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1、问答题 试述市场细分化的产生历程。
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本题答案:市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔&
本题解析:试题答案市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。其含义是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体,具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场。其产生与发展经历了三个主要阶段:
(1)大量营销阶段。19世纪末20世纪初,企业市场营销的基本方式是大量营销,在当时的市场情况下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究。
(2)产品差异化营销阶段。20世纪30年代,市场供给严重过剩,迫使企业营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,但是,企业仅仅从自己现有的设计、技术能力出发去实现产品差异化而仍未去深入研究顾客需求。
(3)目标营销阶段。20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产与消费的矛盾日益尖锐,产品差异化已远远不能解决西方企业所面临的市场问题,企业营销方式再次发生革命性变化,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销。目标市场营销要求企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择恰当的细分市场作为目标市场,并为之设计相匹配的营销组合,于是,市场细分战略应运而生。
2、填空题 市场定位应与产品()结合起来。
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本题答案:差异化
本题解析:试题答案差异化
3、填空题 市场细分的可衡量性,表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和()。
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本题答案:推算
本题解析:试题答案推算
4、单项选择题 市场定位是()在细分市场的位置。
A.塑造一家企业
D.塑造一种产品
C.确定目标市场
D.分析竞争对手
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 集中性市场战略尤其适合于()。
A.跨国公司
B.大型企业
C.中型企业
D.小型企业
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
6、判断题 市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
7、判断题 市场细分对中小企业尤为重要。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
8、判断题 同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
9、判断题 市场专业化是一种最简单的目标市场模式。()
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本题答案:错
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10、判断题 集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。()
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本题答案:对
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11、单项选择题 采用无差异性营销战略的最大优点是().
来源:91考试网 91eXAm.org
A.市场占有率高
B.成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
12、名词解释 无差异性营销战略
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本题答案:是指企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用
本题解析:试题答案是指企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场;它强调需求的共性,漠视需求的差异。
13、名词解释 目标市场
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本题答案:是企业打算进入并实施相应营销组合的细分市场,或打算满足
本题解析:试题答案是企业打算进入并实施相应营销组合的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。
14、单项选择题 “市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益
B.需求的差异性和一致性
C.利润和市场占有率
D.企业自身与竞争者资源条件
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
15、判断题 通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。()
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本题答案:错
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16、判断题 “反市场细分”就是反对市场细分。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
17、填空题 新产品在引入阶段可采用()营销战略。
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本题答案:无差异
本题解析:试题答案无差异
18、多项选择题 市场细分对企业营销具有以下利益()。
A.有利于发现市场机会
B.有利于掌握目标市场的特点
C.有利于制定市场营销组合策略
D.有利于提高企业的竞争能力
E.有利于节省成本费用
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
19、问答题 企业应怎样进行市场定位?
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本题答案:市场定位通过以下三个步骤进行:
①识别潜在竞
本题解析:试题答案市场定位通过以下三个步骤进行:
①识别潜在竞争优势.主要是通过市场研究识别企业在成本和产品差别化方面的潜在优势,从而形成市场定位的基础.
②企业核心竞争优势定位.就是找出企业与竞争者相比较所具有的能获取明显差别利益的优势,从而确定为可识别的企业核心竞争优势.
③制定发挥核心竞争优势的战略.就是要制定明确的市场战略来体现和发挥企业的核心竞争优势.
20、多项选择题 企业在市场定位过程中()。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要选定本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位.
E.要充分强调本企业产品的质量优势
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本题答案:A, B, C
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21、名词解释 差异性营销战略
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本题答案:差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致
本题解析:试题答案差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力选择几个甚至全部细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略.
22、判断题 企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。()
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本题答案:错
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23、判断题 在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。()
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本题答案:对
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24、问答题 可供企业选择的目标市场模式有哪些?
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本题答案:可供企业选择的五种目标市场模式是:
(1)市
本题解析:试题答案可供企业选择的五种目标市场模式是:
(1)市场集中化。即只生产一类产品,供应某一单一的顾客群,进行集中营销。
(2)选择性专业化。企业先取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场,并为它们分别生产和供应不同的产品。
(3)产品专业化。即企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。
(4)市场专业化。即企业专门为某一顾客群体生产和供应所需的各种产品。
(5)市场的全面覆盖。即企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
25、多项选择题 市场定位战略包括()。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
E.价格差别化战略
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本题答案:A, B, C, D
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26、多项选择题 细分消费者市场的标准有()。
A.地理环境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行业因素
E.行为因素
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
27、单项选择题 属于产业市场细分标准的是()。
A.职业
B.生活格调
C.收入
D.顾客能力
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本题答案:D
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28、判断题 与产品生命周期阶段相适应,新产品在引入阶段可’采用无差异性营销战略。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
29、填空题 市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的()
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本题答案:各种产品
本题解析:试题答案各种产品
30、问答题 市场细分对企业市场营销有何积极意义?
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本题答案:市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具
本题解析:试题答案市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具有积极的意义和作用:
(1)有利于发现市场机会。市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场机会,充分发挥企业的资源条件,满足需求,获取良好的营销效益。
(2)有利于掌握目标市场的特点。通过市场细分,企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征。
(3)有,利于制定市场营销组合策略。最佳的营销组合只能是市场细分的结果。
(4)有利于提高企业的竞争能力。市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口。
31、填空题 市场细分是()年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。
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本题答案:20世纪50
本题解析:试题答案20世纪50
32、填空题 不进行市场细分,企业选择()必定是盲目的
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本题答案:目标市场
本题解析:试题答案目标市场
33、单项选择题 魏律首先将相当于刑法总则的《具律》改为《刑名》,并放在律首。对这一重大改革作出理论说明的是()。
A.张斐
B.杜预
C.刘颂
D.丁仪
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本题答案:A
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34、单项选择题 选择上岗的员工要能胜任,旅行 其岗位职责,同时了解员工对爱好,特长,让其发挥才华,这属于()
A、不断优化岗位组合
B、量才使用,因岗设人
C、优中选优
D、培训考核
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本题答案:B
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35、单项选择题 ()差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
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本题答案:C
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36、问答题 简述可供企业选择的五种目标市场模式。
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本题答案:可供企业选择的五种目标市场模式是:
(1)市
本题解析:试题答案可供企业选择的五种目标市场模式是:
(1)市场集中化。即只生产一类产品,供应某一单一的顾客群,进行集中营销。
(2)选择性专业化。企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场,并为它们分别生产和供应不同的产品。
(3)产品专业化。即企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。
(4)市场专业化。即企业专门为某一顾客群体生产和供应所需的各种产品。
(5)市场的全面覆盖。即企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
37、问答题 细分消费者市场依据哪些主要变量?
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91exam .org
本题答案:消费者市场细分的主要变量包括
①地理环境因素
本题解析:试题答案消费者市场细分的主要变量包括
①地理环境因素.具体变量包括:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等
②人口因素.包括:年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量.
③心理因素.包括:个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量.
④行为因素.包括:消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量.
38、填空题 根据顾客对产品不同属性的重视程度,可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和()三种模式。
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本题答案:集群偏好
本题解析:试题答案集群偏好
39、问答题 企业有哪些市场定位战略可供选择?
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本题答案:企业可选择的市场定位战略有:
①产品差别化战
本题解析:试题答案企业可选择的市场定位战略有:
①产品差别化战略.即从产品质量、产品款式等方面实现差别.寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段.
②服务差别化战略.即向目标市场提供与竞争者不同的优异服务.通过服务差异化战略可以提高顾客总价值,保持稳固的顾客关系,从而确立企业的独特市场地位.
③人员差别化战略.即通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势的市场定位战略.
④形象差异化战略.即在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获’取差别优势的市场定位战略.
40、单项选择题 同一细分市场的顾客需求具有()
A.绝对的共同性
B.较多的共同性
C.较少的共同性
D.较多的差异性
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本题答案:B
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41、判断题 市场定位与产品差异化无关。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
42、单项选择题 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
43、填空题 采用()市场战略的企业,只选择其中某一细分市场作为目标市场。
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本题答案:集中性
本题解析:试题答案集中性
44、填空题 采用差异性市场营销战略的最大长处是可以()地满足具有不同特征的顾客群的需求。
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本题答案:有针对性
本题解析:试题答案有针对性
45、单项选择题 市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。
91ExaM.org
A.买方
B.卖方
C.产品
D.中间商
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本题答案:A
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46、判断题 产品差异化营销以市场需求为导向。()
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本题答案:错
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47、多项选择题 市场定位的主要方式有()。
A.产品定位
B.形象定位
C.避强定位
D.对抗性定位
E.重新定位
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本题答案:C, D, E
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48、单项选择题 ()是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化
B.市场集中化
C.市场细分化
D.无差异营销
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本题答案:A
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49、问答题 试述市场细分化产生的经历?
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本题答案:市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔&
本题解析:试题答案市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔•斯密提出的.其含义是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体,具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场.
其产生与发展经历了三个主要阶段:
①大量营销阶段.19世纪末20世纪初,企业市场营销的基本方式是大量营销,在当时的市场情况下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究.
②产品差异化营销阶段.20世纪30年代,市场供给严重过剩,迫使企业营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,但是,企业仅仅从自己现有的设计、技术能力出发去实现产品差异化而仍未去深入研究顾客需求.
③目标营销阶段.20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产与消费的矛盾日益尖锐,产品差异化已远远不能解决西方企业所面临的市场问题,企业营销方式再次发生革命性变化,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销.目标市场营销要求企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择恰当的细分市场作为目标市场,并为之设计相匹配的营销组合,于是,市场细分战略应运而生.
50、问答题 市场细分对企业市场营销有何积极作用?
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本题答案:市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具
本题解析:试题答案市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具有积极的意义和作用:
①有利于发现市场机会.市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场环境机会,充分发挥企业的资源条件,满足需求,获取良好的营销效益;
②有利于掌握目标市场的特点.通过市场细分,企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征;
③有利于制定市场营销组合策略.最佳的营销组合只能是市场细分的结果;
④有利于提高企业的竞争能力.市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口.
51、判断题 企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
52、单项选择题 维生素D的活性结构有几种形式()
A.一种
B.两种
C.三种
D.多种
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
53、填空题 就每一特定市场而言,只有一种最佳市场营销,组合形式,这种最佳组合只能是()的结果。
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本题答案:市场细分
本题解析:试题答案市场细分
54、填空题 识别潜在竞争优势是()的基础。
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本题答案:市场定位
本题解析:试题答案市场定位
55、单项选择题 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。
A.可衡量性
B.可实现性
C.可赢利性
D.可区分性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
56、问答题 为什么说市场细分战略是现代市场营销观念的产物?
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本题答案:顾客是一个庞大而复杂的群体,其想法心理、购买习惯、收入
本题解析:试题答案顾客是一个庞大而复杂的群体,其想法心理、购买习惯、收入水平和所处的地理环境、文化环境等都存在很大的差别,不同消费者和用户对同一类产品的消费需求和消费行为具有很大的差异性。任何一个企业都无法满足整体市场的全部需求。因此,细分市场及其在此基础上的目标市场战略就显得至关重要。所以,被西方企业誉为具有创造性的新观念,它是企业是否真正树立“以消费者为中心”的市场营销观念的根本标志,是现代市场营销观念的产物。
57、名词解释 集中性营销战略
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本题答案:集中性营销策略(ConcentratedMarketi
本题解析:试题答案集中性营销策略(ConcentratedMarketing)是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干个细分市场,而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。
58、多项选择题 属于产业市场细分变量的有()。
A.社会阶层
B.行业
C.价值观念
D.地理位置
E.购买标准
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本题答案:B, D, E
本题解析:暂无解析
59、名词解释 形象差异化战略
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本题答案:是在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形
本题解析:试题答案是在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。
60、填空题 市场定位通过识别潜在竞争优势、()和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。
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本题答案:企业核心优势定位
本题解析:试题答案企业核心优势定位
61、问答题 细分产业市场依据哪些主要变量?
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本题答案:细分产业市场的标志,除地理因素、追求的利益、使用者状况
本题解析:试题答案细分产业市场的标志,除地理因素、追求的利益、使用者状况等因素外,还有人口变量、经营变量、采购方法、形势因素、个性特征等。
62、填空题 避强定位市场风险较少,成功率(),常常为多数企业所采用。
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本题答案:较高
本题解析:试题答案较高
63、问答题 市场细分的原则有哪些?
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本题答案:从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是产业市场,并
本题解析:试题答案从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是产业市场,并非所有的细分市场都有意义。
选择细分市场必须具备以下条件(原则):可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性
64、填空题 ()是企业打算进入的细分市场
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本题答案:目标市场
本题解析:试题答案目标市场
65、问答题 企业目标市场战略有哪些模式?
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本题答案:企业的目标市场战略有三种:无差异性营销战略、差异性营销
本题解析:试题答案企业的目标市场战略有三种:无差异性营 91EXAm.org销战略、差异性营销战略和集中性营销战略.
应在分析以下因素的基础上进行选择:
①企业能力.②产品同质性.③产品所处生命周期阶段.④市场类同性.⑤竞争者战略
66、单项选择题 同质性较高的产品,宜采用()。
A.产品专业化
B.市场专业化
C.无差异营销
D.差异性营销
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面覆盖
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
68、名词解释 市场细分
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本题答案:市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有
本题解析:试题答案市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体.
69、问答题 新准入以纺纱为主业的棉纺客户申请棉纺类信贷业务应达到哪些条件?
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本题答案:新准入以纺纱为主业的棉纺客户应达到以下条件:
本题解析:试题答案新准入以纺纱为主业的棉纺客户应达到以下条件:
一是纱锭规模在10万(含)纱锭以上。
二是综合实力位列全国行业排名500强或省内排名靠前。
三是信用等级在AA-级(含)以上。
四是主体设备应达到21世纪初以上水平,万锭用工人数在行业平均数以下。
五是经营期两年以上,经营财务状况良好,毛利率在行业平均水平之上,有定价能力,主要财务指标达到行业良好水平。
70、判断题 市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
71、单项选择题 重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A.避强
B.对抗性
C.竞争性
D.二次
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
72、多项选择题 无差异营销战略()。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
E.适用于小企业
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
73、单项选择题 就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。
A.市场细分
B.精心策划
C.综合平衡
D.统筹兼顾
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
74、填空题 产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,也可以从()反映出来,还可以表现为价格水平、质量水准等。
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本题答案:消费者心理
本题解析:试题答案消费者心理
75、单项选择题 寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。
A.价格优势
B.良好服务
C.人才优势
D.产品特征
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
76、填空题 实行无差异营销战略的企业把()看作一个大的目标市场。
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本题答案:整体市场
本题解析:试题答案整体市场
77、名词解释 市场定位
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本题答案:是指根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某
本题解析:试题答案是指根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的位置。换言之,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。
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