1、多项选择题  终身教育强调（）

A、对员工的教育培训应是连续的
B、应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力
C、教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为
D、个人在教育培训中有更多的主动性
E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责

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本题答案：A, B, C, D
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2、多项选择题  企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（）

A.有效倾听能力
B.组织讨论能力
C.解决冲突与问题能力
D.企业吃苦能力
E.科学决策能力

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本题答案：A, B, C
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3、判断题  现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。

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本题答案：对
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4、多项选择题  培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）

A、了解并确定将要改进的行为
B、实施新的行为和技能
C、研究学习当中可能遇到的障碍
D、改进学习中的缺陷
E、确定被训练者的学习动力F、了解并开发实施新行为和技能的策略

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本题答案：D, E
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5、多项选择题  终身教育的核心思想是（）

A、强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能
B、强调现代教育具有传递知识的功能
C、教育培训和职业工作的关系
D、强调学习与工作的交替进行

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本题答案：A, B, C, D
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6、单项选择题  诊断问题，可以运用RAP会议方式进行，其中R代表（）

A、审视过去
B、分析现在
C、计划将来
D、研讨方式

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本题答案：A
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7、判断题  有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。

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本题答案：对
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8、单项选择题  帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（）

A、培训
B、评价
C、指导
D、激励

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本题答案：C
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9、多项选择题  团队培训中，常用的几种方法 有（）

A、协商会
B、谈话法
C、专题研究
D、诊断会
E、集体讨论
F、茶话会

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本题答案：A, C, D, E
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10、单项选择题  培训师应遵循 91EXAm.org以（）

A、示范典范
B、指导督导
C、帮助交流
D、肯定表扬

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本题答案：A
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11、单项选择题  一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（）的过程。

A、认识
B、交流
C、实践
D、讨论
E、示范

来源:91考试网 91ExAm.org点击查看答案

本题答案：C
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12、多项选择题  对“团队的培训方法”解说正确的选项有（）

A、用以描述一系列教学活动
B、也包括一系列团队技能训练
C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”
D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等
E、在提出批评前应有肯定

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本题答案：A, B, C, D
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