1、多项选择题  SphinX Face Identify（人像识别）软件存储头像后，再次登录总是无法识别原用户头像，如何调试。（）

A.注意环境光线不能过暗
B.修改该软件的“安全级别”来改变识别率
C.重新安装摄像头驱动
D.重新安装SphinX

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  三包政策中规定：自购买联想昭阳笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起多少日内（含），如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，用户可以选择换货？（）

A.30
B.7
C.15
D.90

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  旭日125F机器使用GPRS卡上网时出现喇叭杂音，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换主板
B.兼容性问题无法维修

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  安全方案FP具有哪些功能。（）

A.冰封系统
B.口令管家
C.我的保险箱
D.用户身份识别

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  在WINXP中如何关闭/开启系统还原功能（）。

A.WINXP无法设置关闭/开启系统还原
B.在系统属性－系统还原中设置即可
C.在系统属性－常规中设置即可
D.在系统属性－硬件中设置即可

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  三包政策中规定：自购买日期起，硬盘保修几年？（）

A.1
B.2
C.3
D.0.5

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  使用WINDOWS_XP中的哪个软件可以从扫描仪获取图象。（）

A.映像
B.画图
C.传真
D.写字板

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  E290，E390，旭日210（XR210），旭日410（XR410），旭日420（XR420）系列机型使用ADSL拨号上网死的解决方案是？（）

A.更新网卡驱动至4.37版本
B.更新BIOS
C.更换主板
D.更换网口

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  常用的杀毒软件有（）。

A.诺顿
B.瑞星
C.金山毒霸
D.WPS

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  用户所描述的故障现象，在诊断思路中完全找不到相近的，此时如何做咨询记录？（）

A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
B.直接在系统中选择此问题描述即可。
C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  下列哪些软件如果不安装会在设备管理器出现未知设备。（）

A.powermanagement
B.联想慧翼
C.NERO
D.联想安全方案FP

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  用户机器在活动屏轴时会出现偏色的情况，最有可能的故障件是？（）

A.主板
B.LCD
C.屏线
D.背光板

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  旭日125F使用本地网卡无法上网，检查发现网卡MAC地址为0。正确处理方法是？（）

A.先安装本地网卡驱动，然后检查MAC地址，如果MAC地址正确，再更新驱动就可以解决
B.是网卡驱动没有正确安装导致
C.重装操作系统

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（） www.91exAm.org

A.在报修系统中，按大类报修，直接选择“主板& 91ExAm.orgrdquo;。
B.展开维修BOM后，勾选“主板”
C.笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。
D.因为部件无法确认，可“升级”到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  下列哪些笔记本设备采用过MINI-PCI接口。（）

A.无线网卡
B.硬盘
C.CPU
D.内存

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  在DOS状态下分区的命令（）。

A.FORMAT
B.DELETE
C.FDISK
D.SCANREG

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  关于天逸F30、天逸F40触控板相关描述正确的是（）。

A.天逸F30使用Fn＋End禁用触控板
B.天逸F40使用Fn＋Esc禁用触控板
C.禁用触控板后，天逸F30的触控板指示灯为橘黄色，不会熄灭
D.天逸F40的触控板禁用后指示灯熄灭

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  一次开箱有效期（）。

A.购买日期计算45天内
B.生产日期计算45天内
C.购买日期计算30天内
D.生产日期计算30天内

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  笔记本上常用的内存有哪些？（）

A.SDRAM
B.DDR
C.DDR2
D.MMC

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  关于“天逸F30笔记本显示内存在显示属性中查看为64M”相关描述正确的是（）。

A.天逸F30显示内存标配最高为64M
B.天逸F30笔记本的显存是8－128M系统自动调节
C.手动在BIOS中调节为64M
D.软件冲突，恢复BIOS默认值即可

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  WINDOWS_XP自带的MEDIA_PLAYER_8.0可以把CD中的曲目转换为哪种格式的文件保存到硬盘上？（）

A.WMA
B.AVI
C.WAV
D.MPEG

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  以下哪种输入法不是WINDOWS_XP自带的。（）

A.微软拼音
B.快速五笔
C.智能ABC
D.紫光拼音

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  旭日125关机时出现喇叭papa的杂音，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换声卡板
B.更换主板
C.更新声卡驱动到5.10.0.5900版
D.更新主板芯片组驱动

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本题答案：C
本题解析： 91ExaM.org暂无解析

24、多项选择题  昭阳笔记本所带的三年全保三年上门（含光驱）的服务产品中，什么部件不提供三年全保三年上门服务（）。

A.光软介质
B.电池
C.随机软件
D.外壳

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  继NERO Express之后，联想目前带有的刻录软件是（）。

A. Nero专业板
B.EasyCD
C.Power2go
D.绘声绘影

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  关于Banias和Dothan的说法错误的是（）。

A.都属于迅驰技术的CPU
B.Dothan是Banias的下一代产品，有400和533两种前端总线
C.Dothan的二级缓存是Banias的两倍
D.Banias核心应用于Intel855平台上，而Dothan核心应用于Intel915平台上

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  旭日C100进入一键恢复的正确方法。（）

A.开机后按FN+12
B.开机后按NOVO
C.开机后按"LenovoCare"键
D.开机后按12

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  旭日125A出现3Dmark掉电故障，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换主板
B.更新BIOS
C.更换显卡
D.更换电源板

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  旭日210笔记本进入一键恢复的正确方法是（）。

A.开机后按FN+12
B.开机后按NOVO
C.关机状态下按NOVO
D.开机后按12

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  刚装完WIN_XP，桌面上有什么图标？（）

A.我的电脑
B.网上邻居
C.回收站
D.IE

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  旭日420随机是否带“一键杀毒”功能？（）

A.带有
B.不带

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  电子邮箱的一般格式为（）。

A.金山路28号
B.wed@lisi.com
C.www.cn-vietnam.com
D.96163

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  在DOS下，要拷贝指定目录中的文件及其下层子目录和文件，执行下列哪个命令？（）

A.copy
B.diskcopy
C.xcopy
D.move

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

34、多项选择题  迅驰二代技术包含哪些关键部件。（）

A.PentiumM
B.Intel855
C.INTEL2200BG
D.Intel915

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

35、多项选择题  天逸100出现键盘连键故障，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换声卡板
B.重新安装声卡板
C.更新键盘驱动
D.更新主板芯片组驱动

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  下列主机编号哪些属于昭阳笔记本电脑产品的主机编号（）。

A.EB01230445
B.EB0246E798
C.EB04460798X
D.NA01062901

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  昭阳A500D1700735X4512060URWbv，其中U代表（）。

A.锂电池
B.DVD驱动器
C.DVD刻录机
D.使用AMD的"Duron"笔记本处理器

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  旭日C100随机是否带联想EnergyCut管理软件？（）

A.带电源管理程序（EnergyCut）
B.不带电源管理程序（EnergyCut）

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  旭日125F风扇长转故障，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换电源板
B.更换风扇
C.更新BIOS
D.更新KBC_BIOS

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  使用MODEM上网，理论上可达的最高速率是（）。

A.36k
B.48k
C.56k
D.78k

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

41、多项选择题  下列关于天逸100L的说法正确的是（）。

A.使用Intel910GML芯片组
B.采用IntelGMA900显示芯片
C.内置摄像头
D.板载256M内存，有一个内存插槽

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

42、判断题  HDAUDIO是否可以向下兼容AC97。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  随机附带“LenovoCare“工具软件包的是哪款机型？（）

A.旭日125
B.旭日C100
C.旭日410
D.旭日420

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  用户购买天逸F30笔记本，右键单击桌面－属性－设置－高级－IntelGMADriverforMobile，打开显卡属性页，之后单击“图形属性”按钮，点击“信息”按钮，看到MaximumGraphicsMemory一项后面是64M，但是宣传单上说此机器支持最大128M的显存，询问时候机器故障，如何处理？（）

A.联系服务站刷新BIOS可以解决
B.重新安装系统之后升级驱动即可解决
C.需要更换主板才可解决
D.进入BIOS回复默认设置，之后重新启动即可

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、多项选择题  下列哪些处理器不支持speedstep。（）

A.PentiumM
B.CeleronM
C.Pentium4
D.Pentium4-M

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  旭日420采用的显卡是？（）

A.Intel集成显卡
B.ATI独立显卡
C.Nvidia独立显卡

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  旭日125A在玩3D游戏时出现自动断电或死机现象，如何解决？（）

A.升级最新的BIOS（3B81版）可以解决此问题
B.更换主板
C.更换显卡

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  此款笔记本（天逸200D1600730W3256060BXW2）的CPU前端总线是（）。

A.400
B.533
C.800
D.266

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  下列机型中，随机附带“一键杀毒”的是（）。

A.旭日420
B.旭日C100
C.旭日120
D.旭日125

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  三包期内，经销商按正常流程为用户换机，请问是否会用户重新开发票。（）

A.重新开发票，保修按新发票时间计算
B.使用原来发票，注明换机时间并加盖经销商公章
C.使用原来发票，购机日期按原日期计算
D.不重新开发票，但会在新三包凭证中注明换机时间

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

51、多项选择题  报修时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与报修相关的信息？（）

A.联系人姓名
B.联系电话
C.故障件
D.上门地址
E.维修单号

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  请问下列哪个接头是双绞线接头？（）

A.RJ_45接头
B.BNC接头
C.VGA接头
D.AUI接头

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  下列哪些是网络域名（）。

A.192.168.2.4
B.www.lenovo.com.cn
C.HTTP
D.FTP

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  下列关于联想安全方案FP指纹识别说法错误的是（）。

A.登记的指纹必须是唯一的
B.可以通过格式化硬盘取消指纹开机功能
C.指纹开机需要BIOS配合
D.一个帐户最多只能登记10个指纹

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  Intel855GME与Intel855GM的主要区别在于（）。

A.对于802.11B的支持
B.对于SATA硬盘的支持
C.对于DDR333内存的支持
D.对于400mDothan处理器的支持

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  用户的机器出现偏色，外接投影仪正常，可能的故障部件是？（）

A.屏线
B.显卡
C.主板
D.软件问题

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  内置CDMA无线上网模块的机型是？（）

A.昭阳E370
B.昭阳S660
C.昭阳E260
D.昭阳E680A

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  旭日120安装完所有驱动后仍然有一个未知设备？（）

A.驱动安装顺序不正确。此未知设备为触控板滚动按钮，安装ScrollButton驱动后即可正常。先安装ScrollButton，后安装TouchPad
B.系统硬件有故障

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  常用的e-mail收发软件有（）。

A.flashget
B.foxmail
C.outlook
D.cutftp

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  不属于昭阳A820三年全保的部件有（）。

A.光驱
B.电池
C.键盘
D.硬盘

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、多项选择题  联想昭阳笔记本随机携带了丰富的工具软件，下列哪些是昭阳笔记本曾经预装过的随机软件。（）

A.我的办公室
B.满意办公
C.移动之窗
D.幸福之家

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

62、多项选择题  下列哪些是刻录软件（）。

A.Nero
B.Easy_CD_Creator
C.realplay
D.WINDVD

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  连接到Internet上必须使用哪个协议？（）

A.NetBEUI
B.IPX/SPX
C.TCP/IP
D.Infrared

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  用户反应机器时常有白屏的现象发生，最有可能的故障件是？（）

A.屏线
B.主板
C.硬盘
D.显卡接口

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  网络互联设备中的HUB的中文名称是（）。

A.网卡
B.集线器
C.路由器
D.网桥

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  下列哪个机型没有飞梭键。（）

A.天逸F20
B.天逸F30
C.天逸F40
D.天逸F50

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、多项选择题  有偿服务中包含哪些费用（）。

A.劳务费
B.交通费
C.备件费
D.检测费

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  笔记本屏线和背光板分别保修多长时间。（）

A.同LCD屏保修两年
B.屏线一年，背光板两年
C.屏线和背光板都是一年
D.屏线两年，背光板两年.

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  旭日125L在使用电源管理软件各模式下CPU频率列表和运行速度慢的解决方法（）。

A.更新BIOS
B.调整不同的电源管理模式即可
C.更新主板驱动
D.更换CPU

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  能够以相同速率同时在两个方向进行通信称为（）。

A.全双工
B.半双工

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  下列哪些不是centrino的组件。（）

A.PentiumM
B.INTEL855GM
C.INTEL2200BG
D.Pentium4–M

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  Power Cinema具有哪些功能（）。

A.光盘刻录
B.图片浏览
C.视频播放
D.音乐播放

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  WINDOWS_XP自带的具有视频编辑功能的软件是（）。

A.SHOWBIZ
B.MOVIE_MAKER
C.MEDIA_PLAYER
D.VIDEO_IMPRESSION

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  联想手写软件2.1版的鼠标与手写功能切换键是？（）

A.F1
B.F3
C.F11
D.Esc

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

75、多项选择题  在Vista系统中使用WINDOWS MEDIA PLAYER11程序，如果将播放器锁定或者解除全屏播放模式，需要输入PIN码？（）

A.PIN码是锁定全屏时设置的
B.PIN码就是屏保密码
C.PIN码就是系统登陆密码
D.PIN码只能单次有效，不能记忆

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  率先支持DDR2的迅驰芯片组是（）。

A.Intel855
B.Intel915
C.Intel945
D.Intel850

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  INTELGMA950显存最大可以支持到多大。（）

A.256M
B.512M
C.224M
D.128M

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

78、多项选择题  笔记本的PCMCIA插槽，因不同的主板设计，此接口曾支持过的电压为多少？（）

A.1.8V
B.2.5V
C.3.3V
D.5V

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

79、多项选择题  下列关于ISP和ICP的说法中正确的是（）。

A.ISP是internet接入服务商
B.ICP是internet内容服务商
C.ICP是internet接入服务商
D.ISP是internet内容服务商

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  笔记本的PCMCIA插槽typeII型的厚度为多少？（）

A.3.3mm
B.5.0mm
C.10.5mm
D.14.5mm

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

81、多项选择题  下列关于天逸100A的说法正确的是（）。

A.采用Intel915PM芯片组
B.采用NvidiaGeforceGo6200独立显示芯片，支持TurboCache技术
C.显存容量根据内存的容量可以变化，最大支持256M
D.以上答案均不正确

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

82、多项选择题  常见笔记本硬盘的尺寸是？（）

A.1.8英寸
B.2.5英寸
C.3.5英寸
D.5英寸

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  具有电视观看功能的软件是？（）

A.Norton
B.闪联任意通
C.WinDVD
D.PowerCinema

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

84、多项选择题  联想慧翼软件支持哪些功能。（）

A.连接手机发送短信
B.连接网络发送短信
C.通讯录
D.日记计划

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  下列关于昭阳S660笔记本说法正确的有（）。

A.有内置光驱
B.CPU在主板上集成，不可拆卸
C.不支持USB2.0
D.LCD为13.3英寸

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

86、多项选择题  WINXP下如何进行系统还原。（）

A.选择所有程序中的附件－系统工具选择系统还原
B.1、计算机开机启动时按住F8键，出现启动菜单时选择带命令行提示的安全模式。（备注：必须以管理员或具有管理权限的用户身份登录。 91ExaM.org）2、在命令提示符下，可回到C盘根目录下，然后进入windows\\system32\\restore目录，然后在提示符下再输入rstrui.exe按ENTER键。屏幕会显示系统还原操作界面。
C.开始－运行中输入msconfig-开始系统还原
D.无

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

87、多项选择题  迅驰二代支持的无线协议包括（）。

A.802.11B
B.802.11G
C.802.11A
D.802.11N

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  用户购买天逸200的机器，使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音，要求换机，请问如何处理？（）

A.此现象是正常的
B.建议用户联系服务站检测屏轴

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

89、多项选择题  以下哪些城市可以提供2H快修服务。（）

A.全国
B.北京
C.上海
D.成都

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  在WINXP下指导用户调出语言栏时，发现语言栏按钮是灰色，如何处理？（）

A.系统问题，重新安装操作系统
B.区域和语言选项--语言--详细信息的"高级"选项卡中将"关闭高级文字服务"复选框取消，确定后重新进入区域和语言选项，选中“语言栏”
C.区域和语言选项--语言--详细信息中"高级"选项卡，将"关闭高级文字服务"复选框选中，确定后重新进入区域和语言选项，选中“语言栏”

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

91、多项选择题  Core处理器是Intel最新处理器产品，有关它的说法正确的是（）。

A.分为Duo和Solo两个类型
B.带有2M高速二级缓存
C.支持667M前端总线

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  用户来电接通后的“三确认”包括哪三项？（）

A.确认用户
B.确认用户主机
C.确认用户问题
D.确认主机编号
E.确认用户注册电话

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  用户购买了天逸200的机器，在使用笔记本随机带的Easycapture2.0软件中时，当屏幕被全屏后，无法通过ESC或者其它任意键恢复回窗口模式，询问如何解决？（）

A.需要单独安装快捷键的驱动可以解决
B.带用户进入显示属性－设置－高级－疑难解答，将硬件加速滑块调节至最左侧，即无硬件加速功能，确定即可。
C.无法解决，需要更换EasyCapture1.0软件使用

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

94、单项选择题  部分客户反映天逸F40系统时钟有时候会停止；或开关机时，CMOS时间会回到默认值情况的问题；此外有时候开关机造成开机无显示的情况，请问这个问题如何解决。（）

A.刷新BIOS
B.更换BIOS电池
C.更换主板
D.无法解决

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本题答案：A
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95、多项选择题  常见笔记本硬盘的转速是多少？（）

A.4200rpm
B.5400rpm
C.7200rpm
D.8400rpm

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本题答案：A, B, C
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96、多项选择题  闪联任意通可以实现的功能是（）。

A.链接AP
B.多机无线互联
C.发送消息
D.代理上网

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本题答案：A, B, C, D
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97、多项选择题  笔记本的客服电话及服务时间描述正确的是？（）

A.4008108888/01058859507
B.4008106666/01058859506
C.8009908888/01058851110
D.早8：30-晚5：30
E.早9：00-晚6：00

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本题答案：A, E
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98、多项选择题  关于用户来电接通后，马上断线的操作正确的是？（）

A.接通后如果没有弹出用户信息，则直接置就绪，接下一个电话
B.接通后如果已弹出用户信息，直接置就绪，接下一个电话
C.接通后如果已弹出用户信息，则确认用户，按断线规范做记录
D.无论是否弹出信息，直接就绪，接下一个电话

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本题答案：A, C
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99、单项选择题  联想随机杀毒软件Norton2005其病毒库免费升级有效期为（）。

A.1年
B.3个月
C.2年
D.6个月

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本题答案：A
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100、单项选择题  如何关闭winXP的错误报告（）。

A.右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“远程”选项卡设置即可。
B.右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，勾选“禁用错误报告”项即可关闭错误报告功能。
C.在控制面板中相应项设置即可。
D.右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“高级”选项卡，单击“性能”按钮进行设置即可。

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本题答案：B
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