1、单项选择题  EMS发电计划的功能包括（）。

A、火电计划：水电计划；交换计划；扩建计划
B、火电计划；水电计划；交换计划；检修计划
C、火电计划；核电计划；交换计划；检修计划
D、火电计划；水电计划；调度计划；检修计划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  特殊计量点查询不可以查询哪种计量点信息（）

A、基本费
B、力调
C、分时
D、计量方式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  某县公司下面并没有维护对应的稽查业务分类的评分模版，但是在现场稽查的时候却可以选到对应的评分模版，该评分模版的来源是（）

A、现场稽查的稽查业务分类与系统的母板业务分类一致
B、该县公司的上级供电局维护了相应的评分模版
C、该县公司同一片区的供电公司维护了对应模版
D、以上说法均不对

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、单项选择题&nbs p; 城市路灯用电执行（）电价。

A、居民生活用电
B、非居民生活用电
C、普通工业用电
D、非工业用电

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  在表库发表时，如果提示该操作员未分配管理单元，请联系维护人员，应该怎么操作（）

A、在计量管理授权中分配管理单元
B、在岗位权限管理下分配权限
C、在岗位功能中分配功能
D、作废删除工单重做

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）

A.异步响应模式
B.正规响应模式
C.非正规响应模式
D.异步平衡模式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  调频器改变发电机组调速系统的给定值，即改变机组的空载运行频率时，使静态特性（）。

A.上下平移
B.斜率改变
C.斜率改变或上下平移
D.斜率改变并且上下平移。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、问答题  电力企业市场营销的核心是什么？

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本题答案：市场营销的核心包括：
（1）必须面向市场、面
本题解析：试题答案市场营销的核心包括：
（1）必须面向市场、面向消费者，必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整。
（2）电力企业要为消费者提供合格的电能和满意的各种服务。
（3）电力企业要用最少的投入、最快的速度将电能送达消费者手中。
（4）电力企业应该而且只能在消费者的满足之中实现自己的各项目标。

9、多项选择题  （）用户二年内不得申请减容或暂停。

A、减容期满
B、新装
C、增容
D、暂停期满

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  在营业窗口若遇客户遗失物品，应存放好，并作好记录，物品至少保存（）以上，以备客户找寻。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  DMS的控制功能可控制（）

A.电网频率
B.输出功率
C.柱上开关
D.网损

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  主营行业最末级是第几级（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  制定了年度周检计划并且初始化之后发现部分需要周检的用户没有初始化出来，可以通过下面那个功能添加这些用户到本次的周检计划里面来（）

A、周检用户补录
B、年度周检计划审核
C、月度周检计划编制
D、月度周检计划审核

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  发电机并列操作最终的执行机构是（）。

A、断路器
B、分段器
C、隔离开关
D、重合器

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  电力系统中把可以进行并列操作的断路器称为（）。

A.解列点
B.同步点
C.故障点
D.信号点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、填空题  我国电网调度管理分级为（）。

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本题答案：五级
本题解析：试题答案五级

17、问答题  简述电力系统的分区分级调度。

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本题答案：电力系统的分区分级调度：
①国家调度机构；<
本题解析：试题答案电力系统的分区分级调度：
①国家调度机构；
②跨省、自治区、直辖市调度机构；
③省、自治区、直辖市级调度机构；
④省辖市级调度机构；
⑤县级调度机构。

18、多项选择题  以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准（）

A、电费归档
B、电费冲调、退补电量电费的使用
C、违约金设置流程的使用
D、电费计算

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  某一居民客户申请1相20安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。

A.30
B.40
C.60

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、填空题  同步通信优点是收和发能保持严格同步，高数据（）和高传输效率。

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本题答案：密度
本题解析：试题答案密度

21、单项选择题  下列选项中哪一项不属于RTU开关量输入系统的元素？（）

A.控制逻辑电路
B.变送器
C.信号调节电路
D.驱动控制

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。

A、考核处理后
B、考试合格后
C、安全教育后

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、问答题  根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？

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本题答案：完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场
本题解析：试题答案完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场四种类型

24、单项选择题  电费计算报错提示计量点电价套餐公式分摊电量总计超过计量点计费电量的原因是（）

A、电价套餐公式存在错误
B、电价套餐公式语法错误
C、计量点的关联户没有一起发行
D、电价套餐分时，但是用户没有装分时表计

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算

A、装表录入的旧表电量
B、拆表录入的本次表底
C、装表录入的追加电量
D、拆表录入的补收电量

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。

A.0.05%～0.1%
B.0.1%～0.3%
C.0.2%～0.5%
D.0.5%～1%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）

A.速度给定值
B.速度变动率
C.PID参数
D.迟缓率ε

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据，并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据，体现了系统的（）。

A.实时性
B.精度准确性
C.可靠性；
D.开放性。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、问答题  制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？

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本题答案：制定市场营销策略时应考虑：
1、成品成本的增
本题解析：试题答案制定市场营销策略时应考虑：
1、成品成本的增加。
2、客户期望的利益。
3、“同类产品”的竞争。
4、潜在的替代产品。

30、填空题  在同步通信中，接收端的接收和发送端的发送是保持（）的。

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本题答案：同步
本题解析：试题答案同步

31、单项选择题  客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。

A、不可减
B、扣除
C、减一半
D、按天数减

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  直流励磁机励磁系统的优点是（）。

A、控制方便
B、是静止的
C、无接触磨损
D、电压响应速度快

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  分布式结构计算机网络的特点之一是（）

A.可扩充性差
B.控制容易
C.建网难
D.可靠性高

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  对于首检，在内勤检定领表是可以领到的表记的表计状态是（）

A、待装
B、待校
C、新表
D、拆回待检

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本题答案：B
本题解析：暂无解 91eXaM.org析

35、多项选择题  综合分析系统提供哪几种登录方式（）

A、Ukey方式
B、指纹方式
C、统一门户登录方式
D、用户名密码方式

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  （）的工业用户才要实行力率调整电费。

A.100KVA及以上
B.160KVA及以上
C.100KVA以下
D.315KVA及以上

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

37、填空题  静止励磁系统，由（）供电给整流器电源，经三相全控整流桥直接控制发电机的励磁。

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本题答案：机端励磁变压器
本题解析：试题答案机端励磁变压器

38、单项选择题  准同步并列条件规定的允许合闸相位差δ不超过（）。

A.δ=±1°
B.δ=±3°
C.δ=±5°
D.δ=±10°

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

39、填空题  RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统运行的实时参数。

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本题答案：遥测
本题解析：试题答案遥测

40、单项选择题  线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。

A.次序先后
B.次数大小
C.时间长短
D.电平高低

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  电力系统电压超出允许值时属（）

A.恢复状态
B.紧急状态
C.瓦解状态
D.正常状态

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、填空题  目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。

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本题答案：机械闭锁，电气闭锁
本题解析：试题答案机械闭锁，电气闭锁

43、问答题  发电企业的主要生产设备？

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本题答案：发电企业的主要生产设备是：锅炉、汽轮机、发电机。本题解析：试题答案发电企业的主要生产设备是：锅炉、汽轮机、发电机。

44、填空题  遥控命令字的监督位取决于（）

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本题答案：遥控命令的信息位
本题解析：试题答案遥控命令的信息位

45、单项选择题  电力系统的自动装置可分为（）两大类。

A.自动操作型和自动调节型
B.保护型和控制型
C.半自动和全自动
D.手动和自动

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、填空题  可检出四位错的码，若只用于纠错，可纠正错误位数是（）

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本题答案：2位
本题解析：试题答案2位

47、填空题  变电所自动化装置采用DSP技术后所得各种参数精度可达（）。

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本题答案：0.2%
本题解析：试题答案0.2%

48、单项选择题  销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）

A、用户没有欠费
B、用户没有预付款
C、用户没有欠费和预付款
D、不需要具备任何条件

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、问答题  进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？

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本题答案：应着重分析以下经济因素：
1、客户收入的变化
本题解析：试题答案应着重分析以下经济因素：
1、客户收入的变化。
2、客户支出模式的变化。
3、客户储蓄和信贷的变化。

50、单项选择题  用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。

A.不应
B.应该

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。

A.售前服务；
B.售中服务；
C.售后服务；
D.电力社区服务

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）

A、表库发表
B、计量装拆表
C、互感器档案
D、电能表档案

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  （），才投入备用电源或备用设备。

A.应保证在工作电源或设备断开前
B.应保证在工作电源或设备断开后
C.应保证在工作电源断开后但备用设备断开前
D.应保证在工作电源断开前但备用设备断开后

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

54、填空题  电力企业的市场营销是以扩大（）和增加（）为中心而展开的。

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本题答案：市场销售量；市场客户
本题解析：试题答案市场销售量；市场客户

55、单项选择题  在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）

A、钻取
B、排序
C、旋转
D、切片

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

56、填空题  终端是用户进行（）时使用的设备。

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本题答案：网络操作
本题解析：试题答案网络操作

57、单项选择题  收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）

A.平均误码率
B.误秒率
C.误字率
D.误组率

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

58、填空题  水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）

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本题答案：短期
本题解析：试题答案短期

59、填空题  遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）

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本题答案：浮点数
本题解析：试题答案浮点数

60、问答题  励磁系统整流电路主要任务？

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本题答案：将交流电压整流成直流电压供给发电机励磁绕组或励磁机的励磁绕组
本题解析：试题答案将交流电压整流成直流电压供给发电机励磁绕组或励磁机的励磁绕组。

61、填空题  二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。

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本题答案：11
本题解析：试题答案11

62、填空题  电力系统的稳定分为（）和暂态稳定两类。

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本题答案：静态稳定
本题解析：试题答案静态稳定

63、问答题  为什么说电力市场具有很强的壁垒性？

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本题答案：（1）由于发、输、配、售的同时和协调性形成的壁垒。由于
本题解析：试题答案（1）由于发、输、配、售的同时和协调性形成的壁垒。由于电力生产具有发、输、配、售的同时性，因而长期以来，电力建设的投入主要依靠国家投入资金。从而形成了全系统的壁垒结构。
（2）电力工业资金密集、技术密集和资本沉淀性强所导致的进入壁垒。
（3）电网分割形成的区域性壁垒

64、单项选择题  按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。

A.成本加成；
B.目标；
C.认知价值；
D.随行就市

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）

A、稽查计划编制是按照年分来编制的
B、稽查计划明细不可以手工添加
C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成
D、以上说法都不对

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  单侧电源重合闸（）非同步重合的问题。

A.存在
B.不存在

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

67、问答题  电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？

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本题答案：1、起点不同。传统理念认为，市场处于生产过程的终点，即
本题解析：试题答案1、起点不同。传统理念认为，市场处于生产过程的终点，即产品生产出来以后才开始经营活动；电力客户服务理念则认为，市场处于生产过程的起点，应以市场为出发点来组织生产经营活动。
2、中心不同。传统理念以电力企业需要为中心，着眼于卖出现有产品，“以产定销”；电力客户服务理念则强调以客户需要为中心，按需组织生产，“以销定产”。
3、手段不同。传统理念主要以广告等手段千方百计地撤销已生产出来的产品；电力客户服务理念则主张通过整体营 销充分满足客户物质和精神的需求。
4、终点不同。传统理念以销出产品取得利润为终点；电力客户服务理念则重视通过客户的满足来获得利润。

68、单项选择题  地区电网调度中心应负责（）

A.频率调整
B.负荷管理
C.无功分配
D.电流调整

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、填空题  AGC功能主要保证电网的（）

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本题答案：频率恒定
本题解析：试题答案频率恒定

70、单项选择题  对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。

A.5
B.3
C.10
D.7

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

71、问答题  电力市场技术支持系统的子系统都有哪些？

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本题答案：电能量计量系统；能量管理系统；报价处理系统；交易管理系
本题解析：试题答案电能量计量系统；能量管理系统；报价处理系统；交易管理系统；合同管理系统；结算系统；即时信息系统；发电商竞价管理系统；数据网络系统。

72、单项选择题  未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。

A.2；
B.3；
C.4；
D.5；

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

73、问答题  什么是实时电价？

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本题答案：在考虑运行和基本投资的情况下，在给定的极短时段内向用户
本题解析：试题答案在考虑运行和基本投资的情况下，在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本。

74、多项选择题  云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）

A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神
B、总结2010年营销工作
C、分析面临的形势
D、安排部署2011年的营销工作

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

75、多项选择题  业扩时限考核的供电方案答复在系统里面对应是哪几个环节（）

A、供电方案制定
B、审批与方案评审
C、资质审查
D、供电方案答复

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

76、填空题  外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。 91exam.org

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本题答案：供电企业；具有资质
本题解析：试题答案供电企业；具有资质

77、单项选择题  自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。

A、2～2.5
B、2.5～3
C、1.2～1.6
D、1.6～2.0

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  在到货计划流程的到货环节，进行预建档时，除了自己手工增加以外，还可以（）

A、表格导入增加
B、批量扫描增加
C、批量导入增加
D、选择增加

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

79、多项选择题  年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）

A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标
B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标
C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标
D.实际偏差率大于偏差率指标

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  售电量趋势分析中售电量的横向对比展示的是近（）年的售电量情况

A、5年
B、4年
C、3年
D、有多少年的数据就展示多少年的

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  投诉、举报工单未填写（）不能流转

A.领导批示信息和客户意见
B.通知人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、问答题  电力系统调度自动化是如何实现的？

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本题答案：采集电力系统信息并将其传送到调度所，对远动装置传来的信
本题解析：试题答案采集电力系统信息并将其传送到调度所，对远动装置传来的信息进行实时处理，做出调度决策，将调度决策送到电力系统去执行，人机联系。

83、多项选择题  在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）

A、注销一个场站
B、为已有的场站增加一个计量点
C、注销场站下的一个计量点
D、修改场站的电费税率

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

84、问答题  什么叫发电源？

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本题答案：发电源是AGC的一个控制对象， 可以是一台机组，几台并列
本题解析：试题答案发电源是AGC的一个控制对象，可以是一台机组，几台并列运行的机组或整个电厂或几个并列运行的电厂。AGC软件包发出的设点控制指令都是针对发电源的。

85、问答题  为什么要装设发电机启动和停机保护？

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本题答案：对于在低转速启动或停机过程中可能加励磁电压的发电机，如
本题解析：试题答案对于在低转速启动或停机过程中可能加励磁电压的发电机，如果原有保护在这种方式下不能正确工作时，需加装发电机启停机保护，该保护应能在低频情况下正确工作。例如作为发电机--变压器组启动和停机过程的保护，可装设相间短路保护和定子接地保护各一套，将整定值降低，只作为低频工况下的辅助保护，在正常工频运行时应退出，以免发生误动作。为此辅助保护的出口受断路器的辅助触点或低频继电器触点控制。

86、单项选择题  电力营销组合手段的基本因素是（）。

A.产品；
B.价格；
C.分销；
D.促销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。

A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

88、问答题  什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？

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本题答案：输电服务是指将电能从发电厂安全、优质地输送到用户的全过
本题解析：试题答案输电服务是指将电能从发电厂安全、优质地输送到用户的全过程。具体地说，输电服务需要完成三种服务：输送服务，辅助服务和管理服务。输送服务和管理服务是其最基本的服务，无论在什么样的电力市场模式中均存在。而辅助服务则是竞争型电力市场模式中的新问题。从经济学意义来说，输电服务的关键任务是输电成本分摊、网损分摊、输电阻塞管理和输电费用结算。输电服务分析的内容有两个方面：输电费用计算和输电定价。
在输电服务中，为保证电能质量和系统安全而采取的任何辅助措施，统称为辅助服务。辅助服务的内容有：负荷跟踪与频率控制；有功备用；无功备用和电压控制；发电再计划（校正计划）；平衡交易；黑启动；稳定控制服务等。辅助服务目前研究的重点是辅助服务分类及定量分析。

89、问答题  世界各国对电力工业的主要管制内容？

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本题答案：（1）市场进入的限制：为了避免电力工业中出现过度竞争现
本题解析：试题答案（1）市场进入的限制：为了避免电力工业中出现过度竞争现象，在以往的几十年中，各国政府都严格限制电力市场的进入数量。
（2）价格管制：电价监管是电力工业监管的核心内容，其本质是既要让电价充分反映自身的价值，使电力企业能够维护正常运营，并从自身发展的要求出发，吸引企业未来发展所需要的建设资金，又要防止电力企业利用垄断地位，制订垄断价格获取垄断利润。
（3）服务标准的制定：由于电力工业长期处于垂直一体化的垄断经营状况，加上电力在生产、生活中的重要作用和不可取代性，使得广大用户除了接受垄断经营者的产品之外，没有选择产品服务者的权力。

90、填空题  YX用光电耦合器，高速工作时应采用（）。

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本题答案：二极管光耦合器或集成电路光耦合器
本题解析：试题答案二极管光耦合器或集成电路光耦合器

91、填空题  配电自动化DA主要指变电所自动化和（）。

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本题答案：馈电线自动化
本题解析：试题答案馈电线自动化

92、多项选择题  即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些指标可供选择（）

A、常电量
B、峰电量
C、平电量
D、总售电量

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

93、填空题  在线路防雷设计时，110KV输电线路的保护角一般取（）。

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本题答案：20º
本题解析：试题答案20º

94、多项选择题  营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）

A、有用电客户历次缴费信息
B、有用电客户欠费信息
C、有连续的电费台账信息
D、有用电客户违约窃电电费入账信息

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本题答案：A, B, C
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95、单项选择题  配电网中地区负荷预报是（）

A.1日~10日
B.1日~7日
C.1日~5日
D.1日~4日

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本题答案：B
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96、单项选择题  系统实用化情况中电力服务主要包含哪两个内容（）

A、银电互联
B、自助服务
C、业扩报装

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

97、填空题  环形结构计算机网控制软件特点（）。

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本题答案：简单
本题解析：试题答案简单

98、单项选择题  电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。

A、发电机内部故障时
B、升压变压器故障时
C、正常停机时
D、故障快速恢复时

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本题答案：D
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99、多项选择题  工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）

A、台区编号
B、工作单说明
C、用户名称
D、主子工单号

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本题答案：A, B, D
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100、单项选择题  关于线损考核模块的关口计量点变更，一下说法正确的是（）

A、关口计量点变更可以变更已经进行考核表底录入的计量点
B、正在进行考核抄表计算的考核计量点，变更之前必须取消发行
C、取消发行之后，考核计量点之前录入的表底信息还在
D、以上说法均不对

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本题答案：B
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