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银行客户经理考试:中国银行客户经理考试题库考点(强化练习)
2017-10-02 08:11:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  造成通货紧缩的根本原因是()。

A.利率偏高
B.有效需求不足
C.人们的消费欲望不强
D.经济发展速度减慢


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2、多项选择题  一般而言,客户对银行产品和服务的需求主要发生在哪些环节?()

A、采购
B、销售
C、融资
D、理财
E、管理


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3、单项选择题  办理光票托收业务的票据有效期如无特别约定,有效期限通常为()个月。

A、6
B、9
C、12
D、18


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4、判断题  按照办法规定,在流动资金贷款合同中应约定专用存款账户,贷款发放和支付应通过该账户办理。()


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5、判断题  “立业通”是中小企业以企业名义按揭购置房产的固定资产贷款产品。()


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6、多项选择题  代兑机构办理代兑业务应具备以下条件:()。

A、具有境内企业法人资格,管理规范,财务制度健全
B、有固定的营业场所,可设置安全的代兑业务柜台和配置开展业务必需的设施
C、不少于2名经指定分行培训合格的代兑员
D、指定分行要求的其他条件


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7、单项选择题  评价借款人的偿债能力指标主要包括:()

A、资产负债率 利息保障倍数 流动比率 到期债务本期偿付比率
B、资产负债率 利息保障倍数 流动比率 存货周转率
C、资产负债率 经营周期 流动比率  到期债务本期偿付比率
D、资产负债率 利息保障倍数  净资产收益率 经营周期


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8、单项选择题  对于银行确未汇出的款项,汇款人申请撤销时,必须持公函、原电汇凭证的回单、本人身份证件办理,银行应()原电汇凭证回单、

A、查看
B、收回
C、复印
D、核对


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9、判断题  中国银行个人网银可以查询养老金基本信息。()


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10、判断题  按照办法规定,贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控,必须约定专门的贷款发放账户和还款准备金账户。()


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11、单项选择题  以下哪项金融产品是以“1X3”、“3X6”、“3X9”的方式来描述的()。

A.国债
B.远期利率协议
C.回购
D.隔夜拆借


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12、判断题  一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户行以外的银行营业机构开立的结算账户,一般存款账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取。()


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13、单项选择题  以怎样的年利率进行投资能够令该投资7年之后翻一番()。

A.14%
B.10%
C.10%
D.取决于初始的投资额


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14、单项选择题  中银“新兴市场”理财计划,产品份额净值的计算,精确到()

A.0.1元
B.0.01元
C.0.001元
D.0.0001元


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15、判断题  保证金账户计息按照单位存款相应期限计息时,其存期为6个月,且保证金存款到期日可以迟于对应承兑汇票到期日。()


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16、单项选择题  新华富时中国25指数的成分股包括的中国公司的数目是()。

A.20家
B.22家
C.24家
D.25家


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17、单项选择题  我行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。

A、顾问式,管家式,销售式
B、销售式,顾问式,管家式
C、销售式,顾问式,一站式
D、一站式,顾问式,管家式


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18、多项选择题  省行路径选择柜员在审核前台录入信息是,发现以下关键性错误需要退回前台()。

A、汇款金额、货币、收款人账号及名称与影像不符
B、现金汇出情况下,汇款人账号空缺,未按要求录入身份证号码或护照号码等数字
C、境外汇款申请书中客户信息有关键性错误,如汇往欧洲地区收款人IBAN账号验证错误等
D、报文信息中有汉字


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19、单项选择题  8月31日签发的期限为3个月的银行承兑汇票到期日应为()。

A、11月29日
B、11月30日
C、12月1日


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20、判断题  单位定期存款账户结清后,客户不得再重新申请启用原账户。()


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21、单项选择题  下列操作中符合网银操作安全习惯的为()

A、使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码
B、在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行
C、操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“×”关闭浏览器结束使用
D、在任何情况下,坚持账号和密码自己保管,不透漏给任何人


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22、单项选择题  网点为不在本机构开立账户的客户提供结售汇业务时,单笔金额在人民币()万元以上或者外币等值()千美元以上的,应识别客户身份,并留存身份证件或其他身份 证明文件的复印件。

A、55
B、33
C、22
D、11


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23、单项选择题  为便于分类管理暂付暂收款项,BANCS中暂付暂收款项划分为()

A、常规类和特殊类
B、暂收类和暂付类
C、应收类和预付类
D、应付和预收类


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24、单项选择题  中银“货币市场增值”理财计划,申购赎回开放情况为()

A.每日开放
B.每周开放
C.每月开放
D.不开放


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25、单项选择题  中银“新兴市场”理财计划,托管人费用为()

A.0.05%
B.0.10%
C.0.10%
D.0.20%


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26、多项选择题  某建设项目原定投资金额1亿元,项目资本金比例为40%,银行贷款6000万元。目前该项目投资金额需追加5000万元,如借款人申请追加贷款1500万,则贷款人应采取以下哪些措施?()

A.贷款人需要对该笔贷款进行重新风险评价和审批。
B.要求项目发起人配套追加不低于1500万元的项目资本金。
C.要求项目发起人配套追加不低于2000万元的项目资本金。
D.要求项目发起人配套追加相应担保。


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27、单项选择题  对公表内结构性理财业务产品委托到期日可以是?()

A、只能是周一至周五
B、365日内任何一天
C、365天内非法定节假日的任何一天


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28、单项选择题  销售成本+销售费用+管理费用+财务费用=()。

A、经营成本
B、固定成本
C、成本费用总额


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29、单项选择题  中银“稳健增长”理财计划,人民币投资范围()

A.商业票据
B.贴现票据
C.回购票据
D.银行存款


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30、单项选择题  

根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的规定,以下属于可疑交易的是()。
(1)短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出
(2)与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多
(3)提前偿还贷款
(4)没有正常原因的多头开户、销户,且销户前发生大量资金收付

A.(1)(2)
B.(1)(4)
C.(2)(3)
D.(2)(4)


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31、多项选择题  银团贷款主要由()等角色构成。

A、牵头行
B、委托安排行
C、代理行
D、经理行


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32、单项选择题  TIMS系统用户新增和修改生效日是()。

A、T+0
B、T+1
C、维护后即可使用
D、半小时后生效


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33、单项选择题  下面哪一个不是企业年金基金必须开立的银行账户?()

A、受托财产托管账户
B、投资资产托管账户
C、投资管理风险准备金账户
D、个人资产账户


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34、多项选择题  快捷代发可支持的卡类型()。

A.中行借记卡
B.准贷记卡
C.普通活期、活期一本通
D.中行贷记卡


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35、多项选择题  《流动资金贷款管理暂行办法》规定,贷款人有下列哪些情形,银监会除按本办法第三十八条采取监管措施外,还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十八条对其进行处罚。()

A.贷款调查、风险评价、贷后管理未尽职的
B.未按本办法规定进行贷款资金支付管理与控制的
C.对借款人违反合同约定的行为应发现而未发现,或虽发现但未及时采取有效措施的
D.以降低信贷条件或超过借款人实际资金需求发放贷款的


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36、判断题  贷款人应建立完善的风险评价机制,落实具体的责任部门和岗位,全面审查流动资金贷款的风险因素。()


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37、单项选择题  银行于()扣划或冻结投资者资金账户中的认购资金。

A.认购日
B.认购日后一天
C.起息日前一天
D.起息日


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38、单项选择题  中央银行调低利率的政策效果不包括以下哪项()。

A.货币需求量上升
B.货币供给量下降
C.物价水平下降
D.股票价格指数上升


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39、多项选择题  项目实际投资超过原定投资金额,贷款人经重新风险评价和审批决定追加贷款的,应要求项目发起人配套追加以下哪项?()

A.不低于项目资本金50%比例的投资
B.再贷款额度
C.不低于项目资本金比例的投资
D.相应担保


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40、多项选择题  来源:91考试网 91ExAm.org不规范经营的服务收费四公开原则指的是?()

A、收费项目公开
B、服务质价公开
C、效用功能公开
D、优惠政策公开


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41、单项选择题  董事会关联交易控制委员会每年定期向()报告本行的关联方名单

A、董事会 
B、监事会 
C、董事会和监事会 
D、股东大会


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42、单项选择题  下列关于3.0中存款证明业务描述错误的是()。

A、一个账户可以开立多份存款证明
B、一份存款证明最多可包括7个账户的存款信息
C、开立存款证明时,可以根据客户的要求,选择打印旧账号和新账号
D、存款手工收回后,存款证明的状态由“使用”变为“外部作废”


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43、单项选择题  挪用银行资金或套取客户资金炒汇、套汇的,给予主管和其他责任人员();

A、警告至记大过处分
B、记过至撤职处分或解除劳动合同
C、撤职处分或解除劳动合同
D、撤职处分


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44、多项选择题  营销的时机包括哪些?()

A、客户开张时
B、工商注册时
C、客户有具体业务需求时
D、客户遇到暂时困难时
E、客户人事变动
F、我行举办经济金融类业务讲座/研讨会等,或掌握类似培训/参会资源时


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45、多项选择题  中银智富理财计划产品说明书的产品基本信息应包括()等主要内容。

A.投资者类型
B.认购起点
C.预期年投资收益率
D.投资收益分配方式


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46、多项选择题  固定资产贷款信用风险的主要防范措施有哪些?()

A、严格执行客户准入机制,审查借款人资格和条件,对客户信用风险进行统一识别
B、重视对固定资产项目的评估,客观合理的预测未来现金流情况,坚持“三位一体”的授信决策程序
C、统一授信,加强对客户关联方的分析并及时更新,防止对客户授信总量的失控
D、加强对客户放款环节的监控,避免资金挪用;合理控制企业未来现金回流,及时偿还银行贷款


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47、多项选择题  下列有权机关进行查冻扣时,明文要求办案人员人数不少于两人的是()。

A、法院
B、公安机关
C、人民检察院
D、人民银行


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48、单项选择题  中银“新兴市场”理财计划,其境内外托管行分别为()

A.中国银行,花旗银行
B.建设银行,摩根大同银行
C.交通银行,富国银行
D.工商银行,布朗兄弟哈里曼银行


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49、多项选择题  柜员异常登录包括()。

A、长期未登录柜员
B、长期指纹回退柜员
C、前后台类型混设柜员
D、密码重置柜员


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50、单项选择题  美元兑瑞士克朗的中间价为1.5770,澳元兑美元的中间价为0.7270,澳元兑瑞士克朗的中间价是多少()。

A.46%
B.115%
C.217%
D.以上都不是


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51、单项选择题  以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是()。

A、上市公司股份
B、汇票
C、本票
D、存款单


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52、多项选择题  大额支付系统中,收到的CMT301报文为(),不能表明发出的查复报文已成功发送。

A、“S已处理”
B、“P已锁定”
C、“C发送”
D、“S已回复”


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53、判断题  某项目总投资8000万元,借款人在对外支付一笔450万元的固定资产贷款,可采取借款人自主支付。()


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54、单项选择题  贷款项目评估的核心工作是()。

A、风险分析
B、项目收益分析
C、资产质量分析
D、贷款回收可能性分析


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55、单项选择题  ()查询被执行人在金融机构的存款时,执行人员应当出示本人工作证和执行公务证,并出具法院协助查询存款通知书。金融机构应当立即协助办理查询事宜,不需办理签字手续。

A、公安机关
B、人民法院
C、海关
D、人民检察院


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56、多项选择题  目前我行可以开立的个人保函业务有()。

A、出国旅游保函
B、出国留学保函
C、出国移民保函
D、出国劳务保函


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57、单项选择题  存款产品码有()字组成。

A、4
B、6
C、8
D、10


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58、多项选择题  授信额度的常见分类有哪些?()

A、贷款额度
B、开立信用证额度
C、出口押汇额度
D、开立保函额度
E、开立银行承兑汇票额度
F、承兑汇票贴现额度


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59、单项选择题  下列是现金、重空尾箱柜员的类型是()。

A、005
B、001
C、503
D、715


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60、单项选择题  在2000画面中,人民币存本取息账户取息周期设为1个月时,结息周期应设置为()。

A、1A---每年每月
B、3A---每年每三个月
C、6A---每年每六个月
D、M---到期


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61、单项选择题  中银某春夏秋冬产品CXQDAA09X1Y的起息日为2009年6月15日,到期日为2010年6月15日,票面利率为3.74%,提前终止日为2009年12月15日,假定某投资者在2008年8月11日以98美元/份的认购价格认购AA09X1Y产品100份,票面面值为100美元/份,客户的原始投资为98美元/份*100份=9800美元,投资者在2009年9月10日申请赎回该产品,当天中国银行报出的赎回价格为96美元/份,则该投资者的收益为()美元。

A.-200
B.-106.5
C.193.5
D.213


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62、单项选择题  

春夏秋冬产品柜面信息包括以下内容()
I,当日牌价
II,四季快讯
III,推荐投资组合套餐
IV,投资期限利率速查

A.I,IV
B.II,IV
C.I,III
D.I,II,III,IV


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63、判断题  向欧元区汇款,不要求客户提供标准IBAN账号,客户提供普通账号即可。()


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64、多项选择题  宴会基本流程是:()

A、向客户发出邀请,确定宴请时间
B、向有关领导汇报,确定陪客领导及相关人员名单,确定酒店
C、通知邀请宾客
D、宴会开始


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65、单项选择题  

“春夏秋冬”四季温馨服务通过以下哪些途径将信息直接传递给客户?()
I,网站(WWW.BOC.CN)
II,电话(95566、短信等通讯手段)
III,广播电台
IV,柜台的宣传品

A.I,IV
B.II,IV
C.I,III
D.I,II,IV


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66、判断题  全额保证金类质押项下的固定资产贷款参照固定资产贷款管理暂行办法执行。()


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67、多项选择题  以下哪些操作会引起9991临时存欠科目不为0()。

A、交易金额输入错误
B、ATM长款销账后,未入客户账
C、通过零售代做系统为客户存入现金后,擅自使用20110冲正
D、账号选择错误,应用9991001,误用9991003


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68、单项选择题  

“春夏秋冬”的产品结构标准是因为()。
I,每年只有4个起息日
II,产品可赎回
III,投资期限和收益确定
IV,可循环组合认购

A.I,IV
B.II,IV
C.I,III
D.I,II,IV


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69、单项选择题  核心银行系统3.0中活期一本通中有折交易自动补登按照()顺序补登。

A、时间
B、子账户


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70、单项选择题  大额支付系统经办柜员做来账退汇处理时,资金暂挂()账户。

A、8321
B、8421
C、9991
D、8341


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71、单项选择题  关于中银稳健增长(R)的收益分配原则,不正确的是()。

A.产品收益分配采用现金方式
B.只有当产品份额净值高于面值时方可进行收益分配
C.产品分配后产品份额净值不能低于面值
D.每年分配一次


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72、单项选择题  恒生指数的成份股个数是()

A.33个
B.35个
C.36个
D.38个


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73、单项选择题  授信前台业务部门无授信额度的批准权限,企业授信额度的取得均需报()审批。

A、各二级分行公司业务部门
B、省行公司业务部门
C、省行风险管理部门
D、各二级分行风险管理部门


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74、单项选择题  自然失业率是下述那种情况下的失业率()。

A.充分就业
B.结构性失业加上摩擦性失业
C.1和2
D.100%就业率


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75、多项选择题  BANCS涉及前端收费的交易包括:()

A、现金前端收费交易
B、无折前端收费交易
C、有折前端收费交易
D、BGL前端收费交易及相应的冲正交易


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76、单项选择题  下述()情况,需要到外汇局申请签发《携带外汇出境许可证》?

A、携带外币现钞在等值5000美元以下的
B、携带外币现钞在等值5000美元以上10000美元(含)以下的
C、携带外币现钞在等值10000美元以上的
D、携带等值10000美元旅行支票出境的


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77、判断题  核心银行系统不但允许一条“销账码”经过多次操作销完,同时也允许多条“销账码”通过一次操作销完。


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78、多项选择题  主动推介寻找客户的方法有哪些?()

A、广告搜寻
B、电话探寻
C、直接邮寄
D、短信开拓
E、网络服务
F、组织活动


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79、单项选择题  流动资金贷款的需求量应基于什么来确定?()

A、借款人提出的请求
B、借款人日常经营所需的营运资金
C、借款人日常生产经营所需营运资金与现有营运资金的差额(即流动资金缺口)。
D、既往银行信贷记录


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80、单项选择题  核心银行系统3.0中外币定单上增加()标示。

A、钞户
B、汇户
C、钞户和汇户
D、支取方式


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81、单项选择题  下列关于光票托收业务的说法中,哪一项是不正确的?()

A、抬头人为本人且背书转让的票据不应该受理
B、票据上注有限制流通区域的不可以受理
C、持支票影印件不可以办理光票托收
D、1万美元以下的美国境内光票托收业务不能够选择立即贷记方式


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82、多项选择题  进行固定资产贷款营销时,公司业务部门的主要工作有哪些?()

A、了解国家和地方政府的年度固定资产建设和投资规划,以及未来中长期规划,搜集项目情况
B、对项目进行初选以及前端客户营销、推介、谈判等工作
C、牵头标书制作、产品结构化设计等工作
D、进行授信发起


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83、判断题  企业网银服务中,付费账户与付款账户必须是同省账户。()


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84、多项选择题  储蓄存款办理跨系统异地托收的种类包括()储蓄存款。

A、本外币活期储蓄存款
B、定期储蓄存款
C、定活两便
D、无记名式的储蓄存款


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85、多项选择题  企业年金涉及的四家管理机构中,中国银行具有哪两家管理人资格:()

A、受托人
B、账户管理人
C、托管人
D、投资管理人


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86、单项选择题  BANCS系统提供的强制扣划交易不包括()。

A、0021031
B、003045
C、003545
D、021331


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87、多项选择题  收款人维护提供()功能。

A、新增收款人
B、查询维护收款人
C、收款人批量导入
D、删除收款人


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88、多项选择题  《固定资产贷款管理暂行办法》贷后管理部分对合同约定专门还款准备金账户的,贷款人应有什么具体要求?()

A.固定资产投资项目或借款人的收入现金流进入该账户的比例
B.账户内的资金时点余额
C.账户内的资金平均存量
D.固定资产投资项目或借款人的收入现金流进入该账户的总量


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89、单项选择题  关于basis swap的描述哪个正确()。

A.两个基于不同本金额计算的利息现金流的互换
B.两个不同货币的利息现金流的互换
C.基于两个不同的市场指数计算的利息现金流的互换
D.有不同到期日的掉期


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90、单项选择题  根据相关BGL账户管理办法,以下哪个账户不属于零余额BGL账户。()

A、9991003
B、8421015
C、8421028
D、8421048


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91、单项选择题  下列哪种理财产品不适合无投资经验的客户购买?()

A.汇聚宝(指标挂钩型)
B.春夏秋冬
C.中银进取系列(非保本)
D.以上都不适合


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92、单项选择题  人民币单位预约存款是单位向其开户银行提交《授权书》,提前预约办理相关存款业务,开户银行于《授权书》载明的“预约办理日期”,依据《授权书》原件及相关单证为单位办理()等存款业务。

A、定期存款转期、存款转存、开通网上银行
B、定期存款转期、存款转存、购买理财产品
C、存款转存、购买理财产品、账户间转账
D、定期存款转期、存款转存、账户间转账


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93、单项选择题  TIMS密码重置后的初始密码为()。

A、6个8
B、6个1
C、8个1
D、最后一次使用密码


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94、多项选择题  目前我行网银B2C电子支付服务包括以下哪些()产品。

A、B2C网上支付
B、B2C理财直付
C、B2C协议支付
D、B2C保付


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95、单项选择题  中国人民银行为执行货币政策,可以运用下列货币政策工具,但不包括():

A、要求银行业金融机构按照规定的比例交存存款准备金
B、为在中国人民银行开立账户的非银行金融机构办理再贴现
C、确定中央银行基准利率
D、在公开市场上买卖国债、其他政府债券和金融债券及外汇


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96、单项选择题  目前,搏弈产品的发售频率为每月()期。

A.2
B.3
C.4
D.5


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97、多项选择题  各销售网点应在分行的监督下按照规定妥善保管理财业务相关记录,包括并不限于()。

A.客户确认的风险承受能力测试结果
B.客户签署的风险认知声明
C.客户财务状况及分析资料
D.客户购买产品的申请表及协议


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98、判断题  对于旧线(蓝图上线前)迁移的授信类暂付款项,在BANCS中视同非授信暂付款项处理,使用其他暂付款销账交易进行处理。()


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99、判断题  人民币单位协定存款账户月均余额一年或两年以上不足基本存款额度的,将利息结清后,作为基本存款账户或一般存款账户处理,并按活期存款利率计息,不再享受人民币单位协定存款利率。()


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100、单项选择题  欧元区汇款,需提供欧盟通用的准确的收款人()帐号。

A、BSB
B、CC
C、FW
D、IBAN


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