1、问答题  简述物流信息系统的基本功能。

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本题答案：物流信息系统的基本功能可以归纳为以下几个方面：
本题解析：试题答案物流信息系统的基本功能可以归纳为以下几个方面：
（1）数据的收集和录入。物流信息系统首先要做的是用某种方式记录下物流系统内外的有关数据，集中起来并转化为物流信息系统能够接收的形式并输入到系统中；
（2）信息的存贮。数据进入系统之后，经过整理和加工，成为支持物流系统运行的物流信息，这些信息需要暂时存贮或永久保存，以供使用；
（3）信息的传播。物流信息来自物流系统内外有关单元，又为不同的物流职能所用，因而克服空间障碍的信息传输是物流信息系统的基本功能之一；
（4）信息的处理。物流信息系统的最基本目标，就是将输入数据加工处理成物流信息。信息处理可以是简单的查询、排序，也可以是复杂的模型求解和预测。信息处理能力的强弱是衡量物流信息系统能力的一个重要方面；
（5）信息的输出。物流信息系统的目的是为各级物流人员提供信息。为了便于人们的理解，系统输出的形式应力求易读易懂、直观醒目，这是评价物流信息系统的主要标准之一：完善的物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作的有关"平台"，即物淹运作协同平台、信息共享平台、决策支持平台。

2、单项选择题  对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的（）。

A.数据层
B.业务层
C.运用层
D.计划层

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  以下物流活动中不存在约束关系的是（）。

A.运输与库存
B.顾客服务水平与物流成本
C.生产物流与销售物流
D.提高供货率与增加库存

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、判断题  装卸搬运虽然在物流活动转换中起着承上启下的作用。但它和运输、保管不同，它本身不具有明确的价值，所以它在物流过程中也不占重要地位。

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本题答案：错
本题解析：装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用；在物流成本中占有重要地位；是提高物流系统效率的关键。

5、单项选择题  将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口，选择（）方式比较合适。

A.铁路运输
B.公路运输
C.水路运输
D.航空运输

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本题答案：C
本题解析：将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口，属于远距离、大批量运输，可以采用铁路运输或水路运输，水路运输的费用更低，而且在两地都有港口，所以选择水路运输比较合适。

6、多项选择题  物流信息系统在垂直方向上还可以进一步划分为五个层次，分别是数据库、计划系统和（）。

A.控制系统
B.运用系统
C.业务处理系统
D.作业系统
E.战略系统

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本题答案：A, B, C
本题解析：物流信息系统在垂直方向上可以进一步划分为五个层次：
①数据层，将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存贮；
②业务层，对合同、票据、报表等进行日常处理；
③运用层，包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、库存管理等涉及当前运行的短期决策；
④控制层，建立物流系统的特征值体系，制定评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息监测物流系统的状况；
⑤计划层，建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略。

7、判断题  流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加工的一部分。

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本题答案：错
本题解析：流通与加工的概念属于不同范畴。加工是改变物质的形状和性质、形成一定产品的活动，属于生产加工的一部分；而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。流通加工是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要，使产需双方更好的衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，流通加工属于物流的一部分。

8、单项选择题  通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"时间价值"和（）。利用仓储这种"蓄水池"和"调节阀"的作用，还能调节生产和消费的失衡，消除过剩生产和消费不足的矛盾。

A.使用价值
B.空间价值
C.剩余价值
D.时间价值

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本题答案：A
本题解析：仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动，它是物流系统的一个子系统，在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果实现其使用价值。因此通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"时间价值"和"使用价值"。

9、多项选择题  下列哪些是公路运输的优点？（）

A.运输能力大
B.灵活性强
C.运输成本低
D.可以采取"门到门"运输形式
E.适合宽大、质量重的货物运输

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本题答案：B, D
本题解析：公路运输是最普及的一种运输方式，其最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。它适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。不足之处是长途运输和大批量的干线运输缺乏优势，但是由于高速公路网络的建设，长途汽车运输优点逐步发挥出来。

10、问答题  2006年5月，广州市天河区大观路一化学品仓库发生爆炸，周边7000多人迅速疏散。发生事故的化学物品是连二亚硫酸纳，俗称保险粉。这种化学物品遇水、遇潮自燃，还会产生烟雾。根据广州市安监等部门初步调查，广州市瑞兴泰化工有限公司违法在某单位内私设危险化学品仓库，且在下雨潮湿的环境下大量装卸遇湿自燃的危险化学品连二亚硫酸钠，是造成本次事故的主要原因。事故发生时，储存有连二亚硫酸钠35吨、焦亚硫酸钠10吨、亚硫酸钠10包、甲基丙烯酸甲酯2桶。 储存、装卸搬运会对环境产生什么影响？如何把这种影响降到最低？

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本题答案：（1）储存对环境的影响表现为：
①进行物流作
本题解析：试题答案（1）储存对环境的影响表现为：
①进行物流作业时，发出的噪声；
②储存中的所有商品都可能因物流作业不当，对周边环境造成空气、土壤、水体等污染，尤其在易燃、易爆、化学危险品的储存过程中，如果储存不当还可能造成爆炸或泄漏，产生破坏性的环境污染；
③储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境造成污染。
（2）装卸搬运对环境的影响主要表现在：
①装卸搬运工具在作业过程中产生噪声污染；
②如果有燃料驱动，装卸搬运机械的运转将产生一定的尾气污染；
③搬运工具行驶中由路面或搬运物产生的扬尘；
④装卸搬运不当，商品损坏，造成资源浪费和废弃；废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏造成水体污染、土壤污染等。
（3）可采取的措施有：
①利用物流仓储系统减少对工作及生活环境的污染和影响，如对有害物资的储存、黑暗条件下物资的存储，可利用自动化仓储系统解决管理和存取问题，降低工作的危险性：
②减少物流仓储系统本身对周围环境的不利影响，如设备噪声、移动设备的震动、烟尘污染、设备的油渍污染、视觉污染，集中库存可减少对周围环境的辐射面；
③通过采用自动化系统，充分考虑人机工程学原则，使管理、操作和维护环境相协调：
④采用正确的储存和装卸搬运方法，减少作业过程对环境的影响。

11、判断题  铁路运输的最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。

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本题答案：错
本题解析：公路运输是最普及的一种运输方式，其最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。

12、单项选择题  物流系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位。它起到（）的作用。

A.系统规划
B.承上启下
C.系统设计
D.系统实施

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本题答案：B
本题解析：系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标和准则的基础上，分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响。系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。特别是当系统中存在着不确定因素或相互矛盾的因素时更需要通过系统分析来保证，只有这样，才能避免技术上的大量返工和经济上的重大损失。

13、判断题  铁路运输因其在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，且运费较低，一 般陆地货运都选择铁路运输，但其缺乏机动性，适合运输200～300公里以上的"重、厚、长、大"货物。

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本题答案：对
本题解析：铁道运输因其货车在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，还有可重载高速运行及运输单位大等优点，从而使运费和劳务费降低。但由于在专用线路上行驶，而且车站之间距离比较远，缺乏机动性。运输的货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为200～300公里以上。

14、判断题  配送与运输不同，配送一般是由从事配送活动的专业流通企业进行的"中转"型送货。 www.91exAm.org

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

15、判断题  在仓库实行ABC管理，一般将库存物品分为ABC三类，其中A类物品应重点管理，不应发生缺货，因此A类物品的库存量就高。

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本题答案：错
本题解析：ABC管理就是把物品分为三类，例如把占库存总数10%左右的高价值的货物定，为A类，占库存总数70%左右的价格低的物品定为C类，A、C之间的20%则为B类。在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点。

16、问答题  装卸搬运作业主要有哪几部分构成？

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本题答案：装卸搬运作业主要由以下几部分构成：
（1）堆
本题解析：试题答案装卸搬运作业主要由以下几部分构成：
（1）堆放拆垛作业。堆放（或装上、装入）作业是指把货物移动或举升到装运设备或固定设备的指定位置，再按所要求的状态放置的作业；而拆垛（卸下、卸出）作业则是其逆向作业。如用叉车进行叉上叉下作业，将货物托起并放置到指定位置场所，如卡车车厢、集装箱内、货架或地面上等；又如利用各种形式吊车进行吊上吊下作业，将货物从轮船货仓、火车车厢、卡车车厢吊出或吊进。我国在许多车站、码头与货场中人工作业还很普遍。
（2）配货作业。分拣是在堆垛作业前后或配送作业之前把货物按品种、出入先后、货流进行分类，再放到指定地点的作业。而配货则是把货物从所定的位置按品种、下一步作业种类、发货对象进行分类的作业。一般情况下，配货作业多以人工进行，但是由于多品种、小批量的物流形态日益发展，对配货速度要求越来越高，以高速分拣机为代表的机械化作业应用逐渐增多。
（3）搬送、移送作业。它是为了进行装卸、分拣、配送活动而发生的移动物资的作业。包括水平、垂直、斜行搬送，以及几种组合的搬送。在水平搬运方式中，广泛应用辊道输送机、链条输送机、悬挂式输送机、皮带输送机以及手推车、无人搬运车等设备。从方式来分，有连续式和间歇式；对于粉体和液体物质，也可以用管道进行输送。
（4）其他。如贴标签、拴卡片、分装等。

17、判断题  配送中心是主要从事配送业务的物流结点，既具有商品储存保管、流通行销、分拣配送的功能，又具有流通加工及信息提供的功能。

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本题答案：错
本题解析：配送中心是主要从事配送业务的物流结点。配送中心分为有存储功能的配送中心和仅有配送功能而无存储功能的配送中心。配送中心的功能有：集货、储存、分货和配货等。无储存功能的配送中心没有储存功能。

18、判断题  物流系统分析的目的在于通过对物流系统中各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

19、判断题  物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

20、判断题  运输合理化的目标要考虑输送系统的基本特性，不同环境和条件的货物运输，虽其合理化的着眼点也不同，但考虑降低运输成本是运输合理化的最终目标

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  由于物流系统分析涉及的问题范围很广，因此整个系统建立应分为（）进行，以保证系统分析的正确性。

A.调查研究阶段
B.系统规划阶段
C.系统设计阶段
D.系统评审阶段
E.系统实施阶段

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本题答案：B, C, E
本题解析：整个系统的建立过程可以分为系统规划、系统设计和系统实施三个阶段，具体为：
①系统规划阶段。主要任务是定义系统的概念，明确建立系统的必要性、目的和确定目标；
②系统设计阶段。对系统进行概略设计，然后进行系统分析，确定系统设计方案，据此对系统进行详细设计；
③系统实施阶段。首先是对系统设计中一些与系统有关的关键项目进行试验和试制，并进行必要的改进，然后正式投入运行。

22、问答题  论述仓储合理化的途径。

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本题答案：仓储合理化的途径包括：
（1）实行ABC管理
本题解析：试题答案仓储合理化的途径包括：
（1）实行ABC管理由于在仓库中一般储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，才能取得确实效果，一般采用ABC管理可以达到预期要求。ABC管理就是把物品分为三类，例如把占总数10%左右的高价值的货物定为A类；占总数70%左右的价格低的物品定为C类；A、C之间的20%则为B类。在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点；C类则可制定安全库存水平，进行一般管理，订货批量大，年终盘点；对B类则在两者之间，半年盘点一次。除按价值分类外，还可以根据销售难易程度、缺货产生的后果（重要性）等因素进行ABC分类，或者综合几种因素进行分类。总之，要符合仓库管理的目标和仓库本身的具体情况。
（2）科学的库存管理控制库存控制主要是对库存量进行控制的问题。库存量过多将会招致许多问题，如占压过多的流动资金、仓储费增加等；此外，还会导致物资变质、过时、失效等损失。为了避免此类问题，降低库存又会出现缺货率上升的风险。因此，库存控制应综合考虑各种因素，满足以下三方面要求：①考虑降低采购费和购入价等综合成本；②减少流动资金、降低盘点资产；③提高服务水平、防止缺货。
（3）应用预测技术销售额的估计和出库量的估计等需要正确的预测，这是库存管理的关键。由于库存量和缺货率是相互制约的因素，所以要在预测的基础上，制定正确的库存方针，使库存量和缺货率协调，取得最好效果。但是对于预测的数据也不可过分依赖，因为预测总是以过去的数据为基础进行的，预测计算和实际情况有一定出入，为此，在预测时应尽可能依据最新的数据和信息。另外，订货周期和供货延迟期要尽量缩短，这样可以提高预测的可靠性。

23、单项选择题  按（）分类，物流信息可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。

A.信息构成
B.信息来源
C.管理层次
D.信息特点

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本题答案：C
本题解析：物流信息的组成与分类有两种：①根据管理层次的划分，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息；②按信息来源可分为物流系统内信息和外信息两类。

24、判断题  公路运输最大的优点是空间和时间方面具有充分的自由性，可实行门到门的直达输送。同时货物损伤、丢失的可能性也很小。

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本题答案：对
本题解析：公路运输适合近距离小批量、多品种、多批次的运输，同时又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。由于减少了转运环节，货物包装可以简化，货物损伤、丢失和误送的可能性很小。

25、多项选择题  仓储合理化的方法包括（）。

A.实行ABC管理
B.增加战略性物资储备
C.科学的库存控制
D.应用预测技术

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本题答案：A, C, D
本题解析：仓储合理化的方法包括：
①实行ABC管理。由于在仓库中一般储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，才能取得确实效果，一般采用ABC管理可以达到预期要求；
②科学的库存管理控制。库存控制应综合考虑各种因素，满足考虑降低采购费和购入价格等综合成本、减少流动资金、降低盘点资产、提高服务水平、防止缺货的要求；
③应用预测技术。销售额的估计和出库量的估计等需要来源:91考试网 91Exam.org正确的预测，这是库存管理的关键。

26、多项选择题  下列各项属于共同配送的目的是（）。

A.为了降低费用
B.为了使车辆满载
C.为了减少配送网点，节约设施费用支出
D.为了减轻交通拥挤
E.为了减少环境污染

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：共同配送的目的有：
①为了降低费用；
②为了车辆满载，避免交叉、重复、迂回和空驶；
③为了减少配送网点，节约设施费用支出；
④为了减轻交通拥挤和废气公害，保护环境。

27、判断题  通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"空间价值"和"使用价值"。

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本题答案：错
本题解析：通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"时间价值"和"使用价值"。

28、单项选择题  部门负责人作关系局部及中长期决策的信息，如月销售计划完成情况，单位产品成本，市场行情等信息属（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息

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本题答案：C
本题解析：根据管理层次的划分，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。战术管理信息是部门负责人作关系局部和中期决策所涉及的信息，例如月销售计划完成情况、单位产品的制造成本、库存费用、市场商情信息等。

29、判断题  单个包装又称小包装，这种包装一般属于商业包装，是物品送到使用者手中的最小单位。

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本题答案：对
本题解析：单个包装又称为小包装，是物品送到使用者手中的最小单位。用袋或其他容器对物体的一部分或全部包裹起来的状态，并且印有作为商品的标记或说明等信息资料，这种包装一般属于商业包装，应注意美观，能起到促进销售的作用。

30、判断题  流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

31、多项选择题  下列各项属于物流的子系统的有（）。

A.运输
B.包装
C.装卸搬运
D.流通加工
E.配送

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  在对配送的分类中，下列不属于同一种分类方式下的分类的是（）。

A.企业内部配送
B.企业之间的配送
C.企业共同配送
D.企业对消费者的配送

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本题答案：C
本题解析：企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送是按配送组织者进行的分类，企业共同配送是按配送时间及数量进行的分类。

33、多项选择题  物流系统优化的目标，简称为"5S"，具体包括：（）和库存控制。

A.费用最少
B.规模适当化
C.有效的利用面积和空间
D.服务性
E.快捷性

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：物流系统优化的目标包括五个方面，简称"SS"，具体包括：服务性（Service）、快捷性（Speed）、有效的利用面积和空间（SpaceSaving）、规模适当化（ScaleOptimization）、库存控制（StockControl）。

34、判断题  物流系统中存在着较多的制约关系，如物流货运量与物流成本之间的约束关系。

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本题答案：错
本题解析：物流系统中存在的制约关系主要有：
①物流服务和物流成本间的制约关系；
②构成物流服务子系统功能之间的约束关系；
③构成物流成本的各个环节费用之间的关系；
④各子系统的功能和所耗费用的关系。

35、判断题  物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

36、多项选择题  物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。

A.规模扩大化
B.快捷性
C.服务性
D.柔性化
E.库存控制

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本题答案：B, C, E
本题解析：物流系统优化的目标包括五个方面： 91exam.org服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。其中，快捷性要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到；服务性要求在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达，做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本、控制在一定水平，费用较低；库存控制必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。

37、判断题  装卸搬运是一种伴随性的物流活动，它本身不具有明确的价值。

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本题答案：对
本题解析：装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，但是和运输产生空间效用、和保管产生时间效用不同，它本身不具有明确的价值。

38、判断题  流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  将5吨钢铁从北京运往天津，选择（）方式比较合适。

A.铁路运输
B.公路运输
C.水路运输
D.航空运输

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本题答案：B
本题解析：公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。将5吨钢铁从北京运往天津，运输量不是太大，运输距离也不是太远，适合选择公路运输。

40、判断题  内包装和外包装属于商业包装，包装的目的是为了促进销售。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

41、判断题  物流系统分析的目的在于运用定性和定量分析方法，以寻求解决特定问题的最优策略。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

42、多项选择题  下列各项属于运输合理化的途径和方法的是（）。

A.运输网络的合理配置
B.选择最佳的运输方式
C.提高运行效率
D.推进共同运输
E.采用各种现代运输方法

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：运输合理化的途径有：
①运输网络的合理配置。合理配置物流基地，基地的设置应有利于货物直送比率的提高；
②选择最佳的运输方式。五种运输方式，各有特点，要根据实际情况选择最佳运输方式；
③提高运行效率。努力减少车辆空载、迂回、对流、重复、倒流运输，缩短等待时间或装载时间；
④推进共同运输。提倡部门之间，集团之间，行业之间，批发业、零售业和物流中心之间协调，共同运输；
⑤采用各种现代运输方法。如多式联合运输、一贯托盘化运输、集装箱运输、门到门运输等。

43、单项选择题  下列各项不属于物流系统优化方法的是（）。

A.规划论方法
B.CAV分析法
C.启发式方法
D.模拟方法

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本题答案：B
本题解析：物流系统优化方法包括：
①规划论方法，是运用线性规划、整数规划、非线性规划等技术，描述物流系统的数量关系取得最优决策；
②模拟方法，是利用数学公式、逻辑表达式、图表、坐标等抽象概念来表示实际物流系统的内部状态和输入输出关系；
③启发式方法，是运用一些经验法则来降低优化模型的精确程度，并且通过人为地跟踪校正过程求取物流系统的满意解。

44、判断题  产品包装，尤其是产品商业包装在销售物流过程中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用。

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本题答案：错
本题解析：工业包装在销售物流过程中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用；商业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢有商业吸引力。

45、单项选择题  物流系统分析是以（）为目标，以寻求解决特定问题的最优策略为重点，运用定性、定量分析方法，以求得到有利的决策。

A.系统最优
B.物流成本最低
C.系统整体效益
D.物流边际效应最佳

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本题答案：C
本题解析：系统分析是以系统整体效益为目标。以寻求解决特定问题的最优策略为重点，运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。系统分析的特点为：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法和凭借价值判断。

46、判断题  定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。

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本题答案：错
本题解析：定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送时间及数量进行分类的。按配送的组织者不同可分为企业内部配送，企业之间的配送和企业对消费者配送。

47、单项选择题  研究系统的中心问题是（）。

A.研究各元素之间的关系
B.研究系统如何优化
C.研究系统建立可应用的模型
D.研究系统可判别性能的标准

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本题答案：A
本题解析：系统是由两个或两个以上元素及元素间形成的特别关系所构成的有机整体。研究各元素之间的关系是研究系统的中心问题，是分析和改善系统的关键。

48、判断题  配送是"中转"型送货，而工厂送货一般是直达型送货。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

49、判断题  被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。

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本题答案：错
本题解析：包装被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。

50、问答题  简述仓库应具有的功能。

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本题答案：随着社会生产水平的提高，社会化生产方式的出现，仓库成为
本题解析：试题答案随着社会生产水平的提高，社会化生产方式的出现，仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环节，其功能已不单纯是保管、储存。仓库应具有的功能包括：
（1）储存和保管功能。这是仓库最基本的传统功能，仓库应具有必要的空间用于容纳物品。库容量是仓库的基本参数之一。保管过程中应保证物品不丢失、不损坏、不变质。要有完善的保管制度，合理使用搬运机具，有正确的操作方法，在搬运和堆放时不能碰坏或压坏物品。根据所储存货物的特性，仓库里应配有相应的设备，以保持储存物品的完好性。
（2）调节供需功能。从生产和消费两方面来看，其连续性的规律都是因产品不同而异因此，生产节奏和消费节奏不可能完全一致。有的产品生产是均衡的，而消费不是均衡的：相反，有的产品生产节奏有间隔而消费则是连续的。这两种情况都产生了供需不平衡，这就要由仓库的储存作为平衡环节加以调控，使生产和消费协调起来，这也体现出物流系统创造物资时间效用的基本职能。
（3）调节货物运输能力的功能。各种运输工具的运量相差很大，船舶的运量大，火车的运量较小，汽车的运量最小。在码头和车站进行不同运输方式的转运时，运输能力是很不匹配的，这种运力的差异必须通过仓库或货场将货物短时存放以进行调节和衔接。
（4）配送和流通加工功能。现代仓库的发展趋势是从保管储存为主要任务向流通性仓库的方向发展，仓库形成流通、销售、零部件供应的中心，其中一部分在所属物流系统中起着货物供应的组织协调作用，被称为物流中心。这一类仓库不仅具备储存保管货物的设施，而且增加了分拣、配送、捆包、流通加工信息处理等设置，这样既扩大了仓库的经营范围，提高了物资综合利用率，又促进了物流合理化，方便了消费者，提高了服务质量。

51、判断题  物流系统优化目标是达到物流系统设计六要素，即P、Q、R、S、T、C的最优化。

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本题答案：错
本题解析：物流系统优化的目标简称为"SS"，即服务性（Service）、快捷性（Speed）、有效的利用面积和空间（SpaceSaving）、规模适当化（ScaleOptimization）、库存控制（StockCon-trol）。

52、多项选择题  物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（）。

A.包装完善
B.规模适当化
C.库存控制
D.商品质量好
E.较低的成本

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

53、判断题  系统工程就是研究系统工程技术。其目的就是要在改造系统这一工程过程中，按照要达到的目标，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

54、判断题  配送是一种"中转"形式。配送是从物流结点到用户的一种送货形式。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

55、判断题  由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

56、判断题  用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

57、多项选择题  按照结构形式，物流模型可以分为（）。

A.实物模型
B.图式模型
C.模拟模型
D.数学模型

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：按照结构形式，物流模型可以分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。其中，实物模型是现实系统的放大或缩小，它能表明系统各个组成部分之间的关系；图式模型是指用图形、图表符号等把系统的实际状态加以抽象化的表现形式；模拟模型是用一种原理相似，而求解或控制处理较为容易的系统代替或近似描述实际所要研究的系统；数学模型是对系统行为的一种数量描述，把系统及其要素的相互关系用数学表达式、图像、图表等抽象地表示出来。

58、判断题  由于装卸搬运的作业内容复杂多变，因此装卸搬运环节成为提高物流系统效率的关键所在。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

59、判断题  公路运输的最大优点是可以实行门到门的直达运输。

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本题答案：对
本题解析：公路运输的最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性，不受路线和停车站的约束，只要没有特别的障碍（如壕沟、过窄的通道等），汽车都可以到达。因此，可以实行从发货人到收货人之间门对门的直达输送。

60、判断题  运输是提高物流系统效率的关键。

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本题答案：错
本题解析：装卸搬运是提高物流系统效率的关键。

61、单项选择题  （）在大批量和远距离的运输中价格便宜 ，可以运送超大型和超重货物。

A.水路运输
B.公路运输
C.管道运输
D.铁道运输

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本题答案：A
本题解析：利用水路运送货物，在大批量和远距离的运输中价格便宜，可以运送超大型和超重物。运输线路主要利用自然的海洋与河流，不受道路的限制，在隔海的区域之间是代替陆地运输的必要方式。

62、多项选择题  系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来、完成某一功能的综合体。属于系统的三要素的有（）。

A.输入
B.输出
C.处理
D.干扰
E.反馈

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本题答案：A, B, C
本题解析：外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能量、信息，称为"输入"。系统以自身所具有的特定功能，将"输入"进行必要的转化处理活动，使之成为有用的产成品，供外部环境使用，称之为系统的输出。输入、处理、输出是系统的三要素。

63、单项选择题  物流系统中存在的制约关系又称为（）。

A.一律背反原理
B.二律背反原理
C.三律背反原理
D.四律背反原理

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本题答案：B
本题解析：物流系统中存在的制约关系包括：
①物流服务和物流成本间的制约关系；
②物流服务子系统功能之间的制约关系；
③构成物流成本的各个环节费用之间的约束关系；
④各子系统的功能和所耗费用的制约关系。这些制约关系也称为二律背反原理。

64、判断题  物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。

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本题答案：对
本题解析：在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。我国国家标准《物流术语》中对流通加工下的定义是："物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。"

65、判断题  保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

66、判断题  共同配送就是指在一定的区域内，为使物流合理化，有若干个定期需求的货主共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  配送按组织者进行分类，可分为（）。

A.企业内部，企业间的配送及企业对消费者的配送
B.定时配送与准时制物流配送
C.定量配送与定路线配送
D.共同配送与加工配送

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本题答案：A
本题解析：定时配送、准时制物流配送、定量配送、定路线配送是配送按配送时间及数量分类的，共同配送与加工配送是实现配送作业合理化的途径。

68、判断题  物流系统优化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  企业全年经营业绩综合报表，消费者收入动向和市场动态，国家有关政策法律等信息属于（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息

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本题答案：D
本题解析：战略管理信息是企业高层管理决策者制定企业年经营目标、企业战略决策所需要的信息，例如企业全年经营业绩综合报表、消费者收入动向和市场动态、国家有关政策法规等。

70、单项选择题  （）是最普及的一种运输方式。

A.水路运输
B.公路运输
C.管道运输
D.铁道运输

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本题答案：B
本题解析：公路运输是最普及的一种运输方式，其最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。

71、判断题  对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业是流通加工业务的范围。

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本题答案：错
本题解析：对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业属于配送业务的范围。

72、判断题  在选择运输方式时，费用是重要的考虑因素。而运费又与运输距离有关，距离愈短，则公路的运费愈省；相反，距离愈长，铁路和水路的运费愈省。

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本题答案：对
本题解析：在选择运输方式时，费用是很重要的因素，距离较短时，公路运输费用最低，距离较长时，铁路和水运费用比公路运费低。

73、判断题  包装按其功能可分为工业包装和商业包装。工业包装又称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为（）。

A.集货
B.进货
C.储存
D.分拣

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本题答案：A
本题解析：配送中心的功能包括集货、储存、分货和配货：为了满足配送货物数量及品种的需求，必须通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运大量的货物，这就是集货过程。

75、判断题  按包装的功能分类可以把包装分为运输包装和商业包装两类。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

76、判断题  航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式。

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本题答案：错
本题解析：航空运输是最快的一种运输方式，但是它也有不足之处，即运费高，运量小

77、判断题  集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息的特点。

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本题答案：错
本题解析：集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息系统的主要特点。物流信息的特点主要表现在：物流信息量大、分布广；动态性强，信息的价值衰减速度快：物流信息种类多。

78、判断题  在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。

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本题答案：错
本题解析：装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用，不仅发生次数频繁，而且又是劳动密集型、耗费人力的作业。

79、单项选择题  （）是物流系统中最基本的功能要素之一。存在于物流各环节之中，其工作的好坏，会直接影响物流系统的效率。

A.输送
B.包装
C.装卸搬运
D.配送

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本题答案：C
本题解析：装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，在各个物流环节中起着承上启下的作用。它在物流成本中占有重要地位，并且是提高物流系统效率的关键。

80、问答题  简述配送中心合理布置的目的。

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本题答案：在配送中心预定的空间内合理的布置好各功能块的相对位置是
本题解析：试题答案在配送中心预定的空间内合理的布置好各功能块的相对位置是非常重要的。合理布置的目的是：
（1）有效地利用空间、设备、人员和能源；
（2）最大限度地减少物料搬运；
（3）简化作业流程；
（4）缩短生产周期；
（5）力求投资最低；
（6）为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境：通常，在制造企业的总成本中，用于物料搬运的费用占了相当大的比例，合理地进行设施规划则可以有效降低这部分费用。配送中心是大批物资集散的场所，物料搬运是最中心的作业活动，合理设施规划的经济效果将更为显著。

81、判断题  公路运输动力费和劳务费较高，特别是长距离输送中缺点较为显著

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

82、问答题  阿迪达斯的流通加工阿迪达斯公司在美国有一家超级市场，设立了组合式鞋店，摆放的不是做好了的鞋，而是做鞋用的半成品，款式花色多样，有6种鞋跟、8种鞋底，均为塑料制造，鞋面的颜色以黑、白为主，搭带的颜色有80种，款式有百余种，顾客进来可任意挑选自己所喜欢的各个部位，交给职员当场进行组合。只要10分钟，一双崭新的鞋便唾手可得。这家鞋店昼夜营业，职员技术熟练，鞋子的售价与成批制造的价格差不多，有的还稍便宜些。所以顾客络绎不绝，销售额比邻近的鞋店高10倍。请回答下列问题：

（1）什么是流通加工？流通加工与生产加工的区别是什么？
（2）流通加工的目的是什么？

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本题答案：（1）流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据
本题解析：试题答案（1）流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
流通加工与生产加工的区别是：
①流通与加工的概念本属于不同范畴。加工是改变物质的形状和性质，形成一定产品的活动；而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。流通加工是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要，使产需双方更好的衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分。流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务，在职能方面的扩大。
②生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值。流通加工者在生产者和消费者之间，起着承上启下的作用。它是把分散的用户需求集中起来，使零星的作业集约化，作为广大终端用户的汇集点发挥作用。
（2）流通加工的目的有以下几点：
①为了运输方便。如铝制门窗框架、自行车、缝纫机等若在制造厂装配成完整的产品，在运输时将耗费很高的运输费用。一般都是把它们的零部件，如铝制门窗框架的材料、自行车车架和车轮分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点以后，再分别组装成成品，这样不仅使运输方便而且经济。而且作为加工活动的组装环节是在流通过程中完成的。
②由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。如平板玻璃以及铁丝等，在商店根据顾客所需要的尺寸临时配置。
③为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。由于流通加工属于深加工性质，直接面对终端用户，综合多家需求，集中下料，合理套裁，充分利用边角余料，做到最大限度的"物尽其用"，节约大量原材料。

83、判断题  装卸搬运环节在物流活动转换中起承上启下的联结作用。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

84、问答题  简述物流系统优化的目标。

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本题答案：物流系统优化目标包括以下五个方面：
（1）服
本题解析：试题答案物流系统优化目标包括以下五个方面：
（1）服务性。在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达；做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本控制在一定水平，费用较低。能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；在网络时代一些货主还要求能够进行在线查询，实时了解货物的在途情况。
（2）快捷性。要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施建在供给地区附近以缩短运输距离，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。在实施供应链管理时代，对市场需求的快速反应能力极为重要。供应链有关企业要实行信息共享、业务流程要协同运作、还需要有高效率的物流作业体系。
（3）有效的利用面积和空间。主要是节约资源，此外物流据点布局紧凑也有利于提高其运作效率。应逐步发展立体化设施和有关物流机械，求得空间的有效利用。我国目前土地资源日趋紧张，不容许发生浪费，特别是对城市市区土地面积的有效利用必须加以充分考虑。
（4）规模适当化。应该考虑物流设施集中与分散的问题处理是否适当。物流系统在考虑必要的发展余地情况下规模大小应该适度。物流系统的水平应根据需求合理确定，如机械化与自动化程度、信息系统所要求的设备类型等。
（5）库存控制。必要的库存是为了保证需求、减少缺货风险。但库存过多则需要占用更多的保管场所，而且会产生多余的库存资金积压，造成存储费用上升。因此，必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。综上，要发挥以上物流系统化的效果，就要进行研究，把从生产到消费过程以至供应链全程的货物量作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线、供应链企业实行信息共享与统筹管理、科学管理库存等，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低其总成本。

85、问答题  简述流通加工的目的。

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本题答案：流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施
本题解析：试题答案流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。其目的有以下几点：
（1）为了运输方便。某些产品若在制造厂装配完整，在运输时将耗费很高的运输费用。一般都是把它们的零部件分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点以后，再分别组装成成品，这样不仅使运输方便而且经济。而作为加工活动的组装环节是在流通过程中完成的。
（2）由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。如平板玻璃以及铁丝等，在商店根据顾客所需要的尺寸临时配置。
（3）为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。由于流通加工属于深加工性质，直接面对终端用户，综合多家需求，集中下料，合理套裁，充分利用边角余料，做到最大限度的"物尽其用"，节约大量原材料。总之，流通加工的目的是在生产的基础上增加商品的附加价值。流通加工的发展，使流通与加工总体过程更加合理化。它能使大量运输合理分散，有效地缓解长距离、大批量、少品种的物流与短距离、小批量、多品种物流的矛盾，实现物流的合理流向和物流网络的最佳配置，从而避免不合理的重复、交叉、迂回运输，大幅度节约运输、装卸搬运和保管等费用，降低物流总成本。

86、问答题  物流系统分析的特点是什么？

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本题答案：物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事
本题解析：试题答案物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。物流系统分析的特点如下：
（1）以整体为目标在一个系统中，处于各个层次的分系统都具有特定的功能及目标，彼此分工协作，才能实现系统整体的共同目标。只研究改善某些局部问题，而其他分系统被忽略或不够重视则系统整体效益将受到不利影响。所以，从事任何系统分析都必须以发挥系统总体的最大效益为准。
（2）以特定问题为对象系统分析有很强的针对性，其目的在于寻求解决特定问题的最佳策略。物流系统中的许多问题都含有不确定因素，而系统分析就是针对这种不确定的情况，研究解决问题的各种方案及其可能产生的结果。不同的系统所要分析解决的问题不同，即使对相同的系统所要解决的问题也要进行不同的分析，制定不同的求解方法。系统分析必须以能求得解决特定问题的最佳方案为重点。
（3）运用定量方法物流系统分析注重实践性，深入现场调查研究取得第一手数据至关重要。在许多复杂的情况下，需要有精确可靠的数字、资料，以作为科学判断的依据，需要利用数学模型和借助于结构模型解析法或计算机仿真模型进行分析。
（4）凭借价值判断从事系统分析时，必须对某些事物作某种程度的预测。由于所提供的资料有许多是不确定的变量，而客观环境又会发生各种变化，因此在进行系统分析时，还要凭借各种价值观念进行判断和选优。

87、判断题  在物流系统中，仓储被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

88、判断题  系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标和准则基础上，分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

89、判断题  仓库从保管储存为主要任务向流通性仓库的方向发展，形成流通、销售、零部件供应的中心，即可成为物流中心。

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本题答案：错
本题解析：现代仓库的发展趋势是从保管储存为主要任务向流通性仓库的方向发展，形成流通、销售、零部件供应的中心，其中一部分在所属物流系统中起着货物供应的组织协调作用，被称为物流中心。

90、问答题  简单描述仓储的作用。

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本题答案：仓储是指对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活
本题解析：试题答案仓储是指对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动，它是物流系统的一个子系统，也是物流活动的两大支柱之一，在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。其作用具体表现在：
（1）克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果实现其使用价值。如大米一年收获1~2次，必须用仓库进行储存以保证平时的均衡需求。
（2）保证生产的连续性。产品从生产领域进入消费领域之前，往往要在流通领域停留一定时间，这就形成了商品储存。在生产过程中原材料、燃料、备品备件和半成品也需要在相应的生产环节之间有一定的储备，作为生产环节之间的缓冲，以保证生产的连续进行。
（3）通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"时间价值"和"使用价值"。利用仓储这种"蓄水池"和"调节阀"的作用，还能调节生产和消费的失衡，消除过剩生产和消费不足的矛盾。
（4）出于政治、军事的需要或为了防止地震、水灾、旱灾、虫灾、风灾、瘟疫等人类不可抗拒的自然灾害所进行的战略性物资储备，在任何时候和任何情况下都是必要的。这一类的物资具有储存批量大、时间长等特点。

91、判断题  随着社会经济的发展，科技的进步，物流信息系统正在向信息分类的集成化、系统功能的模块化、信息采集的在线化、信息存储的集中化、信息处理的智能化以及信息处理可视化方向发展。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  下列各项属于物流系统约束的是（）。

A.资源条件
B.运输能力
C.价格影响
D.仓库容量
E.政策的变化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政策的变化等。

93、判断题  仓储在物流系统中起着存货、配货的作用。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

94、判断题  装卸搬运是指在不同地域范围内，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动

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本题答案：错
本题解析：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

95、判断题  服务一直是物流系统设计与改善最关心的问题之一，也是物流系统的规模与水平的主要约束条件。

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本题答案：错
本题解析：物流成本是物流系统设计与改善最关心的问题，也是物流系统的规模与水平的主要约束条件。

96、单项选择题  物流信息系统的支撑是（）。

A.硬件
B.软件
C.管理思想与理念
D.信息技术

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本题答案：D
本题解析：物流信息系统是物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑，所开发的信息系统。

97、单项选择题  在货物放置时要有利于下次货物的搬运，同时还要创造易于搬运的环境和包装，这种要求称之为（）。

A.省力化原则
B.消除无效搬运原则
C.保持物流的均衡顺畅原则
D.提高搬运活性原则

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本题答案：D
本题解析：提高搬运活性原则包括：
①物品放置时要有利于下次搬运：在装上时要考虑便于卸下，在入库时要考虑便于出库；
②装卸搬运省力化原则：能往下则不住上，能直行则不拐弯，能用机械则不用人力，能水平则不要上坡，能连续则不间断，能集装则不分散；
③消除无效搬运原则。要提高搬运纯度，只搬运必要的物资；
④保持物流的均衡顺畅原则。搬运作业必须综合各方面因素，妥善安排，使物流量尽量均夤，避免忙闲不均的现象。

98、判断题  物流系统优化的目标可简称为"5S"，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低物流的总成本

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

99、判断题  配送是从生产企业至用户的一种送货形式。

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本题答案：错
本题解析：配送是从物流据点至用户的一种送货形式。

100、多项选择题  下列各项属于物流系统外信息的有（）。

A.供货商信息
B.定价信息
C.市场信息
D.财务信息
E.运输信息

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本题答案：A, C, D
本题解析：物流系统外信息是指在物流活动以外发生，提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息，订货合同信息、社会可用运输资源信息、交通和地理信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。