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1、多项选择题 质量管理体系审核(第三方审核)实施可分 为()阶段。
A.审核实施的准备
B.现场审核
C.监督和管理
D.提交审核报告
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
2、多项选择题 设计和开发输入与产品要求有关,组织应确定与产品要求有关的输入。这些输入至少应包括()。
A.功能和性能要求
B.适用的法律法规要求
C.设计和开发所必需的其他要求
D.设计和开发的权限和职责
E.适用时,以前类似设计提供的信息
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:设计和开发的权限和职责不是设计输入所应要求的内容,它是设计输入并得到确认后,所应明确设计开发项目成员的权限和职责。
3、单项选择题 顾客满意是指()。
A.没有顾客抱怨
B.要求顾客填写意见表
C.顾客对自己的要求是否满足的一种感受
D.顾客评价较高
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
4、单项选择题 以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是()
A.产品质量认证是自愿的,质量管理体系认证是强制的
B.产品质量认证可以是自愿的,也有强制性的,质量管理体系认证是自愿的
C.产品质量认证需要证书和标志,质量管理体系只需要证书,不需要标志
D.产品质量认证可用于产品质量认证,也可用于质量管理体系认证,质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 顾客满意的监视是对()的一种测量手段。
A.产品质量
B.服务质量
C.过程质量
D.质量管理体系业绩
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本题答案:D
本题解析:顾客满意的监视是对质量管理体系业绩的一种测量手段。
6、多项选择题 审核过程必须是()的过程。
A.系统的
B.独立的
C.规定的
D.形成文件的
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。
A.1994
B.1987
C.2000
D.1988
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 在一般情况下,应根据产品实现策划的安排,对产品进行监视和测量后才能交付。但在同时满足以下()两个条件下,产品也可交付使用,但并不表示对产品放宽了要求。
A.有关授权人批准和必需的顾客批准
B.有关授权人批准和适用时顾客批准
C.检验部门负责人批准和适用时顾客批准
D.质量部门负责人批准和必需的顾客批准
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本题答案:B
本题解析:GB/T19001--2000中的8.3节不合格品控制中做了规定和说明。
9、单项选择题 成人最常见的眶内良性肿瘤是()
A.海绵状血管 91EXAm.org瘤
B.脑膜瘤
C.皮样囊肿
D.横纹肌肉瘤
E.炎性假瘤
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
10、多项选择题 我国对强制性产品认证实施统一规定包括()
A.法规依据
B.认证的产品范围
C.认证标志的使用
D.认证的监督管理
E.认证证书的使用
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
11、多项选择题 “5S”是包括().
A.整顿
B.提高
C.检查
D.整理
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本题答案:A, D
本题解析:暂无解析
12、单项选择题 ()包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。
A.管理评审
B.内部审核
C.外部审核
D.多方审核
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本题答案:A
本题解析:在内部审核的基础上,组织的最高管理者应就质量方针、质量目标,对管理体系进行系统的评审(管理评审),确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性(评审也可包括效率,但不是认证要求)。通过内部审核和管理评审,在确认质量管理体系运行符合要求且有效的基础上,组织可向质量管理体系认证机构提出认证的申请。
13、多项选择题 对组织而言,()的说法是正确的。
A.质量管理体系是客观存在的
B.质量管理体系是唯一的
C.质量手册是唯一的
D.形成文件的程序只有一个
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
14、单项选择题 为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A.IS09000
B.IS0 9001
C.IS09004
D.IS019011
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本题答案:B
本题解析:IS09001:2000标准《质量管理体系要求》,为了增进顾客满意,组织应按ISO9001—2000标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
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