1、单项选择题  下列选项中，买方讨价还价能力较弱的是（）。

A.买方相对集中并且大量购买
B.所购商品属于标准化商品
C.买方的行业转换成本高
D.买方掌握供应商的充分信息

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本题答案：C
本题解析：本题实际上是考查买方讨价还价能力较强的知识。买者有较大的讨价还价能力的条件之一是：买方的行业转换成本低。所以，买方的行业转换成本高就是该题的答案。

2、单项选择题  下列选项中，（）是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。

A.替代品
B.相关品
C.先行品
D.后续品

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本题答案：A
本题解析：本题考查替代品的含义。替代品是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。

3、单项选择题  战略实施完全是以（）为导向。

A.行动
B.目标
C.效益
D.价值

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本题答案：A
本题解析：本题考查行动在战略实施中的导向作用。战略实施完全是以行动为导向。参见教材p67。

4、单项选择题  井组动态分析的目的，是要使注水井达到分层注采平衡、（）平衡、水线推进相对均匀。

A、吸水指数
B、注水量
C、压力
D、泵效

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  企业资源结构中，最重要的关键资源是（）。

A.信息资源
B.财务资源
C.人力资源
D.管理资源

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本题答案：C
本题解析：本题考查资源的概念和分类。人力资源是企业资源结构中最重要的关键资源，是企业技术和信息资源的载体，是其他资源的操作者，决定着所有资源效力的发挥水平。

6、单项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

A.人力资源
B.价值观
C.设备状况
D.信息系统

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本题答案：A
本题解析：乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，可以看出核心竞争力来自于“人力资源”。

7、多项选择题  沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。 沃尔玛的供应商在（）情况下讨价还价能力较强。

A.供应商集中程度低
B.无须与替代品竞争
C.供应的产品有差别
D.供应商有前向一体化的倾向

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  在市场中有很多对价格敏感的用户时，商品流通企业适宜采用的经营战略是（）。

A.成本领先战略
B.专一经营战略
C.差别化战略
D.组合型战略

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本题答案：A
本题解析：本题考查成本领先战略。成本领先战略适于在市场中有很多对价格敏感的用户时使用。参见教材P66。

9、单项选择题  商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中全局性是指（）。

A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动
B.谋划如何与竞争对手抗衡
C.根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定
D.筹划未来较长时期内如何生存和发展

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本题答案：A
本题解析：本题考查商品流通企业战特点的相关知识。商品流通企业的战是以企业的全局为对象，根据商品流通企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是商品流通企业的总体行动，所追求的是商品流通企业的总体效果。

10、多项选择题  商品流通企业战略实施模式有（）。

A.导向型
B.合作型
C.控制型
D.指挥型
E.分散型

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本题答案：B, D
本题解析：本题考查商品流通企业战略实施模式。模式有合作型、指挥型两种。参见教材p68。

11、单项选择题  下列不属于战略校正的种类的是（）。

A.局部校正
B.职能战略校正
C.整体校正
D.总体战略校正

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本题答案：C
本题解析：本题考查战略校正。就校正的范围和层次来说，有局部校正、职能战略校正、总体战略校正三类。

12、多项选择题  在一个行业中，决定潜在进入者进入行业障碍大小的主要因素有（）。

A.规模经济
B.转换成本
C.资金需求
D.商品差别化优势
E.与规模经济有关的成本优势

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查决定潜在进入者进入行业障碍大小的主要因素。决定潜在进入者进入行业障碍大小的主要因素有：规模经济、转换成本、资金需求、商品差别化优势、与规模经济无关的成本优势。参见教材P59。

13、单项选择题  商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略称为（）。

A.专一经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略

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本题答案：A
本题解析：本题考查专一经营战略的概念。专一经营战略指商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略。参见教材P66-67。

14、单项选择题  根据描述企业核心竞争力的“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，核心竞争力就是这棵树的（）。

A.果实
B.叶子
C.树干
D.根系

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本题答案：D
本题解析：本题考查核心竞争力分析。根据“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，企业的最终商品是果实，最终服务是叶子，树枝是结合商品和服务的战略业务单位，树干和主枝是核心商品，而 为整棵树提供养分、维系生命、稳固树身的根系是核心竞争力。参见教材P62。

15、多项选择题  商品流通企业的战略制定者必须考虑的创新有（）。

A.产片创新
B.制度创新
C.服务创新
D.销售模式创新
E.管理创新

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查商品流通企业的战略制定者必须要考虑的创新。三中创新包括：服务创新、制度创新、管理创新。参见教材p53。

16、单项选择题  一般不能成为日常性的主要控制方法，只能是其他控制方式的补充的是（）。

A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.后期控制

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本题答案：B
本题解析：本题考查同期控制。同期控制一般不能成为日常性的主要控制方法，只能是其他控制方式的补充。

17、单项选择题  下列选项中，（）不属于实施差别化战略的途径。

A.独特的商品
B.快捷的商品送达服务
C.别具一格的渠道方式
D.降低供应成本

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本题答案 91EXAM.org：D
本题解析：本题考查实施差别化战略的途径。实施差别化战略的途径有：独具特色的商品、快捷的商品送达服务、快捷的商品维修服务、别具一格的渠道方式。

18、单项选择题  一个商品流通企业的战略分为三个层次，其中处于第三个层次的战略是（）。

A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.经营战略

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本题答案：C
本题解析：本题考查商品流通企业战略层次的相关知识。第三个层次的战略是职能战略。参见教材P52。

19、多项选择题  一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程，大体可以分解为以下阶段（）。

A.战略分析
B.确定企业使命
C.战略选择
D.战略实施及控制
E.战略管理者的确定

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查商品流通企业战略管理过程阶段。一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程，大体可以分解为：确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施及控制。 参见教材P55。

20、多项选择题  商品流通企业战略目标包括（）。

A.市场目标
B.创新目标
C.盈利目标
D.价值目标
E.社会目标

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查商品流通企业战略目标。商品流通企业战略目标包括市场目标、创新目标、盈利目标、价值目标。参见教材p53。

21、单项选择题  商品流通企业核心竞争力的构成主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和（）。

A.资金资源
B.物质资源
C.人力资源
D.外部资源

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本题答案：C
本题解析：本题考查企业核心竞争力分析的相关知识。

22、多项选择题  商品流通企业战略管理过程的阶段可分为（）。

A.确定企业使命阶段
B.战略分析阶段
C.战略选择阶段
D.成本选择阶段
E.战略实施及控制阶段

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查商品流通企业战略管理的过程。一个规范的、全面的商品流通企业战略管理的过程大致分为四个阶段：企业使命阶段、战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施及控制阶段。

23、多项选择题  扩张型战略是一个整体概念，按照扩张的途径不同，包括（）。

A.一体化战略
B.自我扩展战略
C.多样化战略
D.合并战略
E.合资战略

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本题答案：B, D, E
本题解析：本题考查扩张型战略。根据商品流通企业发展所涉及的经营范围不同，扩张型战略包括单一经营发展战略、一体化战略、多样化战略。按照扩张的途径不同，包括自我扩展战略、合并战略和合资战略。所以AC排除。

24、单项选择题  企业根据业绩对管理者实施奖惩，这是（）。

A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.后期控制

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本题答案：C
本题解析：本题考查反馈控制。企业根据业绩对管理者实施奖惩，发现商品销路不畅而加强促销等，都属于反馈控制。

25、多项选择题  下列适用聚焦战略的情况有（）。

A.市场上有显著不同的顾客群
B.在多个细分市场上经营的竞争者想要满足某个特定市场的需求所花费的代价大
C.没有其他竞争者试图专注于这一相同的目标市场
D.企业现有资源不允许追求较宽的市场
E.存在大量讨价还价的购买者

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查聚焦战略。聚焦战略主要适用于：市场上有显著不同的顾客群，这些顾客群对商品和服务有不同的需求.或者习惯于以不同的方式使用商品；在多个细分市场上经营的竞争者想要满足某特定市场需求，所花费的代价大；没有其他竞争者试图专注这一相同的目标市场；企业现有资源不允许追求较宽的市场；从各种环境、行业及企业自身的分析来看，企业的现状更适宜某些市场。

26、单项选择题  商品流通企业战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。这是指商品流通企业战略的()特征。

A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性

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本题答案：B
本题解析：本题考查商品流通企业的长远性特点。商品流通企业战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。

27、单项选择题  项目并网设计符合规范，发电量原则上（）。

A.自发自用
B.并网输送
C.就地消纳和并网并举
D.储存待用

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  企业核心竞争力得以形成的关键是（）。

A.企业的技术体系
B.企业的管理体系
C.企业的信息系统
D.企业的人力资源

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本题答案：A
本题解析：本题考查技术体系。技术体系是企业核心竞争力得以形成的关键。参见教材P63

29、单项选择题  沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜 在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。 沃尔玛采取的竞争战略属于（）。

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.聚焦战略
D.多角化战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。 根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛公司的核心竞争力具有（）的特征。

A.延展性
B.动态性
C.独特性
D.静态性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是（）。

A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.成本领先战略
D.差别化战略

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本题答案：D
本题解析：本题考查差别化战略。差别化战略指商品流通企业提供与众不同的商品与服务，满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略。参见教材P66。

32、单项选择题  一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是（）。

A.战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制
B.战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制
C.确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制
D.确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价

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本题答案：C
本题解析：本题考查商品流通企业的战略管理过程。一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程大体分解为四个阶段，即确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制。参见教材P55。

33、单项选择题  商品流通企业的社会目标不包括（）。

A.政府关系目标
B.社会责任目标
C.公共关系目标
D.社会关系目标

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本题答案：D
本题解析：本题考查商品流通企业的社会目标。商品流通企业的社会目标包括：公共关系目标、社会责任目标、政府关系目标。参见教材p54。

34、多项选择题  沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。 按照迈克尔·波特的观点，影响沃尔玛公司竞争的力量包括（）。

A.潜在的进入者
B.行业内现有企业间的竞争
C.成本构成情况
D.供应商讨价还价的能力

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  在商品流通企业中，处于企业战略层次最高层的战略是（）。

A.公司战略
B.事业部战略
C.职能战略
D.经营战略

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本题答案：A
本题解析：本题考查商品流通企业战略层次的相关知识。在商品流通企业中，公司战略是处于企业战略层次最高层的战略。参见教材P52。

36、判断题  集团内涉及不同企业股份支付的结算企业以其自身权益工具结算的，应当将该股份支付交易作为权益结算的股份支付处理，除此之外，应作为现金结算的股份支付处理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

37、多项选择题  对企业的宏观环境进行战略分析时，其中的社会环境包括（）。

A.社会文化
B.就业程度
C.国民收入状况
D.社会习俗
E.人口统计特征

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本题答案：A, D, E
本题解析：本题考查社会环境。包括：社会文化、社会习俗、社会公众的价值观念、人口统计特征等。参见教材P57。

38、多项选择题  根据商品流通企业发展所涉及的经营范围不同，扩张型战略包括（）。

A.合并战略
B.合资战略
C.一体化战略
D.多样化战略
E.单一经营发展战略

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本题答案：C, D, E
本题解析：本题考查扩张型战略。根据商品流通企业发展所涉及的经营范围不同，扩张型战略包括：单一经营发展战略、多样化战略、一体化战略。参见教材P64。

39、单项选择题  战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是（）。

A.战略分析
B.战略选择
C.战略实施
D.战略制定

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本题答案：C
本题解析：本题考查战略实施工作。战略实施是战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作。

40、单项选择题  商品流通企业核心竞争力不断创新的动力是（）的更新。

A.技术体系
B.人力资源
C.信息系统
D.价值观念

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本题答案：D
本题解析：本题考查核心竞争力分析。价值观念的更新是商品流通企业核心竞争力不断创新的动力参见教材P63。

41、单项选择题  商品流通企业的最高层次战略是（）。

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略

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本题答案：A
本题解析：本题考查公司战略的概念。公司战略是商品流通企业总体的、最高层次的战略。参见教材P52。

42、多项选择题  对商品流通企业的宏观环境分析应包括（）。

A.政治分析
B.经济分析
C.法律分析
D.技术分析
E.道德分析

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查商品流通企业的宏观环境分析。宏观环境分析的内容是政治法律环境、经济环境、技术环境和社会环境四方面的分析。

43、单项选择题  在工业发展进入成熟期，企业为了避免投资或经营的风险，持续保持高额利润，往往开发提供新商品或服务，甚至兼并提供这类新商品或服务的企业，采取的经营战略是（）。

A.数量扩大战略
B.地区扩散战略
C.纵向一体化战略
D.多种经营战略

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本题答案：D
本题解析：本题考查组织结构与战略。在工业发展进入成熟期，企业为了避免投资或经营的风险，持续保持高额利润，往往开发提供新商品或服务，甚至兼并提供这类新商品或服务的企业，采取的是多种经营战略。

44、多项选择题  下列选项中供应商有较强的讨价还价能力的是（）。

A.供应行业由许多家公司控制
B.供应商无须与替代品竞争
C.对供应商来说所供应的行业无关紧要
D.供应商们的产品有差别
E.前向一体化

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查供应商讨价还价能力。供应商讨价还价能力较高的情况有：供应商集中程度高，所处行业由少数几家企业控制；无须与替代商品进行竞争；所供应的行业无关紧要，其下游有很多企业等待其供应；供应的产品有差别；供应商有前向一体化的倾向。

45、单项选择题  在商品流通企业的战略目标中，表明自己要积极参与环境保护，注重经营过程中节约能源，参与并支持福利事业和地区建设活动。这些内容反映的是战略目标中的（）目标。 91eXaM.org

A.市场
B.社会
C.创新
D.盈利

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本题答案：B
本题解析：本题考查企业的社会目标。企业的社会目标反应企业对社会的贡献程度，如环境保护、节约能源、参与社会活动、支持社会福利事业和地区建设活动等。参见教材P54。

46、单项选择题  商品流通企业战略管理过程的第一步是（）。

A.战略分析
B.确定企业使命
C.战略选择及评价
D.战略实施及控制

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本题答案：B
本题解析：本题考查商品流通企业战略管理过程。商品流通企业战略管理过程的第一步是确定企业使命。参见教材P55。

47、单项选择题  （）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

A.服务
B.制度
C.管理
D.质量

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本题答案：A
本题解析：本题考查外界认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。参见教材p53。

48、多项选择题  战略实施的推进实现的方面包括（）。

A.挑选合适的企业高层管理者
B.构建适应的组织结构
C.挑选合适的推进方法
D.制定职能战略
E.制定责任负责制

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考查战略实施的推进实现的方面。战略实施的推进实现的方面包括制定职能战略、构建适应的组织结构、挑选合适的企业高层管理者。参见教材p67。

49、多项选择题  商品流通企业的战略发展方向包括（）。

A.信息化
B.真实化
C.虚拟化
D.国际化
E.专业化

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查商品流通企业战略发展方向。商品流通企业的战略发展方向包括信息化、虚拟化和国际化。

50、单项选择题  普拉哈拉德与哈默尔提出了非常形象的“树型”理论，其中为整棵树提供养分、维系生命的是（）。

A.企业的产品
B.企业的优质服务
C.战略业务单位
D.核心竞争力

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本题答案：D
本题解析：本题考查核心竞争力。核心竞争力为整棵树提供养分、维系生命。参见教材P62。

51、多项选择题  虚拟化经营的商品流通企业发展战略提供的启示有（）。

A.不求大，但求强
B.不求全，但求精
C.不求广，但求专
D.不求专，但求精
E.不求所有，但求所用

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查商品流通企业战略发展方向。虚拟化经营的商品流通企业发展战略提供的启示：不求大，但求强；不求全，但求精；不求广，但求专；不求所有，但求所用。

52、单项选择题  商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的()特征。

A.动态性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性

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本题答案：D
本题解析：本题考查商品流通企业战略的特征。商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。

53、多项选择题  专一经营战略主要适用于（）。

A.购买者不太在意品牌间的差别
B.市场上有显著不同的顾客群，这些顾客群对商品和服务有不同的需求
C.在多个细分市场经营的竞争者想要满足某特定市场需求，所花代价太大
D.没 有其他竞争者试图专注于这一相同的目标市场
E.企业现有资源不允许追求较宽的市场面

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查专一经营战略的适用范围。选项A适用于采用成本领先战略。参见教材P67。

54、多项选择题  沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。 根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛的核心竞争力是由（）构成。

A.管理体系
B.技术体系
C.供应体系
D.信息体系

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  就范围和层次来说战略校正的分类不包括（）。

A.局部校正
B.职能战略校正
C.目标战略校正
D.总体战略校正

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本题答案：C
本题解析：本题考查战略校正的分类。就范围和层次来说战略校正的分类包括：局部校正、职能战略校正、总体战略校正。参见教材p69。

56、多项选择题  供应商具有较强的讨价还价能力的情况有（）。

A.集中化程度高
B.无需与替代商品进行竞争
C.下游企业多
D.后向一体化
E.商品差别化

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查供应商具有较强的讨价还价能力的情况。供应商具有较强的讨价还价能力的情况有：集中化程度高、无需与替代商品进行竞争、下游企业多、后前一体化、商品差别化。参见教材P59-60。

57、多项选择题  根据所要解决问题的不同，商品流通企业的战略可分为（）。

A.公司战略
B.成本领先战略
C.经营战略
D.差别化战略
E.职能战略

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本题答案：A, C, E
本题解析：公司战略解决的是全局问题，即企业的业务是什么，企业应当在什么业务上经营，要在各项事业部门之间进行资源分配，实现商品流通企业整体的战略意图; 经营战略考虑的问题是：在产品区域内如何建立并加强各事业部门的竞争优势地位等。 职能战略直接处理具体问题，如市场营销系统的效率、顾客服务的质量及程度等。

58、单项选择题  下列选项中，供应商讨价还价的能力弱的是（）。

A.集中化程度高
B.须与替代产品竞争
C.下游企业多
D.产品有差别

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本题答案：B
本题解析：本题考查供应商的讨价还价能力。以下情况，供应商有较强的讨价还价能力：（1）集中化程度高；（2）无须与替代商品进行竞争；（3）下游企业多；（4）商品差别化；（5）前向一体化。供应商如果存在与替代产品的竞争，供应商的讨价还价能力就会变弱。

59、单项选择题  商品流通企业战略是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的（）。

A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理

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本题答案：A
本题解析：本题考查商品流通企业战略的概念。商品流通企业战略，是指商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存与不断发展而进行的总体性谋划。

60、多项选择题  下列属于实施成本领先战略、获取低成本优势的途径是（）。

A.改变流程，减少或简化多余的环节
B.经营过程中的部分环节实现自动化
C.别具一格的渠道方式
D.采用有效的广告、促销方式
E.前向或后向一体化

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查成本领先战略。实施成本领先战略获取低成本优势可以采用以下活动来实现：（1）改变流程，减少或简化多余的环节；（2）经营过程中的部分环节实现自动化；（3）更大范围地寻找便宜的进货渠道；（4）规模化采购；（5）采用有效的广告、促销方式；（6）产地销，以减少运输费用；（7）把不擅长的业务活动外包；（8）前向或后向一体化。（9）技术优势，以特殊专利或技术节省成本等。别具一格的渠道方式属于实施差别化战略获取竞争优势的途径。

61、单项选择题  供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的情形是（）。

A.供应商集中化程度高
B.存在大量的替代品
C.存在大量可选择的供应商
D.供应的商品无差别

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本题答案：A
本题解析：本题考查供应商讨价还价能力的相关内容。下列情况将提高供应商讨价还价能力：集中化程度高；无须与替代商品进行竞争；下游企业多；商品差别化；前向一体化。参见教材P59-60。

62、单项选择题  某商品流通企业决定在战略期投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，这种战略是（）。

A.收缩型战略
B.稳定型战略
C.组合型战略
D.扩张型战略

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本题答案：D
本题解析：本题考查商品流通企业扩张型战略的特点。扩张型战略又称为增长战略或成长战略。其特点是：投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，提高市场占有率。参见教材P63。

63、多项选择题  商品流通企业在经营战略的实施过程中应遵循的原则有（）。

A.经济性原则
B.权变原则
C.适度合理性原则
D.统一领导，统一指挥原则
E.灵活性原则

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查战略实施的基本原则。商品流通企业在经营战略的实施过程中应遵循的基本原则有：适度合理性原则；统一领导，统一指挥原则；权变原则。

64、单项选择题  商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力量，是由（）提出的。

A.德鲁克
B.迈克尔·波特
C.菲利普·科特勒
D.哈默尔

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本题答案：B
本题解析：本题考查行业竞争环境分析。迈克尔波特的观点认为，一个行业中的竞争，远不止在原有的竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量。

65、单项选择题  下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是（）。

A.产品目标
B.渠道目标
C.效益目标
D.沟通目标

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本题答案：C
本题解析：本题考查商品流通企业市场目标。商品流通企业市场目标包括：产品目标、渠道目标、沟通目标。参见教材p53。

66、多项选择题  在迈克尔?波特的五种竞争力量分析中，潜在进入者的威胁程度取决于进入障碍和行业内原有企业的反击程度。就进入障碍而言，决定进入障碍大小的因素有（）。

A.规模经济
B.转换成本
C.商品差别化优势
D.资金需求
E.高商品价格

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查波特竞争力模型中潜在进入者的威胁因素。决定进入障碍大小的主要因素有：1.规模经济；2.商品差别优势；3.资金需求；4.转换成本；5.与规模经济无关的成本优势。参见教材P59。

67、单项选择题  企业可使用差别化战略的情况有（）。

A.竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价
B.企业现有资源不允许追求较宽的市场面
C.存在大量讨价还价的购买者
D.有很多对价格敏感的用户

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本题答案：A
本题解析：本题考查差别化战略。一般在下列情况下使用差别化战略：行业内存在许多可以使商品或服务差别化的方法，企业有可能通过多种途径建立顾客所看重的商品或服务的特色；顾客对商品或服务的需要与用途具有多样性，或者会时常发生变化；竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价；行业中只有为数不多的企业采用此战略。A项适用于差别化战略。

68、多项选择题  信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有（）特征。

A.共享性
B.普遍性
C.增值性
D.单效用性
E.可处理性

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查资源的概念和分类。信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有普遍性、共享性、增值性、可处理性和多效用性等特征。

69、多项选择题  商品流通企业采取差别化战略的原因有（）。

A.增强讨价还价能力
B.降低替代品的威胁
C.形成进入障碍
D.降低顾客价格敏感程度
E.防止竞争者迅速模仿

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本题答案：C, D, E
本题解析：本题考查采用差别化战略的原因。企业采取差别化战略的原因主要体现在以下几方面：（1）形成进入障碍；（2）降低顾客价格敏感程度；（3）有效防止竞争者迅速模仿。

70、单项选择题  下列不属于宏观环境分析的是（）。

A.经济环境
B.技术环境
C.企业资源分析
D.政治法律环境

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本题答案：C
本题解析：本题考查宏观环境分析。宏观环境分析包括：政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境。参见教材P56-57。

71、多项选择题  商品流通企业采取差别化战略，其原因主要有（）。

A.形成进入障碍
B.增强企业的讨价还价能力
C.有效防止竞争者迅速模仿
D.保持成本领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度

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本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查商品流通企业采取差别化战略的主要原因。其原因主要有：形成进入障碍、有效防止竞争者迅速模仿、降低顾客敏感程度。参见教材P66。

72、多项选择题  商品流通企业采取成本领先战略的原因有（）。

A.形成进入障碍
B.增强企业的讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.保持领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查商品流通企业采取成本领先战略的原因。商品流通企业采取成本领先战略的原因有：形成进入障碍、增强企业的讨价还价能力、降低替代品的威胁、持领先的竞争地位。选项E是采取差别化战略的原因。参见教材P65。

73、多项选择题  商品流通企业的公司层战略有多种战略选择，主要是（）。

A.扩张型战略
B.收缩型战略
C.稳定型战略
D.差别化战略
E.成本领先战略

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查商品流通企业的公司层战略。商品流通企业的公司层战略有扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略组合型战略。参见教材P63。

74、多项选择题  商品流通企业的经营层战略选择有（）。

A.组合型战略
B.稳定型战略
C.差异化战略
D.专一经营战略
E.成本领先战略

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本题答案：C, D, E
本题解析：本题考查商品流通企业的经营层战略。商品流通企业的经营层战略有：差异化战略、专一经营战略、成本领先战略。参见教材P65。

75、多项选择题 & nbsp;出现下列（）情况时，现有企业之间的竞争就会变得更激烈。

A.有众多势均力敌的竞争者
B.行业增长快速
C.行业具有非常高的库存成本
D.行业的商品没有差别
E.行业中的总体经营规模和能力大幅度提高

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查企业间竞争加剧的情况。企业间竞争加剧的情况包括：有众多势均力敌的竞争者；行业增长缓慢；行业具有非常高的库存成本；行业的商品没有差别或没有行业转换成本；行业中的总体经营规模和能力大幅度提高；竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。参见教材P58。

76、多项选择题  企业采用差别化战略时应注意的问题有（）。

A.成本问题
B.独特问题
C.商品或服务问题
D.易模仿问题
E.用户价值

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本题答案：A, C
本题解析：本题考查差别化战略。企业实施差别化战略时应注意的问题主要是成本问题、商品或服务问题。

77、多项选择题  在战略实施中作为商品流通企业实施经营战略的基本依据的原则有（）。

A.计划指导性原则
B.适度合理性原则
C.统一领导，统一指挥原则
D.经济效益最大化原则
E.权变原则

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本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查在战略实施中作为商品流通企业实施经营战略的基本依据的原则。具体包括：适度合理性原则、统一领导，统一指挥原则、权变原则。参见教材p67。

78、多项选择题  高度集权可能从（）方面损害决策的质量。

A.及时性
B.方便性
C.快速性
D.正确性
E.目的性

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本题答案：A, D
本题解析：本题考查权力分配与战略。高度集权可能从正确性和及时性两个方面损害决策的质量。

79、多项选择题  一项能力是否能成为企业核心竞争力必须具备的特征有（）。

A.用户价值
B.独特性
C.静态性
D.延展性
E.不易模仿性

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查企业核心竞争力的特征。企业核心竞争力特征包括：用户价值、独特性、延展性、动态性、局部优势性、不可分离性、不易模仿性。参见教材P62-63。