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管理学:质量管理考点(最新版)
2017-10-02 22:32:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  下列哪一项不属于行动方案管理模型的流程().

A.选择战略性行动方案
B.选择战略性主题
C.提供战略性资金
D.建立责任制


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2、单项选择题  ()的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

A.全过程
B.全企业
C.全员
D.全面


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3、填空题  IPQC首件除了核对物料、包材,还要做()测试检查。


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4、填空题  公司规定FMEA中,当RPN值大于等于(),需采取改善措施。


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5、填空题  PC材料生产水尺、水箱烘烤后检验入库前需用四氯化碳做().


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6、单项选择题  FMEA按照分析范围可分为().

A.系统FMEA.子系统FMEA和零部件FMEA
B.D.FMEA和PFMEA
C.供应商FMEA.公司FMEA和OEM厂商FMEA
D.FMEA和FMECA;


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7、单项选择题  塑胶通常缺陷()。

A、色差、批锋、气痕、脱伤
B、色差、缩水、气痕、熔接痕
C、料花、批锋、缩水、脱伤
D、色差、批锋、气泡、熔接痕


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8、单项选择题  顾客没有说的,没有期望的,不知道的需求为().

A.基本型需求
B.绩效型需求
C.兴奋性需求
D.无缺点需求


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9、单项选择题  DOE的意义,表述有误的是().

A.提高产量
B.减少变异性,与额定值或目标值更为一致;
C.减少开发时间和总成本;
D.减少试验次数。


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10、填空题  柏拉图中,当项目的累计百分数在()范围内,属于次要因素。


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11、单项选择题  将客户的要求转化为企业恰当的计划以及产品各周期时的技术要求的工具是().

A.DOE
B.Kano
C.QFD
D.Force Field Analysis


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12、单项选择题  碰焊时,碰焊机的电流是()

A、≥17A
B、15-35A
C、≥30A
D、17-30A


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13、填空题  公司的质量方针:开拓、()、求发展,质量第一、客户至上。


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14、单项选择题  壶身主体与底座配合转()不能出现摇晃。

A、360°
B、720°
C、180°
D、90°


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15、填空题  全面质量管理要求把管理工作的重点从“事后把关转移到()”上来;从管结果转变为管()。


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16、单项选择题  菲根鲍姆在()年首次提出全面质量管理的概念。

A.1945
B.1956
C.1961
D.1967


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17、单项选择题  胶袋开口大于()时,必须有警示文字及排气孔.

A、150MM
B、150CM
C、100MM
D、100CM


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18、单项选择题  CE标识不能缺少或缺误,CE标高度不能小于()

A、3CM
B、3MM
C、5MM
D、5CM


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19、填空题  1.0升的水重量等于()克,1摄氏度等于()华氏度。


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20、单项选择题  6SIGMA诞生于公司().

A.GE
B.摩托罗拉
C.三星
D.索尼


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21、单项选择题  品管的基本职能是指()。

A、预防、把关、报告、改善
B、预防、把关、解决、改善
C、预防、发现、解决、改善
D、发现、把关、报告、改善


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22、单项选择题  收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算D.PMO值().

A.5%
B0.1
C.100000
D.25000


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23、单项选择题  一个用于优化电子控制模块可靠性的2水平5因子试验,只复制全因子试验设计次数的一半。问试验组合次数会是多少?()

A.10
B.64
C.16
D.32


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24、填空题  7S是指:整理、整顿、()、清扫、素养、安全、节约.


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25、填空题  所有的发热盘冷针碰焊前必须().


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26、填空题  直方图是将一个变量的不同等级的相对频数用()标绘的图表,其规则状态为每一矩形的面积对应于频数。


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27、单项选择题  抽检方案适用于质量特性服从正态分布的是().

A.计数型抽检
B.计量型抽检
C.计数型及计量型


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28、单项选择题  设备良好的R&R可以确保().

A、增加产品出数
B、减少测量误差
C、提高生产效率


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29、单项选择题  小流量上网卡包年、包月均()生效。包月用户可以转包年,()开始包年计费

A、立即
B、当月
C、次月
D、月末


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30、单项选择题  最高管理者应在本组织()中指定一名成员

A.有能力的人员
B.质量管理人员
C.技术人员
D.管理层


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31、填空题  直方图是用于分析和掌握资料的(),以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。


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32、填空题  PHILIPS所有销德国的产品,硅胶必须过()认证。


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33、单项选择题  当需要探寻或验证产品质量或工艺或资源利用是否为最佳状态时,采用()是最科学、最经济的方法.

A.头脑风暴;
B.质量功能展开(QFD.;
C.实验设计(DOE.;
D.趋势图


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34、判断题  最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。()


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35、单项选择题  彩盒来料检验对彩盒进行折叠测试的折叠次数是()

A、三次
B、五次
C、十次


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36、填空题  折弯一次性只能放()块料片进行折弯.


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37、填空题  我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样",即()、()和全组织的质量管理,全面质量管理所使用的方法是多种多样的。


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38、判断题  全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。()


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39、单项选择题  支持单元计分卡的流程角度通常会有三个主题,以此来实现财务和客户角度的目标,下列哪一项主题除外().

A.处理外部客户的关系
B.降低运营及服务的成本
C.处理内部客户的关系
D.支持单元对业务单元的战略性支持


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40、填空题  计算过程能力Cpk数值,需要收集数据:USL规格上限、LSL规格下限、()、σ为过程标准差、极差R。


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41、单项选择题  FMEA是一个()的工具.

A.过程分析
B.资源共享
C.风险评估
D.项目策划;


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42、单项选择题  机内各深露的带电部分与导体之间的电气距离不小于()

A、4CM
B、5MM
C、5CM
D、4MM


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43、单项选择题  在现场从多的不良品质问题中,为找出关键的前几名,所采用的统计手法是().

a、因果图
b、调查表
c、控制图
d、柏拉图


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44、单项选择题  SIPOC是英文缩写,下面的解释哪一个不正确().

A.I是输入
B.P是产品
C.O是输出
D.C是顾客


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45、单项选择题  如下不是鱼骨图的使用时机的为().

A.发掘原因
B.整理问题
C.找出重要的问题点
D..找出问题的分布


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46、单项选择题  哪一项是柏拉图的错误看法().

A.哪一项目问题最小
B.问题大小排列一目了然
C.各项目对整体所占分量及其影响程度如 何
D.减少不良项目对整体效果的预测及评估


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47、单项选择题  文件可采用任何形式或类型的媒介:包括()

A.计算机光盘
B.照片
C.标准样品
D.a+b+c


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48、单项选择题  SK500系列客户要求开盖速度是()内,不可过快或过慢.

A、0.75-1.0S
B、0.75-1.5S
C、0.75-2.0S
D、1.0-2.0S


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49、填空题  直方图中,组距=()÷()。


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50、填空题  管制图中英文字母符号代表的规格上限为(),规格下限为LSL,控制上限为UCL,控制下限为LCL。


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51、单项选择题  以下哪个图表用来监控指标的走势,或质量特性值的上下波动,以便及时发现异常情况。()

A.趋势图
B.柏拉图
C.直方图
D..故障树


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52、单项选择题  如下表示严重度的是().

A.S
B.O
C.D
D..RPN


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53、填空题  亲和图,也叫(),就是把收集到的数据.资料,甚至工作中的事实.意见等信息,按其之间的相互亲和性归纳整理,使问题明朗化,有利于解决问题的一种方法。


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54、单项选择题  PC料的注塑成型温度是()之间。

A、270°~320°
B、370°~420°
C、170°~220°
D、470°~520°


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55、单项选择题  校准不合格的量度仪器一般是指().

A.R&R不
B.相关性不行
C.稳定性不行
D.偏差不行


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56、填空题& nbsp; 产品塑胶件应标有()成份标识。


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57、填空题  柏拉图能够充分反映出()的规律。柏拉图项目按照主要问题点.次要因素.一般因素的顺序排列,右侧坐标为累计比率,最大值为100%。


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58、单项选择题  界定阶段的工作包括()1)编写项目任务书2)SIPOC分析3)经济效益预算4)原因分析

A.1)+2)
B.1)+2)+3)
C.1)+2)+3)+4)
D.1)


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59、填空题  达到六西格玛水平的公司,相当于一百万件产品中会有()件的不良。


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60、单项选择题  当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过()法来确认二者之间的关系。

A.散布图
B.柏拉图
C.直方图
D.管制图法


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61、填空题  IEC60335-1是()标准。


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62、填空题  移印好的产品需通过()的3M胶纸测试.


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63、单项选择题  以下针对FMEA的说法,错误的是().

A.是一種表格化的系統分析方法
B.能够发现.评价产品/过程中潜在的失效及后果,找到能够避免或减少这些潜在失效的控制措施
C.FMEA是根据QCP(质量控制计划)的变化而变化的。
D.D.FMEA必须在计划的生产设计发布前完成,PFMEA须在计划的试生产日期前


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64、填空题  制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善时,可运用()方法.


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65、单项选择题  如下描述为故障成本的是().

A.防止失败及减低估价成本上所花的成本
B.缺点所招致的成本
C.顺应顾客要求所花的成本
D.效率差所招致的成本


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66、单项选择题  物料检测时要求眼睛(视线)与被测物体的垂直距离应保持在()之间;

A、20-30mm
B、25-30cm
C、20-30cm
D、25-30mm


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67、填空题  当CPk大于(),说明制程能力很好,不需要改善。


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68、单项选择题  以下哪个不是DOE的目的 ?()

A.筛选输入变量
B.筛选输出变量
C.优化输出变量
D.确定输入变量的设定范围


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69、填空题  散布图根据变量的相关性,可分为().负相关.不相关。


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70、单项选择题  “Cr”表示的意思是()

A、致命缺陷
B、轻微缺陷
C、严重缺陷
D、允收


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71、单项选择题  X-RChArt长期受控,说明该产品的品质().

A.较好
B.稳定
C.较差
D.以上不对


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72、单项选择题  FMEA中RPN的计算方式为().

A.RPN=R+P+N
B.RPN=R*P*N
C.RPN=R*P+N
D.RPN=R+P*N;


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73、单项选择题  做R&R时,选择的料的数值最好落在什么位置?()

A、偏规格上限
B、偏规格下限
C、中心值
D、应均匀覆盖产品规格量度范围


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74、单项选择题  如果一个度数工序只有一个员工度数,这个仪器的R&R是().

A.重复性为0
B.再现性为0
C.R&R为0
D.没有R


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75、单项选择题  质量检验的实质是()。

A.事前预防
B.事后把关
C.全面控制
D.应用统计技术


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76、填空题  电水壶的功率范围要求是在额定功率的+5%-10%内才是合格,如产品的额定功率24是()W。


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77、填空题  西格玛中,Improve(改善阶段)常用的两种质量工具是()、GAnttChArt(甘特图)。


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78、填空题  ROHS中文全称().


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79、填空题  互检是指检查()的 结果.


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80、填空题  IPQC每()个小时对仪器进行点检一次。


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81、单项选择题  手柄的拉力要求垂直方向必须能承受(),不可松动,脱落。

A、100N
B、150N
C、200N
D、300N


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82、单项选择题  ()阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。

A.早期质量管理
B.统计质量控制
C.全面质量管理
D.质量检验


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83、单项选择题  研究工序能力时,设备的R&R在什么时候做比较合理?()

A、调校之前
B、收集数据前
C、收集数据发现工序能力不行后


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84、填空题  小件冲压车间常见外观问题有:表面碰伤、切边双边、()、压印砂眼。


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85、单项选择题  当某一生产过程处于稳定状态时,其直方图(分布曲线)的形状为()。

A、正弦曲线
B、高斯曲线(正态分布)
C、锯齿波
D、方波


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86、单项选择题  以下的哪几种行动可以改善由测量方法引起的测量误差?()

A.重新调校该仪器
B.更换该仪器
C.培训读数员工


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87、填空题  “关键的少数,次数的多数”说出了导致问题发生的主要是几个关键因素,哪一种SPC工具是用来找出问题的关键因素的()。


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88、填空题  Delong的产品手柄松判()问题,一旦发现1PCS必须整批货返工。


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89、单项选择题  以下关于直方图的用途,描述有误的是().

A.把握分布形态判断工序状况
B.调查分散和偏离的程度、原因
C.通过与规格比较,可了解工序能力是否有问题
D.寻找主要因素、抓住主要矛盾


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90、单项选择题  下面的各种实验方法中,哪一个可用于研制特种钢的新配方?()

A.析因实验设计;
B.响应曲面法;
C.混料设计;
D.田口方法。


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91、单项选择题  某台机多次测量结果的数值与实际数值相差很多,但每个测量数值基本一致,可以说这台机().

A、准确度可以
B、精密度可以
C、分辨率可以


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92、填空题  ISO9000标准把质量特性定义为()、()、或体系与要求相关的(固有特性)。


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93、单项选择题  PC代表的意思是().

A、统计质量控制
B、统计制程控制
C、工序能力控制
D、统计计划控制


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94、填空题  从公差配合考虑在生产时要求孔按照中上差加工,轴按照()加工。


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95、单项选择题  以下的哪一种试验设计不能分析交互作用().

A.部分因子试验设计
B.有复制的部分因子试验设计
C.有复制的全因子试验设计
D.有复制的饱和筛选设计


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96、单项选择题  KO24玻璃壶盖跌落测试:没有组装的壶盖从()米高度跌落,壶盖应无破裂或玻璃碎片角。

A、0.5
B、0.75
C、1
D、1.5


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97、填空题  CCC认证是()国强制性认证。


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98、填空题  产品质量特性包括:性能、()、可靠性、()和经济性。


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99、单项选择题  可以同时检验多个质量特性值可采用的抽检方案为().

A.计数型抽检
B.计量型抽检
C.计数型及计量型


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100、单项选择题  在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法().

A、检查法
B、PDPC法
C、柏拉图法
D、直方法


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