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秘书资格考试:秘书二级测试题(2017年最新版)
2017-10-04 04:07:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、判断题  “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()


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2、判断题  秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。()


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3、多项选择题  秘书部门的数据库,从信息格式上可分为()

A.框架式数据库
B.条法式数据库
C.文摘式数据库
D.目录式数据库
E.全文式数据库


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4、单项选择题  某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用()。

A.通告
B.命令
C.决定
D.通报


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5、判断题  秘书工作也是一种管理工作,但它是一种特殊的管理活动,即带有领导性质的管理。


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6、单项选择题  通用文书中指挥性文书有()

A、命令、指示、决定、条例等
B、命令、指示、决定、批复等
C、命令、指示、决定、规定
D、命令、批示、决定、办法等


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7、单项选择题  拼音速记的符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、()的符形为速记符号。

A、最有规律
B、最有规划
C、最有系统
D、最好认读


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8、多项选择题  信息资料加工的形式有()。

A.综合加工
B.提炼加工
C.重点加工
D.推导加工


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9、多项选择题  投影仪有信息输入,但没有图像,产生这种故障的原因可能有()

A.电脑的输出模式不匹配;
B.电脑的分辨率不匹配;
C.电脑的刷新率不匹配;
D.VGA连接线有问题


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10、判断题  情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒。()


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11、问答题  ×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。


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12、单项选择题  某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会,预计有50人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为15元,如果该会议持续时间为4小时,那么此次会议的人力成本为()元。

A.3000
B.4000
C.6000
D.8000


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13、单项选择题  秘书部门上下关系协调方法中不包括()

A、文字协调法
B、政策对照法
C、信息沟通法
D、政策咨询法


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14、问答题  收藏网址有哪些步骤?


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15、单项选择题  了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别
B、所在单位、姓名、职务、级别
C、所在单位、姓名、职称、级别
D、所在单位、姓名、性别、级别


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16、多项选择题  历代文书官吏的职务,主要是()

A.撰写文书
B.呈转奏本
C.记录皇帝言行
D.管理册籍书卷
E.处理官厅文书
D.目录式数据库E.全文式数据库
5、机器文字处理模仿人工写作的过程,其步骤是()
A.文字输入
B.文字编辑
C.打印复制
D.装订成册
E.传播发行


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17、问答题  秘书写作有哪些原则?


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18、问答题  简述秘书机构设置的原则。


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19、多项选择题  管理学中的人本原理要求企业管理要坚持()。

A.能级原则
B.弹性原则
C.动力原则
D.反馈原则


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20、单项选择题  货币流通量同货币流通速度成()变化。

A.正比
B.反比
C.等比
D.环比


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21、多项选择题  招标前,必须由招标()对招标单位进行资格审查。

A.上级单位
B.行政主管部门
C.投标单位
D.行业主管部门


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22、单项选择题  会议的议事规则属于()类文书

A、程序
B、管理
C、参考
D、指导


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23、单项选择题  公司销售部办公室需要购买一台复印机,除承担日常的文印需求外,考试\大整理\偶尔还需承担小规模的批量复印,比较合适的机型是()

A.便携式个人用复印机;
B.中低档办公型复印机;
C.高速高档型复印机;
D.高速柜式生产型复印机


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24、多项选择题  以下关于办毕公文的处置说法正确的是()。

A.销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办毕公文所作的毁灭性处理
B.清退公文可以成批定期进行,也可不定期进行,甚至阅后随即清退
C.无论何种情况,个人都不得私自销毁公文
D.立卷的基本方法是把握公文特征,进行有效的分类、组合、编目


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25、多项选择题  确定会场的整体格局要根据()。

A、会议的规格
B、会议的规模
C、会议的性质
D、会议的形式


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26、问答题  

公文处理:
阅读下列公文,并回答有关问题
背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条
钟苗:
3月26日,以生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展销会将在深圳开幕。该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念,不断开发新型产品,在国内同行业中具有很强的竞争实力,并且与我公司有着良好的合作关系,给予了我们多方面的帮助和支持。请你代表我公司廖总经理草拟一封发给大会的贺信。
谢谢。
行政经理苏明
2007年3月22日


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27、单项选择题  文书式计划一般是由()组成

A、两部分
B、三部分
C、四部分
D、五部分


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28、问答题  简述提高公文写作能力的主要方法(7分)


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29、多项选择题  批复写作应注意掌握()等要领。

A.口气婉转
B.态度明确
C.内容简短
D.紧扣请示


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30、判断题  文艺文诉诸读者的是情感和想象;应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。


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31、判断题  广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门,一般冠以“办公”字样。


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32、单项选择题  在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。

A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据


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33、问答题  

录像
人物:
宏远公司秘书钟苗
宏远公司王总经理
宏远公司几位同事
昌和公司的周总经理等几位客人
地点:宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室
物品:一桌酒席
着装要求:职业装
情景一(秘书钟苗办公室)
钟秘书:“红枫宾馆餐厅江经理吗?我是宏远公司秘书钟苗,今天中午12点我们要订‘枫韵阁’包房,来了几个西北的客人。没问题吧?那好,你 问订什么菜?我们王总,你还不知道,爱吃肉呗,什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等,反正以肉菜为主。就这么说定了,我12点准时到,到时上菜可得快点。”
情景二(宾馆宴会厅。楼上正在装修,宴会厅有很多人在吃饭,不时传来包间的歌声)
钟秘书领着几位客人:“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说:“真够乱的。”
钟秘书:“大家请入座,周总经理您请这边坐。”
钟秘书帮客人抽出椅子,钟秘书将周总理等客人安排在了包间门口,让客人坐在一起。王总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。
钟秘书说:“今天,我们在这里为周总一行接风,真是荣幸之至,咱们新朋旧友能坐在一起,真是缘分。”
王总咳嗽一声,说:“大家闲话少叙,先 端起酒杯,为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。
情景三
服务员小姐不断端上菜来,报菜名:“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……”
钟秘书问身边的男士:“钱先生,您怎么不动筷子?”钱先生不好意思:“我……”旁边周总说:“我忘了介绍,我们钱副总是回民。”
王总:“真不好意思,我们考虑不周,钟秘书让餐厅的江经理给我们换几个菜。”
钟秘书:“对不起,是我工作不细,我马上去另点几个菜。”钱先生:“给你们添麻烦了。”
情景四
服务员小姐不断端上菜来,报菜名:“罐焖牛肉、羊肉萝卜盅……”
钟秘书用自己的私筷给客人夹菜:“周总经现尝尝这道牛肉,……钱先生尝尝这道萝卜盅。”
过了一会儿,钟秘书开始脱毛背心:“这屋里太热。”
王总:“周总,咱们俩既是老同学,又是合作伙伴,咱们俩得干了这杯。”两人干完。
钟秘书主动敬酒:“各位老总,难得大家有缘相聚,又难得周总和王总有着这么深厚的友谊,我敬周总和各位一杯,愿我们的合作顺利。”
钟秘书一边给旁边的钱先生夹菜,一边问:“钱副总,你们公司这两年生意这么火,员工的收入一定不错吧,像部门经理级的月薪都能达到5000以上吧。”
钱先生为难地说:“你们的公司做得也很不错嘛,彼此彼此啦。”钟秘书一边听着一边用牙签当人面剔牙。
这时钟秘书的手机响,钟秘书:“对不起,我要接个电话。”离座出去,在包房外面,钟秘书:“你说什么,一车间出事故了,一个工作的手被轧断了,好,你不要离开,我马上向王总汇报。”拿出便签本,在上面写了几句话,进去到王总身边递给他,然后退出。王总看完,过了一会儿,说:“我有个电话,对不起,失陪一下。”走出来。
钟秘书:“刚才公司的值班室来电话说一车间一名工人把手给轧断了。”王总:“送医院了么?”钟秘书:“已经送了,他们主要怕工人的家属来闹怎么办?”王总:“我现在一时半会儿也走不开,这样吧,你让在公司留守的马副总经理先处理一下这件事,等送走周总他们,我马上赶回公司处理。”然后回到包房。钟秘书继续打电话:“马总吗,我是钟秘书,王总让我转告您……”过了一会儿,钟秘书回到包房,向王总示意“OK”的手势。


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34、多项选择题  谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度,在谈判程序上称为()。

A.概说阶段
B.明示阶段
C.交锋阶段
D.导人阶段


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35、问答题  秘书工作者的政治素质


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36、多项选择题  报核是简报的主体部分,由()组成

A、标题
B、正文
C、作者或出处
D、印发日期


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37、判断题  安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人。()


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38、多项选择题  在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区的名称的拉丁字母顺序排列()

A、按时间顺序排列
B、按来宾身份排列
C、按与东道主的关系远近排列
D、不排列


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39、单项选择题  会议的议题根据实际情况一般可以()。

A.合并议题
B.撤销议题
C.精简议题
D.临时改变议题


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40、问答题  秘书的才干,大体上可分为哪几种类型?


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41、单项选择题  在会场色彩布置中,宜将()布置成天蓝、绿、米黄等色调。

A.庆典性会议
B.严肃的工作会议
C.总结交流性会议
D.礼节性招待会议


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42、多项选择题  下列关于承办期限制度的说法,正确的是()

A.承办期限制度是针对时效性制订的规则;
B.同一任务在不同的情况下承办期限是相同的;
C.承办期限制度可以提高企业的形象和效率;
D.行政管理的所有行为都应确定承办期限


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43、单项选择题  选定文本的一个方法是:将光标置于选定文本的一端,按下()键,再用鼠标点击另一端。

A.Tab
B.Ctrl
C.Caps lock
D.Shift


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44、多项选择题  秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()

A、服从上级,辅助上级
B、服从上级,但不是惟命是从
C、埋头苦干,绝对服从
D、在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性


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45、单项选择题  大会发言是属于()类文书。

A、指导
B、主题
C、程序
D、管理


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46、单项选择题  会议召开的时间应()确定下来之后确定。

A、会议的名称
B、会议的主持人
C、会议的规模
D、会议的议题


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47、判断题  有隶属关系的上下级机关之间,下级机关对上级机关函询的事项可以用函答复。()


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48、多项选择题  秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()。

A.服从上级,辅助上级
B.服从上级,但不是惟命是从
C.埋头苦干,绝对服从
D.在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性


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49、多项选择题  下行文有()等几种方式

A、逐级行文
B、多级行文
C、越级行文
D、直达基层组织或群众的行文


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50、单项选择题  国家物价局建议调整粮油的价格,向国务院行文,应用()。

A.报告
B.请示
C.函
D.通报


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51、判断题  不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。()


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52、单项选择题  秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()

A、可以接收
B、收下上交
C、要及时汇报
D、先收下,后退回


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53、单项选择题  秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时,应坐在()。

A.后排右座
B.后排左座
C.前排右座
D.后排中间


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54、单项选择题  常用的检索工具有()

A、目录、文摘、索引
B、目录、文摘、分类、索引
C、文摘、索引、资料指南
D、目录、文摘、索引、资料指南


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55、单项选择题  联合行文成文日期的标准是()。

A、第一个机关拟稿日期
B、最后一个机关拟稿日期
C、第一个机关签字日期
D、最后一个机关签字日期


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56、多项选择题  已拟定的接待人员应()

A、经领导批准
B、经本人同意
C、被通知按期不得外出
D、做好接待的各项准备


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57、单项选择题  股东年会一般在每年的年终结算()个月内,由董事会组织召开,特殊情况可提前或推后。

A.1~2
B.2~3
C.3~4
D.6


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58、单项选择题  通用文书中知照性文书有()

A、公告、通告、报告等
B、公告、通告、指示等
C、公告、通告、函等
D、公告、通告、批复等


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59、单项选择题  最早设置尚书省的朝代是()

A.秦代
B.汉代
C.唐代
D.清代


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60、多项选择题  剪彩礼仪中,剪彩人数最多不超过()人。

A.5
B.7
C.9
D.10


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61、判断题  杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样,都是作为证明或驳论点的论据。


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62、单项选择题  皇帝的印称()

A.印
B.钤记
C.图记
D.玺


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63、单项选择题  MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的().

A、存储容量
B、CPU时钟主频
C、运算速度
D、字长


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64、问答题  协调有哪些具体方式?


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65、多项选择题  下列关于办公室环境的表述,正确的是()

A、秘书应根据工作需要而不仅仅是级别来为不同工作人员分配办公空间
B、如果空间允许,工作人员个人的日常生活用具可以放置在办公室内
C、办公照明中应尽量采用自然光源
D、销售人员所处的区域应位于门口附近


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66、多项选择题  信息传递的要素包括()

A.信码;
B.信源;
C.信号;
D.信宿


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67、单项选择题  下列各组文种中,属于行政公文的一组是()。

A.报告;命令;议案
B.条例;办法;章程
C.条例;章程;简报
C.报告;办法;方案


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68、判断题  文章的层次大于段落,即若干个段落连缀组合成一个层次。


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69、单项选择题  ()是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格
B.兴趣
C.意志
D.毅力


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70、判断题  股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议,一般每两年召开一次。()


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71、单项选择题  ; 在会议期间要做好值班工作,就要有相应的()

A、奖惩规定
B、人员安排
C、制度与要求
D、检查与催询


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72、填空题  文章写作中,概念的外延很广,根据不同标准可分为:_________和观念性材料,个别材料和_________,_________和现实材料,正面材料和反面材料,一手材料和_________。


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73、多项选择题  新闻发布会后,秘书应认真做好()工作。

A.了解新闻界的反应
B.写出总结报告
C.整理会议资料
D.酌情采取补救措施


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74、多项选择题  主持人要具备较强的口头表达能力,其基本要求是()。

A.口齿清晰
B.语言生动
C.条理清楚


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75、多项选择题  人际关系一般具有这样几个特点,即()。

A.个体性
B.情感性
C.易变性
D.对应性


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76、多项选择题  按照信息的表现形式,可以把它分为()

A.语言信息;
B.文字信息;
C.社会信息;
D.声像信息


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77、多项选择题  秘书 高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据()来确定会议主题。

A.公司五年规划
B.总经理的工作报告
C.公司员工的培训计划
D.财务总监的预算报告


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78、多项选择题  金融市场上的交易对象包括()。

A、票据
B、有价证券
C、黄金
D、外汇


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79、多项选择题  公文标题()。

A.一般应标明发文机关
B.不应标明发文机关
C.一般不用标点符号
D.特殊情况可任意使用标点符号


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80、单项选择题  多级上行文()

A、只有在少数特殊情况下才可以采用
B、是上行文最基本的行文方式
C、是上行文一般使用的行文方式
D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用


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81、判断题  信息系统是信息发生源与使用者之间的媒介。()


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82、单项选择题  所有记账凭证必须以原始凭证为依据体现了会计核算的()原则。

A、相关性
B、可比性
C、客观性
D、一贯性


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83、多项选择题  劳动者可享受社会保险待遇的情形有()。

A、退休
B、失业
C、因工伤残或患职业病
D、生育


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84、单项选择题  从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的()逐级进行。

A.层次
B.逻辑
C.子项
D.母项


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85、单项选择题  会议的召开时间应在()确定之后。

A.会议名称
B.会议议题
C.会议规模
D.会议的参加者


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86、判断题  信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。()


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87、判断题  文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。()


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88、单项选择题  秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()

A、为人作嫁衣,甘居人下
B、敢于公开指出上级的一切过错
C、兢兢业业,甘当无名英雄
D、韬光养晦,养精蓄锐


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89、单项选择题  按行文关系分,报告属于()。

A.上行文
B.下行文
C.平行文
D.多行文


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90、多项选择题  传播文体的一般特点可以概括为公开性、()、可读性。

A.真实性
B.针对性
C.事宜性
D.说明性


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91、单项选择题  视频会议的特点不包括()。

A、实现声音和图像同时传送
B、节省时间、费用
C、形成广泛的间接沟通
D、打破了空间的限制


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92、判断题  公文只有在管理活动中才能产生并使用。()


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93、单项选择题  为了达到会见和会谈的目的,应首先()。

A、定好会见和会谈的时间
B、充分了解双方的情况
C、布置好会谈室
D、准备会见和会谈资料


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94、问答题  秘书工作的指导思想


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95、多项选择题  杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、()等各种短文。

A.通讯
B.书信
C.序跋
D.随笔


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96、不定项选择  秘书机构的基本职能是()。

A.调查研究
B.辅助决策
C.办理会务
D.协调关系
E.服务领导


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97、多项选择题  我国《专利法》规定,授予发明专利的条件包括()。

A.新颖性
B.创造性
C.独创性
D.实用性


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98、单项选择题  叙述的人称有第一人称和()。

A、第二人称
B、第三人称
C、说明人称
D、议论人称


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99、多项选择题  现代企业文化具有()功能

A、导向
B、约束
C、凝聚
D、激励


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100、多项选择题  新闻发布会的主持人大都由主办单位的()担任。

A.主要领导
B.宣传部长
C.秘书长
D.公关部长


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