1、多项选择题  物流战略管理的目标是（）。

A.成本最小
B.投资最少
C.提高服务
D.成本适当
E.投资适当

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查物流战略管理的目标。物流战略管理的目标是：成本最小、投资最少、提高服务。

2、单项选择题  下列关于提高物流成本管理水平措施的表述中，错误的是（）。

A.需要完善物流途径
B.需要恰当选择物流模式
C.需要系统管理物流成本
D.需要实施“连锁供应链”管理

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本题答案：D
本题解析：本题考查提高物流成本管理水平措施的相关内容。注意，选项D的正确表述是需要实施“全程供应链”管理。

3、多项选择题  一个企业的战略思想主要应该包括（）。

A.传统观念
B.竞争观念
C.服务观念
D.市场营销观念
E.创新观念

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查战略思想的相关内容。一个企业的战略思想主要应该包括：竞争观念、市场营销观念、服务观念、创新观念和效益观念等。

4、单项选择题  装卸搬运是伴随输送和（）而产生的必要的物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节。

A.流通加工
B.保管
C.包装
D.仓储

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本题答案：B
本题解析：本题考查装卸搬运的概念。装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动如货物的装上、卸下、移送、拣选、分类等。

5、单项选择题  （）是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

A.物流成本
B.物流战略
C.物流服务
D.物流分配

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流成本管理。物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

6、单项选择题  IP地址段220.168.128.0/20表示有（）个C类地址。

A.128
B.64
C.32
D.16

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  包装的功能包括（）。

A.方便物流
B.方便消费
C.保护商品
D.产品增值
E.促进销售

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查包装的四大功能--保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。

8、多项选择题  从企业物流作业管理的角度出发，对物流作业管理的优化实施，通常采用（）方式以实现作业链整体最优和总成本最低。

A.作业提速
B.作业消除
C.作业选择
D.作业减少
E.作业分享

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查物流作业管理的优化实施。优化实施的方式包括：作业消除；作业选择；作业减少；作业分享。

9、多项选择题  物流成本一般分类包括（）。

A.直接成本
B.运营成本
C.包装成本
D.间接成本
E.仓储成本

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考查物流成本的分类。物流成本的一般分类包括：直接成本或运营成本、间接成本。

10、单项选择题  物流管理上所说的实现“零缺陷”表示，物流作业必须在（）小时的任何时间、跨越广阔的地域来履行。

A.8
B.10
C.15
D.24

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本题答案：D
本题解析：本题考查物流作业管理的作业质量。物流管理上所说的实现“零缺陷”，即物流作业必须在24小时的任何时间、跨越广阔的地域来履行。

11、多项选择题&n bsp; 物流战略管理的主要特征是（）。

A.目的性
B.短暂性
C.竞争性
D.系统性
E.风险性

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查物流战略管理的主要特征。物流战略管理的主要特征是目的性、长期性、竞争性、系统性、风险性。

12、多项选择题  物流过程中的物化劳动和活劳动投入增加了产品的效用，具体表现为（）。

A.场所效用
B.时间效用
C.形态效用
D.增值效用
E.服务效用

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查物流的基本效用。物流过程中的物化劳动和活劳动增加了产品的效用，具体表现为形态效用、场所效用、时间效用、占用效用、服务效用。

13、多项选择题  物流作业管理的目标主要包括（）。

A.快速响应
B.最小变异
C.最低库存
D.作业数量多
E.逆向物流支持

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查物流作业管理的目标。物流作业管理的目标主要有：快速响应；最小变异；最低库存；整合运输；作业质量；逆向物流支持。

14、多项选择题  下列属于提高物流成本管理水平措施的有（）。

A.优化物流流程
B.再造业务流程
C.完善物流途径
D.系统管理物流成本
E.实施“连锁供应链”管理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查提高物流成本管理水平的措施。包括：(1)优化物流流程。(2)完善物流途径。(3)再造业务流程。(4)恰当选择物流模式。(5)系统管理物流成本。(6)加强物流成本的核算。(7)实施“全程供应链”管理。(8)构筑现代物流信息网络系统。

15、多项选择题  按物流活动的空间分类，可将物流分为（）。

A.企业物流
B.国内物流
C.国际物流
D.区域物流
E.城市物流

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查物流的分类。按物流活动的空间分类，可将物流分为城市物流、区域物流、国内物流和国际物流。

16、多项选择题  物流活动中，物流中心的交易开始于（），而后有订单的接收等一系列其他工作的展开。

A.客户的咨询
B.收取货款
C.查询存货状况
D.业务部门的报表
E.包装配送

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本题答案：A, D
本题解析：本题考查物流流程中订单处理作业的相关知识。物流中心交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部应加以协调。

17、多项选择题  物流成本按照物流功能的范围可以划分为（）。

A.运营成本
B.运输成本
C.配送成本
D.包装成本
E.装卸与搬运成本

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查物流成本的分类。按照物流功能范围分类包括：运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本、仓储成本。

18、多项选择题  仓储的功能包括（）。

A.调节货物运输能力的功能
B.配送和流通加工的功能
C.储存和保管的功能
D.分拣及配货功能
E.调节供需的功能

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查仓储的功能。选项D属于配送的功能要素。

19、单项选择题  （）是具体的、微观的物流活动的典范。

A.行业物流
B.生产物流
C.企业物流
D.社会物流

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本题答案：C
本题解析：本题考查企业物流。企业物流是具体的、微观的物流活动的典范。

20、单项选择题  （）是战略管理过程中难度最大的阶段。

A.物流战略实施
B.物流战略制定
C.物流战略控制
D.物流战略调整

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流战略实施的相关内容。物流战略实施是战略管理过程中难度最大的阶段。

21、多项选择题  在库存管理作业中，货品进出仓库的控制应遵循（）。

A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.后进后出
E.后进不出

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本题答案：A, C
本题解析：本题考查物流流程中库存管理作业的相关知识。货品进出仓库的控制应遵循先进先出或后进先出。

22、单项选择题  在物流作业管理中，从货物的发出到废旧物资回收的循环过程，即“从摇篮到摇篮”，指的是物流作业管理中的（）目标。

A.快速响应
B.作业质量
C.最低库存
D.逆向物流支持

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本题答案：D
本题解析：本题考查物流作业管理目标中的逆向物流支持。“从摇篮到摇篮”，指的是物流作业管理中的逆向物流支持目标。

23、单项选择题  （）是指为国家的整体利益服务在国家自己的领地范围内开展的物流活动。

A.回收物流
B.国际物流
C.城市物流
D.国内物流

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本题答案：D
本题解析：本题考查国内物流。国内物流是指为国家的整体利益服务在国家自己的领地范围内开展的物流活动。

24、单项选择题  在物流活动中，商品出库后（）可依据出货资料制作应收账单。

A.会计部门
B.销售部门
C.财务部门
D.收货部门

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本题答案：B
本题解析：本题考查物流流程中会计作业的相关知识。商品出库后销售部门可依据出货资料制作应收账单，并将账单转入会计部门作为收款凭据。

25、单项选择题  狭义的“物流”属于（）领域内的经济活动。

A.生产
B.流通
C.销售
D.生产和流通

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本题答案：B
本题解析：本题考查狭义“物流”的定义。狭义的物流，仅指作为商品的物质资料，在生产者与消费者之间发生的空间位移，它属于流通领域内的经济活动。

26、单项选择题  在现代物流的基本功能要素中，（）是物流的中心环节和最重要的功能。

A.包装功能
B.装卸功能
C.运输功能
D.仓储保管功能

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本题答案：C
本题解析：本题考查现代物流基本功能要素中的运输功能。运输是物流的中心环节之一，是物流最重要的一个功能，在经济上能起到扩大经济作用范围和在一定的经济范围内促进物价的平均化。

27、单项选择题  在物流中心的各项作业中，最易提高货品的附加值的是（）。

A.进货入库作业
B.库存管理作业
C.流通加工作业
D.配送作业

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本题答案：C
本题解析：本题考查物流流程的基本作业。在物流中心的各项作业中，流通加工最易提高货品的附加值。

28、多项选择题  物流的时间效用可以通过（）方式实现。

A.缩短时间差
B.延长时间差
C.缩短时间
D.增长时间
E.弥补时间差

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查物流时间效用的实现方式。物流的时间效用实现有三种方式：缩短时间、弥补时间差、延长时间差。

29、多项选择题  物流系统优化的对策包括（）。

A.精简物流系统环节
B.集成物流系统要素
C.推动物流系统快速响应
D.协调物流系统各子系统的关系
E.构造物流系统无缝接口

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查物流系统的优化对策。物流系统优化的对策主要有：集成物流系统要素、推动物流系统快速响应和构造物流系统无缝接口。

30、多项选择题  包装的特性包括（）。

A.经济性
B.便利性
C.单位集中性
D.灵活性
E.保护性

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查包装的三大特性--保护性、单位集中性、便利性。

31、多项选择题  在物流的补货及拣货作业中，拣货常用的方式有（）。

A.补货拣取
B.订 91eXAm.org单拣取
C.逐一拣取
D.批量拣取
E.单位商品拣取

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本题答案：B, D
本题解析：本题考查物流流程中补货及拣货作业的相关知识。拣货的常用方式有订单拣取和批量拣取。

32、单项选择题  物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。

A.开发对比性物流服务
B.注重物流服务的动态性
C.转变服务观念
D.实施多种物流服务组合

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了开发对比性物流服务。

33、多项选择题  物流包装的主要功能有（）。

A.保护产品
B.促进销售
C.方便储运
D.方便消费
E.改变使用价值

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查物流包装的功能。包装具有保护产品、方便物流、促进销售和方便消费的功能。

34、多项选择题  物流系统的子系统包括（）。

A.物资的包装系统
B.物资的运输系统
C.物流的管理系统
D.物资的回收利用系统
E.物资的生产加工系统

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查物流系统的构成。物流系统包括以下子系统：物资的包装系统；物资的装卸系统；物资的运输系统；物资的储存系统；物资的流通加工系统；物资的回收利用系统；物资的情报系统和物流的管理系统。

35、单项选择题  物流系统的目标是获得（）。

A.时间效益
B.空间效益
C.经济效益
D.社会效益

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本题答案：C
本题解析：本题考查物流系统的目标。物流系统的目标是获得宏观和微观经济效益。

36、单项选择题  设计一个物流系统正确的逻辑程序是（）。①组织研究小组②确定目标和约束条件③资料分析④收集资料⑤设计完善

A.①②④③⑤
B.②①④③⑤
C.①②③④⑤
D.②①⑤④③

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本题答案：B
本题解析：本题考查物流系统设计的程序。物流系统设计的程序为：(1)确定目标和约束条件；(2)组织研究小组；(3)收集资料；(4)资料分析；(5)设计完善。

37、单项选择题  以制造、生产和组装来增加产品的价值，当原材料通过一定方式组合成为一种产品就产生了（）。

A.场所效用
B.时间效用
C.形态效用
D.占用效用

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本题答案：C
本题解析：本题考查物流的形态效用。形态效用指以制造、生产和组装来增加产品的价值，当原材料通过一定方式组合成为一种产品就产生了形态效用。

38、单项选择题  物流的（）与市场营销中的产品推销有关。

A.场所效用
B.时间效用
C.流通效用
D.占用效用

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本题答案：D
本题解析：本题考查物流基本效用中的占用效用。物流的占用效用与市场营销中的产品推销有关，推销是一种直接或间接地与顾客接触，增加顾客想拥有商品的愿望的一种努力。

39、多项选择题  物流战略管理由（）构成。

A.物流战略目标
B.物流战略制定
C.物流战略实施
D.物流战略控制与调整
E.物流战略反馈

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查物流战略管理的构成。物流战略管理由三个阶段构成，即物流战略制定、物流战略实施、物流战略控制与调整三个环节。

40、多项选择题  物流系统优化应遵循的原则包括（）。

A.设定的目标必须是定量的可测评的
B.数据必须准确、及时和全面
C.模型必须忠实地反映实际的物流过程
D.算法必须灵活地利用独特的问题结构
E.系统集成尽量全面支撑数据的自动传递

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查物流系统优化的原则。系统集成必须全面支撑数据的自动传递，所以选项E错误。

41、单项选择题  从（）角度看，物流模式大致可以分为自营物流、物流联盟和第三方物流。

A.产权
B.经营范围
C.合作方式
D.运输方式

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本题答案：A
本题解析：本题考查提高物流成本管理水平措施的相关内容。从产权角度看，物流模式大致可以分为自营物流、物流联盟和第三方物流。

42、单项选择题  下列关于物流成本管理目标的表述中，错误的是（）。

A.通过掌握物流成本现状，发现企业物流中存在的主要问题
B.降低了物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗
C.依据物流成本计算结果，制定物流规划、确立物流管理战略
D.通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理

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本题答案：B
本题解析：本题考查物流成本管理的目标。注意，选项B是物流成本管理的意义。

43、单项选择题  将经济活动中失去原有使用价值的物品根据实际需要进行收集、分类、加工、包装，并分送到专门处理场所形成的物品实体流动，称为（）。

A.生产物流
B.供应物流
C.回收物流
D.废弃物流

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本题答案：D
本题解析：本题考查废弃物流。题干所述为废弃物流的概念。

44、单项选择题  物流服务管理的目标是（）。

A.客户满意
B.成本最低
C.投资最少
D.盈利最多

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流服务管理。物流服务管理是以客户满意为最终目标，其本质在于满足客户的需求。

45、多项选择题  现代物流的基本效用主要表现为（）。

A.场所效用
B.优化效用
C.形态效用
D.占用效用
E.服务效用

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查物流的基本效用。物流过程中的物化劳动和活劳动增加了产品的效用，具体表现为形态效用、场所效用、时间效用、占用效用、服务效用。

46、多项选择题  物流的基本功能包括（）。

A.运输
B.包装
C.配送
D.销售
E.流通加工

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查物流的基本功能。物流的基本功能一般认为有运输与配送、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等。

47、多项选择题  物流战略管理的主要特征是（）。

A.目的性
B.短暂性
C.竞争性
D.系统性
E.风险性

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查物流战略管理的主要特征。物流战略管理的主要特征是目的性、长期性、竞争性、系统性、风险性。

48、多项选择题  下列属于物流服务管理原则的有（）。

A.转变服务观念
B.开发对比性物流服务
C.注重物流服务的动态性
D.构筑信息系统
E.重视物流服务与环境系统相吻合

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查物流管理的原则。物流服务管理原则主要包括八点，选项E应该是“重视物流服务与社会系统相吻合”。

49、单项选择题  按物流活动的空间，可将物流分为区域物流、国内物流、国际物流和（）。

A.社会物流
B.行业物流
C.城市物流
D.供应物流

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本题答案：C
本题解析：本题考查物流的分类。按物流活动的空间，可将物流分为城市物流、区域物流、国内物流、国际物流。

50、单项选择题  将物流分为企业物流、行业物流和社会物流的依据是（）。

A.物流在社会再生产中的作用不同
B.物流系统的性质
C.物流活动的空间
D.物流活动的时间

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本题答案：B
本题解析：本题考查物流按物流系统性质进行的分类。按物流系统的性质分类可分为：企业物流、行业物流和社会物流。

51、多项选择题  物流服务管理的内容主要包括（）。

A.物流服务的战略管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

52、多项选择题  物流系统具有的基本功能有（）。

A.来源:91考试网 91exam.org输入
B.输出
C.转换
D.反馈
E.控制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查物流系统的基本功能。物流系统具有输入、转换、输出、制约、反馈等功能。

53、多项选择题  物流成本管理的主要方法有（）。

A.比较分析法
B.定量分析法
C.综合评价法
D.排除法
E.责任划分法

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查物流成本管理的方法。物流成本管理的方法主要包括：比较分析法、综合评价法、排除法和责任划分法。

54、单项选择题  物流战略管理的最后阶段是（）。

A.物流战略调整
B.物流战略实施
C.物流战略控制
D.物流战略评价

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本题答案：C
本题解析：本题考查物流战略控制与调整。物流战略控制是物流战略管理的最后阶段。

55、单项选择题  在物流系统中起着缓冲、调节、平衡作用，是物流另一个中心环节的是（）。

A.运输
B.配送
C.仓储
D.包装

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本题答案：C
本题解析：本题考查仓储的作用。仓储在物流系统中起着缓冲、调节、平衡作用，是物流另一个中心环节。

56、单项选择题  （）是物流战略制定的基础和前提。

A.确定物流战略目标
B.划分战略阶段
C.制定战略对策
D.进行战略环境分析

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本题答案：D
本题解析：本题考查物流战略制定的相关内容。进行战略环境分析是制定战略的基础和前提。

57、单项选择题  物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，这反映了物流服务管理的（）原则。

A.开发对比性物流服务
B.注重物流服务的动态性
C.转变服务观念
D.实施多种物流服务组合

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本题答案：C
本题解析：本题考查物流服务管理的原则。物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，反映了转变服务观念原则。

58、单项选择题  不合格物品的返修、退货以及使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品等实体流动称之为（）。

A.回收物流
B.社会物流
C.城市物流
D.企业物流

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本题答案：A
本题解析：本题考查回收物流。回收物流是不合格物品的返修、退货以及使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品等实体流动。

59、单项选择题  在物流活动中，完成货品的拣取及流 通加工作业之后，即可执行商品的（）。

A.包装作业
B.验货作业
C.检查作业
D.出货作业

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本题答案：D
本题解析：本题考查物流流程中出货作业处理的相关知识。完成货品的拣取及流通加工作业之后，即可执行商品的出货作业。

60、多项选择题  物流作业管理是对具体的物流作业展开一系列的管理工作，强调（）。

A.低库存
B.低成本
C.高质量
D.作业质量
E.快速响应

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查物流作业管理的含义。物流作业管理是对具体的物流作业展开一系列的管理工作，强调低成本、高质量和快速响应。

61、多项选择题  按物流在社会再生产中的作用不同，可将物流分为（）。

A.企业物流
B.生产物流
C.废弃物流
D.区域物流
E.供应物流

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查物流的分类。按物流在社会再生产中的作用不同，可将物流分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流。

62、单项选择题  下列选项中不属于包装的功能的是（）。

A.保护商品
B.方便物流
C.改变使用价值
D.促进销售

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本题答案：C
本题解析：本题考查包装的四大功能。包装的四大功能：保护商品、方便物流、促进销售和方便消费。

63、单项选择题  物流流程中，完成了订单处理作业后，接下来的作业是（）。

A.会计作业
B.采购作业
C.进货入库作业
D.库存管理作业

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本题答案：B
本题解析：本题考查物流流程中的采购作业。完成了订单处理作业后，接下来的作业是采购作业。物流流程的基本作业主要可以归纳总结为：订单处理作业、采购作业、进货入库作业、库存管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业、出货作业处理、配送作业、会计作业、营运管理及绩效管理作业这十大基本作业。

64、单项选择题  在物流的基本功能中，在经济上能起到扩大经济作用范围和在一定的经济范围内促进物价的平均化作用的是（）。

A.运输
B.配送
C.仓储
D.包装

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本题答案：A
本题解析：本题考查运输的作用。运输是物流的中心环节之一，是物流最重要的一个功能，在经济上能起到扩大经济作用范围和在一定的经济范围内促进物价的平均化。

65、单项选择题  （）是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

A.物流战略管理
B.物流成本管理
C.物流作业管理
D.物流服务管理

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流战略管理的概念。物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

66、多项选择题  物流流程中，库存管理作业主要包括（）。

A.补货
B.拣货
C.包装
D.库存数控制
E.仓库区的管理

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本题答案：D, E
本题解析：本题考查物流流程中库存管理作业的相关知识。库存管理作业主要包含仓库区的管理及库存数控制。