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1、单项选择题 质量改进是消除()的问题。
A.偶发性
B.系统性
C.隐患性
D.复杂性
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本题答案:B
本题解析:质量改进是消除系统性的问题;质量控制是消除偶然性的问题。
2、单项选择题 认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.克劳斯比
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 质量改进是在质量()基础上进行。
A.纠正
B.预防
C.检验
D.控制
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本题答案:D
本题解析:质量改进是在质最控制基础上进行,使质量达到一个新水平、新高度。
4、单项选择题 因果图的绘制可以运用()绘制因果图的步骤。
A.要因分析法
B.系统管理法
C.过程控制法
D.逻辑推理法
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本题答案:D
本题解析:因果图的绘制可以运用逻辑推理法、发散整理法绘制因果图。
5、单项选择题 分层 法对各层因素进一步细分后,研究有助于问题的()。
A.PDCA循环
B.收集数据
C.分析原因
D.发现和解决
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本题答案:D
本题解析:分层法是根据产生的特征(如何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分若干组的方法。对各层因素进一步细分后研究有助于问题的发现和解决。
6、单项选择题 ()是把推进计划所必需的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。
A.排列图
B.树图
C.亲和图
D.网络图
91Ex aM.net
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为()。
A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C.质量管理的途径是抓住关键少数
D.在分析问题时要善于抓住关键少数
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本题答案:A
本题解析:在许多情况下,多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因造成的。
8、单项选择题&来源:91题库网 91eXAm.netnbsp; 制订项目实施计划可采用()。
A.PDPC法
B.直方图
C.排列图
D.亲和图
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本题答案:A
本题解析:PDPC法用于制订项目实施计划。
9、多项选择题 有关全面质量管理的含义的论述是正确的有()。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面 91exam .net质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
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