1、填空题  区域市场发展规划的最终输出结果是（）和品牌规划，而为了得出科学合理的规划结果，则必须对区域市场的（）进行充分的了解，同时，为了对消费需求发展趋势做出准确的判断，各方面的影响因素也需要详细了解和参考。

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本题答案：品类规划，消费需求状况
本题解析：试题答案品类规划，消费需求状况

2、填空题  单一品牌架构又称（），即企业生产经营的所有产品（包括不同种类的产品）都统一使用同一品牌。

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本题答案：统一品牌架构
本题解析：试题答案统一品牌架构

3、单项选择题  制定区域市场发展规划的步骤为（）。

A、需求分析——品类规划——品牌规划
B、品类规划——需求分析——品牌规划
C、品类规划——品牌规划——需求分析
D、品牌规划——品类规划——需求分析

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  整个品牌生命周期中持续时间最长的是（）。

A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  合约系统的主要类型有（）。

A.批发商倡办的自愿连锁
B.连锁店
C.零售合作社
D.特许经营组织
E.消费 合作社

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  主要用来评估广告出现于媒体后所产生的实际沟通效果的测量方法有（）。

A.直接评分
B.组合测试
C.实验室测试
D.回忆测试
E.识别测试

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本题答案：D, E
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  销售分析、市场占有率分析、销售—费用率分析、财务分析、顾客态度追踪等是（）的常用方法。

A.年度计划控制
B.赢利能力控制
C.效率控制
D.战略控制

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  “哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

A.直接参照群体
B.间接参照群体
C.向往参照群体
D.首要参照群体
E.次要参照群体

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

9、填空题  对区域市场竞争状况的分析，首先应（）竞争对手，其次（）竞争对手。

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本题答案：明确，分析
本题解析：试题答案明确，分析

10、单项选择题  购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（）的影响.

A.人员推销
B.销售促进
C.宣传
D.广告

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、填空题  进行协同营销，要做到三个“协同”：品牌营销协同、（）协同和（）协同。

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本题答案：市场营销，服务营销
本题解析：试题答案市场营销，服务营销

12、问答题  品牌定位知觉图具有什么作用？

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本题答案：企业可利用知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变
本题解析：试题答案企业可利用知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变化关系，并基于产品属性来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位，同时为新品牌明确定位。运用知觉图寻找市场机会时要注意两点：首先，定位图的空白部分不一定等于市场机会，只有存在潜在的需求才算是潜在市场；其次，若图中定位范围空间较大，不易于把握具体的定位在哪一点，这是企业可利用“理想品牌”，即先确定目标消费者心中的理想品牌，然后将它在图上定位，以理想品牌的定位点作为参照。

13、单项选择题  渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突，其原因在于（）。

A.目标差异
B.归属差异
C.认知差异
D.过度依赖

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、填空题  品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是（）某个销售者或某销售者群体的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

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本题答案：识别
本题解析：试题答案识别

15、问答题  详细叙述中国卷烟品牌发展历程。

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本题答案：从行业发展的历程来看，中国卷烟品牌发展经历了三个阶段。
本题解析：试题答案从行业发展的历程来看，中国卷烟品牌发展经历了三个阶段。第一阶段突出“两个扶持”。2001年，国家局公布红金龙、红塔山、五一、石狮、中南海、红金龙、利群、玉溪、黄果树等36个名优卷烟目录，拉开了行业实施品牌战略的序幕；第二阶段突出“两个整合”，国家局印发百牌号目录，有力促进了品牌整合；第三阶段突出“两个培育”，国家局出台中国卷烟品牌发展纲要，制订了全国性重点骨干品牌评价体系并公布了前20名全国性重点骨干品牌评价结果，标志着行业真正进入了有序竞争的品牌发展时期。2003年，实施了工商企业分离，一定程度上解决了体制障碍，理顺了产权关系。2007年开始把品牌战略提升为行业发展战略的核心，通过名优烟、百牌号、定向整合、全国性重点骨干品牌去加以一步步推进。期间穿插有流通领域的“订单供货”、“电子商务”、“工商协同”等变革，以及现代烟草农业，都强调以品牌为核心，以品牌为导向。
尤其是2003年4月，国家烟草专卖局提出“中式卷烟”这一新概念，并于2004年初将“中式卷烟”正式确定为中国烟草行业的发展方向。“中式卷烟”是指能够满足中国卷烟消费者当前和潜在的消费需求、具有独特香气风格和口味特征、具有核心技术的卷烟。主要包括中式烤烟型卷烟和中式混合型卷烟。从烟叶原料、加香加料、卷烟工艺和烟草文化等四个要素上构筑“中式卷烟”。“中式卷烟”发展战略重点是培育“中式卷烟”代表品牌。以中华、黄鹤楼、红塔山、白沙等品牌为代表的“中式卷烟”品牌不仅代表着一种类型、一种品质、一种风格、一种文化、一种管理，更代表着一种理念。不仅要培育体现企业技术、管理和文化的独特个性特质，还要构建展现中国烟草行业的历史与发展的共性内涵。

16、问答题  精准营销的定义？

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本题答案：精准营销(Precisionmarketing)就是在
本题解析：试题答案精准营销(Precisionmarketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。包括客户的精准、产品的精准、营销活动的精准和技术的精准。在精准营销体系下，企业希望一切营销活动的实施过程和效果都可衡量，并获得高投资回报。

17、单项选择题  推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（）。

A.产品策略
B.拉式策略
C.推式策略
D.渠道策略

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本题答案：C
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18、单项选择题  购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经营商销售竞赛等属于针对（）的促销工具。

A.中间商
B.消费者
C.推销人员
D.产业市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  下列促销工具中，在消费品和产业用品市场上同等重要的是（）。

A.广告
B.销售促进
C.非人员推销
D.人员推销

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、填空题  一套完整的有形属性设计将会建立起品牌的基本特征，这些特征的（）取决于各属性要素的（）。

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本题答案：聚合性，一致性程度
本题解析：试题答案聚合性，一致性程度

21、单项选择题  工业企业作为品牌的经营者要从（）角度开展工商协同营销。

A、市场环境
B、市场建设
C、品牌建设
D、网建

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  在下列哪些情况下，企业应将维持生存作为其主要的定价目标（）

A.企业生产能力过剩
B.企业面临激烈竞争
C.企业试图改变消费者需求
D.企业的现金流量较少
E.市场的需求价格弹性不高

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

23、问答题  什么是单一品牌架构？企业采用单一品牌架构的优势和劣势是什么？

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本题答案：单一品牌架构，又称统一品牌架构，即企业生产经营的所有产
本题解析：试题答案单一品牌架构，又称统一品牌架构，即企业生产经营的所有产品（包括不同种类的产品）都统一使用同一品牌。
企业采用单一品牌架构，能够减少品牌设计推广方面的费用，企业品牌良好的市场信誉更有利于新产品的推出，并且企业产品的统一形象能给消费者留下更深刻的印象，提高企业的信誉和知名度。但是企业要承担很大的风险，一旦统一品牌下的某一产品出现问题，就可能发生“株连效应”，而且所有产品用统一品牌容易造成消费者混淆产品和难以区分产品质量档次，给消费者够来带来不便，此外，如果同一品牌下产品性质差异太大，容易导致品牌个性淡化，甚至引起消费者的不良反应。因此，一般认为，那些享有很高声誉的著名企业选择这种架构可以充分利用独一无二的品牌效应。

24、单项选择题  （）是指某种品牌被社会公众认识和了解的程度，它是一个“量”的衡量指标。

A、美誉度
B、市场表现
C、知名度
D、信誉价值

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。

A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.市场营销组合
E.大市场营销

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

26、填空题  工业企业的职责是致力于提供（）的产品，应将主要精力放在（）、技术创新和（）方面。

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本题答案：满足消费者需求，塑造品牌核心价值，降低成本
本题解析：试题答案满足消费者需求，塑造品牌核心价值，降低成本

27、多项选择题  一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下贡献（）。

A.把产品放到货架上
B.收集代理商提供的订单
C.增加货位
D.传教推销
E.培养热情

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  一个品牌在市场上的表现通常有两个衡量指标，一是（），二是（）

A.市场覆盖率；品牌销售量
B.品牌影响力；品牌知名度
C.市场占有率；品牌美誉度
D.市场覆盖率；市场占有率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、填空题  企业可利用知觉图来分析和了解（）与（）关系，并基于产品属性来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位，同时为新品牌明确定位。

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本题答案：产品的差异性，顾客需求的变化
本题解析：试题答案产品的差异性，顾客需求的变化

30、填空题  “七匹狼”品牌让人联想到狼的个性，（）、智慧、（）；“黄金叶”品牌让人联想到金灿灿的烟叶、（）等等。

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本题答案：勇敢，注重团队的文化，醇香的吸味
本题解析：试题答案勇敢，注重团队的文化，醇香的吸味

31、多项选择题  市场营销者可以由以下哪些角色充当（）。

A.交换中的一方
B.交换双方
C.中介机构
D.卖者
E.买者

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

32、填空题  市场容量大、市场价值高的品类，就是卷烟商业企业发展的重点品类；市场容量大、市场价值不够高的品类，属于（），对于满足消费者需求有着重要意义；市场容量还不够大、但市场价值高的品类，属于（）；市场容量和市场价值都不高的品类，属于（），用于满足较小的细分市场需求。

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本题答案：常规品类，潜力品类，一般品类
本题解析：试题答案常规品类，潜力品类，一般品类

33、多项选择题  下列企业和个人既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是（）。

A.供应商
B.消费者
C.生产者
D.辅助商
E.商人中间商

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

34、问答题  品牌组合是如何定义的？

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本题答案：所谓品牌组合，是指企业销售或经营品牌的构成。
本题解析：试题答案所谓品牌组合，是指企业销售或经营品牌的构成。

35、填空题  品牌资产具有（），品牌营销需要考虑品牌资产在、市场竞争和（）三者间的内在联系和综合产出。

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本题答案：多维属性，财务利润，消费者价值
本题解析：试题答案多维属性，财务利润，消费者价值

36、填空题  在机会型市场上，竞争对手（）、而消费需求（），实现销售增量的方式应该是“游击战”式的外延扩张。在该类市场上，最明智的策略是跟（）。

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本题答案：占优势，有待开发，随领先者
本题解析：试题答案占优势，有待开发，随领先者

37、填空题  多品牌架构是指企业在（）中，使用两种或两种以上的品牌的架构。多品牌架构的优势在于适合（）的需要，有利于（），有利于突出不同品牌的产品特性，也有利于提高企业抗风险的能力。

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本题答案：同类产品，细分化市场，扩大市场占有率
本题解析：试题答案同类产品，细分化市场，扩大市场占有率

38、填空题  品牌组合是指企业销售或经营品牌的（）。

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本题答案：构成
本题解析：试题答案构成

39、多项选择题  企业使用于推销人员的销售促进工具有（）。

A.销售竞赛
B.销售红利
C.奖品
D.购买折让
E.广告折让

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

40、填空题  品牌形象理论认为每一则广告都应是对构成整个品牌的（）。因此每一品牌、每一产品都应一个（）形象。研究表明，品牌形象（）存在于消费者心中，是消费者对品牌的一种（）、感受和联想，并作为品牌识别的关键对象对品牌资产具有显著影响。

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本题答案：长期投资，发展和投射，本质上，主观认识
本题解析：试题答案长期投资，发展和投射，本质上，主观认识

41、单项选择题  卷烟品牌营销的前沿阵地是（）。

A、工业企业
B、商业企业
C、零售终端
D、消费者

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

42、填空题  （）也称品牌权益，是指（）才能产生的市场效益，或者说，产品在（）的市场效益之差，体现的是品牌相对独立的自身价值。

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本题答案：品牌资产，只有品牌，有品牌时与无品牌时
本题解析：试题答案品牌资产，只有品牌，有品牌时与无品牌时

43、问答题  卷烟品牌营销包括那三方面内容？并简要叙述各方面内容。

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本题答案：(一)创造卷烟品牌产品
卷烟品牌能浓缩地体现
本题解析：试题答案(一)创造卷烟品牌产品
卷烟品牌能浓缩地体现消费者关于这一品牌的所有信息。熟悉的卷烟品牌给消费者以信心保证，并提供消费者所期待的稳定的功能利益和情感利益。同时卷烟品牌具有超强的附加价值，使卷烟消费者愿意付出更高的价格。
(二)构建卷烟品牌资产
以卷烟品牌为依托，以市场为基础，从商业公司和消费者二个角度出发，构建良好品牌资产。一是做好商业公司销售服务，以重点骨干品牌为龙头，做好品牌日常的市场维护工作。二是加强市场调查研究，注重消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性。
(三)传播卷烟品牌价值
卷烟品牌传播既是诉求品牌个性的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分要求工商企业要协同研究，对品牌诉求脱离产品而赋予产品之上的某种精神文化，创造出鲜明的品牌个性特征。

44、多项选择题  企业营销管理部门在进行经常环境分析时应着重分析的经济因素有（）。

A.消费者需求的变化
B.消费者收入的变化
C.消费者支出模式的变化
D.消费者储蓄情况的变化
E.消费者信贷情况的变化

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降，市场份额被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段是（）。

A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  通过使用者的形象，反映品牌形象，这里的“使用者”主要是来源:91考试网 91exam.org指产品或服务的（）。

A、工业企业
B、商业企业
C、消费群体
D、零售户

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策（）。

A.竞争者的强弱
B.竞争者与本企业的相似程度
C.竞争环境的变化
D.竞争者的数目
E.竞争者表现的好坏

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

48、填空题  “四维立体式”品牌评价体系是分别从（）、（）、工业企业和商业企业自身四个维度进行品牌评价，实现对品牌更准确的定位，具体评价指标可以根据（）进行拟定。

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本题答案：行业发展，市场表现，企业实际情况
本题解析：试题答案行业发展，市场表现，企业实际情况

49、多项选择题  对销售人员的评价所需的销售报告一般可分为哪几类（）。

A.销售人员以往的销售绩效报告
B.销售人员目前的销售绩效报告
C.销售人员的工作计划
D.访问报告记录
E.其他销售人员目前的销售绩效报告

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

50、问答题  制定品类规划应遵循哪四个基本导向？

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本题答案：制定品类规划应遵循四个导向：
1．市场导向<
本题解析：试题答案制定品类规划应遵循四个导向：
1．市场导向
制定区域市场品类规划必须坚持市场导向，在品类划分方面，要以消费者的消费习惯和消费态度为导向，在品类宽度设定方面，要以各个细分市场的市场容量、市场特征为主要依据，保证品类的多元性、目标性和便利性。
2．政策导向
制定区域市场品类规划必须坚持政策导向，围绕“卷烟上水平”的战略任务，贯彻落实国家局品牌发展战略和各项品牌发展要求。
3．品牌导向
制定区域市场品类规划必须坚持品牌导向，服从服务于培育重点骨干品牌。
4．管理导向
制定区域市场品类规划必须坚持管理导向，结合企业管理深度与精度，统筹兼顾，动态管理，持续优化。统筹各类卷烟协调发展，既要保证高档卷烟发展，提升其价值，又要保障卷烟市场有效供给。

51、单项选择题  广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（）。

A.直接推销费用
B.促销费用
C.仓储费用
D.运输费用

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

52、问答题  请阐述品牌的“三个有利于”。

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本题答案：1.有利于产品参与市场竞争
2.有利于提高产
本题解析：试题答案1.有利于产品参与市场竞争
2.有利于提高产品质量和企业形象
3.有利于保护消费者利益

53、单项选择题  公司品牌四种类型中的金牛品牌一般是由（）发展而来，是企业发展的基础。

A、明星品牌
B、金牛品牌
C、瘦狗品牌
D、问题品牌

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

54、填空题  卷烟商业企业在设定品类宽度时，需要综合考虑市场因素、（）和企业（）。

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本题答案：政策因素，经营因素
本题解析：试题答案政策因素，经营因素

55、多项选择题  在短期内，利润一般取决于（）。

A.价格
B.平均成本
C.销售量
D.总固定成本
E.边际收益

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  产品的哪一生命周期可将人员推销减至最小规模（）。

A.成长期
B.成熟期
C.介绍期
D.衰来源:91考试网 91exam.org退期

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

57、填空题  （）是卷烟产品重要的属性体现，也是消费者形成卷烟（）的基础。卷烟是一种具有顽固嗜好性的特殊消费品，一般而言，消费者的吸食口味（）。

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本题答案：卷烟吸味，品牌偏好，相对稳定
本题解析：试题答案卷烟吸味，品牌偏好，相对稳定

58、多项选择题  企业的定价政策必须回答哪些问题（）

A.企业需求的定价形象
B.对待价格折扣的态度
C.是否符合政府有关政策和法令
D.是否考虑企业内部人员对定价的意见
E.对待竞争者的价格的指导思想

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  （）是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的关系也深感模糊。

A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、多项选择题  在营销实践中，企业进行市场定位的主要依据包括（）。

A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.使用场合定位
E.竞争定位

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

61、多项选择题  市场营销组织内部的活动类型主要有（）。

A.职能性活动
B.专业性活动
C.监督性活动
D.管理性活动
E.规划性活动

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  在企业形象传递过程中，应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是（）。

A、品牌标识
B、品牌名称
C、品牌符号
D、品牌广告语

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、填空题  业企业作为中国烟草统一的（），要明确和履行以下营销职责：一是注重（）。二是推动（）。三是全面提升网建水平。

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本题答案：分销机构，营造公平竞争的市场环境，全国统一大市场建设
本题解析：试题答案分销机构，营造公平竞争的市场环境，全国统一大市场建设

64、填空题  卷烟品牌传播既是诉求品牌个性的手段，也是（）的重要组成部分。工商企业要协同研究，对品牌诉求（）的某种精神文化，创造出鲜明的品牌个性特征。

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本题答案：打造卷烟品牌，脱离产品而赋予产品之上
本题解析：试题答案打造卷烟品牌，脱离产品而赋予产品之上

65、填空题  商业企业的职责是搞好（）、品牌培育与（）。商业企业作为工业企业与零售终端的（），要着力提高流通效率，做好服务工作。协助工业企业进行（），合理制定品牌培育计划。

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本题答案：网络建设，专卖管理，纽带，市场调研分析
本题解析：试题答案网络建设，专卖管理，纽带，市场调研分析

66、填空题  市场细分不是对商品进行细分，而是对（）进行细分。各个细分市场不仅容量不一样，而且（）的价值特征、行为特征也是不一样的。

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本题答案：需求各异的消费者，消费者
本题解析：试题答案需求各异的消费者，消费者

67、填空题  波士顿矩阵适用于分析某种组合中（）在组合中的位置，因此，也适用于（）的评价分析。

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本题答案：各个单元，品牌组合
本题解析：试题答案各个单元，品牌组合

68、填空题  就烟草行业而言，合理的品牌组合结构应包含主销品牌、（）、新品牌及待（）四个角色。

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本题答案：替代品牌，淘汰品牌
本题解析：试题答案替代品牌，淘汰品牌

69、多项选择题  企业的市场营销管理哲学包括（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会市场营销观念

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  （）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。

A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、延伸产品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  企业在同类产品中，使用两种或两种以上的品牌的架构是（）。

A、单一品牌架构
B、复合品牌架构
C、多品牌架构
D、分类品牌架构

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  企业采购中心包括下列哪些成员（）。

A.发起者
B.使用者
C.信息控制者
D.影响者
E.采购者

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  卷烟品牌营销的营销主体是（）。

A、工业企业
B、商业企业
C、零售终端
D、消费者

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

74、填空题  分类品牌架构是指企业将（）进行分类，并给各类产品赋予（）品牌。从某种角度上看，分类品牌架构更适用于企业经营。

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本题答案：所有产品，不同的，多元化
本题解析：试题答案所有产品，不同的，多元化

75、问答题  什么是品牌评价分析报告？

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本题答案：卷烟品牌评价分析报告是以规范的格式对卷烟品牌评价过程中
本题解析：试题答案卷烟品牌评价分析报告是以规范的格式对卷烟品牌评价过程中所收集的资料、进行的分析、得出的结论作出综合汇总，为工商企业管理者作出品牌决策提供直接的书面依据，具有真实性、专业性和全面性等特点。

76、填空题  对品类的划分既是卷烟企业对（）的体现，也是制定（）的重要依据。从某种程度上可以说，一个品类就是一个细分市场。

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本题答案：市场需求细分，市场营销策略
本题解析：试题答案市场需求细分，市场营销策略

77、问答题  什么是“四维立体式”品牌评价法？

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本题答案：“四维立体式”品牌评价体系符合
本题解析：试题答案“四维立体式”品牌评价体系符合企业实际，分别从行业发展、市场表现、工业企业和商业企业自身四个维度进行品牌评价，实现对品牌更准确的定位，具体评价指标可以根据企业实际情况进行拟定。

78、单项选择题  卷烟命名基本都要遵循以下原则，其中不包括（）。

A、便于消费者认知和记忆
B、能促使情感的诱发
C、尊重一些民族文化和习俗习惯
D、可以为了命名效果忽视文化差异

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

79、填空题  20世纪60年代以来，媒体的快速发展导致广告信息泛滥，为提高传播的效率，对品牌信息进行（）、减少浪费成为当务之急。针对解决品牌市场传播问题，20世纪60年代末，特劳特率先提出（）。

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本题答案：定位传播，定位概念
本题解析：试题答案定位传播，定位概念

80、单项选择题  业一旦选定了目标市场，就要明确（），并围绕它设计相应的产品和形象，以争取目标消费者的认同。

A、品牌规格
B、品牌定位
C、品牌资产
D、品牌延伸

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  卷烟品牌营销的内容不包括（）。

A、创造卷烟品牌产品
B、构建卷烟品牌资产
C、传播卷烟品牌价值
D、做好市场调研

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

82、填空题  品牌组合管理最直接的效果就是通过（）和升级路线（）更多的消费者市场。

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本题答案：提供品牌包围，占有
本题解析：试题答案提供品牌包围，占有

83、问答题  影响消费者购买行为的因素有哪些，它们是如何产生影响的？

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本题答案：影响消费者购买行为的因素有很多，包括个人因素、社会因素
本题解析：试题答案影响消费者购买行为的因素有很多，包括个人因素、社会因素、文化因素和心理因素等。它们影响消费者购买的直接性不同，其识别性也不同。
1.个人因素
个人因素是消费者购买决策过程最直接的影响因素。消费者购买决策受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
2.社会因素
消费者购买行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系 列社会因素的影响。在中国，消费者购买香烟受参照群体影响很大，尤其是在年轻人中更为明显。
3.文化因素
文化因素对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的。而社会阶层是重要的文化因素之一。可以通过对社会阶层的识别来进行恰当的市场营销策略安排。
4.心理因素
心理因素指的是动机、知觉、学习及信念和态度等，它们对消费者购买行为都有较大影响。

84、单项选择题  职能型组织的市场营销重点是（）。

A.销售职能职
B.广告职能
C.产品管理职能
D.研究职能

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本题答案：A
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85、问答题  什么是分类品牌架构？

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本题答案：分类品牌架构是指企业将所有产品进行分类，并给各类产品赋
本题解析：试题答案分类品牌架构是指企业将所有产品进行分类，并给各类产品赋予不同的品牌。

86、单项选择题  统筹各类卷烟协调发展，保障卷烟市场有效供给是制定品类规划的基本导向中的（）导向。

A、市场导向
B、政策导向
C、品牌导向
D、管理导向

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本题答案：D
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87、填空题  品牌个性具有独特性和（），它创造了品牌的（），使我们可以把一种品牌当作人看待，使品牌人格化、活性化。

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本题答案：整体性，形象识别
本题解析：试题答案整体性，形象识别

88、单项选择题  购买者订货与否及订货多少主要受哪种促销工具影响（）。

A.推销访问
B.广告
C.销售促进
D.宣传

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本题答案：C
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89、单项选择题  企业将所有产品进行分类，并给各类产品赋予不同的品牌的架构是（）。

A、单一品牌架构
B、复合品牌架构
C、多品牌架构
D、分类品牌架构

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本题答案：D
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90、问答题  如何分析品类角色定位矩阵图？

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本题答案：卷烟商业企业可以结合实际将品类角色分为重点品类、潜力品
本题解析：试题答案卷烟商业企业可以结合实际将品类角色分为重点品类、潜力品类、常规品类和一般品类。市场容量大、市场价值高的品类，就是卷烟商业企业发展的重点品类；市场容量大、市场价值不够高的品类，属于常规品类，对于满足消费者需求有着重要意义；市场容量还不够大、但市场价值高的品类，属于潜力品类；市场容量和市场价值都不高的品类，属于一般品类，用于满足较小的细分市场需求。

91、填空题  品牌定位是指企业在（）和（）的基础上，对特定的品牌在文化取向、个性差异上的商业性决策，它是建立一个与（）有关的品牌形象的过程和结果。

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本题答案：市场定位，产品定位，目标市场
本题解析：试题答案市场定位，产品定位，目标市场

92、单项选择题  消费品中的便利品和产业品中的供应品，通常采取（）分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。

A.密集
B.选择
C.独家电器
D.方便

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本题答案：A
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93、单项选择题  对于（），企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱，而造成销量提升受阻。

A、进攻型市场
B、成长型市场
C、机会型市场
D、成熟型市场

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本题答案：D
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94、多项选择题  统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。

A.价格
B.成本
C.收入
D.人口
E.促销

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本题答案：A, C, D, E
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95、单项选择题  “消费者强调购买的便捷性，而且对服务的要求不高，但对质量非常敏感”是卷烟产品的（）特征。

A、明显的区域性
B、顽固的口味偏好性
C、快速消费性
D、强烈的品牌偏好性

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本题答案：C
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96、填空题  卷烟产品的无形属性设计包含（）和（）。

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本题答案：品牌个性，品牌文化
本题解析：试题答案品牌个性，品牌文化

97、填空题  卷烟品牌规格在品牌生命周期不同阶段，有着不同的（），这些市场特征既是识别品牌生命周期的基本依据，也是制定（）的重要依据。

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本题答案：市场表现特征，不同营销组合策略
本题解析：试题答案市场表现特征，不同营销组合策略

98、单项选择题  市场容量大、市场价值不够高的品类，属于（）。

A、重点品类
B、常规品类
C、潜力品类
D、一般品类

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本题答案：B
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99、填空题  “3+X”分类设定法：“3”即在每个品类中设定3个重点骨干（）作为重点培育单品，其选择以（）为依据；“X”即再根据品类角色、市场需求等确定其他品牌规格配置数量，做到（）、潜力品牌、补充品牌合理分布，“X”可大可小，通常在（）之间。

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本题答案：品牌规格，品牌评价结果，替代品牌，0-10
本题解析：试题答案品牌规格，品牌评价结果，替代品牌，0-10

100、填空题  区域市场的品牌评价工作，主要由卷烟（）企业牵头，（）企业全程参与，双方成立联合品牌评价小组，负责组织、实施和监督工作，评价对象包括（）。普通品牌（），新产品根据实际情况决定。

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本题答案：商业，工业，品牌和规格，一年一次
本题解析：试题答案商业，工业，品牌和规格，一年一次