1、单项选择题  下列零售业态中，不属于无店铺零售业态的是（）。

A.电视购物
B.便利店
C.网上商店
D.电话购物

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本题答案：B
本题解析：本题考查无店铺零售业态。无店铺零售业态主要包括电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销和电话购物六种形式。便利店属于有店铺零售业态。

2、单项选择题  某加工中心为全市50家火锅店配送调料，并承诺商品完好率为99.9%。如果物流商品总量为4000千克.则该加工中心的缺损商品量不应超过()千克。

A.2
B.4
C.6
D.8

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本题答案：B
本题解析：本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率一(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺损商品量=4000-3996=4(千克)。

3、多项选择题  集装单元化装备是指用集装单元化的形式进行储存、运输作业的流通装备，主要包括（）。

A.集装箱
B.托盘
C.货架
D.计量设备
E.滑板

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本题答案：A, B, E
本题解析：本题考查集装单元化装备。集装单元化装备是指用集装单元化的形式进行储存、运输作业的流通装备，主要包括集装箱、托盘、滑板、集装袋、集装网络、货捆、集装装卸设备、集装运输设备、集装识别系统等。

4、多项选择题  完善日用工业品流通体系的主要任务有（）。

A.培育具有竞争力的市场主体
B.完善流通基础设施建设
C.加强流通规划指导，促进市场合理布局
D.强化批发功能与手段
E.推动日用工业品流通创新

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查完善日用工业品流通体系的主要任务。具体内容包括：（1）培育具有竞争力的市场主体；（2）完善流通基础设施来源:91exam .net建设；（3）强化批发功能与手段；（4）推动日用工业品流通创新；（5）创造公平有序的竞争环境。

5、单项选择题  一般用于大宗、低值的散装或裸装货的海运险是()。

A.水渍险
B.附加险
C.平安险
D.一切险

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本题答案：C
本题解析：本题考查平安险。在三个基本险别中，平安险的承包责任范围最狭窄，多用于大宗、低值的散装或裸装货。

6、多项选择题  按销售地区或商圈大小不同，可将批发商分为（）。

A.全国批发商
B.代理批发商
C.区域批发商
D.地方批发商
E.县区批发商

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查批发商按销售地区或商圈大小不同的分类。参见教材p34

7、多项选择题  不是任何连锁经营企业都必须设立配送中心的，一般来说，要设立配送中心，必须具备（）条件。

A.当该连锁经营企业的分店数量和商品经营规模都达到一定水平
B.当该连锁经营企业的经营规模都达到一定水平
C.当连锁经营企业在一个经济区域内(如一个城市)的分店数量达到—定规模时
D.当连锁企业的管理实行标准化、统一化时
E.当连锁企业实现连锁企业对该地区全面覆盖时

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本题答案：A, C
本题解析：本题考查连锁经营企业设立配送中心的条件。参见教材p47

8、多项选择题  为了有效地实施连锁经营战略，在连锁经营战略实施的过程中，应着重抓好的工作包括（）。

A.内容分解，层层落实
B.分清主次，重要为主
C.重点关注，培育明星
D.以战略目标为中心建立目标责任制
E.以效益为中心落实目标责任机制

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本题答案：A, D
本题解析：本题考查在连锁经营战略实施的过程中，应着重抓好的两方面工作。参见教材p50

9、多项选择题  管理的标准化主要体现在（）。

A.所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的
B.连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的
C.连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的
D.有关餐饮、服务和拥有自有晶牌的连锁经营企业在原枋料、制作工艺、产品质量、色香味、包装式样、服务质量等方面都要求是标准化的、统一的
E.连锁经管企业对所有部门与环节中的员工的工作行为，包括服装、工作权限、办事程序、技术指标、完成质量等方面的要求都是标准化的

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查管理的标准化主要体现。参见教材p44

10、多项选择题  按经营商品不同，可将批发商分为（）。

A.一般批发商
B.专业批发商
C.普通批发商
D.特种批发商
E.大众批发商

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本题答案：B, C
本题解析：本题考查按经营商品不同对批发商的分类。参见教材p34

11、多项选择题  在构建商品流通网络过程中，对（）进行整合的基础上实现商品流通网络的构建。

A.依托经济区域
B.将大中城市作为中心
C.将城镇作为中心
D.批零企业作为骨架
E.信息网络作为纽带

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查流通网络构建。在构建商品流通网络的过程中，要依托经济区域，将大中城市作为中心，批零企业作为骨架，信息网络作为纽带，将其有机结合，在对它们进行整合的基础上实现商品流通网络的构建。

12、多项选择题  零售业态分类的主要根据是（）。

A.零售店铺的选址、规模
B.目标顾客
C.商品结构
D.经营方式以及服务
E.经营理念

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查零售业态分类的主要根据。参见教材p37

13、单项选择题  零售的服务对象主要是（）。

A.再销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.生产者

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本题答案：B
本题解析：本题考查零售的服务对象。零售的服务对象主要是个人消费者，因此呈现出这样的特征，交易次数频繁，交易批量小。参见教材P29

14、多项选择题  连锁总部的组织结构形式一般可分为（）。

A.总部管理模式
B.分部管理模式
C.自负盈亏管理模式
D.连锁店长负责制管理模式
E.地区管理部管理模式

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本题答案：A, E
本题解析：本题考查连锁总部的组织结构形式。参见教材p46

15、单项选择题  城郊购物中心是指在城市的郊区建立的，面积在（）万平米以上的购物中心。

A.5
B.10
C.15
D.20

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本题答案：B
本题解析：本题考查购物中心的规模。城郊购物中心是指在城市的郊区建立的，面积在10万平米以上的购物中心。

16、多项选择题  常用的装卸搬运装备类型包括（）。

A.叉车
B.手推车
C.托盘收集机
D.自动引导机
E.货架

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查装卸搬运装备。常用的装卸搬运装备包括叉车、手推车、手 动托盘搬运车、各种输送机、托盘收集机、自动引导机、升降机以及堆垛机等。

17、单项选择题  某公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10%，预计下期每股股利为0.9元，以后每年的股利增长率为15%，则该公司的普通股资本成本为（）。

A.15%
B.18.5%
C.25%
D.27.5%

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本题答案：D
本题解析：本题考查普通股资本成本。普通股资本成本=预期年股利/[普通股市价×(1-普通股筹资费用率)]+股利年增长率=0.9/[8×(1-10%)]+15%=27.5%。

18、多项选择题  反映企业偿债能力的指标有()。

A.资产净利润率
B.存货周转率
C.流动比率
D.产权比率
E.资产负债率

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本题答案：C, D, E
本题解析：本题考查反映企业偿债能力的指标。选项A是反映企业盈利能力的指标。选项B是反映企业营运能力的指标。

19、单项选择题  信息在变换载体时的不变性，使得信息可以方便地从一种形态转换为另一种形态，这对应信息属性的()。

A.针对性
B.时效性
C.可存储性
D.可转换性

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本题答案：D
本题解析：本题考查信息的一般属性。信息在变换载体时的不变性，使得信息可以方便地从一种形态转换为另一种形态，这对应信息属性的可转换性。

20、多项选择题  商品流通网络构建影响因素主要有（）。

A.社会经济因素
B.政治经济因素
C.自然环境因素
D.科技因素
E.人力资源因素

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查商品流通网络构建影响因素。商品流通网络构建影响因素有三个：社会经济因素、自然环境因素、科技因素。

21、单项选择题  边际商圈指一些随机的、偶然的、临时商场购物的少数消费者群体。这些消费者在该商场的消费额约占该商场总销售额的（）。

A.5%
B.25%
C.70%
D.80%

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本题答案：A
本题解析：本题考查边际商圈。边际商圈，是指一些随机、偶然的光临商场购物的少数消费者群体。一 91Ex aM.net般认为，边际商圈所覆盖的消费者人数约占商场能够覆盖的消费者总人数的5%左右，这些消费者在该商场的消费额约占总消费额的5%左右。参见教材P40

22、单项选择题  关于连锁经营战略目标的说法不正确的是（）。

A.实现利润最大化是连锁企业最主要的战略目标
B.连锁企业的战略目标除了基本目标外，还必须具有满足所有者、经营管理者和职工三个方面的目标或要求
C.连锁经营基本战略目标由经济收益和组织发展两个方面的内容构成
D.连锁组织的组织发展目标，主要包括市场发展目标、行业地位目标和社会发展目标

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本题答案：A
本题解析：本题考查连锁经营战略目标的相关内容。参见教材p48-49

23、单项选择题  百货商店的目标顾客为（）。

A.一般人群
B.特定人群
C.全部消费者
D.中高档消费者和追求时尚的年轻人

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本题答案：D
本题解析：本题考查百货商店的目标顾客。参见教材p38

24、单项选择题  根据国外连锁经营的理论和实践，连锁经营战略的主要内容应不包括（）。

A.连锁经营战略目标
B.连锁经营战略体系
C.连锁经营的战略法则
D.连锁经营战略理念

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本题答案：C
本题解析：本题考查连锁经营战略的主要内容。参见教材p48-49

25、多项选择题  关于连锁经营说法正确的是（）。

A.实现规模化效益的联合体组织形式
B.集中采购和分散销售有机结合
C.实行共同的经营方针
D.以个体连锁经营店为核心
E.采用规范化经营同类商品和服务

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查连锁经营的相关知识。参见教材p28

26、多项选择题  流通企业在选择业态模式时主要考虑的因素包括（）。

A.地理位置
B.商品质量
C.店铺规模
D.营业时间
E.从业人员

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查通企业在选择业态模式时主要考虑的因素。参见教材p29-30

27、多项选择题  批发商处于商品流通起点和中间阶段，交易对象是生产企业和零售商，其交易形式包括（）。

A.向生产企业收购商品
B.向零售商业批销商品
C.按批发价格经营大宗商品
D.给生产企业提供需求信息
E.向零售商业提供产品定价

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查批发商出于中间环节的交易形式。参见教材p33

28、单项选择题  （）是指专业化程度较高，专门经营某一类或少数几类商品的批发商。

A.特种批发商
B.专业批发商
C.普通批发商
D.综合批发商

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本题答案：B
本题解析：本题考查专业批发商的定义。参见教材p34

29、单项选择题  流通企业在选择业态模式时主要考虑的因素不包括（）。

A.地理位置
B.商品质量
C.店铺规模
D.营业时间

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本题答案：B
本题解析：本题考查通企业在选择业态模式时主要考虑的因素。参见教材p29-30

30、单项选择题  食杂店的商圈辐射半径为（）公里。

A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.5

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本题答案：C
本题解析：本题考查食杂店的内容。食杂店辐射半径0.3公里，目标顾客以相对固定的居民为主。

31、单项选择题  连锁经营战略理念不包括（）。

A.顾客满意理念
B.大众化理念
C.流通主导理念
D.时尚潮流理念

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本题答案：D
本题解析：本题考查连锁经营战略理念。参见教材p48

32、单项选择题  （）是指以批发业务为主，同时也兼营零售业务的批发商，一般以中小型批发商居多。

A.商人批发商
B.共同批发商
C.连锁批发商
D.批零兼营批发商

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本题答案：D
本题解析：本题考查批零兼营批发商的定义。参见教材p34

33、单项选择题  在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力()。

A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买

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本题答案：D
本题解析：本题考查买方讨价还价的能力。购买商相对分散，并小批量购买的情况下，购买者具有较弱的讨价还价能力。

34、单项选择题  对流通业态变化具有决定性作用的主要因素不包括（）。

A.经济发展水平和市场需求变化
B.人口流向和流量
C.销售技术和科技革命的发展
D.竞争方式一贯性及竞争程度的减弱

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本题答案：D
本题解析：本题考查对流通业态变化具有决定性作用的组要因素。参见教材p28-29

35、单项选择题  供货批次合格率是评审供应商绩效的()指标。

A.供应
B.质量
C.经济
D.服务

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本题答案：B
本题解析：本题考查评审供应商绩效的质量指标。评审供应商绩效的质量指标包括供货批次合格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率、供货免检率等。

36、单项选择题  对商业信息进行数据处理时，采购部门正确的做法是()。

A.分析当日的销售情况
B.分析某种商品不同规格、花色的销售量，进而制定该商品的订货计划
C.根据销售统计，计算销售成本
D.根据某商品的销售推算另一商品的销售

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本题答案：B
本题解析：本题考查商品流通企业信息管理的内容的具体内容。商品流通企业信息管理的内容是：(1)原始数据采集;(2)数据处理;(3)数据存储;(4)信息传递;(5)数据维护;(6)信息输出。而数据处理时，不同部门的计算方式和要求是不相同的，如采购部门可能需要计算某一商品的不同规格、不同花色的销售量，进而制定该商品的订货计划。

37、单项选择题  有店铺零售业态中，（）以经营香烟、饮料、酒、休闲食品为主。

A.食杂店
B.便利店
C.折扣店
D.百货店

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本题答案：A
本题解析：本题考查食杂店。食杂店是指以经营香烟、饮料、酒、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。

38、多项选择题  批发的主要特征表现在（）。

A.交易次数频繁，交易批量小
B.交易更加理性
C.商圈更大
D.交易关系稳定
E.交易过程中服务项目的专业化倾向日益明显

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查批发的主要特征。参见教材p28

39、多项选择题  按流通阶段不同，批发商分为（）。

A.产地批发商
B.集散地批发商
C.销地批发商
D.完全职能批发商
E.有限职能批发商

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本题答案：A, B, C
本题解析：按流通阶段不同，批发商分为一次批发商（产地批发商）、二次批发商（集散地批发商）和三次批发商（销地批发商）。参见教材P35

40、单项选择题  商品流通网络的结点是（）。

A.流通主体
B.流通客体
C.经营网点
D.经营网点及其布局

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本题答案：A
本题解析：本题考查商品流通网络的概念。商品流通主体是商品流通网络的结点，它决定着流通网络的能力及表现方式。

41、单项选择题  （）是流通企业利用业态的变化争夺市场、争夺消费者的行为。

A.流通业态
B.业态竞争
C.营业形态
D.业态变化

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本题答案：B
本题解析：本题考查业态竞争的概念。参见教材p27

42、单项选择题  以地理上相隔较远的消费者为目标顾客的零售业态是（）。

A.电视购物
B.邮购
C.网上商店
D.直销

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本题答案：B
本题解析：本题考查无店铺零售业态。邮购的目标顾客以地理上相隔较远的消费者为主。

43、单项选择题  下列数据库的类型中，目前应用最多的是()。

A.面向对象模型数据库
B.网状模型数据库
C.关系模型数据库
D.层次模型数据库

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本题答案：C
本题解析：本题考查数据库的类型。目前应用最多的是关系模型数据库。

44、单项选择题  锁经营企业实行统一的配送具有的作用不包括（）。

A.对各连锁分店实行统一采购和配送后，由于采供规模变大，连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣
B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率，节约相关费用，降低经营成本
C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性，确保整个连锁经营管理的一致性
D.可以帮助各连锁分店的小仓库，使各分店将精力集中于商品销售工作中，有利于工作效率的提高

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本题答案：D
本题解析：本题考查锁经营企业实行统一的配送具有的作用。参见教材p47

45、单项选择题  零售引力法则是由美国学者提出来的（）。

A.乔治。亚当
B.威廉。希尔
C.威廉。露利
D.威廉。雷利

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本题答案：D
本题解析：本题考查零售引力法则的提出者。参见教材p40

46、单项选择题  下列选项中关于超级市场的说法错误的是（）。

A.超级市场是实行自助服务和集中武一次性付载的销售方式
B.超级市场的经营哲学是“高端售货”，服务高端
C.普遍实行连锁经营
D.超级市场的市场面积一般都比较大，并附有停车场等设施

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本题答案：B
本题解析：本题考查关于超级市场的相关概念。参见教材p38

47、单项选择题  辽海公司某商品的年需要量为lOO00单位，订购成本为每次400元，单位商品年持有成本为12.5元，则该商品的经济订货批量EOQ为()单位。

A.600
B.800
C.1000
D.1200

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本题答案：B
本题解析：本题考查经济订货批量的计算。D=10000、C=400、K=12.5，将他们带入EOQ公式即得经济批量为800单位。

48、单项选择题  供应商基本情况的认证不包括()。

A.地理位置
B.企业的经营环境
C.企业产品的质量水平
D.企业近几年的财务状况

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本题答案：C
本题解析：本题考查供应商基本情况的认证。包括：(1)企业的经营环境;(2)企业近几年的财务状况;(3)企业在同行业中的信誉及地位;(4)企业近几年的销售情况;(5)企业现有的紧密的、伙伴型的合作关系;(6)地理位置;(7)企业的员工情况。

49、单项选择题  促使零售业态演变的客观因素是（）。

A.商业竞争机制
B.消费者需求的不断发展变化
C.对业态的研究与创新
D.科学技术因素

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本题答案：B
本题解析：本题考查流通业态产生与演变的条件和规律。消费者需求的不断发展变化是促使零售业态演变的外在的、关键的客观因素。

50、多项选择题  采取代理方式的批发商一般具有的特点包括（）。

A.对其所代理销售或采购的商品具有法律上的所有权
B.按照一定时期的销售额或采购额的固定百分比提取佣金
C.要严格执行制造商的商品定价
D.在指定的销售区域和地理空间内只能销售其代理的商品，一般不能再销售其他具有竞争性的商品或同类产品
E.具有法人地位，是独立经营的流通组织，并与制造商有长期固定关系

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本题答案 ：B, C, D, E
本题解析：本题考查采取代理方式的批发商的特点。参见教材p33

51、多项选择题  下列选项中属于连锁经营的战略体系的是（）。

A.财务管理体系
B.物流配送体系
C.人才培养教育体系
D.标准化的门店组装体系
E.大批量商品化经营体系

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查连锁经营的战略体系。参见教材p49

52、多项选择题  经销也叫“买断式销售”，其主要特点（）。

A.批发商不需要有必备的雄厚的资金
B.商品所有权从制造商向批发商转移
C.批发商独自承担市场风险
D.市场风险公担
E.批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查经销的特点。参见教材p32

53、单项选择题  （）是指连锁经营企业依靠在不同市场区域设立众多分店来实现扩大市场占有率、提高销售额的目标。

A.标准化
B.专业化
C.规模化
D.简单化

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本题答案：C
本题解析：本题考查连锁经营规模化的定义。参见教材p45

54、单项选择题  流通活动中的运输装备可以实现货物的（）。

A.时间效用
B.空间效用
C.形质效用
D.所有权效用

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本题答案：B
本题解析：本题考查运输装备。通过运输，能够使货物发生场所和空间的位移，从而解决其在生产地和需求地之间的空间距离问题，进而实现货物的空间效用，满足社会需求。

55、多项选择题  商业信息的特征包括()。

A.准确定
B.及时性
C.间断性
D.综合性
E.连续性

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本题答案：D, E
本题解析：本题考查商业信息的特征。包括：(1)社会性;(2)连续性;(3)综合性;(4)大量性。

56、单项选择题  下列关于薪酬的表述，错误的是()。

A.薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位中得到的各种酬劳的总和
B.薪酬包括经济报酬和非经济报酬
C.薪酬与工资两个概念可以互相替代
D.薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成

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本题答案：C
本题解析：本题考查薪酬的有关知识。薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位中得到的各种酬劳的总和;薪酬包括经济报酬和非经济报酬;薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成。C选项错误，薪酬和工资是不能互相替代的。

57、多项选择题  以战略目标为中心建立目标责任制可着手的方面有（）。

A.在空间上进行分解，将责任落实到个人
B.以效益为中心，建议目标经济效益系统
C.以战略目标为中心，建立静态责任系统
D.在时间上进行分解，落实时间规划经济计划
E.以战略目标为中心，形成动态责任系统

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本题答案：C, E
本题解析：本题考查以战略目标为中心建立目标责任制可着手的两方面。参见教材p50

58、单项选择题  （）是指批发企业从制造企业或供应商那里购进商品，然后再向其用户进行转售的行为，且对所购商品拥有所有权。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖

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本题答案：A
本题解析：本题考查经销的定义。参见教材p32

59、单项选择题  商品流通网络的主体是（）。

A.批发流通
B.零售流通
C.零售网点
D.经营网点

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本题答案：C
本题解析：本题考查流通网络构建。由于零售企业的经营活动是通过大大小小、星罗棋布的零售商业企业实现的，因此零售网点是流通网络的主体。

60、多项选择题  拍卖方式一般具有的特点是（）。

A.能够实现拍卖物(制造商的商品)的最大价值
B.能够实现拍卖物(制造商的商品)的增值
C.可以充分体现公平、公开、公正的商品交易原则
D.是一种有偿活动
E.具有较强的法律约束力

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本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查拍卖的特点。参见教材p33

61、单项选择题  按（）不同，可以将批发商分为独立批发商、制造批发商、共同批发商、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。

A.经营商品
B.经营职能
C.经营主体
D.经营类型

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本题答案：C
本题解析：本题考查批发商的分类依据—按经营主体分类。参见教材p34

62、多项选择题  自愿连锁经营在各企业的法人资格独立的前提下采取（）进行连锁经营。

A.统一商号
B.统一采供
C.统一经营
D.统一管理方式
E.统一店面

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查自愿连锁经营商铺的连锁经营统一标准。参见教材p43

63、单项选择题  网络营销也是（）的基础

A.电子商务
B.互联网
C.电子邮件
D.博客

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  “业种”是指经营商品的种类或行业的种类，多用于流通领域。“业种”强调的是（）。

A.怎么卖
B.怎么买
C.卖什么
D.买什么

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本题答案：C
本题解析：本题考查“业种”的概念。“业种”强调的是卖什么，它与产业结构和产品结构有着密切的关系。参见教材P37

65、单项选择题  连锁经营战略的实施与控制的内容不包括（）。

A.建立实施经营战略的组织机构
B.建立连锁店定期巡查机制
C.实行目标管理和经济责任制
D.连锁经营战略的控制

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本题答案：B
本题解析：本题考查连锁经营战略的实施与控制的内容。参见教材p49-50

66、多项选择题  自然选择假说是由（）提出的。

A.马尔克姆·迈克内尔
B.布兰德
C.尼尔森
D.迪斯曼
E.吉斯特

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本题答案：D, E
本题解析：本题考查自然选择假说。自然选择假说是由美国学者吉斯特和迪斯曼提出来的。

67、单项选择题  选择连锁经营的业态应具备的条件不包括（）。

A.在经营品种、卖场布局、经营方式等方面相对比较简单，比较适应连锁经营严格、规范、统一的管理
B.市场覆盖面或者商圈一般都不大，在一个大城市或者一个经济比较繁荣的经济区域可以发展多个连锁分店
C.大型或者特大型百货商场、购物中心、城市集贸市场等业态一般不太适合进行连锁经营
D.业态在发展到一定数量的连锁分店时，也适应连锁配送中心的经营

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本题答案：C
本题解析：本题考查选择连锁经营的业态应具备的三个条件。参见教材p45

68、单项选择题  经纪是一种典型的（）行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。

A.联系
B.交易
C.中介
D.买卖

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本题答案：C
本题解析：本题考查经纪的相关概念。参见教材p33

69、多项选择题  影响商圈形成的因素包括（）。

A.消费者群体因素
B.消费者购买力的变化
C.市场竞争因素
D.交通及商业地理条件因素
E.商场本身的因素

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查影响商圈形成的因素。参见教材p40

70、多项选择题  批发的类型包括（）。

A.自由连锁
B.经销
C.代理
D.经纪
E.拍卖

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：批发的类型划分为四种：经销、代理、经纪和拍卖。参见教材P32—33

71、单项选择题  2004年商务部发布的《零售业态分类》新标准，将我国的零售业态分为（）种。

A.11
B.18
C.25
D.81

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本题答案：B
本题解析：A.11B.18C.25D.81

72、单项选择题  以下不属于零售商圈的层次的是（）。

A.核心商圈
B.一般商圈
C.次级商圈
D.边际商圈

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本题答案：B
本题解析：本题考查零售商圈的层次的划分。参见教材p39

73、单项选择题  连锁经营的标准化主要体现不包括（）。

A.店名店貌的标准化
B.经营的标准化
C.管理的标准化
D.服务标准化

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本题答案：D
本题解析：本题考查连锁经营的标准化的主要体现。参见教材p44

74、多项选择题  零售的主要特征有（）。

A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址以及店铺设计有较高的依赖度
C.交易更加理性
D.交易关系稳定
E.经营场所分散，经营活动受商圈的限制

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本题答案：A, B, E
本题解析：本题考查零售的主要特征，表现为：交易次数频繁，交易批量小；对店铺选址以及店铺设计有较高的依赖度；经营场所分散，经营活动受商圈的限制。参见教材P29

75、单项选择题  销售额和利润额上升比率较高的阶段是零售生命周期的（）。

A.成长期
B.成熟期
C.导入期
D.衰退期

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本题答案：A
本题解析：本题考查零售生命周期假说。成长期：新的业态在市场竞争中逐步发展，是销售额和利润上升比较高的阶段。

76、单项选择题  从本质上讲，拍卖也是一种（）行为，在批发销售中极为常见。

A.商品买卖
B.商品销售
C.商品增值
D.商品流通

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本题答案：D
本题解析：本题考查拍卖的本质。参见教材p33

77、单项选择题  （）是商品流通的重要职能。

A.集散商品
B.调节供求
C.集散商品
D.信息传递

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本题答案：B
本题解析：本题考查批发的重要职能—调节供求。参见教材p32

78、多项选择题  影响购买力指数的因素包括（）。

A.人口数量
B.工作人口
C.流动人口
D.有效购买收入
E.商品零售额

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本题答案：A, D, E
本题解析：本题考查购买力指数。购买力指数由影响销售潜力的三个因素组成，分别是人口数量、有效购买收入以及商品零售额。

79、单项选择题  零售之轮假说是由（）提出的。

A.马尔克姆·迈克内尔
B.布兰德
C.戴维森
D.迪斯曼

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本题答案：A
本题解析：本题考查零售之轮假说。零售之轮假说是由美国哈佛大学的马尔克姆迈克内尔最早提出的。

80、多项选择题  在零售之轮假说的导入阶段，零售商一般采取（）的经营战略来占领市场。

A.低成本
B.低价格
C.渗透战略
D.加大营销投入
E.低毛利

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本题答案：A, B, E
本题解析：本题考查零售之轮假说。在导入阶段，零售商一般采取"低成本、低毛利、低价格"的经营战略来占领市场，利用薄利多销和商誉争取社会效益和经济效益。

81、多项选择题  关于有限职能批发商的说法正确的是（）。

A.现金自运批发商是指不赊销、不送货，顾客需用现金交易且自备工具运输货物的批发商
B.直运批发商是指按用户的需要，直接向制造商订货并由制造商直接将商品运到用户的批发商，这种批发商大多与制造商有长期的订供货协议
C.卡车批发商是指用卡车将商品定期送到用户的批发商，这种批发商兼有运输与销售的功能，一般以代销收账为主
D.邮购批发商是指利用邮购方式接受订货、发送货物的批发商
E.货架批发商是指通过在零售商的店铺内设置货架来展示并销售商品的批发商

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查有限职能批发商不同分类的相关特点。参见教材p35

82、多项选择题  下列零售业态分类中，属于有店铺零售业态的有（）。

A.折扣店
B.网上商店
C.专卖店
D.超市
E.厂家直销中心

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查有店铺零售业态。有店铺零售业态主要包括食杂店、便利店、折扣店、超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、购物中心、厂家直销中心等10种形式。网上商店属于无店铺零售业态。

83、多项选择题  商品流通企业的核心竞争力具有()特征。

A.延展性
B.独特性
C.可分离性
D.易模仿性
E.用户价值

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本题答案：A, B, E
本题解析：本题考查核心竞争力的特征。核心竞争力的特征有：(1)用户价值;(2)独特性(异质性);(3)延展性;(4)动态性;(5)局部优势性;(6)不可分离性;(7)不易模仿性。

84、单项选择题  在商品流通企业筹资管理中，以下属于长期负债筹资的优点的是()。

A.资本成本高
B.筹资速度快
C.财务风险小
D.分散企业的控制权

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本题答案：B
本题解析：本题考查长期负债筹资的优点。优点是筹资速度快、资本成本低、不分散企业的控制权。

85、单项选择题  业种强调的是（）。

A.产业结构
B.产品结构
C.怎么买
D.卖什么

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本题答案：D
本题解析：本题考查业种的具体作用。参见教材p37

86、多项选择题  现代流通装备的总体发展趋势主要表现为（）。

A.集群化趋势
B.经济化趋势
C.信息化趋势
D.服务化趋势
E.一体化趋势

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查流通装备的发展趋势。现代流通装备的总体发展趋势主要表现为集群化趋势、信息化趋势和服务化趋势。

87、多项选择题  零售之轮假说每次的轮转包括三个阶段，即（）。

A.导入阶段
B.导出阶段
C.成熟阶段
D.脆弱阶段
E.发展阶段

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查零售之轮假说。通常每次的轮转包括三个阶段，即导入阶段、成熟阶段和脆弱阶段。

88、单项选择题  零售商的基本任务不包括（）。

A.在商品种类上服务消费者
B.在地点、时间方便消费者购买
C.在服务方面方便消费者购买
D.接为最终消费者服务

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本题答案：A
本题解析：本题考查零售商的基本任务。参见教材p36

89、多项选择题  批发商在商品流通中的意义包括（）。

A.商品流通的大动脉
B.沟通产需的重要桥梁
C.连接生产企业和商业零售企业的枢纽
D.调节商品供求的蓄水池
E.调解商品的价格

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查批发商在商品流通中的意义。参见教材p34

90、多项选择题  奖金的划分类型依据不同的标准有不同的类型，下列选项中属于根据奖励条件进行划分的类型有()。

A.月度奖
B.单项奖
C.个人奖
D.综合奖
E.集体奖

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本题答案：B, D
本题解析：本题考查奖金类型。根据奖励的条件划分，可以划分为综合奖和单项奖。

91、多项选择题  下列属于影响薪酬管理的企业内在因素的是()。

A.薪酬政策
B.劳动力市场
C.地区生活指数
D.社会经济环境
E.企业文化

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本题答案：A, E
本题解析：本题考查影响薪酬管理的内在因素。选项BCD属于外在因素。

92、单项选择题  如果某零售企业是一家便利店，则其提供的商品不能包括（）。

A.即时食品
B.日用小百货
C.小容量应急性商品
D.汽车零配件

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本题答案：D
本题解析：本题考查便利店的商品结构。便利店以即时食品、日用小百货为主，有即时消费性、小容量、应急性等特点，商品品种在3000种左右，售价高于市场平均水平。汽车零配件不属于便利店经营范围。

93、单项选择题  下列不属于购买力指数计算步骤的是（）。

A.确定消费者收入情况
B.为每个市场计算人口、收入、分销百分比
C.量化每一个因素的重要性即确定权重
D.计算购买力指数

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本题答案：A
本题解析：本题考查购买力指数的计算步骤。购买力指数计算步骤如下：确定消费者特征、为每个市场计算人口、收入、分销百分比、量化每一个因素的重要性即确定权重、计算购买力指数。

94、单项选择题  以地理上相隔较远的消费者为目标顾客的零售业态是（）。

A.电视购物
B.邮购
C.网上商店
D.直销

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本题答案：B
本题解析：本题考查无店铺零售业态。邮购的目标顾客以地理上相隔较远的消费者为主。

95、判断题  目前世界各国普遍采取投保资助模式的养老保险，费用由国家、企业、个人三方共同承担。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  （）是指把商品和劳务直接出售给最终消费者的销售活动和商品交易方式。

A.批发
B.零售
C.连锁经营
D.货物进出口

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本题答案：B
本题解析：本题考查零售的概念。参见教材p28

97、单项选择题  （）是指为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡，而由许多中小零售商组成的共同批发企业。

A.商人批发商
B.共同批发商
C.连锁批发商
D.批零兼营批发商

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本题答案：B
本题解析：本题考查共同批发商的定义。参见教材p34

98、多项选择题  批发市场的功能包括（）。

A.产品提供功能
B.经济辐射功能
C.管理功能
D.服务功能
E.媒介功能

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查批发市场的功能。参见教材p35

99、多项选择题  农产品流通体系的主要目标有（）。

A.建立完善高效、畅通、安全、有序的鲜活农产品流通体系
B.以加强产销衔接为重点
C.提高流通组织化程度
D.完善流通链条和市场布局
E.培育大中小、节能环保、拥有核心竞争力的市场主体

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查农产品流通体系的主要目标。以加强产销衔接为重点，加强鲜活农产品流通基础设施建设，创新鲜活农产品流通模式，提高流通组织化程度，完善流通链条和市场布局，进一步减少流通环节，降低流通成本，建立完善高效、畅通、安全、有序的鲜活农产品流通体系，保障鲜活农产品市场供应和价格稳定。

100、单项选择题  商品结构以香烟和碳酸饮料为主的零售业态是（）。

A.电视购物
B.邮购
C.网上商店
D.自动售货亭

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本题答案：D
本题解析：本题考查无店铺零售业态。自动售货亭的商品结构以香烟和碳酸饮料为主，商品品种在30种以上。