1、单项选择题  政府信息资源的特点不包括（）

A.管理目标的多样性
B.管理模式的灵活性
C.管理手段的多维性
D.管理途径的多样性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、填空题  信息搜索原则包括强烈的搜索意识和（）。有效的搜索方法

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本题答案：明确的搜索范围
本题解析：试题答案明确的搜索范围

3、问答题  知识管理的实质？

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本题答案：将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起
本题解析：试题答案将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。

4、单项选择题  全文检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  计算机检索的形式有（ 91exam.org）

A.单机检索
B.脱机检索
C.联机检索
D.网络检索

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

6、填空题  信息交流定义为不同时间或不同空间上的认知（）（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。

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本题答案：主体
本题解析：试题答案主体

7、填空题  数据库管理系统通常由以下三部分组成：第一，（），第二，数据操纵语言，第三，数据操纵语言。

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本题答案：数据描述语言
本题解析：试题答案数据描述语言

8、填空题  如果从科学的正式交流渠道与非正式交流渠道的思想出发，网络信息资源可以分为（）两类。

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本题答案：稳定的信息资源和不稳定的信息资源
本题解析：试题答案稳定的信息资源和不稳定的信息资源

9、判断题  知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

10、问答题  简述信息资源管理标准化的内容。

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本题答案：标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准
本题解析：试题答案标准化技术、标准化设施、标准化术语、标准化管理过程，其中标准化技术是最重要的部分.

11、问答题  论述数据库的设计阶段。

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本题答案：数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过
本题解析：试题答案数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过程。要建立一个数据库，需要经历两个设计阶段：概念设计和物理设计。数据库的概念设计就是从企业的角度形成数据库的抽象模型。可用E—R图表示现实世界的实体和联系。E—R图是建立数据模型的基础，从E—R图出发则可导出计算机系统上安装的DBMS所能接受的数据模型。而数据库的物理设计是描述数据库在直接存取的存储设备中是如何安排的。要结合具体的DBMS的功能，进行数据的存储组织和存放位置的设计。也就是主要指对数据库在物理设备上的存储结构和存取方法的设计。

12、单项选择题  信息采集时，要求采集人员注重信息源、用户信息需求和采集方法的科学研究。这是信息采集的（）

A.针对性
B.科学性
C.预见性
D.计划性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  在计算机主机中起记忆功能的部件称为（）。

A.输入设备
B.运算器
C.存储器
D.控制器

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  电信网按业务内容分为（）。

A.电报网
B.电话网
C.传真网
D.数据网
E.模拟网
F.数字网

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、填空题  简而言之，知识管理就是（）。

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本题答案：对知识加以管理
本题解析：试题答案对知识加以管理

16、问答题  信息化的发展模型类型有哪些？

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本题答案：1.诺兰模型
2.西诺特模型
3.
本题解析：试题答案1.诺兰模型
2.西诺特模型
3.米切模型

17、问答题  简述信息采集的原则

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本题答案：信息采集要考虑针对性、系统性、科学性、预见性和计划性等
本题解析：试题答案信息采集要考虑针对性、系统性、科学性、预见性和计划性等原则。

18、单项选择题  （）是信息系统建设的参与者和最终使用者。

A.用户
B.系统分析人员
C.数据库管理人员
D.程序员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  信息政策的具体目标有（）

A.促进信息资源的有效利用
B.促进信息技术的合理开发和利用
C.保证有充足的信息资源提供给用户使用
D.促进国际间的信息交流与合作
E.发挥国家信息系统的总体功能

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

20、问答题  论述信息维护的重要性。

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本题答案：信息维护的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密
本题解析：试题答案信息维护的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密。信息的维护是信息管理的重要一环。尤其在当前我国有重使用轻维护这种倾向，信息维护的重要性更需强调。而经过存储形成的信息库，便于利用信息库管理系统对信息进行更新和剔除。具体地包括对原文件中的记录或数据项进行修改、增加、删除及存储的调整等。
另外，数据复制是为了数据处理的需要，或是安全的目的，将数据从一个载体复制到另一个载体上，或在同一个载体上，从一个地方复制到另一个地方。在数据管理中，复制后备文件是经常需要的。但同时应该注意信息的一致性。信息的一致性主要是指维护分布在不同地点的同一信息的内容在任何时候都应该是一致的。

21、多项选择题  信息服务应具有的基本要素包括（）

A、信息产品
B、信息用户
C、信息服务机构
D、信息服务设施
E、信息服务方法

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  网络信息资源的利用形式多样，类型复杂，主要包括（）

A.专题数字信息利用
B.数字参考服务
C.网络出版物利用
D.网络使用指南
E.个性化定制服务

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

23、填空题  现代通信技术按其传输媒介可分为（）通信和（）通信两大类。

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本题答案：有线；无线
本题解析：试题答案有线；无线

24、名词解释  广义的信息政策

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本题答案：从广义上来说，信息政策是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理
本题解析：试题答案从广义上来说，信息政策是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体，它涉及信息产品的生产、分配、交换和消费等各个环节以及整个信息产业的相关问题。

25、判断题  在近现代时期，我国的信息管理活动在全世界是具有代表性的。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

26、判断题  信息管理是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息及信息资源加以管理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

27、问答题  论述信息在管理和决策中的作用。

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本题答案：信息是人类社会的宝贵资源，在管理、决策和控制中具有十分
本题解析：试题答案信息是人类社会的宝贵资源，在管理、决策和控制中具有十分重要的作用。
所谓管理，就是在认识客观对象的基础上，合理地组织、使用已有的资源以实现某种目标的活动。一般认为，管理活动的主要职能是计划、组织、沟通、指挥、协调和控制，而这些管理职能的实现都以信息的获取、传递、处理和再生为基础。不难想象，离开了信息，制定计划就失去了应有的依据，组织管理就会变得混乱无序，沟通交流将成为无稽之谈，调度指挥只能是瞎说一气，协调不知该从何做起，控制会缺乏必要的前提。总之，离开了信息，任何管理活动都无法正常进行。
信息在管理中的作用之所以这么重要，不仅因为它本身就是一种重要的资源，而且还因为其它各种资源的合理配置与优化管理都需要借助信息才能实现。从这种意义上说，管理的核心就是信息，管理的过程就是一个信息过程，不同的管理职能实际上是按照某种主观信息对客观信息运动所进行的一种划分。因此，信息不仅是管理的基础，同时又是管理的出发点和归宿。
所谓决策就是在一定的环境和条件下确定实现某一任务或目标的最佳方案的一系列活动，是人们按自己的主观愿望和对客观世界的认识，制定实践的行动策略的过程，它是人们从认识世界到改造世界的中介环节。决策过程本质上是一个信息过程，是人们将拥有的客观信息经过创新思维转化为再生信息的过程。决策离不开信息，信息是决策的依据。信息是控制的灵魂。控制原本是工程技术对象系统中的一个概念，意为对对象系统的运作过程施以适当的监测调控措施，使其能排除环境的干扰，按要求的方式运作并达到设定的目标。在这个过程中，反馈信息起着决定性的作用。如今，控制这个概念连同它所体现的思想已经步入社会学和管理学领域，有了更大的用场。
控制在管理领域里的作用是，在确定管理目标，制定决策方案之后，控制则成为平衡目标与现状的砝码，成为走向预定目标的导航器。在执行预订方案的过程中，由于受内外多种因素的作用与影响，常常会出现偏离预定目标的现象。此时，需要依靠反馈信息确定偏离目标的程度，并及时采取相应的措施来纠正这种偏差。

28、问答题  试论述信息管理组织人力资源管理的工作程序与一般原则。

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本题答案：工作程序：
(1)现状评估。包括对组织外部环境、内部
本题解析：试题答案工作程序：
(1)现状评估。包括对组织外部环境、内部条件和信息生产者的评估。
(2)目标设定与规划。根据信息系统发展战略目标，对信管部门人力资源现状进行分析、预测人员需求，确定信息管理组织的人力资源发展规划。
(3）计划与实施。包括岗位设计、编制确定、员工招聘、员工培训、协调劳动关系、完善激励与约束机制等。
(4)考核与激励。对信息工作者和信息管理者进行考核，评估其工作绩效和管理绩效，以激励他们的工作。
(5)评价与完善。实施周期完成后，对信息管理组织的人力资源配制方案进行总体绩效评价，改进配制方案，提高下一实施周期信管工作的有效性。信息管理人员对组织的贡献与其所具备的专业知识密切相关。
对信息工作人员的管理应遵循如下的原则：
（1）建设高效率的合作团队。高效率的合作团队是信息管理组织的最佳选择
（2）重视人力资本，按知识进行分配。智力与知识决定信息产品的质量。
（3）实现自我管理，拓展活动的自由空间。
（4）吸取传统组织管理的原则与经验，处理好新型组织中的控制与安全问题。
（5）对信息管理部门内外的工作人员关于信息技术知识的要求体现内外有别。

29、多项选择题  从内容的更新周期角度来看，因特网信息的更新情况是（）。

A、有的更新周期短。
B、有的更新周期长。
C、所有内容更新周期都很短。
D、所有内容更新周期都很长。

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

30、问答题  简要说明信息资源管理标准化的制定程序。

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本题答案：信息资源管理标准的出台包括制定和修改两个过程。国家对信
本题解析：试题答案信息资源管理标准的出台包括制定和修改两个过程。国家对信息资源管理标准的制定采用统一管理（国家标准局）和分工管理（各有关行政主管部门）相结合的管理体制。
制定流程：组织标准制定（修订）工作组-->调查研究/实验难-->标准草案（征求意见稿）-->征求意见-->意见总汇-->标准草案（审查稿）-->初审和全审-->意见总汇-->标准草案（报批稿）-->审批、发布-->正式批准

31、填空题  计算机软件主要可以分为（）两大类。

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本题答案：系统软件和应用软件
本题解析：试题答案系统软件和应用软件

32、问答题  计算机网络类型（）

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本题答案：1、局域网，是连在一起的计算机分布范围一般在10米以上
本题解析：试题答案1、局域网，是连在一起的计算机分布范围一般在10米以上和几公里之内。
2、广域网，整个国家
3、城域网，邻近的公司办公室和一个城市。
4、互联网

33、名词解释  现代信息管理

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本题答案：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存
本题解析：试题答案就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估；信息管理不但是一种管理的思想，也是一种管理的技术手段，在某种程度上说，它还是一个系统。

34、单项选择题  CIO是指（）。

A、首席执行官
B、知识主管
C、信息主管
D、财务主管

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  信息采集时，要求采集人员注意信息采集的连续性和完整性。这是信息采集的（）

A.针对性
B.科学性
C.预见性
D.计划性
E.系统性

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  艺术家、设计师头脑中的灵感属于（）。

A、实物型信息
B、记录型信息
C、智力型信息
D、再生信息

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

37、判断题  ERP是制造资源计划的英文缩写。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

38、填空题  现代通信技术的主要任务是通过（）将承载一定信息的信号从一点快速准确地传递到另一点。

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本题答案：一定媒介
本题解析：试题答案一定媒介

39、问答题  你最喜欢什么样的人-机交互接口？喜欢命令式、菜单命令式、菜单驱动式或图形窗口界面？请简单解释为什么？

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本题答案：操作系统提供的用户界面帮助用户实现人-机交流，现在的W
本题解析：试题答案操作系统提供的用户界面帮助用户实现人-机交流，现在的WINDOWS系统是最为流行的视窗界面，最新的版本已经非常友好和能够令人方便使用。命令式是在黑屏上直接键入DOS命令来运行计算机的界面，做小程序编辑是非常快捷的，特别适合于单版机调试等工作；菜单命令式是多条命令罗列出来由用户选择执行的计算机运行界面，与命令式统称为命令驱动式界面；菜单驱动式是逐层展开菜单选择命令运行计算机的界面，广泛应用于硬件低级操作，速度快，对计算机安装调试人员非常有用；图形窗口式是以WINDOWS为代表的计算机操作界面，WinNT适合于网络开发用户，WinXP适合于办公和家庭用户，还有各种视窗型专业应用程序和开发平台，界面都有十分友好，成为应用程序的发展方向。

40、多项选择题  管理学思想发展经历的阶段可分为（）

A.科学管理阶段
B.行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段
C.以战略为主的企业组织理论发展阶段
D.企业再造理论与企业文化管理理论

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

41、填空题  信息资源按载体可以划分为（）、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。

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本题答案：人脑信息资源
本题解析：试题答案人脑信息资源

42、填空题  信息道德是主观方面即（）与客观方面即社会信息道德的有机统一。

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本题答案：个人信息道德
本题解析：试题答案个人信息道德

43、问答题  简述网络通信协议的层次结构？

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本题答案：1）物理层：通过用于通信的物理介质传送和接收原始的数据
本题解析：试题答案1）物理层：通过用于通信的物理介质传送和接收原始的数据流
2）数据链路层：将位流以帧为单位分割打包，向网络层提供正确无误的信息包的发送和接收服务
3）网络层：负责提供连接和路由选择，包括处理输出报文分组的地址，解码输入报文分组的地址以及维持路由选择的信息，以便对负载变化做出适当的响应
4）传输层：提供端到端或计算机与计算机间的通信，从对话层接收数据，将它们处理后传送到网络层，并保证在另一端能正确地接收所有的数据块；
5）会话层：负责建立、管理、拆除“进层”之间的连接
6）表示层：处理不同的数据表示上的差异及其相互转换；
7）应用层：直接和用户进行交互

44、判断题  表情可表达口头型信息资源。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

45、名词解释  加密

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本题答案：使信息变得混乱，从而对未经授权的人隐藏信息，而允许经过
本题解析：试题答案使信息变得混乱，从而对未经授权的人隐藏信息，而允许经过授权的人访问信息。

46、填空题  管理信息系统开发方法主要有生命周期法、结构化方法、（）、面向对象的方法等。

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本题答案：原形法
本题解析：试题答案原形法

47、问答题  谈谈信息、信息技术和信息管理对组织管理变革的影响。

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本题答案：信息技术越来越多地被用于组织管理，原有的组织越来越不能
本题解析：试题答案信息技术越来越多地被用于组织管理，原有的组织越来越不能适应新的、竞争日益激烈的环境，于是管理学界提出要在组织管理的方方面面进行创新。如虚拟企业、学习型企业等等。同时，信息技术促使一系列新的管理理论与方法的出现，如企业价值链、供应链管理、企业过程再工程、企业资源规划、客户关系管理等。

48、多项选择题  BPR实现的手段有两个使能器是（）

A.信息技术
B.信息组织
C.信息重组
D.组织

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  施拉姆的循环模式有何特点？（）

A.没有固定的传播者和受者
B.传播可以是同步的也可以是异步的
C.该模式无法体现出反馈，无法体现互动性
D.参与者处在虚拟的空间中

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、填空题  1911年泰勒的《（）》一书出版，标志着管理理论的诞生。

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本题答案：科学管理原理
本题解析：试题答案科学管理原理

51、名词解释  信息战略

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本题答案：信息战略是指组织为适应竞争环境变化，通过利用现代信息技术，开
本题解析：试题答案信息战略是指组织为适应竞争环境变化，通过利用现代信息技术，开发应用信息这一战略资源，并整合组织制度以期获得未来竞争优势的长远运作机制和体系，是组织实施信息化建设和信息资源管理的指导纲领。它是组织总体战略的重要组成部分，也是组织实现总体战略的重要支撑。

52、填空题  编写计算机程序所用的语言称为（），分为机器语言、汇编语言和高级语言。

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本题答案：程序设计语言
本题解析：试题答案程序设计语言

53、填空题  从信息管理发生源的角度看，信息管理起源于它们的三个领域是：图书馆领域、（）领域、政府行政管理领域。

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本题答案：工商企业管理
本题解析：试题答案工商企业管理

54、问答题  传统的决策支持系统的主要特点是什么？它对数据库和模型库的要求是什么？

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本题答案：传统的决策支持系统（特点见上题）有三个主要部件：数据库
本题解析：试题答案传统的决策支持系统（特点见上题）有三个主要部件：数据库、模型库和会话部件，主要特点是：目的在于解决非结构化或半结构化的问题，综合应用数据、模型和分析技术，交互式的友好的接口，非计算机人员容易使用，具有很高的灵活性和适应性，是支持而不是代替人的决策过程，是跟踪和适应人的决策过程，而不是要求人无能为力适应系统。
DSS对数据库的要求是：支持记忆，支持数据的压缩，变化细度、变化精度，宽的时间范围，多源，公用或私有库，集合运算能力，随机存取能力，响应时间，支持各种关系和视图，和DSS其他部件有好的接口，和终端用户有好的接口。
DSS要求模型库具有：一个模型库和管理它的部件、集成模型库和数据库的部件，集成模型库和会话部件的部件。

55、判断题  用E-mail回信时，一字不漏地将原信附上，符合网络礼仪。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

56、名词解释  主题树方式

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本题答案：是一种可供检索和查询的等级式主题目录，以超文本链接的方
本题解析：试题答案是一种可供检索和查询的等级式主题目录，以超文本链接的方式将不同学科、专业、行业和区域的信息按照分类或主题目录的方式组织起来，它的工作方式一般为：由人工对网站进行分类并建立数据库，形成一个综合性的检索目录，从上至下通过列类达到揭示信息的目的。

57、问答题  简述定标比超分析法。

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本题答案：定标比超是将任何本企业业务活动（如售后服务）与从事该项活动最
本题解析：试题答案定标比超是将任何本企业业务活动（如售后服务）与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方案以弥补自身的不足。
定标比超方法基本步骤：（1）确定内容；（2）选择目标；（3）研究方案；（4）收集分析数据；（5）确定行动目标；（6）实施计划及评价。

58、名词解释  字符型代码

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本题答案：是用一个或多个字母表示的代码。
本题解析：试题答案是用一个或多个字母表示的代码。

59、名词解释  内容管理

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本题答案：是指借助信息技术，通过收集、创建、管理和发布内容，实现
本题解析：试题答案是指借助信息技术，通过收集、创建、管理和发布内容，实现内容在企业内部以及企业之间的传播和共享，并在企业个人、组织、业务、战略等诸方面产生价值和信息增值的过程。

60、多项选择题  信息组织的基本特性有（）。

A、超级链接性
B、渗透性
C、依附性
D、增效性

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

61、判断题  本体论层次的信息可定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

62、问答题  信息组织的内容有哪些？

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本题答案：1.信息源外表特征的描述—初级组织；2.信息内容特征的揭示—
本题解析：试题答案1.信息源外表特征的描述—初级组织；2.信息内容特征的揭示—中级组织；3.信息重组—高级组织；4.信息存储—空间组织。

63、多项选择题  信息检索服务按照检索手段划分可分为（）

A.手工检索服务
B.全文检索服务
C.联机检索服务
D.计算机检索服务

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

64、填空题  从信息的产生到最终被使用发挥其价值，信息生命周期可分为信息的（）、（）、加工、存储、维护几个阶段。

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本题答案：收集；传输
本题解析：试题答案收集；传输

65、填空题  管理信息系统从产生到现在已经发展出许多开发方法，其中（）（LifeCycle Approach）、结构化方法（Structured Approach）、原型法（Prototyping Approach）、和面向对象的方法（Object-Oriented Developing Approach）在MIS开发实践中产生了重要的影响。

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本题答案：生命周期法
本题解析：试题答案生命周期法

66、问答题  直接交流与社会代理交流的区别？

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本题答案：（1）直接交流是S-R的直接联系，它的媒介系统是纯自然的和客
本题解析：试题答案（1）直接交流是S-R的直接联系，它的媒介系统是纯自然的和客观的，没有社会因素的介入。
（2）直接交流中，源信息或需求信息是直接沟通的，是S或R的直接联系，其信息内容不会受到社会系统的干预和控制，如面谈等。
（3）S-R直接交流时，都是共时交流，而社会代理交流中，既有共时交流，又有历时交流，历时交流又有回溯式和未来式两种，其信息传递的时间范围及空间范围都比较大，且能有效地对S、R进行匹配，提高信息传递的效率。
（4）直接交流是S-R关系，社会代理是S-A-R关系，但S-A-R关系可以转换成为S-R关系，因为A是代理者。（5）当A出现多级代理时，根据其传递性特点，可以将与其直接联系的一次代理视为全部代理。

67、单项选择题  下列关于信息技术的不正确描述有（）

A.信息技术是人创造的
B.人与信息技术的地位是对等的
C.无论哪一种信息技术，它总是辅人的和拟人的
D.信息技术的功能越强大，其辅人的能力也越强大

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性？（）

A.时效性
B.不同一性
C.作为生产要素的人类需求性
D.驾驭性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、问答题  简要分析信息产业在国民经济发展中的地位。

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本题答案：①信息产业的形成预发展，是工业经济向信息经济转变、工业社会向
本题解析：试题答案①信息产业的形成预发展，是工业经济向信息经济转变、工业社会向信息社会转变的核心内容；
②信息产业是现代社会经济发展的动力和国家竞争实力的基础；
③信息产业对国民经济各部门的发展具有先导作用；
④信息产业对国民经济结构具有软化作用；
⑤信息产业的成长是可持续发展的重要条件；
⑥信息产业的发展将使社会生活方式发生转变。

70、单项选择题  “人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是（）的定义。

A、消息
B、资料
C、知识
D、数据

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  下面的说法哪项是语用信息的含义？（）

A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；
C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；
D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

72、判断题  信息组织是信息管理的重要活动，是沟通用户和信息“桥梁”的“桥基工程”。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

73、问答题  试论述政府信息化建设与管理。

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本题答案：政府信息化的构成；政府信息化建设的优势与劣势；我国政府
本题解析：试题答案政府信息化的构成；政府信息化建设的优势与劣势；我国政府信息化建设。

74、问答题  简述信息社会的标志。

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本题答案：（1）信息、知识成为社会最重要的生产力要素

本题解析：试题答案（1）信息、知识成为社会最重要的生产力要素
（2）以信息经济、知识经济为主导的经济
（3）劳动者知识化成为基本要求
（4）科技与人文在信息、知识的作用下结合更紧密
（5）人类生活质量不断提高

75、名词解释   ;视频采集技术

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本题答案：把模拟视频转换成数字视频，并按数字视频文件的格式保存下来。所
本题解析：试题答案把模拟视频转换成数字视频，并按数字视频文件的格式保存下来。所谓视频采集就是将模拟摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号，通过专用的模拟、数字转换设备，转换为二进制数字信息的过程。

76、单项选择题  政府信息资源不包括（）

A.政府生产和收集的信息
B.政府业务流程（办公）产生的大量的文书记录和报表数据
C.供给市场信息
D.政府调查统计得到的信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

77、问答题  信息系统评价分为几个方面？

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本题答案：管理方面（对企业的管理水平）、技术方面（系统的性能）、
本题解析：试题答案管理方面（对企业的管理水平）、技术方面（系统的性能）、经济方面（系统的成本与效益）

78、多项选择题  信息服务的有效开展，必须具备的基本要素有（）

A.信息服务者
B.信息用户
C.信息产品
D.信息基础设施

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

79、判断题  因特网上传播的信息都是数字化信息。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

80、问答题  什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？

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本题答案：业务流程再造(BusinessProcessReengine
本题解析：试题答案业务流程再造(BusinessProcessReengineering,BPR)是企业再造工程的核心内容，也称为业务流程重组。业务流程是指按顾客要求投入原材料，生产出对顾客有价值的产品及服务的一系列关联活动的总称。对于BPR的具体操作方式有：
（1）将几道工序合并归一人完成；
（2）将分别负责不同工序的人员组合成工作小组或团队来共同完成工作，以利于信息共享，简化交接手续，缩短时间；
（3）将原来依次分为几步的工序变为同时进行，即将连续性工作转化为同步工作。业务流程再造的内容
1.人的重构。BPR成败的关键取决于企业内部人员的整体素质和水平，高层领导者应富有革新精神。
2.技术的重构。包括信息基础结构的改造和信息网络的建设，使员工能通过网络得到与业务有关的信息。
3.组织结构的重构。按项目组建面向经营过程的工作小组，小组负责人对内指导、协调和监督各成员的工作情况，对外负责信息的及时反馈。小组享有充分自主权和决策权。
4.组织文化的重构。形成具有强竞争力、敢于决策、吸收信息、信任别人、敢于承担责任、敢冒风险等特征的企业文化。

81、单项选择题  若按检索内容划分，信息检索的类型不包括（）

A.文献检索
B.事实检索
C.数据检索
D.机器检索

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本题答案：D
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82、单项选择题  有关工作数量（如：每月录入的数据量）的信息是（）

A、系统安全管理的信息
B、系统硬件维护的信息
C、系统运行情况的记录信息
D、系统的网络通讯信息

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本题答案：C
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83、问答题  论述INTERNET网上信息检索的核心技术——WWW。

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本题答案：WWW将位于全世界Internet上不同地点的相关数据
本题解析：试题答案WWW将位于全世界Internet上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起，通过浏览器提供一种友好的界面信息查询接口：用户仅需提出查询要求，而到什么地方查询及如何查询则由WWW自动完成。

84、填空题  人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是（），信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。

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本题答案：信息内容管理
本题解析：试题答案信息内容管理

85、多项选择题  按照信息的表现形式，可以将信息划分为（）。

A.消息
B.语法信息
C.知识
D.资料
E.语义信息
F.语用信息

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本题答案：A, C, D
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86、多项选择题  一体化的战略信息管理包括（）

A.信息技术
B.计算机网路技术
C.信息资源
D.信息体制

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本题答案：A, C, D
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87、问答题  政府信息资源管理的任务？

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本题答案：①增强信息意识，提高政府部门工作人员对信息资源的认识；
本题解析：试题答案①增强信息意识，提高政府部门工作人员对信息资源的认识；
②提高政府信息资源开发和利用的能力，即政府信息资源的采集、
处理、利用和交流的能力；
③最大限度地降低政府信息活动的费用，使政府信息的生产最经济，信息的分配最有效，使社会对政府信
息的使用最容易和最方便，政府信息的效用得到最大的发挥；
④保障国家信息安全

88、填空题  按信息系统功能分类，信息技术可划分为（）、信息描述技术、信息存贮和检索技术、信息处理技术。

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本题答案：信息输入输出技术
本题解析：试题答案信息输入输出技术

89、名词解释  信息系统资源管理

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本题答案：充分利用计划、组织、指挥、控制与协调的五大管理职能，对
本题解析：试题答案充分利用计划、组织、指挥、控制与协调的五大管理职能，对信息系统资源的进行科学的管理。

90、问答题  什么是信息化战略？它和组织战略是什么关系？

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本题答案：描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称
本题解析：试题答案描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。信息化战略是组织职能战略的一部分，是为组织总体发展目标服务的，是以组织战略为依据而制订的。

91、多项选择题  联合国教科文组织认定的图书馆四项职能有哪些（）

A.保存人类文化遗产
B.社会信息流整序
C.传递情报
D.启发民智的文化教育

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本题答案：A, B, C, D
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92、填空题  网页的链接结构通常可以分为两种基本形式：平级结构（层级结构）和（）。

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本题答案：树状结构网状结构
本题解析：试题答案树状结构网状结构

93、判断题  信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。

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本题答案：对
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94、判断题  信息经过推理验证系统化提炼后可成为成为知识。

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本题答案：对
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95、单项选择题  电子商务B2C模式的典型代表是（）。

A.阿里巴巴
B.拍卖网站
C.网上批发销售
D.网上零售

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本题答案：D
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96、多项选择题  网络环境下信息存储的方法主要有（）

A.超媒体技术
B.主题树方法
C.数据库方法
D.自由文本方法

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本题答案：A, B, C, D
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97、填空题  一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（）、（）、（）、（）、信息传输等几方面的功能。

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本题答案：信息处理；信息存储；信息管理；信息检索
本题解析：试题答案信息处理；信息存储；信息管理；信息检索

98、单项选择题  信息的交换不会损失信息量，而且会增加信息量，这反映出信息具有（）

A、与物质的不可分割性
B、可传递性
C、可加工性
D、可共享性

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本题答案：D
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99、判断题  信息组织的对象只有信息的内在特征。

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本题答案：错
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100、判断题  信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据的表现形式可以多种多样 91EXAM.org。（）

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本题答案：对
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