地税国税公文写作优秀范文1
国家税务局党的群众路线教育实践活动“抓整改”典型案例-地税国税公文写作-公文大全
[标签:标题]
国家税务局党的群众路线教育实践活动“抓整改”典型案例
大力推进便民办税 努力提升服务水平
——国家税务局党的群众路线教育实践活动“抓整改”典型案例
在深入开展党的群众路线教育实践活动中,***区国家税务局牢固树立“一切为了纳税人,全力服务纳税人”的工作理念,紧紧围绕落实国家税务总局“三个三”主题要求,积极推进“便民办税春风行动”,采取多项举措,努力解决服务纳税人“最后一公里”的问题。在日前开展的群众路线教育实践活动问卷调查中,纳税人满意度达到99.8%。
一、听心声,了解纳税人“需求”
***区国税局有在职干部60人,管辖纳税人5000多户,税务人员少、税收任务重、服务要求高、工作压力大。为进一步提高服务水平,***区国税局紧紧围绕经济社会发展大局,从解决服务纳税人“最后一公里”的问题入手,对涉及“最后一公里”的纳税事项及办税流程进行简化优化,努力使纳税服务工作更加贴近纳税人,更加符合纳税人的实际需求。3月份,通过发放调查问卷、召开纳税人座谈会等形式,真诚听取纳税人的心声,广泛收集纳税人的意见,全面了解掌握纳税人的需求。经过梳理归纳,确定从四个方面入手,整改解决纳税人反映强烈的突出问题。一是纳税人购买发票流程繁琐,需要多次排队;二是部分纳税人距离税务机关路途遥远,办税极不方便;三是纳税人需要报送的纸质资料多,涉税事项成本高;四是纳税人对涉税信息了解不及时,税收宣传途径少。
二、多举措,解决“最后一公里”问题
从4月1日起,***区国税局从简化资料报送、提速办税流程、降低办税成本出发,七措并举,积极推进“便民办税春风行动”,解决服务纳税人“最后一公里”的问题。
(一)公开行政审批清单。公开行政审批目录清单,不在公开的清单外实施其他行政审批,不对已经取消和下放的审批项目以其他名目搞变相审批。推行审批事项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结,实行“阳光审批”。
(二)简化普通发票领购。在全市国税系统率先简化小规模纳税人领购发票流程。对正常经营的小规模纳税人首次申请领购份数较少的百位、千位普通发票,前移至办税服务厅,无需税源管理部门审核直接办理,实行“先供票,后管理”。纳税人领购普通发票时,凭网上《验旧汇总单》到发票发售窗口“一次性”办理。5月下旬在全市各县(市、区)局推广。
(三)推行“同城通办”业务。在全市国税系统率先开展“同城通办”业务。凡***区管辖的所有纳税人和扣缴义务人,可就近选择到***区任何办税服务厅办理税务登记、税务变更、申报纳税、专用发票认证、一般纳税人IC卡抄报税、代开发票等各项常规涉税事项,使***区内的纳税人跨主管税务机关办理涉税事项,为纳税人提供了极大便利。
(四)拓宽税收宣传渠道。***区国税局顺应手机终端广泛使用的趋势,于5月份开通了官方微博、微信“双微”宣传渠道,在原有的办税服务厅宣传栏、公告栏、网上办税厅、QQ群等基础上,积极开展“送税法进社区”、“送税法进校园”、“送税法进企业”等“三进”活动,进一步拓宽税收宣传渠道。至6月20日,累计通过各种渠道发布涉税信息150多条,使纳税人获取涉税信息更加方便快捷,进一步提升了纳税人的税法遵从度,实现了税务机关与纳税人的“双赢”。
(五)减轻纳税人办税负担。一是从1月份开始,对逾期办理税务登记、变更登记但能自行改正的,不再予以行政处罚;对逾期缴纳税款但及时改正的,只加收滞纳金,不再予以行政处罚。二是减轻表单填写负担,简并涉税报表,扩大通用文书报表使用范围。从第二季度开始,纳税申报资料由按月报送调整为按季报送,且只需报送季末最后一个月的资料,极大降低了办税成本。三是统筹安排税务检查,同一年度内,除涉及税收违法案件检查和特殊检查事项外,对同一纳税人不重复进户开展纳税评估、税务稽查。对同一纳税人的同一事项原则上不重复进户税务检查。除专项检查、协查、举报及其他纳税人案件涉及的税收检查外,对A级纳税人免除税务检查。
(六)强化首问责任制。***区国税局充分发挥党员干部的示范作用,以党员带动群众,努力为纳税人提供“一次性告知”、“一站式服务”,做到首问必办、负责到底;能办理的当场办理,不能办理的及时转办、限时回复。在税务登记、代开发票窗口设置“一机双屏”,让纳税人能够清晰地看到涉税业务办理的全过程,实现“阳光办税”。
(七)提供特殊群体温暖服务。税源管理部门指定专人为特殊群体纳税人提供税务代办、税法宣传、信息反馈等零距离服务,及时帮助纳税人处理涉税事宜。办税服务厅指定综合咨询岗专门负责优先办理特殊群体纳税人的涉税事项,提供“随时受理、随时申报、随时审核”服务。
三、看成效,纳税人普遍“点赞”
***区国税局自开展“便民办税春风行动”以来,便民服务措施惠及全区5000多户纳税人。共组织纳税人举办税收政策、出口退税、企业所得税算清缴等培训班3期,开展税法“三进”主题宣传3期,上门辅导纳税人办税200多户次,辅导纳税人使用网上发票验旧700多户次,引导纳税人应用自助办税终端600多户次,纳税人自助办理涉税业务11,916笔,达到了扩大宣传面、方便快捷办税,简化办税流程、提高服务效率的目的。纳税人普遍称赞:“通过开展群众路线教育实践活动,***区国税局工作人员的服务态度更好了,咨询业务更方便流畅了!”
范文试看结束后微信扫下方二维码即可复制完整版《讲话致辞》范文,全网20万篇优秀素材范文持续更新、一网打尽!免除会员朋友东奔西跑找材料的后顾之忧!
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
地税国税公文写作优秀范文2
财政局镇财政所干部职工管理制度-地税国税公文写作-公文大全
[标签:标题]
财政局镇财政所干部职工管理制度
南所发〔2011〕 签发人:赵雪洋
达县财政局南外镇财政所干部职工管理制度
为进一步加强财政干部队伍建设,端正工作作风,严肃工作纪律,提高工作效率,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、纪律严明、廉洁高效的高素质干部队伍,创健学习型、创新型、服务型机关,经职工会议讨论,所长会议研究,并报镇党委、政府同意,特制定办公会议、学习生活、工作纪律、考核奖惩、廉洁奉公、任职轮岗、责任追究等管理制度。
一.办公会议制度
办公会议由所长主持,或所长委托负责日常工作的副所长主持,原则上每月召开定期办公会议两次,特殊情况根据实际工作需要而召开。由所长、副所长、各办公室负责人参加。
1.及时传达中央、省、市和县委、县政府、县财政局有关文件会议精神,结合本所实际,制定抓落实的工作措施。
2.研究部署县委、县政府、县财政局和镇党委、政府的各项工作任务,做到责任落实,人员到位,强化检查督促,推行 。
3.按照县财政局和镇党委、政府的要求,研究部署机关各项工作。
4.认真抓好所机关各办公室和镇级各单位的财务工作,确保执行财政法规,圆满完成财政任务,力求增收节支。
二.学习生活制度
(一)政治学习制度
1、坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,组织干部职工认真学习中央、省、市、县委、县政府以及镇党委、政府的重要会议精神、指示和决定。
2、政治学习由陈跃平书记主持,负责拟定年度学习计划、阶段性学习计划,并负责政治学习资料的收集整理归档。
3、参学人员必须坚持写学习笔记、心得体会,属重大政治理论学习,每位同志都要有学习笔记和心得体会,年底一并进行考核。
(二)业务学习制度
1、坚持以财政、财务、会计、国有资产管理、电脑等方面的知识为主,组织职工参加各种形式的培训。
2、业务学习由李光容副所长主持,负责拟定年度学习计划、阶段性学习计划和学习资料的准备等。
3、参学人员必须作好笔记,坚持全员学习、相互学习、随时学习和学用结合。每阶段学习结束后,必须考核验收。做到人人懂会计,个个会电脑。
(三)定期学习制度
政治学习每月至少组织学习1次,业务学习每月至少组织学习2次,每位工作人员全年参加集中学习的时间不得少于30次。
(四)考勤考核制度
每个机关干部职工都必须自觉参加学习,若遇特殊情况不能参加者,应请假,并严格进行考勤登记,不请假者按旷工处理。对政治理论专题学习,涉及考试、考核的要纳入干部职工的年度考核考评。
(五)学习交流制度
每季度进行1次集中学习和交流发言。结合自己的思想、工作实际,研究学习,开展工作,按要求提前作好发言准备,并形成书面材料,交单位存档。
(六)组织生活制度
党、团组织活动和组织生活由陈跃平书记、王胜男副所长主持,按要求定期开展活动,力求抓出成效。
三.工作纪律制度
(一)严格上下班制度
全体工作人员必须按时上、下班,不得迟到、早退、无故缺勤。上、下班实行签到、签离制度。
(二)严格请销假制度
1.凡因公出差的要经所长同意,到县外出差还需经镇党委、政府主要领导同意,并报经县局批准。
2.凡请1天事假的要具备请假条,由执周所长审批;请假2天以上事假的由所长审批;请假3天(含3天)以上事假的,要经所长签署意见送镇党委、政府主要领导审批。全年事假累计不得超过25天,否则,按旷工处理。
3.病假凭医院证明请假,参照事假审批权限办理,不准小病大养,无病请病假,若有违者,按旷工处理。
4.婚假、产假、丧假、探亲假、公休假按国家有关规定执行,公休假应提前一周报告,由所里统筹安排,假满后按时销假。
5.一年中事假超过本人可享受的工休假的(工龄5至10年5天,10年至20年10天,20年以上的14天),当年不得再安排公休。
(三)严格工作制度
1.各办公室及其工作人员应充分发挥职能作用,按时按质完成分配的各项工作任务,严格执行“首问责任制”,独立处理事务,需要请示的问题必须及时请示汇报。
2.办公场所应保持良好的工作秩序和纪律,文明办公、礼貌待客,热情接待外来客人和来访人员。上班时间不准用电脑玩游戏,不准在活动室搞不健康的娱乐活动。
3.不定时地对各办公室及其工作人员的在岗情况进行检查,若检查到有不假善离岗位者,按旷工处理。
4.坚决服从镇党委、政府和县财政局的双重领导,讲原则,顾大局,协调一致,勤奋工作。
5.职工考勤薄和请假条,每月月底由值周所长在3个工作日内交档案室备案,作为每月及年终干部职工考核的依据。
6.上班时间,严禁在办公场所打扑克、打麻将。
四.考核奖惩制度
(一)学历、职称教育奖励制度
1、凡参加各类学历教育的职工,应妥善安排学习时间,克服工学矛盾,做到工作、学习两不误。
2、职工报考必须符合招生简章所列的报考条件,遵循 “学用一致,专业对口”的规定,原则都应报考财政、财会、经管、英语、经济法、计算机、法律等与财政所工作密切相关的专业。
3、职工参加学历教育,原则上应利用业余时间进行,不得脱产学习。
4、为鼓励职工学习积极性,职工通过学历教育获得民办教育承认的大专、本科文凭的,其学费由单位全额报销。
5、职工参加全国性会计类资格、职称考试的,考试合格后学费由单位全额报销,并给予一次性奖励。取得初级职称的奖励400元;取得中级职称的奖励800元;取得会计、税务注册类资格的奖励1500元。
(二)新闻宣传奖励制度
1.信息奖励。凡个人、联名或集体撰写的财政信息,被县级有关部门刊物采用的,每条奖励20元;被县委办、县政府办刊物采用的,每条奖励30元;被市委办、市政府办和市财政局刊物采用的,每条奖励60元;被省委办、省政府办和省财政厅刊物采用的,每条奖励120元;被国家级刊物采用的,每条奖励200元。
2.宣传报道奖励。宣传报道,调研文章(论文),被县级刊物采用的,300字以内每篇奖励50元,300字以上每篇奖励100元;被市级报刊、杂志采用的,300字以内每篇奖励100元,300字以上每篇奖励200元;被省级报刊、杂志采用的,每篇奖励300元;被国家级报刊、杂志采用的,每篇奖励500元,获奖文章按相应档次增加1倍奖励;被报刊、杂志头版头条或报眼位置采用的文章增加1倍奖励。
3.财政信息,宣传报道,调研文章,原则上需经单位领导审定后投报;同一稿件多级采用后,只按最高级次奖励;与财政工作无关的稿件,不适用本奖励制度;若由单位交费刊登的文章不予奖励。
(三)逗硬惩罚制度
1.按照规定的工作时间,迟到或早退(30分钟以内)每次扣发当事人当月津补贴10元;迟到或早退超过30分钟为缺勤半天,扣发当事人当月津补贴20元;迟到或早退超过60分钟为缺勤1天,扣发当事人当月津补贴30元;迟到或早退(30分钟以内)每5次为缺勤1天,扣发当事人当月津补贴30元。
2.凡有事需请事假者,非特殊情况必须先到单位签到后方能请假离开,否则按旷工处理,扣发当事人当月津补贴30元。职工请事假(累计8小时为1天)全年累计不得超过25天,否则按旷工处理,每超过一天扣发当事人津补贴30元。
3.不服从工作安排,不按时完成工作任务的,按旷工处理,扣发当事人每天津补贴30元,并承担由此而造成的一切责任。
4.全年累计旷工20个工作日或连续旷工10个工作日的,按公务员管理有关规定处理,取消当年优秀公务员评选资格,同时按旷工的天数扣发全年各项奖金。
5.病假在一个月以上的按川人工〔1994〕8号文件的有关规定执行,请事假1个月至6个月以内者,按比例扣发日平均额的综合奖,超过6个月的,扣发全年奖金及补贴。
6.星期天、节假日安排加班的,其加班补助按《劳动法》有关规定发放。以上规定每月如实兑现。
7. 上班时间,在办公场所打扑克、打麻将。扣发当事人当月津补贴每人次50元。严禁参加任何形式的赌博。若被公安机关、上级有关部门抓到,除按有关规定严肃处理外,同时扣发当事人当月全部津补贴及年终文明奖。
五.廉洁奉公制度
(一)不准在公务活动中接受礼金、有价证券和各种贵重物品,对实在难以谢绝或事后发现留下的,应如数上交监察组织部门按有关规定处理。
(二)不准以任何名义、形式向单位或个人索贿、受贿和利用手中职权吃、拿、卡、要。
(三)不准参加影响公正执行公务的宴请。
(四)不准以任何借口到所管属单位报销应由个人支付的各种费用。
(五)不准用公款搞超标准接待和到营业性舞厅组织舞会。
(六)不准动用公款或参与公款性质组织的旅游活动。
(七)不准违反政策规定和不按工作程序、审批权限划拨各种财政性资金。
六.任职轮岗制度
(一)全体财政干部职工应树立远大的共产主义理想,坚持正确的政治方向和政治立场,坚定地走建设中国特色社会主义道路,坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策。
(二)每位干部职工应忠于职守、爱岗敬业、刻苦学习,勤奋工作,与时俱进,做到依法行政,科学理财,不断提高为人民服务的能力。
(三)坚持德才兼备、注重实绩、群众公认、任人唯贤的原则,对干部选拔实行公开、公平、竞争、择优的原则。
(四)担任领导职务的干部应具有强烈的事业心和责任感,具备较强的组织协调能力,工作实绩突出,勤政务实,廉洁高效,遵纪守法,团结同志,作风正派。
(五)全所一般职工实行定期轮岗交流制度,原则上在一个岗位上工作不应超过5年,确因工作需要的,最多不能超过8年,工作年限达到以上条件的必须实行无条件轮岗。
(六)在预算会计、预算外专户会计、出纳岗位上工作应做到日清月结,账务清楚。原则上以上工作岗位上工作年满3年的,应无条件轮岗。
七.责任追究制度
(一)实行领导负责制。执行“谁主管,谁负责”的管理制度,所长主持全面工作,副所长负责所分管的工作,其余人员履行本职工作,做到切实履行职责,承当工作责任。
(二)履行职责要严格做到坚持原则,依法行政,秉公办事,科学理财,促进发展。
(三)凡出现下列情况之一的,除追究当事人责任外,还将追究领导的责任。
l、对职工考勤不严,不按要求考勤的。
2、不严格执行财经制度,账务不清、财务混乱,岗位职责不明确的。
3、截留、挪用、贪污、侵占公款的。
4、出现重大安全事故的。
5、处理突发事件不力的。
6、隐瞒重大事情不报的。
7、违犯工作制度相关条款的。
8、违犯国家宪法、法律、法规和规章制度的。
(四)切实抓好治安防范工作,杜绝各类事故发生,若出现重大责任事故,概由当事人负直接责任,并按规定追究相关人员的个人责任。
本制度从二0一二年三月一日起执行。
二○一二年二月十五
范文试看结束后微信扫下方二维码即可复制完整版《讲话致辞》范文,全网20万篇优秀素材范文持续更新、一网打尽!免除会员朋友东奔西跑找材料的后顾之忧!
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
范文试看结束后微信扫下方二维码即可复制完整版《地税国税公文写作》范文,全网20万篇优秀素材范文持续更新、一网打尽!免除会员朋友东奔西跑找材料的后顾之忧!
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
范文试看结束后微信扫下方二维码即可复制完整版《地税国税公文写作》范文,全网20万篇优秀素材范文持续更新、一网打尽!免除会员朋友东奔西跑找材料的后顾之忧!
手机用户可
保存上方二维码到手机中,在
微信扫一扫中右上角选择“从
相册选取二维码”即可。