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小型企业管理制度
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目录
第一篇：中小型企业管理制度
第二篇：中小型企业管理制度之安全保卫管理制度
第三篇：中小型企业门卫管理制度
第四篇：中小型企业仓库管理制度
第五篇：中小型企业门卫管理制度
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正文
第一篇：中小型企业管理制度
中小企业人事管理制度
欢迎你加入本企业，我们将为你提供一个就业的机会，一个展现自我的空间环境，诚望你能爱岗敬业，有主人翁精神，服从管理，尽心尽责做好本职工作，为促进企业发展、提高企业效率，增加员工收益，特制定以下制度，希望大家遵照执行。
一、基本素质
尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断进取，努力提高自素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。
二、考勤制度
（一）工作时间为每天的 8 ： 00~18 ： 00 ，其中午餐时间为半小时，（运货人员除外）
（二）员工因事请假 4 小时内由组长签名，主管审批方可生效，如超过 4 小时需经厂长签名生效。管理请假在 2 小时以内由主管签名生效，超过 2 小时由厂长签名生效。管理请假如超过 3 天者需总经理审批生效，方可离开工作岗位；
（三）禁止电话请假或代人请假（特殊情况除外）；
（四）员工请病假超过 8 小时，则需要医务机构出具建议休息和持有医院电脑收费单方可获得生效；
（五）员工若因病及特殊情况未来得及请假，需在二天内通知厂方并填写请假单，如超过 3 天未通知者则按自动离厂及无薪处理。
三、工资待遇
（一）新员工经初步审定工资后试用期为 15 天， 15 天内厂方有权随时解雇，工资视其技术水平及工作表现确定， 15 天后属合格员工，工资按初定工资给予；
（二）所有新进员工需连续在公司工作满 2 个月后，在公司统一发放工资时方可领取第一个月工资（工资发放时间为每月 1—5 号）。员工若中途请假 5 天以上者，公司将顺延本人的工资发放时间；
（三）员工无请假、迟到、旷工及早退，可享受企业每月 20—30 元的全勤奖（试用期的员工无全勤奖）；
（四）如在公司连续服务 3 年以上的老员工，公司则根据其工作表现，参照工作业绩，可考虑往后每年调整一次工资；
（五）所有管理及员工若在公司连续服务满 1 年，无旷工、迟到、早退及违反厂规制度，以后每月或获得工龄奖 20 元；凡连续在公司服务满 2 年以上的，同样无旷工、迟到、早退及违反厂规制度，每月可获得工龄奖 30 元；
（六）生手、半生手员工工资在三个月以后可获得晋升，晋升条件则根据其工作表现、技术水平等综合评定，由组长、主管、厂长评定后方可获得晋升工资；
（七）员工若对工资发放额有疑问的，应在工资发时向厂方提出询问处理，逾期者厂方可以不予受理。
四、辞职规定
（一）若需提出辞职申请的员工，应提前 15 天向厂长提出申请，厂长审批 15 天后方可生效；
（二）若已得到批准辞职的员工，厂方在 15 天内招聘替补人员，如提前招到，可安排提前离职，工资按正常发放领取；
（三）凡新进员工从本制度公布之日起，可在做满一年后随时提出辞职申请；（具体程序按第一条、第二条执行）；
（四）所有管理人员、生手员工进入公司后需做满 2 年方可提出辞职申请，未满 2 年时间提出辞职公司一律不予受理，若需离职，则视无薪离职。
五、处罚条例
（一）甲类过失（属于重大过失，每次至少处 50 元以上罚款）
1 、饮酒或酗酒后回工厂上班，有粗暴语言及侮辱其他员工；
2 、威胁或散布谣言损害他人或企业声誉的；
3 、消极怠工，不服从管理及领导安排；
4 、有意破坏公司财物，机械设备，消防设备的（除罚款外还需照价赔偿）；
5 、除正常休息在厂内聚众赌博；
6 、在厂区禁烟区吸烟，携带危险物品进入工厂的；
7 、公司组织统一加班，私自下班者，或在赶货期间无故旷工者；
8 、上班期间在宿舍逗留者。
（二）乙类过失（属于轻微过失，每次至少处 10 元以上罚款）
1 、不注意节约水电，不爱护机械设备、工具器材等公物；
2 、上班时间私自离开工作岗位办其他事情的；
3 、工作效益欠佳，达不到工作基本要求的；
4 、上班时间做与工作无关的事情；
5 、随地吐痰，乱丢食物；
6 、工作疏忽大意，造成轻微损失的；
7 、挑拨是非，乱传闲话，影响团结，扰乱秩序的。
注：本处罚条例，如一旦有人被处罚，所有处罚金将在上月发工资时一并扣除，包括旷工处罚及触犯厂规条例的各项处罚，任何人不得人任何异议。
六、奖励条件（凡符合以下条件，可获得 50—1000 元奖金）
1 、对改进企业管理，提高服务质量有重大贡献者；
2 、工作态度好，为企业创造良好声誉者（可定月或不定月评选）；
3 、如有重大事故发生，及时采取有效措施者；
4 、有合理化建议提出，经采纳实施有成效者；
5 、成本控制，注重节约，有明显成绩者；
6 、敢于抵制不正之风，事迹突出者。
注：奖励审批权限，如一旦有人够奖励条件，由部门负责人提名，经主管厂长审核，呈报总经理批准方可获得奖励。
本制度从公布之日起生效，其解释和修正权由厂办负责，总经理审批方可获得更改。
第二篇：中小型企业管理制度之安全保卫管理制度
中小型企业管理制度之安全保卫管理制度
总则
一为了预防、制止违法犯罪活动，防范和杜绝各类事故隐患，维护社会、公司的安全稳定，保障公司财产和员工人身安全，保证公司经营活动和管理工作的顺利开展，根据有关法律法规和公司章程，特制定本规定。
二本规定所指各部门是指办公室、财务部、生产部、营销部。
三安全保卫工作实行谁主管谁负责，预防为主、综合治理、人员防范与技术防范相结合的原则。各部门应建立安全保卫责任制，加强制度建设，逐步实现安全保卫工作科学化、规范化。
四各部门负责人为本单位安全保卫工作第一责任人，按照本规定做好本机构的安全保卫工作。保卫部门或专、兼职保卫人员协助责任人具体组织落实其部门的安全防范工作。
五公司必须同当地公安机关建立联系，形成制度，及时通报有关情况，严格执行案件和治安灾害事故的报告制度，协助公安机关查处与本公司有关的案件和治安灾害事故。
六公司安全保卫工作的基本任务是防盗、防抢、防骗、防假、防破坏、防治安、自然灾害事故，保障公司财产和员工人身安全，保证公司正常的经营活动和良好的管理秩序。
机构及人员配备
七公司应配备专、兼职保卫人员，并为安全保卫工作提供必要的经费和物质保障，以利于保卫工作的开展。
八公司保卫人员，应具备的基本条件：政治坚定，身体健康，品行良好，并经过公安机关培训合格。
九安全保卫人员的任免调动应及时听取董事会的意见，报公安机关备案。
十公司各部门按照隶属关系逐级签订安全保卫工作责任书，明确职责，落实责任。
十一各部门应建立情况信息报告制度，定期向董事会、公安机关通报情况信息。重、特大事故和案件，必须立即上报，及时处置。
十二公司应根据实际情况配备一定数量的保安人员，协助各部门，落实本公司安全保卫工作。
工作职责
十三本公司安全保卫工作职责：
1 、贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律、法规；
2 、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强员工的法制观念和自觉维护本机构治安秩序的意识；
3 、根据本规定结合本机构实际情况制定相关规定并组织落实；
4 、落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏、防诈骗和防窃（泄）密等治安防范措施，预防和制止违法犯罪行为，维护本公司稳定；
5 、及时向公安机关报告发生在本公司的刑事案件、治安案件、治安灾害事故并保护现场；
6 、调解、疏导本公司内部纠纷，协助公安机关查处发生在本公司的刑事案件和治安案件；
7 、帮助、教育本公司有轻微违法犯罪行为的人员；
8 、协助公安机关管理本公司的暂住人口和其他外来人口；
9 、参与所在地区组织的社会治安综合治理工作；
安全防范
十四按照安全可靠，方便经营，美观实用的原则配置安全防范设施。
十五厂房的构筑和装饰必须符合公安机关的技防、物防要求，保险箱要配备相关防护设施。
十六厂房的筹建、改建前，要提出并制订安全防范设施的方案，报董事会及总经理审核后，送公安机关主管部门验收批准，方可执行。
十七各部门应当将安全防范工作纳入员工的岗位职责，并进行考核。
十八定期对员工进行法制教育、安全意识教育和防范技能训练。
十九建立重要岗位保卫工作档案，严格重要岗位员工的录用和考核制度，不适宜在重要岗位的员工必须及时调离。
二十建立健全值班制度。
二十一安全保卫人员应当定期研究、布置、检查安全保卫工作，及时清除隐患。
二十二 各部门应加强对各类票证、印章的管理，建立健全制约监督机制。
二十三严格执行双人查勘、双人管理保险箱柜交叉复核的制度。
交通安全
二十四全体员工必须遵守国家有关交通安全的规定，严格执行公司车辆管理规定。
二十五 公司机动车辆应由专职驾驶员驾驶，其他员工驾驶公司机动车辆须经车辆管理部门同意。二十六
公司班子成员外出，应分乘不同航班、轮船。
二十七 公司机动车辆长途行驶前，必须由车辆管理部门进行安全检查，并经车辆管理部门车况登记后，方可出行。
二十八 公司机动车辆必须配备灭火设备。
二十九 各部门应定期对其部门员工进行交通安全宣传教育，专职驾驶员必须定期参加交通安全培训。三十
发生交通安全事故的，必须立即上报总经理，并立即妥善处理。
消防安全
三十一 各部门应当遵守消防法律、法规、规章，贯彻预防为主，防消结合的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。
三十二 各部门应当履行下列消防安全职责：
1 、贯彻执行消防法规，掌握本部门的消防安全情况，保障本机构消防安全符合规定；
2 、公司应为部门的消防安全提供必要的经费和组织保障；
3 、落实消防安全责任，组织防火检查，整改火险隐患；
4 、组织制定符合本公司实际的灭火和应急疏散预案，开展消防知识、灭火技能的宣传教育和培训，并实施演练；
5 、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效。
三十三 发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到及时报警，迅速扑救火灾，疏散人员。
三十四 各部门应当每月对本部门进行防火检查，并填写检查记录。
三十五 各部门应当建立消防安全管理档案。将消防安全工作纳入本部门检查考核、评比之列。
职场安全
三十六 职场安全防护设施应当符合下列基本要求：
1 、出纳工作区要采取防范措施；
2 、财务部门应安装与公安机关联网的报警装置，配置消防器材和自动应急照明设备；
3 、配置存放现金、有价证券、重要单证和印鉴的保险柜和防伪鉴别器；
4 、配置防卫器械，置于隐蔽部位；
5 、计算机主机房必须严格按照有关规定配备防范设置。
三十七 来访人员须经登记，由接待人员迎入会客区域。一般情况，来访人员不得进入办公区域，如确属必要，应由相关人员陪同。
三十八 吸烟必须到指定场所。
三十九 下班后应有保安人员或专人进行职场安全检查。
四十 非档案管理人员未经档案管理人员同意，不得进入档案库房。
四十一 员工未经批准不得进入文印室，严禁无关人员操作文印室设备。
四十二 员工因工作需要携带公司文件、资料、印章、办公设备等离开公司办公场所，必须经相关管理
部门批准并经登记后方可带出。
四十三 禁止利用公司电脑、电话、传真等办公用品进行反动、迷信、黄色宣传。
突发事件处理
四十四 各级机构处置突发事件应该遵循 “ 责任个人制 ” 以及保护公司财产和员工人身安全的原则。四十五
突发事件的类型：
1 、抢劫财务部和业务收支款项等；
2 、外来、内部或内外勾结，利用各种手段进行的金融诈骗案件；
3 、现金、有价单证、空白重要凭证、重要业务公章遗失、被偷、被盗、失窃事件；
4 、计算机、传真机遭非法入侵及电脑智能犯罪的突发事件；
5 、发生重大火灾或恶性人员伤亡事故；
6 、内部员工发生矛盾激化，发生严重影响稳定的治安事件；
7 、大面积集中聚众冲击公司或扰乱公司秩序等突发事件；
8 、其它直接影响公司正常运营的突发事件。
目标责任管理及奖励与处罚
四十六 安全保卫工作目标责任书必须由各部门工作第一责任人与董事会或总经理签订。
四十七 安全保卫工作目标责任作为一项考核指标，纳入各部门年度考核内容。
四十八 安全保卫工作目标责任考核实行一票否决制，考核不合格的部门不得参加年度各项先进评比和奖励活动。
四十九执行本规定成绩显著的，由董事会协商后给予表彰、奖励。
五十违反本规定，存在事故隐患的部门，由董事会发出《整改通知书》，限期整改。因不及时整改而发生重大案件和事故的，由董事会对该部门责任人和直接责任者予以行政处分和经济处罚。情节严重的，移送司法机关处理。
附则
五十一本规定由公司办公室负责解释。
五十二本规定自发文之日起实行，本公司以前制定的有关规章制度与本规定有抵触的以本规定为准。
第三篇：中小型企业门卫管理制度
清河源清真食品有限责任公司
门卫管理制度
1 、负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严格执行车辆出入厂区管理制度；
2 、负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来访和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；
3 、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；
4 、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事件及时报告，妥善处理。
5 、门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职守，晚上 12 ： 00—6 ： 00 锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；
6 、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期间干私活、办私事；
7 、门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报告，如实向主管部门反映情况，重要信息要及时反馈给有关部门；
8 、门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。
9 、负责节假日、下班后的安全工作及检查矿区内房屋门窗否关好，负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
10 、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；
11 、上班时间有权拒绝无本部门主管签名的请假条员工出门；
12 、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存在的安全隐患进行调查，对重大安全隐患要及时报告主管部门。
13 、本制度自颁布之日起执行；
14 、本制度解释权归本公司。
第四篇：中小型企业仓库管理制度
仓库管理制度
一、 目的
为加强仓库管理，保证库房规范、高效、有序运作，保障公司财产物资安全，减少不良、呆滞物料损失，降低库存占用资金，满足生产经营对物料管理的要求，制定本制度。
二、 适用范围
适用于公司所有仓库，包括原材料仓、成品仓的管理。车间仓库及存放于车间的物品参照本制度执行。
三、 仓库管理职责及目标
1. 高效有序地进行物料、产品的收发作业，保证出入库数量准确且合乎质量管理、出入库管理和财务管理的要求；
2. 库房管理科学、有序，货物摆放整洁、整齐，合乎货物贮存和安全管理的要求；
3. 单据管理有序，登记及时、准确。电脑入单及时、准确；
4. 定期和循环盘点，及时查处差异，保证帐、物一致；
5. 与采购、销售、车间及外协单位及时对帐，及时查处差异，维护公司利益；
6. 及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理，减少不良损失，降低库存资金占用；
7. 做好防火、放水、防盗和防 “ 四害 ” 等安全防护工作，保障仓库财产物资的安全。
四、 仓管人员应具备的基本技能
1. 熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序；
2. 熟悉仓库管理制度及相关管理流程；
3. 具备一定的线束和电子产品知识，熟悉所经管得物料、产品；
4. 具备一定的质量管理知识和财务知识；
5. 懂电脑操作。
五、 收货验收
1. 货物进仓，需核对订单（采购订单和生产订单）、待进仓物品料号、名称、规格型号、数量 , 与订单相符合方可办理入仓手续。
1.1 、严禁无订单收货；因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示并获得授权、同意 , 可变通办理；
1.2 、
严禁超订单收货。因合理损耗领料或计量偏差或机台最少生产数量等原因导致的少量超订单收货，应在合理范围内并符合相关管理规范或规定。
2. 货物进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查，抽查时发现实际数量小于标识数量的，应按最小抽查数计算接收该批货物。
3. 货物进仓，需办理质量检验手续，其中：
3.1 、外协、外购物料 / 产品必须经质量管理部门检验，检验合格并签字后方可办理正式入仓手续，开具入库单，及时录入系统生成单据。
3.2 、
对车间因生产计划取消等原因需进仓或退仓的，需符合相关制度、流程规定并获物流部长批准。
4. 入库物料、产品，必须采用合适、规范的包装（或装载物）。包装标识清晰且与实际装载货物相符。同一包装装载数量统一，同批次货物只允许保留一个尾数。
5. 对验收不合格或超出订单的物料、车间生产中发现经质检确认供应商责任的不合格品，仓库必须及时通知采购部门办理退货 / 补货事宜。
六、 货物出仓
1 ．
货物出仓，需由领料人 / 提货人在出库单上签字确认。
2 ．
车间领料必须是车间指定人员；本公司送货的，送货人 / 提货人必须是销售部门指定人员；外协单位自行提货，必须核对提货人身份及授权委托。
3 ．
正常生产发料和成品出仓，必须是合格物料。不合格物料和产品发出，必须符合相关规定、流程，有审批手续。
4 ．
严禁用白条出仓或擅自从仓库借用物品。确需借用，需经总经理或其授权人员批准并约定归还日期（一般不超过三个工作日）。
七、 货物堆码及库房管理
1. 仓库应根据生产经营的需要和库存周转物品的类别、性状、特点等合理规划仓区、库位。按物品类别划分合格品区、不合格品区并做好明显标识。
2. 所有货物均必须按仓区、库位分类别、品种、规格型号摆放整齐，小件物料上架定置摆放。堆码规整、整齐，同一货物仅保留一个包装尾数。收发作业后按上述要求及时整理。
3. 物料、产品状态标识记录清晰、准确且及时更新， ( 转载请注明来源 wWW.91exam.org) 摆放于对应货物当眼明显位置。
4. 仓库设施、用具、杂物如地台板、清洁工具等，在未使用时应整齐地摆放于规定位置，严禁占用通道或随意乱丢乱放。
5. 现场 ( 包括办公场所及库房 ) 整洁、干净，如有废纸等废弃物或发现较多灰尘时随时清理、清扫，符合 5s 管理要求。
6. 严格按 “ 先进先出 ” 原则发出货品，先进先出原则：材料出库的时间按产品入库时间的先后顺序进行。
6.1 、
成品入库摆放应按生产日期、批次隔离存储。
6.2 、
最早入库的成品应做好标识，保证出货时先出，依次顺序发放。
6.3 、
出库时，保管员在每张配货单上注明该批产品的生产日期，并在电脑上做一个配货发放（生产日期）的台账。以保证产品先进先出记录的追溯。
6.4 、原材料入库时材料的包装内必须含有供应商出厂合格证，且含有以下内容：供应商名称、型号规格、数量、生产日期、检验员等内容。
6.5 、新入库的物料与原库存物料进行区分摆放，不同批次的物料放置分开或留有一定空隙以便区分。
6.6 、在最先入库的物料包装上应用大字标注入库日期，根据入库日期选择较早入库批次的物料应优先发放；根据采购单价与客户要求优先发放价格便宜与客户指定厂家的物料。
八、 安全防护
1. 仓库内一律严禁烟火。工程焊接等需事先报批且做好防范措施，专人专责管理。
2. 仓库必须按规定设置消防器材并定期检查、修护、补充；严禁堵塞消防通道、设施及器材。
3. 保证库房通风、干燥，做好防盗、防锈、防水、防潮、防虫、防尘等工作。
4. 严禁将易燃易爆物品带入仓库。对应进仓管理的易燃易爆物品应放置于符合安全管理要求的独立的库区。
5. 不得将物料、产品直接放置于地面。
6. 定期巡查保管物资的贮存质量，对超保质期物料及时报复检。
7. 未经许可，除经管仓库仓管员之外的其他人员不得随意进出仓库。送货 / 提货人员需在仓管员的陪侍下进出仓库，搬运完毕，不得在仓库逗留。
8. 仓管人员于下班离开前，应巡视仓库门窗及电源、水源是否开闭，确保仓库的安全。
9 、仓库钥匙妥善保管，不得转交他人使用，做到人走落锁。
九、 单据、电脑数据处理管理
1. 单据管理
1.1 、日常进出仓等单据应分单据类别、处理状态分别有序夹放；
1.2 、需递送其他部门、人员的单据应按规定时间及时递送，不允许随意押单；
1.3 、每月一次将单据分类别按顺序进行装订，在单据封面、脊面做好标识，分类别、按时间有序地存放在相应的箱、柜内，并在箱、柜表面做好目录标识。
2. 电脑数据处理
2.1 、
所有进出仓事务必须以电脑入单并经相关人员审核为完结；
2.2 、当天的进出仓数据必须在一个工作日内处理完毕。
2.3 暂未实施电脑管理的仓库，也应及时且日清日结地将收发情况登记入手工帐。
十、 盘点及对帐
1. 仓库需根据经管物品重要程度及价值高低设定盘点频度，进行循环盘点。原则上要求所有库存物品每两月至少循环一次。
2. 物流部门每季组织一次全面盘点。
3. 盘点后及时将实物数与账面数核对，如有差异应查证原因并及时跟进处理。如属供应商原因造成的短少应第一时间通知采购、财务等相关部门处理。如属盘盈或不可避免的亏损情形时，应呈报财务核准后作帐务调整。相关损失报总经理审批后处理。若为保管责任短少时，则由仓库经管人员负责赔偿。
4. 仓库应及时与车间、采购、销售进行对帐工作，包括：
4.1 、成品发货对帐，由成品仓负责，每月 30 日前完成；
4.2 、采购收货对帐，由各分仓负责，每月 27 日前完成；
4.3 、车间发料、外协发料由各分仓负责，每月 27 日前完成；
4.4 、对帐数据应以电脑记录为准（手工管理的仓库暂以手工帐为准）
4.5 、发现对帐差异，应及时查证原因并予以更正。如有损失或其他异常情况应及时报告财务部门和相关业务部门。
十一、 呆滞、不良品处理
1. 仓库应随时关注呆滞、不良物料和产品，至少每季定期填报一次；
2. 对重大质量事故或操作失误造成的呆滞、不良产品或物料，应随时填报处理；
3. 对已填报的呆滞、不良品应及时连续跟进直至处理完毕。
十三、 沟通协调及服务
1. 仓库及仓管员必须具备良好的服务意识，保持良好的服务态度，客户优先，生产为重。当服务对象违规操作或提出不合理要求时，应不卑不亢、以理服人。
2. 对工作中遇到问题、困难及矛盾应及时进行良好沟通直至问题解决。
十四、 人员变动及移交
1. 仓管人员变动，必须办理交接手续。移交事项及有关单据资料，要列出清单，写明情况，双方签字，领导见证。对失职造成的亏损，除照价赔偿外，还要给纪律处分。
2. 应移交事项包括但不限于：
2.1 、
经管的货物；
2.2 、
单据、账本及经管的文件、档案资料；
2.3 、经管的操作设备、设施、工具及文具用品等；
2.4 、未了应跟进事宜。
十五、 检查、监督与考核
2. 质量部门保证负责对仓库的质量控制实施监督；
3. 办公室负责对仓库的安全管理、现场管理实施检查、监督与考核；
4. 财务部负责对仓库的整体运作及单据、帐务、档案管理实施指导、检查、监督与考核。
十六、 附则
1. 如有与本制度不符的相关流程、程序文件依下列原则处理：
1.1 、
本制度公布前发布的，悉依本制度，并按本制度规定修改相关流程、文件；
1.2 、
本制度公布后发布且经财务部会签的，依新流程、文件。
2. 本制度自公布之日起生效、实施。
第五篇：中小型企业门卫管理制度
xxxxx 公司门卫管理规定
一、目的
为规范公司门卫值班制度，严控值班工作纪律，维护良好的企业形象和正常的生产工作秩序，确保公司的合法利益不受损害，有效推动企业生产经营活动的顺利进行和经济的快速发展，特制定本制度。
二、责任
1 、
负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严
格执行车辆出入厂区管理制度；
2 、
负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对
重要的来访和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；
3 、
负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；
4 、
负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事
件及时报告，妥善处理。
三、内容及要求
1 、
门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职
守，晚上 12 ： 00—6 ： 00 锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；
2 、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期
间干私活、办私事；
3 、
门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报
告，如实向主管部门反映情况，重要信息要及时反馈给有关部门；
4 、
门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号
码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。
5 、
负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好，
负责办公区、厂区、车间及宿舍（含楼梯过道）的清洁工作，负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
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四、门卫的工作权限
1 、
门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，
未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；
2 、
上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门；
3 、
门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存
在的安全隐患进行调查，对重大安全隐患要及时报告主管部门。
五、处罚标准
1 、
门卫值班期间未按规定执行者，视其情节的轻重程度，处以 10—100
元罚款，连续违反三次作开除处理。
2 、
如门卫伙同他人监守自盗的，按所盗物品价值十倍处罚，并立即开除，
情节严重的移交公安机关处理。
3 、
因违反规定给公司造成严重损失者，视其情节进行加倍处罚，必要时
要承担一定的法律责任。
六、附 则
1 、
本制度自颁布之日起执行；
2 、
本制度仅适用于本公司；
3 、
本制度解释权归本公司。
第 2 页 共 2 页
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办公室入职培训确认表
入职培训确认表
___________ 先生 / 女士：
你于 ______ 年 _____ 月 ______ 日至 ______ 年 _____ 月 ______ 日参加我司带薪培训，现已按规定完成培训内容（科目附内）并将于 ______ 月 ______ 日到服务管理处 / 部门试岗。
培训科目及内容：
一、员工手册
1 、公司概况简介 2 、企业文化 3 、组织架构 4 、入职指引 5 、员工权利与义务 6 、员工准则 7 、员工守则 8 、员工岗位职责 9 工资、福利 10 、培训、考核与发展 11 、奖励与处分 12 、辞职与辞退 13 、职业安全 14 、物业职业道德规范。
二、法律、法规
1 、治安管理处罚 2 、刑法 3 、民法。
三、公司规章制度：
公司制度全面培训，其中包括：《岗位职责标准作业规程》、《转正 / 晋升 / 降职 / 调薪标准作业规程》、《员工离职 / 内部调职标准作业规程》 、《员工休假管理标准作业规程》、《员工工资、福利管理标准作业规程》、《员工薪资待遇管理标准作业规程》、《员工奖惩管理标准作业规程》、《劳动合同管理作业规程》等。
受训人签名（本人签名）：
_______ 年 _______ 月 _______ 日
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西海岸 “ 酒店公寓 ” 建筑工程简介
建设西海岸 “ 酒店公寓 ” 建筑工程简介
城建集团建筑工程总承包部：
** 阳光美基投资开发有限公司隶属于阳光控股集团有限公司，阳光控股是一家以房地产产业投资和产业开发为发展方向的大型集团公司，公司创始于 1997 年 7 月 , 于 2006 年 3 月 31 日在新加坡成功上市，是中国第一家在新加坡上市的房地产企业。 ( 转载请注明来自 :91 考试网 http://www.91exam.org/)
** 阳光美基投资开发有限公司拟开发建设的酒店公寓项目 , 位于 ** 省 ** 市西海岸 ** 大道边的海景一线第 8 号用地。
占地总面积 120 亩 , 该项目规划设计容积率为 3 ，建设 6 栋高层（ 30 层）和 2 栋超高层（ 50 层）的建筑群体。总建筑面积为 40 万㎡，设计总工程造价为 20 亿元（已完成设计）。
** 阳光美基投资开发有限公司从战略规划上看该项目以 “ 高、大、精、 ” 为工程目标。 “ 高 ” 它是六栋 30 层和二栋 50 层的高层建筑群体 ;“ 大 ” 它的建筑面积约 40 万平米 ;“ 精 ” 该项目设计为高档精品装修。地处于 ** 市西海岸海景黄金地段与 ** 的占地近千亩的 ** 市领导班子办公楼隔壁（ 10 月份入住办公），正对面为 “** 新国宾馆 ” 、 “** 省国际会展中心 ” 。周围还有 “ 夏威夷大酒店 ”“ 喜来登大酒店 ” 、 “ 假日海滩 ” 、 “ 高尔夫球场 ” 等一些旅游项目为邻。
** 阳光美基投资开发有限公司董事长高 ** 乡，总经理刘继欣等公司领导商议。为了减少工程管理层次，促进工程质量；节约时间，保障工程进度；减少管理人员，提高经济效益；选一个施工队伍，满意千万家用户的经营管理思路。公司准备探索新模式，对该项目进行 “BT” 法工程管理。
** 阳光美基投资开发公司董事长高 ** 乡、总经理刘继欣在以前生活和工作中对 ** 城建集团的了解还是很多的，因为 ** 城建集团是 ** 市建筑业的龙头企业，是全国三家同时具有双特级资质的（房屋建筑工程、公路工程）大型建筑企业集团公司。还有城建集团承建的奥运会场馆 “ 鸟巢 ” 以及国家大剧院、中央电视台等国家重大工程项目。赢得了良好的社会信誉，创造了 ** 城建品牌。
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机场打造群众满意窗口主要做法
深入推进创先争优 打造群众满意窗口
机场打造群众满意窗口主要做法
去年以来，按照中央、省委统一部署，在集团公司领导下， *** 机场围绕中心任务，以 “ 民生为重、服务为先 ” 为导向，以服务好旅客作为机场创先争优活动的主战场 , 以 “ 关注旅客需求，提高服务品质，打造一流品牌，持续创先争优 ” 为主题，引导机场广大党员干部积极参与为民服务创先争优活动，争创群众满意窗口单位，以实际行动唱响 “ 让 *** 飞向世界，请世界飞到 ***” 的豪言壮语，得到了群众的普遍认可，取得了实实在在的效果。
一、主要做法
我们按照 “ 五个好五带头 ” 的基本要求和 “ 为民服务创先争优 ” 活动的目标任务，以 “ 三亮、三比、三评、三创 ” 活动为主要载体，设计活动方案，搭建活动平台，丰富活动内容。
（一） “ 亮 ” 出机场为民服务新举措。 *** 机场围绕保障旅客 “ 安全、快捷、舒适 ” 出行需求，充分展现为民服务本质。一是党员亮形象。要求党员、团员佩戴 、团徽上岗，完善和规范党员先锋示范岗，在候机楼适当位置公开岗位职责，制作并摆放岗位服务承诺或特色服务心语；二是岗位亮标准。完善新的 T2 候机楼管理标准，制定了 *** 机场旅客满意岗位服务标准，各二级机构进一步修订、完善了《岗位手册》。三是服务亮举措。实施 “ 三好服务 ” ，即服务好每一位出行旅客：要求值机员对每一位办理乘机手续的旅客做到笑脸相迎、称谓相宜、问候相适、道别相理，主动向每一位旅客询问座位需求，提供建议座位，确保旅客满意。主动为每一位有托运行李但没上锁的旅客提供行李锁扣服务，并协助旅客栓挂好，确保旅客托运行李的内物安全。照顾好每一位特殊旅客：为每一位 “ 老、弱、病、残、孕 ” 旅客提供如搀扶、提拿随身行李、解答指引等他们所需的细致周全的服务，提供无人陪伴儿童、老人地面一条龙服务，确保他们的旅程安全、舒适。主动热情为每位孕妇旅客宣讲乘机常识，做好细致解释引导。帮助好每一位晚到旅客：协助每一位晚到旅客做好后续航班的改签并指引适宜休息的场所。
二是 “ 比 ” 出机场为民服务新水平。我们以提供优质服务为己任，通过开展各种评比、竞赛活动，扎实提升服务能力。一是比技能。开展 “ 岗位技能比武 ” ， “ 十佳技术能手 ” 评比活动，引导、鼓励员工扎扎实实学习岗位技能，提升业务素质。 2011 年全公司开展岗位技能比武 80 余次，涌现了一大批岗位技术能手。二是比服务。积极开展了 “ 我为 T2 作贡献 ” 优质服务竞赛月活动和 “ 服务明星 ” 评比。同时对服务明星给予特别的奖励，在管理人员聘任中给予特殊的照顾，大大激发了员工提高服务质量的自觉性和主动性。三是比创新。公司设立服务创新奖，对有效解决服务流程，提升了服务质量的创新举措实施奖励。如运输服务部制作了 “T2 航站楼问讯 100 问 ” 、 “ 航延服务 80 问 ” 小册子分发给旅客，让旅客了解机场，了解机场的服务；客运室制作头等舱、轮椅等特殊旅客登机分流牌，引导特殊旅客优先登机，有效解决了登机拥堵现象等等，有力促进了机场服务品质的提升。
三是 “ 评 ” 出机场为民服务新形象。 *** 机场扎实开展各种形式的评议活动，加强对服务质量的监督，以良好的服务质量取信于民。一方面，抓好内评。公司党委通过思想形式分析会、领导点评会、员工座谈会，结合党组织及党员自身特点和岗位实际，定期开展自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。领导干部深入基层，广泛征求意见，全面掌握了解机场的服务质量，客观公正地肯定成绩，指出问题，提出切实可行的改进意见，促进服务质量的提升。另一方面，做好外评。通过在候机楼醒目位置设置旅客意见箱、公示服务咨询电话接受旅客即时评价、及时反馈旅客意见，整改存在问题。采取发放旅客满意度问卷调查的方式，先后两次分别进行了旅客满意度调查。在各单位的共同努力下， *** 机场旅客总体满意度保持在 80 ％以上，下半年旅客平均满意度较上半年增加了近 9 个百分点，增长幅度达 10% 以上。 *** 机场全年提供优质特殊旅客服务 5438 人次，失物招领 2792 起。仅问询岗位就收到旅客表扬的意见单 81 封。
四是 “ 创 ” 出机场为民服务新高度。我们以创建群众满意窗口单位为契机，创新形式，扎实推进，创群众满意窗口取得实效。一是强化组织领导，抓好创建执行。建立了 “ 一把手 ” 亲自抓、党委成员合力抓、党委与支部上下联动、党员干部全员参与的工作机制，下发活动实施方案，解码活动要求，明确了党员干部职责分工、重点责任单位、推进各项工作责任人。二是开展作风建设，推进争创活动的落实。以开展 “ 加速机场‘三个跨越’、助推 *** ‘两个加快’ ” 作风建设主题活动为抓手，通过机关开展 “ 八看八比 ” 活动，管理人员开展 “ 五转变五带头 ” 活动，注重改进工作作风，扎实落实创先争优活动各项措施。三是对外公布服务承诺，加大创满意窗口的力度。 2011 年 11 月， *** 机场召开新闻发布会发布，向社会公布 37 条旅客服务承诺，全面接受社会监督。通过进一步简化旅客乘机手续，限时办理值机手续、限时安检，提供 3 分钟免费电话等一系列服务举措，使旅客进一步享受到安全、放心、温馨的机场服务，增加了旅客的满意度。四是开展主题活动，丰富创建载体。开展 “ 叫响我是共产党员 ” ， “ 我是 *** 机场人 ” 主题活动，以党员示范带动全体员工争创满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵，展现 *** 机场窗口新形象。
二、取得的成效
公司党委围绕创建群众满意窗口单位，扎实开展为民服务创先争优活动，积极引导党员干部将自己的具体工作和岗位职责作为开展便民为民服务的一线阵地，叫响 “ 我是共产党员 ” ，增强了党员干部的服务意识和责任意识；通过规范服务标准，优化服务流程，延伸服务领域，公布服务承诺，有力提升了机场服务质量，机场旅客满意率不断提升，也让群众感受到了创先争优活动带来的变化和实惠。 2011 年，分公司党委被中共中央授予 “ 全国先进基层党组织 ” 荣誉称号，候机楼管理部客桥分队荣获 “ 全国五一巾帼标兵岗 ” 和 “*** 省芙蓉标兵岗 ” ；安检护卫部 VIP 检查分队荣获 “ 全国十佳巾帼文明岗 ” 。今年，机场安检护卫部被评为 *** 市 “ 雷锋号 ” 示范窗口。
三、下一步工作打算
2012 年，按照省委的统一部署，在承诺兑现、党群联动、特色创新上下功夫，出实招，持续推进机场创先争优活动再上水平、再上台阶。
一是强化承诺兑现，形成长效机制。要以履行 2012 年公开承诺为契机，切实抓好机场为民服务专项承诺，将为民服务创先争优的好做法好经验转化为制度、上升为机制，促进为民服务创先争优的常态化、长效化。
二是注重党群联动，激发创争活力。要坚持党内带党外、党员带群众，充分发挥工、青、妇等群团组织作用，组织全体干部员工立足岗位，广泛开展岗位先锋、满意窗口、服务品牌争创活动，激发服务窗口的强大工作活力。 “ 七一 ” 前，要总结表彰一批群众满意窗口，并向省直工委推荐 1 至 2 个群众满意窗口，以点带面，着力营造浓厚的创先争优活动氛围。
三是完善服务标准，提升服务品质。大力开展创建群众满意窗口活动，要持续关注旅客需求，进一步完善服务标准，并向社会公开，广泛公布，同时通过督察、点评、考核等方式，切实抓好服务标准在岗位的落实。要切实履行 37 项服务承诺，改善服务品质，着力提升机场的服务水平，以实际服务效果取信于民。
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工业企业安全生产管理要点
一、工作方针：
坚持安全第一、预防为主、综合治理。
二、主体责任：
企业是安全生产的主体，必须承担安全生产主体责任，依法履行安全生产义务。企业的主要负责人对本单位安全生产工作全面负责。
三、企业的 “ 三同时 ”
企业新建、改建、扩建工程项目（以下统称建设项目）的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用（简称 “ 三同时 ” ）。
在建设项目可行性研究阶段，企业按照国家规定应当自行组织专家或者委托具有相应资质的安全评价机构对其相邻建筑物、地上地下等周边环境、设施以及建设项目可能存在的危险、有害因素的种类、程度等安全生产条件进行论证或安全预评价，并编制安全生产条件论证报告或安全预评价报告。
在建设项目设计阶段，企业应组织具有相应资质的设计单位进行设计，并编制安全专篇。
在建设项目施工阶段，企业应组织具有相应资质的施工单位进行施工，并与施工单位签订安全生产施工协议，明确双方的安全生产责任。
在建设项目竣工后，企业应当组织竣工验收，必要时可组织具有相应资质的安全评价机构进行竣工验收评价，编制安全验收报告。
安全生产条件论证报告或安全预评价报告、安全专篇、验收报告应长期保存。
四、企业的安全生产管理
企业应当依法设立和配备安全生产管理机构、安全生产管理人员。从业人员超过 100 人的企业，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员，可配备一定比例的注册安全工程师。
从业人员不足 100 人的企业，应当配备专职或者兼职安全生产管理人员，或者委托具有相关资质的安全生产专业技术咨询机构、注册安全工程师或者助理注册安全工程师定期为本企业提供安全生产服务。
企业应当按照国家和本市有关法律法规规定，建立健全各项安全生产管理制度体系。
（一）建立健全各级人员的安全生产责任制。包括企业主要负责人、各分管负责人、各职能部门及车间负责人、各班组长及各岗位人员的安全生产责任制度，并将安全生产责任逐级落实到各岗位人员。
（二）建立健全下列安全生产规章制度：
1. 安全生产教育和培训制度。主要内容包括组织实施的负责部门及职责，教育培训计划及内容，教育培训对象，教育培训的周期、学时以及考试、考核、存档要求等。
2. 安全生产检查及事故隐患排查治理制度。主要内容包括组织实施的负责部门及职责，检查排查的总体计划和车间班组计划以及各专项计划、重点时期计划与周期，检查排查的形式与内容，隐患整改消除的责任单位、人员与经费保障，复查验收以及记录存档等。
3. 具有较大危险因素的生产作业场所、设备设施安全生产管理制度。主要内容包括具有较大危险因素的生产作业场所、设备设施的辨识程序，作业场所、设备设施的名称、类型，危险因素的种类及范围，预防事故的措施和要求，负责部门及人员，以及应急处置、救援的措施要求等。
4. 危险作业管理制度。主要内容包括制定的基本原则、危险作业的种类、易发事故的类型、安全防范措施及物资储备、负责部门和人员及审批程序等。
5. 劳动防护用品配备和管理制度。主要内容包括负责部门及职责，劳动防护用品采购、验收、配备、发放、更换、检验检测、使用、维修及日常保管等。
6. 安全生产奖励和惩罚制度。主要内容包括负责部门及职责、奖惩标准、申报及审批、奖惩程序及记录等。
7. 生产安全事故报告和处理制度。主要内容包括负责部门及职责、事故报告程序及内容、事故报告时限、现场处置、事故调查处理等。
8. 安全生产例会、职业危害、从业人员招用、三同时、应急救援管理等其他安全生产规章制度。
安全生产例会制度。应包括会议的组织形式、周期、主要内容、召集人及参加会议人员、会议纪要等。
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应急事故处理
1. 事故停电时的操作
1. 正在进行浇铸作业时，遇到突然停电，此时炉子会通过直流事故电机自动倾转到顶部
位置。这样可避免熔化的铜液再流到中间包。
2. 如果炉子不能自动倾转到顶部位置，应联系炉前人员倾转炉子。
3. 确认中间包、浇铸包是否返回到等待位置。若在设定时间内不能返回，则要立即组织
人员进行处理。在电源故障时一个液压装置内的压力蓄能器会自动将中间包提到等待位置， 这样就能中止铜液继续流入浇铸包。
4. 停电后废阳极岗位人员要及时关闭水槽进水阀，因此时排污泵不能排水，防止圆盘驱
动装置被淹。
5. 铜液未凝固之前在中间包、浇铸包及活动溜槽内及时放入环状钢筋。
6. 要尽一切可能挡住中间包中铜液不溢出，保护电子秤。
7. 喷涂岗位将所有的开关切换到停止位置，并将计量罐从搅拌罐内取出放入清水桶中。
8. 停电 30 秒钟后，事故电源供电，此时将盘面的操作转为 “ 直接手动 “ 。
9. 事故电源供电后，除启动喷涂搅拌机外，其余设备禁止启动。
10. 事故电源供电后，严禁再进行浇铸。
11. 正常电源恢复供电后，重新对所有的设备进行试运转。
12. 正常送电后，要及时清除圆盘铜模内的阳极板。
2. 事故停水时的操作
1. 在浇铸中，一旦发生停水，先要放慢浇铸速度然后询问作业长停水原因。
2. 如果需要停止浇铸，先将炉子倾转到顶部位置。
3. 通知废阳极岗位人员关闭水槽出口水阀。
4. 延长阳极板在铜模内的滞留时间，使阳极板能够冷却成形。
5. 其它按浇铸结束程序作业。
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