录
第一篇：人力资源年终工作总结
第二篇：人力资源工作总结
第三篇：2014人力资源工作总结
第四篇：人力资源工作总结
第五篇：人力资源工作总结
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正文
第一篇：人力资源年终工作总结
由好范文小编辑收集整理的一篇关于人力资源年终工作总结，给您提供帮助!
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其^91考试网司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：2014质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流20xx年—20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略swot分析：
(一)优势：交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。
(二)劣势：高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。
(三)机会：政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。
(四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
南粤物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。
(一)求才：1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人才流动机制。
(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。
(三)用才：以人为本的人力资源管理创新。1、80/20原则，企业中20%的员工创造企业80(更多精彩内容请访问首页wWw.91exam.org)%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。
(四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。2、员工持股结合公司上市，进行员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。5、荣 誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。
(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求。
2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。
3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。
九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。
(一)职改工作：
1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。
广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理，6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理：
1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察2个团21 人次。
十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。
为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持，威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完成人员分流工作。先后精简分流310人，补偿仅花费10万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥善分流和平稳过渡。
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份，移出人事档案2份。
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
第二篇：人力资源工作总结
这是一篇关于人力资源工作总结范文，由haoword,com小编辑收集整理，希望可以帮助到您！
一、主要工作完成情况
20xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作：
（一）员工招聘与培训
20xx年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包括离职人员），研发人员新增xx人，技术人员新增xx人，市场销售人员新增xx人，行政人员新增xx人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。20xx年共组织新员工培训xx次，技术培训xx次，起草并制定新员工培训方案。
（二）制度及流程建设
随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。20xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。
（三）员工关系管理与企业文化建设
随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响；二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力；三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。
（四）重要文字组织及文件起草
20xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：xxx政府采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。
（五）其他日常事务性工作
积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。
二．存在的主要问题
（一）管理平台亟待规范和完善
近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，
奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重；三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。
（二）员工培训力度薄弱
员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。
（三）企业文化建设滞后
企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。
公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。
（四）执行力及团队协作能力有待加强
公司当前许多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。
三、20xx年工作思路
（一）进一步规范和改善公司内部管理，不断完善管理平台
一是逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训管理规定》等人力资源制度规范，增强其可操作性和可行性；
二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；
三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核，提高各部门主管对新制度的认识和执行力；
四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前实践工作的基础上，结合公司实际，对流程进行优化和简化，做到既能规范工作，又不降低工作效率。
（二）着力加强企业文化建设，营造积极进取的工作氛围
一是明确公司发展远景及战略，并通过充分的沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解，并通过定期会议进行纠偏，这样既增强了绩效考核的针对性，也能保障发展愿景和战略的可行性。
二是结合公司发展历史，提炼公司发展理念，培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准则，并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提醒大家、时刻督促大家。
三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，注意与公司文化的衔接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。
四是通过一定的物质载体和行为仪式，宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。
（三）建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素质
一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培养，为每一位员工设计职业生涯发展规划，并通过不间断的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素质，逐步培养学习性组织的文化氛围。
二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进行充分的调研分析，听取资深骨干员工的建议，提高培训教材的针对性和可行性，并随着公司的发展，不断优化；
三是建立以培训需求调查、培训组织实施和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。
（四）积极稳妥地推进公司管理变革，提升管理水平
一是改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。
二是改进薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。
三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，提高员工满意度。
四是实施好工号及工作证管理制度，提高员工归属感及凝聚力。
五是配合业务部门做好业务管理制度的规范和推行。
四、公司下年度发展规划建议
（一）增强公司发展的战略性和规划性
战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。
建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。
（二）提高产品的稳定性和标准化程度
公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。
另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。
（三）加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度
一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。
二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。
三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。
第三篇：2014人力资源工作总结
2014中粮艾地盟人力资源工作总结
中粮油脂部：
2014年，在油脂部人事行政部的指导下，在公司领导的决策下，我司人力资源开展了以下各项工作：
一、招聘方面：
1、校园招聘：
（1）2014年校园招聘：
针对我司07年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况，我们和河南科技大学、河南工业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系，发布招聘信息，并参加了由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校联系外，我们还参加了山东省人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。
至4月底， 07年合同工招聘计划已全部落实到位，生源地分布全国，江苏、河南较多。
新员工刚报到时，我们利用招待所安排部分人员的住宿问题，或在老员工当中进行协调安排。考虑到新员工初来乍到，对周围环境都不了解，自己租房有一定困难，我们提前与各房产中介进行联系，积极帮助新员工联系租房。在联系房源过程中，要从新员工的经济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面因素进行综合考虑，最终保证了新员工基本上都能有一个相对满意的住宿条件。
我们坚持人性化管理，从细节方面给予新员工以最大程度的关怀，使其增强对公司的认同感和归属感。在工作过程中，请各部门经理加强对员工的关注，多对其指导和沟通。至目前为止，除2人因恋人在外地原因辞职，其它人员无辞职发生。
（2）2014年校园招聘：
根据油脂部计划，08年校园招聘提前至07年进行，配合各项工作要求，秉持“宣传重于招聘”的原则，我们会同黄海粮油和费县中粮，参加了青岛农业大学、科技大学、海洋大学、理工大学四家高校的招聘会，并收到了一百多份简历。经过我们和用人部门的初步筛选，确定了部分人员进入面试，并根据岗位人员需要的紧急程度，分岗位逐步安排面试。
2、社会招聘：
2014年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人，通过与多家劳务中介进行联系，建立了较为成熟的网络，对季节性用工能够及时的招聘到位，我们同时对通过面试但限于名额未报到人员进行了跟进，做好人员储备工作，这部分储备人员在辞退人员进行紧急补充时，起到了很大的作用。
二、培训工作：
1、公司层面的培训：
这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及iso9000知识，提高员工的质量、成本意识，我们组织了《iso9001、haccp体系知识》系列培训；为了提高公司员工的执行力、工作效率，我们联系深圳中旭管理咨询公司（西点执行学院）组织了《执行力》的培训；为加强中层领导者及基层管理人员的管理技能和管理方法，我们组织了班组长以上管理人员参加的《非人力资源经理的人力资源管理》；为了促进班组长在组织中迅速成长和发挥传帮带的作用，我们组织了《优秀班组长》的培训；另外，针对我司业务员、营业厅、办公室人员等外来接触人员层次不齐，服务意识不浓的弱点，我们组织了金正昆的《商务礼仪》培训。根据公司发展和工作需要，同时也组织了其他一些相关知识的培训。如针对业务、采购人员组织的《商务谈判》；物流方面组织了《物流仓储管理》；财务会计方面组织了《汇票管理》等等。
为打造企业执行力、增强团队建设、加强各部门间协调与沟通，我们组织了一次公司各部门按照“三三制”原则，人员混合搭配的拓展训练，此次拓展训练在公司内部引起很大反响，公司员工普遍反映收获很大，效果远远好于课堂授课，主要是互动性强，形象生动，反映的道理深入浅出，员工特别容易理解和接受。因此，我们建议以后培训，在允许的情况下，尽量多组织一些有互动内容的外聘内训课程，以保证培训的效果。
各部门也根据生产需要作了相应的培训，主要是针对不同岗位、不同部门人员的岗位需求和公司发展需要，作了相应的专业技能与操作规范方面的培训。
2、集团及公司内部培训交流：
（1）邀请北海内部培训师来我司培训交流。
为促进和兄弟公司间的学习交流，分享其经验成果，推动我司培训工作开展，我们邀请集团油脂部培训工作做的比较好的北海粮油的内部培训师团来我司做了一次培训交流。本次培训内容和受训对象涉及多个层面，既有针对中高层管理者的人力资源管理课程《非人力资源的人力资源管理》，又有适合职能部门和基层管理人员的执行力课程《执行力——客户价值》，还有业务部门互相交流的专业课程《销售业务中的财务问题》、《商业汇票》和《仓储物流管理》。
本次培训的培训效果评估调查统计结果显示满意度达到100%，学员普遍反映学到了新的管理知识，理清了过去一些模糊的观念，并对过去的工作做一总结，从中发现不足与缺陷，弥补以改进工作。同时，希望公司今后能多组织相同业务单元之间的交流与学习。
（2）邀请生产部王钰总监给班组长做一次《如何做好班组长》的培训。 从现场的培训效果评估看，效果不错，王经理既有理论体系的整理，又有自己亲身实践的经验总结，实用性强，收获大。本次培训也是我司第一次内部员工自己准备教材，自己讲授的第一堂培训课，王总监也是我司第一位企业内部培训师，意义重大，为我司内训师队伍的建设开了一个好头，促进我司内部培训资源的开发。
3、集团内部交流学习：
6月份，查向明到北海物流部学习。
12月份，冯国亮到黄海小包装厂学习；代景华、赵猛等4人到东莞新沙的精炼车间和污水处理进行学习。
我们的员工到集团内部学习，可以在节约费用的前提下，学到兄弟公司内比较先进的经验，同时，我们也接待了来自费县中粮和丰原油脂的同事们，这些都有助于进一步的相互交流和沟通。
4、入职培训：
a、应届毕业生培训：
对于07年应届毕业生，我们用一周时间实行了以下培训实践内容：
从集团公司介绍、公司制度、安全生产常识、职业道德、员工礼仪等各方面对新员工进行了培训，并编写了详细的《新员工培训方案》，通过各部门经理及
主管人员的具体培训及现场讲解，使他们详细了解公司的组织结构、部门职能、工作流程和生产工艺，尽快熟悉工作和生活环境，保证新员工做好角色转换，投入工作岗位。
同时，落实新员工培训制度、流程，做好入职培训的跟进工作。根据《新员工培训管理办法》，新员工被分到部门学习时，部门要安排老员工进行“一帮一”的传带工作，内容包括岗位分工、工作流程、作业指导书等，以便使新员工尽快了解岗位工作，熟悉工作场所。我们及时和各部门沟通，确认部门是否按照要求进行了岗位技能等培训安排。
b、季节工培训：
因季节工招聘到岗后时间都较紧张，经与行政、生产部进行协商后，我们用半天时间进行公司管理制度方面的培训，半天时间由行政安全保卫组重点进行了安全生产方面的培训，培训完毕后与小包装车间进行了交接，由他们再进行相关的岗位技能培训。
三、企业文化：
1、内刊：
我们于7月份参加了油脂部在北海召开的内刊协同会议，根据协同会议精神，对内刊的编辑部和通讯员队伍进行了重整，明确了操作方案，为激励员工自发投稿，重建通讯员补贴制度，明确各版面编辑人员和责任，严格按照油脂部各期协同方案，进行组稿和编辑。
2、宣传栏：
自5月份起，办公楼前增设宣传栏，宣传栏内容每月更换一期；内容为06年优秀员工、歌咏比赛、员工趣味体育比赛、十七大、安全生产、消防月、拓展训练等每月大事。
3、工厂vi统一工作：
根据集团vi视觉统一工作的要求，我们在营业厅东外墙、办公楼四楼会议室、办公楼二楼会议室、办公楼营业厅和小包装灌装车间作企业文化宣传；
同时，我们还对相关地点做了警示标识；进行了信封、纸杯的订购工作；按
照东海粮油关于工厂vi工作的要求，咨询相关工程组人员，充分考虑其可行性，对各项工程改造进行了询价和预算，就办公楼玻璃到顶无法刷色带、工作塔设备载荷较大，不宜做户外标识广告牌等实际情况进行了汇总，并申请免做此两项工作，以上各项费用预算已报公司领导后呈报东海粮油。
工作服也是vi统一工作中的一项重要任务，根据油脂部的要求，我们提出很多实用的建议，包括加深主色调，人员少使用同一种辅色，增加可放小工具的口袋等等，牵头单位东海粮油汇总后采纳了其中的部分意见，如主色调从原来的淡米色加深至浅咖啡色，增加实用口袋等。随后，我们对现有员工的工装型号进行了统计，根据员工工种和实际使用需求，对原有的工作服领用标准趁机进行了调整，报公司领导审批后，进行了较为复杂的计算汇总，报东海粮油统一订购，现已到货。
考虑到员工领用工装登记的繁琐和查询的复杂性，经与物流部五金库商讨，建议每人配发劳保手册，由各部门内勤统一保管并进行登记备案，保证员工领用工装的可追溯性。同时，根据新《劳动合同法》关于不得收取押金的规定，申请取消员工领用工装的押金，改为员工离职时根据使用年限进行折旧扣款处理。
第四篇：人力资源工作总结
2014年人力资源工作总结
一、2014年人力资源本岗位工作职责履行情况：
1、员工考核
为全面、客观地评价员工2014年一年来的工作业绩和表现，公司于2014年1月份开展了2014年度员工考核及2014年度部门负责人考核工作。
共有x人参加员工考核，其中，技术质量部x人，生产制造部x人，综合管理部、财务部、市场营销部、采购供应部共x人。
共有x人参加部门负责人考核，评选结果：90分以上（优秀）的共有x人，80分—90分（称职）共有x人。
对以上两项考核评选出的x名优秀员工及x名优秀部门负责人给予岗位工资上升一级的奖励，并每人发放总经理奖励基金。另外，经过评选，在x名优秀员工中评选出x名2014年度先进员工，对其在2014年工作会上进行了表彰。
2、员工培训
去年年底制定了2014年员工培训计划，今年按照计划开展员工培训工作。培训内容由基础、安全、质量以及岗位四大类组成，以保证实现2014年培训工作的总体指导思想。
，2014年共完成培训3x次，共计x人次。其中岗位培训x次，质量培训x次，安全培训x次，基础培训x次。
3、制度建设
随着公司的不断发展壮大，原有的人力资源制度也逐渐暴露出了诸多不合理性，于是， 2014年共修订了《考勤与假期管理办法》、《加班管理办法》、《员工奖惩管理办法》、《员工年度考核管理办法》、《中层干部管理与考核办法》、《员工培训管理办法》等11项人力资源制度，并经过了各部门部长的审阅及会签。
4、员工招聘
截止11月，共参加大型招聘会5次，其中阎良2次，西安3次。共收回简历200余份，经过筛选后已将合适的简历交给人员需求部门的部长审阅，未选中的简历已统一收集在公司人力资源库以备后用。
5、职称评定
去年11月将x名符合初级职称报考条件的人员资料交至阎良管委会，今年6月收到通知所有人员全部通过，在取回x名人员初级证书的同时为今年符合报考条件的人员报名，组织进行填表、缴费工作。
同时，还组织了公司中级工技能鉴定报名工作，在统一收表收费之后，根据四院安排，统一通知不同工种的人员进行培训、考试、取证工作。
6、其他日常事务性工作
积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。2014年的人力资源工作中积极处理了以下几个方面的事务性工作：1-10月的基本工资表制作及上报、1-9月员工月度绩效考核的组织实施及工资表的制作发放、1-3季度部长绩效考核的组织实施及工资表的制作发放、x名员工转正组织及办理、x名新进员工的手续办理、x名员工的离职办理、员工日常考勤管理、月度保险的变更申报及缴费、医疗生育保险的年审等。
二、存在的不足及改进措施
人力资源工作是一个系统，从人员招聘到入职后的管理考核是一个环环相扣的过程，每个环节都需要认真深入的学习，虽然已经考过了人力资源三级证书，但对人力资源工作后续的学习没有跟上，导致对一些问题的认识不深入，工作不能开展到位。
三、自觉遵守和维护公司各种规章制度情况
本年我自觉遵守了公司各项规章制度，无警告、处分记录。在明年的工作中我会继续严格遵守公司各项规章制度。
四、明年工作计划
在明年的工作中我会积极学习人力资源相关知识，不断加深对本岗位工作的认识，使人力资源工作得到足够理论的支持。另外，在有理论支持的同时不断实践，使人力资源工作更好的为公司发展服务。
第五篇：人力资源工作总结
工作总结
时间飞逝，转眼间在这个岗位上已经工作了5年多的时间，当初刚刚毕业时，来到这个公司，才是一名小小的人力资源助理，到如今我已经是人力资源经理了。在过去的工作中，有欢笑，有泪水，对过去的工作进行一次深入的分析总结，有利于自己在今后的工作上更加得心应手，有利于提高自己的工作能力，更好的为公司的发展提供自己的一份力量。
2014年7月到2014年7月，我只是一名小小的人力资源助理，帮助人力资源经理完成人力资源部门的各项任务。那时候各种业务都不熟练，掌握的也只是书本上的有限的基础知识。为了让自己尽快的熟悉自己的工作岗位，我做到了以下几点：
一．熟悉掌握目前公司的发展情况，发展战略目标。
二 认真学习并熟悉掌握公司的各项规章制度。进入公司后，我利用空余时间学习公司的各项规章制度，并能够熟练背下来，以至于到后期培训新员工时，能够在新员工面前熟练的背下来，对于违反公司规章制度的员工，能够及时指出来，并纠正员工的错误，有利于提高公司员工的整体素质。
三．认真学习人力资源部门的各项工作内容。首先认真学习了人力资源管理的各项制度，其次翻阅人力资源部门之前的工作资料，了解人力资源部门过去日常的管理工作，部门员工的管理、指导、培训及评估内容。
四．认真完成人力资源经理交代下来的工作内容。遇到不懂的问题及时问人力资源经理。
五．处理好与公司其他员工的关系。公司员工的团结直接影响着公司的发展，所以我非常重视与其他员工的合作关系、友谊关系。
在公司当了两年的人力资源助理，学习到了非常多的知识，业务能力也得到了很大的提高，我也很荣幸升到了人力资源经理的职位，我非常重视这次升职，所以更加努力认真的对待自己的工作岗位。在这个岗位上，我的主要任务有以下几方面：
一．负责公司员工的招聘工作。根据公司的发展要求，及时制定招聘任务。我们通过内
部招聘和外部招聘两种方法招聘员工
内部招聘，我们通过公司内部晋升、工作调换、工作轮换等方法，从人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去。过去三年，内部招聘这个渠道已经使54名员工得到了晋升。内部招聘不仅留住了公司优秀的老员工，降低了招聘成本，而且更重要的是鼓舞了员工的士气，给优秀的员工提供了更好的发展机会。
外部招聘，我们外部招聘主要的方法有：1.去我们当地的人才交流中心，人才交流中心应聘者多，并且招聘费用低，去年通过人才交流中心收集了890份简历，已经录入公司的人才库，招聘进来的员工有72人，已车间生产工人居多2.参加招聘洽谈会，去年参加了四次中高级人才洽谈会，三次信息技术人员人才交流会以及两次应届生双向选择会。去年通过招聘洽谈会招聘的员工有31人，3.参加校园招聘，公司的财务部门和信息部门都有员工是从校园招聘招进来的，刚毕业的学生虽然工作经验少，但是学习积极性非常高，适应公司环境的能力也很强，他们非常受领导的喜欢。去年通过校园招聘的员工有29人4.网络招聘，公司在58同城、赶集网、51job、中华英才网等网站都发布了招聘信息。现在这个社会是信息化的社会，网络招聘不仅成本低、方便快捷，而且选择余地大。去年公司通过网络招聘招进来42人。5.熟人推荐，公司对于内部员工推荐进来的优秀员工有奖励政策，去年通过内部员工推荐进来的员工有8人。
对于员工的招聘，我们主要采用笔试和面试进行筛选。笔试试题由公司各个部门和人力资源部门共同出题，分为基础知识和专业知识。通过笔试的应聘者进入面试环节，面试由人力资源经理和各部门主管共同完成。在这其中，我的主要任务是出职业道德方面的笔试题目以及同其他部门主管一起面试应聘者，选出优秀的人才。
二．负责对员工的培训管理。人力资源管理部门建立了员工的培训档案，注重员工的素
质，工作能力，并且同公司其他部门人员保持密切联系，随时了解公司的生产经营活动、人员配置变动、公司的发展方向。培训分为新员工的培训和老员工的培训。
首先是对刚招进来的新员工的岗前培训。新员工岗前培训的主要内容有：1.学习公司的规章制度。2.熟悉公司环境 3. 了解自己工作岗位的内容。4.新老员工的相互认识。
其次是对老员工的培训。在培训之前，先要了解员工的现状，了解他们在工作中存在的问题，调查员工期望能够达到的培训效果。对老员工培训的主要方法有：请专门的老师进行专题讲座，请各部门主管对自己的员工进行专业指导。
去年公司对老员工进行了如下培训：
2月份，对车间工人进行岗位技术培训
3月份，对公司车间工人和公司管理人员进行了安全教育和安全知识培训
5月份，对设计部门进行了软件应用培训
6月份，对销售部门进行了客户开发与管理培训
7月份，对生产管理人员进行了现场管理和安全知识培训
8月份，对车间工人进行岗位技术培训
9月份，对销售部门进行重点客户维护进行培训
10月份，对公司车间工人和公司管理人员进行了安全教育和安全知识培训
11月份，对中层管理人员进行绩效管理培训
三．对公司员工进行薪酬管理。根据公司总体发展战略要求制定薪酬管理制度，编制与
实施薪酬激励计划，发挥工资、奖金和福利的激励作用。
目前，公司的薪酬形式有工资、奖金和福利。我的主要任务是1.根据公司薪酬制度要求，对员工的薪酬进行必要调整。2.制定年度员工薪酬激励计划。3.了解各类员工的薪酬状况，进行员工对薪酬的满意度调查。公司的薪酬制度直接关系到公司的切身利益，而且影响到公司的人力资源效率和劳动生产率，影响到公司的战略目标的实现。
四．对公司员工进行绩效考核，制定考核内容。
目前公司对员工的考评方法主要有1.上级考评，上级对下属人员的工作任务进行考评，上级考评分数占了70%。2.同级考评，同事之间进行考评，考评分数占了10%。
3.下级考评，下级对上级进行考评，考评分数占了10%。4.自我考评，自我考评分数占了10%。
对员工绩效进行考评时，不但要对员工绩效计划的实施情况进行评定，还要找出工作绩效的差距和不足，查明产生的原因，制定并实施有针对性的绩效考核。
在过去的工作中，总体情况还是满意的，自己的工作经验也不断的积累起来了，面对各种问题时，能够从容应对，但是也存在着不足的地方，还有很多方面需要改进，主要有以下几方面：
一．工作创新，时代在变化，新思想、新方法非常重要，各项规章制度以及政策需
要根据公司的发展要求不断更新。坚持和完善各项管理制度。促进部门管理规范化、程序化、制度化。
二．薪酬管理制度方面存在着一些不公平的地方，需要及时改进。
三．培训计划应该更全面，公司的每位员工都需要参与进来。
四．公司高科技人才和经验丰富的销售人才还非常缺乏，应该想办法招聘更多高科
技人才以及经验丰富的销售人才。
五．薪酬发放不及时，过去一年，由于各种原因会出现薪酬发放不及时的情况，应
该避免这种情况的发生，第一时间把工资发放到员工手里。
六．车间工人流动性比较大，应该及时调查分析同行业的竞争状态，制定合理的薪
酬计划，让车间工人更安心于工作。
七．公司员工之间应该更加团结互助，应该定期组织有利于员工之间交流互助的活
动。公司各个部门还需要加强合作，尤其是生产部门、设计部门和销售部门之间，销售部门应该及时把客户反馈的信息传达给设计部门和生产部门。
八．需要坚持把提高员工素质作为部门工作的重中之重。
九．自己的专业知识能力还需要加强。社会更新非常快，过去学习到的知识无法满
足公司的发展，所以专业知识还需要不断的学习进步。
对于未来的展望：
对于人力资源经理这个职位我非常喜欢，也非常热爱，我有充分的信心能够完成好我的本职工作，我非常的希望自己在人力资源这个岗位上越走越远，为公司的发展做出自己应有的努力，也希望公司的效益越来越好。
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年终工作总结优秀范文5
煤矿综合办公室年终工作总结(精选多篇)-其他工作总结范文-工作总结
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煤矿综合办公室年终工作总结(精选多篇)
第一篇：煤矿综合办公室2014年工作总结
煤矿综合办公室2014年工作总结
煤矿综合办公室2014年8工作总结
2014年以来，////综合办公室在矿井领导班子的正确领导下，坚持以。。。董事长提出的“做大做强、跨越发展”为指导思想，全面贯彻落实集团公司和////各种文件精神，紧紧围绕实现////2014年各项经济技术指标和2014年实现煤炭产量120万
吨这两个中心工作，苦练内功，外树形象，积极为矿领导班子服务、为基层单位服务，充分发挥了办公室的枢纽、保障作用，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作出色完成，现就2014年以来的办公室工作简要总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
今年，由于////脱离了，，，，的管理，成为一个独立的矿井，这样就大大增加了综合办公室的工作量，为此，今年办公室把队伍建设作为一个重要任务，切实抓紧抓好。新增加了3名办公室人员和一名兼管合同的管理干部来提高我们的队伍力量和整体素质，现仅有10人的综合办公室担负着同类型煤矿10多个部门的职能，每个人作到了一专多岗，可以说地面大部分管理工作都集中在了办公室。工作繁杂，工作量大。为了做好办公室工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。组好范文版权所有织全体办公室工作人员认真学习“八荣八耻”、党风廉政建设以及公司、矿上下发的各种文件精神，及时了解、掌握社会和公司发展的新动向、新经验，积极参加矿上组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，使办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每周一都坚持开一次办公室例会、每月底召开一次工作汇报会。周一例会主要是总结一周的工作，并结合矿上整体工作安排布置下周的任务。月底每一个工作人员对全月所作的工作进行认真总结分析，寻找优缺点，为下月工作打好基础。今年年初，我们明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为矿井上下沟通提供良好周到的服务。各项工作也都得到了各科室、职工的支持，落实顺利。由于办公室工作人员素质不断提高，使办公室全体工作人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从矿井工作的大局出发，从矿井整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办文、办会和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难下，力求精品力作。公文代表着矿井的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路、出提纲，秘书起草，再由矿领导审核，强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。今年以来，办公室共编印了888份文件，包括意见、通知、通告、会议纪要、要求等，撰写各类重大活动稿件30余篇。得到了矿领导的高度肯定。办会水平的高低，是衡量办公室工作水平高低的重要标志。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。7月15日，在各级领导的大力支持下，我们成功地承办了“全国好新闻颁奖会”大型会议，这是我矿建矿以来的第一个大型会议，会议取得了圆满的成功。另外，完成了公司开掘会战大会以及各种大小会议100多次。关于办事，一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对公司及矿井下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通。今年以来，没有出现任何重大失误行为，较好地推动了公司和矿井重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。2、做好宣传工作。宣传工作是一个单位的喉舌，做了大量的工作就应该宣传出去，现在全公司上下蒸蒸日上，发展势头迅猛，而我矿今年大干快上，有很多信息要宣传出去，提高我矿的知名度。因此，我们今年增加了一名通讯报道人员，加强全矿的宣传报道工作。我们同时注重基层
第二篇：煤矿办公室的工作总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下xx的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想xx表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习xx理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到xx煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练xx地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极xx的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，xxxx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx煤矿的发展做出更大更多的贡献。
第三篇：煤矿办公室工作总结
办公室工作总结
2014年以来，办公室在矿领导班子的正确领导下，坚持以 “做大做强、跨越发展”为指导思想，全面贯彻落实集团公司和上级各种文件精神，紧紧围绕实现2014年各项经济技术指标这个中心工作，积极为矿领导班子服务，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作出色完成，现就2014年以来的办公室工作简要总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。
今年，办公室把队伍建设作为一个重要任务，切实抓紧抓好。提高我们的队伍力量和整体素质，为做好办公室工作，争创一流业绩。我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力；我们明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。通过一年的努力，各项工作也都得到了各科室、职工的支持。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位。
我们认真组织好各种会议，无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。进一步落实了督查制度，对公司及矿井下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在贯彻落实的情况
下，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
在抓好日常工作过程中，我们紧紧围绕不同时期矿井的中心工作和矿领导的管理思路，搞好调查研究，为领导决策当好参谋。针对矿井安全生产、经营管理、后勤服务和企业文化建设等各个方面的工作，定期调查了解情况，及时掌握各个环节、各个部门的工作情况、工作难点和职工关心的重点和热点问题，口头或书面形式反馈到主管矿领导，以便使各种问题得以顺利解决。如职工住宿问题、就餐问题、劳保用品管理问题、职工住房问题等。
三、完善各项管理制度，狠抓内部管理，努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以完善管理制度，狠抓内部管理为突破口。一是完善了过去的各种管理制度，严格照章办事。进一步明确了工作职责，完善了纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，并制定了相应的管理办法，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作都紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个目标。二是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些
不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；三是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对集团公司和矿上的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。
四、科学管理，认真执行，提高矿井的整体效益。
办公室工作复杂，分管项目多、涉及范围广，要使各项工作有条不紊地开展，必须做到科学管理，执行到位。
1、对合同进行了科学管理，按照劳动用工管理制度，结合《劳动合同法》之规定，对每位员工签订合同，缴纳社会保险。每月按时申报职工增减情况。今年共为4名在矿职工办理了医疗保险报销手续和大病医疗互助报销手续。
2、积极接转党、工、团各种组织关系，并按照上级领导的要求组织党建知识学习、考试等。组织女工开展了庆“三八”活动。组织广大党员开展“七一”建党节歌咏比赛；组织广大职工参加技能比赛等。
3、每季度都按时发放小劳保、福利，过年、过节也都为职工发放应有的福利让职工在生活方面有了逐步的提高。
4、档案管理方面按标准要求增加了硬件设施，全矿的档案整理达到了分类存放，规范有序，做到了借阅有等级，归还有签字。
5、要求所有司机保管好、开好自己的车辆，达到车况良好，
干净整洁，服务到位。在人员少但又必须保证正常工作不受影响的情况下，司机同志们不辞辛苦、勤于奉献，出车后值班，值完班后又出车，默默无为，表现出了良好的敬业精神，每月每人出勤都在26个班以上。
6、抓好客饭管理。接待各方面、各阶层次的领导和来宾的次数较多，为了降低接待费用，我们制定了严格的客饭管理办法和接待标准，适当控制陪客人数，实行了每天一统计，每月一总结，有效地减少了接待费用。
7、做好办公用品的管理。对于办公用品、接待用品及时购置和发放，保证了矿井各科室和对外关系的正常运转。
8、工会在县总工会、镇工会和沁和公司总工会的领导下紧紧围绕全年党委和行政工作目标，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习十七大会议精神，充分发挥工会桥梁、纽带作用，做职工的贴心人。
①、为了维护全体(我们一定会做的更好Www.91exam.org)职工的合法权益，建立稳定和谐的劳动关系，充分调动广大职工的积极性，经本公司工会和行政方协商后签订了《企业集体合同》、《企业工资集体协商合同》、《企业劳动安全卫生专项集体合同》、《企业女职工特殊利益专项合同》、《企业劳动用工规章制度》等五大合同，并制定完善了工会各种规章制度。
②、2014年10月21日工会进行了首届工会选举大会，选举产生了工会委员会、经审委员会和女工委员会，并对委员进行
明确的分工，切实保护职工的合法权益。
③、为了进一步贯彻落实沁工字[2014]54号文件精神，强化 煤矿井口群监安全管理，充分发挥群监组织在安全、稳定、和谐发展中的作用，结合我单位实际，建立了井口工作站。制定了《井口群众工作站岗位责任制》、《井口群众工作站站长岗位责任制》、《劳动保护检查员岗位责任制》、《安全隐患、登记、分类、上报办法》、《劳动保护检查员考核管理办法》、《劳动保护检查员津贴发放办法》、《群监员考核管理办法》、《群监例会制度》《职工安全帮教制度》、《安全隐患整改跟踪落实办法》、《职工制止“三违”、预防重大事故奖励办法》等十一项规章制度；制定了《群监员安全日报表》、《群监工作信息日报薄》、《群监网员津贴报表》、《隐患登记台帐》、《隐患整改台帐》、《群监网员汇报记录台帐》、《采煤作业安全检查表》、《掘进作业安全检查表》、《运输作业安全检查表》、《一通三防作业安全检查表》、《机电作业安全检查表》、《群监工作满意调查报告》、《群监工作满意率调查表》等十三项台帐；建立了井口工作站群监委员会，特聘19名群监员并对其进行了培训学习，促进我单位安全、健康、和谐持续发展，使职工的安全生活得到了保障。
五、存在的问题：
一是工作量大，一专多岗，有时候难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些事情及时做了也未必做的那么细致。比如，对司机的管理，尽管定了不少制度，可还有一名
司机酒后驾驶造成了交通事故，给单位带来了麻烦。今后在这方面一定会加强管理，保证这类事故以后不会再发生。
二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。
三是由于工作量大而繁杂，使部分工作分工还是不明确，在以后的工作中，我们会加强这方面的管理。
六、建议及意见
总之，今年以来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。
第四篇：煤矿综合办公室管理制度总结.
煤矿综合办公室管理制度总结
做好一件简单的事就是不简单；
做好一件平凡的事就是不平凡。
综合办公室所有成员本着认真负责的敬业精神，在项目部领导的领导和支持下，在各区队、各单位的配合下较好的完成了各项管理制度的执行。随着项目不断的开展，各个体系不断的壮大，在原有的管理制度上逐步改编完善了《办公室主任岗位职责》、《员工食堂管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《办公物品管理制度》，例如：员工食堂饭卡申请必须体检合格后准予办理；对员工宿舍规章制度条例细化；办公用品领用制度细化等等。制度完善的再好，关键还是在于执行。起初员工普遍认为事情因制度细化变得复杂、麻烦，大多抱着情绪接受管理，综合办公室通过对事不对人，耐心讲解制度细化是推动项目建设、谋求全面发展最有力保障，大多数员工欣然积极配合综合办公室工作。
存在的不足：
1、办公室招待问题，招待费管理制度规定：招待费发生前，当事人向办公室提出申请，如实填写招待申请单等（详见《***综合办公室招待费管理制度》）。车辆使用问题，车辆管理制度规定：领导用车、科室或区队用车均要填写用车请示单，且内容填写齐全，领导批示明确等（详见《****综合办公室车辆管理制度》）。
然各区队、各单位招待及车辆使用动向未提前提出申请或填写相关请示，造成遇事便是紧急情况，办公室无法有效执行管理制度。
2、员工离职问题：各区队员工自离现象发生后，各区队未及时汇报办公室，待办公室查出后，已造成物品遗失。
处理方法：办公室加强于各区队、各单位工作联系，同时希望各区队、各单位必须积极配合，及时通报，以便办公室达成制度落实实施。
下步重点是积极搞好后勤保障，增强服务的主动性，加强工作联系。对车辆调度管理工作，用车方案进行调整，尽力保障领导和单位公务用车。同时认真完成各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到高效快捷；积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本；努力节约办公开支，要求做好纸张的双面利用；努力探索办公室管理工作自身规律，提高办事、办文、办会水平；提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。强化管理，进一步健全工作机制，确保全面发展。
第五篇：综合办公室2014年工作总结
综合办公室2014年工作总结2014年工作安排2014年，综合办公室在管理处领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为顺利完成管理处年度工作奠定了基础。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2014年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2014年1月至10月，按照管理处要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文50余份；整理外部收文200余份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助管理处领导，完善各类制度
根据管理处运行工作实际，协助处领导相继完善了各部门制度及岗位职责、《机房值班制度》，起草了《管理处健身房管理制度》。通过这些制度，规范了管理处员工的行为，增加了员工的责任心。
3、顺利完成各项会议、接待工作
对在管理处召开的会议，会前做好签到本、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。对在管理处外召开的会议及接待，及时按照通知要求相关通知工作，并做好相关费用的结算工作。
4、加强考勤管理，确保劳资无误发放
2014年综合办公室加强了劳资管理，对各部门送交上来的考勤表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交集团公司财务部。
5、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
2014年综合办公室按照集团公司相关部门要求，对每位新入职员工都签订了劳动合同。同时积极办理好调入、调出员工的社会保险。
6、完成整修一楼电源室整修工程。
按照管理处要求，积极做好电源室整修的各项准备工
作，并在整修过程中做好工程的监督管理工作。
二、综合办公室党群工作
1、大力开展保持党的纯洁性教育活动。
为了进一步引深和扎实推进创先争优活动，办公室制定了《信息化管理处开展保持党的纯洁性学习教育活动实施方案》、《开展保持党的纯洁性学习教育活动日程安排》，保证了该项活动的开展效果。
2、深入开展“贯彻两会精神，转变机关作风”的学习、宣传、贯彻落实。
办公室于2014年2月初按照支部相关安排，组织全处管理人员深入学习了董事长、党委书记张有喜及总经理郭经刚的报告，并在内网及三楼led显示屏大力宣传两会主要精神，并要求班子成员、科级管理人员2月初结合工作实际，撰写了心得体会一篇，组织全处管理人员开展了“落实新战略，我们怎么办”和“转作风、强素质、树形象”大讨论活动，并对照讲话和报告安排部署管理处2014年主要工作,明确分管领导、责任部门、考核制度。
3、积极开展“建设新机关、喜迎十八大”献礼活动。 3月1日，办公室按照管理处党支部的相关安排组织召开了“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动动员大会，并就相关事宜进行了具体安排、部署，制定了《喜迎十八大、正创新业绩、推动新跨越主题实践活动实施方案》积极开展“学党史、知党情、跟党走”学习教育活动、“抓作风、抓落实、促跨越”活动、“五亮五比五创”等活动。
4、积极开展 建设年活动。
办公室按照党支部的相关安排及要求，制定了实施方案，并按照方案要求积极开展活动。
5、深入开展星级处室员工、星级员工、星级科室竞赛活动。
按照机关党委的安排，信息化管理处从2014年1季度
开始积极开展星级处室、星级员工、星级科室竞赛活动。办公室专门开会布置各科室负责人认真做好星级员工的评选活动，每季度按照评分标准填写好《星级员工考核表》并积极开展民主评议科室活动，有力地促进了管理处各项工作的顺利开展。
6、抓好党组织制度建设，带动党员管理规范化。
建立健全党小组制度是保证有效开展各项工作的首要
任务。为此办公室对照星级党支部创建的相关内容，结合党小组的实际作用和管理处工作性质制定了《党员学习制度》、《党小组会议制度》、《党员联系群众制度》、《党员活动日制度》、《党内创先争优制度》、《积极分子培养制度》、《目标管理制度》、《民主 制度》，通过制度建设把党员的管理规划化，提高党小组活动的质量。在完善制度的同时，管理处加强了对制度执行情况的监督、检查，从而保障了党小组的各项工作和活动有序开展。
7、积极做好入党积极分子培养和党员发展工作。
坚持做好对入党积极分子的培养教育和发展党员工作。年初，办公室认真分析了入党积极分子队伍现状，制定了培养发展计划，落实了培养联系人，加强对入党积极分子和预备党员的培养、教育、考察和管理工作，不断规范和做好新党员的培养发展工作，使“严格标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针得到了较好的贯彻，保证了发展党员工作的健康进行。
8、积极开展工会工作，促进管理处精神文明建设。
2014年办公室积极配合管理处党支部、工会，适时公开员工群众最关心的问题，如申报集团公司优秀人才、优秀共产党员等，积极做好员工群众的贴心人，关心员工群众生活，密切联系员工群众。在夏季高温酷暑天气，工会向员工发放了茶叶，组织员工参加了健康体检，并在二楼建起了员工健身房。
9、把握舆论宣传导向，加强文化阵地建设。
按照集团公司、机关党委宣传工作的整体安排和部署，办公室及时开展形势任务教育，交流学习成果，稳固提升了以三楼电子屏为示范点的文化宣传阵地，并在二楼制作安装了2块led电子牌版及宣传标语1块。同时，为《机关工作简报》撰写10余篇信息，及时报道管理处的科技成果、科技工作者的风采。
三、2014年工作计划
1、
做好办公室的日常管理工作。
2、
做好人事管理工作。
3、
做好办公室后勤保障工作。
4、做好精神文明创建工作。
5、
做好组织工作。
6、
积极开展宣传、工会工作。
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年终工作总结优秀范文6
企业党员年终工作总结(企业,党员,工作总结)-企业工作总结-企业文化
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企业党员年终工作总结(企业,党员,工作总结)
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第一篇：企业党员年终工作总结第二篇：企业党员工作总结范文第三篇：企业党员工作总结第四篇：企业党员年度思想工作总结第五篇：关于上报定西市非公企业工委2014年发展党员工作总结及2014年发展党员工作计划的报告更多相关范文
正文第一篇：企业党员年终工作总结我们是一家中小型企业，全公司300多人，注册资本有两千多万，主要做it业务，虽然看上去不错，可是在经济危机影响下，各种困难接踵而至，经营的压力、改革的压力、稳定队伍的压力都很大。尽管如此，公司还是把员工的利益放在第一位。在去年推行的岗薪制度改革中，我们在公司原本的工资制度上做了一些调整，每个员工增加了200元的基本工资，每人每个月又多加了100元的生活补助。
虽然钱加的不是很多，但在这种低迷的经济环境下，公司的做法很让人感动，体现了公司领导班子把员工放在眼里，时刻为大家着想。并号召大家要积极进取，乐观向上，克服一切困难。就这样在公司积极态度的影响下，大家在异常艰难的条件下负重爬坡，完成营业收入1400多万元，实现利润32万元，帮助公司平稳的度过了危机。
做为一名党员，我们在公司党委的统一领导下，开展了党员先进性教育活动。在先进性教育活动中，我们自始至终开展学习，感触很深、收获颇多。其中令我们感触最深的，归纳起来就是八个字，即信念、责任、素质、群众。我们认为，结合集团多元企业的特点，建立党员先进性教育长效机制，就必须紧紧围绕上述八个字做文章，而“责任”又尤为关键。
关于信念和责任。
“认真”和“责任”是集团公司企业文化的核心理念。这一理念与保持党员先进性的要求是一致的。要建立党员先进性教育的长效机制，关键是每一位党员都要树立坚定的信念和高度的责任心。而这种信念要具体表现为对企业发展壮大的坚定信心，这种责任心要具体表现在对党员身份的珍惜，对党的形象的爱护，对党性的忠诚，对党员要求的自觉。
具体到我们企业来说，就是要对企业有信心、对班子有信心、对企业的经营管理有信心;就是要对企业忠诚、对上级组织负责、对职工群众负责、对投资者负责;就是要充分发挥党员在企业改革发展和生产经营中的先锋模范作用，遵守各自的岗位职责，认认真真干好每一项工作。有话说，“一个党员就是一面旗帜”。这就是对党员先进性的绝好体现。去年上半年我公司开展的爱岗敬业教育活动其实也是为了培养员工的责任心，培养全体员工对企业的忠诚度。
在爱岗敬业教育活动中我们有近四分之一的职工写了心得体会，大部分人结合各自的岗位谈了认识，有的还谈得非常深刻。但尽管如此，我们有的员工的工作责任心还是不强，有的党员甚至机关管理人员仍然不能履行好各自的岗位职责，干工作、做事情常常是抱着敷衍塞责、应付了事、得过且过的态度，只求过得去、不求过得硬，不能积极主动地去思考一些问题，为企业分忧，为领导出谋划策，甚至反过来向组织提要求，为公司添麻烦。因此，要建立党员先进性教育的长效机制，首先就必须解决信念和信心的问题、解决责任心缺失的问题。
而培育员工的信心和责任心，需要领导干部身体力行、起好模范带头作用。作为党员干部，作为企业领导人，更加应该增强干好工作、干成事业的责任心。企业是社会的一个细胞，而领导成员是企业里的一分子，树立坚定的理想信念具体到个人来说，就是要有把企业发展壮大的信心，有把企业作强作大的决心，有为职工群众造福的责任心。
如果连班子成员都没有信心，连党员干部都没有责任感，那企业的员工又去相信谁、依靠谁?古人曾说，“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，现在也有一句话说，“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。
等等这些都是讲的责任心的问题。因此，企业班子成员、分公司的主要负责人、广大党员干部和机关管理人员，必须要树立把企业作强作大的坚强信心，必须要有带领职工群众克服困难、勇闯市场、发展壮大企业的责任感。只有这样，才能无愧于企业管理者称号，无愧于上级组织的重托，无愧于职工群众的信任。
关于素质和人才。要做到尽职尽责，认真干好每一项工作，就必须具备一定的综合素质。建立党员先进性教育的长效机制，也必然谈到人才和素质，因为教育的主体和客体都离不开人才。我们知道，当今社会是一个知识型社会，是一个终身学习的社会。目前集团公司正在开展“创建学习型组织、争当知识型员工”的活动，其目的就是要通过强化学习来提高员工的综合素质，提升企业的科技含量和文化含量，增强企业的发展后劲和综合竞争力，实现做强做大的目的。
那么，作为党的干部和党员，既然是工人阶级先锋队的一分子，是中国人民和中华民族先锋队的一分子，就更加应该树立不断学习、终身学习的意识，这也是“xxxx”中代表先进文化前进方向的必然要求。先进即先锋，先进就意味着要不断地更新、不断地创造、不断地进步。
特别是作为党员领导和管理人员来说，如果平时不加强学习，自己的综合素质跟不上，缺乏必备的科学文化知识和综合领导能力，说话就会说不到点子上，管理上就不会有创新，工作思路就会墨守成规，就不会有开拓创新意识，工作自然就打不开局面。这样，也就无从谈驾驭大局，无从谈发展壮大企业了。
素质问题说到底是人才问题。目前，集团公司对人才的培养、选拔、任用非常重视，相关政策、相关举措已经出台，一套公开招聘人才、人尽其才、能(推荐打开范文网：WWW.91exam.org)者上庸者下的选人用人机制已初步形成。令人担忧的是，目前公司人才缺乏问题却越来越突出。其中物业管理人才、物资贸易人才、市场营销人才、招待所经营管理人才、尤其是会经营、懂管理、熟市场的复合型人才比较缺乏。这将严重制约企业的进一步发展。
因此，我们下一步要推广好集团内兄弟单位开展“创建学习型企业，争当知识型员工”活动的经验，不断强化学习、提高员工队伍的整体素质，采取灵活政策，继续把素质相对较高、有一定潜力的员工放到重要岗位上培养锻炼，不断提高员工队伍的整体素质。那么，究竟应从哪些方面来提高自身的综合素质、加强人才队伍建设呢?首先应该通过学习来转变观念，树立忧患意识、竞争意识、市场意识和效益意识。
二是要下大力气、下大功夫学习别人先进的经营思路和经营管理方法。
三是要学习科学文化知识、学习业务技能、学习现代企业管理基本知识和法律法规。哲学上讲物质决定意识，意识对物质具有反作用。现在社会上也流行一句话，说“思路决定出路”。还有人说“观念也是生产力”。从这些话里我们可以领悟出意识、观念和思路是何等的重要。对南铁置业来说，我们缺乏的正是这种开拓创新的意识、勇闯市场的观念以及能与市场相适应的经营管理思路。
关于服务群众。有了责任心，具备了一定的素质，就能更好地为职工群众服务，就能更好地维护职工群众的利益。实践“xxxx“重要思想，建立党员先进性教育长效机制的根本目的就是要给职工群众带来更多实惠，从而让群众满意。这也是我们发展壮大企业的根本目的所在。企业要保证资产的保值增值、要对国家和社会负责、对投资者负责，实际上也是对全体职工群众负责，因为我们的职工群众都有自己的股份，都是真真实实的投资者。
那么，对每一个有责任感、有群众观念、牢记党的全心全意为人民服务宗旨的企业领导来说，就应该自觉关心职工群众、就应该想方设法为职工群众解决实际困难、就应该千方百计提高企业的经济效益，增加职工群众的收入，为职工群众谋福利。
党员是企业生产经营管理的中坚力量。党员的先进性体现在对企业发展的信心和责任上，体现在自身的素质和能力上，体现在自觉维护职工群众利益的观念和行动上。认真和责任是加速企业发展壮大的“催化剂”，也是防止事故发生的“防火墙”，大力倡导企业文化核心理念、强化全体员工特别是党员和党员领导干部的“认真、责任”意识，是建立党员先进性教育长效机制的内在要求，也是做强做大企业、实现企业发展战略目标的重要前提。
第二篇：企业党员工作总结范文自己在日常的工作中还缺少历练，缺少老成，有思想不成熟的缺点。
2014企业党员工作总结范文
我们是一家中小型企业，全公司300多人，注册资本有两千多万，主要做it业务，虽然看上去不错，可是在经济危机影响下，各种困难接踵而至，经营的压力、改革的压力、稳定队伍的压力都很大。尽管如此，公司还是把员工的利益放在第一位。在去年推行的岗薪制度改革中，我们在公司原本的工资制度上做了一些调整，每个员工增加了200元的基本工资，每人每个月又多加了100元的生活补助。虽然钱加的不是很多，但在这种低迷的经济环境下，公司的做法很让人感动，体现了公司领导班子把员工放在眼里，时刻为大家着想。并号召大家要积极进取，乐观向上，克服一切困难。就这样在公司积极态度的影响下，大家在异常艰难的条件下负重爬坡，完成营业收入1400多万元，实现利润32万元，帮助公司平稳的度过了危机。
做为一名党员，我们在公司党委的统一领导下，开展了党员先进性教育活动。在先进性教育活动中，我们自始至终开展学习，感触很深、收获颇多。其中令我们感触最深的，归纳起来就是八个字，即信念、责任、素质、群众。我们认为，结合集团多元企业的特点，建立党员先进性教育长效机制，就必须紧紧围绕上述八个字做文章，而“责任”又尤为关键。
关于信念和责任。 “认真”和“责任”是集团公司企业文化的核心理念。这一理念与保持党员先进性的要求是一致的。要建立党员先进性教育的长效机制，关键是每一位党员都要树立坚定的信念和高度的责任心。而这种信念要具体表现为对企业发展壮大的坚定信心，这种责任心要具体表现在对党员身份的珍惜，对党的形象的爱护，对党性的忠诚，对党员要求的自觉。具体到我们企业来说，就是要对企业有信心、对班子有信心、对企业的经营管理有信心；就是要对企业忠诚、对上级组织负责、对职工群众负责、对投资者负责；就是要充分发挥党员在企业改革发展和生产经营中的先锋模范作用，遵守各自的岗位职责，认认真真干好每一项工作。有话说，“一个党员就是一面旗帜”。这就是对党员先进性的绝好体现。去年上半年我公司开展的爱岗敬业教育活动其实也是为了培养员工的责任心，培养全体员工对企业的忠诚度。在爱岗敬业教育活动中我们有近四分之一的职工写了心得体会，大部分人结合各自的岗位谈了认识，有的还谈得非常深刻。但尽管如此，我们有的员工的工作责任心还是不强，有的党员甚至机关管理人员仍然不能履行好各自的岗位职责，干工作、做事情常常是抱着敷衍塞责、应付了事、得过且过的态度，只求过得去、不求过得硬，不能积极主动地去思考一些问题，为企业分忧，为领导出谋划策，甚至反过来向组织提要求，为公司添麻烦。因此，要建立党员先进性教育的长效机制，首先就必须解决信念和信心的问题、解决责任心缺失的问题。
而培育员工的信心和责任心，需要领导干部身体力行、起好模范带头作用。作为党员干部，作为企业领导人，更加应该增强干好工作、干成事业的责任心。企业是社会的一个细胞，而领导成员是企业里的一分子，树立坚定的理想信念具体到个人来说，就是要有把企业发展壮大的信心，有把企业作强作大的决心，有为职工群众造福的责任心。如果连班子成员都没有信心，连党员干部都没有责任感，那企业的员工又去相信谁、依靠谁？古人曾说，“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，现在也有一句话说，“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。等等这些都是讲的责任心的问题。因此，企业班子成员、分公司的主要负责人、广大党员干部和机关管理人员，必须要树立把企业作强作大的坚强信心，必须要有带领职工群众克服困难、勇闯市场、发展壮大企业的责任感。只有这样，才能无愧于企业管理者称号号，无愧于上级组织的重托，无愧于职工群众的信任。
关于素质和人才。要做到尽职尽责，认真干好每一项工作，就必须具备一定的综合素质。建立党员先进性教育的长效机制，也必然谈到人才和素质，因为教育的主体和客体都离不开人才。我们知道，当今社会是一个知识型社会，是一个终身学习的社会。目前集团公司正在开展“创建学习型组织、争当知识型员工”的活动，其目的就是要通过强化学习来提高员工的综合素质，提升企业的科技含量和文化含量，增强企业的发展后劲和综合竞争力，实现做强做大的目的。那么，作为党的干部和党员，既然是工人阶级先锋队的一分子，是中国人民和中华民族先锋队的一分子，就更加应该树立不断学习、终身学习的意识，这也是“三个代表”中代表先进文化前进方向的必然要求。先进即先锋，先进就意味着要不断地更新、不断地创造、不断地进步。特别是作为党员领导和管理人员来说，如果平时不加强学习，自己的综合素质跟不上，缺乏必备的科学文化知识和综合领导能力，说话就会说不到点子上，管理上就不会有创新，工作思路就会墨守成规，就不会有开拓创新意识，工作自然就打不开局面。这样，也就无从谈驾驭大局，无从谈发展壮大企业了。
素质问题说到底是人才问题。目前，集团公司对人才的培养、选拔、任用非常重视，相关政策、相关举措已经出台，一套公开招聘人才、人尽其才、能者上庸者下的选人用人机制已初步形成。令人担忧的是，目前公司人才缺乏问题却越来越突出。其中物业管理人才、物资贸易人才、市场营销人才、招待所经营管理人才、尤其是会经营、懂管理、熟市场的复合型人才比较缺乏。这将严重制约企业的进一步发展。因此，我们下一步要推广好集团内兄弟单位开展“创建学习型企业，争当知识型员工”活动的经验，不断强化学习、提高员工队伍的整体素质，采取灵活政策，继续把素质相对较高、有一定潜力的员工放到重要岗位上培养锻炼，不断提高员工队伍的整体素质。
那么，究竟应从哪些方面来提高自身的综合素质、加强人才队伍建设呢？首先应该通过学习来转变观念，树立忧患意识、竞争意识、市场意识和效益意识。二是要下大力气、下大功夫学习别人先进的经营思路和经营管理方法。三是要学习科学文化知识、学习业务技能、学习现代企业管理基本知识和法律法规。哲学上讲物质决定意识，意识对物质具有反作用。现在社会上也流行一句话，说“思路决定出路”。还有人说“观念也是生产力”。从这些话里我们可以领悟出意识、观念和思路是何等的重要。对南铁置业来说，我们缺乏的正是这种开拓创新的意识、勇闯市场的观念以及能与市场相适应的经营管理思路。
关于服务群众。有了责任心，具备了一定的素质，就能更好地为职工群众服务，就能更好地维护职工群众的利益。实践“三个代表“重要思想，建立党员先进性教育长效机制的根本目的就是要给职工群众带来实惠，从而让群众满意。这也是我们发展壮大企业的根本目的所在。企业要保证资产的保值增值、要对国家和社会负责、对投资者负责，实际上也是对全体职工群众负责，因为我们的职工群众都有自己的股份，都是真真实实的投资者。那么，对每一个有责任感、有群众观念、牢记党的全心全意为人民服务宗旨的企业领导来说，就应该自觉关心职工群众、就应该想方设法为职工群众解决实际困难、就应该千方百计提高企业的经济效益，增加职工群众的收入，为职工群众谋福利。
党员是企业生产经营管理的中坚力量。党员的先进性体现在对企业发展的信心和责任上，体现在自身的素质和能力上，体现在自觉维护职工群众利益的观念和行动上。认真和责任是加速企业发展壮大的“催化剂”，也防止事故发生的“防火墙”，大力倡导企业文化核心理念、强化全体员工特别是党员和党员领导干部的“认真、责任”意识，是建立党员先进性教育长效机制的内在要求，也是做强做大企业、实现企业发展战略目标的重要前提。
第三篇：企业党员工作总结 每一个行业都会有工作总结，只有总结了过去的工作，在将来的工作里，能改善不足，扬长避短，把工作做得更好。
不知不觉半年要过去了，我在党组织的严格要求和热心培养下，经过自己的努力，较好地完成了自己工作。俗语说“一份耕耘、一份收获”，回顾工作，我有着几分充实、几分感慨，现将我的工作小结
在这半年里，我时刻关注自己思想方面的学习和发展：作为党员认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“科学发展观”的重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。作为党员的我认识到自己还有很多不足，在日常工作中时刻注意向其他党员同志学习，遵守纪律，团结同事;并且工作目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;尤其是向优秀的同事学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个能够经受任何考验的共产党员。
在这半年中，我不仅在思想方面得到了进步，还在自己的工作中获得了一定的成绩，积累了许多宝贵的经验。我积极参加公司路队组织的各种活动，在领导同事的帮助下积极主动的完成各项工作任务。我热爱我的工作，面带微笑全身心地投入到我的工作中，享受着工作给我带来的快乐。售票工作不复杂但是很繁琐，每天面对着不同的乘客，而相同的却还是我带着微笑的服务。工作中我们常会听到乘客的抱怨：等车难、车况差、太拥挤，甚至把所有的怨气发泄到驾驶员身上。这就需要我们换位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作还有哪些不足。对乘客要多一点理解，多一点耐心，多一点解答，用微笑这种无声的语言，热情的服务去感染乘客，化解驾乘矛盾。调整好自己的心态，切忌将个人生活中遭遇不顺或烦恼，产生的情绪带到服务工作中，影响了自己的微笑服务。
为了充实、提高、自己，我从不放松自己的业务学习。报名学习了驾驶技术，增强自己工作的业务知识，更好的掌握车况和驾驶状况。并且还不忘自己的学习，继续我的学业深造，希望能更好的运用到我的工作中来，给公司创造更大的价值。除此之外，我还积极参加公司组织的各项比赛，在比赛中磨练自己，提升自己。配合集团公司积极参加四体会的服务工作，加班加点做好服务后备工作。
总之，在这一年里，有付出，也有收获，添了几分经验，也多了几分教训。我相信，在总结工作的基础上，下半年我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好，争取在各方面取得更大成绩。沿着“学无止境”的方向努力。对此，我充满信心，争取为党的事业做出更大的贡献。91考试网范文网【www.91exam.org】
第四篇：企业党员年度思想工作总结不知不觉半年要过去了，我在党组织的严格要求和热心培养下，经过自己的努力，较好地完成了自己工作。俗语说“一份耕耘、一份收获”，回顾工作，我有着几分充实、几分感慨，现将我的工作小结如下：
在这半年里，我时刻关注自己思想方面的学习和发展：作为党员认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“科学发展观”的重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。作为党员的我认识到自己还有很多不足，在日常工作中时刻注意向其他党员同志学习，遵守纪律，团结同事；并且工作目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；尤其是向优秀的同事学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个能够经受任何考验的共产党员。
在这半年中，我不仅在思想方面得到了进步，还在自己的工作中获得了一定的成绩，积累了许多宝贵的经验。我积极参加公司路队组织的各种活动，在领导同事的帮助下积极主动的完成各项工作任务。我热爱我的工作，面带微笑全身心地投入到我的工作中，享受着工作给我带来的快乐。售票工作不复杂但是很繁琐，每天面对着不同的乘客，而相同的却还是我带着微笑的服务。工作中我们常会听到乘客的抱怨：等车难、车况差、太拥挤，甚至把所有的怨气发泄到驾驶员身上。这就需要我们换位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作还有哪些不足。对乘客要多一点理解，多一点耐心，多一点解答，用微笑这种无声的语言，热情的服务去感染乘客，化解驾乘矛盾。调整好自己的心态，切忌将个人生活中遭遇不顺或烦恼，产生的情绪带到服务工作中，影响了自己的微笑服务。
为了充实、提高、自己，我从不放松自己的业务学习。报名学习了驾驶技术，增强自己工作的业务知识，更好的掌握车况和驾驶状况。并且还不忘自己的学习，继续我的学业深造，希望能更好的运用到我的工作中来，给公司创造更大的价值。除此之外，我还积极参加公司组织的各项比赛，在比赛中磨练自己，提升自己。配合集团公司积极参加四体会的服务工作，加班加点做好服务后备工作。
总之，在这一年里，有付出，也有收获，添了几分经验，也多了几分教训。我相信，在总结工作的基础上，下半年我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好，争取在各方面取得更大成绩。沿着“学无止境”的方向努力。对此，我充满信心，争取为党的事业做出更大的贡献。
第五篇：关于上报定西市非公企业工委2014年发展党员工作总结及2014年发展党员工作计划的报告关于上报定西市非公企业工委2014年发展党员工作总结及2014年发展党员工作计划的报告
发布时间：
2014-04-26 17:19:25来源：
定非公工委发[2014]13号 王有生
市委组织部：
现将《定西市非公企业工委2014年发展党员工作总结及2014年发展党员工作计划》随文报来，请审阅。
2014年3月10日
主题词：党的建设 发展党员 总结 计划 报告
抄报：省非公企业工委，各县区非公企业工委。
中共定西市非公企业工作委员会
2014年3月10日印发
定西市非公企业工委2014年发展党员工作总结
及2014年发展党员工作计划
2014年，在市委的正确领导下，在省非公企业工委和市委组织部的有力指导和部署下，定西市非公企业工委认真贯彻"坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展"的方针，把以人为本的科学发展观贯穿于发展党员始终，初步探索出了一条党员新鲜血液不断补充、队伍结构明显优化，党员先进性不断彰显的新路子。现将定西市非公企业工委2014年发展党员工作总结和2014年工作计划汇报如下：一、2014年基本情况
2014年全市已新建非公企业党组织145个，发展党员38人，接收预备党员19人，培养入党积极分子195人。截至目前，全市注册的2567户非公有制企业中已建立党组织的有315户，占非公企业总数的12.27%；其中规模以上企业已建立党组织87户，占全市规模以上企业总数的100%；在册党员3075人，占从业人员总数29714人的10.33%；全市已有92家非公企业党组织建立了比较
完善的工作制度，118家企业建立了党员活动室，63户企业建立了工会等群团组织。在基层40个工商所建立了非公企业党建工作站。同时，从全市党政部门、工商系统干部中向非公企业选派指导员288名，其中市县组织部门选派157名，从工商在职党员干部中选派131人（其中工商退休干部中选派2人），具体联系、指导和协助非公有企业党组织开展党建工作。二、2014年发展党员的主要做法
2014年2月，市非公企业工委由市中小企业局调整设立到市工商局，作为市委的派出机构，负责对全市的非公有制经济组织党建工作的协调、指导、服务和监督，保障非公有制企业的健康发展。自调整以来，市非公工委严格按照加强党员队伍建设的要求，积极探索新时期发展党员工作新机制、新途径、新方法，促使企业党员队伍不断壮大，结构更趋合理，作用更加明显，有力地促进了全市非公经济持续快速健康发展。1、创建机制，加强领导，不断扩大党组织的覆盖面。2014年，我们按照"非公有制经济组织建到哪里，党组织就建到哪里，党的工作就开展到哪里"的工作思路，一手抓非公有制经济组织的发展，一手抓非公有制经济组织党的建设，并依托工商所党支部成立了党建工作站，负责工商所辖区的非公党建工作，定期研究解决非公有制经济组织党建工作中遇到的新情况、新问题，形成了市、县两级工委、工商所党建工作站、基层党组织的四级网络管理体系，为教育管理非公有制党员和吸纳培养积极分子提供了坚强有力的组织保证。制定了《非公有制经济组织组建党组织工作程序》、《非公有制经济组织 工作制度》和《非公有制经济组织发展党员工作制度》，使非公有制党建工作逐步走向制度化、规范化。针对非公制经济党组织党务干部力量薄弱、业务不熟、精力投入不足等问题，先后已选配288名专（兼）职党员干部作为党建指导员，深入企业从事非公有制经济组织党建指导工作，其中从工商所选派131名政治素质高、热爱党务工作的副科级以上干部，进驻党建工作基础薄弱和未建立党组织的非公有制经济组织指导开展党的建设工
作，增强了非公制经济党组织党务力量。2、明确发展重点，不断加大指导力度。充分发挥党建工作站的作用，依托工会、共青团、妇联组织开展党的工作，制定了切实可行的非公有制经济组织党员发展规划和年度发展指导性目标任务，明确非公有制经济组织党员发展要突出四个重点：一是发展包括优秀企业主在内的管理人员，增强党组织的凝聚力和战斗力；二是发展优秀青年，增强党组织的活力；三是发展业务技术骨干，发挥示范带动作用，推动经济发展；四是发展妇女党员，改善党员队伍的性别结构。结合非公企业和员工实际,我们在培养积极分子和发展党员上，把"一线、一流、青年"作为发展重点，坚持"四个倾斜"，即年龄上向35岁以下的青年倾斜，性别上向女性倾斜，岗位上向基层一线倾斜，文化上向大专以上倾斜。同时，采取早选苗、早培养、早发展"三早"措施，以保持队伍的纯洁性和先进性。3、完善培养制度，突出培训要点，规范党员发展工作。对企业党员人数少，暂时不具备建立党组织条件，仅有个别党员的非公企业，依托工商所党支部，指定素质高、党性强、有责任心的工商所党员作为积极分子的培养人，对入党积极分子进行培养。要求入党积极分子在
培养期间定期向党组织写思想汇报，促使积极分子时刻接受党组织的教育，又使党组织及时掌握积极分子的思想动态，以增强工作的针对性。在写实考察中，重点考察入党申请人的政治觉悟、思想品质和入党动机。同时，严格履行入党手续，切实做好确定入党介绍人、填写 、支部大会讨论、县工委集体讨论审批、预备党员继续教育、考察及转正等工作。认真执行发展党员预审、公示、责任追究等制度，基层党组织正式批准吸收预备党员前，必须经县非公企业工委审核。4、创新活动载体，开展教育活动，提高党员发展水平。一是抓好思想政治教育。利用板报、座谈等多种形式，向企业员工积极宣传党的主张和路线、方针、政策，不断扩大党的影响，使他们了解党的性质、纲领、宗旨、最高理想和最终目标、现阶段任务等，激发他们的政治热情，提高他们的思想觉悟，并为他们在政治上积极要求进步创造必要的条件。通过上党课、组织岗位练兵、技术竞赛、开展文体活动等形式，加强对党员和职工的教育和管理，提高广大职工的政治思想素质，培养健康向上的道德情操，帮助他们提高理论素养，端正入党动机，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强为党的路线和纲领奋斗的自觉性和坚定性。二是开展榜样激励教育。积极开展"创先争优"活动，要求党员在企业生产经营、科技攻关、急难任务中勇挑重担，为广大员工树立榜样，用榜样的力量激励员工向党员靠近，向党组织靠拢。通过开展"党员先锋岗"、"党员责任区"、"党员设岗定责"、"党员承诺制"和"强素质、树形象、建堡垒、增活力"、"为企业增效益，为党旗增光彩"、"一名党员一面旗"等一系列主题实践活动，使党员职工成为企业的"排头兵"、"急先锋"、"顶梁柱"，用他们的先进事迹感染普通职工，以高尚的精神引领普通职工，以出色的集体观念带动普通职工，把自己的工作岗位与投身社会主义建设、实现个人价值追求有机的结合起来，更好地发挥主动性和创造性，推动非公企业健康发展。三是开展"双培双带"活动。即把党员培养成业务技术骨干和经营管理能手，把业务技术骨干和经营管理能手培养成党员；党员带领员工共同进步，党组织带领员工不断进步。把技术能手中的先进分子和党员中的优秀分子结成对子，使他们相互学习、相互培养、相互促进、共同提高。通过活动的开展，一方面把那些在群众中有威信、素质较高的技术能手培养成积极分子，吸纳为党员，改善了党员队伍的结构。另一方面也发挥了技术能手的带动作用，提高了党员的威信和党组织的凝聚力，真正达到了一手抓发展、一手抓培养的目的。三、存在的主要问题与原因
1、入党申请人的流动性大，培养难。由于非公有制经济组织用工自由，员工素质参差不齐，入党申请人具有阶段性、不稳定性的特点，流动性相对较大。有的积极分子刚刚选定或培养到中途，因为工作流动，而前功尽弃。还有的培养对象处在相对独立的企业环境中，与联系人和党组织联系不够密切，给定向跟踪培养带来困难。
2、入党积极分子考察的连续性差，政审难。非公经济组织的工人来自五湖四海，有的是国有企业下岗职工，有的是农村外出打工人员，有的是大中专毕
业生或复员退伍军人，身份复杂。而且非公有制经济组织员工流动性大，许多入党积极分子经常更换工作单位，造成考察连续性较差。非公制经济党组织对外来员工接触时间相对较短，对其工作、家庭、生活等情况了解的不多，政审时很难获得全面可靠的政审资料。3、非公有制经济组织中部分党员流动频繁，难管理。非公企业党员流动性大，党员作为"打工族"出现在非公有制企业中，身份职业经常变动，组织关系接转不到位，非公有制企业中党员不正常缴纳党费，参加不参加组织活动"无所谓"，"流出地管不了，流入地管不着"的党员占有一定的比例。
四、2014年发展党员工作计划、目标任务及主要措施
2014年，全市非公企业发展党员的总体思路是：认真贯彻党的十七届五中全会精神和市委组织工作会议精神，全面落实科学发展观，按照"坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展"的发展党员工作十六字方针，以壮大入党申请人队伍和入党积极分子队伍为基础，以优化党员结构，提高质量为重点，严格程序，优化结构，壮大力量，为全市非公企业党员队伍发展壮大不断注入新的生机和活力。目标任务是：重点向未建立党组织的非公企业和党员人数较少的非公企业中发展党员，年内发展党员19人，预备党员195名，培养入党积极分子245名，入党积极分子比2014年增长25%，确保工作一线、35岁以下比例不低于70%，高中以上文化程度不低于80%，妇女党员比例不低于25％。主要措施是：
1、以壮大入党积极分子队伍为基础，把优秀人才凝聚在党组织的周围。各非公企业党组织要把教育关口前移，努力拓宽培养视野与空间，采取"早发动、早选苗、早培养"的办法，积极从生产一线、技术骨干和经营管理干部中培养入党积极分子。充分运用企业工会、共青团、妇女组织等群团组织的，及时把优秀团员青年、妇女推荐到党内来。要注重对入党积极分子的教育培训，不断提高入党积极分子政治思想素质，激发他们的入党热情。要建立健全入党积极分子信息库，完善对入党申请人、入党积极分子、发展对象的动态管理。要对企业党员人数少，暂时不具备建立党组织条件，仅有个别党员的非公企业，依托工商所党支部，指定素质高、党性强、有责任心的工商所党员作为积极分子的培养人，对入党积极分子进行培养。继续实行市、县工委、各党建工作站、企业党组织四级建档、管理的办法，保证入党积极分子队伍质量，为做好发展党员工作打好基础。2、以全程管理为抓手，健全发展党员工作质量保证机制和建立发展党员责任追究制度。要按照《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的规定，继续开展"以质量为核心，以经常性、多方位、各环节的指导督促为主要内容"的发展党员工作全程质量管理活动，做到"三个落实"：即把经常性的工作落实到有领导、有计划、有部署、有督查的行动中，把注重质量的主线落实到坚持标准和优化结构中，把严格认真的要求落实到发展程序和日常指导中，实施"双向互动"，企业党组织要主动与本县企业员工所在地的乡镇、村党组织
互相沟通、互相协调，共同做好培养、考察工作。要严把质量关、程序关、时间关，确保发展党员工作质量。建立发展党员责任追究制度。按照发展党员工作规范和程序，明确责任人和责任目标：各支部书记是发展党员工作第一责任人，要及时了解掌握相关情况，严格把好发展党员审批关，各党建工作站站长要抓好入党积极分子、发展对象、预备党员（新党员）的培养、教育和考察，督促各党支部规范发展党员工作程序，对党支部上报的入党材料审批把关，查处发展党员工作的质量问题并及时上报。党员联系人（介绍人）要认真担负起对入党积极分子和预备党员的培养考察工作，帮助他们改正缺点和不足，如实向党支部汇报并提出工作意见和建议。3、以壮大党的骨干力量为重点，不断改善党员队伍的构成和分布。在非公有制企业中，努力把优秀年青的经营管理骨干培养成党员，把党员培养成优秀经营管理骨干；把生产一线优秀青年人才、技术骨干培养成党员，把党员培养成优秀人才、技术骨干。切实解决非公企业目前发展党员工作滞后、党员年龄老化等突出问题。要坚持标准，严格程序，经常性地做好吸收私营企业主中先进分子的入党工作。入党申请人在提交入党申请书2周以内，支委（党员大会）要召开会议，确定是否列为入党积极分子，确定为入党积极分子后要同时指定2名正式党员培养人。建立吸收私营企业主入党工作报备制度，今后凡党支部吸收私营企业主为预备党员和预备党员转正时，要将有关情况报各党建工作站、非公企业工委审查。4、以落实责任为保证，切实加强对发展党员工作的领导和指导。各党建工作站、非公企业党组织要把发展党员工作摆上重要议事日程，纳入党建工作责任制，作为考核党组织领导班子和党建工作站工作实绩的重要内容。对那些不重视发展党员工作，有空间不培养、有对象不发展、有监督不落实的非公企业党组织及其负责人，要加强指导和整顿。要采取组织整顿、下派党建工作指导员、组织专项督查和实行跟踪管理等办法，及时解决发展党员中存在的问题，促进党员队伍结构进一步改善。各党建工作站要发挥职能作用，加强对发展党员工作的分类指导和督促检查，对辖区非公企业中发展党员工作每季度要检查一次以上，及时发现和解决工作中存在的问题，保证各项任务落到实处。要加强党的 建设和党务干部队伍建设，加强对党务干部尤其是党组织书记和党建工作指导员的培训，提高他们的政治、业务素质。要严肃查处发展党员工作中的违纪行为，对有关党组织及其负责人、直接责任人要进行批评教育，情节严重的要给予纪律处分；对弄虚作假、违反规定吸收入党的，一律不予承认，以维护发展党员工作的严肃性。
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年终工作总结优秀范文7
售后服务年终工作总结(精选多篇)-个人工作总结-个人总结
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售后服务年终工作总结(精选多篇)
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第一篇：售后服务工作总结第二篇：售后服务年终工作总结第三篇：售后服务工作总结第四篇：售后服务工作总结第五篇：售后服务工作总结更多相关范文
正文第一篇：售后服务工作总结以下是员工对售后服务所做出的工作总结：
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题（客户反馈）---〉生产管理，安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨：
一.售后初期
1.发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。
根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你可以
说：
“不出意外，正常晚上之间可以赶到。”
“具体时间我会尽早联系你！”
“我对这里的情况不熟悉，您看能否接我一下？”
如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2.现场安装
货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事！当然你说了以后，他不安排，是另一回事。
另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度必须尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排！因为现在大家都比较忙。”
二.售后中期
3.安装调试
安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。
3.1仪器问题
仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个？还是整体？还是路面有什么影响？如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决！以免留下不必要的“隐患”。
3.2设备问题
安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知！所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理知道这样的情况后，应该及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测！确保产品不再有类似的情况发生！
本人从事服务xx年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。
生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率！就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
4.设备使用
仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前一定要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎么处理！仪器使用注意哪些？影响现场的因数有哪些？
人，物，设备三者相互相承，必须做到有条不紊。
三.售后尾声
5.将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单！留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情！不懂得和司机多请教！至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比最优的，选择我们的产品，是正确的！
适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用情况！对出现的问题给与及时的解释和回复。
自己不能做判断时 ，和领导商量一下，如何更好的处理问题！
针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服(请继续关注好 范文网www.91exam.org)务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流！！
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第二篇：售后服务年终工作总结20xx售后服务年度总结; 过去的一年中，我在经销总公司直接领导下、在xx总的英明指导下、在同志们的集体关怀下遵照我公司xxxx年售后服务总体安排部署，售后服务工作始终按照“与管同行、以优制胜”和“钢管未到，服务先行”的理念，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项工作均取得显著成效，受到了用户的好评。
坚持“钢管未到，服务先行”理念，今年的服务重点是西气东输二线、中亚线、兰郑长管线。年初，领导针对西气东输二线专门制定了服务工作计划，明确服务人员及服务站点，提出了工作方式和工作标准。要求售后服务人员必须在每周五以书面形式反馈现场出现的问题，对于现场出现任何与宝鸡钢管有关的信息，做到第一时间到达现场与有关方面进行积极协调，并及时将信息反馈，24小时内对用户要有明确答复，企业品牌效应得到了进一步的提高。
今年六月份由xxx总经理和xxx副总经理亲自带队，对西气东输二线东西段项目分部、epc项目部、中转站和现场进行走访。共历时半个多月，行程8000多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度重视，并得到了项目经理部的高度评价。通过这次走访了解了我公司钢管质量、现场服务情况和施工进展情况，听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和意见，协调解决现场有关问题，同时对西气东输二线现场收集到的意见和建议
进行了认真 分析，并提出了改进措施及完成期限。按照责任公司的部署，将责任公司和直属单位的售后服务纳为一体，统一服务、统一管理
的模式做好售后服务工作，并将现场服务人员细分为组、分片管理 ，责任落实到组，明确到人，使服务更好的满足现场的使用要求。同时对我们战斗在第一线的服务人员起到了很大鼓舞和帮助。今年是中石油重大管线相继开工建设的一年，为了提升售后服务质量，充实售后服务内容，完善
售后服务程序，坚持服务创新，变传统的单纯的售后服务转向整体统一的服务，时时保持特色服务。领导分批次安排我们服务人员到制管和防腐单位学习
，提高服务技能。由于措施得力，执纪严明，员工 的工作作风明显改观，执行力、工作效率、服务质量有了很大提高。同时为现场服务人员添置了发电机、角磨机和测厚仪等现场服务的工具，有效解决因不可确定因素造成的产品损伤，为现场施工创造了条件。
20xx年，我们在韩总的正确领导下切实加强了服务工作的质量，不断提高自身技术水平，在原有各项制度
的基础上进一步将服务流程工作标准化，日常工作表格化，服务指标纳入目标管理 考核，结合客户对于服务的意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。加强服务及处理客户的建议 ，经常与现场各单位人员保持密切的联系，随时关注现场动态，确保及时发现问题及时协调解决。
第三篇：售后服务工作总结售后服务工作总结
各位领导大家好：
在这里首先我要非常感谢各位领导、同事一年来对我的信任和支持。下面我就谈一下我对售后服务工作的理解。
售后服务工作是对产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接影响到公司的形象和根本利益。我认为售后服务主要分一下几个时期。
一.售后初期
1.接到发货信息
我们首先要去客户取得联系，并告诉客户接货需要注意的事项，以做到提前安排。以确保在这期间客户做好工作安排和时间调整，我们也要根据客户的需求，在设备到达工地之前到达工地。
2.现场安装
货到工地，势必要进行设备安装或调试，一种情况是工期比较紧，应客户要求，即使是夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好
更快的完成任务。这期间你可以与负责人交流，尽量让客户参与，使对方懂得如何安装，
另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度必须尽快安装调试。如果客户现在条件不方便也可告诉客户现在大家都
比较忙，您什么时候需要服务，提前给我们联系，也方便我们做出更好的安排，但随车配件一定要点清。
二.售后中期
1.安装调试
安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。中间也许会遇到一些问题，根据现场情况在客户的配合下能自己解决的要现场立刻解决，如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决！以免留下不必要的“隐患”。
2.设备使用
重载施工调试前一定要尽可能的和用户交流，讲解设备如何使用，施工过程中设备可能遇到的问题，以及遇到问题怎么处理！
仪器使用注意哪些？影响现场的因数有哪些？让客户尽量掌握设备的使用和结构，处理一些简单的维修。
3.将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验收单！中间出现的问题要认真填写维修单反回公司备案方便设备做出改进。。
第四篇：售后服务工作总结2014工作总结
时间真快，转眼又是一年，来xx电子商务已经两年多了，细细回想，有迷茫有彷徨更有收货与成长，2014年，增加了发货系统 ，售后搬离了 仓库，增加了人员更明确了分工，在处理事情上也是有了一定的进步与条理，但是也在工作过程出现了一些问题 ，亟待总结改观！
售后服务：所有销售之后的事宜及问题。
a.售后分类及归纳
售后问题从责任来源来讲总结下来主要有1.售前服务（错误引导，客服承诺）2.审单人员（审单疏忽）3美工拍摄编辑（编辑与实物不符）4.库存问题（库存不准）5.仓库发货（发错货，质检不严格）6.售后服务（关于一些售后事宜的处理不当）7.衣服本身问题（吊牌挂错等）8.其它问题来源
从整个发货收货过程主要分为：１.发货问题（无货通知，审单，发货异常问题），２.快递问题（普通物流查询，快递延误，快递丢件少件，签收未收到等）３.退换货问题（七天无理由换货，七天无理由退货／退款，卖家责任的换货，卖家责任的换货）４.其它售后事宜（关于一些售后问题的咨询需解释，漏发配件，发票）；
以上任何问题的发生异常处理不当都有可能引发客户的差评和投诉，这个也是售后服务最不愿看到最头疼的事情！
b.售后工作的工作模式与分工
在过去的一年里，售后工作为了提高工作效率，提高个人的工作
?
责任感，也是进行了大致的分工如下：1.售后旺旺的咨询解答2.退换货（系统）处理3.退款4.品牌特卖的对接5.售后电话接线员6.快递的查询对接7.发票问题的补发与处理
分工是为了更明确、更专一的侧重去处理某一层面的问题，但是对客服的要求却是要有综合全面的素质才能做好！
售后服务的目标无非是，消除即将发生的隐患、解决已经发生的问题，维护销售后的和平，提升客户的购物体验及满意度，促进销售的连带购买及顾客回头率的增加！如果说衣服的质量、发货速度、优惠程度
这些是硬件因素，那么沟通无疑可以看作是售后服务的软件因素，生命力所在！而良好的沟通需要作为服务者的态度、耐心、相关产品知识、良好的应变能力，语言组织表达能力等，当这些因素都能达到并运用恰当的话，那么问题解决起来就会顺手很多，再难的问题也最终会迎刃而解！
c.具体问题的服务心得
1.无货通知
客户精心挑选的衣衣，兴奋的拍下付款，急切的等待收货，却在三天两天甚至更长的时间接到店家的无货通知（甚至没有及时通知，上门询问才被告知，其失落甚至愤怒的心情
可以想象，所以沟通的客服切不可傲慢的语气 一副打死我也没货
没办法只能退款的态度 来直接要求买家退款，这样子可能会使得客户的心情更糟糕，问题反而会变的更加难以收拾！而当你带着谦卑的心态
站在买家的角度思考问题，用充满歉意的语气告知 并表示已经努力过调货但实在没有调到，
并准备好同款其它颜色或者价格款式相近的款式来向买家推荐，这样的时候买家即使再愤怒也不过是发泄发泄，当他感觉到你卖家
的诚心与对他的重视，他会谅解你的！
2.快递查件
买家收货之前就算是快递的问题 ，对于客户来说也是我们的问题，所以永远不要对客户讲;这是快递问题 不关我们的事、你自己联系快递查！当快递延误甚至丢件的状况发生时，你一定要把心态调到比买家还要着急的状况
去督促跟踪联系快递 处理这个事情，更重要的是 先用得体的语言安抚买家，让他们了解到亲您付款了我们就一定会保证货物安全送给您，一定让他们感觉到心理踏实才行！
3.电话沟通
一天接了n多电话，还遇到几个骂骂咧咧 看起来胸怀不怎么宽广素质不怎么高的来电客户，心情被弄的一踏糊涂，亲，此事的你切不可把这种糊涂的心情与情绪带给你下面接待的客户的通话中哦，要知道纯属无理取闹、电话扫饶的买家
基本上是没有的，大家都忙的狠！既然他来电 甚至上来破口大骂，肯定是有原因的，那么忽略他的愤怒的情绪和难听的语言，认真的倾听他所描述的情况与原因吧，了解了事件的来由，你才好有机会找到症结，才能对症下药，开出方子；还有先向买家致歉吧
别管谁对谁错，然后解释抚慰，更多的时候买家的过激的语言无非是一种宣泄，当你仔细请听完，告诉他 亲 您先不要着急 ，出了问题 我们一定会给您一个满意的解决方案，合理的解释时！那么他的怒气也会在不知不觉消失的，（当然有的时候需要
更多一点时间）！所以电话沟通不但需要你的语言表达沟通技巧，最重要的还是耐心！
4.维权的处理心得
若不是沟通不畅，协商不来，一般无故维权的还是占少数，既然是维权，无非是有意愿，除了沟通，有时候还要掉血来摆平某些事情，当然这些事情无非是我们理亏，理亏了有时候就要有所付出，虽然我们原则上是不损害公司利益，但是某些时候的付出是为了维护更大利益时
就不能不妥协了，拿出实际的解决方案，有时候比再优美的语言更有说服力！
d、2014年售后存在的主要问题及目标
有一些问题处理的不及时，造成维权退款太多，有些评价解释等一些售后扩展周边
没有顾及到，鉴于此我们在未来的一年里降低退款率、退款纠纷率、减少维权投诉、促进客户的良好体验，都是我们应该努力的目标，而达到这个目标的方式
在大的方向的引导下，注重细节，积极处理协调好每一个问题单，才能杜绝隐患，达到售后服务的目的！
第五篇：售后服务工作总结以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。售后服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。随着换热器行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好换热器售后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员，要独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。在过去的工作中得到了一些体会，工作时候心态非常的重要，投入工作要有激情，时刻保持阳光的微笑，这样可以拉近人与人之间的距离，尤其是对售后服务类的工作，积极的思想和平和的心态是非常重要的，是促进工作进步、顺利的必要条件，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
总 结
人：xx
时间：xx年x月x日
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年终工作总结优秀范文8
体育教师年终工作总结-个人工作总结-个人总结_0
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体育教师年终工作总结
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目录
第一篇：体育教师工作总结第二篇：体育教师工作总结第三篇：体育教师年度工作总结第四篇：年度体育教师工作总结第五篇：体育教师年度工作总结更多相关范文
正文第一篇：体育教师工作总结工作总结
本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极学习“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成本校安排的各项任务。
在思想上，我特别注重加强自己的思想品德修养，积极要求进步，作为一名共产党员，我严格以党员的标准要求自己，积极参加学校及党支部组织的各项活动，在工作生活中充分发挥着党员的先锋模范作用。有强烈的责任感和事业心，有良好的师德，以“爱岗敬业，教书育人”为已任，勇于迎接新挑战，具有创新意识，吃苦耐劳，适应能力强，不断上进。关心身边事、国家事和天下事，增长知识，练好本领，取得了良好的效果。尊敬领导，与同事团结协作，服从安排，与人为善。
在教学上，我认真贯彻执行党的教育方针，深刻理解新《体育与健康课程标准》精神，坚持“健康第一”的指导思想，抓好常规管理，认真上好每一节课，以学生发展为中心，充分发挥学生的主体地位，满足学生需要，确保每个学生在体育教学中受益。
从教以来，我始终积极探索和学习，深知要不断“充电”才能不断更新自我，超越自我。在课余时间里我经常阅读有关体育课教学以及体育训练方面的杂志，通过广泛阅读，我吸收了他们的先进经验和优秀成果，在理论与实践结合的层面上，我的视野逐渐开阔了。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实!、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：工作中，还有不足的地方。我选择了教育，我将用一生为之而努力。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种教学技能，为教育事业做出应有的贡献。
第二篇：体育教师工作总结2014～2014第一学期工作总结
自任现职以来，在人民教师这个工作岗位上，我时刻不忘教师应有的形象，讲政治、顾大局、守法纪、钻业务、思进取，主要表现在以下方面。
一、提高政治素质，严守师德规范
无论何时何地，我对政治学习一刻也未放松，积极参与各种思想教育活动，深入学习“三个代表”的重要思想，坚持学习“科学发展观”，学习党政方略、教育法规、教育行政部门的相关文件，通过政治学习，思想素质不断提高，心灵环保不断加强，无任何违法乱纪行为，无论何时何地都有坚定的政治立场，清醒的政治头脑，正确的政治观点，在思想上言行上和党中央保持着高度的一致，紧跟党的路线，坚守在教书育人岗位上。
一、加强业务素质，提高教学质量
为了提高自己的业务素质，我从备课、上课、听课、评课，课后辅导、课外阅读等方面积极地进行积累。
1、课前准备
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，每节课尽量发挥学校的物质资源的优势，增加一些教学内容，激发学生的兴趣爱好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，
学习新知识技能可能会有那些困难，采取相应的方法手段和预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
④扩充学生的知识量，拓展学生的知识面。针对目前高考与现代社会对全面发展的人才的要求，在课本的基础上拓展相关的知识面，使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地，能够跟得上时代的步伐，进而能够随时适应社会上的各种情况
。
在今后的教育教学中，我将继续参加思想教育培训，努力学习钻研新课程改革，并努力在课堂中进行体现，在以后的工作中，勤奋学习，取长补短，争取自身的思想、业务能更进一步的发展。
第三篇：体育教师年度工作总结从教以来，我坚持不懈的进行政治和专业学习，认真学习党的文件，献身党的教育事业是我不懈的追求，在工作中严于律己，踏实肯干，认真钻研教学，虚心学习，大胆创新。任现职以来，我严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实学校工作部署，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，努力学习先进的教育理论，重视教学基本功的磨砺，学习掌握和运用先进的教育技术，积极投身体育与健康课堂教学改革，及时总结教学经验，经常反思自己的教育教学实践，圆满完成教育教学任务。
我深知教学工作是检验一个教师工作成败的关键，在抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，加大新型教学方法使用的力度，取得了明显效果，所任课班级学生体育考核全部达标，出色地完成了学校交给的教学管理任务。20xx年，我根据《体育与健康》课程标准，突出“健康第一”的指导思想，与“人本主义”教育理念接轨，为使学生在运动参与、运动技能、身体健康、心理健康和社会适应等各个方面得到全面的锻炼和发展，运用了“成功教学法”，即在各项身体练习中，每位学生通过“成功教学法”练习，都有成功的机会，来满足每位学生对“成功”的渴望，从而向练习目标迈进。
作为班主任，我深深懂得教师的一言一行对学生言传身教的作用，从培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化教学改革，认真落实课程计划，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，在班级评比中各项指标均名列前茅。并深入反思自身的教育教学实践，以建立民主平等的师生关系为基础，坚持素质教育的方向，与同事团结协作，师生互动
教学相长。对于班级管理我有几点体会：思想工作常抓不懈，充分发挥“小干部”的大作用，经常与任课教师取得联系，经常与家长联系，时刻学生的身心健康，为学生的终身发展负责。
面对时代赋予的使命，我感到对学生、对事业的热爱，不能仅仅表现为勤勤恳恳、埋头苦干，而且还应该体现在进行创造性的劳动上。他努力使自己的工作富有时代气息，追求平凡中的卓越。一份汗水一份收获，在20xx年的高考中，荣获全市普通高中体育教学成绩评估第一名，20xx年到20xx年连续两年被评为教书育人先进个人、优秀班主任，撰写的论文多次获奖。圆满完成了教育教学任务，自身的教学艺术水平也有大幅度的提高。
以后我坚持不懈总结，扬长补短，为我校做出更大贡献。
第四篇：年度体育教师工作总结一学期即将过去，在这一学年我承担本校一年级三个班和三年级两个班的体育教学工作。每周18节课，有的班人数都达到45人以上，学生体质也是很不均衡。面对现实在教授方面也是有很大阻力。我更是在不断错误中前进着。一学期以来，我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的体育教育事业上，倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结，以期为新学年的工作确立目标。
一、思想认识
在本学年里，作为一名年轻教师，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，能认真学习领会上级文件精神，自觉提高思想素质，道德水准，时常观看和收听广播电视，了解国内外的大事和时事动态，能正确处理学校和社会、家庭的关系，积极形成教育合力，为提高学生的素质打下坚实的基础。力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一学期来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在校领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新的学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的好同志。
二、教学工作
1.在教育教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。
2.在教学过程中，能根据教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。
3.在工作中，我严格要求自己，工作实干，认真组织每天的课间操和课余训练工作，精心计划、筹备每次的课外活动和比赛，尽力丰富师生的校园生活。在这一学年里，在全组老师的通力合作下顺利完成给国家数据库上报《学生体质健康信息》的工作。积极开展阳光体育活动，抓好每天的“课间操”检查和体育锻炼。作为体育组的一员，通过其他教师和我的共同努力和配合，我们出色地完成了本校冬季运动会组织工作，增加了全校师生的运动参与热情培养了他们对体育运动的爱好，强化了师生们的团结拼搏意识。我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。一个学期里我克服了许多困难，在考勤、例会没有无故缺席过一次。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。
4.因材施教:通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智，体等方面的全面发展。
三、教学科研方面
认真贯彻阳光体育活动宗旨“快乐体育”。把教学态度和思想从新作了定位，服务与学生。在教学过程中，教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练习，使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大，满足了不同类型学生的要求，学生上课积极性高，能在老师的要求下积极锻炼，对学生本身增强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对学生课堂教学行为规范的教学，使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。我在尽力做好教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度，出全勤，空堂坚持坐班。
在体育课堂上，我突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感到愉快，养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式，更增强了学生的自信心，使他了解到自己在这个群体中重要性，是我们这个大家庭中不可缺少的一员。对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心方面，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。在新学期中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的工作知识水平更上一层楼。
四、主要成绩
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教。努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查。课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。
在这一年中，我认真对待、积极参与上级部门组织的各项活动，并积极参与学校的阳光大课间、活力棒操和阳光体育现场会的训练活动中。
五、存在不足：
虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教教学中学到了很多，我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积(请关注wwW.91exam.org)极参与每次的教研活动，吸取老教师的教训和指导，结出自己的想法。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生。
“金无足赤，人无完人”，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去改进。首先我觉得我的教学设计能力还待提高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。
在今后的教育教学工作中，我将立足实际，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好体育与健康课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。我将以更高的热情投入到教育教学工作中去，以更高的标准来要求自己，进一步完善自我，向着更高的目标奋进。
第五篇：体育教师年度工作总结2014年春季学期体育工作总结
——xxx
一个学年已过去,新的学期即将来临，在这一年里我深刻体会到了做体育老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束，收获不少，下面我对本学期的工作做一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上一学年里，作为一名老师，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。
一学年来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的以及团支部各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新的学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作
在教学过程中，教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练习，使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大，满足了不同类型学生的要求，学生上课积极性高，能在老师的要求下积极锻炼，对学生本身增强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对培智一年级和三年级的学生，使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智，体等方面的全面发展。
整个体育教学，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感到愉快，养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式，更增强了学生的自信心，使他了解到自己在这个群体中重要性，是我们这个大家庭中不可缺少的一员。教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时，有必要降低难度或要求，使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功，如我在单足跳的练习中，可允许学生换一次脚，这样就使学生尝到了成功的滋味，有了很大的成就感。对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心方面，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。
三、学校工作
我严格要求自己，工作实干，认真组织每天的课间操和课余训练工作，精心计划、筹备每次的课外活动和比赛，尽力丰富师生的校园生活。时刻为学生的活动安全着想，及时维护有隐患得体育设施和场地。作为体艺组的组长，通过组员和我的共同努力和配合，我们终于摆脱了体艺组一贯的“懒、散、慢”的帽子。由于我是文化课和体育课的双向教师，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做，我服从党和学校领导的安排，兢兢业业。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一个学年里我克服了路远等许多困难，在考勤、例会以及晚上值班没有无故缺席过一次，晚上值班时，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的工作知识水平更上一层楼。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进步。
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