1、多项选择题  采用钟点工制，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担，流通企业员工的这种管理方式适合于()。

A.大型超市
B.小型超市
C.购物中心
D.廉价商店
E.专门商店

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查流通企业员工的管理方式。采用钟点工制，主要在大型超市、廉价商店、购物中心等业态中采用，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担。

2、多项选择题  关于班轮运输计费标准的说法，正确的是()

A.“M”表示按货物的毛重计收，适用于重货 
B.“W”表示按货物的体积计收，适用于轻泡货 
C.“W/M”表示按货物的毛重或体积计收，以其较高者计收运费 
D.“W/MplusAd.val”表示按货物重量、体积或价值三者中较高的一种计收 
E.“Ad.val”表示从价运费，一般按货物FOB货价一定百分比计算

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本题答案：C, E
本题解析：参考教材第168至169页。A选项，“M”表示按“体积”计收，故错误，B选项， “W”,表示按“毛重”计收，故错误;D选项，“W/MplusAd.val”表示按货物的重量或体积计收，然后再加收一定百分比的从价运费，故错误。

3、单项选择题  市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。

A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  “树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为()。

A、果实 
B、叶子 
C、树枝 
D、根系

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本题答案：B
本题解析：“树型”理论将企业比作一棵大树,企业的最终商品是果实,最终服务是叶子，树枝是结合商品和服务的战略业务单位，树干和主枝是核心商品，而为整棵树提供养分、维系生命、稳固树身的根系是核心竞争力。

5、单项选择题  如果两种商品必须同时使用才能满足消费者的某种需求，则称这两种商品之间存在()。

A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  大华公司于2004年度提取了公积金后净利润为100万元。2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借入资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2004年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。

A.20
B.30
C.80
D.100

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本题答案：C
本题解析：剩余股利政策：企业较多地考虑将净利润用于增加投资者权益，只有当增加的资本额达到预定的目标资本结构，才将剩余的利润向投资者分配所以应分配的股利=100-50×40%=80

7、多项选择题  为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。

A、电话询问调查
B、面谈询差询问调查
C、邮寄询问调查
D、日记调查

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  商品交换的主要承担者是（）

A.批发业
B.零售业
C.商业
D.大型商业

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 
 

A.甲乙丙丁 
B.乙丙丁甲 
C.丙乙甲丁 
D.丁乙甲丙

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本题答案：D
本题解析：地区零售饱和指数IRS=(CXRE)/RF，可得：IRS甲=30000X120+15000=240;IRS乙=40000X100÷20000=200;IRS丙=50000X150÷25000=300;IRS丁=60000X80÷30000=160。则四个地区零售饱和指数由小到大的排列顺序为丁乙甲丙。考点:零售业态

10、单项选择题  含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。

A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  商品流通领域与消费领域的临界线是（）。

A、批发企业
B、零售企业
C、生产企业
D、一级采购供应站

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  某商品流通企业将供应商划分为重点商业型、伙伴型、商业型和优先型。这是根据()不同划分的。

A.采购商与供应商之间的业务关系
B.采购商与供应商之间的关系紧密程度
C.供应商的规模和经营品种
D.供应商对采购商的重要性和采购商对供应商的重要性

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本题答案：D
本题解析：根据供应商分类模块法将供应商分为重点商业型、伙伴型、商业型和优先型供应商。供应商分类模块法是依据供应商对采购商的重要性和采购商对供应商的重要性进行矩阵分析，并据此对供应商进行分类的一种方法。

13、多项选择题  职能战略属于企业经营战略中最低层次战略，它包括以下特点()

A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短

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本题答案：C, E
本题解析：职能战略具有作业性取向和可操作性的问题，时间限度比较短，决策风险小，所需代价不高，所涉及的活动在商品流通企业范围内不需要很大的协调性;公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入;ABD是公司战略的特点。

14、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统的开发中，与开发原则相悖的是()。

A.系统功能尽可能全
B.从用户的观点出发
C.本着务实的原则
D.在开发之初，就要制订开发原则

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本题答案：A
本题解析：系统的功能都不可能十全十美，在开发之初，就要制订开发原则，企业和开发组都要遵守这些原则才能使开发工作顺利进行。开发过程中应遵守的开发原则包括：①务实原则;②重点原则;③系统性原则;④标准化原则;⑤实用先进性原则;⑥面向用户原则。系统功能尽可能全是与开发原则相悖的。

15、单项选择题  

根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：

A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态，储存活动可以创造商品的()。

A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流活动基本职能的储存活动。储存同样是物流各环节中十分重要的组成部分。产品离开生产线后到最终消费之前，一般都要经过储存过程，借助各种仓库完成商品保管、保养、维护和管理的过程，使商品使用价值的减少降到最低限度，克服生产与消费的季节性、时间性间隔，创造商品的时间效用。

17、单项选择题  根据国家标准GB/T18354—2001，物流(109istics)是指()。

A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

A.100台
B.110台
C.120台
D.130台

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本题答案：C
本题解析：6000/(380-330)=120

19、单项选择题  迈克尔•波特的“国际竞争四阶段”说中，依赖本国的基本生产要素来获取竞争优势的阶段是()。

A.创新驱动阶段
B.投资驱动阶段
C.要素驱动阶段
D.财富驱动阶段

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本题答案：C
本题解析：国际竞争演化的阶段：要素驱动阶段：企业竞争力来源于本国的基本生产要素;投资驱动阶段：竞争优势来源于生产要素的升级和公司的组织和战略

20、单项选择题  在供不应求时，购买者在市场上竞相购买商品，从而价格上涨，导致市场需求减少，这种调节供求关系的方式称为()

A.数量调节
B.供给调节
C.价格调节
D.资源调节

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本题答案：C
本题解析：价格调节也称为需求调节。供过于求，价格下跌;导致市场需求增加;供不应求，价格上涨，导致市场需求减少。价格变动使供求关系最终趋于平衡。

21、单项选择题  市场是买、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和。这一含义是从（）角度来定义市场的。

A、社会整体
B、从商品销售者（供给者）
C、商品集散地
D、商品供求关系

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  零售商店选址的第一步是要描述和评估可供选择的()

A.位置
B.商圈
C.业态
D.顾客群

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本题答案：B
本题解析：零售商店选址有四步，其中第一步就是评价每个地理区域(商圈)的人口以及现有商店的特点

23、单项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

A.12%
B.80%
C.83%
D.112%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  以下属于成本领先战略适用情况的有()

A.存在大量讨价还价的购买者
B.购买者不太在意品牌间的差别
C.顾客对产品或服务的需要与用途具有多样性，或者时常发生变化
D.竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价
E.市场上有显著不同的顾客群，这些顾客群对产品和服务有不同的需求

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本题答案：A, B
本题解析：CD是差别化战略的适用情况，E是专一经营战略的适用情况

25、单项选择题  供求机制的最终目标是()

A.供给量增加
B.价格趋于平衡
C.价格达到规定的值
D.需求量增加

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本题答案：B
本题解析：供求机制是供给与需求之间所具有的内在联系和动态平衡的机制，其最终目标是使价格趋于均衡。

26、单项选择题  某公司目前拥有9个仓库，总库存量价值1200万，为了业务发展的需要，公司需增7个仓库。以每年库存持有成本为15%计算，仓库数量增加后，库存持有成本为()万元。

A.1500
B.1549
C.240
D.1380

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本题答案：C
本题解析：仓库数量增加后，总库存量价值为：(万元)。库存持有成本为1600×15%=240(万元)。

27、单项选择题  在信贷的基础上，一方进口机器设备或技术，不用现汇支付。以产品或劳务偿还价的做法是()。

A.互购
B.补偿贸易
C.易货贸易
D.单向贸易

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  采用现金股利方式，企业必须具备的基本条件为()。

A.企业有足够的未指明用途的留存收益
B.企业要有足够的现金
C.企业要有足够的存货
D.企业要有足够的股票

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  就实质而言，()并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。

A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店

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本题答案：B
本题解析：本题考查购物中心。就实质而言，购物中心并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集

30、多项选择题  在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()

A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制

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本题答案：A, C
本题解析：本题考查团队激励计划。以节约成本为基础的收益分享计划有斯坎伦计划和拉克计划。

31、单项选择题  如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心

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本题答案：A
本题解析：如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是内企业家。

32、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

A、避强定位
B、迎头定位
C、抗争定位
D、重新定位

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  奢侈品的需求弹性属于()

A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性

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本题答案：A
本题解析：奢侈品的需求弹性系数大于1，生活必需品的需求弹性属于缺乏弹性

34、单项选择题  在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。

A.上期销售量法
B.二次移动平均数法
C.一次指数平滑法
D.一次移动平均数法

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本题答案：C
本题解析：本题考查定量预测方法。指数平滑法考虑了时间序列的全部数据。

35、单项选择题  对处在成长期阶段商品的定价要求是（）。

A、使企业保本微利
B、补偿成本和投入
C、继续扩大市场占有率，实现较高的目标收益
D、稳定市场占有率，增加企业总利润

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  在进行市场预测时，必须收集大量的数据和资料，并且要求做到数据和资料的正确。这里所说的正确是指数据和资料必须是()。

A.一字不漏的
B.客观存在的真实情况的反映
C.经过加工整理的
D.全部年、季、月、日的统计资料

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本题答案：B
本题解析：本题考查收集数据和资料的要求

37、单项选择题  某公司年末流动比率为3，流动资产年末余额为270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元。

A.50
B.90
C.450
D.500

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

38、多项选择题  下列成本中，属于库存持有成本的有()。

A.资金成本
B.空问成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
E.采购成本

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查库存持有成本。库存持有成本包括①空间成本;②资金成本;③库存服务成本;④库存风险成本。

39、多项选择题  德尔菲法的缺点包括()

A.适用范围广
B.预测需要时间长
C.缺乏客观标准
D.可操作性弱

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本题答案：B, C
本题解析：德尔菲法可操作性强

40、多项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

A.平安险
B.一切险
C.附加险
D.战争险

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本题答案：A, B
本题解析：本题考查国际货物运输保险。货主可以单独投保的是平安险、一切险。

41、单项选择题  广义地说，决策是()。

A.一个过程
B.一个环节
C.“拍板”
D.决定

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

42、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查合同争议的解决。合同争议一旦发生，当事人可以通过协商、调解、提请仲裁机构仲裁、经济诉讼。

43、单项选择题  创新能力属于企业的()资源。

A、财务 
B、实物 
C、组织 
D、无形

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本题答案：D
本题解析：商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。有形资源是指可见的、能量化的资产，如资金、设备等，包括财资源、实物资源、组织资源、人力资源;无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的、不易辨识和量化的资产，如企业的创新能力、声誉、商业机密等。企业的无形资源可以归为两大类：技术资源和声誉资源。

44、单项选择题  

某采购商根据本企业的情况，对选择供应商的标准规定不同的加权分数：商品质量45分、价格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四个供应商的供货统计资料如下表。采用加权综合评分法选择，比较满意的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁

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本题答案：C
本题解析：四个供应商综合得分甲的加权综合得分=(3800/4000)×45+(240/320)×30+1×25=90.25乙的加权综合得分=(4900/5000)×45+(240/300)×30+0.98×25=92.6丙加权综合得分=(960/1000)×45+(240/250)×30+0.95×25=95.35丁加权综合得分=(1800/2000)×45+(240/240)×30+0.9×25=93

45、多项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

A.一元线性回归分析法
B.算数平均数法
C.指数平滑法
D.移动平均数法

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查时间序列分析法的类型。上期销售量法、算数平均数法、指数平滑法、移动平均数法是常用的时间序列分析法。

46、单项选择题  商品流通企业的经营决策是对未来发展进行判断和安排。这属于经营决策原则中的()原则。

A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性

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本题答案：A
本题解析：前瞻型原则是指在经营决策过程中，遵循前瞻性的目的是预测未来，对未来的变化实现拟定对策，以避免在将来发生变化时束手无策，陷于被动。

47、单项选择题  根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述错误的是()。

A.信息对接受者的行为产生影响
B.信息对接受者的决策具有价值
C.信息是待加工的数据
D.信息是加工处理后的数据

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本题答案：D
本题解析：本题考查买卖合同的特征。买卖合同是不要式合同，所以选项D不正确。

48、单项选择题  （）属于消费者信息来源中的公共来源。

A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  两个以上承担人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担()责任。

A.连带 
B.统一 
C.完全 
D.分散

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本题答案：A
本题解析：两人以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某—运输区段，与托运人订立合同的，承运人和该区段的承运人承担连带责任。来源:91考试网 91eXAm.org

50、单项选择题  自由连锁总部与分店的关系是（）。

A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商与服务的关系
D.上级与下级的关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

51、多项选择题  与公开发行股票进行股权筹资相比，债务筹资的优点有()。

A.财务风险较小
B.资本成本较低
C.筹资速度较快
D.不分散企业控制权
E.能形成企业稳定的资本基础

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查债务筹资的优点。债务筹资的优点有：①筹资速度较快;②资本成本较低;③不分散企业的控制权。

52、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、目标导向定价法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  消费者购买动机产生的内在驱动力是（）。

A、需要
B、感觉
C、知觉
D、思想

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

54、多项选择题  商品流通企业管理信息系统的基本组成包括()。

A.开发资金
B.软件系统
C.人
D.开发小组
E.硬件系统

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本题答案：B, C, E
本题解析：商品流通企业管理信息系统的基本组成有：①人，包括顾客、企业员工、系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员、系统维护和管理人员、各层次管理机构的管理者和决策者等;②硬件系统;③软件系统。

55、单项选择题  社会性心理购买动机是（）形成的。

A、先天
B、后天
C、情趣
D、性格

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

56、多项选择题  按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。

A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策

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本题答案：A, E
本题解析：按照经营决策的问题是否重复出现划分，可分为程序化决策和非程序化决策。 程序化决策：也称常规决策，是指所要决策的问题是在企业生产经营管理中经常重复出现的问题，可依据一定的程序、方法和标准来进行决策如经营业务决策。 非程序化决策：非常规决策，是指所要决策的问题是新颖的、重要的、不经常出现等，需要临时决定的问题。如：经营战略决策

57、单项选择题  甲方与乙方签订货物买卖合同，合同价款为50000元，乙方向甲方交付9000元定金。但是在合同开始履行时，乙方反悔要求解除合同。甲方同意解除合同，但要求乙方承担违约责任。则甲方收取的9000元现金依法应当()

A、原数返还 
B、2倍返还 
C、不予返还 
D、4倍返还

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本题答案：C
本题解析：为证明合同的订立和保证合同的履行，当事人可以约定买受人向出卖人给付一定的定金作为担保。当买卖合同履行后，定金可以抵作部分价款或者收回;买卖合同未履行的，违约方应承担相应的责任。給付定金的一方不履行合同的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行合同的，应当双倍返还定金。本题中，甲方为收受定金方，乙方为给付定金方，乙方要求解除合同，无权要求返还定金，所以甲方收取的9000元现金不予返还

58、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房 地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

A.200台
B.210台
C.220台
D.230台

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本题答案：B
本题解析：(6000+4500)/(380-330)=210

59、单项选择题  下面列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供基础数据。

A.销售点实时管理系统(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子定货(EOS)
D.网络加值(VAN)

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本题答案：A
本题解析：EDI的优势在于数据交换快速、准确;交换的数据格式统一，减少人为错误;节省大量报表用纸，降低成本。EOS的优势在于扩大采购资源、降低采购成本、与相关的贸易伙伴保持良好的信息沟通、控制合理库存、把握最佳进货时机。VAN的优势在于把相关参与者的信息加以收集、存储、加工，使之成为统一的信息资源，利用网络系统，供参与者进行信息交流。

60、单项选择题  某企业承诺如果客户在30天内付清贷款则给予20%的折扣，这种折扣是（）。

A.数量折扣
B.现金折扣
C.折让
D.职能折扣

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为()

A.三次产业 
B.四次产业 
C.竞争产业 
D.服务产业 

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本题答案：A
本题解析：见教材23页倒数第二段。依据产业的关联性和递进性原理，可以将产业分为第一产业、第二产业和第三产业：

62、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交换的信息管理子系统称为()。

A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统

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本题答案：D
本题解析：网络加值系统是将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交互的信息管理系统。优势在于把相关信息加以收集，储存，加工，使之成为统一的资源，利用网络系统，供参与者进行信息交流。

63、单项选择题  某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()

A、拉克计划 
B、斯坎伦计划 
C、现金现付制 
D、递延式滚存制

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本题答案：D
本题解析：A选项，拉克计划的基本假设是员工的工资总额保持在工业生产总值的一个固定水平上。B选项，斯坎伦计划的目的是降低公司的劳动成本而不影响公司员工的积极性。C选项，现金现付制是指将所实现利润按预定部分分给员工，将奖金与工作表现直接挂钩，即时支付、即时奖励。D选项，递延式滚存制是指将利润中发给员工应得的部分转入该员工的账户，留待将来支付。

64、单项选择题  零售引力法则是由()学者威廉·雷利提出来的。

A.美国
B.英国
C.法国
D.德国

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本题答案：A
本题解析：本题考查零售引力法则。零售引力法则是由美国学者威廉·雷利提出来的。

65、单项选择题  由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。

A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性

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本题答案：A
本题解析：由于关键词广告具有较高的针对性，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。这种方式是2002年以后网络广告中市场增长最快的网络广告模式。

66、单项选择题  一般连锁经营的商品流通企业，为了把握最佳进货时机和控制合理库存，都具有()子系统，以便与供货商或生产商直接进行电子订货。

A.销售点实时管理(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子订货(EOS)
D.网络加值(VAN)

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

67、多项选择题  零库存的优点有()。

A.减少库存占有资 金
B.节约仓储空间
C.优化应收和应付账款
D.降低脱销风险
E.降低运输成本

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查零库存的优点。零库存的优点有：节约仓储空间;减少库存占有的资金;优化应收和应付账款;加快资金周转;降低库存管理成本;规避市场的变化及产品的更新换代而产生的降价、滞销的风险等。

68、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

A、行为细分
B、地理细分
C、人口细分
D、心理细分

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

69、多项选择题  下面关于股票的说法中正确的是()。

A.股票是股份公司发给股东的所有权凭证
B.股东对公司财产有要求权
C.股票本身的价值就是股票的价格
D.股票价格与面值相等
E.股利的资本化价值，决定了股票价格

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本题答案：A, B, E
本题解析：暂无解析

70、多项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 

根据以上资料，回答下列问题：

A.上期销售量法
B.指数平滑法
C.算术平均法
D.一次指数平滑法

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本题答案：A, C
本题解析：本题考查一次移动平均数法。一次移动平均数法用过去m个周期实际销售量的算术平均值作为下期的预测销售量，是介于上期销售量法和算术平均数法之间的一种方法。

71、多项选择题  商品流通企业经营决策按照其内容不同划分，可以分为〔〕等。 91ExAm.org

A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营目标决策
D.经营方针决策
E.经营基础决策

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本题答案：C, D, E
本题解析：按经营决策的内容不同划分，可分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策、经营基础决策等。

72、单项选择题  ()相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。

A.总部
B.配送中心
C.总店
D.仓库

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本题答案：B
本题解析：本题考查配送中心的概念。配送中心相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。

73、单项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

A.产品、价格、渠道和促销
B.产品、价格、成本和沟通
C.消费者、成本、便利和沟通
D.消费者、成本、渠道和促销

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本题答案：C
本题解析：见教材149页。传统的“4Ps“市场营销策略：产品(Products)、价格(prices)、渠道(places)、促销(promotions)。

74、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料，回答89-94题：上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱

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本题答案：B
本题解析：尽管一时被抢购，食盐仍是生活必需品，需求处于稳定状态。

75、单项选择题  ()是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。

A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素

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本题答案：B
本题解析：经营方针：是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。

76、多项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 

根据以上材料，回答下列问题：

A.定量预测
B.定性预测
C.短期预测
D.长期预测

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本题答案：A, C
本题解析：按照预测的性质，市场预测可以分为定性预测方法和定量预测方法，其中定量预测方法有上期销售量法、算术平均数法、移动平均数法、指数平滑法、回归分析法;按预测期限不同划分，可分为短期预测、中期预测和长期预测。短期预测通常是指1年或更短一些时间的市场变化预测;中期预测通常是指1年以上、5年以内的市场变化预测;长期预测通常是指5年以上的预测。该企业用过去10年的历史数据预测了第11年的销售量，因此属于短期预测。

77、单项选择题  在编制计划年度商品采购计划时，某种商品盘点库存量40吨，预计期进货量比消耗量多5吨，则该种商品计划初期库存量为（）吨。

A、15
B、25
C、35
D、45

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）。

A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

79、多项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

A.售后服务
B.价格水平
C.分享成果
D.付款条件

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本题答案：B, C, D
本题解析：在评审供应商绩效的指标体系中，经济指标主要有：价格水平、报价情况、分享成果、付款条件等。

80、多项选择题  下列关于商流费用的叙述，错误的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：商流费用各项内容的比重大小，是随着市场经济的发展而变化的,A.错误。商流费用实际上是交易费用，研究商流费用就是研究买卖的交易费用。B.错误商流费用是商品价值运动产生的费用，不包括使用价值运动产生的费用。使用价值运动产生的费用是物流费用，所以C.错误，D.正确。一般情况下，市场规模越大，市场规则越完善，社会信息程度越高，单位商品所承担的交易费用越低。所以E.错误。

81、单项选择题  体现了人的存在价值和所扮演的社会角色的职业具有()。

A.经济属性
B.法律属性
C.社会属性
D.伦理属性

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本题答案：A
本题解析：职业具备的经济属性，体现了人的存在价值和所扮演的社会角色。

82、单项选择题  海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为()大类。

A.17
B.5
C.4
D.7

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本题答案：B
本题解析：本题考查海运基本运费等级划分。海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为5大类，即普通货、一般化工品、半危险品、危险品、冷藏品。

83、单项选择题  流通信息按其产生过程划分，可分为()。

A..固定信息、流动信息、偶然信息
B..原始信息、加工信息
C..滞后信息、实时信息、预测信息
D..决策信息、控制信息、业务信息

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本题答案：B
本题解析：流通信息按信息产生过程分为原始信息、加工信息。

84、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

A、消费心理
B、供求关系
C、利润
D、企业长远利益

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  在()条件下，勒纳指数等于0

A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争

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本题答案：D
本题解析：在完全竞争条件下，价格等于边际成本，勒纳指数等于0

86、单项选择题  某商品流通企业的经营安全率是8%，说明该企业经营()

A.处于危险阶段
B.要引起注意
C.比较安全
D.很安全

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本题答案：A
本题解析：η在40%以上，经营很安全;在30%～40%之间，经营比较安全;η在20%～30%之间，经营不太好;η在10%～20%之间，要引起注意;在10%下，就危险了。

87、多项选择题  下列因素能引起供给量变动的有()

A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：供给的决定因素：商品本身的价格、生产成本、生产技术水平、相关商品的价格、生产者的期望。

88、单项选择题  企业薪酬满意度调查的对象是()

A、企业的长期客户 
B、企业内部所有员工 
C、本行业中的其他企业 
D、企业内部所有员工家属

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本题答案：B
本题解析：薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。

89、单项选择题  特许经营的转让者向受让者收费的项目中不包括下列哪一项（）。

A、品牌授权金
B、定期权利金
C、场地租金
D、广告费

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  在非确定型决策中，若给每种可能的结果赋予相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数，并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案，这是()

A.折衷准则决策
B.等概率准则决策
C.后悔值准则决策
D.乐观准则决策

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  

某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。

A.一定等于10％
B.一定高于10％
C.一定低于10％
D.可能等于或高于10％

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  选择销售促进工具时需要着重考虑的因素有（）。

A、市场类型
B、销售促进目标
C、竞争情况
D、促销工具的成本效益

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。

A.23 
B.33 
C.38 
D.50

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本题答案：B
本题解析：参考教材第161页高级拉动库存量下安全库存量的计算。根据题目信息可知为需求量变化，提前期固定的情形，则安全库存量=安全系数×需求量标准差×=1.65×10×=1.65×10×2=33箱，故选B

94、单项选择题  流通产业组织政策的一般目标是促进有效竞争，其中的有效竞争是指()

A.能兼容竞争活力和规模经济效益的竞争
B.仅能实现产业内企业之间的适度竞争
C.仅能实现企业规模经济效益的适度竞争
D.能兼容集中和垄断效益的竞争

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

95、多项选择题  商品流通的作用主要表现在()

A.制约生产 
B.实现分配 
C.创造福利 
D.实现消费 
E.均衡信息

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本题答案：A, B, D
本题解析：商品流通的作用主要表现在三个方面：制约生产、实现分配和实现消费。

96、单项选择题  制定()是使库存量合理的主要控制方法。

A.商品库存定额
B.必备商品目录
C.商品保本期
D.商品保利期

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本题答案：A
本题解析：本题考查库存量合理的主要控制方法。

97、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

A.商品质量
B.商品销售量
C.结算速度
D.结算的准确性

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元／吨，单位商品变动成本为1700元／吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到（）万无，就能实理其目标盈利额。

A.4.86
B.8.1
C.60
D.100

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

99、单项选择题  流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。

A.1
B.2
C.3
D.4

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本题答案：C
本题解析：本题考查商圈的辐射范围。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为3公里。

100、单项选择题  按照运输对象的不同，运输合同可划分为()

A、铁路运输合同与公路运输合同 
B、旅客运输合同与货物运输合同 
C、航空运输合同与水路运输合同 
D、单式运输合同与多式联运合同

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本题答案：B
本题解析：运输合同按运输对象的不同划分，可分为旅客运输合同和货物运输合同;A、C选项属于按运输工具不同划分;D选项属于按运输方式不同划分。