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邮件转运员考试：邮件转运员考试题库考点（最新版）

2017-10-03 13:57:04 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题计算机如果在进入系统操作界面后出现的故障，一般情况是硬故障。

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2、多项选择题转运作业共同规范的交接班中邮件接班规定有（）等内容。

A、清点交接总包邮件的数量
B、验视路向
C、是否按指定堆位码放
D、数据下载

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3、单项选择题转运作业共同规范的交接班中规定，在交接过程中，信息交接完毕，若出现总包邮件与信息不符等问题，应由（）。

A、接方处理
B、交方处理
C、接方处理，必要时可由交方协助处理
D、交方处理，必要时可由接方协助处理

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4、判断题绳扣捆扎太紧，应按不合格总包邮件要求处理。

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5、多项选择题发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖（）。

A、日戳
B、收件人名章
C、寄件人名章
D、经手人名章

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6、单项选择题下列关于网络终端操作的安全规定，说法错误的是（）。

A、终端机的各种外设连接设备插头要固定接好
B、终端机的各种外设连接设备不能带电拔插
C、终端机液晶屏可直接放在阳光直射的地方
D、终端机液晶屏应避免硬物撞击

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7、单项选择题以下关于临时直封总包作业进口处理的表述错误的是（）。

A、邮区中心局转运部门对无大件名址牌的临时直封总包按照错封错发，向出口邮区中心局发验
B、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件进行分剔时，将拴挂有大件名址牌的本邮区进口临时直封总包挑出，统一交汽车转运部门临时直封处理专台的人员处理
C、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件，按照本邮区中心局区内邮路或市趟邮路的发运计划进行发运
D、进口临时直封总包的寄达局信息和袋牌条码信息错误时，接收总包的邮区中心局可以进行修改

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8、多项选择题下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法正确的有（）。

A、广告宣传应当真实、合法
B、化妆品广告可宣传医疗作用
C、房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
D、广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者

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9、多项选择题邮简最小尺寸规定为（）。

A、长23cm
B、宽12cm
C、长17.6cm
D、宽11cm

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10、填空题装卸作业的安全规定中要求，邮车压钩时应（），确保列车正点开出。

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11、多项选择题下列邮路属于按邮路级别划分的有（）。

A、一级干线邮路
B、铁路邮路
C、二级干线邮路
D、邮区内邮路

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12、判断题检测计算机故障的原则是先外部设备后内部设备，先软件后硬件，先简单后复杂，先电源后部件，先一般后特殊。

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13、多项选择题下列关于邮路代码说法正确的有（）。

A、邮路代码的第一位数字代表邮路级别
B、邮路代码的第二位数字代表序号
C、邮路代码的第三位至第六位数字代表承担局
D、邮路代码的第七位至第十位数字代表种类

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14、填空题邮路按运邮工具划分为航空邮路、铁道邮路、汽车邮路、（）和其他邮路。

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15、单项选择题在总包出口环节，业务人员根据（），按堆位选择总包的过程称为配发。

A、邮件流量
B、交接对象
C、邮件路向
D、邮件种类

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16、单项选择题汽车转运作业流程中的班次结束包括班次交接、（）和班次结束。

A、人员接班
B、班次平衡合拢
C、班后会
D、档案交接

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17、单项选择题邮件临时直封是简化邮件处理流程，减轻（）压力，提高全网运行效率的重要手段。

A、邮件运输
B、邮件分拣
C、手工分拣
D、机器分拣

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18、单项选择题租用行李车按照全部租用容间（不包括办公间）平均每立方米按（）个标准袋计算运量。

A、10
B、15
C、20
D、25

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19、单项选择题下列选项中，属于汽车转运作业规范的总包邮件发运环节内容的是（）。

A、装发汽车
B、拉运邮件
C、盘驳邮件
D、配发邮件

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20、单项选择题下列关于邮件运量计划说法错误的是（）。

A、邮件运量计划是为保证邮运秩序和做到均衡运输，对印刷品和重件实行的定量计划发运和计划转运的制度
B、邮件运量计划是根据邮件运输工具的容间、吨位的规定和计划发运的要求制订的
C、省邮政公司负责本省范围内各局之间的运量分配、调整和调度
D、中国邮政集团公司负责各省之间运量分配、调整和调度

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21、多项选择题邮路是指利用运邮工具或人力，按规定（）在邮政生产机构之间运输邮件的路线。

A、途径
B、车号
C、班期
D、成本

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22、单项选择题以下关于送缴业务档案要求的表述错误的是（）。

A、各支局、生产单位在业务档案送缴前，要按邮件的种类、单据的号码顺序、日期、支局（生产科、班）、进出口、车次等整理装订成册
B、在装订成册后，封皮上要注明档案的名称、起止日期、起始号码、局所（生产科）名称，并加盖单位领导名章
C、各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作
D、寄递档案，应做到有记录

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23、单项选择题下列选项中，符合火车转运作业规范中卸车邮件内部处理顺序的是（）。

A、先轻件，再赶车邮件
B、先国际邮件，再特快邮件
C、先畅销报刊和轻件，再一体化物流
D、先其它各类物流邮件，再重件

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24、单项选择题在总包出口环节，业务人员根据（），按堆位选择总包的过程称为配发。

A、邮件流量
B、交接对象
C、邮件路向
D、邮件种类

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25、单项选择题下列关于合同无效情形说法错误的是（）。

A、违反法律、行政法规的强制性规定
B、违反道德
C、以合法形式掩盖非法目的
D、损害社会公共利益

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26、填空题中心局生产作业系统是一个（）的系统，中心局之间的总包信息可以通过网络传送。

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27、填空题我国邮政编码的最后两位是（）的编号。

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28、多项选择题国内总包邮件经转关系是根据（）确定的总包运输节点及其辐射之间的关系。

A、局与局之间地理位置
B、局与所之间地理位置
C、邮政运输网路结构
D、道路通行网路结构

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29、问答题邮路按运邮工具划分为哪几类？

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30、判断题中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节开拆处理不合格邮件，有网上清单信息的，根据网上清单信息进行扫描勾核。

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31、填空题威宁县的国内总包邮件是由（）经转。

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32、单项选择题网络终端操作的安全规定，认真做好终端机的（）记录，有故障及时报告相关部门检查处理。

A、使用频率
B、运行
C、运行时间
D、系统设置

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33、判断题缮写验单应使用中国邮政集团公司统一规定的：纸质验单（邮1603）和网运操作系统生成的纸质验单。

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34、多项选择题邮件路单打印操作的安全规定，不要在（）的地方使用打印机。

A、高温
B、吵闹
C、湿度大
D、污染严重

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35、单项选择题邮政运输的（）特点表现为：邮件在接收、分拣、运输等各内部处理环节上都有严格的时限要求，在规定的作业时限内要完成应做的工作。

A、全程全网性（跨区域性）
B、时限性
C、连复杂性
D、续性性

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36、判断题邮政通信的服务方针中“安全”指的是不发生邮件丢失和损毁，万无一失。

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37、单项选择题装卸作业的安全规定中要求，对系有（）袋牌的邮件袋，搬运时要轻拿轻放。

A、航空
B、“红杯”、“红杯水”
C、大件
D、特快

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38、填空题在火车转运作业规范的总包邮件发运环节装车发运过程中，装车邮件信息的发送应在火车发出后（）分钟内进行。

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39、单项选择题汽车转运作业规范中规定接卸干线直达汽车邮件时，如卸车邮件总包有规格不符情况，其中车门封志存在问题的，地面局应向（）缮发验单。

A、封发局
B、发运局
C、寄达局
D、承运局

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40、多项选择题下列选项中，属于竞争性业务的有（）。

A、标准特快
B、畅销报刊
C、全网一体化物流
D、信函

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41、多项选择题国际邮件中，按规定下列（）为禁止寄递的物品。

A、书籍
B、各国货币
C、磷
D、氰化物

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42、判断题生产作业现场定置定位管理规范规定，总包邮件开拆前应按照卸车顺序整齐摆放，袋口朝向一致。

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43、填空题收发邮件路单按照邮件种类所使用的路单格式可分为（）、国内特快专递收发航空／汽车／轮船邮件路单两种。

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44、多项选择题下面关于“特快专递采用的运输方式”说法不正确的有（）。

A、如果航陆互转运输与航空直达时限效果相同时，采用航陆互转运输
B、如果航陆互转运输与联航运输时限效果相同时，采用联航运输
C、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用委办航空运输
D、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用自办航空运输

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45、多项选择题三项基本制度规定，下列邮件中需逐件验视的有（）。

A、特快专递邮件
B、平常邮件
C、保价信函
D、给据邮件

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46、填空题条码识读器操作的安全规定条码识读器和通讯座设置好的DIP开关不得随意改动，如需改动应由（）操作。

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47、多项选择题下列对明信片的封装规格表述正确的有（）。

A、符合明信片尺寸和纸质要求的，可不加封装直接交寄
B、不符合尺寸和纸质要求的明信片，应装入封套，按照信函交寄
C、折叠式的片卡，应装入封套，按照信函交寄
D、双页的片卡，应装入封套，按照信函交寄

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48、多项选择题下列属于《邮政法》第三十七条规定禁寄内容的有（）。

A、泄露国家秘密的文件资料
B、散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的物品
C、宣扬邪教或者迷信的物品
D、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的物品

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49、判断题中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对原袋牌不需作为证物附寄的，也要重新打印袋牌进行总包施封。

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50、单项选择题下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法错误的是（）。

A、广告宣传应当真实、合法
B、化妆品广告可宣传医疗作用
C、房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
D、广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者

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51、单项选择题封志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

A、寄达局
B、封发局
C、经转局
D、投递局

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52、单项选择题下列关于汽车转运作业规范中接卸干线、邮区内非直达汽车邮路的说法错误的是（）。

A、非直达干线汽车邮路不实行车门施封制度
B、由转运人员负责沿途邮件押运、看护等相关事宜
C、卸车中发现邮件规格不符，由收方会同驾押人员共同开拆处理
D、卸车邮件在未交接完以前，不得从现场转移

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53、填空题邮政运输基本原则中，计划发运原则是指根据邮路运行（）及运能情况，合理制定邮件发运计划，并严格执行。

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54、单项选择题下列关于邮区中心局生产作业系统说法错误的是（）。

A、邮区中心局生产作业系统是一个全程全网的系统
B、中心局之间的总包信息可以通过网络传送
C、本中心局在总包发运之后，执行网上发送操作，将数据传输到对方中心
D、转口局可以通过网上签收，将总包信息从全国中心下载到本中心局

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55、判断题放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。

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56、单项选择题下列关于汽车转运作业规范中接卸干线、邮区内非直达汽车邮路的说法错误的是（）。

A、非直达干线汽车邮路不实行车门施封制度
B、由转运人员负责沿途邮件押运、看护等相关事宜
C、卸车中发现邮件规格不符，由收方会同驾押人员共同开拆处理
D、卸车邮件在未交接完以前，不得从现场转移

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57、判断题电子验单“多少件查询打印”功能模块用于浏览本班勾核过程中产生的多件与少件总包信息。

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58、单项选择题生产作业现场定置定位管理规范要求牵引拖车挂装邮件拖车不得超过（）辆。

A、1
B、2
C、3
D、4

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59、单项选择题邮件业务单式主要有封发邮件清单、收发邮件路单、验单、（）等。

A、验单登记簿
B、差错登记单
C、业务量记录单
D、工作日志薄

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60、单项选择题航空转运作业规范中规定，交航邮件由于航空安检原因被航方整袋退回的，应向（）缮发验单。

A、收寄局
B、封发局
C、发运局
D、上一环节

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61、多项选择题下列属于《邮政法》第三十七条规定禁寄内容的有（）。

A、泄露国家秘密的文件资料
B、散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的物品
C、宣扬邪教或者迷信的物品
D、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的物品

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62、多项选择题下列关于对终端机的用户口令使用和管理说法正确的有（）。

A、对终端机的用户口令使用和管理需要由专人负责
B、对终端机的用户口令使用和管理需要由系统管理员负责
C、用户应做好口令使用的安全工作
D、系统管理员应做好口令使用的安全工作

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63、单项选择题生产作业现场定置定位管理规范要求牵引拖车挂装邮件拖车不得超过（）辆。

A、1
B、2
C、3
D、4

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64、填空题列车启动时，转运接发人员应停止一切作业面向火车，同时退到（）以内。

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65、判断题盲人读物的最大重量限度为30千克。

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66、多项选择题邮区中心局生产作业必须依据（），制订详细的邮件发运计划和内部作业计划，严格按计划组织实施。

A、时限规定
B、频次规定
C、邮件发运量
D、上级的要求

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67、多项选择题下列关于“中心局编制邮件发运计划的全程全网原则”说法正确的有（）。

A、牢固树立全程全网观念，按照中国邮政集团公司的统一要求和相关规定编制计划
B、二级干线计划服从一级干线计划
C、支线计划服从干线计划
D、邮件发运计划服从基本作业计划

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68、单项选择题通过网运信息系统缮发出口验单时，由（）确认后网上发送电子验单。

A、制单人员
B、接收人员
C、当班班长
D、科长

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69、填空题中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对有标准袋牌、无网上清单信息的，应逐件扫描（）补录清单信息，并缮发验单。

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70、多项选择题国内邮寄烟丝、烟叶，（）。

A、每人每次只限一件
B、每人每次只限两件
C、不准多次交寄
D、不准一次多件

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71、多项选择题按标准袋的折算方法，（）邮件不计算运量。

A、平常信函
B、挂号信函
C、平常印刷品
D、挂号印刷品

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72、填空题终端机的维护﹑系统设置﹑网络设置需由专人负责，用户不能随意改动，如需更改报负责人同意，并由（）负责修改。

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73、判断题邮简封装规定，折叠后的规格尺寸应符合规定，外形应方正，无明显倾斜，并且不能夹寄任何内件。

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74、多项选择题下列选项中，属于汽车转运作业规范中总包邮件接收内容的有（）。

A、接卸干线直达汽车邮件
B、接卸干线、邮区内非直达汽车邮路
C、接收本局封发部门的出口邮件
D、接收信息

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75、多项选择题国内总包邮件经转关系是根据（）确定的总包运输节点及其辐射之间的关系。

A、局与局之间地理位置
B、局与所之间地理位置
C、邮政运输网路结构
D、道路通行网路结构

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76、填空题计算机硬故障包括（）、硬件故障、硬件软故障三种。

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77、判断题表形码属于计算机形码输入法。

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78、问答题什么叫复验，及其作用是什么？

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79、填空题生产作业现场定置定位管理规范规定挂装邮件拖车不得超过（）辆。

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80、单项选择题下列地名读音错误的是（）。

A、岢岚（kělán）
B、井陉（jǐngxíng）
C、黄骅（huánghuá）
D、洪洞（hóngdòng）

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81、多项选择题正常的开、关计算机顺序为（）。

A、开机的顺序是先打开主机电源，再打开显示器电源
B、开机的顺序是先打开显示器电源，再打开主机电源
C、关机的顺序是先关主机电源，再关外部设备电源
D、关机的顺序是先关外部设备电源，再关主机电源

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82、多项选择题国内邮件收寄后发现邮件内夹寄禁寄物品时，下列处理正确的有（）。

A、企业发现各类武器，应立即通知公安部门处理
B、企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
C、企业对包装不妥，可能危害人身安全的，收寄环节发现后，应请寄件人领回
D、企业发现各类放射性物品，应立即通知防化及公安部门并按应急预案处理

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83、单项选择题以下关于封志的表述错误的是（）。

A、印志可以辨别封发局名，应按不合格总包邮件处理
B、铅志不固，袋绳可以抽出，属封志不合规格的邮件
C、铅志有撬动、锤砸等形迹，应按不合格总包邮件处理
D、铅志顺夹，袋绳可以抽出，属封志不合规格的邮件

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84、多项选择题下列符合生产作业现场定置定位管理规范要求的有（）。

A、接发室内椅子放于抄登点或微机点指定位置，未作业时推至桌内
B、废路单、清单要及时放入垃圾筐
C、台席不得有废纸屑、色带、袋牌等
D、与生产无关的用品可以带入生产现场

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85、问答题邮件标准袋如何折算？

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86、多项选择题下列关于邮政企业承担赔偿责任的描述正确的有（）。

A、保价的给据邮件部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
B、保价的给据邮件部分损毁按照保价额予以赔偿
C、未保价的给据邮件丢失的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
D、邮政汇款查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用

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87、单项选择题中心局生产作业系统操作要求，正确的路单信息必须在火车时刻表规定的发车时间之后和火车实际发出时间（）分钟之内成功发送出去。

A、30
B、40
C、50
D、60

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88、判断题国内特快专递邮件包装规定，函件型封装必须装入特快专递邮件专用套内寄递。

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89、判断题万国邮政联盟的机构有万国邮政联盟大会、行政理事会、万国邮政联盟经营理事会和国际局。

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90、单项选择题下列选项属于航空转运作业流程中装发邮件内部处理内容的是（）。

A、接收邮件总包
B、邮件核剔
C、邮件预配发
D、邮件拉运

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91、多项选择题以下选项中，属于袋牌不合规格的有（）。

A、字迹模糊
B、不能辨别接收局名和号码
C、无条码
D、条码不规范

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92、单项选择题下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法错误的是（）。

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B、化妆品广告可宣传医疗作用
C、房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
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93、多项选择题下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有（）。

A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求，对转运生产作业现场进行定置定位管理
B、按照科学、合理、方便的原则，依据作业流程和环境条件绘图，将场地划分区域，物品定置存放，减少生产现场的不安全因素
C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放，不能变动
D、设备、设施一经安装投入使用，不能随意挪动其位置

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94、多项选择题国内邮件收寄后发现邮件内夹寄禁寄物品时，下列处理正确的有（）。

A、企业发现各类武器，应立即通知公安部门处理
B、企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
C、企业对包装不妥，可能危害人身安全的，收寄环节发现后，应请寄件人领回
D、企业发现各类放射性物品，应立即通知防化及公安部门并按应急预案处理

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95、多项选择题下列关于邮件容器的使用说法正确的有（）。

A、封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用
B、如遇特殊情况，可用外国邮袋（容器）封发国内邮件
C、邮袋（容器）连同邮件可直接封发给邮政通信部门以外的单位或个人（用户）
D、不得任意抛掷、拖拉、践踏邮袋或在邮袋（容器）上乱写乱画

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96、填空题万国邮联隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构，英文简称（）。

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97、单项选择题（）第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。

A、1993年9月2日
B、1993年10月31日
C、1994年10月27日
D、2009年4月24日

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98、单项选择题以下关于中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求的表述错误的是（）。

A、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，要设专台按规定进行开拆处理
B、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，可以通过扫描任一内件128条码下载网上清单信息
C、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，开拆处理应一袋一清
D、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，可以通过扫描总包袋牌条码下载网上清单信息

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99、多项选择题下列关于中心局编制邮件发运计划中统筹利用运能、提高“双效”的原则，说法正确的有（）。

A、根据中国邮政集团公司网络规划的整体目标
B、充分利用包括自备邮车和社会运能等有效运能
C、统筹安排，合理利用，确保干线运输秩序
D、满足邮政业务发展的需要，不断提高网路运行效率和效益

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100、判断题爱岗敬业是社会主义职业道德的核心规范。

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