一、单选题

1.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的职能，被称为( )。

A.领导职能 B.计划职能 C.组织职能 D.控制职能

2.行政领导的首要作用是( )。

A.指挥 B.管理 C.决策 D.组织

3.管理幅度是指一个上级直接有效管理下属数量的多少，下列情况中管理幅度可以加宽的是( )。

A.组织各项工作的过程普遍得到标准化

B.下属的工作单位在地理位置上相当分散

C.组织环境很不稳定，市场出现新情况

D.工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调

4.目前，我国省级政府都陆续建立了政务微博，这从一个视角折射出我国政府管理和服务的模式正在发生着深刻的转变，这种转变的根本目的在于( )。

A.强化政府管理职能 B.提高政府为人民服务的水平

C.增强政府的公信力 D.提高公民参与社会管理的热情

5.从沟通结构模式看，政府举办的听证会属于( )。

A.互联式沟通 B.单联式沟通 C.聚联式沟通 D.非正式沟通

1.【答案】B。解析：管理的四大职能包括：(1)计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动;(2)组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程;(3)领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为;(4)控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。故本题答案选B。

2.【答案】C。解析：行政领导的首要作用是决策，是为行政管理的各项工作定位定向。有了正确的导向，整个行政管理系统的运行就有了共同的方向和目标，知道该做什么，为什么这么做，就容易形成合力。故本题选C。

3.【答案】A。解析：管理层次取决于组织的规模、管理工作量及管理幅度。组织规模越大、工作量越繁杂，管理层次也越多;管理层次与管理幅度成反相关关系，即在组织规模一定和其他条件不变的情况下，管理幅度越大，管理层次越少;反之，管理层次越多。选项中只有A中组织各项工作的过程普遍得到标准化这一种情况下上级直接管理的下属数量可以增加。故而本题答案选A。

4.【答案】B。解析：政府的这一转变是建设服务型政府的表现，是要从单纯的管理型政府行政向以满足公民和社会需求为宗旨的服务型政府行政转变，即要从公民的利益和意愿出发，致力于提供公平公正的、优质高效的、多样化的公共服务，其根本目的就是进一步提高政府为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平。故本题答案选B。

5.【答案】A。解析：互联式沟通指每个沟通点都可以与其他所有的点发生联系，各类信息可互相沟通，没有信息中心。聚联式沟通指存在一个沟通中心，沟通中心可以和任何其他沟通点联系，其他各点只能与沟通中心发生联系，彼此间无相互的沟通渠道。单联式沟通是指各个信息沟通点的地位是平等的，每个成员只能与其相邻的两个点相互沟通，而与其他点不发生联系。从定义看，政府举办的听证会属于互联式沟通。故本题答案选A。