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1、判断题 事实表明,公司采取更加倾向社会责任的做法会损害企业的长期绩效。()
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本题答案:错
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2、问答题 “每位员工在组织控制工作活动中都起到了作用”,你同意吗?或你认为控制仅仅是管理者的责任吗?请说明。
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本题答案:每位员工在控制公司所生产的产品和服务的质量中均起到了作
本题解析:试题答案每位员工在控制公司所生产的产品和服务的质量中均起到了作用,特别是在那些员工被授权的组织里。但是,就算在那些员工没有被授权的组织里,这些员工在衡量、对比和改进绩效中也发挥着作用。然而在任何情况下,管理者仍然对建立和保持标准、方法,以及衡量、对比和纠正组织工作的指导负有责任。
3、判断题 作为变革推动者,管理者必须激发变革,因为他们负有改进组织绩效的责任。()
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本题答案:对
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4、多项选择 题 计划在管理工作中居重要地位,主要表现在()。
A、为组织成员指明方向
B、预测未来,减少环境变化的冲击
C、减少浪费活动,提高组织效能
D、减少了组织的灵活性
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本题答案:A, B, C
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5、问答题 “人们可以用统计方法来证明他们想证明的一切。”你怎么看这种观点?它对管理者意味着什么?
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本题答案:是的,人们可以用统计方法来证明他们想证明的一切。更加重
本题解析:试题答案是的,人们可以用统计方法来证明他们想证明的一切。更加重要的是,面对全球化的商业环境,管理者需要用统计数据来规划和决策,“实现当前和未来的成功。管理者需要获得精确的定量信息,并通过定量的规划工具或技术来解释和评估这些信息。
6、单项选择题 在实现有效的授权方面,下列哪一种方式是错误的()。
A.授权之后不可再加以控制,否则会影响受权人的积极性
B.要确定授权的工作范围
C.授权必须完整,不可授予零星或琐碎的职权
D.授权要用书面的方式写出来
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本题答案:A
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7、单项选择题 跨文化研究以世界各种不同()为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
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本题答案:D
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8、问答题 什么是战略性计划?其主要内容是什么?其主要内容是什么?
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本题答案:战略性计划是应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常
本题解析:试题答案战略性计划是应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为五年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。其内容包括:远景和使命陈述;战略环境分析和战略选择。
9、单项选择题 在()中,首先设立组织的最高目标,然后将其分解为每一个组织层次的子目标。
A、战略过程
B、传统的目标设立过程
C、一系列的一次性计划
D、方向性目标的设立过程
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本题答案:A
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10、判断题 公司层战略致力于回答的问题是:我们如何在各自的行业内竞争。()
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本题答案:错
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11、判断题 路径目标理论的假设之一是,当工作群体内存在着实质的冲突时,参与型领导会带来高的员工满意度。()
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本题答案:错
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12、单项选择题 如果一家公司想要终止指挥链,设立无限制的管理跨度,引入对员工授权的团队,它的组织结构的最好选择是()。
A、简单的、机械式结构
B、一家虚拟的公司
C、无边界的结构
D、矩阵型或项目型结构
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本题答案:C
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13、判断题 如果管理者在做决策时集中关注个人利益,那么他很可能处在前习俗阶段。()
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本题答案:对
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14、填空题 高效持久的管理是法治与()治的结合。
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本题答案:人
本题解析:试题答案人
15、多项选择题 人员配备的程序一般包括()
A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训
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本题答案:A, B, C, D, E
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16、判断题 组织文化的主要来源是组织创始人。()
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本题答案:对
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17、问答题 为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源,你是否同意这种说法,解释你的理由。
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本题答案:尽管脚本描述的情况可能从来不会发生,但是开发脚本的过程
本题解析:试题答案尽管脚本描述的情况可能从来不会发生,但是开发脚本的过程本身可以证明是有益的和值得的。在开发脚本的过程中(无论是简单的脚本还是复杂的脚本),管理者所锻炼的创造力和批判性思维的能力可以帮助他在无关联的环境下快速、有效地作出反应。脚本开发时间可以增加一个人在领导能力方面的信心,并提供在压力下迅速决策的能力。所以,开发那些意义深远的脚本并不完全是在浪费时间。
18、判断题 目标通常被认为是计划的基础。()
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本题答案:对
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19、填空题 控制器的位移量与相对应的显示器位移量之比C/D称为()。
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本题答案:控制显示比
本题解析:试题答案控制显示比
20、问答题 西蒙提出管理就是决策的四个阶段
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本题答案:第一阶段:找出制定决
本题解析:试题答案第一阶段:找出制定决策的理由——探索环境,寻求要求决策的条件,即“情报活动”。
第二阶段:找出可能的行动方案——创造、制定和分析可能采取的行动方案,即“涉及活动”。
第三阶段:在诸行动方案中进行抉择——从可资利用的方案中选出一条特别的行动发难,即“抉择活动”。
第四阶段:对已进行的抉择进行评价——对抉择选出的方案进行检验、修正和评价,即“审查活动”。
21、单项选择题 不负责任和不道德的行为在我们的社会中是()。
A、普遍的
B、偶然的
C、罕见的
D、根本不存在的
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本题答案:A
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22、单项选择题
某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象:
第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼;
第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作;
第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
以上现象体现了:()
A.生理需要、安全需要和尊重需要
B.社会需要、安全需要和尊重需要
C.生理需要、安全需要和自我实现需要
D.社会需要、安全需要和自我实现需要
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本题答案:C
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23、单项选择题 ()决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略
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本题答案:A
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24、单项选择题 如何使用stroke或fill颜色框变为活动状态?()
A.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
B.在color面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
C.在tools面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
D.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
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本题答案:C
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25、单项选择题 管理学家德鲁克认为()是事业最基本、最稀有、最昂贵且最易消逝的资源。
A、管理技能
B、管理者
C、管理方法
D、管理知识
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本题答案:B
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26、单项选择题 不属于现代企业经营环境的特征的是()
A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向
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本题答案:D
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27、问答题 我们中的大多数人是为谋生而工作,而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。那么,为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢?
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本题答案:尽管我们大多数人是为谋生而工作,但是管理者仍然会担忧激
本题解析:试题答案尽管我们大多数人是为谋生而工作,但是管理者仍然会担忧激励问题,因为员工并不是一直尽他们的所能努力把工作做好。即使员工愿意尽他们的最大努力,管理者也必须采取措施保证他们的动机随着时间的推移能够持续,尽管存在着无法控制的外部环境因素。管理者必须拥有激励理论的知识,理解个体的差异和员工的看法,以便选择能够有效激励他们一起为实现组织目标而工作。
28、单项选择题 ()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果,或者达到组织目标。
A、效果;经济
B、效果;效率
C、效率;效果
D、经济;效率
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本题答案:C
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29、单项选择题 利克特认为,效率高的管理方式是()。
A、参与式的民主领导
B、专权的命令式领导
C、温和的命令式领导
D、协商式的民主领导
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本题答案:A
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30、判断题 利益相关群体包括内部集团和外部集团。()
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本题答案:对
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31、单项选择题 为了明确企业计划的外部条件,其关键是:()
A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测
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本题答案:C
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32、单项选择题 ()提出了14项管理原则.井认为这些原则广泛适用于任何管理系统。
A、玛丽•福莱特
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
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本题答案:D
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33、单项选择题 在人的三种视野中,动物野范围最()。
A.大
B.适中
C.不变限制
D.小
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本题答案:A
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34、单项选择题 在两个或更多方案中作出选择是指()。
A、明确决策标准
B、分析备择方案
C、识别决策问题
D、为决策标准分配权重
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本题答案:C
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35、判断题 埃及人为发展正规理论指导管理者经营大型组织迈出了重要的第一步。()
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本题答案:错
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36、判断题 弗兰克和莉莲是管理方法中权变理论的重要贡献者。()
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本题答案:错
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37、单项选择题 产品和服务的很可靠的、能达到预期要求与满足客户期望的一种品质叫做()。
A、价值
B、可靠性
C、耐用性
D、质量
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本题答案:D
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38、问答题 持续的恐怖战争会给美国的管理者和公司带来什么样的影响?
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本题答案:由于恐怖主义威胁的增加,组织会更重视评估它们的全球化经
本题解析:试题答案由于恐怖主义威胁的增加,组织会更重视评估它们的全球化经营的环境。深厚的文化内涵、宗教和社会信仰给领导公司进行国际化经营的美国管理者带来了巨大的挑战。虽然全球化开放了贸易并打破了国际间的壁垒,但它对开放的国家有利有弊。美国的公司在派管理者到某些国家时也许是很为难的。对于安全问题以及在国外工作的美国管理者的安全问题应当给予更多的关注。
39、单项选择题 认为企业应该为其所处的更大社会环境承担自己的杜会责任的观点反映的是()。
A、古典观点
B、社会经济学观点
C、社会义务
D、问题强度
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本题答案:B
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40、问答题 你能想出管理对于组织不重要的情境吗?描述一下。
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本题答案:不能。管理的普遍性原则就说明了管理在任何规模、任何类型
本题解析:试题答案不能。管理的普遍性原则就说明了管理在任何规模、任何类型的组织中,在组织的任何一个层次,在组织的所有工作领域都是需要的。
41、判断题 关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序。()
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本题答案:错
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42、问答题 组织设计要遵循哪些原则?
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本题答案:①专业化分工的原则。专业化分工是组织设计的基本原则。<
本题解析:试题答案①专业化分工的原则。专业化分工是组织设计的基本原则。
②统一指挥原则。就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。
③控制幅度原则。控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的控制限度,并且应该是有效的。
④权责对等原则。组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务,同时,组织也必须委之以自主完成任务所必需的权力。
⑤柔性经济原则 。所谓组织的柔性,是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的。组织的结构应当保持一定的柔性以减小组织变革所造成的冲击和震荡。组织的经济是指组织的管理层次与幅度、人员结构以及部门工作流程必须要设计合理,以达到管理的高效率。
43、单项选择题 下面关于战略管理表述,()不正确。
A、战略管理是管理者的一项重要任务.包括了所有的基本管理职能
B、管理者的许多决策都涉及战略管理
C、战略管理对营利性组织很重要,但对非营利性组织和政府机构不是很重要
D、战略管理与较高的绩效相联系
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本题答案:C
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44、单项选择题 ()是外部环境中的积极趋势。
A、机会
B、威胁
C、劣势
D、SBUs
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本题答案:A
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45、判断题 实施包含了将决策传达给有关人员,并获得他们对决策的承诺。()
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本题答案:对
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46、判断题 人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。()
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本题答案:错
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47、名词解释 组织结构设计
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本题答案:把为实现组织目标而需要完成的工作,不断划分为若干性质不
本题解析:试题答案把为实现组织目标而需要完成的工作,不断划分为若干性质不同的业务工作,然后再把这些工作“组合“成若干部门,并确定各部门的职责和职权的过程。
48、问答题 其中决策模式
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本题答案:(1)理性决策模式:假定人类的行动是或者应当是合乎理性
本题解析:试题答案(1)理性决策模式:假定人类的行动是或者应当是合乎理性的(这里的理性可理解为人们行动的某种价值准则和道德规范)。
(2)经济合理决策模式:是理性决策模式的特殊类型,以经济理性(用最小的投入寻求最大的产出)做理性评判依据。
(3)剧烈改变决策模式:认为原来系统已不合适新情况,应该重新设计或终止和替换。
(4)逐步改变决策模式:认为决策的制定和贯彻应通过缓慢的进展和小心的改变来实现;目标应当用可行的手段去衡量和加以调整。
(5)顺序决策模式:主要用于当一件不一致,知识不充分的时候。
(6)无为决策模式:不做决策、或有一时的决定不做什么,静观其变。
(7)超理性决策模式:决策主要依据超更改特点进行,不顾忌是否呵呵某种理性,甚至可以是可以不合理的。
49、问答题 你认为在一家企业对可能爆发的禽流感制定计划的过程中.目标起了什么作用?列出一些你认为可能重要的目标。
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本题 答案:在组织对可能发生的事件制定计划的过程中,目标起着重要的
本题解析:试题答案在组织对可能发生的事件制定计划的过程中,目标起着重要的作用。为了实现维持组织的活力以及保证安全健康的工作环境这一目标。需要短期和长期的计划工作。正如德意志银行意识到的,其他的目标可能还包括保证感染区的雇员不会把病毒传染给其他同事,把医学简报分发给分布广泛的办事处,并为经济放缓做好准备。
50、单项选择题 ()被认为是全球竞争的关键。
A、提高生产率
B、理解ISO9000
C、价值链管理
D、战略规划
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
51、单项选择题 权变管理的核心是()。
A、环境变数
B、管理变数
C、权变关系
D、技术变数
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
52、多项选择题 所谓目标的协调一致,就是指各目标之间()
A.区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
53、名词解释 组织层级
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本题答案:由于组织任务存在递减性,从最高的直接主管到最低的基层具
本题解析:试题答案由于组织任务存在递减性,从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次,这种层次便称为组织层级
54、单项选择题 企业开辟一种产品的新市场属于()。
A、企业创新
B、管理创新
C、市场创新
D、产品创新
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
55、多项选择题 根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》(农银发[2009]339号),风险管理战略中“可承担的风险水平”是指()。
A、确定拨备覆盖率水平,逐步达到并满足监管要求
B、研究确定风险调整后的资本收益率,逐步提高 和接近国际领先水平
C、提出不良贷款率的控制目标,实现不良贷款率的逐年下降
D、确立资本充足率的目标,制定资本筹集和补充方案,并将其长期维持在合理水平
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
56、问答题 对于文森特•韦弗而言,使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?
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本题答案:技术技能是在完成特定任务时所需要精通的专业知识和技术。
本题解析:试题答案技术技能是在完成特定任务时所需要精通的专业知识和技术。在全世界范围内寻找赛门铁克公司需要的高技术、多元化人才是韦弗面临的一个挑战。正如他所说:“如果你在任何地方发现他们,就要努力争取他们a”运用人际技能,包括很强的沟通技能和对于不同文化的理解能力,韦弗创造了一个受员工尊重并且信任的管理环境。这种信任促进团队解决工作中的难题并生产出创新的产品。所有经理都需要运用概念技能,同样韦弗也要用到。韦弗运用概念技能构建赛门铁克的“宏观蓝图”并且影响和促进员工为组织目标而努力。
正如例子中展现的那样,韦弗为赛门铁克培育了既创新又专业的反病毒专家。
57、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、()和密集型。
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本题答案:概率型
本题解析:试题答案概率型
58、单项选择题 赫塞和布兰查德的情境领导理论描述了()型领导风格,领导者与下属共同决策。
A、告知
B、推销
C、参与
D、授权
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
59、单项选择题 一家新的生产型企业成立并投入运营,人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于()的实例。
A、职务分析
B、职务规范
C、人力资源目录
D、职务说明
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 马斯洛认为()是较低层次的需要。
A、安全需要
B、社交需要
C、尊重需要
D、自我实现需要
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本题答案:A
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61、单项选择题 重复次数多的轻负荷()。
A.不会造成人体累积损伤
B.和人体累积损伤无关
C.也会造成人体累积损伤疾病
D.可能造成人体其它疾病
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本题答案:C
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62、判断题 大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
63、判断题 环境的不12T一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
64、单项选择题 当意识到管理应绿色化时,大多数组织在第一阶段采取的是()。
A、法律方式
B、市场方式
C、利益相关群体方式
D、活动家方式
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
65、单项选择题 单调作业采用下列哪种姿势为佳()。
A.平衡姿势
B.坐姿
C.立姿
D.坐立交替姿势
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
66、单项选择题 拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自的观点列出来.不考虑可行性和可操作性。他们处于决策制定过程的()阶段。
A、开发备择方案
B、分析备择方案
C、确认决策标准
D、选择备择方案
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
67、多项选择题 职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、()。
A.难以形成统一的政策
B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导
D.部门之间活动不协调
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
68、判断题 压力的行为症状包括新陈代谢的变化,心率和呼吸加速,头痛等。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
69、问答题 一位从墨西哥调往美国管理位于亚利桑那州的一家制造厂的管理者,可能遇到哪些挑战?对于一位从美国调往墨西哥瓜达拉哈拉市的管理者来说,是否会遇到相同的挑战?试讨论之。
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本题答案:墨西哥的管理者可能对美国的法律一政治、经济和文化环境较
本题解析:试题答案墨西哥的管理者可能对美国的法律一政治、经济和文化环境较为熟悉。文化环境可能极具挑战性,因为在霍夫斯泰德的四个维度中,美国和墨西哥在三个方面是截然不同的。在个人主义和集体主义方面,墨西哥更重视集体主义,而美国则更重视个人主义。在权力差异方面,墨西哥的权力差异大,而美国的权力差异小。在不确定性规避方面,墨西哥的不确定性规避程度高,而美国则较低。
从墨西哥调往美国的管理者所需进行的调整对于从美国调往瓜达拉哈拉市的管理者同样适用。
70、填空题&nbs p; 激励理论主要有激励需求理论、激励()理论和激励目标理论。
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本题答案:过程
本题解析:试题答案过程
71、单项选择题 道家思想是()
A.道教的主要理论来源;
B.道教的另一名称;
C.与道教无关;
D.道教的一个派别
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 麻醉前访视患者的主要目的()。
A.获得有关病史
B.指导患者配合麻醉,回答有关问题
C.解除患者的焦虑和恐惧
D.就麻醉和手术风险及如何配合与手术医生取得共识
E.以上全是
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
73、单项选择题 在减缓员工压力时,管理者最好()。
A、使沟通程度降至最低以缓解员工焦虑
B、拒绝对员工提供帮助
C、对员工提供咨询服务
D、劝阻员工不要谈论个人感受以免发生不道德的干涉
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
74、单项选择题 在下列手臂操纵力的一般规律中,那种描述是错误的()。
A.左手力量小于右手,拉力略大于推力
B.手臂处于侧面下方时,推拉力都较弱,但其向上和向下的力较大
C.向下的力略大于向上的力
D.向内的力小于向外的力
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
75、单项选择题 某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种意见,你认为哪一种意见比较正确?()
A.劳动定额主要是为了考核用的,所以,应该选择最先进的标准
B.定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动
C.为使绝大多数员工能超额完成任务,应该选择最低的定额标准
D.考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
76、名词解释 弹性预算
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本题答案:又被称为“可变预算”。在成本按
本题解析:试题答案又被称为“可变预算”。在成本按性质分类的基础上,以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据,按预算期内可能实现的各种业务水平编制的伸缩性的预算。
77、单项选择题 埃文用美国视角来管理其在国外的员工.因为他认为美国的管理方式是商业管理的最佳方式。埃文表现出的是()。
A、狭隘主义
B、多国中心论
C、全球中心论
D、大民族主义
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
78、单项选择题 坐姿作业工作台高度应以下列哪个尺寸为设计依据()。
A.坐姿眼高
B.坐姿肘高
C.坐姿肩高
D.坐姿腰高
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
79、单项选择题 ()的研究得出结论,(9,9)型管理者工作效果最佳。
A、俄亥俄州立大学
B、密歇根大学
C、艾奥瓦大学
D、管理方格
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
80、问答题 管理者要在实行项目型结构的组织中有效地工作,他需要什么类型的技能?在无边界组织中,或者在学习型组织中,又需要什么样的技能?
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本题答案:在所有这些类型的组织中,灵活性与适应性是最重要的。在项
本题解析:试题答案在所有这些类型的组织中,灵活性与适应性是最重要的。在项目型结构中,冲突管理技能可能特别有用。在无边界组织中,与组织中不同区域的不同层级上的人打交道的技能必不可少。最后,在学习型组织中,听与说的沟通能力是需要的,因为共享信息很重要。
81、填空题 早期行为科学又叫做()。
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本题答案:人际关系学说
本题解析:试题答案人际关系学说
82、问答题 当公司为员工制定合适的文化意识培训时.政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。
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本题答案:法律政治和经济的差异都应该包含在员工的文化意识培训项目
本题解析:试题答案法律政治和经济的差异都应该包含在员工的文化意识培训项目中,因为这些差异将会成为公司在国外开展业务时要考虑的主要因素。例如,法律政治差异会对契约期限和条件产生显著影响。贸易壁垒对国际商务是一个重大挑战,不断波动的汇率同样是一个重要因素。当公司走向国际化时,要对可能开展业务的国家的经济稳定情况仔细考虑。
83、单项选择题 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:()
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面都是
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
84、问答题 是否存在一种最佳的管理“风格”?为什么?
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本题答案:不存在一种最佳的管理风格。因为组织的环境是不断变化的,
本题解析:试题答案不存在一种最佳的管理风格。因为组织的环境是不断变化的,一种管理风格在一个组织中运行得很好并不意昧着在别的组织中也同样能运行得很好。在教材里,通过不同的案例,我们可以看到各种各样的管理风格,每个人都可能形成他自己独特的管理风格。
85、问答题 什么是例外管理?为什么大型企业的高层领导要实行例外管理?
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本题答案:所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授
本题解析:试题答案所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员,而自己保留对例外的事项的决策权和监督权,如有重大政策的决定和重要人事的任免等。高层管理人员把日常管理的权限下放,只保留企业重大事项的决策、指挥权。如投资决策、重大人事任免等。泰罗认为,摆脱日常事务,减轻负担,可以使高层管理高效化。
86、判断题 企业家通常满足于组织保持较小的规模。()
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本题答案:错
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87、单项选择题 ()又称专家调查法
A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法
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本题答案:C
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88、判断题 依据霍夫斯泰德的框架.权力差距衡量的是人们承受风险和非例行情况的程度。()
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本题答案:错
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89、名词解释 例外原理
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本题答案:上级管理来源:91exam .org人员为了减轻处理纷繁事务的负担,把处理一般日常
本题解析:试题答案上级管理人员为了减轻处理纷繁事务的负担,把处理一般日常事务的权力授予下级管理人员,上级管理人员只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。
90、单项选择题 在何种情 况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”?()
A.那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资
B.组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金
C.以上两种情况金钱都属于“激励因素”
D.无论什么情况,金钱只是“保健因素”
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本题答案:B
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91、单项选择题 一些人对权力、地位的追求,是人类需求层次论中()。
A.第二个层次的需求
B.第三个层次的需求
C.第四个层次的需求
D.第五个层次的需求
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本题答案:D
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92、名词解释 社会责任研究
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本题答案:组织和个人怎样做才能既有利于组织也造福于社会的问题。<
本题解析:试题答案组织和个人怎样做才能既有利于组织也造福于社会的问题。
93、单项选择题 管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有()。
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
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本题答案:C
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94、判断题 一些个体的、工作的,组织的变量可以作为“领导替代物”,这导致了对领导者影响力的否定。()
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本题答案:对
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95、单项选择题 根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争?()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多
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本题答案:C
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96、单项选择题 道德发展的第一水平是()。在这个水平上,一个人的是非选择建立在个人后果的基础上。
A、前习俗水平
B、习俗水平
C、原则水平
D、前认知水平
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本题答案:A
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97、名词解释 官僚制组织
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本题答案:“官僚制”,又称“
本题解析:试题答案“官僚制”,又称“理想行政组织体系”,“科层制。所谓“立项行政组织体系”就是因占有、选举、任命或依据继承接班的指派而拥有的权威地位的组织最高首长,使用官僚组成一支管理人员队伍,实施合法的权利。
98、判断题 机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。()
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本题答案:错
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99、单项选择题 彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是()。
A.局部思考
B.单独学习
C.建立共同愿景
D.被动适应
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本题答案:C
本题解析:本题所考查的考点是学习型组织的五项修炼技能。学习型组织的五项修炼技能包括建立共同愿景、系统思考、超越自我、改变心智模式、团队学习。正确答案是C.
100、单项选择题 管理者不知道哪些决策能够用于新的计算机支持系统,也不知道如何确定这些信息。这是在()条件下作出的决策。
A、确定性
B、风险性
C、不确定性
D、承诺升级
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本题答案:C
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