1、多项选择题  以下哪几条属于企业文化的功能。（）

A、导向和启迪的功能
B、约束和规范功能
C、传播的功能
D、激励和感召功能

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  公司（）、标志、标准字、标准色等，这些是企业物质文化的集中体现。

A、名称
B、愿景
C、规章
D、制度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、判断题  礼仪和庆典是传输和强化企业文化的重要形式。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

4、名词解释  麦肯锡7S管理框架

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本题答案：麦肯锡7S管理框架又称为管理七要素，主要是结构（STRUCT
本题解析：试题答案麦肯锡7S管理框架又称为管理七要素，主要是结构（STRUCTURE.、战略（STRATEGE.、体制（制度或者程序）（SYSTEMS）、技巧（管理艺术）（SKILLS）、作风（STYLE.、人员（STAFF.、共同价值观（SHAREDVALUES）。战略指一个企业如何获取和分配它的有限资源的行动计划，结构是指一个企业的组织方式，制度是指信息是如何在企业内部传送的；战略、制度和结构是硬管理要素，技巧、作风、人员和共同价值观是软管理要素，其中共同价值观处于中心地位，把其他六要素黏合成一个整体，是决定企业命运的关键性要素。

5、多项选择题  科学的选拔企业领导人的方法有（）。

A.企业领导人从市场中来，通过检验
B.政府监管对“经理人市场”的建设、管理和监督
C.明确被任用人的权利与义务关系
D.加强被任用人的权利限制

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  企业文化作为学术潮流多角度阐明了一些基本理论问题，其中最基本的形态是（）

A、基础形态
B、经验形态
C、中间形态
D、理论形态

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  使企业的宗旨和目标外化为企业成员的行为，就在于把企业价值观（）。

A.人格化和形象化
B.表面化和通俗化
C.激励化和认同化
D.广泛化和持久化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  具有崇尚美好未来，权威、技术能力、逻辑和条理扮演重要角色，并与风险大、反馈慢的企业相适应的企业文化类型是（）

A、攻坚文化
B、“拼命干，尽情玩”文化
C、过程文化
D、强人文化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  企业价值观的修正就是对原有价值观的（）

A、否定了
B、保留
C、扬弃
D、继承

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  下列哪个不属于企业文化四个层次的内容（）

A.理念
B.物质
C.制度
D.精神

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本题答案：D
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11、单项选择题  具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（）。

A.主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理

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本题答案：C
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12、多项选择题  现代企业制度，将以其市场经济的强大生命力，塑造高效、（）、（）、开放的现代企业文化，以促进社会主义现代企业的不断发展。

A、创新
B、竞争
C、合作

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

13、名词解释  最差点决定原理

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本题答案：最差点决定原理即社会企业形象是由该企业做的最差的那一点所决定
本题解析：试题答案最差点决定原理即社会企业形象是由该企业做的最差的那一点所决定的，或者说是由客观企业形象中最丑的那一点所决定的，因为社会公众没有全面了解企业的义务，但是有根据个别情况就得出结论并形成有关企业形象的权利。

14、名词解释  企业价值观

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本题答案：企业价值观是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决
本题解析：试题答案企业价值观是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。企业价值观是企业文化的核心。

15、判断题  文化和文明既有联系又有区别，文明是文化的内在价值，文化是文明的外在形式。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

16、判断题  礼仪和庆典是传输和强化企业文化的重要形式。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  （）是企业文化的核心，是公司成功哲学的精髓。

A、价值观
B、英雄人物
C、公司环境
D、文化网络

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  对企业员工行为其导向作用的规范作用的是（）。

A.企业价值观
B.企业精神
C.企业道德观
D.企业形象

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本题答案：A
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19、填空题  新闻的六要素是（）、（）、（）、事件发生的原因、（）、（）。

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本题答案：人物；时间；地点；经过；结果
本题解析：试题答案人物；时间；地点；经过；结果

20、判断题  企业文化的核心要素是共有价值观，也是指导职工和企业行为的哲学，价值观是企业兴旺发达的原动力。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  一个企业的管理面貌，虽然取决于多种因素，但是最主要的因素是（）

A、历史传统
B、基础科学发展水平
C、社会环境
D、管理者能动作用

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  企业文化源于企业、源于员工、源于（）。

A、理论
B、实践
C、领导
D、制度

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  人本管理是现代管理的新模式，其核心价值观有（）。

A.体谅人
B.爱护人
C.关心人
D.实现人

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  （）是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被广大员工一致效仿的特殊员工。

A.企业领导
B.企业英雄
C.企业引入人才
D.企业表彰员工

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  以下哪几条属于制度文化层的内容，（）

A、企业规章制度
B、企业行为规范
C、企业外貌
D、企业管理方略

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

26、问答题  简述社会人假定

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本题答案：社会人假定是美国学者梅奥和罗特利斯伯格依据霍桑实验的结果提出
本题解析：试题答案社会人假定是美国学者梅奥和罗特利斯伯格依据霍桑实验的结果提出的学说，主要内容有：
（1）工人是“社会人”，除了追求经济收入外，还有社会、心理方面的需求；
（2）企业中除了正式组织，还存在非正式组织，即由于共同的社会情感而形成的非正式的团体，这种非正式团体通过自然形成的规范或管理支配成员；
（3）生产率的高低主要取决于职工的士气，而士气取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。因此，调动职工积极性的决定因素，是处理好企业中的人际关系，让下属和普通职工参与企业管理。

27、多项选择题  学习型领导塑造包括（）。

A.创造文化
B.接受新理念
C.保持上下距离
D.富有挑战精神

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  下列哪项内容不是洋葱说的层次（）。

A.表层文化
B.中层文化
C.内层文化
D.核心文化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、问答题  用两种划分方法论述企业文化要素。

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本题答案：第一种方法：从文化要素各自作用的角度，企业文化是由企业环境、
本题解析：试题答案第一种方法：从文化要素各自作用的角度，企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五个要素所组成的。
（1）企业环境不是指企业内部环境，是指企业经营所处的社会和业务环境，包括市场、顾客、竞争者、政府、技术等状况，企业文化是企业在这种环境中为了获得成功所必须采取的全部策略的体现。
（2）价值观 不是指个别人评价是非曲直的准则，而是指一个组织的基本概念和信仰，企业价值观是企业文化的核心或者基石，企业价值观的作用体现在：引导方向，指导决策，激励斗志。
（3）企业英雄，企业英雄的标准是：英雄是企业价值观的化身，是企业文化的支柱和希望，英雄有着不可动摇的个性和作风，企业英雄的作用在于：使企业获得成功并且合乎人情，提供角色模式，向外界展示公司形象，保存企业特色，建立行为标准，调动员工积极性。
（4）习俗和仪式是在企业各种活动中经常反复出现、人人知晓而又没有明文规定的东西，是有形地表现出来而程式化的并显示内聚力程度的文化要素。
（5）文化网络是指企业内部以轶事、故事、机密等形式来传播消息的非正规渠道，是和正式组织机构相距甚远的隐蔽的分级联络体系。
第二种方法，从微观生成角度分析，
（1）企业文化系统中的种子要素或者中心要素：价值观念、精神境界和理想追求，它们决定着企业文化的内容和方向，整个企业文化的生成，就是某种价值观念、精神境界、理想追求的发育与成熟。
（2）催生要素是指一个企业的教育培训、科学技术、文学艺术和规章制度，种子要素从个体意识转化为群体意识必须也只能依靠催生要素，中心要素和催化要素的关系是辩证的。
（3）品质化要素是指普遍存在于职工身上的各种素养，例如文明素质、道德素质和劳动素养，是种子要素的认同过程，是对中心要素的宣传和灌输过程。
（4）物质化要素是指企业向外提供的物质产品、技术服务、环境保护、社会赞助和企业内部的厂房设施、环境布置等，这直接影响人们的感性认识，进而决定人们对企业的判断。
（5）习俗化因素是指企业的风俗习惯、传统、仪式和非正式信息渠道，习俗化要素是相对于企业行为文化，企业文化的生长发育的最终目标就是使中心要素转化为习俗化要素。

30、单项选择题  下列不属于是学者从整个企业文化的宏观视角来探讨企业管理科学的学说流派（）。

A.威廉·大内
B.特伦斯·迪尔
C.艾伦·尼迪
D.松下幸之助

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

31、判断题  文化学兴起于19世纪，把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

32、多项选择题  企业精神的内涵可以这样理解：企业精神是（）。  

A.企业长期培育的“精神内核”
B.全体员工认同的群体意识
C.员工追求的价值尺度
D.企业家倡导的

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

33、填空题  企业文化作为管理科学的一种新观念被提出，它的基点是以（）为中心，重视人的（）。

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本题答案：人；思想和观念
本题解析：试题答案人；思想和观念

34、单项选择题  在企业文化方格图中，“9.1”属于（）

A.情感型文化
B.平庸型文化
C.趋利型文化
D.理想型文化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

35、判断题  企业愿景就是本企业的长期愿望及未来状况，是企业发展的蓝图，体现企业家永恒的追求。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  （）是企业精神的塑造者。

A、企业职工
B、企业家
C、经营者
D、管理者

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  双S文化分类模型中，属于社交行高、团结性高的是（）。

A.网络型文化
B.共有型文化
C.图利型文化
D.散裂型文化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  以下哪一条属于企业文化中制度文化层的内容：（）

A、企业理念
B、企业风气
C、企业行为规范
D、企业道德

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

39、填空题  编辑人员对稿件一般只能加（），不能加（）。

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本题答案：工；料
本题解析：试题答案工；料

40、单项选择题  现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为（）。

A.时间序列法
B.回归分析法
C.计量经济学法
D.销售人员意见综合法

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、多项 选择题  管理过程学派将管理的职能进行了概括，下列哪些属于该概括是（）。

A.计划职能
B.人员配备职能
C.领导职能
D.组织职能
E.控制职能

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  企业文化是在（），是企业人共同创造的结果。

A.基层实践形成
B.中层逐渐形成
C.上层确定形成
D.企业诞生形成

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  （）是企业的灵魂，是企业活力的源泉，也是现代企业管理的重要特色。

A、公司愿景
B、企业理念
C、企业价值观
D、企业文化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析来源:91考试网 www.91eXam.org

44、单项选择题  “没有落后的员工，只有落后的领导”，体现了员工在企业文化建设中（）的主体作用。

A.建立常抓不懈的育人机制
B.制定职工高度认同的企业价值观
C.构建和谐的企业人际关系
D.树立“人人都是人才、人人都能成才”的理念

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

45、问答题  简述企业文化的特点。

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本题答案：（1）企业文化作用的范围主要是在企业文化共同体内，是一种集团
本题解析：试题答案（1）企业文化作用的范围主要是在企业文化共同体内，是一种集团文化，不约束和影响企业以外的社会成员的行为；
（2）不同的社会文化氛围，对企业文化约束力不同，从而企业文化创新能力和创新空间随着背景不同而不同；
（3）企业文化是一种追求可见实效、追求直接经济效果的务实文化，不允许断裂、跳跃和把命运单纯地寄托在未来；
（4）企业文化是一种投资文化，是一种投入产出变换文化，不是大众消费文化，强调承担风险并相应获得报酬。
（5）企业文化是一种集体文化，企业文化共同体的成就是以企业整体成就、企业形象为衡量标准的。

46、问答题  试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。

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本题答案：直线职能制又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结
本题解析：试题答案直线职能制又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于，企业的生产经营活动，按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理，所以这一结构又叫“功能型垂直结构”。U型结构的优点是，由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资源；按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之伺的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。但是，随着企业规模的扩大，u型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要，其缺陷也逐渐暴露出来，即高层领导者陷于日常经营活动，过多地涉人原本应是中层管理者的范围，疏于考虑企业长远的发展战略；同时，由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难，形成体制僵化，管理成本上升。事业部制，又称M型组织结构。它是一种分权式结构，即：事业制是在总公司领导下接产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。事业部是总公司控制下的利润中心，下设自己的职能部门，如生产、销售、开发、财务等等，独立核算，自负盈亏。

47、单项选择题  谁对企业文化进行了定性的研究（）。

A.威廉·大内
B.特伦斯·迪尔
C.艾伦·尼迪
D.埃德加·沙因

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

48、判断题  美国企业文化根本的文化特质是追求和谐统一，提倡团队精神，力主建立命运共同体和良好的人际关系。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  企业不仅仅是一个经济组织，而且是一个（）产物。

A、社会
B、文化
C、制度
D、经济

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

50、多项选择题  企业文化是在一定社会历史环境下，企业及企业职工在企业生产经营活动中逐渐形成的（）、文化形式和（）的总和。（）

A、观念形态
B、价值体系
C、企业精神
D、企业运营

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  为（）、为股东、为员工、为社会是中国联通企业使命之所在。

A、公司
B、客户
C、领导
D、国家

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

52、问答题  简述M型结构的优点和缺点？

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本题答案：（1）权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中
本题解析：试题答案（1）权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题。
（2）各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。
（3）各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。
（4）便于培训管理人才。
M型组织结构还存在许多问题。
比如，在上层与事业部内部都要设置职能机构，容易造成机构重叠，管理人员膨胀，管理费用增加；各事业部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益，各事业部之间协调难度增大，等等。

53、单项选择题  下列不属于企业文化方格的“人本化”内涵（）来源:91考试网

A.培养人的能力
B.激励上进心
C.宽容精神
D.培养协作精神

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

54、判断题  物质文化层是企业文化的表层部分，是企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层和制度层的条件。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  下列哪项内容不属于企业物质文化（）

A.招牌
B.标语
C.标志
D.印刷品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

56、判断题  企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象，并不包括物质载体或基础。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

57、填空题  从本源上看，生产经营是企业文化的基础；从发展上看，（）是生产经营增长的发展动力和源泉。

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本题答案：企业文化
本题解析：试题答案企业文化

58、问答题  简述冲突的二重性理论。

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本题答案：在传统意义上，冲突对组织是不利的，必须加以克服。从20世纪4
本题解析：试题答案在传统意义上，冲突对组织是不利的，必须加以克服。从20世纪40年代开始，人们对冲突的认识有所变化，即组织中的冲突是不可避免的，所以应该接纳它。此外，还发现冲突有时能给组织带来好处。直到今天’，这种观点发展成为冲突的二重性理论。今天的冲突理论认为，冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质；没有冲突的组织将表现为呆滞，对环境变化适应慢和缺乏创新精神，因而绩效也不会是最好的，而存在一定水平的冲突，可以促进组织变革，使组织充满活力，因而绩效水平可以大大提高.基于这种认识，管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突，减少其不利影响，充分发挥其积极的一面。

59、判断题  企业文化生长的动力机制，是由以经济利益为核心的企业产权制度决定的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

60、填空题  新闻语言的特点是（）、（）、（）。

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本题答案：准确；简明；生动
本题解析：试题答案准确；简明；生动

61、判断题  没有企业文化的企业如同没有灵魂的人的躯体，是没有生命力的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  “使自己的潜能得到发挥，希望自己成为所期望的人物，希望能够完成与自己的能力相称的一切事情”，这种基本需求是（）

A、生理需求
B、安全需求
C、尊重需求
D、自我实现需求

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

63、判断题  精神文化层是企业文化的中间层次，集中体现了企业文化的精神层对员工和企业组织行为的要求。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  公司（）、标志、标准字、标准色等，这些是企业物质文化的集中体现。

A、名称
B、愿景
C、规章
D、制度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、判断题  物质文化层是企业文化的表层部分，是企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层和制度层的条件。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  一个企业的基本特性是由其（）决定的。

A.精神
B.价值观
C.理念
D.形象

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  下列不属于Z模式中企业关系中的整体关系是（）

A.企业与企业
B.企业与职员
C.雇主与雇员
D.雇员与雇员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、填空题  （）主要通过领导形象、员工形象、产品形象、服务形象、组织形象和企业空间环境形象等体现出来。

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本题答案：企业形象
本题解析：试题答案企业形象

69、单项选择题  不属于企业文化研究的“四重奏”的是哪一个（）

A.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
B.《企业文化——现代企业的精神支柱》
C.《日本的管理艺术》
D.《企业文化与领导艺术：动态研究》

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

70、多项选来源:91考试网 91ExAm.org择题  下列属于企业文化方格的“市场化”内涵的有（）。

A.反危机理念
B.冒险精神
C.行动意识
D.尊重人的人格与尊严
E.诚信原则

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

71、判断题  集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出解决方案。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

72、判断题  企业文化的主旨与核心就是以人为中心，关心人，重视人，尊重人，为人的全面发展和价值实现创造条件。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是（）。

A.专家评估法
B.问卷法
C.目标考评法
D.排队法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

74、填空题  报纸的性质主要是对内宣传的（）。

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本题答案：内部宣传资料
本题解析：试题答案内部宣传资料

75、判断题  企业价值观的不同也就决定了企业文化性质和企业的发展方向的不同。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。

A.企业战略转换
B.企业技术创新
C.企业流程再造
D.企业管理创新

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  企业的文化渗透不包括（）。

A.时间渗透
B.精神渗透
C.物质渗透
D.行为渗透

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  企业是一国国民经济的（）。

A.支架
B.核心
C.血液
D.细胞

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

79、问答题  论述企业文化的功能。

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本题答案：企业文化的功能就是企业文化作为社会文化的亚文化，对企业、企业
本题解析：试题答案企业文化的功能就是企业文化作为社会文化的亚文化，对企业、企业内部的员工以及整个社会都会产生影响和发挥作用。主要体现在以下几个方面：
（1）振兴企业，改善管理。通过建设优秀的企业文化，使企业保持优势、形成特色、持续发展，在竞争中立于不败之地。企业文化可以推动企业管理的重点转向以人为中心的现代管理，培养企业精神，建立“软硬结合”的企业管理结构和管理模式，培养企业个性，树立企业形象，改革管理制度，形成良好的企业人文环境。
（2）目标导向，全面发展。文化是一种价值导向，规定着人们追求的目标，规定着企业崇高的理想和追求，明确企业的行动目标，建立企业的规章制度，引导企业主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求，从而把企业导向胜利。
（3）注重协调，促进文明发展。通过企业文化建设，尽可能的调整自己，以适应公众的情绪，满足顾客不断变化的需求，跟上政府法规的实施，避免企业和社会之间出现裂缝，把企业内部的文明建设和整个社会的文明建设衔接起来，从而进入更高的文明程度。
（4）凝聚人心，向心合力。企业文化有同化作用、规范作用和融合作用，可以改变员工的思想和态度，使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、追求和价值观念，使企业中的个体之间的关系融洽、沟通顺畅、目标一致，使企业整体呈现出强烈的凝聚力和向心力。
（5）美化环境，优化生活。企业文化不仅把工作场所、工作环境美化了，而且把工作本身美化了。优秀的企业文化尊重员工的人格，让员工分享企业的成功，使员工生活改善，生活质量提升。
（6）教化激励，培育人才。企业文化统领员工奉行独特的企业精神，引导员工树立协调一致的群体意识，感化员工助人助己的社会责任感，让员工的精神境界、文明道德素养得以提升。
（7）道德约束，制度控制。企业文化的约束功能不仅体现在使人的行为不偏离组织的方向，也体现在对企业本身的约束。企业文化的控制功能主要体现为员工的自我控制和规章制度的控制，企业形成规章制度和共享价值观，约定俗成或潜移默化地影响和控制着员工的行为。
（8）服务公众，辐射社会。通过产品这种物质载体向社会展示满足社会需求的功能，把先进的企业精神、价值观和道德向社会扩散，形成共识，在企业中形成的创新观念向社会传播和扩散，进而引导社会的变迁和发展。

80、单项选择题  只有（）高度认同，才能使员工的个人价值追求与企业的理想、目标、使命和价值观等达到高度统一。

A.价值观
B.员工能力
C.企业制度
D.企业目标

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是（）

A、企业成员的信念是企业文化的核心因素。
B、企业文化深层次的东西是企业中的具体行为和共有价值观念、宗旨、企业行为标准。
C、企业中起主导作用的是核心人物。
D、创造力就是预见未来，悉心钻研，每天有新的想法，在革新上狠下功夫。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  企业文化是在20世纪（）年代从管理科学丛林中分化出来的一门新学科，是不断创新的知识体系。

A、七、八十年代
B、八、九十年代
C、六、七十年代
D、五、六十年代

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本题答案：A
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83、单项选择题  利益共同体企业文化结构模式中，处于优先地位并促进其他要素成长的文化要素是（）

A、中心因素
B、物质化要素
C、催生要素
D、习俗化要素

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本题答案：B
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84、判断题  企业愿景就是本企业的长期愿望及未来状况，是企业发展的蓝图，体现企业家永恒的追求。

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本题答案：对
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85、问答题  简述企业形象设计（策划）的内容。

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本题答案：企业形象设计，或企业形象策划，是确定一个公司的企业形象目标、
本题解析：试题答案企业形象设计，或企业形象策划，是确定一个公司的企业形象目标、阐明其具体内容、提出如何实现目标的计划方案。CIS设计，包括VI、BI、MI。
（1）VI（VisualIdentity），是视觉同一，是视觉个性、视觉形象、视觉识别的统一；它包括实体VI和象征性VI两大部分，前者分为固定实体（房屋建筑、道路布局、厂区绿化等）和流动实体（产品、公司车辆），象征性VI包括公司名称、品牌、商标、标准色彩等。
（2）BI（BehaviorIdentity）是行为同一，是行为个性、行为形象、行为识别的统一，分为整体集中BI、个体分散BI、市场BI和社会BI、日常BI和特殊时期BI，整体集中行为、社会行为和特殊时期行为对企业的影响较大。
（3）MI（MindIdentity）是理念同一，即理念个性、理念形象、理念识别的统一，包括企业宗旨、企业价值观体系、企业精神、企业伦理等内容。

86、判断题  企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉，是一种有品味的浪漫的情调，是精心营造的精神家园，让人们尽情地享受。

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本题答案：错
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87、单项选择题  原发型示范效应是原发实现的，影响的程度和范围相对（）。

A.较大
B.较小
C.稳定
D.分散

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本题答案：B
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88、单项选择题  企业文化与市场发展有着紧密的联系，那么，市场最简单、最基本的内容是（）

A、商品生产
B、商品交换
C、市场分配
D、市场消费

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本题答案：B
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89、填空题  学习和学好新闻业务，有一条共同规律，那就是：万变不离“（）”、“（）”就是它们的“宗”。

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本题答案 ：新闻；新闻
本题解析：试题答案新闻；新闻

90、判断题  账户扣收汇款，本金可以从账户中直接扣收，汇费必须现金支付。

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本题答案：错
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91、多项选择题  企业精神的的作用主要表现为：企业精神（）。 

A.是企业发展的精神动力
B.能提升企业形象
C.能激励企业家紧跟时代、务实创新
D.能实现企业价值观

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本题答案：A, B, C
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92、单项选择题  领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）。

A.专断型领导
B.民主型领导
C.自由型领导
D.放任型领导

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本题答案：C
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93、判断题  企业文化无处不在，形成了一种有形或无形的文化大环境，它与企业的培训开发系统一起，形成了强大的教育和培训作用。

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本题答案：对
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94、多项选择题  企业的价值观，就是企业的财富观、（）、时间观、审美观、（）等“微量”价值观的总和。

A、人才观
B、效益观
C、绩效观

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本题答案：A, C
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95、单项选择题  以下哪一条属于企业文化中制度文化层的内容：（）

A、企业理念
B、企业风气
C、企业行为规范
D、企业道德

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本题答案：C
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96、多项选择题  企业文化的功能有以下哪些（）。

A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.稳定功能
E.教化功能
F.辐射功能

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本题答案：A, B, C, D, E, F
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97、填空题  企业文化“三层次”分为（）。

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本题答案：物质文化层、制度文化层、精神文化层
本题解析：试题答案物质文化层、制度文化层、精神文化层

98、单项选择题  “加快企业文化重塑的进程，不能靠强行的管束，而要善于揭示公司的潜在危机，并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或倡议”，这表明了企业文化重塑的（）

A、艺术性
B、长期性
C、广泛性
D、艰难性

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本题答案：A
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99、单项选择题  西方人性假设理论中，（）的提出是管理学的重要转折点，开创了“行为科学”学派。

A.“工具人”假设
B.“经济人”假设
C.“社会人”假设
D.“文化人”假设

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本题答案：C
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100、单项选择题  企业成员的心理状态，价值取向，对经营目标、市场竞争、利润和技能等基本的看法，所反映的企业文化结构是（）

A、显性结构
B、主体结构
C、内化结构
D、外化结构

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本题答案：C
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