1、多项选择题  持有库存的原因主要有（）等。

A、需求预测失误
B、供应商供货的不确定性和延迟
C、供应商最小订货批量
D、供应商交货间隔
E、存货方法和策略

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  研究发现，购物者在会遇到商品目录中8．2%的品种缺货，这种情况的结果是零售商损失可能会在那些缺货品种上发生的（）的潜在销售额。

A.8.2%
B.50%
C.46%
D.56%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、问答题  销售物流服务要素有哪些？与这些要素相对应服务指标是什么？

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本题答案：销售物流客户服务要素主要有：交易前要素、交易中要素、交
本题解析：试题答案销售物流客户服务要素主要有：交易前要素、交易中要素、交易后要素。交易前要素相对应服务指标有：顾客服务条例的书面说明；客户得到的书面陈述；组织结构；系统柔性；技术服务。交易中要素相对应服务指标有：缺货水平；订货信息；系统准确性；订货周期的各项因素；订货的便利性；产品可替代性。交易后要素相对应服务指标有：安装、保修、更换、提供零配件；产品跟踪；顾客抱怨、投诉和退货；临时借用。

4、多项选择题  快速反应对厂商的优点表现在以下几个方面（）。

A.更好的顾客服务
B.降低了流通费用
C.减低了管理费用
D.更好的生产计划

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  并殖吸虫病对症治疗包括

A．胸膜粘连明显者应以内科保守治疗为主
B．癫痫发作者可用苯妥英钠
C．颅内压增高者应用脱水剂
D．脑脊髓型不宜考虑外科手术
E．对皮下包块可手术摘除

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

6、问答题  营销物流代理的分类及其业务。

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本题答案：营销物流代理主要来源：www.91exam.org分为两大类：整体代理和局部代理。整体代
本题解析：试题答案营销物流代理主要分为两大类：整体代理和局部代理。整体代理涉及到的业务主要是委托方企业与代理方签订代理合同，明确委托代理双方的责任与义务，代理方综合考虑委托方的业务订单及企业营销战略为委托方提供营销物流方案，委托方同意后，代理方就协商好的物流方案具体实施，并在实施的过程中，向委托方公布其营销物品的物流信息，以备委托方随时监督。局部代理涉及到的业务主要是委托方与代理方就物流功能系统中的某一功能环节确定委托代理关系并展开的业务。

7、多项选择题  物流外包的决定因素（）.

A.企业在物流方面的投入少
B.企业内无法建立高效物流体制
C.企业自营物流竞争力差
D.企业物流竞争力强

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  利用EOS、EDI等在生产企业与批发企业或零售企业之间可以实现（）。

A、订、发货自动化
B、在线化
C、现代化
D、正确化
E、即时化

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  下列各项不属于满足经济订货批量EOQ假设的是（）。

A.不允许缺货
B.多产品购买
C.补给完成周期保持不变
D.货物的补充瞬时完成

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

11、问答题  简要回答品类管理的流程。

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本题答案：品类管理的流程主要包括八个步骤，即品类定义、品类角色、
本题解析：试题答案品类管理的流程主要包括八个步骤，即品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表、品类策略、品类战术、品类计划实施和品类回顾。虽然高层达成一致不在品类管理八个步骤之中，但它是品类管理中相当重要的一个环节。高层对品类管理的认识直接影响这八个步骤的实施效果。品类管理是供应商和零售商一种全新的合作方式，是建立在相互信任基础上的协同合作，只有在得到双方高层的认同后才能得到有效的实施。

12、多项选择题  订单管理需要综合平衡（）制定合理的订单原则。

A、时效；
B、服务；
C、成本；
D、产品

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  配送按照配送物品的种类和数量进行区分（）

A.成批配送
B.大批量配送
C.定量配送
D.小批量、多批次配送

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  绿色原则，即“5R”原则，“5R”指的是（）。

A、研究（research）
B、再利用（reusE.
C、减量化（reducE.
D、再循环（recyclE.
E、修复（rescuE.

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  如果一个企业的年度需求量=2400单位，每单位成本=5．00元，存货成本百分比=20%，订货成本=19元，小批量装运的费率=1元/单位，大批量装运的费率=0．75元/单位，那么采用大批量装运的总成本是（）。

A.2190
B.2145
C.2135
D.2702

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  B2C客户服务指标主要有（）。

A、客户投诉率及客户投诉处理及时性
B、送货及时性
C、服务态度
D、是否开箱验机
E、退换货及时率

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  实施供应商管理库存的（）条件是先进的信息技术，如条码技术、EDI、RFID运行平台，需要相同的标准。

A、保障
B、前提
C、基础
D、假设

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  电子商务下的第三方物流的特征有（）。

A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E..人性化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  订单管理流程包括订单准备、订单录入、（）

A、订单传输；
B、订单监控；
C、订单履行；
D、订单状况报告

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  盘点分为定期盘点和（）盘点。

A、不定期
B、实物
C、动态循环
D、静态循环

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  配送按照配送时间和数量区分可以分为（）

A.定时配送
B.定量配送
C.定时定量配送
D.定时定路线配送

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

22、问答题  营销物流管理哲学的演变主要经历了哪几种观念？

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本题答案：（1）营销物流的服务观念
（2）物流的价值和
本题解析：试题答案（1）营销物流的服务观念
（2）物流的价值和利润观念
（3）营销物流的系统化观念

23、多项选择题  制定适合企业的物流规划方案，应考虑（）因素。

A、设施选址
B、运输规划
C、库存管理
D、合同管理
E、人事和作业管理

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  下列各项内容全部属于物流中心设置的变动成本一项是（）。

A.土地、厂房、设备
B.人员、运输、租金、营运费
C.仓储费、理货费、运输费、加工费
D.设备、租金、理货费、营运费

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  一般制造企业经常采用（）

A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  销售物流必须是以（）为前提的。

A.企业战略
B.销售
C.物流
D.物流运营规划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  销售物流管理考虑的因素主要有（）。

A、销售支持和扩大市场
B、客户服务水平
C、提高物流工作质量
D、降低物流成本、提高物流工作效率
E、不断学习、开发和运用新的物流技术

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

28、问答题  营销订单管理的作用。

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本题答案：（1）简化接单作业
（2）对量多繁杂的订货资
本题解析：试题答案（1）简化接单作业
（2）对量多繁杂的订货资料的处理
（3）订单进度的控制

29、多项选择题  在信息系统应当设有保质期管理报表，保质期管理报表内容应包括（）。

A、生产日期
B、到期日
C、保质期长度
D、目标日期
E、预警日期

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  下列各项不是沃尔玛配送中心形式的是（）。

A.进口商品配送中心
B.退货配送中心
C.连锁店配送中心
D.服装配送中心

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

31、多项选择题  物流信息系统具有（）和集成化、智能化等特点。

A、实时化
B、网络化
C、系统化
D、规模化
E、专业化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  对生鲜商品（特别是对保质期要求相对较高的商品，如叶菜）的促销方式正确的一项是（）。

A.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存
B.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上保留库存
C.根据商品鲜度的变化，偶尔进行打折销售，原则上不保留库存
D.根据商品鲜度的变化，偶尔进行打折销售，原则上保留库存

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

33、多项选择题  销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。

A、运作速度
B、持续性
C、作业标准
D、作业能力
E、灵活性

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  （）盘点有利于及时修正错误和发现问题，库存管理部更能够获得准确的库存信息，进而订货更加准确。

A、不定期
B、静态循环
C、实物
D、动态循环

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  （）是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标制定可为车辆的装载量提供指导意见。

A.车辆违章考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.利用率考核

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

36、多项选择题  为了适应电子商务的需要，配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外，还应增加的功能有（）。

A.商品展示
B.零售
C.流通加工
D.客户服务
E.快速反应

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  考虑存货储囤成本，并由此最大限度减少存货结转量是下列哪个选项的优点（）？

A.批量对批量
B.定期订货批量
C.时间序列批量
D.地点序列批量

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  在物流系统的组成中，要求具有较高智能的部分是（）。

A、管理层
B、执行层
C、作业层
D、控制层

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

39、多项选择题  分销商的优势，或者说利用分销商的好处主要有（）。

A、减少了市场中交易的次数
B、专业化的分销渠道设置使分销成本最小化，交易规范化
C、为买卖双方搜索市场资源提供了便利
D、厂商相对降低了财务风险
E、大大降低了生产成本与采购成本

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  有效消费者反应ECR是销售商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给（）带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。

A、分销商
B、销售商
C、客户
D、供应商

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、问答题  如何选择适合的销售物流渠道？

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本题答案：每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物流渠道
本题解析：试题答案每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物流渠道。不同的行业、不同的产品及不同的客户定位，决定了选择何种销售物流渠道。目前较多的是间接销售物流渠道，特别是分销商模式。
选择经销商时还必须考虑以下几方面：
（1）硬件：市场范围、产品组合、地理位置、二级网点。
（2）软件：销售经验、管理水平、人员素质和能力、促销政策和技术、综合服务能力。

42、多项选择题  直接运输网络的优点主要有（）方面。

A、没有中间仓库
B、提高运输效率
C、操作和协调简单易行
D、一次运输决策，不影响别的货物运输
E、运输时间较短

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  规划商业模式时企业需要根据自身（）和物流发展的来源:91考试网 91ExAm.org不同阶段需要规划的问题。

A、技术特点
B、设施设备
C、战略
D、条件

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本题答案：C
本题解析：暂 无解析

44、多项选择题  选择物流外包的过程一般需要（）几个步骤。

A、内部的分析和评价
B、评估和供应商选择
C、签订合同
D、执行
E、管理

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

45、多项选择题  运输路线的选择主要有（）几个基本类型。

A、起讫点不明确的路径规划
B、起讫点不同的单一路径规划
C、多个起讫点的路径规划
D、起点和终点相同的路径规划
E、起讫点不同的多条路径规划

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

46、多项选择题  配送按配送时间和数量区分，可分为（）配送。

A、定时
B、定量
C、定时定量
D、定时定线路
E、加急订单

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

47、填空题  如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。

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本题答案：企业顾客服务
本题解析：试题答案企业顾客服务

48、多项选择题  求解此类最短路径问题，主要有（）几种算法。

A、Dijkstra算法
B、地图里程法
C、实地测量法
D、逐次逼近法
E、Floyd算法

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  我国在（）年出台了《中华人民共和国海商法》，用于规范国际海上运输活动中各当事人的关系。

A.1991
B.1993
C.1995
D.2001

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  美国DH服装公司实施的供应商管理库存（VMI）的战略性措施达到的目的是（）。

A.为了增加销售
B.提高服务水平、加强与客户联系
C.减少成本、保持竞争力
D.以上三个选项全是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

51、多项选择题  订单传输的几种基本方式（）

A、人工方式；
B、网络方式；
C、电子方式；
D、电话方式

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  合作创造消费者的价值包含的三个主要要素是（）。

A.协同式货物管理、锁定目标消费者、差异化方案
B.协同式货物管理、锁定目标消费者、求同化方案
C.协同式情报管理、锁定目标供应商、求同化方案
D.协同式情报管理、锁定目标消费者、差异化方案

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  管理软件一般分为（）式和定制开发两种。

A、系统
B、单功能
C、模块
D、多功能

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  物流规划时分析需求方式的个案研究法的程序是（）。

A.研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
B.分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、研究主题与目的的确立、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
C.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
D.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

55、多项选择题  物流服务商的选择基本原则（）.

A.质量
B.成本
C.交付
D.服务

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  在配送中心选址中，负荷建筑承载力要求，属于（）的评价标准。

A.水文条件
B.地质条件
C.气象条件
D.地形情况

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

57、填空题  标准化形式中，（）是使某一类产品系统的结构，功能标准化的最佳形式。

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本题答案：系列化
本题解析：试题答案系列化

58、多项选择题  流通加工的类型主要有（）的流通加工等。

A、为弥补生产领域加工不足而进行的
B、为适应多样化需求
C、为保护产品所进行
D、为提高物流效率，方便物流
E、为促进销售

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  销售物流整体规划特征的（）要求：应根据实际情况的变化而进行相应的调整和补充，不断适应物流发展。

A、动态性
B、前瞻性
C、综合性
D、目的性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、多项选择题  （）是流通加工合理化重要的考虑因素，也是考虑流通加工合理化的较普遍形式。

A、节约生产工时
B、节约能源
C、节约设备
D、节约人力
E、节约耗费

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

61、判断题  利用率考核指标的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  常用的储存策略有定量订货法和定期订货法，确定最大库存量属于（）。

A.定期订货法
B.定量订货法
C.定期订货法和定量订货法
D.分存控制法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  物流信息系统的功能结构中不包含（）子系统。

A、库存管理
B、配送管理
C、运输管理
D、流通加工管理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

64、问答题  网络规划需要考虑那些方面？

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本题答案：网络规划需要考虑：配送中心的数量、位置和大小，配送中心
本题解析：试题答案网络规划需要考虑：配送中心的数量、位置和大小，配送中心覆盖的服务半径等等。

65、单项选择题  销售物流规划设计到网络、信息系统，同时还要具体到某一个配送中心的规划，运输规划等，所有的规划都是为了物流（）的实现。

A、客户服务
B、战略
C、战术
D、合理化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

66、判断题  在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  下列各项对于销售物流的规划理解不正确的一项是（）。

A．无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划是基于销售部分来考虑的
B．销售物流规划的前瞻性是把握当前与长远的关系
C．延迟原则是销售物流规划的一个基本原则
D．企业销售物流规划包括商业模式、设定客户服务水平和服务成本分析等方面纠错

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、多项选择题  根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为（）.

A.企业供应链
B.商业供应链
C.产品供应链
D.基于供应链合作伙伴关系的供应链

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

69、多项选择题  逆向物流按照回收物品的渠道可分为（）。

A.回收站逆向物流
B.退货逆向物流
C.生产厂家逆向物流
D.回收逆向物流

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

70、多项选择题  流通加工的作用主要体现在（）几方面。

A、改变功能，促进销售，提高效益
B、提高原材料和加工设备的利用率
C、能改变商品的基本形态和功能
D、提高物流效率，降低物流成本
E、增强流通与生产沟通

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

71、多项选择题  订单管理流程包含订单周期中诸多活动，主要有订单（）内容。

A、准备
B、传输
C、录入
D、履行
E、状况报告

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  为了便于对商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式，通常采取的编码方式是（）

A.分区×层数×列×行
B.行×分区×列×层数
C.分区×行×列×层数
D.列×行×分区×层数

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

73、多项选择题  销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。

A、完好无损的到货
B、准确无误的结算
C、货物准确及时地到达
D、订单的完全满足
E、服务质量可靠性高

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

74、多项选择题  销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）

A、企业经营策略；
B、销售策略；
C、客户发展战略；
D、市场环境

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

75、问答题  会展营销物流流程有哪几个？

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本题答案：流程主要有三点：
1.会展主办方指定物流服务
本题解析：试题答案流程主要有三点：
1.会展主办方指定物流服务商提供会展物流服务的供应商一般都是由会展主办方指定。在这一阶段，参展商也可以与会展主办方进行沟通，自己选择物流服务商。
2.物流服务方案的设计与完善承担会展物流业务的物流服务商根据参展商的要求设计物流服务方案，包括了解展品的运输、保管、布展及回收等内容。
3.物流服务方案的实施根据会展主办方的展会日程安排，物流服务商依据方案进行展品提货、运输、保管等物流作业，活动过程中要与会展主办方及时沟通。交付展品后，要由参展商进行确认，待展览结束后立即启动下一轮物流或展品回程运输。

76、单项选择题  下列不是ECR观念的项是（）。

A.凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益
B.确认供应链内的合作体制和结盟关系
C.使供应商的利益最大化
D.实现准确即时的信息流，以信息代替库存

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  销售物流服务的基本特点主要从（）方面表现出来。

A、系统准确性
B、订货的便利性
C、产品的可得性
D、运作绩效
E、服务可靠性

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  不属于库存周转KPI的是（）

A．每单位的仓储成本
B．库存补充速度
C．库存破损率
D．回程空载率

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

79、单项选择题  向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资等。指的是（）成本

A、库存持有
B、缺货
C、订货
D、在途库存持有

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

80、多项选择题  自办分销物流一般适用于哪些企业（）。

A.专业性强或市场定向窄
B.企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动
C.供需之间没有特殊的紧密合作关系
D.自己的分销物流活动有特别技术要求
E.供需之间签订了紧密的合作关系，企业物流才能满足这种关系和客户需求

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  在现代社会中，市场环境是一个完全的（）

A.买方市场
B.卖方市场
C.动态市场
D.经济市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  速度快又可节省人力并保证准确率的订单传输方式是（）。

A.传真
B.网络
C.电话
D.EDI

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

83、多项选择题  需求管理中，我们把需求分为独立需求和相关需求，其中独立需求的特点是（）

A、其数量与出现的概率是随机的；
B、其数量与出现的概率是不确定的；
C、其数量与出现的概率是模糊的；
D、其需求数量与需求时间与其他的变量存在一定的相互关系；
E、其数量和需求时间是可以过过一定的数学关系推算得出。

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

84、判断题  PDCA四个阶段周而复始地循环，每循环一次，质量水平就提高一次，循环往复直至解决问题。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  销售物流的配送流程分为：一般配送流程和有（）功能的配送流程。

A、仓储
B、生产
C、加工
D、搬运

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  确定物流服务水平方法可以有多种，取决于企业的（）策略和物流策略。

A、生产
B、销售
C、市场
D、采购

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  销售者与生产者不是商品买卖关系的销售物流渠道是（）

A.直接销售物流渠道
B.间接销售物流渠道
C.代销渠道
D.综合销售物流渠道

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

88、多项选择题  物流外包风险管理需采取（）等应对策略来防范。

A、识别企业的核心竞争力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活动的控制
E、企业内部组织结构的调整

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本题答案：A, B, C, D, E
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89、多项选择题  确定服务水平的原理主要有（）几种

A、定性与定量结合
B、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。
C、成本与收益的权衡
D、ABC分析
E、帕累托定律

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本题答案：B, C, D, E
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90、多项选择题  延迟策略常采用的两种实施方式（）

A.生产延迟
B.订单延迟
C.物流延迟
D.加工延迟

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本题答案：A, C
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91、单项选择题  寻求在连续几个时间周期内使 91eXaM.org总成本降低到最低限度的订货批量的技术是（）。

A.最低单位成本法
B.最低总成本法
C.部分期间平衡法
D.最低时间成本法

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本题答案：B
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92、多项选择题  逆向物流的特点主要有（）几点。

A、分散性
B、计划性
C、缓慢性
D、混杂性
E、多变性

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本题答案：A, C, D, E
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93、单项选择题  “物流成本冰山说”是（）提出的。

A.美国的彼得.德鲁克
B.日本的西泽修
C.美国的科特勒
D.日本的阿保荣司

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本题答案：B
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94、多项选择题  销售物流降低配送成本的策略中合并策略包含（）。

A、配送方法上的合并；
B、配送设备上的合并；
C、共同配送；
D、配送人员上的合并

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本题答案：A, C
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95、多项选择题  订货策略的相关决策变量主要有（）。

A、经济订购批量EOQ
B、检查周期t
C、订货点R
D、订货批量Q
E、最大库存S

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本题答案：B, C, D, E
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96、多项选择题  个案研究法包含两种证据来源，分别是（）

A、直接观察；
B、历史数据的搜集；
C、有系统的访谈；
D、数据分析；
E、预测

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本题答案：A, B
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97、多项选择题  三方物流是物流社会化运作的一种组织形式，第三方物流也叫（）。

A.合同制物流
B.委托物流
C.自营物流
D.外包物流

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本题答案：A, D
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98、多项选择题  异常库存管理通常包括（）几种管理类型。

A、呆滞
B 、残次
C、退货
D、暂存
E、已售未提

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本题答案：B, C, D, E
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99、单项选择题  在多层堆垛方式下，通道面积一般占到总面积的（）。

A.15%～20%
B.30%～35%
C.35%～40%
D.55%～60%

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本题答案：C
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100、单项选择题  企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等，并采取各种诸如（），定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。

A.少批量、多批次
B.少批量、少批次
C.多批量、多批次
D.多批量、少批次

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本题答案：A
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