微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★烟草营销师考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《烟草营销师考试：卷烟品牌营销高级理论》考试资料下载，在线测试     1、单项选择题品牌规划是区域市场发展规划的血肉，详细地描述了各重点骨干品牌的角色地位、发展目标和发展策略，有利于企业构建（）的品牌培育体系.. ">
                                                                                                  设为首页    加入收藏
当前位置：91考试网 -> 考试题库

烟草营销师考试：卷烟品牌营销高级理论试题（强化练习）
2017-10-03 15:04:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员、事业编、教师等考试资料40G!
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★烟草营销师考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《烟草营销师考试：卷烟品牌营销高级理论》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  品牌规划是区域市场发展规划的血肉，详细地描述了各重点骨干品牌的角色地位、发展目标和发展策略，有利于企业构建（）的品牌培育体系。

A、系统化、专业化
B、标准化、系统化
C、统一化、专业化
D、合理化、专业化。


点击查看答案


2、单项选择题  主销品牌一 般由（）个品牌构成。

A.1—2
B.2—4
C.1—3
D.1—5


点击查看答案


3、多项选择题  “3+X”分类设定法的优点在于，是（）。

A、准确定位了各品牌的角色定位
B、体现了导向性与灵活性的有机结合
C、符合在大部分行业普遍存在的“三四规则”的一般规律
D、较好的实现了重点培育与满足需求的辩证统一


点击查看答案


4、单项选择题  国家局对各地市级商业公司的品牌数量的目标要求，以下说法正确的是：（）

A.销量10万箱以下的地市公司，销售品牌数量要控制在40个以内，规格数量控制在80个以内。
B.销量10万箱以下的地市公司，销售品牌数量要控制在80个以内，规格数量控制在40个以内。
C.销量10万-20万箱以下的地市公司，销售品牌数量要控制在110个以内，规格数量控制在55个以内。
D.销量40万箱以上的地市公司，销售品牌数量要控制在50个以内，规格数量控制在100个以内。


点击查看答案


5、单项选择题  某卷烟品牌在A区域市场采取紧密跟随领先者的战略，该区域市场最有可能是（）。

A、成长型市场
B、机会型市场
C、进攻性市场
D、成熟型市场


点击查看答案


6、单项选择题  主要指信息企业内部发生与服务质量相关的处理事件时，相关处理部门在处理后将事件备份或反馈给相关督察部门的一种方式是（）。

A.内部管理
B．内部控制
C．内部信息传递
D．以上都不对


点击查看答案


7、单项选择题  （），从管理学的角度看，是组织期望的结果。

A.成果
B.绩效
C.成效
D.结果


点击查看答案


8、单项选择题  企业通过对员工在绩效考核期间的工作任务和工作要求所做的界定，基于此标准，实现对员工（）。

A.工作考核
B.目标考核
C.绩效管理
D.绩效考核


点击查看答案


9、多项选择题  客户分类的应用中，如果只使用客户价值评估，则容易出现（）的问题。

A、服务过剩
B、货源投放不精准
C、服务不足
D、货源投放不均


点击查看答案


10、判断题  一个企业很可能被当前竞争对手打败。


点击查看答案


11、单项选择题  绩效，从管理学的角度看，是组织期望的（）。

A.结果
B.效果
C.目标
D.标准


点击查看答案


12、单项选择题  货源品项的影响程度是指（）。

A、发生缺货的可能性
B、缺货的风险评估
C、缺货对运营的影响程度
D、缺货时取得替代品的难易程度


点击查看答案


13、单项选择题  拦截式访问的缺点是（）。

A、容易雷同
B、费用高
C、操作难度大
D、流动性小


点击查看答案


14、判断题  省级公司卷烟营销管理部门侧重于调配资源、统一全省的策略部署、推进全省一体化运营等职能。


点击查看答案


15、单项选择题  单一品牌架构下，如果同一品牌下产品性质（），容易导致品牌个性淡化。

A.差异太大
B.差异太小
C.同质化程度小
D.同质化程度大


点击查看答案


16、多项选择题  单一因素划分法的有点包括（）等。

A、分割性强
B、可操作性强
C、简明
D、精确反映消费者序曲


点击查看答案


17、判断题  修正服务目标是为了提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的业务调控能力。


点击查看答案


18、多项选择题  以下关于品牌定位知觉图的描述正确的是（）。

A.企业可利用知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变化关系
B.知觉图基于产品属性来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位
C.知觉图能够为新品牌明确定位
D.卷烟商业企业可以利用知觉图来降低选择因子的难度，还能更全面的进行分析


点击查看答案


19、多项选择题  可测性要求评估指标都有精确的数值表现，包括（）等指标。

A.市场占有率
B.品牌成长率
C.客户忠诚度
D.客户响应率


点击查看答案


20、多项选择题  关于需求预测的操作法则，下列说法正确的有（）。

A、先总后分，层层深化
B、先考虑特别影响因素，再定趋势
C、先易后难，逐项排除
D、定量分析做基础，定性分析做辅助


点击查看答案


21、判断题  通过绩效计划可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制，能有机的将企业利益和员工个人利益整合起来。


点击查看答案


22、单项选择题  20世纪30年代以后，西方企业以（）作为指导思想，需要进行经常性的市场营销研究、广告宣传以及其它促销活动。

A.推销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.服务观念


点击查看答案


23、多项选择题  服务目标修正的方法有（）。

A、自下而上的修正方法
B、自上而下的修正方法
C、自左而右的修正方法
D、自右而左的修正方法


点击查看答案


24、判断题  制定区域市场品类规划必须坚持管理导向，结合企业管理深度与精度，统筹兼顾，动态管理，持续优化。


点击查看答案


25、单项选择题  绩效计划的目标是（）考评者与被考评者双方的责、权、利，使双方意见统一、目标一致。

A.确定
B.明确
C.确认
D.确立


点击查看答案


26、单项选择题  绩效管理是对（）实现过程中各要素的管理，将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。

A.绩效
B.目标
C.计划
D.业绩


点击查看答案


27、单项选择题  问卷内容的展开过程是一个目标层层分解的过程，这个过程可以采用（）工具完成。

A、逻辑树
B、分解法
C、分类法
D、假设树


点击查看答案


28、单项选择题  新品营销中，点投放对于（），寻找市场突破口，有着尤其重要的意义。

A.拉动市场需求
B.调控市场资源
C.缓解货源压力
D.集中资源优势


点击查看答案


29、单项选择题  在对卷烟品牌进行相关调研时，品牌认知度包括品牌内涵和（）两个方面。

A、品牌形象
B、品牌美誉度
C、品牌知名度
D、品牌联想


点击查看答案


30、单项选择题  处罚必有依据，所以检测和处罚要互为表里，（），被处罚者才会心服口服。

A、证据确凿
B、绝对精确
C、互相联系
D、充分沟通


点击查看答案


31、单项选择题  区域市场发展规划是对未来卷烟品牌营销工作作出的战略性安排，因此，必须（）把各种因素对区域市场未来品牌发展的影响纳入考虑范围。

A．动态地
B．及时地
C．科学地
D．静态地


点击查看答案


32、多项选择题  服务追溯依赖于（）。

A、服务目标管理
B、详细的服务过程记录
C、服务检测数据信息
D、服务评估最终结果


点击查看答案


33、多项选择题  未达成目标的原因大体可分为（）

A、在服务执行过程中企业员工存在不恰当的行为
B、企业自身的服务流程存在缺陷
C、企业的目标值设定过高
D、企业员工素质较低


点击查看答案


34、判断题  企业在营销组织构建中，应采取单一的营销组织形式。


点击查看答案


35、单项选择题  绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的（）目标，激发其工作热情。

A.较合理
B.较先进
C.较激进
D.较准确


点击查看答案


36、单项选择题  区域市场发展规划的主要影响因素不包括（）

A.经济发展因素
B.市场发展因素
C.社会发展因素
D.行业发展因素


点击查看答案


37、单项选择题  在完成区域市场发展规划的基础工作后，可以正式形成文本性的区域（）。

A．市场发展规划
B．市场分析报告
C．品牌发展规划
D．市场调研报告


点击查看答案


38、多项选择题  品牌评价分析报告的特点包括（）等。

A、真实性
B、专业性
C、全面性
D、准确性


点击查看答案


39、多项选择题  下列描述属于服务监测内容的有（）。

A.服务评估
B.服务改进
C.服务监督
D.服务测量


点击查看答案


40、单项选择题  运用逻辑树方法解决问题有三个步骤，但不包括（）。

A、深入了解调研目标
B、结构化分解目标
C、形成假设的原则
D、设定假设条件


点击查看答案


41、单项选择题  （）是绩效管理实施流程的第一个过程。

A.绩效改进
B.绩效评估
C.绩效反馈
D.绩效计划


点击查看答案


42、多项选择题  应严格按照品牌结构划分、品类组合宽度、新品引入和单品退出的有关要求，以消费者的（）为基础，制定科学合理的品类结构。

A、偏好
B、消费能力
C、需求
D、习惯


点击查看答案


43、单项选择题  对服务评估所反映的问题进行追溯的是（）。

A、服务追溯
B、服务评估
C、服务检测
D、服务反馈


点击查看答案


44、多项选择题  绩效计划是在组织部署战略和团队目标确认的基础上，考评者与被考评者在绩效周期内的（）进行沟通，从而形成绩效契约的过程。

A.工作目标
B.考评标准
C.工作环境
D.考核内容


点击查看答案


45、单项选择题  根据评估的（）不同，绩效评估的方法主要分为：标杆法、关键指标法。

A.内容
B.主体
C.客体
D.工作实际


点击查看答案


46、多项选择题  客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的（），即（）。

A.持久性
B.时间性
C.客户生命周期
D.客户存在时间


点击查看答案


47、单项选择题  虚拟营销的资源、功能呈离散状态，分散存世界不同的地方，彼此之间通过高效的信息中心网络连接在一起，体现了营销组织的（）

A.专长化
B.合作化
C.离散化
D.灵活性


点击查看答案


48、多项选择题  企业采用单一品牌架构的劣势包括（）。

A.有可能发生“株连效应”
B.所有产品用统一品牌容易造成消费者混淆产品
C.容易导致品牌个性淡化
D.同一品牌下的产品发展协调不好，就有相互拆台的危险


点击查看答案


49、单项选择题  一般来说，处于竞争劣势的市场是（）。

A、成熟型市场
B、成长型市场
C、进攻性市场
D、机会型市场


点击查看答案


50、单项选择题  通过深入开展（）和（），准确把握市场发展趋势和消费需求，努力把握市场真实需求，保持贴近市场需求的品类结构，提高消费者与客户的满意度。

A、品牌调研；需求预测
B、消费者调；研需求 预测
C、市场调研；需求预测
D、市场调研；消费者调研


点击查看答案


51、单项选择题  绩效改进是指确认工作绩效的不足和（），查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略。

A.差别
B.距离
C.优势
D.差距


点击查看答案


52、单项选择题  品牌组合战略包括设计品牌组合的（），明确各品牌的范围、职能和相互关系，理清多品牌组合以及某一产品品牌层级的关系。

A、长度
B、宽度
C、结构
D、优先级别


点击查看答案


53、多项选择题  在品类划分方面，要以消费者的（）为导向。

A、消费习惯
B、消费态度
C、消费行为
D、消费能力


点击查看答案


54、判断题  公平需要规则公平、结果公平、平均分配。


点击查看答案


55、单项选择题  营销组织管理的目标不包括（）。

A.对市场需求作出快速反应
B.使市场营销效率最
C.代表并维护消费者利益
D.提高客户满意度


点击查看答案


56、多项选择题  服务追溯指的是对（）进行追溯，从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。

A、服务检测所反映的问题
B、服务评估所反映的问题
C、过程
D、结果


点击查看答案


57、单项选择题  （）不属于绩效管理对员工的作用。

A.明确自己努力的方向和努力的程度。
B.增加员工对企业的忠诚。
C.激发员工工作热情。
D.充分发挥其主观能动性。


点击查看答案


58、单项选择题  制定品牌发展规划要坚持工商协同原则，工商双方形成合力，科学制定符合品牌实际的发展规划，从规模、价值、（）三个维度把握品牌发展，发挥品牌的主导效应。

A、数量
B、品类
C、规格
D、降焦减害


点击查看答案


59、单项选择题  进行客户投诉分析时，一般而言（）。

A、高投诉率代表已达成服务目标
B、高满意度代表未达成服务目标
C、低满意度代表已达成服务目标
D、低投诉率代表已达成服务目标


点击查看答案


60、多项选择题  双品牌架构的优势包括（）。

A.节省广告宣传费用，增强促销效果
B.能够相互借势，具有扩展效应
C.使各个品牌保持自己相对的独立性
D.避免品牌扩展中的“株连效应”


点击查看答案


61、单项选择题  品类侧重于宣传（）价值

A.品牌
B.零售客户
C.消费者
D.市场


点击查看答案


62、多项选择题  企业采用单一品牌架构的优势包括（）。

A.能够减少品牌设计推广方面的费用
B.企业品牌良好的市场信誉更有利于新产品的推出
C.企业产品的统一形象能给消费者留下更深刻的印象
D.提高企业的信誉和知名度


点击查看答案


63、多项选择题  上下联动的服务管理体系要求细分企业（）上下级的职能相互关联，进一步激励做好零售终端工作的积极性。

A、各部门零售终端岗位职责
B、办事流程
C、服务质量和考核内容
D、服务实施过程


点击查看答案


64、多项选择题  卷烟营销组织的设置原则（）。

A.以客户为中心原则
B.组织效率优先原则
C.以经济利益优先原则
D.管理幅度适宜原则


点击查看答案


65、判断题  组织效率是指组织管理工作投入的劳动量与劳动成果之间的比率。


点击查看答案


66、单项选择题  关于设定品类宽度的原则，以下描述错误的是（）。

A、品类宽度具有规范性
B、品牌组合决策是先“自上而下”，后“自下而上”的过程
C、定期优化，需定期调整品类宽度和单品选择
D、调整周期一般为半年一次


点击查看答案


67、多项选择题  满足“以客户为中心”的组织构建，要求（）

A.客户发展战略
B.客户价值导向
C.岗位设置完善
D.优化业务流程


点击查看答案


68、单项选择题  商业企业编制区域市场发展规划要综合考虑区域市场的经济发展水平和消费者（）的变化因素，对区域市场今后几年的发展变化作一个科学的分析判断。

A.购买行为
B.消费行为
C.消费能力
D.购买能力


点击查看答案


69、多项选择题  当商品处于品牌成熟期的时候，需要注意以下哪些方面情况（）。

A.销量发生较大波动、上柜率发生较大波动、市场价格发生较大波动
B.是否还存在没有占据的市场和客户
C.是否还有纰漏的市场份额还没有开发
D.以引入阶段筛选出的点作为辐射源点，进行进一步的投放渠道扩张


点击查看答案


70、多项选择题  不是柔性组织共同的特点的有（）。

A.合作化
B.灵活性
C.离散化
D.专长化


点击查看答案


71、单项选择题  影响卷烟品牌营销的关键因素是（）。

A．社会发展因素
B．行业发展因素
C．经济发展因素
D．群体发展因素


点击查看答案


72、判断题  人口数量和收入水平是影响卷烟需求总量的两大基本因素。


点击查看答案


73、判断题  营销学中的品类就是某些相同或相近特征的消费需求的组合，这些特征相似性的判断标准则来自于消费者。


点击查看答案


74、单项选择题  如果某个零售客户在计算期间内投诉4次，计算投诉零售户数时算（）。

A.1
B.2
C.3
D.4


点击查看答案


75、单项选择题  品类宽度一旦脱离了企业自身的经营资源和管理水平，则容易（）。

A．分散品牌培育的难点，增加运营成本，造成同价位品牌的恶性竞争。
B．分散品牌培育的重点，增加运营成本，造成同价位品牌的恶性竞争。
C．分散品牌培育的难点，增加运营成本，造成不同价位品牌的恶性竞争。
D．分散品牌培育的重点，增加运营成本，造成不同价位品牌的恶性竞争。


点击查看答案


76、单项选择题  各品类宽度（单品数量）由（）决定。

A、客户需求
B、公司决策层
C、市场需求
D、企业经营目标


点击查看答案


77、判断题  产品维度中的总量是用监测点数据推断总体情况。


点击查看答案


78、单项选择题  考评者与被考评者将在绩效计划基础上签署一份正式的书面内部协议，即（）。

A.绩效计划合同
B.绩效计划和评估表
C.绩效计划协议
D.绩效计划契约


点击查看答案


79、单项选择题  产品属性的吸味评价包括（）。

A、焦油量
B、回味
C、一氧化碳含量
D、醇香度


点击查看答案


80、多项选择题  卷烟企业与零售客户之间的现场主要有（）。

A.零售客户终端现场
B.电话订货现场
C.送货现场
D.网络订货现场


点击查看答案


81、多项选择题  产品特点主要包括以下哪几方面的要求（）。

A、产品种类
B、产品特色
C、产品项目的关联性
D、产品的技术服务


点击查看答案


82、多项选择题  卷烟营销运行体系的绩效评估要遵循的原则包括（）

A.系统性
B可测性
C.独立性
D.代表性
E.操作性


点击查看答案


83、单项选择题  市场容量大、市场价值高的品类，就是卷烟商业企业发展的（）

A.常规品类
B.重点品类
C.潜力品类
D.一般品类


点击查看答案


84、多项选择题  营销组织的演变包括（）。

A.单纯的营销部门
B.独立的市场营销部门
C.现代市场营销部门
D.现代市场营销企业


点击查看答案


85、判断题  根据年初设定的服务目标，设计针对性的调查、评估办法，将会对服务满意度有更直接的判断。


点击查看答案


86、多项选择题  绩效包括以下那几方面（）。

A.个人绩效
B.组织绩效
C.部门绩效
D.公司绩效


点击查看答案


87、单项选择题  商业企业编制区域市场发展规划，要在（）的基础上进行。

A．科学研究、分析市场
B．科学研究、深入了解市场
C．深入了解市场、分析市场
D．分析市场、仔细推敲


点击查看答案


88、单项选择题  区域市场发展规划的规划基础分析不包括（）。

A．区域市场影响因素分析
B．区域市场品牌发展目标
C．区域市场发展现状与特征分析
D．区域市场未来发展预测


点击查看答案


89、单项选择题  由于各个层次对应的绩效管理的对象不同，企业在具体应用中的（）也会有所差别。

A.工作重点
B.侧重点
C.工作重心
D.重点工作


点击查看答案


90、单项选择题  20世纪30年代以前，西方企业以生产观念作为指导思想，大部分都采用（）

A.单纯的销售部门
B.独立的市场营销部门
C.兼有附属职能的销售部门
D.现代市场销售部门


点击查看答案


91、单项选择题  以下哪项不属于乡村消费类型的消费特点（）。

A、地广人稀
B、季节消费明显
C、从众消费明显
D、个性化需求更为明显


点击查看答案


92、单项选择题  柔性营销组织具有适应不同情况的能力体现了其（）

A.敏捷性
B.灵活性
C.柔韧性
D.网络化


点击查看答案


93、单项选择题  价格控制范围应该（）。

A.不同地区的标准一视同仁
B.市场价格的正常价位必须是顺价
C.不同紧俏程度的品牌市场价溢出程度是相同的
D.在分析价格时应结合当地的历史数据


点击查看答案


94、多项选择题  在进行绩效计划会议之前，需要准备哪些信息（）。

A.企业信息
B.部门信息
C.个人信息
D.企业目标


点击查看答案


95、判断题  网络调查具有简单、快捷、成本低等优势，但没有人员直接和零售客户交流，不利于零售客户独立填写个人评价。


点击查看答案


96、多项选择题  对于需要控量投放的品牌，在新品上市、成长期 、成熟期各环节，订足率都是重要的监测指标，以下描述错误的是（）。

A.对于新品，订足率低与市场的初始接受程度无关
B.成熟品牌一旦出现订足率下降，则显示了市场的波动，需要立即引起注意。
C.判断品牌是否进入成熟期时，持续、大面积的订足率代表着品牌具有增量的后劲
D.订足率并不能够表现单品市场表现情况


点击查看答案


97、判断题  区域市场的品牌评价工作，主要由卷烟工业企业牵头，商业企业全程参与。


点击查看答案


98、单项选择题  一般情况下，企业规模越大，营销组织越（）？

A、简单
B、复杂
C、单一
D、精细


点击查看答案


99、多项选择题  品牌组合管理中选择哪一类型的品牌取决于（）。

A、企业期望品牌组合建立的速度
B、对品牌市场地位目标的控制程度
C、企业战略目标
D、企业愿意承担的经济风险规模


点击查看答案


100、判断题  个人因素对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★烟草营销师考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《烟草营销师考试：卷烟品牌营销高级理论》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：专业知识：传染病学学习资料（最..

相关栏目

网站客服QQ: 960335752 - 14613519 - 791315772