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2025年6月工作总结模板材料八篇(完美版)
2025-06-27 04:11:58 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【

工作总结优秀范文1

营业部工作总结(精选多篇)-销售个人工作总结-个人总结
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营业部工作总结(精选多篇)

第一篇:银行营业部工作总结

今年以来,我部在市行党委的正确领导下,按照市行xxxx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神,以科学发展观为指导,以价值创造为主线,突出发展、管理两大主题,抓住转型、合规、执行三(推荐访问范文网WWW.91exam.org)个关键,进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优,全面打造中心城市行竞争优势,努力实现做强做大的目标“的指导思想,以向零售网点转型为奋斗目标,解放思想,求真务实,深化股份制改造和实施双贯标工程,加快结构调整步伐,紧紧以经济增加值为核心,抓班子带队伍,克服困难,奋力拼搏,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:

一、各项指标完成情况

截止到十二月三十一日,我部全口径存款 万元,比去年同期增加万元,其中:企业存款余额 万元,比去年同期减少 万元,个人存款余额 万元,比去年同期增加万元。截止到十二月三十一日,贷款余额为 万元(不含票据中心及保全部的数据),五级分类口径不良率为 %。截止到十二月三十一日,我部个人类贷款余额达万元,五级分类口径不良率为%;累计发放公司类人民币贷款万元,回收公司类人民币贷款万元,发放美元贷款 万,回收公司类外汇贷款万美元,发放信用证 万美元,签发银行承兑汇票 万元,回收 万元。实现收费类收入 万元。实现报表利润 万元,实现税后净利润 万元。

二、主要工作

()顺利通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行,自45日实施转型工作以来,经过六个月的试运行,在1018日总行零售网点转型项目组验收中,获得一致好评,顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著,在装修一新的营业大厅,客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务,而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为:

1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现,自45日实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少35分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现,两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务,同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去,对客户应办理的业务有初步的了解,然后,引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理,现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户,大堂经理引见给柜员,由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务。

()大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导,成立营销活动领导小组。

2、精心制订营销方案并按旬调度营销进展情况。活动期间,共下发通报 期,个人存款日均新增 万元,完成旺季营销计划的 %,营销乐当家理财卡白金卡 张,完成旺季营销计划的 %,个人消费贷款余额新增 万元,完成旺季营销计划的 %;个人网上银行 个,电话银行 个,完成电子银行业务交易量 笔,交易额为 万元。

()、细分市场,强化市场营销。

市行明确指出:要坚持以客户为中心,进一步巩固政府类、绩优类客户,积极拓展机构及基金类客户,稳妥发展中小客户,大力发展个人类客户。根据这一市场定位,我部进一步细分了客户,一户一策,细化营销方案。

1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务,是全体员工绩效工资的主要来源,对公业务只能加强,不能削弱。多年来,营业部在市行的直接领导下,营造了一大批政府类客户和机构客户,伴随着他们与营业部的业务往来,带动了营业部连年的业务增长,提升了全体员工的个人收入。因此,我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线,兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下,继续大力发展贴现业务。

2、成功营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。银行存管业务是一项综合收益较高的业务,可以为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以及储蓄存款和企业存款,并为我部导入大批优质客户资源。今此一项在全年就为我部带来中间业务收入15万元

3、大力发展个人银行业务。坚持大个银的工作思路,人人都当个银客户经理。坚持上下联动,公私联动。大力培育高中端个人客户群体,积极做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作,大力发展个人银行业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果,现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。

()中间业务取得突破性进展。

我们高度重视收费类业务的发展,以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托,及早动手,强化创新,在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入 万元,完成全年计划的 %,完成去年全年计划的120%

全年单位电子银行客户签约户,发行信用卡张,信用卡消费额万元,电子银行渠道占比%,新增电子银行客户户,其中:个人网上银行客户数新增户,个人电话银行客户数新增户,个人手机短信客户数新增户,手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元,电子银行交易额实现万元。

()大力加强合规文化建设

为在全部营造良好的合规氛围,进一步提高全员合规风险管理能力,推动合规文化的构建,我部积极实施合规文化教育活动。

1、组织收看《警示教育--大家谈》专题录像片,强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守,不能作到依法合规经营,就不是一名合格的银行员工”的合规理念,引导员工明是非、识善恶、辨美丑,确立正确的世界观、人生观、价值观,使“xxxx”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准,更重要的是对 “以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践,其稳步推进更要以合规工作为先导。

()强化风险管理,打好清收不良贷款“攻坚战”

1、对个贷实施精细化化管理。

2、专门清收不良个贷制度化经常化。采取一切可能的手段,对其催收,包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;根据催收情况,分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理:早晚各调度一次催收情况;建立工作日志,及时登记外出情况;实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。3、对于公司类不良贷款,以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机,努力化解风险。利用减免息政策,成功回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。

()进一步加强内部管理,提高内部控制水平

1、为贯彻省、市行持续推进“双标”管理的会议精神,根据体系文件要求,我部实施了工作计划周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等,使基础管理步上一个新的台阶。

2、组织人员积极修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情况,及时对场所文件修改、补充、完善,使场所文件切实体现了持续改进的精髓,也提高了员工对场所文件的掌握程度,增强了对双标管理标准和理念的理解,帮助员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点,有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。

()对于各项检查发现的问题认真整改,追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统,建立了问题库。针对追踪审计检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。

()进一步加强绩效考核工作,强化员工的行为考核。

今年以来,对于绩效考核工作,营业部领导班子结合上级的政策,进行了多次研究,基本思路恰与省行吻合,目前办法初步成形。

()深入开展《山东省分行案件防控及整改攻坚战方案》活动。

做好重点区域、重点部位、重点环节和人员的安全防范,坚决遏制各类重大责任事故的发生;严格规范员工职业行为,坚决杜绝员工在外兼职、经商等现象;加强员工行为排查,开展深入细致的思想政治工作,领导干部直接与员工交流沟通,及时化解改革中出现的矛盾和问题,消除各种不稳定因素。具体措施有:

1是各部门认真组织学习省行“攻坚战”方案,明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点,高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善,制定具体的贯彻实施方案。

2是对xx年以来内外部检查发现的问题严格执行问责制,加大责任追究力度。建立层层抓防控,级级抓落实的工作机制,明确各项工作的责任人,对“攻坚战”方案落实不力,整改不到位,出现屡查屡犯,屡整不改的,按照积分与处罚并行的原则,从严追究责任人和部门负责人的责任。

3是加强员工教育,增强全员合规管理和风险防范意识,让人人都是责任人的理念深入人心。严格落实建鲁办[xxxx]51号文件的员工十三条禁止性规定。

4是变被动为主动,组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展一次全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。

(十一)开展标准化服务服务活动

根据中国建设银行股份有限公司 “01—10号零售网点转型指引”的通知以及网点转型的相关文件精神,经主任办公

会研究决定,我部决定开展标准化服务服务活动。一制订了《关于加强服务管理的指导意见》,详细规定了中国建设银行济宁分行营业部服务标准以及标准化服务督导执行方案。

(十二)企业文化建设渐入佳境

1我部今年分期分批组织在岗中长期员工、短期合同制员工、内退员工、病退人员到附属医院进行全面的健康查体,并计划统一回收体检记录,建立员工个人健康档案。2629日举办的庆七一表彰大会和文艺演出中,市行营业部支部选送的女声小合唱:《红色娘子军连歌》喜获二等奖。

三、存在的问题

()成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。

()业务之间发展不平衡。

()制约我部发展的个人存款指标完成的虽好,但波动幅度过大。

()持续发展能力不足,存款受制于几个大户,公司

类资产业务的优质客户太少,贴现业务与兄弟行相比有较大差距,国际业务尚未建立稳定的客户群体。

四、明年工作安排与打算

针对以上存在的问题,在明年,我部将在市行党委的领导下,从我部实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:

重点做好各项业务指标的发展工作。发挥好营业部大客户较多的优势,以公司业务为突破点,促进存款、中间业务的开展;以大客户贷款业务为龙头,拓展新的形势下的综合理财业务,提升我行竞争力;vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:

()、继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。

()、提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。

()、继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。

()、突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。

()、加强领导班子建设。

第二篇:银行营业部年度工作总结

本文由好范文小编辑收集整理,这是一篇关于银行营业部年度工作总结,欢迎浏览借鉴!

20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一、 做好日常的服务结算工作

做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取215亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、做好春节及51节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好nova1.21.31.4版本的前期测试及投产工作。

7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

127月份完成不良资产证券化工作,共 户总金额 ,同时这些帐户也予以销户处理。

137月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进行交接,同时,业务人员从营业部划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于823日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

15676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展

营业部集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好

1 我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2 在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.31.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4tm机的钱箱由各网点自行安装,为营业部节约半个劳动力,因**所撤并后营业部的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结营业部前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。

7、自1112日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展,营业部动了很多脑筋,与供电部门努力配合,目前这项工作正顺利开展。

8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由营业部集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

三、配合做好行里的服务工作及工会工作

1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因营业部有4人参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、营业部的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,营业部练就了许多技术能手,此次技术比武营业部派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,********三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中***参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个营业部员工的辛苦与努力。

四、尽早安排顺利完成年终决算工作

今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行营业部,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户 个,总金额 元,清理已退出贷款帐户 个。

3 检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。

5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符

五、加强制度执行工作,防范风险

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。

3、因营业部人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。

一年来,营业部也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在200x年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高营业部的工作水平。

1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。

第三篇:2014年营业部年终工作总结

2014年洪泽县支行营业部年终工作总结

2014年我支行以年初全行工作会议精神为指导,认证贯彻落实业务工作部署,拓市场提业绩,防风险保安全,扎实拖动各项基础金融业务稳步发展。

一、 全年主要经营收入完成情况

截止到20141231日,我行实际完成营业收入104.66万元,其中储蓄业务收入81.75万元,金融代理收入10.2万元,中间业务收入6.75万元,汇兑业务收入4.57万元,信贷收入未计入。

12014收入占比情况

二、全年业务发展情况分析

2014年年末储蓄余额为5843.25万元,相对2014年末净增907.08万元,储蓄业务实际净增比例为18.43%,净增速度较慢;代理理财、保险、国债、基金等现代金融重点创收业务尚未发展成规模,中间业务以烟草款手续费收入为主,其他代收业务开展缓慢。

总体来讲,2014年营业部业务开展速度较慢,收入完成占全行收入比重较轻。

三、2014年的工作计划

2014全年工作中心是完善金融安全防控能力,提高支行业务收入水平,业务开展的基本方向:一、提高储蓄整体余额,尤其提高活期余额的占比;二、提高小额贷款余额,严格控制贷款质量;三、扩大代理金融产品规模,提高金融代理收入占比;

四、加大中间业务宣传力度,提高中间业务收入水平,业务开展坚持的原则是以全行全年工作目标为指引,在保证金融安全和合规合法的前提下,实现网点收入最大化。

第一 提高网点储蓄余额。储蓄余额的稳步上升对于以储蓄收入为主的营业部来讲尤为显得重要,做好储蓄业务全年规划对于2014年收入完成十分必要。首先维护好当前结余的老客户、大客户,通过提高自身服务质量,用服务留住客户。服务不仅是办准业务,更要办优业务;不仅要做到想客户所想;更要做到想客户未想,全心全意从客户的角度提供全面优质的服务。其次开发新客户,利用信贷与储蓄相结合的方式扩大余额规模。信贷业务本身尤其特有的市场优越性,影响力和吸引力都比单纯的储蓄业务要大,所以以信贷带储蓄可以节省一定的宣传成本。再次做好粮食和水产两大行业提高我们网点的储蓄余额,具体如下:㈠做好粮食大户的收集工作,提前做好业务营销,通过办理定活两便存单来提升网点余额;㈡提前做好养殖大户的现场推介工作,

走基层到农村,实地与养殖户沟通,以提供储蓄余额。

第二 提高小额贷款放款量和结存余额。我们小组小贷发展的最终目标是提高小额贷款的结存余额,根据以往比较有效的发展经验来看,2014年小额贷款依然坚持两个措施:扫街宣传和推介会,计划全年三个乡镇(朱坝、黄集和岔河) 24场。

第三 代理金融产品要有量的突破。代理金融产品一方面要做好内部员工培训指导工作;另一方面要做好外部营销工作。内部培训由理财经理负责组织学习,培训频次基本按照每周一次开展,重点学习理财业务发展经验。外部营销以积累大客户、培养新客户为模式,积极开展理财业务的发展,计划2014年实际理财累计余额相比2014年翻一番。

第四 提升中间业务手续费收入。营业部网点中间业务97.2%的收入来自于烟草款手续费收入,继续做好代收烟草款工作对于继续提高中间业务收入事很有帮助的,计划2014年中间业务收入增长50%

二零一二年一月四日

第四篇:营业部工作总结

食品部九月份销售额完成30492325元,毛利率为1379%,毛利额27414854元; 日杂部101日到8日销售额为367413.30元,代销174765.30元,购销95031.20元,联营97616.80元。与平常销售增50%

超外76.3万,每天2.54万,理想是3/天。

第五篇:营业部2014年工作总结

2014年工作总结

营业部

2014年在烟台办事处和联社的正确领导下,我带领营业部全面加强内控制度管理,以发展为主线,以改革为动力,以强化管理防范风险为重点,真抓实干,勇于创新,通过全体干部职工的共同努力,各项工作取得了一定的成绩,现将全年来的工作汇报如下:

 

截止到1230日,我社各项存款余额达到万元,各项贷款余额为万元,贷款实际投放万元,完成全年任务的% 利息收入为万元,完成全年任务的%,中间业务收入万元,完成全年任务的%,回顾全年来的工作,主要抓了以下几个方面:

一、强化道德教育和政治学习,增强员工事业心和责任感 为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,确立求真务实勇于竞争的精神,提高工作积极性、主动性、创造性,我社结合案件防控巩固年和规章制度大学习、大讨论、大检查活动的要求,制定了学习计划,确定了学习内容,规定每周一、周四为学习日,通过学习使广大员工思想认识到了努力工作的重要性,理清了思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素素质也提高了,从而为我社各项业务稳步发展打下了坚

实的基础。

二、增强激励机制,加大考核力度。

为确保各项业务指标的完成,结合联社下达的考核办法,我们又制定了一套切实可行的考核办法,并加大了考核力度。将各项存款、贷款营销、利息收入、不良贷款清收,中间业务收入五项指标列入重点考核指标,与职工工资进行挂钩,从而调动了广大员工的工作积极性和主动性,也有利地促进各项指标的完成。

三、转变工作思路,抓好存贷业务。

一是继续提高服务质量,保持存款稳步增长。今年以来,我社大力开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出文明、方便、周到、快捷的服务品牌,树立良好的社会形象,使我社存款比年初增长万元。二是积极拓展贷款业务,加大营销力度,做好信贷支农工作。我社今年加大对中小企业贷款投放力度,我亲自带头积极进行贷款营销,对矿山、餐饮、金银精炼等生产大户上门做工作,加强与企业的联系,及时了解企业的资金需求,经过多方努力,截至到现在,我社贷款余额比年初增加多万元,也为我们下一步加大贷款营销打下了基础。

四、多措并举、多管齐下,狠抓不良贷款清降及收息 通过年初贷款外核来看,贷款质量很低,有的贷款人、借款人都找不到,还有的根本无能力偿还,担保能力也不强,

针对这种情况,首先我们进一步规范清收盘活工作程序,将清收盘活工作纳入制度化、规范化、有序化的管理轨道上来。将联社下达的清收盘活任务分解落实到人,然后制定严格的考核制度,加大对外勤人员的考核力度,严格奖罚措施,完善激励机制。其次,每周一进行总结汇报,分析难点,给大家鼓劲打气,削除大家的畏难、怯难情绪,充分调动大家清收盘活工作的积极性、主动性和创造性,努力做到群策群力,内挖外联,全力攻坚。第三充分利用法律武器,拔掉钉子户。在具体的清收盘活工作中,借助法律的武器来扩大清收战果,巩固清收成果。

在肯定成绩同时,也存在不足,在今后的工作中,我们将进一步加大工作力度,完善内控机制,同心协力,戒骄戒躁,争取创造更好的成绩。

四、积极开展案件防控巩固年活动,加强内控制度管理,努力增收节支

按照案件防控巩固年和规章制度大学习、大讨论、大检查的活动要求,全年来我们进一步完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,控制费用支出,我社首先将各项规章制度细化,按岗位制定出岗位职责和操作规程,使职工责任明确,每个岗位相互制约,同时定期进行岗位轮换和强制休假,使职工时刻绷紧制度这根弦,将不良行为消灭在萌芽状态。全年来全社未发生一笔业务事故。同时,严格控制费用支出,勤俭办社,能不花的钱坚决不花,杜绝违规开支现象发生,使费用降低到最低点,确保费用不超限额。

五、做好三防一保工作

为确保我社安全稳健经营,我们与职工签定了不做九种人不发生十不准行为承诺书和员工案件防控责任书,并不断进行安全教育,提高全员防御突发事件的能力,使职工时刻绷紧安全防范这根弦,全年未发生一次安全事故。

回顾全年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,也清醒地认识到还存在一些不足,主要有以下几个方面:

1、有效卡、pos消费工作开展不好,离联社的要求还有一定的差距。2、不良贷款不降反增。

在今后的工作中,我们将进一步加大工作力度,完善内控机制,同心协力,戒骄戒躁,争取创造更好的成绩。

 

  





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2017-2018学年第一学期辅导员个人工作总结-教师工作总结-教学资源
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2017-2018学年第一学期辅导员个人工作总结

光阴似箭,转眼间2017-2018学年第一学期已接近尾声。回首本学期,对我们来说既忙碌又充实,在忙碌中得到成长与锻炼,在忙碌中收获经验和乐趣。现将七栋本学期工作情况总结如下:

一、学生接待工作

本学期,有三次学生接待:

192-93日,接待143+217级新生共420名,其中:旅航53人,建工83人,信工118人,设计166人;

21221-1223日,接待江教校区学生108人,是设计分院17级学生,全部安排在四楼住宿;

3201816日,接待信工分院14级五年制的7名学生。

9月份的新生接待工作,感谢王珊老师的帮助和指导,从前期的准备工作到所有新生安顿下来。这三次接待工作都圆满完成,办理入住时未出现学生及家长等较久的情况。

二、团支部管理工作

98日主席团和各部门部长到寝室宣传招新,并于916日晚对有意向加入团支部的学生进行面试。本学期团支部共招新70人,其中:办公室8人,督察部13人,信息部9人,纪检部11人,公益中心5人,生活维权部6人,宣传部6人,组织部4人,文化中心8人。后有5名同学因个人原因退出团支部。目前,团支部共有92人,其中:主席团和各部门部长共27人,干事65人。

团支部是辅导员的得力助手,协助辅导员开展楼栋的工作和活动。本学期,团支部共组织了9次活动:

1831日至93日的迎新,打扫迎新寝室,发放劳动工具,引导新生办理入住手续,发放生活用品等;

21013日和六栋团支部一起开展一日无外卖活动,倡导健康饮食;

31016日和六栋团支部一起开展光盘行动活动,号召大家珍惜粮食,反对浪费;

41117日,组织读书一小时活动,激发同学们的读书积极性;

51123日开展感恩节活动,写信给要感谢的人,交换送信,传递感恩之情;61212日,开展情系母校,文明离校活动,引导毕业生文明离校。

此外,本学期组织了3次废品收集活动,分别是922日,1030日和1124日,并把废品所得收入作为团支部的活动经费;

三、值周生及学生干部的培训工作

本学期,1-19周都有值周生,辅导员轮流对值周生进行辅导和培训。主要内容除了日常的楼栋保洁、安全巡查外,还有培训课程如:弟子规的学习和背诵,寝室内务的整理和叠军被教学,灭火器的正确使用方法,火灾自救逃生方法,怎样拆洗风扇和清洗空调过滤网,每天读书一小时及其它文体活动。通过值周,学生更懂得珍惜劳动成果,安全意识有所提高,生活技能方面也得到了锻炼。

学生干部的培训主要是对寝室长的培训,辅导员对分管楼层分别开了三次寝室长会。大一和大二大三学生的培训内容不同,每次开会的人数控制在20人以内。99-919日召开第一次寝室长会,大一新生主要学习操行分的评定和星级寝室的评比内容,如何网上报修水电,如何正确使用保险箱,如何填寝室周记;大二大三学生培训内容主要是:一、安全问题,要求学生外出睡觉时锁好门,贵重物品和电脑锁进保险箱或柜子里;禁止使用大功率电器和任何烹饪电器,不得私拆限电器,及时关闭插头电源;二、卫生问题,要求学生每天安排值日,垃圾及时扔掉,不能放在走廊;三、填写寝室周记,要求每位学生在寝室周记上的安全承诺书签名。1010-1017日召开第二次寝室长会,大一学生培训安全问题,卫生问题,消防安全知识;大二大三学生学习处理寝室关系和安全问题。1116-1121日召开第三次寝室长会,大一学生培训拆洗风扇和清洗空调过滤网,节假日离校返校需到前台登记等注意事项;大三学生学习离校注意事项,保证离校时寝室财产完整。

四、社区活动和文化建设工作

19月份组织学生参加社区活动——叠军被大赛,有136名学生参加,大部分为大一学生;经楼栋初赛,选出10人参加决赛。

210月份组织学生参加社区活动——诵读《弟子规》活动,有143名学生参加。经楼栋初赛,选出12人代表楼栋参加决赛,并取得第二名的好成绩。

311月初组织学生参加社区活动——红色书法活动,有224名学生参加。其中,115寝室嵇嫚婷同学获三等奖,314寝室郭佳琪获优秀奖。

411月底组织学生参加社区活动——“我爱我家摄影大赛,有109名学生参加。楼栋选出十幅作品参赛,原130寝室晏露玲同学获一等奖。

5、元旦游园会中,七栋承办大珠小珠落玉盘活动,吸引541人参加,获奖率为34%

五、日常工作

辅导员的日常管理工作是非常琐碎、细致而又十分重要的,要做好这些并不容易。日常工作可归纳为以下几点:

一、每周的专项检查,整改寝室卫生。学生在干净、整洁的环境下学习和生活,有利于身心健康。每周的安全排查,严禁学生在寝室使用大功率电器和烹饪电器,提醒学生注意用电安全和人身财产安全;

二、每周检查消防设施,确保消防设施和器材处于良好状态,并做好检查记录,四楼西消防栓的玻璃破损。

三、每天记录班主任下寝情况;每周的信息报送,记录学生每周的情况并于每周四前报送;每月的信息报备,仔细核对住宿系统,确认在住学生人数与系统一致;每月做操行分,记录学生每月的加减分情况;每月更新楼栋财产一览表,跟进维修情况。

四、查寝,和学生进行沟通和交流,提醒学生每天安排值日,了解学生最新动向,了解寝室成员间关系如何,了解学生的家庭情况等。

五、帮助学生开保险箱493次,借钥匙38次,拿电卡612次。处理寝室纠纷32次,大部分为晒滴水衣物和反映楼上声音较吵。

七栋在本学期内日常工作完成效果较好,对各项数据的统计按时上报,没有出现重大安全事故。

六、工作中存在的不足

本学期,我们的工作中还存在以下不足之处有待改善:

1、和学生的交流不深入。本学期,毕业生离校前在住学生为1227人,每名辅导员分管的学生人数为600余人。我们每天都会去学生寝室,但总是有的学生不在,所以交流没有遍及到每名学生。

2、活动的宣传力度不够,学生对活动的参与率不高。除红色书法活动有224人参加外,其他活动都只有一百多人参加,并且大部分是大一学生,老生对这些活动不积极。

3、学生的安全意识不强。虽然经常跟学生强调,贵重物品必须锁进保险箱或柜子里,但每次查房,都发现有学生人不在但电脑未锁进保险箱。

七、下学期工作展望

1、做好日常工作,坚持以服务学生为原则。继续做好学生的安全教育工作,增强学生的安全与防范意识,通过宣传海报、黑板报、寝室长会等形式进行防火、防盗、防骗的安全教育工作,使安全意识深入到每间寝室,深入到每位学生的心里;加强寝室文化建设工作,营造一个平安、温馨、和谐的楼栋氛围。

2、加强与学生的交流,多走访学生寝室,与学生谈心,了解学生的日常生活和学习情况,并且及时解决跟学生日常生活关系紧密的问题。

3、在楼栋内多开展学生感兴趣的活动,多去寝室宣传和动员,让更多的学生参与到活动中。

在今后的工作中,我们将不断提高自身素质,坚持学习和读书,及时总结和反省,更好的服务学生、服务楼栋,携手共建美好家园和谐七栋。

 

  





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工作总结优秀范文3

县地税局年度政策法规工作总结(精选多篇)-其他工作总结范文-工作总结
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县地税局年度政策法规工作总结(精选多篇)

第一篇:县地税局年度政策法规工作总结

一、认真贯彻执行有关税收行政法律法规,进一步规范行政执法行为。 一是加强制度建设,认真遵守规范性文件会签和报备制度,严格规范性文件制定和管理,全面清理以前年度制定的规范性文件,确保规范性文件合法、规范。二是认真组织学习新《企业所得税法》和实施条例及国家税务总局相关文件、《行政复议法实施条例》等法律法规以及新出台的税收政策,

切实提高干部依法行政和贯彻执行税收政策的能力。三是规范税收执法,认真贯彻执行税收征管法及其实施细则,加强日常税收管理违法违规行为处罚力度,宣传税收法律、法规知识认真落实税收政策,努力营造依治纳税的税收软环境。

二、全面落实税收执法责任制,利用信息化实现对执法责任制的自动考核和人工考核。按照总局对执法责任制考核五个结合的要求(程序法执行与实体法执行考核、指标的设计和实施与征管质量考核、对不同岗位的考核、责任追究要与绩效考评、计算机考核与人工考核相结合),一是认真抓好税收执法责任制自动考核系统的应用,及时追踪、督促经办人员的过错行为申辩调整。二是做好税收执法管理信息考核申辩调整、过错追究工作, 1-10月份我局受理申辩申请份,涉及 条过错行为;其中申请无过错调整 条。经调查确认后,批准不予调整条,无过错调整 条。并按照《税收执法过错责任追究办法》的规定,依据执法考核结果对相关责任人员进行了责任追究, 1-10月经济惩戒共计人次,经济惩戒金额元;三是为及时准确反映执法管理信息系统考核情况,根据县局人事调整,及时将变动人员调整到所调入单位。四是配合征管股按《蕲春县国税局非即办涉税事项业务流转工作职责和考核办法》进行人工考核。

三、加强执法监督,开展执法监督检查。一是开展规范性文件清理工作。318日完成相关文件的报备工作,42日完成规范性文件清理,并向市局上报了清理工作总结;二是按照财税发[]1号文布置的变相减免税的清理工作要求,做好减免税的清理工作;三是上报专项执法监督检查计划书。四是落实好执法监督检查和执法监察工作,根据黄国税发 号文件精神要求,制定县国家税务局《税收执法监督检查和执法监察工作方案》,并于7月开展了执法监督检查,为迎节省、市局执法监督检查作好准备。

四、开展普法宣传活动,增强法律意识 。,我局一是继续通过电视、广播、巡回宣传、知识讲座、印发资料、宣传横幅和标语等多种形式开展多层次、宽领域的税收法律法规知识宣传工作,尤其是加强了对《两个条例》的宣传培训工作,进一步提高了纳税人的自觉纳税意识。二是为了提高税务依法行政人员的整体水平,提高政治素质和依法行政、依法执法的工作能力,年初制定了《五五普法计划》,明确了重点学习内容。

五、继续加强重大税务案件审理工作。继续实行重大案件集体审理定案制度,加强对县局权限税务稽查案件的事前事后监督,统一案件处理处罚标准,有效限制税收执法自由裁量权,确保案件审理的公正公平。,办理税务稽查案件件,县局处罚权限税务案件 件,重案审理1件。

六、服务科学发展,认真开展宏观税收政策调研反馈工作。加大税收政策执行情况反馈力度,切实开展好反馈报告工作,一是按市局要求上报税收执法责任制制度规定及其他相关材料、二是执法监督和执法责任制工作调研的报告及应对金融危机税收政策执行情况和实施效果调查报告。

一年来,我们作了大量工作,取得了较好的成绩。但同时我们也有些方面存在着不足,如全县执法人员素质参差(请收藏本站:WwW.91exam.org)不齐,政策业务不熟悉等问题。在新的一年里,我们将进一步总结经验,发扬成绩,改进不足,开拓进取,把我县政策法规工作推上新的台阶。

下一年度工作打算

1、强化执法监督,深入推行行政执法责任制和责任追究工作,做好税收执法管理信息系统2.0升级考核、申辩调整工作。

2、认真开展五五普法活动。积极倡导干部职工学好税收法律法规和政策,提高自身执法素质,防范执法风险。

3、进一步规范税收执法,并加大对税收违法违章行为打击力度,依法营造良好的税收征纳环境。

4、对政策和法制执行情况进行调查研究,评估政策执行效果,提取法制政策建议,及时反馈执法中暴露出来的政策与法律不足。

5、认真做好行政复议、行政诉讼案件的办理。

第二篇:地税局政策法规科上半年工作总结

政策法规科上半年工作总结

2014年上半年工作中,政策法规科在市局党组的领导、关心以及市局各科室协作以及基层分局的理解、支持和配合下,认真贯彻落实省市局地方税务工作会议精神,紧紧围绕坚持依法行政、推进依法治税这个主题,立足于全市地税组织收入,服务地方经济这个大局,结合税收执法责任制,继续以夯实基础、狠抓难点、突出亮点、注重实效为工作目标,实现了各项工作的有序开展,完成了2014年上半年各项工作任务。现将政策法规科工作情况汇报如下:

一、做好新税法宣传贯彻工作

1、车船税方面

一是做好政策宣传和辅导工作。2014年起实施新的《黑龙江省车船税实施办法》,为做好宣传工作,法规科组织印发资料,对税务干部和保险机构相关人员进行政策辅导和培训。并与保险部门、保险行业协会建立协作机制,深入各保险机构逐一检查代征软件升级更新情况,及时协调解决代征工作中出现的各种问题,确保证代征工作顺利进行。二是规范免税车船认定工作。按照《车船税法》及实施条例和我省对免税车船认定的规定,依据省局制定的免税车船认定的程序和方法,认真审核免税资料,对免税车辆逐一认定并制发相关文书,防止因认定不准,造成税款流失。

2、调整土地增值税核定征收率和建筑业应税所得率 根据《黑龙江省地方税务局关于调整土地增值税核定征收率问题的公告》(2014年第5号)和《国家税务总局关于印发<企业所得税核定征收办法(试行)>的通知》(国税发

[2014]30号)、《黑龙江省地方税务局关于调整建筑业应税所得率问题的公告》(黑地税公告[2014]4号)的有关规定,xx市局重新调整了土地增值税核定征收率和建筑业应税所得率,从2014年开始实施,法规科积极做好宣传辅导工作,

并利用我局电子显示屏进行公告。

二、认真做好2014年企业所得税汇算清缴工作

xx市局将企业所得税汇算清缴后续审核管理工作作为今年重点推行的自转项目。法规科组织对涉外分局税收管理员和企业财务人员进行了企业所得税汇算培训,并对各项税收扣除标准的政策把握尺度和税收优惠政策的条件和办理程序进行了宣传讲解,做好企业所得税汇算数据的录入辅导工作,保证所得税汇算数据的及时录入上报。2014年度,我局企业所得税管户xx户,参加企业所得税汇算清缴的企业共计xx户,汇算覆盖面达到30%。其中,xx户企业查帐征收,xx户企业核定征收。汇算清缴企业共缴纳企业所得税xx万元,已缴纳税额xx万元,本年应补(退)xx万元。2014年,审批减免企业所得税x户,其中小型微利企业减免x户,减免税额x万元;权益性投资收益企业减免x户,免税收入xx万元;文化企业转制企业x户,减免税额x万元。

三、努力完成全国税收调查工作

按照xx市局税收调查的工作要求,法规科积极采取行之有效的措施,确保2014年税收调查工作的顺利完成。共受理并审核xx家企业的2014年税收调查报表,重点调查企业xx户,抽样调查企业xx户。税收调查填表工作繁琐,调查数据复杂,营业税户数,有部分属核定征收户,企业财务核算数据不准确,大部分企业的填表数据不完整,且逻辑关系混乱,为确保调查工作质量,法规科认真地审核,挑拣每一个数据,理顺逻辑关系,再一户一户认真地输入软件,直到全部审核合格通过进行上报。

四、积极做好存量房评估工作

为了规范房地产交易环节税收管理、堵塞征管漏洞,我局认真落实省局工作要求,圆满完成了存量房评估工作。法规科采取多项有效措施组织协调开展存量房评估工作,共采集和录入了xx个小区、xx栋楼房和xx个平房区的基础数据信息,信息采集、录入工作圆满结束,现已进入软件试运行

环节,评估系统已如期上线。

五、加强地方各税管理,促进税收收入

2014年上半年,在各税种管理方面,针对各税种涉及行业特点 具体制定措施,强化管理。

1、流转税方面

今年我局狠抓房地产业和建筑业税收管理,进一步规范建筑、房地产行业的日常管理。一是进一步健全跟踪台帐制度,将所有较大规模的工程项目纳入台帐管理,对工程完税情况做到心中有数。二是进一步健全部门信息沟通机制,及时获取土地审批、城建规划等基础信息,掌握工作主动权。三是加大两个行业的监管力度,充分发挥大型项目工程拉动税款增长的作用。四是创新了以票控税征管办法,确保了两个行业的税款增长。

2、所得税管理方面

主要做好2014年度的年所得12万元以上个人所得税申报工作、限售股转让个人所得税管理工作和积极推广个人所得税信息管理系统的应用。

1)、2014年我局受理自行纳税申报xx人(xx市局下达计划xx人),申报应纳税所得额xx万元,应纳税款xx万元,已缴(扣)税额xx万元。其中:申报所得中财产转让所得是缴税最多的项目,共缴税款xx万元(主要是限售股转让所得个人所得税);申报人数中较多的行业有边贸业xx人、金融业xx人、保险业xx人、证券基金xx人,烟草业xx人、其他行业xx人(限售股转让xx人);申报人数较多的职业有企业负责人xx人,占申报人数总数的9%,金融业务人员xx人、限售股持股人员xx人。

2)、法规科加强对限售股转让所得个人所得税的管理审核。2014年截止6月份末入库税金xx万元。

3)、我局全面推行个人所得税信息管理系统,实现全员全额明细申报管理。年底上线率要达到90%,目前该项工作正进行中。上半年法规科利用个人所得税信息管理系统软

件为xx名纳税人审核了个人所得税完税证明。

3、财产行为税方面

我局高度重视土地增值税清算工作,由法规科牵头组织协调形成两个土地增值税清算小组,确定2014年符合清算条件的项目共计x个,截止6月末,已清算完成x个项目,查补税款xx万元,已入库xx万元。下一步,将加快清算进度,加大查补税款回收力度,向土地增值税清算要收入。

六、做好税收执法责任制考核工作

严格按照《xx市地税局税收行政执法(管理)责任制考核评议办法》和《2014年度重点工作目标责任制考核办法》规定,法规科协调组织采取突出重点,交叉检查的方式,对税收征管、行政执法、日常管理、未达起征点、落实税收优惠政策、税务稽查、全额核算、票证管理以及机关行政管理等工作情况进行了考核。通过考核,明确了执法职权、理顺了执法规程、强化了责任追究,使税收执法内容更加齐全,形式更加统一,标准更加清楚,做到了有章可循,有法可依,为依法治税提供了可靠的制度保障,并有效地解决了税收执法权运用中存在的权力过于集中、执法和管理随意性大、量化尺度不统一、责任难以落实到人、考核不能到位等问题,从中强化了执法的刚性,推进了依法治税,优化了税收服务,强化考核的真实性、规范性和痕迹方面的管理工作。

七、主动、积极参与重大案件的审理工作

加大重大税务案件审理力度。重大税务案件审理是对税务稽查的监督,是提高税务稽查质量的保障措施,具有行政司法的性质。目前稽查局已提交市局税务重大案件审理办公室案件1件,为了严格程序、规范文书等方式,确保案件在事实认定、证据审查、法律适用、文书制作等方面有所突破,切实提高重大案件审理工作的质量和效率。法规科作为审理办公室,要主动、积极做好与审理委员会成员之间的相互协作和把关,做细、做实案件审理前的各项准备工作,注重核实和检查程序的合法性,配合相关科室进行审核把关,为领

导提供科学的决策依据和当好参谋助手。

八、严格规范性文件管理,全力做好规范性文件清理 市局规范性文件由各科室部门提出计划,并进行调研拟定,交法规科科把关后,由法规科提交局长办公会、局务会讨论通过。认真做好税收规范性文件的备查备案、公告、清理工作。对地方政府出台的违规涉税文件,地税机关不执行,并及时向xx市局和市局领导报告,同时向该文件的制定机关和备案机关提出书面修改建议。为切实规范性文件备查备案关,法规部门会阅所有涉税文件和业务性文件,会同有关科室办理政府及有关部门征求意见稿。今年上半年未制定税收规范性文件。按照省局转发国家税务总局关于开展税收规范性文件清理工作通知的要求,认真开展清理工作,将地税成立以来的所有规范性文件包括地方党政和相关部门制定的涉税规范性文件进行逐一清理,把好规范性文件清理关。同时将以此次清理为契机,建立规范性文件定期清理和汇编制度,及时做好规范性文件修改、废止工作。

九、做好了日常税收法制工作

一是聘请市局法规科xx科长来我局进行了全员培训,并进行了部分人员的座谈,深入细致的讨论了《强制法》相关内容。二是组织稽查大比武人员进行自学及兼职教师培训相结合方式学习《强制法》。三是按时向xx市局六个对应科室报送相关资料和报表。四是完成了领导布臵的其他工作。

十、下半年工作思路及打算

2014年下半年法规科将在市局党组的正确领导下,以全市地税工作会议精神为指导,着重抓好以下几个方面的工作。

(一)、扎实开展重大案件审理工作,注重质量与数量并重

严格按照重大案件审理规程,着手开展重大案件审理工件。在重大案件审理中坚持公正、合法、及时、有效的原则,注重案件质量与数量并重,实体法与程序法的并重,力争做

到案件证据充分、事实清楚、数字准确、手续齐全、程序合法、依据正确、处罚恰当。

(二)、稳步推行税收执法责任制,严格过错责任追究今年下半年推行执法责任制工作要在以下几个方面抓好落实:一是要夯实基础,不断完善相关制度。二是在考核手段和方式上突出重点环节,整合各种力量和资源。要结合绩效考核、征管质量检查、执法检查、执法监察,避免重复劳动,减轻基层负担,提高考核效率;在考核指标上,不宜贪大求全,选择一些主要的、容易获取工作记录的事项作为考核指标。三是要切实落实执法过错责任追究。法规部门要密切配合与监察、人事等部门的配合落实责任追究。

()、积极开展执法督察工作

按照xx市局的工作部署,根据《黑龙江省地方税务局关于印发<2014年税收执法督察工作实施方案>的通知》(黑地税发?2014?39)和《xx丹江市地方税务局关于印发<2014年税收执法督察工作实施方案>的通知》的要求,我局制订了《2014年税收执法督察工作实施方案》。按照实施方案的要求,法规科组织协调在7月份进行执法督察全面自查,8月至10月迎接xx市局的重点检查,11月至12月底进入总结整改阶段。

总之,在今后的工作中,法规科将进一步发挥好工作的主动性、积极性,在市局党组的领导和关心下,有信心和决心做好科室各项工作,为地税事业的健康、稳步、科学发展做出积极的贡献!

第三篇:2014年政策法规工作总结

松桃县农牧科技局

2014年政策法规工作总结

2014年,我局围绕全年工作目标,切实履行政策法规工作职能,深入开展涉农普法宣传、执法监督、政务公开、应急管理和便民服务等工作,积极推进依法行政,农业政策法规工作取得较好成绩。现总结如下:

一、加强普法宣传

一是开展多种形式的普法宣传活动。我局组织开展多形式多途径的普法宣传活动,一方面,以动物防疫和农产品质量安全为主题,布置展板,向广大市民宣传动物防疫和农产品质量安全相关法律知识;另一方面认真开展涉农法律法规宣传工作,结合“3.15”“12.4”等开展送法下乡进村活动。二是组织开展农业系统执法人员培训。我局根据县普法领导小组统一部署,积极组织局机关工作人员参加相关公务员法律知识网上考试,组织局机关农业行政执法人员执法证年检培训,组织全县农业系统行政执法人员依法行政专题培训,加强农业执法人员知识更新,强化执法技能,提升农业执法队伍的整体素质。

三是农业系统六五普法工作已启动。我局在回顾总结五五普法工作成果的同时,启动了六五普法工作。

二、推进政务公开

为进一步提升局机关依法行政水平,不断提高工作效能,我局制定了《依法行政工作制度》。编制完成了地区农委2014年度法治建设工作情况报告、2014年度依法行政工作情况报告和2014年政府信息公开年度报告。完善政府信息公开工作机制和制度,认真做好局机关政府信息公开工作,按照公开是原则、不公开是例外的要求,逐月按时报送应主动公开的政府信息和企业信用信息;同时,加强主动公开政府信息的动态管理,组织各部门、各单位及时上传主动公开政府信息,确保局机关政府信息公开工作正常开展。

三、强化执法监督

今年以来,我局着重加强了农业行政执法监督管理,对原有的农业行政执法监督管理制度进行全面补充和完善,农业行政执法形象得到进一步规范和提升。同时,认真抓好局机关行政许可审批窗口日常协调工作,积极协同相关部门开展行政许可现场审核,组织开展农业行政许可事项监督抽查和案卷评查活动。加强农业行政局罚案件监督审核,认真办理行政复议案件。组织开展强农惠农政策贯彻实施情况调研,积极参加县人大《水污染防治法》等立法调研活动。

四、 完善应急机制

加强农业突发事件应急管理,制定并完善了农业突发事件应急预案和应急机制。积极开展突发事件应急管理日常工作,制定并落实了2014年农业突发事件应急管理

任务,组织相关部门修订完善农业突发事件应急预案、开展突发事件应急物资普查工作,组建了局综合应急管理队伍。为了维护社会稳定,从源头上预防、减少和消除不稳定因素,促进农业经济健康发展,我局研究制定了《重大事项社会稳定风险评估办法》,明确规定重大事项社会稳定风险评估范围、评估内容、责任主体、评估程序和责任追究。

五、 开展便民服务

我局以便民、高效、规范、廉洁为服务宗旨,不断完善农业行政审批窗口服务工作,按照集中受理、限时办理、跟踪服务、统一送达的一站式服务要求,完善值班制度,创新服务方式,优化许可程序,提升服务水平,实现服务零距离、流程零障碍、办件零差错、法定之外零收费、服务对象零投诉,努力提高许可工作效率和服务质量。

认真受理农业行政执法工作中的来信来访,积极为民排扰解难。今年以来,我局共接待调处群众来信来访及纠纷案24起,在相关部门、单位的积极配合下,所有办件全部按期局置和办结。

2014 年政策法规工作重点:

一是积极推进依法行政。加强和规范政府信息公开工作,对应当主动公开的政府信息,要做到及时、全面的公开。二是加强农业行政执法监督。积极开展农业行政局处罚和行政许可监督工作,加强执法案卷的审核和评查,努力提

高农业行政执法质量。

三是强化普法宣传培训。重点做好六五普法工作计划安排,组织开展涉农普法宣传和执法培训,积极创新普法形式,提高普法质量,保证普法成效。

四是开展突发事件应急管理和群众来信来访受理处置工作。完善突发事件应急管理体系,组织开展应急演练,提高应急管理水平和能力,协调组织重大事项社会稳定风险评估工作;积极处理好农业行政执法工作中的来信来访和县长信箱等网民来信,及时办理群众网上投诉和咨询。

二〇一四年十一月二十日

第四篇:2014年政策法规股工作总结

2014年政策法规股工作总结

2014年政策法规股工作总结

一年来,政策法规股在局领导的正确领导下和兄弟股室的帮助下,认真做了本职工作,取得了一定成绩,现将全年的工作汇报如下:

一、农资打假专项整治

(一)、领导重视,精心组织

局领导以三个代表重要思想为指导,始终把农民群众利益放在首位

,安排法规股认真组织了法律法规宣传、春秋季农资打假专项整治等农业执法工作。按照局领导的要求,法规股组织了种子管理站、土肥站、植保站、农药管理办公室等执法股室站依照自身职责团结协作认真开展了农业执法工作,年初并制定了切实可行的的方案。

(二)、加强宣传力度,维护农民权益

法规股按照上级的要求,315日等时间组织了农业法律法规宣传日。法规股还组织了37—13放心农资下乡进村宣传周等活动,组织了农业执法人员抽调了宣传车组成宣传队,深入18个乡(镇)进行了《农业法》、《土地承包法》等农业法律法规。散发宣传单1万余份,受训群众达1万余人。通过组织宣传活动,进一步增强了广大农民群众学法、守法、用法的积极性,提高了他们的维护自身权益的意识,同时也提高了农资经营户依法经营的意识。

(三)、完善执法措施

县农业局为了规范好农资市场,依法加强了农业执法力度。主要采取了以下措施:

1、采取首查不罚制。对于违法情节较轻的农资经营户先予警告不做出罚款,如果下次再发现其有违法行为,则依法予以严惩,可以给予首次违犯的农资经营户一次悔过自新的机会,同时也活跃市场经营气氛。

2、发现问题,跟踪整改。对于检查中发现的问题,跟踪追击,限期整改,如在农药检查中发现一些农药经营门店的农药摆放不规范、杂乱无章,高毒农药和杀鼠剂未设专柜单独摆放,农业执法人员就现场监督经营者对农药归类摆放,并对高毒农药和杀鼠剂设专柜单独摆放。

3、认真清理整顿农业系统所属农资经营主体。县农业局对农业系统所属的农资经营主体继续进行了清理整顿,加大了日常监管力度,依法规范其经营行为。并要求其严格执行并落实国家有关农资价格的各项政策措施,严禁违法违规经营或乱涨价,坚决杜绝坑农害、损农伤农事件的发生。

4、加强抽检,强化监管。加强对种子、肥料、农药的抽检工作,依法及时公布抽检结果,对于不合格产品一经发现立即曝光,引导农民放心消费。

5、完善制度,规范执法。县农业局制定了《行政执法人员岗位责任制度》、《过错责任追究制度》、《监察举报制度》等一系列执法责任制度,公示农业行政执法程序、监察举报电话等。进一步规范了农业执法人员的执法行为和农业案件的的办理程序。

(四)、加强农资市场执法力度,取得明显效果

1、种子方面。共检查种子种子企业2家、经营户96家,目前已完成备案92家,建立种子经营档案92家;查处种子违法案件7起,其中种子不合格4起:六塔1起、古城1起、县城2起;经营未定审品种3起:古城1起(品种是邢抗6号),县城两起(品种是咏玉1号、99b);共扣押玉米种子350斤,棉花种子150斤,共计500斤。对以上情况都依法进行了处理。

2、农药方面。共检查企业2家、农药门店86家,整顿市场18个。共检查农资品种194个,其中种子98个,农药96个,其中修改标签内容7个,冒用农药登记证的2个,另外有擅自修改标签内容、扩大使用范围和更改商品名等违规行为,未发现假劣农药。对以上情况都依法进行了处理。由于部分农药经营户思想不够重视,还主要存在以下问题:一是农药产品摆放混乱;二是个别是农药经销户对于高剧毒农药没有设立专柜,无明显标志;三是部分农药经销人员对高剧毒农药保管意识淡薄,措施不力。对此,我们立即对出现这些问题的经营户提出了如下要求:一是农药要立即按照类别及毒性进行分类摆放,并且要求摆放整齐有序;二是没有设立高剧毒农药专柜的经营户要即设立高剧毒农药专柜,加强管理;三是要求农药经营户加强对鼠药、高剧毒等农药的有关知识的学习,提高保管意识和措施。

3、植物检疫方面。检查中发现有部分种子经销商户种子无检疫证或手执检疫标识而未粘贴等现象,执法人员对发现的问题及时按照有关规定进行了处理。

4、肥料方面。通过对18个乡镇的肥料市场的全面检查,经检查未发现有经营假劣肥料的现象。

全年共举办培训班2期,培训农资经营户80人,出动执法人员600人次,出动车辆120台次,对全县18乡镇农资市场进行了多次有重点的拉网式排查。通过农资打假活动,共散发宣传资料10万余份,为农民挽回直接经济损失30余万元,有效地净化了农资市场,规范了农资经营秩序,有效遏制了坑农、害农事件的发生,维护了广大农民群众的利益。

二、查处有害蒜薹

按照《濮阳市农业局关于转发河南省农业厅关于查处有害蒜薹的紧急通知的通知》

第五篇:2014年政策法规处工作总结

2014年政策法规处工作总结

政策法规处

今年以来,在局党组和局长的领导下,全处同志紧紧围绕全省局长会提出的重点工作和目标任务开展工作,团结协作,奋发进取,较好完成了全年工作任务。

一、依法行政,进一步强化社会管理职能

(一)积极应对房地产行政审批制度改革。为减轻金融危机的影响,推进我省经济社会持续发展,今年初,省委省政府强力推行房地产开发项目行政审批和收费改革。为了更好的适应改革要求,主要做了以下工作:一是积极沟通,力争能够独立履行避免危害气象探测环境、防雷装置设计审核和竣工验收的行政许可。先后8次向省审改办提交报告和反馈意见,并多次参加专题会议依法据理力争。最终保留避免危害气象探测环境审批和防雷装置设计审核、竣工验收两项许可,并纳入必经的审批程序,实行联合审批。二是认真落实,加强管理。及时下发了《关于认真履行社会管理职能切实做好防雷技术服务的通知》,随局领导深入到保定等30多个市、县调研督导检查,商讨行政审批改革后做好防雷技术服务、加强管理的措施。三是向政府领导和有关部门汇报,争取有利政策。姚学祥局长、臧建升副局长分别带队向省政府尹亚力秘书长、省财政厅作了汇报,协助计财处积极向省财政厅汇报防雷技术服务相关情况。省财政厅于914日,下发了《河北省财政厅关于各级气象部 1

门防雷中心经费有关问题的通知》,明确规定各市县财政部门将该项经费纳入财政预算。

(二)规范行政许可,强化服务意识。一是认真做好行政许可和收费项目清理规范工作。今年3月份,按省政府要求,认真组织了固定资产投资项目行政许可和所有收费项目的清理规范工作,经认真研究讨论,形成了清理意见,及时向省清理规范领导小组反馈了意见。据了解,我省气象收费项目保留不变。二是认真做好行政许可项目网上审批工作。今年2月,积极配合省审改办将气象计量器具的检定调整出行政许可范围,精简了行政许可项目。同时按照省政府要求,推进网上审批工作,及时与发改委信息中心沟通,完善程序,组织相关行政许可办理人员进行培训。目前,我局8项行政许可项目全部正式上线运行。三是加强社会管理,认真做好服务。今年共受理13家公司提交的防雷资质申请,经过资质评审委员会评审,报局长常务会批准,对12家资质单位作出了行政许可;对37家公司的防雷资质进行了年检,为11家公司办理了资质证延续手续;核发了110多个市、县气象局的防雷检测资质证。对60余家公司生产的310多种防雷产品进行了备案登记。对全省30多家防雷资质企业40余名管理人员进行了培训,这是我省首次组织类似培训和管理。

(三)继续加强法制建设。一是积极推进立法工作。加强与省人大、省政府的联系,分别向省人大和省政府报送了2014年度立法项目建议。对《河北省人工影响天气管理办法》重新向有关单位征求了意见。二是加强执法队伍建设。分6批次组织 2

行政执法人员参加了省法制办举办的法律知识培训、考试,为新增执法人员办理了执法证件。组织秦皇岛等5个单位的执法骨干参加了中国气象局第五期地市执法骨干培训班。为全省18个县气象局配备了执法器材。三是大力开展普法宣传。以纪念《气象法》颁布10周年为契机,组织了全省气象部门干部职工参与了华云杯气象法规知识竞赛和河北省庆祝建国60周年公民法律知识竞赛;组织保定、沧州市局撰写发表纪念《气象法》实施十周年宣传文章;组织代表队先后参加了华北区域、全国气象法律知识竞赛,分别获得第一名。614日,省局参加了省安委会组织的安全生产月宣传咨询日活动,孙瑞彬副省长参观展位,并对气象工作在安全生产中的作用给与了高度评价。配合省人大组织了于1228日在河北会堂召开的河北省纪念气象法实施十周年的座谈会,省发改委等32个厅(局)、石家庄10个市直部门的领导和15家新闻媒体记者参加了座谈会,收到了良好效果。

(四)加强与有关部门联系,努力为开展气象服务创造良好环境。一是强化与省安监局的联系。与省安监局联合下发了《关于全省气象系统扎实推进安全生产三项行动的通知》,就部门联合、防雷社会管理等方面提出了具体要求。先后组织3名同志参加了奋战六十天,安全迎国庆执法检查特别行动,对全省各市的机场、车站、码头、电厂、移动、联通等企业基础设施进行了防雷安全的检查。二是加强了与省物价局、法制办、通 3

信管理局的联系。在申请96121、保留气象科技服务收费项目、立法等工作中,得到了相关部门的理解。三是与裕华区法院建立了联系。在11月份裕华区法院组织的和谐执法座谈会上,我局作了重点发言。

二、加强管理,促进气象科技服务良性发展

今年以来,为了减少金融危机和房地产有关政策对气象科技服务产生的影响,推进我省气象科技服务持续发展,主要采取了以下措施:

一是认真分析形势,理清发展思路。在认真调研的基础上,6月初召开了时隔4年后的又一次全省气象科技服务工作会议,姚学祥局长作了书面讲话,臧建升副局长作了题为《坚持公共服务方向、大力强化规范管理、全面推进我省气象科技服务健康发展》的工作报告,认真总结了经验,深入分析了气象科技服务发展面临的问题,进一步明确了发展思路,增强了科技服务发展信心。

二是加强管理,提高效益。为了加强对气象短信工作管理,省局正式成立了河北省气象局气象短信管理委员会,先后于4月和10月两次召开气象短信管委会会议,认真分析了气象短信工作中存在的具体问题,研究决策了县局参与气象短信业务、96121发展等重要事项,制定了《河北省气象短信工作管理办法》和《河北省气象短信考核办法》。

三是挖掘潜力,拓宽领域。为规范发展气象信息电话答询服 4

务,积极协助科技服务中心与省通信管理局联系,申请办理了96121的经营许可证。积极推进气候可行性论证业务的开展,多次召集有关业务单位进行协调,在制定业务运行计划、有关政策方面做了大量的前期工作。对雷电灾害风险评估业务开展给予政策支持。同时与省安监局沟通,力求将雷电灾害风险评估纳入工程建设的安全管理范围。

四是抓好培训,增强能力。128-10日,组织了防雷技术标准的宣贯培训班,全省各市县防雷技术服务骨干共计80余人参加了培训。

三、积极推进气象标准化、行业管理,政策调研和软科学工作取得明显成绩

积极推进我省气象标准化工作。今年,中国气象局召开的首次全国气象标准化工作会议,认真组织传达和学习了会议精神。一年来,完成了2014年气象地方标准项目申报的组织工作,向省质监局推荐《高温中暑气象等级》等5项,已被全部纳入计划。完成了2014年国家标准和2014年气象行业标准制修订计划项目的申报组织工作,共向中国气象局推荐国家标准1项、气象行业标准3项,目前已有2项行业气象标准被列入2014年制定计划。完成了《能见度等级和预报》项目审查和《太行山东麓焚风等级》等地方标准征求意见工作。完成了《电视气象预报服务规范》等6个地方标准征求意见稿的初审工作。举办了气象标准编写知识培训班。

5

气象软科学研究工作得到进一步加强。积极组织软科学研究项目申报,其中气象探测环境保护面临的困局及其应对措施防雷技术服务适应政策变化有关问题研究两个项目被列入中国气象局2014年度研究计划。组织评选出12篇优秀调研报告,并向中国气象局推荐了2篇。积极推进行业管理,参加了长芦盐区第十一届气象工作会议,进一步了解我省盐业气象工作进展情况。

2014年,将按照全省气象局长会议要求,进一步强化气象社会管理职能,积极推进全省气象科技服务又好又快发展。

6

 

  





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工作总结优秀范文4

五星级美丽乡村创建工作总结-其他工作总结范文-工作总结
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五星级美丽乡村创建工作总结

钱江村自星级美丽乡村创建工作开展以来,围绕我市星级美丽乡村创建五个好总体目标,严格按照五个一的要求,稳步推进创建工作。特别是在申报五星级美丽乡村创建时,注重五星级美丽乡村建设面上洁净、沿线美丽、村点出彩、充满浓浓乡愁记忆的江南水乡典范的要求,统筹推进我村星级美丽乡村创建工作。

一、巩固创建成果。

我村先后创建成为全市首批一星级、三星级美丽乡村创建后,克服重建设轻管理的思想,健全完善并认真落实美丽乡 效管理、垃圾收集分类、五水共治、无违建、绿化管护等各类长效工作机制,全面落实长效管理工作。优化完善美丽乡 效管理、垃圾分类等村工作人员分片包组责任区划分和年度创建重点工作分工,明确工作职责;扎实做好河道的巡查,严肃河长制工作;在农村生活污水全覆盖的基础上,委托第三方后续运维管理,并加强监督检查;持续推进海宁东部(黄湾)生态功能区建设,抓好企业的腾退搬迁和厂房的拆除、土地的复垦;落实美丽乡 效管理,每月对房前屋后的环境卫生、垃圾分类等进行检查考核,各组宣传栏公开每月检查情况,同时做好问题整改通知书的发放和整改效果的回头看。利用会议、广播、现场指导等形式,加强宣传引导,转变群众生产生活习惯,培育良好的村风、民风和生产生活方式。通过形式多样、多途径的措施落实,切实巩固星级美丽乡村创建成果。

二、点面结合体现增量。

1、做好精品节点的扩面。我村在美丽乡村规划建设时,已基本形成慢谷钱江美丽乡村建设品牌,并注重以点带面,点面结合。从小康示范、百村整治开始,我们一直以冷冰坞节点为基础,通过多年的建设培育,形成了以柑桔等水果采摘,休闲养生为一体的冷冰坞慢谷示范样板。在此基础上,我们以点带面,去年开始对冷脚下村庄环境进行提升,改造了冷脚浜,整治村庄环境,建设了旅游厕所和停车场、位等设施,培育了岭下人家民宿经营户,打造美丽冷脚下节点。结合市美丽乡村果园飘香富农路建设,挖掘头圩村村庄、五七干校、五七海涂围垦、水稻文化、老海塘、制盐等文化故事,实施头圩村村庄环境综合整治,打造岁月头圩里节点。培育提升周边的戴家埭、老二房等自然村落和高阳山果园等节点环境和基础设施,以点带面,串点连线成片,从而形成美丽乡村建设的风景。节点建设中的亭、廊等休闲设施,全部以二十四个节气来命名,彰显特色。

2、抓项目推进。

一是加快基础设施建设。分三期完成了全长10公里多的水果产业园区沿山道路工程;分六期完成了全村近700多户农户的农房外立面改造工程,成为全市第一家全覆盖村;完成了冷脚下、长田岸等村落乡村旅游基础设施建设项目,建成了生态停车场、位和二座二A级旅游厕所;启动实施了采宝路、聚宝路道路提升和环境综合整治工程;完成了冷冰坞村庄道路白改黑等工程。

二是着力提升村庄环境。基本完成风景线沿线一、二期环境整治提升工程,完成岁月头圩里节点一、二期项目,启动三期项目;完成年度村庄内塘清淤和护岸一、二期建设和绿化工程;完成了风景线沿线绿化和东头圩绿化工程。

三是稳步推进美丽田园整治。做好农业设施管理用房的排摸,拆除五七海涂农户原水产养殖管理用房100余平方,对现还在使用的农业管理用房进行规范整治。加大宣传力度,引导农户限时清理田间地头、山坡上的柴垛等乱堆放。

四是扎实创建基层党建先锋村。在村综合服务中心建设党建先锋长廊、廉政家训园,建设示范型党员先锋站。创新党员教育管理工作,针对流动党员管理上由于客观原因无法参加党员党性学习的短板,创新建立党员党性教育假日班车,并得到推广。

五是挖掘编撰村落文化。建立了由文化专管员、退休教师、老干部等人员组成的村落文化挖掘收集和村庄故事整理工作小组,整理编撰了涵盖物质文化、民间故事、民间传说、诗词歌谣、传统游艺等组成的〈钱江故事〉,并在节点等区域通过景墙、墙绘等形式予以展示。结合黄湾原来种植棉花,加工纺纱织布的农耕文化,今年,我村种植棉花2.4亩,还原一定时期繁荣黄湾农村经济的这一农耕文化,留住记忆和乡愁。

三、培育特色拓展内涵。

钱江村三面环山,坐北朝南,独特的地理条件造就了这里温润的小气候环境。特别适宜种植柑橘、杨梅、桃等水果种植,通过多年的引导培育,已形成了水果特色产业,全村水果种植面积已达3200多亩,其中柑桔1800多亩、杨梅800多亩、桃子600多亩,还有热带火龙果、柿、梨、枣等其他各类水果。

规划建设了水果主导产业示范园区,实施土地流转,引进培育水果种植大户,建立高阳山果蔬专业合作社,一帆等家庭农场,建立了高阳山果园火龙果、黄金蜜桃和水蜜桃和冷冰坞柑桔及大地果蔬无花果等多个水果种植休闲采摘基地。每年六月、十月,举办杨梅节山水冷冰坞采橘农家园柑桔采摘月等活动。谈仙岭下的小山村岭脚下,游客云集,走谈仙岭古道,登高阳山,呼吸自然清新的空气,感受大自然山林的气息。培育了冷冰坞驿站、岭下人家、白鹤山农家小歇等乡村民宿、农家乐经营户,广迎各地游客来钱江村采农家果,吃农家饭,赏农家景,住农家屋。

今年,与海宁日报合作策划举办钱江村首届美丽乡村文化节,根据四个不同的季节举办各类活动:钱江村形象宣传语有奖征集活动、美丽钱江摄影大赛、承办千人定向活动、缤纷水果采摘节、探寻东南最美景徒步游、海报小记者红色乡村游。

结合乡村旅游发展的现状和形势要求,由村股份经济合作社出资,成立慢谷钱江乡村旅游开发有限公司,现正工商注册登记,完成了旅游接待中心项目用地申报。

通过美丽的村庄和田园的环境整治提升、村落文化挖掘、特色产业培育和群众素质的提升,拓展美丽乡村建设内涵,把美丽乡村建设成果转化成美丽经济,从而达到强村富民、宜居、宜业、宜游美丽乡村建设的真正目的。

 

  





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工作总结优秀范文5

新医改方案工作总结(精选多篇)-医院工作总结-工作总结
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新医改方案工作总结(精选多篇)

第一篇:新医改方案工作总结

按照国务院的工作部署,深化医药卫生体制改革部际协调工作小组在深入调研、集思广益的基础上,组织起草了《关于深化医药卫生体制改革的意见(征求意见稿)》,该意见稿现已全文公布,向社会征求意见。(新华网1014日)

应该承认,新医改方案凝聚着相关部门、

专家学者及广大民众的智慧,是官智和民智的结晶。新医改方案可谓很全很专业,六大方面二十四条。可普通民众不是专家学者,普通民众即便非常关注新医改方案,恐怕也不大可能字斟句酌地“研究”它。因此,普通民众能提出有价值的意见和建议吗?到最后,可能也就是少数专业人士提出实质性的意见和建议。这样,征求意见的广泛和深入程度就会大打折扣。

能否在公布《关于深化医药卫生体制改革的意见(征求意见稿)》的同时,对此进行通俗易懂的“解读”呢?或者同时发布一个“通俗版”新医改方案呢?比如,可将方案中的哪一年实现什么样的目标归纳在一起,让老百姓一目了然;再比如,可将老百姓从新方案中能获得的利好集中在一起,让老百姓实实在在地看到好处……这样,才能让民众既有兴趣又能看得懂,在此基础上提意见和建议。

方案越通俗,参与越广泛;参与越广泛,方案越完善。事实上,并不是期待已久、广受关注的方案一公布,就会收到有效的意见与建议,应充分考虑到“方便阅读、容易理解”等因素。公布只是满足了公民的知情权,接下去的参与权、表达权的发挥还依赖于“引导”。其中,最关键也是最基础的,是让所有公民能“看得懂”,有兴趣看,这样才会有话说、说到点子上。

民众参与公共事务参与政策和改革方案的制定是权利,也是一份责任。政府尊重民意、采纳民智,让民意民智为科学决策服务也应成为政府制定政策制度的常态。但在如何调动民众参与积极性上,在如何激发民众参与兴趣上,还有待进一步的改进。不妨从新医方案的意见征求过程中进行尝试和改革,用通俗的方案吸引民众广泛参与,说不定就会收到意想不到的效果。如果能让新医改方案征求意见的方法方式上的变革,成为今后政府征求意见、民众参与意见的成功样本,那新医改方案便有“意外”之功。

第二篇:实施新医改的工作总结

实施医改的工作总结

根据县卫生局的要求,城关卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作开展情况总结如下:

城关镇共17个行政村,1.4万余人口。一体化管理的村卫生室18所,编制人员23人,实际在岗职工23人,近一年,卫生院平均每月诊疗人次达264人。

城关乡卫生院于去年6月正式实施基层医改,全面落实医改工作任务,管理体制回归了公益性,建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制,全面实行了基本药物制度和药品零差率销售,乡村卫生服务一体化管理进一步加强。截至目前,本院网上采购药品共计6.43万元,去年6月至今,门诊1200人次,总收入10.26万元,门诊人次比上年同期增长了10%.

医改以来,我们的工作主要突出在以下几个方面下功夫:

一、强化管理,确保卫生院规范良好运行

基层医改后,县财政给予人员支出保障,卫生院的工作重心已从保吃饭保规范转移,我们不再为吃得上饭范愁,摆在我们面前的突出问题是如何履行好基本医疗和基

本公共卫生服务两个基本的职能。为此,我们着力于规范管理,以确保卫生院的良好运行。

一是抓建章立制。我们结合实际,制定了《城关卫生院医护管理制度》、《城关卫生院考勤及奖惩制度》、《城关卫生院职工绩效工资考核实施办法》、《城关卫生院职工绩效考核细则》等一系列制度,利用制度来规范管理,使得各项工作有章可循,从而建立起卫生院良好运行的长效机制。 二是抓责任落实。从院班子成员到科室再到每一位职工,我们层层明确了各自的年度工作目标和责任,并于年初,由卫生院与各科室、科室与职工层层签订目标责任状,形成了院班子抓科室负责人、科室负责人抓每位职工的一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的工作格局。通过明确责任,工作放权,我院领导班子及干部切实起到了模范带头作用,推动了工作的落实。

三是抓工作规范。我们坚持定期例会、监督检查、医疗质量检查制度,分析存在问题,部署本周工作,并及时传达上级会议和有关文件精神。每月组织一次全体职工会议,以会代训举行业务学习,介绍医疗卫生方面的新知识、新动向,提高医务人员的业务水平和服务能力,通报卫生院收支、职工绩效考核、监督检查结果、医疗质量检查结果等方面工作情况,从而促进了工作规范。

二、强化考核,确保卫生院各项工作的

考核是促进工作落实的保证措施。我们通过严格的绩效考核,将绩效考核结果与职工的工资挂钩,进一步调动了职工的积极性,推进了卫生院各项工作的有效落实。

一是明确考核内容。我们将医疗服务、公共卫生服务质量和数量以及收入和支出指标核定到各科室,各科室再分解到每位职工,做到考核指标量化、细化,可操作性强,使得人人有任务,人人有压力。

二是确定考核办法。我院对职工的绩效考核,每天职工进行自考并记录,每周监察监督组进行督查自考情况,每月有考核结果,结果公示后无异议将作为兑现职工奖励性绩效工资的依据。奖励性绩效工资的发放体现优劳优酬、多劳多得,对不同的岗位依据技术含量、责任风险、劳动强度等确定不同的分配系数,再按照考核得分和分配系数核定其绩效工资。

三是严格兑现奖惩。我们充分发挥经济杠杆的作用,制定了多项奖惩办法,如,值班、加班、误餐给予补助,出满勤、卫生清洁,给予满勤额外加分,兼职人员给兼职补助,科室负责人给职务补助,等等以经济奖惩促进了职工的行为规范。

三、强化监管,大力推进乡村卫生服务一体化管理

村卫生室是农村卫生三级医疗预防保健网络的网底,是基层医改的一项内容,也是卫生院管理工作中的重点和难点。存在的问题:

一、人才问题人员少、工作量大,我院在医改前实际在岗人员数达23人,其中临床3人,护理3人,门诊243人次/月左右,月均收入1.2万元,随着公共卫生项目任务在逐渐增加,导致部分医护人员人均负荷量增加近一倍,我院自医改以来所有在岗人员基本没有休息日和节假日,特别是护士甚至需要连续加班几个昼夜,在突击公共卫生时,因人手不足,只得关闭部分科室。

二、管理、监督力度不够,本人因管理水平有限,监督机制不够健全,又人才缺乏,本人大多时间充当一线人员,对部分职工串岗、脱岗缺少监管,对旷工、违规违章人员处罚落实不能到位,导致一些规章制度形同虚设。

以上主观问题我们将加大力度进行整改,逐渐克服,客观问题恳请各位领导能否带到相关会议上,对医改政策进行再深化,为乡镇卫生院院长指明方向,走出困境。

总之,在各级领导的指导下和支持下,我院的工作取得了较大的进展,但是距领导的要求还不够,横向和其它乡镇卫生院比较,还有较大的差距,今后的工作面临的困难还很多,我们将进一步转变服务理念,创新思路,努力推进我院卫生事业又好又快的发展。

第三篇:实施新医改的工作总结

实施新医改的工作总结

 根据本次院长培训要求,现将xxxx乡卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作开展情况总结如下:

xx乡共xx个行政村,其中本辖x个村,x万余人口。乡卫生院占地面积xxx平方米,医疗用房xxx平方米,总资产xxx万元,一体化管理的村卫生室xx所,卫生院开设病床xx张,编制人员xx人,实际在岗职工17人,近三年,卫生院平均年业务收入240万元。

xx乡卫生院于去年9月正式实施基层医改,全面落实医改工作任务,管理体制回归了公益性,实行了全员聘用制,建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制,全面实行了基本药物制度和药品零差率销售,乡村卫生服务一体化管理进一步加强。截至目前,本院网上采购药品共计xx万元,药品直接让利患者xx万余元。去年9月至今,门诊xxxxxxx人次,住院人次 xxx人,业务收入xxxx万元,门诊人次比上年同期增长了20%,住院病人比上年同期下降了15%,业务收入总量已较上年同期下降约60万元。

医改以来,我们的工作主要突出在以下几个方面下功夫:

一、强化管理,确保卫生院规范良好运行

基层医改后,县财政给予人员支出保障,卫生院的工作重心已从保吃饭保规范转移,我们不再为吃得上饭范愁,摆在我们面前的突出问题是如何履行好基本医疗和基本公共卫生服务两个基本的职能。为此,我们着力于规范管理,以确保卫生院的良好运行。

一是抓建章立制。我们结合实际,制定了《xx乡卫生院医护管理制度》、《xx乡卫生院考勤及奖惩制度》、《xx乡卫生院职工绩效工资考核实施办法》、《xx乡卫生院职工绩效考核细则》等一系列制度,利用制度来规范管理,使得各项工作有章可循,从而建立起卫生院良好运行的长效机制。

二是抓责任落实。从院班子成员到科室再到每一位职工,我们层层明确了各自的年度工作目标和责任,并于年初,由卫生院与各科室、科室与职工层层签订目标责任状,形成了院班子抓科室负责人、科室负责人抓每位职工的一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的工作格局。通过明确责任,工作放权,我院领导班子及中层干部切实起到了模范带头作用,推动了工作的落实。

三是抓工作规范。我们坚持定期例会、监督检查、医疗质量检查制度,分析存在问题,部署本周工作,并及时传达上级会议和有关文件精神。每月组织一次全体职工会议,以会代训举行业务学习,介绍医疗卫生方面的新知识、新动向,提高医务人员的业务水平和服务能力,通报卫生院收支、职工绩效考核、监督检查结果、医疗质量检查结果等方面工作情况,从而促进了工作规范。

二、强化考核,确保卫生院各项工作的

考核是促进工作落实的保证措施。我们通过严格的绩效考核,将绩效考核结果与职工的工资挂钩,进一步调动了职工的积极性,推进了卫生院各项工作的有效落实。

一是明确考核内容。我们将医疗服务、公共卫生服务质量和数量以及收入和支出指标核定到各科室,各科室再分解到每位职工,做到考核指标量化、细化,可操作性强,使得人人有任务,人人有压力。

二是确定考核办法。我院对职工的绩效考核,每天职工进行自考并记录,每周监察监督组进行督查自考情况,每月有考核结果,结果公示后无异议将作为兑现职工奖励性绩效工资的依据。奖励性绩效工资的发放体现优劳优酬、多劳多得,对不同的岗位依据技术含量、责任风险、劳动强度等确定不同的分配系数,再按照考核得分和分配系数核定其绩效工资。

三是严格兑现奖惩。我们充分发挥经济杠杆的作用,制定了多项奖惩办法,如,值班、加班、误餐给予补助,出满勤、卫生清洁,给予满勤额外加分,兼职人员给兼职补助,科室负责人给职务补助,等等以经济奖惩促进了职工的行为规范。

三、强化监管,大力推进乡村卫生服务一体化管理

村卫生室是农村卫生三级医疗预防保健网络的网底,是基层医改的一项内容,也是卫生院管理工作中的重点和难点。如何调动村医的积极性?如何使村医服从卫生院管理?如何规范村医行为?为此,我们做了大量工作。

一是建立了包干负责制。我院成立了乡村卫生服务一体化管理委员会,主任由院长担任,防保专职站长任办公室主任,为具体负责人,抽调了卫生院3名骨干人员分别担任组长,将全乡13个卫生室分成3个组,包保负责各组村卫生室的日常监管工作,委员会成员每月对村卫生室进行一次督查,监督村卫生室各项工作的落实,解决村卫生室在一体化管理中出现的困难和问题,指导村卫生室开展工作。

二是实行绩效考核。我们制定了村卫生室的绩效考核办法,对村卫生室下达了医疗服务和公共卫生服务任务指标,每月进行一次督查,半年一次绩效考核,绩效考核结果与下发财政补助经费挂钩。我县对村卫生室的补助经费是在省补助每1200人口8000元的基础上,县财政再补4000元,平均到每个村医,每月人均近1000元。此项经费对村医还是有一定的吸引力的。我们对村卫生室主要考核门诊人次、医疗质量管理、药品管理、财务管理、门诊统筹以及基本公共卫生服务任务完成情况,考核分数90分及以上,全额拨付补助经费。

三是严格督查监管。我们制定了村卫生室的各项管理制度,并与绩效考核挂钩。我们要求每月5日前,村卫生室需把当月公共卫生服务完成情况的各项数据报送至卫生院防保站,迟报一天,扣除当月绩效得分5%,以此类推。对医疗服务工作:处方要求规范,每张均要有分类收费金额注明,并附有发票;门诊登记要齐全,注明患者的联系电话;抗生素二联及以上联用处方百分比不超过10%,超过的扣分;消毒登记要齐全,缺项及不登记的均扣分。对村卫生室的财务管理,卫生院对其设置总账及收支、明细账,村卫生室设立现金日记账和往来账户,村卫生室收支账目每月统一卫生院、经济实行独立核算,采取三查、三看、二核对的办法,即:查规章制度、查医生处方、查购药票据、看登记表册、看药品台账、看收费票据、核对库存实物、核对就诊病人,监督村卫生室药品采购和零差率销售情况,对违规行为坚决纠正。

存在的问题:

一、债务问题 由于08年新建乡卫生院,留下了200多万元的债务,其中170万元为借贷,每年要承担近20万元的利息,新医改后,取消药品加成,收入锐减,靠业务收入已无法偿还这笔债务,严重制约了卫生院的发展,甚至影响了各项业务的正常运转。

二、人才问题 人员少、工作量大,我院在医改前实际在岗人员数达31人,其中临床10人,护理7人,住院病人平均80人次/月左右,门诊1000人次/月左右,月均收入20万元以上,医改后编制总数为20人,分流11人,辞职3人,其中从事临床只剩4人,护理3人,而门诊及住院病人数没有发生太大变化,公共卫生项目任务在逐渐增加,导致部分医护人员人均负荷量增加近一倍,我院自医改以来所有在岗人员基本没有休息日和节假日,特别是护士甚至需要连续加班几个昼夜,在突击公共卫生时,因人手不足,只得关闭部分科室。

三、分配问题 特殊人才待遇得不到体现,人心浮动。因我院临床一线人才部分为医改前自聘人员,业务能力相对较强,尤其是热门专业如:麻醉、骨、外科临床等,医改后只拿见习工资,待遇大幅下降,不足合肥市民营医院待遇的一半,导致部分人才辞职。

四、院长支配权过小,绩效考核方案可操作性不强,收入距离无法拉大,职工积极性得不到有效调动,吃大锅饭现象无法遏制。

五、管理、监督力度不够,本人因管理水平有限,监督机制不够健全,又人才缺乏,本人大多时间充当一线人员,对部分职工串岗、脱岗缺少监管,对旷工、违规违章人员处罚落实不能到位,导致一些规章制度形同虚设。

以上主观问题我们将加大力度进行整改,逐渐克服,客观问题恳请各位领导能否带到相关会议上,对医改政策进行再深化,为乡镇卫生院院长指明方向,走出困境。

总之,在各级领导的指导下和支持下,我院的工作取得了较大的进展,但是距领导的要求还不够,横向和其它乡镇卫生院比较,还有较大的差距,今后的工作面临的困难还很多,我们将进一步转变服务理念,创新思路,努力推进我院卫生事业又好又快的发展。

第四篇:新医改方案-简介 新医改方案

新医改方案-简介 新医改方案

201446日,国务院正式公布《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(新医改方案最终稿)。《意见》首次提出,把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供,到2014年,基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,切实缓解看病难、看病贵问题。

《意见》全文13000余字,共分6个部分。《意见》强调,坚持医药卫生事业为人民健康服务的宗旨,以保障人民健康为中心,以人人享有基本医疗卫生服务为根本出发点和落脚点,从改革方案 设计、卫生制度建立到服务体系建设都要遵循公益性的原则。

《意见》提出,将促进基本公共卫生服务逐步均等化。国家制定基本公共卫生服务项目,从2014年起,逐步向城乡居民统一提供疾病预防控制、妇幼保健、健康教育等基本公共卫生服务。实施国家重大公共卫生服务项目,有效预防控制重大疾病及其危险因素,进一步提高突发重大公共卫生事件处置能力。到2014年,基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,基本药物制度初步建立,城乡基层医疗卫生服务体系进一步健全,基本公共卫生服务得到普及,公立医院改革试点取得突破,明显提高基本医疗卫生服务可及性,有效减轻居民就医费用负担,切实缓解看病难、看病贵问题。

新医改方案-目标 新医改方案

1、有效减轻居民就医费用负担,切实缓解看病难、看病贵建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性。

2、深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则和总体目标

3、完善医药卫生四大体系,建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度

4、完善体制机制,保障医药卫生体系有效规范运转

5、着力抓好五项重点改革,力争近期取得明显成效

6、积极稳妥推进医药卫生体制改革

新医改方案-五项改革

2014年,基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,基本医疗卫生可及性和服务水平明显提高,居民就医费用负担明显减轻,看病难、看病贵问题明显缓解。会议决定,从2014年到2014年,重点抓好基本医疗保障制度等五项改革。

一是加快推进基本医疗保障制度建设

3年内使城镇职工和居民基本医疗保险及新型农村合作医疗参保率提高到90%以上。2014年,对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元,并适当提高个人缴费标准,提高报销比例和支付限额。

二是初步建立国家基本药物制度

建立科学合理的基本药物目录遴选调整管理机制和供应保障体系。将基本药物全部纳入医保药品报销目录。

三是健全基层医疗卫生服务体系

重点加强县级医院(含中医院)、乡镇卫生院、边远地区村卫生室和困难地区城市社区卫生服务中心建设。

四是促进基本公共卫生服务逐步均等化

制定并实施国家基本公共卫生服务项目,从2014年开始,逐步在全国建立统一的居民健康档案。增加公共卫生服务项目,提高经费标准。充分发挥中医药作用。

五是推进公立医院改革。今年开始试点,2014年逐步推开

改革公立医院管理体制和运行、监管机制,提高公立医疗机构服务水平。推进公立医院补偿机制改革。加快形成多元化办医格局。初步测算,为保障上述五项改革,3年内各级政府预计投入8500亿元。

新医改方案-四大亮点

第一个就是体现了公平性和公益性

公平性主要体现在提出了全民医保的目标,还有提出了促进基本公共卫生服务均等化的这样一些内容。公益性主要体现在全国公立医院改革,维护公立医疗机构的公益性。还有通过建立国家基本药物制度来维护群众用药的公益性。

第二个亮点是强调政府职能

通过加大对医疗服务供需双方的投入,明确政府对群众健康的责任。

第三个亮点是在改革重点上突出基层面向农村惠及群众

在这个医改意见里面提出了要加强基层医疗服务体系建设然后要加大对基层医疗卫生人才的培训力度,提高基层医疗服务的水平和质量,使广大群众不出乡村社区就能够就近得到比较好的医疗服务。

第四个亮点强调将政府主导和发挥市场机制相结合

在突出基层保基本的同时,强调充分发挥市场机制,比如利用社会资本来形成多层次的医疗保障体系,来形成多元化的办医格局,促进有序的竞争,满足人民群众多元化的多层次的医疗卫生需求。

新医改方案-七大创新 新医改方案

一是理念创新:基本医疗卫生制度成为公共产品。

二是全民医保:缓解看病贵顽疾的良药。

三是首次确立基本公共卫生服务均等化目标。

四是建立基本药物制度 遏制虚高药价。

五是增设药事服务费 推行医药分开。

六是管办分开 转换政府职能。

七是多点执业改革破冰

第五篇:新医改方案研究

新医改方案研究

20141月国务院常务会议通过《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《20142014年深化医药卫生体制改革实施方案》,新一轮医改方案正式出台。这是一部为了建立中国特色的医药卫生体制,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务远大目标的纲领性文件。

一、新医改产生过程

新医改征程

20149,国家正式启动新医改,成立了由国家11个有关部委组成的医疗体制改革协调小组,国家发改委主任和卫生部部长出任双组长。

201410 中共中央 十六届六中全会在京召开,通过《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,第一次明确提出建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度的目标。

201410 中共中央政治局 进行第三十五次集体学习,探讨医卫体制和医卫事业发展。

20141 医改协调小组 委托6家研究机构进行独立、平行研究,为决策提供参考。529~30日,国家发改委组织召开评审会,但当时并未作出最终选择。

20144月国务院 温家宝总理两次主持召开深化医药卫生体新医改方案制改革工作座谈会,向社会征求意见

201410 医改协调小组《关于深化医药卫生体制改革的意见(征求意见稿)》面向全社会征求意见1个月,共收到反馈意见3.5万余条

20141 国务院常务会议 通过《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《20142014年深化医药卫生体制改革实施方案》,新一轮医改方案正式出台。

二、新医改方案的创新点

()集中反映了民意

这个方案从启动到出台,历时三年多,由众多部门几经磋商、协调,汇集了各方观点,并且通过网络广泛征求群众意见,最终形成的。据悉,医改方案参考了多个方案设计团队的意见,最终由卫生部和发改委等部门牵头起草。20149,方案向社会公开征求意见,一时间,民意以各种方式雪片般纷至沓来,短短两个月,共收集意见3.5万余条。

()涉及医改的全方位的问题

可以说,涉及群众多年来看病难、看病贵的诸多问题本方案都提出了解决措施。其着力点是推进五项重点改革,即推进基本医疗保障制度建设,将全体城乡居民纳入基本医疗保障制度,切实减轻群众个人支付的医药费用负担。建立国家基本药物制度,完善基层医疗卫生服务体系,方便群众就医,充分发挥中医药作用,降低医疗服务和药品价格。促进基本公共卫生服务逐步均等化,使全体城乡居民都能享受基本公共卫生服务,最大限度地预防疾病。推进公立医院改革试点,提高公立医疗机构服务水平,努力解决群众看好病问题。

()形成价格竞争机制

在新医改方案里,提出了我国将建立基本药物制度的决定。关于这一点,据了解。国外很多国家都建有基本药物制度;而在我国,以前只有医保药物目录,

却没提出过基本药物制度。所以,这一决定具有划时代意义。

关于基本药物的问题。在此前发布的征求意见稿中明确指出:由国家定点生产、集中配送。统一制定零售价。但在新医改方案中改成了国家制定基本药物零售指导价格,由省级人民政府根据招标情况确定本地区的统一采购价格。对于这样的改变,业内相关人士分析。这样做遵循了市场规律和价格竞争机制,是很大的进步,避免了定点生产必然带来行政垄断的弊端。关于价格竞争机制的引入还体现在以下两个方面:一是非营利性机构提供的基本医疗服务实行政府指导价。其余由医疗机构自主定价;一是对仿制药品实行上市药品价格从低定价制度。

()异地医保

新医改方案第六条中提出,做好城镇职工基本医疗保险制度、城镇居民基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城乡医疗救助制度之间的衔接。以城乡流动的农民工为重点积极做好基本医疗保险关系转移接续。以异地安置的退休人员为重点改进异地就医结算服务。关于异地医保涉及退休老人异地养老问题和农民工流动问题。中国人民大学副教授韩克庆指出:解决异地医保问题。更多的是依靠制度层面的衔接问题,同时也需要技术层面的支持。建立覆盖城乡居民的基本医疗保障体系,将城乡居民、城镇和乡村统筹合一,就必须缩小城乡和地域之间的差距。

()探索注册医师多点执业

关于这一破冰之举。对于医务人员来说,可谓是盼之太久!这意味着我国医师制度的重大改革。有助于促进人才合理流动,从而也将大大调动医务人员的积极性,同时还将大大缓解医疗资源分配不均的供需矛盾。曾经有媒体报道,北京某家医院的一名主任医师,为了在工作之余弥补收入的不足。在异地两天内连做了20小时的手术。这种异地行医的行为在《医师职业法》中是不允许的。其实在新医改方案推出之前。上述案例中涉及的医师异地行医行为虽然不合法,但在现实中却不胜枚举。而探索注册医师多点执业给了上述行为一个合法的定位,可以让医师光明正大地异地行医。

()完善公立医院补偿政策,逐步解决以药补医

公立医院改革是医改的重点,也是最大难点。长期以来,我国实行以药补医政策,导致公立医院盲目逐利,背离公益性。新医改方案指出,推进公立医院补偿机制改革,加大政府投入,完善公立医院经济补偿政策,逐步解决以药补医问题。

新医改方案提出,通过实行药品差别加价、设立药事服务费等多种方式,逐步改革或取消药品加成政策。

所谓药品差别加价,是指医院在销售药品的过程中,根据药品购进价格的高低,按照有差别的加价率加价销售,进价低的药品允许加价率高一些,进价高的药品加价率则要从低。所谓药事服务费,主要补偿医务人员的劳务价值,与销售药品的金额不直接挂钩。

这意味着公立医院公益性的回归。今后,我国逐步将公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和财政补助三个渠道,改为服务收费和财政补助两个渠道。取消药品加成后,医院由此减少的收入或形成的亏损,通过增设药事服务费、调整部分技术服务收费标准和增加政府投入等途径解决。

三、新医改方案的难点

()医疗卫生回归公益本(91考试网-范文:www.91exam.org)性要防止出现医疗效率、服务、质量、水平下降现象

公共、公益性质就决定了公立医院不可能有暴利,那么,在经济市场化的今天,在利益充斥社会的氛围下,没有利益驱使能否提高医疗卫生人员的积极性,能否提高医疗卫生的服务质量和医疗水平,拿什么吸引名家、名医留在公立医疗机构,是值得认真对待和研究的问题。必须防止出现过去全民所有制、集体所有制医疗机构中在服务上的门难进、脸难看、话难听的情况;防止出现效率低下、耽误急重病症患者医疗的现象;防止受社会利益诱惑,公立医院人才流失,造成公立医院医术水平、医疗质量下降问题。这就需要在回归公益性时,公立医疗机构、公益医疗卫生服务项目在内部激励机制、分配制度、约束措施等方面下工夫研究对待,出台行之有效的机制、制度和措施,保证回归公益性改革的成功。

()公立医院改革是医改能否成功的关键

公共卫生服务体系建设、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系——“新医改方案中,医药卫生四大体系的建设,应该是比较容易实现的;此次医改的重点和难点,还是在于公立医院改革。如果公立医院改革做得不好,以上四大体系的建设,也难以落到实处。

公立医院是提供医疗服务的主要力量,看病难、看病贵和老百姓的抱怨,最直接体现在医院这个层面,而绝大部分医药卫生改革的措施,最终都要通过医院这个平台来实现。

比如,对于医疗保障制度而言,提高覆盖面和覆盖水平,要靠制度建设,但是提高资金的使用效益,要靠公立医院的改革;在基本药物制度改革方面,研发、生产和供应要靠相关政策解决,但最根本的问题是,医院必须有动力,主动使用基本药物和控制药物费用,而这必须要靠医院改革来实现。如果便宜的、廉价的、可靠的药生产出来,医院不用,这个制度就形同虚设;而要发展基层医疗和公共卫生,也涉及现有医疗资源的重新布局,重新调整公立医院的职能。

()卫生费用控制

卫生费用的增长是世界的普遍趋势,是造成各国医疗改革失败的最明显的原因。因此,医疗费用控制往往成为医疗改革中的重要目标之一。新医改政策刚刚进入实施阶段,如何有效控制卫生费用,在改善社会健康水平的同时,以有限的卫生资源投入产出最大的卫生服务效益,为卫生事业的可持续发展提供新路,值得广大卫生经济工作者认真研究。

()资金问题

根据新医改方案,未来3年医改五项重点改革各级政府计划投入8500亿元。财政部副部长王军曾解读8500亿元的具体投向,首先用于确保支持五项重点改革,要确保绝大部分或者说主要的部分用于基层。但基层医院,像社区医院和乡镇卫生院,改的力度很大,都是财政投入保证工资,财政有多少?而这8500亿同样是需要地方政府配套的,一些地方政府财政已经相当紧张,地方债的发行也有些不尽如人意,地方配套能否完全到位还是个问题。即使8500亿资金全部到位,这笔钱能否支撑基层医院一直到2014年的支出?财政投入是否具有可持续性?金融危机更加大了不确定性。

总之,医改方案涉及各方利益,是一个系统工程,要落实好却要全国各行各业齐心努力。众望所归的一个医改方案,希望能惠及每一个人。

 

  





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工作总结优秀范文6

安全生产宣传教育“七进”活动开展情况汇报-安全生产总结-工作总结
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安全生产宣传教育七进活动开展情况汇报

安全生产宣传教育七进活动开展情况汇报

今年以来,我所按照上级安全生产主管部门有关文件要求,结合自身实际,采取了多种形式,扎实开展了安全生产宣传教育七进工作,大力宣传了安全生产法律法规和安全生产知识,组织了安全生产专项检查,开展了安全隐患治理活动,成效显著,极大地促进了道路运输系统安全生产工作。现就主要情况总结如下:

一、领导重视,机构健全

安全生产宣传教育是做好安全生产工作的重要一环,单位领导高度重视,将此项工作纳入重要议事日程,专门组织召开了班子会,成立了以一把手为组长,其他班子成员为副组长,相关科室负责人为成员的安全生产宣传教育活动领导小组。领导小组认真研究制定了《安全生产宣传教育七进活动实施方案》,对安全生产宣传教育活动进行了周密的部署,提出了具体要求,并将相关文件下发到相关科室与企业,确保了此项工作的扎实有效开展。

二、宣传走进社区公共场所,营造浓厚的社会安全宣传氛围

为了广泛宣传安全第一、预防为主、综合治理方针和安全生产标本兼治、重在治本的各项政策措施,不断提高全民的安全意识,提高全民的安全文化水平,我单位组织全体干部职工认真学习了《安全生产法》、《交通法》及相关的法律法规。为了营造浓厚的社会安全氛围,增强全民的安全意识,单位专门组织人员深入到社区、街头、广场向市民发放安全知识资料,并现场接受咨询,让安全生产知识走进千家万户,让安全发展科学理念深入人心,大大地提高了市民的安全文化水平。

三、深入机关企业,检查督导隐患治理和宣传教育有机结合

我单位始终把监督检查、隐患排查、督察整改作为安全生产宣传教育的工作重点,对道路运输相关安全内容开展了深入细致的检查活动。我单位成立了督导检查组,由各科室分管领导人组长,定期深入道路运输相关企业,针对需要重点防范的重点部位和关键环节进行了专项检查,尤其在五一、国庆等重大节日更是进行了深入细致的重点检查,及时发现安全隐患和事故苗头,第一时间提出了整改要求,并按照安全隐患排查和专项整治有关规定,对重大安全隐患做好记录和上报工作,在限定时间内抓好整改落实,确保了全年安全无事故。

四、采取多形式、多样化、全方位宣传教育

(一)我所制作了大量的固定宣传牌和张贴了宣传标语。在机关设有固定的宣传栏,并有专人负责定期更换宣传内容,并张贴了大量的宣传标语、举办了图片展,使广大市民受到了良好的教育,形成了人人参与、群防群治的良好局面。

(二)组织举行了《安全生产条例》、《交通法》等 活动。领导小组制定以放映资料,张贴通告、标语,散发传单,播放录音等措施。成立宣传小分队带领宣传车,到道路沿线各重点村庄进行宣传教育。

总之,通过七进活动的开展,在全县上下收到了良好的效果,提高了市民的安全生产意识,增强了管理人员的责任心,促进了各项工作的顺利实施,也取得了较好的成绩。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,使各项任务顺利完成,达到安全生产宣传教育的真正目的。

神池县道路运输管理所

20181025

关于安全生产宣传教育七进活动开展情况总结今年以来,银川市认真贯彻落实 关于安全生产的重要论述和自治区党委、政府及市委、政府加强安全生产的重要决策部署,以安全生产宣传教育七进为突破口,强化组织领导,强化宣传教育,强化源头管理,强化责任落实,增强全社会安全生产意识,为推动全市安全生产工作奠定良好的舆论基础。

一、围绕中心、服务大局取得新成效

市委、政府高度重视安全生产宣传教育工作,坚持以正面教育为主,大力宣传安全发展理念和安全生产方针、依法治安精神和安全生产法律法规标准。将宣教工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核,召开专题会议安排部署安全生产宣传教育工作,专项表彰安全生产宣传教育先进集体,在工作推进、经费投入等方面优先考虑、有力保障。今年,市委常委会议、政府常务会组织学习了 关于安全生产重要论述,学习了《地方党政领导干部安全生产责任制规定》和《宁夏回族自治区党政领导干部安全生产责任制实施细则》《宁夏回族自治区安全生产行政责任规定》(自治区政府令第98号)《宁夏回族自治区安全生产一票否决实施办法(试行)》等专题学习,进一步提升了安全红线意识和安全发展理念。市安委会办公室牵头抓总,对安全生产宣《关于印发银川市2018年安全生产宣传教育七进活动方案的通知》(银安办发〔201853号),对全市安全生产宣传教育工作进行安排部署,并于8月份对各县(市)区政府和市安委会有关成员单位活动开展情况进行了督查。工会、妇联、团委、公安、教育、农牧、机关事务管理等部门分别制定工作方案,全面组织实施。

三、全民参与、营造氛围取得新提升

持续保持安全生产宣传高密度、高强度、高覆盖,围绕安全生产月主题,在全市各主要路段、广场、商场、加油(气)站等地悬挂安全标语条幅300余副,县(市)区、园区分头设置集中宣传咨询点,机关单位、重点企业共同参与。深入厂矿、机关、社区、学校、农村,面向企业、职工、群众、农民、青年普及安全法律法规和科普知识,累计发放各类宣传资料15万余份;整合宣传资源,全力打造门户网站、政务微博、公众微信三位一体传播平台;在宁夏电视台、银川日报、银川电视台、交通音乐广播开设《银川安监》专栏,今年市级各媒体累计刊登播放安全生产有关新闻信息220余条,全民参与关注的安全生产氛围加快形成。加大曝光力度,发生典型事故第一时间组织召开现场警示教育会,在报纸、电视和门户网站上公开查处的安全生产违法违规行为,12350热线受理群众举报12件,警示震慑作用不断加强。

三、创新载体、丰富手段取得新突破

编制《公众防灾应急手册》和《安全生产普及知识读本》印制两本安全生产知识宣传册,寓教于乐,面向群众免费发放3万余册。制作公众安全教育系列动画片,连续三个月在全市所有公交车车载电视上循环播放。拓宽宣传渠道,利用电视台、企业户外屏、电梯广告屏、公交站牌广告屏、等各种公共信息屏,播报生命至上、科学救援主题公益广告2万余次。全面推行企业安全生产线上教育培训,开发爱上安全安全在线教育云平台,针对不同行业、不同岗位,通过网页和手机APP等方式培训企业管理人员、从业人员万余人次。连续两年面向全市安监部门、监管企业开展安全生产知识大赛,决赛以电视直播形式播出,取得了良好的社会效应。

四、教育培训、文化建设取得新进步

规范全市安全培训考试工作,组织三项岗位人员和其他从业人员安全培训2万人次。创新工作思路,开展有限空间作业”“隐患排查治理系统”“安全法律法规等企业人员培训5期,安全生产工作基础不断夯实。动员各行业部门积极参与,延伸宣传教育触角,努力打造安全生产精品活动品牌。教育部门以应急为重点,重点开展了安全知识竞赛、防震减灾、消防安全等活动;妇联编印《家庭安全知识手册》2000册,在妇女儿童活动中心集中发放;交通部门针对全市公交车、出租车,开展了安全生产法律法规集中培训;农牧部门累计发放宣传资料4万余份,制作展板160余块,培训农机驾驶人员1700余人;住建部门开展送安全知识进工地、现场警示会、标准化工地创建、燃气安全集中宣传等活动,发放事故警示图册、安全生产问答手册、安全知识趣味扑克等各类资料1万余份;公安部门着力强化网络交通安全宣传,利用双微平台、短信推送普及风险防范和防灾减灾知识;同时利用微信公众号曝光两客一危重点企业及驾驶人,发布安全提示6万余条;市机关事务管理局在行政中心所有电子屏播放安全生产知识宣传片2000余次,在餐厅、楼道等地设置了条幅展板20块;市行政审批服务局利用市民大厅电子屏全面开展安全宣传,累计播放安全标语、节目2万余条。同时,各级各部门持续开展安全文化建设示范企业和社区创建、平安校园创建、青年安全生产示范岗建设、安康杯等系列活动,安全生产工作的群众基础不断稳固。

五、存在问题和下一步工作打算

今年我市的安全生产宣传教育七进活动,同往年相比内容更丰富、参与更广泛、效果更显著,对于提高公众的安全意识,巩固安全生产基础起到了积极作用。但是,通过认真总结和梳理,我们意识到还存在一些问题和不足,主要表现在:一是个别部门和对安全生产宣传教育工作重视不够,没有把宣传教育和安全监管工作共同安排、共同推进。二是活动创新不足,新颖、生动、富有特色的活动项目不多,舆论宣传的力度还有待提升,安全生产宣传教育的广度和深度还不够。三是虚实结合上还需要进一步加强,特别对事故隐患的整改、安全生产教育培训、安全生产基础工作的推进力度还需要进一步加大。针对上述问题,下一步我市将总结经验,积极探索,继续把安全生产宣传教育工作引向深入,更好地营造全社会都来关心支持安全生产的良好氛围,为进一步落实各项安全生产保障措施,推动全市安全生产形势的稳定好转创造条件。

           银川市安全生产委员会办公室

 

  





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工作总结优秀范文7

医院向区委第二巡察组的工作情况汇报-医院工作总结-工作总结
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医院向区委第二巡察组的工作情况汇报

尊敬的巡察组各位领导、同志们:

大家好!我是XXX

这次区委第xx巡察组到我单位巡察,充分体现了区委对我院工作的高度重视。通过巡察, 必将有力地推动我院思想建设、政治建设、组织建设、作风建设、纪律建设及反腐败斗争工作,我们将积极、主动地配合巡察工作。

根据区委巡察工作领导小组安排,下面我围绕巡察工作主要内容将近五年来的相关工作情况作简要汇报。

一、基本情况

医院始建于1952年,是国家二级甲等医院,是区域中医药科教研龙头单位和中医药人才培训基地,承担着全区基本医疗、公共卫生应急处理等服务职能。

医院占地面积约4亩。编制床位299张,开放床位235张。全院在职职工328人。

医院共有中共党员93名,设置XXX总支委员会,总支下设行政后勤党支部、住院党支部、门诊党支部及退休党支部。

二、工作开展情况

(一)党的政治建设方面

1.维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导情况。

医院领导班子在思想上政治上行动上坚决维护 党中央的核心、全党的核心地位,认真学习贯彻中央政治局关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定、党章,严明政治纪律和政治规矩,做到四个服从,坚决同危害党中央权威和集中统一领导的行为作斗争。医院领导班子始终把贯彻和执行民主集中制作为加强自身建设的一项重要任务来抓,对凡是涉及医院重大问题都能做到集体领导、民主集中、会议决定,无七个有之存在,无小圈子,山头主义现象出现,班子和谐团结。

2.坚持和加强党的全面领导情况。

医院根据中共中央办公厅《关于加强公立医院党的建设的意见》,医院实行党政分设,实行党委领导下的院长负责制,强化党对一切工作的领导,强化四个意识,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

3.贯彻落实党的十九大精神和党中央重大决策部署情况。

医院领导班子坚决贯彻落实党的十九大精神和党中央决策部署,围绕 来川视察重要讲话精神,对卫生健康事业的重要指示,深入学习理解,切实执行,认真贯彻五位一体总体布局,四个全面战略布局和新发展理念,执行党的政策坚决有力。

(二)党的思想建设方面

1.深入学习贯彻 代中国特色社会主义思想。

医院领导班子深入学习领会 代中国特色社会主义思想和基本方略,通过各种方式加强教育引导党员特别是领导干部坚定理想信念宗旨,解决好世界观人生观价值观这个总开关问题;扎实推进两学一做学习教育常态化制度化,2018年,组织全体党员同志到百丈关战役纪念馆教学点开展不忘初心、拼搏创新主题党日活动,全体党员同志身心得到极大的触动。

2.牢牢掌握党对意识形态工作的领导权。

医院总支书记主管医院思想、政治等意识形态工作,认真落实意识形态工作责任制实施办法,牢牢掌握党对意识形态工作的领导权;2013年以来,医院认真开展中国梦群众路线专题教育活动三严三实两学一做等主题教育活动,旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点。20184月开展了思想政治专题教育活动。

(三)党的组织建设方面

1.选人用人方面

坚持党管干部的原则,突出政治标准,落实好干部标准,树立正确的选人用人导向。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的原则和选拔任用条件,保证用人的公正、公开、公平,提高用人公信度。坚持以德才兼备、以德为先,任人唯贤的用人标准。加强选人用人的监督问责,坚决抵制选人用人上的不正之风。在选人用人方面,领导班子无在动议等环节存在一把手说了算、打招呼、递条子,干预干部选拔任用、任人唯亲、封官许愿、搞亲亲疏疏、带病提拔、跑官要官、买官卖官等问题。

2.基层党组织建设方面

医院总支委员会下设四个党支部,分别是行政后勤党支部、住院党支部、门诊党支部、退休党支部,配齐支部党务工作者,实现了党的组织全覆盖,各支部书记均是内设机构负责人担任。各支部通过支委会制定了年度党建工作计划,以三会一课、固定党日等为载体开展党员学习教育、主题活动,强化党员身份意识,促进党员同志有效发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

3.执行换届纪律方面

医院本届总支委员会于2015710日选举产生,下属各支部于2016826日改选完成,根据2018年中共中央办公厅下发《关于党的 任期的意见》要求,医院总支和下属四个支部均已届满,总支更改党组织名称的请示和各支部改选候选人方案的请示均已报卫计局党组,无拉票、贿选现象发生。

(四)党的作风建设方面

1.落实中央八项规定精神情况

强化宣传教育,全院采取多种方式学习中央八项规定及各级纪检部门下发的 典型案例的通报,积极组织广大党员干部观看警示教育片,如《国资之殇》、《高墙悲歌》等。医院设立廉政教育宣传栏,利用短信平台发送廉洁短信,持续宣传中央八项规定的相关知识,增强医务人员遵纪守法、廉洁从医意识。

2.“四风方面

坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》。教育党员同志带头依法行医、廉洁行医,文明行医,与每一位住院病人签订不送、不收红包承诺书。每年医院与全院干部职工签定成都市医务人员承诺书。完善并严格执行三公经费管理规定,确保三公经费规范使用。

3.特权思想和特权现象方面

加强对党员干部和关键环节的监督,促进权力规范运行。认真落实党内监督各项制度,反对特权思想和作风。无利用职权或影响力为家属亲友谋求特殊照顾,领导干部家属亲友插手领导干部职权范围内的工作和人事安排等问题。

(五)党的纪律建设方面

1.维护政治纪律和政治规矩情况

医院领导班子旗帜鲜明讲政治,把政治纪律和政治规矩摆在首位,认真落实四个意识四个服从,坚决杜绝会上不说、背后乱说,造谣传谣听谣、拉小山头等现象。强化院科两级干部和党员讲政治讲规矩,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威。

2.深化运用监督执纪四种形态情况

医院领导班子充分利用 民主生活会,开展批评与自我批评,让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态。在医院全面开展廉洁从业专项整治,九不准专项整治活动,及医药购销和医疗服务中的不正之风的专项治理,通过对重点岗位、风险岗位人员个别谈话和全院中层干部集中约谈,使大家常怀敬畏之心。

3.强化日常监督执纪情况

医院领导班子认真学习廉洁自律准则、党内监督条例、纪律处分条例、问责条例。2018年医院独立设置纪检监察室,加强纪律教育,强化纪律执行。通过组织党员干部观看警示教育片、下发典型案例通报要求全院学习,利用反面教材,警醒、警示党员干部及广大职工。2018年制定《党员日常行为监督管理考核办法》,强化对党员同志的日常行为监督管理。

(六)反腐败斗争方面

1.领导干部廉洁自律和整治群众身边腐败问题情况

医院领导班子严格落实执行三重一大决策机制。严格执行主要领导末位发言规定。医院领导班子通过中心组学习典型案例通报、观看警示教育片等提高廉洁自律意识,严格执行年度述责述廉,个人事项报告制。卫计局与单位主要领导,单位主要领导与分管领导签订党风廉政建设主体责任承诺书。医院通过开展微腐败专项治理活动,强化廉洁意识。严格落实《重点风险岗位定期轮岗交流制度》,严禁以商业为目的的统方行为,通过处方点评制度控制大处方,对不合理处方进行干预,对高值耗材的使用进行审批,制约职业权力廉洁风险。

2.落实全面从严治党两个责任情况

医院班子切实落实从严治党两个责任,分层级签订党风廉政建设主体责任承诺书。梳理并制定了领导班子和班子成员党风廉政建设主体责任任务清单,严格按照任务、措施和完成时限逐项落实主体责任。医院2018年独立设置纪检监察室,下设纪律检查小组,全面落实反腐倡廉各项工作。

(七)围绕全面落实年,推动中央大政方针和省市区委决策部署落地落实情况

医院领导班子坚持新发展理念和科学求实的精神,主动提升服务意识、责任担当意识。在XXX创建全国农村中医工作先进单位的复审工作中积极主动担当责任,为确保温江顺利通过全国农村中医工作先进单位的复评起到核心作用。2018年,按照区政府工作部署,完成了医院搬迁到区医院的概念策划。

三、存在的问题

(一)党的政治思想建设方面

领导班子对四个意识四个自信四个服从学习掌握不够透彻,运用不够熟练自觉。主要表现在:学习仅限于掌握知识,没有将理论应用到工作实践中,进行深度消化和吸收,学用结合不紧密。对全院工作中的问题从政治高度进行分析研究和布置落实的自觉性和主动性不够强。政治思想学习多以会议传达和全文阅读学习,导致学习的方式相对单一,职工学习热情不高,效果不好。对 代中国特色社会主义思想和十九大学习不够深入、不够细致、不够全面,理解得不深不透,缺乏深入研读和理解把握,学习深度不够,导致多数同志写不出高质量的学习心得。

(二)在组织建设方面,还存在党组织生活质量不高的问题。一是各支部书记、支委均是一线医务工作者或科室管理者,对党建工作投入的精力时间不足。二是学习方式过于生硬,学习内容过于空泛,党员干部的读书笔记、心得体会和学习交流等材料,习惯于参照报刊杂志和网络材料,个人不能很好结合各自思想工作实际去理解和思考,学习效果不理想。三是党内组织生活不够严肃,支部开展谈心交心不经常、不及时,支部组织生活会质量有待于进一步提高。

(三)党的作风建设方面

由于医院基础设施差,医院班子将主要精力放在了医院的生存和发展上,未形成完善的学习制度,学习范围也主要是与业务相关,存在业务工作挤占组织活动时间,在各支部参加学习和党课辅导多,参加义诊和志愿服务活动相对较少,存在忙起来就拖一拖的情况;工作多采用听汇报为主,下一线科室调研时间少,精准度不高,导致医院整体搬迁项目在完成概念设计后,对具体各楼层科室分布推进缓慢,前期提出的方案与实际情况有不符等问题。

(四)在落实管党治党和反腐败工作方面,还存在两个责任落实不到位的问题。一是开展党建工作创新的主动性和细抓严管方面做的不够,抓业务工作与抓党建工作没有完全做到两手抓两手硬。二是对党员干部日常教育监督不严格,压力传导不够,对干部作风出现的苗头性、倾向性问题抓早抓小、立行立改不及时。出现了个别党员干部 及违纪问题。

四、下一步改进措施和思路

(一)进一步强化政治理论学习意识,提升班子工作能力。 一是完善支部、党政联席会、科联会及中心组学习制度。将十九大精神和 代中国特色社会主义思想做为主要内容,坚持长期学,学深、学透、悟透,强化深度和学习效果,不断提高领导班子对理论学习必要性和重要性的认识,坚决克服重业务轻理论的错误倾向,自觉坚持政治理论学习,用党的理论武装头脑。二是拓展学习范围,利用院内每季度的全院培训,强化法律、法规、管理知识学习。三是坚持集体学习和多个人自学相结合,分散学习和集中辅导相结合,通过长期、系统理论学习,坚定理想信念,加强党性锻炼,增强班子素质提升工作能力。

(二)强化党员培训,规范党员日常管理

建立健全党员干部学习教育机制,有针对性地开展政治理论学习和业务培训,以三会一课、固定党日为活动载体开展多种形式学习教育活动,循序善进,形成长期的学习和培训制度。各支部不定期与党员同志进行谈心谈话,把握党员的思想动向,发现党员思想中存在的问题,采取针对性的教育方式,解决党员干部存在的思想问题,使党员的先锋模范作用在工作中充分体现。进一步完善修订《党员日常行为监督管理考核办法》,将党员参加组织生活情况、学习情况等纳入考核,并与年度考评和职称评审挂钩,让党员同志充分认识到管好自身日常行为的重要性,进一步增强身份意识。每月支部将党员学习教育情况报党办,每季度各支部交叉检查党建工作完成情况,并将结果应用到支部书记年度考核中,进一步强化日常监督管理。

(三)切实落实管党治党政治责任,层层传导压力

推动全面从严治党两个责任落到实处。进一步大力开展廉洁勤政、廉洁行医为核心的医德医风和党风、党纪教育,采用专题会、科联会、党政联席会、晨会、发廉政短信、设置廉政宣传栏等多种形式开展廉政提醒。强化岗位廉政教育,持续做好领导干部反腐倡廉教育、重点岗位廉政教育、医德医风教育、医院廉政文化建设四个层面的岗位廉政教育。

(四)切实担负起巡察整改主体责任

总支书记作为整改第一责任人,要切实担起巡察整改工作的第一责任,直接抓巡察反馈问题的整改,以上率下全面负起整改主体责任,既立足治标推行"当下改"的举措,对照自身查摆分析,制定整改方案和问题责任清单,明确整改措施和完成时限;又着眼治本完善"长久立"的制度,加强整改落实日常监督,建立整改落实常态化、长效化机制,持续跟进。

领导班子要加强组织协调,加强督导检查,落实落细整改任务。以更高的标准查找问题,以更严的要求正视差距,逐条逐项细化整改内容、措施和期限,强化督导检查,确保巡察整改任务落实到每一个党支部和每一个党员干部。

(五)强化纪检监察职能,加强监督落到实处,严格管理,推进作风建设做细做实。认真落实一岗双责和日常检查、重点抽查和年底考核相结合。严格落实医院各项纪律要求及请销假、请示报告等制度,严肃查处不作为和懒散拖现象。

 

  





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工作总结优秀范文8

大酒店三季度工作总结汇报及四季度工作规划-酒店工作总结-工作总结
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大酒店三季度工作总结汇报及四季度工作规划

各位领导,各位同事下午好,由我代表国际大酒店做三季度总结以及四季度工作报告。2018年三季度,酒店整体工作有条不紊,各部门的工作标准、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整体的经济效益和社会效益稳步提升,现将三季度工作予以总结并汇报四季度工作规划。

一、三季度营收情况概述

酒店三季度总体营收533.643万元,较去年同比增长26.1%,增长额110.44万元,其中客房营收286.87万元,同比增长15.67%,增长额38.86万元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房价同比提高22.41/间夜,revpar同比提高13.26/间,客源结构的调整带来了平均房价的显著提高,同时提高了酒店单房收益,整体经营形势向好,餐饮营收246.78万元,同比增长40.04%,实际增长70.56万元,整体经营数据较去年同期增长明显。但较本年度营收计划仍有一定差距,四季度工作中会将缩小计划内营收差距作为后期工作重点。三季度网络点评方面酒店共获得45条网评,好评37条,8条需要改进。

二、三季度经营策略总结

1、经营活动策划工作:三季度策划专项活动3次,分别为户外婚礼秀、中秋月饼礼盒、大闸蟹礼盒。首次户外婚礼秀走进板桥社区活动,现场吸引观众超300人,现场了解居民较多,同时表示第一次参与现场的婚礼秀活动,非常有新意。酒店对于意向客户持续跟进,力求将意向客户转化为实际消费群体,四季度我们会适时开展第二次户外婚礼秀走进金地花生唐商业街,更好的为酒店品牌做出了推广,同时增加了集团和酒店的社会影响力。中秋佳节酒店首次推出酒店品牌的月饼礼盒,在集团的支持下,成功售卖月饼礼盒共计3000盒,全额完成销售预期,带来专项营收约36万元,既增加了酒店综合经营收益,且丰富了酒店半自营产品。三季度末大闸蟹礼盒售卖工作策划启动,收益将在四季度工作中体现。

2、客源结构与客户开发工作:1、三季度继续深化调整酒店客源渠道,在降低酒店对低价旅行团队依赖的同时,提高会议、团队等客源的引入并提高售卖价格,从而提升了平均房价与单房收益,利于更好的长远发展,并为酒店2019年度提高各渠道售卖基准价格做提前准备;2、继续加大对协议消费市场的开发力度,着重开发滨江开发区、雨花经济开发区创业创新园两大区域协议客户,共计新签消费协议62家,已产生消费有效协议20家,其他有待开发;3、三季度共计接待新开发市场会议23批次,新开发旅游团队市场共计10批次,共计产生营收31.42万元。后续将继续加大此类客源开发力度,促进酒店客源更替工作,完成优质会议、团队资源引入,提高酒店综合经营收益。

3、持续开展部门培训工作:三季度各部门共开展培训42场,涉及了工作中的方方面面,前厅部针对员工开展多次案列分析会对特殊案例进行汇总,例会中进行案例分析,提升员工处理突发事件的能力;客房部针对查房流程进行培训,严格执行查房制度,保证所有房间的卫生质量、环境等符合酒店标准,规范房间内物品摆放及数量。在日常的检查过程中落实‘查房制度,做到层层把关’;餐饮部加强前场服务环节的培训,增加专项培训的次数,实操演练,增强员工的对客服务意识,提高现有的服务水平,强化各项服务环节等

4sop标准作业流程工作:酒店行业服务细节量化标准操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各岗岗位职责,各工种流程化作业标准,各类操作手册,及各类文件表格等,

 后期分三个阶段推行:酒店服务标准的制定、酒店服务标准的执行、酒店服务标准的保持。标准的建立首先是要用规范性语言描述流程和标准,然后就是员工具体在工作中实施建立的标准,并针对顾客的意见和行业的趋势不断完善和优化标准。

5、个性化服务工作:客房内增设房内雨伞,香薰,提供夜宵,针对VIP客人的夜床服务等,从无到有,切实的为住店客人提供专属酒店的服务。

6、集团、酒店相关部门合并工作:工程部根据集团总经理要求,将集团工程部、安保部与酒店工程部合并。

7、人员招聘工作:三季度办公室共招聘人员23人,离职17人(包含5名暑期工),招聘渠道不断开拓,包含张贴海报,加入各个招聘微信群,参加招聘会,网上招聘等,目前酒店现有人员126人,缺岗人数逐渐减少。

三、四季度工作方向

四季度工作重点经营方面和管理方面,首先经营方面如下:

1、根据大闸蟹礼盒销售计划,组织开展第二次全店专项销售工作。

2、组织开展第二场户外婚礼秀活动,并根据前期计划的策略调整方向,调整酒店婚宴、宴会价格及优惠项目体系,为后期宴会市场增收打好基础。

3、制定2019年度年会价格体系及优惠政策,为年会市场推广及促进预定做准备。

4、组织召开年终客户答谢会,摸底客户2019年消费潜力及价格层面接受度,为价格调整做准备工作,同时摸底重要客户年会需求。

5、制定2019年度酒店整体价格体系,调整各类对客协议、合同模板,为来年更好、更系统的开展相关工作做准备。

6、组织开展2019年度经营预算制定工作。

7、对于OTA线上平台进行实时监控,不定期了解周边竞争对手价格政策,特别是1231日,元旦跨年期间通过价格的再次调整以及平日淡季特价促销房型的价格调控来抢夺流量。

8、对于南京旅行社市场加强深度合作,与现有的金桥旅行社进行洽谈,制定明年的特殊价格看看能否达成一致!

9、年底大礼包的销售准备工作列入工作计划中!

10、年会客户的开发,尤其是去年来店举办过的加强拜访联系。

其次管理方面如下:

11、提升健全客房配套服务,让房价与客户体验相匹配。

12、根据实际酒店运营情况重新调整人员组织架构及薪酬方案,报集团审批。

13、为提前吸纳明年婚宴市场做营销策划案。

根据集团董事长、总经理精神要求,加强与外界同行学习交流,不断改进,提升酒店软、硬件实力,更好的迎合市场消费心理。

 

  





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