微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★邮政储汇业务员考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《邮政储汇业务员考试:高级邮政储汇业务员》考试资料下载,在线测试     1、多项选择题以下凭证式国债(老)交易需由支行(局)长授权的有()。             A、长期不动户解挂失B、凭证密码双挂失解挂失C、.. ">
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邮政储汇业务员考试:高级邮政储汇业务员要点背记(最新版)
2017-09-30 07:31:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  以下凭证式国债(老)交易需由支行(局)长授权的有()。

A、长期不动户解挂失
B、凭证密码双挂失解挂失
C、挂失兑取
D、密码挂失重置


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2、多项选择题  以下不是借贷记账法的会计衡等式的有()。

A、负债=资产+所有者权益
B、所有者权益=资产+负债
C、所有者权益=资产-负债
D、负债=所有者权益-资产


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3、多项选择题  下列关于绿卡普通清户说法正确的有()。

A、有折卡清户时提交绿卡或活期存折 
B、属于异地收费区域的绿卡,还须打印手续费收据一式两联 
C、取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户 
D、清户后的绿卡剪角作废 


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4、单项选择题  以下有权对个人账户提出司法查询的有权机关是()。

A、派出所
B、审计机关
C、人民法院
D、公证处


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5、单项选择题  如果在泥潭遇险,应张开双臂,然后()把陷在泥中的部位拔出来,并采取仰泳般的姿势向安全的地方爬行。

A、用力地
B、迅速地
C、缓慢地


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6、填空题  《储蓄管理条例》规定:逾期支取的定期储蓄存款,其超过原定存期的部分,除约定自动转存的外,按支取日挂牌公告的()利率计付利息。


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7、多项选择题  以下交易可以在全国范围内办理的有()。

A、理财类交易账户开户
B、资金账号加办
C、客户资料更改
D、理财类交易账户挂失


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8、多项选择题  对有疑似()等违法行为的POS业务特约商户,可通过暂停受理交易服务和暂缓资金结算等方式进行风险防范。

A、受理伪卡
B、套现
C、欺诈
D、洗钱


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9、多项选择题  以下汇款的有效兑付期为60天的有()。

A、按址汇款
B、退汇的按址汇款
C、密码汇款
D、商户汇出的按址汇款


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10、填空题  邮储信用卡持卡人致电()激活卡片。


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11、单项选择题  有权机关在办理冻结手续后,据需要办理解冻结时只能在()办理。

A、开户县市范围内任一联网网点
B、原受理冻结机构
C、开户省内任一联网网点
D、开户省 91EXAM.net分行


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12、单项选择题  换卡(020205)交易适用范围不包括()。

A、绿卡破损
B、绿卡遗失
C、绿卡磁道信息丢失
D、申请将非银联绿卡更换为银联绿卡


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13、多项选择题  ()是支行长的岗位职责。

A、业务授权
B、网点风险管理
C、网点业务营销管理
D、会计管理


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14、单项选择题  大额取款预约金额可各省自定,但不得高于()。

A、10万元
B、15万元
C、20万元
D、50万元


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15、单项选择题  银邮汇款办理()附加服务。

A、按址投送
B、附言
C、回执
D、电话通知


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16、单项选择题  以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是()。

A、限额止付可多次办理
B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理
C、账户止付只能办理一次
D、账户止付可在交易网点和开户网点办理


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17、多项选择题  下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理说法正确的有()。

A、合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书
B、邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续
C、被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时,由邮储机构将款项转回原存款人
D、继承权发生争执时,邮储机构不负责任


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18、填空题  邮政储蓄现金到账户转账业务手续费可从(),也可现金收取。


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19、多项选择题  以下关于长期不动户的确定说法错误的有()。

A、对办理自动转存的账户,不设为长期不动户
B、对已冻结的账户,不设为长期不动户
C、对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户,应按规定时间设为不动户
D、对零存整取自到期日起满3年未生交易的账户,应按规定时间设为不动户


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20、填空题  大额交易按人民银行规定执行大额现金存取登记和()制度。


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21、单项选择题  下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是()。

A、冻结交易由普通柜员操作,综合柜员授权
B、解冻结交易由普通柜员操作,综合柜员授权
C、冻结交易逾期可自动解冻结
D、解冻结交易可在省内任一网点办理


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22、单项选择题  商户汇出批量冲正交易适用于()。

A、个人账户入账汇款
B、密码汇款
C、按址汇款
D、商务汇款


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23、多项选择题  《储蓄管理条例》规定:储蓄机构设置应具备的条件有()。

A、有机构名称、组织机构
B、熟悉储蓄业务的工作人员不少于三人
C、有必要的安全防范设备
D、有固定的营业场所


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24、单项选择题  以下关于个人存款证明说法错误的是()。

A、无密码的存款凭证不能申请个人存款证明
B、已做密码挂失的整整存单不能申请个人存款证明
C、账户已被止付的活期存折不能申请个人存款证明
D、被冻结的定活两便存单不能申请个人存款证明


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25、多项选择题  汇兑业务()等批量差错处理在一级分行办理。

A、批量止付
B、批量冲正
C、批量取消
D、批量解止付


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26、单项选择题  国际邮件业务中可以寄递的物品是()。

A、附有证明已焚化的骨灰 
B、^法**功宣传册 
C、侵犯知识产权的物品 
D、炮弹壳


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27、多项选择题  以下选项不属于邮政储蓄职业道德内容的有()。

A、品格正直,诚实守信
B、团结协作,竭诚服务
C、精通业务,勤勉尽职
D、勤勉奉公,任劳任怨


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28、单项选择题  提供质押担保的质押存单所有人称为出质人,同一笔贷款能对应()个出质人。

A、一
B、二
C、三
D、四


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29、单项选择题  邮政储蓄客户提前赎回外币协议储蓄或理财产品,不需提供的资料是()。

A、定期一本通存折
B、个人身份证件
C、委托协议
D、开户协议


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30、问答题  简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?


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31、多项选择题  以下关于账户密码解锁定说法不正确的有()。

A、解锁定可由本人或他人代为办理
B、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确的,只能办理密码挂失
D、解锁定时,若身份信息不符,但密码输入正确,则立即开通该账户


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32、单项选择题  客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折()。

A、同时作废
B、可继续使用
C、修改密码后可使用
D、激活后 可使用


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33、单项选择题  商户汇出批量止付后,应逐级上报至()汇兑业务主管部门,主管人员必须核实无误后,根据批量止付处理查询结果,在业务控制台进行相关处理。

A、二级分行
B、一级分行
C、一级支行
D、总行


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34、多项选择题  当信用卡持卡人有提升永久额度需求时,不可以通过()提出申请。

A、邮储网点
B、ATM
C、客服热线
D、网上银行


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35、单项选择题  以下关于长期不动户说法错误的是()。

A、解除不动户标识后允许做司法扣划
B、解除不动户必须由账户本人办理
C、解除不动户申请业务只能在省内办理
D、不动户期间,客户不能做除解除不动户申请外的其他任何交易


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36、多项选择题  邮储系统中对各级人员身份号的启用采取()的方式。

A、逐级启用
B、集中启用
C、统一启用
D、逐个启用


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37、多项选择题  计算机的安置场所要注意()。

A、防火
B、防电磁
C、防灰尘
D、防静电


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38、单项选择题  汇兑柜员管理同储蓄,注册普通柜员时,把柜员分为()。

A、6级
B、8级
C、9级
D、10级


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39、问答题  开户交易中客户身份识别的具体规定。


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40、单项选择题  邮政储蓄机构对于()的客户号不得重新使用。

A、生成 
B、编制 
C、归集 
D、注销


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41、多项选择题  以下关于阿拉伯数字金额书写规定正确的有()。

A、小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”
B、如若小写金额中某一数位上的数字写错,必须将全部数字一次划销后再行更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从左至右每三位用一个分节号
D、小写金额数字时有角无分的,分位写“0”,也可用符号“-”替代


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42、单项选择题  已清户账户的分户账信息可在()查询和打印。

A、开户局
B、县市支行
C、地市分行
D、省分行


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43、问答题  简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。


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44、单项选择题  汇款业务,支票找零金额在()的,其找零方式均为现金。

A、1000元(不含)以下
B、1000元(含)以下
C、1000元(不含)以上
D、1000元(含)以上


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45、问答题  柜员办理个人存款证明时,应注意核对哪些内容?


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46、多项选择题  总行与保险总公司签订的协议分为()、《代理保险产品协议》、《“邮保通”系统应用协议》等。

A、《业务合作协议》
B、《批量代发业务协议》
C、《保险兼业代理协议》
D、《批量代收付业务协议》


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47、单项选择题  以下关于邮政储蓄机构的止付、解止付的相关规定说法错误的是()。

A、一本通部分止付只能对单个子账户进行
B、绿卡通部分止付只能针对卡内单个子账户进行
C、人工解止付只能在原止付交易发生机构进行,须综合柜员授权,并填写“解止付通知单”
D、对于存在账务差错而办理止付的账户,在相关差错处理全部完成后,应立即办理解止付


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48、多项选择题  总行级VIP客户金融资产有()等。

A、理财产品购买金额
B、储蓄存款余额
C、中间业务交易账户交易额
D、国债金额


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49、多项选择题  邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“()”的原则。

A、谁需要谁领用
B、谁领用谁保管
C、谁发放谁收缴
D、谁刻制谁销毁


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50、单项选择题  以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是()。

A、营业时间储蓄网点门不上锁
B、使用机动车辆接送库款
C、各种电源、火源的安全措施不落实
D、下班前忘记关好门窗


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51、多项选择题  下列关于外币储蓄帐户限额描述正确的有()。

A、外币储蓄一本通美元子账户单笔存款的最高限额为等值50万美元(不含)
B、外币储蓄一本通美元子账户单笔存款的最高限额为等值50万美元(含)
C、活期子账户当日累计存款最高限额为等值50万美元(不含)
D、活期子账户当日累计存款最高限额为等值50万美元(含)


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52、填空题  ATM终端单笔吐钞金额不得低于()元。


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53、填空题  具有打印凭证职责的营业机构,普通柜员应每日打印本机构的取款通知单、回执卡、商户回执清单、商户退汇清单、()等,交投递部门处理。


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54、单项选择题  关于冲正交易说法错误的是()

A、贷款交易差错的更正方式之一
B、是在能够找到交易流水的情况下针对当日或隔日的资金交易的错误操作进行纠正和调整
C、原交易加5000
D、原交易加100


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55、单项选择题  只能在当日办理的理财产品交易是()。

A、“终止投资”交易的撤单
B、“预约”交易的撤单
C、“认购”交易的撤单
D、“提前赎回”的撤单


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56、单项选择题  以下关于邮政储蓄外币转账业务描述错误的是()。

A、当转出账户处于限额止付时,不能办理转账业务
B、转账必须在同资金形态账户间进行
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转视同跨境交易
D、可以在全国任一联网网点办理


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57、多项选择题  以下关于邮政物流业务的表述正确的有()。

A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务,是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D、邮政物流提供基于供应链管理,包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务


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58、多项选择题  存款人死亡后,继承人委托他人办理存款凭证挂失手续时,下列属于其具体要求的有()。

A、代理人持有效财产继承证明复印件
B、经公证的继承人“授权其办理存款凭证挂失的委托书”
C、继承人与代理人的有效实名证件原件
D、按规定提供凭证正式挂失所需相关账户信息


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59、单项选择题  冻结状态的汇款只能办理()业务

A、查询
B、退汇
C、挂失
D、改汇


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60、问答题  ATM机如发生错款应如何处理?


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61、填空题  计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏和()。


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62、填空题  邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线是()。


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63、填空题  绿卡通卡副卡卡BIN号为()。


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64、问答题  网点协助扣划应当核实哪些内容?


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65、填空题  邮储一本通目前包括()和不固定面额的定活两便两个储种。


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66、多项选择题  以下关于批量业务说法正确的有()。

A、批量总控资料查询只能对实时批量的查询
B、批量开户的个人信息通过联网核查无误后,做批 量开户
C、批量总控资料查询可对实时批量、非实时批量的总控资料进行查询
D、批量交易成功后可以查询打印成功、不成功交易处理结果和明细


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67、填空题  邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须是在()范围内开户设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单(含特种存单)。


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68、填空题  事后监督的()可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。


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69、填空题  一级支行(县市机构)至少配备一台机图形终端或(),用于核对被核查人的居民身份证照片。


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70、多项选择题  下列关于外币理财赎回的说法,正确的有()。

A、提前赎回时资金实时返还至客户指定账户
B、本金为现汇的,赎回资金以现汇支付
C、可以全额提前赎回
D、可以部分提前赎回


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71、多项选择题  当账户处于()状态时,不能办理转账业务。

A、转入账户冻结
B、转出账户长期不动户
C、转入账户挂失
D、转出账户账户止付


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72、单项选择题  修改账户存期交易只能在开户后()个月内办理。

A、三
B、六
C、十二
D、二十四


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73、多项选择题  以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的有()。

A、艰苦奋斗,廉洁从业
B、服从调遣,听从安排
C、合规经营,循规办事
D、正直守信,防范风险


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74、多项选择题  2008年1月12日前开户的通知存款,通知期内不计息的情况有()。

A、已办通知但不支取
B、通知期内取消通知
C、实存期不足通知期限
D、已办通知而提前支取


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75、单项选择题  以下()故障不属于计算机软故障。

A、软件故障
B、病毒故障
C、硬件软故障
D、人为故障


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76、单项选择题  以下关于一本通支取或销户的表述错误的是()。

A、一本通支取的交易码为010603
B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C、一本通销户的交易码为010604
D、一本通销户交易成功收回存折,存折上加盖“销户”戳记,不打印单据


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77、问答题  ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片?


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78、问答题  简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。


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79、填空题  外币定期一本通子账户可办理迁移交易,迁入、迁出存折的身份证件、()、开户局 91EXAM.net号必须一致。


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80、单项选择题  办理批量开户时,网点普通柜员需经()授权。

A、综合柜员
B、支行(局)长
C、业务主管
D、业务管理员


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81、单项选择题  不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行()。

A、绿卡贵宾卡
B、绿卡贵宾银卡
C、绿卡贵宾金卡
D、绿卡贵宾白金卡


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82、填空题  客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额,单个第三方支付公司的最高支付限额为()元(含)。


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83、单项选择题  已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中,商户余额()。

A、减少
B、增加
C、不变
D、无法判断


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84、多项选择题  邮政储蓄理财类业务目前包括()等业务。

A、人民币理财业务
B、代销基金
C、代售国债
D、纸黄金


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85、多项选择题  办理签约加办支付宝卡通,在()情况下,不能办理签约加办。

A、账户挂失
B、卡挂失
C、账户部分冻结
D、账户冻结


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86、填空题  邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料,必须严格遵守《()》。


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87、多项选择题  以下()属于邮政储蓄的重要空白凭证。

A、理财交易卡
B、个人存款证明
C、联网网点取款通知单
D、大额转账服务申请表


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88、多项选择题  邮储客户在邮储ATM上可查询()。

A、绿卡活期账户余额
B、活期交易明细
C、绿卡通卡未销户子账户的储种
D、绿卡通卡未销户子账户的余额


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89、填空题  客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元,于2008年1月13日支取。应付客户利息()元。


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90、填空题  待兑的按址汇款、密码汇款和()在有效兑付期内或无着上缴前均可申请挂失。


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91、多项选择题  一本通不包括以下()储种。

A、固定定活两便
B、存本取息
C、整存整取定期
D、活期


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92、单项选择题  邮政储蓄外汇业务理财发售时,柜员需打印开户协议及活期取款凭单,并根据机打内容填写委托协议,下列不属于填写内容的是()。

A、产品金额
B、产品编号
C、协议编号
D、理财账号


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93、填空题  代收代付业务开办前,应由邮储有权单位与委托单位或个人签订代收代付业务(),并需经法律主管部门审核。


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94、填空题  英文“Would you hold the line,please?”译成中文是()


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95、填空题  汇兑系统营业终了,各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符,若不符,应()或逐笔查找审核。


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96、多项选择题  特快专递业务主要包括()、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。

A、国内特快专递代收货款业务
B、限时专递业务
C、礼仪专递业务
D、台湾快件业务


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97、多项选择题  保险业务按保险标的不同分为()。

A、社会保险
B、财产保险
C、个人保险
D、人身保险


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98、填空题  邮储司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点、()、二级分行、一级分行法律主管部门办理。


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99、填空题  “Ten yuan for the commission fee,please”译成中文是()。


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100、单项选择题  有“延缓兑付”标志的西联汇款,汇款自发汇成功起()小时后方可兑付。

A、12
B、24
C、36
D、48


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