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1、判断题 EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
2、单项选择题 某一分光器下8个ONU用户同时全部中断,则可能的故障原因是()。
A.皮线光缆故障
B.ONU故障
C.主干光缆断
D.数据配置故障
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本题答案:C
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3、判断题 天花板内敷设波纹管应选择合适的路由,防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽,也可将波纹管穿放于弱电线槽内
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本题答案:对
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4、单项选择题 在做ADSL线路绝缘性测试时,采用的电压位()。
A、直流1000V至2000V
B、交流100V至500V
C、直流100V至500V
D、交流1000V至2000V
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本题答案:C
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5、单项选择题 ADSL参数指标中,链路告警参数FEC、HEC、CRC的含义是()。
A.前向纠错告警、循环冗余校验错误告警、ATM帧头校验错误告警
B.前向纠错告警、ATM帧头校验错误告警、循环冗余校验错误告警
C.ATM帧头校验错误告警、前向纠错告警、循环冗余校验错误告警
D.循环冗余校验错误告警、前向纠错告警、ATM帧头校验错误告警
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本题答案:B
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6、单项选择题 EPON数据上下行分别使用不同的波长进行传输,上行信号采用的波长是()。
A.1310nm
B.1550nm
C.1490nm
D.850nm
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本题答案:A
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7、判断题 光纤在布线要注意弯曲半径:正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上,减少不必要的弯曲损耗
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本题答案:对
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8、单项选择题 ()负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
A.省公司人力资源部
B.地(市)分公司网运部
C.省公司网运部
D.集团公司人力资源部
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本题答案:B
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9、单项选择题 如何解决同一OLT下,同一vlan内,不同ONU下同网段业务互通问题()
A、使用standard类型vlan
B、使用ARP代理功能
C、使用supervlan做三层接口
D、关闭二层隔离开关
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本题答案:B
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10、单项选择题 关于用户端口速率设置下面说法正确的是()。
A、ADSL用户端口实际开通的速率越低,用户性能余量(噪声容限)越大,用户性能越稳定
B、ADSL用户端口实际开通的速率越低,用户性能余量(噪声容限)越小,用户性能越稳定
C、ADSL用户端口实际开通的速率越高,用户性能余量(噪声容限)越小,用户性能越稳定
D、ADSL用户端口实际开通的速率越高,用户性能余量(噪声容限)越大,用户性能越稳定
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本题答案:A
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11、问答题 在房上作业时,注意事项有哪些?
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本题答案:在房上作业时,应检查是否坚固,安全(在屋顶上行走时: 本题解析:试题答案在房上作业时,应检查是否坚固,安全(在屋顶上行走时:
瓦房走尖,平房走边,石棉瓦房走钉,机制水泥瓦房走脊,楼顶内走梭)。
在屋顶内天花板工作时,必须使用行灯,注意天花板是否坚固。
12、单项选择题 下面哪个选项不是通信传输介质()。
A.双绞线电缆
B.交换机
C.同轴电缆
D.光缆
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本题答案:B
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13、单项选择题 若交接箱内跳线碰线或短接,则可能会出现下列什么情况?()
A.语音信号有,数据信号没有
B.数据信号有,语音信号没有
C.语音、数据信号都有
D.语音、数据信号都没有
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本题答案:D
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14、多项选择题 PON系统主要的组网方式有()。
A.环型
B.树型
C.总线型
D.星型
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本题答案:A, B, C
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15、单项选择题 VDSL2/以太网/EPON/GPON上行设备应至少支持()条VLAN同时 连接
A.2
B.3
C.4
D.5
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本题答案:C
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16、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
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本题答案:D
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17、多项选择题 政企带宽型业务包括()
A.DDN
B.FR
C.SDH
D.MSTP
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本题答案:A, B, C, D
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18、判断题 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。()
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本题答案:错
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19、判断题 与电缆调制解调器相比,ADSL具有独特优势:它提供针对单一电话线路用户的专线服务,而电缆调制解调器则要求一个系统内的众多用户分享同一带宽。
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本题答案:对
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20、判断题 普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
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本题答案:错
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21、多项选择题 电信业之所以选用ADSL为推广的设备,是因为ADSL的优点决定的,其优点是:()
A、速率高
B、价格低
C、投入低
D、省网卡
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本题答案:A, B, C
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22、多项选择题 IPTV业务包括以下哪些()。
A、直播
B、点播
C、时移电视
D、信息服务
E、互动业务(游戏)
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
23、单项选择题 FTTB是指:()
A、光纤到大楼
B、光纤到路边
C、光纤到用户
D、光纤到交接箱
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本题答案:A
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24、判断题 通过EMS对PON上行e8-C进行业务配置及管理、通过ITMS对PON上行e8-C进行光链路部分管理。
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本题答案:错
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25、判断题 从市话交换局的总配线架的纵列(直列)起,经一系列的线路和线路设施至用户电话机的线路称为用户线路。()
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本题答案:对
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26、单项选择题 光分配架(ODF)作用的描述不正确的有()。
A.光缆终端的光纤熔接
B.光连接器安装、光路的跳接
C.多余尾纤的存储及光缆的保护
D.可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
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本题答案:D
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27、多项选择题 IPTV中H.264编码的优势在于()。
A、H.264可以在1.5M码流下达到DVD画质
B、2M带宽内,H.264比MPEG4节省约30%流量
C、可以大幅度提高有带宽能力的ADSL用户比例
D、未来还可以发展2M码流以上的高清视频
E、中兴在H.264方面技术领先,现有硬件完全支持H.264/MPEG4并存,降低投资风险
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本题答案:A, B, C, D, E
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28、多项选择题 光传输物理通道,通常由()的配套设备组成.
A.光交接/配线设备
B.光纤光缆
C.光连接器
D.光分路器
E.尾纤
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本题答案:A, B, C, D, E
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29、单项选择题 钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤48
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本题答案:B
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30、单项选择题 ODN馈线光缆:光分配网中从光线路终端OLT侧紧靠S/R接口外侧到()的光纤链路。
A.第二级分光器的入口
B.到光网络单元ONU线路侧R/S接口间
C.第一级光分路器的支路口
D.第一个分光器主光口入口连接器前
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本题答案:D
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31、单项选择题 光交接箱中使用()将主干层光缆和配线层光缆连通。
A.光缆
B.跳纤
C.跳线
D.加强芯
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本题答案:B
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32、填空题 在开通ADSL业务之前应当首先测试用户电缆的性能指标,包括()、()等。根据实际测试数据选择性能较好用于传输ADSL业务。开通ADSL业务的用户电缆近端串扰值小于()为合格,远端串扰值小于()为合格,另为避免串扰尽量避免在同一条用户电缆中集中过多的ADSL用户。
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本题答案:近端串扰;远端串扰;负40dB;负50dB
本题解析:试题答案近端串扰;远端串扰;负40dB;负50dB
33、填空题 &nb sp;普通宽带用户修复时限为城镇用户()小时,农村用户()小时。
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本题答案:24;48
本题解析:试题答案24;48
34、判断题 电杆上装设多沟隔电子的方位:应装在线路有下线的一侧;线路两侧均有用户时,应在电杆两侧均装设多沟隔电子。()
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本题答案:对
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35、判断题 用户路由器不属于我方服务范畴,即使用户强烈要求,装维也无需为用户服务
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本题答案:错
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36、判断题 实际网络中的双绞线,中间有很多的抽接头,并不是一根就直接连接到用户家里的,这对电容值的影响很大。()
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本题答案:对
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37、单项选择题 EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输,其中CATV信号采用的波长为()。
A.1300nm
B.1310nm
C.1490nm
D.1550nm
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本题答案:D
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38、单项选择题 中国电信iTV产品的主要亮点是什么?()
A.视频点播
B.电视回看
C.即时时移
D.以上都是
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本题答案:D
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39、多项选择题 目前适用于FTTH接入的ONT包含()。
A.华为HG850E
B.华为HG813E
C.中兴F820
D.中兴F422
E.中兴F420
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本题答案:A, B, D, E
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40、单项选择题 室外引入线敷设时,从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过()
A.50m
B.100m
C.150m
D.201m
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本题答案:A
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41、问答题 局外障碍的分类有哪些?
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本题答案:局外障碍一般包括:交接箱障碍、分线 盒障碍、用户引入线障碍。交
本题解析:试题答案局外障碍一般包括:交接箱障碍、分线盒障碍、用户引入线障碍。交接箱障碍主要涉及到内部的跳线、模块或旋转桩头、主干线对等;分线盒障碍一般包括分线盒的盒体、配线线对等;用户引入线障碍包括室外引入线障碍和室内引入线障碍。
42、多项选择题 安装硬件时应该注意的事项主要有那些()?
A、清除身上静电。
B、所有硬件要轻拿轻放。
C、主板要固定平稳
D、主机断电
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本题答案:A, B, C, D
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43、单项选择题 采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用()。
A.直线槽
B.收尾线槽
C.线槽软管
D.波纹管
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本题答案:A
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44、单项选择题 EPONE8-C终端()无线功能。
A.支持
B.不支持
C.没有
D.可升级
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本题答案:A
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45、单项选择题 华为MA5616T设备包含几块用户板().
A.1块;
B.2块;
C.3块;
D.4块
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本题答案:D
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46、填空题 敷设蝶形引入光缆(皮线光缆)的最小弯曲半径应符合:敷设过程中不应小于();固定后不应小于()。正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的()倍以上,减少不必要的弯曲损耗。
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本题答案:30mm;15mm;20
本题解析:试题答案30mm;15mm;20
47、判断题 线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。
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本题答案:错
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48、单项选择题 以下哪项不是中国电信的客户品牌。()
A.我的e家
B.天翼
C.号码百事通
D.商务领航
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本题答案:C
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49、判断题 穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固,但不要包得太厚。为防止脱落,可采用多点缠绕的方式
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本题答案:对
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50、单项选择题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔内侧安装()。
A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.过墙套管
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本题答案:D
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51、问答题 装维计件酬金的组成是怎样的?
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本题答案:装维计件酬金=装机计件单价*装机量+拆机计件单价*拆机
本题解析:试题答案装维计件酬金=装机计件单价*装机量+拆机计件单价*拆机量+移机计件单价*移机量+维护单价*维护户数
52、单项选择题 关于上门预约时间修改规范,以下哪一项是错误的()
A、由于客户临时无法安排时间配合家庭有线宽带上门检修的,客户可以通过致电上门维护人员要求对已经生成的上门预约时间进行修改。
B、部分客户由于不清楚上门人员电话致电10086热线要求改预上门时间的,10086服务人员无需查询直接提交新的投诉工单
C、预约时间修改后,立即触发新的上门时间告知短信。
D、上门维护人员接到客户要求改预时间的需求后,根据实际工作安排与客户协商达成一致后,提交预约时间修改的请求。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
53、单项选择题 下面哪个是光纤通信的缺点()。
A.适应能力差
B.原材料紧缺
C.传输衰耗系数大
D.弯曲半径小能过小
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
54、单项选择题 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装,但箱体底边 距地坪不应小于()。
A.200mm
B.300mm
C.400mm
D.500mm
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本题答案:B
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55、单项选择题 ()是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。
A.家庭信息箱
B.光缆分纤箱
C.光缆交接箱
D.光缆分路箱
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
56、单项选择题 下列属于FTTB类工具的为。()
A、安全帽
B、美工刀
C、网线钳
D、脚扣
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
57、判断题 普通电话业务(POTS)仍在原频带内传送,它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
58、判断题 所有光缆都不需要进行接地保护处理。
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本题答案:错
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59、单项选择题 三网整合指的是()、宽带网络和有线电视网络的整合。
A.电信网
B.Internet网
C.广播网
D.城域网
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 若用户申请宽带业务—设备面板亮灯应为()。
A.2灯即可;
B.Auth(认证)、Link(链路)、LAN1(用户网络);
C.1灯
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本题答案:B
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61、单项选择题 光纤通信以光为信息载体,利用()传输携带信息的光波,以达到通信的目的。
A.铜线
B.光纤
C.网线
D.数据
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本题答案:B
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62、单项选择题 在杆档过渡终结制作时,自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后,采用()将蝶形引入光缆的吊线与光缆的剥离部分进行保护。
A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.纵包管
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本题答案:D
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63、判断题 光接入网(OAN)的拓扑结构取决于光配线网(ODN)的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构,也就是PON的四种基本拓扑结构。
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本题答案:对
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64、多项选择题 客户端装维部门日常维护的内容包括()
A.用户引入线
B.客户端设备,
C.交接箱、分线盒
D.小区内线路设备
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本题答案:A, B, C, D
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65、单项选择题 EPON的无源特性主要体现在哪个位置()。
A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
66、单项选择题 入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求:敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于()mm;固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15mm。
A.40
B.30
C.20
D.10
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本题答案:B
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67、单项选择题 光终端盒接口的朝向根据现场请朝左,朝右,朝下三个方向,不能()。
A.朝左
B.朝右
C.朝下
D.朝上
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本题答案:D
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68、判断题 如果用户仅使用中国电信的ADSL业务,可以不必安装语音分离器。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
69、判断题 屏蔽双绞线是一种数据传输线,由四对不同颜色的传输线所组成,广泛用于以太网路和电话线中。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
7 0、判断题 在墙角的弯角处,光缆需留有一定的弧度,从而保证光缆的弯曲半径,并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
71、单项选择题 在光缆的结构中,填充石油油膏的主要目的是为了()。
A.光滑
B.防潮
C.容易接续
D.可有可无
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本题答案:A
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72、问答题 机顶盒开机后不升级是什么原因?以及怎么处理?
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本题答案:A.原因:机顶盒已经为最新版本,所以不用再升级。
本题解析:试题答案A.原因:机顶盒已经为最新版本,所以不用再升级。
处理:通过遥控器进入系统设置-软件信息查看机顶盒版本信息是否已经是最新版本。
B.原因:版本文件路径错误。
处理:先要确认版本获得的途径。用PC替换机顶盒,与机顶盒的网络配置一致,通过IE去访问http://升级服务器地址/zteSTBVer.cfg是否ie能打开这个配置文件,如果不行就需要检查文件放置的路径是否正确。
C.原因:升级配置文件zteSTBVer.cfg内容不正确。
处理:检查升级服务器上的升级配置文件zteSTBVer.cfg内容是否正确。
D.原因:开机进入记忆频道或EPG首页有视频预览时不提示升级。
处理:按遥控器“菜单”键进入EPG主页,选择“频道”进入子页面,则提示升级;或者按遥控器“系统”键,进入系统设置,则提示升级。
73、单项选择题 顶级域名edu属于()类型。
A.国家顶级域名
B.国际顶级域名
C.通用顶级域名
D.网络顶级域名
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本题答案:C
本题解析:暂无解 析
74、判断题 OLT与ONU间是明显的点到点连接,上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
75、多项选择题 与直流电阻相关的测试在实际测试中分为()。
A、线路绝缘性能
B、环路电阻
C、噪声容限
D、线路衰减
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
76、判断题 过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
77、判断题 尊享E8宽带安装中,要将电脑和宽带集线器相联所使用的网线接头类型为RJ11()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
78、填空题 在带宽条件具备的情况下,()、()以及()用户均可安装iTV。
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本题答案:ADSL;LAN;EPON
本题解析:试题答案ADSL;LAN;EPON
79、单项选择题 C类地址的32位地址域中前()个8位为网络标识。
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
80、判断题 每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10-15cm,施工完毕后,开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈,避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
81、多项选择题 家庭网关与ITMS接口主要内容包括()
A.接口安全
B.注册认证接口
C.参数配置接口
D.测试诊断接口
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
82、填空题 5项服务承诺内48小时内装机指:具备有线宽带资源区域48小时装通自()至(),不具备有线宽带资源区域()装通(),不可抗力除外。装移机超时。按()为基本标准赔付
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本题答案:CRM受理时间;施工调度竣工回单时间;15天;包括采用无线宽
本题解析:试题答案CRM受理时间;施工调度竣工回单时间;15天;包括采用无线宽带替代装通;2元/天
83、填空题 目前国内()()()等三家拥有IPTV全国许可证。
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本题答案:上海文广;央视国际;南方传媒
本题解析:试题答案上海文广;央视国际;南方传媒
84、单项选择题 每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留()cm。
A.1-3
B.3-5
C.5-10
D.10-15
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
85、多项选择题 关于E-MAIL,以下说法正确的有()。
A、一个完整的E-MAIL地址主要由两大部分构成:邮箱所在主机的地址(域名)和用户的邮箱名
B、SMTP是简单邮件传送协议的英文缩写,主要的作用在于把用户的邮件发送到所指定的邮件服务器
C、用户把远程邮箱中的个人邮件取回到本地计算机来一般采用POP3协议
D、我们通常收发邮件所使用的Foxmail其实是E-MAIL的客户端程序
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
86、多项选择题 施工、维护中的行为要求包括以下()
A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
87、判断题 EPON在实际应用中传输距离可以大于20KM
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
88、问答题 网络服务人员进行售中、售后服务时,应事先准备好“五个一”指的是那“五个一”?
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本题答案:一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一份服务记录
本题解析:试题答案一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一份服务记录表
89、单项选择题 ADSL用户端设备包括()。
A.ADSL MODEM和信号放大器
B.56KB,MODEM和电话机
C.ADSL MODEM和语音分离器
D.ADSL MODEM和整流器
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本题答案:C
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90、判断题 光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
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本题答案:对
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91、单项选择题 ADSL2+接口应符合()标准
A.G.992.1
B.G.992.3
C.G.992.5
D.G.993.1
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
92、判断题 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
93、判断题 对于需要上门排障的投诉,地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务的时间,并将预约时间录入IMEP系统,同时系统自动触发短信同时告知客户及对应上门处理的工作人员。
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本题答案:对
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94、判断题 在ADSL中,传输距离越远,速率越高。
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本题答案:错
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95、多项选择题 ITV设备未初始化或配置信息无效,原因为()。
A.机顶盒没有进行初始化配置,没有任何配置信息。
B.机顶盒的关键配置信息(比如MAC地址、EPG主页地址等)无效。
C.旧版本中如果配置信息中加入了空格,则导致配置文件读取错误。
D.机顶盒本版本未有升级
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本题答案:A, B, C
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96、判断题 在EPON技术中,各个ONU都能收到广播来的所有信息,因此用户的数据是不安全的。
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本题答案:错
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97、单项选择题 以太网、ADSL、VDSL等接入技术中,ADSL适用于()。
A、远距离(大于2Km,小于5Km)分散客户群
B、中等距离(小于1.5Km)、较集中客户群
C、近距离(小于200M)密集客户群
D、长距离(大于15Km)集中客户群
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本题答案:A
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98、多项选择题 ADSL设备目前所用的接口有:()
A、RS-232
B、RJ-11
C、RJ-45
D、USB
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本题答案:A, B, C, D
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99、多项选择题 E8-C上网通道缺省绑定端口为()
A.LAN1
B.LAN2
C.LAN3
D.LAN4
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本题答案:A, C, D
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100、单项选择题 对于AN5006-04型ONU的LAN1指示灯绿色常亮表示()。
A.与PC未连接
B.与PC连接正常
C.正收发数据
D.连接处故障
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本题答案:B
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