1、多项选择题  6σ管理的目的是要以（）向顾客或市场提供产品和服务。

A.最高的质量
B.最好的服务
C.最快的速度
D.最佳的管理
E.最低的价格

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本题答案：A, C, E
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2、单项选择题  变异系数Cv的值等于（）。 来源:91题库网

A.样本标准差与中位数之比
B.样本标准差与平均值之比
C.总体标准差与中位数之比
D.总体标准差与平均值之比

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本题答案：B
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3、多项选择题  计量值控制图所依据的数据均属于由测量工具实际测量出来的数据，它包括（）。

A.单值控制图
B.平均值与极值控制图
C.平均值与标准差控制图
D.中位值与极值控制图
E.个别值与移动极差控制图

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本题答案：A, C, E
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4、单项选择题  直方图呈孤岛形，究其原因，可能是（）。

A.分组不当
B.对上限控制太严
C.分析时夹杂了其他分布的少量数据
D.数据收集不正常

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本题答案：C
本题解析：在标准型直方图的一侧有一个孤立的小岛，主要是由于分析时夹杂了其他分布的少量数据。

5、多项选择题  按照体系不同，因果图可分为（）等。

A.结果分解型
B.原因罗列型
C.结果分析型
D.工序分解型
E.工序分类型

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本题答案：A, B, E
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6、单项选择题   ;将批分成若干层次，然后从这些层中随机采集样本是（）。

A.系统抽样法
B.二次抽样法
C.分层抽样法
D.简单随机抽样法

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本题答案：C
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7、单项选择题  6σ管理法是以项目的（）为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以取得效益的目的的一种质量改进方法。

A.策划
B.实施
C.策划和实施
D.管理

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本题答案：C
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8、单项选择题  按照各种原因发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认的原因导致的。此种图是（）。

A.散布图
B.因果图
C.排列图
D.树图

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本题答案：C
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9、单项选择题  下列不属于系统性因素的是（）。

A.操作方法的微小变化
B.机具设备发生故障
C.操作不按规程
D.仪器、仪表失灵或准确性差

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本题答案：A
本题解析：A选项属于偶然性因素。

10、多项选择题  常用的抽样方法有（）。

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.周期系统抽样
D.多次抽样
E.计量抽样

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本题答案：A, B, C
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11、单项选择题  计数值控制图所依据的数据均属于以单位个数或次数计算，它包括（）。

A.合格品数控制图
B.合格品率控制图
C.平均缺陷数控制图
D.单位缺陷数控制图

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本题答案：D
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12、单项选择题  质量管理常用统计方法中的两表两图中不包括（）。

A.调查表
B.对策表
C.因果图
D.散布图

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本题答案：D
本题解析：两表指调查表和对策表，两图是指因果图和排列图。

13、多项选择题  直方图的常见形态包括（）。

A.双峰型
B.偏峰型
C.离散型
D.标准型
E.孤岛型

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本题答案：A, B, D, E
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14、单项选择题  根据过程能力指数大小可以对质量水平进行评价和判定，可将过程能力分为（）级。

A.三
B.四
C.五
D.六

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本题答案：C
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15、单项选择题  流程图中活动说明应由（）表示。

A.圆
B.椭圆
C.菱形
D.矩形

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本题答案：D
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16、单项选择题  下列关于流程图的说法错误的是（）。

A.流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来
B.流程图用于描述现有的过程和设计新过程
C.流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面
D.流程图是由易识别的符号构成的

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本题答案：C
本题解析：流程图可用于各种领域的整体工作计划。

17、单项选择题  由于操作时，操作者分析数据时夹杂了其他分布的少量数据，那么由此绘制出的质量分布直方图可能是（）。

A.标准型直方图
B.孤岛型直方图
C.双峰型直方图
D.偏峰型直方图

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本题答案：B
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18、单项选择题  关于因果图，下列说法错误的是（）。

A.在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素
B.因果图用于分析因果关系，表达因果关系，并找出问题的解决方法
C.因果图是适用于考虑并展示已知结果与其潜在原因之间关系的一种工具
D.其程序包括明确、扼要地确定结果

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本题答案：A
本题解析：在寻找主要可能原因时，应考虑环境因素。

19、单项选择题  在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用（）。

A.调查表法
B.因果分析图法
C.分层法
D.排列图法

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本题答案：B
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20、多项选择题  下列关于直方图的应用程序，叙述正确的有（）。

A.收集数据信息，确定数据中的极值L
B.确定所画盲方图的分组的组数K及每组宽度，每组宽度由极值除以组数得到
C.统计频数，列频数分布表
D.画横坐标与纵坐标，横坐标按频数比例画，纵坐标按数据值来画
E.按纵坐标画出每个矩形的高度，代表落在此矩形中的发生次数

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本题答案：C, E
本题解析：确定数据的极差R，等于最大值减去最小值，确定所画直方图的组数K及每组宽度，每组宽度由极差除以组数得到；横坐标按数据值比例画，纵坐标按频数比例画。

21、多项选择题  下面关于抽样检验的特点，叙述正确的有（）。

A.检验的单位产品数量少、费用少
B.检验的单位产品的时间较省，但成本较高
C.检验对象是一批产品
D.接收批中只能包含不合格产品，不接收批中只能包含合格产品
E.抽样检验存在两类错误风险，但这两类风险是可以控制在一定概率以下的

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本题答案：A, C, E
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22、单项选择题  

样本数据特征值中的变异系数Cv=S，其中S代表（）。

A.样本标准偏差
B.总体大小
C.总体均值
D.总体标准偏差

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本题答案：A
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23、多项选择题  6σ管理的组织由（）构成。

A.倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
E.员工

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本题答案：A, B, C, D
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24、多项选择题  常见的散布图包括（）。

A.正相关
B.非显著正相关
C.零相关
D.正弱相关
E.曲线相关

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本题答案：A, B, C, E
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25、单项选择题  在质量管理中，关于对策表的应用过程的描述，错误的一项是（）。

A.为工种编号
B.确定存在问题
C.确定对策
D.确定每种对策的负责人，完成日期

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本题答案：A
本题解析：A选项应为工序编号。

26、单项选择题  施工过程中由偶然性因素引起的质量波动，一般属于（）。

A.系统波动
B.偶然波动
C.正常波动
D.非正常波动

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本题答案：C
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27、单项选择题  质量管理常用的统计方法不包括（）。

A.调查表
B.直方图与过程能力分析
C.流程图
D.规划表

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本题答案：D
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28、单项选择题  极值L表示一组数据中的（）。

A.最大值
B.最小值
C.最大值和最小值
D.较大值

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本题答案：C
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29、单项选择题  下列不属于偶然性因素的是（）。

A.机具设备的正常磨损
B.操作方法的微小变化
C.机具设备发生故障
D.模具的微小变形

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本题答案：C
本题解析：C选项属于系统性因素。

30、多项选择题  培训是6σ管理团队建设的核心内容，其类型包括（）。

A.黑带培训
B.绿带培训
C.黑带大师培训
D.团队培训
E.倡导者培训

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本题答案：A, C, D
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31、单项选择题  样本数据的统计指标不包括（）。

A.子样本平均值和中位数
B.极值L、极差R和标准差
C.变异系数Cv
D.母体的平均值μ

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本题答案：D
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32、多项选择题  6σ管理有效实施的基本条件和必备资源为（）。

A.首要任务是建立一个完整的组织体系
B.保证各管理职能的有效发挥
C.组织体系应有健全的组织结构
D.能将训练有素的团队成员安排到相应的职能岗位上
E.允许新进成员具有相应的权限

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本题答案：A, B, C, D
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33、多项选择题  过程改进模式是一种建立在逐步改进基础上循序渐进的实施过程改进模式，其实施阶段为（）。

A.界定阶段
B.测试阶段
C.改进阶段
D.解析阶段
E.控制阶段

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本题答案：A, C, E
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34、单项选择题  6σ管理的首要任务是建立一个完整的（）。

A.服务体系
B.营销系统
C.培训体系
D.组织体系

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本题答案：D
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35、多项选择题  非数据型的质量信息，对此类数据可以用分层法、（）等分析处理。

A.因果图
B.调查表
C.流程图
D.头脑风暴法
E.排列图

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本题答案：A, B, C, D
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36、单项选择题  6σ管理不仅是一种（），而且已成为一种理念、文化和方法体系的集成，其含义就是客户驱动下的持续改进。

A.质量目标
B.质量方针
C.质量规划
D.质量保证

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本题答案：A
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37、单项选择题  把总体的单位排序，再计算出抽样距离，然后按照这一固定的抽样距离抽取样本。这种抽样方式为（）。

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.周期系统抽样
D.分段随机抽样

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本题答案：C
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38、单项选择题  在直方图中，横坐标表示（）。

A.影响产品质量的各因素
B.产品质量特性值
C.不合格产品的频数
D.质量特性值出现的频数

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本 题答案：B
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39、单项选择题  由于操作者的心理因素和习惯使然致使绘制出的质量分布直方图极可能是（）。

A.标准型直方图
B.双峰型直方图
C.孤岛型直方图
D.偏峰型直方图

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本题答案：D
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40、多项选择题  6σ管理的基本原则包括（）。

A.真正以顾客为关注中心
B.基于数据和事实的管理
C.聚焦于流程的服务与管理
D.主动性管理，进行无边界合作
E.追求完美，避免失误

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本题答案：A, B, C, D
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41、多项选择题  产品的质量的表示包括（）。

A.单位产品的质量
B.批的质量
C.计件质量
D.产品的质量水平
E.同类产品的质量

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本题答案：A, B, D
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42、单项选择题  （）的选择取决于抽样的目的和抽样条件。

A.抽样方法
B.抽样策略
C.抽样技术
D.抽样质量

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本题答案：C
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43、单项选择题  极差是数据离散趋势的特征值之一，是数据中最大值与最小值之差，它的作用为（）。

A.用数据变动的幅度来反映其分散状况的程度
B.反映数据变异程度的特征性
C.表示数据的相对离散波动程度
D.表示数据的代表性

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本题答案：A
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44、单项选择题  当产品的某一质量特性可以用连续计量值表示时，其概率分布一般呈现（）分布。

A.正态
B.负态
C.正态或负态
D.以上都不对

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本题答案：A
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45、单项选择题  在工程项目施工中，对于砂、石、水泥等散料，在抽样检验时样品的抽取方法通常采用（）。

A.简单随机取样法
B.系统抽样法
C.分层抽样法
D.二次抽样法

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本题答案：C
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46、多项选择题  下列关于排列图的应用程序，描述正确的有（）。

A.选择要分析的对象，确定用于分析的度量单位
B.选择用于数据分析的时间范围
C.按度量单位值从大到小的顺序把项目从左到右列于横坐标上，度量单位小的项目可归为“其他栏”，列于最右端
D.在每一项目上画一长方形，用其高度表示该项目的度量
E.从左向右递减每一项目的度量数值，并画出累计频数曲线

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：从左向右累加每一项目的度量值，画出累计频数曲线。

47、单项选择题  利用数据统计方法控制质量的过程有：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质量数据；④拟订改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是（）。

A.①⑤④③③
B.③①②④⑤
C.③①②⑤④
D.⑤③①②④

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  在排列图中，累计频率曲线80％～90％部分所对应的影响因素为（）因素。

A.主要
B.次要
C.一般
D.其他

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本题答案：B
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49、多项选择题  控制图是通过对过程中各特性值进行（）过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。

A.测定
B.记录
C.评估
D.考察
E.监察

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本题答案：A, B, C, E
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50、单项选择题  在质量控制图中，生产过程处于正常的有（）。 www.91eXam.net

A.连续35点中有2点超出界限
B.连续25点处于控制界限内
C.连续7点在中心线的一侧
D.连续9点一直有上升趋势

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  影响抽样误差的因素不包括（）。

A.样本容量
B.总体标志值的差异程度
C.抽样方法
D.抽样计划

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本题答案：D
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