(一)电子邮件概述

电子邮件(E—mail)是一种利用计算机网络传送电子媒体信件的方式，速度快、价格低、收发方便、传送的信息量大、信息多元化，且电子邮件地址固定，与地理位置无关。目前，用于收发电子邮件的软件工具已有很多，不仅有Outlook Express一类专用软件，而且，如Word一类的应用软件也都附带有邮件发送功能。

(二)邮件的撰写与发送

(1)邮件的撰写与发送。单击工具栏的“新邮件”按钮，可打开新邮件的撰写窗口。在“收件人”框中输入收件人的邮件地址，若同时发送多人，则输入多个邮件地址，用半角逗号隔开。在“主题”框中输人邮件主题，在正文框中输入邮件正文。输入完毕，单击工具栏上的“发送”按钮。

(2)发送附件。单击工具栏上“附加文件”或单击“插入”菜单的“文件附件”命令，浏览找到要插入的附件文件，单击“附件”回到邮件撰写窗口。插入的多个附件之间自然分隔。

(三)邮件的接收与阅读

用户收到的邮件最先是存放在ISP邮件服务器中的，要接收邮件，必须先接通Internet，再启动0utlookExpress，单击工具栏上的“接收和发送”按钮，0utlook Express将与ISP的邮件服务器联系，并自动接收和发送邮件。接收邮件后，可单击“文件夹”栏的“收件箱”，右侧的邮件列表中显示文件列表，单击要阅读的邮件，即在邮件列表下方显示该邮件的内容。若要仔细单独阅读邮件，可双击选定的邮件，打开邮件阅读窗口进行阅读。

(四)邮件回复与转发

(1)回复邮件。看完邮件后如果要回信，只需单击工具栏上的“答复发件人”按钮或“全部答复”按钮，会打开复信窗口。此时，收件人地址即为来信人地址，发件人地址即为当前默认的邮件账号，先进行邮件写作与编辑，然后点击“发送”按钮，即可将回信发送给寄信人。

(2)转发邮件。如果要把信件转发给别人，可直接在邮件阅读窗口上点击“转发”按钮，该邮件的正文将显示在新邮件的正文中，只需将收件人地址换成需转发的地址输入，再单击“发送”按钮即可。此时，发件人地址是Outlook Express当前默认的账号地址。

点击进入论坛参与答案讨论>>