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1、问答题 简述公共管理伦理建设的途径公共管理伦理建设的途径主要是
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本题答案：首先，要加强公共管理人员的思想道德教育；其次，要强调公
本题解析：试题答案首先，要加强公共管理人员的思想道德教育；其次，要强调公共管理的伦理立法；第三，要强化对权力的监督力度；第四，要加强社会各领域的伦理道德建设。
2、填空题 党的（）机关是对党组织和党员遵守党的纪律的情况进行监督、检查，对违纪党组织及其成员执行纪律处分的职能机关。
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本题答案：纪律检查
本题解析：试题答案纪律检查
3、单项选择题 自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（）
A.《国富论》和《独立宣言》
B.《国富论》和《经济与社会》
C.《经济与社会》和《政府与市场》
D.《独立宣言》和《政府与市场》
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
4、单项选择题 公共管理机构面临的主要公众对它的真实看法、评价和态度的是（）
A、总体形象
B、主观形象
C、有效形象
D、特殊形象
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
5、单项选择题 在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（）
A.彼德原理
B.科斯定理
C.阿罗不可能性定理
D.墨菲法则
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
6、问答题 监督的内涵包括哪些方面？
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本题答案：1.监督主体属性方面，表现为其主体的法定性和特定性。监
本题解析：试题答案1.监督主体属性方面，表现为其主体的法定性和特定性。监督主体由三方面主体构成。监督主体一是法定监督主体，二是授权监督主体，三是委托监督主体。
2.内容特征方面，监督内容是指国家机关及其公职人员的廉政与勤政的情况。廉政情况主要针对国家机关及其公职人员是否存在违法违纪行为；勤政情况主要针对国家机关及其公职人员的施政行为是否具有高效能。
3.形式特征方面，监督是一种“整体性”的监督活动。所谓整体性，包含三方面：一是监督主体的整体性。二是监督模式的整体性。三是监督过程的整体性。
7、判断题 公共性是指超越个人和特定私人组织的特殊利益而追求社会共同利益。（）
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本题答案：对
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8、单项选择题 公共管理的两大目标是（）
A、效率和公平
B、效果和公平
C、效率和成本
D、效用和成本
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
9、多项选择题 新公共管理运动的措施主要包括（）
A.严格的成本控制
B.权力分散化
C.加强一线管理
D.运用市场机制和强化服务质量
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
10、填空题 第二次世界大战后，凯恩斯主义为西方经济学的主流流派，给西方经济国家普遍采用了（）。
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本题答案：干预主义政策
本题解析：试题答案干预主义政策
11、单项选择题 社会公共事务管理的主体是（）
A、政府
B、社会公众
C、事业单位
D、市场主体
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
12、填空题 孙中山作为中国民主革命的先行者，在反对封建君主专制、建立民主共和国的革命实践中，提出了监察权独立、党政分察、（）的监督思想。
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本题答案：弹惩一体
本题解析：试题答案弹惩一体
13、问答题 公共部门人力资源开发的主要内容
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本题答案：（1）预测与规划（2）教育与培训（3）选拔与使用（4）
本题解析：试题答案（1）预测与规划（2）教育与培训（3）选拔与使用（4）配置与管理
14、名词解释 政府道德署
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本题答案：是美国政府专门规范政府官员道德行为的机构，直属总统领导
本题解析：试题答案是美国政府专门规范政府官员道德行为的机构，直属总统领导，向总统和国会负责。政府道德署的基本职责是主管政府高级官员的财产申报事务和监督政府官员的道德行为。另外，政府道德署在各主要部门都设立有专职道德官，他们专门负责制定适合本部门特点的行为准则，并审查和处理本部门中的个人利益与公共利益冲突问题。
15、单项选择题 根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（）
A.职能部门化
B.产品部门化
C.顾客部门化
D.混合部门化
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
16、填空题 新闻舆论监督是具有人民性、（）、及时性、广泛性、快捷性等特征的一种社会监督。
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本题答案：公开性
本题解析：试题答案公开性
17、单项选择题 公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是（）
A.管理
B.规制
C.服务
D.帮助
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
18、填空题 绩效审计的要点是计划和输入的（）、过程的效率性、结果的效果性。
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本题答案：经济性
本题解析：试题答案经济性
19、问答题 什么是党内监督？党内监督有什么特征？
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本题答案：党内监督是指监督主体依据《党章》和党的纪律在组织内部通
本题解析：试题答案党内监督是指监督主体依据《党章》和党的纪律在组织内部通过检查、督促、评价、揭露、举报、处理等方式作用于监督客体，以保证监督客体的行为在任何情况下都不违背党的纪律的一种客观有序的活动。
20、问答题 简述民主党派监督机制的完善。
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本题答案：民主党派监督机制的完善，需要从以下方面采取措施：本题解析：试题答案民主党派监督机制的完善，需要从以下方面采取措施：
1.加快政治民主化建设。
2.加强民主党派的参政党地位。
3.提高民主监督的规范化、制度化水平。
21、填空题 人民代表大会的监督亦称国家（）机关的监督，简称人大监督。
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本题答案：权力
本题解析：试题答案权力
22、单项选择题 介于典型公共物品与典型私人物品之间，更倾向于公共物品性质的物品是（）
A、公共物品
B、私人物品
C、准公共物品
D、任何物品
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
23、判断题
在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点，不在于政府的经济社会职能，而主要集中于政府的政治职能。（）
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本题答案：错
本题解析：暂无解析
24、填空题 申请人在申请行政复议时，可以一并提出（）赔偿请求。
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本题答案：行政
本题解析：试题答案行政
25、填空题 廉政监督的惩戒方式分为三类：一是精神惩戒，二是物质惩戒，三是（）惩戒。
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本题答案：身份
本题解析：试题答案身份
26、填空题 罢免是人民代表大会实施的一种严厉的监督方式，也是保证国家机关工作人员忠于职守，防止（）和滋生官僚主义的一种有效方式。
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本题答案：滥用职权
本题解析：试题答案滥用职权
27、单项选择题 福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（）
A.布坎南经济理论
B.凯恩斯经济理论
C.詹森经济理论
D.韦伯官僚制理论
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
28、单项选择题 对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说（即POSDCORB）的学者是（）。
A、法约尔
B、孔茨
C、奥唐奈
D、古利克
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
29、单项选择题 据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，一共盖了745个公章。每个公章代表一个局、处、科或股的“舍我莫过”的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡。无独有偶，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从1998年9月到2000年7月底，历时18个月，累计办理各类审批手续28项，前后盖了86颗图章，涉及33个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元，但项目的审批手续却还未完结。
解决案例中问题的切入点应为（）
A．实现人员分流
B．建立健全法制
C．转变政府职能
D．机构协调配置
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本题答案：C
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30、填空题 邓小平关于权力监督的思想主要包括（）、群众监督、民主党派和无党派民主人士的监督。
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本题答案：党的监督
本题解析：试题答案党的监督
31、单项选择题 在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（）
A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制
B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划
C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应
D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功
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本题答案：B
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32、填空题 廉政监督的内涵可从以下方面加以界定廉政监督规范的三重属性、廉政监督主体的多元性、（）、廉政监督方式的多样性。
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本题答案：廉政监督内容的全面性
本题解析：试题答案廉政监督内容的全面性
33、单项选择题
如今在香港，市民安坐家中便能获得24小时的政府服务已不是梦想。目前，香港有六成的家庭使用互联网，其中有七成使用过“电子政府”服务。市民足不出户，就能查询到职位空缺、报名参加公开考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡以及购买统计数据和政府刊物等。香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象的比喻：24（小时）ｘ7（天）ｘ365（天），这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制，为市民提供高效和便捷的服务。2003年，香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前10名。香港特区政府与市民沟通的方式，由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明。香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文网站，而政府资讯中心网站已成为最受欢迎的政府网站。政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见。市民可透过各决策局和部门的网站与政府接触，以电子邮件方式向政府表达意见。在“香港政府新闻网”上，开辟了“读者来函”等专栏。据透露，为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市”，香港特区政府资讯科技署今年７月１日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室”，肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责。
在现代社会中，最大的信息收集者----信息源为（）
A．政府
B．社会
C．市场
D．公民
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本题答案：A
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34、单项选择题 SWOT分析法的提出者为（）
A.布坎南
B.凯恩斯
C.波特
D.安德鲁斯
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本题答案：D
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35、单项选择题
如今在香港，市民安坐家中便能获得24小时的政府服务已不是梦想。目前，香港有六成的家庭使用互联网，其中有七成使用过“电子政府”服务。市民足不出户，就能查询到职位空缺、报名参加公开考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡以及购买统计数据和政府刊物等。香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象的比喻：24（小时）ｘ7（天）ｘ365（天），这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制，为市民提供高效和便捷的服务。2003年，香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前10名。香港特区政府与市民沟通的方式，由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明。香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文网站，而政府资讯中心网站已成为最受欢迎的政府网站。政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见。市民可透过各决策局和部门的网站与政府接触，以电子邮件方式向政府表达意见。在“香港政府新闻网”上，开辟了“读者来函”等专栏。据透露，为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市”，香港特区政府资讯科技署今年７月１日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室”，肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责。
电子化政府最基本的功能是（）
A．推动机构改革的功能
B．实现公平、公正、公开的功能
C．提升政府公信力的功能
D．利用网络的信息传媒与资源共享的功能
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
36、问答题 西方国家公务员制度的特点
91E XAM.net
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本题答案：（1）公开考试，择优录用
（2）职务常任本题解析：试题答案（1）公开考试，择优录用
（2）职务常任
（3）政治中立.西方国家公务员制度还有其他一些公共特征，如职位分类、培训、官纪官风、职业道德、福利保障等。
37、问答题 我国非政府公共部门发展中存在的问题及对策建议：
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本题答案：（1）存在问题：独立性不够；资源不足；人才不足；法制不
本题解析：试题答案（1）存在问题：独立性不够；资源不足；人才不足；法制不健全
（2）对策建议：理顺非政府公共和政府之间的关系；营造良好的筹资环境；加快现有人事制度改革的步伐；加快有关非政府公共部门的法律、法规建设
38、单项选择题 根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（）
A.服务
B.交易
C.治理
D.管理
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本题答案：B
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39、单项选择题 在1776年撰写《国富论》，论述了对政府角色理解的学者是（）。
A.亚当•斯密
B.凯恩斯
C.胡德
D.史帝文•科恩
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本题答案：A
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40、单项选择题 据报道，10年前，某市按照“小政府、大社会”的模式，组建起一个精干高效的政府机构，政府仅设有政府办、经济局等14个单位（经济局对应上级34个单位和兄弟县市的22个单位）；党委仅设党务工作部和市委办。这种改革，使得某市成为当时全国地方机构改革的5种模式之一。如今，10年过去了，当年的这个“小政府典范”却重新走上了机构膨胀的老路。10年中，该市精简的人员、机构逐渐反弹，机构由14个增至25个，党政工作人员由600人增至1300多人，再次出现“官”多“兵”少的现象，仅市委常委就达15人，正副市长9人。
我国机构改革的主流理念为（）
A．大政府、大社会
B．大政府、小社会
C．小政府、大社会
D．小政府、小社会
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
41、单项选择题 新公共管理范式产生于（）
A.19世纪60年代末70年代初
B.19世纪70年代末80年代初
C.20世纪60年代末70年代初
D.20世纪70年代末80年代初
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
42、名词解释 企业型政府
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本题答案：系指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们
本题解析：试题答案系指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们能够运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，并有效运用资源提高政府的效率。
43、判断题 “政治与行政二分”虽然解决了行政系统应该如何组织以保证行政效率的问题，但却没有解决行政系统和行政领域的独立性问题。（）
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本题答案：错
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44、单项选择题 特殊公众对组织的评价、看法和态度的是（）
A、总体形象
B、主观形象
C、有效形象
D、特殊形象
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本题答案：D
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45、问答题 权力与权利的区别体现在
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本题答案：（1）主体（2）对象（3）结果（4）利益（5）来源本题解析：试题答案（1）主体（2）对象（3）结果（4）利益（5）来源
46、单项选择题 在公共组织的结构形式中，哪种类型组织结构的优点是领导隶属关系清晰，权力与责任明确，缺点是权力高度集中？（）
A.直线式结构
B.职能式结构
C.直线－职能式结构
D.矩阵式结构
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
47、问答题 信息对公共管理的影响体现在五个方面
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本题答案：（1）信息对公共管理者的影响
（2）信息技术
本题解析：试题答案（1）信息对公共管理者的影响
（2）信息技术对公共组织的影响
（3）信息对公共决策的影响
（4）信息对公共管理方法的影响
（5）信息对公共管理公文的影响
48、填空题 社会监督具有典型特征（）、民主性、全面性、间接性。
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本题答案：自觉性
本题解析：试题答案自觉性
49、问答题 简述我国反腐倡廉的基本战略。
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本题答案：党的十七大进一步明确了反腐倡廉工作的总体战略：确立标本
本题解析：试题答案党的十七大进一步明确了反腐倡廉工作的总体战略：确立标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉方针，建立预防腐败体系，拓展从源头上防治腐败工作领域。
1.确立“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的反腐倡廉方针
1.标本兼治，综合治理。治标与治本是辩证的关系，是一个问题的两个方面，缺一不可。治标是严惩腐败行为，为治本创造条件；治本是从源头治理，从制度上解决问题。
2.惩防并举，注重预防。惩治和预防是反腐倡廉工作相辅相成、互相促进的两个方面。只有抓好从严惩治，严肃查处腐败案件，才能有效遏制腐败现象的蔓延，才能为注重预防创造前提条件。只有抓好预防，从源头上不断铲除腐败滋生蔓延的土壤，才能巩固和发展反腐倡廉取得的成果，从根本上解决腐败问题。
2.建立惩治和预防腐败体系，构建惩治和预防腐败体系，是加强党的执政能力建设、巩固党的执政地位的迫切需要；是我们党对执政规律认识，尤其是党的反腐倡廉规律认识进入新境界的重要标志；是加大预防腐败工作力度、从根本上防治腐败的必由之路。教育、制度、监督是一个有机整体，教育是基础，制度是保证，监督是关键，深化改革是根本。教育侧重于教化，制度侧重于规范，监督侧重于制约，三者相互依存，相互配套，相互促进，缺一不可。
3.拓展从源头上防治腐败的工作领域，拓展从源头上防治腐败工作领域，是指反腐倡廉应当与中国特色社会主义事业总体布局相适应，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设之中。不宜延续权力监督权力的单一监督模式，否则一旦监督权受到掣肘，权力滥用也就很难得到有效遏制。
50、问答题 非政府公共部门的职能优势
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本题答案：（1）创新能力强。
（2）弥补“
本题解析：试题答案（1）创新能力强。
（2）弥补“公正的遗憾”。
（3）风险承受能力强。
（4）便于社会沟通。
（5）适应性和灵活性强。
51、单项选择题 判断公共支出是否合理，主要是看（）
A、实际效果是否达到了预定的目标
B、实际效果是否超过了预定的目标
C、实际效果是否解决了实际问题
D、是否发了最少的钱
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本题答案：A
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52、问答题 加强公务员队伍建设的对策建议
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本题答案：（1）加快公务员制度的法制化和科学化
（2）
本题解析：试题答案（1）加快公务员制度的法制化和科学化
（2）合理划分各级党委与政府的认识管理权限
（3）转变官本位思想，树立民本位观念
（4）健全公务员制度运行机制，全面提高公务员素质
（5）加强对国家公务员的监督
53、名词解释 事中监督
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本题答案：是指对监督对象在执行政策，履行职责过程中的监督检查，也
本题解析：试题答案是指对监督对象在执行政策，履行职责过程中的监督检查，也叫跟踪监察。其基本的管理理念是过程管理理念，即过程决定行为的最终的结果。其主要形式是现场监督和跟踪监督。监督部门参与到公共管理活动之中，在参与中实施监督。
54、单项选择题 英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。
1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。
“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。
英国新公共管理运动最明显的动因是（）
A．政府和社会的需要
B．政府和财政的需要
C．社会和经济的需要
D．财政和经济的需要
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本题答案：D
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55、填空题 西方权力监督思想的哲学基础是（）。
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本题答案：“性恶论”
本题解析：试题答案“性恶论”
56、单项选择题 公共权力主要有两种表现形式（）
A、强制性权力和非强制权力
B、一般权力和特殊权力
C、公众权力和政府权力
D、财权和事权
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
57、填空题 公共管理学主要以（）作为研究对象。
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本题答案：政府的公共管理活动
本题解析：试题答案政府的公共管理活动
58、填空题 监督学是研究监督的各种理论、制度以及监督实践，并揭示监督的发展（）的综合性社会学科。
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本题答案：规律
本题解析：试题答案规律
59、多项选择题 私人部门管理的突出特征表现为（）
A.目标明确
B.协调过程中的效率优先
C.组织有效性度量很难
D.组织有效性度量相对容易
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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析
60、填空题 党组织监督是党组织作为监督主体对本组织之外的其他党组织和（）进行的党内监督。
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本题答案：党员
本题解析：试题答案党员
61、单项选择题 被誉为“行政学之父”的是（）
A.威尔逊
B.韦伯
C.杰弗逊
D.怀特
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
6 2、多项选择题 政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有（）
A.供应
B.补贴
C.生产
D.管制
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
63、单项选择题 公务员在特定制度下的行为分析理论为（）
A.投票规则理论
B.代表和选举竞争理论
C.官僚政治理论
D.社会治理理论
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本题答案：C
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64、名词解释 标杆管理
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本题答案：即追求卓越的管理模式，并将之学习转化，以提高组织绩效的
本题解析：试题答案即追求卓越的管理模式，并将之学习转化，以提高组织绩效的管理工具。
65、单项选择题 纵向管理分工的结果是（）
A.组织的网络化
B.组织的基层化
C.组织的部门化
D.形成组织的管理层级与决策权的配置
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
66、单项选择题 我国《政府信息公开条例》的实施时间是（）。
A.2007年4月
B.2008年1月
C.2008年5月
D.2009年1月
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
67、填空题 我国行政监督的对象是行政机关及其（）人员。
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本题答案：行政公务
本题解析：试题答案行政公务
68、单项选择题
据有关媒体报道，在我国，排污权交易的第一个典型案例出现在江苏省。2002年夏，江苏省太仓市计划扩建太仓港环保发电有限公司，但在设计方案中每年二氧化硫排放超标2000吨，工程面临搁置的困境。而当时南京下关电厂每年二氧化硫的实际排污量比核定量少了3000吨。于是在江苏省环保厅的协调下，双方实施排污权交易。从2003年7月起至2005年，“太仓港”每年从南京市下关发电厂异地购买1700吨的二氧化硫排污权，并以每公斤1元的价格支付170万元的交易费。双方还商定到2006年之后，将根据市场行情重新决定交易价格。交易的结果看起来是皆大欢喜，但事情并不都是这么简单。
排污权交易在我国还面临着诸多问题：由于普遍技术水平较低和缺乏环保资金，减排的供应方严重不足，大部分企业排污都处于超标运行状态，自顾尚且不暇，何来余力出售减排指标？另外，如果企业向环保部门“寻租”的成本低于购买减排指标的费用，还可能带来“寻租”腐败等问题。不能指望能够找到一种完美制度让所有的问题迎刃而解，我们所能做的，只是在种种的备选方案中挑选出最优的一种选择。依靠一种以经济为诱因的制度，把环保问题纳入市场经济的轨道，让“看不见的手”自发地进行调节，从而降低减排的成本，最终达到控制污染物排放总量的目的，这恐怕就是目前人类能够选择的最佳路径。
此案例的主要经济学理论渊源为（）
A．彼德原理
B．科斯定理
C．墨菲法则
D．阿罗不可能性定理
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
69、问答题 公共管理模式的基本特征。
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本题答案：（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；本题解析：试题答案（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；
（2）政府组织与其他组织相统一，重在政府组织上；
（3）社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；
（4）结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；
（5）管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；
（6）公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；
（7）服务管理与管制管理相统一，重在服务上；
（8）管理制度与技术相统一，重在制度创新上。
70、单项选择题 据报道，10 年前，某市按照“小政府、大社会”的模式，组建起一个精干高效的政府机构，政府仅设有政府办、经济局等14个单位（经济局对应上级34个单位和兄弟县市的22个单位）；党委仅设党务工作部和市委办。这种改革，使得某市成为当时全国地方机构改革的5种模式之一。如今，10年过去了，当年的这个“小政府典范”却重新走上了机构膨胀的老路。10年中，该市精简的人员、机构逐渐反弹，机构由14个增至25个，党政工作人员由600人增至1300多人，再次出现“官”多“兵”少的现象，仅市委常委就达15人，正副市长9人。
行政职能与行政活动的载体为（）
A．利益集团
B．管制机构
C．工会
D．行政组织
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本题答案：D
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71、多项选择题 为了提升响应性，公共组织应致力于（）
A.战略规划
B.柔性结构设计
C.刚性结构设计
D.组织学习
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本题答案：A, B, D
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72、填空题 党的纪律检查机关监督方面的权力，包括对党组织、党员领导干部、一般党员的监督权，其监督属于（）的—种。
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本题答案：组织监督
本题解析：试题答案组织监督
73、填空题 舆论监督的功能包括导向功能、（）、威慑功能。
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本题答案：监视功能
本题解析：试题答案监视功能
74、判断题 严格等级制的刚性结构可以与动态变化环境相适应，而柔性的扁平结构则更能适应稳定环境的需要。（）
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本题答案：错
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75、单项选择题 公共管理研究领域的第一个范式为（）
A.公共行政范式
B.新公共管理范式
C.公共服务范式
D.公共责任范式
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本题答案：A
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76、填空题 当前影响行政监察职能发挥的问题主要是行政监察的组织机制和工作机制不健全；行政监察立法难以适应行政监察工作的现实需要；（），着力事前与事中监督不够。
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本题答案：着力事后监督较多
本题解析：试题答案着力事后监督较多
77、问答题 简述行政赔偿的构成要件。
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本题答案：行政赔偿责任的构成要件是指国家承担赔偿责任所应具备的前提条件
本题解析：试题答案行政赔偿责任的构成要件是指国家承担赔偿责任所应具备的前提条件。主要包括：
1.行为主体：实施行政侵权行为的人必须是国家行政机关的公务员或其他被授权或委托行使国家行政管理职能的人员。
2.侵权行为：
1.行政侵权行为必须是执行行政职务的行为。
2.行政侵权行为必须是违法侵犯公民、法人或其他组织的合法权益造成损害的行为。
3.损害事实：损害事实是指当事人的合法权益受到了行政侵权行为的客观损害。
在确定损害事实时应注意：
1.损害必须是已经发生的、确实存在的损害。
2.受损害的权益必须是合法的受法律保护的权益才发生赔偿问题。
3.损害事实包括物质损害事实和人身损害事实。
4.因果关系。
78、名词解释 多元民主理论
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本题答案：认为在现代民主社会中，国家不再是唯一的权力中心，社会中
本题解析：试题答案认为在现代民主社会中，国家不再是唯一的权力中心，社会中存在着大量利益各异的自治社会组织和集团与国家共享权力，利益集团通过各种途径参与和影响政治决策的制定，从而制约国家权力，对国家权力实现控制。多元民主理论的监督机制是公民通过利益集团参与政治活动，从而打破国家作为唯一权力中心的垄断和单边控制，建立社会制约权力的双边控制机制，从而实现新型的权力分配和制衡关系，对权力进行监督与制约。
79、填空题 人大代表通过（）、修改、讨论人民代表大会的各项议案、决定、法律草案，对政府和各国家机关进行监督。
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本题答案：审议
本题解析：试题答案审议
80、名词解释 行政交谈制度
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本题答案：是日本行政监察制度的特色，所谓行政交谈是指行政监察部门及其所
本题解析：试题答案是日本行政监察制度的特色，所谓行政交谈是指行政监察部门及其所委托的人员与因行政失误而遭受损害的国民进行交谈，听取改善行政工作的意见和要求，尽可能地解决问题或补偿损失，并使其结果有助于改善现行的政策、措施和管理。当发现公务员违纪渎职时，行政交谈委员有权向有关部门反映。
81、单项选择题 在私人部门中，组织的最终目标为（）
A.追求可持续经济利润的最大化
B.追求可持续政治利益的最大化
C.追求社会公平
D.追求公众的满意度
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本题答案：A
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82、单项选择题 凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（）
A.《政府与市场》
B.《就业、利息和货币通论》
C.《国富论》
D.《独立宣言》
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本题答案：B
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83、单项选择题 拟定的方案是以（）来指导实践的
A、决策
B、收益
C、目标
D、预见性
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本题答案：D
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84、单项选择题
“区里的干部一般不敢随便得罪他们，不能说他们有能力想让谁上谁就能上，但他们确实有能力在需要由区人大通过投票决定干部任用时，不想让谁上谁就上不成，该区党政领导均对他们礼让三分。”南方某市区一位干部在接受调查时，对两位区人大代表作这样的评论。这两位“大名鼎鼎”的代表分别是其所在居委会的主任及居委会所属股份公司的董事长，是典型的地方实力派人物。基于地缘、血缘和共同的经济利益，他们所在的居委会及公司，都是一个特殊的利益集团，而这两位区人大代表，就是其所在利益集团的代言人。可以看出，地方政府的决策受利益集团的影响已经很深。
这种影响不仅仅局限在人事任免上。调查显示，利益集团施加影响的方式包括：贿赂，个人关系网络，游说，求助于“精英人物”，通过主管部门及其领导，借助媒体呼吁，利用既定的规则、惯例或者直接诉诸法律，施压性集体行动，参与或操纵选举等。这些方式，有直接的，也有间接的；有正式的，也有非正式的；有合法的，也有不合法的。而影响的内容包括：地方政府公共投资、财政资金分配、财政税收、政策法规的制订等。
在政府的政策制定和公共管理活动以及整体社会的良性发展过程中，利益集团的作用主要体现为（）
A．为其成员建立与政府有效沟通的渠道、政府的潜在竞争者
B．为其成员建立与政府有效沟通的渠道、政策的推动者
C．政府的潜在竞争者、公共管理的实施者
D．政策的推动者、公共管理的实施者
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本题答案：A
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85、填空题 国际上对腐败最简洁的定义是滥用（）以谋取私人利益。
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本题答案：公共权力
本题解析：试题答案公共权力
86、单项选择题
某局是一个有几十年历史的老单位，为社会主义建设干了不少实事，政绩不凡，在公众心目中有较好的形象。局长在这个单位呆了近20年，从科员升科长，从科长升处长，从处长升局长。几年前他当了局的第一把手以后，很重视搞好与同事的关系，很能体贴部属的甘苦。他想，我能当上局长全靠老同事们的支持，只有给他们晋升提拔，才能对得起他们，才能维护自己的领导地位。
于是，他多方努力，说通上级，打通关节，在局内增设了机构，多设了副职，使许多老同事、新同事得到了晋升。这样一来，这个局原来只有4个处，现在扩展为8个处；原来每个处辖3个科，现在扩展为5—6个科；原来每个处（科）只设2—3个处（科）长、副处（科）长，现在扩展为5—8个处（科）长、副处（科）长。有一个处，正副处长共8人，群众戏称为“八大处”；有一个科有正副科长5人，群众戏称为“五官科”。这个局长原以为这是一种巧安排，即照顾了老同事、老部属，又加强了自己的领导地位，人多好办 事，工作一定能更好地开展。而实际上事与愿违：由于机构臃肿，人员素质不高，造成互相扯皮，办不成事，这位局长吃了苦头，这个局的工作也受到挫折。
此案例具体体现了（）
A．帕金森定律
B．彼德原理
C．科斯定律
D．阿罗不可能性定理
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本题答案：B
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87、单项选择题 公共管理伦理关系针对公共管理人员这一相对稳定的职业群体，公共管理伦理很重要的表征便是公共管理者的职业道德。这体现了公共管理伦理的（）。
来源:91题库网
A.组织依存性
B.职业性
C.伦理理性
D.作用的持续性和广泛性
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本题答案：B
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88、单项选择题
南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议，社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上，在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话”。这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动。在二00一年底进行的首次万人评议中，南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理，对另外三名局长进行“诫勉谈话”，此举曾在全国引起了强烈震动。此后，该市每年年底都开展一次这样的评议活动。较之以往，此次评议充实了一些新的措施，其中包括：建立评议人信息库；改进评议人的选取办法，除市级领导干部外，全部采用随机抽样的办法产生；《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式，采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式，增强了随机性；在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏，使更多的群众有机会同步参与评议活动。据介绍，此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份，回收一万二千0九十九份。评议结果表明，有近四成评议人对南京市机关作风表示满意，比较满意的超过百分之五十八，满意度与上年相比保持相对稳定。而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中，表扬意见超过一半第一次占了多数。
思考题：
在组织的绩效管理中，其核心环节为（）
A．目标分析
B．目标设计
C．绩效评估
D．绩效反馈
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本题答案：C
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89、单项选择题 “政治与行政二分”最早的提出者是（）
A.凯恩斯
B.布坎南
C.韦伯
D.威尔逊
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本题答案：D
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来源:91题库网 91EXAm.net
90、单项选择题 公共组织的各部门或机构在水平方向上按不同职能进行分工，分别指挥和监督下级部门或人员的工作，这种公共组织属于以下哪种结构类型？（）
A.直线式结构
B.职能式结构
C.直线－职能式结构
D.矩阵式结构
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本题答案：B
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91、填空题 （）监察是指政府内专门监督机关对负有行政管理职能的组织及其人员行使职权和履行职责的行为进行的监督，并依法追究其行政责任的活动。
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本题答案：行政
本题解析：试题答案行政
92、问答题 试述政府失效理论的主要内容及其给我们的启示。
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本题答案：政府失效理论的主要内容：政府失效也称政府失灵，是指由于
本题解析：试题答案政府失效理论的主要内容：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺陷，而无法使资源配置的效率达到最佳的情景。这一理论对人的假设，包括政府公务员，都是经济人假设。由此，这一理论认为在政治决策过程中，人的一切行为都可以看成是经济行为。政府行政过程中的目的肯定是增进公共利益的判断得到质疑。政府失效主要表现在公共政策的失效；公共物品供给的低效率；政府的内部性和政府的扩张性；政府腐败。
政府失效理论给我们的启示主要有以下三点：
（1）政府失效理论就是对几十年来实施政府干预以及如何处理政府与市场的关系所做出的反思它至少可以提示我们：单纯依靠市场和过多依靠政府干预都是行不通的，必须两者互相制约、协调，才能促进市场的健康发展。
（2）既然在发展市场经济的过程中需要政府的管理和干预，就必须明确界定政府管理的范围、权限，同时积极培育、建立社会主义市场，并不断完善社会主义市场经济体制，使市场自身而不是靠政府去发挥作用。
（3）在进行经济改革的同时也必须进行政治体制的改革，只有这样才能保证经济体制的改革的顺利进行。
（4）加强各项法律、法规的建设，使政府的决策过程和管理过程都能纳入正常的监督系统或机制之中。
93、填空题 公共管理学更多以（）为基础。
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本题答案：经济学
本题解析：试题答案经济学
94、单项选择题 组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（）
A.管理幅度
B.管理层次
C.管理职能
D.管理结构
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本题答案：B
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95、单项选择题 英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。
1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。
“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。
英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）
A．政府内部管理模式和方法
B．公共部门私有化
C．公共服务代理化
D．建立公共部门和私人部门的伙伴关系
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
96、多项选择题 布坎南拓展了政府职能的范围，指出政府职能包括（）
A.理解并解释现行法律的那些行动
B.执行现行法律的那些行动
C.包括现行法律范围内的集体行动的那些活动
D.包括改变法律本身和现行成套法律规定的那些活动
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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析
97、名词解释 行政复议范围
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本题答案：指公民、法人或者其他组织对行政主体的具体行政行为不服可
本题解析：试题答案指公民、法人或者其他组织对行政主体的具体行政行为不服可以向行政复议机关申请行政复议的事项。行政复议范围既决定行政复议机关对哪些行政争议拥有管辖权，同时也决定行政相对人对哪些具体行政行为不服可以提出行政复议。
98、单项选择题 ABS融资是指（）
A、建设—运营—移交
B、互助基金
C、按揭贷款
D、资产支撑证券化
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
99、填空题 勤政监督就是对公共管理的效能要素实施有效的监督，其基本标准是（）、效率性、效果性。
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本题答案：经济性
本题解析：试题答案经济性
100、单项选择题 1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（）
A.政府职能私有化
B.政府职能效率化
C.政府职能扩充化
D.政府职能代理化
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
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