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1、判断题 网上调研设计的主要任务是确定资料收集的方法。
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本题答案:错
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2、多项选择题 网络营销工具主要类型有()
A、网站工具
B、交换链接工具
C、搜索引擎工具
D、EMAIL工具
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本题答案:A, C, D
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3、多项选择题 Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是()
A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
4、多项选择题 制定网络广告预算的常用方法有()。
A.心理分析法
B.销售百分比法
C.利润百分比法
D.竞争对抗法法
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本题答案:B, C, D
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5、判断题 浏览者题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量。
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本题答案:错
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6、判断题 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。
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本题答案:对
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7、判断题 自己本地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。
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本题答案:错
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8、填空题 网络营销系统的组成主要包括有基于Intranet企业内联网的()、()和企业经营管理组织人员。
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本题答案:企业管理信息;系统和网络营销站点
本题解析:试题答案企业管理信息;系统和网络营销站点
9、单项选择题 网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有()。
A.传统广告
B.人员推销
C.拉式策略吸引消费者
D.强势营销
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本题答案:C
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10、单项选择题 以下哪种网络营销方式最不适合做品牌()
A.网络广告
B.新闻营销
C.非许可电子邮件营销
D.事件营销
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本题答案:C
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11、多项选择题 就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类()
A、基于网站的网络营销
B、无网站的网络营销
C、网络直复营销
D、EDI无网站的网络营销
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本题答案:A, B
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12、多项选择题 网络商城较为常见的支付方式有()
A.拉卡拉
B.平台支付
C.网上银行支付
D.手机话费交付
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本题答案:B, C
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13、填空题 搜索引擎注册通常有()注册和()注册两种方式。
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本题答案:人工;软件自动
本题解析:试题答案人工;软件自动
14、多项选择题 关于描述标签说法正确的是()
A.可以影响页面中的关键词密度
B.可以加快收录
C.影响点击,影响排名
D.让用户一目了然,对网站有初步认识
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本题答案:A, C, D
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15、填空题 在网络商销售的产品,根据产品性质的不同,可分为()和()
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本题答案:实体产品;虚体产品
本题解析:试题答案实体产品;虚体产品
16、判断题 网络销售的任何商品,详情描述字越多越好
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本题答案:错
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17、判断题 网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。
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本题答案:对
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18、单项选择题 以下关于垃圾邮件给E-mA.il营销带来的影响叙述有误的是()。
A.降低了用户对E-mA.il营销的信任
B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C.邮件服务商屏蔽
D.垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充
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本题答案:D
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19、问答题 搜索引擎按其工作方式主要可分为哪几种?
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本题答案:(1)全文搜索引擎(FullTE.xtSE.archE
本题解析:试题答案(1)全文搜索引擎(FullTE.xtSE.archE.nginE.)
(2)目录索引类搜索引擎(SE.archIndE.x/DirE.ctory)
(3)元搜索引擎(ME.TASE.archE.nginE.)
(4)集合式搜索引擎
(5)门户搜索引擎
(6)免费链接列表
20、多项选择题 在线问卷的设计原则有()
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.简明性原则
D.匹配性原则
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本题答案:A, B, C, D
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21、判断题 所谓“软文”,就是能过特定的概念诉求,以摆事实,讲道理的方式使用消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头模式
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本题答案:对
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22、单项选择题 以下哪个不是建立营销型网站必须具备的()
A.域名
B.OFFICE办公软件
C.网站程序
D.空间
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本题答案:B
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23、单项选择题 ()不是旗帜广告的制作技巧
A、增加旗帜广告的吸引力
B、选用多媒体形式
C、选择最佳的位置
D、在广告上加上Click或“请点击”字样
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本题答案:B
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24、问答题 博客文章的内容分为两类
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本题答案:1,普通日志型;
2,观点性文章。
本题解析:试题答案1,普通日志型;
2,观点性文章。
25、单项选择题 目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于()。
A.IAP+ICP
B.ISP+ICP
C.ICP
D.ISP+IAP
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本题答案:C
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26、判断题&来源:91题库网 www.91exAm.netnbsp; 断句符公示对标题和描述第一行有效,对描述第二行无效
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本题答案:对
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27、判断题 从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。
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本题答案:对
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28、多项选择题 某卖化妆品的公司打算在互联网上投放广告,有哪些渠道可以投放?()
A.找广告联盟
B.找广告代理
C.找中国互联网信息中心
D.直接找商务人
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本题答案:A, B, D
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29、单项选择题 网上商店成功的关键是()
A.商品价格优惠
B.交互式沟通
C.产品吸引人
D.网站页面漂亮
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本题答案:B
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30、判断题 虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
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本题答案:对
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31、名词解释 网络营销评价
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本题答案:网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对
本题解析:试题答案网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方面进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动。
32、单项选择题 网站描述在搜索引擎中显示的汉字最多为多少个?()
A.100个左右
B.70个左右
C.140个左右
D.200个左右
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本题答案:B
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33、判断题 一个完整的网络交易安全体系,至少要包括技术方面的措施和社会的法律政策与保障的控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。
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本题答案:错
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34、判断题 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。
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本题答案:对
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35、问答题 解决网络商务信息检索困难的办法有哪些?
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本题答案:为了充分地利用检索软件,收集到更多的有用信息,必须推广
本题解析:试题答案为了充分地利用检索软件,收集到更多的有用信息,必须推广科学的检索方法和技巧,明确检索目标,缩小检索范围,以获得较好的检索结果。具体解决方法为:
(1)明确检索目标。
(2)选择查询策略。
(3)分步细化逐步接近查询结果。
36、问答题 网络商务信息检索的基本要求有哪些?
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本题答案:网络营销对网络商务信息收集的要求是:及时、准确、适度和
本题解析:试题答案网络营销对网络商务信息收集的要求是:及时、准确、适度和经济。
(1)及时。所谓及时,就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。
(2)准确。所谓准确,是指信息应真实地反映客观现实,失真度小。
(3)适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性,不要无的放矢。
(4)经济。这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。
37、问答题 我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些?
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本题答案:(1)网络发展水平不高,覆盖率低
(2)网络
本题解析:试题答案(1)网络发展水平不高,覆盖率低
(2)网络基础设施差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开支较大
(3)安全、方便的网络支付机制欠缺
(4)消费者传统购物观念的束缚
(5)物流网络配送不配套
38、问答题 简述网络信息收集的基本原则和基本方法?
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本题答案:网络信息收集的基本原则(1)及时原则(2)全面原则(3
本题解析:试题答案网络信息收集的基本原则(1)及时原则(2)全面原则(3)真实原则(4)重点原则(5)计划原则网络信息收集的方法很多,主要有以下诸多种类:
(1)按信息载体划分:①文件研究法②报刊摘录法③广播收听法④电视收看法⑤电信接收法⑥电脑显示法⑦面对面交谈法⑧信件询问法
(2)按信息收集层次划分:①零次信息收集法②二次信息收集法③现场信息调查法④间谍信息窃取法⑤定点信息搜集法⑥有偿信息购买法⑦会统信息核算法⑧未来信息预测法
39、问答题 企业建站网站的意义是什么?网站有哪些形式?
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本题答案:(1)企业网站是一个综合性的网络营销工具,不仅与其他营
本题解析:试题答案(1)企业网站是一个综合性的网络营销工具,不仅与其他营销方法具有直接的关系,也构成了开展网络营销的基础。整个网络营销方法可分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销,后者在网络营销中居于支配地位,这也是在网络营销体系中不能脱离企业网站 91ExaM.net的根本原因。网络营销逐渐成为企业的主要营销手段,企业网站作为企业信息的载体,是网络营销的基础,通过网站能让客户找到所需产品和服务,能吸引客户、留住客户。
(2)企业网站形式
①信息发布型企业网站。信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站,不需要太复杂的技术,而是将网站作为一种信息载体,主要功能定位于企业信息发布,网站本身并不具备完善的网上订单跟踪处理功能。
②产品销售型企业网站。在发布企业产品信息的基础上,增加网上接受订单和支付的功能,就具备了网上销售的条件。
③综合电子商务型企业网站。网上销售是企业销售方式的电子化,但还远不是企业电子商务的全部内容,企业网站的高级形态,不仅仅是将企业信息发布到互联网上,也不仅仅是用来销售公司的产品,而是集成了包括供应链管理在内的整个企业流程一体化的信息处理系统。
40、判断题 网络营销可以实现全程营销的互动性。
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本题答案:对
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41、问答题 结合实际例子谈谈E.mail营销的缺点。
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本题答案:(1)应用条件受限制,必须一定的上网设备才可以接受和阅
本题解析:试题答案(1)应用条件受限制,必须一定的上网设备才可以接受和阅读。
(2)市场环境不成熟。
(3)邮件传输由于受到网络速度、用户电子邮箱空间等限制,并不是所有的信息都可以通过E.mail传递。
(4)营销效果的限制
(5)信息传递障碍
(6)掌握用户信息有限
(7)垃圾邮件的影响
(8)专业化程度很低
(9)价格优势是相对的
(10)邮件阅读率降低
(11)电子邮件的寿命通常比其他出版物要短
(12)E.mail营销的回应率在逐年降低
42、单项选择题 在网站内容的合理定位中,首要任务是()。
A.为顾客提供服务
B.取得更大利润
C.以产品为中心设计网页
D.提高服务质量
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本题答案:A
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43、问答题 网络市场调研一般包括哪些步骤?
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本题答案:(1)制定网上调研提纲
(2)确定调查的对象
本题解析:试题答案(1)制定网上调研提纲
(2)确定调查的对象:包括企业产品的消费者;企业的竞争者;企业合作者和行业内的中立者
(3)制定调查方案
确定资料来源;确定调查方法;确定统计方案;收集信息;分析确定适用的信息;撰写报告
44、填空题 专题讨论方式是借用新闻组、()和()的形式进行的。
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本题答案:邮件列表;网上论坛(或称电子公告牌)
本题解析:试题答案邮件列表;网上论坛(或称电子公告牌)
45、问答题 网络直销的优点是什么?
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本题答案:(1)网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜
本题解析:试题答案(1)网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。(2)网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。
(3)营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。
(4)企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难总是提高产品质量,改善经营管理。
46、多项选择题 关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的()
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则
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本题答案:A, B, D
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47、判断题 网上营销渠道和传统的营销渠道一样,起点是消费者。
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本题答案:错
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48、多项选择题 消费者应当从()角度考察网络广告的可信度。
A.看发布渠道
B.看广告用语
C.看主页内容更换的频率
D.尝试性购买
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本题答案:A, B, C, D
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49、多项选择题 与传统营销相比,网络营销的市场主要因素改变表现在()。
A.消费主体
B.市场环境
C.消费者购买力
D.消费者商量
E消费者购买欲望
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本题答案:A, C, E
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50、单项选择题 以下哪个不是资源合作推广?()
A.友情链接
B.流量互换
C.频道共享
D.搜索推广
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91ExAm.net
本题答案:D
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51、判断题 直接渠道是一种直销方式,指生产者直接将产品卖给最终顾客。
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本题答案:对
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52、判断题 集权制向分权制转换是网络营销模式下企业重组的特点。
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本题答案:对
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53、多项选择题 在购买过程中,顾客收集信息的渠道主要为()。
A.内部渠道
B.个人渠道
C.公共渠道
D.商业渠道
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本题答案:A, B, C, D
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54、单项选择题 激烈的竞争是网络营销产生的()。
A.物质基础
B.技术基础
C.现实基础
D.观念基础
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本题答案:B
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55、多项选择题 网络营销系统是由()构成
A、企业内部网络系统
B、企业管理信息系统
C、网络营销站点
D、网络营销的组织和人员
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
56、判断题 网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
57、填空题 网络促销活动的形式有()、()、站点推广和关系营销.
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本题答案:网络广告;销售促进
本题解析:试题答案网络广告;销售促进
58、多项选择题 下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求()。
A.及时
B.大量
C.准确
D.经济
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本题答案:A, C, D
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59、多项选择题 网络广告效果评价指标应包括()。
A.广告的经济效果评价指标
B.广告的感官冲击效果评价指标
C.广告的心理效果评价指标
D.广告的社会效果评价指标
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本题答案:A, C, D
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60、判断题 点击率是影响关键词质量的最重要因素
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本题答案:对
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61、问答题 什么是网络营销?网络营销的内涵?
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本题答案:网络营销以现代营销理论为基础,通过互联网营销替代了传统
本题解析:试题答案网络营销以现代营销理论为基础,通过互联网营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
网络营销的实质是客户需求管理,主要内容包括以下十个方面。
(1)网上市场调查
(2)网上消费行为分析
(3)网络营销策略的制定
(4)网上产品和服务策略
(5)网上价格营销策略
(6)网上渠道选择与直销
(7)网络公共关系
网络广告
(9)网络营销渠道管理
(10)网络营销管理与控制
62、单项选择题 调查资料的审查主要解决的是调查资料的()问题。
A.准确性和方便性
B.真实性与合格性
C.快捷性和标准性
D.正确性和权威性
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本题答案:B
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63、多项选择题 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到()
A、使外界了解来源:91题库网 www.91exAm.net企业
B、树立企业形象
C、在竞争中立于不败之地
D、提供一定服务
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本题答案:A, B, D
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64、单项选择题 下面哪一项不符合网络整合营销理论。()
A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。
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本题答案:D
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65、单项选择题 电子商务在所有情况都缩短了经营周期,除了()。
A.顾客满意度
B.营销原料的开发
C.产品分销。
D.产品上市时间。
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本题答案:A
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66、判断题 网络营销不是手段而不是目的。
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本题答案:错
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67、填空题 在网络营销中,数据库是沟通()与()的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的()。
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本题答案:企业;消费者;基础
本题解析:试题答案企业;消费者;基础
68、单项选择题 网络营销产生于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
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本题答案:D
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69、判断题 软件想达到推广的目的就必在文章里放置广告
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本题答案:错
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70、单项选择题 SNS类型网站的偏振的是哪一个理论基础()
A.二八定律
B.羊群定律
C.鳄鱼定律
D.六度理论
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本题答案:D
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71、问答题 什么是搜索引擎登录?其有哪些形式?
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本题答案:搜索引擎结果登录即交纳一定的费用,然后被搜索引擎收录,
本题解析:试题答案搜索引擎结果登录即交纳一定的费用,然后被搜索引擎收录,通常是按被搜索引擎收录的方式和时间来收费的,目前门户网站均可提供这类服务。
①普通型登录。普通型登录只能保证收录客户的网站,但是对排名和位置等具体呈现方式则没有确切的结果预期,这对商业用户的价值并不太大。
②推广型登录。推广型登录受到更多用户的欢迎,如果你希望排名靠前,这是最好的推广模式。它保证你的商业信息被更多的用户接收,从而产生更广大的宣传效果,进而提升网站的商业价值。
72、多项选择题 网络营销与传统营销的相同点包括()。
A.都是企业的经营活动
B.都以互联网为基础
C.都需通过组合发挥作用
D.都有推销人员
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本题答案:A, C
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73、判断题 企业的物流就是第三方物流。
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本题答案:错
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74、多项选择 题 网络市场间接调研的信息源有()。
A.利用搜索引擎
B.访问相关网站
C.网上数据库
D.公共图书馆
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本题答案:A, B, C, D
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75、判断题 互联网具有的平等、自由等特性,合作联盟是没有必要的。
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本题答案:错
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76、填空题 网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分,它具有()、()、()和()及完善网上售后服务几大功能。
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本题答案:信息发布与沟通;电子单据的传输;网上支付与结算;货物配送
本题解析:试题答案信息发布与沟通;电子单据的传输;网上支付与结算;货物配送
77、单项选择题 与传统的购物相比,关于网上购物不正确的说法是()。
A.可以更快和更容易地比较产品
B.顾客可以在任何时间,在家中或办公室中下定单
C.可以讨价还价
D.使商品得到更多的销售渠道
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本题答案:C
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78、判断题 软营销与强势营销的根本区别在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。
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本题答案:对
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79、单项选择题 信息都是具有时效性的,其价值与时间成()。
A.正比
B.反比
C.同时增
D.同时减
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本题答案:B
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80、判断题 网络广告要有明确有力的标题。
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本题答案:对
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81、多项选择题 采购中心包括组织中的全体人员,他们在购买决策过程中分别承担()购买角色。
A.发起者与批准者
B.使用者与购买者
C.旁观者
D.决定者与控制者
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本题答案:A, B, D
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82、单项选择题 网络营销广告效果的最直接评价标准是()。
A.显示次数
B.浏览时间
C.点击率
D.A和c
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本题答案:D
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83、问答题 优秀的网络媒体应具备的条件是什么?
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本题答案:优秀的网络媒体应具备的条件:(1)较快的页面下载速度.
本题解析:试题答案优秀的网络媒体应具备的条件:(1)较快的页面下载速度.(2)使用简便,易学.(3)系统能保持正常运行的状态.(4)链接无错误.(5)可使用不同版本的浏览器进行浏览.(6)个人信息的保密性有保障.(7)遵守网络伦理.
84、问答题 网络营销促销的作用?
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本题答案:告知功能;说服功能;反馈功能;创造需求;稳定销售
本题解析:
试题答案告知功能;说服功能;反馈功能;创造需求;稳定销售
85、多项选择题 下面哪些标签是性爱优化的()
A.Title
B.copyright
C.generator
D.description
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本题答案:A, D
本题解析:暂无解析
86、单项选择题 ()就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
A.人
B.报纸
C.音乐
D.销售
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本题答案:D
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87、多项选择题 可以通过以下哪些方式得到用户信息()
A.通过网站注册
B.通过邮件销售
C.通过网络调查
D.通过活动收集
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
88、单项选择题 建立销售网站的内容不需要考虑()内容。
A.放到网站上的内容,是全部的或主要的商品目录
B.用详尽的具体的信息描述这些产品和服务
C.声音和影像能否加强销售力
D.图像处理
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本题答案:B
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89、多项选择题 如果企业想从新闻炒作,可以从哪些方面入手()
A.炒人
B.炒事件
C.炒话题
D.炒概念
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
90、单项选择题 网络市场与现实市场的根本区别是()。
A.全球性
B.即时性
C.虚拟性
D.开放性
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本题答案:C
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91、判断题 网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息,它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容,能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
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本题答案:对
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92、名词解释 企业网站
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本题答案:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供
本题解析:试题答案主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。
93、单项选择题 “企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的()特点。
A.互动性
B.整合性
C.跨时空性
D.成长性
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本题答案:A
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94、多项选择题 交换链接的其它叫法是()
A、互惠链接
B、友情链接
C、互助链接
D、互换链接
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本题答案:A, B, D
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95、单项选择题 消费者的购买单位是个人和()。
A.集体
B.社会
C.家庭
D.单位
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本题答案:C
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96、名词解释 博客营销
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本题答案:博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,
本题解析:试题答案博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
97、多项选择题 作好CRM所需进行的叔有哪些?()
A.以有效地方式对客户进行适当的关怀
B.对农户进行细化分类,比如年龄,性别等
C.搜索整理和不断累积客户资料
D.根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级
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本题答案:A, B, C, D
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98、填空题 根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用,网络营销可以分为()、()、()、()和网上营销集成等内容。
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本题答案:企业网上宣传;网上市场调查;网上分销联系;网上直接销售
本题解析:试题答案企业网上宣传;网上市场调查;网上分销联系;网上直接销售
99、单项选择题 淘宝宝贝标题关键词设置,以下说法错误的是()
A.如果客户搜索“男装”,宝贝标题中使用男装比男士服装更好
B.宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示效果
C.宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点击效果
D.宝贝标题中使用淘宝官方类目词,会有更好的SEO效果
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
100、名词解释 网络营销信息收集
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本题答案:是指为了更好地掌握和使用网络营销信息,而对其进行的聚合
本题解析:试题答案是指为了更好地掌握和使用网络营销信息,而对其进行的聚合和集中。
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电子商务员考试:电子商务网络营销基本概念》题库,
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