1、问答题  流通渠道内涵是什么？

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本题答案：（1）流通渠道横跨生产与消费两个领域，是商品转移的通道
本题解析：试题答案（1）流通渠道横跨生产与消费两个领域，是商品转移的通道。
（2）流通渠道运行目的是促使商品能够顺利地被使用与消费。
（3）渠道成员之间是相互依赖的。
（4）渠道成员之间存在着共同目标，因而存在着最低限度合作。
（5）渠道所涉及的活动是发生在不同的社会经济组织之间，因追求各自利益最大化而发生冲突。
（6）商品在流通渠道内转移表现为商流与物流。

2、单项选择题  关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的（）

A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1～3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3～15岁患儿，可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3～15岁，手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术

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本题答案：C
本题解析：手法治疗失败者或未经治疗的3～15岁患儿若延误手术治疗，会逐渐产生骨骼畸形，跗骨排列异常，足舟骨变小内移，骰骨发育异常粗大，跟骨跖屈，距骨头半脱位及胫骨内旋等畸形，足内翻更加严重。此时，分期手法矫正，石膏固定已不能矫正下垂内翻内收畸形，骨骺处于发育阶段不宜行关节骨性融合，可用软组织松解手术治疗。

3、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  计划数量指标是计划流通机制的（），计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关，用自上而下的数量信号来调节流通。

A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、问答题  零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标？

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本题答案：（1）店内氛围与店铺形象、零售商战略定位相一致
本题解析：试题答案（1）店内氛围与店铺形象、零售商战略定位相一致
（2）店面设计应有助于推动顾客购买决策
（4）店内布局应增大空间利用率及保持良好的购物空间

6、填空题  在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；（）的出现被称作零售业的第三次革命。

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本题答案：超级市场
本题解析：试题答案超级市场

7、单项选择题  流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和（）。

A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、问答题  流通渠道存在的客观必然性是什么？

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本题答案：流通渠道的存在有其客观必然性，这是因为：
首
本题解析：试题答案流通渠道的存在有其客观必然性，这是因为：
首先，中间商可以提高流通的效率。当交换变得日益重要和广泛时，为了简化各个类别生产者之间的交换，方便交易行为，就产生了中间商。一个中间商可以大量地减少交易的数量，而通过中间商集中交换的效率要远远高于分散交换的效率。无论是由厂商直接向零售商供货，还是通过批发商供货，都是同样的道理。但随着更多批发商的加入，不必要的交易次数也会大 最增加。所以如果仅仅从交易效率的角度来看，雇用越来越多的中间商将使收益率大幅度降低。
其次，中间商可以消除商品品种的差异性并进行商品的归类。中间商还可以通过提供时间、地点及现成商品的便利性使商品和服务的流动顺畅起来，这些便利增加了消费者多样化需求的潜力。在这个过程中，中间商一方面扮演商品分类的角色，另一方面消除消费者需求多样化与生产者生产大批量单一性之间的差别。
中间商可以完成对商品归类的步骤，包括：
①商品分类，即把不同类的商品分开，然后把同类的商品单独储存。②商品归集，即从大量的货源中选择同类的商品，形成同类产品的较大供应源。批发商为零售商归集各种商品，而零售商则为用户归集各类商品。
③商品分散，就是把同类大宗的商品分成数量越来越少的份额。对于批发商来说，商品的分散就是对成包的商品开包。商品的分散随着地理位置的分散而发生，并且随商品从产地到最终用户的运动而产生。
④品种配备。把相关品种的商品配备在一起然后出售。
最后，中间商可以使交易规范化。交易包括订货、定价、付款等环节。交易时买方和卖方必须在数量、则号和付款时间等方面达成一致意见。如果交易规范化，买卖双方不必就每个交易环节进行讨价还价，那么交易的效率就会提高，销售费用就会减少。交易规范化还有利于流通体制的良性发展。它会使商品和服务标准化，商品的品质和性能也会得到事先的检验，还可以促使对商品生产进行严格的把关。此外，买卖关系也会得到标准化，每次交货的数量、交货的频率、付款、联络等事项也都会规范化。正是由于这种规范化，各种营销机构在流通渠道中才可能在一起有效地运作。渠道成员的主要功能是：市场调研、促进销售、开拓市场、编配分装、洽谈生意、实体储运、资金融通、风险承担等八项。前五项主要是促成交易，后三项主要是辅助交易的完成

9、多项选择题  社会分工的发展产生了两个效果（）。

A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  （）实际上是生产效率的竞争，其结果是提高生产效率。

A.非价格竞争
B.价格竞争
C.产品竞争
D.市场竞争

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、填空题  在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。

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本题答案：全球化；网络化
本题解析：试题答案全球化；网络化

12、问答题  试述流通与分配的关系。

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本题答案：（1）国民收入的初次分配与再分配
（2）流通
本题解析：试题答案（1）国民收入的初次分配与再分配
（2）流通完成商品形态的转化

13、名词解释  商品流通政策

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本题答案：是指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或政策，以及政府
本题解析：试题答案是指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或政策，以及政府对商品流通活动的干预行为，主要包括有关商品流通的法律，法规、规划，计划、对策，以及政府对商品流通的直接指导等。

14、问答题  邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？

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本题答案：信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经
本题解析：试题答案信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经济交易行为有效实现
信誉有利于良好的投资环境的形成
信誉是一个地区一个企业的形象

15、单项选择题  （）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。

A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；

A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  现代租赁采取融通租赁物（）的方式，以达到融通资金的目的。

A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、名词解释  市场秩序

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本题答案：是指市场体系中各类市场主体和客体的规范化状况及各类主体在经营
本题解析：试题答案是指市场体系中各类市场主体和客体的规范化状况及各类主体在经营活动中对于市场经济中的各种规则和公共习惯的认同遵从情况。

19、问答题  如何理解商业文化的传导能力？

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本题答案：商业文化在运用过程中把地区市场，国内外市场沟通联结起来
本题解析：试题答案商业文化在运用过程中把地区市场，国内外市场沟通联结起来，形成巨大的商品流通，通过商品流通传播文化，丰富的物质文明和精神文明。
商业在联系生产和推动消费过程中也发挥着指导生产引导消费的作用。
新材料，新技术，新产品层出不穷这要通过商业的宣传促销活动激发消费者的消费欲望。

20、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。

A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  超级市场的业务流程可以概括为（）。

A．开架销售
B．自主服务
C．小车携带
D．出门结算
E．无人售货

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

25、问答题  流通产业的贡献有哪些？

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本题答案：（一）流通产业对GDP或GNP的贡献
（二）
本题解析：试题答案（一）流通产业对GDP或GNP的贡献
（二）流通产业对经济增长的贡献
（三）流通产业对三次产业贡献
（四）流通产业对社会就业贡献
（五）流通产业对国民福利的贡献
（六）流通业对城市形成和发展的贡献

26、问答题  简述流通创新有哪几种方式？

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本题答案：流通创新有四种模式即渐进式创新
填空式创新<
本题解析：试题答案流通创新有四种模式即渐进式创新
填空式创新
组合式创新
独创式创新

27、判断题  物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（）进行分类。

A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  现代物流运营的基础和前提是（）．

A．全球化
B．信息化
C．网络化
D．自动化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

33、多项选择题  影响零售商业的因素有（）。

A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

34、填空题  与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。

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本题答案：产业用户
本题解析：试题答案产业用户

35、判断题  在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。

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本题答案：错
本题解析：在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析和具体位置分析，便可选择、确定理想的店铺位置。

36、判断题  现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  零售商业的金融功能主要体现为（）。

A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D．降价销售

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

38、判断题  对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（）。

A．储存
B．包装
C．配送
D．流通加工

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。

A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。

A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。

A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

43、名词解释  信息化

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本题答案：现代信息技术与社会各个领域及其层面互动结合的动态过程及
本题解析：试题答案现代信息技术与社会各个领域及其层面互动结合的动态过程及结果。

44、问答题  简述商品流通有何特点？

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本题答案：（1）在形式上的特点
以卖开始，以买结束，先
本题解析：试题答案（1）在形式上的特点
以卖开始，以买结束，先卖后买
循环的起点和终点是两种不同的商品，货币在整个流通过程中起到中介作用
整个过程以让渡商品开始以支付货币得到商品结束
（2）在目的和内容上
目的是消费，是满足需要，是使用价值
使用价值的交换是流通的内容
就其纯粹形态来说等价交换不是增加价值的手段

45、单项选择题  真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；

A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、填空题  物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、（）等各种活动所构成的集成系统。

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本题答案：流通加工
本题解析：试题答案流通加工

47、多项选择题  批发市场的交易者主要有（）。

A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  三次批发商又称作（）。

A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、名词解释  分配

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本题答案：本书仅在过敏收入的初次分配与再分配的意义上使用“分配”这一概
本题解析：试题答案本书仅在过敏收入的初次分配与再分配的意义上使用“分配”这一概念。

50、多项选择题  反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）

A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  我国大部分集贸市场属于（）。

A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  因为（）的规模小，商品品种少，陈列位置明确，消费者所花选购时间少，能迅速完成交易过程，立即解决生活急需。

A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、多项选择题  商品流通政策的一般目标是（）

A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  （）有许多小企业组成，在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的，任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。

A.垄断性市场 
B.多头竞争市场 
C.完全竞争市场 
D.寡头竞争市场

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、名词解释  流通产业

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本题答案：流通产业是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业，相当于我国
本题解析：试题答案流通产业是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业，相当于我国分类的第三产业中的第一层次中的交通运输业、国内商业、对外贸易、物资供销与仓储业或ISIC中的批发、零售业与运输、仓储业。

56、单项选择题  与正规连锁相比，自由连锁的缺点是（）。

A．成员店自主权小
B．成员稳定性差
C．管理方式高度集中
D．灵活性差

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

57、问答题  百货商店的革新主要表现是什么？

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本题答案：（1）销售方式的革新性
（2）经营方式的革新
本题解析：试题答案（1）销售方式的革新性
（2）经营方式的革新性
（3）组织管理上的革新性

58、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

59、问答题  经济全球化对流通业的影响

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本题答案：（1）流通管理功能全球化
（2）流通资本全球
本题解析：试题答案（1）流通管理功能全球化
（2）流通资本全球化
（3）流通经营全球化

60、多项选择题  物流共同化主要包括（）。

A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

61、问答题  流通企业通常选择配送中心的模式有哪几种分类？

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本题答案：建立自己的配送中心
建立联合型的配送中心本题解析：试题答案建立自己的配送中心
建立联合型的配送中心
采用第三方物流

62、判断题  批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

63、问答题  试分析我国批发商面临哪些挑战？

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本题答案：（1）来自制造商的挑战
（2）来自零售商的挑战
本题解析：试题答案（1）来自制造商的挑战
（2）来自零售商的挑战
（3）来自信息化的挑战
（4）来自用户自建物流系统及物流产业化的挑战

64、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。

A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

66、问答题  什么渠道权力？简述权力基础理论？

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本题答案：渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量
本题解析：试题答案渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。
权力基础理论认为渠道权力的来源有以下五种：奖赏、强制、专业知识、合法性和参照与认同。

67、问答题  试述零售生命周期假说内容。

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本题答案：每种零售业态与生命一样，都会经由导入、成长、成熟、衰退
本题解析：试题答案每种零售业态与生命一样，都会经由导入、成长、成熟、衰退四个阶段。因而，零售商应该不断进行业态革新。

68、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。

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本题答案：流通金融
本题解析：试题答案流通金融

69、名词解释  流通也业态

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本题答案：指流通产业经营的形态，由商品流通企业的组织形式和经营形式构成
本题解析：试题答案指流通产业经营的形态，由商品流通企业的组织形式和经营形式构成。

70、单项选择题  批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（）等。

A.上市者、中间批发商、交易参加者、市场管理者
B.上市者、代理批发商、交易参加者、市场监督者
C.上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会
D.上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

71、多项选择题  与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。

A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）。

A、包装陈列
B．挂钩陈列
C、花车陈列
D．推车陈列

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  百货店发展到现阶段，其主要形式有（）。

A．独立的百货店
B．大型百货店
C．百货商业集团
D．独立或单体的百货店和连锁百货店

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

76、问答题  简述零售业的主要特点

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本题答案：零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小
本题解析：试题答案零售企业平均每笔交易额小，交易频繁；零售企业的商圈较小；零售企业多属劳动密集型企业；分布局点多而广且往往设于繁华地段或居民区内。业务多种多样，既有竞争性又有互补性。零售企业对消费者的诱导性强；零售企业注重服务；零售企业竞争激烈；零售企业要求有较高的经营管理水平。

77、多项选择题  批发商业的用户主要包括（）。

A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度，它与市场选择的（）成正比。

A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

79、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  （）是流通体制改革地启动点和归属。

A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、判断题  我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。

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本题答案：错
本题解析：我国商业的就业比重仅次于农业与制造业，居第三位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。

83、名词解释  商品流通环节

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本题答案：商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环境，它一般包括
本题解析：试题答案商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环境，它一般包括商品的存储、收购、运输

84、单项选择题  对连锁门店的商品配送多采用（）。

A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。

A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

86、问答题  为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义？

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本题答案：选址就是店铺位置的选择、确定。对有店铺零售商来说，店铺选址是
本题解析：试题答案选址就是店铺位置的选择、确定。对有店铺零售商来说，店铺选址是非常重要的。因为，顾客选择商店进行购物时，店铺的位置是所考虑的最重要因素，同时，店铺的空间位置也是形成差别化甚至垄断经营的重要条件。零售经营者可以随时改变他们的价格、商品组合、服务内容与促销手段等营销组合要素，而店铺的位置一旦决定就很难改变了，因此，占据优越的店铺位置是获得其他竞争者不易模仿的竞争优势的重要途径。
其重要意义表现为：店铺选址是一项大的、长期性投资，关系到零售企业的发展前途；店铺选址是零售经营者确定经营目标、制定经营策略的重要依据；店铺选址是影响经营效率的重要因素。

87、问答题  信息化是怎样挑战批发商生存与发展的？

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本题答案：1.用户自建信息系统，削弱了批发商拥有信息的优势，降低
本题解析：试题答案1.用户自建信息系统，削弱了批发商拥有信息的优势，降低了对批发商的依赖。
2.专业化信息机构挑战批发商向零售商提供信息服务水平与能力。
3.电子商务中的B2B，挑战了传统的批发商业。

88、问答题  简述批发业的特征

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本题答案：批量交易大；按量定价；批发交易范围广；交易方式灵活；批
本题解析：试题答案批量交易大；按量定价；批发交易范围广；交易方式灵活；批发交易双方关系稳定；交易更加理性；批发交易专业化服务倾向日益明显

89、单项选择题  按照渠道双方依赖紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（）。

A．松散依赖和紧密依赖
B．短期依赖和长期依赖
C．单边依赖和双边依赖
D．对称依赖和不对称依赖

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。

A. 20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  （）是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。

A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。

A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

94、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

95、判断题  物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。

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本题答案：错
本题解析：物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求基本是一致的，但有时也有矛盾。

96、名词解释  零售

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本题答案：是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其非商业性使用
本题解析：试题答案是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其非商业性使用过程中所涉及的一切活动。

97、单项选择题  批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。

A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

98、问答题  什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？

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本题答案：（1）垂直渠道系统是由生产者、批发商和零售商构成一种统
本题解析：试题答案（1）垂直渠道系统是由生产者、批发商和零售商构成一种统一的联合体，每个渠道成员都把自己看作是系统的一部分，着眼于整个渠道系统的运营效率。根据渠道成员之间联结方式的不同，垂直渠道系统包括产权式、契约式和管理式三种典型形态。
（2）水平渠道系统是流通渠道内同一层次的若干企业采取横向联合的方式，以合资或合作等多种方式组成新的渠道系统。渠道成员之间这种联合的主要目的就是期望获得协同效应，充分利用其他渠道成员的资源，获得单独行动难以达到的效果。水平渠道系统可以发生在生产者之间，也可能发生在中间商或消费者之间。

99、单项选择题  奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。

A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

100、名词解释  批发商业

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本题答案：是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者
本题解析：试题答案是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。