1、填空题  国家电网公司廉洁理念是（）。

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本题答案：干事、干净
本题解析：试题答案干事、干净

2、单项选择题  “喊破嗓子不如做出样子”，说的是企业家在企业文化传播中的（）作用

A、设计者
B、组织者
C、创始者
D、示范者

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  服务满意度在很大程度上是一种（）的感受过程。

A.客观经验
B.亲身体验
C.社会体验
D.主观经验

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的（）。

A.系统性
B.认同性
C.稳定性
D.统一性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中，把英雄人物划分为（）两大类？

A.天生的英雄
B.革命英雄
C.自致的英雄
D.造就的英雄

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  “努力超越、追求卓越”的本质内涵不包括（）。

A.与时俱进；
B.开拓创新；
C.科学发展；
D.以人为本。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  根据文化形态和企业所有制不同，企业文化冲突可以划分为（）。

A.跨国经营型企业文化冲突
B.合资型企业文化冲突
C.并购重组型企业文化冲突
D.内部重构型企业文化冲突

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  （）是公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步的根本动力。

A.创新
B.改革
C.革新
D.变革

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种，教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化，认为企业文化是由理念体系层、（）和制度文化层三层次所构成

A、行为层
B、伦理道德层
C、物质层
D、精神层

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》把企业文化分成（）四种类型。

A.硬汉、胆识型
B.努力工作/尽情玩乐型
C.孤独一掷型
D.按部就班型

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

11、填空题  全面开展“（）”等专项治理，建立公开透明的集中招标平台，反腐倡廉建设全面加强。

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本题答案：三清理一规范
本题解析：试题答案三清理一规范

12、单项选择题  企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是（）

A、禁止
B、放任
C、鼓励
D、了解

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  德国E·海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（）。

A.企业文化的思想体系
B.企业文化的媒介
C.企业文化的环境
D.企业文化的对象

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  职业化包括职业化素养、职业化技能和（）。

A.职业化行为规范；
B.职业化理念；
C.职业化着装；
D.职业化追求。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、填空题  2013年国家电网公司将全面加强经营管理，上半年（）产业基地建成投运。

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本题答案：江宁
本题解析：试题答案江宁

16、填空题  “三重一大”事项是指凡属重大决策、（）、重大项目安排和大额度资金的使用，必须由领导班子集体。

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本题答案：重要人事任免
本题解析：试题答案重要人事任免

17、填空题  企业视觉识别系统的基础设计要素是由（）、中文标准字体、英文标准字体、标准色彩四者构成。

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本题答案：标识
本题解析：试题答案标识

18、单项选择题  （）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。

A.企业责任
B.企业信誉
C.企业印象
D.企业形象

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、填空题  2012年12月12日，锦屏—（）±800千伏特高压直流工程投入运行，这是目前世界上输送容量最大、送电距离最远、电压等级最高、技术最先进的直流输电工程，树立了直流输电新的里程碑。

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本题答案：苏南
本题解析：试题答案苏南

20、单项选择题  企业发展、事业进步的根本动力是（）

A、科学的管理
B、先进的设备
C、高度的责任心
D、创新

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、填空题  国家电网公司建成了世界领先的以“四基地两中心”，即：特高压交流试验基地、特高压直流试验基地、（）、特高压杆塔试验基地，国家电网仿真中心、国家电网计量中心为核心的特高压试验研究体系。

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本题答案：西藏高海拔试验基地
本题解析：试题答案西藏高海拔试验基地

22、单项选择题  企业文化建设的循环是（）。

A.定格设计—调查研究—实践巩固—完善提高
B.调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高
C.定格设计—调查研究—完善提高—实践巩固
D.调查研究—定格设计—完善提高—实践巩固

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  企业文化建设的三个阶段包括（）。

A.企业家
B.员工
C.制度
D.习惯

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

24、填空题  市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（）。

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本题答案：见利思义
本题解析：试题答案见利思义

25、填空题  “努力超越、追求卓越”的本质是（）、开拓进取、科学发展。

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本题答案：与时俱进
本题解析：试题答案与时俱进

26、单项选择题  公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法是（）

A、对核心价值观追求
B、创立优秀的企业文化
C、树立高度的自信心和责任心
D、良好的职业素养

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  海尔将并购重组型企业文化冲突形象地比喻为（）。

A.大鱼吃小鱼
B.快鱼吃慢鱼
C.鲨鱼吃鲨鱼
D.激活休克鱼

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  企业识别系统包括有（）的含义。

A.统一性
B.标志性
C.独立性
D.一致性

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

29、填空题  刘振亚总经理在2013年第二季度工作会议上的讲话指出：我们要实施（）战略，力争特高压尽早纳入国家专项规划，推动电网电源协调发展。

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本题答案：“一特四大”
本题解析：试题答案“一特四大”

30、单项选择题  西方一些发达国家将道德的要求、规范以法律的手段来加以贯彻实施，（）颁布的《荣誉法典》就是一部典型的职业道德法典。

A.美国；
B.英国；
C.德国；
D.日本。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

31、填空题  严守纪律和遵守规章制度必须始终注重（）。

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本题答案：自我约束
本题解析：试题答案自我约束

32、单项选择题  企业立业、员工立身的道德基石是（）

A、求实
B、诚信
C、明礼
D、守法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  下列用语中，符合接待礼仪的是（）。

A.对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您
B.你的手续不全，回去找齐了再来
C.这事不归我们管，你去找XX部门吧
D.我们已经下班了，你明天再来吧

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

34、填空题  “以人为本，忠诚企业，（）”是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则

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本题答案：奉献社会
本题解析：试题答案奉献社会

35、单项选择题  百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成（）

A、“绿色”
B、“蓝色”
C、“红色”
D、“橙色”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  下列选项中属于“三抓一创”中“抓管理”基本内涵的是（）。

A.集中力量加快电网建设，不断拓展业务空间，保持发展速度，提高发展质量
B.把管理作为永恒主题，坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业，积极推进体制机制和管理创新，不断提高经营管理水平
C.坚持以人为本，增强队伍素质，充分发挥干部员工队伍的积极性、主动性、创造性
D.把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展同业对标，努力赶超国内一流，争创国际一流

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  根据马斯洛需要层次论的观点，人最高层次的需要是（）。

A.自我实现的需要
B.安全的需要
C.社交和爱的需要
D.生理的需要

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

38、填空题  国家电网企业文化的落地，关键是将企业文化贯穿在企业的（）之中，融合在员工的工作质量之中，落实在员工的行为自觉之中。

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本题答案：管理
本题解析：试题答案管理

39、填空题  企业文化变革的根本目的是为了使企业经营管理系统与（）相适应。

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本题答案：内外部生存环境
本题解析：试题答案内外部生存环境

40、单项选择题  下列选项中符合办事公道的是（）。

A.秉公执法，不徇私情；
B.随心所欲；
C.知人善任，培植亲信；
D.一切服从上级。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、填空题  2013年国家电网公司将大力创建和谐企业。深化（）企业文化建设。

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本题答案：五统一
本题解析：试题答案五统一

42、多项选择题  企业标志设计一般应注意（）原则。

A.系统性
B.规范性
C.风格化
D.个性化

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫（）

A、外部传播渠道
B、企业传播渠道
C、内部传播渠道
D、社会传播渠道

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  在中西文化的影响下，相对而言，中国企业文化更强调（）。

A.个体意识
B.主体意识
C.团队意识
D.冒险意识

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  下列行为中，不符合文明乘机要求的是（）。

A.乘客不到飞机不会起飞，因此没必要提前到达办理登机手续
B.登机后在规定的席位就座，不在飞机上高声交谈
C.后排座位的旅客先登，缩短登机时间
D.不乱动机上的逃生设备，不使用移动电话或其他飞机上所禁用的电子设备。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  西方许多企业设置（）来管理企业文化。

A.CEO
B.MBO
C.CCO
D.WTO

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  国家电网公司总经理刘振亚提出的人才培训基地的标准是（）。

A.以人为本；
B.科学发展；
C.师资雄厚、设施先进、管理一流；
D.设施齐全。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

48、填空题  （）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

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本题 答案：《国家电网公司员工守则》
本题解析：试题答案《国家电网公司员工守则》

49、填空题  国家电网公司管理理念是:集团化、集约化、精细化、（）。

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本题答案：标准化
本题解析：试题答案标准化

50、填空题  加强公民道德建设要坚持（）与承担社会责任相统一。

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本题答案：尊重个人合法权益
本题解析：试题答案尊重个人合法权益

51、单项选择题  企业文化变革的最大障碍就是（）本身。

A、心理
B、领导
C、企业
D、文化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（）。

A.软件
B.硬件
C.中介
D.附属

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、多项选择题  企业识别系统（CIS）的构成要素包括（）。

A.MI
B.CI
C.BI
D.VI

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系，把企业文化划分为强力型、策略合理型和（）三种类型。

A.赌博型
B.保守型
C.灵活适应型
D.官僚型

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

55、填空题  国家电网公司标识圆形图案是企业（）、力量的象征，又寓意在新的市场格局中，企业与客户共同发展、和谐相处，具有较强的亲和力。

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本题答案：团结
本题解析：试题答案团结

56、单项选择题  企业文化的统一性是企业文化容易识别的（）。

A.外在表现
B.内在基础
C.必要前提
D.必然要求

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是（）。

A.贵州茅台
B.四川五粮液
C.北京牛栏山
D.安古井

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

58、填空题  国家电网公司标识纵横相交的经纬线代表国家电网公司“经营电网”的核心业务。也代表（）、合理、及时的传输。

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本题答案：能源安全
本题解析：试题答案能源安全

59、填空题  公司自主建设的1000千伏晋东南—南阳—荆门特高压交流试验示范工程和向家坝—上海±800千伏特高压直流输电示范工程的建成投运和稳定运行，全面验证了发展特高压的可行性、安全性、经济性和优越性，在世界电网科技领域实现了“中国创造”和“（）”。

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本题答案：中国引领
本题解析：试题答案中国引领

60、填空题  2013年底前实现（）家省公司全业务集中、21家省公司5项业务集中。

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本题答案：6
本题解析：试题答案6

61、单项选择题  推进“两个转变”的重要保证是加强（）。

A.“三个建设”；
B.企业文化建设；
C.队伍建设；
D.“三集五大”。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  “国际化战略”指的是统筹利用国际国内（），拓展国家电网公司发展空间，不断提升国家电网公司的国际竞争力和国际影响力。

A.“两个市场、两种优势”
B.“两个市场、两种资源”
C.“两种资源、两种优势”
D.“两个市场、两个平台”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

63、填空题  公司员工行为规范主要包括（）、三个“十条”、基本礼仪。

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本题答案：员工守则
本题解析：试题答案员工守则

64、多项选择题  企业的正式沟通，从信息流向来看，包括（）三种情况。

A.自动沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.平行沟通

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

65、多项选择题  以下（）属于企业文化与战略管理关系的正确理解。

A.企业文化引导着企业的战略选择
B.企业文化是企业战略成功实施的关键
C.企业文化须与企业战略相互适应和协调
D.企业文化妨碍着企业战略选择

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

66、多项选择题  企业文化建设的政治法律环境因素包括（）。

A.管制企业的立法增多
B.政府机构执法更严
C.社会公众利益团体的力量增强
D.国家干预企业行为更多

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  （）在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出，建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。

A、克雷普斯
B、钱珀思
C、山姆•沃顿
D、雷•克洛克

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  公司“两个一流”指的是（）。

A.建设世界一流电网，建设国际一流企业
B.建设国际一流电网，建设世界一流企业
C.建设世界一流企业，建设国际一流电网
D.建设国际一流企业，建设世界一流电网

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  下列说法没有违反诚实守信要求的是（）。

A.保守企业秘密；
B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势；
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺；
D.凡有利于企业利益的行为。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  （）是干部员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

A.责任
B.奉献
C.创新
D.忠诚

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于（）。

A.物质文化
B.精神文化
C.行为文化
D.管理文化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  以下爱国主义与拥护祖国统一具有一致性的正确说明是（）。

A.它是对全体中华儿女提出的基本要求；
B.它主要是对生活在大陆的中国公民的基本要求；
C.它是对一切生活在中国的人提出的基本要求；
D.它对海外侨胞不作要求。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  列关于企业文化和职业道德关系的说法中，正确的是（）。

A.员工接受并履行企业价值观是企业顺利发展的前提；
B.企业文化是企业文艺、体育活动，它不包括职业道德建设；
C.员工科学文化素质是在学生期间习得的，与职业道德无关；
D.职业道德和企业文化是企业的“面子”，不应做表面文章。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

74、填空题  国家电网公司球形的标识涵盖了国有大型企业（）的特征，突出了企业实力。

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本题答案：无限发展
本题解析：试题答案无限发展

75、单项选择题  典礼仪式是企业围绕着自己企业的（）而组织和筹划的各种仪式和活动。

A.世界观
B.集体观
C.价值观
D.宗教观

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  企业文化建设，归根到底要限定在求生存和增强（）的范围内。

A、生产率
B、利润
C、竞争力
D、市场占有率

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、填空题  电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

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本题答案：95598
本题解析：试题答案95598

78、填空题  党风廉政建设管理工作中的“四进”是指进班子、（）、进班组、进家庭。

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本题答案：进部室
本题解析：试题答案进部室

79、单项选择题  “电网发展战略”的目标是到2015年形成结构较为坚强的（）特高压同步电网，并同东北、西北电网通过直流互联。

A.“三华”
B.华东
C.华北
D.华中

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  下列选项中，符合着装规范的是（）。

A.服装正规、整洁、完好、协调、无污渍。扣子不齐全时可以不扣
B.在左胸前佩戴好统一编号的服务证（牌）
C.衬衣下摆不必束入裤腰和裙腰内，但要做到袖口扣好，内衣不外露
D.着西装时，可以不打领带，但要扣好领扣。衣袋尽量不装东西，不挽袖口和裤脚

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  强势文化受到弱势文化冲击时，吸纳弱势文化的精华，完善自己，这属于（）

A、支配注入式文化整合
B、各自保留式文化整合
C、融汇一体式文化整合
D、一体吸纳式文化整合

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

82、填空题  国家电网公司“两个转变”的战略途径是（）、转变电网发展方式。

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本题答案： 转变公司发展方式
本题解析：试题答案转变公司发展方式

83、单项选择题  一般（）多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。

A.调查问卷
B.专题讨论法
C.问询法
D.实验法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

84、填空题  国家电网公司安全理念是（）、共保平安。

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本题答案：相互关爱
本题解析：试题答案相互关爱

85、填空题  国家电网公司将深入推进“三集五大”，推进资产整合，建设跨部门、跨地区、跨项目的物资统一调配平台，健全物资利用和（）机制.

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本题答案： 仓储管理
本题解析：试题答案仓储管理

86、单项选择题  “一强三优”中的“资产优良”是指资产结构合理、质量好，盈利和偿债能力强，内部资源配置效率高，（）健康快速增长。

A.金融和产业
B.产业和海外资产
C.海外资产和无形资产
D.金融和海外资产

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  在企业的公关活动中，最重要的公关中介是（）。

A.企业文化
B.媒体组织
C.顾问公司
D.政府机关

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

88、填空题  电网建设管理工作中的“两型三新”中的“三新”是指新技术、新材料、（）。

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本题答案：新工艺
本题解析：试题答案新工艺

89、填空题  （）是最明确的职业规范，它以道德规范方式规定了职业活动中最基本的要求。

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本题答案：职业纪律
本题解析：试题答案职业纪律

90、多项选择题  在日本企业企看来，CI设计不仅是视觉形象的识别，还应该包括（）在内的整体设计。

A.经营理念
B.企业行为
C.价值观
D.企业标志

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本题答案：A, C
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91、填空题  做好工作最重要的是要出于（），这是衡量一个人道德修养的基本尺度。

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本题答案：公心
本题解析：试题答案公心

92、单项选择题  国家电网公司建设统一坚强智能电网的要求是（）。

A.以人为本，统一标准，试点先行，整体推进；
B.统筹规划，试点先行，整体推进；
C.统筹规划，统一标准，试点先行，整体推进；
D.统一标准，试点先行，整体推进。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

93、填空题  《（）》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。

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本题答案：供电服务“十项承诺”
本题解析：试题答案供电服务“十项承诺”

94、单项选择题  企业文化用于企业内部公关的目标是（）。

A.奖励与惩罚
B.协调与奖惩
C.沟通与奖惩
D.沟通与协调

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

95、填空题  （）就是在无人监督的情况下，也要坚持自己的内心真诚、光明磊落的道德信念，不做不道德的事。

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本题答案：“慎独”
本题解析：试题答案“慎独”

96、填空题  加强公民道德建设要坚持社会主义道德建设与（）相适应。

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本题答案：社会主义市场经济
本题解析：试题答案社会主义市场经济

97、填空题  国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准，是为了保证供电质量标准和（）。

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本题答案：供电工作标准
本题解析：试题答案供电工作标准

98、填空题  国家电网公司的工作方针是指：集团化运作、（）、精益化管理、标准化建设。

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本题答案：集约化发展
本题解析：试题答案集约化发展

99、多项选择题  日本式CIS战略包含以下（）特点。

A.整体性
B.前瞻性
C.科学性
D.人文性

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

100、多项选择题  《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（）。

A.员工
B.作风
C.制度
D.技能

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析