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1、多项选择题 药学服务具有很强的社会属性,表现为服务的用药范畴有()
A.治疗用药
B.辅助用药
C.保健用药
D.预防用药
E.康复用药
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本题答案:A, C, D
本题解析:本题考查药学服务的社会属性。药学服务的社会属性主要体现在"服务于广大公众"和服务于"各类药物的使用",即要服务于治疗用药、预防用药和保健用药。本题的"陷阱"是以不规范的药物类别称谓"辅助用药""康复用药",混淆正确答案。
2、单项选择题 有关药学服务(PS)的目的,以下说法最正确的是()
A.提高患者用药的适宜性
B.提高患者用药的有效性
C.提高患者用药的经济性
D.提高患者用药的安全性
E.改善和提高人类生活质量
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是()
A.用药教育作用
B.药品警戒作用
C.双向交流作用
D.应对投诉作用
E.促进自主学习作用
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本题答案:C
本题解析:本题考查"沟通技能"在药学服务工作中的重要作用。"沟通技能"是生物生存、进化之必须。本题的"难点"是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性,需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施,即只有良好的"双向交流"才能实现。因此,C是正确答案。
4、多项选择题 从国际交流和国内实践看,药师还可以深入开展的工作是()
A.药学服务
B.药物重整
C.药学干预
D.治疗药物监测
E.药物治疗管理
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考查药师还可以深入开展的工作。本题的"陷阱"是误导基层工作药师把尚不熟悉的"治疗药物监测"工作当作"可以深入开展的工作"。
5、单项选择题 从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是()
A.可杜绝投诉事件
B.可提高公众对药师的认知度
C.可使患者获得有关用药指导
D.是药师实施药学服务的基础
E.是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
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本 91EXAm.org题答案:A
本题解析:暂无解析
6、单项选择题 从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是()
A.提高用药顺应性
B.警惕与防范用药错误
C.增进患者对药师工作的信任
D.使患者获得有关用药的指导
E.药师获取患者的用药感受及问题
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本题答案:C
本题解析:本题考查正确妥善地应对投诉的重要意义。本题的"难点"是掌握药学服务与"投诉"患者的关系。从事药学服务的药师需要与患者良好的沟通,二者情感维系很重要。目前"投诉"的类型主要是对药师服务态 度不满意。因此,"正确妥善地应对投诉"的重要意义是"增进患者对药师工作的信任"。
7、单项选择题 重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果()
A.处方审核
B.处方点评
C.静脉药物配置
D.治疗药物监测
E.药物利用研究和评价
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 药师最基本的技能是()
A.调剂技能
B.沟通技能
C.自主学习能力
D.药品管理技能
E.投诉应对技能
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
9、单项选择题 能够作为药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径的工作是()
A.处方点评
B.治疗药物监测
C.静脉药物配置
D.药物信息服务
E.药物利用研究和评价
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
10、多项选择题 以下有关药学服务的目的叙述中,正确的是()
A.提高用药的有效性
B.提高用药的安全性
C.提高用药的经济性
D.提高用药的适宜性
E.向公众提供直接的、负责的服务
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
11、单项选择题 从事药学服务的药师必须具备的能力要求是()
A.扎实的人文知识
B.扎实的外语专业知识
C.扎实的管理专业知识
D.扎实的药学专业知识
E.扎实的医学专业知识
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本题答案:D
本题解析:本题考查药师必须具备的能力要求。本题的"陷阱"是"必须具备"。药学服务涉及知识领域很广。可是,药学服务最基本的要素是"与药物有关"的"服务",因此,从事药学服务的人员必须具有药学专业背景,具备扎实的药学专业知识(D)。这也是执业药师最重要的本领。
12、单项选择题 下列药学服务的重要的人群中,特殊人群是指()
A.应用特殊剂型者
B.肝肾功能不全者
C.药物治疗窗窄 、需要做监测者
D.需要重新选择药品或调整用药方案者
E.需长期联合应用多种药品糖尿病患者
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本题答案:B
本题解析:本题考查药学服务的重要人群的特殊人群。本题的"陷阱"是混淆"重要人群"与"特殊人群"的区别。"特殊人群"是指人特殊生理期与病理状况的人群。药学服务的"重要人群"是指容易出现"与用药有关"的问题的用药人群,"特殊人群"包括其中,而且是药师最应该关注的人群。本题除B之外,备选答案都是"容易出现用药问题的"事例,因此.B为正确答案。
13、多项选择题 在国内推荐的药历模式中,用药评价包括的内容有()
A.药物监测数据
B.用药结果评价
C.主要实验室检查数据
D.药物治疗建设性意见
E.用药评价用药问题与指导
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:本题考查药历模式中"用药评价"的内容。本题的"陷阱"是把"主要实验室检查数据"与"药物监测数据"(药动学)相混淆,误导答题。"主要实验室检查数据"属于 91EXAm.org药历模式中"病历摘要"内容。
14、多项选择题 下列药学服务的对象中,重要人群是指()
A.过敏体质者
B.消化不良患者
C.需同时合并应用多种药品者
D.用药后容易出现明显药品不良反应者
E.用药效果不佳、需要重新选择药品者
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:本题考查药学服务的对象中的重要人群。本题的"陷阱"是:药学服务的"特殊人群"归属"重要人群",即过敏体质者(A)是"特殊人群",也归属"重要人群"。而一般"消化不良患者"可以自我药疗,不属于重要人群。
15、单项选择题 药师应对即时投诉患者的基本原则是()
A.给患者倒上一杯水
B.认真聆听患者倾诉
C.尽快将投诉人带离现场
D.让患者理解、换位思考
E.让店长、经理或科主任去接待
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
16、多项选择题 从事药学服务的药师的能力要求是()
A.职业道德
B.专业知识
C.人文知识
D.书写技能
E.专业技能
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本题答案:A, B, E
本题解析:本题考查药师应该具备的能力要求专业技能。本题的"陷阱"是"知识""技能"两个涵义无限的词汇。其正确与错误在于它们的限定词。这一模糊概念混淆"药历书写技能"。人文知识主要是精神生活领域,书写技能是"才艺",二者与药学服务的能力相隔甚远。尽管药师应该具备"药历书写技能",其要求与"书写技能"迥然不同。
17、多项选择题 拆除脚手架时应符合下列哪些规定()。
A、拆除作业必须由上而下逐层进行,严禁上下同时作业
B、拆除时应先全部拆完小横杆,再拆大横杆
C、连墙件必须随脚手架逐层拆除,严禁先将连墙件或数层拆除后再拆脚手架
D、分段拆除高差不应大于2步
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
18、单项选择题 在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()
A.认真聆听
B.尽量提供更多的信息
C.可提供一些宣传资料
D.尽量避免使用专业术语
E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
19、单项选择题 能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解的技能是()
A.调剂技能
B.沟通技能
C.自主学习能力
D.药品管理技能
E.投诉应对技能
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 发现处方存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施()
A.处方审核
B.处方点评
C.静脉药物配置
D.治疗药物监测
E.药物利用研究和评价
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
21、单项选择题 从患者安全、环境污染和医务人员职业暴露多角度降低风险的是()
A.处方调剂
B.治疗药物监测
C.静脉药物配置
D.参与临床药物治疗
E.药物不良反应监测和报告
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
22、单项选择题 从事药学服务的药师必须具备的专业技能是()
A.沟通技能
B.调剂技能
C.药历书写技能
D.药物警戒技能
E.咨询与用药教育技能
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本题答案:B
本题解析:本题考查药师必须具备的专业技能。本题的"陷阱"是"必须具备"。从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项,其中必须具备的是调剂技能(B)。"处方调配"是药师的最基本的工作。
23、多项选择题 在国内推荐的药历模式中,用药记录应该包括的内容有()
A.联合用药
B.进食与嗜好
C.药品价格及所属医保类别
D.药品不良反应与解救措施
E.药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:本题考查国内推荐的药历中"用药记录"的内容。本题的"陷阱"是把社会上敏感的与人们最关心的"药品价格及所属医保类别"作为误导备选答案。目前,"药历"资料尚不包括"药品价格"。
24、多项选择题 药历的作用和意义是()
A.便于药师应对患者及家属的投诉
B.是开展个体化药物治疗的重要依据
C.是药师进行规范化药学服务的具体体现
D.是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施
E.是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术档案
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本题答案:B, C, E
本题解析:暂无解析
25、单项选择题 记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划的技能是()
A.沟通技能
B.药品警戒技能
C.药历书写技能
D.自主学习能力
E.咨询与用药教育技能
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
26、单项选择题 为了提高患者用药顺应性,药师对患者用药教育的最佳方式是()
A.口头讲解
B.以实物进行示教
C.提供宣教材料或单页
D.视听教材辅助口头讲解
E.用患者能听得懂并愿意遵照执行的语言进行解释
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本题答案:E
本题解析:本题考查"药师对患者用药教育的最佳方式"。本题的"陷阱"是回答"最佳方式"。"最佳方式"用药教育的效果也应该是"最佳"。"用药教育效果"体现在患者愿意执行医嘱的意愿与实践。因此,"用患者能听得懂并愿意遵照执行"(E)正确。
27、单项选择题 提供药师药学服务的重要方式和途径的是()
A.处方调剂
B.治疗药物监测
C.静脉药物配置
D.参与临床药物治疗
E.药物不良反应监测和报告
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
28、单项选择题 归属用药评价内容的是()
A.联合用药
B.临床诊断
C.主要实验室检查数据
D.医保和费用支付情况
E.对药物治疗的建设性意见
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
29、单项选择题 归属患者基本情况的是()
A.联合用药
B.临床诊断
C.主要实验室检查数据
D.医保和费用支付情况
E.对药物治疗的建设性意见
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
30、多项选择题 面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括()
A.避免使用专业术语
B.尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
31、单项选择题 以保证贮存和发出的药品质量合格为职责的技能是()
A.调剂技能
B.沟通技能
C.自主学习能力
D.药品管理技能
E.投诉应对技能
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
32、单项选择题 调研发现,目前多数患者投诉的类型是()
A.药品质量问题
B.药品数量问题
C.药品价格异议
D.药品不良反应
E.对药师的服务态度不满意
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
33、单项选择题 审核处方的合法性、规范性与用药的适宜性()
A.处方审核
B.处方点评
C.静脉药物配置
D.治疗药物监测
E.药物利用研究和评价
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
34、单项选择题 下列药学服务的对象中,不属于药学服务的特殊人群是()
A.住院患者
B.小儿、老人
C.血液透析者
D.特殊体质者
E.妊娠及哺乳妇女
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
35、多项选择题 下列药学服务的对象中,重要人群是指()
A.过敏体质者
B.消化不良患者
C.需同时合并应用多种药品者
D.用药后容易出现明显药品不良反应者
E.用药效果不佳、需要重新选择药品者
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:本题考查药学服务的对象中的重要人群。本题的"陷阱"是:药学服务的"特殊人群"归属"重要人群",即过敏体质者(A)是"特殊人群",也归属"重要人群"。而一般"消化不良患者"可以自我药疗,不属于重要人群。
36、单项选择题 药学服务的对象是()
A.患者
B.患者家属
C.医务人员
D.广大公众
E.护理人员
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
37、单项选择题 沟通医药患的重要纽带的是()
A.处方调剂
B.治疗药物监测
C.静脉药物配置
D.参与临床药物治疗
E.药物不良反应监测和报告
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
38、单项选择题 药学服务是药师对患者的关怀和责任。下列人员中,属于药学服务的重要人群是()
A.门诊患者
B.社区患者
C.住院患者
D.过敏体质者
E.药品消费者
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本题答案:D
本题解析:本题考查药学服务的重要人群。备选答案的"陷阱"是混淆药学服务的对象(广大公众)与"重要人群"。在"门诊患者""社区患者""住院患者""药品消费者"中,都会有药学服务的"重要人群",但是不都是"重要人群"。而"过敏体质者"(D)都是药学服务的重要人群。
39、多项选择题 以下所列出的现代药学发展的三个阶段,正确的是()
A.药物治疗管理阶段
B.传统的药品供应为中心的阶段
C.以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段
D.参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段
E.以患者为中心、改善患者生命质量的药学服务阶段
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本题答案:B, D, E
本题解析:暂无解析
40、单项选择题 能对患者给出建议、提供用药的说明及宣教的技能是()
A.沟通技能
B.药品警戒技能
C.药历书写技能
D.自主学习能力
E.咨询与用药教育技能
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
41、多项选择题 下列药学服务的重要的人群中,特殊人群是指()
A.血液透析者
B.肝肾功能不全者
C.小儿、老人、妊娠及哺乳妇女
D.药物治疗窗窄、需要做监测患者
E.应用特殊剂型、特殊给药途径者
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
42、多项选择题 目前,妥善处理患者投诉的原则有()
A.尽快将即时投诉的患者带离现场
B.接待投诉的人员应该经受 专门培训
C.接待投诉工作须注意保存有形的证据
D."尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为
E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
43、单项选择题 在药师应该具备的诸项专业技能中,作为药师的最基本工作的是()
A.处方审核
B.处方调剂
C.处方点评
D.药品警戒技能
E.治疗药物监测
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
44、多项选择题 美国临床药师协会推荐的SOAP药历模式包括()
A.主诉信息
B.体检信息
C.评价信息
D.用药记录
E.提出治疗方案
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
45、单项选择题 药历是开展个体化药物治疗的重要依据。药历书写的基本要求是()
A.客观、真实
B.完整、真实
C.客观、完整
D.科学、易懂
E.整齐、真实
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 归属用药记录项下的是()
A.联合用药
B.临床诊断
C.主要实验室检查数据
D.医保和费用支付情况
E.对药物治疗的建设性意见
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本题答案:A
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