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助理人力资源管理师（三级）：薪酬管理题库考点（考试必看）
2017-09-30 22:21:40 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  相对来说，委托专业公司进行薪酬调查能减轻人力资源部的工作压力，提高薪酬设计的（）

A.可靠性
B.合理性
C.专业水平
D.高质量


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2、单项选择题  当采用“收回利润并向别处投资”的发展战略时，企业整体薪酬水平应（）

A.高于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合
B.相当于平均水平，与高、中等个人绩效奖相结合
C.低于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合
D.相当于平均水平，与中等个人、班级或企业绩效相结合


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3、问答题  说明员工薪酬满意度调查的基本内容、工作程序和分析方法


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4、单项选择题  对于一个产品需求弹性比较高的中型生产企业，应该选择（）

A.岗位排列法
B.要素比较法
C.岗位分类法
D.要素计点法


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5、多项选择题  岗位评价经常使用的方法有（）

A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
E.解析法


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6、单项选择题  起草单项薪酬制度时，要明确界定单项薪酬制度的（）、范围、涵盖该项薪酬管理的所有工作内容。

A.名称
B.管理
C.构成
D.作用对象


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7、多项选择题  企业核算人工成本的投入产出指标包括（）

A.销售收入与人工费用率
B.劳动分配率
C.企业利润率
D.企业增加值
E.企业人工成本


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8、单项选择题  ()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差


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9、单项选择题  影响企业整体薪酬水平的因素不包括()。

A.产品的需求弹性
B.工会的力量
C.企业的薪酬策略
D.职务或岗位


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10、单项选择题  依据工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序，然后对各种排序结果取平均值以得到最终结果的方法叫（）

A.岗位归类法
B.要素比较法
C.排序法
D.要素计点法


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11、单项选择题  工作岗位评价的步骤中，第一步是（）

A.成立岗位评价小组
B.收集岗位的各种信息
C.按岗位的性质，将岗位分类
D.写出行动方案


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12、单项选择题  确定工作岗位评价指标分级标准时，分级的数目一般应控制在（）为宜

A.7—9个
B.5—9个
C.8—12个
D.3—7个


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13、单项选择题  新设立单位应当自设立之日起，（）内到住房公积 金管理中心办理住房公积金缴存登记。

A.15天
B.20天
C.30天
D.35天


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14、单项选择题  企业福利管理主要原则正确的是（）

A.合理性原则、必要性原则、一致性原则、计划性原则
B.合理性原则、必要性原则、一致性原则、协调性原则
C.合理性原则、必要性原则、计划性原则、协调性原则
D.合理性原则、必要性原则、稳定性原则、计划性原则


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15、多项选择题  确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。

A.少而精原则
B.细致性原则
C.可比性原则
D.精确性原则
E.综合性原则


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16、问答题  简述企业员工薪酬计划的准备工作与编制程序


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17、问答题  简述企业工资制度设计的原则和程序


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18、多项选择题  企业进行薪酬管理的目的是（）

A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激励员工
D.获取更大效益
E.留住人才


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19、多项选择题  传统的薪酬结构类型有（）

A.以绩效为导向的薪酬结构
B.以工作为导向的薪酬结构
C.以能力为导向的薪酬结构
D.以结果为导向的薪酬结构
E.组合薪酬结构


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20、单项选择题  社会保险的受保对象是（）

A.劳动者
B.社会贫困者
C.军人及其家属
D.全体居民


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21、单项选择题  在制定起草薪酬制度时，要依法制定，国家政策法规在薪酬方面主要规定了（）

A.最长工作时间和经济补偿金
B.最低工资和经济补偿金
C.最长工作时间和最低工资待遇
D.超时工资支付和最低工资


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22、单项选择题  由于调查渠道不同，所得的结果也会有所不同，差重于宏观信息收集和调查，侧重于面而不是点的调查属于（）

A.政府所做的调查报告
B.专业调查报告
C.商业调查报告
D.企业正式报告


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23、单项选择题  薪酬作为一种交换或交易，它必须服从市场的交换和（）

A.交易规律
B.杠杆规律
C.价格规律
D.调节规律


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24、单项选择题  工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（）

A.绝对价值
B.相对价值
C.排列顺序
D.实际价值


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25、多项选择题  （）属于制定薪酬计划所需要的资料。

A.员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料
B.企业在未来一年人力资源规划资料
C.国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平
D.企业的财力状况
E.薪酬预测


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26、多项选择题  薪酬管理的基本原则包括（）

A.对外具有竞争力的原则
B.对内具有公正性的原则
C.合理性原则
D.对员工具有激励性的原则
E.对成本具有控制性的原则


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27、多项选择题  当用因素比较法进行岗位评价时所采用的因素（）

A.智力条件
B.技能
C.责任
D.身体条件
E.劳动环境条件


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28、单项选择题  员工对薪酬福利制度的抱怨，其原因在于人的（）、需求、个性是各不相同的。

A.意愿
B.工作动机
C.层次需要
D.期望


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29、单项选择题  劳动分配率是指（）

A.人工费用/员工总数
B.薪酬水平/单位员工销售收入
C.人工费用/增加值
D.人工费用率/目标净产值


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30、单项选择题  属于“其他人工成本”中的人工成本是（）

A.技工学校经费
B.劳动保护费
C.解聘辞退费
D.医疗卫生费


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31、单项选择题  员工的薪酬主要根据其所担任的职务（或岗位）的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定的薪酬结构是（）

A.以绩效为导向的薪酬结构
B.以工作为导向的薪酬结构
C.以能力为导向薪酬结构
D.薪酬调整


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32、单项选择题  工作岗位评价标准不包括（）标准。

A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程


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33、单项选择题  新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日


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34、单项选择题  一般说来，处于停滞或衰退阶段的企业适宜采用（）薪酬结构。

A.高弹性
B.高稳定
C.折中
D.高弹性与折中


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35、单项选择题  以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。

A.评价中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提


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36、多项选择题  薪酬制度中必须明确的内容有（）

A.薪酬分配政策
B.工资标准
C.薪酬要素
D.薪酬等级及级差
E.福利比例


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37、多项选择题  有效的薪酬管理应遵循的原则是（）

A.对内具有竞争力
B.对外具有竞争力
C.对内具有公正性
D.对外具有公正性
E.对员工具有激励性


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38、单项选择题  岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、排序形式，但是我们最为关心的是（）

A.岗位与职务的相关度
B.岗位的等级高低
C.岗位与薪酬的对应关系
D.岗位与绩效的对应关系


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39、单项选择题  2005年“五•一”前夕，神州胜景“涨声”一片。此轮涨价之举，各景点呈现出同一模式：涨价幅度高，有的甚至达到近20倍；听证会大多成了“涨价会”，民众所要听证的是涨多少的问题；公众与听证代表观点迥异，95%的网民不同意涨价，而代表几乎众口一词拥护涨价。主张涨价者陈述的理由不外乎是控制客流量、有利于保护、弥补维修资金缺口。然而质疑随之而来：景点成本不应由消费者负担；修缮资金应由政府投入；涨价不能从根本上抑制客流等。建设部的有关数据显示，我国部分风景名胜区的门票收入占其总收入的比例已经达到一半以上。根据调查，门票收入主要在两种用途中分配，即景区自收自支用于人员工资和纳入地方财政，只有很小的比例用于景区维护。与“涨声”形成鲜明对比的是杭州西湖景区坚持免票。而很多发达国家的著名风景名胜区，如美国的大峡谷也是免费的。 本案例说明（）

A、大众虽然人数众多，但是采取集体行动争取利益的能力极弱
B、大众由于人数众多，因此对政策制定具有举足轻重的作用
C、地方政府在政策制定过程中扮演了利益协调者的角色
D、相对于组织和团体特征而言，决策制度对公共政策的影响较小


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40、单项选择题  企业对工资的调整，表明了企业对员工的认同，对员工工作时间的认同，也反映着企业对员工贡献值的感谢的工资调整方式是（）

A.奖励性调整
B.公平性调整
C.工龄性调整
D.特殊性调整


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41、多项选择题  制定企业薪酬管理制度的基本依据包括()。

A.薪酬调查
B.掌握企业劳动力供给与需求关系
C.岗位分析与评价
D.掌握竞争对手的人工成本状况
E.掌握竞争对手的财务支付能力


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42、单项选择题  单位合并、分立、撤消、解散或破产的，应当自发生上述情况之日起（）日内由原单位或清算组织到住房公积金管理中心办理变更。

A.20日
B.30日
C.15日
D.5日


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43、单项选择题  关于佣金制，表述错误的是（）

A.是在销售人员奖励中常用的方式
B.根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成
C.使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益
D.可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感


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44、多项选择题  工作岗位评价的信息来源包括（）。

A.数据采集
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书


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45、单项选择题  岗位测评的信度是指（）。

A.是指测评本身可能达到期望目标的程度
B.指评价要素和标准体系反映岗位特征的有效程度
C.测评结果反映被评对象的真实程度
D.指测评结果的前后一致性程度


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46、单项选择题  适合于规模较小、生产单一、岗位设置较小的岗位评价方法是（）

A.因素比较法
B.评分法
C.分类法
D.排列法


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47、多项选择题  反映人工成本的基本指标有（）

A.从业人员年平均人数
B.从业人员年人均工作时数
C.企业成本总额
D.人工费用比


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48、多项选择题  内部回报包括（）。

A.参与企业决策
B.更大的责任
C.更大工作空间
D.免费工作餐
E.更有趣的工作


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49、多项选择题  衡量薪酬制度的标准是（）

A.员工的认同度
B.员工的感知度
C.员工的满意度
D.员工的认知度
E.成本的可行度


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50、单项选择题  如企业首次设立“网络编辑”这个岗位，其薪酬等级确定比较困难，应采取（）方法来获取有关薪酬信息

A.企业的正式调查
B.政府薪酬调查
C.委托调查
D.专业性薪酬调查


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51、问答题  

1992年11月，A.公司在H省高新技术产业开发区注册成立。注册资金1000万元，企业性质为民营。创办之初，只有5人，其中4人人是本科学历，一位是硕士学历，全部来自机关和事业单位。
公司主营电脑应用系统（软硬件）。1993年销售收入880元，税前利润500万元。1994年因该产品利率高，市场需求量大（大约4亿元），迅速出现竞争对手，产品价格一降再降。又因内部变故影响了员工士气，且竞争对策有误，市场严重受挫。该产品1994年销售收入174万元，亏损额约为10成元。1994年5月，公司与一合资企业签订了PD.A.产品国内销售部代理合同，并于同年获利172万元。1996年PD.A.市场疲软，加之公司内部收入分配及管理等原因，收支持平，但5个创始人中3个辞职。1997年公司亏损200万元，1998年预计亏损额超过300万元。
A.公司的兴衰，除了外部环境的影响，更多在在于内因，尤其是其分配制度可以说决定了A.公司的成长与发展。
A.公司创业之初的分配制度（1992-1993年）
公司所有职工除了总经理外全部为聘用，职工收入分为工资、奖金和福利三部分。工资依据岗位而定，其分为副总经理、部门经理、业务主办及一来源:91考试网般职员四个层次，奖金按月视经济效益而定。无论是工资还是奖金全部实行保密，并规定公司任何员工不得打听他人的工资，也不得将自己的工资告诉别人，违规一律予以辞退。
A.公司发展壮大时的分配制度（1994-1995年）
随着公司业务迅猛发展，人员不断增加，原收入分配制度已不适应公司快速发展的需要。首先，员工增加后，员工的业绩考核难度加大，保密工资制在控制方面明显存在劣势。其次，工资保密制对公司有利，公司调控幅度大，但对员工来讲完全受制于公司老板，导致唯总经理是从这样一种高度集权模式。第三，工资保密制度实则难保密。任何组织中很难保证没有非正式组织。非正式组织的存在，就必然会由于利益和兴趣的共同点而相互达成私下联盟，共同通报信息，如此一来保密工资制如同虚设。
因此，自1994年始公司实行新的分配制度。工资部分实行岗位工资，是什么岗位就拿什么工资，全部公开明朗化，增加透明度。工资标准参考同行业的市场工资率，略高一点，目的在于吸引更多的人才。奖金部分仍采用保密制，年终评选2-3名最佳员工，每人奖金8000元。
A.公司成熟期的分配制度（1996-1998年）
初创时公司一无所有，当经过短短的4年发展成为资产达2000万元的企业时，如何采用有效的收入分配机制来保证企业长期稳定发展，来确保创业人员心理平衡而安心工作，如何进一步激励员工为企业的发展而奋斗，这是快速发展型企业普遍存在的问题。在绝对数字上A.公司员工的收入高于同行业标准，问题的根本是要解决创业人员的收入分配问题。公司员工持股的呼声日增，而A.公司仍执行原工资制，与老板的谈判失败后，创业人员先市场大环境疲软，A.公司业务每况愈下，分公司纷纷倒闭，A.公司开始走上了没落之路。
问题：
1、工资保密制有什么优点和缺点？
2、公司发展壮大时的分配制度有什么优点和缺点？
3、A.公司应怎样挽回管理危机，请你设计一个方案。


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52、单项选择题  ()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度


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53、单项选择题  关于福利项目设计的原则，说法错误的是（）

A.企业选择的福利项目应当对员工的行为有一定的影响
B.严格控制福利开支，提高福利服务效率，减少浪费
C.根据员工的需要、企业的特点提高多样化的福利项目
D.福利项目应强调平均性，不要和员工的业绩表现相关联


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54、单项选择题  （）是针对全体居民的

A.社会保险
B.社会救济
C.社会福利
D.社会优抚


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55、单项选择题  岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是()。

A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度


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56、单项选择题  劳动法律关系的内容是（）。

A.企业、个体经济组织
B.双务关系
C.国家的强制力
D.权利和义务


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57、单项选择题  薪酬满意度调查的对象是（）

A.内部全体员工
B.高层员工
C.外部人员
D.技术人员


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58、单项选择题  福利管理原则不包括（）

A.定期化原则
B.合理性原则
C.必要性原则
D.协调性原则


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59、单项选择题  间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利


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60、问答题  分析说明工作岗位横向与纵向分类的区别与联系


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61、单项选择题  企业为员工缴纳的住房公积金在（）中列支。

A.预算
B.成本
C.费用
D.预算或费用


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62、单项选择题  （）属于内部报酬

A.工资
B.休假
C.奖金
D.参与决策


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63、单项选择题  薪酬公开的信息是指由政府、专业协会或（）提供的数据。

A.社会团体
B.学术团体
C.民间团体
D.专业团体


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64、多项选择题  关于福利，表述错误的是（）

A.福利一般是低差异高刚性的
B.工资性福利应依法缴纳个人所得税
C.企业补充养老保险应完全由企业负担
D.福利保险的项目或待遇一旦确定下来，就不大可能取消
E.津贴是为了全面改善员工“工作生活质量”而设定的经济性福利


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65、多项选择题  关于工作岗位评价，以下说法正确的是（）

A.工作岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”而不是现有的人
B.工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值进行衡量的过程
C.工作岗位评价是对不同类同层级岗位的相对价值进行衡量的过程
D.岗位评价结果不能公开


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66、单项选择题  某劳动者在周六、周日加班，企业又不能安排补休时，企业应按（）标准支付其加班工资。

A.150%
B.100%
C.200%
D.300%


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67、单项选择题  当企业经济效益变化时调整奖金总额，个人业绩变化时调整奖金和系数，这是（）

A.特殊调整
B.生活指数调整
C.工龄工资调整
D.奖励性调整


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68、单项选择题  主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。

A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加杈


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69、单项选择题  （）法的优点是容易被人理解和接受，有较多专业人员参加，大大提高了准确性。

A.排列法
B.评分法
C.分类法
D.因素比较法


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70、多项选择题  评价指标的计量标准通常由（）三项基础标准组成。

A.信度和效度
B.计分
C.权重
D.误差调整
E.平衡系数


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71、问答题  简述企业工资制度的内容及类型


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72、问答题  

通过薪酬调查，得到如下图所示的A.B.C.D.四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图。
 

请分析各企业在薪酬管理方面的特点，阐述其优势和不足是什么？


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73、单项选择题  在岗位评价的方法中，()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法


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74、单项选择题  适合于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业岗位评价方法是（）

A.评分法
B.排列法
C.分类法
D.因素比较法


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75、单项选择题  测量误差的调整，重点（）

A.随机误差
B.系统误差
C.计分误差
D.操作误差


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76、单项选择题  在制定薪酬计划时，采用（）法不易控制企业总体的人工成本。

A.从上而下
B.从下而上
C.从里到外
D.从外到里


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77、多项选择题  日常薪酬管理工作具体包括（）。

A.开展薪酬的市场调查
B.制定年度员工薪酬激励计划
C.调查各类员工的薪酬状况
D.对员工的薪酬进行必要调整
E.对报告期内人工成本进行核算


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78、单项选择题  在推行福利制度时，必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配，这是（）

A.合理性原则
B.必要性原则
C.计划性原则
D.协调性原则


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79、多项选择题  核算人工成本的基本指标包括()。

A.企业增加值
B.企业利润总额
C.企业年缴税总额
D.企业销售收入
E.企业从业人员年平均人数


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80、单项选择题  以能力为导向的薪酬结构的优点是（）

A.企业的薪酬成本低
B.企业的成本管理低
C.重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度
D.有利于员工提高技术、能力


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81、多项选择题  分层式的薪酬等级结构比较适合（）的组织。 91EXAm.org

A.比 较成熟
B.等级型
C.规模很小
D.业务灵活
E.操作方便


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82、单项选择题  支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（）

A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对员工具有激励性原则
D.对成本具有控制性原则


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83、单项选择题  企业在确定岗位薪酬时，一般都要收集相关的信息，选择最终使用薪酬信息的来源渠道。主要依据：岗位与其他类似企业类似岗位的可比性、（）、企业收集薪酬信息难易程度。

A.企业的经济实力
B.企业的经营方针
C.企业的效益情况
D.企业的目标策略


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84、单项选择题  相关系数在（）以上的因素称为主要因素

A.0.5-0.8
B.0.8以上
C.0.4-0.5
D.0.3-0.4


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85、单项选择题  应缴个人所得税的计算公式是（）

A.速算扣除数X应缴个人所得额—适当税率
B.应缴个人所得额X适当税率—速算扣除数
C.应缴个人所得额÷速算扣除数—适当税率
D.应缴个人所得额X速算扣除数+适当税率


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86、多项选择题  下列属于人工成本的是（）

A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费
C.住房费用
D.福利和教育费用
E.劳动保护费


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87、多项选择题  关于分层式薪酬等级类型的特点的说法，不正确的是（）

A.薪酬等级较多
B.薪酬等级较少
C.薪酬等级数量不断变化
D.员工薪酬水平只能随岗位等级的提高而提高
E.员工薪酬既能随岗位等级提高而提高，也能随横向的工作调整而提高


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88、多项选择题  劳动环境指标主要包括()程度。

A.粉尘危害
B.高温危害
C.劳动紧张
D.噪声危害
E.操作复杂


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89、单项选择题  因为通货膨胀致使员工实际收入无形减少，在这种情况下进行的工资调整是属于工资奖金调整方式中的（）

A.奖励性调整
B.工龄工资历调整
C.生活指数调整
D.特殊调整


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90、单项选择题  在薪酬制度的执行过程中，企业管理层必须解决的关键问题是（）

A.薪酬总额的控制和薪酬调整
B.薪酬制度的效果检验
C.薪酬总额的核算和效果检验
D.薪酬总额的控制和核算


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91、单项选择题  适合于各岗位差别很明显的企业或公共部门和大企业的管理岗位的岗位评价方法是（）

A.排列法
B.因素比较法
C.分类法
D.评分法


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92、单项选择题  在起草单项薪酬制度时，要准确标明（），明确界定单项薪酬制度的作用对象、范围，涵盖该薪酬管理的所有工作内容。

A.薪酬支付的时间
B.薪酬的标准
C.薪酬制度的名称
D.薪酬的构成


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93、问答题  薪酬系统的重要性有哪些?


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94、单项选择题  外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称()。

A.福利
B.工资
C.薪资
D.薪金


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95、单项选择题  企业在建立福利制度时考虑社会保障、社会保险、社会经济、社会优抚体现了（）

A.合理性原则
B.必要性原则
C.计划性原则
D.协调性原则


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96、单项选择题  根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。

A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则


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97、多项选择题  薪酬制度的设计要点有（）

A.薪酬水平与薪酬设计
B.薪酬等级设计
C.固定薪酬设计
D.浮动薪酬设计
E.福利设计


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98、单项选择题  关于薪酬的级差和薪酬结构，表述错误的是（）

A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些
B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些
C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些
D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度


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99、单项选择题  岗位评价方法中成本相对较低的是（）

A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法


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100、多项选择题  薪酬调整的主要类型有（）

A．工资定级性调整
B．物价性调整
C．工龄性调整
D．奖励性调整
E．考核性调整


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