1、填空题  现代社会的发展使信息用户的信息需求的目的趋向于（），早期人们把信息需求动机概括为学习、研究/和娱乐，多元化信息需求动机主要有求知、启发、共鸣、参考、决策、获利、猎奇、觅新、享乐、休闲等多个方面。

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本题答案：多元化
本题解析：试题答案多元化

2、填空题  信息资源按载体可以划分为（）、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。

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本题答案：人脑信息资源
本题解析：试题答案人脑信息资源

3、填空题  模式方法具有双重性质：一是（），但又不是现实事物的单纯描述，而具有某种程度的抽象化和定理化的性质；二是模式与一定的理论相对应，又不等于理论本身，而是对理论的一种解释或素描，因此，一种理论可以有多种模式与之对应。

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本题答案：模式与现实事物具有对应关系
本题解析：试题答案模式与现实事物具有对应关系

4、填空题  信息技术的主体技术是指（）、通信技术、计算机技术和控制技术。

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本题答案：感测技术
本题解析：试题答案感测技术

5、名词解释  狭义的信息政策

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本题答案：从狭义上来说，信息政策是以科技情报政策、大众传播政策以及电信
本题解析：试题答案从狭义上来说，信息政策是以科技情报政策、大众传播政策以及电信政策为基础的政策集合。

6、填空题  知识管理是（）思想发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。

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本题答案：信息管理
本题解析：试题答案信息管理

7、多项选择题  信息化规划的战略目标体现在（）

A.业务匹配
B.竞争优势
C.管理资源
D.技术架构
E.战略规划

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  现代通信技术按照其信号形式，可分为（）

A.有线通信
B.无线通信
C.模拟通信
D.数字通信

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

9、名词解释  信息主管部门

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本题答案：为了提高信息管理的总体效率建立的一个集中管理企业信息的
本题解析：试题答案为了提高信息管理的总体效率建立的一个集中管理企业信息的专门机构，从企业的总体目标出发，负责协调、协助各业务部门抓好信息工作，使之能够更加合理有效地开发和利用信息资源。

10、多项选择题  下述哪些叙述可以用来描述一般的搜索引擎对所收录信息的标引？（）

A、大都采用受控语言进行主题标引。
B、大都采用关键词或语词进行标引。
C、一般是人工标引。
D、一般是自动标引。

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。这表明了信息服务的（）。

A、社会性
B、动态性
C、时效性
D、适时性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  政府网站的主要作用有（）

A、发布政府信息
B、建立政府与公众相互沟通的桥梁
C、实现政府网上办公
D、消除数字鸿沟

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

13、判断题  联合国经合组织将知识分为四种类型，分别是：Know-what（事实知识），；Know-why（原理知识）；Know-how（技能知识）；Know-who（人际知识）。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  信息服务的有效开展，必须具备的基本要素有（）

A.信息服务者
B.信息用户
C.信息产品
D.信息基础设施

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  定题信息服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、填空题  1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、乘、除四则运算的机械计算器，这是第一种大量生产的计算器。

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本题答案：德科马
本题解析：试题答案德科马

17、单项选择题  在信息收集过程中正确地舍弃无用和次要的信息体现了信息的（）

A．时效性
B．不完全性
C．价值性
D．等级性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  CRM通常包括（）

A、市场管理
B、销售管理
C、客户管理
D、技术支持

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  信息的基本特征有（）

A、信息可存贮性
B、可传递性
C、可压缩性
D、可扩充性
E、可分享性
F、可替代性

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本题答案：A, B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析

20、填空题  

1848年，英国数学家乔治.布尔创立了（），从而为一个世纪后研发二进制计算机铺平了道路。

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本题答案：二进制代数
本题解析：试题答案二进制代数

21、单项选择题  SWOT矩阵法的组合分析中，最不利的组合是（）

A.优势一机会组合
B.优势一威胁组合
C.劣势一机会组合
D.劣势一威胁组合

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、名词解释  子系统划分

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本题答案：是指主题数据规划出来后，可通过对主题库与业务过程对应矩阵的一
本题解析：试题答案是指主题数据规划出来后，可通过对主题库与业务过程对应矩阵的一系列处理来规划新系统的组织——各子系统。

23、名词解释  对称（私钥）密码体制

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本题答案：是指Ke=Kd的加解密算法。
本题解析：试题答案是指Ke=Kd的加解密算法。

24、名词解释  信息转换

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本题答案：也叫信息 www.91exAm.org的预处理，是将采集到的原始数据通过一定手段转换成适合
本题解析：试题答案也叫信息的预处理，是将采集到的原始数据通过一定手段转换成适合于计算机和人识别和处理的形式，使之代码化。

25、判断题  申农韦弗的数学模式充分考虑了传播双方的互动与反馈。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  BPR实现的手段有两个使能器是（）

A.信息技术
B.信息组织
C.信息重组
D.组织

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

27、问答题  信息资源管理的局限性（）

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本题答案：①仅关注显在知识的管理而忽略隐性知识的管理，大大限制了
本题解析：试题答案①仅关注显在知识的管理而忽略隐性知识的管理，大大限制了管理范围和信息管理效能的发挥
②仅关注人类智力劳动的最终成果而忽略学习与创新过程，不能实现全方位的信息管理。
③仅关注将信息提供给利用者而对利用者需求信息重视不够，限制了信息效用价值的实现。
④仅关注信息在组织内部的免费流动而忽视信息的增值问题，影响了组织对信息的评价。

28、单项选择题  国家标准的制定者是（）

A.国家标准局
B.国际标准化组织
C.国家信息中心
D.国家科委

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、判断题  SCM又称客户关系管理。

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本题答案：错
本题解析：SCM又称为供应链管理。

30、判断题  信息技术是指扩展人类信息器官功能的一类技术。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

31、多项选择题  按流通渠道来划分，信息可分为（）

A、文献信息
B、实物信息
C、正式信息
D、非正式信息

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

32、名词解释  信息系统审计

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本题答案：是一个通过收集和评价审计证据，对信息系统是否能够保护资产的安
本题解析：试题答案是一个通过收集和评价审计证据，对信息系统是否能够保护资产的安全、维护数据的完整、使被审计单位的目标得以有效地实现、使组织的资源得到高效使用等方面做出判断的过程。

33、填空题  检索服务按照检索方式划分，可以分为回溯检索服务、定题信息服务、数值型或事实型数据检索服务、全文检索服务、（）五种。

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本题答案：用户辅导服务
本题解析：试题答案用户辅导服务

34、问答题  试分析网络信息资源的发展趋势。

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本题答案：①从分散集成环境协调转变；
②从信息服务向知识服
本题解析：试题答案①从分散集成环境协调转变；
②从信息服务向知识服务转变；
③从静态服务向动态服务转变；
④从常规服务向竞争服务转变；
⑤从本行业服务向跨行业转变；
⑥连接服务协作团队模式的形成。

35、单项选择题  根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（）

A.分类标引
B.抽词标引
C.赋词标引
D.主题分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

36、填空题  美国人（）经过潜心研究，终于在1835年获得了在实验室内架设有线电报机的成功。

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本题答案：莫尔斯（Morse）
本题解析：试题答案莫尔斯（Morse）

37、多项选择题  光线通信系统的四要素是（）

A.光源
B.光纤
C.光发送机
D.光接收机

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

38、多项选择题  信息管理的发展阶段有（）。

A、传统管理阶段
B、技术管理阶段
C、资源管理阶段
D、知识管理阶段

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

39、问答题  什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？

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本题答案：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说
本题解析：试题答案信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。信息沟通的方式包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。书面沟通通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现；口头沟通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；非语言沟通以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通；电子媒介以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。

40、单项选择题  信息作为科学的概念，首先是在（）中得以专门研究的。

A.信息论
B.控制论
C.系统论

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  网络道德基本原则中的全民原则是指（）

A、一切网络行为必须服从网络社会的整体利益。
B、网络主体间的行为方式应符合一致的、相互认同的规范和标准。
C、网络行为主体道德权利和义务的统一。
D、网络主体的行为不能自私自利。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

42、填空题  目前，针对不同的计算机硬件平台和软件平台，已经有许多种类和版本的Web客户浏览程序，其中最著名的有Netscape及（）。

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本题答案：Internet Explorer
本题解析：试题答案Internet Explorer

43、填空题  1946年2月14日，标志现代计算机诞生的ENIAC（The Electronic Numerical Integrator And Computer）在（）面世。

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本题答案：费城
本题解析：试题答案费城

44、填空题  （）只是在小范围内实现资源共享的计算机网络，具有结构简单、投资少、数据传输速度快、可靠性好、保密性强等优点。

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本题答案：局域网
本题解析：试题答案局域网

45、填空题  信息资源的采集方法主要有：一是采购法；二是交换法；三是（）；四是网络法。

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本题答案：调查法
本题解析：试题答案调查法

46、名词解释  知识管理技术

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本题答案：能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的
本题解析：试题答案能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。

47、单项选择题  信息侵略来自于信息垄断，其最大的威胁是发达国家控制了网络和大量的信息资源，是对发展中国家的（）的侵犯。

A、信息主权
B、信息经济
C、信息组织
D、知识产权

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

48、问答题  什么是信息采集？

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本题答案：信息采集是信息资源管理的第一个环节。所谓信息采集，是指
本题解析：试题答案信息采集是信息资源管理的第一个环节。所谓信息采集，是指根据用户的需要，寻找、选择相关信息并加以聚合和集中的过程。

49、问答题  搜索原则（三个条件）？

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本题答案：1、强烈的搜索意识：
（1）凡事先查，有意搜
本题解析：试题答案1、强烈的搜索意识：
（1）凡事先查，有意搜索
（2）随意获取，抓住不放
（3）确立目标，刻意搜索
（4）遇到困难，咨询帮助
2、明确的搜索范围：
（1）文献性信息源
（2）实物性信息源
（3）口头性信息源
（4）电子性信息源
（5）社会现实信息源
3、有效的搜索方法
（1）直接观察法
（2）社会调查法
（3）文献检索法

50、问答题  论述信息、反馈和控制的关系。

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本题答案：首先，信息、反馈与控制的关系是相当密切的。

本题解析：试题答案首先，信息、反馈与控制的关系是相当密切的。
（1）控制依赖于信息，没有信息就没有控制。只有有效地进行信息控制，才能更好地发挥信息的作用。
（2）控制离不开反馈，没有反馈就无法控制。反馈是联系信息与控制的桥梁。
其次，信息反馈控制的要求包括以下三个方面：
（1）反馈信息真实准确。反馈信息是管理者用于管理控制的依据，如果出现不真实、不准确的反馈信息，势必会造成控制决策的错误。
（2）信息传递迅速及时。如果反馈信息传递的迟缓，就会延缓反馈控制的实施，使管理工作中的问题得不到迅速及时的纠正，给工作造成损失。
（3）控制措施适当有效。控制措施是由管理者做出的，反馈信息本身并不会表示出应该如何进行控制。所以适当有效的控制措施是做好信息反馈工作的根本。
第三，在控制过程中，信息的作用通过前馈和反馈两种方式来体现。所谓前馈是指在系统目前状态的基础上，预先规定在未来某一时刻系统应处的状态，在达到这一时刻时，根据现实状态与预定状态的偏差采取调节措施。所谓反馈是指为了保持自身的某种状态，把测得的系统状态的信息作为输入信息，去决定采取何种调节措施。从控制的类型看，前馈用于改变系统的状态，而反馈则用于维持系统的状态。
第四，要实现控制的目的，必须不断解决“系统的偏差与反馈控制措施”之间的矛盾。反馈控制措施的实施，可能产生两种不同的效果。正反馈是系统偏差不断扩大的过程，而负反馈则是不断消除系统偏差的过程。负反馈的机制是使系统的输出始终趋向于它的目标，而正反馈的机制则是使系统的输出偏离它的目标。我们不仅应该重视负反馈，同时也应该注意不能忽视正反馈。
第五，信息反馈控制系统是一个开放式的循环系统。对某一种信息的反馈控制，也可理解为对另一种信息的前馈控制。换言之，简单的反馈控制系统衡量一次运行过程的信息产生、流通、使用的情况，而高级的反馈系统所衡量的是两次以上运行过程的信息、流通、使用的情况。
控制系统普遍存在时滞现象，所以仅仅用系统的输出信息的反馈，并通过衡量这一输出与既定目标之间的偏差作为控制手段是不够的。要使控制有效，就必须采取一种面向未来的控制方法。前馈可克服因时滞所带来的缺陷，它是控制原因而不控制结果。而简单的反馈是控制结果而不是控制原因，它是在偏差已经发生时，才采取措施来实施控制的，而此时损失已经造成。控制要做到及时性，就必须依靠现代化的信息管理系统，随时传递信息，随时掌握工作进度，如此才能尽早发现偏差，进而及时采取措施进行控制。
概括起来，信息过程是人们认识世界的思维活动，控制过程是人们改造世界的实践活动，而反馈是实现再认识、再实践的中间环节，它把认识世界和改造世界的活动进一步联系起来。在一定意义上说，管理过程就是利用信息进行控制的过程，管理系统只有通过反馈实现信息流程的再循环，才能不断提高信息的价值，达到管理的最终目的。

51、名词解释  信息评价

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本题答案：是对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和
本题解析：试题答案是对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成满足决策需要的支持信息的过程。

52、多项选择题  按照文档服务目的的不同，可以分为（）

A.技术文档
B.用户文档
C.开发文档
D.管理文档简答与论述

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

53、名词解释  信息系统评价

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本题答案：是指对信息系统的运行状态和质量进行各种衡量，以判断其是
本题解析：试题答案是指对信息系统的运行状态和质量进行各种衡量，以判断其 是否优质、高效、安全地运行的活动。

54、问答题  论述信息化领导小组的功能。

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本题答案：在组织内建立组织信息化领导小组对组织的信息管理部门与信
本题解析：试题答案在组织内建立组织信息化领导小组对组织的信息管理部门与信息管理工作进行指导，往往有利于组织来源:91考试网 91exam.org信息系统建设取得成功。同时信息化领导小组的成员应该涵盖企业所有领导，这样才能保证信息化工作的权威性和受重视的程度。

55、单项选择题  信息政策主体是指（）

A.决定政策目标，选择实现政策目标手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人
B.各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题
C.政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施
D.一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

56、问答题  简述信息系统的产生与发展。

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本题答案：信息系统的产生与发展：EDP阶段；MIS阶段；DSS阶
本题解析：试题答案信息系统的产生与发展：EDP阶段；MIS阶段；DSS阶段；DW阶段

57、判断题  第一传媒是指网络。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  著名的“经济人”理论提出者是（）

A.法约尔
B.泰勒
C.梅奥
D.马斯洛

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

59、填空题  1964年，美国发射了（）卫星。这是世界上第一颗地球同步静止轨道通信卫星。

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本题答案：“同步3号”（SyncomIII）
本题解析：试题答案“同步3号”（SyncomIII）

60、问答题  管理信息系统的概念是什么？它有哪些类型？

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本题答案：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信
本题解析：试题答案管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统具有以下模型：物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）、企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）。

61、填空题  链用来连接节点，描述信息之间的联系，是超媒体灵魂，链的一般结构可以分为三个部分（）、链宿、链的属性。

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本题答案：链源
本题解析：试题答案链源

62、问答题  信息资源标准化的内容。

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本题答案：信息资源标准化的内容十分丰富，大体上可分为技术标准化，
本题解析：试题答案信息资源标准化的内容十分丰富，大体上可分为技术标准化，设施标准化，术语标准化以及管理标准化四类。信息技术标准化是整个信息资源管理的重点，同时也是信息资源开发和利用的基础和保证。信息技术的标准化是围绕着信息技术开发、研制和信息系统建设与管理等一些类活动而进行的标准工作，对保持设施性能、演唱设施寿命、提高设备效率、保证信息资源产品和服务的质量具有重要意义。信息资源管理的术语标准化是指对信息资源活动中某一事物或过程的称谓或代号的标准化。其目的是为了让国际国内标准统一，避免二义性，保证一致性。标准化中的管理标准化也是信息资源标准化的重要组成部分。标准化的信息资源管理过程是使信息资源管理工作的全过程按规范化的程序来进行。

63、填空题  就现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，可分为三种类型：公关宣传；广告宣传；（）。

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本题答案：标识系统宣传
本题解析：试题答案标识系统宣传

64、判断题  按网络的拓补结构来划分，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

65、问答题  简述企业物流和信息流之间的关系。

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本题答案：现代企业是当代社会的一个有机体，一般来讲，企业资源包括
本题解析：试题答案现代企业是当代社会的一个有机体，一般来讲，企业资源包括人财物和信息。作为资源的信息，除其本身的经济价值之外，还起着将人财物这三种资源有机结合在一起的作用。企业系统的动态性原则要求组成企业的基本要素不仅必须流动， 而且要有合理的流动。企业的有效运作实际上就是促进企业的人流、物流、财流和信息流合理流动的过程。物流、人流和财流能否顺畅流动，在很大程度上取决于信息的运转正常与否。
物流（人们常将物质流和能量流统称为“物能流”，也简称为广义的“物流”）和信息流贯穿于企业生产、经营的全过程。物流是由原材料等资源的输入到变为成品输出而进行的运动过程。信息流伴随着物流的产生，反映着物流的状况，并指挥着物流的运动。物流是物理形态，信息流是虚拟形态。物流是有形的单向流动，信息流是无形的双向流动。
信息流与物流一样，在其运动过程中要经历相同的阶段和过程。信息流反映物流的运动，社会借助信息来控制物流的运动，左右它们的运动方向，进行科学分配，实行有效管理。企业管理一方面是对企业生产过程的物流管理，另一方面就是对企业管理过程的信息流管理。
信息流动及时、通畅、则企业经营管理就成为一个有机的整体。信息流在整个企业的活动中起主导作用，它的畅通与否不仅决定生产活动能否正常进行，而且决定管理活动是否有效。它犹如一条纽带，将企业经营管理中各个功能和环节联系在一起成为一个有机体。

66、单项选择题  组织内部信息交流的目的何在？（）

A.沟通思想、感情和工作
B.对外宣传自己
C.扩大组织的影响力
D.组织形象和政绩的交流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、判断题  日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为纯粹理性和实践理性知识。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

68、判断题  开放式互连系统模型OSI提出用于互连协议的标准框架，但不是实际应用协议。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

69、填空题  从便于对信息管理的角度将信息源划分为（）、（）、（）、（）。

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本题答案：记录型、智力型、实物型、零次型
本题解析：试题答案记录型、智力型、实物型、零次型

70、多项选择题  一般来说，按照信息服务工作基础的不同，可以把信息服务划分为（）网络服务等几大类型。

A.文献服务
B.指导服务
C.检索服务
D.咨询服务

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  信息资源规划的重点工作是主题数据库与数据标准化和（）

A.职能分析
B.业务分析
C.业务提升
D.业务改进

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

72、判断题  知识经过学习与创新能成为智能。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

73、判断题  信息系统的开发包括了信息系统的分析、设计、实施、维护等整个过程。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

74、问答题  简述信息系统经历的发展时期。

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本题答案：1.电子数据处理（EDPS）阶段
2.数据库及管
本题解析：试题答案1.电子数据处理（EDPS）阶段
2.数据库及管理信息系统阶段
3.决策支持系统（DSS）阶段
4.数据仓库（DW）阶段

75、问答题  信息化规划的必要性有哪些？

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本题答案：组织的信息化涉及组织的方方面面，是一项典型的系统工程，
本题解析：试题答案组织的信息化涉及组织的方方面面，是一项典型的系统工程，面临着信息孤岛、IT黑洞、IT项目泥潭等许多的问题。为了规避风险，保证信息化建设成功和健康发展，需要事先对组织信息化进行周密计划，即信息化规划。

76、判断题  迈克尔波特提出五大竞争力模型。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  在技术方面，信息系统的评价主要包括（）

A.系统的总体水平
B.系统功能与层次
C.信息资源利用的深度
D.系统的质量
E.系统文档的完备性与系统的安全与保密性

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

78、问答题  试分析信息战略规划的目的和作用。

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本题答案：信息战略规划的目的：为企业高层经理提供思考信息管理和利用问题
本题解析：试题答案信息战略规划的目的：为企业高层经理提供思考信息管理和利用问题的方法，制定组织信息资源管理总体目标，全面、系统地指导组织信息化进程，充分有效地利用信息资源，信息管理全面满足组织业务发展的需求，合理规避信息技术的投资风险。信息战略规划是组织组织总体战略规划的一部分，并为组织总体战略目标服务。
信息战略规划的作用：
1.信息战略规划可使组织的高层管理人员在知识经济时代的信息管理过程中更善于把握重点和学习。因此，组织的信息资源、信息人才及其管理运行模式的规划工作是重点。只有把握重点工作，组织竞争优势才能更长久，并不易被复制。
2.信息战略规划可指导组织在建设信息资源系统过程中以较低的代价（资金、时间与整体精力的代价）实现较优的信息系统与信息集成。
3.信息战略规划可使组织处理好信息系统与信息资源如何与组织的业务过程、管理活动相配合的问题。要求信息系统和信息主管人员能为经营业务与管理提供及时、准确、高效的信息支持。
4.信息战略规划可提高IT投资的收益，降低IT投资风险。要求在规划过程中要充分分析IT投资风险，并给出风险规避策略。

79、问答题  试论述信息管理学派的理论要点。

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本题答案：信息管理学派是三大流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马
本题解析：试题答案信息管理学派是三大流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗宁、达文波特、斯特洛特曼和我国的学者。（1）马丁的信息管理理论。主要涉及信息管理的内涵、意义、要素、原则、认知、制约因素、实施和过程等。
（2）克罗宁和达文波特的信息管理理论。致力于不同信息学科理论的统一，运用模型、隐喻及相关分析等方法剖析信息管理的深刻内涵，并使之上升到理论层次。
（3）我国的信息管理理论：卢泰宏的三维结构理论。
技术管理模式（对应于信息技术）：研究新的信息系统、新的信息媒介和新的利用方式；经济管理模式（对应于信息经济）：研究信息商品、信息商品市场、信息产业和信息经济；人文管理模式（对应于信息文化）：研究信息政策和信息法律等。胡昌平的信息管理理论。他在《信息管理科学导论》一书中，以社会信息为基点构建了宏观的信息管理科学体系。该理论以“用户与服务”为中心，以社会信息流的有序运行为纲，以社会信息流的控制与产业化问题为重点，以统一科技信息与经济信息形成一体化的信息管理机制为主导思想。其实质是科技信息管理理论的推演与扩展。

80、判断题 &nbs p;应用技术主要是指新材料和新能量技术。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

81、名词解释  精益生产

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本题答案：是企业按大批量生产方式组织生产时，纳入生产体系的客户、
本题解析：试题答案是企业按大批量生产方式组织生产时，纳入生产体系的客户、代理商、供应商，以及协作单位与企业的关系已不再是简单的业务来往，而是一种利益共享的合作关系。

82、多项选择题  一体化的战略信息管理包括（）

A.信息技术
B.计算机网路技术
C.信息资源
D.信息体制

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

83、判断题  信息政策仅仅涉及到国家信息化的建设与规划层面。（）

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本题答案：错
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84、多项选择题  信息的特征有（）。

A、普遍性和无限性
B、可分享性
C、理论性和实践性
D、可存储性

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  （）是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息过程的核心内容之一。

A.信息组织
B.信息收集
C.信息处理
D.信息使用

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  信息科学的研究对象是（）

A.生物信息；
B.全信息；
C.经济信息；
D.语用信息。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

87、填空题  DPS主要用于操作层的（）、变化不大的各种过程处理和事务处理，位于管理工作的底层。

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本题答案：天天重复
本题解析：试题答案天天重复

88、名词解释  外源信息流

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本题答案：是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，
本题解析：试题答案是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营内部的信息流。

89、填空题  信息检索的特性是（）、（）、（）。

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本题答案：相关性、逻辑性、不确定性
本题解析：试题答案相关性、逻辑性、不确定性

90、单项选择题  （）建立标准系统的基本目标，也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据。

A.建立最佳秩序、取得最佳效益
B.取得最佳经济效益
C.建立最佳经济秩序
D.让客户满意

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、判断题  信息系统的运行管理工作就是对信息系统的运行进行监测和控制，记录其运行状态，对信息系统进行必要的完善、修改和补充，以使信息系统充分发挥其功能。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  在国外电子政务的发展阶段中，政府与用户的关系是“被动/被动”关系，两者在网上互不联系，这个阶段属于（）。

A、政府信息网上发布阶段
B、政府与用户单向互动阶段
C、政府与用户双向互动阶段
D、网上事物处理阶段

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本题答案：A
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93、单项选择题  信息技术的本质是（）。

A.辅人的
B.拟人的
C.人机共生
D.辅人的和拟人的

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

94、单项选择题  下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究内容（）

A.它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；
B.它从整个社会系统的角度出发来进行分析；
C.它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源；
D.其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

95、多项选择题  按照信息的表现形式，可以将信息划分为（）。

A.消息
B.语法信息
C.知识
D.资料
E.语义信息
F.语用信息

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本题答案：A, C, D
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96、单项选择题  以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点（）

A.信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；
B.信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；
C.四部分类法是这个时期主要的信息管理方法；
D.信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现。

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本题答案：D
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97、单项选择题  波特五力模型适用于（）

A.组合分析
B.综合分析
C.企业开辟新业务的战略分析
D.企业业务流程重组战略分析

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本题答案：C
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98、填空题  外存储器有两个突出的特点：一是（），且不受限制；二是非易失性，断电后信息不会丢失。

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本题答案：存储容量大
本题解析：试题答案存储容量大

99、问答题  简述信息资源管理标准化的内容。

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本题答案：标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准
本题解析：试题答案标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准化技术是最重要的部分.

100、判断题  分类组织是传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析